Hieronder kunt u de naam en adresgegevens van uw concern controleren en eventueel wijzigen.

Transcriptie

1 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 1 of 29 Concerninformatie Onder "concern" wordt verstaan: Houder van de rechtspersoon die verantwoording aflegt. Verantwoording vindt in principe op concernniveau plaats. U geeft uitsluitend informatie over 'lagere' niveau daartoe speciale aanleiding is. Onder 'lagere' niveaus wordt verstaan: locaties (alleen voor medisch-specialistische instellingen); instellingen of organisatorische eenheden; segmenten; bestuurders; toezichthouders; functionarissen in het kader van de WOPT. Hieronder kunt u de naam en adresgegevens van uw concern controleren en eventueel wijzigen. Indien u eerst het KvK-nummer invult en vervolgens de button met het KvK-logo ernaast aanklikt, kunnen d gegevens zoals bekend bij de Kamer van Koophandel automatisch worden overgenomen; anders kunt u de b gebruiken om te zoeken op de KvK-website (u dient een gevonden code dan wel handmatig over te nemen) Concerninformatie KvK-nummer van het concern Naam van het concern Stichting Mondriaan Adres: straat, huisnummer en evt. toevoeging John F Kennedylaan 301 Postcode, plaatsnaam 6419 XZ HEERLEN Naam bestuurder/directeur Prof. Dr. R.T.J.M. Janssen en Drs. P.L.G. Peters Contactpersoon Wilt u hieronder de contactpersoon namens uw concern voor deelname aan het Jaardocument Maatschappe Verantwoording opgeven. Contactpersooninformatie Naam contactpersoon Drs. A.F.M. (Teun) Smulders Adres: straat, huisnummer en evt. toevoeging John F Kennedylaan 301 Postcode, plaatsnaam 6419 XZ HEERLEN

2 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 2 of 29 adres t.smulders@mondriaan.eu Telefoon Typering concern Typering concern Onderdelen en verleende zorg door concern als geheel Meerdere antwoorden mogelijk, aanvinken wat van toepassing is Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) U kunt zich in DigiMV ook verantwoorden over Wmo-zorg Meerdere antwoorden mogelijk, aanvinken wat van toepassing is Indien : Wilt u voor de verantwoording van Wmo-zorg DigiMV gebruiken? Instellingen of organisatorische eenheden Hieronder kunt u het aantal instellingen of organisatorische eenheden invoeren dat valt onder uw concern; i concern niet uit meerdere instellingen of organisatorische eenheden bestaat, moet u bij "aantal instellingen organisatorische eenheden" 1 (één) invoeren. Onder "instelling" wordt verstaan: In de maatschappij als zelfstandige eenheid optredend organisatorisch verband waarin zorg wo verleend als omschreven bij of krachtens de Zorgverzekeringswet of Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. Als toelichting bij het begrip "organisatorische eenheid" geldt: Het begrip organisorische eenheden wordt momenteel gebruikt door de IGZ in de sector verple verzorging en thuiszorg (VVT). Organisatorische eenheden worden vastgesteld door de IGZ na overleg met het concern. Ze sluiten aan bij de besturing van het concern en vormen daarom vo concern logische eenheden. Kenmerkend is het feit dat organisatorische eenheden integraal verantwoordelijk zijn voor de in de betreffende eenheid geleverde zorg. Daarom is een organisatorische eenheid in het ene geval een vestiging (bijvoorbeeld een verpleeghuis), in het andere geval een district en in weer een ander geval een cluster van vestigingen; een organisatorische eenheid kan ook een divisie zijn die voor een bepaald product verantwoordeli bijvoorbeeld een divisie extramurale zorg. Welke voorzieningen onder welke organisatorische eenheid vallen, stellen de IGZ en het concern dus in overleg vast. In aparte deelvragenlijsten (beschikbaar via de menu-pagina) kunt u dan later elk van de instellingen of organisatorische eenheden benoemen en beschrijven, en de betreffende vragen beantwoorden.

3 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 3 of 29 Aantal instellingen of organisatorische eenheden Concern: aantal instellingen of organisatorische eenheden Aantal 1 instellingen of organisatorische eenheden Segmenten Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat ook vragen m.b.t. het financieel beleid: voor dez kunnen worden beantwoord ofwel voor uw totale concern, ofwel voor ieder segment van uw concern. Hieronder kunt u het aantal segmenten invoeren waarvoor u de vragen m.b.t. het financieel beleid zult bean indien de vragen m.b.t. financieel beleid zullen worden beantwoord voor uw totale concern, moet u bij "aant segmenten" 1 (één) invoeren. Onder "segmenten" wordt verstaan: Door het concern gekozen organisatie-onderdelen die aansluiten bij de organisatorische opzet het concern. De segmentering komt niet noodzakelijkerwijs overeen met de toelatingen; er wo vooral aansluiting gezocht bij de te onderscheiden zorgactiviteiten. Voorbeelden van segmente zijn zorgsoorten, regio's of doelgroepen. Het begrip segment is afkomstig uit de regelgeving van de Raad voor de Jaarverslaggeving (Ric 655). In de arrekening en in het bestuursverslag dient informatie te worden gespecificeerd n segment, in ieder geval voor zover de informatie afwijkt van de informatie op concernniveau. In aparte deelvragenlijsten (beschikbaar via de menu-pagina) kunt u dan later elk van de segmenten benoe beschrijven, en de betreffende vragen beantwoorden. Aantal segmenten Concern: aantal segmenten 1 segmenten Aantal Raad van Bestuur Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat vragen die moeten worden beantwoord per bestu Het gaat daarbij om alle personen die als bestuurders actief geweest zijn in 2009, ook als dat een dee ar betrof of een interim-bestuurder. Het geldt ook voor bestuurders die weliswaar in 2009 niet meer actief geweest als bestuurder, maar in 2009 nog wel inkomen hebben ontvangen in verband met de vervulling van bestuursfunctie in eerdere ren. Hieronder kunt u het aantal van deze bestuurders in 2009 invoeren. In een aparte deelvragenlijst (beschikb menu-pagina) kunt u dan later elk van deze bestuurders in 2009 benoemen en beschrijven, en de betreffen beantwoorden. Indien uw concern geen bestuurders in 2009 kende, moet u bij "aantal bestuurders in 2009" 0 (nul) invoere Let op: Indien een bestuurder gedurende het verslagar zowel in loondienst als extern ingehuurd de bestu heeft uitgeoefend, dient u voor deze bestuurder twee deelvragenlijsten aan te maken en in te vullen - één v periode dat hij/zij in loondienst was en één voor de periode dat hij/zij extern was ingehuurd. In dat geval di

4 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 4 of 29 hieronder het aantal bestuurders in 2009 te vermeerderen, zodat voor deze bestuurder een extra vragenlijs aangemaakt en kan worden ingevuld. Aantal bestuurders in 2009 Concern: aantal bestuurders in bestuurders Aantal Toezichthouders (Raad van Toezicht/Raad van Commissarissen) Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat vragen die moeten worden beantwoord per toezi in Het gaat om alle toezichthouders in 2009, dus ook de toezichthouders die dat maar een deel van h geweest zijn. Hieronder kunt u het aantal van deze toezichthouders in 2009 invoeren. In een aparte deelvragenlijst (besch de menu-pagina) kunt u dan later elk van deze toezichthouders in 2009 benoemen en beschrijven, en de be vragen beantwoorden. Indien uw concern geen toezichthouders in 2009 kende, moet u bij "aantal toezichthouders in 2009" 0 (nul) Aantal toezichthouders in 2009 Concern: aantal toezichthouders in toezichthouders (aantal personen) Aantal Hieronder vindt u een overzicht van de totalen van bezoldiging en belastbaar loon voor 2009 en 2008 voor z ingevuld in de deelvragenlijsten per toezichthouder. U kunt de waarden hier niet wijzigen. Totaalbedragen voor toezichthouders - gegevens voor verslagar Bezoldiging euro Belastbaar loon euro Bedrag in euro's Totaalbedragen voor toezichthouders - gegevens voor vorig ar Bezoldiging euro Belastbaar loon euro Bedrag in euro's WOPT-functionarissen Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat ook vragen die moeten worden beantwoord in he van de Wet Openbaarmaking uit Publieke middelen gefinancierde Topinkomens (WOPT). Het gaat daarbij om functionarissen die in loondienst zijn en een hogere beloning ontvangen dan het gemiddelde salaris van een

5 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 5 of 29 Voor een uitgebreide toelichting op dit onderwerp, het te hanteren loonbegrip en de daarbij horende grens, terecht op de website van het Ministerie van Binnenlandse Zaken, pagina Topinkomens. Hieronder kunt u het aantal van functionarissen invoeren waarvoor dat geldt. In aparte deelvragenlijsten (b via de menu-pagina) kunt u dan later voor elke functionaris de betreffende vragen beantwoorden. Indien uw concern geen functionarissen kent waarop de WOPT van toepassing is, moet u bij "aantal function (nul) invoeren. Wet openbaarheid uit publieke middelen gefinancierde topinkomens (WOPT) In het aanwijzingsbesluit WOPT van 21 augustus 2006 is opgenomen dat zorginstellingen met een toelating op grond van artikel 5 van de Wet Toelating Zorginstellingen dienen te voldoen aan de WOPT. De WOPT schrijft voor dat de instelling in de arrekening van eenieder of van wie de som van het belastbare loon én de voorzieningen ten behoeve van beloningen betaalbaar o termijn van wie de uitkeringen in verband met de beëindiging van het dienstverband het gemiddelde belastbare loon van onze ministers te boven is gegaan, het volgende vermeldt: het belastbare loon; de voorzieningen ten behoeve van beloningen betaalbaar op termijn; functie of functies; duur van het dienstverband; uitkeringen in verband met beëindiging van het dienstverband. Het voorgaande is van overeenkomstige toepassing in geval van een dienstverband van een kleinere omvang dan het bij de verantwoordelijke gebruikelijk voltijdse dienstverband. Het loonbegrip in het kader van de WOPT bestaat uit de volgende onderdelen: het belastbaar loon voorzieningen ten behoeve van beloning betaalbaar op termijn bestaand uit pensioensafdracht (werkgevers en werknemersdeel pensioenpremie) en overige vergoedingen betaalbaar op termijn (o.a. levensloop of afspraken sabbatical) Uitkeringen in verband met beëindiging van het dienstverband Wanr de som van deze drie posten hoger is dan de gemiddelde som van een Minister, dan dient het inkomen volgens deze inkomensbegrippen openbaar gemaakt te worden. De hoogte wordt per ministeriële regeling bekend gemaakt binnen 6 weken na afloop van het kalenderar bekendgemaakt. Daarna wordt deze gepubliceerd op Ter indicatie, in 2008 was deze som &#hash#0128; De WOPT betreft alleen personen in loondienst. De overschrijdingen van het gemiddeld belastbaar loon va onze Ministers dienen te worden gemotiveerd. Ook dienen de cijfers over voorgaand ar te worden opgenomen ter vergelijking. De vermelding is anoniem. Aantal WOPT-functionarissen

6 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 6 of 29 Concern: aantal functionarissen m.b.t. WOPT 2 functionarissen Aantal Indien uw concern in 2009 meer dan 20 WOPT-functionarissen kende, is het ook mogelijk de gegevens op e wijze aan te leveren. In dat geval kunt u dat hieronder aangeven en dient u zelf contact op te nemen met de helpdesk. Wilt u de gegevens m.b.t. WOPT-functionarissen op een andere wijze aanleveren dan via DigiMV? Bijzondere concernonderdelen Audiologisch Centrum Ambulancedienst en/of CPA Trombosedienst Medisch laboratorium en/of huisartsenlaboratorium Erfelijkheidscentrum Apotheek Huisartsenpost Gezondheidscentrum Nadere typering GGZ-instellingen Ambulante behandeling Klinische behandeling Deeltijdbehandeling Ambulante forensische behandeling Klinische forensische behandeling Indien : Justitiële FPC dan wel FPK met tbsplaatsen Kleinschalig wonen (voorheen: beschermd

7 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 7 of 29 wonen) Begeleid Zelfstandig Wonen / ambulante begeleiding Dagactiviteiten AWBZ-functies AWBZ-functies geleverd door het concern Persoonlijke verzorging Verpleging Begeleiding Behandeling Verblijf op grond van de AWBZ Overige AWBZ-prestaties Overige AWBZ-prestaties geleverd door het concern Uitleen verpleegartikelen Prenatale zorg Advies, instructie en voorlichting Voedingsvoorlichting Doelgroepen AWBZ Doelgroepen cliënten AWBZ-zorg Somatische aandoening of beperking Psychogeriatrische aandoening of beperking Psychiatrische aandoening

8 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 8 of 29 Lichamelijke handicap Verstandelijke handicap Zintuiglijke handicap of communicatieve stoornis Psychosociale problemen Private zorg Privaat gefinancierde zorg of -dienstverlening Hebt u in 2009 zorg verleend gefinancierd vanuit niet-publieke middelen? Onderaanneming De gegevens uit onderstaande tabel inzake onderaanneming zijn niet openbaar. Doel van de gegevens is na hoe een landelijke en niet tot individuele concerns herleidbare correctie voor dubbeltellingen kan worden aa op landelijke totalen. De stuurgroep maatschappelijke verantwoording zal afspraken hierover vastleggen en op Uitbestede zorg Hebt u in 2009 WTZi-zorgverlening uitbesteed aan een onderaannemer? Indien : Hoeveel kosten waren met deze uitbesteding gemoeid (betaling aan onderaannemers)? euro Indien : Aan welke zorgaanbieders hebt u zorg uitbesteed? Stichting Koraalgroep, Sittard Zorg in onderaanneming Hebt u in 2009 WTZi-zorg verleend als onderaannemer? Indien : Hoeveel opbrengsten waren met deze uitbesteding gemoeid (betaling door onderaannemers)? euro Indien : Voor welke zorgaanbieders hebt u zorg in onderaanneming verleend?

9 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 9 of 29 Kerngegevens GGZ Kerngegevens GGZ-aanbieders, incusief forensische zorg, exclusief PAAZ en PUK Let op: het gaat hier uitsluitend ZVW- en/of AWBZ-gefinancierde zorg. Cliënten Aantal cliënten in zorg/behandeling per einde verslagar Capaciteit 9645 cliënten Aantal beschikbare bedden per einde verslagar, inclusief kleinschalig wonen (voorheen: beschermd wonen), inclusief deeltijdplaatsen en inclusief BOPZ-aanmerking 1204 bedden/plaatsen Waarvan deeltijdplaatsen 201 bedden/plaatsen Waarvan kleinschalig wonen Productie 254 bedden/plaatsen Aantal in verslagar geopende DBC's (ontleend aan instellingsinformatiesysteem, niet uit DIS) DBC's Aantal in verslagar gesloten DBC's (ontleend aan instellingsinformatiesysteem, niet uit DIS) DBC's Aantal verzorgingsdagen inclusief kleinschalig wonen inclusief BOPZ in verslagar dagen Waarvan verzorgingsdagen kleinschalig wonen dagen Aantal deeltijdbehandelingen in verslagar behandelingen Aantal ambulante contacten in verslagar contacten Aantal dagen dagactiviteiten in verslagar Persol dagen Aantal persolsleden in loondienst per einde verslagar Bedrijfsopbrengsten Totaal bedrijfsopbrengsten (in euro's) in verslagar euro Aantal cliënten Aantal bedden Aantal Aantal personen Aantal fte 2257 personen fte Bedrag in euro's

10 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 10 of 29 Waarvan wettelijk budget voor aanvaardbare kosten euro Waarvan overige bedrijfsopbrengsten euro Zorgkantoorregio's Groningen Friesland Drenthe Zwolle Twente Apeldoorn, Zutphen e.o. Midden IJssel Arnhem Nijmegen Utrecht Flevoland 't Gooi Noord-Holland Noord Kennemerland Zaanstreek/Waterland Amsterdam Amstelland en De Meerlanden Zuid-Holland Noord Haaglanden

11 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 11 of 29 Delft Westland Oostland Midden Holland Rotterdam Nieuwe Waterweg Noord Zuid-Hollandse eilanden Waardenland Zeeland West-Brabant Midden-Brabant Noordoost Brabant Zuidoost-Brabant Noord- en Midden-Limburg Zuid-Limburg Persolsformatie: in loondienst, patiënt- c.q. cliëntgebonden functies Deze bijlage is niet openbaar. De gegevens worden geleverd aan de brancheorganisaties, VWS, IGZ en het C Verantwoording op concernniveau van zowel WTZi-zorg als van overige activiteiten. Persolskosten en -formatie concerns. Kleine instellingen (ca. 10 fte persol of minder) wordt gevraagd gegevens zover mogelijk in te vullen. Geef duidelijk aan wanr het voor u niet mogelijk is om bepaalde ge te vullen. A. Persol in loondienst 1. Persol patiënt- c.q. cliëntgebonden functies in loondienst A1. Persol patiënt- c.q. cliëntgebonden functies in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar Management en staf patiënt-/ cliëntgebonden functies Code: Aantal fte's per einde verslagar euro 21 personen 19.1 fte

12 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 12 of 29 Persol medische elektronica, revalidatietechniek en onderzoeksfuncties Code: Persol behandel- en behandelingsondersteuning Code: Persol psychosociale behandeling en begeleiding Code: Verpleegkundigen en sociaal-(ped)agogische hulpverleners (niveau 5) Verpleegkundigen en sociaal-(ped)agogisch werk (st)ers (niveau 4) Verzorgenden (IG/AG) en sociaal-(ped)agogisch werk (st)ers (niveau 3) euro 4 personen 2.1 fte euro 45 personen 26.7 fte euro 453 personen 353 fte euro 582 personen fte 0 euro 0 personen 0 fte 0 euro 0 personen 0 fte Helpenden (niveau 2) 0 euro 0 personen 0 fte Zorghulpen (niveau 1) 0 euro 0 personen Overig verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped) agogisch persol Subtotaal verpleegkundig, verzorgend en sociaal- (ped) agogisch persol Code: Medisch en sociaalwetenschappelijke functies Code: fte euro 147 personen 98.1 fte euro 729 personen fte euro 402 personen fte Subtotaal persol patiënt- c.q. cliëntgebonden functies in loondienst Code: euro 1654 personen fte Persolsformatie: in loondienst, leerling-verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped)agogisch persol Deze bijlage is niet openbaar. De gegevens worden geleverd aan de brancheorganisaties, VWS, IGZ en het C Verantwoording op concernniveau van zowel WTZi-zorg als van overige activiteiten. Persolskosten en -formatie concerns. Kleine instellingen (ca. 10 fte persol of minder) wordt gevraagd gegevens zover mogelijk in te vullen. Geef duidelijk aan wanr het voor u niet mogelijk is om bepaalde ge te vullen. A. Persol in loondienst 2. Leerling-verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped)agogisch persol in loondienst

13 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 13 of 29 A2. Leerling-verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped) agogisch persol in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar Verpleegkundigen en sociaal- (ped)agogische hulpverleners in opleiding (niveau 5) Code: Verpleegkundigen en sociaal- (ped)agogisch werk(st)ers in opleiding (niveau 4) Code: Verzorgenden (IG/AG) en sociaal-(ped)agogisch werk(st) ers in opleiding (niveau 3) Code: Helpenden in opleiding (niveau 2) Code: Zorghulpen in opleiding (niveau 1) Code: Overig leerlingverpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped)agogisch persol in loondienst Code: Subtotaal leerlingverpleegkundig, verzorgend en sociaal- (ped)agogisch persol in loondienst Code: Aantal fte's per einde verslagar euro 23 personen 21.4 fte euro 42 personen 40.9 fte 0 fte 0 fte 0 fte 0 fte 0 euro 0 personen 0 euro 0 personen 0 euro 0 personen 0 euro 0 personen euro 65 personen 62.3 fte Persolsformatie: in loondienst, management en ondersteunend en overig persol Deze bijlage is niet openbaar. De gegevens worden geleverd aan de brancheorganisaties, VWS, IGZ en het C Verantwoording op concernniveau van zowel WTZi-zorg als van overige activiteiten. Persolskosten en -formatie concerns. Kleine instellingen (ca. 10 fte persol of minder) wordt gevraagd gegevens zover mogelijk in te vullen. Geef duidelijk aan wanr het voor u niet mogelijk is om bepaalde ge te vullen. A. Persol in loondienst 3. Management en ondersteunend persol in loondienst A3. Management en ondersteunend persol in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar

14 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 14 of 29 Persol algemene en administratieve functies Code: Persol hotelfuncties Code: Persol terrein- en gebouwgebonden functies Code: Subtotaal management en ondersteunend persol in loondienst Code: euro 406 personen fte euro 108 personen 79 fte euro 24 personen 23.1 fte euro 538 personen fte 4. Overig persol in loondienst A4. Overig persol in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar Aantal fte's per einde verslagar Overig persol in loondienst 0 euro 0 personen 0 fte Persolsformatie: in loondienst, totaal Deze bijlage is niet openbaar. De gegevens worden geleverd aan de brancheorganisaties, VWS, IGZ en het C Verantwoording op concernniveau van zowel WTZi-zorg als van overige activiteiten. Persolskosten en -formatie concerns. Kleine instellingen (ca. 10 fte persol of minder) wordt gevraagd gegevens zover mogelijk in te vullen. Geef duidelijk aan wanr het voor u niet mogelijk is om bepaalde ge te vullen. A. Persol in loondienst Totaal persol in loondienst A. Persol in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar A1. Subtotaal persol patiënt- c.q. cliëntgebonden functies in loondienst Code: A2. Subtotaal leerlingverpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped)agogisch persol in loondienst Code: A3. Subtotaal management en ondersteunend persol in loondienst Aantal fte's per einde verslagar euro 1654 personen fte euro 65 personen 62.3 fte euro 538 personen fte

15 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 15 of 29 Code: A4. Overig persol in loondienst 0 fte 0 euro 0 personen A. Totaal persol in loondienst Salarissen in verslagar, in euro's Aantal werkzame personen per einde verslagar Totaal persol in loondienst Aantal fte's per einde verslagar euro 2257 personen fte Persolsformatie: niet in loondienst Deze bijlage is niet openbaar. De gegevens worden geleverd aan de brancheorganisaties, VWS, IGZ en het C Verantwoording op concernniveau van zowel WTZi-zorg als van overige activiteiten. Persolskosten en -formatie concerns. Kleine instellingen (ca. 10 fte persol of minder) wordt gevraagd gegevens zover mogelijk in te vullen. Geef duidelijk aan wanr het voor u niet mogelijk is om bepaalde ge te vullen. B. Ingehuurd persol en zelfstandigen: kosten in verslagar, in euro's B. Ingehuurd persol en zelfstandigen Uitzendkrachten en overige inhuur, verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped) agogisch Inhuur van management en staf; algemeen en administratief Zelfstandige specialisten in vrij beroep en inhuur specialisten in loondienst elders Overige uitzendkrachten en overig ingehuurd persol Totaal ingehuurd persol en zelfstandigen Kosten in verslagar, in euro's euro euro 0 euro euro euro C. Onbetaald persol: gemiddeld aantal werkzame personen per einde verslagar C. Onbetaald persol Stagiaires verpleegkundig, verzorgend en sociaal-(ped) agogisch Overige stagiaires Vrijwilligers Totaal onbetaald persol Gemiddeld aantal werkzame personen per einde verslagar 0 personen 0 personen 118 personen 118 personen

16 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 16 of 29 Bestuur en toezicht Governance code Hanteert uw concern de zorgbrede Governance Code? Indien : Welke andere code? Indien : Noteer de reden waarom u de zorgbrede Governance Code niet hanteert Bestuursstructuur Welk model is van toepassing op uw organisatie? (ultimo verslagar) Ander model, nl.: Wat is de samenstelling van het bestuur of de directie? Eindverantwoordelijke Raad van Bestuur met Raad van Toezicht Tweehoofdig met voorzitter Samenstelling Raad van Bestuur Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat vragen die moeten worden beantwoord per bestu Het gaat daarbij om alle personen die als bestuurders actief geweest zijn in 2009, ook als dat een dee ar betrof of een interim-bestuurder. Het geldt ook voor bestuurders die weliswaar in 2009 niet meer actief geweest als bestuurder, maar in 2009 nog wel inkomen hebben ontvangen in verband met de vervulling van bestuursfunctie in eerdere ren. Het aantal van deze bestuurders in 2009 kunt u invoeren op de pagina Raad van Bestuur. In een aparte deelvragenlijst (beschikbaar via de menu-pagina) kunt u dan later elk van deze bestuurders in 2009 benoem beschrijven, en de betreffende vragen beantwoorden. Samenstelling Raad van Toezicht/Commissarissen Het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording bevat vragen die moeten worden beantwoord per toezi in Het gaat om alle toezichthouders in 2009, dus ook de toezichthouders die dat maar een deel van h geweest zijn. Het aantal van deze toezichthouders in 2009 kunt u invoeren op de pagina Toezichthouders (Raad van Toezicht/Raad van Commissarissen). In een aparte deelvragenlijst (beschikbaar via de menu-pagina) k later elk van deze toezichthouders in 2009 benoemen en beschrijven, en de betreffende vragen beantwoord Transparantie-eisen bestuursstructuur Wettelijke transparantie-eisen bestuursstructuur Is er een orgaan dat toezicht houdt op het beleid van de dagelijkse of algemene leiding van het concern en deze met raad ter zijde staat? Zo, licht de reden hiervan toe in het

17 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 17 of 29 maatschappelijk verslag. Is het toezichthoudend orgaan zodanig samengesteld dat de leden ten opzichte van elkaar, de dagelijkse leiding van de instellingen en welk deelbelang dan ook onafhankelijk en kritisch kunnen opereren? Legt het concern schriftelijk en inzichtelijk de verantwoordelijkheidsverdeling tussen het toezichthoudend orgaan en de dagelijkse of algemene leiding vast, evenals de wijze waarop interne conflicten tussen beide organen worden geregeld? Heeft uw concern de rechtsvorm van stichting of vereniging (als bedoeld in artikel 344 van Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek)? Indien : Zijn er meer dan 50 personen werkzaam? (artikel 2 WOR) Indien : Welke rechtsvorm heeft uw concern? Andere rechtsvorm, nl.: Bevoegdheid in statuten tot indienen van verzoek door de cliëntenvertegenwoordiging v BW Indien in uw concern meer dan 50 personen werkzaam zijn: Kent u in uw statuten aan een orgaan dat de cliënten van het concern vertegenwoordigt, de in artikel 346, onder c, van Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek bedoelde bevoegdheid toe tot het indienen van een verzoek als bedoeld in artikel 345 van Boek 2 van het Burgerlijk Wetboek (een verzoek tot enquête door de Ondernemingskamer van het Gerechtshof in Amsterdam)? Bevoegdheid in statuten tot indienen van verzoek toegekend aan ander orgaan Indien in uw concern meer dan 50 personen werkzaam zijn: Aan wie heeft het concern deze bevoegdheid nog meer toegekend (buiten het orgaan dat de cliënten vertegenwoordigt)? Aan geen ander persoon of orgaan Wijziging statuten

18 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 18 of 29 Hebben er in de statuten of bedrijfsvoering veranderingen plaatsgevonden? Indien : Welke veranderingen betrof het? (antwoord in steekwoorden) Transparantie-eisen bedrijfsvoering Wettelijke transparantie-eisen bedrijfsvoering Heeft het concern schriftelijk vastgelegd welk(e) orgaan/organen van het concern welke bevoegdheden heeft/hebben ten aanzien van welk onderdeel of aspect van de bedrijfsvoering? Heeft het concern schriftelijk en inzichtelijk vastgelegd hoe de zorgverlening georganiseerd wordt, van welke andere organisatorische verbanden daarbij gebruik wordt gemaakt en wat de aard is van de relaties met die andere verbanden, waaronder begrepen verantwoordelijkheden, taken en beslissingsbevoegdheden? Ten behoeve van welke instellingen heeft u investeringen gedaan (ook indien in het buitenland gevestigd) in het kader van de beleidsregels behoud van waarde voor de zorg? Ten behoeve van geen enkele instelling. Worden de activiteiten van het concern waarvoor de toelating(-en) geldt/gelden, in ieder geval financieel onderscheiden van andere activiteiten van het concern? Zijn in de financiële administratie van het concern ontvangsten en betalingen duidelijk traceerbaar naar bron en bestemming, en is duidelijk wie op welk moment welke verplichtingen voor of namens het concern is aangegaan? Kwaliteitsbeleid algemeen en t.a.v. patiënten/cliënten In het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording volgen nu (facultatieve) vragen die per instelling of organisatorische eenheid moeten worden beantwoord. Het gaat om de tabellen: Kwaliteitscertificaten, -labels of accreditaties Waardering kwaliteit van zorg door patiënt/cliënt Waardering kwaliteit van zorg door medewerker

19 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 19 of 29 AWBZ-functies geleverd door organisatorische eenheid Aantal cliënten per organisatorische eenheid Prestaties Verantwoorde Zorg VVT per organisatorische eenheid (indien van toepassing) Aantallen klachten in het verslagar Voor deze vragen zijn aparte deelvragenlijsten per instelling of organisatorische eenheid beschikbaar via het menu. Kwaliteit en klachten overig Kwaliteit en klachten overig (facultatief) Het aanleveren van deze gegevens is facultatief. Aangeleverde gegevens zijn openbaar. Kwaliteit overige activiteiten Omschrijving Antwoord Klachten overige activiteiten Aantal klachten ingediend 76 klachten Aantal klachten in behandeling genomen 29 klachten Aantal klachten gegrond verklaard 6 klachten Aantal Klachten WTZi-zorg Klachtenfunctionaris Kunnen cliënten in uw concern terecht bij een klachtenfunctionaris? U levert de gegevens m.b.t. klachten WTZi-zorg aan op het niveau van organisatorische eenheden of instelli afgesproken met IGZ.

20 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 20 of 29 Persolsbeleid Verloop persol Instroom persol in loondienst (totaal) in verslagar Aantal personen Aantal fte 388 personen fte Waarvan WTZi-zorg (schatting): 388 personen fte Uitstroom persol in loondienst (totaal) in verslagar 288 personen fte Waarvan WTZi-zorg (schatting): 288 personen fte Ziekteverzuim exclusief zwangerschapsverlof, volgens de definitie van Vernet in percent Verzuim totaal persol in loondienst (alle sectoren behalve UMC's) Verzuim persol WTZi-zorg (schatting) Percentage 5.42 % 5.42 % Ziekteverzuim exclusief zwangerschapsverlof, volgens de definitie in de toolkit van het Arboservicepunt HOO, in percentages Verzuim totaal persol in loondienst (uitsluitend voor de UMC's) Verzuim persol WTZi-zorg (schatting) Percentage % % Vacatures Totaal aantal vacatures Aantal moeilijk vervulbare vacatures Totaal persol 182 vacatures 10 vacatures Waarvan persol WTZi-zorg 182 vacatures 10 vacatures Waarvan persol met patiënt-/ cliëntgebonden functies 130 vacatures 7 vacatures Kwaliteit van het werk Kwaliteit van het werk: oordeel medewerkers Deze gegevens gaan over het oordeel van medewerkers die WTZi-zorg leveren. Wanr dit niet mogelijk is de gegevens niet kunt splitsen naar WTZi-zorg en andere activiteiten, verantwoordt u de gegevens op conce Als u de gegevens wel kunt splitsen, verantwoordt u ze op het niveau waarop u ook het cliëntoordeel verant d.w.z. in aparte deelvragenlijsten per instelling of organisatorische eenheid beschikbaar via het DigiMV men Waardering kwaliteit van het werk

21 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 21 of 29 Kunt u deze gegevens splitsen voor medewerkers WTZi en overige medewerkers binnen uw concern? Zo, dan verantwoordt u de gegevens niet hier maar op het niveau van organisatorische eenheid of instelling. Waardering kwaliteit van het werk: verantwoording op concernniveau 1. Heeft u in het verslagar (voor de sector gehandicaptenzorg: over het verslagar) een medewerkerraadpleging uitgevoerd waarin is gevraagd naar de waardering van de kwaliteit van zorg? 2. Hanteert u of uw sector een norm voor het oordeel van medewerkers over de kwaliteit van zorg? Gebruikte meetmethode anders, namelijk: Andere meetmethode, namelijk: Effectory Organisational X-ray Model In welk ar heeft de laatste medewerkerraadpleging plaatsgevonden? Omschrijving van de gehanteerde norm Benchmark GGZ Uitkomst van de medewerkerraadpleging op basis van normering sector De verschillen t.o.v. benchmark GGZ zijn klein (nooit meer dan 0,3%) Op de algemene tevredenheid werd iets lager gescoord dan de benchmark (0,2 punten) Hoger werd gescoord op tevredenheid over leidinggevenden en de eigen ontwikkelingsmogelijkheden. Gelijk werd gescoord op het thema arbeidsomstandigheden. Lager werd gescoord op de onderdelen werkzaamheden, collega's, organisatie en beloning Kunt u een benadering geven van de uitkomst van de medewerkerraadpleging? Heeft u de maatregelen getroffen naar aanleiding van de uitkomst? Resultaatratio, liquiditeit en solvabiliteit In deel C (Beleid, inspanningen en prestaties) van het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording volg vragen die per segment moeten worden beantwoord. Het gaat om de tabellen: Resultaatratio Liquiditeit

22 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 22 of 29 Solvabiliteit en vermogensratio Voor deze vragen zijn aparte deelvragenlijsten per segment beschikbaar via het DigiMV menu. Op de pagina "Segmenten" in deel "Algemeen" van deze vragenlijst kunt u het aantal segmenten invoeren w de vragen zult beantwoorden; indien de vragen zullen worden beantwoord voor uw totale concern, moet u d "aantal segmenten" 1 (één) invoeren. WOPT In deel C (Beleid, inspanningen en prestaties) van het Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording volg vragen die moeten worden beantwoord per functionaris in loondienst waarop de "Wet Openbaarheid uit Pub middelen gefinancierde Topinkomens" (WOPT) van toepassing is. Wet openbaarheid uit publieke middelen gefinancierde topinkomens (WOPT) In het aanwijzingsbesluit WOPT van 21 augustus 2006 is opgenomen dat zorginstellingen met een toelating op grond van artikel 5 van de Wet Toelating Zorginstellingen dienen te voldoen aan de WOPT. De WOPT schrijft voor dat de instelling in de arrekening van eenieder of van wie de som van het belastbare loon én de voorzieningen ten behoeve van beloningen betaalbaar o termijn van wie de uitkeringen in verband met de beëindiging van het dienstverband het gemiddelde belastbare loon van onze ministers te boven is gegaan, het volgende vermeldt: het belastbare loon; de voorzieningen ten behoeve van beloningen betaalbaar op termijn; functie of functies; duur van het dienstverband; uitkeringen in verband met beëindiging van het dienstverband. Het voorgaande is van overeenkomstige toepassing in geval van een dienstverband van een kleinere omvang dan het bij de verantwoordelijke gebruikelijk voltijdse dienstverband. Het loonbegrip in het kader van de WOPT bestaat uit de volgende onderdelen: het belastbaar loon voorzieningen ten behoeve van beloning betaalbaar op termijn bestaand uit pensioensafdracht (werkgevers en werknemersdeel pensioenpremie) en overige vergoedingen betaalbaar op termijn (o.a. levensloop of afspraken sabbatical) Uitkeringen in verband met beëindiging van het dienstverband Wanr de som van deze drie posten hoger is dan de gemiddelde som van een Minister, dan dient het inkomen volgens deze inkomensbegrippen openbaar gemaakt te worden. De hoogte wordt per ministeriële regeling bekend gemaakt binnen 6 weken na afloop van het kalenderar bekendgemaakt. Daarna wordt deze gepubliceerd op Ter indicatie, in 2008 was deze De WOPT betreft alleen personen in loondienst. De overschrijdingen van het gemiddeld belastbaar loon va onze Ministers dienen te worden gemotiveerd. Ook dienen de cijfers over voorgaand ar te worden opgenomen ter vergelijking.

23 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 23 of 29 De vermelding is anoniem. Voor deze vragen zijn aparte deelvragenlijsten per functionaris beschikbaar via het DigiMV menu. Op de pagina "WOPT-functionarissen" in deel "Algemeen" van deze vragenlijst kunt u het aantal functionaris invoeren waarvoor u de vragen zult beantwoorden Jaarrekening: balans Balans per einde verslagar resp. vorig ar Activa Vaste activa Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar Immateriële vaste activa euro euro Materiële vaste activa euro euro Financiële vaste activa euro euro Totaal vaste activa euro euro Vlottende activa Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar Voorraden euro euro Onderhanden werk uit hoofde van DBC's euro euro Vorderingen en overlopende activa euro euro Vorderingen uit hoofde van financieringstekort euro euro Effecten 0 euro 0 euro Liquide middelen euro euro Totaal vlottende activa euro euro Totaal activa Totaal activa (vaste activa + vlottende activa) Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar euro euro Passiva Eigen vermogen Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar Kapitaal 3000 euro 3000 euro Collectief gefinancierd gebonden vermogen Niet-collectief gefinancierd vrij vermogen euro euro euro euro Totaal eigen vermogen euro euro

24 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 24 of 29 Overige passiva Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar Voorzieningen euro euro Langlopende schulden (> 1 ar) euro euro Kortlopende schulden (< 1 ar) en overlopende passiva Schulden uit hoofde van financieringsoverschot euro euro 0 euro 0 euro Totaal overige passiva euro euro Totaal passiva Totaal passiva (eigen vermogen + overige passiva) Bedrag in euro's per einde verslagar Bedrag in euro's per einde vorig ar euro euro Jaarrekening: resultatenrekening Resultatenrekening verslagar resp. vorig ar Resultaat uit gewone bedrijfsvoering Bedrijfsopbrengsten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten en/of subsidie euro euro Omzet B-segment 0 euro 0 euro Niet-gebudgetteerde zorgprestaties euro euro Overige bedrijfsopbrengsten euro euro Som der bedrijfsopbrengsten euro euro Bedrijfslasten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Persolskosten euro euro Afschrijvingen op immateriële en materiële vaste activa Bijzondere waardeverminderingen van vaste activa euro euro 0 euro 0 euro Overige bedrijfskosten euro euro Som der bedrijfslasten euro euro Bedrijfsresultaat Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Bedrijfsresultaat euro euro Financiële baten en lasten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Financiële baten euro euro Financiële lasten euro euro Financieel resultaat euro euro Saldo Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar

25 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 25 of 29 Resultaat uit gewone bedrijfsvoering euro euro Belastingen resultaat uit gewone bedrijfsvoering Resultaat uit gewone bedrijfsvoering na belastingen euro 0 euro euro euro Buitengewone baten en lasten Buitengewone baten en lasten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Buitengewone baten 0 euro 0 euro Buitengewone lasten 0 euro 0 euro Buitengewoon resultaat 0 euro 0 euro Resultaat over verslagar resp. vorig ar Resultaat Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Resultaat euro euro Toelichting op balans: materiële vaste activa Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: materiële vaste activa Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Boekwaarde per 1 nuari euro euro Bij: Totaal investeringen (zie specificatie in tabel hieronder) euro euro Bij: Totaal herwaarderingen 0 euro 0 euro Af: Totaal desinvesteringen 0 euro 0 euro Af: Totaal afschrijvingen euro euro Af: Totaal bijzondere waardeverminderingen Af: Totaal terugname geheel afgeschreven activa Boekwaarde per 31 december (= totaal materiële vaste activa) 0 euro 0 euro 0 euro 0 euro euro euro Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: investeringen naar type Investeringen in bedrijfsgebouwen en terreinen Investeringen in machines en installaties Investeringen in andere vaste bedrijfsmiddelen, technische en administratieve uitrusting Investeringen in materiële vaste bedrijfsactiva in uitvoering en vooruitbetalingen op materiële vaste activa Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar euro euro euro euro 0 euro 0 euro euro 0 euro

26 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 26 of 29 Investeringen in niet aan het bedrijfsproces dienstbare materiële activa 0 euro 0 euro Toelichting op balans: financiële vaste activa Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: financiële vaste activa Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Deelnemingen 9000 euro euro Overige langlopende vorderingen euro euro Totaal financiële vaste activa euro euro Toelichting op balans: vorderingen en overlopende activa Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: vorderingen en overlope activa Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Vorderingen op debiteuren euro euro Overige kortlopende vorderingen en overlopende activa Totaal vorderingen en overlopende activa euro euro euro euro Toelichting op balans: kortlopende schulden Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: kortlopende schulden Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Schulden aan kredietinstellingen euro euro Crediteuren euro euro Aflossingsverplichtingen langlopende leningen euro euro Overige schulden euro euro Overige kortlopende schulden en overlopende passiva Totaal kortlopende schulden en overlopende passiva euro euro euro euro Toelichting op balans: specificatie financieringsverschil Toelichting op de balans per einde verslagar resp. vorig ar: specificatie financierings

27 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 27 of 29 Wettelijk budget aanvaardbare kosten Af: Vergoedingen ter dekking van het wettelijk budget AWBZ Af: Vergoedingen ter dekking van het wettelijk budget DBCfinanciering Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar euro euro euro euro euro euro Totaal financieringsverschil euro euro Toelichting op de resultatenrekening: wettelijk budget aanvaardbare kosten Toelichting op de resultatenrekening per einde verslagar resp. vorig ar: wettelijk bu Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Wettelijk budget boekar euro euro Correcties budget voorgaande ren euro 0 euro Totaal wettelijk budget aanvaardbare kosten euro euro Toelichting op resultatenrekening: niet-gebudgetteerde zorgprestaties Toelichting op de resultatenrekening verslagar resp. vorig ar: niet-gebudgetteerde zorgprestaties Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Opbrengsten Wmo euro euro Onderaanneming Wmo-diensten 0 euro 0 euro Zorgprestaties tussen instellingen 0 euro 0 euro Zorgprestaties cliënten 0 euro 0 euro Zorgprestaties derde compartiment Persoonsgebonden en -volgende budgetten 0 euro 0 euro euro euro Overige zorgprestaties 0 euro 0 euro Eigen bijdragen cliënten euro euro Totaal niet-gebudgetteerde zorgprestaties euro euro

28 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 28 of 29 Toelichting op resultatenrekening: overige bedrijfsopbrengsten Toelichting op de resultatenrekening verslagar resp. vorig ar: overige bedrijfsopbren Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Overige dienstverlening euro euro Overige subsidies euro euro Overige opbrengsten euro euro Totaal overige bedrijfsopbrengsten euro euro Toelichting op de resultatenrekening verslagar resp. vorig ar: overige bedrijfsopbren overige subsidies (alleen voor UMC's) Academische component (= topreferente zorg en innovatie & ontwikkeling) Academische component (= topreferente zorg en innovatie & ontwikkeling) Rijksbijdrage betreffende werkplaatsfunctie Bedrag in euro's verslagar euro euro euro Bedrag in euro's vorig ar Rijksbijdrage betreffende werkplaatsfunctie euro Bijdrage universiteit betreffende medische faculteit euro Bijdrage universiteit betreffende medische faculteit Subsidie opleidingsfonds euro euro Subsidie opleidingsfonds Overige subsidies niet elders genoemd euro euro Overige subsidies niet elders genoemd euro Toelichting op resultatenrekening: persolskosten Toelichting op de resultatenrekening verslagar resp. vorig ar: persolskosten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar Lonen en salarissen euro euro Sociale lasten euro euro

29 Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording 2010 DigiMV verslagar 2009 Page 29 of 29 Pensioenpremie euro euro Andere persolskosten euro euro Persol niet in loondienst euro euro Totaal persolskosten euro euro Toelichting op resultatenrekening: overige bedrijfskosten Toelichting op de resultatenrekening verslagar resp. vorig ar: overige bedrijfskosten Voedingsmiddelen en hotelmatige kosten Bedrag in euro's verslagar Bedrag in euro's vorig ar euro euro Algemene kosten euro euro Patiënt- en bewonersgebonden kosten euro euro Onderhoud en energiekosten euro euro Huur en leasing euro euro Dotaties en vrijval voorzieningen euro euro Totaal overige bedrijfskosten euro euro