Jaarrapport zorggebruik Arbeidsrelevante zorg voor zorgmedewerkers

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarrapport zorggebruik Arbeidsrelevante zorg voor zorgmedewerkers"

Transcriptie

1 Jaarrapport zorggebruik 2012 Arbeidsrelevante zorg voor zorgmedewerkers

2

3 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Inhoud 1 Samenvatting 5 2 Zorggebruik in de zorgsector Fysiotherapie Psychische zorg Zorggebruik naar organisatiegrootte Zorggebruik naar regio Zorggebruik naar leeftijd en geslacht 12 3 Zorggebruik en ziekteverzuim 14 4 Zorggebruik in zorgbranches Ziekenhuizen (ZKH) Verpleeg- en Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT) Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) Gehandicaptenzorg (GHZ) 25 5 Verbeterpotentieel Voorbeelden verbeterpotentieel 31 6 Verantwoording 33

4 4 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012

5 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Samenvatting Eén op de vier zorgmedewerkers maakt gebruik van de IZZ Zorgverzekering, de collectieve zorgverzekering van en voor de zorg. Met de schaalgrootte van de IZZ Zorgverzekering beschikt Stichting IZZ over een uniek inzicht in het zorggebruik van zorgmedewerkers, vooral op het vlak van arbeidsrelevante zorg zoals fysiotherapie en psychische zorg. Deze kennis delen we graag met de sector. Medewerkers uit alle delen van de zorg maken gebruik van de IZZ Zorgverzekering. In dit jaarrapport wordt enkel ingegaan op de grotere zorgbranches. In het Jaarrapport maken we onderscheid tussen vier verschillende branches: Ziekenhuizen (ZKH), Verpleegen Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT), Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) en Gehandicaptenzorg (GHZ). Uit analyse van het arbeidsrelevant zorggebruik blijkt dat er wezenlijke verschillen bestaan tussen branches onderling en op instellingsniveau binnen de branches. Bovendien zien we dat er een relatie is tussen zorggebruik en ziekteverzuim. Werknemers en werkgevers verenigd in Stichting IZZ streven naar optimale gezondheid en inzetbaarheid van medewerkers in de zorg. Uit dit rapport blijkt dat er te grote verschillen zijn in gezondheid van zorgmedewerkers, afhankelijk van de branche of zorgorganisatie waarin zij werken. Voor zowel werknemers als werkgevers is het wenselijk deze verschillen te verminderen. De baten echter verschillen voor de verschillende partijen. Vanuit werknemersperspectief is het belangrijk om het werkvermogen op peil te houden, gezond en vitaal te zijn en als bijkomend voordeel een zo laag mogelijke zorgverzekeringspremie te betalen. Vanuit werkgeversperspectief is het belangrijk om een aantrekkelijke werkgever te zijn en optimale productiviteit met minimale verstoring na te streven. En vanuit een breder maatschappelijk perspectief is het belangrijk om de zorgkosten beheersbaar te houden. Door verschillen in het zorggebruik op instellingsniveau inzichtelijk te maken en gericht onderzoek te doen naar de beïnvloedbare oorzaken daarachter, wensen we binnen de zorgsector de variatie in arbeidsrelevant zorggebruik terug te dringen. Voor het onderzoek heeft Stichting IZZ een meerjarige samenwerking met de Erasmus Universiteit in Rotterdam. Daarnaast gebruiken we onder andere instrumenten als Inzicht in Zorggebruik, het Beslismodel Inzetbaarheid en een specifiek preventieprogramma voor zorgmedewerkers om zo samen met werkgevers en werknemers in de zorg de gezondheid en inzetbaarheid te verbeteren. In het Jaarrapport Zorggebruik 2012 vergelijken we de zorgsector met de landelijke gegevens over zorggebruik van werkende Nederlanders (hoofdstuk 2). We laten zien dat er een relatie is tussen zorggebruik en ziekteverzuim (hoofdstuk 3). Vervolgens vergelijken we binnen de zorgsector de verschillende branches onderling en maken we zichtbaar hoe groot de verschillen zijn op instellingsniveau binnen de branches (hoofdstuk 4). Dit geeft zicht op het verbeterpotentieel van de zorgsector, de verschillende branches en individuele zorginstellingen (hoofdstuk 5).

6 6 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik in de zorgsector 2.1 Fysiotherapie Gebruik fysiotherapie vergeleken Iets meer dan een vijfde van de werkende Nederlanders (22,8%) bezoekt gedurende één jaar minimaal één keer een fysiotherapeut. In de zorg ligt dit percentage ruim anderhalf maal zo hoog: 36 procent van de medewerkers in de zorg maakte in 2012 gebruik van fysiotherapie (zie tabel 1). Gegevens over het gebruik van fysiotherapie zijn gebaseerd op declaraties van reguliere fysiotherapie, ergotherapie, oefentherapie Cesar Mensendieck en manueel therapie. Een uitsplitsing naar zorgbranche (ZKH, VVT, GGZ en GHZ) laat zien dat er wezenlijke verschillen bestaan tussen branches. Binnen de zorgsector is het percentage medewerkers dat in 2012 gebruik maakte van fysiotherapie het hoogst voor personen werkzaam in de branches GHZ (38,3 procent) en VVT (37,9 procent). Van medewerkers van ziekenhuizen bezocht relatief de kleinste groep de fysiotherapeut (31,4 procent), gevolgd door medewerkers uit de GGZ branche met 33,5 procent. Toch ligt ook in die branches het percentage nog fors boven het gemiddelde van werkend Nederland. Statistische toetsen laten zien dat de verschillen in aantal gebruikers fysiotherapie tussen enerzijds ZKH en GGZ branches en anderzijds VVT en GHZ branches statistisch significant zijn 1 (zie tabel 1). Wat betreft het aantal behandelingen per fysiotherapie-gebruikende zorgmedewerker zien we dat dit voor de gehele sector bijna 15 behandelingen per jaar is. Medewerkers uit de ZKH en GGZ branches worden respectievelijk gemiddeld 13,4 en 13,8 maal behandeld, terwijl hun collega s uit de VVT en GHZ branches achtereenvolgens gemiddeld 15,1 en 15,4 behandelingen per jaar nodig hebben. Hoewel deze verschillen tussen de branches niet statistisch significant zijn, is er wel eenzelfde patroon zichtbaar als bij het percentage gebruikers: de VVT en GHZ branches hebben meer behoefte aan fysiotherapeutische zorg dan de ZKH en GGZ branches (zie figuur 1 en tabel 1). Interessant is ook om te kijken naar de kostenverschillen per branche. Op basis van de indicator kosten per medewerkers is zichtbaar hoe groot het verschil in zorggebruik fysiotherapie is tussen medewerkers in de GHZ branche en medewerkers in ziekenhuizen. Per 1000 medewerkers liggen de zorgkosten voor fysiotherapie in de Gehandicaptenzorg 40% boven die van de ZKH branche. Percentage gebruikers Aantal behandelingen per gebruiker Zorgkosten per 1000 medewerkers** ZKH 31,4% ab 13, VVT 37,9% ac 15, GGZ 33,5% cd 13, GHZ 38,3% bd 15, Zorgsector (gem.) 36,0% 14, Totaal werkend Nederland 22,8%* 1 Statistische significantie geeft aan dat de gevonden uitkomst in sterke mate de veronderstelling ondersteunt dat het verschil niet door toeval is ontstaan. abcd Branches met dezelfde letters verschillen statistisch significant van elkaar (p<0.05) * Bron: CBS ** Gemiddelde kosten per behandeling: 30 Tabel 1 Gebruik fysiotherapie in Nederland, zorgsector totaal en zorgsector uitgesplitst naar branches

7 IZZ Jaarrapport Zorggebruik , ZKH 14,5 ZKH 34 VVT GGZ 14 VVT GGZ GHZ GHZ 32 13, Percentage gebruikers fysiotherapie Aantal behandelingen per gebruiker fysiotherapie Figuur 1 Gebruik fysiotherapie: percentage gebruikers (links) en aantal behandelingen per gebruiker (rechts) Chronisch - Niet chronisch Van de zorgmedewerkers die in 2012 gebruik maakten van fysiotherapie, had gemiddeld 9,4% chronische klachten. Binnen de VVT branche is het percentage medewerkers chronische klachten met 10% het hoogst. De gemiddelden van de branches GGZ en GHZ branches liggen met 8,9% onder het sectorgemiddelde van 9,4%. ZKH 90,5% 9,5% VVT GGZ 90,0% 10,0% 91,1% 8,9% Niet Chronisch Chronisch GHZ 91,1% 8,9% Zorgsector 90,6% 9,4% 75% 80% 85% 90% 95% 100% Figuur 2 Verdeling fysiotherapie chronisch niet chronisch

8 8 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Psychische zorg Gebruik psychische zorg vergeleken Onderzocht is ook hoeveel medewerkers in de zorg gebruikmaken van psychische zorg. Daarbij is gekeken naar de zorg die verleend is in de eerstelijns GGZ en tweedelijns GGZ exclusief verblijf. De resultaten laten zien dat ongeveer één op de 20 medewerkers in de zorg minstens één keer per jaar gebruik maakt van psychische zorg (zie tabel 2). Een vergelijking met werkend Nederland is voor 2012 nog niet te maken. Het percentage gebruikers van psychische zorg is onder medewerkers uit de GGZ en GHZ branches gemiddeld het hoogst; in deze branches ligt het percentage gebruikers op respectievelijk 5,6 en 5,7 procent. Ook op psychische zorg scoort de ZKH branche met gemiddeld 4,3 procent lager dan de andere sectoren. Personen werkzaam binnen een VVT-instelling maken met 4,7 gebruikers op de 100 medewerkers gemiddeld ook relatief minder gebruik van psychische zorg. Statistische toetsen wijzen uit dat er ook voor het gebruik van psychische zorg een tweedeling bestaat. De verschillen tussen enerzijds de ZKH en VVT branches en anderzijds de GGZ en GHZ branches zijn statistisch significant. Ook hier is gekeken naar de kostenverschillen per branche, op basis van de indicator zorgkosten per medewerkers. Geconcludeerd mag worden dat de GGZ branche met afstand de hoogste kosten heeft voor psychisch zorg voor haar medewerkers namelijk ruim per 1000 medewerkers per jaar. Dit is ruim 55% hoger vergeleken met de ZKH branche. Dit wordt niet alleen verklaard door een hoger percentage medewerkers dat gebruik maakt van psychische zorg, maar ook door een hoger zorggebruik (gemeten in euro s per zorgconsumerende medewerkers). Dit komt overeen met het (relatief) hoger gebruik van de duurdere tweedelijns psychische zorg. In figuur 4 is dat weergegeven; de GGZ branche gebruikt ten opzichte van de andere branches minstens 10% meer tweedelijns psychische zorg. Percentage gebruikers Kosten psychische zorg per gebruiker Kosten psychische zorg per 1000 medewerkers ZKH 4,3% ab VVT 4,7% cd GGZ 5,6% ac GHZ 5,7% bd Zorgsector (gemiddeld) 5,0% Tabel 2 Gebruik psychische zorg in de zorgsector en zorgbranches

9 IZZ Jaarrapport Zorggebruik ,5 5 4,5 ZKH VVT GGZ GHZ 4 3,5 Percentage gebruikers psychische zorg Figuur 3 Gebruik psychische zorg: percentage gebruikers Verdeling psychische zorg eerste- en tweedelijns GGZ Het aantal gebruikers van psychische zorg is verdeeld naar eerste en tweedelijns GGZ. Binnen de GGZ branche zijn de meeste gebruikers in de tweede lijn: ruim 44 procent. In vergelijking met de ZKH branche (34,8 procent) is het verschil bijna 10 procent. De branches VVT en GHZ komen overeen met het gemiddelde beeld van de gehele zorgsector. ZKH 65,2% 34,8% VVT 60,8% 39,2% 1e lijn 2e lijn GGZ 55,4% 44,6% GHZ 60,0% 40,0% Zorgsector 60,8% 39,2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Figuur 4 Gebruikers psychische zorg verdeeld naar eerste- en tweedelijns GGZ

10 10 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik naar organisatiegrootte In figuur 5 zijn twee spreidingsdiagrammen weergegeven met de mate van spreiding van het percentage gebruikers van fysiotherapie en psychische zorg, gekoppeld aan de zorginstellingen waar deze medewerkers werkzaam zijn. Hierbij staat iedere punt voor een individuele zorginstelling. In de diagrammen is te zien hoe het aandeel gebruikers zich verhoudt tot de organisatiegrootte (uitgedrukt in totaal aantal medewerkers). De rood gestippelde lijnen geven het gemiddelde percentage gebruikers van fysiotherapie (links) en psychische zorg (rechts) weer. Wat allereerst opvalt is dat het gebruik van fysiotherapeutische zorg niet samenhangt met organisatiegrootte; zorginstellingen met relatief veel medewerkers hebben niet per definitie een hoger percentage fysiotherapie-gebruikers dan instellingen met minder medewerkers. Ook het percentage psychische zorggebruikers hangt niet samen met organisatiegrootte. Wat betreft spreiding is er voor beide zorgsoorten wel een verschil zichtbaar. De vorm van de puntenwolk laat zien dat de spreiding onder kleine instellingen groter is dan onder grote instellingen. Het is aannemelijk dat het percentage gebruikers van grote instellingen zich door het grotere aantal afdelingen en vestigingen uit middelt richting het gemiddelde. Gebruik fysiotherapie (percentage gebruikers) Branche ZKH VVT GGZ GHZ Gebruik psychische zorg (percentage gebruikers) Branche ZKH VVT GGZ GHZ Organisatiegrootte (aantal medewerkers) Organisatiegrootte (aantal medewerkers) Figuur 5 Spreidingsdiagram zorginstellingen Links: percentage gebruikers fysiotherapie en organisatiegrootte Rechts: percentage gebruikers psychische zorg en organisatiegrootte

11 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik naar regio Bekend is dat de hoeveelheid zorggebruik mede afhankelijk kan zijn van regionale verschillen in cultuur en infrastructuur. De verdeling naar geografische regio s in tabel 3 laat zien dat verhoudingsgewijs meer zorgmedewerkers in het oosten en zuiden van het land fysiotherapeutische zorg consumeren dan medewerkers werkzaam in het noorden of het westen. Voor het percentage gebruikers van psychische zorg scoren de zorginstellingen in de westelijke regio van Nederland juist hoger dan instellingen in de andere regio s. Uit verdere analyses is gebleken dat de regionale verschillen voor beide zorgsoorten statistisch significant zijn en tevens zichtbaar zijn op brancheniveau. Percentage gebruikers fysiotherapie Kosten fysiotherapie per 1000 medewerkers* Percentage gebruikers psychische zorg Kosten psychische zorg per 1000 medewerkers Noord 34,7% a ,6% a Oost 37,0% b ,5% b Zuid 38,6% ac ,8% c West 34,1% bc ,5% abc Nederland (gem.) 36,0% ,0% abcd Regio s met dezelfde letters verschillen statistisch significant van elkaar (p<0.05) * Gemiddelde kosten per behandeling: 30 Tabel 3 Percentage gebruikers en kosten fysiotherapie en psychische zorg verdeeld naar geografische ligging

12 12 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik naar leeftijd en geslacht Leeftijdsopbouw IZZ verzekerde zorgmedewerkers per branche De gemiddelde leeftijd van medewerkers in de zorg neemt de laatste jaren toe. De gemiddelde leeftijd van de IZZ verzekerde zorgmedewerker ligt op dit moment op 46 jaar. In alle branches zien we dat de grootste groep medewerkers bestaat uit 45- tot 55 jarigen. Ziekenhuizen hebben relatief gezien de jongste populatie. In de zorgsector is de VVT branche het sterkst vergrijsd. 45% 40% 35% 30% ZKH VVT GGZ GHZ 25% 20% 15% 10% 5% 0% < >65 Figuur 6 Leeftijdsopbouw IZZ verzekerde zorgmedewerkers per branche Gebruik fysiotherapie Zorgsector naar leeftijdsgroep en geslacht Het percentage medewerkers in de zorg dat gebruik maakt van fysiotherapie is geanalyseerd naar geslacht en leeftijd. Figuur 7 laat zien dat met het stijgen van de leeftijd het percentage gebruikers van fysiotherapie ook toeneemt. Dit leidt tot verschillen per branche: de ZKH branche bijvoorbeeld heeft een relatief jonge(re) populatie dan de ander branches en ook een lager fysiotherapie gebruik. Verder zien we in de sector dat tot ongeveer 55 jaar het aantal fysiotherapie-gebruikers sterk toeneemt. Het percentage fysiotherapie-gebruikers onder vrouwen ligt in alle leeftijdsklassen anderhalf tot tweemaal hoger dan bij mannen. In de volgende hoofdstukken is eenzelfde weergave per branche (ZKH, GGZ, GHZ en VVT) gemaakt.

13 IZZ Jaarrapport Zorggebruik ,0% 40,0% 35,0% 30,0% 32,8% 34,9% 40,9% 41,0% Mannen Vrouwen % gebruikers 25,0% 20,0% 23,7% 22,6% 26,2% 27,6% 15,0% 17,8% 10,0% 13,7% 5,0% 0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 7 Gebruik fysiotherapie Zorgsector naar leeftijdsgroep en geslacht Gebruik psychische zorg Zorgsector naar leeftijdsgroep en geslacht Het percentage medewerkers in de zorg dat gebruik maakt van psychische zorg is ook geanalyseerd naar geslacht en leeftijd (figuur 8). In vergelijking met fysiotherapie zien we hier een omgekeerd verloop qua leeftijd. Naarmate de leeftijd vordert neemt het percentage gebruikers van psychische zorg af. Het percentage zorggebruikers onder vrouwen ligt ongeveer 20 procent boven dat van mannen. Bij hogere leeftijden neemt dit verschil af. 7,0% 6,0% 6,2% 5,9% Mannen % gebruikers 5,0% 4,0% 3,0% 4,4% 5,3% 5,0% 4,9% 3,9% 4,5% 2,8% 3,1% Vrouwen 2,0% 1,0% 0,0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 8 Gebruik psychische zorg Zorgsector (medewerkers in de zorg)

14 14 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik en ziekteverzuim De belangrijkste oorzaken van ziekteverzuim in de zorg zijn fysieke en psychische (over)belasting. Met de IZZ zorggebruik gegevens is het mogelijk om te toetsen in hoeverre er een verband bestaat tussen arbeidsrelevant zorggebruik en ziekteverzuim. In tabel 5 met bijbehorende grafiek is te zien hoe de branchecijfers met betrekking tot gebruik van fysiotherapie en psychische zorg zich verhouden tot de ziekteverzuimcijfers. Percentage gebruikers fysiotherapie Percentage gebruikers psychische zorg Ziekteverzuim* ZKH 31,4% 4,3% 4,6% VVT 37,9% 4,7% 5,9% GGZ 33,5% 5,6% 5,1% GHZ 38,3% 5,7% 5,8% Totaal zorgsector 36,0% 5,0% 5,5% * Ziekteverzuimcijfers zijn gebaseerd op gegevens uit jaarverslagen (2011) van de onderzochte instellingen Tabel 5 Percentage gebruikers fysiotherapie, percentage gebruikers psychische zorg en ziekteverzuimpercentage In de tabel en figuur 9 is duidelijk te zien dat de percentages ziekteverzuim van de branches, parallellen vertonen met de percentages in het gebruik van fysiotherapie. Zo zien we dat het ziekteverzuim gemiddeld het laagst is in de ZKH branche en het hoogst in de VVT en GHZ branches. De gegevens over het gebruik van fysiotherapie laten een gelijksoortig patroon zien, terwijl de cijfers over het gebruik van psychische zorg een ander patroon kennen. 6,5% 6.0% 5,5% 5,0% 4,5% 4,0% 3,5% 3,0% ZKH VVT GGZ GHZ Totaal zorgsector 39,0% 37,0% 35,0% 33,0% 31,0% 29,0% 27,0% 25,0% Percentage gebruikers psychische zorg Percentage gebruikers fysiotherapie Ziekteverzuim Figuur 9 Verband zorggebruik en ziekteverzuim in de zorgsector

15 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Verband zorggebruik en ziekteverzuim in de zorgsector Om te toetsen of ziekteverzuim inderdaad gerelateerd is aan zorggebruik, zijn er correlatie analyses uitgevoerd. Uit de resultaten blijkt dat er voor de gehele zorgsector een statistisch significant verband bestaat tussen het percentage medewerkers dat gebruik maakt van fysiotherapie en het ziekteverzuim binnen een zorginstelling. Het gaat om een positieve correlatie, oftewel: binnen instellingen met een gemiddeld hoog gebruik fysiotherapie is het ziekteverzuim ook hoog. Tevens blijkt uit de correlatie analyses dat er geen verband bestaat tussen gebruik van psychische zorg en ziekteverzuim. Hoewel we weten dat een deel van (langdurig) verzuim te maken heeft met psychische klachten, kunnen we op basis van deze cijfers niet concluderen dat er binnen zorginstellingen met een hoog ziekteverzuim ook meer psychische zorg wordt geconsumeerd. Verband zorggebruik en ziekteverzuim in zorgbranches Wanneer we inzoomen op de verschillende branches in de zorgsector, zien we dat de positieve correlatie tussen gebruik fysiotherapie en ziekteverzuim voor twee branches geldt: voor de ZKH branche en VVT-instellingen. Het sterkste verband is zichtbaar voor de ZKH branche. Uit het bovenstaande blijkt dat het ziekteverzuim in de zorg verband houdt met het gebruik van fysiotherapie en dat dit vooral geldt voor de ZKH branche. Zorginstellingen die de fysieke belasting van hun personeel weten te verminderen, hebben ook aantoonbaar meer controle over het ziekteverzuim.

16 16 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Zorggebruik in zorgbranches Om een helder beeld te krijgen van het zorggebruik in de verschillende zorgbranches, is per branche onder andere een kwadrantanalyse uitgevoerd. Voor iedere branche is weergegeven welk deel van de instellingen een relatief hoog of laag percentage gebruikers van fysiotherapie of psychische zorg heeft ten opzichte van de gemiddelden van die branche. Daardoor is te zien welk deel van de instellingen een hoge score op beide zorgsoorten heeft. Ten slotte is voor elke branche het gebruik van fysiotherapie en psychische zorg weergegeven, uitgesplitst naar leeftijd en geslacht. 4.1 Ziekenhuizen (ZKH) Verschillen in zorggebruik tussen ziekenhuizen Uit de sectorrapportage bleek dat het zorggebruik binnen de ZKH branche relatief laag ligt in vergelijking tot andere zorgbranches. Wanneer we verder inzoomen op de ZKH branche, wordt zichtbaar dat er een spreiding binnen de branche bestaat (zie figuur 10). Zo bezoekt in het hoogst scorende ziekenhuis 45 procent van de medewerkers in 2012 een fysiotherapeut, terwijl dit percentage in het laagst scorende ziekenhuis op ongeveer 20 procent ligt. Vertaald naar kosten per medewerkers komt dit neer op een spreiding van tot aan fysiotherapiekosten per 1000 medewerkers. Voor het gebruik van psychische zorg is het verschil tussen hoog en laag scorende ziekenhuizen naar verhouding nog groter. De echte uitbijters daargelaten varieert het percentage gebruikers per zorginstelling van 1,5% tot 6,5%, overeenkomend met een spreiding in zorgkosten van tot per 1000 medewerkers.

17 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Ziekenhuis 10 9 Gebruik psychische zorg (percentage gebruikers) Gebruik fysiotherapie (percentage gebruikers) Figuur 10 Spreidingsdiagram ZKH instellingen: percentage gebruikers fysiotherapie en psychische zorg Het spreidingsdiagram in figuur 10 is een kwadrantanalyse van de ZKH branche. Iedere punt staat voor een individuele zorginstelling en de gestippelde lijnen geven het gemiddelde percentage gebruikers in de branche weer voor fysiotherapie of psychische zorg. Instellingen weergegeven door een groene stip doen het goed: zij hebben een percentage gebruikers dat zowel voor fysiotherapeutische zorg als voor psychische zorg onder het branchegemiddelde ligt. Voor de ZKH branche bestaat deze groep uit 31 procent van het totaal aantal instellingen binnen de branche. Aan de andere kant van de grafiek vinden we de instellingen weergegeven met een rode stip. Deze instellingen scoren boven het branchegemiddelde op beide zorgsoorten en presteren daarmee het minst goed. Iets meer dan een kwart van de ZKH instellingen (26 procent) bevindt zich in deze groep. Ruimte voor verbetering is er ook voor de oranje gekleurde instellingen: 43 procent van de instellingen scoort ofwel boven het branchegemiddelde op percentage fysiotherapie-gebruikers (24 procent) ofwel boven het branchegemiddelde op percentage gebruikers van psychische zorg (19 procent).

18 18 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Verschillen gebruik fysiotherapie en psychische zorg naar leeftijd en geslacht ZKH branche Figuur 11 geeft een beeld van gebruikers van fysiotherapie werkzaam in de ZKH branche, verdeeld naar leeftijd en sekse. In de groep vrouwen jaar is het percentage gebruikers het hoogste. In verhouding tot de totale zorgsector ligt het percentage gebruikers in de ZKH branche in alle leeftijdscategorieën lager. 45,0% 40,0% % gebruikers 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 12,7% 20,3% 14,5% 29,6% 19,2% 33,0% 23,5% 38,3% 23,7% 37,8% Mannen Vrouwen 5,0% 0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 11 Fysiotherapie percentage gebruikers ZKH branche naar leeftijd en geslacht

19 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Figuur 12 geeft een beeld van gebruikers van psychische zorg verdeeld naar leeftijd en geslacht. Opvallend is dat het aandeel mannelijke zorggebruikers op hogere leeftijd minder afneemt dan het aandeel vrouwelijke gebruikers. 6,0% 5,0% 5,4% 5,4% Mannen % gebruikers 4,0% 3,0% 3,2% 4,4% 3,9% 3,7% 3,4% 4,3% 2,8% 3,2% Vrouwen 2,0% 1,0% 0,0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 12 Psychische zorg percentage gebruikers ZKH branche naar leeftijd en geslacht 4.2 Verpleeg-, Verzorgingshuizen en Thuiszorg (VVT) Verschillen in zorggebruik tussen VVT instellingen Het sectorrapport in hoofdstuk 2 wees uit dat in 2012 gemiddeld 37,9 procent van de medewerkers werkzaam in de VVT branche gebruik maakt van fysiotherapie. Uit figuur 13 blijkt dat de spreiding van VVT instellingen groot is, variërend van instellingen met 20 procent fysiotherapie-gebruikers tot instellingen met 55 procent fysiotherapie-gebruikers. Vertaald naar kosten per 1000 medewerkers loopt dit uiteen van per jaar tot per jaar per 1000 medewerkers, een verschil van bijna Ook bij het gebruik van psychische zorg is de spreiding tussen de hoogst en laagst scorende instelling groot, van ongeveer 1,5% tot ruim 10%. Dit verschil in percentage gebruikers leidt tot een spreiding in zorgkosten van tot per medewerkers per jaar.

20 20 IZZ Jaarrapport Zorggebruik VVT instelling 10 9 Gebruik psychische zorg (percentage gebruikers) Gebruik fysiotherapie (percentage gebruikers) Figuur 13 Spreidingsdiagram VVT instellingen: percentage gebruikers fysiotherapie en psychische zorg Het spreidingsdiagram in figuur 13 is een kwadrantanalyse van de VVT branche. Iedere punt staat voor een individuele zorginstelling en de gestippelde lijnen geven het gemiddelde percentage gebruikers in de branche weer voor fysiotherapie of psychische zorg. Instellingen weergegeven door een groene stip doen het goed: zij hebben een percentage gebruikers dat zowel voor fysiotherapeutische zorg als voor psychische zorg onder het branchegemiddelde ligt. Voor de VVT branche bestaat deze groep uit 34 procent van het totaal aantal instellingen binnen de branche. Aan de andere kant van de grafiek vinden we de instellingen weergegeven met een rode stip. Deze instellingen scoren boven het branchegemiddelde op beide zorgsoorten en presteren daarmee het minst goed. Eén op de vijf VVT instellingen bevindt zich in deze groep. Ruimte voor verbetering is er ook voor de oranje gekleurde instellingen: 46 procent van de instellingen scoort ofwel boven het branchegemiddelde op percentage fysiotherapiegebruikers (25 procent) ofwel boven het branchegemiddelde op percentage gebruikers van psychische zorg (21 procent).

21 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Verschillen gebruik fysiotherapie en psychische zorg naar leeftijd en geslacht VVT branche Figuur 14 geeft een beeld van gebruikers van fysiotherapie verdeeld naar leeftijd en sekse. In verhouding tot de zorgsector als geheel ligt het percentage gebruikers in alle categorieën hoger. 50,0% 45,0% 40,0% 42,7% 43,3% Mannen % gebruikers 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 14,6% 29,1% 20,4% 35,4% 25,9% 36,7% 26,4% 29,5% Vrouwen 5,0% 0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 14 Fysiotherapie percentage gebruikers VVT branche naar leeftijd en geslacht

22 22 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Figuur 15 geeft een beeld van de gebruikers van psychische zorg verdeeld naar leeftijd en geslacht. Opvallend is dat het aandeel mannelijke gebruikers in de categorie jongeren hoog is, vergelijkbaar met de GGZ branche. 7,0% 6,0% 5,0% 6,1% 5,6% 5,0% 5,6% 4,8% 5,3% Mannen Vrouwen % gebruikers 4,0% 3,0% 3,8% 4,0% 2,9% 2,8% 2,0% 1,0% 0,0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 15 Psychische zorg percentage gebruikers VVT branche naar leeftijd en geslacht 4.3 Geestelijke Gezondheidszorg (GGZ) Verschillen in zorggebruik tussen GGZ instellingen Gemiddeld 34 procent van de medewerkers binnen de GGZ branche maakt gebruik van fysiotherapie en 5,6 procent bezoekt minimaal eenmaal per jaar als zorgconsument de eerste- of tweedelijns GGZ. Wat betreft percentage gebruikers van fysiotherapeutische zorg is de spreiding tussen instellingen wat geringer in vergelijking tot de VVT en GHZ branche. Desalniettemin is het percentage fysiotherapie gebruikers bijna twee keer zo hoog in de hoogst scorende instellingen (48 procent) als in laagst scorende instellingen (25 procent). Per medewerkers is dit een verschil van in zorgkosten. Voor psychische zorg is de spreiding groter en ligt dit bedrag nog een stuk hoger: de zorgkosten voor de GGZ instellingen met het laagste percentage gebruikers liggen gemiddeld op per medewerkers, terwijl deze kosten voor de GGZ instellingen met het hoogste percentage bedragen.

23 IZZ Jaarrapport Zorggebruik GGZ instelling 10 9 Gebruik psychische zorg (percentage gebruikers) Gebruik fysiotherapie (percentage gebruikers) Figuur 16 Spreidingsdiagram GGZ instellingen: percentage gebruikers fysiotherapie en psychische zorg Het spreidingsdiagram in figuur 16 is een kwadrantanalyse van de GGZ branche. Iedere punt staat voor een individuele zorginstelling en de gestippelde lijnen geven het gemiddelde percentage gebruikers in de branche weer voor fysiotherapie of psychische zorg. Instellingen weergegeven door een groene stip doen het goed: zij hebben een percentage gebruikers dat zowel voor fysiotherapeutische zorg als voor psychische zorg onder het branchegemiddelde ligt. Voor de GGZ branche bestaat deze groep uit 36 procent van het totaal aantal instellingen binnen de branche. Aan de andere kant van de grafiek vinden we de instellingen weergegeven met een rode stip. Deze instellingen scoren boven het branchegemiddelde op beide zorgsoorten en presteren daarmee het minst goed. In de GGZ branche bevindt 23 procent van instellingen zich in deze groep. Ruimte voor verbetering is er ook voor de oranje gekleurde instellingen: 46 procent van de instellingen scoort ofwel boven het branchegemiddelde op percentage fysiotherapie-gebruikers (25 procent) ofwel boven het branchegemiddelde op percentage gebruikers van psychische zorg (23 procent).

24 24 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Verschillen gebruik fysiotherapie en psychische zorg naar leeftijd en geslacht GGZ branche Figuur 17 geeft een beeld van het percentage gebruikers van fysiotherapie verdeeld naar leeftijd en sekse. In verhouding tot andere zorgbranches ligt het percentage gebruikers in de jonge mannen categorie het laagst (10,8 procent). De overige categorieën volgen min of meer het sector beeld. 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 33,5% 33,9% 40,5% 41,8% Mannen Vrouwen % gebruikers 25,0% 20,0% 15,0% 21,1% 18,5% 23,8% 27,5% 29,1% 10,0% 10,8% 5,0% 0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 17 Fysiotherapie percentage gebruikers GGZ branche naar leeftijd en geslacht

25 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Figuur 18 geeft een beeld van gebruikers van psychische zorg verdeeld naar leeftijd en geslacht. Opvallend is dat nagenoeg alle categorieën hoger scoren dan de zorgsector als geheel. Vooral de categorie mannen en vrouwen tussen de 25 en 35 jaar springt er uit. 9,0% 8,0% 7,0% 6,0% 6,6% 6,4% 7,8% 6,9% 7,3% Mannen Vrouwen % gebruikers 5,0% 4,0% 5,5% 4,3% 5,3% 3,0% 2,0% 2,8% 3,4% 1,0% 0,0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 18 Psychische zorg percentage gebruikers GGZ branche naar leeftijd en geslacht 4.4 Gehandicaptenzorg (GHZ) Verschillen in zorggebruik tussen GHZ instellingen In vergelijking met de andere zorgbranches ligt het percentage gebruikers van zowel fysio therapie als psychische zorg in de GHZ branche het hoogst. Uit het sectorrapport in hoofdstuk 2 bleek dat gemiddeld 38,3 procent van de GHZ medewerkers gebruik maakt van fysio therapeutische zorg en 5,7 procent van psychische zorg. Binnen de branche zien we ook aanzienlijke verschillen tussen individuele instellingen. Zo bedraagt het percentage fysio therapie-gebruikers bij de laagst scorende instellingen 25 procent, terwijl dit percentage bij de hoogst scorende instellingen op 55 procent ligt. Een vertaling naar zorgkosten laat zien dat dit een verschil is van per medewerkers per jaar. Ook voor psychische zorg zijn er grote verschillen tussen instellingen zichtbaar. Het percentage gebruikers van psychische zorg varieert van ongeveer 2% tot 10%. Uitgedrukt in zorgkosten per medewerkers komt dit neer op een verschil van per jaar.

26 26 IZZ Jaarrapport Zorggebruik GHZ instelling 10 9 Gebruik psychische zorg (percentage gebruikers) Gebruik fysiotherapie (percentage gebruikers) Figuur 19 Spreidingsdiagram GHZ instellingen: percentage gebruikers fysiotherapie en psychische zorg Het spreidingsdiagram in figuur 19 is een kwadrantanalyse van de GHZ branche. Iedere punt staat voor een individuele zorginstelling en de gestippelde lijnen geven het gemiddelde percentage gebruikers in de branche weer voor fysiotherapie of psychische zorg. Instellingen weergegeven door een groene stip doen het goed: zij hebben een percentage gebruikers dat zowel voor fysiotherapeutische zorg als voor psychische zorg onder het branchegemiddelde ligt. Voor de GHZ branche bestaat deze groep uit 27 procent van het totaal aantal instellingen binnen de branche. Aan de andere kant van de grafiek vinden we de instellingen weergegeven met een rode stip. Deze instellingen scoren boven het branchegemiddelde op beide zorgsoorten en presteren daarmee het minst goed. In de GHZ branche bevindt 19 procent van instellingen zich in deze groep. Ruimte voor verbetering is er ook voor de oranje gekleurde instellingen: in totaal scoort iets meer dan de helft van de instellingen ofwel boven het branchegemiddelde op percentage fysiotherapie-gebruikers (30 procent) ofwel boven het branchegemiddelde op percentage gebruikers van psychische zorg (24 procent).

27 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Verschillen gebruik fysiotherapie en psychische zorg naar leeftijd en geslacht GHZ branche Figuur 20 geeft een beeld van gebruikers van fysiotherapie verdeeld naar leeftijd en sekse. In verhouding tot alle andere zorgbranches is het percentage gebruikers in de categorie mannen en vrouwen tussen de 46 en 55 jaar ver weg het hoogst. Voor de sector geldt hier 26,2 procent voor mannen en respectievelijk 44,1 procent voor vrouwen. 50,0% 45,0% 40,0% 44,1% 43,5% Mannen 35,0% 36,2% 38,4% Vrouwen % gebruikers 30,0% 25,0% 20,0% 24,6% 23,2% 27,3% 30,5% 31,1% 15,0% 17,2% 10,0% 5,0% 0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 20 Fysiotherapie percentage gebruikers GHZ branche naar leeftijd en geslacht

28 28 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Figuur 21 geeft een beeld van gebruikers van psychische zorg verdeeld naar leeftijd en geslacht. Opvallend is dat in verhouding in de categorie jaar het zorggebruik zowel bij mannen als vrouwen hoog is. 8,0% 7,0% 6,0% 5,9% 7,5% 7,0% 6,7% Mannen Vrouwen % gebruikers 5,0% 4,0% 3,0% 2,0% 3,2% 5,1% 4,9% 4,8% 2,7% 3,2% 1,0% 0,0% 24 jaar en jonger 25 tot en met 35 jaar 36 tot en met 45 jaar 46 tot en met 55 jaar 56 tot en met 65 jaar leeftijdscategorie Figuur 21 Psychische zorg percentage gebruikers GHZ branche naar leeftijd en geslacht

29 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Verbeterpotentieel Langer doorwerken, een toenemende zorgvraag en stijgende zorgkosten zijn belangrijke aandachtspunten in Nederland. Algemeen aanknopingspunt lijkt het verbeteren van de duurzame inzetbaarheid en gezondheid van medewerkers. Werkgevers en werknemers hebben een gemeenschappelijk belang om de duurzame inzetbaarheid en gezondheid te verbeteren. De baten verschillen echter voor de verschillende partijen. Vanuit werknemersperspectief is het belangrijk om het werkvermogen op peil te houden, gezond en vitaal te zijn en als bijkomend voordeel een zo laag mogelijke zorgverzekeringspremie te betalen. Vanuit werkgeversperspectief is het belangrijk om een aantrekkelijke werkgever te zijn en optimale productiviteit met minimale verstoring na te streven. Vanuit een breder maatschappelijk perspectief is het belangrijk om de zorgkosten beheersbaar te houden. Ruimte voor verbetering De Arbobalans 2012 laat zien dat fysieke klachten bij medewerkers in de gezondheidszorg de oorzaak zijn van 28,9 procent van het verzuim. Van alle verzuim is 25,4 procent arbeid gerelateerd. Uit dit Jaarrapport blijkt echter dat gemiddelden waarden niet alles zeggen. Welke spreiding rond dat gemiddelde is er? De IZZ Zorggebruik gegevens laten zien welke spreiding er over de branches en individuele zorginstellingen is gemeten in zorggebruik fysiotherapie en psychische zorg van hun medewerkers. Bijna zeventig procent van alle zorginstellingen scoort boven het gemiddelde gebruikerspercentage op minimaal één van deze beiden zorgsoorten. De afwijkingen ten opzichte van die gemiddelden blijken groot te zijn. Tegelijkertijd tonen de gegevens aan dat er in elke branche genoeg voorbeelden zijn van instellingen die fors gunstiger dan het gemiddelde zorggebruik scoren: er is dus ruimte voor verbetering die leidt tot een betere gezondheid en inzetbaarheid. Gebruik fysiotherapie 100% 100% 100% 36,1 36,7 31,7 33,2 34,6 36,3 0% 0% 0% Voorbeeld ziekenhuis Ziekenhuis (169/235) Zorgsector (493/953) Positie binnen de branche ,7% 36,1% 25,2% 48,6% Toelichting Het percentage medewerkers van uw organisatie dat naar fysiotherapie is verwezen was in 2011 lager dan in Uw organisatie scoort daarmee minder dan het gemiddelde in de branche. Uw score ligt 4,4 procentpunt hoger dan de branche. In 2011 lag deze 3,5 procentpunt hoger dan het gemiddelde in de branche. 45,6 procent van uw branchegenoten scoort minder op dit onderdeel ,2% 36,7% 24,7% 50,5% Voorbeeld ziekenhuis Ziekenhuis Minimum Maximum Figuur 22 Voorbeeld rapportage Inzicht in Zorggebruik

30 30 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Oplossingsrichtingen voor werknemers en werkgevers Stichting IZZ werkt in haar streven naar het verminderen van fysieke klachten bij zorgmedewerkers met twee oplossingsrichtingen: de eerste is het rechtstreeks en gericht helpen van individuele IZZ verzekerden bij het bevorderen van hun gezondheid en vitaliteit. Bijvoorbeeld door het organiseren van preventieve interventies, workshops en leefstijl/zelfmanagement programma s die aansluiten bij werken in de zorg. De tweede oplossingsrichting is het ondersteunen van zorginstellingen bij het opzetten en uitvoeren van strategisch gezondheid/hr beleid. Bijvoorbeeld door zorginstellingen inzicht te geven in zorggebruik, het projectmatig aanpakken van zorggebruik bij zorginstellingen met een hoog gebruik en met het Beslismodel Inzetbaarheid. Het Beslismodel Inzetbaarheid ondersteunt zorginstellingen bij het nemen van investeringsbeslissingen in het gezondheidsbeleid. Op basis van wetenschappelijk onderzoek naar de effectiviteit van interventies en enkele kerngegevens van de zorginstelling wordt inzicht gegeven in het verbeterpotentieel op verschillende prestatie indicatoren, zoals rendement, verzuimpercentage, productiviteit, klant- en medewerker tevredenheid (Bron: Beslismodel Inzetbaarheid Stichting IZZ 2013). Data zorginstelling Interventies zoals: - bewegen - fysieke belasting Beslismodel Prestatie indicatoren: - Rendement - Effect op loonkosten - Effect op verzuim% - Effect op verloop% Effect op basis wetenschappelijk onderzoek Figuur 23 Processchema Beslismodel Inzetbaarheid

31 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Voorbeelden verbeterpotentieel Verbeterpotentieel Ziekenhuis Om zichtbaar te maken wat een relatief kleine vermindering in zorggebruik en verbetering van inzetbaarheid opbrengt, is een topklinisch ziekenhuis beschreven dat een zorggebruik fysiotherapie kent dat boven het gemiddelde ligt, maar niet nog niet tot de uitersten behoort. Met behulp van het Beslismodel Inzetbaarheid is een berekening gemaakt van de opbrengsten voor dit ziekenhuis indien 20 per medewerker geïnvesteerd wordt in fysieke belasting en beweging. Voor deze instelling komt dit overeen met een investering van Voorbeeld topklinisch Ziekenhuis Aantal medewerkers 3700 Verzuimpercentage 4,8% Percentage medewerkers dat fysiotherapie gebruikt 36% (branche gemiddelde* = 31%) Aantal behandelingen fysiotherapie per gebruiker 14,8 (branche gemiddelde* = 13,4) Investering fysieke belasting en bewegen (per medewerker 20) Bron: IZZ database: branche gemiddelde van totale branche ZKH Tabel 6 Kerngegevens topklinisch ziekenhuis en gebruik fysiotherapie Indien door beperking van de fysieke belasting het huidige percentage gebruikers fysio therapie (36%) daalt naar het branchegemiddelde van ziekenhuizen (31%) en het aantal fysiotherapiebehandelingen per gebruiker (14,8) daalt naar het branchegemiddelde van 13,4 behandelingen, leidt dit voor de medewerkers tot een besparing van op zorggebruik fysiotherapie op jaarbasis. Vertaald naar ziektekostenpremie voor diezelfde medewerkers, komt dit neer op bijna 3 per medewerker per maand. De analyse met behulp van het Beslismodel Inzetbaarheid laat zien dat een investering van een opbrengst voor de werkgever van c.a oplevert, indien de interventies goed worden geïmplementeerd. De opbrengst is opgebouwd uit een vermindering van de loonkosten, afname van de verzuim- en verloopkosten. Het verminderen van de loonkosten wordt veroorzaakt door het verbeteren van de productiviteit (zie tabel 7). Prestatie indicator Huidig Nieuw Verschil Verbeterpotentieel in Totale investering Productiviteit % 70,00 70,12 0,12 Effect loonkosten -/ Ziekteverzuim % 4,80 4,79-0,01 Effect verzuimkosten -/ Verloop % 11,30 11,27-0,03 Effect verloopkosten -/ Opbrengst* *opbrengst in 1 jaar Tabel 7 Opbrengst en inzicht effect prestatie indicatoren ziekenhuis bij investering 20 per medewerker

32 32 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Verbeterpotentieel ZKH branche Wanneer we dezelfde methodiek en investering van 20 toepassen op de branche ZKH en de branche specifieke data invoeren, dan zien we onderstaande opbrengst. Een investering van 6 miljoen in vermindering van fysieke belasting en stimuleren van bewegen levert bijna 16,5 miljoen. op (zie tabel 8). Prestatie indicator Huidig Nieuw Verschil Verbeterpotentieel in Totale investering Productiviteit % 70,00 70,12 0,12 Effect loonkosten -/ Ziekteverzuim % 4,51 4,50 0,01 Effect verzuimkosten -/ Verloop % 11,30 11,27 0,03 Effect verloopkosten -/ Opbrengst* *opbrengst in 1 jaar Tabel 8 Opbrengst en inzicht effect prestatie indicatoren ZKH branche bij investering 20 per medewerker Verbeterpotentieel Zorgsector Wanneer we dezelfde methodiek en investering van 20 per medewerker toepassen op de Zorgsector (vier hoofdbranches ZKH, VVT, GHZ en GGZ) en de branche specifieke data combineren en invoeren dan zien we onderstaande opbrengst. Een investering van circa 24 miljoen in vermindering van fysieke belasting en stimuleren van bewegen levert bijna 67 miljoen op (zie tabel 9). Prestatie indicator Huidig Nieuw Verschil Verbeterpotentieel in Totale investering Productiviteit % 70,00 70,12 0,12 Effect loonkosten -/ Ziekteverzuim % 5,29 5,28 0,01 Effect verzuimkosten -/ Verloop % 13,40 13,37 0,03 Effect verloopkosten -/ Opbrengst* *opbrengst in 1 jaar Tabel 9 Opbrengst en inzicht effect prestatie indicatoren Zorgsector bij investering 20 per medewerker Bovenstaande voorbeelden laten zien dat investeren in duurzame inzetbaarheid loont. Het Jaarrapport laat ook zien dat er voldoende voorbeelden zijn van zorginstellingen waar met succes het zorggebruik en verzuimpercentage beperkt zijn. Dat biedt mogelijkheden voor zorginstellingen onderling om van elkaar te leren en de sector als geheel gezond te houden.

33 IZZ Jaarrapport Zorggebruik Verantwoording De bevindingen in dit rapport zijn gebaseerd op geanonimiseerde declaratiegegevens van de IZZ Zorgverzekering. De IZZ Zorgverzekering is opgenomen in de belangrijkste zorg-cao s en bijna Nederlanders werkzaam in de zorg hebben een collectieve zorgverzekering bij IZZ. De declaratiegegevens van deze verzekerden zijn geaggregeerd naar medewerkersen instellingsniveau zodat we uitspraken kunnen doen over groepen zorgmedewerkers en zorginstellingen. Om de privacy van de IZZ verzekerden te garanderen zijn de uitspraken in dit rapport niet herleidbaar tot individuele zorgmedewerkers. Kenmerken verzekerden en zorgsoorten Voor dit rapport zijn declaratiegegevens van IZZ verzekerden met de volgende kenmerken gebruikt: werkzaam in een van de vier grote zorgbranches (ZKH, VVT, GGZ en GHZ) werkzaam bij een zorginstelling met minimaal 25 IZZ hoofdverzekerden tussen de 18 en 65 jaar behandeld in het jaar 2012 Bij deze groep IZZ verzekerden is gekeken naar twee arbeidsrelevante zorgsoorten: het gebruik van fysiotherapie en psychische zorg. Gegevens over het gebruik van fysiotherapie zijn gebaseerd op declaraties van alle soorten fysiotherapie, inclusief reguliere fysiotherapie, ergotherapie en manuele therapie. Voor psychische zorg zijn declaraties van zowel eerstelijns GGZ als tweedelijns GGZ gebruikt, met uitzondering van kosten voor verblijf (intramuraal). Aantal zorginstellingen In tabel 15 is weergegeven hoeveel zorginstellingen er per branche en regio zijn meegenomen in de analyses. Branche Regio Noord Regio Oost Regio Zuid Regio West Totaal ZKH VVT GGZ GHZ Totaal Totaal Tabel 15 Aantal zorginstellingen IZZ verdeeld naar branche en regio Participatiegraad De participatiegraad is een percentage dat aangeeft hoeveel procent van de zorgmedewerkers binnen een zorginstelling IZZ verzekerd is. De participatiegraad voor de gehele zorgsector bedraagt 24 procent. De bevindingen uit dit rapport zijn dus gebaseerd op gegevens van ongeveer een kwart van de zorgmedewerkers.

34 34 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Indicatoren Percentage gebruikers het percentage gebruikers wordt berekend door het aantal mede werkers dat fysiotherapie of psychische zorg gebruikt te delen door het totaal aantal IZZ verzekerden binnen een zorginstelling. Aantal behandelingen per gebruiker dit is het gemiddeld aantal behandelingen per gebruiker en wordt berekend door het gemiddelde te nemen van het aantal behandelingen per medewerker die fysiotherapie of psychische zorg gebruikt. Zorgkosten per medewerkers dit is het gemiddelde bedrag in euro s per mede werkers. Voor fysiotherapeutische zorg is dit de uitkomst van het gemiddeld aantal behandelingen x het gemiddelde bedrag per behandeling x het percentage gebruikers x Voor psychische zorg zijn dit de gemiddelde kosten per gebruiker x het percentage gebruikers x Ziekteverzuim het ziekteverzuim wordt uitgedrukt in een percentage en is in deze studie afkomstig uit de jaarverslagen van zorginstellingen. Over het algemeen wordt het ziekteverzuim berekend door het aantal verzuimde dienstverbanddagen te delen door de personeelsomvang (in voltijdequivalenten) en vermenigvuldigd met het aantal dienstverbanddagen in dat jaar. Promotieonderzoek zorggebruik Per 1 november 2012 is een meerjarig promotieonderzoek over zorggebruik onder zorgmedewerkers van start gegaan. Dit onderzoek vloeit voort uit een samenwerkingsovereenkomst tussen Stichting IZZ en de opleiding Bestuurskunde van de Erasmus Universiteit Rotterdam. In het onderzoek wordt gebruik gemaakt van de geanonimiseerde gegevens van de IZZ Zorgverzekering over zorggebruik. Het doel is om te achterhalen welke beïnvloedbare factoren de verschillen in zorggebruik tussen zorginstellingen kunnen verklaren. Voor een deel van de inhoudelijke verschillen hebben we een verklaring, het overige deel van de verschillen worden via het promotieonderzoek verder onderzocht. Inzicht in de variatie in zorggebruik en de beïnvloedbare oorzaken biedt namelijk mogelijkheden voor een preventieve benadering. Met de uitkomsten van het promotieonderzoek wordt er gekeken hoe zorginstellingen ondersteund kunnen worden bij hun gezondheidsbeleid en de duurzame inzetbaarheid van zorgmedewerkers.

35 IZZ Jaarrapport Zorggebruik

36 36 IZZ Jaarrapport Zorggebruik 2012 Stichting IZZ Amersfoortseweg 15h 7313 AB Apeldoorn Telefoon (055) Stichting IZZ

Jaarrapport Zorggebruik 2013. Managementsamenvatting. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers

Jaarrapport Zorggebruik 2013. Managementsamenvatting. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers 2 Jaarrapport Zorggebruik 2013 Managementsamenvatting In dit Jaarrapport Zorggebruik is

Nadere informatie

Jaarrapport Zorggebruik 2014. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers

Jaarrapport Zorggebruik 2014. Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers Jaarrapport Zorggebruik 2014 Inzicht in (arbeidsrelevant) zorggebruik van zorgmedewerkers 2 Jaarrapport Zorggebruik 2014 Inhoud Inleiding 3 1 Managementsamenvatting 5 2 Zorggebruik in de zorgsector 8 3

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld. Inhoudsopgave 1. Verzuim naar geslacht 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld. Inhoudsopgave 1. Tijdreeks verzuimcijfers 2. Verzuim naar geslacht 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.

Nadere informatie

Benchmark 2012. Vitaliteitvoordezorg.nl. Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers

Benchmark 2012. Vitaliteitvoordezorg.nl. Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers voordezorg.nl Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Benchmark 2012 Samenvatting onderzoek vitaliteit hoofdverzekerden IZZ 2 IZZ Samenvatting voordezorg.nl IZZ Samenvatting voordezorg.nl

Nadere informatie

VOORBIJ DUURZAME INZETBAARHEID! Investeren in Inzetbaarheid loont! Official sponsor: Partners: WWW.OVERDI.NL/CONGRES #OVERDI

VOORBIJ DUURZAME INZETBAARHEID! Investeren in Inzetbaarheid loont! Official sponsor: Partners: WWW.OVERDI.NL/CONGRES #OVERDI VOORBIJ DUURZAME INZETBAARHEID! Investeren in Inzetbaarheid loont! Official sponsor: Partners: Introductie Wat is de invloed van externe ontwikkelingen? Wat kan ik beïnvloeden? Wat levert investeren in

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld.

Inhoudsopgave. Alle verzuimgrootheden worden berekend exclusief zwangerschap, tenzij anders vermeld. Inhoudsopgave 1. Verzuim naar geslacht 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Verzuim naar grootteklasse 4. Verzuim en meldingsfrequentie naar leeftijd 5. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 6.

Nadere informatie

Rendement op investeren in gezondheid

Rendement op investeren in gezondheid Rendement op investeren in gezondheid 26 Augustus 2015 Marc Spoek Stichting IZZ Stichting IZZ Collectiviteit van werknemers en werkgevers in de zorg Inkoper van IZZ zorgverzekering bij Zorgverzekeraar

Nadere informatie

Van inzicht naar actie. Vitaliteitvoordezorg.nl. Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ!

Van inzicht naar actie. Vitaliteitvoordezorg.nl. Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ! Vitaliteit voor de zorg 3 Vitaliteitvoordezorg.nl Nu met benchmark voor Ziekenhuizen, VVT, GGZ en GHZ! Gericht sturen op vitaliteit en inzetbaarheid van zorgmedewerkers Van inzicht naar actie Veel zorginstellingen

Nadere informatie

Vernet Health Ranking. Verzuim in de branche. Ontwikkeling van verzuim. Gemiva-SVG Groep. Vernet-ID Gehandicaptenzorg

Vernet Health Ranking. Verzuim in de branche. Ontwikkeling van verzuim. Gemiva-SVG Groep. Vernet-ID Gehandicaptenzorg Naam Gemiva-SVG Groep Vernet-ID 641316 Gehandicaptenzorg Vernet Health Ranking Over 2013 is de Vernet Health Ranking(*) voor uw organisatie bepaald. Uw score in 2013 is 9,7. heeft een goede performance

Nadere informatie

Notitie. Verzuimrapportage 3e en 4e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

Notitie. Verzuimrapportage 3e en 4e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca Notitie AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca VAN : Secretariaat Veneca DATUM : 2 april 2014 ONDERWERP : Verzuimrapportage 3e en 4e kwartaal 2013 NUMMER : 20299224 Algemeen Vanaf

Nadere informatie

Nota. 1. Inleiding. Rudi Bakker Sector SQS 11 Februari 2014

Nota. 1. Inleiding. Rudi Bakker Sector SQS 11 Februari 2014 Nota Financiële kengetallen Careinstellingen en zorgzwaarte 2012 Rudi Bakker Sector SQS 11 Februari 2014 1. Inleiding Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) heeft het CBS verzocht om,

Nadere informatie

GEBASEERD OP DE VERZUIMGEGEVENS OVER 2018

GEBASEERD OP DE VERZUIMGEGEVENS OVER 2018 arbeidsmarkt- en opleidingsfonds hbo PAPER ZIEKTEVERZUIM HBO 2019 GEBASEERD OP DE VERZUIMGEGEVENS OVER 2018 ZIEKTEVERZUIM HBO 2019 GEBASEERD OP DE VERZUIMGEGEVENS OVER 2018 Jaarlijks brengt Zestor, op

Nadere informatie

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid

Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Samenvatting onderzoek Zorg en Gezondheid Aanleiding en achtergrond van het onderzoek Goede gezondheidszorg wordt steeds belangrijker: ook in Nederland nemen problemen als overgewicht, diabetes en hartproblemen

Nadere informatie

Factsheet ontwikkeling in- en uitstroom van personeel in Noord-Nederland

Factsheet ontwikkeling in- en uitstroom van personeel in Noord-Nederland Factsheet ontwikkeling in- en uitstroom van personeel in Noord-Nederland Juni 2018 Inleiding en samenvatting In deze factsheet, opgesteld door ZorgpleinNoord, staat de in- en uitstroom van personeel in

Nadere informatie

Samenwerking en innovatie in het MKB in Europa en Nederland Een exploratie op basis van het European Company Survey

Samenwerking en innovatie in het MKB in Europa en Nederland Een exploratie op basis van het European Company Survey Samenwerking en innovatie in het MKB in Europa en Nederland Een exploratie op basis van het European Company Survey ICOON Paper #1 Ferry Koster December 2015 Inleiding Dit rapport geeft inzicht in de relatie

Nadere informatie

Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers

Nadere informatie

Pensioenaanspraken in beeld

Pensioenaanspraken in beeld Pensioenaanspraken in beeld Deel 1: aanspraken naar geslacht en burgerlijke staat Elisabeth Eenkhoorn, Annelie Hakkenes-Tuinman en Marije vandegrift bouwen minder pensioen op via een werkgever dan mannen.

Nadere informatie

Notitie. Verzuimrapportage 2e kwartaal 2014 1. AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

Notitie. Verzuimrapportage 2e kwartaal 2014 1. AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca Notitie AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca VAN : Secretariaat Veneca DATUM : 22 september 2014 ONDERWERP : Verzuimrapportage 2e kwartaal 2014 NUMMER : 20344209 Algemeen Vanaf het

Nadere informatie

Notitie NOTITIE. Verzuimrapportage 4 e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca

Notitie NOTITIE. Verzuimrapportage 4 e kwartaal AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca. VAN : Secretariaat Veneca Notitie AAN : Commissie Sociale Aangelegenheden en Leden van Veneca VAN : Secretariaat Veneca DATUM : juli 2013 ONDERWERP : Verzuimrapportage 1e 2013 NUMMER : 20216018 Algemeen Vanaf het 2004 verzorgt

Nadere informatie

Aantal medewerkers West-Brabant

Aantal medewerkers West-Brabant Regio West-Brabant 1. Werkgelegenheid Zorg en Welzijn West-Brabant In dit katern volgt een overzicht van diverse arbeidsmarktfactoren in de sector zorg en welzijn in de regio West-Brabant. Waar mogelijk

Nadere informatie

De Aanpak Organisatieklimaat: duurzamer inzetbaar door een continue dialoog!

De Aanpak Organisatieklimaat: duurzamer inzetbaar door een continue dialoog! Bo Geboortezorg Bo college 11 oktober 2018 De Aanpak Organisatieklimaat: duurzamer inzetbaar door een continue dialoog! Anouk ten Arve & Babette Bronkhorst Marc Spoek, Manager Gezond Werken in de Zorg

Nadere informatie

Jaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector

Jaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector Jaarverslagenanalyse 2017 Accountantskosten zorgsector Oktober 2018 Intrakoop, inkoopcoöperatie van de zorg Marlyse-Research Auteur: drs. Mike Lankhorst 2/9 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Accountantskosten

Nadere informatie

Jaarverslagenanalyse 2014 Accountantskosten zorgsector september 2015

Jaarverslagenanalyse 2014 Accountantskosten zorgsector september 2015 Jaarverslagenanalyse 2014 Accountantskosten zorgsector september 2015 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten

Nadere informatie

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar

Nadere informatie

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers

Nadere informatie

Onderzoek heeft aangetoond dat een hoge mate van herstelbehoefte een voorspellende factor is voor ziekteverzuim. Daarom is in de NL-SH ook de relatie

Onderzoek heeft aangetoond dat een hoge mate van herstelbehoefte een voorspellende factor is voor ziekteverzuim. Daarom is in de NL-SH ook de relatie Samenvatting Gehoor en de relatie met psychosociale gezondheid, werkgerelateerde variabelen en zorggebruik. De Nationale Longitudinale Studie naar Horen Slechthorendheid is een veelvoorkomende chronische

Nadere informatie

Gezond werken in de zorg Onderzoeksrapport. Onderzoek naar fysieke en psychosociale arbeidsbelasting onder zorgmedewerkers

Gezond werken in de zorg Onderzoeksrapport. Onderzoek naar fysieke en psychosociale arbeidsbelasting onder zorgmedewerkers 1 Onderzoeksrapport Gezond werken in de zorg Gezond werken in de zorg Onderzoeksrapport Onderzoek naar fysieke en psychosociale arbeidsbelasting onder zorgmedewerkers 2 Onderzoeksrapport Gezond werken

Nadere informatie

Investeren in werkgeluk als business model

Investeren in werkgeluk als business model Investeren in werkgeluk als business model Zandvoort, 15 juni 2017 Visie op relatie medewerker - bedrijfsresultaat Gezondheid Succesvolle organisatie Bart van Opstal Client Consultant Health & Benefits

Nadere informatie

Hoe houden we de sector Zorg en Welzijn gezond? Gezien de toenemende vergrijzing en ziekteverzuim in de Zorg en Welzijn sector

Hoe houden we de sector Zorg en Welzijn gezond? Gezien de toenemende vergrijzing en ziekteverzuim in de Zorg en Welzijn sector Hoe houden we de sector Zorg en Welzijn gezond? Gezien de toenemende vergrijzing en ziekteverzuim in de Zorg en Welzijn sector Bart Boon Bart.boon@achmea.nl Vergrijzing: Grote generaties groeien op, mensen

Nadere informatie

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2014 D.T.P. Van Hassel R.J. Kenens 2 CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2014 D.T.P. van Hassel R.J. Kenens

Nadere informatie

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal 2016-1 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie

Nadere informatie

Verzuimcijfers 2010 sector Gemeenten

Verzuimcijfers 2010 sector Gemeenten Verzuimcijfers 00 sector Gemeenten A+O fonds Gemeenten, april 0 Ziekteverzuim bij gemeenten daalt licht tot, procent in 00 Het ziekte van gemeenten is in 00 licht gedaald tot, procent. Ten opzichte van

Nadere informatie

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar

Nadere informatie

TEVREDEN WERKEN IN HET PRIMAIR ONDERWIJS. Onderzoek naar de tevredenheid en werkbeleving van personeel in het primair onderwijs.

TEVREDEN WERKEN IN HET PRIMAIR ONDERWIJS. Onderzoek naar de tevredenheid en werkbeleving van personeel in het primair onderwijs. ARBEIDSMARKTPLATFORM PO. Van en voor werkgevers en werknemers TEVREDEN WERKEN IN HET PRIMAIR ONDERWIJS Onderzoek naar de tevredenheid en werkbeleving van personeel in het primair onderwijs april 2016 1

Nadere informatie

Branche Viewer VVT. Kwartaal

Branche Viewer VVT. Kwartaal Branche Viewer VVT Kwartaal 2016-4 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 4. Verzuim naar

Nadere informatie

Benchmark 2015. Vitaliteit voor de zorg. De snelste weg naar vitale medewerkers

Benchmark 2015. Vitaliteit voor de zorg. De snelste weg naar vitale medewerkers Benchmark 2015 Vitaliteit voor de zorg De snelste weg naar vitale medewerkers 2 Onderzoeksrapport Vitaliteit voor de zorg Onderzoeksrapport Vitaliteit voor de zorg 3 Vitaal en energiek aan het werk Met

Nadere informatie

Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren. Het gevolg: meer verzuim

Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren. Het gevolg: meer verzuim Mantelzorg en werk steeds lastiger te combineren Het gevolg: meer verzuim Het aantal mantelzorgers in de Nederlandse samenleving neemt in hoog tempo toe. Niet alleen omdat mensen steeds ouder worden, maar

Nadere informatie

Jaarrapportage 2010. Branche informatie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening

Jaarrapportage 2010. Branche informatie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening Jaarrapportage 2010 Branche informatie voor Welzijn en Maatschappelijke Dienstverlening Inhoud Inleiding... 3 Samenvatting... 3 Kerncijfers 2008, 2009, 2010... 4 Participatie... 5 Verzuimontwikkeling...

Nadere informatie

Branche Viewer. Geestelijke Gezondheidszorg. Kwartaal

Branche Viewer. Geestelijke Gezondheidszorg. Kwartaal Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal 2016-3 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie

Nadere informatie

4. Resultaten. 4.1 Levensverwachting naar geslacht en opleidingsniveau

4. Resultaten. 4.1 Levensverwachting naar geslacht en opleidingsniveau 4. Het doel van deze studie is de verschillen in gezondheidsverwachting naar een socio-economisch gradiënt, met name naar het hoogst bereikte diploma, te beschrijven. Specifieke gegevens in enkel mortaliteit

Nadere informatie

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers

Nadere informatie

De vrouwen hebben dan ook een grotere kans op werkloosheid (0,39) dan de mannen uit de onderzoekspopulatie (0,29).

De vrouwen hebben dan ook een grotere kans op werkloosheid (0,39) dan de mannen uit de onderzoekspopulatie (0,29). In het kader van het onderzoek kreeg de RVA de vraag om op basis van de door het VFSIPH opgestelde lijst van Rijksregisternummers na te gaan welke personen op 30 juni 1997 als werkloze ingeschreven waren.

Nadere informatie

Jaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016

Jaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016 Jaarverslagenanalyse 2016 Accountantskosten zorgsector oktober 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten

Nadere informatie

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET Branche Viewer Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers

Nadere informatie

Wat motiveert u in uw werk?

Wat motiveert u in uw werk? Wat motiveert u in uw werk? Begin dit jaar heeft u kunnen deelnemen aan een online onderzoek naar de motivatie en werktevredenheid van actuarieel geschoolden. In dit artikel worden de resultaten aan u

Nadere informatie

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET

Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) VERNET Branche Viewer VVT Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 4 2. Tijdreeks verzuimcijfers

Nadere informatie

Check Je Kamer Rapportage 2014

Check Je Kamer Rapportage 2014 Check Je Kamer Rapportage 2014 Kwantitatieve analyse van de studentenwoningmarkt April 2015 Dit is een uitgave van de Landelijke Studenten Vakbond (LSVb). Voor vragen of extra informatie kan gemaild worden

Nadere informatie

VerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2005

VerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2005 VerzuimMonitor Sector Zorg Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN :

Nadere informatie

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2004

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2004 ONTSLAGSTATISTIEK Jaarrapportage 2004 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Arbeidsverhoudingen mei 2005 Inleiding Een arbeidsovereenkomst kan op verschillende wijzen eindigen. De gegevens

Nadere informatie

Verschillenanalyse effect nieuwe BKR. Samenvatting. Inleiding. datum Directie Kinderopvang, Ministerie SZW. aan

Verschillenanalyse effect nieuwe BKR. Samenvatting. Inleiding. datum Directie Kinderopvang, Ministerie SZW. aan Verschillenanalyse effect nieuwe BKR datum 15-8-2018 aan van Directie Kinderopvang, Ministerie SZW Lucy Kok en Tom Smits, SEO Economisch Onderzoek Rapportnummer 2018-78 Copyright 2018 SEO Amsterdam. Alle

Nadere informatie

Jaarverslagenanalyse 2015 Accountantskosten zorgsector september 2016

Jaarverslagenanalyse 2015 Accountantskosten zorgsector september 2016 Jaarverslagenanalyse 2015 kosten zorgsector september 2016 Intrakoop, de inkoopcoöperatie van de zorg i.s.m. 1. Samenvatting 1.1 Inleiding Intrakoop heeft een analyse uitgevoerd op de accountantskosten

Nadere informatie

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarapportage 2008

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarapportage 2008 ONTSLAGSTATISTIEK Jaarapportage 2008 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Arbeidsverhoudingen Mei 2009 Inleiding Een arbeidsovereenkomst kan op verschillende wijzen eindigen. De gegevens

Nadere informatie

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal

Branche Viewer. Algemene Ziekenhuizen. Kwartaal Branche Viewer Algemene Ziekenhuizen Kwartaal 2016-2 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie

Nadere informatie

7,4. Vernet Viewer Q Woonzorg Flevoland. Vernet Health Ranking. Ontwikkeling van verzuim. Ontwikkeling van meldingsfrequentie

7,4. Vernet Viewer Q Woonzorg Flevoland. Vernet Health Ranking. Ontwikkeling van verzuim. Ontwikkeling van meldingsfrequentie Woonzorg Flevoland Vernet-ID Branche Regio 472867 VVT Midden Vernet Health Ranking 7,4 De Vernet Health Ranking(*) over 2018 is bekend! De score van uw is 7,4. Daarmee presteert uw op meerdere verzuimonderdelen

Nadere informatie

resultaten Vacature-enquête

resultaten Vacature-enquête resultaten Vacature-enquête voorjaar 2014 Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Vacatures maart 2014 4 3. Vacatures per sector 5 4. Conclusies 11 Bijlage 1 Tabellen 12 Kenmerk: Project: 81110 Juni 2014 1. Inleiding

Nadere informatie

Branche Viewer VVT. Kwartaal

Branche Viewer VVT. Kwartaal Branche Viewer VVT Kwartaal 2015-4 Inhoudsopgave Voorwoord/Analyse 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar 2. Tijdreeks verzuimcijfers 3. Combinatie verzuimpercentage en meldingsfrequentie 4. Verzuim naar

Nadere informatie

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2005

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2005 ONTSLAGSTATISTIEK Jaarrapportage 2005 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Arbeidsverhoudingen april 2005 Inleiding Een arbeidsovereenkomst kan op verschillende wijzen eindigen. De

Nadere informatie

Feiten en cijfers 2010 Branche Kinderopvang

Feiten en cijfers 2010 Branche Kinderopvang Feiten en cijfers 2010 Branche Kinderopvang Ieder jaar maakt FCB de zogenoemde factsheets. Deze bestaat uit cijfers over de branche in een bepaald jaar. De cijfers over 2010 worden met de ontwikkelingen

Nadere informatie

ZorgCijfers Monitor. Verblijfsduur in verpleging en verzorging niet korter in de Wet langdurige zorg. Van goede zorg verzekerd FEBRUARI 2018

ZorgCijfers Monitor. Verblijfsduur in verpleging en verzorging niet korter in de Wet langdurige zorg. Van goede zorg verzekerd FEBRUARI 2018 ZorgCijfers Monitor Verblijfsduur in verpleging en verzorging niet korter in de Wet langdurige zorg FEBRUARI 2018 Van goede zorg verzekerd Dit is een uitgave van Zorginstituut Nederland Postbus 320 1110

Nadere informatie

Tabel 2.1 Overzicht van de situatie op de arbeidsmarkt van de onderzochte personen op 30/06/97. Deelpopulatie 1996

Tabel 2.1 Overzicht van de situatie op de arbeidsmarkt van de onderzochte personen op 30/06/97. Deelpopulatie 1996 Dit deel van het onderzoek omvat alle personen tussen de 18 en 55 jaar oud (leeftijdsgrenzen inbegrepen) op 30 juni 1997, wiens dossier van het Vlaams Fonds voor de Sociale Integratie van Personen met

Nadere informatie

FACTS & FIGURES Trends in museum- en tentoonstellingsbezoek ( ) Mathijs De Baere

FACTS & FIGURES Trends in museum- en tentoonstellingsbezoek ( ) Mathijs De Baere Inleiding In deze fiche zal het museum- en tentoonstellingsbezoek van de Vlamingen in kaart gebracht worden op basis van de participatiesurveygegevens van 2004 (n=2849), 2009 (n=3144) en 2014 (n=3965).

Nadere informatie

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020)

Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak PS Amsterdam (020) Branche Viewer Geestelijke Gezondheidszorg Kwartaal Oude Braak 16 1012 PS Amsterdam (020) 422 97 71 info@vernet.nl www.vernet.nl VERNET Inhoudsopgave Voorwoord/analyse 3 1. Verzuimpercentage naar ziektejaar

Nadere informatie

6 Meervoudige problematiek bij werknemers

6 Meervoudige problematiek bij werknemers 6 Meervoudige problematiek bij werknemers Maroesjka Versantvoort (SCP) en Lando Koppes (TNO) 6.1 Inleiding Werknemers met meervoudige problematiek staan centraal in dit hoofdstuk. Uitgangspunt is de definitie

Nadere informatie

Procentuele ontwikkeling bevolking

Procentuele ontwikkeling bevolking Jongeren op de arbeidsmarkt: feiten en cijfers In deze publicatie leest u over relevante demografische ontwikkelingen met betrekking tot jongeren op de arbeidsmarkt. Hoe zal de (beroeps)bevolking zich

Nadere informatie

BedrijfsGezondheidsIndex 2006

BedrijfsGezondheidsIndex 2006 BedrijfsGezondheidsIndex 2006 Op het werk zijn mannen vitaler dan vrouwen Mannen zijn vitaler en beter inzetbaar dan vrouwen. Dit komt mede doordat mannen beter omgaan met stress. Dit blijkt uit de jaarlijkse

Nadere informatie

JAARVERSLAGEN ANALYSE 2010 Intrakoop

JAARVERSLAGEN ANALYSE 2010 Intrakoop JAARVERSLAGEN ANALYSE 2010 Intrakoop De inkoopcoöperatie van de zorg Datum : september 2011 Versie : 0.1 Auteurs : Intrakoop i.s.m. Marlyse-Research Inhoud 1. Resultatenrekening... 2 1.1 Personeelskosten

Nadere informatie

)DFWVKHHW- +HWDDQGHHOYDQFKURQLVFKH]RUJLQGHH[WUDPXUDOHI\VLRWKHUDSLH

)DFWVKHHW- +HWDDQGHHOYDQFKURQLVFKH]RUJLQGHH[WUDPXUDOHI\VLRWKHUDSLH )DFWVKHHW- +HWDDGHHOYDFKURLVFKH]RUJLGHH[WUDPXUDOHI\VLRWKHUDSLH De huidige regering heeft het voornemen om de aanspraken op fysiotherapeutische zorg (verder) te beperken. Verschillende maatregelen worden

Nadere informatie

Studenten aan lerarenopleidingen

Studenten aan lerarenopleidingen Studenten aan lerarenopleidingen Factsheet januari 219 In de afgelopen vijf jaar is het aantal Amsterdamse studenten dat een lerarenopleiding volgt met ruim 9% afgenomen. Deze daling is het sterkst voor

Nadere informatie

Zorg voor de mantelzorger

Zorg voor de mantelzorger Zorg voor de mantelzorger Het geven van zorg aan je naasten is een taak van ons allen. Dat verwacht de overheid ook van ons. Maar voor zorgmedewerkers is mantelzorg verlenen een extra gezondheidsrisico.

Nadere informatie

UWV Kennisverslag

UWV Kennisverslag UWV Kennisverslag 2018-4 Ed Berendsen Coen Akkerman Frank Schreuder INKOMSTENVERREKENING IN DE WW Wat is er door de Wet werk en zekerheid veranderd? Kenniscentrum UWV Maart 2018 Het UWV Kennisverslag is

Nadere informatie

Zorggebruik. 5.1 Inleiding. 5.2 Contact eerste lijn

Zorggebruik. 5.1 Inleiding. 5.2 Contact eerste lijn Dit rapport is een uitgave van het NIVEL in 2004. De gegevens mogen met bronvermelding (H van Lindert, M Droomers, GP Westert.. Een kwestie van verschil: verschillen in zelfgerapporteerde leefstijl, gezondheid

Nadere informatie

FACTS & FIGURES Participatie aan erfgoedactiviteiten Mathijs De Baere

FACTS & FIGURES Participatie aan erfgoedactiviteiten Mathijs De Baere Inleiding Erfgoed is een brede en overkoepelende term waarbinnen roerend, onroerend en immaterieel erfgoed wordt onderscheiden. Deze drie categorieën zijn in de praktijk sterk verweven met elkaar, maar

Nadere informatie

Rapportage benchmark ziekteverzuim SW-sector, 2007

Rapportage benchmark ziekteverzuim SW-sector, 2007 Rapportage benchmark ziekteverzuim SW-sector, 2007 24-06-2008, Bussum Etienne Lemmens, Orbis Inleiding Vergelijking Respons Regionale spreiding In de CAO voor de sector SW is opgenomen dat de verzuimbenchmark,

Nadere informatie

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN

ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN ANALYSE PATIËNTERVARINGEN ELZ HAAKSBERGEN Dr. C.P. van Linschoten Drs. P. Moorer Definitieve versie 27 oktober 2014 ARGO BV Inhoudsopgave 1. INLEIDING EN VRAAGSTELLING... 3 1.1 Inleiding... 3 1.2 Vraagstelling...

Nadere informatie

Particuliere en reguliere verpleeghuizen Een vergelijking om van te leren

Particuliere en reguliere verpleeghuizen Een vergelijking om van te leren Particuliere en reguliere verpleeghuizen Een vergelijking om van te leren Utrecht, 26 maart 2015 Wine te Meerman Eveline Castelijns Simon Heesbeen Floor Vreeswijk 1 Inhoud 1. Aanleiding voor het onderzoek

Nadere informatie

Gevolgen invoering Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie

Gevolgen invoering Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie Gevolgen invoering Directe Toegankelijkheid Fysiotherapie Project: 0468 In opdracht van: Zorgverzekeraars Nederland Auteur: Philip Mokveld/Marieke Smit Datum: 23 mei 2007 Vektis BV Sparrenheuvel 18 3708

Nadere informatie

Zorg in de G4; Verschillen tussen zorg in de G4 en daarbuiten

Zorg in de G4; Verschillen tussen zorg in de G4 en daarbuiten Zorg in de G4; Verschillen tussen zorg in de G4 en daarbuiten September 2013 Door: N. Rosendaal Introductie Amsterdam (A), Den Haag (DH), Rotterdam (R), en Utrecht (U) vormen samen de vier grootste steden

Nadere informatie

Eén op de vijf patiënten vindt oefentherapeut zonder verwijzing Factsheet Landelijke Informatievoorziening Paramedische Zorg, maart 2009

Eén op de vijf patiënten vindt oefentherapeut zonder verwijzing Factsheet Landelijke Informatievoorziening Paramedische Zorg, maart 2009 Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL De gegevens mogen met bronvermelding (Margit K Kooijman, Ilse CS Swinkels, Chantal J Leemrijse. Eén op de vijf patiënten vindt oefentherapeut zonder verwijzing.

Nadere informatie

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari Hingstman, L. Kenens, R.J.

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari Hingstman, L. Kenens, R.J. CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2008 Hingstman, L. Kenens, R.J. oktober 2009 INLEIDING In 2002 is het NIVEL in opdracht van de toenmalige Vereniging Bewegingsleer Cesar

Nadere informatie

DGV rapport. Cardiovasculair risicomanagement. Simvastatine: keuze en dosering in 2007 DGV NEDERLANDS INSTITUUT VOOR VERANTWOORD MEDICIJNGEBRUIK

DGV rapport. Cardiovasculair risicomanagement. Simvastatine: keuze en dosering in 2007 DGV NEDERLANDS INSTITUUT VOOR VERANTWOORD MEDICIJNGEBRUIK DGV rapport Cardiovasculair risicomanagement Simvastatine: keuze en dosering in 2007 DGV NEDERLANDS INSTITUUT VOOR VERANTWOORD MEDICIJNGEBRUIK Colofon Auteur drs. Geert Westerhuis DTP Ellen Wiggemansen

Nadere informatie

Rapportage BPV-plaatsen RBB 2011/2012

Rapportage BPV-plaatsen RBB 2011/2012 Rapportage BPV-plaatsen RBB Samenvatting In het schooljaar zijn in de regio ruim 2.100 BPV-plaatsen (BeroepsPraktijkVorming/stages) gematcht in de zorgsector door het RBB. Het gaat hier om de opleidingen

Nadere informatie

SPECIAL. Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers. Grote verschillen tussen zorgorganisaties

SPECIAL. Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers. Grote verschillen tussen zorgorganisaties HÉT MAGAZINE OVER GEZOND WERKEN IN DE ZORG 2 SPECIAL 2015 Zicht op zorggebruik van zorgmedewerkers Grote verschillen tussen zorgorganisaties 2 INZICHT SPECIAL 2-2015 ZORGGEBRUIK INHOUD LAAG ZORGVERBRUIK,

Nadere informatie

Het rendement van taaltrajecten: casus gemeente Amsterdam. Augustus 2015

Het rendement van taaltrajecten: casus gemeente Amsterdam. Augustus 2015 Het rendement van taaltrajecten: casus gemeente Amsterdam Augustus 2015 Inleiding De Nederlandse samenleving kent nog steeds een aanzienlijk aantal laaggeletterde mensen. Taaltrajecten blijken nodig te

Nadere informatie

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2006

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2006 ONTSLAGSTATISTIEK Jaarrapportage 2006 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Arbeidsverhoudingen juli 2007 Inleiding Een arbeidsovereenkomst kan op verschillende wijzen eindigen. De gegevens

Nadere informatie

Vier werknemers op tien krijgen opleiding en vorming

Vier werknemers op tien krijgen opleiding en vorming ALGEMENE DIRECTIE STATISTIEK EN ECONOMISCHE INFORMATIE PERSBERICHT 13 september 2007 Vier werknemers op tien krijgen opleiding en vorming Vormingsinspanningen van Belgische ondernemingen in 2005 62,5%

Nadere informatie

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2007

ONTSLAGSTATISTIEK. Jaarrapportage 2007 ONTSLAGSTATISTIEK Jaarrapportage 2007 Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Directie Arbeidsverhoudingen april 2008 Inleiding Een arbeidsovereenkomst kan op verschillende wijzen eindigen. De

Nadere informatie

VerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2004

VerzuimMonitor Sector Zorg Jaar 2004 VerzuimMonitor Sector Zorg Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN :

Nadere informatie

Arbeidsgehandicapten in Nederland

Arbeidsgehandicapten in Nederland Arbeidsgehandicapten in Nederland Ingrid Beckers In 2003 waren er in Nederland ruim 1,7 miljoen arbeidsgehandicapten; 15,8 procent van de 15 64-jarige bevolking. Het aandeel arbeidsgehandicapten is daarmee

Nadere informatie

Vitaliteit voor de zorg

Vitaliteit voor de zorg Vitaliteit voor de zorg Wat kun je als professional doen? V&VN 2 oktober 2013 Anouk ten Arve, programma manager 1 Stichting IZZ van werknemers en werkgevers in de zorg Stichting IZZ Stichting met twee

Nadere informatie

Meldingsfrequentie Sector Zorg 2009. Verzuimpercentage Sector Zorg 2009. Aantal werknemers Sector Zorg 2009. Gemiddelde duur Sector Zorg 2009

Meldingsfrequentie Sector Zorg 2009. Verzuimpercentage Sector Zorg 2009. Aantal werknemers Sector Zorg 2009. Gemiddelde duur Sector Zorg 2009 Verzuimpercentage Sector Zorg Meldingsfrequentie Sector Zorg Gemiddelde duur Sector Zorg Aantal werknemers Sector Zorg De indeling voor de vijf regio s in de zorgsector NN : Noord Nederland MN : Midden

Nadere informatie

Vernet Health Ranking

Vernet Health Ranking Naam Voorbeeldorganisatie Vernet-ID 000000 Voorbeeldbranche Vernet Health Ranking De Vernet Health Ranking(*) over 2014 is bekend! De score van uw organisatie is 5,2. Op verschillende verzuimonderdelen

Nadere informatie

Collectieve huishoudens in de zorgsector

Collectieve huishoudens in de zorgsector Collectieve huishoudens in de zorgsector Modus Analyse van de Census 211 Inleiding Ellen Maduro-Jeandor Net als in de Census van 21 zijn in de census 211 particuliere en collectieve huishoudens geteld.

Nadere informatie

Bedrijfs-/Arbeidsfysiotherapie

Bedrijfs-/Arbeidsfysiotherapie Rapport Bedrijfs-/Arbeidsfysiotherapie Stichting IZZ is in 1977 opgericht door werkgevers en werknemers in de zorg. Als belangenbehartiger van mensen in de zorg wil IZZ de gezondheid en inzetbaarheid van

Nadere informatie

HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke

HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke HBO-VERPLEEGKUNDIGEN HET MEEST POSITIEF OVER HUN COMPETENTIES BIJ VERSLAGLEGGING: TABELLEN. Kim de Groot, Anke de Veer, Wolter Paans en Anneke Francke CONTACT NIVEL K. de Groot, MSc RN Postbus 1568 3500

Nadere informatie

5. Statistische analyses

5. Statistische analyses 34,6% 33,6% 31,5% 28,5% 25,3% 25,2% 24,5% 23,9% 23,5% 22,3% 21,0% 20,0% 19,6% 19,0% 18,5% 17,7% 17,3% 15,0% 15,0% 14,4% 14,3% 13,6% 13,2% 13,1% 12,3% 11,9% 41,9% 5. Statistische analyses 5.1 Inleiding

Nadere informatie

(Na)zorg bewust meten

(Na)zorg bewust meten 26 Het volgen van uitbehandelde patiënten levert waardevolle inzichten op (Na)zorg bewust meten Tekst: Simone Fens, Ellis van Duist, Marjon Woudstra Qualizorg en MTCZorg zijn twee jaar geleden een initiatief

Nadere informatie

A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Stagiairs soms slecht voorbereid op praktijk. Zorgverleners over de aansluiting

A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Stagiairs soms slecht voorbereid op praktijk. Zorgverleners over de aansluiting Deze factsheet is een uitgave van het NIVEL. De gegevens mogen met bronvermelding (A.J.E. de Veer, R. Verkaik & A.L. Francke. Stagiairs soms slecht voorbereid op praktijk. Zorgverleners over de aansluiting

Nadere informatie

SubtitelSubtitel. Tijdelijke contracten, structureel werk? Resultaten enquête flexibilisering in de zorg

SubtitelSubtitel. Tijdelijke contracten, structureel werk? Resultaten enquête flexibilisering in de zorg SubtitelSubtitel Tijdelijke contracten, structureel werk? Resultaten enquête flexibilisering in de zorg 1 Tijdelijke contracten, structureel werk? Resultaten enquête flexibilisering in de zorg Corina Hendriks,

Nadere informatie