Pesten in je team Wat kun jij er aan doen?
|
|
- Femke Abbink
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1
2 Pesten in je team Wat kun jij er aan doen? Workshop 30 Wim van Es Trainer, vertrouwenspersoon, aanbieder van klachtencommissies
3 Pesten in je team: wat kun jij doen? Doel van workshop 30 Preventie van pesten is zorgen voor jezelf en voor collega s Inhoudelijke informatie: pesten, oorzaken, aanpak en verplichtingen WG Delen van succesvolle ervaringen en werkvragen: - Wat kun je doen als je zelf gepest wordt? - Wat kun je doen als je ziet dat collega gepest wordt? - Welke andere hulp kun je in of buiten je organisatie inschakelen??
4 Pesten in je team: wat kun jij doen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten -Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? -Wat kun je doen als een collega gepest wordt? -Welke andere verantwoordelijken kun je te hulp vragen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
5 Pesten in je team: wat kun jij doen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten -Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? -Wat kun je doen als een collega gepest wordt? -Welke andere verantwoordelijken kun je te hulp vragen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
6 Bob van der Meer Plagen Pesten incidenten systematisch Gelijke machtsverhouding Ongelijke machtsverhouding Geen winnaar of verliezer Slachtoffer mag zich verdedigen Geen blijvende lichamelijke of geestelijke schade Pester is winnaar Slachtoffer is verliezer Slachtoffer kan/mag niet meer voor zichzelf opkomen Blijvende lichamelijke of geestelijke schade
7 Arbo wet : Pesten Intimiderend gedrag met een structureel karakter van één of meerdere werknemers (collega s, leidinggevenden) gericht tegen een werknemer of groep van werknemers die zich niet kan of kunnen verdedigen tegen dit gedrag. Pesten kan zich op meerdere manieren voordoen: woorden, gebaren, isoleren, werk onmogelijk maken, bedreigen of erger. Veelal is het doel van de pester om de gepeste opzettelijk te kwetsen en te vernederen
8 Veel gebruikt: Adrienne Hubert Pesten door collega s of leidinggevende: Sociaal Isoleren: doodzwijgen, negeren, nadrukkelijk minachten Werken onaangenaam of onmogelijk maken Bespotten vanwege: Roddelen, Geruchten verspreiden:..voortdurend op negatieve manier over praten Dreigementen, Machtsmisbruik Lichamelijk geweld (denk ook aan duwen, opsluiten) Verbaal geweld Seksuele intimidatie Discriminatie / Racisme kleineren op basis van afkomst
9 Extra mogelijkheden voor LG Openlijk terecht wijzen Onnodig veel kritiek krijgen Verkeerd beoordelen Veel meer nare klussen krijgen dan anderen
10 NEA: Ongewenst gedrag door collega s Ongewenste Omgangsvormen: percentage 1x of vaker Intimidatie 11,0% M = 12,1 V= 9,8 9,9% 11,2% 14% Seksuele intimidatie 1,8% M= 1,1 V=2, 6 1,8% 1,7% 3% Lichamelijk geweld 0,7% M= 1,0 V=0,3 0,5% 0,5% 1% Pesten 7,5% M= 8,3 V=6,6 7,2% 8,4% 10%
11 en op het werk Diverse onderzoeken op de 3 WN wordt wel eens gepest Pesten houdt gemiddeld 4 jaar aan (2010 Universiteit Twente) Mannen: meer last pesten, intimidatie 64% gepest door collega s 48% door leidinggevenden WN in 500+ bedrijven hebben 2x zoveel kans gepest te worden als WN in <50 bedrijven (2007 Arbodossier) Vrouwen: meer last seksuele intimidatie (2010 TNO) 8% van leidinggevenden wordt gepest 28 % van leidinggevenden is in verleden gepest (2010 Universiteit Twente)? Gevolgen 11
12 Agressie op het werk 2012 Gevolgen Gezondheid: Interne Agressie Agressie 2007 en Impact in 2008 Interne Agressie NEA: ja 1x of meer vergeleken met NEA : nee Algemene Gezondheid Burnoutklachten Verzuim Verloopintentie Kunnen doorwerken tot 65 Willen doorwerken tot 65 - Inzetbaarheid - Werktevredenheid 12 Functioneren
13 Gevolgen interne agressie: slachtoffer 1 Gevolgen sterker bij extreme vormen en meer langdurige intimidatie Gevolgen ook afhankelijk van mentale kracht slachtoffer (op dat moment) Concentratie problemen Verminderd werkplezier Lichamelijke klachten Mentale klachten (labiel, humeurig, depressief) Privé problemen Verminderd zelfvertrouwen Schokkende ervaringen kunnen traumatisch zijn verwerkingsproblematiek
14 Gevolgen pesten : slachtoffer Gevolgen van pesten kunnen al snel ingrijpend zijn Al na enkele dagen: psychosomatische klachten (hoofdpijn, darmklachten, slaapproblemen) Na een half jaar pesten: heeft 95% van de slachtoffers duidelijk symptomen van angststoornissen en PTSS PTSS: Deze mensen hebben last van nachtmerries, geheugenverlies, concentratieverlies, vermijdingsgedrag en flashbacks van de nare gebeurtenis Angstsyndroom: Risico op blijvende persoonlijkheidsverandering Niemand meer vertrouwen. OZ Zweden (2004): 10 15% vd zelfdodingen ~ pesten op het werk
15 Gevolgen van pesten
16 Gevolgen pesten: organisatie Kosten Ziekteverzuim, vervanging, instroom WIA Kosten voor onderzoek, begeleiding Verzoeken tot overplaatsing Groter verloop Verminderde kwaliteit van het werk Verminderde productie Verstoorde werkrelaties Imago verslechtering Kosten voor een geval van mobbing:
17 Leymann Pesten escaleert : patroon is vaak.. Conflict dat uit de hand loopt, Negatief gedrag wordt herhaald en slachtoffer wordt gebrandmerkt, Management raakt betrokken, > kans dat slachtoffer schuld krijgt Management neemt vooroordelen jegens slachtoffer over Slachtoffer wordt uitgesloten Management kiest andere werkplek / ontslag of SO kiest weg of ziek Wim: Wees er snel bij, beperk de gevolgen
18 Pesten in je team: wat kun jij doen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten -Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? -Wat kun je doen als een collega gepest wordt? -Welke andere verantwoordelijken kun je om hulp vragen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
19 Pesten in je team: wat kun jij doen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak?/ gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten -Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? -Wat kun je doen als een collega gepest wordt? -Welke andere verantwoordelijken kun je me hulp vragen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
20 Adviezen voor mensen die zelf mikpunt zijn van pesten / Vragen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? (of zou kunnen worden) Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
21 Adviezen voor mensen die zelf mikpunt zijn van pesten - 1 Overweeg pester aan te spreken Klik om tekst te plaatsen opsomming Niet enkel op basis van emoties, denk aan feedbackregels (stop boodschap + keuze) Leg zaken vast, maak een logboek, zorg dat je pesten kunt onderbouwen Zoek steun bij je collega s Blijf er niet alleen mee rond lopen, zwijg niet, bespreek wat er gebeurt Zoek steun bij mensen die je vertrouwt, bv een goede collega Laat je niet isoleren Ga na of er meer collega s slachtoffer zijn / samen sta je sterker Zoek steun bij een vertrouwenspersoon, je leidinggevende of andere interne
22 Adviezen voor mensen die zelf mikpunt zijn van pesten - 2 Zoek steun bij vertrouwenspersoon, je leidinggevende of andere interne Klik om tekst te plaatsen opsomming Vertrouwenspersoon Kan meedenken over wat je het beste kan doen Schakel een andere interne in: Leidinggevende, (LG + 1), preventie medewerker, veiligheidscoach, OR, bedrijfsmaatschappelijk werk, klachtencommissie Jij bent mikpunt / slachtoffer maar ook de organisatie heeft een probleem Zoek steun buiten je eigen organisatie: Thuis, bedrijfsarts, vakbond, vertrouwensinspecteur SZW Probeer zo fysiek en mentaal zo gezond en sterk mogelijk te blijven Verbetert situatie niet, kijk om naar ander werk: intern extern Neem niet zomaar vrijwillig ontslag overleg met P&O over betere afscheidsopties
23 Adviezen voor collega s.. Vragen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten Wat kun je doen als een collega gepest wordt? (of zou kunnen worden) Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
24 Adviezen voor Collega s van mensen die gepest worden - 1 Besteed zorg aan je collega Klik om tekst te plaatsen opsomming Laat merken dat je het naar vindt wat er met de gepeste collega gebeurt en dat je het gedrag van de pesters afkeurt Laat merken dat jij de collega wel accepteert Ga na hoe zij de zaken ervaart, of zij ideeën heeft hoe het gedrag van pesters te stoppen en hoe jij daar bij kan helpen Zeg dat niets doen de zaken alleen maar erger maakt Steun je collega ook openlijk in het team (zie volgende dia) Geef collega advies contact op te nemen met vertrouwenspersoon of leiding
25 Adviezen voor Collega s van mensen die gepest worden - 2 Steun je collega ook openlijk in het team Klik om tekst te plaatsen opsomming Spreek pester aan op zijn gedrag als je positie in het team sterk genoeg is - maak duidelijk dat je pesten afkeurt - vraag hoe pester het zou ervaren als hij zelf mikpunt was Als je pester niet durft aanspreken kun je collega steunen door: - Niet mee te pesten of om het pesten te lachen - Door collega s op de positieve kanten van het slachtoffer te wijzen - Door bondgenoten onder collega s te zoeken: Hoe meer mensen het pesten afkeuren hoe groter de kans dat het stopt. Pesten kan enkel doorgaan als niemand in grijpt Zelf leidinggevende inschakelen als collega geen actie durft te ondernemen.
26 Welke andere verantwoordelijken? Wat kunnen zijn doen../ Vragen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten Welke andere verantwoordelijken binnen of buiten de organisatie kun je om hulp vragen? Wat kunnen zij mogelijk betekenen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding
27 Mogelijkheden van een aantal verantwoordelijken bij preventie van ongewenste omgangsvormen Leidinggevende Vertrouwenspersoon Klachtencommissie Bedrijfsarts Veiligheidscoach P&O OR
28 Leidinggevende heeft verantwoordelijkheid om: Medewerkers te beschermen en zich te laten ontwikkelen Pestgedrag waar mogelijk voorkomen Klik om tekst te plaatsen Investeren opsomming in gewenste omgangsvormen Conflicten tussen collega s niet voort laten sudderen Investeren in goede sfeer en teamgeest Veranderen van minder gewenste omgangsvormen Inzicht in eigen opvattingen en eigen stijl
29 Leidinggevende heeft verantwoordelijkheid om: Kans te vergroten dat hij/zij pestgedrag signaleert Klik om tekst te plaatsen Drempels opsomming slechten, kans op signalen vergroten, Organisatie kiest niet voor niets voor VP Ik beschouw het niet als een motie van wantrouwen Alert zijn op signalen, doorvragen, bij aanpak goed 1 e voorbeeld Inzicht in verschijningsvormen, daardoor scherper waarnemen Kwaliteit van omgangsvormen van tijd tot tijd laten meten Onderwerp bespreken in coachings-, FG- en BG gesprekken Pest problematiek zorgvuldig en daadkrachtig aan te pakken
30 Taak Vertrouwenspersoon: Klik om tekst te plaatsen Ondersteunt MW s bij klachten ongewenst gedrag. opsomming Draagt bij aan het voorkomen van ongewenst gedrag Helpt beleid ongewenste omgangsvormen actueel houden en bijstellen
31 Advies: Helpen Kiezen Klager en Klacht Vakbond Inspectie SZW Geen actie naar Aangeklaagde Klager - Vertrouwenspersoon Leiding gevende Informeel Oplossen? Klager Aangeklaagde: onder 4 ogen Klager Aangeklaagde: +3 e helpt..bemiddelen? Leidinggevende inschakelen Optie: Signaal aan OR Formeel Oplossen Intern? Klager dient officiële klacht in bij Leiding of Klachtencommissie Formeel Oplossen extern? Civiel recht, Ambtenarenrecht Strafrecht 31 Commissie voor Rechten van de Mens
32 Taak Klachtencommissie ongewenst gedrag: Onderzoeken van klachten over ongewenst gedrag Klik om tekst te plaatsen Onpartijdig opsomming, onafhankelijk, deskundig, obv klachtenprocedure Beoordeelt of een klacht ontvankelijk verklaart kan worden Doet onderzoek door middel van hoor en wederhoor Verklaart de klacht al dan niet gegrond Brengt advies uit aan de bestuurder over eventueel te ondernemen (disciplinaire) maatregelen en nazorg
33 Taak bedrijfsarts : Bijstand bij begeleiding van zieke werknemers Als WG er voor kiest, medewerkers de mogelijkheid bieden om: Klik om tekst te plaatsen - advies opsomming te vragen over arbeid en gezondheid - onderzoek te ondergaan over arbeid en gezondheid Kan in zijn contacten vragen naar ongewenst gedrag Kan informatie onder aandacht van OR/ Bedrijfsleiding / of het sociaal medisch overleg brengen Medewerker kan aangeven dat ziek zijn / klachten gevolg is van ongewenst gedrag door collega s of leidinggevende
34 Taak Veiligheidscoach: Signaleren Klik om tekst te plaatsen en analyseren opsomming Vraagbaak Feedback: Knelpunten bij A&G / Richtlijnen onvoldoende naleven Niveau: individuele medewerker, team, organisatie. Adviseren Geven van Voorlichting Coachen Gevraagd en ongevraagd / op cliënt- en beleidsniveau Voorkomen van en omgaan met A&G Ondersteunen medewerkers veilig werken, navolgen beleid Borgen Beleid A&G mede borgen in dagelijkse uitvoering van zorg en in het team Voortrekker beleid en stimuleert collega s beleid uit te voeren Rol in het beleids- en kwaliteitsproces
35 Taak van P&O Geeft informatie over opstellen beleid OO aan organisatie leiding en OR Klik om tekst te plaatsen opsomming Helpt bij het vaststellen van aard en omvang OO op het werk Helpt bij het opstellen van profiel vertrouwenspersoon (VP) het maken van een klachtenprocedure en het kiezen van een klachtencommissie (KC) Bevordert dat de rol van leidinggevenden bij preventie en aanpak van OO onderdeel is van begeleidings- en beoordelingscyclus Zorgt voor toerusting van medewerkers, leidinggevenden, VP en KC Is ter beschikking voor vragen over OO en de aanpak er van
36 Taak van OR / Personeelsvertegenwoordiging Is betrokken bij het maken van beleid over preventie van ongewenst gedrag Klik om tekst te plaatsen opsomming Instemmingsrecht Zorgen dat beleid voldoet aan de beste praktijken Zorgen dat aard en omvang van ongewenst gedrag van tijd tot tijd gemeten wordt Heeft aandacht voor OO bij de afspraken met arbo deskundigen Is betrokken bij onderhoud en evaluatie van beleid Besteed aandacht aan opleiding en toerusting Staat open voor signalen van betrokkenen Doet voorstellen voor verbetering
37 Pesten in je team: wat kun jij doen? 1 Wim - Ria 2 Pesten: wat? / vaak? / gevolgen? 3 Drie invalshoeken bij het reageren op pesten -Wat kun je doen als je zelf het mikpunt bent van pesten? -Wat kun je doen als een collega gepest wordt? -Welke andere verantwoordelijken kun je te hulp roepen? Uitwisselen succesvolle ervaringen werkvragen in kleine groepen 4 Resultaten bespreking +..eventueel aanvullende adviezen Wim 5 Laatste vragen en afronding : oorzaken, verplichtingen werkgever en vindplekken
38 Pesten: Oorzaken io Leidinggevende Slachtoffer Kenmerk dat af wijkt Niet goed voor jezelf op komen Eerdere slachtoffer ervaring Onhandig gedrag (stoornis?) Lage status in de groep Veel stress, weinig regelruimte Pester Pesten geleerd Meer macht dan slachtoffer Weinig sensitief (stoornis?) Pesten levert winst op Geen voorbeeld gedrag (zelf pesten Niet investeren in gewenst gedrag Weinig oog voor signalen Onhandige aanpak incidenten Onvoldoende inlevingsvermogen Niet durven confronteren Laizzes-faire leiderschapsstijl Geen inzicht in effect leiderschapsstijl Conflicten niet oplossen Niet investeren in collegiale ondersteuning Groepsdynamiek: Aandacht voor wisselwerking Verstoord evenwicht frustratie agressie zondebok (systeem uit balans) Groepsproces: wie hoort er bij, wie heeft de macht (groepsdruk) Groepsproces: hoe persoonlijk worden we Samenzwering zwijgen, slachtoffer schuld geven, omstandersdilemma Incident stigmatisering roddel slachtoffer is probleem uitsluiting Onopgeloste conflicten: van werk persoon, incident patroon Weinig sociale / collegiale ondersteuning Organisatie Geen beleid preventie OO (geen waarden, normen tav gewenst gedrag) (niet actief vertaald naar de afdeling) (geen vertrouwenspersonen / klachtenregeling) Accent op prestaties, niet op sociale relaties Geen oog voor werkdruk en stressoren Cultuur van ongewenst gedrag, normvervaging Ongewenst gedrag niet meten Type organisatie: politie, defensie Grote organisaties meer.. 38
39 Arbowet: WG beschermt WN PSA (psychosociale arbeidsbelasting ) V Factoren in Werksituatie Die stress teweeg brengen Agressie en Geweld Discriminatie (2009) Seksuele intimidatie Pesten Werkdruk Doel: Preventie PSA Voorkomen van: Gezondheidsschade Ziekteverzuim Instroom WAO / WIA Informatie % instroom=gevolg van werkgebonden psychische klachten
40 Werkgevers verplichtingen: beste praktijken Vertrouwenspersoon Klik om tekst te plaatsen opsomming Gedragscode Klachtenregeling Registreren van incidenten + Wettelijke Arboverplichtingen als bv : Risico inventarisatie, beleid, effect van beleid meten, voorlichting
41 Werkgevers verplichtingen: U bent verplicht uw WN tegen interne agressie te beschermen. U kunt daarvoor de volgende maatregelen nemen Laat WN weten dat Agressie niet geaccepteerd wordt. Stel beleid op met normen en sancties Bespreek dit beleid in werkoverleg en functioneringsgesprekken Grijp in bij concrete situaties, handel naar uw beleid Geef WN het gevoel dat hij naar LG toe kan als hij ergens mee zit Stel VP aan en informeer WN hier over Stel klachtencommissie in over interne agressie Noteer klachten in een rapport en gebruik dit voor beleidsaanpassing Goed voorbeeld doet goed volgen: laat LG het goede voorbeeld geven
42 Vindplekken: Arbo catalogi Klik om tekst te plaatsen opsomming (enkel met ww) Ziekenhuizen, revalidatiecentra Geestelijke gezondheidszorg Verpleeg en verzorgingstehuizen Gehandicaptenzorg UMC s Welzijn, Jeugdzorg, Kinderopvang Ambulance diensten NB in de arbocatalogi staat op dit moment niet veel over ongewenste omgangsvormen. had nog de meeste informatie / www. fcbwjk kon ik niet in www. gezondenzeker.nl : magazine , blz 12 - artikel over pesten Mail wimvanes@bureauvanesrbb.nl voor tips over literatuur
43 De presentatie van deze workshop kun je downloaden op
44
Pesten in je team Wat kun jij er aan doen?
Workshop 31 Wim van Es Pesten in je team Wat kun jij er aan doen? Trainer, vertrouwenspersoon, aanbieder van klachtencommissies www.bureauvanesrbb.nl Pesten in je team: wat kun jij doen? Doel van workshop
Nadere informatieExterne Vertrouwenspersonen Arbo Technische Groothandel. Wim van Es Coördinator Externe Vertrouwenspersonen
Externe Vertrouwenspersonen Arbo Technische Groothandel Wim van Es Coördinator Externe Vertrouwenspersonen Onderwerpen 1 Ongewenste Omgangsvormen - Wat is het - Hoe vaak komt het voor - Wat zijn de gevolgen
Nadere informatiePreventie van Agressie En kennis delen
GGZ De Hoop Preventie van Agressie En kennis delen Workshop 17 Wim van Es www.bureauvanesrbb.nl Preventie van Agressie En kennis delen 1 Doel van workshop 17 2 Agressie, gevolgen en verplichtingen werkgever
Nadere informatiePesten. Wie heeft welke rol
Pesten Wie heeft welke rol Wat zegt de wet Doelvoorschriften t.a.v. PSA Psychosociale arbeidsbelasting Seksuele intimidatie Agressie en geweld Pesten Discriminatie Werkdruk Werkgever verplicht beleid te
Nadere informatie25 Wat wordt onder pesten op de werkplek verstaan?
Pesten Vraag en antwoord Met pesten hebben wij in ons leven allemaal wel eens te maken gehad, en waarschijnlijk zowel in de rol van dader als in die van slachtoffer. Maar wat is pesten op het werk? Pesten
Nadere informatieHANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG
HANDLEIDING OPZETTEN BELEID TER VOORKOMING EN BESTRIJDING VAN ONGEWENST GEDRAG INHOUD 0. ALGEMEEN 3 Wat is de bedoeling van het beleid voor ongewenst gedrag? 3 Voor wie? 3 Hoe pak je het aan? 3 1. MAATREGELEN
Nadere informatieOngewenste omgangsvormen en de rol van de OR. 19 juni 2019 LOMOZ Saskia Verhagen en Liesbeth van Bakel
Ongewenste omgangsvormen en de rol van de OR 19 juni 2019 LOMOZ Saskia Verhagen en Liesbeth van Bakel 1 Vraag Welk ongewenst gedrag kom je wel eens tegen? Of Welk ongewenst gedrag komt wel eens voor op
Nadere informatieZorgplicht voor PSA risico s
Zorgplicht voor PSA risico s Bent u verantwoordelijk of aansprakelijk? Door : Marjol Nikkels-Agema Datum : 29 juni 2017 1 Werkgeversaansprakelijkheid Zorgplicht werkgever Essentie: werkgever moet voor
Nadere informatieAgressie incident en dan. GGZ de Hoop
Agressie incident en dan GGZ de Hoop Een Agressie incident en dan? Voorlichting, Collegiale Opvang, Rol LG/VC/BO/Specialist Workshop 33 Wim van Es Trainer, vertrouwenspersoon, aanbieder van klachtencommissies
Nadere informatiePsychosociale belasting op het werk. informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie, agressie en pesten.
Psychosociale belasting op het werk informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie, agressie en pesten. Psychosociale belasting op het werk informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie,
Nadere informatieDurf jij op het werk je eigen grens aan te geven?
2017 Durf jij op het werk je eigen grens aan te geven? Workshop 36 Wim van Es Trainer, vertrouwenspersoon, aanbieder van klachtencommissies www.bureauvanesrbb.nl Programma workshop 1 Werkdruk en overvraagd
Nadere informatieWorkshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk?
Workshop Aandacht voor gewenst gedrag: hoe hoort het eigenlijk? Donderdag 15 november 2018 Agenda en even voorstellen Onderwerpen workshop: Aandacht voor gewenst gedrag Belangrijke voorwaarden Preventie
Nadere informatie(Aanpak) Pesten. SBI formaat. Prof. Dr. Willem van Rhenen. 27 maart Leadership Entrepreneurship Stewardship
(Aanpak) Pesten SBI formaat Prof. Dr. Willem van Rhenen 27 maart 2017 Leadership Entrepreneurship Stewardship info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl 2 En ik ben blue-zoner.. Work Family PRIVATE
Nadere informatieToolboxmeeting Agressie & Geweld
Agressie en geweld, seksuele intimidatie en pesten op het werk vormen een aanzienlijk probleem. Uit onderzoek blijkt dat het ziekteverzuim onder slachtoffers van seksuele intimidatie en agressie en geweld
Nadere informatie(Aanpak) Pesten. SBI formaat. Prof. Dr. Willem van Rhenen. 26 november Leadership Entrepreneurship Stewardship
(Aanpak) Pesten SBI formaat Prof. Dr. Willem van Rhenen 26 november 2017 Leadership Entrepreneurship Stewardship info@nyenrode.nl +31 (0)346-291 291 www.nyenrode.nl 2 En ik ben blue-zoner.. Work Family
Nadere informatiePesten op de werkvloer Hoe ontstaat het en wat zijn de gevolgen?
Pesten op de werkvloer Hoe ontstaat het en wat zijn de gevolgen? Pesten op het werk is een groot probleem. Volgens het Ministerie van SZW wordt één op de tien werknemers gepest. En volgens het FNV gaat
Nadere informatieProtocol Ongewenste Omgangsvormen. Van. De Banketgroep. en haar dochtervennootschappen
Protocol Ongewenste Omgangsvormen Van De Banketgroep en haar dochtervennootschappen van toepassing vanaf 1 december 2013 Inleiding De Banketgroep wil ongewenste omgangsvormen zoals seksuele intimidatie,
Nadere informatieExterne Vertrouwenspersonen Arbo Technische Groothandel. Wim van Es Coördinator Externe Vertrouwenspersonen
Externe Vertrouwenspersonen Arbo Technische Groothandel Wim van Es Coördinator Externe Vertrouwenspersonen Verlaagt (psychisch) verzuim en biedt via landelijk netwerk Trauma Opvang & Nazorg Bedrijfsmaatschappelijk
Nadere informatieProtocol. (On)Gewenst Gedrag MCO
Protocol (On)Gewenst Gedrag MCO INHOUD 1. Uitgangspunten MCO 3 1.1. Intentieverklaring 3 1.2. Begripsbepalingen 3 1.3. Werkklimaat 3 1.4. MCO beleid 4 2. Wettelijk kader 4 2.1. Algemeen 4 2.2. Toetsingscriteria
Nadere informatieAANPAK PESTEN. Roadmap voor ondernemingsraden Emmerik, M.L. (Martijn) van
AANPAK PESTEN Roadmap voor ondernemingsraden Emmerik, M.L. (Martijn) van PROGRAMMA Context: Pesten Roadmap & Stellingen Route 1 Route 2 Route 3 Voorbeeld / demonstratie Ongewenst gedrag Extern: klanten,
Nadere informatiePsychosociale arbeidsbelasting (PSA) De OR aan zet! Nicole Pikkemaat & Carolina Verspuij, trainers / adviseurs Arbeid & Gezondheid
Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) De OR aan zet! Nicole Pikkemaat & Carolina Verspuij, trainers / adviseurs Arbeid & Gezondheid Aandacht voor arbeidsbelasting in de zorg blijft nodig! Inspectie SZW:
Nadere informatieAfrekenen met ongewenst gedrag
Afrekenen met ongewenst gedrag VoORkomen is beter dan genezen 1 Agenda Wat is ongewenst gedrag? Waarom zou je er iets aan doen? Wat kun je er aan doen? Rol OR 2 Wie ben ik? Marianne van der Meulen Vertrouwenspersoon,
Nadere informatiePesten op het werk - deel 1
Pesten op het werk - deel 1 Dat pesten kan leiden tot ernstige klachten is al langer bekend. Zo indringend is het effect ervan. Deze klachten variëren van een laag zelfbeeld, psychosomatische klachten,
Nadere informatie1. Aanleiding beleid bij ongewenste omgangsvormen
Beleid ongewenste omgangsvormen en de vertrouwenspersoon 1. Aanleiding beleid bij ongewenste omgangsvormen Helaas vinden er soms ongewenste situaties op of rondom het voetbalveld plaats die betiteld kunnen
Nadere informatieZorg voor de zorgprofessional. Goed werkgeverschap. 11 mei 2017 Kathelijne van Marken. Aandacht willen geven in plaats van moeten geven
Zorg voor de zorgprofessional Goed werkgeverschap Aandacht willen geven in plaats van moeten geven 11 mei 2017 Kathelijne van Marken HR adviseur arbeidsomstandigheden Even voorstellen 20 jaar adviseur
Nadere informatieBeleid ongewenst gedrag
Beleid ongewenst gedrag Voor personeel, leerlingen (en hun ouders) PO en VO van de Stichting Het Rijnlands Lyceum. 1. Inleiding Binnen een goed sociaal beleid wordt veel zorg besteed aan de veiligheid,
Nadere informatieKlachten als gevolg van ongewenst gedrag
Klachten als gevolg van ongewenst gedrag 1. Inleiding In deze nota zal ongewenst gedrag op het gebied van seksuele intimidatie, agressie en geweld, pesten en discriminatie aangeduid worden als ongewenst
Nadere informatieProtocol ongewenste omgangsvormen
Protocol ongewenste omgangsvormen 1. Inleiding Het protocol ongewenste omgangsvormen is onderdeel van de Integriteitscode van Vidomes. De Integriteitscode bestaat uit de onderdelen: Zakelijke Integriteit
Nadere informatieProtocol Opvang en nazorg na schokkende gebeurtenissen
Protocol Opvang en nazorg na schokkende gebeurtenissen Doel Door een goede opvang en nazorg bij schokkende gebeurtenissen wordt het risico op psychische overbelasting verminderd. Er is sprake van een schokkende
Nadere informatieBeleid. PsychoSociale Arbeidsbelasting. (PSA beleid)
Beleid PsychoSociale Arbeidsbelasting (PSA beleid) Bijlage: klachtenreglement medewerker(s) Incl. positie vertrouwenspersoon versie 1 maart 2011 Vaststelling in MT 10-01-2011 Toegezonden aan OR Ter instemming
Nadere informatieWil jouw organisatie ook aan de slag met pesten op het werk? Stuur dan een mailtje naar: info@leiderschapsplein.nl.
Leiderschapsplein.nl is een plein voor ontwikkeling van leiderschap. Leiderschapsplein.nl biedt alle ruimte voor uitwisseling, daagt uit, informeert, inspireert en motiveert. Trainingen die Leiderschapsplein.nl
Nadere informatieMet 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen
Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS ONEENS Agressie tegen medewerkers van (jeugd)zorgorganisaties
Nadere informatieGedragscode ter voorkoming van ongewenst gedrag
, verder te noemen organisatie, hanteert deze voor zowel kinderopvang als peuterspeelzalen. Inleiding De organisatie wil met deze gedragscode waarborgen scheppen voor een goed en stimulerend werkklimaat
Nadere informatieKenmerken BedrijfsMaatschappelijk Werk:
De bedrijfsmaatschappelijk werker helpt bij het tot stand laten komen van gezondere arbeidsverhoudingen en meer welzijn binnen het bedrijf of de instelling. Op die manier ontstaat bij werknemers een grotere
Nadere informatieaf. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang
Grensoverschrijdend gedrag Klik Kinderopvang wijst alle vormen van grensoverschrijdend gedrag af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang grensoverschrijdend gedrag voorkomen
Nadere informatieProtocol Ongewenste omgangsvormen
Protocol Ongewenste omgangsvormen Centrada, januari 2018 Inleiding Centrada wil ongewenste omgangsvormen 1 zoals seksuele intimidatie, pesten, agressie, geweld en discriminatie voorkomen en bestrijden.
Nadere informatiePestprotocol BS de Kersenboom
Pestprotocol BS de Kersenboom Doel Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen Door regels en afspraken zichtbaar te maken kunnen
Nadere informatieProtocol ongewenst gedrag, inclusief klachtenregeling
Protocol ongewenst gedrag, inclusief klachtenregeling Redactie XpertHR Actueel - Arbo Een werkgever is verplicht te zorgen voor een werkomgeving die vrij is van agressie, (seksuele) intimidatie, discriminatie,
Nadere informatieMeetUp Verzuim. Draag bij aan de aanpak van verzuim! INZICHTEN & AANPAK! HANDREIKING VOOR ONDERNEMINGSRADEN
MeetUp Verzuim INZICHTEN & AANPAK! Draag bij aan de aanpak van verzuim! HANDREIKING VOOR ONDERNEMINGSRADEN Inleiding Het (langdurig) verzuim in de VVT stijgt de laatste paar jaar gestaag. De sociale partners
Nadere informatiePestprotocol Aloysiusschool
Pestprotocol Aloysiusschool Inleiding Op onze school proberen we voor de kinderen een veilig klimaat te scheppen De kinderen moeten zich geborgen weten op onze school Toch komt pesten regelmatig voor,
Nadere informatie1. Arbowet: plichten van de werkgever
Handboek Ondernemingsraad en Personeelsvertegenwoordiging Inhoudsopgave 1. Arbowet: plichten van de werkgever... 1 1.1 Pak risico s aan bij de bron... 2 1.2 Wat is psychosociale arbeidsbelasting (PSA)?...
Nadere informatieGrensoverschrijdend gedrag
Grensoverschrijdend gedrag Inleiding De maatschappij krijgt steeds meer te maken met vormen van grensoverschrijdend gedrag. Ook binnen de kinderopvang wordt grensoverschrijdend gedrag door kinderen, ouders
Nadere informatiePesten op de werkvloer
Pesten op de werkvloer Pesten op de werkvloer Enige tijd geleden verscheen in de media berichten over een filmpje waarop te zien is hoe een medewerker van een Belgisch productiebedrijf door zijn collega
Nadere informatieArbocatalogus Grafimedia
Arbocatalogus Grafimedia Van werkdruk naar werkplezier Presentatie voor gebruik in eigen bedrijf Arbocatalogus Grafimedia Van Werkdruk naar Werkplezier Presentatie voor gebruik in het eigen bedrijf Deze
Nadere informatieKLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE VAN DE UNIVERSITEIT LEIDEN
KLACHTENREGELING (SEKSUELE) INTIMIDATIE, AGRESSIE, GEWELD EN DISCRIMINATIE VAN DE UNIVERSITEIT LEIDEN INHOUDSOPGAVE Artikel 1: Artikel 2: Artikel 3: Artikel 4: Artikel 5: Artikel 6: Artikel 7: Artikel
Nadere informatiePsycho Sociale Arbeidsbelasting
Psycho Sociale Arbeidsbelasting Webinar SCCM 17 juni 2014 Tamara Onos Auxilium HSE Onderwerpen webinar - Relevantie PSA - Onderwerpen PSA - Arbowet- en regelgeving - PSA in praktijk - Inventarisatie van
Nadere informatieEr is geen slachtoffer en dader; beide partijen zijn even sterk. Plagen kan de sociale weerstand van kinderen vergroten. Vaak speelt humor een rol.
PESTPROTOCOL Doel Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen Door regels en afspraken zichtbaar te maken kunnen kinderen en volwassenen,
Nadere informatie10. Gedragscode van Welzijn Rijnwaarden Inhoud inleiding Status en reikwijdte Definities Begripsomschrijvingen Preventief beleid
10. Gedragscode van Welzijn Rijnwaarden (op basis van de Ongewenste Omgangsvormen voor Gelderse organisaties vallend onder de CAO Welzijn & Maatschappelijke Dienstverlening en Kinderopvang) Inhoud 1 1.
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2015 2016 Aanhangsel van de Handelingen Vragen gesteld door de leden der Kamer, met de daarop door de regering gegeven antwoorden 1718 Vragen van de leden
Nadere informatiePestprotocol. Om pesten goed aan te kunnen pakken is een duidelijk protocol nodig. Dit protocol valt uiteen in 5 stappen:
Pestprotocol Inleiding Pesten is een probleem dat in alle geledingen van de maatschappij voorkomt. Pesten is niet leuk, zeker niet voor degene die gepest wordt. Als volwassene kun je je daar makkelijker
Nadere informatieSignalen van pesterijen Hoe herken je een pester? Hoe kun je pesten voorkomen?
Protocol pesten Op kinderdagverblijf de Boerderij bespreken wij met de kinderen hoe we met elkaar omgaan en leren we al jong rekening te houden met andere kinderen en ook zelf grenzen aan te geven. In
Nadere informatieDienst Psychosociale zorg VOEL JE GOED OP JE WERK
Dienst Psychosociale zorg VOEL JE GOED OP JE WERK 1 2 Dienst Psychosociale zorg Bij de preventieadviseur psychosociale aspecten (PA/PSY) van de dienst Psychosociale Zorg kan je terecht voor alle vormen
Nadere informatieProtocol Ongewenste omgangsvormen
Protocol Ongewenste omgangsvormen Thús Wonen, september 2016 20160915_RvC Pagina 1 van 8 Opgesteld door Irma van Beek, vertrouwenspersoon Inleiding Thús Wonen wil ongewenste omgangsvormen* zoals seksuele
Nadere informatieWhitepaper Samen sterk tegen mentale belasting
Whitepaper Samen sterk tegen mentale belasting Maak grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer bespreekbaar We brengen een aanzienlijk deel van de dag door met collega s op de werkvloer en er wordt veel
Nadere informatieStichting Pensioenfonds voor de Woningcorporaties. Regeling ongewenst gedrag
Stichting Pensioenfonds voor de Woningcorporaties Regeling ongewenst gedrag Inhoudsopgave INLEIDING Inhoudsopgave... 2 1 Begripsomschrijvingen... 4 2 Vertrouwelijkheid... 5 3 Melding van klachten... 5
Nadere informatieInspectie SZW Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid TITELPAGI NA. Hollen. Stilstaan bij Werkdruk. dát maakt zorg beter.
Inspectie SZW Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid TITELPAGI NA Hollen Stilstaan bij Werkdruk dát maakt zorg beter Anita Hertogh Waarom is Zorg en Welzijn een van de prioritaire sectoren voor
Nadere informatieuw bedrijf een plek waar zij lekker kunnen ontspannen de recreatiebranche omdat zij willen werken in een
De branche verblijfsrecreatie en zwembaden is erop gericht mensen een plezierige tijd te bezorgen. Voor recreanten is uw bedrijf een plek waar zij lekker kunnen ontspannen en genieten van hun vrije tijd.
Nadere informatieProtocol Ongewenste Omgangsvormen
Protocol Ongewenste Omgangsvormen 1. Uitgangspunten Om een veilig sociaal sportklimaat te waarborgen wordt van ieder lid, trainer, vrijwilliger, ouder of gast bij de vereniging (nader samenvattend genoemd:
Nadere informatiePesten op de werkvloer
Pesten op de werkvloer Door : Marjol Nikkels-Agema Datum : 28 juni 2017 1 Opbouw Wat is pesten? Werkgeversaansprakelijkheid Waar wordt gepest Bekend pestgedrag op het werk Gevolgen pestgedrag Rollen in
Nadere informatieKLACHTENREGELING ONGEWENST GEDRAG GERRIT RIETVELD ACADEMIE
KLACHTENREGELING ONGEWENST GEDRAG GERRIT RIETVELD ACADEMIE Seksuele intimidatie, verbale intimidatie en discriminatie, agressie en geweld, pesten, e.d.) Klachtenregeling ongewenst gedrag Gerrit Rietveld
Nadere informatieDe arbeidsdeskundige en PSA. Patrick Ox - arbeidsdeskundige
De arbeidsdeskundige en PSA Patrick Ox - arbeidsdeskundige Expereans: even voorstellen Expertisecentrum voor verzuim-, re-integratievraagstukken en Arboconcepten Nieuwe Stijl. Onafhankelijk, landelijk,
Nadere informatiePSYCHOSOCIALE ARBEIDSBELASTING (PSA)
PSYCHOSOCIALE ARBEIDSBELASTING (PSA) Wettelijke grondslag De maatregelen beschrijven op welke wijze werkgevers en werknemers invulling kunnen geven aan de wettelijke bepalingen uit de Arbowet. Bron: Arbowet
Nadere informatieMODEL KLACHTENREGELING ONGEWENST GEDRAG
MODEL KLACHTENREGELING ONGEWENST GEDRAG INLEIDING Als werkgever zijn we krachtens de Arbowet (artikel 3 lid 2) verplicht beleid te voeren gericht op voorkoming en/of beperking van psychosociale arbeidsbelasting.
Nadere informatieAlgemene klachtenregeling Onderwijs
Algemene klachtenregeling Onderwijs Juridisch kader De Wet op het primair onderwijs behandelt in artikel 14 de klachtenregeling. Ouders dan wel verzorgers, en personeelsleden kunnen bij de klachtencommissie,
Nadere informatieProtocol pesten en plagen BSO Babbeloes
Protocol pesten en plagen BSO Babbeloes Doel: Voorkomen van plaag en pestgedrag en adequaat omgaan met hiermee. Waarom: Bij kinderopvang Babbeloes bespreken wij met de kinderen hoe we met elkaar omgaan
Nadere informatieGEDRAGSCODE AGRESSIE EN ONVEILIGHEID
GEDRAGSCODE AGRESSIE EN ONVEILIGHEID In deze gedragscode is vastgelegd wat de uitgangspunten zijn van Cavent op het gebied van bejegening en het omgaan met elkaar. Datum vaststelling : 1 juni 2005 Vastgesteld
Nadere informatieALS PESTEN DE KOP OPSTEEKT.
TOOLKIT PESTEN ALS PESTEN DE KOP OPSTEEKT. Om het mikpunt van pesterijen te worden, hoef je niets bijzonders te doen. Het is ook niet altijd zichtbaar voor anderen omdat het zo vaak stiekem gebeurt. Pesten
Nadere informatieBeleid ongewenste omgangsvormen VMCA (versie 16 december 2011 Sociaal Beleidsplan, hoofdstuk 14.14 t/m 14.17)
Beleid ongewenste omgangsvormen VMCA (versie 16 december 2011 Sociaal Beleidsplan, hoofdstuk 14.14 t/m 14.17) Bij de VMCA moet elke medewerker in een gezonde en veilige omgeving kunnen werken. De VMCA
Nadere informatieProtocol Pesten. Herenoord JJ Rotterdam - T
Protocol Pesten Inhoudsopgave Inleiding... Doel van het pestprotocol... Pesten op school... Wat is pesten?... Hoe gaan wij op de CBS Beatrix met pesten om?... Belangrijke regels bij het hanteren van het
Nadere informatieOMSCHRIJVING ANALYSE EN AANPAK VAN PESTEN EN CYBERPESTEN IN KLAS- EN SCHOOLCONTEXT. Horen, zien en spreken. Samen op pad tegen pesten 10/13/2015
Horen, zien en spreken. Samen op pad tegen pesten ANALYSE EN AANPAK VAN PESTEN EN CYBERPESTEN IN KLAS- EN SCHOOLCONTEXT Maurits.wysmans@ucll.be OMSCHRIJVING Pesten is een herhaaldelijk en langdurig blootstaan
Nadere informatieWat is eigenlijk PSA?
2 april 2014 Uitgave 1 Wat is eigenlijk PSA? Onder psychosociale arbeidsbelasting of kortweg PSA wordt verstaan de stress in de werksituatie die wordt veroorzaakt door werkdruk, maar ook door zaken als
Nadere informatieGrip op agressief en lastig gedrag
Grip op agressief en lastig gedrag AgressieWerk.nl Brochure Agressietraining voor docenten, leerkrachten & OPP Omgaan met lastig en agressief gedrag AgressieWerk.nl 06-42170546 info@agressiewerk.nl Brochure
Nadere informatiePreventie en aanpak van ongewenst gedrag, intimidatie en discriminatie
Klachtenregeling Preventie en aanpak van ongewenst gedrag, intimidatie en discriminatie 1. Klachtenregeling 1.1 Begripsbepalingen en definities. Discriminatie: In het kader van deze gedragscode wordt onder
Nadere informatieRESPECTVOL OMGAAN MET ELKAAR. Sint-Janslyceum s-hertogenbosch
RESPECTVOL OMGAAN MET ELKAAR Sint-Janslyceum s-hertogenbosch 1: Vooraf Op het Sint-Janslyceum zien we graag dat mensen respectvol met elkaar omgaan. Dat betekent: - mensen in hun waarde laten - mensen
Nadere informatieMODEL GEDRAGSCODE ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN
MODEL GEDRAGSCODE ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN Model gedragscode ongewenste omgangsvormen voor Kindercentrum t Rovertje. Juni 2009 Inleiding Kindercentrum t Rovertje wil met deze gedragscode waarborgen scheppen
Nadere informatieProtocollen, regelingen en afspraken
STICHTING OPENBAAR PRIMAIR EN SPECIAAL ONDERWIJS LEIDEN Protocollen, regelingen en afspraken 4F A protocol tegen pesten jan. 2011 4F PROTOCOL TEGEN PESTEN Pesten is het (systematisch) uitoefenen van psychisch,
Nadere informatieHierbij zend ik u de antwoorden op de Kamervragen van de leden Tanamal en Kerstens (beiden PvdA) over "geweld op het werk".
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Parnassusplein 5 T 070 333
Nadere informatieServicecentrum Particuliere Beveiliging
2014 Achtergrondinformatie Beveiligingsbranche Circa 300 bedrijven vallen onder de cao Particuliere Beveiliging. In de branche zijn naar schatting 30.000 beveiligers actief, 80% daarvan is werkzaam bij
Nadere informatieTOT HIER EN NIET VERDER! OVER ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN OP HET WERK EN WAT JE ER TEGEN KUNT DOEN DE KLACHTENREGELING VAN WSD (VEREENVOUDIGDE VERSIE)
TOT HIER EN NIET VERDER! OVER ONGEWENSTE OMGANGSVORMEN OP HET WERK EN WAT JE ER TEGEN KUNT DOEN DE KLACHTENREGELING VAN WSD (VEREENVOUDIGDE VERSIE) Inhoud Algemeen 2 Seksuele intimidatie 4 Agressie en
Nadere informatiePestprotocol de Esdoorn
Pestprotocol de Esdoorn Dit PESTPROTOCOL heeft als doel: Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen November 2009 Door regels en
Nadere informatieMet 3 afspraken. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen. A6 boekje altijd melden 1 16-08-13 13:22
Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen A6 boekje altijd melden 1 16-08-13 13:22 Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS A6 boekje
Nadere informatieWelkom! Workshop Stress heb je nodig, maar wel met mate
Welkom! Workshop Stress heb je nodig, maar wel met mate Nicole Pikkemaat, Trainer / adviseur Arbeid & Gezondheid, SBI Formaat Vraagje Geldt dat voor u? Wilt u dan gaan staan? Stress. Mij overkomt het niet!
Nadere informatie(niet) - Pestprotocol cbs De Weerklank
(niet) - Pestprotocol cbs De Weerklank Inleiding Pesten komt helaas op elke school voor en ook op onze school. Het is een probleem dat wij serieus aanpakken. Daar zijn wel een aantal voorwaarden aan verbonden.
Nadere informatieWhitepaper Agressie en geweld: Hoe om te gaan met agressie en geweld binnen de organisatie? Voorwoord. Agressie en geweld: wat verstaan we eronder?
Voorwoord Agressie en geweld: wat verstaan we eronder? Wat schrijft de Arbowet voor? Wat schrijft het Burgerlijk Wetboek voor? Doel van tegengaan agressie Een beter imago door de aanpak van agressie Veel
Nadere informatieAlle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen
Het doel van het pestprotocol is: Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen Door regels en afspraken zichtbaar te maken kunnen
Nadere informatiePestprotocol OBS Prinses Marijke
Pestprotocol OBS Prinses Marijke Pesten is een probleem dat in alle geledingen van de maatschappij voorkomt. Pesten komt helaas op iedere school voor, ook bij ons. Het is een probleem dat wij onder ogen
Nadere informatieHulp nodig binnen uw organisatie? Wij staan voor u klaar!
www.emergenz.nl Gespecialiseerd in: 24/7 Trauma opvang & Nazorg Bedrijfsmaatschappelijk werk Trainingen EMDR Vertrouwenspersoon Management coaching Hulp nodig binnen uw organisatie? Wij staan voor u klaar!
Nadere informatieAlle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen
Dit PESTPROTOCOL heeft als doel: Alle kinderen moeten zich in hun basisschoolperiode veilig kunnen voelen, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen Door regels en afspraken zichtbaar te maken kunnen
Nadere informatiePESTPROTOCOL (versie april 2014)
PESTPROTOCOL (versie april 2014) Op de Lispeltuut willen wij de kinderen een veilige leeromgeving bieden. Kinderen moeten zich op een prettige en positieve manier kunnen ontwikkelen. Een gevoel van veiligheid
Nadere informatiePsychosociale arbeidsbelasting
Psychosociale arbeidsbelasting Een positieve benadering Wilmar Schaufeli Universiteit Utrecht Drie perspectieven Smal: Psychosociale arbeidsbelasting (PSA) Breder: Werkstress Breedst: Duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieKLACHTENREGELING BERG EN BOSCHSCHOOL
KLACHTENREGELING BERG EN BOSCHSCHOOL Klachtenregeling Berg en Boschschool - april 2015 1 1 Inleiding In artikel 3 van de Arbowet is opgenomen dat het bevoegd gezag beleid betreffende preventie en bestrijding
Nadere informatie1. Voorwaarden voor het aanpakken van pesten.
Protocol pesten 1 Voorwoord Pesten is een probleem dat in alle geledingen van de maatschappij voorkomt. Pesten komt helaas op iedere school voor, ook bij ons. Het is een probleem dat wij onder ogen zien
Nadere informatieDiscriminatie op de werkvloer:
Discriminatie op de werkvloer: herkennen, oplossen en voorkomen Discriminatie op de werkvloer: herkennen, oplossen en voorkomen Inhoudsopgave Inleiding 5 Problemen herkennen, oplossen en voorkomen Hoe
Nadere informatieOBS De Vogels Jac.P. Thijsselaan 69 2341 PM Oegstgeest. PESTPROTOCOL De Vogels
OBS De Vogels Jac.P. Thijsselaan 69 2341 PM Oegstgeest PESTPROTOCOL De Vogels We willen graag dat alle kinderen op De Vogels zich in hun basisschoolperiode veilig voelen, zodat zij zich optimaal kunnen
Nadere informatieDiscriminatie en ander ongewenst gedrag. Presentatie team Arbeidsdiscriminatie
Discriminatie en ander ongewenst gedrag Presentatie team Arbeidsdiscriminatie Inspectie SZW, 20 juni 2017 Even voorstellen; Krijn Dijkema en Dennis Hitijahubessy ARBEIDSINSPECTEURS TEAM ARBEIDSDISCRIMINATIE
Nadere informatieSeksuele intimidatie. informatie voor werkgevers
Seksuele intimidatie informatie voor werkgevers Seksuele intimidatie: informatie voor werkgevers Van dubbelzinnige opmerking tot verkrachting: seksuele intimidatie kent veel vormen en komt overal voor,
Nadere informatieInhoud. Schema procedure t.a.v. pesten. 1. Definitie van pesten 2. Signaleren 3. Hulp 4. Consequenties
Pestprotocol Inhoud Schema procedure t.a.v. pesten 1. Definitie van pesten 2. Signaleren 3. Hulp 4. Consequenties Anti pestcontract pester Anti pestcontract gepeste 2 Procedure t.a.v. pesten signalering
Nadere informatieDe manier waarop we met elkaar omgaan en de gemaakte afspraken: de 10 gouden regels:
Protocol pesten TisKidz heeft dit protocol gemaakt omdat pesten helaas overal gebeurt. Het is belangrijk om een duidelijk en helder beleid te hebben waar alle betrokkenen op kunnen terugvallen in voorkomende
Nadere informatie