het ONDERNEMERS Westermaat koerst op goed vestigingsklimaat Super Boost Sales Power ONLINE In Flow: inspiratie zonder toegangsfee!!
|
|
- Jelle van der Heijden
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 NR het ONDERNEMERS TWENTE B E L A N G Ambulance Oost: de rol van de AED binnen MVO DHL vormt één groot logistiek bolwerk Een blauwe kijkdoos vol auto s Jan Kamminga op de bres voor kennis en duurzaamheid In Flow: Super Boost Sales Power inspiratie zonder toegangsfee!! Zie pag. 7 ONLINE Westermaat koerst op goed vestigingsklimaat
2 Colofon het ONDERNEMERS B E L A N G Het Ondernemersbelang van Twente verschijnt viif keer per jaar. Zevende jaargang, nummer 5, 2009 OPLAGE exemplaren COVERFOTO v.l.n.r. Gerrit Hobbelink, Arno Wentink en Fried Huigens van ondernemersvereniging Westermaat, Hengelo Fotografie: Wim van t Hoff, EyeMagic UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus AA Grootegast Weegbree ES Grootegast T F info@novema.nl EINDREDACTIE Myra taal&tekst T M myra@myrataalentekst.nl BLADMANAGER René Prins T LAY OUT VDS Vormgeving!, Drachten DRUK Drukkerij Veldhuis, Raalte FOTOGRAFIE Bob Bakker, Charles Borsboom, René Fokkink, Jo Goossens, Jan Hammink (De Planthof Communicatie), Wim van t Hoff (EyeMagic), Marco Magielse REDACTIE Theo Bennes, Toon van Driel (strip), Myra Eeken-Hermans (eindredactie), Jan Hammink (De Planthof Communicatie), Han Holtkamp (In flow), Sandra Kagie, Hans Keesmaat, Jeroen Kuypers, Erik van Lenthe (HumanCapitalCare), Erik van Raalte (landelijk), Pam van Vliet (column). Inhoud Zelf bijsturen op weg naar een goed vestigingsklimaat De bereikbaarheid van het bedrijvenpark is een heel belangrijk aandachtspunt voor de Ondernemersvereniging Westermaat. Het bedrijvenpark tussen Hengelo en Borne ligt centraal en daardoor bijzonder gunstig met een directe aansluiting op de A1 en de Bornsestraat. Deze gunstige ligging brengt tevens nadelen met zich mee. Enerzijds trekt er naast het bestemmingsverkeer heel veel woon-werkverkeer door het park en anderzijds zorgt de grootschalige detailhandel met aansprekende winkelketens als Ikea en Media Markt voor zeer grote verkeerstromen. Ambulance Oost: de rol van de AED binnen MVO AED-Alert is een centraal alarmeringssysteem, bediend door de meldkamercentralist van Ambulance Oost, dat binnen een straal van meter vrijwilligers waarschuwt om hulp te kunnen gaan bieden bij een hartstilstand. Binnen deze opzet is een buitengewoon belangrijke rol weggelegd voor de ondernemers van Twente. AED-Alert stelt ons in staat te registreren waar en op welke afstand zich ten opzichte van een gemelde hartstilstand een Automatische Externe Defibrillator bevindt aldus Wim van der Worp, Manager Acute Zorgdiensten van Ambulance Oost. DHL vormt één groot logistiek bolwerk 15 Het is opmerkelijk rustig als we met Emmelien Teune door de immense hallen van DHL Express op het industrieterrein Twentekanaal Zuid 1 aan de Opaalstraat in Hengelo lopen. Het is zelfs even zoeken naar een vrachtwagen die als achtergronddecor voor onze fotograaf kan dienen. Volgens de enthousiaste accountmanager voor de regio Twente en Drenthe is dat een heel goed teken. Onze tientallen vrachtcombinaties en bestelbussen zijn op pad. Vanaf vier uur vanmiddag is er weer volop bedrijvigheid. Dat gaat dan de hele nacht zo door tot aan de volgende ochtend. Een blauwe kijkdoos vol auto s 16 Om te beginnen is de plek waar we nu zitten van groot belang: ons nieuwe pand aan de Wegtersweg is een opvallende zichtlocatie die zich desondanks middenin Hengelo bevindt. Aan het woord is Henri Koekenberg, directeur van de Hengelose vestiging van autobedrijf Broekhuis Twente. Het tweede pluspunt is het feit dat alles nu centraal gesitueerd is: vanuit de centrale receptiebalie zie je in één oogopslag de showroom en de werkplaats deze opzet is dan ook buitengewoon overzichtelijk en straalt rust uit. ISSN: X ADRESWIJZIGINGEN Adreswijzigingen, veranderingen van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
3 Column En verder 4 Nieuws 7 Surprise surprise 13 Levensfase bewust personeelsbeleid 14 Wat laat ik zien in 2010? 19 Verhalen van letselschade: werken mét mensen vóór mensen 20 Ondernemerspanel: Wordt 2010 een beter jaar? 22 Tielbeke Transport ligt ook in crisistijd op koers 26 Het onderscheidende vermogen van uw organisatie, dat bent u! In het hartkatern Jan Kamminga op de bres voor kennis en duurzaamheid De Grote Recessie mag dan niet zijn ontaard in de Grote Depressie en in Azië mag het herstel alweer zijn ingezet, dat wil niet zeggen dat het leed al geleden is. Volgens Jan Kamminga, voorzitter van de vereniging van ondernemers in de technologischindustriële sector FME-CWM, zijn grootschalige investeringen in kennis en duurzaamheid nodig om de Nederlandse industrie uit het slop te trekken en competitief te houden. - Green Meadows: 'Voortgang van uw business is onze zorg' - Veldhuis Media: Duurzaam omgaan met mensen en middelen Ondernemer in dynamisch China China staat in het middelpunt van de belangstelling. Niet alleen omdat China in 2008 de Olympische Spelen heeft verzorgd maar vooral omdat China booming business is. Het land ontwikkelt zich op alle fronten en wordt, of beter gezegd is, een belangrijke internationale (handels)partner. Een van die ondernemers die zich in China heeft gevestigd is Monique Groeneveld. Met haar bedrijf China-Inside helpt zij andere ondernemers en geïnteresseerden in de Chinese taal en cultuur. De schoorsteen Gevleugelde uitdrukking van alle tijden: er is genoeg werk, als je maar wilt. Meestal wordt daarmee bedoeld: als je maar alles wilt aanpakken wat voorhanden is. Zwaar werk, smerig werk, gevaarlijk werk, belachelijk werk, je moet nergens te beroerd voor zijn. In mijn branche gaat iets vergelijkbaars op. Er is genoeg werk, als ik het maar gratis wil doen. Ik zou ze de kost moeten geven, al die mensen die mij vragen om even gratis een tekstje te schrijven, voor niks een logootje te ontwerpen of als ik even niks te doen heb een naam voor hun nieuwe bedrijf te verzinnen. En indirect geef ik ze ook de kost, als ik daadwerkelijk gratis voor hen aan de slag ga. Je hebt verschillende categorieën niet betalende klanten. Om te beginnen heb je de profiteurs (dit zeg ik met een milde glimlach) uit familie- en vriendenkring. Natuurlijk vraag ik mijn vrienden geen geld voor een geboortekaartje, het schrijven van een sollicitatiebrief of het bedenken van een pay off. Vriendendienst. Maar waar houdt de vriendendienst op en wordt het een vage kennissendienst? Bovendien kan van vriendendiensten alleen mijn schoorsteen niet roken. Hetzelfde geldt voor gratis werken voor Rotary, sportclub of goed doel. Daar zitten immers alleen maar mensen die hun kostbare tijd inzetten voor de goede zaak. Kan ik natuurlijk niet eisen om wél betaald te worden. Maar zou de kapper net zo vaak gevraagd worden om gratis knippen, de bakker om gratis brood en de garage om een gratis beurt, als ik om een gratis tekst? Denk het niet. Ik vrees toch dat mijn soort werk niet echt gezien wordt als werk. Iedereen kan het, maar ik kan het net ietsje beter en het blijft toch leuk om te doen? Jawel, maar van leuk om te doen kan mijn schoorsteen óók niet roken. En ten slotte: no cure no pay. Ik word weleens gevraagd om mee te doen aan een creatieve pitch, een competitie tussen meerdere bureaus of teams. Vaak onbetaalde pitches. En dan kan ik geen nee zeggen, want het zijn meestal leuke uitdagende cases, plus dat je het binnenhalen van een opdracht meer in eigen hand hebt dan bij zomaar wat acquisitie plegen. Een pitch verliezen betekent veel vergeefse moeite, maar winnen is een feest. Van een gewonnen pitch kan mijn schoorsteen wél roken en ik word er zo vrolijk van, dat ik met alle plezier weer wat gratis dingetjes doe voor wie mij lief zijn. Pam van Vliet het ONDERNEMERS BELANG 3
4 Nieuws Nieuwe huisvesting Unit 4 Agresso: ruimte voor groei en innovatie Bedrijventerrein De Mors gereed na grote opknapbeurt RIJSSEN - Carry Abbenhues, gedeputeerde van de provincie Overijssel, heeft onlangs de slothandeling verricht van de revitalisering bedrijventerrein De Mors. Deze afsluiting vond plaats aan de Reggesingel in Rijssen tegenover USA Sport. Mevrouw Abbenhues stelde twee fonteinen en een lamellenfilter voor het filteren van regenwater in werking (FOTO). In de zomer van 2005 is begonnen met een grote opknapbeurt van een groot deel van het oudere bedrijventerrein De Mors. Gedeputeerde Abbenhues legde toen met één druk op de knop ook de basis voor het eerste glasvezelnet van Rijssen-Holten. Het glasvezelnet wordt momenteel niet alleen gebruikt voor communicatiedoeleinden, maar ook voor de technische sturing van de waterafvoer in dit relatief laag gelegen deel van Rijssen. De slothandeling sloot aan bij een programma dat is georganiseerd door de Kring Werkgevers Rijssen. De revitalisering is samen met de ondernemers uitgevoerd. Het resultaat mag er zijn: een bedrijventerrein dat aan de eisen van deze tijd voldoet en klaar is voor de toekomst. N-Gap: bijzondere krachtenbundeling Hightechbedrijven De wereldmarkt voor compacte, mobiele consumentenelektronica -zoals mobieltjes, navigatiesystemen, spelcomputers en andere gadgets groeit sterk. In deze markt hebben vier regionale machinebouwers, ProfTech (Hengelo), IMS (Almelo), Masévon (Hardenberg) en Tumakon (Hengevelde), gezamenlijk een productieplatform opgericht dat in korte tijd 'modulair' opgebouwde systemen gaat ontwikkelen voor producenten van consumentenelektronica. ProfTech werkt in dit project samen met de eerder genoemde Claudia Extercatte, binnenhuisarchitecte, verhuist naar Delden Claudia Extercatte Exclusieve Interieurs bezoekt klanten thuis en bepaalt samen met hen hoe de nieuwe inrichting eruit zal zien. Van gordijnen, kleuren en stoffen tot meubels en accessoires. Ze werkt via het principe no cure no pay en zit niet vast aan bepaalde leveranciers. De mogelijkheden die Claudia kan bieden zijn onbeperkt en volstrekt op maat. De winkel in Enschede is verruild partners onder de naam N-Gap met als doel het ontwikkelen van een 'Next Generation Assembly Platform'. Het innovatieve project wordt ondersteund door het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO). Op dit moment is de ontwikkeling van het platform in volle gang. HENGELO - Unit 4 Agresso heeft een nieuw onderkomen in Hengelo. Vanuit de Jan Tinbergenstraat 172 langs de A1 werken 125 medewerkers aan softwareoplossingen en dienstverlening gericht op de ondersteuning van bedrijfsprocessen in de zorgsector, human resource management en salarisverwerking. Door de sterke groei van de organisatie en daardoor krapte in het oude pand aan de Welbergweg begon dat de groeiambities van deze grote regionale werkgever in de weg te staan. Het bijzondere pand dat aan de A1 verrezen is staat model voor de kernwoorden van Unit 4 Agresso: innovativiteit, kwaliteit en creativiteit. Tevens is dit pand door toepassing van duurzame en energiezuinige voorzieningen milieu bewust gebouwd. Dit pand biedt alle ruimte om te werken aan innovatieve software voor HRM en Payroll professionals en software die zorginstellingen optimaal ondersteunen in de zorg voor hun cliënten. voor een (kleine) showroom annex werkruimte in Delden, waarin ook de stoffeerderij een plek heeft gevonden. Meer informatie is te vinden op de website Of bel A1 Personeel Goor springt bewust in gat GOOR Hof van Twente heeft weer een eigen uitzendbureau. Het gaat om de vestiging van A1 Personeel Goor aan de Klavermaten 23A. De initiatiefnemer is de plaatselijk ondernemer Henri Tijhuis. Hij heeft Jan Tabois aangetrokken als zijn rechterhand. Tabois is gepokt en gemazeld in de Twentse uitzendbranche en heeft veel ervaring op het gebied van werving, selectie en personeelszaken. Tijhuis (op de foto rechts met Jan Tabois en Cindy Zwier) : Er is in Hof van Twente geen enkel uitzendbureau meer gevestigd. Daarom springen wij bewust in dat gat. Het is mij gebleken dat collega-ondernemers in deze streek dat als een groot manco ervaren en dat geldt evenzeer voor veel inwoners van Hof van Twente en omgeving. Tijhuis heeft in overleg met Tabois bewust gekozen om franchisehouder te worden van de landelijk opererende keten A1 Personeelsdiensten, waarvan het hoofdkantoor in Arnhem staat. De onderneming in Goor is het twintigste filiaal. In Twente staat nog één andere: in Enschede. Samenwerking DCW en Docuwork ENSCHEDE Het Enschedese DCW en Docuwork hebben gekozen voor een strategische samenwerking. De doelstelling van beide bedrijven op het gebied van sociale werkvoorziening is te zorgen voor continuïteit in werkgelegenheid. Het in Emmen gevestigde bedrijf Docuwork legt zich onder andere toe op elektronisch gegevensbeheer en documentmanagement. Docuwork start zo spoedig mogelijk met het scannen van documenten in het pand van de DCW aan de Kuipersdijk. Directeur Harm Kelderman van DCW: Docuwork is een betrouwbare partner die veel waarde hecht aan kwaliteit en deskundigheid. Door deze strategische samenwerking kunnen onze medewerkers op hun vakgebied werkzaam blijven en beschikt Docuwork over ervaren mensen. Een win-win-situatie voor alle partijen. De heer Sijken directeur van Docuwork: De strategische samenwerking met de DCW sluit aan bij onze kijk op ondernemen: we zijn een bedrijf dat maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog in het vaandel heeft en dat doen we het liefste met medewerkers die een afstand tot de arbeidsmarkt hebben. 4 het ONDERNEMERS BELANG
5 Nieuwe eigenaar Shell Hasselerbaan Het is deze maand al weer twee jaar geleden dat Shell tankstation Hasselerbaan van eigenaar wisselde. Vanaf december 2007 is Ron Katoen de nieuwe eigenaar. Katoen heeft meerdere tankstations, o.a. ook in Oldenzaal (de Thij), Enschede (Broekheurne) en Klazienaveen (Pollux). Vorig jaar is de shop grondig verbouwd en is er een nieuwe autowasinstallatie aangeschaft. Veel (nieuwe) klanten hebben het tankstation inmiddels gevonden. Om nog meer klanten kennis te laten maken met de nieuwe wasinstallatie krijgt iedere klant bij elk wasprogramma in de dure decembermaand 50% korting op een wasprogramma naar keuze (knip de waardebon elders in dit blad uit en lever deze in bij de kassa). Voor het MKB heeft Shell tegenwoordig een tankpas waarop men t.o.v. landelijke adviesprijs gegarandeerd 5 eurocent korting krijgt. Gemakkelijke administratie, factuur (kan) via internet, dus geen losse bonnen meer! Bel voor meer informatie of een afspraak met Ron Katoen, Druk bezochte presentatieavond van WGC Oost ALMELO - Hoe maken we samen het arbeidsklimaat in Almelo gezonder? En hoe komen we samen tot effectieve kostenbesparingen? Dat waren twee van de vele vragen die centraal stonden op een ontmoetingsavond voor ondernemers onlangs in het stadion van Heracles Almelo. Een aantal partijen is gaan samenwerken om een effectieve bijdrage te leveren; onder de naam WGC Oost en onder het motto: lekker naar je werk. Het is een samenwerking van drie sterke spelers op de markt van ziekteverzuim: de Arbodienstverlener Pre Intens Reïntegratie, SafeFitness en Gezondheidscentrum Maardijk en Hapré Zorg & Inkomen. Samen slaan ze de handen ineen en bieden daarmee een toonaangevend preventiecentrum op lokaal niveau. Over hun filosofie informeerden ze de ruim honderd gasten, waaronder wethouder Mike Kuik-Verweg (derde van rechts op de foto) van de gemeente Almelo, die een belangrijke rol vervulde in de presentatie. Een korte formele presentatie werd omlijst met een uitgebreide gelegenheid om te netwerken onder muzikale begeleiding van Sheila Timmerman. De presentatie was in handen van Bernhard Nanninga. Nieuws Woningcorporatie Domijn presenteert project Klimaatneutraal Renoveren ENSCHEDE - De presentatie van de negende werkplaats van Pioneering: Klimaatneutraal Renoveren vond afgelopen maand plaats. Het project is in handen van woningcorporatie Domijn. Stichting Pioneering maakt deel uit van het Cluster Bouw van Innovatieplatform Twente, een initiatief van Provincie Overijssel en Regio Twente. In Pioneering werken ondernemers, Business Vakdagen 2010 Ondernemers kunnen het jaar weer knallend beginnen want 23, 24, 25 maart zijn Business Vakdagen weer in Evenementenhal Hardenberg. Wat jaren geleden als een kleine beurs is begonnen, staat nu bekend als het grootste netwerk event van Noord en Oost Overijssel. Afgelopen jaar waren er onder de bezoekers maar liefst 70 % beslissingsbevoegd. De unieke full-service-forumule geeft de ondernemer de mogelijkheid zich volledig te wijden aan het onderhouden en aangaan van bestaande en nieuwe klanten. Afgaande op het aantal inschrijvingen die reeds binnen zijn belooft Business Vakdagen 2010 weer een groot succes te worden, aldus beursorganisator Ghislaine Belvroy. onderzoekers, kennisinstellingen en overheid samen aan innovaties. Het doel is om de bedrijvigheid en de werkgelegenheid in Twente een impuls geven. Ruim een jaar geleden is de stichting gelanceerd en ruim zeventig bedrijven en organisaties hebben zich tot dusver aangesloten en brengen hun kennis, middelen en netwerken in. Directeur Jan Salverda van Domijn vertelt tijdens een presentatiebijeenkomst (FOTO): Wij zijn een vastgoedorganisatie met een maatschappelijke opdracht. We hebben de verantwoording te onderzoeken hoe we bij kunnen dragen aan een beter milieu en een reductie van de energielasten. Eén manier is klimaatneutraal renoveren. Unieke datingsite Oost-Nederland Dating Oost internetdating is uniek voor Oost- Nederland. Wij hebben deze datingsite ontwikkeld voor louter en alleen singles uit Oost-Nederland. Omdat ons gebied regionaal is hebben we de privacy erg hoog in ons vaandel staan, vertelt eigenaresse Getty Schepers (FOTO). Er kan contact gezocht worden met singles in Oost-Nederland via de computer, op een ieders eigen tijd. Op landelijke sites kunnen willekeurige mensen alle ingeschrevenen gaan bekijken, dat kan bij ons niet. Dat wil Dating Oost ook niet. Bij ons heeft niemand inzage in de profielen wanneer men zelf geen lid is. Heeft iemand geen behoefte om te daten via internet, maar wil wel graag een serieuze relatie? Wij bemiddelen ook tussen singles tot 85 jaar! Persoonlijke Relatiebemiddeling (via een consulente), ook alléén voor Oost-Nederland. Wij helpen zoeken naar de geschikte kandidaat. Discreet en deskundig, en privacy staat ook hier bovenaan! Voor meer informatie kan gebeld worden met Dating Oost via of via Biesheuvel Techniek bouwt nieuw aan Josink Hofweg ENSCHEDE - Biesheuvel Techniek Enschede (voorheen Schippers Technische Groothandel) bouwt een nieuw bedrijfspand op Bedrijvenpark Josink Es. Op dit moment is het bedrijf nog gevestigd aan de Hendrik ter Kuilestraat 165 in Enschede, waar zij uit haar jasje is gegroeid. Biesheuvel Techniek gaat op 30 november open op de nieuwe locatie. Er werken momenteel zeven mensen bij Biesheuvel Techniek in Enschede. A. Heij, vestigingsmanager Biesheuvel Techniek Enschede: Een belangrijke overweging voor nieuwbouw op de Josink Es is het daar geldende beeldkwaliteitplan. Dat draagt in belangrijke mate bij aan de representativiteit van onze vestiging en van het bedrijventerrein. De goede bereikbaarheid en de nabijheid van onze key accounts zijn eveneens belangrijke argumenten om ons op de Josink Es te vestigen. Biesheuvel Techniek is vanaf maandag 30 november aanstaande operationeel aan de Josink Hofweg. Op vrijdag 29 januari volgt de officiële opening. Biesheuvel Techniek is een technische groothandel in artikelen op het gebied van Maintenance, Repair and Operations (MRO). Zij bedient en levert aan alle sectoren van de industriële markt, waaronder productie- en assemblagebedrijven, technische diensten en onderhoudswerkplaatsen. Biesheuvel opereert vanuit zeventien regionale vestigingen op de Nederlandse markt. het ONDERNEMERS BELANG 5
6 Column Verrassing!! De donkere dagen voor kerst! Een voorbode voor de lichte dagen van de lente die aanstaande is. Waar kijkt u naar, naar de regen nu of naar de zon die gaat komen? Hetzelfde geldt voor het afgelopen jaar. Kijkt u een beetje mistroostig terug naar alle doorstane turbulentie? Of bent u trots op wat u geleerd hebt? Want dat gebruikt u natuurlijk straks. Om met kerst 2010 terug te kijken op een jaar waarin u dingen hebt gedaan die u vooraf voor onmogelijk hield. Verrassing! Hoe parallel loopt dit met de omgang van uw klanten? In de afgelopen weken sprak ik met een aantal salesmanagers van een aantal grote organisaties. En wat me opviel was hun gebrek aan trots op hun organisatie. Waarbij ze vonden dat ze niet achter hun product of dienst konden staan. Omdat de organisatie niet waar kon maken wat zij in het verkooptraject aan hun klanten beloofden. En zij daarna maar weer met die ontevreden klanten moesten zien te dealen. Wat dan weer een negatief effect had op hun sales inspanningen. Waardoor hun resultaten achter bleven. Kortom, een vicieuze cirkel. Toen we met elkaar doorspraken over het hoe en waarom vielen een aantal kwartjes. Wat bleek, deze salesmanagers wilden heel erg graag scoren. Daar werden ze ook op afgerekend. Deze scoringsdrift leidde, haast automatisch, tot het doen van de grote beloftes aan hun nieuwe klanten. In hun angst de deal te verliezen. Waarmee ze de operatie opzadelden met hoge verwachtingen van die klant. Waardoor je automatisch zelf de kans op teleurstellingen creëert! Op de tweede plaats viel het me op dat deze salesmanagers hun organisatie beoordeelden op basis van hun eigen criteria. Waarbij de grap is dat deze criteria altijd enorm streng zijn. Het zijn tenslotte kenners. De vraag is dan natuurlijk of de klant dezelfde criteria hanteert als de salesmannen. Of worden deze strenge criteria in het verkoopgesprek aan de klant aangereikt? En ja, dat laatste is heel vaak het geval. De kunst van het verleiden van je klant is natuurlijk deze te verrassen. Waardoor hij niet alleen nu koopt maar ook bij je terugkomt. En hoe verras je je klant? Door hem van alles te beloven en dan extra hard te werken om aan zijn verwachtingen tegemoet te komen? Of door hem minder te beloven en alsnog extra hard te werken. Waardoor hij ultiem verrast, terugkomt, zijn relaties op uw bestaan wijst en een pagina op zijn blog aan u wijdt. Mijn advies in dit geval is altijd: laat OMA thuis en neem LSD mee. Nee, niet naar Pinkpop maar naar het verkoopgesprek. Laat je eigen Oordelen, Meningen en Aannames maar eens thuis. En ga echt Luisteren, Samenvatten en Doorvragen. Omdat je zo achter de echte behoefte van de klant komt, de vraag achter zijn vraag ontdekt. Want als je weet in te spelen op de vraag achter de vraag wordt het een stuk makkelijker verwachtingen te overtreffen. Waardoor die klant met een grote smile op zijn gezicht bij je vertrekt. Om vervolgens met een nog grotere smile bij je terug te komen. Verrassing! Uitnodiging Super Boost Sales Power, inspiratie zonder toegangsfee!! Na deze workshop gaat u geïnspireerd, met nieuwe energie en nieuwe inzichten naar uw prospects en klanten. Met vanzelfsprekend een ander resultaat!! Deze interactieve workshop vindt plaats op dinsdag 26 januari, van tot in het Harry Bannink Theater te Enschede. Het bijzondere aan deze workshop is dat er geen toegangsfee wordt gevraagd. U bepaalt zelf achteraf wat de workshop u waard is. Waardoor er gegarandeerd een optimale prijs-kwaliteitsverhouding voor u ontstaat! Voor meer informatie en inschrijven: In Flow Ripperdastraat 1A 7511 JP ENSCHEDE T han@inflow.nu het ONDERNEMERS BELANG 7
7 I N T E R V I E W Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) Fotografie: Wim van t Hoff (EyeMagic) Zelf bijsturen op weg naar een goed vestigingsklimaat De bereikbaarheid van het bedrijvenpark is een heel belangrijk aandachtspunt voor de Ondernemersvereniging Westermaat. Het bedrijvenpark tussen Hengelo en Borne ligt centraal en daardoor bijzonder gunstig met een directe aansluiting op de A1 en de Bornsestraat. Deze gunstige ligging brengt tevens nadelen met zich mee. Enerzijds trekt er naast het bestemmingsverkeer heel veel woon-werkverkeer door het park en anderzijds zorgt de grootschalige detailhandel met aansprekende winkelketens als Ikea en Media Markt voor zeer grote verkeerstromen. In overleg met de gemeente doet het bestuur van de ondernemersvereniging er van alles aan om de problemen te tackelen. Voorzitter Arno Wentink is positief gestemd over de toekomstige ontwikkelingen. De ondernemers op Plein hebben de handen ineen geslagen. Zij zorgen gezamenlijk voor een logistieke verbetering op het parkeerterrein door onder meer 2 rotondes te laten aanleggen en tevens een effectiever gebruik van de lege plekken op de parkeerplaatsen te bewerkstellingen door betere verkeersinformatie te geven. De gemeente treft verdere maatregelen door op de Bornsestraat de afslag vanuit Hengelo naar Plein twee banen breed te maken en die te markeren met duidelijke elektronische wegbewijzering. Daarnaast wordt de Amerikalaan over vijf jaar doorgetrokken via het Bornse industriepark Veldmaat naar de afslag Borne-West naar de A1. Doorgaand verkeer en winkelverkeer worden daardoor meer ontkoppeld. Die doortrekking van de Amerikalaan is volgens Wentink van cruciaal belang. Vanaf de A1 is er nu slechts één toevoerweg en het gevolg is dat er op bepaalde dagen files naar Plein ontstaan tot ver op de A1. De afslag wordt daarom uit veiligheidsoverwegingen soms afgesloten. Arno Wentink: Het doortrekken van de Amerikalaan is van cruciaal belang 8 het ONDERNEMERS BELANG
8 Met de aanleg van een tweede toe- en afvoerweg vanaf de A1 zal dit waarschijnlijk tot het verleden behoren en zeker als Rijkswaterstaat ook zorgt dat de A1 op dat moment is verbreed tot een driebaansweg. Veelzijdigheid Sinds 2002 is Wentink voorzitter van de Ondernemersvereniging Westermaat, die ongeveer 120 leden telt en zich daarmee de vertegenwoordiger van zestig procent van de totale werkgelegenheid, die het park biedt, mag noemen. In totaal werken er op Westermaat bijna mensen. Het meest kenmerkende van Westermaat is ongetwijfeld de veelzijdigheid aan bedrijven: van eenmanszaken tot grote internationaal opererende bedrijven en winkelketens, van MKB tot het sociale werk-leerbedrijf SWB Groep, waarvan Wentink tevens de directeur is. Dat hij actief voorzitter mocht worden van de ondernemersvereniging heeft zijn organisatie volgens hem veel meer bekendheid gegeven. We hebben nu een veel betere naamsbekendheid en we worden als een volwaardige partner gezien en hebben veel samenwerkingsverbanden gerealiseerd met andere bedrijven hier op het park. Actieve club De Ondernemersvereniging Westermaat is een erg actieve club, die ieder kwartaal een bijeenkomst houdt voor alle leden. Eén keer per jaar is er tevens een barbecue, waarbij ook het college van B&W wordt uitgenodigd om aan te schuiven. Dat ervaren wij als zeer effectief voor de onderlinge verhoudingen en contacten, aldus Wentink. Hij vormt het bestuur samen met penningmeester Fried Huigens van Huigens Muziekinstrumenten, Gerrit Hobbelink van Hobbelink Efficiency, Ben Schwering van Auto Bleeker Beheer, Jelle Visser van Ikea, Herbert Venhuis van Media Markt en Peter van Buuren van Eaton Electric. Het Westermaat kent vier gebieden: Noord-West met het winkelplein, Noord-Oost met onder meer de Campus, Zuid-Oost met onder meer het Stadskantoor en Zuid-West met onder meer SWB. De vereniging, die vijftien jaar bestaat, heeft een aantal doelstellingen. Ze wil als klankbord en belangengroep functioneren, zowel voor de leden als naar partners, zoals de overheid; ze wil de onderlinge contacten op het bedrijvenpark bevorderen en ze wil gezamenlijke acties ondernemen en knelpunten oplossen. Generieke belangen Het zijn volgens Wentink de belangrijkste kernpunten. Het gaat uiteraard om generieke belangen. We hebben voor ogen om alle bedrijven op dit park zo goed mogelijk te laten functioneren. En daartoe hoort uiteraard aandacht voor de openingstijden van de detailhandel. Die willen graag elke zondag open zijn, maar dat laat de Nederlandse wet niet toe. Wel maximaal twaalf. De gemeente Arno Wentink (links) en Gerrit Hobbelink bij het vlaggenproject waaraan Westermaat heeft bijgedragen had het eerst zo geregeld dat er zes koopzondagen in de binnenstad waren en zes op ons Plein. Samen met de opening van de winkels buiten de binnenstad. We hebben inmiddels bereikt dat twaalf koopzondagen per jaar de winkels open mogen zijn en nu willen we dat graag nog uitgebreid zien met de extra feestdagen. Daar wil de gemeente vooralsnog niet aan meewerken, maar de auto- en meubelbedrijven mogen dat wel en het zal voor de spreiding van de bereikbaarheid alleen maar beter zijn dat er wat extra dagen bijkomen. We hebben dan ook goede hoop op een verdere medewerking van de gemeente. Bestemming Goed omgaan met de deelbestemmingen op het park is volgens Wentink ook een erg belangrijk aandachtspunt voor de Ondernemersvereniging Westermaat. De bestemming is vaak gebouwgebonden. Ook het gebouw is gebouwd voor het doel van het bedrijf. Als een bedrijf verdwijnt, leidt dat vaak tot problemen. Zo stond de voormalige elektriciteitscentrale al zeker tien jaar leeg. Ook is nog geen nieuwe, echte bestemming gegeven aan het slachthuisgebouw. Het wijzigen van de bestemming moet niet zo moeilijk zijn, daar moet je creatief in zijn. Effectief hergebruik is van groot belang. We hebben in Nederland weinig grond. Daarnaast moeten de straten er altijd goed uitzien. Een zo hoog mogelijk aanzien, maakt het aantrekkelijker om je als bedrijf hier te vestigen. Wij hebben daar zelf ook aan bijgedragen. We hebben samen met de gemeente stenen obstakels aangebracht langs bepaalde wegen om te voorkomen dat vrachtwagens hun sporen achterlaten bij het te kort nemen van bochten. Woon-werkverkeer Omdat Westermaat precies tussen Borne en Hengelo ligt, heeft het veel te maken met woon-werkverkeer. In de spitsuren loopt het hier regelmatig vast. Vooral om die reden hebben de ondernemers aan het plein al besloten hun winkel s ochtends wat later te openen, om in het vroege spitsuur niet nog meer extra verkeer aan te trekken. Wij hebben als ondernemersvereniging het Twentse convenant mobiliteit mede getekend. We werken daarom mee aan een pilot, georganiseerd door de ANWB om met elektrische fietsen voor het personeel het woon-werkverkeer te ontlasten. De pilot loopt bij de SWB Groep. Veel van onze medewerkers hebben niet voldoende kracht zelf te fietsen en komen daarom met de auto. Een elektrische fiets biedt dan vaak uitkomst. Een bijkomstig voordeel is, dat dit soort fietsen veel sneller vervoer mogelijk maken, omdat snelheden tot dertig kilometer per uur kunnen worden bereikt. Dat biedt uiteraard ook interessante mogelijkheden voor werknemers van andere bedrijven op het park, ook voor jongere. Beveiliging De beveiliging van het park is een ander belangrijk issue, waar Wentink nog graag even het accent op wil leggen. Omdat er op ons park relatief veel detailhandel en kantoren zijn en het via de A1 breed toegankelijk is, wordt er relatief meer ingebroken dan op andere bedrijventerreinen. Dat het onmogelijk is het park s avonds af te sluiten, maakt dat goede voorzieningen om inbraken tegen te gaan extra noodzakelijk zijn. We willen werken aan een betere permanente beveiliging. Onder meer door systemen in te voeren, waarbij veel sneller kan worden gereageerd op inbraakalarmen. Dat kost geldt en we zijn bereid om daaraan bij te dragen. We hebben als wensproject om via een BIZ-regeling het benodigde geld hiervoor bijeen te krijgen. BIZ staat voor Bedrijvenpark Investeringszone en biedt de mogelijkheid om voor specifieke doelstellingen bij alle bedrijven te laten bijdragen aan de activiteit via een naar rato extra bijdrage op de WOZ. Besluitvorming hierover ligt vanzelfsprekend bij de bedrijven en we kunnen als ondernemersvereniging alleen stimuleren. Bij breed draagvlak is een BIZ toepasbaar. het ONDERNEMERS BELANG 9
Winnen en behouden van nieuwe cliënten
Winnen en behouden van nieuwe cliënten Dat is de kracht van het zelfstandig ondernemerschap in tegenstelling tot de grote bedrijven. Alles draait om het vertrouwen van jouw cliënt in jouw professionaliteit.
Nadere informatie13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Nadere informatieMobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer. www.alphabet.com
Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer www.alphabet.com Duurzame mobiliteit. Onderzoek naar gedrag en keuzes van leaserijders op gebied van duurzaamheid. Leaserijders steeds milieubewuster.
Nadere informatieOngekende keuzemogelijkheden en in één dag gemonteerd
Voor u ligt de Plameco brochure met sfeerbeelden, impressies en mogelijkheden. Kijk, lees en geniet... (zo mooi kan het ook bij u worden!) Ongekende keuzemogelijkheden en in één dag gemonteerd Welkom U
Nadere informatieRecente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon
Don t cut your margin! Recente ervaringen bij diverse kapsalons hebben geleerd dat de gemiddelde salon al snel 30.000 per jaar aan resultaat laat weglopen! Letterlijk wel te verstaan. Gewoon, omdat door
Nadere informatieProjectplan Zes Minuten Zone Gemeente Stede Broec
Projectplan Zes Minuten Zone Gemeente Stede Broec Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Doel... 3 3. Samenwerking... 3 4. AED s... 4 5. Alarmeringssysteem... 5 6. Trainingen... 6 7. Financiën... 6 8. Communicatie...
Nadere informatieWarehouse. Zaandam. toplocatie in Nederland gelegen nabij A8 / A10 20 minuten naar Schiphol 16 loadingdocks
Warehouse Zaandam toplocatie in Nederland gelegen nabij A8 / A10 20 minuten naar Schiphol 16 loadingdocks Warehouse Zaandam Inhoudsopgave Warehouse - logistiek centrum 5 Bereikbaarheid 7 Dichtbij uw klanten
Nadere informatieAls elke seconde telt...
www.hartslagnu.nl Als elke seconde telt......kunnen we dan op jou rekenen? Meld je nu aan als burgerhulpverlener Plotseling kan uw hulp nodig zijn! In Nederland krijgt jaarlijks 1 op de 1000 inwoners een
Nadere informatieSamen bruggen bouwen. Het manifest: de basis van en voor SDW
Samen bruggen bouwen Het manifest: de basis van en voor SDW Inhoud Samen bruggen bouwen 10 4 6 De basis van en voor SDW Waarom bestaat SDW? 8 Waar willen we naar toe? Van waaruit handelen wij? Onze belofte
Nadere informatiePeter Deege. Dick Bovekerk, 52 jaar
Dick Bovekerk, 52 jaar Ruim 40 jaar woonachtig in Papendrecht. In 1982 begonnen bij de organisatie McDonald s, wat toen met 25 vestigingen een klein bedrijf was binnen Nederland, maar uitgegroeid tot een
Nadere informatieveel gestelde vragen en antwoorden
Uw openbare apotheek certificeren: veel gestelde vragen en antwoorden Wat zijn de voordelen? Hoe werkt certificering via DEKRA? Ik wil me laten certificeren. Aan welke eisen moet ik voldoen? Hoe kan ik
Nadere informatieAan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken. van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt
Aan de Schrans in Leeuwarden is één van de meest opvallende orthodontiepraktijken van Noord-Nederland gevestigd. Daarin werkt orthodontist Daniël van der Meulen samen met veertien assistentes intensief
Nadere informatiede aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop.
Woordenlijst bij hoofdstuk 4 de aanbieding reclame, korting De appels zijn in de a Ze zijn vandaag extra goedkoop. alleen zonder andere mensen Hij is niet getrouwd. Hij woont helemaal a, zonder familie.
Nadere informatieOCAI. veelgestelde vragen
OCAI veelgestelde vragen OCAI, veelgestelde vragen OCAI online Vrouwenlaan 106 8017 HS Zwolle 038-2301503 www.ocai-online.nl OCAI online, september 2008 3 [ Over de uitslag Hoe kan het dat mijn collega
Nadere informatieDe Interpolis WerkWaarde Pensioenen
De Interpolis WerkWaarde Pensioenen Pensioen voor uw werknemers Interpolis. Glashelder Willem Dijk sr., 53 jaar, Willem Dijk Groothandel groente & fruit. Import & Export. Ik was commissionair in groente
Nadere informatieLAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!
LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen
Nadere informatieGRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR
GRAAG STELLEN WIJ ONS AAN U VOOR Altijd al gezocht naar een trainingsconcept voor uw medewerkers waar je meteen van zegt: GewoonDoen! Nu is deze kans eindelijk aanwezig en wel voor een deelnameprijs van
Nadere informatieVoorproefje. Bijstandsvrouwen presenteren hun tips aan Sociale Diensten. Werken met vrouwelijke waarden. Zeg jij ook Ja, ik wil?
Voorproefje Bijstandsvrouwen presenteren hun tips aan Sociale Diensten Werken met vrouwelijke waarden. Zeg jij ook Ja, ik wil? Kalender 2015 Vrouwelijke eigenschappen als ontvankelijkheid, luisteren, stilte,
Nadere informatieMenukaart Loopbaanevents. Investeer in jouw talent
Menukaart Loopbaanevents Investeer in jouw talent Inhoud 1. LOOPBAANEVENTS OP LOCATIE... 3 Inleiding... 3 Praktisch... 3 2. TALENT ONTWIKKELEN ( TALENTMANAGEMENT)... 4 (her)ken je Talent/ Kernkwaliteiten...
Nadere informatieSmart Industry. KvK Ondernemerspanel onderzoek
KvK Ondernemerspanel onderzoek Smart Industry Algemene gegevens: Start- en einddatum onderzoek: 02-07-2014 tot 22-07-2014 Aantal deelnemende ondernemers: 484 (doelgroep mkb-topsectoren) In dit document
Nadere informatieBij U-Boss word ik altijd warm ontvangen en doen ze echt hun best voor je. Pieter de Haan Uitzendkracht
mijn hart ligt bij een kleinschalige organisatie met een hoogwaardige dienstverlening. Waar mensen hun klanten kennen en waar ze hart voor de zaak hebben Ed Bos Directeur U-Boss Uitzendbureau is de kleinschalige
Nadere informatiee-support e-support van Univé waarschuwt bij een crash automatisch de alarmcentrale Spaart tijd. Spaart levens.
e-support van Univé waarschuwt bij een crash automatisch de alarmcentrale Spaart tijd. Spaart levens. 1 van Univé. Omdat uw veiligheid bij ons voorop staat e-support Bij Univé staat uw veiligheid voorop.
Nadere informatieWelkom. Neem contact op zodat wij aan de hand van uw situatie specifieker kunnen aangeven wat wij kunnen betekenen. Werkgever. Werknemer.
http://www. Welkom Organisaties die afscheid gaan nemen van medewerkers helpen wij door deze medewerkers te begeleiden op weg naar nieuw werk: tijdig, passend en in een goede sfeer. Dat scheelt organisaties
Nadere informatieWerken in een andere sector of branche: iets voor u?
Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of
Nadere informatieHAL HARDENBERG GORINCHEM VENRAY
Directe verkoop noordoost- Kennis en trends beslissingsbevoegd Divers aanbod 21, 22 en 23 mei 2016 Hardenberg Netwerken in 78% bezoekers Naamsbekendheid vergroten Dé inspirerende inkoopbeurs van noordoost-
Nadere informatieKennis-in-huis. Informatie voor bedrijven. Persoonlijke begeleiding voor duurzame arbeidsrelaties. info@kennis-in-huis.nl www.kennis-in-huis.
Informatie voor bedrijven WOLTRING & OPPELAAR Kennis-in-huis Persoonlijke begeleiding voor duurzame arbeidsrelaties Woltring & Oppelaar Reïntegratietrajecten Training & coaching bedrijfsmentoren info@kennis-in-huis.nl
Nadere informatie18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid
18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING
ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire
Nadere informatieNederlandse werkgevers en duurzame inzetbaarheid
1 Nederlandse werkgevers en duurzame inzetbaarheid Inleiding Het streven naar gezonde werknemers die zo weinig mogelijk ziek zijn is een streven van iedere werkgever. Het werken aan duurzame inzetbaarheid
Nadere informatieWij timmeren aan de weg
Wij timmeren aan de weg Even voorstellen; Bouwkracht Vakpersoneel. Bouwkracht vakpersoneel B.V. is onderdeel van de LubronGroep en voortgekomen uit Lubron technisch intermediair. Onder de vlag van Lubron
Nadere informatieTuinHulp.com, Nieuwe Webservice voor Hoveniersbedrijven 2014
Even voorstellen: Mijn naam is Marcel van Leeuwen, ben van oorsprong hovenier, en tuincentrum deskundige. Sinds eind jaren negentig ontwerp en publiceer ik ook websites. Nadat ik ben overgestapt naar Wordpress
Nadere informatieMedewerkerstevredenheidsonderzoek
Medewerkerstevredenheidsonderzoek Dit medewerkerstevredenheidsonderzoek bestaat uit een aantal standaard onderwerpen die vaak gebruikt worden in medewerkerstevredenheidsonderzoeken. Afhankelijk van de
Nadere informatieAflevering 2: Solliciteren
Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gesolliciteerd naar een baan? Hoe deed je dat? Heb je een curriculum vitae? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Milouska en Bayu kijken hoe je kunt
Nadere informatieHoe sportief is uw organisatie?
Nationaal HR onderzoek Hoe sportief is uw organisatie? door en Hilversum, mei 2006 SportiefLeven.nl P&Oactueel Marco Schreurs (Oprichter) Seb van der Kaaden (Uitgever) Calandstraat 14 Postbus 16500 1222
Nadere informatieE-mailmarketing voor zorg-professionals: Reader Deel 1: Waarom is e-mail marketing belangrijk?
Waarom is e-mail marketing belangrijk als zorg-professional? Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag genoeg verdienen om van te kunnen leven. Dat betekent dat het belangrijk voor
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met
Nadere informatieWerken aan mobiliteit levert winst op.
Werken aan mobiliteit levert winst op. www.twentemobiel.nl Werken aan mobiliteit levert winst op Onze werk- en leefomgeving verandert. De digitale wereld, globalisering en toenemende verkeersdrukte vragen
Nadere informatieMET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES
E-blog HR special MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES In duurzaam inzetbaar Door Caroline Heijmans en Teresa Boons, INLEIDING Als je medewerkers en managers vraagt wat zij doen
Nadere informatieIPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0
Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde
Nadere informatieOnderhandelen met lef en liefde
Lodewijk van Ommeren, directeur van Bureau Zuidema, interviewt Judith Schoenmaeckers Onderhandelen met lef en liefde Dirty tricks? Judith Schoenmaeckers, commercieel directeur bij Randstad, heeft er niets
Nadere informatieGroeien naar je toekomst
Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Versie 1: 03 juli 2015 Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners
Nadere informatieGroeien naar je toekomst
Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners is per 1 juli
Nadere informatieNieuwe Kadekwartier Arnhem TE KOOP. Nieuwe Kadekwartier Arnhem
Nieuwe Kadekwartier Arnhem TE KOOP Nieuwe Kadekwartier Arnhem ALGEMEEN Nieuwe Kadekwartier Een nieuwe woonwijk in wording! Links en rechts van de recent vernieuwde Westervoortsedijk verrijst de komende
Nadere informatieWerkloos? Weener XL helpt u op weg naar werk
Werkloos? Weener XL helpt u op weg naar werk Hulp op weg naar inkomen Soms gebeuren er dingen in het leven die u liever anders had gezien. U wordt werkloos of mag minder uren werken, uw relatie strandt.
Nadere informatieAllianz Nederland Levensverzekering N.V. Voor u zijn wij er wel degelijk
Allianz Nederland Levensverzekering N.V. Voor u zijn wij er wel degelijk Dit zijn wij U kent het Allianz Pensioen. Een pensioen dat staat voor betaalbaarheid, gemak en deskundigheid. Een pensioen van een
Nadere informatieStageverslag Danique Beeks
Stageverslag Danique Beeks Waarom deze stage en hoe zag de stage eruit? Ik heb via Mirthe informatie gekregen over deze stage. Haar achterneef is een van de eigenaren van dat bedrijf. Ze heeft mij deze
Nadere informatieDEELNEMEN AAN DE SAMENLEVING IETS BETEKENEN VOOR EEN ANDER
DEELNEMEN AAN DE SAMENLEVING IETS BETEKENEN VOOR EEN ANDER BETEKENIS BOVEN BEPERKING Ieder mens is uniek en doet mee. We betekenen allemaal iets in het leven van anderen en omgekeerd. We houden van elkaar,
Nadere informatieE-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional
E-mailmarketing om cliënten aan te trekken als zorgprofessional Als therapeut of coach werk je graag met mensen. Ook wil je graag voldoende verdienen om van te kunnen leven. Daarom is het belangrijk voor
Nadere informatieVeranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken
LEREND VERANDEREN IN HAARLEMMERMEER Veranderen doet pijn. Dat moet je bespreekbaar maken Tekst: Fenny Brandsma / Fotografie: Kees Winkelman Wie in een organisatie succesvol veranderingen wil realiseren,
Nadere informatieWil je gelijk of wil je geluk?
ARBEIDSMEDIATION IN TWENTE Wil je gelijk of wil je geluk? Door: Hattum Hoekstra / Fotografie: Kees Winkelman In Twente maken gemeenten en andere overheden gebruik van elkaars arbeidsmediators. Door deze
Nadere informatiemaandag 9.30-12.30 dinsdag 9.30-12.30, 11.00-14.00, 19.30-22.30 woensdag 19.30-22.30 donderdag 9.30-12.30
Workshops! Meer creativiteit in je werk Interactieve bijeenkomsten vormgeven Ideeën voor promotie van jouw onderneming Nieuwe producten voor jouw bedrijf Creatieve werkvormen (serie van 4 workshops) Wegens
Nadere informatieSTRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE
Consulting Exit #VACATURE STRATEGY MANAGER De meeste mensen kennen Exact als één van de partners van Formule 1-coureur Max Verstappen. Maar Exact is ook en vooral de nummer 1 aanbieder van business software
Nadere informatieANTWOORDEN TAALSTERK B2 THEMA 3 BEDRIJVEN
ANTWOORDEN TAALSTERK B2 THEMA 3 BEDRIJVEN Opdracht 4 1. b. 2. c. 3. c. 4. b. 5. c. Opdracht 14 Betekenis even naar buiten gaan een rondje lopen makkelijk uit te voeren werktijd zorgen dat iemand iets ziet
Nadere informatieWelkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen. Week 6: klaar voor klanten Les 3: Marketing Technieken
Welkom bij Sociaal Succesvol Ondernemen Week 6: klaar voor klanten Les 3: Marketing Technieken Pen en papier? Marketing technieken Er bestaan heel veel verschillende soorten marketing technieken In deze
Nadere informatieHuizen. Luxe keuken. Vrij uitzicht. Twee goede slaapkamers. Moderne bouw. Eigen parkeerplaats. Ringweg-Kruiskamp 71 H, 3814 TE Amersfoort H47 H47
Huizen vanhendriks Ringweg-Kruiskamp 71 H, 3814 TE Amersfoort Vrij uitzicht Moderne bouw Twee goede slaapkamers Luxe keuken Eigen parkeerplaats H47 H47 Kenmerken Soort Kamers Woonoppervlakte Inhoud Bouwjaar
Nadere informatieWorkshop opleiding op leeftijd. Margreet Verbeek
Workshop opleiding op leeftijd Margreet Verbeek Workshop opleiding op leeftijd Werken aan een gezonde toekomst Kom in beweging! 2 Wat gaan we doen? Kennismaking: Wie zijn wij? Actieve kennismaking Ik ga
Nadere informatieRuim Europese transport professionals slechts één muisklik verwijderd
Ruim 70.000 Europese transport professionals slechts één muisklik verwijderd Logistiek dienstverlener Jonker & Schut bespaart tijd, rijdt minder lege kilometers, werkt duurzaam en verhoogt zijn rendement
Nadere informatieAcquisitie & Zakelijk netwerken
E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach
Nadere informatie2012 Hart voor Limburg Reanimatie Oproep Netwerk
Inhoud presentatie 13 februari 2012 De kans een mensenleven te redden krijg je niet elke dag Opening Hart voor Limburg Cijfers en wetenswaardigheden met betrekking tot een circulatiestilstand Kenmerk,
Nadere informatieStappenplan organiseren buurtbijeenkomst
Stappenplan organiseren buurtbijeenkomst Dit stappenplan voor het organiseren van een buurtbijeenkomst is onderdeel van de Buurten met Energie toolbox, een project van Nudge. Deze toolbox is samengesteld
Nadere informatieInleiding CUSTOMER TOUCH MODEL. Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten?
Inleiding Is het mogelijk klanten zo goed te kennen dat je kunt voorspellen wat ze gaan kopen voordat ze dat zelf weten? Er zijn geruchten dat Amazon een dergelijke gedetailleerde kennis van haar klanten
Nadere informatieIntersectorale mobiliteit. Informatie voor werkgevers
Intersectorale mobiliteit Informatie voor werkgevers Deze folder is onderdeel van een drieluik. Er is ook een folder voor werknemers en professionals. Om belemmeringen in kaart te brengen bij intersectorale
Nadere informatieCase study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact
Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire
Nadere informatieOndernemerschap in Nederland
Ondernemerschap in Nederland Je neemt deel aan het profiel Ondernemerschap. Dit betekent dat je erover denkt om in de toekomst als ondernemer te gaan werken. Dat is anders dan werken in loondienst. Dan
Nadere informatieTrainingen Coaching Intervisie Supervisie. Voor de zorg
Trainingen Coaching Intervisie Supervisie Voor de zorg Professioneel communiceren met 2013 Training Professioneel communiceren met Voor wie? De training is bedoeld voor mensen in de zorg die hun communicatie
Nadere informatieKlanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes!
Klanten vinden, binden, boeien en behouden Realiseer, optimaliseer en registreer uw Social Media succes! Social Media Ontzorging voor bedrijven en ondernemers MKB-ers met ambitie zien hun kans: social
Nadere informatieFlexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!
Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing! Flavours to go Het flexibele concept voor uw interne catering waar u de smaak van te pakken krijgt! Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!
Nadere informatieDE ZIJLEN MET ZORG IN DE SAMENLEVING
De Zijlen ondersteunt in de provincie DE ZIJLEN MET ZORG IN DE SAMENLEVING Groningen 1400 mensen bij wonen, werk en dagbesteding en vrijetijd. Het gaat om mensen met een verstandelijke beperking. Dat doen
Nadere informatieAlles over de ambulance Lesboekje voor groep 5 & 6
Alles over de ambulance Lesboekje voor groep 5 & 6 1 1 Colofon Dit lesboekje is uitgegeven door: Ambulancezorg Nederland Veerallee 68 Postbus 489 8000 AL Zwolle T 038 422 57 72 F 038 422 26 47 info@ambulancezorg.nl
Nadere informatieThema In en om het huis.
http://www.edusom.nl Thema In en om het huis. Les 22. Een huis zoeken Wat leert u in deze les? Praten over uw huis Informatie over het vinden van een nieuwe woning Praten over wat afgelopen is Veel succes!
Nadere informatieWerkbladen. Uitdaging! Wat betekent succes en geluk voor mij? Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het
Werkbladen Uitdaging! Gaat voor jou geluk samen met succes? Of gaat het één ten koste van het ander? Waar word jij gelukkig van? De uitdaging van deze tool is dat je je eigen antwoorden bepaalt. We raden
Nadere informatieEen goed leven voor.
Een goed leven voor. Juultje Holla - Perspectief - maart 2013 Als onderdeel van het ZonMW project Zeggenschap en Inclusie Met dank aan Rob, die mij hierbij enorm geholpen heeft. Een goed leven voor. Een
Nadere informatieOp zoek naar een leuke baan? WSD-Groep helpt je op weg!
Op zoek naar een leuke baan? WSD-Groep helpt je op weg! leuk en zinvol werk passend bij wat jij kunt gezelligheid met collega s je eigen salaris verdienen Jo Arts, assistent-kok: Van thuis zitten word
Nadere informatieVan ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork
Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en
Nadere informatieMijn kledinggebruik. Succes! Dit gedeelte gaat over het kopen van kleding.
Mijn kledinggebruik Wellicht weet je al dat verschillende aspecten van kleding slecht zijn voor het milieu. In deze opdracht gaan we bekijken op welke manier jij zelf je steentje bij kan dragen aan het
Nadere informatie9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert.
9 redenen waarom jouw website geen klanten oplevert. Introductie Een goed ingerichte website met een goed uitgevoerde marketingstrategie is het ideale marketing tool voor ondernemers. Een goede website
Nadere informatieInformatie Maatschappelijke Beursvloer Maastricht
Wat is een beursvloer De Beursvloer is een lokaal evenement waar maatschappelijke behoeften worden verhandeld: vraag en aanbod van vrijwilligerswerk in de meest brede zin van het woord. Voorwaarde is dat
Nadere informatieAls er een manier is om het beter te doen, vind die dan - Thomas A. Edison
40 HOOFDSTUK 4 Zeven ingrediënten voor effectieve koude acquisitie 41 Als er een manier is om het beter te doen, vind die dan - Thomas A. Edison Koude acquisitie hoort helaas tot een van de minst geliefde
Nadere informatiewelkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP
welkom SOCIAL MEDIA WORKSHOP EVEN VOORSTELLEN. WIE? NICOLE ADRIAENS EVENTORGANISATOR SOLOPRENEUR SOCIAL MEDIA FREAK BEDRIJF? BIZZIBEE EVENTS BIZZIBEE SOCIAL MEDIA BIZZIBEE BUSINESS SUPPORT WAT DOE IK?
Nadere informatieDe Grote Overheid Inkooptest
Regelaar, zakelijk of schatkistbewaarder? Welke type ambtenaar ben jij als het gaat om het geven van opdrachten aan derden? De kordaat optredende regelaar met een instelling dat snelle en acceptabele resultaten
Nadere informatiePersbericht. 31 juli 2013. Werkloosheid en bezuinigingen grootste problemen in Twentse gemeenten
Persbericht 31 juli 2013 Werkloosheid en bezuinigingen grootste problemen in Twentse gemeenten Werkloosheid en bezuinigingen zijn volgens inwoners van Twente verreweg de grootste problemen in hun gemeenten.
Nadere informatieDenk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan?
Denk je te weten wat je wilt, blijkt het een idee van anderen te zijn. Wat doe je dan? Jolanda gaat op pad met onze Wandelcoach Tineke Franssen Jolanda (33) werkt als hypotheekadviseur in het bankwezen.
Nadere informatiemarcom14 7.000 100+ 12.500M 2 PROFESSIONALS TOPSPREKERS INSPIRATIE, KENNIS, NETWERK
marcom14 Kennis, verdieping, netwerken en business. MARCOM is dé industry experience voor de marketing- & communicatiebranche. De grootste in de Benelux met zo n 7.000 professionals die elkaar ontmoeten
Nadere informatieSelectie-instrument HARRIE
Selectie-instrument HARRIE 1 Inleiding Voor u ligt het selectie-instrument HARRIE ; een vragenlijst die u als collega van een medewerker met autisme kan invullen om voor uzelf inzichtelijk te maken of
Nadere informatieWEBINAR 7 geheimen hoe je een succesvol VA bedrijf opbouwt
WEBINAR hoe je een succesvol VA bedrijf opbouwt 17 juni 2014 Wat leer je in deze webinar? de hoe je een succesvol VA bedrijf opbouwt welke stappen je kunt zetten om VA te worden hoe je eigen mindset jou
Nadere informatieInitiatieven Mourik Industrie
Initiatieven Mourik Industrie Mourik Services gaat voor CO2-Management Certificering op de CO2-Prestatieladder in de industriebranche Pagina 1 van 7 Mourik Services B.V. Postbus 1202, 3180 AE Rozenburg
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieInhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9
Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer
Nadere informatieGa jij ook voor een baan die iedereen energie geeft?
Ga jij ook voor een baan die iedereen energie geeft? Netwerkbedrijf Endinet, de werkgever met energie Maar liefst 416.000 klanten in Zuidoost Brabant krijgen via kabels en leidingen van Endinet stroom
Nadere informatieNieuwsbrief Detachering. Voortgang Medewerkers tevredenheidsonderzoek. Foto s van medewerkers in personeelsdossiers
Inhoudsopgave: Voorwoord door Rob van Straaten Voortgang Medewerkers tevredenheidsonderzoek Betaaldata lonen 2017 Foto s van medewerkers in personeelsdossiers Nieuwe afdeling De Rotonde Colofon Aankondiging
Nadere informatieUw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving
DEKKERS-FRANSEN Uw keuken en interieur Alles naar wens, een ultieme beleving Het juiste gevoel De keuken is vaak het hart van een woonhuis. Een belangrijke plek in uw leefomgeving. Daar wilt u zich thuis
Nadere informatie26 actieve leden van VET-Vught en ECSchijndel hebben de enquête ingevuld.
Resultaat Vragenlijst: Waarom doe je mee met de lokale energiecoöperatie? 26 actieve leden van VET-Vught en ECSchijndel hebben de enquête ingevuld. 1. Ik ben op de volgende manier betrokken bij de lokale
Nadere informatieAlle kinderen genieten van kunst en cultuur
Alle kinderen genieten van kunst en cultuur 2 ONS DOEL Kunst is goed om te doen, voor alle mensen en voor kinderen in het bijzonder. Het Jeugdcultuurfonds wil financiële drempels weghalen om zo ook kinderen
Nadere informatieLes 3. Familie, vrienden en buurtgenoten
www.edusom.nl Opstartlessen Les 3. Familie, vrienden en buurtgenoten Wat leert u in deze les? Een gesprek voeren over familie, vrienden en buurtgenoten. Antwoord geven op vragen. Veel succes! Deze les
Nadere informatieHoe koel blijf jij? campagneboekje
Hoe koel blijf jij? campagneboekje Samen werken aan zelfredzaamheid Hoe koel blijf jij als er een gifwolk voor het zonnetje schuift? Ontdek het met de KoelCheck! www.hoekoelblijfjij.nl Hoe koel blijft
Nadere informatie10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Nadere informatieSuccesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Nadere informatieOnline onderzoek Uw werknemers
Toelichting Online onderzoek In dit bestand vindt u een inspirerende voorbeeldvragenlijst voor een werknemertevredenheid onderzoek! De vragenlijst is bedoeld als hulpmiddel bij het opstellen van uw eigen
Nadere informatieInspirerend Management. in de zorg. Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap
Inspirerend Management Development in de zorg Een modulaire aanpak gericht op de ontwikkeling van nieuw leiderschap Behoefte aan effectief leiderschap Vergroting van de invloed van de politiek en zorgverzekeraars
Nadere informatie