Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2012

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2012"

Transcriptie

1 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door Martelaarslaan Gent - tel info@roppov.be vzw Roppov jaarverslag

2 p. 3 Inleiding. Inhoudstafel Jaarverslag vzw Roppov werkjaar p Concrete werkpunten werkjaar 2012, zoals geformuleerd in jaarverslag Betreffende de ouderwerking. 2. Betreffende het aanbod naar de voorzieningen in de regio. 3. Betreffende de centrale werking. 4. Betreffende de contacten met andere provincies. 5. Betreffende de beleidsbeïnvloedende opdracht. p Aandachtspunten voor komend werkjaar Betreffende de ouderwerking. 2. Betreffende het aanbod naar de voorzieningen in de regio. 3. Betreffende de centrale werking. 4. Betreffende de contacten met andere provincies. 5. Betreffende de beleidsbeïnvloedende opdracht. p. 9 Overzicht Roppov-werking werkjaar p Structuur vzw Roppov. p Regionale werking p Regionale ouderwerking. p Regionale oudergroepen. p Andere methodieken ter bevraging van ouders. p Regionale werkgroepen. p Centrale werking p De Roppov-website. p De Roppov-dag/dialoogdag. p Consultvragen. p Acties in het kader van beleidsbeïnvloeding. p Deelname aan de fora van Integrale Jeugdhulp. p Schouders. p Ondersteuning naar andere provincies. p Varia. Bijlagen: p.30 Beleidsnota van vzw Roppv (2008). p.31 Werkstructuur vzw Roppov p.33 Ledenlijst Algemene Vergadering. vzw Roppov jaarverslag

3 Inleiding Het doel van vzw Roppov, zoals omschreven in de overeenkomst met de dienst Welzijn van de Provincie Oost-Vlaanderen (januari 2006) blijft sedert de start gelijk: Doel van de activiteiten is om methodieken van ouderparticipatie binnen de Bijzondere Jeugdbijstand ingang te laten vinden op alle niveaus, zowel beleidsmatig als op het niveau van de medewerkers. Dit doel werd in het convenant 2008 met de Provincie concreter omschreven in verschillende doelstellingen. Deze invulling werd overgenomen in de overeenkomst met het Agentschap Jongerenwelzijn van de Vlaamse Overheid en uitgebreid met een extra opdracht: - ondersteuning van de regionale ouderwerkingen in de Oost-Vlaamse regio s; - bekendmaking van de ervaringen, belevingen en verzuchtingen van de ouders en inbreng van de deskundigheid inzake ouderparticipatie bij de voorzieningen van de Bijzondere Jeugdbijstand in de Oost-Vlaamse regio s; - ingaan op de vragen vanuit de sector; - inbreng van bovengenoemde zaken in de regionale stuurgroep Integrale Jeugdhulp en in de reflectiegroep voor ouders; - deelname aan overlegmomenten op beleids- en ander niveau waar de inbreng van bovengenoemde zaken zinvol is; - meewerken aan de ontwikkeling van een Vlaams model ouderparticipatie in samenwerking met het Agentschap Jongerenwelzijn. Doelgroep: - ouders van (ex)jongeren die begeleid worden in de Bijzondere Jeugdbijstand, en dus ervaring hebben met het perspectief van hulpvrager binnen de Bijzondere Jeugdbijstand; - alle Oost-Vlaamse actoren in de Bijzondere Jeugdbijstand; - de beleidsmatige niveaus (provincie, Agentschap Jongerenwelzijn). Doel zoals geformuleerd door de oudergroep Gent: Het logo van de Roppov-ouderwerking werd ontworpen door een ouder en de deelnemers uit de oudergroep Gent keurden het ontwerp en de betekenis ervan unaniem goed. De omschrijving die de vader meegaf met het logo geldt dan ook als een doelstelling geformuleerd door de ouders. vzw Roppov jaarverslag

4 de hoekige rode driehoek staat voor de manier waarop de ouders de communicatie met het beleid en de voorzieningen binnen de sector soms ervaren; het dat de driehoek doorkruist, staat voor de hoop dat een betere dialoog het hoekige kan doorbreken. Naar aanleiding van het feestjaar (10 jaar ouderwerking in 2011) stelde de vader, die het logo ontwierp, voor om dit te moderniseren. We kozen om het logo zeker te behouden als tekening wegens de rake symboliek ervan, enkel het lettertype werd aangepast. Terwijl vorig jaar een feest-jaar was, werd de tweede helft van dit jaar getekend door onzekerheid. Door een samenloop van omstandigheden (bezuinigingen en verkiezingen) werden de middelen waarop Roppov al jaren kon rekenen, even niet meer zo zeker. Daarnaast leek ook in de sector een grote onzekerheid binnen te sluipen: vele vragen draaiden rond de werking van de Toegangspoort Integrale Jeugdhulp die in Oost-Vlaanderen eerder van start zal gaan. In deze kiest de Raad van Bestuur er resoluut voor om Roppov ook hier ten volle zijn rol te laten spelen: toezien op de impact van deze ontwikkelingen voor cliënten. Dat de komende veranderingen ten gevolge van de evoluties binnen Integrale Jeugdhulp extra druk leggen, is misschien ook wel de oorzaak van het feit dat in sommige fora van Roppov de opkomst af en toe iets minder was dan de voorbije jaren. Ook de nieuwe beleidslijnen binnen Bijzondere Jeugdbijstand zelf (o.a. meer inzetten op contextbegeleiding en het MFC concept) zorgen er voor dat de professionelen geconfronteerd worden met een veelheid aan vernieuwingen en verwachtingen. Net als de laatste jaren, viel ook nu weer op dat vanuit onderzoekers en overheden de vraag naar inbreng van het cliëntperspectief aan belang wint. Maar ook hier speelt het onzekere statuut dat cliëntvertegenwoordigers hebben binnen het hulpverlenerlandschap. Op sommige fora was Roppov de enige vertegenwoordiger voor cliënten, bij andere debatten zagen we ons geruggensteund door gelijkaardige werkingen uit andere sectoren (nl. de verenigingen waar armen het woord nemen), maar het blijft vaak een onevenwichtig gesprek. Toch zien we een evolutie: naast de opstart van gelijkaardige werkingen in de andere provincies voor wat betreft ouderparticipatie in Bijzondere Jeugdzorg, zien we nu ook projecten die voor jongeren staan: vzw Cachet en Nevermind. In Limburg heeft het Joplim zowel ouders als jongeren uit de Bijzondere Jeugdbijstand als doelgroep. Twaalf jaar geleden was participatie van ouders in de Bijzondere Jeugdbijstand Oost-Vlaanderen reeds een thema. Nu staan we zo ver dat zich de contouren van een Vlaams netwerk voor vertegenwoordiging van cliënten in de jeugdhulp beginnen af te tekenen. vzw Roppov jaarverslag

5 1. Concrete werkpunten van het werkjaar 2012, zoals geformuleerd in jaarverslag Aandachtspunten betreffende de ouderwerking: De verschillende methodieken ter bevraging van ouders, blijven promoten in alle regio s. Permanente aandacht voor de werving van ouders voor oudergroepen. Opvallend is dat door de jaren heen deze aandachtspunten blijven terugkomen. Het bekend maken van het aanbod naar de ouders is een permanente opdracht enerzijds, en tegelijk de deeltaak waar de medewerkers van Roppov minst vat op krijgen. Hier is het engagement van de voorzieningen heel belangrijk. Er werd dit jaar dan ook aandacht gegeven (dit zowel in de denkgroep als in de Raad van Bestuur) aan het omschrijven van het engagement dat hier nodig is. Het denkproces hierrond werd omgezet in verwachtingen naar voorzieningen en in een document gegoten: profiel deelnemer regionale werkgroep. Een concrete link leggen tussen de regionale ouderwerking en de regionale werkgroepen door het stimuleren van het gebruik van de syntheseteksten van oudergroepen; door de agenda s op elkaar af te stemmen indien gewenst (bv. een besproken thema uit een oudergroep voorleggen in de regionale werkgroepen en omgekeerd). Dit aandachtspunt van het voorbije jaar, kreeg op verschillende manieren vorm. - Voor de derde maal werd een dialoogdag georganiseerd, waarbij ouders de input voorbereiden en de hulpverleners uitnodigen voor een rechtstreeks gesprek over het door ouders gekozen thema. - De regionale werkgroep Gent-Meetjesland nodigde de ouders uit tot gesprek over knelpunten bij open verslaggeving. - De regionale werkgroep Waasland-Dendermonde vroeg de input van ouders rond het door hen gekozen thema: Multi Functionele Centra. Permanente ondersteuning van ouders die een inbreng doen in beleidsadviserende werkgroepen. Ook hiermee wordt creatief omgegaan. De manier waarop deze ondersteuning gebeurt, wordt deels bepaald door de behoefte van de ouder en de omvang van de vraag. Maar elke keer grijpen we voor de inbreng vanuit ouderperspectief terug naar het bronmateriaal dat we ter beschikking hebben bij Roppov; bronmateriaal waaruit de mening van vele ouders naar voor komt over heel gevarieerde thema s. - De ouder die vertegenwoordiger is in de Adviesgroep Centraal Wachtlijstbeheer, legt regelmatig vragen uit deze agenda voor in de oudergroep van Gent. Daarnaast gebeurt ondersteuning (uitschrijven van input, aanreiken van punten uit het bronmateriaal vanuit ouderperspectief) via mail. vzw Roppov jaarverslag

6 - Input voor debatten en studiedagen op Vlaams niveau wordt eerst voorbereid door de medewerker van Roppov, daarna verder uitgewerkt samen met de ouders die zullen deelnemen aan het debat of de studiedag. - Een ouder die alleen ging naar overleg op Vlaams niveau (doordat de medewerker van Roppov verhinderd was) hield contact via SMS voor wat betreft onvoorbereide vragen. 2. Aandachtspunten betreffende het aanbod naar de voorzieningen in de regio: Vermits de medewerkers van Roppov een opdracht als procesbegeleider hebben naar de voorzieningen, is het nodig voldoende aandacht te schenken aan het evenwicht tussen enerzijds de noden van professionelen, en anderzijds de klemtonen uit de opdracht en de beleidsnota van Roppov. Voor deze evenwichtsoefening is ondertussen een zekere routine uitgebouwd, nadat de aanpak van Roppov in de regionale werkgroepen positief geëvalueerd is. Iedere regionale werkgroep volgt hetzelfde schema: - de eerste bijeenkomst gaat naar verkenning van een door hen gekozen thema; - daarna krijgt Roppov de opdracht de mening van ouders hierrond de verzamelen; - een inbreng door experts indien mogelijk, is ook een deel van het aanbod naar voorzieningen; - naar het einde van het jaar focussen we op een besluit dat zowel voor voorzieningen bruikbaar is en tevens tegemoet komt aan de vragen en bezorgdheden van ouders. Toch was dit jaar opvallend dat de vernieuwingen in de sector, en de op til zijnde veranderingen binnen Integrale Jeugdhulp, de professionelen meer bezighoudt dan de ouders. Deze laatsten hebben immers de wijzigingen nog niet ondervonden. Daardoor viel op dat bepaalde thema s bij professionelen dit jaar meer op de voorgrond kwamen. De input naar de regionale werkgroepen evalueren en bijsturen indien nodig. Zoals reeds vermeld vragen de huidige evoluties binnen de jeugdhulpverlening veel van de professionelen. Toch blijft er een expliciet uitgesproken engagement van de voorzieningen en de directies behouden. In de regio zuid Oost-Vlaanderen echter kwamen na enkele bijeenkomsten geen thema s meer naar voor die zowel passen in het participatiediscours van ouders en de noden van de deelnemers, waardoor de vragen niet meer gedragen werden door een grotere groep. Uiteindelijk besliste de regionale werkgroep om de werking tijdelijk te bevriezen. De directies van zuid Oost-Vlaanderen hebben zich geëngageerd om te onderzoeken hoe deze regio de Roppov-opdrachten kan helpen realiseren. 3. Aandachtspunten betreffende de centrale werking: De huidige fouten uit de website wegwerken. De fouten uit de website werden weggewerkt en de website is volledig vernieuwd, dankzij de medewerking van de studenten van de Artevelde Hogeschool Gent. Uitgebreide evaluatie van de redactieraad en het tijdschrift Schouders dient jaarlijks in november te worden gemaakt. Ook dit jaar werd na evaluatie besloten het tijdschrift Schouders verder aan te bieden. Ondanks het feit dat we hierop een licht verlies maken, is de uniciteit van dit tijdschrift: voor en door ouders een reden vzw Roppov jaarverslag

7 om verder te werken met de redactieraad (die ook grotendeels uit ouders van Oost- en West-Vlaanderen bestaat). De abonnementsprijs zullen we volgend jaar wél moeten verhogen om kostendekkend te kunnen blijven werken. 4. Aandachtspunten betreffende de contacten met de andere provincies: Aandacht voor de verschillende vragen die komen bij de contacten met andere provincies (in het kader van de opstart van gelijkaardige initiatieven in heel Vlaanderen cfr. de verwachting van het Vlaams Agentschap Jongerenwelzijn). Ondertussen hebben de andere provincies hun eerste werkjaar er al bijna opzitten. Bij de opstart bleven naar Roppov verschillende vragen komen over de aanpak van bv. het organiseren van een dialoogdag, de verwerking van input van ouders Maar naarmate de medewerkers van de andere provincies ervaring opdeden, kon ook Roppov leren van de manier waarop zij bepaalde opdrachten aanpakken. Dit leidde er toe een intervisie op te zetten tussen alle medewerkers van de verschillende Vlaamse provincies met een gelijkaardige werking (Oost-Vlaanderen, Antwerpen, Vlaams Brabant en Limburg). Deze intervisie ging al 3 maal door, telkens in een andere provincie. Tevens bood dit ook de kans om op Vlaams niveau versterkt naar buiten te treden. Een eerste gezamenlijk optreden ging door op 14 december ter gelegenheid van de tweede bijeenkomst van alle cliëntvertegenwoordigers Integrale Jeugdhulp uit Vlaanderen en Brussel. 5. Aandachtspunten betreffende de beleidsbeïnvloedende opdracht: Blijvende aandacht voor de verschillende gelegenheden om op beleidsniveau het ouderperspectief in te brengen. Opvolgen van de evoluties binnen Integrale Jeugdhulp in functie van een collectieve belangenverdediging van ouders, samen met ouders. Dat de vragen voor input naar het beleid gestaag blijven komen is heel positief en wordt door de ouders sterk gewaardeerd. Dat ook Integrale Jeugdhulp een belangrijke taak blijft, is meer dan duidelijk gezien de huidige evolutie binnen Oost-Vlaanderen. We deden vanuit Roppov dan ook al een inbreng bij de bespreking van de concretisering van punten uit het nieuw decreet Integrale Jeugdhulp en de werking van de toegangspoort zoals die in Oost-Vlaanderen zal proefdraaien. Blijvende aandacht voor de verspreiding van het document Vraag naar gesloten deuren in de Jeugdrechtbank. Of andere acties die voortkomen uit de vraag van ouders. Naast de vraag naar het sluiten van de deuren in Jeugdrechtbank, nam Roppov dit jaar ook nog een ander initiatief naar het beleid: het bekijken van het elektronische registratiesysteem BINC, zoals door de overheid gehanteerd. Regelmatiger feedback naar de ouders en de deelnemers van de regionale werkgroepen over de acties in het kader van beleidsadviezen. Dit werd systematische opgenomen, en bleek inderdaad een positief effect te hebben: ouders zien wat met hun inbreng gebeurt; professionelen zien waartoe de werking leidt op Vlaams niveau. vzw Roppov jaarverslag

8 2. Aandachtspunten voor komend werkjaar Aandachtspunten betreffende de ouderwerking: Dezelfde aandachtspunten blijven geldig: Promoten van verschillende manieren waarop ouders hun inbreng kunnen doen en dit blijvend onder de aandacht brengen van de voorzieningen. Aandacht voor het rechtstreeks gesprek ouders/voorzieningen en ouders/beleid, met het aanbod van extra ondersteuning voor de ouders die een opdracht hierin opnemen. 2. Aandachtspunten betreffende het aanbod naar de voorzieningen in de regio: Het document profiel deelnemer regionale werkgroep onder de aandacht brengen van de verschillende Oost-Vlaamse overlegplatforms op directieniveau. Dit in de hoop dat de verminderde opkomst in de regionale werkgroep in sommige regio s kan ondervangen worden op een andere manier. 3. Aandachtspunten betreffende de centrale werking: Evaluatie en opvolging tijdschrift Schouders. Vermits de redactieraad uitdunt en het moeilijk wordt vervanging te vinden, moet eind dit jaar toch de balans kosten/baten bekeken worden. 4. Aandachtspunten betreffende de contacten met de andere provincies: De andere provincies zijn opgestart, de intervisie is een verrijking, ook voor de werking van Roppov. Een meerwaarde is zeker de krachtenbundeling naar het Vlaams niveau, hierop zal dus zeker verder ingezet worden. 5. Aandachtspunten betreffende de beleidsbeïnvloedende opdracht: Vermits de opstart van de Integrale Toegangspoort een hele wijziging in het jeugdhulplandschap meebrengt, zal dit de nodige aandacht opeisen. Op welke manier Roppov hierin zijn rol als bewaker van het cliëntperspectief kan opnemen, moet nog nader bekeken worden. We volgen zeker ook de evoluties rond het BINC-systeem op met de bedoeling na te gaan of onze input vanuit ouderperspectief zinvol bleek. vzw Roppov jaarverslag

9 Overzicht Roppov-werking werkjaar Structuur vzw Roppov Beleidsstructuur Algemene Vergadering: Samenstelling: zie lijst op het einde van dit verslag. Opdracht: goedkeuren jaarverslag, goedkeuren beleidsnota, statuutwijzigingen. Raad van Bestuur: Samenstelling: op basis van regio s en werkvormen. Vergaderfrequentie: + 4x per jaar. Opdracht: - Opvolging financieel aspect (o.a. prefinanciering, begroting). - Personeelsmanagement: aanwerving, evaluatie, taakomschrijving en afbakening. - Inhoudelijke bewaking van de doelstelling en afbakening. Huidige samenstelling: Thierry De Raedt, voorzitter (St.Carolus, Nieuwkerken), Sofie Fraeye, ondervoorzitter (Hof Ter Welle, Beveren), Luc Vermeylen, penningmeester (Blij Leven, Bassevelde), Paul Schouppe, secretaris (De Kiezel, Maarkedal), Jan Artois, werkend lid (oooc De Waai, Eeklo), Stefaan Kaesteker, werkend lid (Ter Muren, Erembodegem), Raf De Mulder, werkend lid (CAB, Gent). Belangrijke thema s dit jaar waren: - Betreffende de werking: - wijzigingen in de Raad van Bestuur; - personeelswissel; - financies; onzekere subsidiëring. - Inhoudelijke punten: - jaarverslag en evaluatie van de werking; - opvolgen ontwikkelingen in andere provincies; - evoluties in de regio; - evoluties binnen Integrale Jeugdhulp; - strategie ondersteuning netwerk/draagvlak. vzw Roppov jaarverslag

10 Werkstructuur De Denkgroep: Samenstelling: 2 leden van de Raad van Bestuur, de medewerkers van vzw Roppov en de regionale vertegenwoordigers. Vergaderfrequentie: + 5 x per jaar. Opdracht: inhoudelijk advies en bijsturing van de dagdagelijkse werking. Belangrijke thema s dit jaar : - opvolging evolutie in de regio s en uitbouw van de centrale werking, - opvolging voorbereiding dialoogdag, - evaluatie aanpak regionale werking in overeenstemming met keuzes uit beleidsnota, - opvolging vragen vanuit het beleid en evoluties binnen Integrale Jeugdhulp, - debat over de vragen uit de regio s en de opdracht van Roppov als procesbegeleider. De medewerkers: Fran Bettens (vervangt Chantal Van den Broeck tijdens haar tijdskrediet) Ingrid Crabbe Het netwerk: Regionale ouderwerkingen (doelgroep: ouders van jongeren BJB). Regionale werkgroepen (doelgroep: professionelen BJB Oost-Vlaanderen). Redactieraad tijdschrift Schouders (ouders en professionelen BJB Oost- en West-Vlaanderen). Medewerking vrijwilligers: Alle ouders in de oudergroepen werken mee op vrijwillige basis. Sedert 2009 krijgen ouders uit Oost-Vlaanderen die deelnemen aan de redactieraad van het tijdschrift Schouders of ouders die in opdracht van Roppov deelnemen aan studiedagen of debatten, een vrijwilligersvergoeding per prestatie. Dit jaar werd ook besloten om ouders die enkel deelnemen aan een oudergroep of dialoogdag te vergoeden voor hun vervoersonkosten. Voor het nazicht van Schouders wordt beroep gedaan op een vrijwillige hulpverlener. vzw Roppov jaarverslag

11 2. Regionale werking 2012 In dit hoofdstuk willen we een overzicht geven van zowel de regionale ouderwerking als de regionale werkgroepen. Beiden zijn een essentieel onderdeel van de basiswerking van vzw Roppov Regionale ouderwerking. Onder regionale ouderwerkingen verstaan we de bevraging van ouders van jongeren in de Bijzondere Jeugdbijstand. De bekendmaking van de methodieken die we hierbij hanteren loopt via de regionale werkgroepen, via de deelnemers vanuit de voorzieningen BJB dus. Anderzijds merken we ook dat een aantal ouders ons vinden via het internet. De verschillende methodieken ter bevraging van ouders zijn: - De regionale oudergroepen zoals ze al enkele jaren functioneren. - Bevraging van ouders via interview. - Bevraging van ouders met behulp van een vragenlijst. - Ouders kunnen ook de vragenlijst zelfstandig invullen en via de post aan Roppov bezorgen. - Getuigenis via mail, telefoon of per post. - Inbreng via de vragenlijst voor ouders op de website. - Gebruik van getuigenissen of signalen van ouders die verkregen zijn via externe organisaties die met ouders werken. - Het bevragen van ouders via een bestaande voorzieningsgebonden oudergroep. Via de verschillende vormen van ouderbevraging kan Roppov verschillende werkteksten uit oudergroepen, individuele getuigenissen, meningen via vragenlijsten en signalen verkregen via samenwerkingspartners, verzamelen. Al deze teksten (bronmateriaal) vormen het uitgangspunt voor de inbreng van het ouderperspectief in de intervisie tussen professionelen (regionale werkgroepen) en bij het inbrengen van adviezen op vraag of in de werkgroepen waarin medewerkers en ouders vanuit Roppov deelnemen. Belangrijk aandachtspunt bij het verzamelen van dit bronmateriaal blijft de rechtstreekse input van ouders, over punten die zij belangrijk vinden betreffende het aanbod in de Bijzondere Jeugdbijstand. Bij het hanteren van dit bronmateriaal komen we tot verschillende soorten resultaten die gebruikt worden voor bespreking of adviezen: - Syntheseteksten zijn teksten opgemaakt rond bepaalde thema s, in overleg met ouders in een oudergroep. Deze teksten worden ter beschikking gesteld van de regionale werkgroepen en via de website. - Adviezen op vraag zijn reacties geschreven op basis van het bronmateriaal en/of op basis van reacties in de oudergroep(en) bij het voorleggen van een vraag van voorzieningen, verwijzers, beleid, regionale werkgroepen, werkgroepen BJB of IJH, onderzoekers. Beide soorten teksten zijn terug te vinden bij Roppov en de meeste zijn ook raadpleegbaar via de website. vzw Roppov jaarverslag

12 2.2. Regionale oudergroepen Doel en werkwijze van de oudergroepen bleven ongewijzigd: - rechtstreekse communicatie met ouders in de oudergroepen; - inbreng van de ouders uitschrijven in functie van syntheseteksten en adviezen. Telkens een nieuwe ouder deelneemt, geven we eerst aandacht aan de punten die zij belangrijk vinden. Zo komen er steeds nieuwe getuigenissen en agendapunten van ouders uit de oudergroep. Opvallend hierbij is, dat in de voorbije jaren de nieuwe ouders vaak dezelfde thema s aanbrengen en op die manier ook vlot aansluiting vinden bij deelnemers die al een lange poos actief zijn in de Roppov ouderwerking. Regio Waasland-Dendermonde: Oudergroep te Dendermonde. Deze oudergroep evolueert verder naar een stabiele groep. Enkele ouders waren vaster aanwezig, enkele wisselden. De opkomst is nog niet erg groot doch een kleine vaste kern garandeert een inzet die verder gaat dan enkel het eigen verhaal inbrengen. Enkele ouders uit deze groep zijn steeds bereid te reageren op vragen, kiezen ook expliciet om een bijdrage te leveren naar het beleid en nemen deel aan de dialoogdag. De oudergroep ging dit voorbije jaar door op: 2 februari maart april juni september De data worden telkens door de oudergroep vast gelegd. Er is een nieuwe vaste stek gekozen vermits de meeste ouders uit de buurt van Sint-Niklaas komen. We verhuisden van het stadhuis in Dendermonde naar de vergaderzaal van het stadszwembad te Sint- Niklaas. Het wordt algemeen een aangename locatie bevonden. We wensen dan ook deze locatie te behouden voor de komende vergaderingen. Voor de organisatie van de oudergroep is er sinds vorig jaar een nauwere samenwerking tussen 3 leden van de regionale werkgroep en Roppov. Roppov staat in voor het versturen van de uitnodigingen en de bekendmaking via de nieuwsbrief en de website. De andere oudergroepbegeleiders staan in voor vervoer van ouders, moderatie en verslag. Roppov maakt de synthesetekst op en houdt de administratie (contactgegevens, vervoersonkosten) bij. Inhouden die in de oudergroep Waasland-Dendermonde behandeld zijn: Feedback op de uitnodiging voor de dialoogdag Bespreking thema: van vrijwillige naar gedwongen hulpverlening. Feedback rond het registratiesysteem BINC. Thema: 18 jaar en wat nu?. Inbreng onderzoek rond pleegzorg in verband met de samenwerking in de driehoek pleegzorg/ouders/ verwijzer. Thema: Advocaten. Inbreng voor de studiedag Efficiëntie en effectiviteit. vzw Roppov jaarverslag

13 Resultaten uit deze oudergroep: Standpunten rond BINC 2012 Input studiedag efficiëntie en effectiviteit Achttien jaar en wat nu? Van vrijwillige naar gedwongen hulpverlening Er is ook gevraagd (zowel vanuit de regionale werkgroep als vanuit de oudergroep) om een wisselwerking te creëren tussen de regionale werkgroep en de oudergroep. Vragen uit de regionale werkgroep worden aan de oudergroep doorgegeven en omgekeerd. Het resultaat wordt telkens terug gekoppeld naar de regionale werkgroep. Regio Gent-Meetjesland: Oudergroep te Gent, In Gent-Meetjesland loopt de oudergroep al 11 jaar en blijven nieuwe ouders zich aanmelden. Dit jaar waren er 4 nieuwe aanmeldingen, doch slecht 1 persoon kwam echt opdagen. Daarnaast sloot een nieuwe ouder (uit de regio Zuid Oost-Vlaanderen) aan na deelname aan de dialoogdag. Tegelijk waren ook enkele ouders minder aanwezig na de zomer wegens persoonlijke redenen. Zoals andere ouders het ook vroeger deden, bleven deze mensen wel beschikbaar voor vragen via mail (bv. voorleggen van een werktekst ter aanvulling). Op die manier kunnen deze ouders hun aandachtspunten blijven inbrengen. Deze oudergroep gaat door elke eerste woensdagavond van de maand in de vergaderzaal van Roppov te Gent en blijft heel actief en standvastig. Enkele ouders zetten zich ook in voor werkgroepen en debatten op vraag. De werkgroepen waarin ouders rechtstreeks deelnemen: deelname aan de redactieraad van het tijdschrift Schouders (tijdschrift voor en door ouders), deelname aan de reflectiegroep voor ouders, en plaatsvervangend lid in de stuurgroep van Integrale Jeugdhulp Oost-Vlaanderen (IJH), deelname als lid van de adviesgroep Centrale wachtlijst BJB Oost-Vlaanderen, deelname aan overleg cliëntvertegenwoordigers Integrale Jeugdhulp uit Vlaanderen en Brussel, Deelname aan het gesprek met de regionale werkgroep Gent-Meetjesland. Het feit dat een aantal ouders uit de oudergroep van Gent actief lid zijn van bepaalde beleidsadviserende werkgroepen, wordt door de andere ouders erg geapprecieerd. Er was dit jaar ook een inbreng van en door ouders op de Studiedag Effectiviteit en Efficiëntie op 23 oktober georganiseerd door het Expertiseplatform Jeugdzorg. vzw Roppov jaarverslag

14 Inhouden die in de oudergroep Gent-Meetjesland behandeld zijn: Agendapunten die doorheen het jaar opgevolgd worden: - Vragen uit de adviesgroep centrale wachtlijst. - Ontwikkelingen binnen Integrale Jeugdhulp en opstart gelijkaardige werkingen in de andere provincies (zowel rond ouderparticipatie als voor jongeren). - Thema s van het tijdschrift Schouders. Eigen teksten/acties: - Doelstellingen van ouders ter voorbereiding van de dialoogdag, en evaluatie dialoogdag. - Geluidsopname met getuigenissen van ouders over hun verwachtingen en doelstellingen betreffende de hulp in de Bijzondere Jeugdbijstand. - Standpunten rond BINC: het elektronische registratiesysteem van de Vlaamse Overheid. Input op vraag: - Bespreking informatieve brieven die vertrekken naar ouders vanuit de sociale diensten Jeugdrechtbank Gent en Oudenaarde. - Input voorbereiding studiedag Efficiëntie en effectiviteit. - Gesprek rond interview met journaliste en deelname van enkele ouders aan dit interview. - Antwoorden op de vragen rond open verslaggeving van de regionale werkgroep Gent- Meetjesland. Daarnaast kwamen verschillende vragen waarop we niet als groep ingingen, maar waar de ouders indien gewenst zelf het initiatief namen om te reageren: - Verschillende vragen van studenten. - Vraag van Agentschap Jongerenwelzijn over de inhoud en de lay-out van de website. - Vraag van Pleegzorg Vlaanderen. Resultaten uit deze oudergroep: - Standpunten rond BINC Input studiedag efficiëntie en effectiviteit - Reacties uit de oudergroep op vragen rond Open Verslaggeving. - Inbreng van ouders over doelstellingen in kader van dialoogdag 2012 Regio Zuid-Oost-Vlaanderen: Opstart oudergroep. Vanuit de regionale werkgroep werd gesteld dat een regionale oudergroep een voorwaarde is voor een nuttige regionale werkgroep. Er werd dan ook gekozen primair een werkgroep op te starten met als doel het opstarten van een regionale oudergroep. De uitwerking hiervan wordt besproken onder het stuk regionale werkgroepen. vzw Roppov jaarverslag

15 2.3. Andere methodieken ter bevraging van ouders: Al enkele jaren biedt Roppov de mogelijkheid om op verschillende manieren een inbreng van ouders te ontvangen. Alle vormen van reacties, ons bezorgd door ouders of via professionelen, worden bijgehouden en opgenomen in ons bronmateriaal. Op die manier beschikken we over verschillende soorten teksten: syntheseteksten die besproken zijn oudergroepen, individuele getuigenissen, signalen van ouders verkregen via samenwerkingspartners en thematische adviezen geschreven op vraag. Naast de oudergroepen (en de klassieke middelen als mail, post en telefoon) hebben we dus ook mogelijkheden via onze website. Hier vinden ouders en professionelen een vragenlijst die zowel elektronisch kan ingevuld worden als via een uitprint (deze bestaat in verschillende talen). Ook het contactformulier werd al gebruikt om een bezorgdheid van ouders te formuleren. Sommige van deze mogelijkheden moeten natuurlijk eerst onder de aandacht gebracht worden van de ouders, via de voorzieningen. Dit jaar mochten we weer een aantal ingevulde vragenlijsten ontvangen die aan ouders bezorgd werden via de voorziening, samen met een geadresseerde envelop met postzegel. Dit blijkt een methode die toch de nodige respons geeft. Daarnaast werden ons enkele interviews bezorgd, maar de meeste éénmalige contacten kwamen van ouders zelf via mail of telefoon. Op die manier merken we dat ouders ook via het internet de weg vinden naar Roppov. Opvallend dit jaar waren enkele telefoons naar Roppov van ouders die advies en info in het kader van hun dossier vroegen, ook al wist men dat Roppov hiervoor niet het geijkte kanaal was. De reden waarom men toch belde is omdat men met dit soort vragen niet wist waar naartoe. vzw Roppov jaarverslag

16 2.4. Regionale werkgroepen De regionale werkgroepen (waaraan professionelen participeren uit verschillende voorzieningen BJB Oost-Vlaanderen) zijn een belangrijke link naar het meso-niveau. Enerzijds vormen ze het forum voor uitwisseling rond het thema participatief werken met cliënten, anderzijds verzorgen ze de doorstroming van de aandachtspunten die ouders melden. Daarnaast staan de regionale werkgroepen in voor de organisatie en bekendmaking van de ouderbevraging waardoor de ouders via deze weg ook gemotiveerd worden tot deelname aan een regionale oudergroep. Welke thema s besproken worden, welke teksten van ouders we doornemen en hoe de ouderbevraging georganiseerd is, verschilt naargelang de regio. Net als vorig werkjaar bevatte het Roppov-netwerk 3 regionale werkgroepen: - regio Gent-Meetjesland, - regio Waasland-Dendermonde, - regio zuid Oost-Vlaanderen. Er worden per regio 5 bijeenkomsten georganiseerd, gespreid over het werkjaar (september tot juni). Vanuit de opdracht van Roppov en de beleidsnota (zie bijlage op het eind van dit jaarverslag) komen volgende punten in de loop van het jaar aan bod in iedere regionale werkgroep: Uitwisseling nieuws vanuit de regio omtrent acties of initiatieven die getuigen van participatief samenwerken met ouders. Organiseren en opvolgen van de ouderbevraging, hetzij in de regionale oudergroep, hetzij met andere methodieken. Inbreng nieuws vanuit de centrale werking van Roppov. Uitwisseling rond een door de deelnemers gekozen thema met inbreng van het perspectief van ouders door Roppov (op basis van het bronmateriaal waarover Roppov beschikt). Werken met de teksten uit oudergroepen in functie van bruikbare adviezen voor professionelen. Overlopen wat Roppov aan beleidsinput deed. Er werd dit jaar afgesproken om extra inspanningen te leveren voor de wederzijdse link tussen de oudergroepen en regionale werkgroepen en voor de organisatie van een rechtstreekse dialoog tussen ouders en professionelen. Evaluatie van de regionale werkgroepen. In alle regionale werkgroepen is in de evaluatie van het werkjaar september juni 2012, gesteld dat er een sterke samenhang zou moeten bestaan tussen de regionale werkgroep en de oudergroep. In Waasland-Dendermonde koos men ervoor ouders te betrekken bij hun thema. Vanaf september 2012 tot juni 2013 wordt gewerkt rond het thema Multi Functionele Centra in de Bijzondere Jeugdbijstand. Er is afgesproken dat de oudergroep bevraagd wordt rond het thema. De bevindingen van deze bevraging worden ingebracht in de vierde werkgroep (15 maart 2013). In Gent-Meetjesland werden vragen gesteld aan de oudergroep over het thema participatief werken als het moeilijk gaat. Het resultaat van deze bevraging werd terug gekoppeld naar de regionale werkgroep. Verder werkt men vanaf september 2012 rond het thema knelpunten in het werken met open verslaggeving. Ouders zullen deelnemen aan de 2 de regionale werkgroep voor een rechtstreekse dialoog met de leden van de regionale werkgroep over het thema. vzw Roppov jaarverslag

17 In de regio Zuid-Oost-Vlaanderen is gesteld dat een regionale werkgroep niet zonder regionale oudergroep kan. Daarom wilde men proberen opnieuw een oudergroep op te starten. Doordat te weinig voorzieningen duidelijke engagementen uit hebben gesproken, werd ervoor gekozen de werkgroep in zijn huidige vorm stop te zetten (zie verder). Na het jaarlijks evaluatiemoment van de regionale werkgroep, bleek het volgende : De structuur van de regionale werkgroepen werd goed bevonden: er is een verkennende vergadering, drie verdiepende vergaderingen en 1 evaluatievergadering. Men vindt het interessant om te werken rond een thema. De externe input en de input van ouders werd goed bevonden. Ook waren er positieve reacties op het eindresultaat: een document met hanteerbare zaken; een meer concreet resultaat. De moderatie blijft hetzelfde en werd goed bevonden: Waasland-Dendermonde: moderatie Marnix Buyck en verslag Roppov; Gent-Meetjesland: moderatie en verslag Roppov; Zuid Oost-Vlaanderen: moderatie en verslag Roppov. Uitwisseling rond nieuwe initiatieven in de diensten en de beleidsinput vanuit Roppov wordt gebundeld in de laatste vergadering voor de zomer. Het is nodig om meer verantwoordelijkheid bij de leden van de regionale werkgroepen te leggen en de positionering van Roppov als procesbegeleider te vrijwaren. Rond de gedragenheid van de regionale werkgroep in de teams, werd opgemerkt dat je als lid van de regionale werkgroep de achterliggende visie kan meegeven aan het team: de geest wordt op die manier warm gehouden. Verschillende leden haalden wel aan dat het noodzakelijk is mandaat te krijgen (en uren wanneer men meer opneemt) voor de inzet binnen Roppov. In dit kader werd het document profiel deelnemer regionale werkgroep opgemaakt in de Raad van Bestuur en de denkgroep van Roppov. Een uitdaging blijft om Roppov tegen de achtergrond van de recente maatschappelijke ontwikkelingen deels aan te passen of te herschrijven. Een idee is in dit kader om methodieken aan te bieden om ouders te bevragen over de recente ontwikkelingen. Roppov kan ook de mogelijkheid voorzien om op teamvergaderingen jaarlijks een inbreng te doen. Regionaal is reeds verschillende keren geopperd een dialoogdag te organiseren tussen ouders en hulpverleners. Zo zouden dan 3 à 4 dialoogdagen per jaar georganiseerd worden. De vraag blijft dan wel hoe ouders verzekerd worden. In dit kader kan het interessant zijn om via directies het engagement te verkrijgen dat vragenlijsten, interviews, zullen doorgestuurd worden naar Roppov. Roppov zou dan een mandaat krijgen om hier geregeld aan te herinneren. De regionale werkgroep Waasland-Dendermonde: Data: 13 januari, 3 februari, 9 maart, 25 mei en 26 oktober 2012 De aanwezigheid van de leden is stabiel. Uitwisseling rond ouderparticipatie en vernieuwende werking binnen de voorzieningen, werden zeer kort toegelicht tijdens het werkjaar, maar kwamen samen met de beleidinput via Roppov uitgebreider aan bod tijdens het laatste overleg. Thema s: Tot juni werd gewerkt rond het thema Open verslaggeving. vzw Roppov jaarverslag

18 Vanaf september: thema MFC, Multi Functionele Centra. In dit kader gaf de orthopedagoog van VZW Blij Leven in de eerste vergadering een toelichting met betrekking tot hun overgang naar een MFC. Er zal verder gewerkt worden rond de gevolgen voor cliënten en in hoeverre de werking van een MFC garanties biedt tot meer participatief werken. Ouderbevraging aan de hand van vragenlijsten en interviews is minder actief, maar blijft als op te volgen punt op de agenda staan. Een vast agendapunt is de regionale oudergroep. Op deze manier wordt de wisselwerking met de regionale werkgroep gewaarborgd. Aandachtspunten: Verder blijven werken aan themabundels. De oudergroep actief blijven opvolgen en de leden blijvend informeren en motiveren voor bekendmaking naar ouders toe. Op vraag van de leden van de regionale werkgroep zal wisselwerking met de oudergroep voorzien worden (o.a. vragen voorleggen en resultaat terugkoppelen). De regionale werkgroep Zuid Oost-Vlaanderen: Data: 9 februari, 15 maart 19 april, 14 juni en 8 oktober Thema s: In Zuid-Oost-Vlaanderen werd de regionale werkgroep opnieuw opgestart rond het thema participatief werken als het moeilijk gaat. Dit thema werd gekozen gelijklopend met het thema van de regionale werkgroep Gent-Meetjesland. De werkgroep werd halfweg het werkjaar echter sterk in vraag gesteld. Verschillende deelnemers leggen de klemtoon op het organiseren van ouderbevraging en stelden het voortbestaan van de werkgroep dan ook in vraag wanneer dit niet vlot loopt. Anderen verwachten meer sturing door de Roppov medewerker en/of een sterke input van externen: bv. via sprekers of dienstbezoeken. Duidelijk is wel dat het mandaat dat men krijgt vanuit een voorziening een belangrijke rol speelt. De leden waren van mening dat er een duidelijke link moet zijn met een regionale oudergroep. Daarom koos men ervoor om de regionale werkgroep in zijn huidige vorm niet meer te laten doorgaan en primair aandacht te besteden aan het opstarten van een regionale oudergroep. Vanaf september 2012 startte een nieuwe werkgroep met als doel de opstart van een regionale oudergroep. Er werd een tijdsplan uitgetekend met concrete acties. Roppov stuurde in september een brief rond naar alle directies in de regio en de leden van de regionale werkgroep met de eerste informatie rond het initiatief en de vraag naar engagement. Hierin werd ook de volgende bijeenkomst vermeld van de werkgroep. Er werd gevraagd dat de deelnemende voorzieningen een contactpersoon aanstelden in functie van de informatie die Roppov via hen aan ouders kan bezorgen. Aangezien bleek dat er voor het ogenblik weinig concrete stappen gepland werden door de voorzieningen, koos de werkgroep ervoor om te stoppen. Aandachtspunten: De uitdaging in deze regio is het verder nadenken over de manier waarop Roppov een aanbod kan doen naar ouders en voorzieningen. De directies zullen daar initiatief voor nemen. vzw Roppov jaarverslag

19 De regionale werkgroep Gent-Meetjesland: Data: 23 januari, 27 februari, 7 mei, 1 oktober en 17 december. De opkomst van de leden is redelijk stabiel. Het werken met externen blijkt hiertoe een niet te onderschatten bijdrage te leveren. De uitwisseling van initiatieven rond ouderparticipatie gebeurde enkel op het einde van het werkjaar. Thema s: De regionale werkgroep van Gent-Meetjesland werkte tot juni 2012 rond het thema participatief werken als het moeilijk gaat en vanaf september 2012 rond het thema knelpunten in open verslaggeving. Verdere uitdieping (vragen en bespreking) van de voorstelling van het Ouderondersteunend centrum Sint-Jan Baptist. Afwerken van het thema: Participatief werken als het moeilijk gaat. Verkenning en uitwisseling rond het nieuwe thema: Knelpunten bij open verslaggeving. Informatie rond de werking van de toegangspoort: Het team jeugdhulpregie en Over de opvolging door gemandateerde voorzieningen Wat denken ouders over verslaggeving? Gesprek met een delegatie uit de oudergroep Gent. Aandachtspunten: Vermits in deze regio al een tijdje een goed lopende oudergroep draait, is hier nog weinig aandacht besteed aan de verschillende methodieken ter ouderbevraging. Het zou goed zijn dit alsnog op te nemen komend werkjaar. Dit jaar werden volgende themabundels uitgewerkt of aangevuld: Op basis van de thematische uitwisselingen in de regionale werkgroepen, worden themabundels gemaakt en ter beschikking gesteld via de website. Enerzijds bundelen we daarmee de praktijkervaringen van professionelen en verspreiden deze ter inspiratie. Anderzijds voegen we hierbij indien mogelijk de aandachtspunten, noden en ervaringen van de ouders, zoals ze ingebracht zijn in de Roppov-oudergroepen of verkregen via getuigenissen of ander bronmateriaal. Dit jaar werd ervoor gekozen om op het einde van elke themabundel een korte synthese toe te voegen. Deze synthese bundelt krachtlijnen, concreet hanteerbare zaken en tips, op basis van de besprekingen rond het thema. Dit op vraag en om de bruikbaarheid op teamvergaderingen te verhogen. Nieuwe themabundels: Conclusies rond doelstellingen uit de dialoogdag 2012 Participatief werken als het moeilijk gaat. Open verslaggeving, mogelijkheden beperkingen. vzw Roppov jaarverslag

20 3. Centrale werking De Roppov-website Dit jaar werd de website helemaal vernieuwd door een groep studenten van de Arteveldehogeschool Gent. Hierop kregen we reeds vele positieve reacties. De bestaande rubrieken werden grotendeels aangehouden, maar anders ingedeeld zodat een deel voor voorzieningen en het deel voor ouders duidelijker naar voor komt. Ook het nieuws kreeg een prominentere plaats en tenslotte werd de vragenlijst voor ouders nu ook elektronisch voorzien. We merken aan reacties dat de website ook gebruikt wordt door diensten buiten de sector BJB en vaak bezoek krijgt van buiten de provincie Oost-Vlaanderen, zowel van ouders als professionelen. Nieuwe teksten op de website: Vanuit ouderperspectief onder wat zeggen ouders? : - Standpunten rond BINC. - Input studiedag efficiëntie en effectiviteit. - Inbreng van ouders over doelstellingen in kader van de dialoogdag Achttien jaar en wat nu? - Van vrijwillige naar gedwongen hulpverlening. Onder Dialoogdag : de voorbereiding en het verslag van de dialoogdag rond doelstellingen. Nog ter beschikking: geluidsopnames met getuigenissen die op de dialoogdag gebruikt zijn. Onder info voor voorzieningen: - Themabundel: conclusies rond doelstellingen. - Themabundel: Participatief werken als het moeilijk gaat. Met voorstelling van de Bezoekersruimte HALFROND en het welzijns- en relationeel team van CAW Visserij. - Themabundel: Open verslaggeving: mogelijkheden en beperkingen. - Praktijkvoorbeeld: Voorstelling van een ondersteuningscentrum voor ouders. vzw Roppov jaarverslag

21 3.2. De Roppov-dag/dialoogdag. Sedert 2008 nemen ook ouders deel aan de Roppov-dagen en zijn we dit dialoogdagen gaan noemen. De oorspronkelijke bedoeling van de Roppov-dag: medewerkers van diensten BJB informeren over de werking van Roppov, veranderde in: een dialoog tussen ouders en hulpverleners organiseren. De dialoogdag handelt rond een thema gekozen door ouders, voorbereid met ouders. De input op de dag zelf gaat dan ook uit van wat ouders inbrachten tijdens het voorbereidend debat rond het gekozen thema. Dit jaar viel de dialoogdag op 8 juni en ging weer door in de ruimtes van vzw Steevliet te Melle. De opkomst draaide zoals elk jaar rond de 50 deelnemers uit de diensten Bijzonder Jeugdzorg Oost- Vlaanderen. We konden daarnaast ook rekenen op de medewerking van 6 ouders (zowel uit de oudergroep Sint-Niklaas als deze uit Gent) met daarnaast ook 2 deelnemers uit de oudergroep De Boei (vereniging waar armen het woord nemen) en 2 ouders uit een andere provincie. Dialoogdag vrijdag 8 juni 2012: Ouders nodigen uit voor een dialoog over: Zijn onze doelen jullie doelen? En hoe kunnen we dat nagaan? Als bronnen om de voorbereiding te starten in de oudergroep haalden we informatie uit: - Jij en het CBJ brochure van het Agentschap Jongerenwelzijn. - De website: - Syntheserapport Cliëntparticipatie in Verontrustende Situaties. Provinciale Werkgroep Maatschappelijke Noodzaak, IJH Oost-Vlaanderen - En de voorhanden zijnde teksten van ouders uit het bronmateriaal bij Roppov. Er werd ook gewerkt met een geluidsopname (een professioneel geluidstechnicus deed dit vrijwillig) rond de verwachtingen en doelen van ouders die in aanraking komen met de jeugdhulp. We stelden de volgende vragen aan ouders: 1. Wat was je bedoeling, je verwachting, toen je naar hulpverlening stapte, of moest gaan? Als je zelf ging, waarom ging je? Wat was je doel of je hoop? Als je verplicht werd, het overkwam je, wat had je dan verwacht? 2. En hoe heb je de bedoeling / doelen die vanuit de hulpverlening kwamen ervaren? Hun antwoorden werden beluisterd bij de start van de dialoogdag en ook gebruikt op de studiedag rond Efficiëntie en effectiviteit van het Expertiseplatform Jongerenwelzijn. vzw Roppov jaarverslag

22 3.3. Consultvragen. Consult werd omschreven als een voorstelling door Roppov die aangevraagd kan worden vanuit voorzieningen Bijzonder Jeugdzorg met als mogelijke inhouden: - voorstellen van de werking van Roppov in teams van voorzieningen BJB; - een input doen rond het betrekken van ouders bij de werking van een voorziening; - een lezing over de positie van ouders ten opzichte van de hulpverlening; - ingaan op vragen rond participatief werken met ouders; - inbreng van het ouderperspectief rond bepaalde thema s. Consultvragen kwamen vanuit andere sectoren, andere provincies, in functie van of van ouders zelf. Van ouders zelf, of via een hulpverlener ifv ouders: Een medewerker van een vereniging waar armen het woord nemen informeerde naar de werking van de bemiddelingscommissie. De vraag betrof niet alleen de werking maar ook op welke manier hij als vertrouwenspersoon best optreedt. Een ouder informeerde naar de mogelijkheden om een ander consulent aan te vragen. Er kwam een klacht over een verslag op het internet dat herkenbare gegevens bevatte in een casusbespreking. De ouder informeerde naar de mogelijkheid om dit te verwijderen en of zoiets überhaupt wel toegelaten is. Verschillende vragen (van ouders) naar info over de normale gang van zaken binnen BJB en je rechten als cliënt t.o.v. de hulpverlening, je rechten als ouder versus rechten jongere. Vanuit andere sectoren en/of andere provincies: 24 april: Vraag vanuit Pleegzorg Opvang en een doctoraatstudent VUB in het kader van een onderzoek naar een betere samenwerking met ouders. Er werd een input gedaan op basis van het bronmateriaal, daarnaast ging het gesprek rond de positie van ouders in de jeugdhulp. (mevr. Marijke Robberechts en mevr. Marjan Klingels) 9 juli: Studiedienst Familieplatform Geestelijke Gezondheid vzw: vraag naar toelichting over belangrijke aandachtspunten en mogelijke methodieken voor de opstart van een cliëntplatform. (dhr. Lieven Dupont) 11 oktober: Vraag vanuit een samenwerkingsverband tussen Jeugdzorg Emmaüs en twee onderzoeksinstellingen uit Leuven (Lucas en Hiva). Dit in het kader van een actieonderzoek rond werkzame factoren bij thuisbegeleiding, gezien vanuit ouderperspectief. (mevr. Roos Steens) 18 oktober: vraag vanuit Pleegzorg Vlaanderen: verkenning van aandachtspunten bij het uitbouwen van de samenwerking met ouders op alle niveaus. (mevr. Krista Telemans) Andere vragen uit andere provincies werden doorverwezen naar de collega-projecten ouderparticipatie in de andere provincies. vzw Roppov jaarverslag

23 3.4. Acties in het kader van beleidsbeïnvloeding. Beleidsinput op eigen initiatief: BINC Op voorzet van de regionale werkgroep Waasland-Dendermonde nam Roppov het initiatief om het elektronische registratiesysteem BINC, zoals door de overheid gehanteerd, te bekijken samen met ouders. De aanleiding voor deze bevraging kwam tijdens een bespreking rond het werken met open verslaggeving. Roppov bracht hier in de regionale werkgroep de verwachtingen van ouders in. Het feit dat hulpverleners vele inspanningen doen om met open verslaggeving te werken, kwam plots in schril contrast te staan met de vaststelling dat niemand zo open omging met BINC. Slechts één persoon had het al eens ingevuld samen met een jongere, nog niemand samen met ouders. De reden hiertoe was dat er een zekere schroom bestaat tegenover bepaalde vragen en manieren van scoren. Hulpverleners vinden het moeilijk om hier open mee om te gaan. Sommigen informeren cliënten maar vertellen niet uitgebreid wat er in staat. Anderen melden dat het tegen de borst stuit, (vnl. ongenuanceerde vragen/scores) men betrekt de cliënt er daarom liever niet bij. Op vraag van de hulpverleners legden we het BINC systeem voor in twee oudergroepen. We informeerden de ouders over de bedoeling van het systeem en stelden de vraag wat zij hiervan dachten. Algemene reactie: Het is duidelijk dat cijfers verzamelen een groot voordeel heeft, al was het alleen maar om te zien of BJB werkt, wanneer wel, wanneer niet, en waar er tekorten zijn. Daarnaast stonden we ook nog stil bij volgende vragen: Als we het eens zijn met het principe en de reden waarom BINC bestaat, wat vinden we dan een goed systeem, gezien vanuit het standpunt als ouder. Als je als cliënt dit samen met de hulpverlener zou invullen, wat zou je tegen de borst stuiten? Wat zou je anders willen zien, anders formuleren Vragen/bemerkingen van ouders: - Beter is terug te keren naar een minimaal bijhouden van anonieme gegevens die enkel dienen tot het verzamelen van globale cijfers over duur en aard van trajecten die in BJB Vlaanderen gevolgd worden. Dit kan zonder de uitgebreide vraag naar problematieken en context. - Als het toch uitgebreid blijft, moeten cliënten kunnen weigeren om privégegevens voor de overheid in een dossier vast te leggen. - Indien dit niet kan, maak er dan op zijn minst een instrument van dat ondersteunend kan zijn bij besprekingen, zowel met de jongere als met de ouders. Door het feit dat nagedacht wordt over de situatie kan dit leiden tot verduidelijking en uitwisseling over de positie van jongeren en zijn gezin en hoe de hulpverlening daar naar kijkt. - Is het niet mogelijk dit per definitie samen met de ouders te laten invullen? Zeker bij de start, hoe kan men trouwens als buitenstaander de jongeren op zo n korte tijd beoordelen? We kregen reeds reactie van het BINC team. Hieruit blijkt dat een aantal pijnpunten al bekend waren en het systeem zeker herbekeken wordt. We volgen dit zeker op. vzw Roppov jaarverslag

24 Beleidsadviezen op vraag: Er komen al een tijdje verschillende vragen naar inbreng van het cliëntperspectief, zowel van beleidsfora als van onderzoekers. Daarbij hanteren we binnen Roppov een aantal criteria (zie ook beleidsnota in bijlage bij dit jaarverslag) om al dan niet in te gaan op de vragen. De belangrijkste overwegingen, voortgaande op onze beleidskeuzes zijn hierbij: - Is er bronmateriaal voorzien vanuit ouders dat ons kan helpen hier een weloverwogen inbreng te doen? - Sluit dit initiatief/deze vraag aan bij noden die ouders reeds meldden? - Is Roppov hier de best geplaatste dienst? Waarbij moet opgemerkt worden dat Roppov soms als enige dienst aangesproken wordt, in de hoop een rechtstreekse bijdrage van ouders te kunnen meenemen. Inbreng op de Staten-Generaal voor de Bijzondere Jeugdzorg. (8 maart 2012) Roppov nam deel aan de Ronde tafel gesprekken rond het thema Kwaliteit, effectiviteit, efficiëntie en participatie. Hiervoor baseerden we ons op verschillende teksten die we reeds hadden o.a. een visietekst rond participatief werken (vroeger reeds geschreven in functie van de vorming participatieve basishouding ), een input rond participatie binnen het concept Integrale Toegangspoort en de voorbereiding van onze dialoogdag. Daarnaast kregen we ook de gelegenheid op de eindteksten nog onze inbreng te doen. Onze reactie werd integraal opgenomen in de bundel Staten-Generaal Jeugdhulp. Met de kracht van de jeugd!, een visie op jeugdhulp in 2020 van het Agentschap Jongerenwelzijn. Inbreng op het overleg tussen de teamverantwoordelijken van de verwijzers in Oost- Vlaanderen en de Regioverantwoordelijke. (12 maart 2012) Op vraag van de regioverantwoordelijke mevr. Quintens waren we aanwezig op een inhoudelijke uitwisseling rond het informeren van ouders. Bij deze gelegenheid legden ze tevens een aantal informatieve brieven voor (van de sociale dienst Jeugdrechtbank bedoeld voor ouders) met de vraag deze te bespreken in de oudergroep en eventueel bruikbare tips terug te bezorgen. Gesprek op het kabinet Jo Vandeurzen. (11 mei 2012) Op vraag van het Steunpunt ter bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting en het Centrum voor gelijkheid van kansen en voor racismebestrijding, was Roppov aanwezig op een overleg met mevr. Cloet Margot - Adjunct-Kabinetschef welzijn en gezin. Dit om de aandacht te vestigen op de adviezen (waaraan ook Roppov meeschreef) rond het probleem van jongeren die Een voorziening voor bijzondere jeugdzorg verlaten: op zoek naar een plek in de samenleving uit het tweejaarlijks Verslag van het Steunpunt. Input op vraag van het Expertiseplatform Jeugdzorg op de studiedag over effectiviteit en efficiëntie. (23 oktober 2012) Op deze studiedag werden in de voormiddag de resultaten gepresenteerd van drie lopende onderzoeken in de sector van de Bijzondere Jeugdbijstand. In de namiddag werd efficiëntie en effectiviteit besproken vanuit verschillende perspectieven, waaronder het perspectief van de ouders, gebracht door Roppov. vzw Roppov jaarverslag

25 3.5. Deelname aan de fora van Integrale Jeugdhulp. Vaste engagementen: - Deelname van de coördinator aan de stuurgroep Integrale Jeugdhulp Oost-Vlaanderen als effectieve vertegenwoordiger voor het perspectief van ouders. Een ouder uit de oudergroep van Gent is plaatsvervangend vertegenwoordiger. - Deelname aan de reflectiegroep voor ouders van Integrale Jeugdhulp Oost-Vlaanderen werd ook de vraag gesteld tot deelname als effectief lid aan samen met twee ouders uit de oudergroep. - Vanuit Integrale Jeugdhulp Vlaanderen de 'intersectorale stuurgroep diagnose en indicatiestelling Integrale Toegangspoort'. - Dit jaar startte ook een overleg tussen de cliëntvertegenwoordigers van Vlaanderen en Brussel. De eerste bijeenkomst werd gevolgd door een ouder. Roppov zal zich komend jaar engageren dit op te volgen. - Ter gelegenheid van dit overleg werd ook de vraag gesteld aan Roppov (indien nodig) zich kandidaat te stellen voor de Adviesraad Integrale Jeugdhulp (Vlaams niveau). Andere bijdragen uit het voorbije jaar: - Op 11 september 2012: deelname aan het beleidsgericht seminarie over de crisisjeugdhulp met betrokkenen uit de verschillende regio s Integrale Jeugdhulp, beleidsmedewerkers en cliëntvertegenwoordigers. Tijdens deze dag werden de voorlopige resultaten van het evaluatieonderzoek voorgelegd, en volgde een debat over de gevoerde evaluatie, in functie van mogelijke beleidsaanbevelingenn en indicatoren voor de toekomst september 2012: Input rond het cluster B in het kader van de Intersectorale Toegangspoort. Roppov deed hier een inbreng vanuit cliëntperspectief rond volgende thema s: - De opdrachten en structuur van het Intersectoraal Regionaal Overleg Jeugdhulp (IROJ). - De uitbouw van bemiddeling in de context van de jeugdhulp. - De rol van contactpersoon-aanmelder bij de Integrale Toegangspoort. - Het motivatiedocument voor de aanmelding bij de gemandateerde voorzieningen. vzw Roppov jaarverslag

26 3.6. Schouders. Schouders is een tijdschrift gemaakt door en voor ouders van kinderen en jongeren, begeleid binnen de Bijzondere Jeugdbijstand. Het is een tijdschrift dat de focus legt op ervaringen en werkingen binnen de Bijzondere Jeugdbijstand. Vzw Roppov geeft dit tijdschrift uit. De artikels worden verzorgd door de overkoepelende oudergroep OOG. Dit overleg heeft als hoofddoel de uitwisseling van ervaringen van ouders over de werking van Bijzondere Jeugdbijstand. Dit hoofddoel van OOG en het tijdschrift Schouders past in de doelstellingen van vzw Roppov. In de redactieraad van het tijdschrift Schouders zetelen zowel ouders als hulpverleners. Het tijdschrift verschijnt drie keer per jaar: in maart, juni en november. In 2012 werd het tijdschrift 3 keer uitgegeven. In maart, in juni en in november. Er werd afgesproken om aan elke publicatie twee overlegmomenten te laten voorafgaan. In 2012 werden 6 overlegmomenten georganiseerd: 16 januari, 26 maart, 23 april, 25 juni, 24 september en 26 november. Titels dit jaar: Ik in de hulpverlening, ervaringen van ouders, Moeilijk gedrag, +18 en dan. De cover van Schouders werd herwerkt door de studenten die ook de website van Roppov onder handen namen. Inhoud Dankzij de extra overlegmomenten is er meer ruimte voor uitwisseling onder de leden. Op deze manier kan iedereen zich ook beter aan de deadline houden. De thema s van Schouders worden ook regelmatig in de oudergroepen vermeld. Zo krijgen ouders de kans een getuigenis rond het thema te schrijven of andere inbreng te doen. Daarnaast worden naargelang het thema ook andere organisaties aangesproken. Zo stemde OTA er mee in om artikels te schrijven voor een vaste rubriek. De voorzieningen in Oost-Vlaanderen werden aangeschreven met de vraag tot inbreng eigen artikels of mogelijkheid van het naar voor brengen van interessante thema s. We wachten op hun reacties. vzw Roppov jaarverslag

27 Budget Ouders die een vrijwilligerscontract hebben met Roppov ontvangen een vrijwilligersvergoeding, de andere ouders krijgen hun vervoersonkosten terugbetaald. Er is een stijging van de abonnementen. Hierdoor stijgt de omzet. Toch is er sprake van een klein verlies, en dit onder andere door de vervoersonkosten en de vrijwilligersvergoedingen. Er zetelen momenteel 5 ouders en 1 hulpverlener in de redactieraad. Sinds juni 2012 is er een nieuwe ouder uit West-Vlaanderen bijgekomen. Er werd een mail gestuurd naar alle voorzieningen BJB van West-Vlaanderen met de vraag naar het bestaan van oudergroepen en met de vraag naar geïnteresseerde ouders. Er wordt tevens gewerkt met een vrijwilliger die de artikels nakijkt op fouten voordat het tijdschrift naar de drukker gaat. Aandachtspunten 2013: Samenwerking bewaken met andere organisaties (bv. OTA) voor het schrijven van artikels. Feedback verkrijgen van ouders en hulpverleners. Financieel evenwicht trachten te bewaren. Continue evaluatie en bijsturing van de redactieraad. Blijvend accent leggen op de uitwisseling van ervaringen van ouders uit oudergroepen. vzw Roppov jaarverslag

28 4. Ondersteuning naar andere provincies. Ter uitvoering van de opdracht meewerken aan de ontwikkeling van een Vlaams model ouderparticipatie in samenwerking met het Agentschap Jongerenwelzijn (cfr. convenant met het Agentschap Jongerenwelzijn) zijn er nog regelmatig contacten met gelijkaardigee projecten in andere provincies. - Roppov biedt nog ondersteuning aan wanneer de medewerkers van de andere provinciale projecten deze vraag stellen. - Daarnaast loopt sedert dit jaar een intervisie samen met de andere projecten ouderparticipatie in Vlaanderen. - De medewerkers van de anderee projecten waren samen met een aantal ouders ook aanwezig op de dialoogdag van Roppov. Ondertussen startten in de andere provincies: Antwerpen - Popant - Project Ouderparticipatie Provincie Antwerpen Limburg - JopLim Jongeren & Ouder Participatie Jeugdzorg - Limburg info@joplim.be - Vlaams Brabant Ouderswerking Vlaams Brabant. De contacten die er waren het voorbije jaar: Limburg: advies vergadering in het kader van het project 'gebruikersparticipatie' (28 februari) Vlaams Brabant: adviesgroep project ouderparticipatie (20 april en 23 november) De intervisie, uitwisseling tussen de verschillende provincies: 19 april in Gent: rond de aanpak en doelstellingen van de verschillende projecten. 7 september in Leuven: evoluties in de verschillende projecten, mogelijkheden tot samenwerking: dialoogdag en beleidsinput. 14 december in Antwerpen: stand van zaken in de verschillende provincies; beleidsparticipatie. vzw Roppov jaarverslag

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2011

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2011 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2011 www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 fax. 09 233 35 89 - info@roppov.be

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2013

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2013 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2013 Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand gesteund door Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 info@roppov.be, www.roppov.be vzw Roppov

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2015

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2015 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2015 Kasteellaan 479 bus 101 9000 Gent - 09 224 09 15 info@roppov.be www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand gesteund door vzw Roppov jaarverslag

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2010 www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 fax. 09 233 35 89 - info@roppov.be

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2009 www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 fax 09 233 35 89 - e-mail info@roppov.be

Nadere informatie

Gemeenschappelijke standpunten omtrent het uitbouwen van cliëntorganisaties als noodzakelijke voorwaarde voor een cliëntforum in de Jeugdhulp.

Gemeenschappelijke standpunten omtrent het uitbouwen van cliëntorganisaties als noodzakelijke voorwaarde voor een cliëntforum in de Jeugdhulp. DECEMBER 2014 Gemeenschappelijke standpunten omtrent het uitbouwen van cliëntorganisaties als noodzakelijke voorwaarde voor een cliëntforum in de Jeugdhulp. Een concepttekst vanuit het overleg tussen:

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2014

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2014 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2014 Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 info@roppov.be www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand gesteund door vzw Roppov jaarverslag

Nadere informatie

Ouders over tevredenheidmetingen.

Ouders over tevredenheidmetingen. Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Mei 2009 december 2010 Ouders over tevredenheidmetingen. Dit is een bundeling van bemerkingen

Nadere informatie

Gerechtelijke jeugdhulp, ervaringen en vragen van ouders. oudergroep Gent maart 2007

Gerechtelijke jeugdhulp, ervaringen en vragen van ouders. oudergroep Gent maart 2007 1 Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Gerechtelijke jeugdhulp, ervaringen en vragen van ouders. oudergroep Gent maart 2007

Nadere informatie

Provinciale gespreksavond over Zelfzorg en lokaal sociaal beleid een haalbare kaart?

Provinciale gespreksavond over Zelfzorg en lokaal sociaal beleid een haalbare kaart? Platform Zelfzorg Oost-Vlaanderen Martelaarslaan 204b 9000 Gent tel. 09 225 91 33 - fax 09 233 35 89 plazzo@telenet.be http://users.telenet.be/plazzo Provinciale gespreksavond over Zelfzorg en lokaal sociaal

Nadere informatie

Omschrijving Roppov-ouderwerking. Inleiding

Omschrijving Roppov-ouderwerking. Inleiding Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Tweedaagse Agentschap Inspectie Welzijn, Volksgezondheid en Gezin 22 april 2008 Omschrijving

Nadere informatie

Cliëntoverleg Integrale Jeugdhulp (IJH) Gedragscode voor deelnemers aan het cliëntoverleg ALGEMENE BEPALINGEN: WIE HEEFT BEROEPSGEHEIM?

Cliëntoverleg Integrale Jeugdhulp (IJH) Gedragscode voor deelnemers aan het cliëntoverleg ALGEMENE BEPALINGEN: WIE HEEFT BEROEPSGEHEIM? Cliëntoverleg Integrale Jeugdhulp (IJH) Gedragscode voor deelnemers aan het cliëntoverleg INLEIDING Hulpverleners en andere professionele derden, die deelnemen aan het cliëntoverleg IJH zijn gebonden aan

Nadere informatie

De stem van de ouders een plaats geven.

De stem van de ouders een plaats geven. 1 De stem van de ouders een plaats geven. Naar aanleiding van het jubileumnummer van dit tijdschrift, werd aan het Roppov (Regionaal OverlegPlatform Participatie Oost-Vlaanderen) gevraagd een bijdrage

Nadere informatie

HUISHOUDELIJK REGLEMENT INTERSECTORAAL REGIONAAL OVERLEG JEUGDHULP WEST-VLAANDEREN

HUISHOUDELIJK REGLEMENT INTERSECTORAAL REGIONAAL OVERLEG JEUGDHULP WEST-VLAANDEREN HUISHOUDELIJK REGLEMENT INTERSECTORAAL REGIONAAL OVERLEG JEUGDHULP WEST-VLAANDEREN Inleidende bepaling Gebruikersparticipatie vormt een rode draad doorheen Integrale Jeugdhulp en de werking van het IROJ.

Nadere informatie

Deel 1: Beschrijving van de structurele externe overlegorganen waar we aan participeren.

Deel 1: Beschrijving van de structurele externe overlegorganen waar we aan participeren. 1 / 6 Deel 1: Beschrijving van de structurele waar we aan participeren. In deze procedure beschrijven we enkel het permanent of structureel overleg waaraan we verplicht of vrijwillig participeren. Naast

Nadere informatie

Samenwerken met ouders; uitwisseling tussen voorzieningen en verwijzers.

Samenwerken met ouders; uitwisseling tussen voorzieningen en verwijzers. Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Samenwerken met ouders; uitwisseling tussen voorzieningen en verwijzers. Maart 2010 Dit

Nadere informatie

Voor de ouders? Voor de professionelen? Voor het beleid?

Voor de ouders? Voor de professionelen? Voor het beleid? Verslag Roppov-dag dag 7 juni 2013-9.00-12.30 - vzw Steevliet, Melle Voor de ouders? Voor de professionelen? Voor het beleid? Welke rol speelt een ouderwerking als Roppov in dit veranderend jeugdhulp landschap?

Nadere informatie

Integrale Jeugdhulpverlening: een nieuw plan in de maak

Integrale Jeugdhulpverlening: een nieuw plan in de maak Integrale Jeugdhulpverlening: een nieuw plan in de maak Document opgesteld door: vzw de Keeting vzw Recht-Op Kroonstraat 64/66 Lange Lobroekstraat 34 2800 Mechelen 2060 Antwerpen email: info@dekeeting.be

Nadere informatie

nota Toepassing van het decreet Integrale Jeugdhulp voor voogden van niet begeleide minderjarige vreemdelingen

nota Toepassing van het decreet Integrale Jeugdhulp voor voogden van niet begeleide minderjarige vreemdelingen nota nota aan de Dienst Voogdij, federale overheidsdienst Justitie datum 1 maart 2014 uw kenmerk naam lijnmanager Lucien Rahoens naam auteur Virna Saenen onderwerp toepassing van het decreet Integrale

Nadere informatie

De gebruiker misbruikt? colloquium 16 december 2005

De gebruiker misbruikt? colloquium 16 december 2005 V.I.P versterking, inspraak, participatie Samenwerkingsverband Gebruikersversterkende initiatieven 1 HINT - PLAZZO aanloophuis POCO LOCO VGPH - project STEUNRELATIES- ROPPOV p/a Martelaarslaan 204b 9000

Nadere informatie

Rechten voor ouders: verwachtingen van ouders, zoals geformuleerd in getuigenissen.

Rechten voor ouders: verwachtingen van ouders, zoals geformuleerd in getuigenissen. Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be December 2010 Rechten van ouders in de Bijzondere Jeugdbijstand. Vanuit het perspectief

Nadere informatie

Gemandateerde voorzieningen - Ondersteuningscentrum Jeugdzorg

Gemandateerde voorzieningen - Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Gemandateerde voorzieningen - Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Hulpaanbieders hebben allen een verantwoordelijkheid in het omgaan met verontrusting. Indien zij hier zelf tegen de grenzen aanbotsen en twijfelen

Nadere informatie

Focusgroepsgesprekken

Focusgroepsgesprekken Methodiek Focusgroepsgesprekken Er werd gewerkt via groepsgesprekken. De jongeren bespraken de onderwerpen in groepen onder begeleiding van twee gespreksleiders. Deze gespreksleiders waren medewerkers

Nadere informatie

Gemandateerde voorzieningen

Gemandateerde voorzieningen Gemandateerde voorzieningen Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Hulpaanbieders hebben allen een verantwoordelijkheid in het omgaan met verontrusting. Indien zij hier zelf tegen de grenzen aanbotsen en twijfelen

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2006

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2006 Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2006 www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door VZW OEVER Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 fax 09 233 35 89

Nadere informatie

VERENIGING WAAR ARMEN HET WOORD NEMEN

VERENIGING WAAR ARMEN HET WOORD NEMEN Koning Albert II-laan 35, bus 31 1030 Brussel T 02 553 34 34 F 02 533 34 35 contact@zorginspectie.be VERENIGING WAAR ARMEN HET WOORD NEMEN Naam: Adres: Tel: Fax: Email: Opdrachtnummer: Datum opdracht:

Nadere informatie

Continuïteit. Bemiddeling

Continuïteit. Bemiddeling Continuïteit De afdeling Continuïteit en toegang (ACT) levert met de uitbouw van een regionaal info-en aanspreekpunt een bijdrage aan de realisering van continuïteit. Cliëntoverleg en bemiddeling zijn

Nadere informatie

Tips voor bekendmaking van Roppov-oudergroepen

Tips voor bekendmaking van Roppov-oudergroepen Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Tips voor bekendmaking van Roppov-oudergroepen HULPMIDDELEN In de regionale werkgroepen

Nadere informatie

TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN

TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN TOOLS I.F.V. EEN VLOT VERLOOP VAN DE CSR DIALOOGGROEP BIZ CENTRAAL- & ZUID-WEST-VLAANDEREN Op de agenda Welk traject legden we reeds af met BIZ? Toelichting van de ontwikkelde tools Brainstorm in groepjes

Nadere informatie

Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in VOT in Ieper

Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in VOT in Ieper Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in VOT in Ieper Dit verslag is een synthese van de drie de groepen tijdens het dialoogmoment in Ieper. Casus 1 Er is verwaarlozing

Nadere informatie

Actieplan LOP Gent Basisonderwijs

Actieplan LOP Gent Basisonderwijs Actieplan LOP Gent Basisonderwijs Periode 2011/2012 2012/2013 1) Inleiding Aan de hand van dit actieplan wil het LOP Gent Basisonderwijs zijn toekomstige doelstellingen helder formuleren en verantwoording

Nadere informatie

Samenwerken over sectoren heen

Samenwerken over sectoren heen Samenwerken over sectoren heen Inhoud In deze workshop wordt de betekenis en de meerwaarde van samenwerken tussen verschillende organisaties uitgewerkt. We schetsen hoe zo n samenwerking kan evolueren,

Nadere informatie

Besluit en verslag werkgroep

Besluit en verslag werkgroep Studiedag rechten in de jeugdhulp - werkgroep Studiedag rechten in de jeugdhulp Verslag werkgroepen Afdeling Beleidsontwikkeling Koning Albert II-laan 35 bus 30 1030 BRUSSEL T 02 553 32 43 F 02 553 31

Nadere informatie

DURF2020 ACHTERGRONDINFO

DURF2020 ACHTERGRONDINFO Je eigen leven, daar gaan we voor! DURF2020 ACHTERGRONDINFO ACHTERGRONDINFO DURF2020 START In het kader van mijn P2020 wordt er veel gesproken, nagedacht en nieuwe initiatieven genomen in functie van de

Nadere informatie

PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG

PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG PROJECTPLAN REGISTRATIESYSTEEM PRIVATE VOORZIENINGEN BIJZONDERE JEUGDZORG Stefaan VIAENE Johan PEETERS 30 maart 2007 1 A. CONTEXT VAN HET PROJECT - Doelstelling 32 van het Globaal Plan bepaalt: We geven

Nadere informatie

enter MultiFunctioneel Centrum Meetjesland Mijn contactgegevens Mijn zorgentiteit: Mijn contextbegeleider:. Een initiatief van VZW Blij Leven tel...

enter MultiFunctioneel Centrum Meetjesland Mijn contactgegevens Mijn zorgentiteit: Mijn contextbegeleider:. Een initiatief van VZW Blij Leven tel... Mijn contactgegevens Mijn zorgentiteit: Mijn contextbegeleider:. MultiFunctioneel Centrum Meetjesland. tel.... Email :. tel leefgroep verblijf:.. Een initiatief van VZW Blij Leven Nieuwe Boekhoutestraat

Nadere informatie

40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP. Crisisteam De Schelp. Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen

40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP. Crisisteam De Schelp. Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen 40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP Crisisteam De Schelp Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen Visie op crisishulp binnen CAW Oost-Vlaanderen Crisishulp in CAW Oost-Vlaanderen CAW Oost-Vlaanderen biedt

Nadere informatie

Verdere informatie is te vinden in de statuten van de vzw, zoals gepubliceerd in het staatsblad van 22/03/2007.

Verdere informatie is te vinden in de statuten van de vzw, zoals gepubliceerd in het staatsblad van 22/03/2007. Jaarverslag 2007 Voor vzw touché was 2007 het jaar van de oprichting, de bekendmaking en de opstart. Dit jaarverslag beschrijft de werking en de activiteiten van het eerste jaar van de vzw. 1. Oprichting

Nadere informatie

DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN, Gelet op het decreet van 12 juli 2013 betreffende de integrale jeugdhulp;

DE VLAAMSE MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN, Gelet op het decreet van 12 juli 2013 betreffende de integrale jeugdhulp; Ministerieel besluit met betrekking tot de werking van de gemandateerde voorzieningen en van de sociale diensten in de integrale jeugdhulp en de organisatie van bemiddeling in de regio Oost-Vlaanderen

Nadere informatie

Intersectorale toegangspoort - Indicatiestelling

Intersectorale toegangspoort - Indicatiestelling Intersectorale toegangspoort - Indicatiestelling Op 1 maart 2014 gaat in heel Vlaanderen de intersectorale toegangspoort (ITP) van start (na de opstart van voorstartregio Oost-Vlaanderen op 16 september

Nadere informatie

Huishoudelijk reglement Collectief overlegorgaan

Huishoudelijk reglement Collectief overlegorgaan Huishoudelijk reglement Collectief overlegorgaan 1. Doel Art 1. Het huishoudelijk reglement van het Collectief overleg heeft als doel alle mogelijke afspraken voor het Collectief overleg zo volledig en

Nadere informatie

Nota RTJ worden van dagbegeleiding in groep Jongerenwelzijn

Nota RTJ worden van dagbegeleiding in groep Jongerenwelzijn Nota RTJ worden van dagbegeleiding in groep Jongerenwelzijn nota aan private voorzieningen BJB datum 02/02/2015 uw kenmerk naam lijnmanager David Debrouwere naam auteur Kim Craeynest onderwerp Communicatie

Nadere informatie

overleggroep gezondheid; agendapunt samenwerking CGG s en verenigingen 02 februari 2010

overleggroep gezondheid; agendapunt samenwerking CGG s en verenigingen 02 februari 2010 Vlaams Netwerk van verenigingen waar armen het woord nemen vzw Aromagebouw / Vooruitgangstraat 323 bus 6 (3 de verdieping) / 1030 Brussel / tel. 02-204 06 50 / fax : 02-204 06 59 info@vlaams-netwerk-armoede.be

Nadere informatie

nr. 724 van LORIN PARYS datum: 16 september 2016 aan JO VANDEURZEN Uittekening nieuw jeugdsanctierecht - Werkgroepen

nr. 724 van LORIN PARYS datum: 16 september 2016 aan JO VANDEURZEN Uittekening nieuw jeugdsanctierecht - Werkgroepen SCHRIFTELIJKE VRAAG nr. 724 van LORIN PARYS datum: 16 september 2016 aan JO VANDEURZEN VLAAMS MINISTER VAN WELZIJN, VOLKSGEZONDHEID EN GEZIN Uittekening nieuw jeugdsanctierecht - Werkgroepen In 2016 organiseerde

Nadere informatie

1. Goedkeuring van het verslag van de vergadering van 16 juni Het verslag van de vorige vergadering dd. 16 juni 2014 wordt goedgekeurd.

1. Goedkeuring van het verslag van de vergadering van 16 juni Het verslag van de vorige vergadering dd. 16 juni 2014 wordt goedgekeurd. verslag MC IJH datum 08 september 2014 lokaal Ellips 10.23 refertenummers MC20141013_01 aanwezig Stefaan Van Mulders, Jean-Pierre Vanhee, Katrien Verhegge, Patrick Bedert, James Van Casteren, Dirk Dewolf,

Nadere informatie

40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP. Crisisteam De Schelp. Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen

40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP. Crisisteam De Schelp. Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen 40 JAAR CRISISTEAM DE SCHELP Crisisteam De Schelp Crisishulp binnen/vanuit CAW Oost-Vlaanderen Crisishulp in CAW Oost-Vlaanderen CAW Oost-Vlaanderen biedt professionele hulp voor elke hulpvrager in een

Nadere informatie

Eén gezin één plan. Meer capaciteit en samenwerking in de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp

Eén gezin één plan. Meer capaciteit en samenwerking in de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp Eén gezin één plan Meer capaciteit en samenwerking in de rechtstreeks toegankelijke jeugdhulp Inhoud De oproep Context en beleidskeuzes Finaliteit van de oproep: één gezin, één plan Samenstelling en uitbouw

Nadere informatie

Vacature coördinator Rungproject

Vacature coördinator Rungproject Vacature coördinator Rungproject 26.06.07 Het Rungproject is een nieuw initiatief dat herstelgerichte hulp biedt aan jongeren in de bijzondere jeugdbijstand die weglopen (overwegen) en hun omgeving. Het

Nadere informatie

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING Studiedienst en Prospectief Beleid 1 Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Vlaamse Overheid Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030

Nadere informatie

www.roppov.be Eindrapport van het project Roppov werkjaar 2005 Regionaal Overleg Platform Participatie Oost-Vlaanderen

www.roppov.be Eindrapport van het project Roppov werkjaar 2005 Regionaal Overleg Platform Participatie Oost-Vlaanderen Eindrapport van het project Roppov werkjaar 2005 Regionaal Overleg Platform Participatie Oost-Vlaanderen www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesubsidieerd door Martelaarslaan

Nadere informatie

Betreft: Effect van hulpverlening als centraal thema binnen het kwaliteitsbeleid

Betreft: Effect van hulpverlening als centraal thema binnen het kwaliteitsbeleid Agentschap Jongerenwelzijn Koning Albert II-laan 35, bus 32 1030 Brussel T Telefoonnummer F Faxnummer www.jongerenwelzijn.be De door Jongerenwelzijn erkend of vergunde organisaties Straat nummer bus (optioneel)

Nadere informatie

TERUGKOMDAG. 15 november 2016

TERUGKOMDAG. 15 november 2016 TERUGKOMDAG 15 november 2016 PROGRAMMA TERUGKOMDAG 9u00-10u30: Integrale Jeugdhulp. En wat met de school? 10u30 11u00 pauze (lokaal A03.03) 11u00-12u00: Trajectgroepen. Groepen trajectcoachen Isabelle

Nadere informatie

Project Steun aan participatie schema voor visie-ontwikkeling met toelichting activiteitenverslag juni - december 2005.

Project Steun aan participatie schema voor visie-ontwikkeling met toelichting activiteitenverslag juni - december 2005. Project Steun aan participatie schema voor visie-ontwikkeling met toelichting activiteitenverslag juni - december 2005 Platform Zelfzorg Oost-Vlaandere Martelaarslaan 204b 9000 Gent 09 225 91 33 09 233

Nadere informatie

EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG

EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGdZORG 2 Inleiding In deze brochure vind je informatie over het Ondersteuningscentrum Jeugdzorg. We leggen uit wat het Ondersteuningscentrum Jeugdzorg is, wie er werken

Nadere informatie

Voorstelling Initiatief vrijwillige bewindvoering

Voorstelling Initiatief vrijwillige bewindvoering Voorstelling Initiatief vrijwillige bewindvoering Martine De Moor Coördinator initiatief vrijwillige bewindvoering Brussel/21 maart 2019 Initiatief vrijwillige bewindvoering is genomen in 1997 maakt deel

Nadere informatie

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be THEMABUNDEL CONTEXTBEGELEIDING: ADVIEZEN VAN OUDERS EN HULPVERLENERS (Dialoogdag 2014) Standpunten van ouders

Nadere informatie

Intervisie Thema: evalueren van werking

Intervisie Thema: evalueren van werking Intervisie Thema: evalueren van werking Universiteit Gent Steunpunt Diversiteit & Leren Intervisie, 19 april 2013 Evaluatie van Brede School Evaluatie? Verschillende niveaus? Wie evalueert? Waarom evalueert

Nadere informatie

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG 2 JIJ EN HET ONDERSTEUNINGSCENTRUM JEUGDZORG / 3 INLEI DING In deze brochure vind je informatie over het Ondersteuningscentrum jeugdzorg. We leggen uit wat het

Nadere informatie

Presentatie Cachet vzw 18 juni 2012

Presentatie Cachet vzw 18 juni 2012 1 Presentatie Cachet vzw 18 juni 2012 WIE IS CACHET? Een zelforganisatie van mensen die in een voorziening van jeugdhulp zitten of hebben gezeten. Een uitbreidend netwerk Drive: onze ervaringen inzetten

Nadere informatie

Kwaliteitshandboek 5. De zelfevaluatie 5. DE ZELFEVALUATIE

Kwaliteitshandboek 5. De zelfevaluatie 5. DE ZELFEVALUATIE Versie 14-2 1 / 6 5. DE ZELFEVALUATIE Laatste beoordeling en goedkeuring door: Op datum van: Directie - Stuurgroep 08/01/14-14/01/14 Geschreven referentiekader en verwante documenten Documenten kwaliteitshandboek

Nadere informatie

De sociale plattegrond

De sociale plattegrond De sociale plattegrond Sector: Agentschap Jongerenwelzijn Spreker: Tom Elen (Agentschap Jongerenwelzijn) H1 - Opdracht Agentschap Jongerenwelzijn (beleidsdomein = WVG) Afdeling Preventie- en Verwijzersbeleid

Nadere informatie

We stellen voor deze vragenlijst één maal per jaar te gebruiken.

We stellen voor deze vragenlijst één maal per jaar te gebruiken. Vragenlijst Lokaal Drugoverleg Inleiding Binnen de alcohol- en drugpreventiesector weten we dat een dynamisch lokaal drugoverleg een belangrijke basis en voorwaarde vormt om binnen de gemeente een werkbaar

Nadere informatie

Zijn onze doelen jullie

Zijn onze doelen jullie Dialoogdag Vrijdag 8 juni 2012 Ouders nodigen uit voor een dialoog over: En hoe kunnen we dat nagaan? We stelden de volgende vragen aan ouders: Zijn onze doelen jullie doelen? 1. Wat was je bedoeling,

Nadere informatie

Vacature CAW Centraal-West-Vlaanderen BELEIDSMEDEWERKER & KWALITEITSCOÖRDINATOR

Vacature CAW Centraal-West-Vlaanderen BELEIDSMEDEWERKER & KWALITEITSCOÖRDINATOR Vacature CAW Centraal-West-Vlaanderen BELEIDSMEDEWERKER & KWALITEITSCOÖRDINATOR CAW (Centrum Algemeen Welzijnswerk) is er voor iedere burger met om het even welke welzijnsvraag. De kerntaken van een CAW

Nadere informatie

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar

Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar Jaarverslag Vzw Roppov werkjaar 2008 www.roppov.be Een samenwerkingsverband binnen de Bijzondere Jeugdbijstand Gesteund door Martelaarslaan 212 9000 Gent - tel. 09 224 09 15 fax 09 233 35 89 - e-mail info@roppov.be

Nadere informatie

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG.

JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG. JIJ EN HET ONDERSTEUNINGS CENTRUM JEUGDZORG www.jongerenwelzijn.be INHOUD Wat is een Ondersteuningscentrum Jeugdzorg? 4 Wat doet een Ondersteuningscentrum Jeugdzorg? 6 Advies geven 6 Onderzoeken of de

Nadere informatie

Huishoudelijk Reglement van de Stuurgroep. Green Deal. <001> <Gedeelde Mobiliteit>

Huishoudelijk Reglement van de Stuurgroep. Green Deal. <001> <Gedeelde Mobiliteit> Huishoudelijk Reglement van de Stuurgroep Green Deal Doelstelling van de Stuurgroep De Stuurgroep fungeert als klankbord voor de initiatiefnemende partijen en stuurt de werking

Nadere informatie

Met de steun van: Werkingsverslag 2016

Met de steun van: Werkingsverslag 2016 Met de steun van: 2016 Inhoudstafel 1 Een nieuwe Vlaamse vzw... 2 2 Opdracht... 4 2.1 Omschrijving... 4 2.2 Richtlijnen... 5 2.2.1 Opdracht naar de ouders... 5 2.2.2 Opdracht naar professionelen... 5 2.2.3

Nadere informatie

De kracht van bewonersplatforms

De kracht van bewonersplatforms De kracht van bewonersplatforms Schets achtergrond en context Bewonersplatforms: het model Rollen Enkele resultaten Evaluatie Smaakmaker Context 14 dorpen + centrum 16.512 inwoners Oppervlakte: 5.439 ha.

Nadere informatie

INTEGRALE JEUGDHULP NIEUWSBRIEF 05 15/09/2015

INTEGRALE JEUGDHULP NIEUWSBRIEF 05 15/09/2015 VLAAMS LOKET JEUGDHULP Indien u deze nieuwsbrief niet kan lezen, klik hier voor een online versie INTEGRALE JEUGDHULP NIEUWSBRIEF 05 15/09/2015 De intersectorale nieuwsbrief over jeugdhulp in Vlaanderen

Nadere informatie

Evaluatie Kwaliteitsplanning 2016

Evaluatie Kwaliteitsplanning 2016 Evaluatie Kwaliteitsplanning 2016 Lokale dienstencentra OCMW Brugge Ganzenstraat 33-8000 Brugge Lokale Dienstencentra Ganzenstraat 33 8000 BRUGGE Van toepassing op de lokale dienstencentra OCMW Brugge

Nadere informatie

Kinderopvang in Knesselare een samenwerkings -verhaal

Kinderopvang in Knesselare een samenwerkings -verhaal Kinderopvang in Knesselare een samenwerkings -verhaal Herlinde Trenson Schepen Kinderopvang Kinderopvang : samenwerken Aanleiding Totaal concept Knesselare Traject Partners Partners en hun rol Rol coördinator

Nadere informatie

Kwaliteitsplanning 2014

Kwaliteitsplanning 2014 Kwaliteitsplanning 2014 Lokaal dienstencentrum De Stille Meers OCMW Middelkerke Sluisvaartstraat 17 8430 Middelkerke Voorzitter: Dirk Gilliaert Secretaris: Pierre Ryckewaert 1 Inhoudstafel 1. Evaluatie

Nadere informatie

REGIOPLAN JEUGDHULP

REGIOPLAN JEUGDHULP 1. TOEGANG IROJ IROJ 1.1. Feb-dec 2017 1. Positioneren en profileren aanbod begeleiding: voorzieningen vullen sjabloon begeleidingsaanbod in; intersectorale bijeenkomst ter afstemming op 16/05/2017; afsluitende

Nadere informatie

Gemandateerde voorziening

Gemandateerde voorziening Gemandateerde voorziening Ondersteuningscentrum Jeugdzorg Hulpaanbieders hebben allen een verantwoordelijkheid in het omgaan met verontrusting. Indien zij hier zelf tegen grenzen aanbotsen en twijfelen

Nadere informatie

Begeleiding in haar context

Begeleiding in haar context Begeleiding in haar context Contextbegeleiding: Krachtlijnen vanuit de overheid Brussel, 16 september 2014 Openness and participation are antidotes to surveillance and control. (Howard Rheingold) WWW.JONGERENWELZIJN.BE

Nadere informatie

Samenwerkingsprotocol provinciale hulpverlening partnergeweld met de Mee-ander 1

Samenwerkingsprotocol provinciale hulpverlening partnergeweld met de Mee-ander 1 Samenwerkingsprotocol inzake partnergeweld tussen Provinciebestuur en Thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander Tussen enerzijds: Thuisbegeleidingsdienst De Mee-ander, Gasthuisstraat 19, 9500 Geraardsbergen

Nadere informatie

Lokale ouderenraden op de kaart

Lokale ouderenraden op de kaart Lokale ouderenraden op de kaart Resultaten barometerbevraging lokale ouderenraden 2017 Eerste editie Vlaamse Ouderenraad vzw Broekstraat 49-53 1000 Brussel www.vlaamse-ouderenraad.be Inhoud Inleiding...

Nadere informatie

Algemeen. Gemeente: Stad Gent. Provincie: Oost Vlaanderen. Naam van het lokaal loket: Kinderopvangpunt Gent

Algemeen. Gemeente: Stad Gent. Provincie: Oost Vlaanderen. Naam van het lokaal loket: Kinderopvangpunt Gent Algemeen Gemeente: Stad Gent Provincie: Oost Vlaanderen Naam van het lokaal loket: Kinderopvangpunt Gent Contactgegevens: Danny Verdonck, danny.verdonck@stad.gent, 09/268 20 82 Werkingsgebied: Stedelijk

Nadere informatie

Het Dream-project wordt sinds 2002 op ad-hoc basis gesubsidieerd.

Het Dream-project wordt sinds 2002 op ad-hoc basis gesubsidieerd. Naam evaluatie Volledige naam Aanleiding evaluatie DREAM-project Evaluatie DREAM-project De Vlaamse overheid ondersteunt een aantal initiatieven ter bevordering van het ondernemerschap en de ondernemerszin.

Nadere informatie

Organiseren van collectief overleg met gebruikers Beoordeeld en goedgekeurd op : Proces-eigenaar: Algemeen directeur

Organiseren van collectief overleg met gebruikers Beoordeeld en goedgekeurd op : Proces-eigenaar: Algemeen directeur Doel Het voorzien van overleg tussen de gebruiker en de voorziening op collectief vlak: Informatierecht: Het MFC geeft de gebruikers, op collectief vlak, informatie over de inzet van haar middelen (financiën,

Nadere informatie

Vlaams Decreet Integrale Jeugdhulp

Vlaams Decreet Integrale Jeugdhulp Vlaams Decreet Integrale Jeugdhulp Ann Bourgeois en Ilse Vandenbroucke Substituut procureur des Konings Jeugdparket Gent 2 Verontrustende situaties: VOS Definitie / Leidraad Werkwijze Brede Instap GV /

Nadere informatie

Toelichting Toekomstplan Cliëntenbureau Oost-Vlaanderen

Toelichting Toekomstplan Cliëntenbureau Oost-Vlaanderen Toelichting Toekomstplan Cliëntenbureau Oost-Vlaanderen Algemene Vergadering PopovGGZ 8 juni 2018 Kennismaking Gina Wyngaert: WED (regio Gent) en Cliëntenbureau Davy Boone: WEP (regio Sint-Niklaas) 1 Toekomstplan

Nadere informatie

t Pasrel vzw Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum voor de bijzondere jeugdzorg.

t Pasrel vzw Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum voor de bijzondere jeugdzorg. Workshop 3: Recht op toegang tot het dossier t Pasrel vzw Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum voor de bijzondere jeugdzorg. t Pasrel vzw Onthaal-, Oriëntatie- en Observatiecentrum voor de bijzondere

Nadere informatie

Roppov-dag Ouderwerking Doén Werken (27 mei 2005)

Roppov-dag Ouderwerking Doén Werken (27 mei 2005) Regionaal OverlegPlatform Participatie Oost-Vlaanderen Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 fax 09/233.35.89 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Roppov-dag Ouderwerking Doén Werken (27 mei

Nadere informatie

Provincie Oost-Vlaanderen Gemeente Nevele GEMEENTELIJKE RAAD VOOR PERSONEN MET EEN BEPERKING NEVELE. Statuten

Provincie Oost-Vlaanderen Gemeente Nevele GEMEENTELIJKE RAAD VOOR PERSONEN MET EEN BEPERKING NEVELE. Statuten Provincie Oost-Vlaanderen Gemeente Nevele GEMEENTELIJKE RAAD VOOR PERSONEN MET EEN BEPERKING NEVELE Statuten Provincie Oost-Vlaanderen Gemeente Nevele GEMEENTELIJKE RAAD VOOR PERSONEN MET EEN BEPERKING

Nadere informatie

Coördinatie van de hulp. Workshop 4

Coördinatie van de hulp. Workshop 4 Coördinatie van de hulp Workshop 4 Voorstellingsrondje Maatschappelijke evoluties Perspectief van de cliënt Casusoverleg Cliëntoverleg met externe voorzitter Bemiddeling Vertrouwenspersoon vragen Wie is

Nadere informatie

LOP Antwerpen Basisonderwijs ALGEMENE VERGADERING

LOP Antwerpen Basisonderwijs ALGEMENE VERGADERING LOP Antwerpen Basisonderwijs ALGEMENE VERGADERING 03-06-2015 tijdens de vergadering: bij de uitnodiging: bij het verslag: Agenda AV Tijdslijn Bevraging directies Periodes CAR7 Verslag van de AV van 15/10/2014

Nadere informatie

SAMENSPRAAK 2012. Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak

SAMENSPRAAK 2012. Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak Integrale Jeugdhulp Regio Vlaams-Brabant en Brussel SAMENSPRAAK Perspectieven in het omgaan met verontrusting en maatschappelijke noodzaak -Herhaling startdagen 2011 op algemene vraag van de voorzieningen-

Nadere informatie

Overleg met de sector 4/11/2016 1

Overleg met de sector 4/11/2016 1 Overleg met de sector 4/11/2016 1 Denktank rond noden van overleg met sector Gestart in 2014 De denkers waren: Mia Houthuys Landelijke KO Ann Lobijn VVSG Jeannine Vanden Broucke VWV Wendy Metten SOM Carina

Nadere informatie

Structuur geven aan onze seniorenadviesraad

Structuur geven aan onze seniorenadviesraad Seniorenadviesraad Kampenhout 1 Structuur geven aan onze seniorenadviesraad Structureren in 4 stappen : -Oprichting adviesraad - Behoefteonderzoek - Opmaak beleidsplan - Opvolging van het beleid Structureren

Nadere informatie

Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen:

Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen: Implementatie van een werkmodel voor vroegdetectie en preventie bij KOPP in Vlaamse GGZ-voorzieningen voor volwassenen: een stand van zaken. Ben Kwanten KOPP-Vlaanderen Zesde Vlaams Geestelijk Gezondheidscongres

Nadere informatie

Garanties voor hulpcontinuïteit in de overgang naar meerderjarigheid

Garanties voor hulpcontinuïteit in de overgang naar meerderjarigheid Garanties voor hulpcontinuïteit in de overgang naar meerderjarigheid Trefdag Jong en zonder (t)huis 2 juni 2017 David Debrouwere Afdelingshoofd Voorzieningenbeleid Jongerenwelzijn Inhoud Actieplan jongvolwassenen

Nadere informatie

PROVINCIAAL SPIJBELACTIEPLAN ANTWERPEN

PROVINCIAAL SPIJBELACTIEPLAN ANTWERPEN PROVINCIAAL SPIJBELACTIEPLAN ANTWERPEN Els Dupon netwerk STS Voorstelling Arr.Turnhout 28 november 2017 Spijbelen een zorg? SO VLAANDEREN (leerplichtig) Schooljaar 2013-14 2014-15 2015-16 2016-17 #lln

Nadere informatie

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie.

De doelstellingen van directie en personeel worden expliciet omschreven in een beleidsplan en worden jaarlijks beoordeeld door de directie. FUNCTIE: Directeur POC AFKORTING: DIR AFDELING: Management 1. DOELSTELLINGEN INSTELLING De doelstellingen staan omschreven in het beleidsplan POC. Vermits de directie de eindverantwoordelijkheid heeft

Nadere informatie

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be

Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be Vzw Roppov Martelaarslaan 212 9000 Gent tel 09/224.09.15 e-mail info@roppov.be web www.roppov.be OUDERPARTICIPATIE: HOE EN WAAROM? THEMABUNDEL November 2014 Deze themabundel kwam tot stand op basis van

Nadere informatie

Jeugdhulp: groot bereik, divers en versterkt eigen krachten

Jeugdhulp: groot bereik, divers en versterkt eigen krachten 06/06/2016 Jeugdhulp: groot bereik, divers en versterkt eigen krachten Vandaag is het eerste intersectorale jaarverslag 2015 van de jeugdhulp voorgesteld, in aanwezigheid van Jo Vandeurzen, Vlaams minister

Nadere informatie

PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN

PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN PROVINCIERAAD VAN ANTWERPEN Vergadering van 23 januari 2014 Verslag van de deputatie Bevoegd deputatielid: Peter Bellens Telefoon: 03 240 52 40 Agenda nr. 9/1 Welzijn. Ouderen. Vernieuwing van de statuten,

Nadere informatie

Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in Nieuwland in Brugge

Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in Nieuwland in Brugge Verslag dialoogmoment verontrusting en maatschappelijke noodzaak: 15/03/2016 in Nieuwland in Brugge Dit verslag is een synthese van de drie de groepen tijdens het dialoogmoment in Brugge. Casus 1 Verschillende

Nadere informatie

Statuten Gemeentelijke adviesraad voor milieu en natuur

Statuten Gemeentelijke adviesraad voor milieu en natuur Statuten Gemeentelijke adviesraad voor milieu en natuur Artikel 1. Oprichting Het gemeentebestuur richt, op initiatief van de milieuverenigingen van Dilbeek, een gemeentelijke adviesraad voor milieu en

Nadere informatie