Betreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Meerhoven
|
|
- Sarah Groen
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 gemeente Eindhoven Aan het College van B&W Gebiedsontwikkeling, Stedelijk Van F. Jonkers Kamer 5.B1 Telefoon (040) mei 2013 Memo Betreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Meerhoven Aanpak We hebben ervoor gekozen om tijdens alle openingsdagen de bezoekers te bevragen op hun huidig bezoek van de bibliotheekfilialen en hun toekomstig bezoek aan vervangende voorzieningen, exclusief de uitleenfunctie. Dat betekent dat we in de periode mei 2013 op 6 verschillende dagen steeds van openings- tot sluitingstijd aanwezig zijn geweest met een vragenlijst. Elke bezoeker ouder dan ca. 12 jaar is aangesproken door de medewerker van de bibliotheek met de vraag of men bereid was mee te werken aan een kort onderzoekje. Het afnemen van de vragenlijst nam steeds ca. 5 minuten in beslag. Elke geïnterviewde had ook de mogelijkheid om opmerkingen te plaatsen en werd gevraagd om een adres achter te laten voor het geval men persoonlijk op de hoogte wenste te worden gehouden van de resultaten van de inventarisatie. Het geheel is een project binnen het Projectbureau Beheer Maatschappelijk Vastgoed en is met name uitgevoerd vanuit de sector Gebiedsontwikkeling. De sector BIO heeft ondersteuning verleend. De eindverantwoordelijkheid van het geheel ligt binnen de sector E&C. Resultaten Meerhoven Conclusies en aanbevelingen 1. Er zijn 93 individuele bezoekers van het filiaal Meerhoven geïnterviewd; 2. Het sluiten van het filiaal wordt door de meeste mensen als ongewenst gezien; 3. De bibliotheek Eindhoven zal fors aan abonnementen verliezen, de bibliotheek Veldhoven daarentegen zal er een (minder) fors aantal abonnementen bij krijgen; 4. De locaties Buurtcafe Hangar, Jongerencentrum Hangar en De Blinkerd zijn goede tot redelijk goede alternatieven voor de inrichting van een leeshoek in combinatie met andere op taal en lezen gerichte voorzieningen; de materialen van het bibliotheekfiliaal worden hiervoor beschikbaar gesteld. Daarom zal in overleg met buurt en exploitanten binnen deze locaties een
2 aantal sociale elementen van het huidige bibliotheekfiliaal worden geplaatst. Het gaat daarbij om: - een uitgebreide voorziening binnen Buurtcafé De Hangar, met als basis een leestafel en abonnementen van kranten en tijdschriften; ruimte voor eigen initiatief ruilen, speel- en leeshoek voor kinderen, internethoekje - een beperkte voorziening in De Blinkerd: leestafel, enkele abonnementen, ruimte voor eigen aanvullend initiatief - een beperkte voorziening in het Jongerencentrum De Hangar nader in te vullen 5. Er dient navraag te worden gedaan bij Stichting Gezondheidscentra Eindhoven (SGE) of zij bereid is in haar volgend jaar te openen Gezondheidscentrum Meerhoven een dergelijke voorziening op te nemen; 6. Het idee van een bredere voorziening die kan worden vormgegeven in Buurtcafe De Hangar, betekent dat licht en geluid tijdens de openingstijden worden aangepast en consumpties niet verplicht zijn; 7. Bewoners van Meerhoven kunnen, gebruikmakend van de bij de enquete afgegeven adressen, worden geactiveerd door ze: - een afschrift van dit memo te sturen; - ze in een brief uit te dagen om het initiatief van een ruilbibliotheek uit te werken in overleg met de Openbare Bibliotheek Eindhoven. 8. Overzetten van materialen vanuit het filiaal naar andere locaties kan vanaf nu worden voorbereid en moet in overleg met buurt en bibliotheek uiterlijk 1 september worden geregeld. 9. Vanuit gemeentelijk oogpunt is hiermee alles gedaan om de sociale functies voor de toekomst te borgen. Resultaten van Meerhoven per onderwerp 1. Gegevens van de geïnterviewden Om een beeld te krijgen van de leeftijdsopbouw van de geïnterviewden hebben we het geboortejaar gevraagd. Daaruit blijkt dat de oudste geïnterviewde 80+ was en de jongste 12; verreweg de meeste geïnterviewden horen in de leeftijdsgroep jaar Als check op eventueel dubbele interviews is naar postcode en huisnummer gevraagd. Daaruit blijkt dat er geen dubbelingen zijn geweest. Ook blijkt hieruit dat vrijwel alle geïnterviewden woonachtig zijn in Meerhoven. Een enkeling woont in Veldhoven of in een ander gedeelte van Strijp. In één geval betrof het een geïnterviewde van buiten Eindhoven (oppas-grootouder). 3 Personen hebben geen gegevens verstrekt. 2
3 2. Frequentie van bezoek Dagelijks Meerdere keren per week 1x per week Enkele keren per maand 1 x per maand Minder N=92 Ongeveer de helft van de bezoekers komt enkele keren per maand in het filiaal. Circa 40% komt vaker. Dagelijks bezoek is in dit kader niet geregistreerd. 3. Aard van het bezoek / gebruik van het filiaal Uitleen Sociaal Beide N=92 Bijna de helft van alle bezoekers maken gebruik van de uitleen in combinatie met sociale functies. Dat gaat in overgrote meerheid om gebruik van de leestafels (er zijn aparte leestafels voor volwassenen en voor kinderen); het bijwonen van bijeenkomsten en internetgebruik is beide voor ongeveer 10% van de bezoekers van toepassing. Van dit filiaal wordt vrijwel geen gebruik gemaakt voor studie. N= Leeshoek Studie Bijeenkomsten Internet Het feit dat er kinderactiviteiten, kinderenboeken en een speciale leeshoek voor kinderen zijn is voor veel bezoekers een argument om naar het filiaal te komen: juist het samen met (klein)kinderen een bibliotheek bezoeken wordt door veel geïnterviewden als een belangrijk deel van het opvoedingsproces benoemd. N= Rust Aanspraak Tijdschrift/krant Internet Het feit dat er gratis tijdschriften en kranten zijn wordt door ongeveer 45% van de respondenten een belangrijke reden genoemd om behalve voor de uitleen ook naar het filiaal te komen. Voor ruim 25% van de respondenten is voor zo n voorziening gaat het om rust belangrijk, terwijl ruim 20% zoekt juist aanspraak zoekt. Ook laagdrempeligheid, de aanwezigheid van een knutselhoekje en kinderactiviteiten is voor ongeveer 20% van belang. 3
4 4. Wensen ten aanzien van toekomstige voorzieningen inhoudelijk Voor een toekomstige voorziening gaat het erom dat er een leeshoek is met kranten en tijdschriften, een leeshoek/speelhoek voor kinderen. Vooral dat laatste is van groot belang. Een combinatie met een ruilbibliotheek of afgiftepunt van bibliotheekboeken wordt door een grote groep geïnterviewden van belang geacht. Of dit alles gerealiseerd zal worden is afhankelijk van de eigen kracht die de wijkbewoners op dit punt ontwikkelen. Overigens is er bij veel mensen geen duidelijk beeld van de aard van een ruilbibliotheek. 5. Wensen van toekomstige voorzieningen locaties Cafe Jongeren Gezond - heids Lege Hangar Blinkerd centrum centrum winkels N=73 Op voorhand hebben we een drietal alternatieve locaties benoemd, na overleg met de betrokken exploitanten. Voor de huidige bezoekers is het Buurtcafé in De Hangar een goed alternatief (ruim 70%). Wel moet er dan aandacht zijn voor verlichting en geluid en wordt een verplichte consumptie als grootste belemmering benoemd. Een klein deel van de geïnterviewden geeft expliciet aan dit alternatief af te wijzen omdat het om een horecavoorziening gaat. De ouderenontmoetingsruimte De Blinkerd is voor 25% van de geïnterviewden een goed alternatief. Het Jongerencentrum de Hangar is voor ruim 20% een goed alternatief. Opvallend vaak is het in aanbouw zijnde Gezondheidscentrum als alternatief genoemd. Maar ook het voormalige luchthavengebouw en de te realiseren voorziening in het park worden genoemd. Voor een fors aantal mensen is het beste alternatief dat één van de leegstaande winkels wordt ingericht als specifieke voorziening. Gezien de te verwachten kosten hiervan lijkt dit geen gewenste oplossing. 6. Wensen van toekomstige voorzieningen openingstijden M D W D V Z 0 t m a o t m a o t m a o t m a o t m a o t m N=67 4
5 Veel geïnterviewden zijn inmiddels aan de openingstijden van het filiaal gewend en refereren daaraan bij de vraag op welke dagen en tijden een voorziening open zou moeten zijn. Aanvullend daarop zijn zaterdagmorgen en woensdagmorgen voor resp. ruim 30% en ruim 20% gunstige openingstijden. 7. Opmerkingen Met de vraag heeft u verder nog opmerkingen hebben we een fors aantal hartenkreten opgehaald: veel mensen beschouwen het filiaal als een basisvoorziening, zeker gezien leeftijdsopbouw en ligging van de wijk Meerhoven. Er is dus veel onbegrip voor de sluiting. Belangrijkste negatieve punt is dat veel bezoekers nog eens melden het van groot belang te vinden om samen met hun kinderen in boeken te snuffelen, als deel van de opvoeding. Dat de school die rol overneemt is voor deze ouders geen volledig goed alternatief. Opgemerkt wordt ook dat er geen volledig beeld is van de toekomstige schoolvoorziening; dat maakt veel ouders ook onrustig. Het gebruik van de centrale bibliotheek in De Witte Dame wordt door erg veel mensen niet als goed alternatief gezien 1 ; dat zal leiden tot een fors aantal opzeggingen van abonnementen en veel mensen overwegen over te stappen naar de bibliotheek in Veldhoven. Er zijn opvallend veel spontane complimenten over het huidige filiaalpersoneel. Ook het feit dat er alsnog (volgens sommigen te laat) naar de mening van de bezoekers wordt gevraagd wordt over het algemeen zeer gewaardeerd. Meest gangbare uitspraken (geclusterd, bewerkt) - Naar de Witte Dame gaan is geen optie - Ik ga voortaan naar Veldhoven - Er is geen duidelijke informatie vanuit de bibliotheek over wat er gaat gebeuren - Het filiaal is een belangrijk cultureel aanbod F. Jonkers 1 Opvallend is dat veel mensen hebben verwezen naar de beperkingen van de HOVlijn in deze. Regelmatig maken de bewoners mee dat ze met kleine kinderen (kinderwagens etc) niet of slechts zeer moeizaam gebruik kunnen maken van de bussen omdat ze vol zitten met reizigers van Eindhoven Airport. 5
6 BIJLAGE vragenlijst Filiaal Meerhoven Meewerken aan deze vragenlijst neemt 2-5 minuten in beslag Wat is uw geboortejaar? Wat is uw postcode? Wat is uw huisnummer (evt toevoeging)? Hoe vaak komt u in dit filiaal? ( ) dagelijks ( ) enkele keren per week ( ) ongeveer 1 keer per week ( ) enkele keren per maand ( ) ongeveer 1 keer per maand ( ) minder dan 1 keer per maand Waarvoor komt u hier? ( ) uitleen ( ) sociale functies ( ) beide Specificatie: Komt u voor (meerdere keuzes mogelijk)? [ ] leeshoek/tafel [ ] studie [ ] bijeenkomsten [ ] internetgebruik [ ] anders, namelijk Ik noem een aantal aspecten die van belang kunnen zijn in ruimtes als deze. Denk aan rust, het hebben van aanspraak, gratis kranten/tijdschriften, gratis internet etc. Kunt u aangeven wat voor u belangrijk is? Wat is essentieel voor u? [ ] de rust [ ] aanspraak hebben [ ] gratis tijdschriften/kranten [ ] gratis internet [ ] anders namelijk 6
7 Als er elders in de wijk een nieuw initiatief zou zijn (exclusief de uitleen), wat zouden daarin dan voor u belangrijke elementen zijn: [ ] leestafel [ ] computer(s) [ ] leeshoek voor kinderen [ ] gratis abonnementen (kranten/tijdschriften) [ ] anders, namelijk Wat is voor u een redelijk alternatief qua locatie: [ ] Buurtontmoeting De Hangar [ ] De Blinkerd [ ] Jongerencentrum Meerhoven [ ] Gezondheidscentrum [ ] anders namelijk [ ] anders namelijk Op welke tijden en dagen zou de faciliteit die u zoekt bij voorkeur open moeten zijn? (maximaal 6) 9-12 uur uur uur uur Maandag [ ] [ ] [ ] [ ] Dinsdag [ ] [ ] [ ] [ ] Woensdag [ ] [ ] [ ] [ ] Donderdag [ ] [ ] [ ] [ ] Vrijdag [ ] [ ] [ ] [ ] Zaterdag [ ] [ ] [ ] Opmerkingen Hartelijk dank! Indien gewenst kan een adres worden achtergelaten zodat we u rechtstreeks op de hoogte kunnen stellen van de uitkomsten 7
Betreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Stratum
gemeente Eindhoven Gebiedsontwikkeling, Stedelijk Van F. Jonkers Kamer 5.B1 Telefoon (040) 238 83 13 17 juni 2013 Memo Betreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Stratum Aanpak
Nadere informatieBetreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Mensfort
gemeente Eindhoven Gebiedsontwikkeling, Stedelijk Van F. Jonkers Kamer 5.B1 Telefoon (040) 238 83 13 17 juni 2013 Memo Betreft: inventarisatie sociale functies bibliotheekfilialen Filiaal Mensfort Aanpak
Nadere informatiePeiling Bibliotheek Olst-Wijhe Oktober 2018
Peiling Bibliotheek - Oktober 2018 Resultaten Inleiding De gemeenteraad van - heeft in 2014 een besluit genomen over de toekomst van het bibliotheekwerk in - tot en met 2020. Daarbij is onder andere gekozen
Nadere informatieWaar winkelen de inwoners van de gemeente Ede? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten
Waar winkelen de inwoners van de gemeente? Een onderzoek op basis van 304 winkelmomenten In opdracht van de SGP Door Studentenpool Bestuurlijke Bedrijfskunde Academie Mens & Organisatie Christelijke Hogeschool
Nadere informatieUitkomsten denk mee over de toekomst van Leidsenhage
Uitkomsten denk mee over de toekomst van Leidsenhage Koningin Wilhelminalaan 2 Leidschendam Postbus 905 2270 AX Voorburg Telefoon 14 070 Fax (070) 320 13 02 www.leidschendam-voorburg.nl info@leidschendam-voorburg.nl
Nadere informatieStadspanel-onderzoek naar de toekomstvisie van Assen
Stadspanel-onderzoek naar de toekomstvisie van Assen Wat is het Stadspanel? De gemeente Assen heeft een digitaal stadspanel. Iedere inwoner kan meedoen. Momenteel telt het panel ruim 2000 leden. Elk lid
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek Bibliotheek Oostland maart 2015
Klanttevredenheidsonderzoek Bibliotheek Oostland maart 2015 ONDERZOEK Doelstelling en werkwijze Tussen 26 februari en 27 maart 2015 konden bezoekers van de Bibliotheek Berkel en Rodenrijs en Bibliotheek
Nadere informatieVoel je thuis op straat!
Voel je thuis op straat! 0-meting onder kinderen, jongeren en volwassenen in Bergen op Zoom Centrum Ron van Wonderen Nanne Boonstra Utrecht, september 2007 Verwey- Jonker Instituut 1 Samenvatting en conclusies
Nadere informatieBestuurlijke toekomst gemeente Nuenen c.a.: de opvattingen van de inwoners
Bestuurlijke toekomst gemeente Nuenen c.a.: de opvattingen van de inwoners Onderzoek uitgevoerd in opdracht van Provincie Noord-Brabant Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda T 076 515 13 88 info@dimensus.nl
Nadere informatieOpeningstijden Stadswinkels 2008
Openingstijden Stadswinkels 2008 Openingstijden Stadswinkels 2008 René van Duin & Maaike Dujardin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) december 2008 In opdracht van Publiekszaken afdeling Beleid
Nadere informatiegemeente Eindhoven 13R5523 RaadsvoorstelUitvoering amendement A14 sociale wijkfuncties bibliotheek
gemeente Eindhoven Raadsnummer Inboeknummer 13R5523 13bst01580 Beslisdatum B&W 13 september 2013 Dossiernummer 13.37.453 RaadsvoorstelUitvoering amendement A14 sociale wijkfuncties bibliotheek Inleiding
Nadere informatieWINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND
WINKELOPENINGSTIJDEN OP ZONDAG IN PURMEREND 2013 Winkelopeningstijden op zondag in Purmerend 2013 Onderzoek onder het internetpanel In opdracht van Team Economie Jeroen van der Weerd Uitgevoerd door Team
Nadere informatieOnderzoek gebruik fietsenstallingen rondom station Zwolle
fietsen Advies en Faciliteiten AF Stadskantoor Lübeckplein Postbus 538 8000 AM Zwolle Telefoon (038) 498 2008 www.zwolle.nl Onderzoek gebruik fietsenstallingen rondom station Zwolle Opdrachtgever Opdrachtnemer
Nadere informatieAanmelden kan middels het digitale inschrijfformulier die u per mail heeft ontvangen.
MAANDAG 20 juli DINSDAG 21 juli WOENSDAG 22 juli DONDERDAG 23 juli VRIJDAG 24 juli * Bij minder dan 5 aanmeldingen verzorgen wij een alternatief aanbod (bv. ). Huttenbos Entree: 7,95 (Sjoepkar * Bij minder
Nadere informatieBoot - DEM/DT/BE_MFAO-BOO, Financieel Advies en Ondersteuning - DEM/DL/BE_TS-MFAO, Fiscaal - DEM/DT/BE_MFAO-FIS, Gespreksvaardigheden Gr.1...
- DEM/DT/BE_MFAO-BOO, Financieel Advies en Ondersteuning - DEM/DL/BE_TS-MFAO, - DEM/DT/BE_MFAO-FIS,... Week 6 (4 feb 2013-10 feb 2013) maandag (04/02) dinsdag (05/02) woensdag (06/02) donderdag (07/02)
Nadere informatieKijk- en luisteronderzoek 2013b
Kijk- en luisteronderzoek 2013b eindrapport januari 2014 OWP research Wethouder van Caldenborghlaan 76-6226 BV - Maastricht - www.owp.nl Inhoud Samenvatting 3 1 Inleiding 6 1.1 Aanleiding onderzoek 6 1.2
Nadere informatieRAPPORT EVALUATIE 2 KAARTJE HEUVELLANDLIJN 2014
RAPPORT EVALUATIE 2 KAARTJE HEUVELLANDLIJN 2014 Opdrachtnemer: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Gemeente Maastricht Opdrachtgever: Roy Cornelissen Projectleider Topdagen en Evenementen Programmabureau
Nadere informatieOnderzoek De toekomst van de bibliotheek
Onderzoek De toekomst van de bibliotheek Rapportage Het 3e onderzoek in 2013 heeft plaatsgevonden van 19 september t/m 9 oktober 2013. Dit onderzoek ging over de toekomst van de bibliotheek met als onderwerpen
Nadere informatieEnquête mei 2014 - samenvatting van de uitslag
Enquête mei 2014 - samenvatting van de uitslag Meedoen aan de enquête herbestemming Wolvenburg, daar riepen we de 190 adressen in ons mailbestand toe op, en verspreiden we 400 flyers in de buurt (Plompetorengracht,
Nadere informatiePassantenonderzoek. Station Laan van NOI te Den Haag/Voorburg Najaar 2015
Station Laan van NOI te Den Haag/Voorburg Najaar 2015 Opdrachtnummer: 33-2573 Dataverzameling: oktober 2015 Oplevering: oktober 2015 Projectbegeleiding: drs. J.P. Verwaaijen Strabo bv Marktonderzoek en
Nadere informatie25 juni 2015 Dorpsraad Waarland Bouwend Waarland Waarland Bouwt Zelf
Onderzoek woningbehoefte Waarland 2015 25 juni 2015 Dorpsraad Waarland Bouwend Waarland Waarland Bouwt Zelf 1 Inleiding 1.1 Inleiding De gemeente Schagen wil haar toekomstig woningbouwprogramma inrichten
Nadere informatieCommunicatie en informatie
Bibliotheek Hilversum heeft in september 2010 een Biebpanel in het leven geroepen. Het panel bestaat uit circa 500 leden. De groep vertegenwoordigt een doorsnede van de leden vanaf 16 jaar. Wilt u deelnemen
Nadere informatieOnderzoeksresultaten Marktplaats Duttendel & Wittebrug September 2015 Versie 1.0
Onderzoeksresultaten Marktplaats Duttendel & Wittebrug September 2015 Versie 1.0 2 Index 1. Introductie 2. Profiel respondent & wijk 3. Shopgedrag 4. Productbehoefte (wat en waar) 5. Biologische markten
Nadere informatieOpeningstijden Stadswinkel Gemeente Dordrecht
Openingstijden Stadswinkel Gemeente Dordrecht De gemeente Dordrecht wil in het kader van bezuinigingen de openingstijden van de Stadswinkel aanpassen. Tegelijkertijd wil ze daarbij ook rekening houden
Nadere informatieGegevens van de inrichting waar het horecabedrijf zich zal vestigen: adres: postcode en vestigingsplaats: telefoonnummer:
Publiekshal Het Rond 1, Zeist Telefoon 14 030 zeist@zeist.nl Postbus 513, 3700 AM Zeist www.zeist.nl www.twitter.com/gemeentezeist Gemeente Zeist AANVRAAGFORMULIER DRANK- EN HORECAVERGUNNING / EXPLOITATIEVERGUNNING
Nadere informatieUurroosters administratie
Uurroosters administratie Voltijdse arbeid: 38:00 Deeltijdse arbeid aan 50%: 19:00 1 maandag 7:45 9:00 9:00 12:00 12:00 14:00 2 maandag 12:00 14:00 14:00 dinsdag 12:00 14:00 14:00 woensdag 12:00 14:00
Nadere informatieGemeente Houten: Openingstijden Publiekszaken. Den Dolder, 8 december 2009 Drs. Casper de Vos Ir. Martine van Doornmalen
Gemeente Houten: Openingstijden Publiekszaken Den Dolder, 8 december 2009 Drs. Casper de Vos Ir. Martine van Doornmalen 2 Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research (ADV). De opdrachtgever
Nadere informatieAANVRAAGFORMULIER DRANK- EN HORECAVERGUNNING / EXPLOITATIEVERGUNNING / AANWEZIGHEIDSVERGUNNING VOOR KANSSPELAUTOMATEN (COMMERCIEEL)
Publiekshal Het Rond 1, Zeist Telefoon 14 030 zeist@zeist.nl Postbus 513, 3700 AM Zeist www.zeist.nl www.twitter.com/gemeentezeist Gemeente Zeist AANVRAAGFORMULIER DRANK- EN HORECAVERGUNNING / EXPLOITATIEVERGUNNING
Nadere informatieBekendheid en bereikbaarheid van boerderijwinkels
Bekendheid en bereikbaarheid van boerderijwinkels Resultaten, conclusie en aanbevelingen obv interviews april 2017 onderzoek in opdracht van Onderzoeksopzet Twee verschillende groepen geïnterviewd: Vaste
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar
Samenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de
Nadere informatieHoofdstuk 9. Gemeentelijke website
Hoofdstuk 9. Gemeentelijke website Samenvatting Het percentage Leidenaren dat thuis kan beschikken over internet is, na een snelle toename in eerdere jaren, dit jaar vrijwel gestabiliseerd tot op 77%.
Nadere informatieInspectierapport Korein Kinderplein Sportstuif (BSO) Het Schaapsdijk AW Eindhoven Registratienummer
Inspectierapport Korein Kinderplein Sportstuif (BSO) Het Schaapsdijk 109 5657AW Eindhoven Registratienummer 537431202 Toezichthouder: GGD Brabant-Zuidoost In opdracht van gemeente: Eindhoven Datum inspectie:
Nadere informatieCLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM
CLIËNTTEVREDENHEIDSONDERZOEK BREED SOCIAAL LOKET GEMEENTE EDAM-VOLENDAM Cliënttevredenheidsonderzoek Breed Sociaal Loket gemeente Edam-Volendam Colofon Opdrachtgever Gemeente Edam-Volendam Datum April
Nadere informatieJANUARI 2017. Yogacollege Tilburg. Telefoon: 06-33610765. Info@yogacollegetilburg.nl. www.yogacollegetilburg.nl
JANUARI 2017 1 2 3 4 5 6 7 8 1e jaar groep A 9 10 11 12 13 14 15 2e jaar groep A 16 17 18 19 20 21 22 1e jaar groep B 23 24 25 26 27 28 29 Opleiding 2e jaar groep A 30 31 FEBRUARI 2017 1 2 3 4 5 1e jaar
Nadere informatieRapportage onderzoek. een onderzoek onder klanten naar hun mening over
voor bibliotheken Rapportage onderzoek keuzes van bibliotheken een onderzoek onder klanten naar hun mening over dilemma s van bibliotheken Regiobibliotheek Z-O-U-T Inhoud Beschrijving onderzoeksresultaten
Nadere informatieEen Stadspanelonderzoek
Een Stadspanelonderzoek Laura de Jong September 2016 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Bekend met De Nacht...
Nadere informatieNummer Zakelijke Rekening, Vul 3 en 13 in. Nieuwe locatie betaalautomaat, Vul 4 en 13 in. Naam op het afschrift van uw klanten, Vul 5 en 13 in
Acceptatie betaalkaarten wijzigen Met dit formulier geeft u wijzigingen aan in de overeenkomst Pin Pakket Compleet of Accepteren betaalpassen. Wilt u de gehele overeenkomst opzeggen? Vult u dan het formulier
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Voorschoten Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen
Nadere informatieENQUÊTE GEBRUIK OPENBAAR VERVOER GROTE MARKT EN A-KERKHOF
ENQUÊTE GEBRUIK OPENBAAR VERVOER GROTE MARKT EN A-KERKHOF 1. Inleiding In opdracht van de gemeente Groningen heeft onderzoeks- en adviesbureau INTRAVAL een enquête uitgevoerd naar het gebruik van het openbaar
Nadere informatieRapportage onderzoek. een onderzoek onder klanten naar hun mening over
voor bibliotheken Rapportage onderzoek keuzes van bibliotheken een onderzoek onder klanten naar hun mening over dilemma s van bibliotheken de nieuwe bibliotheek Inhoud Beschrijving onderzoeksresultaten
Nadere informatieWinkelvoorzieningen. in het dorp Heumen
Winkelvoorzieningen in het dorp Heumen Verslag van een enquête onder de inwoners van de kern Heumen met betrekking tot eventueel gewenste winkelvoorzieningen in hun dorp. Opdrachtgever : Dorpsraad Heumen
Nadere informatieSamenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar
Samenvatting uitkomsten waarstaatjegemeente gemeente Wassenaar Inhoud van het onderzoek Het burgeronderzoek wordt via een vragenlijst uitgezet onder inwoners van de gemeente. In de vragenlijst komen de
Nadere informatieGegevens van de inrichting waar het horecabedrijf zich zal vestigen: adres: postcode en vestigingsplaats: telefoonnummer:
Publiekshal Het Rond 1, Zeist Telefoon 14 030 zeist@zeist.nl Postbus 513, 3700 AM Zeist www.zeist.nl www.twitter.com/gemeentezeist Gemeente Zeist AANVRAAGFORMULIER DRANK- EN HORECAVERGUNNING / EXPLOITATIEVERGUNNING
Nadere informatieStadjers over het CJG Groningen
Stadjers over het CJG Groningen Een Stadspanelonderzoek 2013 Onderzoek en Statistiek Groningen heeft als kernactiviteiten instrumentontwikkeling voor en uitvoering van beleidsgericht onderzoek, het toegankelijk
Nadere informatieDe Bibliotheek op het station 2.0
De Bibliotheek op het station 2.0 Aanleiding In 2011 is in Haarlem de eerste bibliotheekvoorziening op een station geopend, met als ambitie om een keten van stationsbibliotheken in Nederland te realiseren.
Nadere informatieStagebedrijf: Klik hier als u tekst wilt invoeren. Leerroute: Klik hier als u tekst wilt invoeren. Naam: Klik hier als u tekst wilt invoeren.
Stagebedrijf: Klas : Profiel: Leerroute: Naam: Uiterste inleverdatum: woensdag 12 december 2018 1 Inhoud Het begin van jouw succes!... 3 Afspraken en belangrijke punten:... 5 Logboek:... 6 Opdracht 1:...
Nadere informatieOpeningstijden Stadskantoor. Afdeling O&S Gemeente s-hertogenbosch
Openingstijden Stadskantoor Afdeling O&S Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek April 2013 2 Samenvatting De afdeling Burgerzaken wil graag weten of de huidige openingstijden van het
Nadere informatieAanvraagformulier Exploitatievergunning
Aanvraagformulier Exploitatievergunning 1. Ondernemingsvorm: natuurlijk persoon/personen (u kunt vraag 5 overslaan) rechtspersoon/ personen (u kunt vraag 4 overslaan) Handelsnaam van het bedrijf.. Adres
Nadere informatieResultaten Monitor Combifuncties Onderwijs Projectgroep Combifuncties Onderwijs
Resultaten Monitor Combifuncties Onderwijs 2011 Projectgroep Combifuncties Onderwijs Resultaten Monitor Combifuncties Onderwijs 2011 1. Inleiding De projectgroep Combifuncties Onderwijs wil in de periode
Nadere informatieRapportage Biebpanel. Ontmoetingsen. verblijffunctie
Ontmoetingsen verblijffunctie Rapportage Biebpanel Samenvatting van de belangrijkste uitkomsten van het Biebpanel onderzoek naar de ontmoetings- en verblijffunctie van de Bibliotheek, uitgevoerd in maart
Nadere informatieGemeente Oegstgeest. Onderbouwing Ladder voor duurzame verstedelijking Oude Vaartweg. 11 maart 2015
Gemeente Oegstgeest Onderbouwing Ladder voor duurzame verstedelijking Oude Vaartweg 11 maart 2015 DATUM 11 maart 2015 TITEL Onderbouwing Ladder voor duurzame verstedelijking Oude Vaartweg OPDRACHTGEVER
Nadere informatieHandhaving Verordening Drank- en Horecawet
Handhaving Verordening Drank- en Horecawet 20 september 2012 Michiel van Baardewijk (gemeente Lingewaard) Marian Gacsbaranyi (NVWA) Programma Van beleid tot toezicht Toezicht op Prijsacties Toezicht op
Nadere informatieWe stellen de resultaten graag aan u voor op een informatievergadering. U zult hiervoor worden uitgenodigd in de loop van het najaar van 2009.
Betreft: bevraging jonge gezinnen in Herent Mogen wij een beetje van uw tijd vragen voor deze vragenlijst? Deze enquête kunt u anoniem invullen. De vragenlijst bestaat uit drie delen: een eerste algemeen
Nadere informatieHoofdstuk 8. Openbare Bibliotheek
Hoofdstuk 8. Openbare Bibliotheek Samenvatting Van alle volwassen Leidenaren bezoekt vier op de tien respondenten wel eens een vestiging van de Leidse Openbare Bibliotheek. De meeste bezoekers zeggen over
Nadere informatieRapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel
Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Algemeen rapport Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten
Nadere informatieVertrouwen in media in Nederland De rol van magazines
Vertrouwen in media in Nederland 2017 De rol van magazines Gebruiksfrequentie media Kan je aangeven hoe vaak je deze activiteiten doet? (n=1.014) 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Dagelijks Meerdere dagen
Nadere informatieRapport onderzoek Afgevaardigden
1. Inleiding Op 30 november 2012 (herinnering op 12 december) hebben 28 afgevaardigden en 1 oudafgevaardigde van Badminton Nederland een mailing ontvangen met daarin een link naar de enquête Afgevaardigden
Nadere informatieSamenvatting uitkomst klanttevredenheidsonderszoek Qualizorg Q3/Q4 2018
Samenvatting uitkomst klanttevredenheidsonderszoek Qualizorg Q3/Q4 2018 In het tweede halfjaar van 2018 heeft Stichting Gezondheidscentra Nijkerk via Qualizorg een klanttevredenheidsonderzoek gedaan. Dit
Nadere informatieBURGERPANEL MOERDIJK OVER LEVENDIGE CENTRA
BURGERPANEL MOERDIJK OVER LEVENDIGE CENTRA Gemeente Moerdijk November 2018 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3084800 Rapportnummer 2018/177 Datum November
Nadere informatieFoto: Marieke Viergever. Verslag van een kleinschalig impactonderzoek
Foto: Marieke Viergever Verslag van een kleinschalig impactonderzoek Verslag van een kleinschalig impactonderzoek ten aanzien van het project Kerk, Kinderen en Armoede Sinds 2017 voert Kerk in Actie het
Nadere informatieSTRAATENQUÊTE MASTERPLAN LIJNBAANHOVEN
STRAATENQUÊTE MASTERPLAN LIJNBAANHOVEN Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) In opdracht van ds+v Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) Auteur: Project: 07-2610 Prijs: Adres: Goudsesingel 78,
Nadere informatieEnquête Dienstverlening in het stadhuis
Enquête Dienstverlening in het stadhuis Enquête Dienstverlening in het stadhuis Colofon Titel:Enquête Dienstverlening in het stadhuis Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieWijkvergadering 5 september Powered by
Wijkvergadering 5 september 2017 Powered by Agenda 1. Opening en welkom door de voorzitter 2. Vaststellen agenda 3. Mededelingen Dagelijks bestuurr 4. Notulen van de vorige vergadering 5. Deel 1 (algemeen)
Nadere informatieHondenvoorzieningen in t Hout, Binnenstad en Helmond-Oost
Hondenvoorzieningen in t Hout, Binnenstad en Helmond-Oost De mening van de bevolking over de aanpassingen van 2010 . Hondenvoorzieningen in t Hout, Binnenstad en Helmond-Oost De mening van de bevolking
Nadere informatiePostadres: Postbus 21000 8900 JA Leeuwarden
Kantooradres: Oldehoofsterkerkhof 2 8911 DH Leeuwarden Postadres: Postbus 21000 8900 JA Leeuwarden Telefoon 14058 Telefax 058 215 39 49 E-mail gemeente@leeuwarden.nl Exploitatievergunning horecabedrijf
Nadere informatieOnderzoeksopzet field research
Onderzoeksopzet field research versie 1.0 Robin van Straaten Welsey van Komen Lennard van Diggelen Inleiding Naar aanleiding van het deskresearch dat is uitgevoerd op basis van onze deelvragen voor Toegepast
Nadere informatieInformatie. Bibliotheek Ommen Chevalleraustraat EE Ommen Tel.:
Informatie Bibliotheek Ommen Chevalleraustraat 6 7731 EE Ommen Tel.: 0529-452158 E-mail: bib.ommen@bibov.nl www.bibliotheekommen.nl Bibliotheek Lemele Kerkweg 1a 8148 PX Lemele Tel.: 0572-331479 Fax: 0572-330981
Nadere informatieHoofdstuk 22. Openbare Bibliotheek
Hoofdstuk 22. Openbare Bibliotheek Samenvatting Ruim vier op de tien volwassen Leidenaren bezoekt wel eens een vestiging van de Leidse Openbare Bibliotheek, 32% geeft aan ook bij de bibliotheek te lenen.
Nadere informatieGoedemorgen, Met vriendelijke groet, Wijkcommissie Bisonspoor Marianne Reinsma secretaris
Van: Wijkcommissie Bisonspoor Verzonden: woensdag 6 juni 2018 08:30 Aan: Griffie, Gemeente Stichtse Vecht Onderwerp: Ambitiedocument Goedemorgen,
Nadere informatieRapportage resultaten enquête project derdengelden
Rapportage resultaten enquête project derdengelden Inleiding De verplichting om een stichting derdengelden ter beschikking te hebben is sinds de introductie in 1998 een terugkerend onderwerp van discussie
Nadere informatieFormulier melding vergunningvrije horeca & aanvraag drank- en horecavergunning horecabedrijven
Formulier melding vergunningvrije horeca & aanvraag drank- en horecavergunning horecabedrijven Melding als bedoeld in artikel 2:28b van de Algemene Plaatselijke Verordening Schiedam en aanvraag van een
Nadere informatieAanvraag Drank- & Horecawet Model B
Aan de burgemeester van de gemeente Nijkerk 1 Aanvraag Drank- & Horecawet Model B Aanvraag ter verkrijging van een vergunning op grond van artikel 3 van de Drank- en Horecawet voor het uitoefenen van een
Nadere informatieRaadsinformatiebrief B&W vergadering 3 april 2012
Raadsinformatiebrief B&W vergadering 3 april 2012 Steller : D.P.J. Brom Telefoonnummer: E-mailadres : Daan.brom@heuvelrug.nl Onderwerp : Uitwerking moties Dienstverlening en Gemeentewinkel Geachte leden
Nadere informatieHoofdstuk 15. Gemeentelijke website
Hoofdstuk 15. Gemeentelijke website Samenvatting Van alle Leidenaren heeft 88% de beschikking over internet: 85% beschikt ook thuis over internet, alleen elders. Dit is vergelijkbaar met vorig jaar. De
Nadere informatieInventarisatie van de wensen van ouders naar buitenschoolse opvang
oecumenische basisschool Stellingmolen 19-21 1135 KA Edam Post: Postbus 32 1135 ZG Edam tel.: 0299-351351 fax: 0299-351352 DE TRIMARAN Dependance: Langemeerstraat 14b 1135 JE Edam tel.: 0299-323284 Inventarisatie
Nadere informatieEnquête Telefonische dienstverlening
Enquête Telefonische dienstverlening Enquête Telefonische dienstverlening Colofon Titel:Enquête Enquete Telefonische dienstverlening Opdrachtgever: Gemeente Velsen Opdrachtnemer: Marieke Galesloot Datum:
Nadere informatieJONGERENPEILING WONEN IN EDE
JONGERENPEILING WONEN IN EDE ACHTERGROND EN OPZET Eind 2015 is de Woonvisie Ede 2030 vastgesteld. Sindsdien heeft de gemeente Ede gewerkt aan de vertaling van de Woonvisie naar het woningbouwprogramma
Nadere informatieKlanttevredenheidsonderzoek. Gezond en Fit. december. Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.
Klanttevredenheidsonderzoek Gezond en Fit december 2015 Opgemaakt en uitgevoerd door: Helma Veenstra ReviewPartner 06-22977641 helma@reviewpartner.nl Inhoudsopgave Toelichting 3 Basisgegevens respondenten
Nadere informatieDe Bouwen werkt aan een mooie toekomst
De Bouwen werkt aan een mooie toekomst Sociaal programma de Bouwen Het was een mooie wijk, het is een mooie wijk en blijft een mooie wijk Sociaal Programma De Bouwen is een prettige woonwijk! Daar is bijna
Nadere informatieTevredenheidsenquête Hulp bij Dementie Westelijke Mijnstreek 2017
Tevredenheidsenquête Hulp bij Dementie Westelijke Mijnstreek 2017 Inleiding Begin 2017 werd het voornemen tot het afnemen van een tevredenheidsenquête onder de cliënten (en/of mantelzorgers) van casemanagers
Nadere informatieAMBITIEDOCUMENT! CENTRUM KEVERDIJK
AMBITIEDOCUMENT CENTRUM KEVERDIJK Versie 1.0-9 september 2014 Opgesteld door: 1 INLEIDING Het ambitiedocument dat nu voor u ligt geeft inzicht in de ambities vanuit belanghebbenden en de, eerder vastgestelde,
Nadere informatieStadspark. Een stadspanelonderzoek B A S I S V O O R B E L E I D. November Marjolein Kolstein.
Stadspark Een stadspanelonderzoek Marjolein Kolstein November 2018 www.oisgroningen.nl Inhoud Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Aanleiding van het onderzoek 4 1.2 Doel van het onderzoek 4 1.3 Opzet van
Nadere informatieKLAAR VOOR DE TOEKOMST
KLAAR VOOR DE TOEKOMST Conclusies en aanbevelingen naar aanleiding van de enquête van Protestantse Wijkgemeente Baalder Auteurs: Danny Wijnholt en Lisette Zwiggelaar Datum en plaats: 6 april 2012, Hardenberg
Nadere informatievan de het raadslid dhr. F. van den Broek (VVD) over parkeren Eindhoven Airport
gemeente Eindhoven Raadsnummer 15R6402 Inboeknummer 15bst00960 Beslisdatum B&W 14 juli 2015 Dossiernummer 15.29.103 (2.3.2) Raadsvragen van de het raadslid dhr. F. van den Broek (VVD) over parkeren Eindhoven
Nadere informatieDe bieb in De buurt 2
De bieb in de buurt 2 Inleiding De bibliotheek is een plek waar kennis, informatie, mooie verhalen en inspiratie voor het oprapen liggen. De bibliotheek dient als trefpunt in de buurt. Het is een plek
Nadere informatieFormulier kennismakingsgesprek vraagouder / gastouder
Algemene gegevens Naam ouder(s) Adres Postcode Telefoonnummer Emailadres Huisnummer Woonplaats Mobiele nummer Samenstelling opvang Kind 1 Kind 2 Kind 3 Kind 4 Kind 5 Opvang Volledige naam Geboortedatum
Nadere informatieVRIJETIJDSONDERZOEK ZUIDOOST BRABANT
VRIJETIJDSONDERZOEK ZUIDOOST BRABANT Rapport BUR^.AUBUITEN econo nie Si omgeving SAMENVATTING Opzet onderzoek en respons SRE en ANWB zijn gezamenlijk opdrachtgever voor dit onderzoek naar het gebruik
Nadere informatieExcellent service. Mate van tevredenheid bij bezoekers van woonspreekuren. Onderzoeksverslag december 2011, Stedelijk Bureau WSWonen
Excellent service Mate van tevredenheid bij bezoekers van woonspreekuren Onderzoeksverslag december, Stedelijk Bureau WSWonen Inhoud Tevredenheidsmeting spreekuren 3 Resultaten 4 Stellingen 6 Rapportcijfer
Nadere informatieACTIVITEITENKALENDER MEI 2012
ACTIVITEITENKALENDER MEI 2012 Uitgelicht Donderdag 3 mei 19.30-21.30 uur Filmavond Vrijdag 4 mei 11.00-13.00 uur Brunch Vrijdag 4 mei 19.00-20.30 uur Dodenherdenking Donderdag 10 mei 12.30-15.30 uur Uitstapje
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieQuickscan Locaties Transferium West
Quickscan s Transferium West Datum 6 april 2015 Doel Inventarisatie locaties en mogelijkheden per locatie in s-hertogenbosch West t.b.v. een transferium. Doelgroep Bezoekers aan de gemeente s-hertogenbosch
Nadere informatieUitleengedrag van klanten in een bibliotheek
Marco Bijvank, Iris F.A. Vis, Jaap Boter Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit, mbijvank@rsm.nl Faculteit Economie en Bedrijfskunde, Rijksuniversiteit Groningen, i.f.a.vis@rug.nl Faculteit
Nadere informatieHoofdstuk 20. Openbare bibliotheek
Hoofdstuk 20. Openbare bibliotheek Samenvatting Vier op de tien volwassen Leidenaren bezoekt wel eens een vestiging van de Leidse Openbare Bibliotheek, geeft aan ook bij de bibliotheek te lenen. Het bezoek
Nadere informatieONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND
ONDERNEMERS EN INTERNETPANEL OVER DE WINKELOPENINGSTIJDEN IN PURMEREND Ondernemers en internetpanel over de winkelopeningstijden in Purmerend In opdracht van: Afdeling Ruimtelijke Ontwikkeling Patty Laan
Nadere informatieHoofdstuk 14. Openbare Bibliotheek
Hoofdstuk 14. Openbare Bibliotheek Samenvatting In circa vier op de tien Leidse huishoudens is minimaal één lenerspas van de bibliotheek voor iemand van 16 jaar en ouder aanwezig. Meestal gaat het om één
Nadere informatieTweede monitor Uitvoeringsprogramma Leefbaarheid Provincie Groningen
Tweede monitor Uitvoeringsprogramma Leefbaarheid Provincie Groningen Onderzoeksverantwoording Inleiding Met het Uitvoeringsprogramma Leefbaarheid 2016-2020 en de Reserve Leefbaarheid Krimpgebieden zet
Nadere informatieUitgangspunten en richtingen van de raad voor programma 5.2. integrale veiligheid thema sluitingstijden horeca.
342794 Raadsvoorstel Raadsvergadering : 5 februari 2013 Voorstel : 2013-008 Agendapunt : Zaaknummer : 1894/2012/86525 Documentnummer : 1894/2012/137267 Datum : 9 januari 2013 Onderwerp Uitgangspunten en
Nadere informatieENQUETE POPCULTUUR IN NOORD-LIMBURG voor podia
ENQUETE POPCULTUUR IN NOORD-LIMBURG voor podia BELANGRIJK Gegeven antwoorden worden strikt vertrouwelijk en naamloos verwerkt. Deelname aan de enquête is anoniem. Wil je echter kenbaar maken waar je voor
Nadere informatieStadspanel: Oud en nieuw 2018
veel respons Stadspanel: Oud en nieuw 2018 Erik van der Werff April 2018 www.os-groningen.nl Inhoud 1. Inleiding... 2 1.1 Aanleiding van het onderzoek... 2 1.2 Doel van het onderzoek... 2 1.3 Opzet van
Nadere informatieWIJKCENTRUM PANORAMA
WIJKCENTRUM PANORAMA Activiteiten 2017 In wijkcentrum Panorama kunt u terecht voor leuke, gezellige en leerzame activiteiten. Voor volwassenen, ouderen én kinderen. Voor alle activiteiten geldt: Aanmelden
Nadere informatie