Soft skills, de missing link in een disruptieve arbeidsmarkt. Soft skills op de arbeidsmarkt doorgelicht in 7 opmerkelijke feiten en grafieken.

Transcriptie

1 Soft skills, de missing link in een disruptieve arbeidsmarkt. Soft skills op de arbeidsmarkt doorgelicht in 7 opmerkelijke feiten en grafieken.

2 1 Bedrijven rekenen op soft skills om het verschil te maken Soft skills zijn belangrijk op de werkvloer. Daar is iedereen het over eens. Werkzoekenden en werknemers beseffen nog te weinig dat soft skills vandaag doorslaggevend zijn om kans te maken op een job. Dat blijkt uit een enquête bij werkzoekenden en werknemers en 225 recruiters. Soft skills zijn onmisbaar Amper 15% van de werkzoekenden en werknemers denkt ooit een job gemist te hebben door een gebrek aan soft skills, terwijl 81% van de recruiters aangeeft dat ze al werkzoekenden geweigerd hebben omdat ze belangrijke soft skills misten. Wat zijn soft skills? Soft skills zijn vaardigheden op persoonlijk, emotioneel en sociaal gebied. Ze geven kleur aan de relaties met anderen. Soft skills vormen een aanvulling op de hard skills, de kennis en kunde eigen aan een beroep. Werkzoekenden en werknemers die denken dat ze al naast een job grepen door een gebrek aan soft skills Recruiters die al werkzoekenden niet weerhielden door een gebrek aan soft skills 15% 48% 37% 19% 81% job gemist geen job gemist geen idee geen werkzoekenden werkzoekende(n) geweigerd

3 Op de vraag of een gebrek aan soft skills bij werkzoekenden de zoektocht naar geschikte kandidaten bemoeilijkt, antwoordt ruim 80% van de recruiters bevestigend. Ca. 17% is daar zelfs stellig van overtuigd. Reacties van recruiters op het statement: Het ontbreken van soft skills bij werkzoekenden verhindert mij de juiste kandidaten te vinden 17% - helemaal eens - 34% - eens - 31% - eerder eens - 11% - niet volledig eens - 6% - niet eens - 1% - helemaal niet eens -

4 generatieverschillen Soft skills nog belangrijker in de nabije toekomst Als we kijken naar generaties waartoe de recruiters behoren die werkzoekenden weigerden door een gebrek aan soft skills, zien we dat vooral de jongste generatie een doorslaggevende toegevoegde waarde toekent aan soft skills. Niet weerhouden door een gebrek aan soft skills volgens generatie 71% 77% 84% 93% ja 29% 23% 16% 7% nee babyboomers generatie X generatie Y generatie Z

5 2 Soft skills op de werkvloer: belang aanpassingsvermogen wordt onderschat Belangrijkste soft skills op de werkvloer Volgens werkzoekenden en werknemers Teamspeler Werkethiek Communiceren Volgens recruiters Werkethiek Teamspeler Aanpassingsvermogen Teamwork en werkethiek zijn zowel volgens recruiters als werkzoekenden en werknemers belangrijk. In tijden van disruptieve verandering hechten werkgevers echter ook heel veel belang aan het aanpassingsvermogen. Snel en efficiënt kunnen inspelen op een nieuwe, drastisch veranderende omgeving en op andere taken en verantwoordelijkheden, vlot leren samenwerken met andere mensen het zijn allemaal onmisbare troeven. Dat wordt ook bevestigd als we kijken naar de soft skills, waarvan recruiters vinden dat ze minder aanwezig zijn bij sollicitanten.

6 initiatief & verantwoordelijkheid 3 Hoe kunnen werkzoekenden zich beter voorbereiden op de arbeidsmarkt van de toekomst? 91% van de respondenten bij de werkzoekenden/werknemers is ervan overtuigd dat soft skills aan te leren zijn. Recruiters denken er net zo over. 80% van hen vindt echter dat vooral de sollicitanten zelf actie moeten ondernemen om de nodige soft skills te verwerven.

7 4 Te weinig aandacht voor soft skills Zowat een kwart van alle respondenten vindt dat er te weinig aandacht gaat naar soft skills in de opleiding en op de werkvloer. Maar liefst 2/3 van de recruiters geeft aan hier niet genoeg aandacht aan te besteden. Bovendien stemmen de opleidingen die ze wél organiseren vreemd genoeg niet overeen met de soft skills die ze het vaakst ontbreken. Aandacht voor soft skills in de opleiding volgens recruiters Mate waarin recruiters beweren aandacht te hebben voor soft skills in de opleiding op de werkvloer 30,8% 51,8% 17,5% Voldoende Mag meer Onvoldoende

8 opleiding Top 3 opleidingen door recruiters 19% 17,5% 16,5% Teamwork Communiceren Emotionele intelligentie Dat zijn ook de opleidingen die werknemers en werkzoekenden het vaakst volgen. Nochtans zijn dat niet allemaal soft skills die ze volgens henzelf vaak missen; dat zijn respectievelijk communiceren, netwerken en probleemoplossend denken. Vreemd genoeg beantwoorden de opleidingen die recruiters bieden ook niet helemaal aan de soft skills die zij het vaakst missen bij werkzoekenden, respectievelijk werkethiek, zelfkritisch zijn en aanpassingsvermogen. Het is duidelijk dat het aanbod niet overeenstemt met de noden op dit punt.

9 5 Regionale en sectoriële verschillen Welke regio s en sectoren ondervinden het meest/minst hinder in hun zoektocht naar geschikt personeel door het ontbreken aan soft skills? West Vlaanderen Oost Vlaanderen Antwerpen Limburg Van meest naar minst, in volgorde: Antwerpen Henegouwen Luik Luxemburg Limburg Brabant West-Vlaanderen Namen Oost-Vlaanderen Brabant Henegouwen Luik Namen Luxemburg De 5 sectoren die het meest hinder ondervinden: De 5 sectoren die het minst hinder ondervinden: Medical Logistics Pharma Art Banking & Finance Technics ICT Sales & Marketing Construct Hospitality

10 Heeft u vragen over deze enquête? Zoekt u naar een rekruteringsoplossing? The Adecco Group helpt u graag met advies, selectietools, meetinstrumenten en opleidingen voor potentiële en bestaande medewerkers. Deze resultaten komen uit een enquête verstuurd naar contacten van The Adecco Group in België in juni Geen van deze gegevens mag hergebruikt worden zonder toestemming van The Adecco Group. Voor meer info: marketing@adecco.be adeccogroup.be