KENNISPORTFOLIO. Propedeusefase 2013/2014. JULIËT MOL Avans Hogeschool te s Hertogenbosch Bedrijfskunde MER

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "KENNISPORTFOLIO. Propedeusefase 2013/2014. JULIËT MOL Avans Hogeschool te s Hertogenbosch Bedrijfskunde MER"

Transcriptie

1 KENNISPORTFOLIO Propedeusefase 2013/2014 JULIËT MOL Avans Hogeschool te s Hertogenbosch Bedrijfskunde MER

2 Inhoud Blok P Algemene Economie (micro) Bedrijfseconomie Communicatie Inleiding Management I Inleiding Recht Blok P Bedrijfseconomie HRM Marketing Overeenkomsten- & Rechtspersonenrecht Inleiding Management II Blok P Algemene economie (macro) Bedrijfseconomie Belastingrecht HRM Management Blok P Bedrijfseconomie Innovatie theorie J u l i ë t M o l 1

3 Innovatie praktijk Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Intellectueel Eigendomsrecht J u l i ë t M o l 2

4 Blok P1 Algemene Economie (micro) Auteur: Onderneming en omgeving. Dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus en dr. C.A. de Kam Vakgebied: Algemene economie Macro-economie Economie voor een groter geheel. Bijvoorbeeld een land. Meso-economie Economie van alle branches Micro-economie Economie van een bedrijf of individu. Marktvormen: - Monopolie - Oligopolie - Monopolistische concurrentie - Volkomen concurrentie Vraag en aanbod Elasticiteiten: - Prijselasticiteit van de vraag: % verandering van de vraag (gevolg) / % verandering van de prijs (oorzaak) - Kruislingse prijselasticiteit: % verandering van de vraag goed A / % verandering van de vraag goed B - Inkomenselasticiteit: % verandering van de vraag / % verandering van het inkomen Break-evenpoint kunnen berekenen. : Met deze informatie weet je wanneer je een break-evenpoint hebt bereikt en wat je dan kan doen. Ook weet je hoe prijzen veranderen ten opzichte van de vraag of bij prijswijzigingen van producten. J u l i ë t M o l 3

5 Bedrijfseconomie Auteur: Reader van Avans Bedrijfseconomie P1 Vakgebied: Bedrijfseconomie Hoe maak je journaalposten Balans opmaken Resultatenrekening: Wordt ook wel winst- en verliesrekening genoemd. Bevat de kosten en opbrengsten van een onderneming. Liquiditeitsoverzicht: Bevat de mutaties op de liquide middelen en bevat de ontvangsten en uitgaven van een onderneming. Door het opstellen/maken van een winst- en verliesrekening, liquiditeitsoverzicht en een balans weet je hoe een bedrijf er financieel voor staat. Auteur: - Vakgebied: Bedrijfseconomie : Als de bezittingen verhogen en de schulden/e.v. verlagen heet dit debet boeking. Als de bezittingen verlagen en de schulden/e.v. verhogen heet dit credit boeking. Te gebruiken voor: Dit model is te gebruiken voor journaalposten. Door dit model te bestuderen is het duidelijk hoe je journaalposten moet maken. J u l i ë t M o l 4

6 Communicatie Auteur: MarCom C. Essink & Matzinger en B. Van Veghel Vakgebied: Communicatie Het communicatieplan: 1. Probleem 2. Analyse 3. Communicatiedoelgroepen 4. Communicatiedoelstellingen 5. Boodschap 6. Communicatiestrategie 7. Communicatiemiddelen 8. Tijdsplanning 9. Budget 10. Evaluatie In dit model zie je hoe het communicatieproces werkt. Een zender encodeert een boodschap en gebruikt een medium om dit over te laten komen bij de ontvanger. De ontvanger decodeert de boodschap en kan hierop feedback geven. Als de zender hier weer op reageert noem je dit een terugkoppeling. Dit model is te gebruiken als men ervoor wil zorgen dat het communicatieproces goed verloopt. Corporate Imago het beeld dat publieksgroepen hebben van een organisatie. Corporate Identiteit het beeld dat de organisatie van zichzelf heeft en wenst uit te stralen. Door kernwaarden, hart & ziel van de organisatie. Corporate identity mix: - Persoonlijkheid wat karakteriseert (ziel van het bedrijf) de organisatie. Dit komt tot uiting in kernwaarden. - Gedrag het dagelijks handelen van medewerkers, het omgaan met klanten en met omstanders. - Communicatie Berichtgeving door middel van folders, brochures, advertenties, internetpagina s etcetera. - Symboliek Het visuele beeld van de organisatie, bijvoorbeeld door logo, huisstijl, fotografie, lettertypen en mascotte. J u l i ë t M o l 5

7 Theorieën Er zijn zes verschillende theorieën die je kunt toepassen om massa's mensen te bereiken. 1. One step flow theorie: via deze theorie wordt een grote groep mensen bereikt. Deze mensen worden dan ook direct aangespoord om het product of dienst te gaan kopen. 2. Two step flow theorie: de boodschap die de zender wil overbrengen komt het beste binnen via een tussenpersoon. Bijvoorbeeld als een bekende Nederlander een product geweldig vind dan gaan veel mensen het kopen. 3. Agendasettingstheorie: de media zelf bepalen de boodschap. Wat de media plaatst over een onderwerp bepaald voor een groot deel want mensen daar over denken. 4. Usus-and-gratifications theorie: klanten gaan zoeken naar producten/diensten die ze kunnen gebruiken om in hun eigen behoefte te voorzien. Bijvoorbeeld, klanten gaan via Google opzoek naar een hotel i.p.v. via een krant. 5. The medium is the message theorie: wat doet het medium met de gebruiker. Bijvoorbeeld Twitter, veel mensen die blijven op de hoogte van nieuws en trends via Twitter. Wat op die sociale media site komt bepaald de vraag naar producten/diensten bij de mensen. 6. Selectieve perceptie theorie: mensen zien alleen dingen die in hun perceptie vallen, wat zij interessant vinden. Als jij bijvoorbeeld net een nieuwe auto hebt gekocht zie je die ineens overal rijden. Deze informatie kan gebruikt worden hoe een bedrijf beter moet communiceren met verschillende partijen en welke hulpmiddelen ze kunnen gebruiken. Imago en identiteit hangen met elkaar samen. De een beïnvloed de ander. Een bedrijf kan dit model gebruiken om ervoor te zorgen dat de identiteit die het bedrijf heeft ook daadwerkelijk te uiten en dus dat mensen een imago zien dat hetzelfde is als de identiteit die het bedrijf heeft. J u l i ë t M o l 6

8 Inleiding Management I Auteur: Organiseren & managen, Het 7S-model toegepast Albert Doelen & Andre Weber Vakgebied: Management Het 7S-model geeft een voorstelling van de organisatie door middel van zeven aspecten die in onderlinge samenhang de gezondheid van de organisatie bepalen. De zeven S-en zijn verdeeld in drie harde (structuur, systemen en strategie) en vier zachte (stijl, sleutelvaardigheden, shared values en staf) - Structuur de wijze waarop de organisatie in elkaar zit. Oftewel hoe de organisatie is opgebouwd qua taakverdeling, afdelingen, hiërarchie en communicatiestromen. - Systemen Hoe verschillende zaken in een organisatie geregeld zijn. Bijvoorbeeld procedures, handleidingen en instructies - Staf (personeel) De mensen die in de organisatie werken. Hoe wordt er mee omgegaan? - Stijl van managen/leidinggeven de manier van leidinggeven binnen een organisatie - Sleutelvaardigheden/skills waar blinkt het bedrijf in uit? - Shared values/ gemeenschappelijke waarden de cultuur van de organisatie. De verschillende bedrijfsprocessen in een organisatie. Verschillende managementlagen - Top, midden en operationeel management Bedrijfscultuur - Waarden en normen - Rituelen - Helden - Symbolen Auteur: Sanders en Neuijen Vakgebied: Management Waar staat het bedrijf voor. Met deze theorie kun je de interne processen formuleren van een bedrijf. J u l i ë t M o l 7

9 Inleiding Recht Auteur: Nederlands recht begrepen- Lydia Janssen Kluwer wettenbundels Vakgebied: Recht, Privaatrecht en publieksrecht Om antwoord te geven op juridische vragen is er gebruik gemaakt van een stappenplan. Stap 1: Benoem de partijen Stap 2: Noem het onderwerp Stap 3: Zoek de artikelen op Stap 4: Jurisprudentie Stap 5: Noteer de vereisten Stap 6: Toelichten Stap 7: Conclusie Stap 8: Het antwoord Verschil privaatrecht en publiekrecht. De verschillende rechtsbronnen - Het internationaal verdrag - De wet - Jurisprudentie - gewoonte Bronnen van het staatsrecht - grondwet - organieke wetten - gewoonte - jurisprudentie - internationale verdragen - statuur voor het koninkrijk Klassieke grondrechten Sociale grondrechten Publiekrechtelijke rechtspersonen Privaatrechtelijke rechtspersonen Rechtspraak Verbintenissenrecht Rechtspersonenrecht en ondernemingsvormen Hoe het recht in Nederland geregeld is. Welke bronnen er gebruikt worden. En wat het verschil is tussen rechtspersonenrecht en een ondernemingsvorm. Hoe het recht geregeld is in een onderneming. J u l i ë t M o l 8

10 Blok P2 Bedrijfseconomie Auteur: Bedrijfseconomie voor het besturen van organisatie A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie Vormen van vreemd vermogen en eigen vermogen Verschillende waarden van aandelen Verschillende reserves Winstuitkering Emissie(prijs) Activiteitskengetallen - Rentabiliteit - Solvabiliteit - Liquiditeit Gouden balansregel Afnemerskrediet/leverancierskrediet Het belang van het vermogen in een bedrijf en het berekenen van de waarde hiervan. J u l i ë t M o l 9

11 HRM Auteur: Operationeel personeelsmanagement I. Schoemakers en F. Koopmans Vakgebied: Personeelsmanagement Het Fombrum-model - Instroom - Doorstroom - Uitstroom Employer branding Het werkgeversmerk Internal branding Werving en Selectie o.b.v. functie- en competentieprofiel Arbeidsovereenkomst/contract - Indivueel - Collectief Loopbaanmanagement gericht managen van de mobiliteit van medewerkers - Motivatie - Arbeidsethos - Tevredenheid Competentiemanagement Uitstroommanagement Vormen van uitstroom - Verloop - Ontslag - Andere vormen van uitstroom (collectief of individueel) Outplacement Het proces van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt. Hoe kun je het beste mensen binden, boeien en behouden. J u l i ë t M o l 10

12 Marketing Auteur: Marketing de essentie P. Kotler Vakgebied: Marketing Marktanalyse Basisstrategieën van Porter Groeistrategieën van Ansoff Marketingdoelstellingen Micro-, meso- en macro omgeving DESTEP Marketingcommunicatie Marketinginstrumenten SWOT-analyse Aan de hand van dit model kun je de sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen van een bedrijf bepalen. De sterktes en zwaktes zijn intern, de kansen en bedreiging zijn extern. Productlevenscyclus Elke product zit in een bepaalde fase. Een product kan heel kort in de introductiefase zit en jaren in de groeifase. Productontwikkelingsstadium: Het ontwikkelen van een product kost veel geld en is nog niet op de markt. Introductiefase: Product moet nog worden geïntroduceerd. Hoge kosten, waardoor bedrijf nog verlies maakt. Groeifase: Omzet stijgt en vraag naar producten wordt groter. Er kan winst worden gemaakt. Volwassenheidsfase: in het begin van deze fase gaat het nog goed met de verkoop van het product, daarna daalt de omzet en verliest populariteit. Winst daalt. Eindfase: in deze fase daalt de omzet flink, het product is niet meer populair en wordt nauwelijks verkocht. De omzet en winst die ze behalen komt van de overgebleven producten die nog verkocht worden, de productie ligt vaak al geheel stil waardoor er dus nog wel winst wordt gemaakt. Merkstrategie: merkontwikkeling Lijnextensie: een merkstrategie waarbij een merkeigenaar een al gevoerde merknaam gebruikt voor productvariaties in dezelfde productgroep. J u l i ë t M o l 11

13 Bijvoorbeeld: nieuwe smaak, vorm, kleur of verpakking. (bestaande merknaam, bestaande productcategorie) Merkextensie: een merkeigenaar gebruikt de merknaam om een nieuw/gewijzigd product in en nieuwe categorie uit te brengen. Bijvoorbeeld, eerst een deo voor vrouwen daarna ook voor mannen. (bestaande merknaam, nieuwe productcategorie) Multibranding: het introduceren van extra merken in dezelfde categorie. (nieuwe merknaam, bestaande productiecategorie) Nieuwe merken: het creëren van een nieuwe merknaam en het betreden van een nieuwe productcategorie betreed waarvoor de huidige merknaam niet geschikt is. (nieuwe merknaam, nieuwe productcategorie) Push- & Pull-strategie Push-strategie, het product word vanuit de producent naar de consument gepushed. Pull-strategie, de consument oefent vraag naar een product uit richt de producent. De omgeving van de organisatie bepalen. Door middel van de SWOT-analyse kun je de sterktes en zwaktes van de onderneming in kaart brengen. J u l i ë t M o l 12

14 Overeenkomsten- & Rechtspersonenrecht Auteur: Nederlands recht begrepen- Lydia Janssen Kluwer wettenbundels Vakgebied: Privaatrecht Verschillende ondernemingsvormen. Beheersbevoegdheid & beschikkingsbevoegdheid Externe aansprakelijkheid Overeenkomstenrecht Schadevergoeding Handelingsbekwaam Eigendom De voor- en nadelen van de verschillende ondernemingsvormen. Met de daarbij behorende beheersbevoegdheid, beschikkingsbevoegdheid en externe aansprakelijkheid. Weten hoe een overeenkomst wordt gesloten. Wanneer is iemand eigenaar en wanneer heeft iemand recht op een schadevergoeding. J u l i ë t M o l 13

15 Inleiding Management II Auteur: Organiseren & Managen, Het 7S-model toegepast A. Weber en A. Doelen Vakgebied: Management Strategie Drie waardedisciplines - Operational Excellence - Product innovation - Customer Intimacy Structuur - Interne differentiatie - Interne specialisatie - Matrixstructuur - Projectstructuur Systemen (processen) - Kwaliteit - PDCA-deming - ISO-systeem - EFQM-model - INK-model Staff (personeel) Style (managementstijl) Sleutelvaardigheden Shared Values (cultuur) MVO Maatschappelijk verantwoord ondernemen De organisatiecultuur van Handy Rollencultuur: Kleine machtsspreiding Lage samenwerkingsgraad Regels en procedures Functies geven de toon aan, niet de mens Machtscultuur: Kleine machtsspreiding Hoge samenwerkingsgraad Weinig regels en procedures (kleine en/of jonge organisaties) J u l i ë t M o l 14

16 Personencultuur: Grote machtsspreiding Lage samenwerkingsgraad Prioriteit bij het individu Manager is een gelijk (school of advocatenkantoor) Taakcultuur Grote machtsspreiding Hoge samenwerkingsgraad Taakgericht en professioneel (matrixorganisatie, veel projecten) Kwaliteitscirkel van DEMING De Deming cirkel is een methode om steeds de kwaliteit van processen te verbeteren. Plan = het vaststellen van een plan. Do = het vaststellen van de voortgang van de uitvoering (meten). Check = vergelijk van gemeten prestaties met normen en standaards van het plan. Act = bijsturen, indien de afwijkingen te groot zijn. Het intern formuleren van processen in het bedrijf. J u l i ë t M o l 15

17 Blok P3 Algemene economie (macro) Auteur: Onderneming en omgeving dr. R. Schöndorff, drs. JFB. Pleus, dr. CA de Kam Vakgebied: Macro economie De economische kringloop Taken van DNB Het ontstaan van de economische crisis Conjunctuurcyclus Invloed overheid op de economie en de conjunctuur Invloed van het buitenland op de economie of de conjunctuur (import/export) De vier actoren van de economische kringloop hebben effect op bedrijven. Bedrijfseconomie Auteur: Bedrijfseconomie voor het besturen van organisaties A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie Berekenen integrale kostprijsmethode De klassieke methode De geanalyseerde methode Bezettingsresultaat op vaste kosten Verschil kosten, uitgaven, opbrengsten en ontvangsten herkennen uit de resultatenrekening Vijf kostenindelingen van bedrijven Verschil variabele en vaste kosten Begrote en werkelijke resultatenrekening Met deze informatie kan er bekeken worden welke kosten er zijn in een bedrijf. Je kan er achter komen wanneer en waarom die kosten telkens veranderen. J u l i ë t M o l 16

18 Belastingrecht Auteur: Belastingrecht voor Bachelors en masters 2013/2014 G.A.C. Aartsen Belastingwetten 2013 Pocketeditie, Ch. PA Geppaart Vakgebied: Belastingrecht Verschillende soorten belastingen - Directe belasting - Indirecte belasting - Tijdvakbelasting - Tijdstipbelasting Dienstbetrekking - Privaatrechtelijke dienstbetrekking (art 7:610 BW) Gezagsverhouding, loon, arbeid - Fictieve dienstbetrekking (Art 3 & art 4 wet LB) Inkomstenbelasting Box 1: Werk en woning (art 2.10 wet IB) Box 2: Aanmerkelijk belang (art 2.12 wet IB) - 5% aandelen van minstens 5% in een BV/NV, tarief 25% Box 3: Sparen en beleggen (art 2.13 wet IB) - 4% rendement, tarief is 30% - Heffingsvrijevermogen Ondernemersfaciliteiten: Investeringsaftrek - Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek - Energie-investeringsaftrek - Milieu-investeringsaftrek Oudedagsreserve Mag met maximaal 12% van de winst uit een onderneming met een maximum van (art wet IB) Ondernemersaftrek (art 3.74 wet IB) - zelfstandigenaftrek - Startersaftrek - Aftrek speur- en ontwikkelingswerk - Meewerkaftrek - Stakingsaftrek MKB-winstvrijstelling 14% van de winst ( na vermindering van het ondernemingsaftrek) Vennootschapsbelasting Met deze informatie weet je hoe je belasting moet betalen. Belasting betalen over het loon en als ondernemer. J u l i ë t M o l 17

19 HRM Auteur: Operationeel personeelsmanagement I. Schoemakers en F. Koopmans Vakgebied: Personeelsmanagement Instroom van personeel - Werving en Selectie Arbeidsmarktcommunicatie Arbeidsmarktimago Arbeidscommunicatieplan Strategische arbeidsmarktcommunicatie 1. Probleemstelling: opdracht - centrale vraag 2. Doelstellingen (smart) 3. Doelgroep (analyse) 4. Boodschap (wat willen we overbrengen?) 5. Strategie (hoe gaan we dat aanpakken?) 6. Werving- en selectiemiddelen/ Media 7. Organisatie en planning (draaiboek werving én selectie) 8. Budget 9. Evaluatie Directe werving & job branding OGI-model - Organisatieniveau - Groepsniveau - Individueel niveau Wervingsprocedure en wervingskanalen Wervingscampagne Selectiemiddelen Selectieprocedure: 1. Brief- en CV selectie (waar let je eerst op? Harde eisen, kennis, opleiding) 2. Ongeschikte kandidaten afwijzen 3. Potentiële kandidaten uitnodigen voor interview 4. Vervolggesprek / tests / assessment / referenties 5. Selectie (+ eventueel vervolggesprek / arbeidsvoorwaarden) 6. Bevestig de aanname 7. Arbeidscontract + informeren medewerkers Introductie = onboarding Hoe je het beste personeel kan werven. J u l i ë t M o l 18

20 Management Auteur: Reader P3 Management Vakgebied: Management : Zeven groeistadia: Groeimodel van Keuning Stadium 1: Bestaansopbouw Groeifase (Evolutie): Groei door creativiteit Crisis (Revolutie): Leiderschapscrisis Stadium 2: Overleven Groeifase (Evolutie): Groei door dirigeren Crisis (Revolutie): Autonomiecrisis Stadium 3: Succes Groeifase (Evolutie): Groei door delegatie Crisis (Revolutie): Beheerscrisis Stadium 4: Expansie Groeifase (Evolutie): Groei door coördinatie Crisis (Revolutie): Bureaucratiecrisis Stadium 5: Optimale verhoudingen Groeifase (Evolutie): Groei door samenwerking Crisis (Revolutie): Overlegcrisis Stadium 6: Verstarring Groeifase (Evolutie): Groei door verzakelijking en deregulering Crisis (Revolutie): Identiteitscrisis Stadium 7: Nieuwe vormen van groei Groeifase (Evolutie): Groei door geïntegreerd mens- en omgevingsgericht beleid Crisis (Revolutie): Verantwoordelijkheidscrisis Veranderingsmodel van Lewin 1. Unfreezing 2. Moving 3. Freezing Veranderingsstrategieën van Ezerman 1. Ontwijken 2. Faciliteren 3. Informeren 4. Educatieve strategieën 5. Onderhandelen 6. Overtuigen 7. Macht, dwang en pressiestrategie Reorganisatie Kijken naar de groei en ontwikkeling van een organisatie. En hoe veranderingen worden doorgevoerd. J u l i ë t M o l 19

21 Blok P4 Bedrijfseconomie Auteur: Bedrijfseconomie voor het bestuderen van organisaties A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie : Theorie van de afgelopen drie blokken. Werken met Excel: - Investeringsbegroting - Resultatenrekening - Liquiditeitsbegroting - Financieringsbegroting - eindbalans De genoemde begrotingen moeten in Excel worden opgesteld en met elkaar in verband worden gebracht. Handig om te gebruiken voor het opstellen van financiële stukken in Excel. Innovatie theorie Auteur: Business Model Generatie Alexander Osterwalder & Yves Pigneur. Marketing de essentie Philip Kotler Vakgebied: Management Business Model Canvas (BMC): Een model bestaande uit negen verschillende bouwstenen om de organisatie in kaart te brengen. Het model laat de huidige strategie zien of om een nieuwe strategie op te zetten. Business Model Patronen (BMP): Ontbundeling, Long Tail Businessmodellen, multi-sided platforms, Free waaronder Freemium en Balt & Hook en Open business modellen. Patronen zijn verschillende manieren van bedrijfsvoering. Trend Canvas: Trends en ontwikkelingen om de bedrijfsvoering in kaart te brengen. J u l i ë t M o l 20

22 Aankoop gedrag van de consumenten van een bedrijf - Innovators - Early adopters - Early majority - Late majority - Laggards Product Levens Cyclus (PLC): Levens cyclus van een product. Er zijn vijf fasen: 1. Productontwikkeling 2. Introductie 3. Groei 4. Volwassenheidsfase 5. Neergang Productinnovatie proces (Kotler) 1. Ideeën genereren 2. Ideeën screenen 3. Concept ontwikkelen en testen 4. Marketing strategie 5. Bedrijfseconomische analyse 6. Productontwikkeling 7. Test marketing 8. Introductie Het bedenken van een goede innovatie en deze uitvoeren in de praktijk. Ook weet je hoe er moet worden geïnnoveerd. Innovatie praktijk: Zelfde als innovatie theorie Intellectueel Eigendomsrecht Auteur Vakgebied: Recht Definitie I.E: Het uitsluitend recht van de mens op de producten van zijn denkarbeid. - Geestelijke eigendom - Een monopolie bepaalde handelingen te verrichten - Merkenrecht, recht op handelsnaam, octrooirecht, auteursrecht, portretrecht. Auteursrecht: art 1 artikel 4 Auteurswet: vermoeden van auteurschap Artikel 6 Auteurswet: BIJV. Architect J u l i ë t M o l 21

23 Artikel 7 Auteurswet: In loon dienst iets maken. Dan rust auteursrecht bij werkgever. Doet het in opdracht van. Portretrecht: Artikel 20 en 21 Auteurswet Octrooirecht: Artikel 4, 6, 7, 24, 70, 75 Merkenrecht BVIE: 2.20, 2.21 Merk (art 2.1 BVIE) een teken (woord, naam afbeelding etc) waarmee de handelswaren / diensten van een onderneming onderscheiden worden van handelswaren / diensten van concurrenten Functies merk Herkomstfunctie (onderscheidt, individualiseert) Garantiefunctie (voor bepaalde kwaliteit) Reclamefunctie Typen merken Woordmerken Beeldmerken Vormmerken Kleurmerken Slagzinnen Rechtmatig (art 2.20 lid 1 sub A) Gebruik teken onrechtmatig indien: Teken gelijk aan merk Voor dezelfde waren merkgebruik derde doet af aan functies merk OP BASIS VAN UITSPRAAK! Zelf onthouden (laatste vereiste op basis van jurisprudentie) Rechtmatig (art lid 1 sub B) Gebruik teken onrechtmatig indien: Teken gelijk is/overeenstemt met merk Gebruikt voor zelfde/soortgelijke waren Door gebruik ontstaat verwarring bij publiek Rechtmatig (art 2.20 lid 1 sub C) Gebruik teken onrechtmatig indien: Teken gelijk is/overeenstemt met merk Gebruikt voor niet soortgelijke waren Indien sprake is van een bekend merk Door gebruik zonder geldige reden J u l i ë t M o l 22

24 Wordt ongerechtvaardigd voordeel getrokken Afbreuk onderscheidend vermogen/reputatie merk Rechtmatig (art 2.20 lid 1 sub D) Gebruik teken onrechtmatig indien: Teken gebruikt anders dan ter onderscheiding waren/diensten Door gebruik zonder geldige reden Wordt ongerechtvaardigd voordeel getrokken Afbreuk onderscheidend vermogen/reputatie merk Handelsnaam De naam waaronder de onderneming wordt gedreven (art. 1 Hnw) Doel is het onderscheiden van een onderneming iedere ondernemer is vrij om een handelsnaam te kiezen, de wet geeft slechts een aantal verbodsbepalingen Ontstaat door gebruik Als je de naam als eerste gebruikt dan ben je beschermd. Misleidende handelsnamen Misleiding omtrent eigendom (art 3 Hnw) Misleiding omtrent rechtsvorm (art 4 Hnw) Overige misleiding (art 5b Hnw) Conflicterende handelsnamen Artikel 5 Hnw: Het is verboden een handelsnaam te voeren die: Reeds door een andere onderneming wordt gevoerd Deze door de ander rechtmatig werd gevoerd, Indien sprake is van verwarringsgevaar door: Aard onderneming Plaats vestiging Botsing handelsnaam en merk Artikel 5a Hnw: Het is verboden een handelsnaam te voeren die: Een beschermd merk bevat De handelsnaam lijkt teveel op merk Waarbij verwarringsgevaar over herkomst is te duchten 10 stappen analyse rechtspraak 1. Rechterlijke instantie 2. Welke plaats 3. Datum uitspraak 4. Partijen 5. Feiten 6. Argumenten partijen J u l i ë t M o l 23

25 7. Vordering(en) 8. Relevante wetsartikelen 9. Beslissing 10. Motivering Rechterlijke instantie 1. Rechtbank 2. afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van state bestuursrechtelijke zaken hoger beroep 3. College van beroep voor het bedrijfsleven 4. Centrale Raad van beroep 5. Gerechtshof hoger beroep 6. Hoge raad cassatie, alleen feiten : Het beschermen van ideeën en merken van een bedrijf. J u l i ë t M o l 24

Kennisportfolio. Lisa van der Heijden. Bedrijfskunde MER Leerjaar 1: BD1AV

Kennisportfolio. Lisa van der Heijden. Bedrijfskunde MER Leerjaar 1: BD1AV Kennisportfolio Bedrijfskunde MER Leerjaar 1: 2013-2014 Lisa van der Heijden 49BD1AV 17-07-2014 Inhoudsopgave Leerjaar 1 Blok P1 Blok P2 Blok P3 Blok P4 Blok P1 Algemene economie Literatuur: Onderneming

Nadere informatie

Blok P3 Groeien. Algemene Economie (macro)

Blok P3 Groeien. Algemene Economie (macro) Blok P3 Groeien Algemene Economie (macro) Literatuur Onderneming en omgeving: basiskennis economie voor het hoger onderwijs. Dr.R. Schöndorff, drs. JFB Pleus, dr. CA de Kam. Beschrijving Economische kringloop.

Nadere informatie

Blok P2 Managen. Overeenkomstenrecht en ondernemingsrecht

Blok P2 Managen. Overeenkomstenrecht en ondernemingsrecht Blok P2 Managen Overeenkomstenrecht en ondernemingsrecht - Nederlands recht begrepen, 3 e druk, mr Lydia Janssen - Recht voor organisaties, 1e druk, mr R. Westra (gepubliceerd op blackboard) - Wettenbundel

Nadere informatie

Blok P1 Kennismaken. Algemene Economie (micro) Model/Theorie

Blok P1 Kennismaken. Algemene Economie (micro) Model/Theorie Blok P1 Kennismaken Algemene Economie (micro) Schöndorff, R., Pleus, J. F. B., Kam, F.., & Bilsen, T.. (1998). Onderneming en omgeving: Algemene economie voor het hoger onderwijs. Leiden: Spruyt. De omgevingsfactoren

Nadere informatie

Communicatie: Corporate identity- mix

Communicatie: Corporate identity- mix Communicatie: Corporate identity- mix Auteur: Birkigt & Stadler Persoonlijkheid: Het geen de organisatie karakteriseert. (ziel van het bedrijf) Gedrag: Dagelijkse handelingen van medewerkers, omgaan met

Nadere informatie

Blok P4. Bedrijfseconomie

Blok P4. Bedrijfseconomie Blok P4 Bedrijfseconomie Model/Theorie: gegevens verwerken via Excel Auteur: Drs. A.W.W. Heezen. Vakgebied: Bedrijfseconomie o een investeringsbegroting opstellen o een financieringsbegroting opstellen

Nadere informatie

Concerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.

Concerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie. Communicatie P1 Auteurs: drs. C. Essink-Matzinger en drs. B. Van Veghel. Concerncommunicatie: communicatie waarbij de organisatie als geheel centraal staat. Doel: positief beeld creëren van de organisatie.

Nadere informatie

15 JUNI 2015 KENNISPORTFOLIO PROPEDEUSE (LEERJAAR 1) PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch

15 JUNI 2015 KENNISPORTFOLIO PROPEDEUSE (LEERJAAR 1) PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch 15 JUNI 2015 KENNISPORTFOLIO PROPEDEUSE (LEERJAAR 1) PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch Inhoud Dit kennisportfolio is een verzameling van de meest relevante modellen en de daarbij behorende

Nadere informatie

Veel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie

Veel aanbieders Volkomen mededinging Monopolistische concurrentie Blok P1 Algemene Economie (micro) Model/Theorie: participanten en omgevingsfactoren Auteur: Dr. R. Schöndorff Drs. J.F.B. Pleus Vakgebied: Algemene Economie Participanten: participanten zijn de partijen.

Nadere informatie

Blok P3. Algemene economie (macro)

Blok P3. Algemene economie (macro) Blok P3 Algemene economie (macro) Model/Theorie: Schematische weergave economische groei Auteur: geen Beschrijving: Schema geeft de economische groei weer. Geeft de voorwaarde neer voor economische groei.

Nadere informatie

Kennisportfolio P3 Bram Bottenberg 49BKM1GV

Kennisportfolio P3 Bram Bottenberg 49BKM1GV Kennisportfolio P3 Bram Bottenberg 49BKM1GV HRM Employer Branding/arbeidsmarktimago: het verkrijgen en behouden van een positieve en bij voorkeur unieke positie als werkgever in de mindset van huidige

Nadere informatie

Schaarse goederen: Goederen die er maar voor een bepaald aantal zijn.( producten in een winkel)

Schaarse goederen: Goederen die er maar voor een bepaald aantal zijn.( producten in een winkel) Blok 1 Algemene economie: SWOT-analyse: -Met een SWOT- analyse kun je bij een organisatie kijken wat de sterke -en zwakke punten zijn(intern). Maar ook wat de kansen en bedreigingen zijn (extern). Dit

Nadere informatie

Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie.

Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie. Blok P2 Bedrijfseconomie Model/Theorie: Winstverdeling Auteur: Drs. A.W.W. Heezen. Vakgebied: Bedrijfseconomie Relevantie/Te gebruiken voor de winst verdeling bij aandelen in een organisatie. Model/Theorie:

Nadere informatie

Kennisportfolio Leerjaar 1 Bedrijfskunde-MER. 2010/2011 Kennis, leerdoelen en literatuur Jeroen Dusseldorp

Kennisportfolio Leerjaar 1 Bedrijfskunde-MER. 2010/2011 Kennis, leerdoelen en literatuur Jeroen Dusseldorp Kennisportfolio Leerjaar 1 Bedrijfskunde-MER 2010/2011 Kennis, leerdoelen en literatuur Jeroen Dusseldorp P1 Kennismaken Inleiding Management 1 - Nick van Dam, Jos Marcus: Een praktijkgerichte benadering

Nadere informatie

Recht week 1 15-4-2013

Recht week 1 15-4-2013 Recht week 1 15-4-2013 Intellectueel eigendomsrecht * Uitsluitend recht van de mens op de producten van zijn denkarbeid * Geestelijk eigendom (want gaat over wat je denkt, eigenaar van eigen ideen) * een

Nadere informatie

Kennisportfolio P1. Formules elasticiteit: Prijselasticiteit van de vraag: % verandering vraag (gevolg) % verandering prijs (oorzaak)

Kennisportfolio P1. Formules elasticiteit: Prijselasticiteit van de vraag: % verandering vraag (gevolg) % verandering prijs (oorzaak) Kennisportfolio P1 Algemene economie Marktvormen Marktvormen zijn het geheel van omstandigheden waaronder ondernemingen met elkaar concurreren. De marktvorm wordt bepaald door: de aard van het product,

Nadere informatie

KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER

KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER KENNISPORTFOLIO BEDRIJFSKUNE MER Inge Wertenbroek Algemene Economie Participanten: betrokken bij of directe invloed op bedrijfsvoering. Omgevingsfactoren: Ondernemingsklimaat of maatschappelijke context.

Nadere informatie

Inhoudsopgave Kennisportfolio

Inhoudsopgave Kennisportfolio Inhoudsopgave Kennisportfolio Inhoudsopgave Inhoudsopgave Kennisportfolio... 1 Blok P1... 4 Algemene Economie (micro)... 4 Marktvormen... 4 Elasticiteiten... 4 Bedrijfseconomie... 5 Begin- en eindbalans...

Nadere informatie

Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar

Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar Kennisportfolio Robbert Knevel Leerjaar 1 2015-2016 Voorwoord Met het maken van dit kennisportfolio ga ik mijn eigen databank aanmaken met daarin een overzicht van de modellen en theorieën die ik op school

Nadere informatie

Kennisportfolio Jessica van Toorn

Kennisportfolio Jessica van Toorn Kennisportfolio Jessica van Toorn Bedrijfskunde MER In mijn kennisportfolio is een overzicht weergegeven van de meest relevante modellen en theorieën, die ik als Bedrijfskunde MER-student tot dusverre

Nadere informatie

Bedrijfseconomie. DC methode Omzet:... Variabele kosten...+ Dekkingsbijdrage... Constante kosten...-- Resultaat

Bedrijfseconomie. DC methode Omzet:... Variabele kosten...+ Dekkingsbijdrage... Constante kosten...-- Resultaat Marketing Stimulus respons model Auteur: A. Kotler Beschrijving: Bij het consumeren van een product vanuit de afnemer, wordt de consument beïnvloed door verschillende factoren. Het aankoop gedrag heeft

Nadere informatie

Hrm P3 Auteurs: Schoenmakers, Koopmans. Instroom van personeel

Hrm P3 Auteurs: Schoenmakers, Koopmans. Instroom van personeel Hrm P3 Auteurs: Schoenmakers, Koopmans Instroom van personeel Personeelsplanning 5 stappen: In kaart brengen personeelsbehoefte Bepalen van het interne personeelsaanbod Analyseren en voorspellen van de

Nadere informatie

A v a n s H o g e s c h o o l

A v a n s H o g e s c h o o l Kennisportfolio Gamze Özbay [Geef hier de samenvatting van het document op. De samenvatting is een korte beschrijving van de inhoud van het document. Geef hier de samenvatting van het document op. De samenvatting

Nadere informatie

MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R DYNAMIEK & CULTUUR

MBO+ / Intermediate vocational education. Raymond Reinhardt. 3R Business Development 3R DYNAMIEK & CULTUUR MBO+ / Intermediate vocational education Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Veranderingen, altijd F De omgeving van organisaties is voortdurend aan het veranderen,

Nadere informatie

Algemene Economie (micro)

Algemene Economie (micro) Bijlage 1 Kennisportfolio Blok P1 Algemene Economie (micro) Dit model is te gebruiken om de omgevingsfactoren en alle betrokken partijen in beeld te brengen. Alle factoren hangen samen met elkaar, wanneer

Nadere informatie

Bedrijfseconomie P1. Algemene economie P1. Model/Theorie poldermodel. Model/Theorie een balans

Bedrijfseconomie P1. Algemene economie P1. Model/Theorie poldermodel. Model/Theorie een balans Algemene economie P1 Model/Theorie poldermodel Auteur - Vakgebied arbeidsvoorwaarden en lonen Beschrijving bij het poldermodel gaan vakbonden, werkgevers en overheid om de tafel zitten om het te hebben

Nadere informatie

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse

Internationale Marketing H4. Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Internationale Marketing H4 Week 1 1. Executive summary 2. Inhoudsopgave 3. Inleiding en achtergrond 4. Externe analyse Executive summary Een samenvatting voor het management 1 à 2 pagina s belangrijkste

Nadere informatie

Kennisportfolio. Blok 1. Algemene Economie (micro) Model/Theorie. Auteur Vakgebied Beschrijving Relevantie/Te gebruiken voor

Kennisportfolio. Blok 1. Algemene Economie (micro) Model/Theorie. Auteur Vakgebied Beschrijving Relevantie/Te gebruiken voor Kennisportfolio Blok 1 Algemene Economie (micro) Model/Theorie Auteur Vakgebied Beschrijving Relevantie/Te gebruiken voor Dit model geeft de factoren weer waar een organisatie mee te maken krijgt. De buitenste

Nadere informatie

Kennisportfolio. Student: Nancy Crombeen Studentnr.: Mentor: Kris Bogaerts. Bedrijfskunde MER Avans Hogeschool

Kennisportfolio. Student: Nancy Crombeen Studentnr.: Mentor: Kris Bogaerts. Bedrijfskunde MER Avans Hogeschool Kennisportfolio Student: Nancy Crombeen Studentnr.: 2096125 Klas: 49BKM1IV Mentor: Kris Bogaerts Bedrijfskunde MER Avans Hogeschool Laatst bijgewerkt: 5 november 2015 Inhoudsopgave Blok P1 Kennismaken...

Nadere informatie

28 OKTOBER 2015 KENNISPORTFOLIO LEERJAAR 2. PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch

28 OKTOBER 2015 KENNISPORTFOLIO LEERJAAR 2. PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch 28 OKTOBER 2015 KENNISPORTFOLIO LEERJAAR 2 PIEN VAN VLIET BEDRIJFSKUNDE MER Avans s-hertogenbosch Inhoud Dit kennisportfolio is een verzameling van de meest relevante modellen en de daarbij behorende informatie,

Nadere informatie

Dossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE3 Communicatie

Dossier: Marketing, communicatie en evenementen Examen: KE3 Communicatie dekt de SPL-toetstermen van de kwalificaties die vallen onder de dossiers Commercie en Marketing, en evenementen. Hierna ziet u voor onderstaand kennisexamen per SPL toetsterm de koppeling met de (hoofdstuk)titel

Nadere informatie

Landelijke CliëntenRaad ~ Nieuwegein 6 april - Piet Vessies

Landelijke CliëntenRaad ~ Nieuwegein 6 april - Piet Vessies Landelijke CliëntenRaad ~ Nieuwegein 6 april - Piet Vessies allemaal, iedereen, overal brede doelgroep van mensen met een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt. Onderzoeksvraag: Wat draagt Inclusief Werkgeven

Nadere informatie

Kennisleerlijn 2013-2014. Bedrijfskunde MER s-hertogenbosch Stijn van der Heijden

Kennisleerlijn 2013-2014. Bedrijfskunde MER s-hertogenbosch Stijn van der Heijden Kennisleerlijn 2013-2014 Bedrijfskunde MER s-hertogenbosch Stijn van der Heijden Blok P1 Algemene Economie (micro) Participanten en omgevingsfactoren Dr. R. Schöndorff, drs. J.F.B. Pleus, dr. C.A. de Kam

Nadere informatie

Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie

Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Marketingmix instrumenten Marketingcommunicatie Belangengroepen informeren over, overtuigen van en herinneren aan de organisatie en de marketingmix van de producten/diensten van een organisatie Communicatiemix

Nadere informatie

HRM. Fombrun model Auteur: C. Fombrun

HRM. Fombrun model Auteur: C. Fombrun HRM Fombrun model Auteur: C. Fombrun Vakgebied: HRM Beschrijving: Het Fombrun model geeft aan hoe de instroom, doorstroom en uitstroom van een medewerker binnen een organisatie samenhangt. Met deze aspecten

Nadere informatie

Handelsnaamrecht. Partner in gezond ondernemerschap

Handelsnaamrecht. Partner in gezond ondernemerschap Handelsnaamrecht 1 Handelsnaamrecht 2013 Uitgave Ontwerp vormgeving Drukwerk FNV Zelfstandigen 2013 Ida Rouwenhorst, Amsterdam Digitaal FNV Zelfstandigen FNV Zelfstandigen. Bezoek de website van FNV Zelfstandigen

Nadere informatie

NIMA/SMA SALES EXAMEN B1.2 28 JANUARI 2014. b. Noem vier onderdelen van het accountplan voor Novi food die bijzondere aandacht vragen.

NIMA/SMA SALES EXAMEN B1.2 28 JANUARI 2014. b. Noem vier onderdelen van het accountplan voor Novi food die bijzondere aandacht vragen. NIMA/SMA SALES EXAMEN B1.2 28 JANUARI 2014 Antworden DEEL ACCOUNTMANAGEMENT DEEL ACCOUNTMANAGEMENT Totaal 55 punten Vraag 9 (15 punten) a. Noem twee functies van een accountplan. b. Noem vier onderdelen

Nadere informatie

winstverschil verschil constante kosten

winstverschil verschil constante kosten Blok H1 Bedrijfseconomie Model/Theorie: Verkooplenanalyse Auteur: A.W.W. Heezen Vakgebied: Bedrijfseconomie winst kosten verkoop variabele kosten constante kosten verkoopprijs verkoopomvang hoeveelheids

Nadere informatie

Divosa Najaarscongres 17 november 2016 Fleur Sikkema Piet Vessies. De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven

Divosa Najaarscongres 17 november 2016 Fleur Sikkema Piet Vessies. De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven Divosa Najaarscongres 17 november 2016 Fleur Sikkema Piet Vessies De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven Onderzoek Onderzoeksvraag: allemaal, iedereen, overal brede doelgroep van mensen met een

Nadere informatie

Kennisportfolio opdracht

Kennisportfolio opdracht Kennisportfolio opdracht Recht Ondernemingsvormen zonder rechtspersoonlijkheid: 1. Eenmanszaak: -Geen scheiding tussen zakelijk en privé vermogen. -Aansprakelijkheid van winst en verlies voor één persoon.

Nadere informatie

Visie Iedereen inspireren om hun ultieme geluk te bereiken.

Visie Iedereen inspireren om hun ultieme geluk te bereiken. BUSINESSPLAN IDENTITEIT Om Matthijs Rolleman Producties meer richting te geven, is er een duidelijke identiteit ontwikkeld vanuit de theorie van Kay Morel s Identiteitsmarketing. Deze identiteit geeft

Nadere informatie

Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf?

Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? Themabijeenkomst Gezond Beleid Employee branding en HRM 10 september 2015 Vraag Wie werkt er aan employer branding bij zijn of haar bedrijf? 1 Employer branding Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie

Nadere informatie

Iedereen Winst. De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven. Programmaraad 8 december 2016 Fleur Sikkema & Piet Vessies

Iedereen Winst. De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven. Programmaraad 8 december 2016 Fleur Sikkema & Piet Vessies Iedereen Winst. De toegevoegde waarde van inclusief werkgeven Programmaraad 8 december 2016 Fleur Sikkema & Piet Vessies Aanleiding 2 Onderzoek Onderzoeksvraag: allemaal, iedereen, overal brede doelgroep

Nadere informatie

HR in control. In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Dominica Diensten

HR in control. In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Dominica Diensten HR in control In 7 stappen de inzet van Human Capital optimaal. Doel en stappen In 7 stappen de personeels- en organisatieontwikkeling afgestemd. Handvatten voor: Opleidingsbehoefte Performancemanagement,

Nadere informatie

Samenvatting Economie Consument & Producent

Samenvatting Economie Consument & Producent Samenvatting Economie Consument & Producent Samenvatting door een scholier 1097 woorden 3 april 2003 7,7 84 keer beoordeeld Vak Economie CONSUMENT & PRODUCENT Hoofdstuk 1 de klant Marktaandeel afzet eigen

Nadere informatie

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs

Wat is marketing. Hoe wordt marketing gebruikt in de praktijk. Product. Prijs Wat is marketing Marketing is het proces die je moet doorgaan om de behoeften van uw klanten te bevredigen. Eerst werd marketing gezien als het geheel van activiteiten die de ruil van producten of diensten

Nadere informatie

Welkom. 2014: Innovatiekracht

Welkom. 2014: Innovatiekracht Welkom 2014: Innovatiekracht 2014: innovatiekracht Doel: Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Ambitieuze / resultaatgerichte ondernemers Onderwerpen verschillende invalshoeken Interactie / begeleiding

Nadere informatie

Inhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14

Inhoud. Deel 1 Wat is een bedrijf? 17. Inleiding 14 Inhoud Inleiding 14 Deel 1 Wat is een bedrijf? 17 1 Bedrijf en bedrijfskunde 19 1.1 Het bedrijf 20 1.1.1 Organisatie, bedrijf en onderneming 20 1.1.2 Bedrijven zijn organisaties 22 1.1.3 De eenvoudige

Nadere informatie

Strategische marketing

Strategische marketing Strategische marketing Het semester is gericht op het ontwikkelen van strategisch inzicht. Niet zo gericht op het uit je hoofd kennen van theorie maar juist het kunnen herkennen van situaties en dan de

Nadere informatie

1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management.

1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management. Oefenvragen Middle Management B - Marketing en Strategie 1. Deze middle managementopleiding is opgezet vanuit een bepaalde visie over middle management. Wat kenmerkt deze visie vooral? 1. Goed middle management

Nadere informatie

Inhoud. Voorwoord THEORIE 1. 1 Strategie 3

Inhoud. Voorwoord THEORIE 1. 1 Strategie 3 Inhoud Voorwoord V THEORIE 1 1 Strategie 3 1.1 Strategievorming 3 1.2 Missie en doelstellingen 4 1.3 Planning-en-controlcyclus 5 1.4 Kritische succesfactoren 7 1.5 Balanced Score Card 9 1.6 Meerjarenbegroting,

Nadere informatie

Materieel en formeel recht Materieel recht: Beschrijft rechten en plichten Formeel recht: Beschrijft hoe het materieel recht gehandhaafd kan worden

Materieel en formeel recht Materieel recht: Beschrijft rechten en plichten Formeel recht: Beschrijft hoe het materieel recht gehandhaafd kan worden Recht: Recht: het geheel van overheidsregels dat de samenleving ordent. Publiekrecht: burger met overheid Privaatrecht: burger met burger (bedrijven tellen ook) Rechtsgebieden Recht is op te delen in maar

Nadere informatie

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13

Consumentengedrag. H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij. maandag 25 februari 13 Consumentengedrag H7 Marketingcommunicatiedoelstellingen Floor en van Raaij DAGMAR model bekendheid begrip overtuiging actie bekendheid begrip overtuiging actie Defining Advertising Goals for Measured

Nadere informatie

TOELATINGSTOETS M&O. Datum 14-1-2016

TOELATINGSTOETS M&O. Datum 14-1-2016 TOELATINGSTOETS M&O VUL IN: Datum 14-1-2016 Naam en voorletters. Adres. Postcode. Woonplaats. Geboortedatum / / Plaats Land. Telefoonnummer. E-mail. Gekozen opleiding. OPMERKINGEN: Tijdsduur: 90 minuten

Nadere informatie

Samenvatting Economie Consument en Producent

Samenvatting Economie Consument en Producent Samenvatting Economie Consument en Producent Samenvatting door een scholier 1055 woorden 29 oktober 2004 6,1 60 keer beoordeeld Vak Economie Consument en producent. Hoofdstuk 1: De klant. Marktaandeel

Nadere informatie

Kennisportfolio Hoofdfase blok 1. Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht

Kennisportfolio Hoofdfase blok 1. Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht Kennisportfolio Hoofdfase blok 1 Vakken gedurende dit blok: - Management - Marketingcommunicatie - Marketing - Bedrijfseconomie - Engels - Recht Management De theorie van Mintzberg. 5 Coördinatiemechanismen

Nadere informatie

Basisbeginselen bedrijfseconomie INKIJKEXEMPLAAR

Basisbeginselen bedrijfseconomie INKIJKEXEMPLAAR Basisbeginselen bedrijfseconomie Basisbeginselen bedrijfseconomie Maarten van Hasselt Concept uitgeefgroep Meer informatie over deze en andere uitgaven kunt u verkrijgen bij: Concept uitgeefgroep Postbus

Nadere informatie

Lenteopdracht Masterclass Eerstelijns Bestuurders 2019

Lenteopdracht Masterclass Eerstelijns Bestuurders 2019 Lenteopdracht Masterclass Eerstelijns Bestuurders 2019 Het tweede deel van de Masterclass heeft een focus op de interne organisatie. Dit is het thema van de lenteopdracht. De interne analyse. Het gaat

Nadere informatie

Bent u bewust van & gereed voor de veranderingen en ontwikkelingen in uw omgeving

Bent u bewust van & gereed voor de veranderingen en ontwikkelingen in uw omgeving Bent u bewust van & gereed voor de veranderingen en ontwikkelingen in uw omgeving Omgevingsanalyse cruciaal voor duurzaam leveren van kwaliteit in een snel veranderende omgeving RK-Intelligence - Ruud

Nadere informatie

Employer Branding & recruitment. Hoe maak je je als werkgever aantrekkelijk voor werknemers?

Employer Branding & recruitment. Hoe maak je je als werkgever aantrekkelijk voor werknemers? Employer Branding & recruitment Hoe maak je je als werkgever aantrekkelijk voor werknemers? Waarom Employer Branding / Recruitment? Uitdagingen op de huidige arbeidsmarkt * Vergrijzing (in- en extern)

Nadere informatie

Marketing mix instrumenten Product

Marketing mix instrumenten Product Marketing mix instrumenten Product Het geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed/dienst. Alles wat op de markt aangeboden wordt voor consumptie, gebruik, verbruik, aandacht en waarmee

Nadere informatie

4 Wat is een concerncommunicatie-discipline? A Direct Marketing. B Sponsoring. C Persoonlijke verkoop. D Klachtenbehandeling

4 Wat is een concerncommunicatie-discipline? A Direct Marketing. B Sponsoring. C Persoonlijke verkoop. D Klachtenbehandeling 1 Welk van de volgende opties noemt Michels NIET als een mogelijkheid om als organisatie je gewenste identiteit te communiceren? Signering. rchitectuur. Naamsbekendheid. Geluid. 2 ij een bedrijf vindt

Nadere informatie

Smals Bureau voor Communicatie

Smals Bureau voor Communicatie Smals Bureau voor Communicatie Communicatie die het verschil maakt Onze aanpak Communicatie begint met luisteren. Het Bureau voor Communicatie luistert naar uw behoeften en gaat samen met u op zoek naar

Nadere informatie

HR Performance Management

HR Performance Management HR Performance Management Door: Bernadette van de Laak Inleiding Bij Performance Management (PM) gaat het erom dat menselijk kapitaal binnen een organisatie dusdanig wordt georganiseerd, dat stijging van

Nadere informatie

Hogere omzet met loyale klanten

Hogere omzet met loyale klanten m e t e n, w e t e n é n v e r b e t e r e n Hogere omzet met loyale klanten Luistert u naar uw klant? Staat uw klant écht centraal? Gaat u de dialoog aan met uw klant om verbeteringen te bespreken? In

Nadere informatie

Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport. Robert Kok en Hugo Gruijters

Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport. Robert Kok en Hugo Gruijters Sportmarketing: waardecreatie binnen de sport Robert Kok en Hugo Gruijters Inhoud Lijst van figuren en tabellen.... 13 Lijst van sportcases.... 17 1 Inleiding in de sportmarketing... 19 1.1 Inleiding....

Nadere informatie

Kennisportfolio P2. Door: Duncan Bruin. Klas: I. Vak: Voor mezelf ;)

Kennisportfolio P2. Door: Duncan Bruin. Klas: I. Vak: Voor mezelf ;) Kennisportfolio P2 Door: Duncan Bruin Klas: I Vak: Voor mezelf ;) Indeling: Marketing HRM Management: inleiding 2 Bedrijfseconomie Overeenkomsten- en Rechtspersonen recht Marketing, auteur: Kotler, P.,

Nadere informatie

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012

. Winstgevendheid door wenbaarheid. Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst. 24 april 2012 . Winstgevendheid door wenbaarheid Wendbare organisaties bieden zekerheid voor de toekomst 24 april 2012 wie zijn wij Optines Consultancy is als HRM business partner gespecialiseerd in verandermanagement,

Nadere informatie

Kennisportfolio. Niki van den Broek

Kennisportfolio. Niki van den Broek Kennisportfolio Niki van den Broek In mijn kennisportfolio is een overzicht weergegeven van de meest relevante modellen en informatie, die ik als Bedrijfskunde MER-student tot dusverre heb geleerd. Modellen

Nadere informatie

Deze examenopgaven bestaan uit 7 pagina s, inclusief het voorblad. Controleer of alle pagina s aanwezig zijn.

Deze examenopgaven bestaan uit 7 pagina s, inclusief het voorblad. Controleer of alle pagina s aanwezig zijn. Basiskennis Ondernemerschap Voorbeeldexamen Belangrijke informatie Deze examenopgaven bestaan uit 7 pagina s, inclusief het voorblad. Controleer of alle pagina s aanwezig zijn. Dit voorbeeldexamen bestaat

Nadere informatie

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige

Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Test naam Marktgerichtheidsscan Datum 28-8-2012 Ingevuld door Guest Ingevuld voor Het team Team Guest-Team Context Overige Klantgerichtheid Selecteren van een klant Wanneer u hoog scoort op 'selecteren

Nadere informatie

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 02

STRATEGISCHE MARKETINGPLANNING 02 02 HBO Marketing / Marketing management Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 M Planning-niveaus in een onderneming: 2 M Ondernemingsstrategie, marketingstrategie

Nadere informatie

Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01

Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01 Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01 Benodigde literatuur Consumer behaviour, a European outlook, Schiffman, Kanuk & Hansen (2008). Prentice Hall, ISBN: 9780273704010. Planning blok I wk 1: H1 Inleiding

Nadere informatie

Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01

Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01 Consumentengedrag CG1VPBCE01/COGVPBCS01 Benodigde literatuur Consumer behaviour, a European outlook, Schiffman, Kanuk & Hansen (2008). Prentice Hall, ISBN: 9780273704010. Planning blok I wk 1: H1 Inleiding

Nadere informatie

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën

Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Hoofdstuk 12 Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Productontwikkeling en levenscyclusstrategieën Deel 1 Deel 2 Deel 3 Deel 4 Product Deel 5 Deel 6 Deel 7 Deel 8 Deel 9 Leerdoelen 1. Uitleggen

Nadere informatie

Hoe groot is het marktaandeel van onderneming B? Vul een geheel getal in (zonder decimalen).

Hoe groot is het marktaandeel van onderneming B? Vul een geheel getal in (zonder decimalen). Basiskennis Ondernemerschap Correctiemodel Vraag 1 Toetsterm 1.1 - Beheersingsniveau: B - Aantal punten: 1 In Alkmaar wordt elke vrijdag een kaasmarkt gehouden. De kazen worden aangeleverd door de producenten

Nadere informatie

Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen.

Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen. Management P1 Auteurs: André Weber en Aldert Doelen. Managen: alle activiteiten die nodig zijn om een organisatie te besturen en in verandering te brengen. Organiseren: een aantal mensen dat zich als eenheid

Nadere informatie

Hoorcollege. Crossmedia. Week 2, 7 september 2011

Hoorcollege. Crossmedia. Week 2, 7 september 2011 Hoorcollege Crossmedia Week 2, 7 september 2011 Opbouw blok Crossmedia Week Datum HC Onderwerp HC Onderwerp WC 1 31 aug Introductie crossmedia Creatieve strategieontwikkeling. 2 7 sep De stappen in het

Nadere informatie

Inleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort

Inleiding Veterinair communicatiemanagement. 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement 20 maart 2010, Amersfoort Inleiding Veterinair communicatiemanagement Ochtendprogramma Wat verstaan we onder communicatie? Hoe belangrijk is communicatie voor

Nadere informatie

P&O Masterclass. werving & selectie. Maak van je werving een specialisme

P&O Masterclass. werving & selectie. Maak van je werving een specialisme P&O Masterclass werving & selectie Masterclass in 2 delen Deel 1 Voorstellen FairSterk en doel masterclass Stellingen! Arbeidsmarktcommunicatie Workshop arbeidsmarktcommunicatie Evaluatie workshop Deel

Nadere informatie

DE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM

DE AFDELING STRATEGIE MANAGEMENT VAN STRATEGIE NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM DE AFDELING MANAGEMENT VAN NAAR EXECUTIE STRATAEGOS.COM VERANDERING CRUCIAAL IN TURBULENTE OMGEVINGEN 1 Bedrijfstakken worden continue verstoord door start-ups, nieuwe technologieën, veranderde consumenten

Nadere informatie

Kennisportfolio jaar 2

Kennisportfolio jaar 2 Kennisportfolio jaar 2 Inhoud Meest relevante modellen van jaar 1... 1 H1... 6 H2... 9 H3...12 Meest relevante modellen van jaar 1 Algemene economie Model: SWOT-analyse Auteur: - Vakgebied: Management

Nadere informatie

Management. Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving

Management. Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving Management Auteur: Mitchell Janssen Vakgebied: Management Beschrijving Alles wat we leren wordt gedaan vanuit het 7S- model van McKinsey, dit model is gebaseerd op de 500 beste bedrijven over de wereld.

Nadere informatie

ONDERWERP STRATEGIEOPDRACHT. TIPS voor iedereen die de strategieopdracht nog moet inleveren!

ONDERWERP STRATEGIEOPDRACHT. TIPS voor iedereen die de strategieopdracht nog moet inleveren! ONDERWERP STRATEGIEOPDRACHT TIPS voor iedereen die de strategieopdracht nog moet inleveren! ONDERWERP EXTERNE ANALYSE LET OP: analyseren = onderzoeken = objectief beschrijven = zonder oordeel, zonder advies,

Nadere informatie

Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel dienstverlening en producten)

Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel dienstverlening en producten) Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel dienstverlening en producten) Tijdens Junior Company richten de leerlingen hun eigen company op en deze runnen ze één schooljaar. Ze verdelen functies,

Nadere informatie

Samenvatting Economie hoofdstuk 3 management en organisatie

Samenvatting Economie hoofdstuk 3 management en organisatie Samenvatting Economie hoofdstuk 3 management en organisatie Samenvatting door J. 1369 woorden 10 februari 2014 5,5 2 keer beoordeeld Vak Economie 3.1 a -werken als werknemer: in dienst van bedrijf, solliciteren

Nadere informatie

% verandering vraag % verandering inkomen

% verandering vraag % verandering inkomen Kennisportfolio Inhoud Kennisportfolio Blok P1 Algemene Economie (micro) Model Participanten en omgevingsfactoren Dit model is te gebruiken voor extern en interne analyse. Theorie Economie Hiermee is te

Nadere informatie

What to do voor strategisch management?

What to do voor strategisch management? What to do voor strategisch management? VRAGEN Stel dat je wordt gevraagd om als adviseur van H&M op te treden. De opdracht is om een strategisch plan op te stellen om de missie te verwezenlijken. Inleiding

Nadere informatie

19 mei 2008. Wat is de waarde van een bedrijf?

19 mei 2008. Wat is de waarde van een bedrijf? 19 mei 2008 Wat is de waarde van een bedrijf? Wat is de waarde van een bedrijf? P.P.C. Buijsrogge RV Register Valuator Makelaar in bedrijfsbelangen www.corporatesearch.nl buijsrogge@corporatesearch.nl

Nadere informatie

WHITE PAPER STAKEHOLDERMANAGEMENT

WHITE PAPER STAKEHOLDERMANAGEMENT WHITE PAPER STAKEHOLDERMANAGEMENT Van strategie naar implementatie in 4 stappen. 2018 leansixsigmatools.nl versie 3.00-2019-2020 Dit werk is gelicenseerd onder een Creative Commons Naamsvermelding-GelijkDelen

Nadere informatie

Saxionstudent.nl Blok1

Saxionstudent.nl Blok1 Samenvatting eindopdracht Trends en ontwikkelingen op consumentenniveau Macro In dit eind rapport hebben we de navigatiesystemen markt in kaart gebracht. In de macro, meso en micro omgevingen hebben we

Nadere informatie

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Diploma('s)

EXAMENPROGRAMMA. Diplomalijn(en) Diploma('s) EXAMENPROGRAMMA Diplomalijn(en) Diploma('s) Eamen Ondernemerschap Financieel Ondernemer Commercieel Ondernemer Niveau vergelijkbaar met mbo 2 Versie 2.2 Geldig vanaf 1-09-14 Vastgesteld op Vastgesteld

Nadere informatie

Het omzetten van een bedrijf naar een BV

Het omzetten van een bedrijf naar een BV Het omzetten van een bedrijf naar een BV DELS, donderdag 19 november 2009 DDJ Accountants & Adviseurs E.A.M. (Eric) Geurts Inhoud Inleiding Kenmerken B.V. Soorten B.V.'s Voor- en nadelen B.V. Specifieke

Nadere informatie

1 doelen en processen

1 doelen en processen 1 doelen en processen Om de werkzaamheden van uw team of afdeling zo efficiënt en effectief mogelijk te kunnen organiseren, moet u natuurlijk allereerst weten waar alles toe moet leiden. Of anders gezegd:

Nadere informatie

Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel economie en ondernemen)

Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel economie en ondernemen) Junior Company op vmbo basis, kader en gemengd (profiel economie en ondernemen) Tijdens Junior Company richten de leerlingen hun eigen company op en deze runnen ze één schooljaar. Ze verdelen functies,

Nadere informatie

MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 8

MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 8 MANAGEMENTVAARDIGHEDEN / 8 Raymond Reinhardt 3R Business Development raymond.reinhardt@3r-bdc.com 3R 1 Doelen van deze module M Deze module gaat over: G plannen ontwikkelen om doelen te bereiken; G SWOT-analyses

Nadere informatie

EBC*L Junior Leerdoelencatalogus

EBC*L Junior Leerdoelencatalogus EBC*L Junior Leerdoelencatalogus Maart 2011 International Centre of EBC*L Aichholzgasse 6 A-1120 Wien Fon: +43-1-813 997 745 office@ebcl.eu www.ebcl.eu 1-5_Lernzielkatalog-A/B_V3 EBC*L Int. & KWE e.v.

Nadere informatie