HBO bedrijfskunde leergang Facility Management

Transcriptie

1 FM Academy

2 HBO bedrijfskunde leergang Facility Management De FM Academy biedt u een functiegerichte opleiding met specifieke aandacht voor Facility Management. In deze leergang doen de deelnemers zelf kennis op om Facility Management succesvol toe te passen binnen de eigen organisatie of die van opdrachtgevers door ontwikkeling van competenties, vaardigheden en het opdoen van kennis. Het unieke concept van samenwerking De FM Academy is opgericht voor organisaties en hun medewerkers die werkzaam zijn binnen het vakgebied van Facility Management. De kracht van het concept zit in het samenwerkingsmodel, de co-creatie. Met de participatie van bedrijven en instellingen is een neutraal platform gecreëerd waarin zij zowel participanten als gebruikers zijn. Dankzij deelname van diverse partijen ontstaat de unieke situatie dat er gezamenlijk een FMAcademy wordt gebouwd die aansluit bij de markt en die continu bewaakt en geactualiseerd wordt. De participerende partijen bestaan uit bedrijven, overheden en instellingen die een eigen Facility Management organisatie hebben (en die mogelijk deels werken met subcontractors) én bedrijven die Facility Management als dienst in de markt aanbieden. Functie- en loopbaan gerichte opleiding De functie- en loopbaangerichte opleiding is een aanvulling op de HBO opleiding Facility Management. De kenmerken van de leergang Facility Management zijn: Afwisseling van theorie en praktijk; Integrale benadering vanuit de FM Academy ; Gastsprekers met ruime praktijkervaring; Persoonlijke ontwikkeling van competenties en vaardigheden; 36 bijeenkomsten in 2 jaar.

3 Doelstelling FM Academy Doelstelling van de FM Academy is om medewerkers in staat te stellen persoonlijke capaciteiten verder te ontwikkelen en om kennis, die kan bijdragen aan een goede uitoefening van hun werkzaamheden, zowel nu als in de toekomst te verwerven en te verbreden. De opleiding moet enerzijds passen in het bedrijfsbelang en de ontwikkeling van uw organisatie en anderzijds moet deze een positieve bijdrage leveren aan de kwalificatie van de individuele functie en de employability van de werknemer. De FM Academy is gericht op de volgende taken die medewerkers uitvoeren of in de toekomst uit gaan oefenen: Afstemmen van werkzaamheden van medewerkers en organisatie doelen; Faciliteren, coachen en beoordelen medewerkers; Samenwerking en de sfeer binnen teams bevorderen; Het voeren van diverse gesprekken zoals ontwikkel- en slecht nieuws gesprekken; Conflicthantering en corrigeren; Medewerkers motiveren en waarderen; Doelen en visie van het management overdragen op de medewerkers; Instrueren van de medewerkers over verantwoordelijkheden en taken; Toewijzen van taken en activiteiten aan medewerkers. Doelgroep Deze opleiding is interessant voor bedrijven en instellingen die ambities van medewerkers en mogelijkheden tot verdere ontwikkeling van belang vinden voor hun medewerkers en hun organisatie. Een aanvulling op de HBO opleiding Facility Management De leergang is bedoeld voor medewerkers binnen het bedrijf met 2 à 3 jaar werkervaring die in het verleden aangetoond hebben over meer dan de gemiddelde kennis en interesse te beschikken in het facilitaire vakgebied. Ze zijn werkzaam binnen projectmanagement en/of facility management in een lijn- of staffunctie.

4 De opbouw van de opleiding De leergang Facility Management is erop gericht competenties en vaardigheden van de deelnemer te versterken. Daarnaast is er ook aandacht voor kennis-bijeenkomsten. A: De competentie en vaardighedentrainingen zijn opgebouwd uit 4 modules: Commitment en strategie Inzicht krijgen in missie, visie en doelstellingen van je eigen organisatie. Dit stelt de deelnemers ook in staat om de eigen rol te plaatsen binnen de strategische context van de eigen organisatie om op basis daarvan doelstellingen te formuleren voor zichzelf en het team waaraan eventueel leiding wordt gegeven. Zelfontwikkeling en persoonlijke effectiviteit Waar willen de deelnemers naar toe, wat hebben zij hiervoor nodig en welke alternatieven hebben ze om dit te bereiken. Motto is: uiteindelijk ben je zelf verantwoordelijk voor je eigen resultaten. Deelnemers krijgen inzicht in eigen aannames, overtuigingen, denkstijlen, hoe dit hun gedragingen beïnvloedt en wat de impact daarvan is op anderen. B: De inhoudelijke trainingen bestaan uit 4 modules: Bouwmanagement Hierbij wordt o.a. aandacht besteed aan professioneel bouwkundig en technisch gebouwbeheer, werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties en bouwkundig projectmanagement. Facility management Deze module bestaat onder andere uit de onderdelen schoonmaak, catering, groenvoorziening, afval, duurzaamheid en MVO. Het programma Er vinden per jaar 18 trainingen plaats, 9 competentie- en vaardigheidstrainingen en 9 inhoudelijke trainingen. Een training duurt 4,5 uur, begint om uur en eindigt rond uur. Tweemaal per jaar vindt er een bijeenkomst plaats op vrijdagavond en aansluitend de zaterdagochtend. Per bijeenkomst wordt 1 specifiek thema behandeld.

5 Doelgericht communiceren Doelgericht communiceren is een essentiële voorwaarde en kritische vaardigheid om duidelijk te maken welke resultaten je wilt bereiken en hoe je tegenover anderen staat. Hierbij is vooral de vorm van belang: Het gaat er niet zo zeer om wat je zegt, hoe je het zegt zal het verschil maken. Deelnemers krijgen inzicht in de eigen natuurlijke communicatiestijl, het effect hiervan op anderen en zijn in staat hun manier van communiceren aan te passen. Leidinggeven en coachen Met de kennis van en over jezelf (sterke punten, valkuilen) en het daarbij behorende vermogen om het eigen gedrag aan te passen aan dat van anderen, wordt de mogelijkheid gecreëerd om anderen te motiveren, te beïnvloeden en richting de gewenste situatie te sturen. Leidinggeven, leiderschap is de sleutel om te komen tot een succesvolle organisatie. Algemeen Management De module algemeen management bestaat uit de onderdelen regie binnen Facility Management, Facility Manager in control, Het Nieuwe Werken, Hospitality en andere relevante ontwikkelingen binnen het vakgebied. Financiën en inkoop In deze laatste module komen de volgende onderwerpen aan de orde: benchmarken en NEN 2748, (Europese) aanbestedingen, contractvorming, budgettering en financiële rapportages. De inhoudelijke trainingen en competentie- en vaardigheidstrainingen worden afwisselend georganiseerd. Tijdens de bijeenkomsten wordt aandacht besteed aan praktijkvoorbeelden en discussie. Businesscases geven inzicht in de echte beleving en tijdens discussies komen verschillende visies boven tafel. Dit verrijkt de kennis & kunde, ervaringen en inzichten van de deelnemers.

6 Geïntegreerde benadering FM Academy De praktijkgerichte opleiding van de FM Academy benadert Facility Management geïntegreerd. De functiegerichte leergang specifiek gericht op Facility Management bestaat uit twee delen. Enerzijds de competentie en vaardigheidstrainingen onder begeleiding van een coach, deze vinden circa 1 keer per maand plaats. Anderzijds de inhoudelijke bijeenkomsten waarbij verschillende experts uit het vakgebied diverse onderwerpen behandelen. Deze bijeenkomsten vinden maandelijks plaats. In het programma is een constante afwisseling van theorie en praktijk. Wij werken volgens de action learning en cross learning principes. De leerstof is direct gerelateerd aan de werksituatie van de deelnemers. Hetgeen de deelnemers leren in de opleiding kunnen ze direct toepassen in de praktijk (action learning). Deelnemers delen elkaars ervaringen vanuit verschillende Facility Management branches (cross learning). Facility Matters Opdrachten De bijeenkomsten worden gepland om de 2 à 3 weken. In de maanden juli, augustus en december vinden er geen bijeenkomsten plaats. In deze periode werken de deelnemers aan eigen opdrachten binnen hun werksituatie. In samenspraak met de bedrijfsmentor of leidinggevende wordt bekeken welke opdrachten relevant zijn en kunnen worden ingepast in de reguliere werkzaamheden van de deelnemer. Tijdens de opleiding bouwt de deelnemer een digitaal portfolio op. Deze bestaat uit opdrachten, cases, beroepsproducten, procesverslagen en reflectieverslagen. Lesmateriaal Het programma is competentiegericht opgezet. Deelnemers werken zelf aan hun leerdoelen en aan concrete stukken in hun portfolio. Tijdens de bijeenkomsten maken deelnemers zelf aantekeningen. Het kan voorkomen dat gastsprekers informatie per mail toezenden, vooraf of achteraf. Voor kennisontwikkeling en om opdrachten goed uit te kunnen voeren zullen deelnemers aanvullende stukken moeten bestuderen. Hierbij zullen zij het advies krijgen om enkele boeken te lezen en/of aan te schaffen. Wij verstrekken een indicatieve boekenlijst. Deelnemers mogen de boeken naar eigen inzicht aanschaffen want het gaat hier uiteindelijk om hun eigen leertraject en leerbehoefte.

7 Toetsing en voortgang Alle deelnemers maken in het begin van de opleiding een POP (Persoonlijk Ontwikkelings Plan) en een PAP (Persoonlijk Actie Plan). Als ondersteuning voor het opstellen van het POP wordt aan het begin van het jaar een TMA (Talent Motivatie Analyse) gemaakt en een 360 evaluatie. De output van deze analyse en evaluatie helpen de deelnemer de persoonlijke doelstellingen te beschrijven. In een digitaal portfolio wordt de voortgang bewaakt. Aan het begin van het 2 e jaar wordt er een MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) uitgevoerd. Deze geeft inzicht in de persoonlijke voorkeuren van de deelnemer (bv extravert of introvert, doener of denker) en kan gebruikt worden voor het aanpassen van het PAP. Studiebelasting Het gehele programma bestaat uit 18 bijeenkomsten per jaar van 4,5 uur en tweemaal per jaar een bijeenkomst op vrijdagmiddag / -avond en de zaterdagochtend (totaal 10 uur). Hiernaast werken de deelnemers aan opdrachten die ingepast worden in hun dagelijkse werkzaamheden. Op deze wijze blijft de studiebelasting beperkt. De deelnemers kunnen nog extra tijd besteden aan het lezen van vakliteratuur, bezoeken van beurzen en vakinhoudelijke gerichte bijeenkomsten en het bijhouden van hun digitale portfolio. De FM Academy versterkt de competenties en vaardigheden van elke FM er!

8 Een uniek samenwerkingsconcept! Toelating Voor dit opleidingsprogramma dienen de deelnemers een HBO opleiding te hebben gevolgd, met voorkeur voor een HBO Facility Management opleiding. Het is belangrijk dat deelnemers een relevante werkplek hebben waar zij opdrachten kunnen uitvoeren en toepassen. Rol participanten Voorwaarde voor deze samenwerking is dat elke participerende partij een actieve bijdrage levert aan één of meerdere van de onderstaande punten: Levering deelnemers Opstellen leercriteria voor certificering Ontwikkeling en actualiseren leerstof (conform marktontwikkelingen) Beschikbaar stellen locatie / faciliteiten Gastdocentschap Toetsings- / beoordelingscommissie / Delen Raad is van groeien inspiratie De FM Academy heeft een open structuur. De deelnemers kunnen ervaringen delen met collega s van buiten hun eigen werkkring. Dat levert leerprikkels op voor nieuwe uitdagingen. Sprekende voorbeelden hiervan zijn leiderschap en onder-nemerschap, onderwerpen die vanuit de theorie maar moeilijk op te pikken zijn. In de FM Academy leren zij met, en van elkaar, dankzij spannende methodieken in praktijksituaties. Door onderlinge verschillen in kwaliteiten en verantwoordelijk-heden ontstaat er gezonde competitie en nieuwsgierigheid. Delen is groeien! Kosten voor deelname De kosten voor deelname aan deze leergang Facility Management worden bij aanvang vooraf met elkaar vastgesteld. FGB Facility Development De ontwikkeling en het programmamanagement van de FM Academy wordt verzorgd door FGB Facility Development. Binnen FGB Facility Group is FGB Facility Development gespecialiseerd in het aanbieden, coördineren en verzorgen van opleidingen en trainingen. Een groot aantal klanten, trainers, docenten, professoren en professionals zijn verbonden aan het programma en werken met plezier aan de ontwikkeling van de deelnemende relaties. Meer informatie? Benieuwd of de FM Academy iets voor jou of jouw medewerkers is? Neem voor meer vrijblijvende informatie of een kennismaking contact met ons op. FGB Facility Development Wolwevershaven 30p Postbus AS Dordrecht T E info@fgbfacilitygroup.nl W