Strategie en Advisering van het Familiebedrijf

Transcriptie

1 Strategie en Advisering van het Familiebedrijf Mr. Jurgen R. Geerlings Studiekringbijeenkomst RB, april / mei 2017 Relevante trends en ontwikkelingen Kortere levenscycli van produkten en bedrijven en marktvervaging Co-eigendom en -zeggenschap Omgang met erfgoed Maatschappelijke verantwoordelijkheid Ontvankelijkheid voor scholing en coaching Emancipatie van het familiebedrijf Steeds hogere eisen aan de ondernemers aan de adviseurs 1

2 Waar draait het om bij familiebedrijven Waar draait het om bij familiebedrijven Van ondernemer naar familie onderneming Welke dilemma s zien we op ons afkomen en hoe gaan we er mee om Familie Eigendom Bedrijf 2

3 Dilemma s in het familiebedrijf Familie Eigendom Bedrijf Eigendomsplanning Harmoniseren van rollen en belangen Rechtvaardigheid binnen de Familie Betrokkenheid van de Eigenaren Bestuurbaarheid van de onderneming Onderzoek naar Eigendomsplanningstrategieën in het familiebedrijf / Universiteit Nyenrode,

4 Hoe krijgen we grip op de toenemende complexiteit Van F A M naar F M A Belangrijke uitdagingen Matchen van ambities en competenties familieleden met eisen en uitdagingen bedrijf Omgaan met verschillen Samenwerking organiseren 4

5 Het proces van bedrijfsopvolging Oriëntatie Voorbereiding Overdracht Nazorg Bij verreweg de meeste bedrijfsopvolgingen ontbreekt een opvolgingsplan en een familiestatuut Hoe gaat de familie voorsorteren op de rolwisselingen van alle betrokken familieleden en haar samenwerking organiseren vanuit de verschillende posities Hoe draag je als regisseur van het proces bij aan de continuïteit van het familiebedrijf 5

6 De adviseur in de rol van regisseur Paradigma shift van inhoud naar proces Vertrouwd raken met principes van proces advisering Vertrouwd raken met principes van de systeemleer De Trusted Advisor Giving advice is an art, not a science The essence of advice giving is the ability to design a process and means of interacting that fits each unique client situation An advisors role is to be an expert guide in the proces of reasoning through the problem David Maister,

7 Vier typen van een adviesrelatie David Maister, 2001 Reikwijdte van vraagstukken Vertrouwde Adviseur Kennisbron Breed georiënteerde Specialist Enkelvoudig Specialist Diepgang van de relatie The Trust Equation David Maister, 2001 T = C x R x I SO T C R I SO = Trust Fundament voor de rol van proces adviseur = Credibility Woorden = Reliability Daden = Intimicy Gevoel = Self Orientation Houding 7

8 Competenties Definitie Het latent vermogen van een persoon - om effectief te handelen in een bepaalde taak- of probleemsituatie - op een wijze die objectief waarneembaar is en te beoordelen is Kenmerken - combinatie van expertise en gedragsrepertoire - berusten uiteindelijk op temperament, persoonlijkheid en intelligentie - tot op zekere hoogte aan te leren en gericht te ontwikkelen Persoonlijk Professioneel Profiel Affiniteit Attitude Vaardigheden Gedrag Communicatie Kennis : inzicht in en gevoel voor de emotionele aspecten van bedrijfsopvolging en de dynamiek van ondernemende families : brede oriëntatie op de klantsituatie, provocatief, tactisch : samen werken en procesmanagement : het winnen van vertrouwen van alle geledingen : effectieve coördinatie van de samenwerking tussen familie, externe bestuurders en adviseurs : niet alleen verdieping van financieel-fiscaal-juridische kennis, maar ook verbreding op het terrein van de familiebedrijfskunde 8

9 Advies competenties Vertrouwde Adviseur Luisteren Visie Integriteit Ondernemerschap Sensitiviteit Klantgerichtheid Samen werken Zelf ontwikkeling Probleemanalyse Overtuigingskracht Persoonlijk Professioneel Profiel Affiniteit Attitude Vaardigheden Gedrag Communicatie Kennis : inzicht in en gevoel voor de emotionele aspecten van bedrijfsopvolging en de dynamiek van ondernemende families : brede oriëntatie op de klantsituatie, provocatief, tactisch : samen werken en procesmanagement : het winnen van vertrouwen van alle geledingen : effectieve coördinatie van de samenwerking tussen familie, externe bestuurders en adviseurs : niet alleen verdieping van financieel-fiscaal-juridische kennis, maar ook verbreding op het terrein van de familiebedrijfskunde 9