'Prestaties met integriteit'

Transcriptie

2 Integriteitsboodschap van Charlie Crew Prestaties met integriteit! Dit is het erfgoed waarop het bedrijf is gebouwd en het is de fundering waarop wij ons zullen blijven baseren om onze onderneming wereldwijd uit te breiden. We moeten ons dagelijks houden aan de hoogste ethische gedragsnormen, bij elke transactie en overal waar we zaken doen. Als we dit doen, winnen we het vertrouwen van onze werknemers, onze klanten, onze zakenpartners en de maatschappij waarin we actief zijn, wat bijdraagt tot een bevordering van onze groei. Als we geen sterke nalevingscultuur in stand houden kunnen de gevolgen dramatisch en pijnlijk zijn. Open maar eens de krant, en u leest verhalen over bedrijven die over de kop gaan, directeuren die naar de gevangenis gaan en werknemers die massaal hun baan verliezen omwille van een boekhoudschandaal, een onderzoek naar prijsafspraken of betrokkenheid bij handel met voorkennis. Wij dragen allemaal een verantwoordelijkheid om een nalevingscultuur in stand te houden waarin dit soort activiteiten niet wortel kunnen schieten. Om te verzekeren dat we deze cultuur in stand houden, vraag ik elke werknemer om de volgende drie dingen te doen: (1) Onze Gedragscode lezen en begrijpen; (2) De Gedragscode naleven (naar letter en geest) bij alles wat u doet. Geef het goede voorbeeld door uw leiding en laat uw integriteit door niets of niemand in gevaar brengen; en (3) Het melden van alle nalevingsproblemen via één van de vele kanalen waarover u beschikt. U bent de ogen en de oren van dit bedrijf wat betreft de naleving. Bedankt voor uw toezegging voor het opbouwen en in stand houden van een integriteitscultuur van wereldklasse bij SABIC Innovative Plastics. Charlie Crew CEO, SABIC Innovative Plastics SABIC Innovative Plastics i

3 Inhoudsopgave Integriteitsboodschap van Charlie Crew i Onze verplichtingen 1 ONZE WERELDWIJDE OMGEVING 2 Mededingingswetgeving (Antitrust) 3 Internationaal handelstoezicht 7 Productrisicobeheer 10 Zakelijke relaties met derde bedrijven 13 Werken met overheden 16 ONZE WERKOMGEVING 18 Milieu, gezondheid, veiligheid en beveiliging 19 Eerlijke tewerkstellingspraktijken 22 Belangenconflicten 25 Privacy/Bescherming Gegevens 28 BESCHERMING VAN ONZE BEDRIJFSMIDDELEN 31 Intellectuele eigendom 32 Controllership 35 Witwassen van geld 38 Handel met voorkennis & stock tipping 41 RAPPORTERING VAN NALEVINGSPROBLEMEN 43 Rapportering van nalevingsproblemen 44 SABIC Innovative Plastics ii

4 Onze verplichtingen 1. De Gedragscode lezen en begrijpen: Onze Gedragscode geldt voor alle werknemers, directeurs, verantwoordelijken en derden die ons bedrijf vertegenwoordigen. Verwerf een grondig inzicht in de gedragssregels die in onze Gedragscode staan beschreven. Stel u op de hoogte welke details van de gedragssregels relevant zijn voor uw specifieke functie. Volg tijdig de integriteitstraining die aan u is opgedragen. 2. De Gedragscode naleven (naar letter en geest) bij alles wat u doet: Geef het goede voorbeeld Creëer een nalevingscultuur en houd deze in stand, en neem persoonlijk de leiding van nalevingsinspanningen op u. Neem de focus op integriteit/naleving in overweging bij het aanwerven, het beoordelen en het belonen van werknemers. Bouw een infrastructuur op om nalevingsproblemen te voorkomen, te detecteren en erop te reageren. Herken nalevingsrisico's voor het bedrijf en roep procedures in het leven om deze risico's te voorkomen en/of te beheersen. Voer regelmatig nalevingscontroles uit. Onderzoek nalevingsproblemen die ontstaan onmiddellijk en neem hierop actie. Raadpleeg de bedrijfsjurist en verleen medewerking bij elke noodzakelijke communicatie aan regelgevende- en rechtshandhavinginstanties. 3. Nalevingsproblemen onmiddellijk melden: Laat van u horen - hoe sneller problemen aangepakt worden hoe beter. Realiseert u zich dat er veel kanalen beschikbaar zijn voor het melden van nalevingsproblemen. Verleen medewerking bij onderzoeken naar nalevingsproblemen of schendingen. Onderneem geen vergeldingsacties tegen personen omdat ze een probleem gemeld hebben. SABIC Innovative Plastics 1

5 ONZE WERELDWIJDE OMGEVING SABIC Innovative Plastics 2

6 Mededingingswetgeving (Antitrust) Onze gedragsregel Mededingingswetgeving, soms ook antitrustwetgeving genoemd, heeft invloed op elk aspect van het zakendoen op de wereldwijde markten van vandaag. Deze wetgeving is complex en heeft een wereldwijde reikwijdte, en kan in elke specifieke situatie op een andere wijze uitwerken. Volgens onze gedragsregel moeten wij bij alles wat wij doen de mededingingswetgeving naleven, voldoende geïnformeerd zijn om een schending hiervan proactief te voorkomen en het advies opvolgen van onze bedrijfsjuristen om de naleving te verzekeren. Onze verantwoordelijkheid In de onderstaande bespreking worden enkele hoofdvereisten van de mededingingswetgeving uiteengezet, maar elke persoon die in ons bedrijf zaken doet, moet zijn/haar verantwoordelijkheid nemen om te begrijpen hoe de mededingingswetgeving geldt voor zijn of haar activiteiten, en om indien nodig specifieke hulp in te roepen van de bedrijfsjurist. Alle werknemers hebben de volgende verplichtingen: BEGRIJPEN hoe de mededingingswetgeving van toepassing is op onze dagelijkse activiteiten. Bijvoorbeeld, mededingingswetgeving: verbiedt overeenkomsten of afspraken tussen concurrenten, als deze de concurrentie ondermijnen. Alle bedrijfsplanning en besluitvorming moet onafhankelijk plaatsvinden, met het oog op de behoeften van ons bedrijf en zonder communicatie of coördinatie met concurrenten. Er moet in het bijzonder opgelet worden bij activiteiten waarbij concurrenten aanwezig zijn, zoals beurzen, handelsorganizaties en normeringsorganen. De volgende onderwerpen mogen niet besproken worden met concurrenten: o Prijzen; o Offertes; o Verkoopregios, allocatie van klanten of productlijnen; o Verkoopvoorwaarden; o Productiecapaciteit/-opbrengst of omzet; o Kosten, winsten of winstmarges; o Marktaandeel; o Nieuw aan te bieden producten of diensten; en o Distributiemethodes. regelt het gedrag van bedrijven die voor eigen rekening of met klanten handelen. De mededingingswetgeving kan overtreden worden door een eenzijdige handeling of door afspraken met klanten. Bijvoorbeeld: SABIC Innovative Plastics 3

7 o Bedrijven met een dominante positie voor een bepaald product of marktsegment mogen deze positie niet misbruiken om de verkoop van andere producten te doen toenemen. o In bepaalde landen schrijft de mededingingswetgeving algemeen voor dat onze klanten die met elkaar concurreren dezelfde prijzen en voorwaarden moeten krijgen als ze op hetzelfde moment hetzelfde product aankopen. o Er zijn beperkingen aan onze mogelijkheden om het gebruik of de wederverkoop van onze producten door klanten te beperken, of om de prijzen of de voorwaarden van de wederverkoop van onze producten te beïnvloeden. regelt fusies, overnames en joint ventures. Mededingingswetgeving vereist ook van veel voorstellen voor bedrijfscombinaties en joint ventures dat ze gecontroleerd worden door overheidsinstanties voor ze tot stand gebracht worden, om te verzekeren dat ze de concurrentie niet in aanzienlijke mate verminderen. Bij deze controles wordt vaak de nadruk gelegd op interne documenten, om de doelstellingen van de betrokken bedrijven te bepalen. Onze bedrijfsplannen, marktanalyses en bedrijfsontwikkelingsvoorstellen moeten altijd getuigen van onze wens om te groeien door in nieuwe marktsegmenten te werken en nieuwe manieren te ontdekken om onze klanten van dienst te zijn, en niet door te proberen de concurrentie te verminderen. Joint venture activiteiten en communicaties moeten beperkt blijven tot het verwezenlijken van de goedgekeurde doelstellingen van het samenwerkingsverband. De naleving van de mededingingswetgeving OPNEMEN in onze bedrijfsprocedures. Elk proces waarbij klanten, leveranciers of concurrenten betrokken zijn, moet zo worden ontworpen dat het in overeenstemming is met de mededingingswetgeving. We moeten ons houden aan onze bedrijfsrichtlijnen met betrekking tot het implementeren van prijsverhogingen, contacten met concurrenten, het verkrijgen en de behandeling van concurrentie-informatie en de deelname aan handels- of beroepsverenigingen. Bij het ontwerpen van welk nieuw commercieel proces dan ook moet in een vroeg stadium de bedrijfsjurist worden betrokken. MELDING MAKEN aan de bedrijfsjurist van elke kennelijke niet-naleving van de mededingingswetgeving, zij het door een werknemer of een contractor, of door de werknemer van een concurrent. Als u benaderd wordt door een concurrent met een onrechtmatig voorstel voor een overeenkomst, moet u uw deelname actief weigeren, de communicatie indien nodig volledig verbreken en de toenadering onmiddellijk melden aan de bedrijfsjurist, ook al lijkt deze onbelangrijk. De bedrijfjuristen RAADPLEGEN als u een vraag of probleem heeft of als u niet zeker bent over de toepassing van de mededingingswetgeving op uw activiteiten. Houd u up-to-date met online en persoonlijke training op dit gebied. Problemen waarvoor u moet oppassen EEN TOENADERING DOOR EEN CONCURRENT die een overeenkomst wil afsluiten of een afspraak wil maken met betrekking tot prijzen, verkoopvoorwaarden, offertes, gemeenschappelijke klanten of het moment, de plaats of de wijze van de verkoop van onze producten of van de onderlinge concurrentie. SABIC Innovative Plastics 4

8 ELKE COMMUNICATIE MET EEN CONCURRENT met betrekking tot de bovenvermelde onderwerpen, of waarin getracht wordt informatie te verkrijgen of te delen over onderwerpen met betrekking tot de concurrentie, zoals distributiemethodes, productiecapaciteit/-opbrengst, bronnen of kosten van grondstoffen of productontwikkelingsplannen. ONGEPASTE CONTACTEN TUSSEN OF ACTIVITEITEN ONDER CONCURRENTEN die betrokken zijn bij handels- of beroepsorganisaties of normeringsorganen. ELK VERZOEK VAN EEN KLANT OF LEVERANCIER om een exclusieve regeling te treffen die mogelijk een nadelig effect inhoudt voor zijn of onze concurrenten. POGINGEN OM DE STERKE POSITIE IN EEN PRODUCT OF MARKTSEGMENT TE GEBRUIKEN om een aandeel te verwerven in een ander product of marktsegment, bijvoorbeeld door te eisen van een klant dat deze een bepaald product koopt om toegang te krijgen tot een tweede product. DE EIS DAT EEN KLANT ZICH VERPLICHT TOT DE AANKOOP VAN EEN PRODUCT om een technologielicentie te ontvangen. SELECTIEVE KORTINGEN DIE RESULTEREN IN VERSCHILLENDE PRIJZEN voor klanten die met elkaar concurreren. EEN BEPERKING VAN DE KEUZES VAN DE KLANT bij het gebruik of de wederverkoop van een product of dienst van het bedrijf. ONZORGVULDIG GESCHREVEN DOCUMENTEN die een verkeerde indruk geven van onze huidige concurrentiesituatie of onze toekomstplannen. Vragen & antwoorden V. Ik heb zonet een grote klant op de hoogte gesteld van een belangrijk nieuw product dat wij spoedig op de markt gaan brengen. Hij wil met mij overeenkomen het nieuwe materiaal niet te verkopen aan zijn concurrenten tijdens de eerste vijf jaar na de lancering. Hij zegt ermee akkoord te gaan alles te kopen wat wij produceren, zodat wij geen nadeel ondervinden van deze regeling. Mag ik ingaan op dit voorstel tot een exclusiviteitsovereenkomst? A. Nee. Wij mogen niet overeenkomen met een klant om een nieuw product niet aan te bieden aan zijn concurrenten. Onder bepaalde omstandigheden (bijvoorbeeld als een klant een wezenlijke bijdrage levert aan de ontwikkeling van een nieuw product), kan aan de klant een korte periode van exclusiviteit toegekend worden. Raadpleeg de bedrijfsjurist om te bepalen wanneer dergelijke exclusieve voorwaarden mogen worden toegekend. V. Ik maak deel uit van een commissie die fysieke normen helpt opstellen voor motorvoertuigmaterialen. Er is een rubberfabrikant die voor een bepaald materiaal een goedkeuring probeert te verkrijgen, om het te kunnen gebruiken in dashboards ter vervanging van thermoplastics. Het rubbermateriaal voldoet aan alle functionele vereisten voor deze toepassing. Een lid van de commissie die werkt voor een andere kunststoffabrikant wil aan de norm een niet-functioneel vereiste toevoegen, waaraan het rubbermateriaal niet kan voldoen. Het gevolg hiervan zou zijn dat het SABIC Innovative Plastics 5

9 rubbermateriaal niet op de markt kan worden gebracht. Mag ik hiermee instemmen? A. Nee. Industriegroepen en normeringsorganen mogen geen niet-functionele normen opleggen louter om de lancering van nieuwe producten op de markt te beperken. V. Een klant heeft me zonet de laatste offerte van onze concurrent doorgefaxt, met inbegrip van de prijzen die de concurrent aanbiedt voor acht verschillende productcategorieën die rechtstreeks met onze producten concurreren. Op de voorpagina staat "Kunt u dit verbeteren?" Ik denk dat ik lager kan bieden, maar ik maak me zorgen dat ik ongeoorloofde informatie heb ontvangen over mijn concurrent. Wat moet ik doen? A. Maak u geen zorgen. Onder de meeste omstandigheden is het volkomen aanvaardbaar om concurrentie-informatie te ontvangen van een klant. In dit geval deelt de klant de informatie om de concurrentie te bevorderen, niet om ze te beperken. Raadpleeg de bedrijfsjurist om informatie te verkrijgen over de wijze waarop u de fax van de klant moet documenteren en behandelen, maar het mag normaal gezien geen probleem zijn om deze informatie te gebruiken om een concurrerende offerte op te stellen. SABIC Innovative Plastics 6

10 Internationaal handelstoezicht Onze gedragsregel Wetten over het toezicht op de internationale handel, die in de meeste landen waar wij zaken doen bestaan, reguleren de overdracht van goederen, diensten en technologie over de nationale grenzen. Deze wetten gelden voor vele aspecten van de activiteiten van ons bedrijf, niet alleen voor de verzending van producten. De uitwisseling van informatie en gegevens kan, ongeacht het medium (bv. telefoon, e- conferenties, enz.), onderworpen worden aan handelstoezicht. Naast de douanewetten en -controles die voorschrijven dat er vergunningen zijn vereist voor bepaalde soorten export van goederen of technologie, betreft deze wetgeving ook export verboden, die de handel met bepaalde landen, entiteiten of personen verbieden, en anti-boycotbeperkingen, die de deelname verbieden aan boycots die niet zijn toegestaan onder het toepasselijk recht. De niet-naleving van wetgeving op het gebied van internationaal handelstoezicht kan ernstige gevolgen hebben voor de goede naam en de financiën van ons bedrijf. Onze verantwoordelijkheid ONZE INTERNATIONALE HANDELSPROCEDURES VOLGEN, die de naleving verzekeren van de voorschriften van alle landen waar wij actief zijn. BEGRIJPEN WELKE TRAININGS- EN NALEVINGSVEREISTEN onder uw verantwoordelijkheid vallen in uw functie. Deze vereisten kunnen o.a. de volgende zijn: o Verzekeren dat ons bedrijf (of de vertegenwoordigers ervan) nauwkeurige en volledige export- en importinformatie verstrekt aan de juiste overheidsinstanties. o Vóór de export de exportclassificaties van het product / de technologie controleren, om na te gaan of een speciale goedkeuring vereist is. o Vóór het indienen van octrooien de toepasselijke export- en importbeperkingen en vergunningsvereisten voor de technologie controleren en in orde brengen. o De exportwetten die mogelijk bepalen dat u geen technologie mag delen met de buitenlandse collega's van ons bedrijf in eigen land en in het buitenland begrijpen en naleven. o Grondig onderzoeken of de transacties (van alle klanten en leveranciers) voldoen aan de toepasselijke voorschriften die beperkingen voorschrijven voor transacties met bepaalde door een sanctie getroffen personen of landen en met verboden eindgebruikstoepassingen. o Beperkingen die mogelijk van toepassing zijn op de ontwikkeling van producten voor of het ontvangen van informatie over toepassingen voor militair gebruik of gebruik van munitie begrijpen en in acht nemen. o Alle INCO-voorwaarden (Internationaal contract) begrijpen en in acht nemen deze voorwaarden regelen vaak de verantwoordelijkheid voor de naleving van de export- en importvereisten. o Voldoen aan alle toepasselijke vereisten voor het bewaren van documenten. SABIC Innovative Plastics 7

11 GEEN MEDEWERKING VERLENEN aan concurrentiebeperkende handelspraktijken of boycots die verboden of strafbaar zijn volgens de toepasselijke nationale en internationale wetgeving. Problemen waarvoor u moet oppassen Neem als u geconfronteerd wordt met één van de volgende soorten problemen onmiddellijk contact op met de Global International Trade Compliance Leader (wereldwijde verantwoordelijke voor de naleving van internationale handelsvoorschriften) of met de bedrijfsjurist om u te helpen een oordeel te vormen over de feiten. ALLE FEITEN OF RODE VLAGGEN die aangeven dat een klant of leverancier mogelijk probeert de internationale handelstoezichtwetgeving te omzeilen, of ontwijkende, onwillige of onbevredigende antwoorden van een klant op vragen over het gebruik, de eindgebruiker, de leveringsdatums of de leveringslocaties van producten. Een lijst van rode vlaggen kan geraadpleegd worden op: BETROKKENHEID OF CONNECTIES VAN PARTIJEN of activiteiten met de ontwikkeling van biologische, chemische of nucleaire wapens, of ballistische raketten. TRANSACTIES WAARBIJ EEN LAND ONDER EMBARGO, een burger of vertegenwoordiger van een dergelijk land of een persoon of entiteit die onderworpen is aan een overheidssanctie betrokken is. TRANSACTIES DIE MOGELIJK EEN CONFLICT INHOUDEN TUSSEN TOEPASSELIJKE NATIONALE WETTEN -- bv. een transactie waarbij de naleving verondersteld wordt van een VS-wet die een boycot van Israël verbiedt, terwijl volgens de wet van een ander land een boycot van Israël vereist is. Raadpleeg als u met een dergelijk conflict wordt geconfronteerd onze Trade Compliance Leader en/of de bedrijfsjurist. TEGENSTRIJDIGHEDEN OP FACTUREN VAN GEIMPORTEERDE GOEDEREN, als de vermelde prijs niet de volledige waarde voorstelt, als de beschrijving van de goederen niet volledig is of als het land van oorsprong niet correct geïdentificeerd is. VERKEERDE PROCEDURES bv. een importtariefclassificatie die geen nauwkeurige beschrijving geeft van de geïmporteerde goederen, of de inklaring van goederen onder een programma voor preferentiële rechten (GSP, NAFTA enz.) zonder ondersteunende procedures die het voldoen aan de eisen van het programma verzekeren. AANVRAGEN VAN BEPAALDE CERTIFICATEN of andere verklaringen die de deelname aan een boycot tegen bepaalde landen impliceren. SABIC Innovative Plastics 8

12 Vragen & antwoorden V: Een klant uit de VS wil dat wij materiaal ontwikkelen om te voldoen aan de specifieke vereisten van een defensiegerelateerde militaire toepassing. De klant bezorgt ons informatie over de toepassing met een label 'onderhevig aan exportcontrole wetten'. Mag u deze informatie doorsturen naar een productontwikkelaar in India zodat hij/zij het werk voor de materiaalontwikkeling kan beginnen? A: Nee. De ontwikkeling van materiaal voor defensiegerelateerde toepassingen is onderhevig aan strikte exportcontrole wetten. Voor er enige werkzaamheden begonnen worden, moet u eerst met de Global International Trade Compliance Leader de specifieke feiten bestuderen. Bovendien kunnen er speciale voorzieningen noodzakelijk zijn voor het ontvangen of het verzenden van klantgegevens die onderhevig zijn aan een exportcontrole. U mag de informatie NIET verzenden naar andere personen of ze opslaan op een open server zonder de International Trade Compliance Leader te raadplegen. V: U ontvangt een letter of credit (kredietbrief) van een klant in een ander land waar een certificaat is benodigd dat verklaart dat onze producten niet worden geproduceerd in bepaalde landen of dat het transporterend schip een verbod tot aanleggen heeft in bepaalde havens. Mag ik dit certificaat gewoon verstrekken? A: Nee. Veel van onze activiteiten zijn onderhevig aan 'anti-boycotwetten' die het ingaan op dergelijke boycotverzoeken ten strengste verbieden. U moet deze aanvraag onmiddellijk melden aan de International Trade Compliance Leaderen/of de bedrijfjurist, die u instructies zullen geven over hoe u hierop moet reageren. V: U werkt met technische gegevens die onderhevig zijn aan een exportcontrole in de VS en waarvoor een vergunning vereist is om ze te exporteren naar China. U wilt graag de inbreng van een collega over deze gegevens, die staatsburger is van de VS en momenteel op doorreis is in China. Is er een vergunning vereist om haar te bellen of een naar haar te verzenden voor haar inbreng ten aanzien van de gegevens? A: Ja. Het telefoongesprek met of de naar een staatsburger van de VS die zich in China bevindt, zou worden gezien als een export van gegevens, en hiervoor is een vergunning vereist. Dezelfde vereisten gelden voor de communicatie met een collega die een Chinees staatsburger is en in de VS werkt. Gegevens die onderhevig zijn aan een exportcontrole mogen bovendien nooit worden verzonden per , tenzij u nauwgezet de richtlijnen volgt die online beschikbaar zijn op: SABIC Innovative Plastics 9

13 Productrisicobeheer Onze gedragsregel Wij verbinden ons ertoe hoogwaardige producten te leveren die voldoen aan de behoeften en verwachtingen van onze klanten. Feitelijke of potentiële risico's die verband houden met onze producten (ook al ontstaan deze pas nadat onze producten opgenomen zijn in de toepassingen van onze klanten), kunnen onze goede naam aantasten, onze klanten teleurstellen en resulteren in aansprakelijkheid van het bedrijf. Als verantwoordelijke werknemers is het onze plicht om de risico's die verband houden met onze producten en het gebruik ervan in toepassingen van klanten te herkennen, te beperken en te rapporteren. Onze verantwoordelijkheid BEGRIJPEN WAT ONZE FUNCTIE IS wij zijn experts voor onze producten, maar niet wat de toepassingen en eindproducten van onze klanten betreft. Wij helpen onze klanten alleen bij de materiaalselecties en de ontwerpkeuzes. Wij nemen geen beslissingen met betrekking tot de geschiktheid van resins voor onze klanten. RISICOFACTOREN VAN PRODUCTEN EN TOEPASSINGEN LEREN IDENTIFICEREN EN BEOORDELEN zodat u vertrouwen kunt opbouwen in de werking van ons product in de bedoelde toepassing. PRODUCTEN EN TOEPASSINGEN MET RISICOFACTOREN VOOR CONTROLE DOORSTUREN naar het Field Application Support Team ('FAST'), voor u enige beloften doet aan klanten. ONZE STANDAARDVOORWAARDEN AANBIEDEN bij elke verkoop, samen met de standaard disclaimers, en deze niet wijzigen zonder voorafgaande goedkeuring van de bedrijfsjurist. ER VOOR ZORGEN dat de productinformatie die u verstrekt of beschikbaar stelt aan klanten of anderen (met inbegrip van online informatie) up-to-date, nauwkeurig en volledig is. Meld onnauwkeurigheden onmiddellijk aan het productmanagementteam. LEREN HOE TE COMMUNICEREN over onze producten (zowel mondeling als schriftelijk) op een manier die duidelijk, volledig en nauwkeurig is. Houd u bij de feiten en vermijd speculaties of meningen. DE BEDRIJFSJURIST RAADPLEGEN ALS U EEN 'RODE VLAG' ZIET VOOR EEN PRODUCT (bv. problemen in verband met mogelijk persoonlijk letsel, een rechtzaak, een terugroepactie) of als u problemen of vragen heeft met betrekking tot productrisico's. SABIC Innovative Plastics 10

14 Problemen waarvoor u moet oppassen MOGELIJKE CONFLICTEN in interne technische gegevens of andere productinformatie. EEN RECHTZAAK of de mogelijkheid daartoe (ook al zijn wij geen partij) waarbij onze producten of de toepassingen van onze klanten betrokken zijn. KLANTEN DIE ONS VRAGEN HET ONTWERP, het materiaal, de tool (gereedschap) producent, de spuitgieter enz. te selecteren voor hun toepassing. VRAGEN VAN KLANTEN OM HUN 'PARTNER' TE WORDEN voor de ontwikkeling van hun product, of vragen om garanties of uitgebreidere garanties van productprestaties, en andere beloftes dat ons product zal 'werken' of 'geschikt' is voor hun toepassingen. ONERVAREN KLANTEN met weinig of geen technische expertise in de ontwikkeling van nieuwe producten en/of met een gebrek aan een coherente strategie voor een geschikt ontwerp, tests van eindproducten, productverwerking en naleving van de regelgeving. VRAGEN van klanten om hun testgegevens te interpreteren, eindgebruiksprotocols te ontwikkelen of algemene foutanalyses uit te voeren voor hun producten. HET GEBRUIK van onze producten in toepassingen die ernstige schade kunnen veroorzaken als ze niet werken of in toepassingen die aanleiding geven tot mensenrechten problemen (bv. landmijnen). BERICHTEN van klanten waarin gesuggereerd wordt dat wij op de ene of andere manier verantwoordelijk zijn voor hun problemen met producten. Vragen & antwoorden V: Uw klant vertelt u dat hij ons benaderd heeft omdat hij weet dat wij 'de besten in de branche' zijn en omdat hij 'vertrouwen heeft' in onze expertise in kunststoffen. De klant wil vervolgens dat u beslist welk resin 'het beste is' voor zijn nieuwe toepassing. De klant zegt dat hij grote hoeveelheden zal kopen van de resin die u voor hem uitkiest. Moet u de resin uitkiezen voor uw klant? A: Nee. Wij selecteren geen resins voor onze klanten. Het is onze verantwoordelijkheid onze klant te helpen begrijpen wat de prestatiekenmerken zijn van onze materialen. De klant moet daarna zelf beslissen welk resin hij nodig heeft. V: Uw klant heeft een Data Sheet aangevraagd waarop de fysieke prestatiekenmerken van één van onze resins beschreven worden. Voor u het Data Sheet verstuurt merkt u dat er een verkeerde waarde op is vermeld voor de impact strength van de resin. U maakt zich niet zoveel zorgen over deze fout, omdat u gelooft dat de impact strength geen belangrijke overweging is voor de toepassing van de klant. Moet u het Data Sheet verzenden naar de klant zonder de fout te verbeteren? SABIC Innovative Plastics 11

15 A: Nee. Wij mogen nooit informatie verzenden naar een klant waarvan we weten dat die onjuist is, ongeacht het feit of ze al dan niet relevant is voor de toepassing van de klant. U moet er samen met het Productmanagementteam voor zorgen dat het Data Sheet correct is en het dan pas verzenden naar de klant. V: Uw klant, een klein beginnend bedrijf, is een veeleisende toepassing met een hoge belasting aan het ontwikkelen, waarbij de kans op persoonlijke verwondingen groot is als er een onderdeel defect raakt. Omwille van de beperkingen van de productontwikkelingstijd en de slechte cashflow wil de klant niet de benodigde testen van het eindproduct uitvoeren om de geschiktheid van het materiaal te bepalen. Ondanks de garanties van de klant dat het hun product en bijgevolg hun probleem is als het product niet werkt, maakt u zich zorgen. Moeten wij materiaal verkopen voor dit soort toepassingen? A: Waarschijnlijk niet. Deze klant lijkt technisch onervaren en zal een duur terugroep- of vervangingsprobleem in het veld hoogstwaarschijnlijk niet kunnen oplossen. Er bestaat een gegronde zorg over de werking van deze toepassing, en de klant is niet bereid de tests uit te voeren die zijn vereist om deze zorg te verminderen. In deze situatie wegen de mogelijke opbrengsten zo goed als zeker niet op tegen de risico's bij een verkoop van materialen voor deze toepassing. U moet onder deze omstandigheden uw manager inlichten, die u zal helpen beslissen hoe u verder moet handelen. SABIC Innovative Plastics 12

16 Zakelijke relaties met derde bedrijven Onze gedragsregel Onze zakelijke relaties met derde bedrijven, of dit nu klanten, leveranciers, distributeurs of vertegenwoordigers zijn, moeten gebaseerd zijn op wettige, ethische en eerlijke praktijken. Wij mogen nooit iets waardevols aanbieden om een onoorbaar voordeel te verkrijgen bij de verkoop van onze producten of diensten, de verrichting van zakelijke transacties of de vertegenwoordiging van onze belangen. Wat onze relaties met leveranciers betreft, mogen we alleen zaken doen met leveranciers die de toepasselijke wetgeving naleven, met inbegrip van de wetgeving betreffende eerlijke tewerkstelling en de milieu-, gezondheids- en veiligheidswetten. Onze integriteit in zakelijke relaties met derden is van fundamenteel belang voor het tot stand brengen en het behouden van de goede naam van ons bedrijf en zijn mensen. Omgekeerd kunnen onethische zakelijke relaties met derden onze goede naam ernstig aantasten. Onze verantwoordelijkheid DE TOEPASSELIJKE WETTEN EN ONZE GEDRAGSREGELS VOLGEN en van elke leverancier of derde die ons bedrijf vertegenwoordigt eisen dat hij/zij de toepasselijke wetgeving en onze gedragsregels naleeft. EEN 'OGEN WIJD OPEN'-BELEID VOLGEN en ervoor zorgen dat zorgvuldige screening (achtergrond verificatie) procedures gevolgd worden wanneer leveranciers of derden (bv. distributeurs en handelsvertegenwoordigers) worden uitgekozen om ons te vertegenwoordigen. ERVOOR ZORGEN DAT WE EEN GEPASTE 'KNOW YOUR CUSTOMER'- EVALUATIE HEBBEN GEMAAKT voor we overgaan tot zakelijke transacties met een nieuwe klant. NOOIT IETS WAARDEVOLS (GELD, PRODUCTEN OF DIENSTEN) GEVEN OF AANBIEDEN aan een derde, of hier uw goedkeuring aan geven, zij het rechtstreeks of onrechtstreeks, om een ongeoorloofd voordeel te verkrijgen. NOOIT 'FACILITERENDE BETALINGEN' VERRICHTEN (betalingen om routineuze bestuurshandelingen uit te laten voeren waar u recht op heeft) zonder goedkeuring van uw manager en de bedrijfsjurist. NOOIT EEN ZAKELIJKE GUNST AANBIEDEN OF AANVAARDEN, zoals een geschenk, een financiele bijdrage of een uitje, onder omstandigheden die zelfs maar de schijn van onbetamelijkheid zouden kunnen opwekken. Als het onder de omstandigheden toegelaten is een geschenk of uitje te geven of te ontvangen, zorg er dan voor dat het geschenk of het uitje redelijk en beperkt is en voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten, de voorschriften van de derde en de richtlijnen van ons bedrijf. SABIC Innovative Plastics 13

17 LEVERANCIERS EEN CONCURRERENDE MOGELIJKHEID BIEDEN om een aandeel van ons inkoopvolume te verdienen, met inbegrip van kleine bedrijven en bedrijven die eigendom zijn van minder bevoorrechte personen, minderheden, vrouwen en invalide veteranen. Problemen waarvoor u moet oppassen ELKE ACHTERGRONDINFORMATIE over een bestaande of potentiële klant, leverancier, distributeur of vertegenwoordiger die wijst op de mogelijkheid van onbetamelijke handelspraktijken, of familieleden of andere kennissen die mogelijk op onbetamelijke wijze de besluitvorming beïnvloeden. ELK VERZOEK TOT DE BETALING VAN EEN COMMISSIE voor er een overeenkomst wordt gesloten om zaken te doen. ELK VERZOEK TOT DOCUMENTEREN VAN EEN TRANSACTIE met een derde op een wijze die niet economisch zinvol lijkt of waarvoor geen rechtmatige zakelijke rechtvaardiging bestaat. SELECTIE VAN LEVERANCIERS op andere gronden dan een open en doorzichtige aanbesteding. MOGELIJKE BELANGENCONFLICTEN BIJ DE SELECTIE VAN EEN DERDE of het toekennen van transacties aan een derde bedrijf dat eigendom is van of beheerd wordt door een goede vriend of familielid. ONVEILIGE OMSTANDIGHEDEN, OGENSCHIJNLIJKE NIET-INACHTNEMING VAN MILIEUNORMEN OF TEWERKSTELLING VAN MINDERJARIGEN in het bedrijf van een leverancier of een andere derde firma. Vragen & antwoorden V: Een grote klant is uitgenodigd om ons hoofdkantoor te bezoeken voor het bijwonen van een klantevenement, en heeft u gevraagd of u voor hem/haar tickets kunt kopen voor een groot sportevenement dat één van de volgende dagen plaatsheeft terwijl hij in de stad is. Mogen wij het volledige uitstapje betalen? A: U mag akkoord gaan om het klantevenement op het hoofdkantoor te betalen, maar u mag niet akkoord gaan met de betaling van de tickets voor het sportevenement, tenzij u hierover eerst uw manager heeft geraadpleegd en zijn/haar goedkeuring heeft gekregen. V: Een nieuwe goedkope leverancier biedt goede kwaliteit en een betrouwbare levering voor zeer concurrerende prijzen. U maakt zich zorgen over de werkomstandigheden die deze leverancier aan zijn werknemers biedt. Gaat u zaken doen met deze leverancier? A: Niet voor de leverancier is goedgekeurd door onze screening (verificatie en controle van leverancier en achtergrond) teams, met inbegrip van het milieu-, gezondheids- en veiligheidsteam. Onze goede naam vereist van ons dat we alleen zaken doen met leveranciers die op een verantwoorde manier omgaan SABIC Innovative Plastics 14

18 met hun werknemers en hun directe omgeving. Het is uw plicht de werkomstandigheden bij de leverancier te onderzoeken en de problemen die u waarneemt te melden. V: Uw leverancier biedt u tijdens het eerste bezoek aan zijn land een geschenk aan ter waarde van 400 euro. Mag u dit aanvaarden? A: Geschenken met een waarde die hoger is dan een 'nominale' waarde (gewoonlijk een waarde van meer dan 100 euro) moeten vriendelijk worden geweigerd, tenzij het niet aanvaarden ervan in strijd is met de gebruiken in het desbetreffende land, of de leverancier in verlegenheid zou brengen. Raadpleeg de bedrijfsjurist en uw manager om te bepalen wat uw landspecifieke richtlijnen zijn met betrekking tot de 'nominale' waarde. SABIC Innovative Plastics 15

19 Werken met overheden Onze gedragsregel Bij de uitvoering van onze zakelijke activiteiten werken wij af en toe met overheidsinstanties en ambtenaren. In deze situaties moeten wij de hoogste ethische normen in acht nemen en alle toepasselijke wetten en voorschriften naleven, met inbegrip van de speciale wetten en voorschriften met betrekking tot de verkoop of aankoop van producten en diensten. Overtreding van een wet of voorschrift met betrekking tot overheidscontacten kan zowel het bedrijf als de individuele werknemer blootstellen aan strafrechtelijke sancties (met inbegrip van boetes en gevangenisstraffen) of civielrechtelijke sancties (toekenning van schadevergoedingen, boetes en uitsluiting van toekomstige zakelijke transacties). Onze verantwoordelijkheid DE HOOGSTE NORMEN VAN EERLIJKHEID EN INTEGRITEIT IN ACHT NEMEN en alle toepasselijke wetten en voorschriften naleven, met inbegrip van de wetten die de verkoop van producten en diensten aan een overheidsinstantie regelen. VERTROUWD RAKEN MET de toepasselijke regels en voorschriften en deze begrijpen alvorens zakelijke gesprekken aan te knopen met een ambtenaar of overheidsinstantie. ZORGEN VOOR NAUWKEURIGHEID EN VOLLEDIGHEID van alle communicatie met en voorlegging van gegevens aan ambtenaren of overheidsinstanties. DE WETTEN EN VOORSCHRIFTEN OVER BELANGENCONFLICTEN NALEVEN met betrekking tot de aanwerving, het indienstnemen of activiteiten van huidige of vroegere overheidsambtenaren. EISEN DAT ALLE PERSONEN OF FIRMA'S DIE ONS BEDRIJF VERTEGENWOORDIGEN in verband met regeringsgerelateerde zakelijke activiteiten, zoals adviseurs, vertegenwoordigers, handelsvertegenwoordigers, distributeurs of onafhankelijke contractors handelen in overeenstemming met deze gedragsregel. Problemen waarvoor u moet oppassen GESCHENKEN, OOK AL HEBBEN ZE EEN NOMINALE WAARDE. Geef geen geschenken of uitjes aan ambtenaren of werknemers van welke overheid (lokaal, provinciaal of nationaal) dan ook, tenzij u na gesprekken met de bedrijfsjurist heeft vastgesteld dat dit toegestaan is onder het toepasselijk recht. SABIC Innovative Plastics 16

20 NIET-GOEDGEKEURDE SUBSTITUTIES. Wijk niet af van de vereisten voor de aanbesteding van de regering of pas geen ongeoorloofde vervangingen van het contract toe zonder schriftelijke goedkeuring van de relevante overheidsambtenaar. TEGENSTRIJDIGE REGELS. In sommige gevallen kunnen de toepasselijke wetten en voorschriften van twee of meer regeringen tegenstrijdig zijn. Als u wordt geconfronteerd met een dergelijk conflict is het belangrijk dat u de bedrijfsjurist raadpleegt om te bezien hoe dit conflict op gepaste wijze kan worden opgelost. Vragen & antwoorden V: Moeten wij deze gedragsregel nog steeds in acht nemen als onze verkoop aan overheidsinstanties bijna altijd verloopt via een particuliere spuitgieter of een subcontractor? A: Ja. Hoewel onze status als 'indirecte' verkoper onze blootstelling aan sommige van de risico's die onder deze gedragsregel vallen misschien vermindert, blijven de meeste van de hierboven vermelde vereisten (bv. de vereisten van eerlijkheid en integriteit in alle relaties en nauwkeurigheid en volledigheid in alle ingediende stukken) van kracht. V: Als op de bestelbon van een overheidsinstantie verwezen wordt naar bepaalde aankoopverplichtingen voor de verkoper, mogen we die dan negeren omdat we ze niet expliciet hebben besproken en er niet mee hebben ingestemd? A: Nee. Van vele overheidsbepalingen wordt verondersteld dat ze automatisch worden aanvaard en dat er automatisch mee wordt ingestemd als ze niet specifiek worden afgewezen. U dient samen te werken met de bedrijfjurist wanneer u betrokken bent bij de verkoop aan een overheidsinstantie. SABIC Innovative Plastics 17

21 ONZE WERKOMGEVING SABIC Innovative Plastics 18

22 Milieu, gezondheid, veiligheid en beveiliging Onze gedragsregel Zoals de wetgeving voorschrijft moeten het milieu en de gezondheid en veiligheid van de werknemers worden beschermd. In ons bedrijf zijn we echter van mening dat we, in het kader van onze inzet voor het milieu, onze werknemers en de maatschappij waarin we leven, zelfs nog meer moeten doen. Via het leiderschap van het management en de inzet van de werknemers moeten we allemaal samenwerken om onze activiteiten te verrichten op een veilige manier, waarbij ongunstige invloeden voor het milieu tot een minimum beperkt blijven en verwondingen en ongevallen worden vermeden. Bovendien moeten we, in een tijdperk van toenemende terroristische bedreigingen, de veiligheid van onze mensen, onze werkomgeving en onze informatiesystemen beschermen. Wij dragen allemaal een verantwoordelijkheid voor het in stand houden en het ondersteunen van een streng en uitgebreid beveiligings- en crisisbeheerprogramma, dat ontworpen is om te voorkomen dat terroristische en andere criminele daden een invloed hebben op onze werknemers, onze gebouwen en onze infrastructuur voor informatietechnologie (IT). Onze verantwoordelijkheid VOLDOEN AAN ALLE TOEPASSELIJKE WETGEVING EN VOORSCHRIFTEN BETREFFENDE MILIEU, GEZONDHEID, VEILIGHEID EN BEVEILIGING ( EHS&S, Environment, Health, Safety and Security), en aan de EHS&Sgedragsregel van ons bedrijf. Een veilige en beveiligde werkomgeving CREËREN EN IN STAND HOUDEN, en ongevallen, ziektes en geweld op het werk voorkomen. Onze productiegebouwen zodanig ONTWERPEN EN BEHEREN, dat we beschikken over doeltreffende procesveiligheidsprogramma's en om de kans op ongevallen te verkleinen. EHS&S-RISICO'S INSCHATTEN alvorens een nieuwe activiteit of joint venture of een nieuw project op te starten, een nieuw product te kopen of te verkopen of een nieuw bedrijf over te nemen. EEN GEDEGEN PRODUCT STEWARDSHIP TOEPASSEN bij het ontwerp en de productie van onze producten en diensten. ONREDELIJKE EHS&S-RISICO'S VERWIJDEREN uit onze gebouwen, producten, diensten en activiteiten. Volg de praktijken voor het voorkomen van vervuiling en voor het behoud, de terugwinning en de recyclage van materialen, water en energie. SABIC Innovative Plastics 19

23 VERBETERINGEN BLIJVEN AANBRENGEN in onze EHS&S-systemen, resultaten en opleiding van het personeel; voldoende middelen ter beschikking stellen en resultaten met het oog op het nastreven van onze EHS&S-doelstellingen vastleggen en meten als een integraal onderdeel van onze bedrijfsstrategie. RIGOUREUZE PLANNEN IMPLEMENTEREN voor de beveiliging van werknemers, gebouwen, informatie, IT-eigendommen en de bedrijfscontinuïteit. DE TOEGANG TOT ONZE GEBOUWEN VERHINDEREN voor onbevoegd personeel, en onze IT-eigendommen BESCHERMEN tegen diefstal of misbruik. Uw manager of EHS&S-contactpersoon ONMIDDELLIJK ATTENT MAKEN op onrechtmatige of onveilige omstandigheden en fouten in de beveiliging. Problemen waarvoor u moet oppassen ONVEILIGE ACTIVITEITEN EN OMSTANDIGHEDEN, zoals: o het niet dragen van een persoonlijke beschermingsuitrusting (schoenen, veiligheidsbril, gehoorbescherming, handschoenen, monitors enz.). o niet-naleving van goedgekeurde werkprocedures voor de procesveiligheid. o niet-gelabelde of niet-goedgekeurde chemische producten. o open liggende of onveilige bedrading. o onveilig rijden of het niet dragen van veiligheidsgordels. o werken op hoogtes zonder valbescherming. o werken aan elektrische of onder stroom staande apparatuur zonder naleving van de veiligheidsprocedures (bv. 'lock-out, tag-out'). o werken op onveilige wijze of onveilige werkomstandigheden aanvaarden in het bedrijf van een klant. o mogelijke blootstelling aan ernstige besmettelijke ziektes. o uitschakeling van veiligheidscontroles of beveiliging op apparatuur en machines. NIET-NALEVING van EHS&S-voorschriften en -procedures. EHS&S-KLACHTEN van werknemers, klanten of buren. NIET GEMELDE milieu-, gezondheids- of veiligheidsrisico's of ongevallen. GEEN ONMIDDELLIJKE ACTIE NEMEN op melding van mogelijke productveiligheidsproblemen. NIET-NALEVING VAN RICHTLIJNEN voor het beheer, de verzending, het transport, de import/export en de verwijdering van gevaarlijke materialen en chemische producten en stoffen. RISICO'S EN AANSPRAKELIJKHEID die verband houden met nieuwe overnames of bedrijfsactiviteiten en nieuwe producten, processen of diensten. SABIC Innovative Plastics 20

24 ONTOEREIKENDE VEILIGHEIDSPROCEDURES of -praktijken, of verdachte activiteiten die mogelijk een bedreiging inhouden voor de veiligheid van een gebouw, werknemers, onze vertrouwelijke informatie of onze IT-eigendommen. Vragen en antwoorden V: Geldt onze EHS&S-gedragsregel alleen voor de productie? A: Nee. Het EHS&S-beleid geldt voor al onze producten, diensten en activiteiten, en ook voor onze kantoren, voor werkzaamheden in bedrijven van klanten en voor onze transacties. Wij verwachten van onze werknemers, ongeacht de locatie waar ze hun taken uitvoeren, dat ze werken onder veilige omstandigheden en in overeenstemming met alle wetgeving. V: Hoe zit het met landen waar geen milieu-, gezondheids-, veiligheids- of beveiligingswetgeving is, of waar de handhaving van deze wetten zwak is? Wat moeten we in dergelijke landen doen? A: De meeste landen hebben EHS&S-wetgeving en wij verplichten ons om de wet volledig na te leven, ook in landen waar de handhaving van de wet zwak is. In sommige gevallen leggen de wetten algemene plichten op, zonder veel specificaties. In dergelijke gevallen moeten we een beroep doen op ons professioneel inzicht om te bepalen welk niveau van bescherming en welke soort bescherming gepast is om naleving te verzekeren. Om u hierin bij te staan, beschikken wij over veelomvattende programmas en tools voor het beheer van EHS&S-problemen, zoals de Health and Safety Framework (gezondheids- en veiligheidsstructuur). Als u gelooft dat er voor een risico dat u heeft opgemerkt geen wet of geschikt programma of tool bestaat, vraag dan uw EHS&S-manager, uw compliance manager of de bedrijfsjurist om raad. V: Ik zie soms werknemers die apparatuur gebruiken op een andere wijze dan de werkwijze die voorgeschreven wordt in onze Standard Operating Procedures (SOPs of standaard werkprocedures). Zij beweren dat dit niet erg is omdat de apparatuur ook op deze wijze veilig kan werken. Is dit juist? A: Nee. SOPs en werkwijzen in de fabriek worden ontworpen om ervoor te zorgen dat wij veilig werken en de voorschriften in acht nemen. Als een werknemer van mening is dat er een betere manier is om de procedure uit te voeren, moet hij/zij de gepaste weg voor een veranderingsproces volgen. Tot de verandering is doorgevoerd moet deze werknemer de SOPs volgen en moet u elke niet-naleving melden aan het EHS&S-management. SABIC Innovative Plastics 21

25 Eerlijke tewerkstellingspraktijken Onze gedragsregel De verscheidenheid in ons personeel, dat bestaat uit mensen met verschillende culturele achtergronden, is een steunpilaar van ons concurrentievermogen. Wij verplichten ons tot het creëren en bevorderen van een cultuur van respect en eerlijke tewerkstellingspraktijken, waarin alle vormen van illegale discriminatie verboden zijn. Wij zullen wanneer we personen aanwerven, in dienst nemen, opleiden, betalen, promotie geven en andere tewerkstellingsvoorwaarden aanbieden niet letten op ras, huidskleur, godsdienst, nationale oorsprong, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, invaliditeit, veteranenstatus of andere door het recht beschermde kenmerken van deze personen. Discriminatie op enige van deze gronden is ten strengste verboden. Wij verplichten ons eveneens om overal waar we actief zijn alle toepasselijke arbeids- en tewerkstellingswetgeving na te leven. Hiertoe behoort ook de wetgeving die betrekking heeft op de vrijheid van vereniging, de privacy, de erkenning van het recht om collectieve onderhandelingen aan te gaan, het verbod op dwangarbeid, verplichte arbeid en kinderarbeid en de wetgeving die betrekking heeft op het uitbannen van een ongeoorloofde tewerkstellingsdiscriminatie. Onze verantwoordelijkheden VERDIENSTEN, KWALIFICATIES EN ANDERE FUNCTIEGERELATEERDE CRITERIA (bv. scholing, ervaring en bekwaamheid) gebruiken als enige gronden voor alle beslissingen in verband met de tewerkstelling van werknemers en sollicitanten, zonder hierbij te letten op ras, huidskleur, godsdienst, nationale oorsprong, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, invaliditeit, veteranenstatus of andere door wetgeving beschermde kenmerken (met inbegrip van zwangerschap) van deze personen. ALLE TOEPASSELIJKE ARBEIDS- EN TEWERKSTELLINGSWETGEVING STRIKT NALEVEN, met inbegrip van de wetgeving met betrekking tot de vrijheid van vereniging, privacy, het recht van werknemers om collectieve onderhandelingen aan te gaan, dwangarbeid, verplichte arbeid en kinderarbeid en discriminatie. EEN WERKOMGEVING BIEDEN ZONDER PESTERIJEN, bijvoorbeeld pesterijen gericht aan een persoon omwille van zijn of haar ras, godsdienst, geslacht enz. Dergelijke pesterijen kunnen vele vormen aannemen en kunnen zich ook voordoen in de vorm van ongewenst verbaal of fysiek gedrag (gebruik van misplaatste stereotypen, etnische belasteringen, beledigende grappen, verbaal of fysiek gedrag van seksuele aard of gebaseerd op het geslacht van een persoon), die als doel of als gevolg hebben dat de werkprestatie van een persoon op onredelijke wijze wordt verstoord of dat er een intimiderende, vijandige of agressieve sfeer ontstaat in de werkomgeving. SABIC Innovative Plastics 22

26 DE PRIVACYRECHTEN VAN WERKNEMERS RESPECTEREN door bij het gebruik, het bewaren en verzenden van hun persoonlijke gegevens de toepasselijke bedrijfsrichtlijnen en de lokale regelgeving na te leven. Hoewel we proberen de privacy van de werknemers te bewaren, behouden we ons het recht voor om toezicht te houden op het gebruik van de eigendommen en middelen van het bedrijf (bv. computers, , telefoon, vertrouwelijke informatie enz.), in overeenstemming met het toepasselijke recht. AAN POSITIEVE DISCRIMINATIE DOEN als het toepasselijke recht dit vereist, om de arbeidsmogelijkheden van vrouwen, minderheden, mensen met een handicap en bepaalde veteranen te vergroten. Tot deze positieve discriminatie moeten ook de programma's en inspanningen gerekend worden die ervoor zorgen dat er groepen van diverse sollicitanten en kandidaten zijn die gekwalificeerd zijn en de kans krijgen om te dingen naar open betrekkingen. De selectie van de succesvolle kandidaten moet vervolgens worden gebaseerd op de kwalificaties en de verdiensten. Tot onze verplichtingen met betrekking tot positieve discriminatie behoort mogelijk ook de verplichting om ervoor te zorgen dat in de contracten met onze leveranciers clausules voor gelijke kansen worden opgenomen als dit een vereiste is in overheidscontracten. Problemen waarvoor u moet oppassen HET VERLENEN OF WEIGEREN VAN WERKGERELATEERDE HULP, samenwerking en/of informatie aan collega's op basis van hun ras, huidskleur, godsdienst, nationale oorsprong, geslacht, seksuele geaardheid, leeftijd, invaliditeit, veteranenstatus of andere door het recht beschermde kenmerken (met inbegrip van zwangerschap). AANWERVINGS-, VERGOEDINGS-, PROMOTIE- EN ONTSLAGPRAKTIJKEN die niet duidelijk functiegerelateerd zijn. VIJANDIG OF VERNEDEREND gedrag (bv. grappen maken die een bepaald ras of een bepaalde etnische groep beledigen of belachelijk maken). ONGEWENSTE SEKSUELE TOENADERINGEN naar een collega. HET VERTONEN OF VERZENDEN (ook bijvoorbeeld een verzending via ) van onbetamelijk materiaal (bv. seksueel suggestieve materialen, haatliteratuur, materiaal waarin op ongepaste wijze etnische stereotypes worden gebruikt enz.). DE BEKENDMAKING VAN GEGEVENS OVER EEN DIENSTVERBAND aan een persoon (binnen of buiten het bedrijf) die geen zakelijke behoefte, bevoegdheid of toestemming van de werknemer heeft om hierover te beschikken. IN DE VERENIGDE STATEN: schendingen van de vereisten van het programma voor positieve discriminatie van het U.S. Department of Labor s Office of Federal Contract Compliance Programs (bureau voor federale contractnalevingsprogramma's van het Amerikaanse Ministerie van Arbeid), zoals het niet implementeren van Affirmative Action Plans (plannen voor positieve discriminatie) als dit vereist is. SABIC Innovative Plastics 23

27 Vragen & antwoorden V: Welke vormen van discriminatie zijn verboden? A: Het is voor alle werknemers verboden maatregelen te nemen tegen een persoon op basis van zijn of haar geslacht, ras, leeftijd, godsdienst of enig ander door het recht beschermd kenmerk. We mogen bijvoorbeeld niet aan iemand een promotie weigeren omwille van zijn/haar geslacht, ras of leeftijd, of we mogen niet nalaten belangrijke werkgerelateerde informatie te delen met een collega omwille van haar godsdienst of seksuele geaardheid. We moeten verdiensten, kwalificaties en andere functiegerelateerde criteria gebruiken als enige gronden voor alle beslissingen met betrekking tot een dienstverband. V: We horen veel over de 'diversiteit van het personeel'. Hoe staat dit concept in verband met eerlijke tewerkstellingspraktijken? A: Een omgeving waarin eerlijke tewerkstellingspraktijken worden gevoerd, helpt ons in het dingen naar en het aantrekken van hoogwaardig personeel met een steeds grotere diversiteit. Initiatieven met betrekking tot diversiteit vormen een aanvulling op onze eerlijke tewerkstellingsverplichtingen en zijn gericht op de bewerkstelliging van een betere erkenning van de waarde en het grotere concurrentievermogen van een personeelsbestand dat bestaat uit mensen met verschillende culturele achtergronden. V: Wat als er een conflict is tussen deze gedragsregel en de lokale regelgeving of gewoonten? A: Hoewel dergelijke conflicten wellicht zeer zeldzaam zijn, moet u als er een echt of ogenschijnlijk conflict ontstaat tussen deze gedragsregel en de wetten of gebruiken van een bepaald gebied de bedrijfsjurist raadplegen om de meest gepaste aanpak te bepalen. SABIC Innovative Plastics 24

Nog meer weergeven