HOOFDSTUK VII: PRAKTIJKONDERZOEK INLEIDING

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "HOOFDSTUK VII: PRAKTIJKONDERZOEK INLEIDING"

Transcriptie

1 HOOFDSTUK VII: PRAKTIJKONDERZOEK INLEIDING In dit praktijkonderzoek bespreken we achtereenvolgens de methode van ons onderzoek, de bevraagde thema s en de resultaten, en we formuleren enkele specifieke verpleegkundige zorgproblemen met daarbij horende suggesties. We beëindigen dit deel met het besluit van ons onderzoek. 1. Methode praktijkonderzoek Het onderzoek bestond uit een kwantitatieve studie door middel van een schriftelijke vragenlijst. We kozen voor deze onderzoeksvorm omdat ze de anonimiteit en de individuele vrijheid om te antwoorden waarborgt en ook toelaat om veel informatie in te winnen op korte tijd. We beperkten ons tot de beroepsgroep van de verpleegkundigen, vanwege de haalbaarheid van het onderzoek binnen het kader van deze eindproef. Daarnaast werken we zelf op een palliatieve eenheid en vanuit een zekere interesse, maar ook met het oog op een verdere implementatie van deze zorg op de eigen werkvloer, kozen we voor deze doelgroep. We namen contact op met de leidinggevenden van drie palliatieve eenheden: nl. palliatieve eenheid ZNA Campus Middelheim (Antwerpen), palliatieve eenheid A.Z. Jan Palfijn (Gent) en palliatieve eenheid De Haven (A.Z. Sint-Blasiuis, Zele), met de vraag tot deelname aan het onderzoek. Er werden over deze drie eenheden in totaal 35 vragenlijsten met een begeleidende brief (zie bijlagen nr. 1 en 2) verspreid. We brachten deze vragenlijsten persoonlijk naar de eenheden. De verpleegkundigen hadden ongeveer 14 dagen tijd om deze in te vullen. Daarna haalden we zelf de vragenlijsten terug op. Er zijn in totaal 31 ingevulde vragenlijsten terug bezorgd, wat betekent dat 88 % van de verpleegkundigen bereid waren tot deelname. Hieruit kunnen we afleiden dat er een grote respons en interesse was voor dit onderzoek. 2. Bevraagde thema s In het praktijkonderzoek werden volgende thema s benaderd: [74]

2 a. Thema s m.b.t. de globale spirituele dimensie - De invloed van persoonlijke kenmerken op het professioneel functioneren van de verpleegkundige in verband met de spirituele dimensie. Persoonlijke kenmerken zijn leeftijd, geslacht, werkervaring, opleiding en eigen beleving rond spiritualiteit. - Aandacht voor de spirituele dimensie op de eigen afdeling - Visie rond verhouding religie en spiritualiteit - Mogelijkheden tot het bewuster omgaan met de spirituele dimensie op de werkvloer b. Thema s m.b.t. het (h)erkennen van spiritueel lijden - Visie rond de holistische benadering van patiënten. We willen nagaan of de verpleegkundige het (h)erkennen van spirituele pijn even belangrijk vindt als het (h)erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden. - Belevingen rond de aandacht in de dagelijkse praktijk bij het (h)erkennen van spirituele pijn en mogelijke belemmerende factoren - Visie rond indicatoren die kunnen leiden tot spirituele pijn - Het registreren van spirituele elementen - Kennis rond het ars-moriendimodel van Carlo Leget - Vaardigheden van de verpleegkundige opdat patiënten hun spirituele noden zouden kunnen uiten 3. Resultaten We bekijken eerst de vragen rond persoonlijke kenmerken, vervolgens de meer algemene vragen. a. Vragen betreffende persoonlijke kenmerken i. Leeftijd Analyse van de 31 ingevulde vragenlijsten geeft de volgende resultaten weer m.b.t. de leeftijd van de verpleegkundigen, die op een palliatieve eenheid werken: - leeftijd : % - leeftijdsgroep 26 3 : 1 % [75]

3 - leeftijd : % - leeftijdsgroep 36 4 : 16 % - leeftijdsgroep : 1 % - leeftijdsgroep 46 5 : 16 % - leeftijdsgroep ouder dan 5 : 48 % 6 leeftijd leeftijd Grafiek 3: Leeftijd in percentage Het is opmerkelijk dat 48 % van de verpleegkundigen ouder is dan 5 en dat niemand de jongste leeftijdsgroep van vertegenwoordigt. Blijkbaar kiezen pas afgestudeerde verpleegkundigen niet onmiddellijk voor deze setting. We kunnen ons afvragen of levenservaring een factor is die mede bepalend is voor de keuze van dit werkveld. Drie respondenten (R) vallen onder de leeftijd van Zij blijken het toch geheel eens (2 R) of eens (1 R) te zijn met de stelling Het herkennen en erkennen van spirituele pijn bij palliatieve patiënten vind ik, als verpleegkundige, even belangrijk als het herkennen en erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden. Daarnaast vinden ze alle drie dat ze in de dagelijkse praktijk voldoende aandacht kunnen besteden aan het herkennen en erkennen van spirituele pijn bij patiënten en beschouwen ze zichzelf helemaal of eerder als mensen die begaan zijn met spiritualiteit. Gezien het geringe aantal jonge deelnemers aan het onderzoek kunnen we hieruit niet concluderen dat leeftijd een minder bepalende factor zou zijn bij het (h)erkennen van puur spirituele noden. Wel merken we dat de antwoorden van de drie jonge respondenten (1 %) afwijken van wat de literatuur vermeldt rond het belang van een hogere leeftijd om spiritueel gevoelig te zijn. [76]

4 ii. Geslacht In de literatuur vonden we hierover geen gegevens. Toch leek het ons een interessant element om nader te bekijken in ons onderzoek. Van de ondervraagden zijn 77 % vrouwen en 23 % mannen. De mannelijke verpleegkundigen zijn duidelijk in de minderheid. We vroegen ons af of er een opmerkelijk verschil was tussen de geslachten. We keken meer specifiek naar hun antwoorden op volgende vragen: - Zou u zichzelf als spiritueel omschrijven? - Vindt u, als verpleegkundige, het herkennen en erkennen van spirituele pijn even belangrijk als het herkennen en erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden? We bekeken de enquêtes van de zeven mannelijke deelnemers en onderzochten de vermelde elementen. Hieruit blijkt dat slechts één mannelijke respondent zichzelf beschouwt als eerder niet spiritueel terwijl de overige zes zich eerder wel of helemaal als spiritueel aanzien. De zeven respondenten kunnen zich voltallig vinden in de stelling dat het (h)erkennen van spirituele pijn even belangrijk is als het (h)erkennen van lichamelijke en psycho-sociale noden op de werkvloer. Van de 24 vrouwelijke respondenten ziet twee derden (67 %) zichzelf als eerder wel spiritueel, 25 % zegt helemaal spiritueel te zijn, 8 % eerder niet. Alle vrouwelijke respondenten kunnen zich, net als de mannen, voltallig vinden in de stelling dat het (h)erkennen van spirituele pijn even belangrijk is als het (h)erkennen van lichamelijke en psycho-sociale noden op de werkvloer. Al bij al zijn er in verband met deze vragen weinig of geen opmerkelijke verschillen vast te stellen tussen mannen en vrouwen. verdeling man/vrouw mannen vrouwen mannen vrouwen Grafiek 4: Verdeling man/vrouw [77]

5 Zou u zichzelf als spiritueel omschrijven? man vrouw 1 helemaal niet eerder niet eerder wel helemaal wel Grafiek 5: Verdeling man/vrouw als antwoord op de vraag: Zou u zichzelf als spiritueel omschrijven? Vindt u het (h)erkennen van spirituele pijn even belangrijk als het (h)erkennen van andere noden? man vrouw 1 geheel oneens oneens niet eens of oneens eens geheel eens Grafiek 6: Verdeling man/vrouw als antwoord op de vraag: Vindt u, als verpleegkundige, het herkennen en erkennen van spirituele pijn even belangrijk als het herkennen en erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden? [78]

6 iii. Algemene werkervaring Gezien het overgrote deel van de respondenten wat ouder is, heeft dit als gevolg dat onze doelgroep ook beschikt over een ruimere algemene werkervaring. Hier volgen de resultaten: - tot 5 : 13 % - 6 tot 1 : % - 11 tot 15 : 13 % - 16 tot : 13 % - 21 tot 25 : 13 % - 26 tot 3 : 22 % - meer dan 3 : 26 % 3 algemene werkervaring algemene werkervaring Grafiek 7: Algemene werkervaring in percentage iv. Specifieke palliatieve werkervaring Het merendeel van de respondenten heeft al enige jaren ervaring op een palliatieve eenheid. Dit zal ons inziens ook invloed hebben op de onderzoeksresultaten. Hier volgen de cijfers: - tot 1 : 19 % - 2 tot 5 : 26 % - 6 tot 1 : 29 % - 11 : 26 % [79]

7 palliatieve werkervaring palliatieve werkervaring Grafiek 8: Palliatieve werkervaring in percentage v. Aandacht voor de spirituele dimensie in de basisopleiding verpleegkunde Een grote groep (74 %) van de verpleegkundigen vindt dat er in de basisopleiding tot verpleging geen aandacht was voor de spirituele dimensie. Een kleinere groep (26 %) vindt van wel. vi. Bijscholing (minstens 1 dag of meer) inzake spirituele zorg in de palliatieve sector Meer dan de helft (68 %) van de onderzoekspopulatie heeft reeds bijscholingen gevolgd op het vlak van spirituele zorg in de palliatieve sector. Dit toont dat er ruimte en groeiende interesse bestaat bij Vlaamse palliatief verpleegkundigen voor kennisverruiming inzake deze dimensie. vii. (H)erkennen van de spirituele dimensie bij zichzelf Hier merken we dat bijna alle verpleegkundigen de spirituele dimensie bij zichzelf herkennen en erkennen als onderdeel van hun eigen menselijk bestaan. Eén respondent (R 1) antwoordt op de vraag of hij/zij het eens is met de stelling ik herken en erken de spirituele dimensie bij mezelf als onderdeel van mijn eigen menselijk bestaan met niet oneens/niet eens en beschouwt zichzelf als eerder niet spiritueel. We stelden ons de vraag of dit persoonlijk kenmerk invloed had op het (h)erkennen van de spirituele dimensie op de werkvloer. Deze respondent blijkt het wel eens te zijn dat het (h)erkennen van spirituele pijn bij palliatieve patiënten even belangrijk is als het (h)erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden. In de dagelijkse praktijk kan hij/zij voldoende aandacht geven [8]

8 aan het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten en duidt hij/zij alle indicatoren aan die kunnen wijzen op een diepere pijn in de praktijk. Ondanks de geringere spirituele instelling bij zichzelf, blijkt dat deze respondent toch aandacht heeft voor deze dimensie in het verpleegconcept binnen het professioneel kader. Literatuurgegevens wezen evenwel op het tegenovergestelde. Het algemeen resultaat van deze vraag is: - geheel oneens: % - oneens: % - niet oneens/niet eens: 3 % - eens: 68 % - geheel eens: 29 % (h)erkennen van spirituele dimensie bij zichzelf (h)erkennen van spirituele dimensie bij zichzelf Grafiek 9: (H)erkennen van spirituele dimensie bij zichzelf in percentage viii. Omschrijving van zichzelf als spiritueel 9 % van de respondenten beschouwt zichzelf als spiritueel. Dit is een belangrijk onderzoeksresultaat waaruit we kunnen afleiden dat palliatieve zorgverpleegkundigen bewust aandacht hebben voor en omgaan met deze dynamiek binnen hun eigen innerlijke leven. Twee respondenten beschouwen zichzelf als eerder niet spiritueel, maar zijn het wel eens met het (h)erkennen van de spirituele dimensie als deel van hun eigen menselijk bestaan. Verdere analyse geeft aan - zoals hierboven ook al beschreven - dat dit evenwel geen negatieve invloed heeft op het toekennen van een waarde aan de spirituele dimensie naast de andere dimensies en op het geven van aandacht aan mogelijke signalen van spirituele pijn in de dagelijkse praktijk. [81]

9 Resultaten: - helemaal niet: % - eerder niet : 1 % - eerder wel : 68 % - helemaal wel : 22 % zichzelf als spiritueel omschrijven helemaal niet eerder niet eerder wel helemaal wel zichzelf als spiritueel omschrijven Grafiek 1: Zichzelf als spiritueel omschrijven in percentage b. Algemene vragen i. Aandacht voor de spirituele dimensie op de eigen afdeling 3 % van de onderzoekspopulatie vindt dat de spirituele dimensie te weinig aan bod komt op de afdeling, veranderingen zijn noodzakelijk om deze zorg meer tot zijn recht te laten komen. Het grootste deel van de verpleegkundigen, nl. 65 % vindt dat de spirituele dimensie wel aan bod komt op zijn afdeling, maar dat deze dimensie zeker voor verbetering vatbaar is. 32 % van de ondervraagden vindt dat de spirituele dimensie wel voldoende aan bod komt op zijn afdeling. Er is niemand die aangeduid heeft dat de spirituele dimensie meer dan voldoende aan bod komt op zijn afdeling. [82]

10 aandacht voor spirituele dimensie op de eigen afdeling te weinig vatbaar voldoende voor verbetering meer dan voldoende aandacht voor spirituele dimensie op de eigen afdeling Grafiek 11: Ervaring van aandacht voor spirituele dimensie in percentage ii. Aandacht van de verpleegkundige voor de holistische benadering van de patiënt De volgende antwoorden werden gegeven op de vraag: Het herkennen en erkennen van spirituele pijn vind ik, als verpleegkundige, even belangrijk als het herkennen en erkennen van lichamelijke, psychische en sociale noden. Niemand is het met deze stelling geheel oneens, oneens en niet oneens/niet eens. 5 % is het met deze stelling eens. 5 % is het met deze stelling geheel eens. Verpleegkundigen hechten dus duidelijk belang aan een holistische benadering van de patiënt in palliatieve zorg. Ze geven aan het (h)erkennen van spirituele pijn dezelfde waarde als aan het (h)erkennen van noden op een ander vlak. De spirituele dimensie zien zij niet ondergeschikt aan de andere dimensies. iii. Aandacht voor het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten in de dagelijkse praktijk 77 % van de onderzoekspopulatie vindt dat men wel voldoende aandacht kan hebben voor het (h)erkennen van spirituele pijn bij palliatieve patiënten op de werkvloer. 23 % oordeelt dat men onvoldoende aandacht kan geven aan dit aspect van de spirituele zorg. Deze laatste groep beschouwt zichzelf wél als spiritueel begaan en hecht ook belang aan het [83]

11 evenwaardig behandelen van de spirituele dimensie naast het lichamelijke en psycho-sociale aspect. Men wijt het onvoldoende aandacht kunnen geven vooral aan een tekort aan communicatieve vaardigheden bij zichzelf (56 %). Gebrek aan tijd (43 %) en een zekere vorm van schroom, onbehagen bij zichzelf om dit onderwerp nader te bekijken (43 %) scoren op de tweede plaats als belemmerende factoren. Gebrek aan kennis van het begrip en de betekenis van spiritualiteit (14 %), hoge werkdruk (14 %) en een tekort aan de presentie-attitude (14 %) komen ook aan bod. Niemand gaf een te sterke confrontatie met de eigen spirituele pijn als oorzaak aan ( %). Twee respondenten vulden een persoonlijke, belemmerende factor in, nl. remmingen vanuit de patiënt zelf, en een zekere vorm van schroom om dit met de collega s te bespreken aandacht voor het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten voldoende aandacht onvoldoende aandacht aandacht voor het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten Grafiek 12: Ervaring van aandacht voor het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten in percentage [84]

12 Oorzaken van onvoldoende aandacht Oorzaken van onvoldoende aandacht Grafiek 13: Oorzaken van onvoldoende aandacht in percentage iv. Indicatoren die kunnen leiden tot spirituele pijn We vroegen ook aan de respondenten om een keuze te maken uit een aantal indicatoren die volgens hen kunnen leiden tot spirituele pijn. 1 Bij de top-3 horen: niet kunnen loslaten, lijden aan wat nooit uitgesproken werd en angst voor de dood en het hiernamaals. Eén respondent vond de antwoordmogelijkheden te suggestief. In deze formule kon hij/zij geen keuze formuleren. 1 Overzicht van indicatoren op basis van het LUCAS-handelingsmodel van K. Cornette (1) [85]

13 Indicatoren van mogelijke spirituele pijn akkoord niet akkoord geen mening Grafiek 14: Indicatoren van mogelijke spirituele pijn in percentage v. Verhouding spiritualiteit en religie De analyse geeft duidelijk weer dat 93 % van de verpleegkundigen spiritualiteit ruimer ziet dan religie. Voor hen is het niet noodzakelijk dat spiritualiteit uitgedrukt wordt in religie. 7 % staat neutraal tegenover deze vraag vi. Registratie van spirituele elementen Iets meer dan de helft (57 %) van de verpleegkundigen vindt dat er in het verpleegdossier voldoende ruimte is om spirituele noden van patiënten te vermelden. 71 % oordeelt dat registratie de mogelijkheid geeft om spirituele noden op een aangepaste manier op te volgen. 29 % vindt dat dit geen mogelijkheid geeft om spirituele noden op te volgen. 43 % van de deelnemers gaat er vanuit dat er in het verpleegdossier onvoldoende ruimte is voorzien om spirituele noden van een patiënt te vermelden. Daarvan vindt 84 % het belangrijk dat hieraan meer aandacht besteed wordt, 8 % vindt dit niet en 8 % heeft geen mening. [86]

14 vii. Ars-moriendimodel van Carlo Leget Met deze vraag wilden we de kennis toetsen omtrent het registratiemodel van Carlo Leget om spirituele pijn in kaart te brengen. Het overgrote deel van de verpleegkundigen (63 %) kent dit model niet, 37 % heeft er enige notie van, niemand gebruikt het echter bij de verslaggeving op de werkvloer. viii. Mogelijkheden om bewuster om te gaan met de spirituele dimensie Opleidingen rond communicatie bij de verpleegkundige in de spirituele zorg (48 %) scoren het hoogst als faciliterende factor om bewuster om te gaan met de spirituele dimensie in de palliatieve zorg. Daarnaast vindt 39 % dat het invoeren van een specifiek evaluatie-instrument om spirituele noden te noteren en op te volgen de alertheid voor deze dimensie kan verhogen. 35 % vindt dat opleiding rond kennis en betekenis van spiritualiteit in de palliatieve zorg een meerwaarde kan bieden om bewuster om te gaan met deze dimensie in de praktijk. 29 % oordeelt dat groepsoefeningen om spiritualiteit nauwkeurig en duidelijk weer te geven in een verslag van belang kunnen zijn om de gevoeligheid te verhogen. 3 % weet geen manier om zijn/haar gevoeligheid voor deze dimensie te verhogen. Naast de op de vragenlijst vermelde factoren konden de respondenten zelf nog factoren invullen. Eén respondent vermeldt hier dat zij/hij bewuster zou omgaan met deze dimensie als er meer over zingeving met collega s zou gepraat worden. Er leeft hier bij deze respondent een reële behoefte om het thema spiritualiteit meer te kunnen delen met teamleden. Twee deelnemers kruisten geen standaardmogelijkheden aan en stellen naar ons gevoel het element training en opleiding in vraag om de alertheid te verhogen voor dit aspect in de praktijk. Zij formuleren de volgende opmerkingen: - Ik meen dat omgaan met spiritualiteit individueel is en eigen aan elke verschillende zorgverlener zelf. Wij vermoeden dat met deze opmerking vooral bedoeld wordt dat men blijvend respect moet hebben voor het unieke, individuele karakter van spiritualiteit, ook in het professionele leven van de zorgverlener. - Vanuit eigen spiritualiteit omgaan met de spirituele dimensie van anderen, is een levensaspect, dat je leert door te leven en bewust om te gaan met het leven. Deze respondent wil wellicht aantonen dat het omgaan met deze dimensie in relatie tot anderen een levensaspect is, voor ieder van ons, en dat we dit enkel leren door te leven en bewust om te gaan met het leven. [87]

15 6 mogelijkheden om bewuster om te gaan met de spirituele dimensie in de palliatieve zorg mogelijkheden om bewuster om te gaan met de spirituele dimensie in de palliatieve zorg Grafiek 15: Mogelijkheden om bewuster om te gaan met spirituele dimensie in percentage ix. Vaardigheden van de verpleegkundige opdat patiënten hun spirituele noden kunnen bespreken Drie verpleegkundigen hadden bij alle vaardigheden een cijfer geplaatst, wat niet de bedoeling was van de vraag. Deze gegevens werden niet verwerkt. Uit analyse blijkt dat 71 % van de ondervraagden er-zijn, echt als mens totaal aanwezig zijn in de top 5 van de meest belangrijke vaardigheden plaatsen. Deze vaardigheid scoort het hoogst. Op de tweede plaats (68 %) komt een intuïtief weten en timing bij interventies kunnen [88]

16 inschatten. Luisterbereidheid (57 %), inlevingsvermogen (5 %) en respect tonen (43 %) vervolledigen de top 5. Eén respondent vindt dat alle vaardigheden deel uitmaken van de beroepsbekwaamheid van de professionele hulpverlener en formuleert om die reden geen top 5. Een andere respondent duidt wel een top 5 aan, maar vermeldt tevens dat alle vaardigheden belangrijk zijn bij dit aspect van de zorg. Naast de op de vragenlijst vermelde vaardigheden konden de respondenten zelf nog vaardigheden invullen Eén respondent noteert hier het gebruik van humor waar het kan en past, en plaatst dat meteen ook in zijn/haar top vaardigheden vaardigheden Grafiek 16: Vaardigheden van de verpleegkundige opdat patiënten hun spirituele noden kunnen bespreken, uitgedrukt in percentage. Deze resultaten geven duidelijke overeenkomsten met de literatuur. Wat hier opvalt, is dat verpleegkundigen de vaardigheid intuïtief weten en timing bij interventies kunnen inschatten ook belangrijk vinden in de top 5 van de meest belangrijke vaardigheden opdat patiënten hun spirituele noden kunnen bespreken. Het staat zelfs op de tweede plaats en krijgt een hogere score dan luisteren. We verwijzen hier naar de bespreking in het theoretisch deel (hoofdstuk 6, p. 57 e.v.) van het Engelstalig artikel Creating a spiritual Tapestry: Nurses Experiences of delivering spiritual Care to Patients in an Irish Hospice (Baley, Moran, [89]

17 Graham, 9). Daar bleek namelijk ook 68 % van de ondervraagden deze vaardigheid als belangrijk te beschouwen. 4. Verpleegkundige zorgproblemen met mogelijke aanbevelingen We blijven even stil staan bij opmerkelijke resultaten waaruit we een bezorgdheid distilleren en ook enkele aanbevelingen formuleren: - Bijna drie vierden (74 %) van de verpleegkundigen ervaart dat er in de basisopleiding tot verpleging geen aandacht was voor de spirituele dimensie, 26 % vindt van wel. Meer dan de helft (68 %) van de onderzoekspopulatie heeft reeds bijscholingen (minstens 1 dag of meer) gevolgd op het vlak van spirituele zorg in de palliatieve sector. Dit wijst erop dat er een behoefte leeft bij de Vlaamse palliatieve zorgverpleegkundigen om zich meer te vervolmaken in dit deelaspect van de patiëntenzorg. De meeste verpleegkundigen ervaren dat het onderwijs in de basisopleiding tot verpleging niet inspeelt op deze zorg. Holistische zorg voor de patiënt wordt nochtans wel gepromoot in de basisopleiding tot verpleging. Beleidsverantwoordelijken i.v.m. onderwijs zouden zich moeten bezinnen op welke manier ze de spirituele zorgdimensie meer concreet aan bod kunnen laten komen in die basisopleiding. Het opstellen van een aantal basiscompetenties rond de spirituele dimensie voor studenten kan een hulpmiddel zijn om het onderwijs nader te bekijken en de methodiek eventueel bij te sturen % van de deelnemers gaat er vanuit dat in het verpleegdossier onvoldoende ruimte is voorzien om spirituele noden van een patiënt te vermelden. Van hen vindt 84 % het belangrijk dat hiervoor meer aandacht komt, 8 % vindt dit niet en 8 % heeft geen mening. 39 % oordeelt dat het invoeren van een specifiek evaluatie-instrument om spirituele noden te noteren en op te volgen de alertheid voor deze dimensie kan verhogen. Dit staat op tweede plaats als factor die de gevoeligheid voor de spirituele dimensie kan verhogen. Deze cijfers laten ons inzien dat het invoeren van een specifiek evaluatie-instrument (bijv. het ars-moriendimodel van Carlo Leget) in het verpleegdossier werkelijk te overwegen is. Enerzijds vindt ongeveer iets minder dan de helft van de onderzoekspopulatie dat er tekorten zijn bij de huidige registratie van spirituele noden in het verpleegdossier. 84 % van deze groep vindt dat hiervoor meer aandacht moet komen. Anderzijds leeft bij 39 % van de ondervraagden het uitgesproken idee dat het invoeren van een specifiek evaluatie-instrument de alertheid voor deze dimensie in de praktijk zou kunnen verhogen en aldus de spirituele zorg zelf meer tot zijn recht laten komen % oordeelt dat men onvoldoende aandacht kan geven aan het (h)erkennen van spirituele pijn bij patiënten op de werkvloer. Deze laatste groep beschouwt zichzelf wel als spiritueel begaan en hecht ook belang aan het evenwaardig behandelen van de [9]

18 spirituele dimensie naast het lichamelijke en psycho-sociale aspect in de praktijk. Men wijt het onvoldoende aandacht kunnen geven vooral aan een tekort aan communicatieve vaardigheden bij zichzelf (56 %). Deze belemmerende factor scoort het hoogst. Daarnaast scoren opleidingen rond communicatie bij de verpleegkundige in de spirituele zorg (48 %) het hoogst als faciliterende factor om bewuster om te gaan met de spirituele dimensie in de palliatieve zorg. Na analyse van deze twee cijfers menen we terecht aanbevelingen te kunnen doen naar leidinggevenden en andere beleidsinstanties van de palliatieve zorg toe om meer aandacht te hebben voor specifieke opleidingsprogramma s rond communicatie in de spirituele zorg voor verpleegkundigen. Dit kan alleen maar bijdragen tot de verdere uitbouw van een kwaliteitsvolle palliatieve totaalzorg. [91]

Enquête: De spirituele dimensie in de palliatieve zorg

Enquête: De spirituele dimensie in de palliatieve zorg BIJLAGE 2 : ENQUÊTE Enquête: De spirituele dimensie in de palliatieve zorg Deel 1 : Persoonskenmerken Vooraleer we effectief met de vragen beginnen, had ik graag wat gegevens over u zelf vernomen : 1.

Nadere informatie

Algemene inleiding Inleiding bij het theoretisch deel Hoofdstuk I: Definities Inleiding... 11

Algemene inleiding Inleiding bij het theoretisch deel Hoofdstuk I: Definities Inleiding... 11 INHOUDSTAFEL Algemene inleiding... 8 Inleiding bij het theoretisch deel... 10 Hoofdstuk I: Definities... 11 Inleiding.... 11 1. Definitie palliatieve zorg... 11 2. Holistische benadering in de palliatieve

Nadere informatie

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau.

4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes. In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. 4.2. Evaluatie van de respons op de postenquêtes 4.2.1. Algemeen In dit deel gaan we in op de respons op instellingsniveau en op respondentenniveau. Instellingsniveau (vragenlijst coördinator) provincie,

Nadere informatie

Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 2012-2013

Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 2012-2013 Evaluatie van het project Mantelluisteren academiejaar 212-21 In academiejaar 212-21 namen 5 mantelzorgers en 5 studenten 1 ste bachelor verpleegkunde (Howest, Brugge) deel aan het project Mantelluisten.

Nadere informatie

Voorlopige resultaten van meting zorgverleners Als niet alles is wat het lijkt

Voorlopige resultaten van meting zorgverleners Als niet alles is wat het lijkt Voorlopige resultaten van meting zorgverleners Als niet alles is wat het lijkt Enquête zorgverleners Doel van project Als niet alles is wat het lijkt Nagaan of zorgverleners minder handelingsverlegenheid

Nadere informatie

Als niet alles is wat het lijkt

Als niet alles is wat het lijkt Als niet alles is wat het lijkt praten met patiënten en naasten over zingeving en betekenisgeving Merijn van der Werf, huisarts i.o. Joep van de Geer geestelijk verzorger, onderzoeker spirituele zorg MCL

Nadere informatie

rouw, verliesverwerking en spiritualiteit Oncologiedagen 2014

rouw, verliesverwerking en spiritualiteit Oncologiedagen 2014 rouw, verliesverwerking en spiritualiteit Oncologiedagen 2014 Jacqueline van Meurs: geestelijk verzorger/consulent spirituele zorg Gerda Bronkhorst: oncologieverpleegkundige/verpleegkundig consulent palliatieve

Nadere informatie

Iedere tijd heeft zijn handvatten. Ultieme huisartsenzorg? Palliatieve zorg. Hoe noemen we het?

Iedere tijd heeft zijn handvatten. Ultieme huisartsenzorg? Palliatieve zorg. Hoe noemen we het? Ultieme huisartsenzorg? Iedere tijd heeft zijn handvatten NHG, 23 Mei 2013 Prof dr Carlo Leget, Universiteit voor Humanistiek www.zorgethiek.nu Palliatieve zorg Hoe noemen we het? Palliatieve zorg is een

Nadere informatie

Spirituele zorg Wat kun je ermee? Carlo Leget

Spirituele zorg Wat kun je ermee? Carlo Leget Spirituele zorg Wat kun je ermee? Carlo Leget Palliatieve zorg Palliatieve zorg is een benadering die de kwaliteit van het leven verbetert van patiënten en hun naasten die te maken hebben met een levensbedreigende

Nadere informatie

Als vrijwilliger komt u op één van de verschillende settings van het Palliatief Netwerk Noord-West- Vlaanderen terecht:

Als vrijwilliger komt u op één van de verschillende settings van het Palliatief Netwerk Noord-West- Vlaanderen terecht: Voorbereiding kennismakingsgesprek Beste, Hartelijk dank voor uw interesse voor vrijwilligerswerk bij Heidehuis vzw. Als voorbereiding op een kennismakingsgesprek, geef ik u graag kort wat informatie.

Nadere informatie

Palliatieve zorg in de eerste lijn

Palliatieve zorg in de eerste lijn Palliatieve zorg in de eerste lijn Resultaten van een landelijke behoefte-inventarisatie onder zorgverleners, patiënten en naasten en de rol van PaTz hierbij. Ian Koper Roeline Pasman Bart Schweitzer Bregje

Nadere informatie

Spirituele zorg: complex, of misschien toch ook simpel?

Spirituele zorg: complex, of misschien toch ook simpel? Spirituele zorg: complex, of misschien toch ook simpel? Onderzoek uitgevoerd voor Dr. Annemiek Schep-Akkerman onderzoeker lectoraat Zorg en Zingeving, Hogeschool Viaa, Zwolle Special Interest Group Spirituele

Nadere informatie

Beleving windmolens A1. Onderzoek Deventer Digipanel en inwoners Epse

Beleving windmolens A1. Onderzoek Deventer Digipanel en inwoners Epse Onderzoek Deventer Digipanel en inwoners Epse Aanleiding en methodiek Aanleiding onderzoek In augustus 2015 zijn er twee windmolens gebouwd langs de A1. De voorbereiding daarvan heeft tot veel discussies

Nadere informatie

Zingeving en spiritualiteit in de palliatieve fase: enkele kaders en gespreksmodellen

Zingeving en spiritualiteit in de palliatieve fase: enkele kaders en gespreksmodellen Zingeving en spiritualiteit in de palliatieve fase: enkele kaders en gespreksmodellen Venray, 16 november 2017 Prof dr Carlo Leget Twee kaders voor spirituele zorg 1. Het kwaliteitskader palliatieve zorg

Nadere informatie

SAMENVATTING. Samenvatting

SAMENVATTING. Samenvatting SAMENVATTING. 167 Met de komst van verpleegkundigen gespecialiseerd in palliatieve zorg, die naast de huisarts en verpleegkundigen van de thuiszorg, thuiswonende patiënten bezoeken om te zorgen dat patiënten

Nadere informatie

Vroedvrouwen en prenatale counseling

Vroedvrouwen en prenatale counseling Vroedvrouwen en prenatale counseling Resultaten van de crz enquête mbt counseling voor de 1 ste trimesterscreening Sindy Helsen, stafmedewerkster crz Overzicht I. Inleiding II. crz en prenatale diagnose

Nadere informatie

Houding tov seksualiteit in WZC

Houding tov seksualiteit in WZC VRAGENLIJST Houding tov seksualiteit in WZC 1. Attitudevragenlijst Deze vragenlijst meet jouw attitude tov seksueel gedrag bij bewoners van het WZC. Vul ze eerlijk in, dan heb je het meeste aan het resultaat.

Nadere informatie

De uitkeringsgerechtigden ten laste van de RVA sedert 5 jaar en meer

De uitkeringsgerechtigden ten laste van de RVA sedert 5 jaar en meer De uitkeringsgerechtigden ten laste van de RVA sedert 5 jaar en meer De uitkeringsgerechtigde volledig werklozen - nietwerkende werkzoekenden sedert 5 jaar en meer Gewoonlijk onderzoekt men de werkloosheid

Nadere informatie

Lut Rubbens. Het leven. en hoe wij er afscheid van nemen. 03 afscheid nemen.indd 3 17/03/14 10:26

Lut Rubbens. Het leven. en hoe wij er afscheid van nemen. 03 afscheid nemen.indd 3 17/03/14 10:26 Lut Rubbens Het leven en hoe wij er afscheid van nemen 03 afscheid nemen.indd 3 17/03/14 10:26 I inhoud Voorwoord (prof. dr. Carlo Leget) 00 1 I Inleiding 00 De keuze voor palliatieve zorg 00 De palliatieve

Nadere informatie

De Vlaamse overheid b(r)ouwt een diverse werkvloer

De Vlaamse overheid b(r)ouwt een diverse werkvloer De Vlaamse overheid b(r)ouwt een diverse werkvloer Holebi s & transgenders als collega s DIENST DIVERSITEITSBELEID Resultaten online enquête Om de situaties van homo s, lesbiennes, biseksuelen (holebi

Nadere informatie

Verpleegkunde en de preventie van zelfdoding: Een multidisciplinair perspectief

Verpleegkunde en de preventie van zelfdoding: Een multidisciplinair perspectief Verpleegkunde en de preventie van zelfdoding: Een multidisciplinair perspectief Saskia Aerts saskia.aerts@preventiezelfdoding.be 7 november 2017 Klinische vragen Welke uitgangspunten en basisprincipes

Nadere informatie

HOOFDSTUK IV: DE EIGEN SPIRITUALITEIT VAN DE VERPLEEGKUNDIGE

HOOFDSTUK IV: DE EIGEN SPIRITUALITEIT VAN DE VERPLEEGKUNDIGE HOOFDSTUK IV: DE EIGEN SPIRITUALITEIT VAN DE VERPLEEGKUNDIGE INLEIDING In dit hoofdstuk willen we meer aandacht besteden aan de spiritualiteit van de zorgverlener zelf. Literatuurstudies wijzen er immers

Nadere informatie

Resultaten onderzoek: Redenen waarom mensen niet-presteren

Resultaten onderzoek: Redenen waarom mensen niet-presteren Resultaten onderzoek: Redenen waarom mensen niet-presteren 305 respondenten hebben deelgenomen aan de enquête rond redenen waarom mensen niet-presteren. De resultaten van deze enquête worden o.a. gebruikt

Nadere informatie

1. Het spirituele aspect in de totale pijnbeleving volgens het LUCAS-handelingsmodel. Sociaal

1. Het spirituele aspect in de totale pijnbeleving volgens het LUCAS-handelingsmodel. Sociaal HOOFDSTUK III: SPIRITUELE PIJN INLEIDING In dit hoofdstuk verhelderen we het begrip spirituele pijn in de palliatieve zorg omdat het toch wel belangrijk is dat we een goed zicht hebben op de betekenis

Nadere informatie

TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK. Lokale politie Klein-Brabant

TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK. Lokale politie Klein-Brabant TEVREDENHEIDS- ONDERZOEK Lokale politie Klein-Brabant Inleiding Dit onderzoek werd gevoerd om zicht te krijgen op de mate van tevredenheid van de burger inzake de werking en de dienstverlening bij hun

Nadere informatie

INFORMATIEFOLDER. BASISSCHOLING PALLIATIEVE ZORG Regio Walcheren. Voorbeeld Informatiefolder, versie 2010 IKNL locatie Rotterdam

INFORMATIEFOLDER. BASISSCHOLING PALLIATIEVE ZORG Regio Walcheren. Voorbeeld Informatiefolder, versie 2010 IKNL locatie Rotterdam INFORMATIEFOLDER BASISSCHOLING PALLIATIEVE ZORG Regio Walcheren Inleiding Het netwerk palliatieve zorg Zeeland is opgericht in 2009, met als doel de toegankelijkheid en de kwaliteit van palliatieve zorgverlening

Nadere informatie

Cursushandleiding. Tja, wat zal ik zeggen, met cliënten in gesprek over spiritualiteit

Cursushandleiding. Tja, wat zal ik zeggen, met cliënten in gesprek over spiritualiteit Cursushandleiding Tja, wat zal ik zeggen, met cliënten in gesprek over spiritualiteit N.a.v. het gelijknamige boek van Elizabeth Johnston Taylor, in het Nederlands hertaald onder redactie van Peterjan

Nadere informatie

Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling

Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling Vlaams Indicatoren Project VIP²: Vlaamse Patiënten Peiling Op initiatief van de Vlaamse Vereniging van Hoofdartsen, Icuro, Zorgnet Vlaanderen en de Vlaamse overheid, is het Vlaamse VIP 2 -indicatorenproject

Nadere informatie

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd

Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Clientervaringsonderzoek Wmo & Jeugd Inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Inleiding 4 1.1 Doelgroep 4 1.2 Methode 4 1.3 Respons 4 2. Resultaten Wmo 5 2.1 Contact en toegankelijkheid van hulp of ondersteuning

Nadere informatie

Psycho-oncologisch therapeut

Psycho-oncologisch therapeut Psycho-oncologisch therapeut Neem een leeg blad A4 Teken jouw eigen innerlijk huis Wat is het eerste dat jij laat zien, wat het laatste, wat niet? Wat kenmerkt jouw kamer, keuken, zolder, garage, etc Wat

Nadere informatie

Rapport voor deelnemers M²P burgerpanel

Rapport voor deelnemers M²P burgerpanel Rapport voor deelnemers M²P burgerpanel Weergaven van publieke opinie in het nieuws en hun invloed op het publiek Dit rapport beschrijft de resultaten van een onderzoek over weergaven van publieke opinie

Nadere informatie

Conclusie enquête 2015 onder vrijwilligers SWS

Conclusie enquête 2015 onder vrijwilligers SWS Conclusie enquête 2015 onder vrijwilligers SWS De meeste vragen in de enquête zijn gesloten vragen. De vrijwilligers konden de stellingen beoordelen m.b.v. een zevenpunts Lickertschaal. In dit document

Nadere informatie

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING

SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING SYNTHESERAPPORT EVALUATIE WETENSCHAPPELIJKE OLYMPIADES SAMENVATTING Studiedienst en Prospectief Beleid 1 Departement Economie, Wetenschap en Innovatie Vlaamse Overheid Koning Albert II-laan 35 bus 10 1030

Nadere informatie

De Lotus. Informatiebrochure studenten

De Lotus. Informatiebrochure studenten De Lotus Informatiebrochure studenten Inhoud 1 Algemene gegevens 3 2 Pathologieën en behandelingen 4 3 Meest voorkomende verpleeg-activiteiten 4 3.1 Algemeen 4 3.2 Specifiek voor de afdeling 4 4 Verwachtingen

Nadere informatie

De respons op het onderzoek was 57% en is daarmee representatief. Het aantal respondenten was 171 van de 300 genodigden.

De respons op het onderzoek was 57% en is daarmee representatief. Het aantal respondenten was 171 van de 300 genodigden. Beste ouders, Hierbij presenteren wij de resultaten van de oudertevredenheidsonderzoeken van 2017. Dit onderzoek is online gehouden en heeft de tevredenheid van ouders gemeten t.a.v. meerdere aspecten

Nadere informatie

Zorg verlenen en zorg ontvangen 2012

Zorg verlenen en zorg ontvangen 2012 Zorg verlenen en zorg ontvangen 2012 Onderzoek en Statistiek Gemeente Lelystad Telefoon: 0320-278574 E-mail: lelystadspanel@lelystad.nl www.lelystadspanel.nl Colofon Dit is een onderzoeksrapportage gemaakt

Nadere informatie

organisatie aandacht voor duurzame inzetbaarheid

organisatie aandacht voor duurzame inzetbaarheid Peiling draagvlak voor duurzame onder leden van Transvorm - 2014 In 2012 is Transvorm gestart met het programma, vitaliteit & arbeidsproductiviteit. Tijdens de kick off bijeenkomst in het najaar zijn ook

Nadere informatie

Academisch Centrum voor Praktische Theologie

Academisch Centrum voor Praktische Theologie 2010-2011 Academisch Centrum voor Praktische Theologie Is spirituele zorg de unieke taak van pastores of behoort het ook tot het werkterrein van de psycholoog? Weten we van elkaar wat we doen met betrekking

Nadere informatie

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg

Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg Ervaringen en trainingsbehoefte professionals jeugdzorg transformatie jeugdzorg FoodValley INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 1.1. Aanleiding... 2 1.2. Doel- en probleemstelling... 2 1.3. Methode... 2 1.4.

Nadere informatie

EXPEDITIE VERZUIM IN ZZZ-TEAMS

EXPEDITIE VERZUIM IN ZZZ-TEAMS 1 EXPEDITIE VERZUIM IN ZZZ-TEAMS Enkele feiten over het onderzoek Het onderzoek vond plaats van 1 januari 2015 tot en met 1 december 2015. 9 zorgorganisaties deden mee aan het onderzoek. Organisaties die

Nadere informatie

3.000 Nazareners geven hun mening

3.000 Nazareners geven hun mening 3.000 Nazareners geven hun mening Persbericht woensdag 3 juli 2019 Zegget ne keer! Met deze slogan riep het lokaal bestuur alle inwoners op deel te nemen aan de grote bevolkingsbevraging in mei 2019. 2.910

Nadere informatie

Case Medewerkerstevredenheiden betrokkenheidscan

Case Medewerkerstevredenheiden betrokkenheidscan Case Medewerkerstevredenheiden betrokkenheidscan Hoe tevreden zijn de medewerkers met en hoe betrokken zijn zij bij de organisatie en welke verbeterpunten ziet men voor de toekomst? Wat is medewerkerstevredenheid

Nadere informatie

Mindfulness in de zorg

Mindfulness in de zorg Mindfulness in de zorg - Training voor kankerpatiënten en hun naasten (beperkt portfolio) door Lief Soetewey www.liefsoetewey.com 0 Inhoud van de training Kankerpatiënten en hun naasten Het traject van

Nadere informatie

Het organiseren van palliatieve zorg voor kinderen met kanker: wensen en ervaringen van ouders

Het organiseren van palliatieve zorg voor kinderen met kanker: wensen en ervaringen van ouders Het organiseren van palliatieve zorg voor kinderen met kanker: wensen en ervaringen van ouders De afgelopen vijf jaar is, mede door de inzet van de VOKK, meer kennis opgebouwd en beschikbaar gemaakt over

Nadere informatie

1,3 miljoen kinderen en jongeren in Nederland hebben een chronische aandoening

1,3 miljoen kinderen en jongeren in Nederland hebben een chronische aandoening Voor de eerste keer zijn alle kinderen en jongeren van 0 t/m 25 jaar met een chronische aandoening nauwkeurig geteld op basis van zorgverzekeringsgegevens. 1,3 miljoen kinderen en jongeren in Nederland

Nadere informatie

BUE Feedbackgevers LK

BUE Feedbackgevers LK BUE 2014 - Feedbackgevers LK Bottom-up Evaluatie: Kwaliteit van leidinggeven De leidinggevende kwaliteiten van je chef Via deze vragenlijst kan je je mening geven over de wijze waarop je chef zijn of haar

Nadere informatie

Interculturele CompetentieWijzer (ICW): mogelijkheden en beperkingen. Joke Simons & Yunsy Krols

Interculturele CompetentieWijzer (ICW): mogelijkheden en beperkingen. Joke Simons & Yunsy Krols Interculturele CompetentieWijzer (ICW): mogelijkheden en beperkingen Joke Simons & Yunsy Krols 1 INTERCULTURELE COMPETENTIE: WAT? 2 Metaforen 3 Competentie = K + V + A + A + (Fantini, 2000) 4 Onderwijs

Nadere informatie

1/ de verschillende stappen in het ontwikkelen van de checklist:

1/ de verschillende stappen in het ontwikkelen van de checklist: Checklist spirituele dimensie in de Palliatieve Zorgeenheid 21 april 2005, Lucas Lissnijder, pastor Palliatieve Zorgeenheid, Lut Rubbens, palliatief verpleegkundige Palliatieve Zorgeenheid, UZ Leuven,

Nadere informatie

Visie : Palliatieve zorgen

Visie : Palliatieve zorgen Indien op een gegeven ogenblik een curatieve therapie geen hulp meer brengt en de mens zich geconfronteerd ziet met het onvermijdelijke, wordt hij bevangen door angst en pijn. Het is moeilijk om dragen,

Nadere informatie

WAARGENOMEN HINDERNISSEN EN FACILITATOREN VOOR HUISARTS-PATIËNT COMMUNICATIE IN

WAARGENOMEN HINDERNISSEN EN FACILITATOREN VOOR HUISARTS-PATIËNT COMMUNICATIE IN WAARGENOMEN HINDERNISSEN EN FACILITATOREN VOOR HUISARTS-PATIËNT COMMUNICATIE IN PALLIATIEVE ZORG: EEN SYSTEMATISCHE OVERZICHTSSTUDIE Slort, W., Schweitzer, B.P.M., Blankenstein, A. H., Abarshi, E. A.,

Nadere informatie

Resultaten van de Dag van de Mobiliteit ACE

Resultaten van de Dag van de Mobiliteit ACE Resultaten van de Dag van de Mobiliteit ACE Jordy Jeras Corné van Belzen (in samenwerking met Sander Sjerp) Voorwoord: Vraagstelling: Vanuit ACE wordt er jaarlijks de Dag van de Mobiliteit georganiseerd

Nadere informatie

HOOFDSTUK II: HET BEGRIP SPIRITUALITEIT IN DE PALLIATIEVE ZORG

HOOFDSTUK II: HET BEGRIP SPIRITUALITEIT IN DE PALLIATIEVE ZORG HOOFDSTUK II: HET BEGRIP SPIRITUALITEIT IN DE PALLIATIEVE ZORG INLEIDING In dit hoofdstuk willen we meer ingaan op de kenmerken van spiritualiteit, zodat de betekenis van deze dimensie concreter wordt

Nadere informatie

Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor

Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor Resultaten Het Nieuwe Werken Monitor Totaalanalyse September 2012 Respons Deelname aan de monitor 10.618 medewerkers uit 22 organisaties 14 non profit organisaties: 7.399 medewerkers (70%) 8 profit organisaties:

Nadere informatie

Take-home toets: Kwalitatief onderzoek

Take-home toets: Kwalitatief onderzoek vrijdag 18 januari 2013 Take-home toets: Kwalitatief onderzoek Naam: Lisa de Wit Studentnummer: 500645721 Klas: LV12-2G1 Vak: Kwalitatief onderzoek Docent: Marjoke Hoekstra 1 Inleiding Voor het vak: Kwalitatief

Nadere informatie

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek

Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Rapportage cliënttevredenheidsonderzoek Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga april 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliënttevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

Spirituele zorg Een dagje naar zee

Spirituele zorg Een dagje naar zee Spirituele zorg Een dagje naar zee Marian Martens Leidinggevende verzorgingshuis Stichting Antroz Consulent PTMN 3 onderwerpen De Richtlijn Spiritualiteit Theorie van de Presentie (Andries Baart) Een blik

Nadere informatie

DRAAIBOEK BIJSCHOLING SIGNALEREN = IETS DOEN MET WAT JE OPVALT

DRAAIBOEK BIJSCHOLING SIGNALEREN = IETS DOEN MET WAT JE OPVALT DRAAIBOEK BIJSCHOLING SIGNALEREN = IETS DOEN MET WAT JE OPVALT Met dit draaiboek (en de daarbij behorende bijlagen) kunt u een bij- of nascholingsbijeenkomst organiseren over signaleren. Deze bij- of nascholing

Nadere informatie

1. Vragenlijst hulpverleners voor overlijden palliatieve eenheid, palliatief supportteam en mobiele thuisequipe Over de patiënt

1. Vragenlijst hulpverleners voor overlijden palliatieve eenheid, palliatief supportteam en mobiele thuisequipe Over de patiënt 1. Vragenlijst hulpverleners voor overlijden palliatieve eenheid, palliatief supportteam en mobiele thuisequipe Over de patiënt Leeftijd Geslacht Diagnose Vragenlijst hulpverlener voor overlijden vraag

Nadere informatie

Vergrijzing en ontgroening van de bevolking. Leeftijdspiramide van de bevolking in Vlaanderen op 31/12/2020, per leeftijdsgroep

Vergrijzing en ontgroening van de bevolking. Leeftijdspiramide van de bevolking in Vlaanderen op 31/12/2020, per leeftijdsgroep 1 Demografie: vergrijzing en ontgroening van de bevolking Evolutie aantal studenten verpleegkunde/vroedkunde in België en Vlaanderen Nood aan verpleegkundigen in het werkveld Stellingen van studenten in

Nadere informatie

Palliatieve en ondersteunende zorg in CWZ

Palliatieve en ondersteunende zorg in CWZ Palliatieve en ondersteunende zorg in CWZ Wat is palliatieve zorg? Palliatieve zorg is er voor mensen bij wie genezing van ziekte niet meer mogelijk is. Kwaliteit van leven staat bij deze zorg centraal.

Nadere informatie

DE GROTE PESIOENENQUETE

DE GROTE PESIOENENQUETE DE GROTE PESIOENENQUETE Hoe denken arbeiders van Vandewiele over hun pensioen? De analyse ABVV metaal Vandewiele Doel van de enquête IKV het maatschappelijk debat, ontstaan uit de voorgestelde pensioenhervormingen,

Nadere informatie

Stichting Geestelijke Verzorging binnen de Palliatieve Zorg thuis

Stichting Geestelijke Verzorging binnen de Palliatieve Zorg thuis Stichting Geestelijke Verzorging binnen de Palliatieve Zorg thuis Beleidsplan 2019-2024 Inleiding In de regio Zuid-Gelderland zetten de geestelijk verzorgers van de Stichting zich in om de patiënt en diens

Nadere informatie

Intercollegiale Consultatie

Intercollegiale Consultatie Intercollegiale Consultatie Persoonlijk Advies Coaching en Training Materiaal Pagina 1 Intercollegiale Consultatie Intercollegiale Consultatie kan als werkwijze onderdeel zijn van de persoonlijke en professionele

Nadere informatie

Kwaliteitsonderzoek begeleiding

Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek begeleiding Kwaliteitsonderzoek Begeleiding najaar 2016 Pagina 1 van 18 Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Werkwijze en verantwoording 5 Het doel van het onderzoek 5 Uitvoering onderzoek

Nadere informatie

Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen?

Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen? Bediende in de logistieke sector: kansen voor vrouwen? Welke percepties leven er bij werknemers en studenten omtrent de logistieke sector? Lynn De Bock en Valerie Smid trachten in hun gezamenlijke masterproef

Nadere informatie

Robert is een man van 79 jaar, terminaal ziek (prognose max. maand). Hij is nog heel helder. Zijn echtgenote verzorgt hem De palliatief equipe is

Robert is een man van 79 jaar, terminaal ziek (prognose max. maand). Hij is nog heel helder. Zijn echtgenote verzorgt hem De palliatief equipe is Robert is een man van 79 jaar, terminaal ziek (prognose max. maand). Hij is nog heel helder. Zijn echtgenote verzorgt hem De palliatief equipe is ingeschakeld Er kan met Robert niet over het naderende

Nadere informatie

RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN

RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN RESULTATEN ENQUÊTE OVER OVERLEG APOTHEKERS-HUISARTSEN Om na te gaan in welke mate de huisartsen en apothekers uit dezelfde wijk contact hebben en met elkaar overleggen, verstuurden de Apothekers van Brussel

Nadere informatie

Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 2013

Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 2013 Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek SZMK 21 Oktober 21 1 Inhoudsopgave H1 Inleiding H2 Aantal vrijwilligers per sector/locatie en respons H Resultaten vrijwilligerstevredenheidsonderzoek 21

Nadere informatie

EINDE DALING CONSUMENTENVERTROUWEN, LICHTE STIJGING DONATEURSVERTROUWEN

EINDE DALING CONSUMENTENVERTROUWEN, LICHTE STIJGING DONATEURSVERTROUWEN Het Nederlandse Donateurspanel van WWAV wordt mede mogelijk gemaakt door het CBF, Toezichthouder Goede Doelen en is uitgevoerd door Kien Het Nederlandse Donateurspanel In dit rapport leest u de laatste

Nadere informatie

HET VOORKÓMEN VAN HANDECZEEM

HET VOORKÓMEN VAN HANDECZEEM HET BELANG VAN ONZE HANDEN Het is wellicht iets waar niemand iedere dag bij stilstaat, maar onze handen zijn erg belangrijk. Zonder handen zouden we dagelijkse klusjes onmogelijk kunnen uitvoeren en zou

Nadere informatie

Fiche 4: Hoe verhoog je je interculturele competentie?

Fiche 4: Hoe verhoog je je interculturele competentie? Fiche 4: Hoe verhoog je je interculturele competentie? In deze fiche vind je instrumenten om de interculturele competenties van personeelsleden op te bouwen en te vergroten zodat het diversiteitsbeleid

Nadere informatie

Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014

Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014 Dorpsschool Rozendaal 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten

Nadere informatie

Grenzen en mogelijkheden van een samenwerkingsverband vanuit het perspectief van leidinggevenden

Grenzen en mogelijkheden van een samenwerkingsverband vanuit het perspectief van leidinggevenden Grenzen en mogelijkheden van een samenwerkingsverband vanuit het perspectief van leidinggevenden Dr. An Haekens Overzicht Inleiding: afbakening van thema Spiritualiteit: wiens zorg? Coöperatief- complementair

Nadere informatie

Leerlingtevredenheidsonderzoek

Leerlingtevredenheidsonderzoek Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent

Nadere informatie

Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek

Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek Rapportage Medewerkerstevredenheidsonderzoek 2017 Versie 1.0.0 Drs. J.J. Laninga maart 2016 MTO-CQI www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde medewerkerstevredenheidsonderzoek

Nadere informatie

1) In hoeverre is het instrument in uw organisatie gebruikt geweest?

1) In hoeverre is het instrument in uw organisatie gebruikt geweest? Verwerking antwoorden enquête over het reflectie instrument slikproblemen Mei 2015 Vlaamse werkgroep slikproblemen Steunpunt Expertisenetwerken (SEN) Aantal bevraagden 120 Aantal reacties 36, ofwel 30%

Nadere informatie

Samenvatting Medewerkersonderzoek Hogeschool der Kunsten 2012. 1. Hogeschool der Kunsten

Samenvatting Medewerkersonderzoek Hogeschool der Kunsten 2012. 1. Hogeschool der Kunsten Samenvatting Medewerkersonderzoek Hogeschool der Kunsten 2012 1. Hogeschool der Kunsten Eind 2012 is in de Hogeschool der Kunsten Den Haag een medewerkersonderzoek uitgevoerd. Voor het Koninklijk Conservatorium

Nadere informatie

De resultaten van het eindoordeel over de tevredenheidsonderzoek

De resultaten van het eindoordeel over de tevredenheidsonderzoek 4.2.2 Patiënttevredenheidsonderzoek Wij hebben in 2014 een patiënttevredenheidonderzoek uitgevoerd. Elke patiënt krijgt na behandeling een enquêteformulier. Van alle vragenlijsten hebben wij er 110 ingevuld

Nadere informatie

Mening van het digitaal Burgerpanel Oss over: Kunst en Cultuur. Gemeente Oss. December 2013

Mening van het digitaal Burgerpanel Oss over: Kunst en Cultuur. Gemeente Oss. December 2013 Mening van het digitaal Burgerpanel Oss over: Kunst en Cultuur Gemeente Oss. December 2013 1 INLEIDING Waarom is het burgerpanel gevraagd naar haar mening over Kunst en Cultuur? De gemeente bezuinigt op

Nadere informatie

Patiëntenparticipatiecultuur in ziekenhuizen Implementatietrajecten 2015

Patiëntenparticipatiecultuur in ziekenhuizen Implementatietrajecten 2015 Patiëntenparticipatiecultuur in ziekenhuizen Implementatietrajecten 2015 Ondersteuningsplan Meerjarenplan 2013 2017 Prof. dr. Ann Van Hecke Prof. dr. Kristof Eeckloo Simon Malfait Doel van de begeleidingssessies

Nadere informatie

Hoe omgaan met een verzoek om euthanasie? Een leidraad

Hoe omgaan met een verzoek om euthanasie? Een leidraad Hoe omgaan met een verzoek om euthanasie? Een leidraad Groep Philippus Neri - VZW Sint-Lucia Deze leidraad geldt voor een verzoek om euthanasie door een patiënt bij ondraaglijk psychisch en fysisch lijden.

Nadere informatie

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari Hingstman, L. Kenens, R.J.

CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari Hingstman, L. Kenens, R.J. CIJFERS UIT DE REGISTRATIE VAN OEFENTHERAPEUTEN Peiling 1 januari 2008 Hingstman, L. Kenens, R.J. oktober 2009 INLEIDING In 2002 is het NIVEL in opdracht van de toenmalige Vereniging Bewegingsleer Cesar

Nadere informatie

Scholingen Najaar 2015

Scholingen Najaar 2015 Scholingen Najaar 2015 verpleegkundigen en verzorgenden Expertisecentrum Palliatieve Zorg Basiscursus Palliatieve Zorg verpleegkundigen De basistraining Palliatieve Zorg voor verpleegkundigen besteedt

Nadere informatie

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht

Pilot Brandveilig Leven in Meerzicht Pilot Brandveilig Leven in rzicht Evaluatie huisbezoeken VERSIEBEHEER Versie Datum Auteur 1. juni 212 RP 1.1 2 juni 212 RP 1 Samenvatting Dit is de evaluatie van de pilot Brandveilig leven in rzicht, die

Nadere informatie

De vierde dimensie van palliatieve zorg: Hoe pakken wij het aan in Nederland? Palliatieve zorg. Problemen met spiritualiteit. Wat is spiritueel?

De vierde dimensie van palliatieve zorg: Hoe pakken wij het aan in Nederland? Palliatieve zorg. Problemen met spiritualiteit. Wat is spiritueel? De vierde dimensie van palliatieve zorg: Hoe pakken wij het aan in Nederland? Brugge, 13 oktober 2009 Dr Carlo Leget, UHD Zorgethiek Universiteit van Tilburg www.zorgethiek.nu Palliatieve zorg Palliatieve

Nadere informatie

Onderzoek klanttevredenheid Proces klachtbehandeling 2011... Antidiscriminatievoorziening Limburg

Onderzoek klanttevredenheid Proces klachtbehandeling 2011... Antidiscriminatievoorziening Limburg Proces klachtbehandeling 2011................................................................... Antidiscriminatievoorziening Limburg Mei 2012...................................................................

Nadere informatie

EINDVERSLAG STAGE VERPLEEGKUNDE & VROEDKUNDE

EINDVERSLAG STAGE VERPLEEGKUNDE & VROEDKUNDE EINDVERSLAG STAGE VERPLEEGKUNDE & VROEDKUNDE Naam en voornaam student: Studiejaar/module: Stage van tot. Stageperiode I II III IV V Naam hoofdverpleegkundige: Naam mentor: Naam stagebegeleider: Stageplaats/dienst:

Nadere informatie

RAPPORT. Groeimonitor. Hoe doen de Limburgse bedrijven het op vlak van internationalisering, samenwerking, opleiding en innovatie?

RAPPORT. Groeimonitor. Hoe doen de Limburgse bedrijven het op vlak van internationalisering, samenwerking, opleiding en innovatie? RAPPORT Groeimonitor Hoe doen de Limburgse bedrijven het op vlak van internationalisering, samenwerking, opleiding en innovatie? 3 juli 2014 Dit rapport is gebaseerd op de resultaten van een bevraging

Nadere informatie

Spirituele zorg in sociaal werk: relevant, maar taakopvatting niet eenduidig.

Spirituele zorg in sociaal werk: relevant, maar taakopvatting niet eenduidig. Spirituele zorg in sociaal werk: relevant, maar taakopvatting niet eenduidig. Resultaten van een online enquête onder Sozio-lezers. Inleiding Levensbeschouwing en spiritualiteit in de hulpverlening is

Nadere informatie

INTERREG PROJECT Samen Terug de boer Op

INTERREG PROJECT Samen Terug de boer Op INTERREG PROJECT Samen Terug de boer Op Syntheserapport Vormingsbehoeften Zorgboerderijen 1. Inleiding Binnen het STRO-project stond Steunpunt Groene Zorg mee in voor de realisatie van Activiteit 2A Aanmaken

Nadere informatie

hoofdstuk 1 doelstellingen hoofdstuk 2 diagnosen

hoofdstuk 1 doelstellingen hoofdstuk 2 diagnosen Dit proefschrift gaat over moeheid bij mensen die dit als belangrijkste klacht presenteren tijdens een bezoek aan de huisarts. In hoofdstuk 1 wordt het onderwerp moeheid in de huisartspraktijk kort geïntroduceerd,

Nadere informatie

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering (Jobfactory) 2014 SMO Helmond Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering

Nadere informatie

Overzicht kwaliteitsindicatoren gehandicaptenzorg. Versie 12 februari 2008

Overzicht kwaliteitsindicatoren gehandicaptenzorg. Versie 12 februari 2008 Overzicht kwaliteits gehandicapten Versie 12 februari 2008 Inhoudsopgave Inleiding... 3 1. Indicatoren: hoe meten?... 4 2. Indicatoren: bij wie meten?... 8 3. Specificatie cliënt ervaringsonderzoek (CEO)...

Nadere informatie

OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014

OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014 OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten en

Nadere informatie

HOOFDSTUK I: DEFINITIES INLEIDING

HOOFDSTUK I: DEFINITIES INLEIDING HOOFDSTUK I: DEFINITIES INLEIDING In het eerste hoofdstuk willen we een aantal definities en termen verklaren omdat we van mening zijn dat deze verduidelijking de basis vormt van de verdere literatuurstudie

Nadere informatie

Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? 21/03/2014 Ann Pollentier

Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? 21/03/2014 Ann Pollentier Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? 21/03/2014 Ann Pollentier Hoe luistert de thuiszorg naar de patiënt? I. Aan het bed van de patiënt II. Op niveau van de organisatie III. Realisatie via het vooropstellen

Nadere informatie

Rapport voor deelnemers M²P panel

Rapport voor deelnemers M²P panel Rapport voor deelnemers M²P panel De Vlaamse publieke opinie over beleidsthema s en de inschatting daarvan door medeburgers Het onderzoek waaraan u deelnam, had als doel na te gaan in hoeverre politiek

Nadere informatie

Doet schoolidentiteit er nog toe? Cocky Fortuin-van der Spek (CPS Onderwijsontwikkeling en Advies) en Mirjam Stroetinga (Marnix Academie)

Doet schoolidentiteit er nog toe? Cocky Fortuin-van der Spek (CPS Onderwijsontwikkeling en Advies) en Mirjam Stroetinga (Marnix Academie) Doet schoolidentiteit er nog toe? Cocky Fortuin-van der Spek (CPS Onderwijsontwikkeling en Advies) en Mirjam Stroetinga (Marnix Academie) 14 november 2012 Doet schoolidentiteit er nog toe voor leraren

Nadere informatie

Inventarisatie behoeften van

Inventarisatie behoeften van Inventarisatie behoeften van werkenden met een chronisch ziekte overzicht behoeften In dit deel van het onderzoek brengen we de behoefte aan praktische ondersteuning in kaart van werkenden met een chronische

Nadere informatie

Hoe goed of slecht beleeft men de EOT-regeling? Hoe evolueert deze beleving in de eerste 30 maanden?

Hoe goed of slecht beleeft men de EOT-regeling? Hoe evolueert deze beleving in de eerste 30 maanden? Hoe goed of slecht beleeft men de EOT-regeling? Hoe evolueert deze beleving in de eerste 30 maanden? Auteur: Ruben Brondeel i.s.m. Prof. A. Buysse Onderzoeksvraag Tijdens het proces van een echtscheiding

Nadere informatie