Dashboard op Campus Solutions. Pim Kamstra Chronotech b.v.

Transcriptie

1 1

2 Dashboard op Campus Solutions Pim Kamstra Chronotech b.v.

3 Introductie Chronotech te Oosterhout (NB) Ruim 30 medewerkers Allen bekend met Onderwijs Processen Ontwikkeling, Consultancy, Beheer Specialist in Hoger Onderwijs Studielink SIS-en (CS) Werken graag samen met partners Oracle ASP4All 3

4 Onderwerpen Status van het Dashboard op Campus Solutions (Pim Kamstra) Dashboard en zaakgericht werken (Pim Kamstra) Demonstratie van het Dashboard (Jan van Doornmalen) Conclusie (Pim Kamstra) 4

5 Waarom ons initiatief? Input van CS gebruikers Vermindering van de beheerlast (SL 50%) Simpel, snel en gebruiksvriendelijker werken met CS Profilering van Chronotech als (andere) partner van Oracle; Toegevoegde waarde voor CS gebruikers! 5

6 Ons voorstel was Instappen voor 1 augustus 2010 (intentieverklaring) Per jaar 0,50 euro per student Invloed op verdere ontwikkeling Operationele oplossing per begin 2011 Gegarandeerd onderhoud op standaard 6

7 Voorstel voor onderhoud was Telefonische ondersteuning Optimalisatie van functionaliteit Correctie van fouten binnen de standaard Testen en uitleveren van verbeteringen in de standaard programmatuur 7

8 Ons voorstel was Op basis van visiedocument (meegegeven) Follow-up na mini DEUG van juni Willen graag intentieverklaringen ontvangen Gaan aan de slag bij voldoende interesse Oplossing voor alle CS instellingen (min studenten) Laten dit horen (vandaag) 8

9 Eerste reacties op ons voorstel Naast enkele afhakers en opmerkingen over de prijs Merendeel ZEER positief, maar Intern bespreken Nu geen tijd beschikbaar (Nog) geen budget beschikbaar Vanwege wisseling CvB (nog) geen beslissing 9

10 Wat gedaan na mini DEUG (juni) Balans opgemaakt Dashboard op CS Door met realisatie Dashboard op Studielink Contacten aangehaald met club achter zaakgericht werken Bewijzen DAT het Dashboard een oplossing biedt U kunt via het Dashboard de status van meerdere processen bewaken 10

11 Onderwerpen Status van het Dashboard op Campus Solutions (Pim Kamstra) Dashboard en zaakgericht werken (Pim Kamstra) Demonstratie van het Dashboard (Jan van Doornmalen) Conclusie (Pim Kamstra) 11

12 Probleemdefinitie Het probleem van Raakt Met als gevolg dat Een goede oplossing zou zijn het gebrek aan inzicht in kwaliteit en doorlooptijd van Oracle CS processen en de beperkte gebruiksvriendelijkheid van Oracle CS functies alle BVE en HO instellingen die met Oracle CS werken de beheerslasten hoog zijn en er geen inzicht is in kwaliteit en doorlooptijd per proces een dashboard dat op zaakgerichte wijze processen bewaakt en van daaruit de bestaande Oracle CS functies sneller en efficiënter toegankelijk maakt.

13 Zaakgericht werken met Campus Solutions Dashboard Status 1 Start van een zaak Status 2 Bewaak Kwaliteit en doorloop -tijd Status 3 Bewaak Kwaliteit en doorloop -tijd Status 4 Bewaak Kwaliteit en doorloop -tijd Stap 1 Stap 9 Stap 10 Stap 15 Stap 2 Stap 5a Stap 8 Stap 11 Stap 14 Stap 16 Stap 3 Stap 4 Stap 6 Stap 7 Stap 12 Stap 13 Stap 5b Oracle CS

14 Demonstratie Studielink Dashboard Ontwikkeld samen met instellingen Productiedatum 10 januari 2010 Bewaking op Inschrijfproces Zelfde bewaking toepasbaar op Campus Inschrijfproces Zelfde bewakingsprincipes toepasbaar op andere processen in Campus Doel: Maak Campus Solutions Toegankelijk! Maak Campus Solutions Gebruiksvriendelijk! 14

15 Onderwerpen Status van het Dashboard op Campus Solutions (Pim Kamstra) Dashboard en zaakgericht werken (Rob van der Salm) Demonstratie van het Dashboard (Jan van Doornmalen) Conclusie (Pim Kamstra) 15

16 Onderwerpen Status van het Dashboard op Campus Solutions (Pim Kamstra) Dashboard en zaakgericht werken (Rob van der Salm) Demonstratie van het Dashboard (Jan van Doornmalen) Conclusie (Pim Kamstra) 16

17 Voordelen van het Dashboard op CS Zaakgericht (stapel gewijs) CS taken afhandelen Bewaking van de processen op basis van status Gebruiksvriendelijke manier toegankelijk maken van data Direct inzicht in de kwaliteit en doorlooptijd van processen Significante vermindering van de beheerlast (SL 50%) Simpel, snel en gebruiksvriendelijker werken met CS 17

18 Conclusie na inventarisatie (zomer) Belangstelling is er maar de actie ontbreekt nog Dit vanwege o.a.: Timing (andere prioriteiten) Onbekendheid Budget 18

19 Hoe nu verder? Wij geloven in het Dashboard Bewijzen DAT het Dashboard een oplossing biedt Wachten uw reactie af op het Dashboard op Studielink U kunt via het Dashboard de status van meerdere processen bewaken Wat in het vat zit, verzuurd niet Laat het ons horen wanneer u er aan toe bent! 19

20 Nog een leerzame en plezierige dag! Contact: - Pim Kamstra info@chronotech.nl

21 21