Gemeente Dordrecht. De toekomst van afvalscheiding De rol van burgers in het grondstoffenplan

Transcriptie

1 De toekomst van afvalscheiding De rol van burgers in het grondstoffenplan 2020 Gemeente Dordrecht Rapportage Auteurs: Jasper Visscher en Femke Konings Project Z

2 Inhoudsopgave Achtergrond en doelstelling Pagina 3 Samenvatting Pagina 5 Conclusies en aanbevelingen Pagina 9 Methode en opzet Resultaten Pagina 12 Pagina 15 Bijlage Pagina 50 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

3 Achtergrond In opdracht van Viona de Bruyn namens de gemeente Dordrecht heeft Motivaction een onderzoek uitgevoerd naar de bereidheid van inwoners van de gemeente Dordrecht tot het thuis inzamelen en scheiden van afval ( bronscheiding ) en hun waardering en wensen met betrekking tot het huidige inzamelsysteem. De gemeente Dordrecht heeft als doel gesteld na de zomer van 2016 een nieuw grondstoffenbeleidsplan op te stellen. Er dient een nieuwe koers gevaren te worden op het gebied van afvalinzameling en recycling. De ambities van de gemeente over 10 jaar liggen op 90% bronscheiding, terwijl de gemeente Dordrecht op dit moment 53% behaalt. Dit zal betekenen dat de inspanningen van de inwoners verhoogd moeten worden. Voor het slagen van de plannen is betrokkenheid van de inwoners cruciaal. Het succes van afvalscheiding valt of staat bij de betrokkenheid en inzet van de inwoners. De gemeente acht het daarom wenselijk dat de inwoners uitgebreid betrokken worden bij de totstandkoming van het grondstoffenbeleidsplan. Om drempels, prikkels en mogelijkheden voor afvalscheiding in kaart te brengen is dit onderzoek uitgevoerd in de vorm van een burgerpeiling waar alle inwoners van 18 jaar en ouder aan mee konden doen. Met de inzichten uit deze burgerpeiling kan het grondstoffenbeleidsplan voor de komende periode verdere invulling krijgen. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

4 Doelstelling De doelstelling van het onderzoek is: Inzicht in motieven, belemmeringen, gedrag en aanpassingsvermogen van de inwoners van Dordrecht op het gebied van bronscheiding ten behoeve van het vormgeven van het grondstoffenbeleidsplan Om aan deze doelstelling te voldoen, onderscheiden we de volgende onderzoeksvragen: Kennis - Wat is de huidige kennis van afvalinzameling en de mogelijkheden voor de diverse afvalstromen? Houding - Hoe belangrijk vindt men afvalscheiding? - Welke rol ziet men voor zichzelf in afvalscheiding? - Hoe beoordeelt men de huidige gang van zaken? - Wat zijn de huidige ervaringen aan huis (minicontainers, zakken), op afstand (verzamelcontainers en milieustraat) en achter de voordeur (ondersteuning in de keuken)? Gedrag - In welke mate doet men op dit moment aan afvalscheiding van de diverse afvalstromen? - Wanneer zijn bewoners genegen om één of meerdere activiteiten te ondernemen die bijdragen aan bronscheiding? Bijvoorbeeld: Prikkel op restafval (diftar) of op recyclestromen (Afval loont) Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

5 Samenvatting (1/4) Waardering huidige afvalinzameling 73% bewoners is (zeer) tevreden met huidige afvalinzameling, slechts 1% is zeer ontevreden. Ontevredenheid wordt met name veroorzaakt door het niet kwijt kunnen van afval en door te volle bakken. 37% van de ontevreden burgers vindt dat er een extra container moet komen in de buurt voor plastic, gft en/of papier. De tevredenheid komt met name voort uit het idee dat afval vaak genoeg wordt opgehaald (63%), de afvalcontainers groot genoeg zijn (55%) en omdat afval veelal wordt opgehaald en men dit niet hoeft weg te brengen (48%) Tips voor de gemeente Ongeveer de helft van de Dordtenaren heeft geen tips voor de gemeente. De andere helft weet wel iets te noemen. Meestal zijn de tips van praktische aard. 13% wil een betere voorzieningen of een container voor plastic. 6% wil dat er meer toezicht en controle komt omdat er afval op straat ligt. 5% wil juist dat er geen extra containers komen omdat er al veel (mini-)containers zijn. De afvalsoorten waar het meest om oplossingen voor wordt gevraagd zijn plasticafval en gft-afval. Mening over eigen rol als burger 80% van Dordtenaren is positief over het thuis afval scheide 79% maakt zich zorgen over de schade die die mensen aan aarde toebrengen 74% van de inwoners van Dordrecht vindt dat afval scheiden een taak van de burgers is, en 20% vindt dat HVC het afval beter kan scheiden. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

6 Samenvatting (2/4) Gedrag afvalscheiding 23% Dordtenaren geeft aan gft-afval niet gescheiden in te kunnen leveren en 20% geeft aan textiel niet gescheiden te kunnen inleveren. Het is hierbij mogelijk dat er in de buurt wel een inleverpunt is maar dat bewoners dit niet kennen. Dordtenaren geven aan gemiddeld 92% van hun papier en karton in te leveren en 90% van al hun glas. Van al het gft-afval wordt gemiddeld 77% gescheiden ingeleverd en 73% van het plastic, pak en blik. Burgers zijn het minst bereid te lopen voor het inleveren van gft-afval, de afstand tot de textielbak mag het grootst zijn. Stankoverlast en ruimtegebrek zijn de meest genoemde redenen om afval niet te scheiden De belangrijkste twee redenen om afval te scheiden zijn voor alle afvalsoorten gelijk: het is goed voor het milieu en het maakt hergebruik van grondstoffen mogelijk. Het scheiden van textiel wordt vaker gedaan om een steentje bij te dragen aan de maatschappij (42%). Het scheiden van plastic, pak en blik is veel minder een gewoonte (12%) dan bij de andere afvalsoorten. Thuis bewaren van afval Papier wordt meteen in minicontainer gedaan of wordt bewaard in kartonnen doos Gft-afval gaat meestal meteen in minicontainer die in de tuin staat Plastic, pak en blik wordt bewaard in plastic afvalzak (die verstrekt wordt door HVC) Glas wordt verzameld in schuur, berging of keuken Kleding wordt verzameld in plastic zakken Bruikbare spullen worden vaak naar kringloop gebracht of weggegeven Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

7 Samenvatting (3/4) Kennis afvalsoorten Over enkele specifieke afvalsoorten bestaat onduidelijkheid of dit wel of niet gescheiden dient te worden aangeboden: Aluminiumfolie mag ingeleverd worden bij het plastic, pak en blik-afval. Slechts 23% is hiervan op de hoogte, 69% denkt dat het bij het restafval hoort. Koffiepads worden ook vaker ten onrechte tot het restafval gerekend terwijl het bij het gft-afval mag worden ingeleverd. Zodra een glazen pot etensresten bevat zouden veel burgers het bij het restafval weggooien, terwijl het nog steeds in de glasbak mag. Piepschuim mag bij de milieustraat ingeleverd worden, of in kleine stukken bij het restafval. 11% van de Dordtenaren denkt ten onrechte dat piepschuim bij plastic, pak en blik hoort, en 6% denkt dat het bij papier en karton ingeleverd kan worden. Een leeg pak ananassap wordt door 40% niet herkend als plastic, pak en blik-afval. Bewoners denken dat het bij het restafval (20%) of het oud papier (18%) ingeleverd moet worden. Afvalsoorten waar men zich geen raad mee weet Veel mensen weten zich geen raad met verpakkingen die uit twee soorten materialen bestaan zoals een envelop met een raampje of een zak van plastic met een aluminium binnenkant. Verder worden ook nog hele specifieke afvalsoorten genomen waaronder, de chipszak en cellofaan (bijvoorbeeld bij een bos bloemen). Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

8 Samenvatting (4/4) Maatregelen om scheiden te bevorderen Minder vaak legen mini-container zorgt volgens burgers niet voor meer afvalscheiding 25% van de bewoners geeft aan gevoelig te zijn voor een financiële vergoeding bij het inleveren van gescheiden afval. Van deze inwoners is één op de drie (8%) al bereid meer te gaan scheiden bij een vergoeding van 1-20 per jaar. Meer afvalstoffenheffing heeft hetzelfde effect als een beloning: 22% van de mensen geeft aan meer te gaan scheiden wanneer er extra betaald moet worden voor restafval. Een groot deel hiervan (9%) geeft aan meer te gaan scheiden bij het kleinste bedrag (1-20 euro per jaar). Extra container voor plastic, pak en blik 71% van de Dordtenaren met minicontainers zou gebruik maken van een extra minicontainer voor plastic, pak en blik. 77% van de Dordtenaren zonder minicontainers zou gebruik maken van een container voor plastic pak en blik in de nabije omgeving van hun woning. Bewoners laagbouw hebben liever minicontainer dan ondergronds voor restafval Bewoners in laagbouw hebben in 50% van de gevallen liever een verzamelcontainer in de straat voor plastic, pak en blik dan een extra minicontainer. 43% van deze groep heeft juist liever een minicontainer. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

9 Conclusies en aanbevelingen Houding is positief en bereidheid tot afval scheiden is groot Inwoners van de gemeente Dordrecht staan positief ten opzichte van afval scheiden thuis. De meerderheid ziet dit als taak van de burger en vindt niet dat de verantwoordelijkheid hiervoor bij HVC ligt. Het doel om de bronscheiding in de toekomst naar de 90% te tillen lijkt daarmee haalbaar. Waar de tevredenheid met de huidige inzameling groot is, is er nog wel actie nodig vanuit de gemeente en HVC om dit doel te behalen. Op drie domeinen zijn handelingsperspectieven zichtbaar: 1) Faciliteer de burger in de fysieke omgeving De meest genoemde tip van bewoners is om de inzameling van plastic beter te faciliteren. Volgens een deel van de bewoners zijn er te weinig bakken voor plastic, pak en blik en ook zouden er meer inzamelpunten mogen komen voor papier en gft-afval. Op sommige plaatsten in de gemeente zouden de bakken overvol zijn, ook daar ligt een rol voor de gemeente en HVC. Een ruime meerderheid van de ondervraagden is enthousiast over een bak voor plastic en zou hier zeker gebruik van maken in de toekomst. Zorg er ook voor dat de afstand die gelopen moet worden tot een afval inzamelpunt niet te ver is. Voor een gft-bak vindt de meerderheid van de mensen een afstand van maximaal 50 meter aanvaardbaar, een textielbak mag op maximaal 300 meter liggen. De afstand lijkt hier een duidelijk verband te hebben met het type afval. Inzamelplekken van Afval dat men dagelijks produceert heeft men liever dichterbij. Bewoners geven aan thuis niet genoeg ruimte te hebben om afval te kunnen bewaren en dat ze dit liever niet doen omdat afval in huis gaat stinken. Dit zijn de belangrijkste twee drempels om afval niet te scheiden. De gemeente kan een rol spelen om deze drempels weg te nemen. Er zijn diverse oplossingen op de markt om afval te scheiden die weinig ruimte innemen en afval scheiden ook in kleine woningen zonder een tuin mogelijk maakt. Industrieel ontwerpers hebben zich al vaak over dit onderwerp gebogen. Stankoverlast kan ook opgelost worden door speciale luchtdichte afvalbakken in huis. De gemeente kan afval scheiden in de woning faciliteren door de bekendheid van oplossingen in huis te vergroten of deze oplossingen zelf beschikbaar te stellen, gratis of tegen een gereduceerde prijs. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

10 Conclusies en aanbevelingen 2) Gemeentelijk beleid Het gemeentelijk beleid kan burgers een zetje in de goede richting geven door het afvalbeleid aan te passen, bijvoorbeeld door bewoners die meer restafval inleveren een hogere afvalstoffenheffing te laten betalen (diftar). Een kleine financiële verhoging van maximaal 20 per jaar zou al voldoende kunnen zijn om de minderheid van de bewoners, waar nog winst te behalen valt, over de streep te trekken om meer afval te gaan scheiden. Uit de resultaten blijkt overigens ook dat eenzelfde percentage gevoelig is voor een positieve financiële prikkel in plaats van een negatieve. Dat wil zeggen een beloning voor het inleveren van waardevolle grondstoffen als glas en papier zou hetzelfde effect kunnen hebben bij een beloning van maximaal 20 euro per jaar. Het verlagen van de ophaalfrequentie zou volgens de ondervraagden geen effect hebben op hun sorteergedag. 3) Wees duidelijk over mogelijkheden inzameling bij burger door middel van informatieverstrekking of een campagne Bij het voorleggen van een lijst met specifieke voorbeelden van afval blijkt dat veel afvalsoorten verkeerd worden ingedeeld door veel inwoners van Dordrecht. Vooral over de nieuwe afvalstroom plastic, pak en blik bestaat nog veel onduidelijkheid over wat er wel en niet toe behoord. Hier valt veel winst te behalen. Op de vraag of er ook een afvalsoort is waar men zich geen raad mee weet is een breed scala aan afvalsoorten genoemd. Met name verpakkingen die bestaan uit twee soorten materialen (bijvoorbeeld plastic en papier) leveren voor veel mensen vraagtekens op. Het vermoeden bestaat dat bewoners denken dat er geen inzamelpunten zijn in de nabije omgeving maar dat dit in werkelijkheid niet klopt. Zo denkt 20% van de ondervraagden dat er geen inzamelpunt is voor kleding in de buurt terwijl deze bakken op de meeste plekken in de gemeente beschikbaar zijn. Een bewustwording van inzamelpunten en ophaalmomenten is noodzaak. Afval scheiden moet een gewoonte worden en inslijten in de dagelijkse bezigheden. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

11 Methode en opzet Steekproef Door middel van een aselecte steekproef zijn bewoners uit de Gemeentelijke Basisadministratie van Dordrecht geselecteerd om deel te nemen aan het onderzoek. Deze bewoners hebben thuis een uitnodigingsbrief ontvangen met daarin het webadres van de enquête ( en een inlognaam en wachtwoord inwoners (14%) heeft deelgenomen. Andere wervingskanalen Naast de benadering van de aselecte steekproef die hier boven beschreven is, is er breed aandacht besteed aan de peiling door middel van een persbericht, advertenties in huis-aan-huisbladen, posters in de stad en een advertentie op Facebook. De advertentie op facebook is 85 keer aangeklikt. Via deze kanalen hebben nog eens 371 inwoners* de vragenlijst ingevuld. Niet-westerse allochtonen Volgens het CBS is 12,7% van de totale bevolking in Dordrecht van Turkse, Marokkaanse, Antilliaanse of Surinaamse komaf. Uit recent onderzoek voor Nedvang onder Nieuwe Nederlanders naar het scheiden van glasafval weten we dat zij een andere houding hebben ten aanzien van afvalscheiding, wat maakt dat er onder deze groepen relatief minder gescheiden wordt. Met name het hygiëne-aspect (stank/geur) lijkt voor hen een aspect dat maakt dat thuis afval scheiden niet tot de gewoonte behoort. Het is daarom belangrijk dat niet-westerse allochtonen goed vertegenwoordigd zijn in dit onderzoek. Omdat niet-westerse allochtonen gewoonlijk een lager responspercentage hebben dan autochtonen is voorafgaand aan het onderzoek gekozen om een gespecialiseerd bureau in te zetten om de respons onder niet-westerse allochtonen te verhogen. Dit bureau heeft gedurende de veldwerkperiode de niet-westerse allochtonen uit de steekproef die niet uit zichzelf responderen thuis benaderd en ter plekke de enquête laten invullen, eventueel met hulp van de interviewer. Op deze manier hebben 62 personen de enquête ingevuld. * De openbare peiling had een publicitair karakter ( iedereen mag meedoen ). Vanuit statistisch oogpunt konden resultaten niet worden meegenomen in de uitkomsten, maar is kwalitatieve input (tips etc.) wel verwerkt in dit rapport. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

12 Methode en opzet Veldwerkperiode De enquête is online en op papier ingevuld in de periode 20 mei tot en met 14 juni De mondelinge interviews hebben in dezelfde periode plaatsgevonden. Onderzoeksfasering De onderzoeksaanpak is gefaseerd en bestaat grofweg uit de onderstaande stappen. 1 Kick-off 2 Voorbereiding veldwerk 3 Kwantitatief online onderzoek (veldwerk) 4 Analyse & Rapportage 5 Interactieve presentatie Beschikbare en benodigde informatie in kaart Afstemmen bouwstenen vragenlijst Afstemmen praktische zaken Vaststellen definitieve planning Vragenlijst definitief Programmeren en testen vragenlijst Afstemming tekst uitnodigingsbrief en advertenties Trekken en uitnodigen steekproef GBA Bewandelen diverse kanalen (online/ offline) met oog op maximale respons In kaart brengen van meningen van inwoners Drivers en barrières per subgroep Praktijkervaringen in beeld Bepalen bepalende (f)actoren bij triggers en barrières Data-analyse Rapportage Presenteren en bespreken van de gevonden inzichten Met de betrokkenen aan de slag met de resultaten Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

13 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

14 Waardering huidge afvalinzameling 73% (zeer) tevreden met huidige afvalinzameling Driekwart van de bewoners van de gemeente Dordrecht is tevreden of zeer tevreden over de afvalinzameling op dit moment. Bent u tevreden over de afvalinzameling in de Gemeente Dordrecht op dit moment? (n=1.405) 12% 1% 8% 8% is ontevreden en slechts 1% is zeer ontevreden. 18% Zeer ontevreden Ontevreden Niet tevreden en niet ontevreden Tevreden 61% Zeer tevreden Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

15 Reden voor tevredenheid Afval wordt vaak genoeg op gehaald volgens meeste Dordtenaren 73% van de Dordtenaren is tevreden over de afvalscheiding op dit moment. Wat maakt dat u (zeer) tevreden bent over de afvalinzameling op dit moment? (Basis - (Zeer) tevreden over afvalinzameling, n=1.024) Afval wordt vaak genoeg opgehaald 63% De tevredenheid komt voort uit het idee dat afval vaak genoeg wordt opgehaald (63%), de afvalcontainers groot genoeg zijn (55%) en omdat afval meestal wordt opgehaald zodat men het niet hoeft weg te brengen (48%). De afvalcontainers zijn groot genoeg voor mijn afval Ik hoef mijn afval niet weg te brengen, dit wordt opgehaald Ik kan mijn afval kwijt wanneer ik dat wil Ik hoef niet ver te lopen naar de inzamelcontainers 37% 34% 48% 55% Afval wordt op een voor mij persoonlijk gunstig moment opgehaald Er zijn voldoende afvalcontainers in mijn buurt 18% 17% Ik betaal op dit moment relatief weinig voor afvalinzameling Anders, namelijk: 5% 3% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

16 Reden voor ontevredenheid Ontevredenheid veroorzaakt door niet kwijt kunnen van afval en te volle bakken Aan de mensen die ontevreden of zeer ontevreden zijn over de afvalinzameling in de gemeente Dordrecht is gevraagd waarom zij ontevreden zijn. 37% van deze burgers vindt dat er een extra container moet komen in de buurt voor plastic, gft en/of papier. Wat maakt dat u (zeer) ontevreden bent over de afvalinzameling op dit moment? (Basis - (Zeer) ontevreden over afvalinzameling, n=130) Er zou een extra container moeten zijn voor een bepaalde afvalsoort, namelijk: Afval wordt te weinig opgehaald De afvalcontainers zitten altijd veel te vol Ik moet mijn afval wegbrengen, in plaats van dat dit opgehaald wordt Ik moet te ver lopen naar de inzamelcontainers 11% 11% 17% 37% 36% 1. Plastic 2. Gft 3. Papier 36% van de ontevreden burgers vindt dat het afval niet frequent genoeg wordt opgehaald en 17% vindt dat de afvalcontainers altijd veel te vol zitten. Dit is echter een stuk lager dan het aantal bewoners van Dordrecht dat vindt dat het afval wel vaak genoeg wordt opgehaald (zie vorige pagina). Ik betaal op dit moment te veel voor afvalinzameling Er is een gebrek aan afvalcontainers in mijn buurt Ik wil een kleinere container bij mijn huis of in mijn buurt Afval wordt op een voor mij persoonlijk lastig moment opgehaald Ik heb te weinig informatie Ik wil een extra minicontainer bij mijn huis Anders, namelijk: 11% 10% 6% 6% 6% 6% 38% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

17 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

18 Mogelijkheid om afval te scheiden 23% Dordtenaren denkt gft-afval niet gescheiden te kunnen inleveren Inwoners van Dordrecht hebben het vaakst de mogelijkheid om papier en karton gescheiden aan te bieden (94%). Daarnaast kan 89% glas gescheiden inleveren. Kunt u de volgende soorten afval in uw buurt gescheiden inleveren? (n=1.405) Papier en karton 5% 8% 75% 11% 1% Gft en textiel kan het minst vaak ingeleverd worden in de directe omgeving, of de bewoners kennen het inleverpunt niet. 23% geeft aan geen gft te kunnen scheiden en 20% kan textiel niet gescheiden inleveren (of kent het inleverpunt niet). Gft (groente-, fruit- en tuinafval) Plastic, pak en blik Glas Textiel/Kleding 7% 9% 23% 20% 11% 6% 82% 70% 61% 60% 5% 7% 3% 9% 3% 5% 2% 2% 7% 6% Nee, niet in mijn buurt Ja, dit kan ik gescheiden wegbrengen naar een inzamelpunt Ja, dit wordt gescheiden opgehaald aan de deur of vlak daarbij Ja, beiden: dit wordt opgehaald en kan ik wegbrengen Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

19 Hoeveelheid gescheiden afval Volgens eigen inschatting wordt 90% van papier en glas gescheiden ingeleverd Aan de mensen die een afvalsoort gescheiden kunnen inleveren in hun buurt is gevraagd hoeveel procent zij van deze afvalsoort denken gescheiden in te leveren. Papier en karton (n=1.317) Hoeveel procent van de volgende soorten afval levert u gescheiden in? (Basis - Kan dit afval gescheiden inleveren) 92% Gemiddeld word 92% van het papier en karton ingeleverd en 90% van al het glas. Glas (n=1.258) 90% Van gft-afval en plastic, pak en blik wordt minder ingeleverd door de mensen die hier een inlevermogelijkheid voor hebben. Van al het gft wordt gemiddeld 77% gescheiden ingeleverd en 73% van het plastic pak en blik. Textiel/Kleding (n=1.031) Gft (n=1.031) Plastic, pak en blik (n=1.206) 73% 77% 77% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

20 Afstand die burgers bereid zijn om te lopen tot inzamelingspunt Burgers zijn minst bereid te lopen voor inlevering gft-afval, textielbak mag het verst weg liggen Het percentage bewoners dat bereid is om een bepaalde afstand te lopen tot aan het inzamelpunt neemt het snelst af voor gft Een textielbak mag het verst weg zijn, 49% vindt een afstand van 400 meter nog aanvaardbaar. Voor gft is dit anders, één op de vijf bewoners (22%) is bereid om 200 meter te lopen om gft in te leveren. 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Welke afstand van uw huis naar het inzamelpunt vindt u acceptabel? (Allen, n=1.405) Textiel Glas Plastic, pak en blik Papier en karton Gft Toelichting: Met de afstand neemt het percentage ondervraagden af dat bereidt is deze afstand te lopen tot het inzamelpunt. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

21 Redenen om afval niet te scheiden Stankoverlast en ruimtegebrek belangrijkste redenen om afval niet te scheiden Bewoners die geen gft scheiden doen dit vooral niet omdat het gaat stinken (50%). Daarnaast geeft men aan onvoldoende ruimte te hebben om gft thuis te bewaren (31%), dat het te veel moeite kost (21%) en dat men niet genoeg heeft van dit afval om het te scheiden van het restafval (21%). Bij plastic, pak en blik geldt dat men vooral niet genoeg ruimte heeft om het thuis gescheiden te bewaren (57%) en omdat men er geen minicontainer voor heeft (40%). Daarnaast geeft 29% aan dat plastic, pak en blik gaat stinken. Bij textiel lopen de redenen sterk uit een. 23% geeft aan niet genoeg textiel te hebben om het te scheiden. Wat zijn de max 3 belangrijkste redenen om niet al uw afval te scheiden? (Kan dit afval gescheiden inleveren maar scheidt hier minder dan 50% van) Papier en karton Gft (n=162) Plastic, pak en blik (n=243) Glas Textiel/ kleding (n=160) Het scheiden van afval kost te veel moeite * 21% 10% * 6% Ik heb onvoldoende ruimte thuis om het gescheiden te * * bewaren 31% 57% 15% Het gaat stinken als ik het thuis gescheiden bewaar * 50% 29% * 2% Ik heb daar geen aparte (mini) container voor * 14% 40% * 13% Het punt waar ik het afval kan brengen is te ver weg * 3% 3% * 17% Ik geloof niet dat het nuttig is dit afval te scheiden * 7% 8% * 4% Ik heb niet genoeg afval om dit te scheiden * 21% 8% * 23% Ik vind het scheiden van afval een taak van het * afvalbedrijf 2% 7% * Ik scheid nu al genoeg afval * 10% 8% * 4% Het kost mij geld om dit afval te scheiden (speciale * afvalzak/bak) 2% 5% * Het afval wordt niet vaak genoeg opgehaald * 14% 13% * 5% Daar heb ik geen zin in * 8% 10% * 3% Het afval moet ik wegbrengen * 2% 4% * 19% Ik ben niet gewend afval te scheiden * 6% 6% * 1% Ik weet niet hoe ik afval moet scheiden * 1% 3% * 6% Anders, namelijk: * 21% 14% * 37% Weet niet/geen mening * 1% 2% * 4% * Aantal respondenten te laag om te rapporteren Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

22 Redenen om afval wel te scheiden Bewoners scheiden afval vooral om hergebruik mogelijk te maken De belangrijkste twee redenen om afval te scheiden zijn voor alle afvalsoorten gelijk: het is goed voor het milieu en het maakt hergebruik van grondstoffen mogelijk. Het scheiden van textiel wordt vaker gedaan om een steentje bij te dragen aan de maatschappij (42%). Het scheiden van plastic, pak en blik is veel minder een gewoonte (12%) dan bij de andere afvalsoorten. Wat zijn de max 3 belangrijkste redenen om uw afval te scheiden? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 50% of meer) Papier en karton (n=1.282) Gft (n=870) Plastic, pak en blik (n=1.016) Glas (n=1.174) Textiel/ kleding (n=871) Het is goed voor het milieu 60% 67% 71% 59% 34% Ik vind het scheiden van afval een taak van burgers 21% 21% 19% 19% 17% Dit is een gewoonte 25% 21% 12% 24% 18% De overheid vraagt dit van mij 4% 6% 6% 3% 2% Mijn buren/vrienden/familie doen het ook 1% 1% 0% 1% 3% Zo draag ik mijn steentje bij aan de maatschappij 24% 21% 23% 20% 42% Het is hygiënischer 2% 17% 5% 2% 2% Het is duurzamer 28% 26% 33% 32% 32% Het is goedkoper voor de gemeente als er minder restafval is 9% 13% 10% 9% 8% Het maakt hergebruik en-of recycling van grondstoffen mogelijk 68% 52% 74% 74% 65% Het hoort zo 15% 13% 9% 16% 12% Anders, namelijk: 5% 2% 3% 2% 5% Weet niet/geen mening 1% 1% 0% 0% 1% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

23 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

24 Thuis bewaren van afval Papier en karton Papier meestal meteen in minicontainer of bewaard in kartonnen doos Papier wordt door de meeste Dordtenaren direct in de minicontainer met de blauwe deksel gedaan (39%) Meestal bevindt deze container zich in de tuin. In 26% van de gevallen bewaren bewoners hun papier en karton in een kartonnen doos, die op verschillende plaatsen in het huis wordt gezet. Hoe bewaart u thuis papier en karton? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 25% of meer, n=1.313) Tuin Terras Balkon Schuur Bergruimte Garage Gang/Hal Kelder Keuken Anders Totaal In een kunststof bak/krat 1% 0% 0% 1% 3% 1% 1% 1% 2% 1% 12% In een plastic zak 0% 0% 0% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 0% 4% In een verstevigde boodschappentas 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 2% In een linnen tas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% In een kartonnen doos 2% 0% 0% 3% 7% 1% 4% 2% 4% 3% 26% In een speciale afvalemmer Doe ik meteen in de minicontainer (grijs/blauw/groen) Ik gebruik niets, ik zet het gewoon op de grond 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 4% 23% 1% 0% 3% 1% 2% 1% 0% 2% 6% 39% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 2% In een mand 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 1% 4% Anders 2% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% 2% 6% Totaal 30% 2% 1% 8% 14% 5% 10% 3% 13% 13% 100% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

25 Thuis bewaren van afval Gft-afval Gft-afval gaat meestal meteen in minicontainer die in de tuin staat 62% van de Dordtenaren doet gftafval meteen in de minicontainer met de groene deksel. Meestal staat deze minicontainer in de tuin. 18% van de bewoners heeft een speciale afvalemmer voor gftafval die in de meeste gevallen in de keuken staat. Hoe bewaart u thuis gft (groente-, fruit- en tuinafval)? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 25% of meer, n=952) Tuin Terras Balkon Schuur Bergruimte Garage Gang/Hal Kelder Keuken Anders Totaal In een kunststof bak/krat 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 1% 6% In een plastic zak 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 0% 5% In een verstevigde boodschappentas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een linnen tas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een kartonnen doos 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een speciale afvalemmer Doe ik meteen in de minicontainer (grijs/blauw/groen) Ik gebruik niets, ik zet het gewoon op de grond 6% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 10% 1% 18% 45% 2% 0% 1% 0% 1% 0% 0% 4% 7% 62% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een mand 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Anders 5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 1% 8% Totaal 59% 2% 1% 2% 1% 2% 0% 0% 22% 11% 100% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

26 Thuis bewaren van afval Plastic, pak en blik Plastic, pak en blik wordt bewaard in plastic afvalzak In de gemeente Dordrecht wordt plastic op een aantal plaatsten huis aan huis opgehaald in speciale plastic afvalzakken. De meeste ondervraagden (69%) bewaren ppb-afval dan ook in een plastic zak, in de meeste gevallen in de schuur of in de keuken. Hoe bewaart u thuis plastic, pak en blik? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 25% of meer, n=1.083) Tuin Terras Balkon Schuur Bergruimte Garage Gang/Hal Kelder Keuken Anders Totaal In een kunststof bak/krat 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 4% In een plastic zak 10% 1% 2% 16% 11% 6% 2% 3% 15% 4% 69% In een verstevigde boodschappentas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 1% In een linnen tas 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een kartonnen doos 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% In een speciale afvalemmer Doe ik meteen in de minicontainer (grijs/blauw/groen) Ik gebruik niets, ik zet het gewoon op de grond 3% 0% 0% 2% 1% 1% 0% 0% 7% 1% 16% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 4% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% In een mand 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Anders 1% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 3% Totaal 16% 1% 3% 20% 13% 8% 3% 4% 26% 7% 100% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

27 Thuis bewaren van afval - Glas Glas wordt verzameld in schuur, berging of keuken Glas wordt op verschillende manieren verzameld in huis. Meest populair zijn een kunststof krat of bak (21%) of een verstevigde boodschappentas (21%). In 18% van de gevallen wordt het glas op de grond gezet en wordt er een glas verzameling op de grond aangemaakt (18%). Meestal word het glas in de keuken verzameld (22%), gevolgd door de schuur en de bergruimte (beiden 19%). Hoe bewaart u thuis glas? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 25% of meer, n=1.237) Tuin Terras Balkon Schuur Bergruimte Garage Gang/Hal Kelder Keuken Anders Totaal In een kunststof bak/krat 2% 0% 0% 6% 3% 3% 1% 2% 3% 1% 21% In een plastic zak 1% 0% 0% 2% 1% 1% 0% 0% 2% 0% 8% In een verstevigde boodschappentas 1% 0% 0% 5% 6% 2% 2% 1% 2% 1% 21% In een linnen tas 0% 0% 0% 1% 2% 0% 1% 0% 0% 0% 4% In een kartonnen doos 0% 0% 0% 2% 1% 1% 1% 0% 1% 0% 7% In een speciale afvalemmer Doe ik meteen in de minicontainer (grijs/blauw/groen) Ik gebruik niets, ik zet het gewoon op de grond 1% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 4% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 2% 2% 0% 1% 1% 3% 1% 2% 1% 7% 1% 18% In een mand 1% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 1% 0% 4% Anders 1% 0% 0% 1% 1% 1% 1% 0% 4% 2% 11% Totaal 8% 1% 2% 19% 19% 10% 8% 5% 22% 7% 100% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

28 Thuis bewaren van afval - Textiel Kleding wordt verzameld in plastic zakken Kleding en ander textiel wordt in huis verzameld in plasticzakken meestal in een bergruimte alvorens het naar de bak gebracht wordt (68%). Hoe bewaart u thuis textiel/kleding? (Kan dit afval gescheiden inleveren en scheidt 25% of meer, n=957) Tuin Terras Balkon Schuur Bergruimte Garage Gang/Hal Kelder Keuken Anders Totaal In een kunststof bak/krat 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 2% In een plastic zak 1% 0% 0% 10% 22% 6% 4% 3% 0% 21% 68% In een verstevigde boodschappentas 0% 0% 0% 1% 3% 1% 0% 0% 0% 3% 9% In een linnen tas 0% 0% 0% 1% 2% 1% 0% 0% 0% 1% 5% In een kartonnen doos 0% 0% 0% 1% 1% 0% 0% 1% 0% 1% 5% In een speciale afvalemmer Doe ik meteen in de minicontainer (grijs/blauw/groen) Ik gebruik niets, ik zet het gewoon op de grond 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 2% In een mand 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 1% Anders 0% 0% 0% 0% 2% 0% 1% 0% 0% 5% 8% Totaal 1% 0% 0% 13% 33% 8% 6% 5% 1% 33% 100% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

29 Gebruikelijk gedrag afvalsoorten Bruikbare spullen worden vaak naar kringloop gebracht of weggegeven Een kledingkast die nog gebruikt kan worden, wordt volgens de meeste bewoners gebracht naar de kringloopwinkel (18%) of laten het ophalen door Opnieuw & Co (37%). In andere gevallen wordt het verkocht (13%) of weggegeven (17%). Kleding wordt in de textielbak gedaan (49%) of naar de kringloop winkel gebracht (22%). Een kapotte stoel en houten planken worden in de meeste gevallen naar de milieustraat gebracht (57% en 49%). Wat doet u normaal gesproken met deze soorten afval? (n=1.405) Een eetkamerstoel die kapot is Een kleding kast die nog gebruikt kan worden Een tas met kleren Houten planken Dit zet ik op een willekeurige dag langs de straat 0% 0% 0% 0% Dit zet ik langs de straat op de dag dat het huishoudelijk afval wordt opgehaald 3% 1% 0% 3% Dit zet ik neer naast een afvalinzamelpunten in mijn buurt (afvalcontainer, glasbak) 1% 0% 1% 1% In de restafvalcontainer 3% 0% 2% 3% In de textielbak 0% 1% 49% 0% Dit breng ik naar de milieustraat 57% 4% 2% 49% Ik maak een afspraak met HVC, en plan een afspraak in om dit op te laten halen 26% 5% 0% 24% Ik bel Opnieuw & Co om het te laten ophalen 2% 37% 2% 1% Ik probeer het weg te geven aan iemand anders 1% 17% 14% 8% Ik breng het naar een kringloopwinkel (Opnieuw & Co of een andere) 3% 18% 22% 1% Bied ik aan op marktplaats/ via facebook 1% 13% 1% 2% Anders, namelijk: 2% 3% 6% 6% Weet ik niet 1% 1% 1% 1% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

30 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

31 Kennis van afvalsoorten Glazen pot met etensresten, aluminiumfolie en koffiepads het vaakst niet in juiste afvalstroom Aluminiumfolie mag ingeleverd worden bij het plastic, pak en blik-afval. Slechts 23% is hiervan op de hoogte, 69% denkt dat het bij het restafval hoort. Koffiepads worden ook vaker ten onrechte tot het restafval gerekend terwijl het bij het gft-afval mag worden ingeleverd. Zodra een glazen pot etensresten bevat zouden veel burgers het bij het restafval weggooien terwijl dit tegenwoordig in de glasbak mag. In welke afvalbak hoort volgens u het afval? (n=1.405) Restafval Papier en karton Gft Plastic, pak en blik Glas Textiel/ Kleding Grof vuil Klein Chemisch Afval Klein elektronisch afval Weet ik niet Een trui met gat erin 34% 0% 1% 0% 0% 61% 2% 0% 0% 2% Fotocamera die stuk is 6% 0% 0% 0% 0% 0% 3% 7% 81% 2% Televisie die stuk is 2% 0% 0% 0% 0% 0% 33% 1% 60% 2% De verpakkingsdoos van een nieuwe televisie 2% 95% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 0% 0% Aardappelschillen 7% 1% 91% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Bananenschil 6% 1% 93% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Spaarlamp 9% 0% 0% 0% 6% 0% 1% 51% 28% 4% Aluminiumfolie 69% 1% 0% 23% 0% 0% 1% 1% 0% 4% Snoeiafval uit de tuin 3% 1% 92% 0% 0% 0% 3% 0% 0% 1% Koffiepads 39% 1% 56% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 2% Lege wijnfles 2% 0% 0% 1% 96% 0% 0% 0% 0% 1% Glazen pot (schoon) 2% 0% 0% 1% 96% 0% 0% 0% 0% 1% Glazen pot met etensresten 24% 0% 0% 1% 69% 0% 1% 0% 0% 4% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

32 Kennis van afvalsoorten Pak ananassap niet herkend als plastic, pak en blik-afval Piepschuim mag in Dordrecht bij de milieustraat ingeleverd worden, of in kleine stukken bij het restafval. 11% van de Dordtenaren denkt ten onrechte dat piepschuim bij plastic, pak en blik hoort, en 6% denkt dat het bij papier en karton ingeleverd kan worden. Een leeg pak ananassap wordt door 40% niet herkend als ppb-afval. Bewoners denken dat het bij het restafval (20%) of het oud papier (18%) ingeleverd moet worden. In welke afvalbak hoort volgens u het afval? (n=1.405) Restafval Papier en karton Gft Plastic, pak en blik Glas Textiel/ Kleding Grof vuil Klein Chemisch Afval Klein elektronisch afval Weet ik niet Oude meubels 6% 0% 0% 0% 0% 1% 91% 1% 0% 2% Oude matras 9% 0% 0% 0% 0% 3% 86% 1% 0% 1% Lege shampoofles 11% 0% 0% 86% 1% 0% 0% 1% 0% 0% Oude tijdschriften 2% 97% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% Piepschuim 66% 6% 0% 11% 0% 0% 9% 3% 0% 5% Leeg pak ananassap 20% 18% 1% 59% 0% 0% 0% 0% 0% 1% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

33 Afvalsoort waar men geen raad mee weet Op de vraag of er ook een afvalsoort is waarvan men niet weet wat je er mee moet doen noemt een kwart van de ondervraagden minimaal één afvalsoort. De afvalsoorten uit de vorige vraag worden hier vaak genoemd, zoals aluminiumfolie en piepschuim. Maar daarnaast worden er ook spontaan andere soorten genoemd. Veel mensen weten zich geen raad met verpakkingen die uit twee soorten materialen bestaan zoals een envelop met een raampje of een zak van plastic met een aluminium binnenkant. Daarnaast worden ook nog hele specifieke afvalsoorten genomen waaronder, de chipszak en cellofaan (bijvoorbeeld bij een bos bloemen). Is er een afvalsoort waarvan u niet weet wat u er mee moet doen? Ja, namelijk: Aluminiumfolie Verpakking met twee materialen (Frituur-)vet of olie Pakken of verpakkingen Lampen of spaarlampen Glazen pot met etensresten Kappote kleding Piepschuim Blik Chipszak Medicijnen Gft Verf Glas/dubbelglas/vensterglas/blauw glas Cellofaan Batterijen Etensresten Chemisch afval Melkpak Overig (n= 248) 9% 8% 8% 7% 6% 6% 6% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 2% 1% 24% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

34 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

35 Algemene mening over het thuis afval scheiden 80% van Dordtenaren staat positief tegenover het thuis scheiden van afval In de gemeente Dordrecht heeft 80% van de bewoners een positieve mening over afval scheiden thuis. Wat is uw algemene mening over het thuis scheiden van afval? (n=1.405) 1% 1% Slechts 3% staat hier negatief tegenover. 21% 2% 15% Zeer negatief Negatief Niet positief, niet negatief Positief Zeer positief Weet niet/geen mening 59% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

36 Houding ten aanzien van maatschappij en het milieu 79% maakt zich zorgen over de schade die die mensen aan aarde toebrengen In de gemeente Dordrecht maakt 79% van de bewoners zich zorgen om de schade die door mensen aan de aarde wordt toegebracht en 76% maakt zich zorgen om het milieu. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? (Allen, n=1.405) Ik maak me zorgen over de schade die door mensen aan de aarde wordt 1% 3% 16% toegebracht Ik maak mij zorgen over het milieu 1% 4% 19% 56% 59% 23% 17% 64% van de Dordtenaren maakt zich zorgen over de hoeveelheid afval in Nederland en 58% voelt zich zeer verantwoordelijk ten opzichte van anderen in de omgeving. Ik maak mij zorgen over de hoeveelheid afval in Nederland 1% 8% Ik voel me zeer betrokken bij wat er in de maatschappij gebeurt 1% 4% Ik voel me zeer verantwoordelijk ten opzichte van andere mensen en mijn 1% 8% omgeving 26% 27% 33% 50% 60% 50% 14% 10% 8% Zeer oneens Oneens Niet eens, niet oneens Eens Zeer eens Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

37 Mening over afvalscheiden door burgers 74% vindt afval scheiden taak van de burgers 74% van de inwoners van Dordrecht vindt dat afvalscheiden een taak van de burgers is, en 20% vindt dat HVC het afval beter kan scheiden. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen? (Allen, n=1.405) Afvalscheiden is goed voor het milieu 1% 7% Ik vind afval scheiden een taak van burgers is2% 4% 21% Afval bewaren in je keuken is vies 3% 22% 58% 23% 56% 37% 34% 18% 15% 15% van de inwoners denkt dat al het afval na inzameling weer op één hoop gegooid wordt. Slechts 4% van de inwoners vindt afvalscheiden zinloos. Ik vind dat mensen die meer restafval inleveren meer zouden moeten betalen dan mensen die minder restafval inleveren HVC kan beter het afval scheiden dan dat mensen dat thuis doen Nadat afval is opgehaald wordt het allemaal weer op één hoop gegooid 11% 10% 11% 29% 39% 40% 27% 31% 34% 26% 16% 7% 4% 13% 2% Ik ben bereid meer afvalstoffenheffing te betalen als dat betekent dat ik niets meer hoef te scheiden thuis 42% 41% 11% 5% 2% Afvalscheiden is zinloos 40% 46% 10% 3% 1% Zeer oneens Oneens Niet eens, niet oneens Eens Zeer eens Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

38 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

39 Effect minder vaal legen mini container Minder vaak legen mini-container zorgt volgens burgers niet voor meer afvalscheiding Als de minicontainer voor restafval minder vaak geleegd wordt om zo meer afvalscheiding te stimuleren dan heeft dat volgens 75% van de Dordtenaren geen effect op de hoeveelheid afval die zij scheiden. De groep die aangeeft minder te gaan scheiden en de groep die aangeeft meer te gaan scheiden zijn beiden 10%. Totaal Stel dat de minicontainer voor restafval minder vaak wordt geleegd, bijvoorbeeld één keer in de 4 weken. Zou u dan meer afval gaan scheiden? (Basis - Heeft een grijze minicontainer, n=951) 5% 5% 75% 9% 1% 5% Veel minder afval scheiden Minder afval scheiden Evenveel als nu Meer afval scheiden Veel meer afval scheiden Weet niet/geen mening Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

40 Effect beloning afvalscheiden Kleine financiële beloning (< 20) trekt mensen over streep om meer te gaan scheiden 60% van de inwoners van Dordrecht geeft aan al op dit moment al het afval te scheiden dat mogelijk is en dat een vergoeding daarom geen effect zal hebben op hun gedrag euro per jaar krijg voor wat ik inlever euro per jaar krijg voor wat ik inlever Stel dat u uw papier, glas, textiel zou kunnen wegbrengen tegen een vergoeding, bij welk bedrag zou u dan meer afval gaan scheiden? Ik zou meer afval gaan scheiden als ik... (Allen n=1.405) 6% 8% 5% geeft aan nooit meer te zullen gaan scheiden en 10% weet het nog niet euro per jaar krijg voor wat ik inlever euro per jaar krijg voor wat ik inlever euro per jaar krijg voor wat ik inlever 4% 2% 2% 25% van de bewoners geeft aan wel gevoelig te zijn voor een vergoeding. Van deze inwoners is één op de drie (8%) al bereid meer te gaan scheiden bij een vergoeding van 1-20 per jaar. Meer dan 100 per jaar krijg voor wat ik inlever Ik zal nooit meer afval gaan scheiden Ik scheid al mijn afval al op dit moment Weet niet/geen mening 4% 5% 10% 60% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

41 Effect meer betalen voor restafval Meer afvalstoffenheffing heeft zelfde effect als beloning De meeste bewoners (62%) geven aan ongevoelig te zijn voor een verhoging van de kosten voor restafval omdat zij op dit moment al alles scheiden dat mogelijk is. Stel dat u zou moeten betalen voor de hoeveelheid restafval die u inlevert, bij welk bedrag zou u dan meer afval gaan scheiden? Ik zou meer afval gaan scheiden als ik... (Allen n=1.405) 1-20 euro per jaar extra moet betalen voor mijn restafval euro per jaar extra moet betalen voor mijn restafval 5% 9% 22% van de mensen geeft aan wel meer te gaan scheiden wanneer er extra betaald moet worden voor restafval. Een groot deel hiervan (9%) geeft aan meer te gaan scheiden bij het kleinste bedrag: 1-20 euro per jaar euro per jaar extra moet betalen voor mijn restafval euro per jaar extra moet betalen voor mijn restafval euro per jaar extra moet betalen voor mijn restafval Meer dan 100 per jaar extra moet betalen voor mijn restafval Ik zal nooit meer afval gaan scheiden 3% 2% 0% 2% 6% Ik scheid al mijn afval al op dit moment 62% Weet niet/geen mening 10% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

42 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

43 Extra (mini-)container voor plastic, pak en blik Ruime meerderheid zal gebruik maken van bak voor plastic pak en blik Zowel aan mensen in laagbouw die op dit moment de beschikking hebben over minicontainers, als aan mensen in hoogbouw die geen minicontainers hebben is de vraag voorgelegd of zij gebruik zouden maken van een container voor plastic, pak en blik. Ja Laagbouw Stel dat er een extra minicontainer zou komen voor plastic, pak en blik. Zou u daar dan gebruik van maken? (Heeft een grijze, blauwe en/of groene minicontainer, n=1.031) 71% Ja Hoogbouw Stel dat er een container zou komen voor plastic, pak en blik in uw gebouw of in de nabije omgeving. Zou u daar dan gebruik van maken? (Heeft geen minicontainer, n=374) 77% 71% van de Dordtenaren met minicontainers zou gebruik maken van een extra minicontainer voor plastic, pak en blik. Nee 17% Nee 9% 77% van de Dordtenaren zonder minicontainers zou gebruik maken van een container voor plastic pak en blik in de nabije omgeving van hun woning. Weet ik nog niet 12% Weet ik nog niet 14% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

44 Voorkeur minicontainer of ondergronds - restafval Bewoners laagbouw hebben liever minicontainer dan ondergronds voor restafval Bewoners in laagbouw die op dit moment beschikken over een grijze minicontainer, hebben in 57% van de gevallen liever een minicontainer voor hun restafval dan een ondergrondse container in de straat. Minicontainers in de tuin Wat heeft uw voorkeur voor uw restafval? (Heeft een grijze minicontainer, n=951) 57% Ondergrondse afval containers verderop in de straat 38% Weet niet/geen mening 5% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

45 Voorkeur minicontainer of ondergronds plastic, pak en blik Meningen verdeeld over verzamelcontainer of extra mini-container voor plastic, pak en blik Bewoners in laagbouw die op dit moment beschikken over één of meerdere minicontainers hebben in 50% van de gevallen liever een verzamelcontainer in de straat voor plastic, pak en blik dan een extra minicontainer. 43% van deze groep heeft juist liever een minicontainer. Als u mag kiezen tussen een extra minicontainer voor plastic, pak en blik of een verzamelcontainer in uw wijk, wat heeft dan uw voorkeur? (Heeft een grijze, blauwe en/of groene minicontainer, n=1.031) Ik heb liever een extra minicontainer voor plastic pak en blik Ik heb liever een verzamelcontainer 43% 50% Het maakt mij niet uit want ik zou van beiden geen gebruik maken 3% Weet ik niet 4% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

46 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

47 Tips voor de gemeente Ongeveer de helft van de Dordtenaren heeft geen tips voor de gemeente. De andere helft weet wel iets te noemen. Geen tips Container voor plastic Betere voorzieningen/oplossingen voor het scheiden van plastic Wat zou u de gemeente nog willen meegeven aan tips? (Allen n=1.405) 7% 6% 47% Meestal zijn de tips van praktische aard. 13% wil een betere voorzieningen of een container voor plastic. 6% wil dat er meer toezicht en controle komt omdat er afval op straat ligt. 5% wil juist dat er geen extra containers komen omdat er al veel (mini-)containers zijn. Meer toezicht/controle Geen extra containers (Meer) ondergrondse containers plaatsen Meer inzamelpunten/verzamelpunten Meer informatie/voorlichting over ( het belang van) het scheiden van afval (In de zomer) vaker de GFT container legen en reinigen (stankoverlast/ ongedierte) (ondergrondse) Containers eerder/ vaker legen Geen extra kosten/niet kosten verhogen Geen plastic zakken gebruiken voor verzamelen plastic Verzamelpunt GFT afval / Mogelijkheid voor het scheiden van GFT afval Plastic vaker ophalen 6% 5% 5% 4% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 2% De afvalsoorten waar het meest om oplossingen voor wordt gevraagd zijn plasticafval en gft-afval. Vaker papier ophalen Schoonmaken van de containers (door gemeente) Meer vuilnisbakken/afvalbakken plaatsen Overige antwoorden 2% 1% 1% 8% Weet niet/geen antwoord 1% Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

48 Resultaten Waardering huidige afvalinzameling pagina 14 Gedrag afvalscheiding pagina 18 Thuis bewaren van afval pagina 24 Kennis van afvalsoorten pagina 31 Mening over eigen rol als burger pagina 35 Maatregelen om scheiden te bevorderen pagina 39 Extra container voor plastic, pak en blik pagina 43 Tips voor de gemeente pagina 47 Doelgroepen: allochtonen en jongeren pagina 49 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

49 Doelgroep: niet-westerse allochtonen (TMSA) Turkse, Marokkaanse, Surinaamse en Antilliaanse inwoners van Dordrecht: Wonen vaker in hoogbouw en hebben minder vaak tuin. Scheiden alle afvalsoorten minder. Vinden het vaker een bezwaar dat ze moeten lopen om afval in te leveren. Afvalbak moet voor deze groep ook dichterbij staan Hebben minder kennis over tot welke afvalstromen specifieke voorwerpen behoren. Geven vaker aan dat iets onterecht bij het restafval hoort. Geven vaker aan afval niet gescheiden te kunnen inleveren in hun buurt. 20% denkt papier en karton niet te kunnen inleveren en 34% geeft aan geen glas te kunnen scheiden in de buurt. Scheiden vaker afval omdat de overheid dit van ze vraagt en omdat familie en vrienden dit ook doen. Maken zich minder zorgen over de hoeveelheid afval in Nederland en maken zich minder zorgen over het milieu (12% maakt zich hier geen zorgen over vs 4% van de autochtone Dordtenaren). 40% denkt dat afval na het inzamelen weer op één hoop gegooid wordt. 20% is bereid meer afvalstoffenheffing te betalen als dat betekend dat ze thuis niets meer hoeven te scheiden. 47% vindt dat HVC beter het afval kan scheiden (16% van de autochtone Dordtenaren deelt deze mening) Zouden even vaak of vaker gebruik maken van een extra mini-container/inzamelpunt voor plastic, pak en blik Zijn vaker gevoelig voor financiële prikkel Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

50 Doelgroep: jongeren (18 34 jaar) 18 tot 24-jarigen in de gemeente Dordrecht: Wonen vaak thuis bij ouders in een eengezinswoning. Leveren het minst textiel en kleding in. Hebben minder kennis van afval scheiden dan oudere leeftijdsgroepen. Scheiden vaker afval omdat het een gewoonte is en niet vanwege het milieu. Zijn vaker gevoelig voor een kleine financiële prikkel. Vooral voor een beloning. 25 tot 34-jarigen in de gemeente Dordrecht: Wonen meestal in een flat. Geven vaak aan meer behoefte te hebben aan informatie over afval. Scheiden vaker afval omdat het een gewoonte is en niet vanwege het milieu. Geven vaker bruikbare spullen weg of verkopen het dan ouderen. Hebben vaker een speciale afval emmer voor gft. Zijn vaker gevoelig voor een kleine financiële prikkel. Vooral voor een beloning. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

51 Bijlage Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

52 Bijlage Onderzoekstechnische informatie - kwantitatief Veldwerkperiode Het veldwerk is uitgevoerd in de periode tot Methode respondentenselectie Uit een door de gemeente Dordrecht beschikbaar gesteld adressenbestand Incentives Onder de deelnemers zijn 20 cadeaubonnen van 50 verloot Weging De onderzoeksdata zijn gewogen op de variabelen leeftijd en geslacht (zie ook bijlage gewogen en ongewogen data), daarbij fungeerde het Mentality-ijkbestand als herwegingskader. Dit ijkbestand is wat betreft sociodemografische gegevens gewogen naar de Gouden Standaard van het CBS Inschakelen externe leveranciers Voor de volgende werkzaamheden heeft Motivaction bij dit onderzoek gebruik gemaakt van de diensten van gespecialiseerde bedrijven: uitvoeren face-to-face-interviews met niet-westerse allochtonen (Turks, Marokkaans, Surinaams, Antilliaans) Responsverantwoording online onderzoek In de veldwerkperiode is aan personen een uitnodigingsbrief verstuurd. Op de slotdatum van het veldwerk (zie bij Veldwerkperiode) was het gewenste aantal vragenlijsten ingevuld en is de toegang tot de vragenlijst op internet afgesloten Bewaartermijn primaire onderzoeksbestanden Digitaal beschikbare primaire onderzoeksbestanden worden tenminste 12 maanden na afronden van het onderzoek bewaard. Beeld- en geluidsopnames op cd en niet digitaal beschikbare schriftelijke primaire bestanden zoals ingevulde vragenlijsten, worden tot 12 maanden na afronden van het onderzoek bewaard. Overige onderzoekstechnische informatie Overige onderzoekstechnische informatie en een exemplaar van de bij dit onderzoek gehanteerde vragenlijst is op aanvraag beschikbaar voor de opdrachtgever Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

53 Bijlage Ongewogen en gewogen data Kenmerken Ongewogen Gewogen N % N % Man ,1 77 5,6 Man , ,6 Man , ,9 Man , ,0 Man , ,3 Man , ,1 Vrouw ,5 74 5,4 Vrouw , ,5 Vrouw , ,9 Vrouw , ,1 Vrouw , ,5 Vrouw , ,0 Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

54 Auteursrecht en beeldmateriaal Auteursrecht Het auteursrecht op dit rapport ligt bij de opdrachtgever. Voor het vermelden van de naam Motivaction in publicaties op basis van deze rapportage anders dan integrale publicatie is echter schriftelijke toestemming vereist van Motivaction International B.V. Zie ook ons Pers- en publicatiebeleid. Beeldmateriaal Motivaction heeft datgene gedaan wat redelijkerwijs van ons verwacht kan worden om de rechthebbenden op beeldmateriaal te achterhalen. Mocht u desondanks menen recht te kunnen doen gelden op gebruikt beeldmateriaal, neem dan contact op met Motivaction. Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z

55 Motivaction International B.V. Marnixkade ZL Amsterdam Postbus MG Amsterdam T +31 (0) M moti@motivaction.nl Burgerpeiling afvalscheiding Gemeente Dordrecht Project Z