VASTGESTELDE LEERDOELEN JAAR 1:

Transcriptie

1 VASTGESTELDE LEERDOELEN JAAR 1: Blauw = blok A het effect van uitingen Groen = blok B de kracht van een mix Geel = blok C het profiel vd doelgroep Paars = blok D de slag om het imago

2 gegevens 1. Analyseren en onderzoeken Ik signaleer (en waardeer) voor mijn organisatie of opdrachtgever op proactieve wijze ontwikkelingen in de interne en externe omgeving en beoordeel deze op relevantie. Ik initieer of voer onderzoek uit. (bron:loco) Ik beschrijf aan de hand van een aantal gegeven concrete ethische (communicatie)vraagstukken de waarden en normen die mij gevormd hebben en leg een relatie met mijn culturele achtergrond. Ik beschrijf aan de hand van een gegeven model mijn identiteit als samenspel van subidentiteiten en relateer deze aan de verschillende rollen die ik speel in allerlei groepen. Ik analyseer aan de hand van een gegeven model een groepscultuur. Ik breng mijn (online) netwerk in kaart, onderscheid subgroepen daarbinnen en wijs leads aan voor relevante informatie en ingangen in het werkveld. Ik interpreteer statistieken. Ik omschrijf doelgroepen, gedrag en attitudes aan de hand van modellen uit de psychologie, sociologie en marketing. Ik leid uit af welke informatie centraal staat binnen een onderzoek. Ik kies een moment en locatie voor het verzamelen van mijn onderzoeksgegevens voor een gegeven vraag en beredeneer mijn keuze. Ik benader respondenten voor een interview. Schrijfvaardigheid, Onderzoeksvaardigheden - verzamelen: - raadplegen van statistieken, - observeren, - interviewen, - online- en offline lifestyleonderzoek. Analyseren van kwalitatieve data Respondenten benaderen Online-zoekvaardigheden Engels Drijfverentest Vacature & wervingsadvertentie analyseren Pinterest boards Cultuurtheorie: basale verschillen tussen landenculturen (Pinto, Trompenaar, Hall??) Belbin teamrollen Marktsegmentatiefactoren Sociale milieus Leiderschap in groepen Subculturen onder jongeren in Westerse samenlevingen Groepsrollen Tribetheorie van Logan Persoonlijkheidsfactoren in de psychologie Basisbegrippen rond positionering Nature & nurture Consumentengedrag -basis Attitudes Marktsegmentatiefactoren Status Sociale milieus Sociale interactie & gezin Lifestyles & mentality milieus Psychologische beloningsstructuren Lifestyles beloningsstructuren artefacten cultuurlagen Stereotypen, vooronderstellingen en hypotheses IJkpersonen Motivatietheorieën Waardeketen van Porter DESTEP Techniek van stoommachine tot nanotechnologie (overzicht) Normen en waarden in een samenleving Patenten, milieu-, arbeids- en arbowetgeving, accountantscontrole en heffingen/belastingen (hoofdlijnen) Sociale verantwoordelijkheid van ondernemingen

3 Ik verzamel onder begeleiding data op systematische wijze voor een gegeven vraag met behulp van observatie, interviews en online en offline onderzoek. Ik analyseer verzamelde data volgens gegeven methodes. Ik voer op basis van gegeven vragen een DESTEP-analyse uit voor bedrijven binnen de keten. Ik zoek en gebruik Engelstalige informatie op internet en in tijdschriften en stel een bronnenlijst op. Ik benoem de functie van communicatie in bedrijven met het oog op de toegevoegde waarde in een brede context. Ik rapporteer gevonden informatie in een prikkelend online foto-overzicht. Civiel recht (Communicatie)functies in organisaties Specialismen van communicatie Functies van interne communicatie Validiteit, representativiteit etc. Ik voer voor een organisatie een interne en externe analyse uit aan de hand van een aantal gegeven modellen. Krachtenveld(analyse) Kennisbasis zie Adviseren

4 2. Ontwikkelen van en adviseren over communicatiebeleid Ik ontwikkel communicatiebeleid op strategisch, tactisch en operationeel niveau, gericht op de realisatie van de organisatiedoelen en de organisatiestrategie. (bron:loco) Logeion niveau 4 NLQF: Kennis, toepassing van kennis, probleemoplossende-, informatie-, communicatievaardigheden, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Ik geef de verschillende kenmerken van commerciële en overheidscampagnes weer in de verschillende doelen en uitingen die bij elk domein horen. Ik analyseer een bestaande (crossmediale) campagne en de uitingen daarbinnen om beargumenteerd de kracht en de zwakke punten ervan te beschrijven met behulp van brandtheorie en kennis van menselijk gedrag en perceptie. Ik doe een opdrachtgever suggesties voor communicatiedoelen op basis van een analyse. Ik voer een coachend adviesgesprek met mijn medestudenten. Ik geef met behulp van gegeven theoretische modellen aan welke aspecten van invloed zijn op het onderscheidend vermogen en de waardecreatie van een concrete organisatie. Ik formuleer welke functie (interne) communicatie heeft met het oog op de prestaties van de organisatie. Groeperen, redeneren en analyseren Schrijven van een korte notitie voor een opdrachtgever per mail met bijlage Groeperen, redeneren en analyseren Raadplegen van statistieken Coachend adviseren Groeperen, redeneren en analyseren Adviesgesprek voeren Branding - merkfuncties Branding - merkelementen Branding - merkmeerwaarde 4 P s van Anjali voor campagneanalyse Elementen van een marketingcampagne Communicatiemix, mediaplan, mediaselectie Instrumenten voor overheidsbeleid Soorten overheidscampagnes City Marketing - basisbegrippen 4P s (marketing) Veelgebruikte instrumenten voor B2Bcampagnes Communicatiedoelen Drijfveren en kwaliteiten Geïntegreerde communicatie Missie en visie Interne communicatie Informatiestromen

5 Ik geef aan de hand van gegeven theoretische modellen sterke en zwakke punten van (de communicatie van) de organisatie aan. Ik doe binnen een gesimuleerd adviesgesprek verbetervoorstellen voor een concrete organisatie en voor de manier waarop de communicatie georganiseerd is. Waardecreatie Organisatiecultuur Leiderschapstheorieën Invloed van de organisatie op de motivatie van personeel Organisatiestructuur Corporate communicatie Organisatie- en communicatiestrategie (en afgeleide doelen en plannen)

6 3. Plannen en organiseren Ik plan en organiseer de uitvoering van het communicatiebeleid en van de communicatiemiddelen. (bron:loco) Logeion niveau 3 NLQF: Communicatievaardigheden, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Ik formuleer vragen om informatie en zet deze vragen zodanig uit via online en offline kanalen binnen mijn netwerk dat ik de benodigde informatie verkrijg. Ik lever in teamverband een effectieve bijdrage aan de organisatie van een event middels offline en online samenwerking. Ik stem aan de hand van een gegeven planning mijn activiteiten af met die van mijn teamgenoten met het oog op onze effectiviteit. Ik benoem mediumspecificiteiten. Ik zoek naar informatie voor een campagne via databronnen en selecteer hieruit de relevante informatie Ik stel een kostenbegroting op en een offerte en factureer de gemaakte kosten aan een gesimuleerde opdrachtgever. Ik communiceer en evalueer zodanig met teamgenoten, uitvoerders en opdrachtgevers dat het door mij/hen gewenste resultaat wordt behaald. Ik stel binnen een team een plan van aanpak op en bewaak deze door de activiteiten van mijn team hierop af te stemmen of door de planning tijdig bij te stellen Ik analyseer aan de hand van een gegeven model mijn natuurlijke teamrol en analyseer situaties waarin ik een effectieve bijdrage lever en wanneer dit niet het geval is Vormen van online samenwerking (Google Docs, Dropbox, Skype, Prezi etc Plannen Mindmappen Vergaderen Studievaardigheden Leren samenwerken Evalueren van resultaat en proces Praktische aspecten van een campagne Samenwerken binnen projecten Planmatig werken Smart doelen formuleren Plan van aanpak Managementfuncties: plannen, organiseren, leiden, beheersen Managementrollen en -vaardigheden Productiviteit, effectiviteit & efficiëntie Auteursrecht, portretrecht Mediumspecificiteiten Soorten drukkers en soorten print, drukproces Kostenbegroting voor communicatiemiddelen Criteria voor offerte en factuur Civiel recht (overeenkomsten en verbintenissenrecht)

7 4. Creëren en realiseren Om communicatiedoelstellingen bij diverse doelgroepen te kunnen bereiken moeten communicatiemiddelen gerealiseerd worden. Ik verzorg ontwerp, uitvoering en productie van communicatiemiddelen (concept, middelen, content) (bron:loco) Ik geef aan hoe men met communicatie in een gegeven situatie de gewenste Technieken voor divergent uitkomst kan bereiken. en convergent denken Ik benoem de kenmerken van concrete (professionele) communicatie-uitingen t.a.v. het domein, doel, bereik, doelgroep, soort. Uploaden en annoteren van Ik analyseer de sterke en zwakke punten van een concreet ingezet middel bij een een video op Youtube. bekend doel aan de hand van kennis uit communicatie- of gedragstheorieën. Ik beredeneer de inzet van een communicatie-uiting met het oog op een gegeven Crossmedialiseren van print communicatiedoel met argumenten uit communicatie- of gedragstheorieën (QR-tags, Layar) Ik maak een crossmediaal middel. Ik benoem aan de hand van uitingen in een campagne wat het brandconcept is. Ik brief een drukker en/of vormgever over de uitvoering van een bestaand concept. Ik beargumenteer de samenstelling van een middelenmix. Ik brief de uitvoerders over het concept en het beschikbare budget zodat zij middelen kunnen uitwerken. Ik debrief de opdrachtgevers over de door mijn team uit te voeren opdracht Ik werk binnen een team op basis van een briefing 3 crossmediale uitingen uit voor een opdrachtgever en gebruik kennis en vaardigheden die beschikbaar zijn binnen mijn netwerk om de gewenste kwaliteit te behalen. Ik communiceer mijn conclusies op originele en creatieve wijze die een omschreven doelgroep aanspreekt. Inrichten Facebook-pagina voor een (commerciële/ publieke/b2b-) organisatie Ontwerpen/opmaken van print Eenvoudige videobewerkingstechnieken met semi-professionele (gratis) software (Windows moviemaker/imovie/ Camtasia) Briefen van een uitvoerder Eigen netwerk ontwikkelen en gebruiken Communicatiedoel/- doelstelling/-boodschap Actievisie, interactievisie, nieuwe media-benadering Offline en online communicatie-uitingen en hun effecten Informatierecht (Wat mag je posten?) Communicatiedoelgroepen Communicatiedomeinen Kwantitatief en kwalitatief bereik van communicatie Crossmedialiteit Soorten gedrag en factoren (emotie en motivatie + fysieke en sociale omgeving) Psychologische beïnvloedingstheorieën Theorie van Multi Sensory Communication Crossmediatheorie Crossmediale middelenmix: kracht en valkuilen Gestaltwetten.

8 5. Representeren De communicatieprofessional kan als ambassadeur voor de organisatie optreden in de openbaarheid. Hij/zij schat de waarde van issuess en informatie voor doel- en publieksgroepen in en doet in zijn communicatie recht aan belangen en imago van de organisatie. (bron:loco) Logeion niveau 3 NLQF: Kennis, Toepassing van kennis, probleemoplossende-, informatie-, communicatievaardigheden, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid. Ik presenteer overtuigend. Ik luister actief en geef adequate feedback. Ik benoem hoe media opinies beïnvloeden. Ik breng mijn (online) netwerk in kaart, onderscheid subgroepen daarbinnen en wijs leads aan voor relevante informatie en ingangen in het werkveld. Ik benoem in mijn communicatiegedrag in sociale situaties verschillende beelden die ik van mijzelf neerzet die mijn imago beïnvloeden. Ik hanteer een tone of voice in mijn communicatie die passend is bij het bereiken van het gewenste doel bij de ontvanger/ doelgroep Ik omschrijf mijzelf als doelgroep aan de hand van een product/merk en een campagne die bij mij passen en die mij tegenstaan. Ik benoem welk gedrag, welke symboliek en welke communicatie van mijzelf bijdragen imago. Presentatietraining Persoonlijke communicatievaardigheden, tone of voice- training Personal Identity Mix training benoem je gedrag, communicatie en symboliek met het oog op je imago bij een doelgroep Brand dating Regels voor actief luisteren en effectieve feedback. Networked society Real self/ideal self /social self/etc. Medialandschap Theorieën invloed mediaboodschappen op gedragsverandering en opinies (verwerkingstheorieën en persuasieve communicatie) Communicatiecontexten: - Intrapersoonlijke communicatie - Interpersoonlijke communicatie - Groepscommunicatie - Organisationele communicatie - Massacommunicatie Personal Identity Mix vertalen van jouw identiteit via communicatie, gedrag en symboliek naar een gewenst imago

9 Ik benoem de grillen van het medialandschap. Ik schrijf een persbericht en post in social media om imagoschade/brand leak te voorkomen. Ik beschrijf de ontwikkeling van het imago van een organisatie. Ik benoem welke aspecten van belang zijn voor interactie met relatiegroepen. Ik benoem aandachtspunten binnen een mediatraining voor uitvoerende medewerkers met het oog op hun representativiteit van waar de organisatie voor staat. Netwerk opbouwen Linkedin-profiel aanmaken en content verzorgen De kracht van beelden?? Publiekgericht schrijven Stakeholders/krachtenveld Medialandschap Corporate Identity Mix, identiteit, imago Ik leg bij de offline en online representatie van mijzelf verband met mijn gewenst imago en identiteit. Ik benut mijn kwaliteiten.