Voorwoord. Veel succes met de schrijftraining! Amsterdam, februari Freek Bakker Joke Olie. 6 Voorwoord

Transcriptie

1 Voorwoord Schrijven op B2 is een takenboek dat hulp biedt bij de training in het schrijven van korte en langere teksten in het Nederlands, die geschreven moeten worden op het Staatsexamen NT2 II. Schrijven in een andere taal dan je moedertaal is een vaardigheid die je niet van de ene dag op de andere beheerst. De auteurs hebben veel ervaring met het trainen van schrijfvaardigheid op dit niveau en kunnen daardoor adequaat inspelen op aspecten die als lastig worden ervaren. Correct schrijven van allerlei soorten teksten vraagt regelmatige oefening. Je moet daarom ruim vóór het examen met de training beginnen. Als je niet in de gelegenheid bent om samen met medecursisten en met een NT2-docent te oefenen, kun je dat ook alleen doen, want op de website staan alle uitwerkingen van de oefeningen in het takenboek en de sleutels. Hopelijk geeft deze methode je meer zelfvertrouwen, meer succes en vooral ook (weer) plezier in het schrijven. Veel succes met de schrijftraining! Amsterdam, februari 2012 Freek Bakker Joke Olie 6 Voorwoord

2 Inleiding Een bekende zegswijze luidt: Schrijven is schrappen. Maar voordat er woorden of zinnen uit een tekst geschrapt kunnen worden, moet er natuurlijk wel eerst iets geschreven zijn! Schrijven op B2 wil helpen bij de training in het schrijven van korte en langere teksten in het Nederlands. Doelgroep Schrijven op B2 is in de eerste plaats bedoeld voor leerders van het Nederlands die zich willen voorbereiden op het onderdeel schrijven van het Staatsexamen NT2 programma II. Maar ook anderen die problemen ondervinden bij het schrijven van korte of lange teksten op dit niveau, kunnen hun schrijfvaardigheid met Schrijven op B2 verbeteren. Uitgangspunten Schrijven op B2 is ingedeeld volgens de beoordelingscriteria van het Staatsexamen NT2 II. De schrijfproducten van het Staatsexamen worden beoordeeld op zes verschillende aspecten. Dit boek telt daarom zes hoofdstukken waarin we steeds één aspect behandelen. Het gaat om de volgende onderdelen: adequaatheid en begrijpelijkheid; grammaticale correctheid; spelling; samenhang; woordgebruik; opbouw. De volgorde van de schrijfopdrachten binnen een hoofdstuk sluit ook aan bij het Staatsexamen: van kleine naar grote opdrachten, dus van het schrijven van zinnen naar het schrijven van een middellange tekst. Training en oefening zijn belangrijk om te leren schrijven. Daarnaast zal iedereen die leert schrijven behoefte hebben aan praktische tips en aan een plan van aanpak. Strategie en oefening vormen dan ook de basisprincipes van Schrijven op B2. Inleiding 7

3 Bij ieder onderwerp worden eerst voorbeelden gegeven - opdrachten voorzien van een uitwerking - die worden besproken. Daarna kan uitgebreid geoefend worden volgens het didactische principe van herkenning naar productie. De opdrachten zijn afwisselend en intrigerend en lijken in vorm en inhoud op die van het staatsexamen. We hopen dat ze uitnodigend en leerzaam zijn. Opbouw Elk hoofdstuk begint met een korte inleiding. Dan volgt een paragraaf die de titel OKE (Onthouden Keep it simple Evalueren) heeft. Daarin vind je praktische geheugensteuntjes en een korte uitleg hoe je de schrijftaak moet aanpakken. Daarna volgen voorbeelden en oefeningen. Stappenplan Achterin dit boek vind je een handig stappenplan dat je kunt gebruiken bij de aanpak van de schrijfopdrachten. Alle beoordelingscriteria zijn hierin verwerkt. Website Bij dit boek hoort een website waarop je meer voorbeelden, de correcte uitwerkingen en de sleutels van de oefeningen en extra uitleg kunt vinden. Verwijzingen naar de website worden in de tekst met dit icoontje aangegeven. Op de website vind je ook informatie over de manier waarop het onderdeel schrijven van het Staatsexamen II wordt gecorrigeerd en extra materiaal, zoals een lijst met conjuncties en een lijst met signaalwoorden. Het Staatsexamen NT2 II Het Staatsexamen NT2, programma II is een examen voor mensen van wie het Nederlands niet de moedertaal is en die willen aantonen dat ze een voldoende taalniveau hebben om goed te functioneren in een midden- of hogere kaderfunctie of die een studie in het hoger beroepsonderwijs of aan een universiteit willen volgen. Een van de onderdelen van het Staatsexamen II is het schrijven. Daarin moet je laten zien dat je zelfstandig allerlei soorten teksten kunt schrijven. Het gaat dan om schrijftaken die je in het dagelijks leven, in je werk of tijdens je studie kunt tegenkomen. In het examen staan de volgende opdrachten: Schrijven op B2 8 Inleiding

4 8 zinsopdrachten (duur: 20 minuten): Bij de zinsopdrachten krijg je korte teksten die niet compleet zijn en die je moet aanvullen. Soms moet je hele zinnen schrijven, bijvoorbeeld als je korte briefjes moet aanvullen of de ontbrekende gegevens in een formulier moet zetten, soms gaat het alleen om zinsdelen. 1 korte schrijfopdracht (duur: 20 minuten): Bij de korte schrijfopdracht schrijf je zelf een volledige tekst. Het kan hierbij gaan om een notitie of een korte brief of om de beschrijving van een situatie of een schrijfopdracht. 2 middellange schrijfopdrachten (duur: 60 minuten): Je moet twee middellange teksten schrijven van 100 tot 150 woorden. Soms staat er bij de opdracht een tabel of een grafiek die je in je tekst moet gebruiken. Het Europees Referentiekader voor de Talen (ERK) Het niveau van het Staatsexamen II is B2, in termen van het Europees Referentiekader voor de Talen (ERK). Je kunt op de website een overzicht vinden van wat je op dat niveau moet beheersen. Hulpmiddelen Tijdens het Staatsexamen schrijven mag je maximaal drie verschillende woordenboeken gebruiken die je zelf kunt kiezen. Het Van Dale Synoniemenwoordenboek en elektronische woordenboeken mag je niet gebruiken. Ook mogen er geen woordenboeken met grote aantallen voorbeeldzinnen, uitgebreide grammaticale uitleg of persoonlijke aantekeningen worden gebruikt. (Bron: Taalwinkel Ten slotte verwijzen we je naar de website van de Taalwinkel, een project van het Instituut voor Nederlands als Tweede Taal (INTT), het Instituut voor Taalonderzoek en Taalonderwijs Amsterdam (ITTA) van de Universiteit van Amsterdam en het Taal- en Schakelcentrum van de Hogeschool van Amsterdam. Op deze website kun je nog meer handige tips vinden hoe je je schrijfvaardigheid kunt verbeteren: Andere oefenboeken Oefenboeken voor de andere drie onderdelen van het Staatsexamen II (lezen, luisteren, spreken) zijn in voorbereiding. Inleiding 9

5 1 Adequaatheid/ begrijpelijkheid Een zakelijke tekst schrijven is een communicatieve handeling die pas kan slagen als een tekst adequaat is. Dat betekent dat de tekst precies moet passen bij het schrijfdoel en bij de lezer voor wie de tekst bestemd is. Het doel van de tekst Zakelijke teksten kunnen verschillende doelen hebben: Informeren: je wilt dat de lezer ergens kennis van neemt. Motiveren: je wilt dat de lezer iets gaat doen of juist niet gaat doen. Overtuigen: je wilt dat de lezer een bepaalde mening overneemt. Instrueren: je wilt dat de lezer bepaalde handelingen kan uitvoeren. In de praktijk zullen deze doelen vaak een beetje vermengd worden, maar toch is er vrijwel altijd sprake van één hoofddoel. Het publiek van je tekst Bij het afstemmen van een tekst op je publiek moet je rekening houden met het niveau van kennis, de leeftijd en de houding van de lezer(s) ten opzichte van het onderwerp. Verplaats je dus bij het schrijven in een denkbeeldige lezer en vraag je steeds af of je boodschap begrijpelijk is. Bij de schrijfopdrachten van het Staatsexamen worden doel, publiek en de vereiste elementen vaak heel precies omschreven. Laat dat je richtlijn zijn. Bij de beoordeling is adequaatheid/begrijpelijkheid een heel belangrijk criterium. Zie voor een gedetailleerd beoordelingsmodel de website. 10

6 1.1 OKE O = Onthouden Onthoud welke doelen een tekst kan hebben en onderstreep in de opdracht wat het doel is. Onthoud ook dat je volledig moet zijn en dus geen elementen van de opdracht kunt weglaten. K = Keep it simple Zorg er steeds voor dat het doel van je tekst helder blijft. De gevraagde elementen uit de opdracht vormen je richtlijn en die moeten zo precies mogelijk worden verwerkt. Wat je opschrijft hoeft overigens niet te kloppen met de werkelijkheid. Je mag dus alles verzinnen. E = Evalueren Past je tekst bij het doel en het publiek? Heb je alle gevraagde elementen verwerkt? Nummer die in de opdracht! Hieronder volgen voorbeelden en oefeningen bij drie verschillende soorten schrijfopdrachten: het schrijven van een zin of enkele zinnen, het schrijven van een korte tekst en het schrijven van een middellange tekst. Bestudeer van elk onderdeel eerst de voorbeelden, de uitwerkingen en de besprekingen en maak daarna de oefeningen. De sleutels van de oefeningen vind je op de website. 1.2 Het schrijven van een zin of enkele zinnen Lees de opdracht (de gegeven zin, zinnen of zinsdelen) goed door. Boven de opdracht staat een kernwoord. Dat is de essentie van de opdracht en dus een belangrijke aanwijzing. Om er zeker van te zijn dat je de essentie verwerkt, kun je het beste in de opdracht de belangrijkste woorden onderstrepen. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 11

7 Voorbeeld a Oma in het ziekenhuis Mijn oma is in het ziekenhuis opgenomen, dus Dit is een voorbeeld van een opdracht waarbij je een zin moet aanvullen. Wat vind je van de volgende aanvulling? Mijn oma is in het ziekenhuis opgenomen, dus zij neemt altijd de metro. Deze aanvulling is inhoudelijk niet adequaat. De inhoud ervan heeft geen relatie met de gegeven zin. Als het eerste deel gaat over een ziekenhuisopname, dan past een opmerking over de metro daar niet bij. Het gaat weliswaar over een oma, maar niet over de kern van de zin, namelijk dat zij in het ziekenhuis is opgenomen. Beter is de volgende aanvulling: Mijn oma is in het ziekenhuis opgenomen, dus hebben wij onze vakantie uitgesteld. Hoe beoordeel je de volgende aanvulling? Mijn oma is in het ziekenhuis opgenomen, dus wij ongeveer opgenomen hebt de chirurgiecontact. Deze uitwerking heeft wel een zekere relatie met de inhoud, maar de zin is niet begrijpelijk, doordat veel woorden verkeerd gekozen of verkeerd gespeld zijn. Misschien ken je het woord opgenomen niet. Toch kun je vermoeden dat de situatie niet positief is (een ziekenhuis is nooit leuk). Je kunt dan je aanvulling een beetje vaag houden. 12 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

8 Wat denk je van de volgende aanvulling? Mijn oma is in het ziekenhuis opgenomen, dus ik ben een beetje in de war. De aanvulling is niet zo specifiek, maar wel adequaat. Voorbeeld b Inschrijving cursus Gezien het feit, kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Dit is een voorbeeld van een opdracht waarbij je een tussenzin moet invullen. Het is dus van belang dat de aanvulling precies past bij wat daarvóór staat en wat daarna komt. Wat je hier invult, moet een reden bevatten. Het moet duidelijk zijn waarom men je niet kan inschrijven. Kijk naar de volgende aanvulling: Gezien het feit dat wij heel veel reclame maken, kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Deze aanvulling is niet adequaat. Veel reclame maken heeft niets met inschrijving te maken. Wat denk je van deze aanvulling? Gezien het feit dat ons instituut al jaren voor taal organiseert, kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Dit is ook niet adequaat. Het gaat wel over cursussen, maar de relatie tussen de gegeven zinsdelen en het aangevulde deel is niet logisch. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 13

9 Hier is nog een aanvulling. Gezien het feit dat u hebt ons een brief geschreven om in te schrijven. kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Deze zin is onbegrijpelijk want de relatie tussen de opdracht en de aanvulling is niet logisch. En deze aanvulling? Gezien het feit cursussen nooit zullen willen geld verdienen, kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Deze is ook totaal onbegrijpelijk en daarom niet juist. De onbegrijpelijkheid wordt hier vooral veroorzaakt door het taalgebruik. Een correcte aanvulling zou kunnen zijn: Gezien het feit dat u nog steeds niet betaald hebt, kunnen wij u niet inschrijven voor deze cursus. Deze aanvulling is adequaat, want de zin past bij het onderwerp én heeft daar een adequate relatie mee. Voorbeeld c Eetafspraak Lieve Harry, Hoewel, wil ik vanavond toch graag met je uit eten gaan. Bel je me even om een tijd en een restaurant af te spreken? Liefs, Jolande 14 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

10 Dit is een voorbeeld van een opdracht waarbij je een zin moet plaatsen in een korte tekst, bijvoorbeeld een of een briefje. Bekijk deze aanvulling: Lieve Harry, Hoewel ik je al de hele middag probeer te bellen, wil ik vanavond toch graag met je uit eten gaan. Bel je me even om een tijd en een restaurant af te spreken? Liefs, Jolande Deze aanvulling is niet adequaat, want de zin past niet bij de context. De woorden hoewel en toch vragen om een tegenstelling. Kijk naar de volgende aanvulling: Lieve Harry, Hoewel ik heel graag in restaurants eet, wil ik vanavond toch graag met je uit eten gaan. Bel je me even om een tijd en een restaurant af te spreken? Liefs, Jolande Deze zin is ook niet adequaat. Hij is niet logisch, omdat het niet over een tegenstelling gaat. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 15

11 De volgende aanvulling is wel adequaat: Lieve Harry, Hoewel ik nog wel heel veel moet studeren, wil ik vanavond toch graag met je uit eten gaan. Bel je me even om een tijd en een restaurant af te spreken? Liefs, Jolande De zin past bij de context en is ook logisch. Het is niet erg dat de aanvulling beknopt is. Oefeningen Hieronder staan twee soorten oefeningen. Bij oefening 1 moet je aanvullingen beoordelen op adequaatheid en begrijpelijkheid en bij oefening 2 moet je zelf zinnen of enkele zinnen aanvullen. De sleutel staat op de website. Oefening 1 Aanvullingen beoordelen Kruis aan welke van de volgende aanvullingen het meest adequaat en begrijpelijk zijn. 1 Pizza Omdat hij absoluut niet van pizza houdt, a Omdat hij absoluut niet van pizza houdt, komt hij uit Italië. b Omdat hij absoluut niet van pizza houdt, gaat hij de Italiaan niet vaak eten. c Omdat hij absoluut niet van pizza houdt, eet hij die nooit. d Omdat hij absoluut niet van pizza houdt, wil hij nooit overwerken. 16 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

12 2 Verkeerd ingevulde vragenlijsten Doordat ontvingen wij veel verkeerd ingevulde vragenlijsten a Doordat het openbaar vervoer niet reed, ontvingen wij veel verkeerd ingevulde vragenlijsten. b Doordat de instructie verbeterd was, ontvingen wij veel verkeerd ingevulde vragenlijsten. c Doordat de instructie onduidelijk was, ontvingen wij veel verkeerd ingevulde vragenlijsten. d Doordat er een paar mensen ziek waren op kantoor, ontvingen wij veel verkeerd ingevulde vragenlijsten. 3 Aanbiedingen bij de supermarkt Er zijn deze week heel veel aantrekkelijke aanbiedingen bij de supermarkt.. Daarom kan ik morgen beter extra vroeg naar de winkel gaan. a Er zijn deze week heel veel aantrekkelijke aanbiedingen bij de supermarkt. Die aanbiedingen zijn heel erg goedkoop. Daarom kan ik morgen beter extra vroeg naar de winkel gaan. b Er zijn deze week heel veel aantrekkelijke aanbiedingen bij de supermarkt. Dat heb ik in het krantje van de supermarkt gelezen. Daarom kan ik morgen beter extra vroeg naar de winkel gaan. c Er zijn deze week heel veel aantrekkelijke aanbiedingen bij de supermarkt. Die supermarktaanbiedingen voordelig mijn kopen. Daarom kan ik morgen beter extra vroeg naar de winkel gaan. d Er zijn deze week heel veel aantrekkelijke aanbiedingen bij de supermarkt. Meestal zijn de producten in de aanbieding snel uitverkocht. Daarom kan ik morgen beter extra vroeg naar de winkel gaan. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 17

13 4 Verzoek om informatie over kickboksen Je bent geïnteresseerd in een cursus kickboksen en je wilt wat meer informatie daarover. Geachte heer of mevrouw, Ik zag uw advertentie in het stadsblad over een nieuwe cursus kickboksen in het buurthuis.? Ik werk namelijk overdag. Vriendelijke groeten, Katja van Amersfoort (telefoon ) a Geachte heer of mevrouw, Ik zag uw advertentie in het stadsblad over een nieuwe cursus kickboksen in het buurthuis. Hoe duur zijn die cursussen? Ik werk namelijk overdag. Vriendelijke groeten, Katja van Amersfoort (telefoon ) 18 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

14 b Geachte heer of mevrouw, Ik zag uw advertentie in het stadsblad over een nieuwe cursus kickboksen in het buurthuis. Hebt u ook cursussen in de avond? Ik werk namelijk overdag. Vriendelijke groeten, Katja van Amersfoort (telefoon ) c Geachte heer of mevrouw, Ik zag uw advertentie in het stadsblad over een nieuwe cursus kickboksen in het buurthuis. Ik vind avondcursussen voorkeur? Ik werk namelijk overdag. Vriendelijke groeten, Katja van Amersfoort (telefoon ) d Geachte heer of mevrouw, Ik zag uw advertentie in het stadsblad over een nieuwe cursus kickboksen in het buurthuis. In die cursussen ben ik geïnteresseerd? Ik werk namelijk overdag. Vriendelijke groeten, Katja van Amersfoort (telefoon ) Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 19

15 Oefening 2 Zinnen aanvullen Vul de volgende zinnen aan en zorg ervoor dat de aanvulling correct is wat de adequaatheid en de begrijpelijkheid betreft. De sleutel staat op de website. 1 Vuilniszakken De gemeente gaat harder optreden tegen bewoners die hun vuilniszakken op straat zetten op andere tijdstippen dan toegestaan is, want. 2 Badkleding De badkleding die is afgeprijsd, kan niet geruild worden, maar. 3 Klacht Hoewel _ kan ons reisbureau helaas niets aan uw klacht doen. 4 Cursus Argentijnse tango Ik heb me opgegeven voor een cursus Argentijnse tango op maandagavond.. 5 Rekening _ en bovendien. Daarom heb ik besloten de rekening voor de verbouwing van mijn keuken niet te betalen. 20 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

16 6 Lawaai reduceren Om het lawaai in het uitgaanscentrum te reduceren,. Wij hopen dat u hierna minder geluidoverlast zult ervaren. 7 Briefje met verzoek aan cateraar Joop Beste Joop, Ik heb nog een aanvulling op de bestelling voor ons personeelsuitje.. Vier medewerkers eten namelijk geen vlees. Hartelijk bedankt voor de aanpassing. Vriendelijke groeten, Johan de Ruijter 8 Instructie kopieermachine Het kan gebeuren dat er een storing optreedt, die niet te verhelpen lijkt.. Na dertig seconden kunt u de stekker weer in het stopcontact steken. In de regel werkt het apparaat dan wel weer. 9 Fietsverlichting Als fietser bent u verplicht om fietsverlichting te voeren als het donker is., mits deze duidelijk zichtbaar zijn aangebracht. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 21

17 10 Appeltaart Omdat ik dol ben op appeltaart,. 1.3 Het schrijven van een korte tekst Ook bij het schrijven van korte teksten zijn adequaatheid, begrijpelijkheid en volledigheid heel belangrijk. Zie voor de precieze berekening van de scores de beoordelingstabel van het Staatsexamen op de website. Voorbeeld a Circusmedewerkers gezocht Circus vraagt tijdelijke medewerkers Ons succesvolle circus Tombola staat binnenkort twee weken in de stad op het parkeerterrein bij het station. Ben je een avontuurlijk persoon en kun je goed met dieren omgaan? Dan hebben wij een interessante klus voor jou. Je moet de pony s en onze olifant verzorgen en ook moet je s avonds bij de kassa zitten. Als je geïnteresseerd bent, schrijf ons een mail. Vertel wie je bent, waar je vandaan komt, welke talen je spreekt en of je in de periode van 1 april tot 18 april drie dagdelen per week beschikbaar bent. Geef ook aan wat je motivatie is. Stuur je mail aan de directeur, de heer Lutten (wlutten@tombola.nl) Opdracht Schrijf een mail aan de directeur met het doel dat je voor deze klus wordt aangenomen. Ga in je mail in op alle gegevens die gevraagd worden TIP Vaak wordt bij deze korte schrijfopdrachten al een format gegeven waarbinnen je de opdracht moet uitwerken. Je moet de conventies van formele brieven wel beheersen, maar het kan gebeuren dat de afzender, de geadresseerde, het onderwerp, de aanhef en de afsluiting al gegeven zijn. 22 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

18 Onderwerp: medewerker circus Tombola circus Van: CC: Aan: Geachte heer Lutten, Vriendelijke groeten, Connie Olmen ( ) Wat is het doel van de mail? Het doel is dat je zo enthousiast overkomt dat ze jou aannemen. Wie is je publiek? Dat is de directeur. Uiteraard moet je mail dus formeel van toon zijn en spreek je de directeur aan met u. De mail moet de volgende elementen bevatten: 1 persoonlijke gegevens 2 de talen die je spreekt 3 je beschikbaarheid 4 je motivatie In de mail moet je al deze elementen in een logische volgorde opnemen. Bovendien moeten tussen de elementen adequate (logische) verbindingen worden aangebracht (zie ook hoofdstuk 4 Samenhang). Bekijk de volgende uitwerkingen van deze opdracht en let daarbij op het aspect adequaatheid. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 23

19 Uitwerking 1 Onderwerp: medewerker circus Tombola circus Van: connnieolmen@hotmail.com CC: Aan: wlutten@tombola.nl Geachte heer Lutten, Ik ben heel dol op dieren en daarom wil ik graag in uw circus werken. Ik ben beschikbaar in de periode die u noemt en ik ben heel goed in kassawerk. Ik hoop dat jullie mij aannemen voor deze klus. Vriendelijke groeten, Connie Olmen ( ) Deze uitwerking is onvolledig en daarmee niet adequaat. Er wordt niet ingegaan op het aspect talenkennis en verder past de informele toon niet bij de situatie. Uitwerking 2 Onderwerp: medewerker circus Tombola circus Van: connnieolmen@hotmail.com CC: Aan: wlutten@tombola.nl Geachte heer Lutten, In de supermarkt zag ik uw briefje over de klus bij het circus. Ik ben van mening dat het onverantwoord is om dieren te gebruiken bij het circus. Dat is een vorm van dierenmishandeling. Ik hoop van harte dat u stopt met het gebruik van dieren. Een circus kan ook heel leuk zijn zonder dieren. Vriendelijke groeten, Connie Olmen ( ) 24 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

20 Deze uitwerking is niet adequaat omdat het onderwerp niet past bij het gevraagde doel. Je moet laten zien dat je daar graag wilt werken en niet beginnen over het lot van circusdieren. Uitwerking 3 Onderwerp: medewerker circus Tombola circus Van: connnieolmen@hotmail.com CC: Aan: wlutten@tombola.nl Geachte heer Lutten, In de supermarkt zag ik uw briefje over de klus bij het circus. Ik ben daarin erg geïnteresseerd. Mijn naam is Connie Olmen en ik ben 26 jaar oud. Ik studeer diergeneeskunde, ik spreek goed Engels, Frans en Spaans en ik vind het prima om ook kassawerk te doen. In de periode van 1 tot 18 april ben ik beschikbaar en het lijkt me ontzettend leuk om in uw circus te werken. Ik ben dol op dieren en ik kan er goed mee omgaan. Vriendelijke groeten, Connie Olmen ( ) Deze uitwerking is adequaat. De gevraagde elementen zijn verwerkt en de toon is overtuigend en gepast. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 25

21 Voorbeeld b USB-stick laten liggen Je hebt een rode USB-stick laten liggen in de mediatheek. Daarop staan belangrijke data, onder andere je scriptie. Je hangt een briefje op. Opdracht Schrijf dat briefje, en geef daarin aan wat er aan de hand is, hoe de stick eruit ziet en wat de persoon die jouw stick gevonden heeft, moet doen. Wat vind je van de volgende uitwerkingen van deze opdracht? Uitwerking 1 Ik heb mijn stick laten kwijt. Wie heeft gevonden en brengen naar mij of bellen. hartstikke dank! Jonathan, Deze uitwerking is niet adequaat, niet begrijpelijk en bovendien onvolledig. De stick is niet beschreven en brengen naar mij of bellen is een te vage instructie. Kijk naar de volgende uitwerking. Wat vind je daarvan? Uitwerking 2 Beste mensen, Toen ik gisteren aan het werk was, vergat ik de tijd en ik moest snel afsluiten. Daardoor was ik in haast en in de war en heb ik vergeten mijn USB-stick uit de computer te halen,. Dat is vreselijk, want mijn hele scriptie staat daarop! Willen jullie alsjeblieft mijn stick teruggeven? Voor de vinder heb ik een bioscoopkaartje. Jonathan Deze uitwerking is correct en begrijpelijk, maar niet adequaat. Er staat veel overbodigs in terwijl niet gezegd wordt wat je moet doen als je de stick gevonden hebt. 26 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid

22 Vind je de volgende uitwerking beter? Uitwerking 3 Beste mensen, Gisteren, 4 juni, heb ik mijn rode USB-stick in de mediatheek laten liggen. Er staan veel belangrijke gegevens op. Als je hem hebt gevonden, wil je mij alsjeblieft opbellen? Ik kom hem dan ophalen. Vast bedankt!! Jonathan, Deze uitwerking is adequaat, begrijpelijk en volledig. Oefening 3 Uitwerkingen beoordelen Huisgenoot afwijzen Je gaat een half jaar voor je studie in Utrecht stage lopen en je hebt een grote woning gevonden. De huur is echter heel hoog en je zoekt een huisgenoot om de kosten te delen. Je hebt een advertentie gezet in een studentenblad en je hebt veel reacties gekregen. Een van de personen die gereageerd heeft, blijkt heel geschikt te zijn en je hebt met hem afgesproken dat hij samen met jou de woning gaat huren. Dat betekent dat je alle anderen die gereageerd hebben een mail moet sturen, waarin je uitlegt dat je keuze op iemand anders gevallen is. Opdracht: Schrijf een vriendelijke mail aan degenen die gereageerd hebben en niet gekozen zijn om jouw huisgenoot te worden. Geef een aannemelijke reden waarom je voorkeur naar iemand anders is uitgegaan. Beoordeel de volgende uitwerkingen en kijk voor de sleutel op de website. Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid 27

23 a Hallo, Bedankt voor je reactie, maar ik heb al iemand anders voor mijn huis. Veel succes met zoeken en vriendelijke groeten, Vera b Hallo, Ik heb iemand gevonden met wie ik liever wil samenwonen. De eerste reden is dat ik hem leuker vind en hij heeft meer geld. Veel succes met zoeken en vriendelijke groeten, Vera c Hallo, Bedankt voor je reactie. Helaas heb ik al iemand anders gevonden om mijn huis te delen. Hij loopt stage bij hetzelfde bedrijf en dus kunnen we samen reizen naar het werk. Vriendelijke groeten en veel succes! Vera 28 Hoofdstuk 1 Adequaatheid/begrijpelijkheid