Helft kmo s kent VDAB niet

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Helft kmo s kent VDAB niet"

Transcriptie

1 Weekblad over en voor werk, met de beste jobaanbiedingen Zaterdag 29 en zondag 30 januari 2011 SELECTIEKANTOREN Federgon vreest wildgroei blz. 9 Unizo-studie TIM VAN STEENBERGEN Bij mij geen Lady Gaga blz. 10 MOTIVATIEBRIEVEN Wie schrijft ze nog? blz. 4 JOBAT.BE SITE VAN HET JAAR Helft kmo s kent VDAB niet + Bakker zoekt personeel Alles heb ik geprobeerd, zonder resultaat jobs op jobat.be Jobs in IT en Telecom vanaf blz. 14

2 EDITO QUOTE ANTICRISIS Eindelijk nog eens goed nieuws gehoord over België deze week. De sociaal-economische crisismaatregelen hebben het vel van werkende Belgen gered. Niet slecht, vond de Oeso. Het is misschien een ideetje voor de zoveelste politieke crisis waar we in beland zijn: politieke anticrisismaatregelen. Even kijken. Tijdskrediet hebben onze politici de voorbije maanden al voldoende opgenomen. Werktijdverkorting lijkt dus niet echt de te volgen weg. Tijdelijke werkloosheid evenmin, gezien de vele rustpauzes tussen de verschillende fases van de voorbije onderhandelingen. Deeltijds werken dan maar? Daar maken sommigen naar het schijnt al jaren gebruik van - anderen dan weer niet - maar zonder veel resultaat. Er komt een Schiet nog over: collectieve loonsvermindering. Toegegeven: allemaal zal iedereen niet erg realistisch, maar dat is de politieke stilstand ook niet. 230 dagen na de verkiezingen zitten alle politici in het verliezende kamp. Hoe eclatant hun overwinning op 13 juni ook mag geweest zijn, geen kat die nog gelooft dat wat ze de voorbije maanden hebben gepresteerd in het belang van de burger was. In essentie klinkt het nochtans eenvoudig: een hervorming is een goede hervorming als iedereen er beter van wordt. Het arbeidsmarktbeleid is een treffend voorbeeld. Het is een domein dat zich uitstekend leent tot een regionale aanpak, met een Waalse arbeidsmarkt die vooral kampt met een lage scholingsgraad en een Vlaanderen dat snel vergrijst. Dat splitsen en op maat bestieren, leidt op termijn tot een beter socio-economisch klimaat, en wie kan daar nu tegen zijn? Daartegenover staat het splitsen om te splitsen, het hebben om te hebben, de drang naar de scalp. Maar ook het niet durven loslaten, de vrees voor het nieuwe en het nu-moeten-wehet-zelf-doen gevoel. Helaas brengt dat allemaal weinig zoden aan de dijk en creëren we zo geen extra druppel welvaart. Partijen verstevigen er enkel maar het grote gelijk van de eigen achterban mee. Handig voor even, en vooral als er nieuwe verkiezingen komen, maar daar stopt het dan ook. De dag erna is het weer naar af. Wees gerust, uiteindelijk zal er wel een nieuwe regering komen. Maar u kan er van op aan, als die er is, zal iedereen stomverbaasd zeggen: Hebben we hier zo lang op gewacht?. WIM VERDOODT HOOFDREDACTEUR JOBAT REDACTIE@JOBAT.BE nieuwe regering, en als die er is, zeggen: Hebben we hier zo lang op gewacht? MIJN LOON Een middelbare schooldirecteur verdient maar 22 procent meer dan de licentiaat die les geeft in zijn school. Bij gelijkaardige leidinggevende jobs in de privé zie je loonverschillen van 59 procent Vooral bij de overheid en in de non-profit vinden leidinggevenden dat ze onderbetaald worden in vergelijking met hun personeel, zegt professor economie Luc Sels in Het Nieuwsblad. GLENN DEPRINS (42), ZELZATE Beroep: controleur De Lijn Privé: gehuwd, 3 kinderen Brutoloon: euro Nettoloon: euro Extra s: geen Wat doe je als job? Ik ben controleur bij De Lijn. Ik ondersteun de reizigers en de chauffeurs. Als controleur zorg ik voor de veiligheid en waak ik over de kwaliteit van de infrastructuur, de medewerkers en de dienstverlening. We helpen de chauffeurs uit de nood bij verkeersproblemen en controleren de vervoerbewijzen om zwartrijden te bestrijden. Doe je je job graag? Absoluut. Mijn werk is elke dag anders. Ik stap op en weet nooit wat de dag zal brengen. En ik heb toffe collega s, de sfeer zit echt goed. Wat vind je van je inkomen? Ik ben best tevreden met mijn salaris. Als ik werk op een zaterdag, zondag of feestdag krijg ik een extra vergoeding. Ik kan dus niet klagen. Wat is je grootste kost? Ik heb onlangs een huis gekocht en ben volop aan het verbouwen. Dat zegt genoeg zeker? (lacht) Spaar je? Zoveel mogelijk. In de eerste plaats voor mijn verbouwingen, maar ook voor onvoorziene omstandigheden zoals kosten aan mijn auto. Waar kan je echt geen geld aan geven? Aan luxeproducten zoals een gsm, tv of een auto. Waar geef je met plezier geld aan uit? Een lekker etentje met mijn vrouw, vrienden of familie. Waar droom je van? Van gezond blijven. (mr)

3 02 03 ARBEIDSVRAAG Ik heb bij mijn huidige werkgever een jaar verlof zonder wedde genomen. Kan ik tijdens dat jaar af en toe een interimjob uitoefenen? Het verlof zonder wedde is wettelijk niet geregeld. Dit betekent dat je als werknemer geen recht hebt op verlof zonder wedde en jouw werkgever een verzoek daartoe zonder meer kan afwijzen. Wordt het verlof zonder wedde toegestaan, dan staat het je werkgever en jezelf vrij vast te leggen waarmee jullie zich akkoord verklaren. Het vastleggen van dergelijke schriftelijke afspraken is niet verplicht, maar wel aan te raden. Niets belet je om tijdens deze periode een interimjob uit te oefenen. Een werknemer mag tegelijkertijd verbonden zijn met verschillende werkgevers. De enige verplichting die blijft bestaan, is dat je als werknemer geen daden van oneerlijke concurrentie verricht, of daaraan je medewerking verleent. Stel dat je als vertegenwoordiger werkt en tijdens je periode van verlof zonder wedde via een interimjob als vertegenwoordiger aan de slag gaat voor een werkgever van een concurrerend product en dezelfde klanten benadert, dan schiet je ernstig tekort in de loyauteit tegenover je eerste werkgever. Dit is oneerlijke concurrentie en daar kan een sanctie op volgen. Goed om weten is dat tijdens je verlof zonder wedde je arbeidsovereenkomst gewoon blijft bestaan. Denk er ook aan dat je niet beschermd bent tegen ontslag, in tegenstelling tot werknemers die tijdskrediet of ouderschapsverlof opnemen. Onbetaald verlof wordt ook niet gelijkgesteld met effectieve arbeidsdagen, wat dan weer een invloed heeft op je vakantierechten en op de berekening van je pensioen. Vergeet ook zeker niet de duur van het verlof formeel vast te leggen met je werkgever, anders moet je achteraf een nieuw akkoord sluiten om het verlof stop te zetten. Wie verlof zonder wedde neemt, doet er met andere woorden goed aan enkele schriftelijke afspraken te maken met zijn werkgever. Dit vermijdt veel discussie achteraf. IRIS TOLPE, MANAGER LEGAL DEPARTEMENT INFORMATION & KNOWHOW BIJ SECUREX JOBAT.BE/RECHTEN-PLICHTEN Lees het antwoord op deze vragen: Onbetaald verlof tijdens economische problemen: een slimme keuze? Verlies ik mijn bedrijfswagen en gsm als ik onbetaald verlof neem? Geeft onbetaald verlof nemen een slecht signaal? CARTOON

4 SOLLICITEREN Kan een motivatiebrief het verschil maken? Het staat in praktisch elke personeelsadvertentie: stuur je motivatiebrief en een recent cv naar onderstaand adres. Dat cv zien sollicitanten nog wel zitten, die brief al veel minder, zo blijkt uit een rondvraag van Jobat bij werknemers. Een op de drie doet amper moeite om zijn sollicitatie te motiveren. Tekst: Wim Verdoodt / Illustratie: Joke Van Camp Zeker bij spontane sollicitaties is een motivatiebrief belangrijk. Enkel en alleen op basis van een cv weet een rekruteerder vaak niet voor welke functies een kandidaat interesse heeft Olivia Cardinaels, Kern Selection Beste, Met deze brief reageer ik op uw advertentie van dit weekend. Ik zou graag solliciteren voor de volgende functie... Enzovoort. Misschien herken je het wel: de eerste woorden van de klassieke motivatiebrief, voor velen een van de meest onaangename onderdelen van het zoeken naar een job. Het is ook een lastig karwei: op een A4 tje glashelder uitleggen waarom jij, en niemand anders, de perfecte kandidaat bent. Wie er ervaring mee heeft, weet hoe gemakkelijk het is om tijdens het schrijven van zo n brief te verzanden in vage algemeenheden over leergierigheid, ervaring en enthousiasme. Sommigen - wanhopigen - zoeken hun heil dan maar in de ongeïnspireerde afsluiter: Ik kijk uit naar een persoonlijk gesprek dat me de kans zal geven om mijn motivatie nog beter te verwoorden. Terwijl ze het schrijven, beseffen ze al dat al wat ze ervoor hebben geschreven hun kansen op zo n invitatie danig hypothekeert. Waarna vaak het ultieme argument volgt om zichzelf de inspanning - en het koud zweet - te besparen: Ach, die brieven worden toch niet gelezen. Geen wonder dus dat bedrijven steeds minder motivatiebrieven ontvangen. Een eenvoudige mail met vriendelijke groeten en een verwijzing naar het cv als bijlage moet tegenwoordig volstaan. Dat een begeleidende brief geen zekerheid meer is, blijkt ook uit onze enquête. Een op de vijf zegt nooit te solliciteren met motivatiebrief. Nog eens 10 procent zegt er zelden een te schrijven. Slechts de helft van de sollicitanten stuurt er altijd een mee. Kans om aandacht Maar is dergelijke nonchalance terecht? Worden al die pennenvruchten van bloed, zweet en tranen - op zich toch al een signaal van enige motivatie - echt verticaal geklasseerd? En heeft het dan nog wel zin zo n brief te schrijven? Toch wel, meent Olivia Cardinaels, consultant bij werving en selectiebureau Kern Selection. Een motivatiebrief is een kans om je te vermarkten, om de aandacht te trekken van de rekruteerder. Je kan er bijvoorbeeld in vermelden waarom je interesse hebt in het bedrijf, de sector of de functie. Voor wie kampt met een brok zenuwen en een writer s block: ver hoef je het dus niet te zoeken. Maar denk eraan: als je de aandacht van een werkgever hebt, moet je die natuurlijk wel vasthouden. Zorg ervoor dat je brief zeker niet te lang is. Kies dan eerder voor te kort. Eén A4 tje is ruimschoots voldoende. Let er ook op dat je brief op maat van het bedrijf is en leg een link tussen jezelf en de functie waar je voor solliciteert. Eén algemene brief die je naar iedereen stuurt, is een maat voor niets, aldus Cardinaels. Hou ook in het achterhoofd dat je brief nog zo meeslepend mag zijn, een werkgever zal zich in de eerste plaats interesseren in je cv. Dat denkt althans driekwart van de ondervraagde werknemers in onze enquête. Ook bij de vraag of de motivatiebrief of het cv bepaalt wie op gesprek mag komen, haalt het cv het makkelijk. Klopt, zegt Cardinaels. Motivatiebrieven zijn belangrijk, en ze worden gelezen, maar het eerste wat een rekruteerder bekijkt, is het cv. Als daaruit blijkt dat er geen of een onvoldoende match is tussen de kandidaat en de functie, kan een motivatiebrief daar niet veel aan doen. Toch blijven we kandidaten aanraden er een te schrijven: het is de ideale manier om extra troeven in de verf te zetten, zeker als je wel een gepast cv hebt. Bij spontane sollicitaties liggen de machtsverhoudingen tussen cv en motivatiebrief iets anders. Dan is de brief wel heel belangrijk, zeker omdat het op basis van het cv niet altijd duidelijk is voor welke job een kandidaat interesse heeft. Een goed gemotiveerde brief kan in dat geval veel duidelijk maken. Goed gemotiveerd. Klinkt eenvoudig, behalve voor wie er aan moet beginnen. Wat zijn je eerste woor- Hoeveel cv s heb je verstuurd voor je je laatste job vond? Geen enkele 13,9% Meer dan 20 9,4% 13,9% 12,7% 22,7% 27,4%

5 04 05 kandidaten personeelsdiensten overstelpten met dikke enveloppes. In die enveloppes zaten meerdere velletjes papier: twee voor het cv en minstens zoveel voor de handgeschreven motivatiebrief. Wie toen een nieuwe job wou, deed er goed aan postzegels in huis te hebben. Inmiddels hebben heel wat bedrijven de sollicitatieprodecure gedigitaliseerd. Je cv en motivatiebrief stuur je nu door via de bedrijfssite of via mail als attachement. Heeft dat effect op de stijl? Veel hangt af van de cultuur van het bedrijf waar je solliciteert. Sommige werkgevers zijn gevoelig aan netjes verzorgde elektronische bijlagen, anderen vinden er geen graten in dat je je motivatie gewoon in het tekstvak van je typt, aldus Cardinaels. Een van de gevolgen van de digitale cultuur lijkt alvast dat sollicitanten minder geneigd zijn een motivatiebrief mee te sturen. Dat gevoel heb ik ook. Onze kandidaten hebben de keuze. In de praktijk merk ik dat er meer zijn die geen brief sturen dan wel, al is dat voor ons geen breekpunt, zeker als het cv voor zich spreekt. In het geval van een carrièreswitch ligt dat anders. Daar geef je toch best wat uitleg bij. Voor de rest geldt: als je een brief schrijft, doe het dan goed. Beter geen motivatiebrief, dan een slechte. Over het onderzoek Deze enquête bevroeg het sollicitatiegedrag van werknemers. 89,1 procent van de respondenten werkt in loondienst. 10,9 procent is momenteel werkloos, maar had daarvoor wel betaald werk. De enquête gebeurde online tijdens de eerste twee weken van januari den? Mag je grappig zijn en een beetje stout? Of toch maar beter sec en braaf? Je moet dat afwegen, zegt Cardinaels. Standaardbrieven vallen sowieso minder op. Het hangt ook af van de functie waar je voor solliciteert. Een redacteur in spe is weinig geloofwaardig als zijn brief slecht geschreven is. Wat in elk geval voor elke brief geldt, is dat de taal verzorgd moet zijn en dat schrijffouten niet kunnen. Dat kost allemaal veel tijd, maar als het voor een job is die je echt wil, lijkt me dat toch de moeite waard. Steeds minder brieven Al zal een motivatiebrief nooit bepalen of je de job wel of niet krijgt. Daarvoor speelt zijn rol zich te vroeg in het selectieproces af. Maar die brief kan wel het verschil maken tussen wel of niet uitgenodigd worden voor een gesprek. Een werkgever die in je brief de antwoorden vindt op de vragen die je cv bij hem oproepen, zal je iets meer kansen geven, aldus Cardinaels. En dan is er nog de vorm. Er was een tijd waarin 5 cv s voor een job De helft van de werknemers vond zijn job na het versturen van maximaal vijf cv s. Sommigen van de meer dan ondervraagden uit onze enquête hoefden zelfs helemaal geen cv te sturen. 14 procent van hen kreeg zijn huidige baan aangeboden, via een werkgever, een headhunter of zijn netwerk. Iets meer dan één op de drie werknemers had wel een fors stapeltje cv s nodig om aan de bak te geraken. Ruim één op de tien verstuurde er meer dan twintig voor hij zijn handtekening onder een nieuw contract kon plaatsen. Binnen de week Werkgevers die in een cv een goede kandidaat herkennen, wachten over het algemeen niet al te lang om verdere stappen te zetten. Zes op de tien werknemers tekenden hun contract binnen de maand nadat ze op een jobadvertentie reageerden. Voor 20 procent duurde het maar een week voor ze het verlossende telefoontje kregen. Eén op de tien deelnemers aan ons onderzoek moest drie maanden of langer wachten voor hij zeker was van zijn nieuwe baan. 4 motiverende tips Je motivatiebrief mag geen kopie van je cv zijn. Schrijf niet over je studie of je hobby s, maar over je interesse voor het bedrijf of de job. Hou je brief kort. Een pagina volstaat. Wees ook direct en helder in je taalgebruik. Bij spontane sollicitaties is een motivatiebrief een must. Het is de ideale manier om te tonen in welke functie(s) je geïnteresseerd bent. Beter geen brief, dan een slechte brief. Oordeel zelf of je brief een meerwaarde betekent en je kansen verhoogt. Hoe vaak stuur je een motivatiebrief mee met je cv? Heeft een motivatiebrief volgens jou een impact op wie uitgenodigd wordt voor een sollicitatiegesprek? Wat is volgens jou het belangrijkst: je cv of je motivatiebrief? Hoeveel tijd zat er bij je laatste job tussen het reageren op een jobadvertentie en het ondertekenen van je contract? Nooit 20,8% Zelden 9,3% Geen impact Weinig impact 0,9% 7,5% CV 76,3% 1 tot 7 dagen 1 tot 2 weken 2 tot 4 weken 16,7% 21,2% 22,7% Soms 7,4% 1 tot 2 maanden 18,6% Vaak 11,4% Veel impact 61,5% Motivatiebrief 23,7% 2 tot 3 maanden 3 tot 6 maanden 6,8% 9,3% Altijd 51% Heel veel impact 30,1% Meer dan 6 maanden 4,6% Bron: Jobat

6 ARBEIDSMARKT Unizo verwacht meer hulp van VDAB Helft kmo s kent VDAB niet Het belang van kmo s voor de tewerkstelling in Vlaanderen wordt almaar groter. De VDAB moet dan ook voldoende oog hebben voor de specifieke noden van kleinere bedrijven, stelt ondernemersorganisatie Unizo, dat naar aanleiding van een nieuwe studie een kmo-actieplan naar voren schuift. Tekst: Maud Oeyen / Foto: Marco Mertens Eind september 2010 stonden er bij VDAB kmo-jobs open op een totaal van bijna vacatures. Dat zijn er maar liefst meer dan een jaar eerder. Hoewel in de Unizo-studie slechts een 13 procent van de ondernemers aangeeft niet of helemaal niet tevreden te zijn over de VDAB, is er nog ruimte voor verbetering, vindt Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder van Unizo. Schiet de VDAB tekort in de zoektocht naar personeel voor kmo s? Dat is te sterk uitgedrukt. De VDAB is bekend bij de helft van de kmo s en de tevredenheid over de diensten van de VDAB is over het algemeen groot. Alleen is het nog niet goed doorgedrongen dat de VDAB ook een belangrijke rol kan spelen in de wisselwerking tussen de vraag naar personeel en het aanbod aan werkzoekenden. Men kent de VDAB in de eerste plaats als vormingscentrum, waar men mensen naartoe kan sturen om een bijkomende opleiding te volgen. Als men al weet dat de VDAB zich ook met die vacaturematching bezighoudt, dan is men daar niet echt tevreden over. Men heeft het gevoel dat de VDAB de specificiteit van de kmo s op dit moment onvoldoende kent om daar op een goede manier op in te spelen. De VDAB heeft ook de taak om kmo s te ondersteunen bij het rekruteren. Onze bedrijven weten vaak niet goed hoe ze met die rekruteringsinstrumenten moeten omgaan. De personeelsdienst van een klein bedrijf is meestal de ceo of zijn partner. Je hebt daar geen aparte personeelsdienst met iemand die voltijds betaald wordt om vacatures op te stellen en selecties te doen. Kmo s omschrijven hun vacatureprofielen bijvoorbeeld veel te hoog, waardoor het resultaat ondermaats is. De VDAB kan daarbij helpen, maar weinig kmo s zijn daarvan op de hoogte. Kmo s maken over het algemeen liever gebruik van spontane sollicitaties. Dat is een traditie die inderdaad leeft bij familiale bedrijven. Men doet aan rekrutering via kennissen, familieleden en personeel, en men is daar best tevreden over. Het is ook niet onlogisch dat men in eerste instantie daarvoor kiest, en er is op zich ook helemaal niets mis mee. Wat we wél vaststellen, is dat men naast die informele wegen ook weer formele kanalen moet aanspreken om alle vacatures ingevuld te krijgen. Nu de krapte op de arbeidsmarkt weer toeneemt, komt er meer verantwoordelijkheid bij de VDAB te liggen. Daarom moet de organisatie meer dan gisteren en vandaag inzetten op kmo s en investeringen doen om beter te begrijpen wat een kmo-job juist betekent. Wat is er dan zo typisch aan werken bij een kmo? Dat is uiteraard sterk afhankelijk van de sector, maar je ziet wel vaker dat kmo s minder op zoek zijn naar dé specialist op een klein terrein. Men heeft mensen nodig die zelf bereid zijn om mee te investeren in hun carrière, die heel veel zin hebben om bij te leren en meer multifunctionele taken kunnen uitvoeren. Er wordt meer van je verwacht, maar dat maakt die jobs in principe ook een pak uitdagender. Toch blijkt uit uw studie dat er verhoudingsgewijs meer kmo-jobs blijven openstaan dan andere vacatures. Voelen werkzoekenden zich misschien gemakkelijker aangetrokken tot grote bedrijven? Dat hangt ervan af. Je merkt dat onze bedrijven aantrekkelijk genoeg zijn wanneer ze via de informele weg op zoek gaan naar medewerkers. Langs de andere kant zie je inderdaad bij aanwervingen via de formele weg dat de aantrekkingskracht van kmo s kleiner is. Grote bedrijven zijn bekend, hebben een positief imago Ik kan me voorstellen dat jonge mensen bijvoorbeeld graag bij Nike willen werken. Ze kunnen zich daar iets bij voorstellen, dat bedrijf heeft op de een of andere manier een positief imago. Heeft de hoogte van het loon daar niets mee te maken? De extralegale voordelen? Dat speelt soms mee, maar ook dat is behoorlijk sectorafhankelijk. Waarom aanvaarden mensen een job? Het loon is natuurlijk belangrijk, maar het komt nooit op de eerste plaats. Heel vaak zijn de werksfeer of de uitdaging van veel groter belang. Daar scoren kmo s net heel goed op. Dat is een voordeel dat ze volgens mij ook wat beter zouden moeten uitspelen. De aflopende beheersovereenkomst eiste dat de VDAB een oververtegenwoordiging van kmo-jobs zou realiseren. Van elke tien ontvangen functies moesten er zes afkomstig zijn van een kmo. Waarom? Het belang van kmo s in de globale tewerkstelling neemt alleen maar toe, maar bij die kmo s is de VDAB onvoldoende bekend. Kleinere bedrijven zullen in de toekomst waarschijnlijk de belangrijkste werkgever zijn. Op dit moment evolueren we al vrij snel in die richting, vandaar dat de VDAB zich op een bepaald moment een doel heeft opgelegd. Maar om dat doel te bereiken moet je wel vertrouwd zijn met die bedrijven en hun verwachtingen. Dat kan enkel als het aandeel kmo-jobs in het VDAB-aanbod groot genoeg is. Kmo s zoeken minder naar dé specialist op een klein terrein. Ze hebben mensen nodig die zin hebben om bij te leren Karel Van Eetvelt, gedelegeerd bestuurder Unizo

7 06 07 We hebben geprobeerd een Poolse dame op te leiden. Mijn dochter leerde haar Frans, de telefoon beantwoorden deed ze met hulpkaartjes en een bordje op de toog vermeldde dat ze niet goed Nederlands sprak Lutgart Lyen, bakkerin VDAB-personeel vertrekt op kmo-stage Je kan niet zeggen dat ik geen moeite doe Bakkerin Lutgart Lyen is een van de ondernemers die het bijzonder moeilijk hebben om personeel te vinden. De werkloosheid ligt erg laag in de regio Hofstade waar ze ooit, samen met haar man, vier winkels had. Vandaag is het koppel overgeschakeld naar een businessmodel dat vooral werkt met broodautomaten. Het was niet meer te doen. We hebben alles geprobeerd om geschikt personeel te vinden. We hebben samengewerkt met scholen en interimkantoren, we hebben flyers gemaakt en stickers op de rolluik geplakt. Het baatte allemaal niet. Trager spreken Lyen deed ook beroep op het IBO-programma van de VDAB. Bij deze individuele beroepsopleiding wordt een cursist op de werkplek getraind. Het bedrijf betaalt geen loon en geen RSZ, enkel een productiviteitspremie. Na die opleiding ben je verplicht om die cursist aan te werven. Vreemd toch, dat er allerlei dingen worden geëist van de werkgever, terwijl de werknemer je zomaar van vandaag op morgen kan laten zitten?, meent de bakkerin. Op een bepaald moment hebben we zelfs een Poolse dame uit het zwarte circuit proberen te halen door ze zelf op te leiden tot verkoopster. Mijn dochter heeft haar opgeleid, in het Frans, en ondertussen volgde ze Nederlandse les. Bestellingen opnemen via de telefoon lukte haar met hulpkaartjes, en op de toonbank stond een A4 tje om klanten erop te wijzen dat ze niet goed Nederlands sprak en dat ze een beetje trager moesten spreken. Een ondernemer die zoveel inspanningen doet, krijgt daar volgens Lyen niets voor terug. Dat heeft ons nochtans heel veel geld gekost. Je kan niet zeggen dat ik geen moeite heb gedaan. Niet stelen In de bakkerij van Lyen werken vaak mensen zonder diploma. Niet dat ze dat erg vindt, al komt niet iedereen in aanmerking. Ik zoek vooral mensen met een goede inborst en veel goede wil. Verzorgd moeten ze ook zijn. Ik heb er al gevraagd hun piercings uit te doen om achter de toonbank te staan. Verder mogen ze niet stelen en moeten ze Nederlands spreken. Dat is toch niet te veel gevraagd. De crisis heeft volgens Lyen niet geholpen om het personeelstekort op te lossen. Als bedrijven in crisistijd mensen ontslaan, zijn dat in de eerste plaats diegenen die men liever kwijt dan rijk is. Daar zit niet altijd veel potentieel tussen. Ik heb de indruk dat veel mensen die werkloos zijn geworden gewoon zitten te wachten tot ze hun uitkering krijgen. Zolang mensen kunnen profiteren van ons sociaal vangnet, zal het probleem blijven bestaan De beheersovereenkomst van de VDAB vermeldt duidelijk dat er in de periode extra aandacht moet zijn voor de noden van de kmo-sector. Onder andere in samenwerking met Unizo maakt de dienst daar werk van. Het organiseren van jobdatings en info-avonden, het deelnemen aan bedrijvenpanels en de aanwezigheid van de VDAB op Unizo-contactavonden zjin voorbeelden van initiatieven die in de nabije toekomst uitgebreid zullen worden. Ook de kennis van het VDAB-personeel over de kmo-sector wordt bijgespijkerd. Door stage te lopen in een kmo kunnen ze de bedrijfscultuur van dichtbij leren kennen. De arbeidsbemiddeling wil de VDAB verbeteren door kmo s actiever te betrekken bij het zoeken naar de perfecte match tussen kandidaat en werkgever. Als wij een kandidaat geschikt vinden, zullen we de kmo voortaan sneller contacteren om af te toetsen of dit de persoon kan zijn die men zoekt, aldus VDAB-woordvoerster Anneke Ernon. Kmo-jobs in VDAB-aanbod Openstaande kmo-jobs Totaal openstaande jobs Bron Unizo

8 WERKBEELD Nyrstar Foto s: Marco Mertens Nyrstar houdt zich als wereldwijde multimetalenonderneming vooral bezig met het produceren van zink en lood. Het bedrijf produceert ook andere metalen waaronder zilver, goud en koper. Nyrstar is s werelds grootste zinkproducent en behoort tot de wereldtop wat de productie van lood en geraffineerd zilver betreft. Zink mag als grondstof dan niet zo bekend zijn bij het brede publiek, je vindt het bijna overal: in de auto, in de vaatwasser, in medicijnen, in electronica, in de bouw. Zink heeft een beschermende werking waardoor verzinkt staal tot twaalf keer langer meegaat. De capaciteit van de Belgische vestigingen in Balen en Overpelt bedraagt ton aan zink per jaar. In de smelterijen en mijnen van Nyrstar werken wereldwijd meer dan mensen. In België heeft het bedrijf 550 werknemers. (mo) JOBAT.BE/WERKBEELD Bekijk meer foto s van dit bedrijf

9 ACTUA Nieuwe opleiding moet kwaliteit garanderen Federgon vreest wildgroei in selectiesector Wie een selectiekantoor wil opstarten, heeft daar sinds dit jaar niet langer het fiat van de Vlaamse overheid voor nodig. Federgon vreest voor kwaliteitsverlies en richt samen met de Lessius Hogeschool een postgradudaat Recruitment, Search & Selection op. Tekst: Peter Van Dyck / Foto: Carlo Verfaille Er mag meer respect zijn voor de kandidaten. Nu blijven die nog te vaak in de kou staan Ann Cattelain, Federgon Nu de economie herademt, dreigt de krapte op de arbeidsmarkt weer toe te nemen. De juiste persoon op de juiste plaats krijgen, wordt opnieuw een enorme uitdaging. Om die reden snakt Federgon, de beroepsfederatie van hr-dienstverleners, naar een meer kwalitatieve instroom in de rekruteringssector. Er staat ons gigantisch veel werk te wachten, zegt Ann Cattelain van Federgon. We willen tonen dat rekruteerder een gespecialiseerd beroep is, en dat er heel wat carrièrekansen in dit vakgebied liggen. Federgon trekt aan de alarmbel omdat sinds begin dit jaar de verplichte erkenning door de Vlaamse overheid voor selectiekantoren is weggevallen. De federatie vreest dat zowel de kandidaten als de werkgevers daardoor moeite zullen ondervinden om door de bomen nog het bos te zien. Hoe kunnen ze voortaan weten in welke spelers ze vertrouwen kunnen hebben? Federgon besloot daarop zijn leden een Certified Membership toe te kennen, een kwaliteitslabel zeg maar. Een van de bouwstenen van het label moet het postgraduaat Recruitment, Search & Selection worden, dat de federatie samen met de Lessius Hogeschool vanaf februari organiseert. Meer respect Dit initiatief om iets aan de opleiding te doen, verraadt dat de dienstverlening door de rekruteerders voor verbetering vatbaar is. Er mag bijvoorbeeld meer respect zijn voor de kandidaten, vindt Cattelain, die het postgraduaat coördineert. Consultants moeten ruim de tijd nemen om hen goed te informeren. Nu blijven ze nog te vaak in de kou staan. Ook mogen de consultants wat meer accountmanagement mee krijgen, om de klanten genoeg transparantie en feedback te garanderen. Rein De Cooman, assistant-professor HRM bij Lessius en academisch verantwoordelijke voor de nieuwe opleiding, zag tot nog toe eveneens enig gebrek aan professionalisering. Selectie is niet zelden een instapjob voor jongeren. Die jonge talenten hebben niet altijd de juiste kennisachtergrond om de vraag van de organisatie juist te interpreteren. Cattelain van Federgon erkent het probleem. Consultants moeten niet alleen mensen plaatsen. Ze moeten ook een partnership aangaan met de werkgever. Vóór de selectie van start gaat, moeten ze onderzoeken welk profielen het bedrijf precies nodig heeft. Een consultant moet dus een heel brede service bieden. Selectie is de eerste schakel in het hr-proces. Als mensen daar hun werk niet naar behoren doen, kan dat verstrekkende gevolgen hebben. Competenties komen in alle stappen van het hr-proces aan bod, geeft De Cooman als voorbeeld. Als je bij de werving en selectie onvoldoende op die competenties inzoomt, kan dit consequenties hebben voor de latere beoordeling en verloning. Hr moet één consistent verhaal zijn. Maturiteit gevraagd Het postgraduaat wil verdiepend zijn op het vlak van werving en selectie, maar ook inzicht geven in de ondersteunende topics, zoals functieomschrijvingen, competentiemanagement en loopbaanontwikkeling. In de al bestaande hr-opleidingen handelt slechts een kleine fractie van de leerstof over werving en selectie. Andere starters volgen enkel een gefragmenteerde, modulaire bijscholing. Lessius merkt dat niet alleen jonge mensen die recht van de schoolbanken komen, maar ook werkzoekenden met tien jaar ervaring interesse tonen voor het postgraduaat. Ze willen met hun carrière een andere richting uit, maar missen de nodige kennis om meteen als rekruteerder aan de slag te gaan. Dat ze al wat werkervaring hebben, komt hen zeker van pas, meent Cattelain. Zeker als het om kaderfuncties gaat, zijn de kandidaten die ze moeten begeleiden niet zelden 30-plussers. Je kan een zekere maturiteit gebruiken als je met deze mensen om moet gaan. Je moet op hetzelfde niveau kunnen praten.

10 Rand gevallen Evaluatie is dodelijk voor motivatie Hebt u het ook net achter de rug, het jaarlijkse motivatiegesprek? Nieuwe doelstellingen en feedback over het voorbije jaar gekregen, eventueel opslag gevraagd en die al dan niet gekregen? Waarschijnlijk wel. Waarschijnlijk heeft uw baas ook zijn uiterste best gedaan om u (opnieuw) te motiveren. Hoe hartverwarmend zijn pleidooi ook mag geweest zijn, volgens Wim Van Dam, auteur van het boek Motiverende functionerings- en beoordelingsgesprekken, is het allemaal verloren moeite. Evaluaties zjin dodelijk, meent Van Dam, zelfs wanneer de beoordeling positief is. Iemand die een 4 krijgt, zal zich onmiddellijk afvragen waarom dat geen 5 mocht zijn. Enzovoort. Bovendien zit het ook nooit helemaal snor met de manier waarop er beoordeeld wordt. Daar zouden te veel fouten in sluipen. Missen is nu eenmaal menselijk. Van Dam duikelt ook een studie op waaruit moet blijken dat 29 procent van de werknemers niet te spreken is over zijn of haar evaluatie. Een kwart klaagt dat er geen concrete acties op papier werden gezet. Evenveel werknemers vinden dat hun leidinggevenden geen flauw benul hebben van wat ze in hun mars hebben. Het mag verbazen, maar daar denken die leidinggevenden helemaal anders over: zowat alle bazen menen dat ze hun medewerkers maar al te goed kennen en dat die hun evaluatiegesprekken als zeer nuttig ervaren. Het is waarschijnlijk allemaal een kwestie van motivatie. Dinsdag stressdag Niet maandag, maar dinsdag is de meest stressvolle dag op het werk. Om uur om precies te zijn. Dat blijkt uit een onderzoek onder Britten. De maandag wordt gebruikt om de hersens weer op te starten, roddels door te nemen en tv-programma s te bespreken. Maar op dinsdag slaat de realiteit toe en moeten plots alle s die maandag genegeerd zijn, worden verwerkt. Dan wordt de to-do-lijst en de druk van de baas al snel zo groot, dat de stress stevig begint te pieken. Een kwart van de ondervraagde Britten zei regelmatig last van stress te hebben. Een vijfde gaat al voor negen uur s ochtends ten onder aan de zenuwen. Stress schrijf je toch gewoon weg? Gelukkig bestaan er nog eenvoudige remedies. Wie last heeft van stress, kan die bijvoorbeeld heel eenvoudig van zich afschrijven. Tien minuten lang al je problemen op papier zetten, maakt de innerlijke mens een stuk rustiger. Dat is de conclusie van een onderzoek aan de University of Chicago bij een groep Amerikaanse universiteitsstudenten. De onderzoekers lieten de studenten noteren wat er voor zorgde dat ze zo gestresseerd waren. Een louterende oefening, zo bleek, gezien de positieve impact die het had op hun resultaten. Een en ander heeft uiteraard te maken met het wegwerken van faalangst, merkt een onderzoeker op. Wat daarbij het meest verrast, is dat de stress niet verhoogt maar afneemt door extra op het probleem te focussen. De prestaties van studenten onder druk daalden met 12 procent in het onderzoek, hun collega s die hun gevoelens van zich konden afschrijven, deden het plots 5 procent beter. (wv) Droom gerust de hele dag lang Creatief zijn. Velen zien het als een opgave. Nochtans is creativiteit geen mysterieuze gave. Iedereen heeft het in zich. Vier weken lang leggen we uit hoe ook jij originele oplossingen vindt voor aartsmoeilijke problemen. Week 4. things don t know they are impossible. Een uitspraak van meesterfantast Walt Disney. Zelf weten we maar al te goed wanneer iets niet mogelijk is, tenzij we aan het Impossible dromen zijn. In een diepe slaap, of overdag, terwijl we uit verveling naar buiten staren en onze fantasie het even overneemt. Dan kan plots alles en verbeelden we ons de gekste dingen. Handig, want wie iets nieuws wil creëren, kan dat niet zonder zich in te beelden hoe dat eruit zou zien. Toen schaakgrootheid Gary Kasparov op 23 oktober 1989 de vernuftigste schaakcomputer ter wereld schaakmat zette, was dat enkel en alleen te wijten aan zijn verbeeldingskracht, verklaarde hij achteraf. En daar had de computer geen kaas van gegeten. Zo n machine kan misschien wel razendsnel rekenen en doen alsof hij denkt, creatief zijn is nog iets anders. Veel goede ideeën kwamen tot stand in de verbeelding van uitvinders, wetenschappers, kunstenaars, ondernemers en tal van anderen. Allemaal lieten ze af en toe hun fantasie de vrije loop om verder te komen. Albert Einstein zei ooit dat hij meer heeft gehad aan zijn talent om zich dingen in te beelden dan aan zijn vermogen om kennis op te nemen. Toen Wat veel mensen niet weten, is dat onze hersens op volle toeren werken als we dagdromen hij zijn relativiteitstheorie ontwikkelde, deed hij dat niet in een labo, maar in zijn hoofd. Hij beeldde zich in dat hij op een lichtstraal zat en stelde zich de reis voor die hij zou ondernemen. Kleine Einsteins In het dagelijkse leven zijn we allemaal kleine Einsteins. We gebruiken onze verbeelding tijdens het koken en bij het vertellen van een verhaal, net zo goed als bij het maken van een ontwerp maken of het starten van een eigen zaak. Een goede manier om je verbeelding te stimuleren, is je gedachten laten afdwalen. Iedereen staart wel eens uit het raam, mijmert weg en laat zijn brein ronddwalen. Dat heet dagdromen en kan je net zo goed overkomen terwijl je niets te doen hebt als tijdens een vergadering. Wat veel mensen niet weten, is dat onze hersens op volle toeren werken als we dagdromen. Een vaststelling die brandhout maakt van het cliché dat dagdromers nietsnutten zijn. In tegenstelling tot een computer gaan onze hersenen dus niet in slaapstand als je ze even niet gebruikt. Het rustende brein kan je vergelijken met een auto die urenlang staat warm te draaien, wachtend tot iemand het gaspedaal indrukt. De reden waarom dagdromen goed is voor de creativiteit, is dat het vaak over onrealistische gedachten gaat. In je dromen kan je een held zijn of de baarlijke duivel. Veel praktisch nut heeft dat allemaal niet, maar het voedt wel je verbeeldingskracht. (wv) Gebaseerd op Lenig Denken, technieken voor creatieve denkkracht van Rineke Rust, Sigrid Van Iersel en Marenthe de Bethune. Uitgegeven bij Van Duuren Management.

11 BEROEPSGEHEIM Tim Van Steenbergen, modeontwerper as bij het samenstellen van Pmijn boek Act werd ik me ervan bewust dat ik de voorbije tien jaar geregeld teruggreep naar dezelfde beelden. Zoals de foto s uit de 19de eeuw van Julia Margaret Cameron. Ik heb iets met nostalgie en vergane glorie. Ik hou van dingen die geleefd hebben. Tegelijk heb ik een hang naar esthetiek. Nooit doe ik iets om te choqueren. Bij mij ga je niet snel iets à la Lady Gaga vinden. Een statement plaatsen, zegt me niets. Ik voel mij geen artiest. Kunstenaars denken anders. Ik wil dat mijn kleding verkoopt. Geen groter compliment dan op straat iemand zien die iets van mij draagt. Ik beschouw mezelf eerder als een productontwikkelaar. Wat ik in de mode doe, is gelinkt In de opera is alles buiten proportie. Van een knop die verkeerd hangt, wordt een drama gemaakt aan wat ik voor het theater doe, en vice versa. Zoals voetballers bij de filosofie van Dirk Bikkembergs zijn gaan horen, zo is het artisanale werk voor het theater een deel geworden van de marketing en het DNA van ons bedrijf. Wat ik voor de Wagner-opera Die Walküre in de Scala in Milaan heb gecreeerd, is bijna haute couture. Je kan dat niet meer los zien van onze collectie. Het is één organisch geheel geworden. Facebook De opera is een inspirerende wereld, maar alles is er buiten proportie. Van een knop die verkeerd hangt, wordt meteen een drama gemaakt omdat er zoveel druk op een productie rust. Daarom is het gezond dat ik af en toe naar België kan terugkeren. Dat biedt mij de kans om alles weer in het juiste perspectief te zien. Als klein, onafhankelijk huis kan ik niet concurreren met de grote merken. Ik moet op zoek naar iets dat meerwaarde oplevert. Mijn kennis van technieken helpt me daarbij. Eigenlijk maak ik sculpturen van stof. Ik neem de materie in mijn handen, kneed en zoek, tot ik voel dat het juist zit. Geen probleem dat je mij iemand van de oude stempel noemt. Ik wil een balans vinden tussen moderniteit en traditie. Je moet op de hoogte zijn van je geschiedenis, als je iets wil maken dat fond heeft. De hedendaagse communicatie zorgt voor een enorme dynamiek. Die maakt het mogelijk om in Milaan aan een opera mee te werken én stoffen te bestellen voor een collectie én een nieuw project in gang te steken. Structuur is voor mij heel belangrijk. Op elk project zet ik een andere verantwoordelijke, zodat nooit iets slabakt. Ik begin te beseffen dat Facebook bijna belangrijker is geworden dan een défilé in Parijs. Een modeshow is voor mij niet hét moment. Ik ben altijd blij als ik weer in mijn atelier zit. Af en toe merk je dat alles klopt in een productie of een collectie. Daar doe je het voor. Je kan dat niet elke dag bereiken, anders zouden die momenten ook niet zoveel betekenen. Over die magische momenten zou ik meer moeten communiceren. Ik vind het steeds belangrijker dat mensen mijn verhaal begrijpen. (pvd) LUNCHTIME Superlunch ***** Een kille, wat regenachtige middag brengt me naar de Voltaire, een gezellige en warme brasserie in Heverlee. Die blijkt rond lunchtijd aardig vol te zitten. In de voorste vertrekken het boothuis, de bibliotheek en het brasseriegedeelte aan de open haard is geen leeg tafeltje meer te vinden, maar gelukkig is er nog plaats in de achterin gelegen Orangerie. Van hieruit heb je zicht op een groot en groen terras. Aan de muren hangen Afrikaanse maskers en een indrukwekkend zebravel. Dat de Voltaire een populaire ontmoetingsplaats is voor zakenlui blijkt duidelijk uit het publiek dat hier rond me zit. De kaart vermeldt dan ook een speciale zakenlunch (33 euro), waarbij een keuze gemaakt kan worden uit de voor- en hoofdgerechten van de suggesties (waters, huiswijnen en koffie inbegrepen). Ik ben echter naar de Voltaire afgezakt voor de Superlunch (10 euro). Die term valt misschien sneller te verwachten bij een fastfoodketen dan in een Heverleese brasserie, maar daarom dekt hij niet minder de lading. Wat ik op mijn bord krijg, is wel degelijk een superlunch. Zachte prijs Op een klein langwerpig tafeltje worden zes hapjes gepresenteerd, die bestaan uit kleinere versies van de voorgerechten en hoofdgerechten op de kaart. Er is een tapa met iberico ham, een oester natuur, een beignet van scampi, een croque van geitenkaas met appeltjes en spek, een mootje ombervis met citroenrisotto en cordon bleu van kalf op een bedje van spaghetti. Het maakt de lunch meteen bijzonder feestelijk, en dat voor een zeer zacht prijsje. Op de Superlunch bestaan verschillende variaties. Voor 16 euro krijg je water, een glas wijn en koffie bij het eten. Voor nog eens 7 euro extra mag je ook zes kleine dessertjes verwachten: een bolletje vanille-ijs, een bolletje bananenijs, chocolademousse van witte en bruine chocolade, crêpe Suzette en appeltaart. Geen aanrader voor kleine eters. Wie niet te vinden is voor al die toeters en bellen kan ook nog altijd opteren voor een van de klassiekers op de kaart. Voor een steak tartaar, Caesar salade of visserspannetje tel je tien euro neer. Op de eerste verdieping beschikt het restaurant ook over een salon, een feestzaal voor 80 personen en een terras. Voltaire is iedere dag behalve maandag geopend van 11u tot 22u. (mo) Voltaire Jules Vandenbemptlaan 6a 3001 Heverlee jobat.be/lunchtime

12 FOCUS IT & TELECOM Stop de zoektocht naar een paard met twaalf poten Januari is de maand van de goede voornemens en ook Saskia Van Uffelen, ceo van IT-bedrijf Bull, doet mee. De alarmerende berichten over de weinige IT-studenten zetten haar ertoe aan om zelf initiatief te nemen. Heel wat problemen kan de sector zelf oplossen. Tekst: Maud Oeyen Eigenlijk was het haar zoontje van veertien Van Uffelen is moeder van vijf die de kat de bel aanbond. Op de vraag van zijn moeder of hij zelf geen interesse had om later in de IT-wereld terecht te komen, antwoordde hij dat IT ers allemaal rare mensen zijn die in een donkere kamer op een computer zitten te tokkelen. Als dat het beeld is dat leeft bij de aanstormende generatie, dan zit de sector met een gigantisch probleem, besefte Van Uffelen. Daarom komt ze nu op de proppen met het actieplan IT is cool. Hoe is dat verwrongen beeld van IT ers eigenlijk gegroeid? Ik begrijp het niet. Men heeft zich blijkbaar ooit een beeld gevormd, en dat is nooit geëvolueerd. Toen ik begon in de IT-sector, verkochten wij grote, zware, metalen toestellen waar je ongelofelijk veel op moest tokkelen om er een grafiek uit te krijgen. Maar vandaag is IT ook de koffiemachine, verlichting, het zoeken naar vrije plaatsen op een parking, flitspalen, e-government... We hebben blijkbaar over het hoofd gezien om in onze communicatie de link te leggen tussen wat IT vroeger was, en wat het nu is. Je ziet ook dat studenten aan de universiteit weliswaar een uurtje ICT krijgen, maar dat ze daar vooral geconfronteerd worden met de historiek. Het beeld dat men heeft, strookt niet met de hedendaagse realiteit. De nadruk zou moeten liggen op wat er vandaag allemaal is en wat er morgen zou kunnen zijn. Wat is de impact van Google Earth? Hoe komt het dat je je Je kan niet verwachten dat alle meisjes plots spelletjes downloaden, en dat alle jongens fanatiek beginnen te facebooken Saskia Van Uffelen, ceo Bull

13 COLUMN busticket kan betalen met je gsm? Hoe werkt dat? Wat wil u doen om dat beeld bij te stellen? Het programma dat ik heb opgestart, heeft drie dimensies. Aangezien scholieren nog geen definitieve studiekeuze hebben gemaakt, wil ik in de eerste plaats proberen om bij 14- en 15- jarigen het imago bij te sturen door zelf vijfhonderd leerlingen te gaan opzoeken. Ik geloof sterk in de bijdrage die het onderwijs kan leveren om IT aantrekkelijk te maken. Ten tweede wil ik creatieve mensen vragen om beelden te ontwikkelen die kunnen bevestigen dat IT cool is. Een derde project en dat ligt me erg nauw aan het hart draait om ons museum. Bull beschikt over een prachtig museum, dat spijtig genoeg een beetje verdoken ligt te liggen in een schuur in Grimbergen. Daarom zullen we drie mediascholen van een budget voorzien om te werken rond IT is cool, waarbij zowel verleden, heden als toekomst aan bod moeten komen. Het is mijn bedoeling om op die manier ook het volledige museum te virtualiseren, zodat de rijkdom ervan beter ontsloten wordt. Ik heb eerder al eens geprobeerd om met een aantal concullega s een Belgisch museum voor informatica op te richten, maar dat project is toen afgesprongen. Nu probeer ik het eens op een andere manier. Is het tekort aan IT ers momenteel al problematisch? Als je op zoek gaat naar iemand die zeven jaar ervaring heeft in het programmeren met één bepaalde taal in pakweg de financiële sector, dan ben je op zoek naar zeer specifieke technische competenties en zit je met een beperkt aanbod. Toch denk ik dat de sector een aantal problemen zelf kan oplossen. Neem nu bijvoorbeeld de heel oude technologie, de mainframe. Er bestaan nog steeds mainframes, en die zullen nog wel een tijdje bestaan, maar de mensen die daarmee kunnen werken, bereiken stilaan de pensioengerechtigde leeftijd. Daarom heeft Bull een volledige mainframe academy opgericht, zodat we zelf mensen kunnen opleiden om hen die technische competenties te geven. Het is wel belangrijk om te weten dat er niet echt een tekort is wanneer je spreekt over de brede sector van de IT. IT is zoveel meer dan mensen die goed met een computer kunnen werken. De sector heeft evengoed nood aan mensen die kunnen communiceren, die anderen kunnen aansturen en motiveren, die in staat zijn om projecten tijdig en liefst tegen het juiste budget af te leveren... Dat zijn geen technische competenties. Daarvoor kan je economie gestudeerd hebben, of communicatie, of zelfs lichamelijke opvoeding (Van Uffelen studeerde zelf lichamelijke opvoeding, red.). De uitdaging bestaat erin om ook bij die mensen interesse op te wekken voor de IT-sector. Er is daar weliswaar geen tekort, maar de mensen die we nodig hebben, denken gewoon niet aan ons. Het is enorm belangrijk dat we de perceptie veranderen. De IT-sector is in volle bloei en is enorm veranderend, innovatief en creatief. Dat heb je bij een aantal andere knelpuntberoepen helemaal niet. De desinteresse blijkt nog groter bij vrouwen. In onze organisatie bestaat ongeveer een kwart van het personeel uit vrouwen. Dat is niet slecht, maar het kan beter. Nu, mijn dochter van 9 en mijn zoon van 11 gaan op een heel andere manier met dezelfde technologie om. De een zit voortdurend spelletjes te spelen en te downloaden, terwijl de ander zeer structureel Facebook bijhoudt. Het is verkeerd om plots van alle meisjes te verlangen dat ze spelletjes gaan spelen, of de jongens aan te moedigen om meer te facebooken. Daar zijn we nochtans mee bezig. Meisjes voelen zich misschien minder snel geneigd om IT te gaan studeren, maar dat wil niet zeggen dat ze niet over andere capaciteiten en interesses beschikken die interessant zijn voor de sector. Als je meer vrouwen wil aantrekken, moet je ook je rekruteringsproject aanpassen. Daar maken we nog enorm veel fouten. Je kan wel in je vacature schrijven dat je mannen én vrouwen zoekt, maar als je daarbij vermeldt dat je iemand nodig hebt met zoveel jaar ervaring, van die leeftijd, en met die technische competenties, dan zoek je de facto een man. We moeten erover nadenken hoe we de berg aan talent kunnen aanspreken al die mensen die universitaire studies achter de rug hebben, die zeer gedreven en mondig zijn, die met zoveel passie kunnen werken in plaats van te blijven zoeken naar een paard met twaalf poten. Is de IT-sector wel aantrekkelijk genoeg als werkgever? Het volstaat natuurlijk niet om enkel ons imago op te blinken. Als je blijft zitten met oubollige organisaties zal elk pril enthousiasme als sneeuw voor de zon verdwijnen. Het gaat om een heel veranderingsproces. Deeltijds werken, ouderschapsverlof, thuiswerk, moderne technologie, interne communicatie in de vorm van sociale media: het hoort er allemaal bij. Je moet aandacht hebben voor een goede balans werk-privé, en ik ken trouwens evenveel mannen als vrouwen die eisen stellen op dat vlak. Daarnaast moeten IT-organisaties hun mensen ook begeleiden om meer technische competenties op te bouwen. Ik weet ondertussen ook wel iets over IT. Dat heb ik te danken aan mijn uitgebreide ervaring, maar zeker ook aan de jarenlange investering van mijn werkgevers. U hebt zelf vijf kinderen. Gaat u hen motiveren om voor IT te kiezen? Mijn zoon van 14 is al tevreden: hij heeft de pers gehaald. Mijn kinderen zijn alle vijf erg verschillend, het zou gek zijn als ze allemaal dezelfde richting in zouden slaan. Maar ik zal hen in ieder geval motiveren om met heel veel passie te doen wat ze graag doen. Vind jouw Job in IT vanaf blz. 14 jobat.be/column De roddelverdelger Toen de sfeer bij TS Heftrucks zo verzuurd was dat het gros van de gesprekken bestond uit puur geroddel, besloot manager Beyns om in te grijpen. Hij nodigde een bedrijfspsycholoog uit die zich aan het team voorstelde als ergernissenverdelger, een soort van exorcist van slechte werksfeer. Bij het horen van het woord exorcist gingen Ludo en Bruno meteen met hun hoofd draaien zoals het hoofdpersonage uit de gelijknamige film en Irène schudde heftig nee met haar tong uit haar mond. Verder reageerde iedereen doodserieus op de expert die hen één voor één ondervroeg over al hun ergernissen. Enkele dagen later volgde een powerpointpresentatie waaruit bleek dat een derde van al hun ongenoegen te maken had met de onevenwichtige werkverdeling tussen de overladen servicedienst en de eerder ontspannen afdeling administratie. Daarnaast leek heel wat wrevel terug te brengen tot het oergerucht: Lili heeft iets gehad met de vorige baas en permitteert zich daardoor alles. In elke firma zijn er twee oerroddels waar alle andere van zijn afgeleid, beweerde de psycholoog. Wij zouden hier als het ware een stamboom van alle bedrijfsroddels kunnen maken, met voorouders, verre tantes en achternichten erop en eraan, maar dat doen wij niet. Wij vragen u enkel om na afloop van deze vergadering het antiroddelpact te ondertekenen en om een van de fietsbellen ginds uitgestald, mee te nemen naar uw bureau. Hoort u de komende dagen of weken iemand roddelen in uw buurt, dan laat u uw bel rinkelen om het gespuis te melden aan de rest van de groep en het meteen aan de kaak te stellen. Bruno zuchtte om zoveel moralisme. Ludo riep: En u vertelt alleen maar goede dingen over uw medemens zeker? Hypocriet! en Mireille begon te proesten toen er op de fietsbellen die werden uitgedeeld Walt Disney stickers bleken te kleven met de Lion King en Pocahontas. De volgende dagen gebruikte dan ook niemand zijn fietsbel, uit protest tegen het idiote experiment. Tot Irène klaagde over slome Sanne van de verkoop die zelfs geen creditnota van een debetnota wist te onderscheiden, waarna het eerste gerinkel weerklonk. En ook toen Jos zei dat de receptioniste zo lomp was dat zij dacht dat uiterst kleine wisselstukken als splitpennen konden worden verstuurd per fax, gebruikte iemand zijn bel om die uitspraak af te keuren. Voortaan weerklonk er zo om het kwartier gerinkel, tot het uiteindelijk afnam en er een nooit geziene harmonie heerste op de werkvloer. Vroegere aartsvijanden gingen plots na de uren samen shoppen, wokken, in sauna s ontgiften. Toen de goede sfeer het lunchuur deed uitdeinen, de koffiepauzes verviervoudigde en het aantal uitgaande facturen deed slinken met 3,8 procent, schreef manager Beyns anoniem op het bord in de kantine: Die van de dienst administratie zijn alleen professioneel in profitariaat. Parasieten! s Anderendaags weerklonk er opnieuw aldoor geroddel gevolgd door fietsbelgeschal, als had er een wielerhappening plaats bij TS. Ruth Lasters is leerkracht Frans in Borgerhout. Vorig jaar verscheen haar tweede roman Feestelijk Zweet. Om de beurt schrijven zij en Thomas Blondeau de werkweek van zich af.

14 Jobs in IT & Telecom Ben je een computerwizard die alles weet van databases, het internet of programmeren? Of ben je op zoek naar een boeiende job in de telecomsector? Zoek en vind jouw nieuwe uitdaging op volgende pagina s! Surf ook naar voor nog meer artikels en jobs in IT & Telecom. Wij doen alles om je aan een goede job te helpen

15 Jobs IT & TELECOM in 15 Het Instituut voor Tropische Geneeskunde is een van de belangrijkste instellingen ter wereld voor onderwijs, onderzoek en dienstverlening in de tropische geneeskunde en de gezondheidszorg in ontwikkelingslanden. Het ITG werkt voor haar missie wereldwijd samen met vele wetenschappelijke instellingen, overheden en organisaties. Het ITG is op zoek naar (m/v) Server- en netwerkbeheerder - Informaticadienst Opdracht: U werkt in het netwerk- en helpdeskteam en bent, samen met collega's, belast met tweedelijnsondersteuning op de aanwezige informatica- en netwerksystemen. U staat in voor het up-to-date houden en vertalen van handleidingen en voor het documenteren van de systemen. Profiel: U hebt een Bachelor diploma informatica of gelijkwaardig door ervaring. Als informaticus hebt u kennis van de meest courante Windowsnetwerken, netwerktechnologieën, virtualisatietechnieken, security, deploymenttools en viruspreventie. U werkt analytisch, bent leergierig en bent een echte problem solver. U bent bovendien een teamplayer. Wij bieden een voltijdse functie van onbepaalde duur. Solliciteren voor 17 februari Projectmedewerker Validatie - Kwaliteitsdienst Opdracht: U staat in voor de validatie methodologie binnen het ITG (equipement, nutsvoorzieningen, processen, software, ). U staat in voor het geven van opleidingen, het begeleiden en/of uitvoeren van validaties en de opmaak van validatie rapporten. U staat in voor het opvolgen en implementeren van nieuwe normeringen en wetgevingen rond validatie. U bent het aanspreekpunt bij vragen of problemen met validaties. Profiel: U hebt een Master diploma. U hebt ervaring met projectwerk en validaties in een kwaliteitskritische omgeving (bv laboratoria, onderzoek, klinische studies of de farmaceutische industrie). Daarnaast bent u bekend met de gerelateerde wetgeving en normeringen. U bent communicatief, creatief, probleemoplossend en resultaatsgericht. Wij bieden een voltijdse functie van onbepaalde duur. Solliciteren voor 17 februari Uitgebreide informatie over deze en andere vacatures vindt u op onze website Welke soorten arbeidscontracten bestaan er? Instituut voor Tropische Geneeskunde, Nationalestraat 155, 2000 Antwerpen Tel: +32 (3) Fax: +32 (3) vacatures@itg.be Talent van nu, technologie van morgen. ARTILIUM nv, is een dynamisch bedrijf, actief in het ontwikkelen van softwaretechnologie, diensten en advies aan telecomoperatoren en service providers. Van bij de oprichting van ARTILIUM is het de bedoeling telecommunicatie op een andere, efficiëntere manier te gaan benaderen. Het door het bedrijf ontwikkelde ARTA Service Delivery Platform laat aan telecomoperatoren toe, hun commerciële en operationele processen beter te beheren. Een nieuwe vooruitstrevende dienst van ARTILIUM is de zeer recent gelanceerde CLC Continuous Location Client voor mobiele telefoons. Hiermee wordt ontwikkelaars de mogelijkheid geboden location based services op een meer intuïtieve en gesofisticeerde manier in hun apps te gebruiken. In het kader van de verder geplande internationale expansie van ARTILIUM en ter ondersteuning van de ontwikkeling van bovengenoemde innovatieve producten, is er behoefte aan versterking van de organisatie met een dynamische en gekwalificeerde (m/v) TELECOMSOFTWARE TEST & QA ENGINEER FUNCTIE INHOUD & VERANTWOORDELIJKHEDEN Binnen het Quality Assurance team en in zeer nauwe samenwerking met het Development team wordt u samen met uw collega s op een pro-actieve manier verantwoordelijk voor de permanente verbetering van de Artilium producten. Tot uw veelzijdige takenpakket behoort o.a.: A. Reeds van bij de start van projecten, de functionele specificaties van geplande producten vertalen naar testspecificaties door het maken van een testplan, definiëren van testscenario s, -scripts en -data. B. Opzetten van gepaste testsystemen in een MS Windows serveromgeving, gebruik makend van SQL databanken en telecom interfaces. C. Gestructureerd uitvoeren van validatie activiteiten, acceptatie testen, algemene systeemtesten, stabiliteits- en performantietesten op producten die binnen het Development team ontwikkeld worden. D. Nauwkeurig documenteren van de testresultaten en in overleg met de software developers een overzicht bijhouden welke zaken nog openstaan om releases te kunnen vrijgeven. E. Schrijven van duidelijke testrapporten en eindverslagen, en controleren of de technische documentatie overeenkomt met reële mogelijkheden van de producten. GEWENSTE KWALIFICATIES Voor deze belangrijke functie komen uitsluitend DYNAMISCHE, AMBITIEUZE persoonlijkheden in aanmerking, die beantwoorden aan de volgende kwalificaties: 1. U heeft bij voorkeur reeds een eerste ervaring met soortgelijke taken als hierboven beschreven van A tot en met E. 2. U heeft een informatica- of elektronicaopleiding genoten, maar geeft vooral blijk van een grondige kennis van Windows Server, SQL Server en networking. Kennis van telecom is een pluspunt ( SS7, SIP, VoIP ). 3. Ervaring met Quality Assurance op bedrijfskritische serverprogramma's strekt tot aanbeveling. Kennis van HP Quality Center en een ISTQB (ISEB) certificering is een plus, maar niet noodzakelijk. 4. U kan u snel dingen duidelijk maken en beschikt over een groot inlevingsvermogen, waarbij u zich vasthoudend toont en inventief voor de dag komt. 5. Door uw goede analytische capaciteiten heeft u een pragmatisch instelling en werkt u steeds op een gestructureerde manier. Je vindt het op WAT HEEFT ARTILIUM U CONCREET TE BIEDEN? 1. Een unieke opportuniteit om mee te staan aan de wieg van producten die in de komende jaren toonaangevend zullen zijn in de telecommunicatie. 2. Een uitdagende en boeiende gelegenheid om een dynamisch bedrijf, dat in haar sector tot de top behoort, verder succesvol uit te bouwen. 3. Een verantwoordelijke en veelzijdige functie met geregeld internationale contacten, waar persoonlijke inbreng en zelfstandig opereren centraal staan. 4. Een aangename, open en stimulerende werksfeer met korte communicatielijnen in een jong en professioneel team. 5. Een competitief salarispakket met uitstekende secundaire voordelen. 6. De mogelijkheid om in een eerste persoonlijk gesprek kennis te maken met het bedrijf. WIL JE EEN ECHT BOEIENDE JOB VINDEN? BEL JORIS DE SUTTER bij ARTILIUM en INFORMEER U. op WERKDAGEN 'S MIDDAGS tussen 11 en 14 uur en 'S AVONDS tussen 19 en 21 uur of op ZATERDAG tussen 11 en 17 uur. Een eenvoudig telefoontje informeert U SNEL en DISCREET of uw ambities over eenstemmen met ons aanbod. Ook als u momenteel nog niet aan een verandering denkt, loont het de moeite zich geheel VRIJBLIJVEND nader te informeren. Of stuur uw c.v. naar het contactadres. Artilium nv Joris De Sutter, Autobaan LOPPEM joris.desutter@artilium.com

16 Join Newtec The company that enables 2 billion people to watch TV and access the internet! Why should you join Newtec? - enjoy an international environment where hi-tech is a passion - enjoy working with customers and colleagues from all over the world - enjoy being part of a company that is a global market leader headquartered in Sint-Niklaas - enjoy a competitive salary package PCB LAYOUT ENGINEER RF/MICROWAVE DESIGN ENGINEER GLOBAL SUPPLY CHAIN PLANNER PRE-SALES ENGINEER SOFTWARE DEVELOPERS TEST ENGINEERS IP SYSTEMS PROJECT ENGINEER CUSTOMER SOLUTIONS APPLICATION ENGINEER DIGITAL HARDWARE ENGINEER PRODUCT MANAGER PROJECT MANAGER MARKETING MANAGER JOB EVENT Interested in meeting your future colleagues? Jobs-QR NEWTEC CY N.V. Laarstraat Sint Niklaas Tel +32 (0) (operator) Fax +32 (0) Attend our Job Event at Newtec Headquarters in Sint-Niklaas When? 9 February 2011 (18.30h-20.30h) Subscribe at hr@newtec.eu

17 Sociaal Bureau is één van de grotere sociaal secretariaten in Vlaanderen. Vanuit ons netwerk van 40 regionale vestigingen bieden we dagelijks een onberispelijke service aan ruim werkgevers met in totaal werknemers. Een bijkomende troef is het deel uitmaken van ADMB, een dienstengroep die gespecialiseerd is in sociaal-administratieve dienstverlening (o.a. kinderbijslagfonds, preventiedienst, consultancy ). Onze bewuste politiek van decentralisatie in lokale kantoren zorgt voor een efficiënte en zeer klantgerichte werking en mede daardoor voor een sterke groei in de laatste 15 jaar. In het kader van deze expansie zijn we momenteel op zoek naar (m/v) Bedienden Loonadministratie Aalst, Turnhout, Asse, Gent, Eeklo, Brugge, Knokke, Torhout en Izegem Kantoordirecteur Zaventem FUNCTIE: Na een grondige inwerking staat u samen met uw collega s in voor het volledige beheer van een aantal dossiers van aangesloten werkgevers. Dit omvat in eerste instantie de loonadministratie met alle bijhorende sociaal-administratieve verplichtingen, alsook het oplossen van telefonische vragen van klanten en het invullen van de nodige sociale documenten en aangiften. U groeit uit tot de vertrouwenspersoon voor de klantwerkgever met het oog op zijn volledige personeelsadministratie en al zijn vragen qua sociale wetgeving. PROFIEL: Bachelor (Personeelswerk, Maatschappelijk adviseur, Rechtspraktijk, Boekhouden, Bedrijfsadministratie ) of gelijkwaardig door ervaring. Een sterke interesse voor of minimaal een basiskennis van sociale wetgeving is noodzakelijk. Enige vertrouwdheid met loonverwerking of aanverwante administratie is een voordeel. Zowel cijfermatig-administratief als communicatief staat u voldoende sterk. Woonachtig in de respectieve regio. FUNCTIE: Na een intensieve inwerkperiode krijgt u de algemene leiding over het kantoor te Zaventem. U beheert samen met een team van ervaren dossierbeheerders uw eigen klantenportefeuille. Uw voornaamste drive is uw werkgevers een perfecte service te verlenen op het vlak van loon- en personeelsadministratie. U ontpopt zich tevens als de specialist op het vlak van sociale wetgeving en aanverwante materies. In uw regio profileert u zich als het gezicht van ADMB Sociaal Bureau. Door uw klantgerichte aanpak verstevigt u onze goede reputatie en werkt zo aan de verdere uitbouw van uw kantoor. PROFIEL: Master met een eerste werkervaring (personeelsdienst, balie, sociaal secretariaat ) of een ervaren bachelor met meerdere jaren relevante ervaring (bij voorkeur in een sociaal secretariaat). Dynamische trekker met een goed coachend vermogen en sterk ondernemersminded. Uitgesproken servicegericht ingesteld (u bent dé partner van de klant), planmatig werkend en een sterke zin voor orde en afwerking. Stevige kennis van sociale wetgeving (of bereid die snel te actualiseren) en vertrouwd met standaard pc-gebruik (MS Office). Sociaal Bureau biedt u een vaste betrekking in een professionele werkomgeving met regelmatig gerichte bijscholingen, alsook stevige begeleiding bij de start van uw ADMB-loopbaan. U mag rekenen op een marktconform salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering). Geïnteresseerd? Stuur dan zo snel mogelijk uw kandidatuur naar: ADMB Select, Jan Breydellaan 107, 8200 Brugge, select@admb.be (Bedienden Loonadministratie Aalst, Brugge, Eeklo, Gent, Izegem, Knokke en Torhout) of naar ADMB Select, Koningsstraat 75 b 4, 1000 Brussel, select.bxl@admb.be (Kantoordirecteur en Bedienden Loonadministratie Asse en Turnhout). Erkend wervings-en selectiebureau VG.29/BO, B-AA04.21 & W.RS/SO lid Federgon. Buckman is an innovative world leader in the field of specialty chemicals for the Pulp & Paper, Leather- and Water Treatment Industry. Our 1400 associates are committed to serving our customers in more than 100 countries across 5 continents. Out of the European Headquarters in Ghent; where our local manufacturing, technical and Customer Service Center are based, we attend customers throughout Europe, North-Africa and the Middle East. To further support our expansion and to complete our Customer Service team in Ghent, we are searching for a: Customer Support Officer (m/f) French German English Is the Customer Support Officer a job for you? Let s find out! I handle customer orders from order receipt to billing. This includes processing of customer orders, organizing shipments with transport companies, keeping track of inventories in internal and external warehouses and verifying the sales processes and generating invoices. Miia Tuunainen Miia Tuunainen Louisa Shoesmith Interpersonal contact is important to me. That s why I like this job so much. You work together with customers, transport companies and internal departments. Buckman is an international, family-owned company and this shows in the informal culture. Giovanni Carlig As a Team Leader I am looking for someone who can communicate in a professional way in French, German and English and who has at least 5 years experience in a customer support position. Multitasking and being result driven are 2 key competencies which make the difference in our team. And a good sense of humor! Louisa Shoesmith Interested? Go to our recruitment website select the Customer Support Officer position and send in your application! To find out more about Buckman, visit our website

18 LEEFMILIEU BRUSSEL - BIM de administratie voor Leefmilieu en Energie zoekt (m/v) voor zijn afdeling Duurzame stad, energie en klimaat : Twee projectbeheerders voor de promotie van Rationeel Energie Gebruik (REG) en duurzame gebouwen - Niveau Master - (ref.:2011-a1/a2) Je werkt mee aan het definiëren en het uitvoeren van promotionele acties en maatregelen in volgende domeinen: passief/laag energiegebouwen, duurzame gebouwen, REG. Je lanceert projecten en volgt ze op en je bouwt je technische kennis (verder) uit. Eén projectbeheerder voor het coördineren en beheren van projecten op het gebied van hernieuwbare energie en warmtekrachtkoppeling (WKK) - Niveau Master - (ref.: 2011-A3) Je werkt mee, binnen een team, aan het definiëren en het uitvoeren van promotionele acties en maatregelen naar professionelen toe in het domein van hernieuwbare energie en WKK. Eén expert passief- en zeer-lage-energiebouw & typebestekken - Niveau Master - (ref.: 2011-A9) Je staat in voor het ontwikkelen van een technische expertise die gelijke tred houdt met een zeer sterke energieambitie en voor het uitwerken van milieuclausules in de typebestekken. Eén medewerker technische ondersteuning voor het Huis voor Energie en Duurzaam bouwen (HED) - Niveau Master - (ref.:2010-a3i) Je staat in voor de technische ondersteuning, van het type back-office, op vlak van energie en duurzaam bouwen, ten behoeve van de actoren die samenwerken met Leefmilieu Brussel in het kader van het HED. Je publiceert checklists voor particulieren voor het opvolgen van hun investeringen. Eén planningsdeskundige energie-efficiëntie - Niveau Master - (ref.: 2010-A50) Je coördineert het definiëren en het plannen van het gewestelijke beleid inzake energie-efficiëntie. Je neemt deel aan het definiëren en het verdedigen van de Brusselse stellingname ter zake bij de aangewezen (Belgische en Europese) fora. Zes administratieve assistenten & technischadministratieve assistenten - Niveau Bachelor Eén directiesecretaresse - Niveau Bachelor Wij bieden: een contract van onbepaalde duur een voltijdse betrekking werk in een jong en gemotiveerd team binnen een domein dat constant evolueert een permanente vorming een flexibele uurregeling een salaris in overeenstemming met de loonschalen in de openbare sector maaltijdcheques mogelijkheid tot tweetaligheidpremie (via Selor examen) een MIVBabonnement een fietspremie een hospitalisatie-verzekering 35 dagen verlof per jaar kinderopvang in juli en augustus. Interesse? Meer inlichtingen betreffende deze functies kan je vinden op Je kandidatuur wordt verwacht vóór 7 februari de facto image building, een onafhankelijk communicatiebureau gespecialiseerd in corporate communicatie en employer branding, zoekt voor haar kantoor in de regio Gent een (m/v): WEBDESIGNER Mail je cv met portfolio naar sollicitaties@dfib.net, t.a.v. Tom Boute

19 18 19 Onder het motto protecting the four elements verovert Waterleau de vijf continenten. Ons team van 250 ingenieurs en technici realiseerde vorig jaar een omzet van meer dan 60 mio. euro met projecten in afvalwater, drinkwater, proceswater, luchtzuivering, slibdroging, slibverbranding, huisvuilverbranding en nieuwe energie (biomassa, wind, zon). Onze kantoren in België (Herent, Dendermonde, Gosselies en Wespelaar), Frankrijk, Marokko, Egypte, Turkije, Hong Kong, Macau, Brazilië en de VS, onze joint ventures in China en India en onze partners en licentienemers wereldwijd ontwikkelen permanent markten waardoor Waterleau verder zal groeien. Om de huidige projecten en de toekomstige ambities te realiseren zijn we voor onze vestiging te Herent op zoek naar collega s (m/v) die ons team komen versterken met hun kennis en enthousiasme. Is voor jou geen water te diep... en valt jouw talent hier in goede aarde dan geven wij jou de wind in de rug om vol vuur aan de slag te gaan! Safety Assistence is dringend op zoek naar zelfstandige chauffeurs Met eigen vervoer voor onmiddellijke indiensttreding (werk gegarandeerd). Liefst camion, camionette of trekker - opligger. Voor meer inlichtingen 0499/ Als ervaren projectontwikkelaar zijn wij op zoek naar een Real Estate Acquisition Manager (m/v) U gaat, voor ons en in samenspraak met ons, op zoek naar passende locaties in Brussel en de rand om onze projecten te realiseren. U bent een gedreven onderhandelaar. Wij bieden u een gepaste opleiding, doorgroeimogelijkheden, een aantrekkelijke vergoeding en de vrijheid om uw eigen agenda te plannen. Kandidaten sturen hun CV naar: Château Promotion - Jules Bordetlaan Evere Tel. : 02/ info@chateau-promotion.be Betaal ik belastingen op mijn bedrijfswagen? Je vindt het op Financieel manager Functie: Je bent verantwoordelijk voor de financiële day-to-day administratie van Waterleau Group. Je bent het eerste aanspreekpunt naar de banken toe. Je adviseert en ondersteunt de internationale projectteams betreffende financiële en fiscale aspecten. Je structureert zowel korte als middellange termijnexportkredieten. Je volgt de relatie met Delcredere op. Je rapporteert aan de CFO en het management. Profiel: Diploma handelsingenieur of licentiaat TEW met min. 2 jaar ervaring, bij voorkeur in een projectomgeving. Je bent vlot drietalig NL/FR/ENG en kan goed overweg met rekenbladen en MS Office. Je werkt zowel zelfstandig als in team. Je bent organisatorisch sterk en analytisch ingesteld. Je bent proactief en stressbestendig. Kennis van internationale fiscaliteit is een pluspunt. Hoofdboekhouder Functie: Je staat in voor de algemene en analytische boekhouding van A tot Z. Je werkt met 7 medewerkers die je moet aansturen en coachen. Je bent verantwoordelijk voor zowel de wettelijke en externe als de interne managementrapportering. Je coördineert de afsluitingen en de opmaak van de balans. Je bent het aanspreekpunt voor de revisor. Je ondersteunt de verdere uitbouw van een geïntegreerd ERP-pakket. Profiel: Je hebt een diploma A1 boekhouden en min. 7 jaar relevante ervaring met het aansturen van een boekhoudteam. IABcertificatie en bijkomende opleiding fiscaliteit vormen een pluspunt. Je bent vlot meertalig NL/FR/ENG. Proactiviteit en flexibiliteit vormen je handelsmerk. Je bent organisatorisch sterk, analytisch en stressbestendig. Boekhouder Functie: Je bent verantwoordelijk voor de leveranciersboekhouding en verzorgt hiervoor de input en opvolging. Je vindt het een uitdaging om steeds op zoek te gaan naar verbetertrajecten in je functie. Je rapporteert aan de hoofdboekhouder. Profiel: Je hebt een diploma A1 boekhouden. Je bent meertalig NL/FR/ENG. Je bent communicatief en flexibel ingesteld en teamgericht. Nauwkeurigheid is je tweede natuur. Goede basiskennis van de BTW wetgeving is een pluspunt. Medewerker secretariaat Functie: Je voert secretariaats- en administratieve taken uit voor verschillende managers en departementen binnen het bedrijf. Je coördineert agenda s en assisteert onze managers bij de uitvoering van hun verantwoordelijkheden. Profiel: Je bent minimaal drietalig NL/FR/ENG met enkele jaren ervaring als management assistente. Je hebt een uitstekende kennis van MS Office. Je bent flexibel en discreet, en je kan je goed organiseren. Wij bieden een dynamische carrière met toekomstperspectief in een boeiende sector. Meer info vind je op onze website Solliciteren kan je via naar jobs@waterleau.com WATERLEAU, Radioweg 18, 3020 HERENT (Leuven). Tel.: 016/ Fax: 016/ jobs@waterleau.com Protecting the four elements

20 V.Z.W. FAC SIMILITER Woon- en zorgcentrum BETLEHEM te HERENT verzorgt valide en minder valide ouderen. De capaciteit bedraagt 249 R.V.T.bedden, 86 rustoordbedden en 33 service-flats. De kwaliteitszorg is onze bekommernis Wij hebben een vacature voor: DIRECTEUR BEWONERSZORG (M/V) (met doorgroeimogelijkheden) Uw functie Uw profiel Aanbod Doorgroei U geeft rechtstreeks leiding aan het verplegend, verzorgend en paramedisch personeel (incl. animatie en pastorale dienst). U onderhoudt goede contacten met de zorgvragers, hun familie, huisartsen en medewerkers. U staat in voor de organisatie van het zorgdossier en coördineert en bewaakt de kwaliteit van de verzorging. U werkt verder aan de uitbouw van een kwaliteitsvolle dienstverlening. U rapporteert rechtstreeks aan de Algemeen Directeur en/of Gedelegeerd Bestuurder. Een master opleiding bij voorkeur in het beleid en management in de ouderenzorg met een hart voor ouderen. Minimaal 5 à 10 jaar ervaring als leidinggevende bij voorkeur in de social profit sector. U beschikt over ondernemingszin, een analytisch inzicht en sterke leiderskwaliteiten in combinatie met goede sociale en communicatieve vaardigheden. U hebt organisatietalent en kan snel inspelen op de praktische uitdagingen van elke dag. Een boeiende functie met ruime gevarieerde verantwoordelijkheden in een reeds sterk uitgebouwde voorziening, met een geplande verdere groei van nieuwbouwprojecten. Een aantrekkelijk salaris in overeenstemming met uw kennis en ervaring Voltijdse arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur, met aanvang vanaf 1/7/2011. Indien uw profiel voldoet aan de gestelde eisen van financieel en administratief inzicht en ervaring, inclusief kennis van boekhouding, loonverwerking en aankoopbeleid behoort een doorgroei naar Algemeen Directeur tot de mogelijkheden, zonder hiervoor garanties te geven en na evaluatie. Wij zien uit naar uw kandidatuurstelling ten laatste op 28 februari 2011, te richten aan de Raad van Bestuur ter attentie van Dhr. Mr. M. KIEKENS, voorzitter en Dhr. W. HENTZEN, Gedelegeerd Bestuurder Wilselsesteenweg Herent WILSELSESTEENWEG 70, 3020 HERENT Tel. 016/ Fax. 016/ Willem.Hentzen@betlehemrvt.be Maatschappelijke zetel VZW FAC SIMILITER: Langeveldstraat 151 te 1180 Brussel SALES REPRESENTATIVE OOST-VLAANDEREN Wij zijn een belangrijk bedrijf in de voedingssector. Wij produceren in een hypermodern bedrijf in Moeskroen een brede gamma diepvriesdeegwaren (van croissants over koffiekoeken tot bladerdeegsnacks) van hoge kwaliteit. Wij exporteren naar diverse landen en hebben ook in België een belangrijk aandeel in een groeiende markt. Toch blijven er nog veel mogelijkheden. Daarom kijken wij voor verdere bewerking van de markt uit naar een (m/v) Functie: na een grondige opleiding staat u in voor de verkoop van ons gamma binnen uw regio u zoekt voor uw klanten en prospecten naar de gepaste oplossingen en bouwt zo een vertrouwensrelatie en langetermijnspotentieel op als expert in onderhandelingen weet u de verkoop met succes af te sluiten u rapporteert rechtstreeks aan de Sales Director. Profiel: u kunt terugblikken op een commerciële ervaring binnen de bakkerij- en/of foodsector u woont in de regio dankzij uw commerciële en proactieve aanpak bent u servicegericht met aandacht voor de klant u weet autonoom te werken en op een transparante manier te rapporteren aan de verantwoordelijke goede noties van Frans en/of Engels. Aanbod: een degelijke opleiding in de onderneming een kwaliteitsproduct en breed asssortiment een sleutelrol binnen een sterk groeiende organisatie competitief salaris op basis van ervaring en resultaten. Interesse? Stuur uw cv naar Marc Bisschop op onderstaand adres. CPO staat in voor een correcte en vertrouwelijke behandeling van uw kandidatuur. erkend wervings- en selectiebureau VG/202/B zet je schrap voor het vernieuwde intersoc! Intersoc is de CM-vakantiedienst. Met een omzet van 32 mio. en meer dan vakantiegasten per jaar zijn wij toonaangevend voor het sociaal toerisme. De nationale zetel bevindt zich in Brussel, dé hoofdactiviteit echter speelt zich af in de Intersoc-hotels, onze hotels in Zwitserland en Frankrijk, die we van a tot z exploiteren. Wij zoeken een (m/v) Hoteldirecteur De uitdaging? Dagelijks een uitstekende dienstverlening realiseren in jouw bestemming! Je bent als lijnmanager verantwoordelijk voor het vakantieprogramma, voor het aansturen van een grote ploeg medewerkers (waaronder heel wat vrijwilligers) en voor het economisch beheer van je hotel. Je neemt deel aan de onderhandelingen met o.a. skischool en bergbanen en je onderhoudt het lokale netwerk van contacten. Je rapporteert aan het directiecomité. Wij zien jou als iemand voor wie klantgerichtheid het absolute uitgangspunt is in het dagelijks werk en die tegelijk anderen kan inspireren rond deze basishouding. Je bent dan ook een echte peoplemanager met talent voor communicatie en bezielend charisma. Je hanteert daarbij een hands-on mentaliteit en al je acties zijn gericht op het behalen van resultaten. Meer informatie over de profielvereisten op: Meer informatie over onze bestemmingen op In ruil voor je inzet bieden wij een uitstekende opportuniteit op een buitenlandse loopbaan, een arbeidsovereenkomst volgens de Belgische wetgeving en een interessant pakket aan (extra)-legale voordelen, waaronder kosteloos verblijf in de bestemming. Stuur je CV met begeleidend schrijven vóór 3 februari 2011 naar sollicitatie@intersoc.be of Intersoc personeelsdienst t.a.v. Johan Swinnen, postbus 47, 1031 Brussel De VZW Diocesaan Bureau Katholiek Onderwijs zoekt ter ondersteuning van het vicariaat onderwijs een: Voltijds coördinator (m/v) OPDRACHT: dagelijkse leiding van de Dienst Schoolbesturen/Inrichtende Machten en de Diocesane Onderwijsdiensten, begeleiding en ondersteuning van de schoolbesturen en inrichtende machten van het katholiek onderwijs, coördinatie van het vormingsaanbod voor schoolbesturen en inrichtende machten van het katholiek onderwijs, coördinatie van de Diocesane Planificatieen Coördinatiecommissie (DPCC) en het Diocesaan Comité van Afgevaardigden van Inrichtende Machten (DCAIM), coördinatie en begeleiding van allerlei vormen van overleg tussen de verschillende onderwijspartners. PROFIEL: je bent katholiek en kerkbetrokken, je hebt affiniteit met de onderwijswereld en je bent in het bezit van een bachelor- of masterdiploma. AANBOD: een contract van onbepaalde duur met een proeftijd van 6 maanden in het statuut van bediende of gedetacheerde, een loon op jouw studieniveau en de integrale vergoeding van je beroepskosten. STANDPLAATS: DOd, Tulpinstraat 75, 3500 Hasselt (Kiewit). MEER INFO: uitgebreide omschrijving van de vacature op vacatures. Voor verdere vragen: Jaak Janssen, vicaris voor onderwijs, telefoon of via vicariaat.onderwijs@bisdomhasselt.be. HOE SOLLICITEREN? Stuur je motivatiebrief en je CV vóór 26 februari 2011 naar vzw Diocesaan Bureau Katholiek Onderwijs, t.a.v. vicaris Jaak Janssen, Vrijwilligersplein 14, 3500 Hasselt of per naar vicariaat.onderwijs@bisdomhasselt.be. Het Vlaams Instituut voor Gezondheidspromotie en Ziektepreventie vzw werft aan, voor onmiddellijke indiensttreding: Communicatiemanager (voltijds) Stafmedewerker gezondheid en milieu (voltijds) Stafmedewerker geestelijke gezondheidsbevordering (voltijds) Projectmedewerker motiveren tot rookstop (halftijds, voor 1 jaar) Meer informatie over deze vacatures en over het VIGeZ vindt u op CPO-Dumabi Beverenstraat Deerlijk tel.: fax: info@cpo.be BVBA DUMABI

Werkboek Het is mijn leven

Werkboek Het is mijn leven Werkboek Het is mijn leven Het is mijn leven Een werkboek voor jongeren die zelf willen kiezen in hun leven. Vul dit werkboek in met mensen die je vertrouwt, bespreek het met mensen die om je geven. Er

Nadere informatie

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over,

Theorieboek. leeftijd, dezelfde hobby, of ze houden van hetzelfde. Een vriend heeft iets voor je over, 3F Wat is vriendschap? 1 Iedereen heeft vrienden, iedereen vindt het hebben van vrienden van groot belang. Maar als we proberen uit te leggen wat vriendschap precies is staan we al snel met de mond vol

Nadere informatie

Aflevering 2: Solliciteren

Aflevering 2: Solliciteren Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gesolliciteerd naar een baan? Hoe deed je dat? Heb je een curriculum vitae? Hoofditem Fragment 1 Korte inhoud: Milouska en Bayu kijken hoe je kunt

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft!

150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft! Scott de Jong http://www.positiefleren.nl - 1 - Je leest op dit moment versie 2.0 van het Ebook: 150 Tips om kinderen te laten zien dat je om ze geeft.

Nadere informatie

Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie. Mei 2009

Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie. Mei 2009 Tips voor werknemers StepStone geeft tips op basis van demografische studie Mei 2009 1 Inleiding De crisis kan ook een opportuniteit zijn voor werknemers om hun job veilig te stellen en zelfs hun kansen

Nadere informatie

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg

6.2.1 Dealen met afleiding onderweg Stap 6: Deel 2 6.2.1 Dealen met afleiding onderweg In het tweede deel van jullie experiment ga je verder met het ondernemen van ACTies die je met de anderen hebt afgesproken te doen. Daarnaast krijg je

Nadere informatie

Handleiding Sollicitatiebrief

Handleiding Sollicitatiebrief Handleiding Sollicitatiebrief 1. De gerichte sollicitatiebrief Met een gerichte sollicitatiebrief reageer je op een advertentie waarin een werkgever een vacature vermeldt. Voorafgaand aan het schrijven

Nadere informatie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie

Zaken voor mannen. Verhalen van mannen met epilepsie Zaken voor mannen Verhalen van mannen met epilepsie Introductie Niet alle mannen vinden het prettig om over hun gezondheid te praten. Ieder mens is anders. Elke man met epilepsie ervaart zijn epilepsie

Nadere informatie

DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS

DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS HOOFDSTUK 1 9 feiten over het zoeken van een baan. 1. Jij moet zelf het heft in handen nemen. In plaats van via de traditionele manier te zoeken en te reageren op vacatures,

Nadere informatie

Ik wil een baan! Solliciteren kunt u leren Sollicitatietips voor als u een WW-uitkering heeft VOOR RE-INTEGRATIE EN TIJDELIJK INKOMEN

Ik wil een baan! Solliciteren kunt u leren Sollicitatietips voor als u een WW-uitkering heeft VOOR RE-INTEGRATIE EN TIJDELIJK INKOMEN Ik wil een baan! Solliciteren kunt u leren Sollicitatietips voor als u een WW-uitkering heeft VOOR RE-INTEGRATIE EN TIJDELIJK INKOMEN Waarom deze brochure? Een baan vinden: dat is niet altijd even makkelijk.

Nadere informatie

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl

13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl 13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met

Nadere informatie

15 manieren om goed personeel te vinden én te behouden

15 manieren om goed personeel te vinden én te behouden 15 manieren om goed personeel te vinden én te behouden Hoe trek je goede werknemers aan maar vooral ook: hoe behoud je ze? 15 tips INTRODUCTIE De arbeidsmarkt wordt krapper en krapper. Bedrijven ondervinden

Nadere informatie

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl

Zorg voor je carrière. Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Neem gerust contact op of maak een afspraak. Telefoon: (030) 602 94 25 of e-mail: zorg@matchcare.nl Hoe presenteer ik mijzelf? Wat wil ik? Zorg voor je carrière Door het dagelijkse contact met mijn coach

Nadere informatie

Stageverslag Michaël Deslypere

Stageverslag Michaël Deslypere Stageverslag Michaël Deslypere MANPOWER Stagementor: Valerie Milissen Stagebegeleider: Pieterjan Bonne 2 Inhoudsopgave 1.Voorwoord... 3 2.Situering/voorstelling van de stageplaats... 4 3.Beschrijving van

Nadere informatie

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière

Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière Personal branding op de arbeidsmarkt: vermarkt je carrière TRAININGSPROGRAMMA VIER WORKSHOPS De wereld verandert snel en dat is van invloed op ieders plaats en functioneren op de arbeidsmarkt. We maken

Nadere informatie

De meest gestelde sollicitatievragen

De meest gestelde sollicitatievragen De meest gestelde sollicitatievragen Vertel eens iets meer over jezelf? Wat kan je vermelden: Naam Woonplaats Studies Werkervaring Motivatie Positieve eigenschappen Gebruik eventueel je cv als leidraad

Nadere informatie

DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS

DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS DE ULTIEME SOLLICITATIEGIDS HOOFDSTUK 1. 9 feiten over het zoeken van een baan. 1. Je moet het heft in eigen hand nemen. In plaats van zoeken op de traditionele manier en reageren op vacatures, begin je

Nadere informatie

Juridische medewerker

Juridische medewerker 28-11-2013 Sectorwerkstuk Juridische medewerker Temel, Elif HET ASSINK LYCEUM Inhoudsopgave Inhoud Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Hoeveel procent van de opleiding bestaat uit stage?... 6 o Begeleiding...

Nadere informatie

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN?

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN? Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2015 WIL JE MINDER GAMEN? Je vindt dat je teveel tijd doorbrengt met het spelen van games. Je beseft dat je hierdoor in de problemen kunt raken: je huiswerk lijdt

Nadere informatie

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week

Online Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming

Nadere informatie

De loopbaanchecklist

De loopbaanchecklist De loopbaanchecklist Met deze checklist ga je voor je zelf na hoe het gesteld is met de manier waarop je jouw loopbaan stuurt. Bij het beantwoorden van de vragen gaat het niet direct om andere banen, je

Nadere informatie

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken

Nadere informatie

Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande

Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande Koningspaard Polle en de magische kamers van paleis Kasagrande Eerste druk 2015 R.R. Koning Foto/Afbeelding cover: Antoinette Martens Illustaties door: Antoinette Martens ISBN: 978-94-022-2192-3 Productie

Nadere informatie

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou!

DEEL 1. WERKBOEK 5 Eigen keuze. 2015 Monique van Dam YOU: De keuze is aan jou! DEEL 1 1 WERKBOEK 5 Eigen keuze Inhoud 2 1. Hoe zit het met je keuzes? 3 2. Hoe stap je uit je automatische piloot? 7 3. Juiste keuzes maken doe je met 3 vragen 9 4. Vervolg & afronding 11 1. Hoe zit het

Nadere informatie

Personeel rekruteren in KMO s

Personeel rekruteren in KMO s Verkoop uw bedrijf bij de sollicitant www.stepstone.be Inleiding In een klein bedrijf is er vaak geen specifieke personeelsmanager en heeft de ondernemer niet altijd de kennis, de mogelijkheden, de ervaring

Nadere informatie

Wat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen.

Wat is PDD-nos? VOORBEELDPAGINA S. Wat heb je dan? PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen. Wat is PDD-nos? 4 PDD-nos is net als Tourette een neurologische stoornis. Een stoornis in je hersenen. Eigenlijk vind ik stoornis een heel naar woord. Want zo lijkt het net of er iets niet goed aan me

Nadere informatie

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering?

Als ik mijn baan kwijtraak. Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Als ik mijn baan kwijtraak Voorkom dat u werkloos wordt Hoe komt u weer aan werk? Wat moet u doen voor een WW-uitkering? Werk boven uitkering UWV verstrekt tijdelijk inkomen in het kader van wettelijke

Nadere informatie

Wil jij minderen met social media?

Wil jij minderen met social media? Wil jij minderen met social media? Uitgave van Stichting Be Aware Januari 2016 Hulpboekje social media 1 Hoe sociaal zijn social media eigenlijk? Je vindt dat je teveel tijd doorbrengt op social media.

Nadere informatie

Werken in een andere sector of branche: iets voor u?

Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie

Weer naar school. De directeur stapt het toneel op. Goedemorgen allemaal, zegt hij. * In België heet een mentor klastitularis.

Weer naar school. De directeur stapt het toneel op. Goedemorgen allemaal, zegt hij. * In België heet een mentor klastitularis. Weer naar school Kim en Pieter lopen het schoolplein op. Het is de eerste schooldag na de zomervakantie. Ik ben benieuwd wie onze mentor * is, zegt Pieter. Kim knikt. Ik hoop een man, zegt ze. Pieter kijkt

Nadere informatie

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014

Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 Solliciteren via de uitzendsector DECEMBER 2014 algemeen 2 Algemene principes 3 PARTIJEN BIJ UITZENDARBEID Volwaardig werk = rechten en plichten Werk zoeken via uitzend? Snel, ervaring, CV, korte opeenvolgende

Nadere informatie

Wat is verantwoordelijkheid en waarom is het belangrijk?

Wat is verantwoordelijkheid en waarom is het belangrijk? Wat is verantwoordelijkheid en waarom is het belangrijk? Verantwoordelijkheid. Ja, ook heel belangrijk voor school!!! Het lijkt veel op zelfstandigheid, maar toch is het net iets anders. Verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Aan de slag met de Werk Ster!

Aan de slag met de Werk Ster! Aan de slag met de Werk Ster! Werk Ster Copyright EgberinkDeWinter 2013-2014 Werk Ster Stappen naar werk De Werk Ster helpt je duidelijk te krijgen waar jij op dit moment staat op weg naar werk. Je krijgt

Nadere informatie

Sollicitatiebrief. De 10 Stappen. Op zoek naar werk? Wij maken jou sterk!

Sollicitatiebrief. De 10 Stappen. Op zoek naar werk? Wij maken jou sterk! Sollicitatiebrief De 10 Stappen Op zoek naar werk? Wij maken jou sterk! Sollicitatiebrief: De 10 Stappen! Dit stappenplan is bestemd voor iedereen die opzoek is naar een betaalde baan/stageplek en wil

Nadere informatie

Ondernemerschapsblokkades

Ondernemerschapsblokkades Ondernemerschapsblokkades Wat houdt je tegen om je droom werkelijkheid te laten worden? En hoe los je dat op? 7 tips om in actie te komen! Samengesteld door Willemijn Lau Hoi toekomstig professional, Wat

Nadere informatie

Hoe gaat het met je studie?

Hoe gaat het met je studie? 195 195 HOOFDSTUK 12 Hoe gaat het met je studie? WOORDEN 1 Kies uit: onvoldoende controleren gymnastiek mening huiswerk 1 Heb je je al gemaakt? 2 Ik was op school niet zo goed in. Ik vond sport niet leuk.

Nadere informatie

Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS)

Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Oplossingsgerichte vragen (Het Spel van Oplossingen IKB & TS) Stel dat dat (te grote wonder) gebeurt, ik betwijfel of dat zal gebeuren, maar stel je voor dat, wat zou je dan doen dat je nu niet doet? (p36)

Nadere informatie

HOE MAAK IK EEN SOLLICITATIEBRIEF?

HOE MAAK IK EEN SOLLICITATIEBRIEF? HOE MAAK IK EEN SOLLICITATIEBRIEF? Sommige werkgevers vragen in hun vacatures om te solliciteren via een sollicitatiebrief. Die brief wordt dan je eerste contact met de werkgever. Het komt er dus op aan

Nadere informatie

IK WEET NIET WAT IK ECHT WIL 2. Wat maakt mij de juiste persoon om je hier iets over te vertellen? 3 JOUW IDEALE WERKOMSTANDIGHEDEN 3

IK WEET NIET WAT IK ECHT WIL 2. Wat maakt mij de juiste persoon om je hier iets over te vertellen? 3 JOUW IDEALE WERKOMSTANDIGHEDEN 3 Inhoudsopgave IK WEET NIET WAT IK ECHT WIL 2 Wat maakt mij de juiste persoon om je hier iets over te vertellen? 3 JOUW IDEALE WERKOMSTANDIGHEDEN 3 Opdracht 1: Wat is écht belangrijk voor jou? 4 Opdracht

Nadere informatie

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster

[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster [PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9

Nadere informatie

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van

Juiste mens, juiste plek. Maak er werk van Juiste mens, juiste plek Maak er werk van Mens & werk De juiste mens op de juiste plek: wie wil dat nou niet? Mensen die goed op hun plek zitten presteren immers beter, hebben meer plezier in hun werk

Nadere informatie

Wat kan ik voor u doen?

Wat kan ik voor u doen? 139 139 HOOFDSTUK 9 Wat kan ik voor u doen? WOORDEN 1 1 Peter is op vakantie. Hij stuurde mij een... uit Parijs. a brievenbus b kaart 2 Ik heb die kaart gisteren.... a ontvangen b herhaald 3 Bij welke...

Nadere informatie

3 Hoogbegaafdheid op school

3 Hoogbegaafdheid op school 3 Hoogbegaafdheid op school Ik laat op school zien wat ik kan ja soms nee Ik vind de lessen op school interessant meestal soms nooit Veel hoogbegaafde kinderen laten niet altijd zien wat ze kunnen. Dit

Nadere informatie

POP. Persoonlijk ontwikkelingsplan. Robin van Heijningen

POP. Persoonlijk ontwikkelingsplan. Robin van Heijningen 1 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen 2 POP Persoonlijk ontwikkelingsplan Robin van Heijningen Hillegom 17 oktober 2013 Schoonderbeek Installatietechniek 3 Persoonlijk ontwikkelingsplan

Nadere informatie

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden

MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden MINI-WHITEPAPER Personeel werven de mogelijkheden Als uw bedrijf groeit of als één van uw werknemers het bedrijf verlaat, heeft u nieuw personeel nodig. U heeft echter zelf niet de tijd en/of de kennis

Nadere informatie

Gespecialiseerde rekrutering voor Labo, Quality Assurance en Productie

Gespecialiseerde rekrutering voor Labo, Quality Assurance en Productie Gespecialiseerde rekrutering voor Labo, Quality Assurance en Productie Waarom kiezen voor een job via Lab Support? Al onze Recruiters hebben een wetenschappelijk diploma én ervaring in de industrie waarvoor

Nadere informatie

Les 9 - Bijlagen SOLLICITEREN, WIE ZIJN BEST DOET ZAL HET LEREN. HET CV.

Les 9 - Bijlagen SOLLICITEREN, WIE ZIJN BEST DOET ZAL HET LEREN. HET CV. Les 9 - Bijlagen SOLLICITEREN, WIE ZIJN BEST DOET ZAL HET LEREN. HET CV. Wat betekent cv letterlijk? Cv staat voor het latijnse curriculum vitae en vrij vertaald betekent het levensloop. Vrijwel elke werkgever

Nadere informatie

OPA EN OMA DE OMA VAN OMA

OPA EN OMA DE OMA VAN OMA Hotel Hallo - Thema 4 Hallo opdrachten OPA EN OMA 1. Knip de strip. Strip Knip de strip los langs de stippellijntjes. Leg de stukken omgekeerd en door elkaar heen op tafel. Draai de stukken weer om en

Nadere informatie

tips voor het sollicitatiegesprek

tips voor het sollicitatiegesprek tips voor het sollicitatiegesprek algemeen In elk gesprek komen vragen voor die op meer manieren te beantwoorden zijn. Hiermee probeert een selecteur duidelijkheid te krijgen over je echte motivatie, persoonlijkheid

Nadere informatie

Netwerken vanuit je hart

Netwerken vanuit je hart LinkedIn Tips: Zorg voor een optimaal goed professioneel uitziend profiel Kies voor een duidelijke professionele foto Ben je op zoek naar werk? Laat dat duidelijk zien in je profiel door woorden te gebruiken

Nadere informatie

Een goed leven voor.

Een goed leven voor. Een goed leven voor. Juultje Holla - Perspectief - maart 2013 Als onderdeel van het ZonMW project Zeggenschap en Inclusie Met dank aan Rob, die mij hierbij enorm geholpen heeft. Een goed leven voor. Een

Nadere informatie

Aflevering 2: Solliciteren

Aflevering 2: Solliciteren Aflevering 2: Solliciteren Vragen vooraf: Heb je wel eens gewerkt in je land van herkomst? Hoe heb je die baan gevonden? Heb je wel eens in Nederland naar werk gezocht? Hoe heb je dat gedaan? Hoofditem

Nadere informatie

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN

HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN E-blog HEY WAT KAN JIJ EIGENLIJK GOED? VERKLAP JE TALENT IN 8 STAPPEN In talent & groei Het is belangrijk om je talent goed onder woorden te kunnen brengen. Je krijgt daardoor meer kans om het werk te

Nadere informatie

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst.

Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Hallo, Wij zijn Kai & Charis van de Super Student en wij geven studenten zin in de toekomst. Dat is namelijk helemaal niet zo makkelijk. Veel studenten weten nog niet precies wat ze willen en hoe ze dat

Nadere informatie

SestraSelectie verzorgt de komende maanden weer een aantal workshops en trainingen:

SestraSelectie verzorgt de komende maanden weer een aantal workshops en trainingen: SestraSelectie verzorgt de komende maanden weer een aantal workshops en trainingen: 1. Workshop: Ontdek jouw communicatietalent! Data: woensdag 10 september, woensdag 24 september, woensdag 29 oktober,

Nadere informatie

Versterking in de zoektocht?

Versterking in de zoektocht? Contact: bram@co-searching.be In oktober 2016 rondden we onze online bevraging bij (ex-)deelnemers af. In deze bevraging gingen we na hoe zij de workshops van Co-Searching hebben ervaren. 37 deelnemers

Nadere informatie

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur

WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT. Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur WORD GROTER DAN DAT WAT JOU KLEIN HOUDT Ann Weiser Cornell en Egbert Monsuur 1 Les twee Welkom bij les twee van deze e-cursus waarin we je willen laten zien hoe je groter kunt worden zodat je problemen

Nadere informatie

Soms ben ik eens boos, en soms wel eens verdrietig, af en toe eens bang, en heel vaak ook wel blij.

Soms ben ik eens boos, en soms wel eens verdrietig, af en toe eens bang, en heel vaak ook wel blij. Lied: Ik ben ik (bij thema 1: ik ben mezelf) (nr. 1 en 2 op de CD) : Weet ik wie ik ben? Ja, ik weet wie ik ben. Weet ik wie ik ben? Ja, ik weet wie ik ben. Ik heb een mooie naam, van achter en vooraan.

Nadere informatie

Interim als opstap voor. Young Graduates. Régis Birgel Jobat Career Launch 27/03/2013

Interim als opstap voor. Young Graduates. Régis Birgel Jobat Career Launch 27/03/2013 Interim als opstap voor Young Graduates. Régis Birgel Jobat Career Launch 27/03/2013 AGENDA 1. De arbeidsmarkt in cijfers. 2. Wat is uitzendarbeid? 3. Wanneer doen bedrijven beroep op een uitzendkracht?

Nadere informatie

MAAR WEL IN UW BEDRIJF. Vind gratis uw geschikte medewerker WWW.JOBKANAAL.BE. Jobkanaal geeft ook advies over steunmaatregelen, subsidies en HRM.

MAAR WEL IN UW BEDRIJF. Vind gratis uw geschikte medewerker WWW.JOBKANAAL.BE. Jobkanaal geeft ook advies over steunmaatregelen, subsidies en HRM. ze passen NIET altijd IN HET PLAATJE MAAR WEL IN UW BEDRIJF Vind gratis uw geschikte medewerker WWW.JOBKANAAL.BE Jobkanaal geeft ook advies over steunmaatregelen, subsidies en HRM. dirk vekemans Beroep:

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Johan Vosbergen Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Johan Vosbergen... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Johan,

Nadere informatie

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben

Ik-Wijzer Ik ben wie ik ben Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,

Nadere informatie

WERVEN EN TRAINEN IN CUSTOMER CONTACT DE IDEALE OPZET ONDERZOCHT

WERVEN EN TRAINEN IN CUSTOMER CONTACT DE IDEALE OPZET ONDERZOCHT WERVEN EN TRAINEN IN CUSTOMER CONTACT DE IDEALE OPZET ONDERZOCHT WERVEN EN TRAINEN IN CUSTOMER CONTACT DE IDEALE OPZET ONDERZOCHT De recessie loopt ten einde. De markt trekt aan en het aantal vacatures

Nadere informatie

Publiekstekst Wet investeren in jongeren

Publiekstekst Wet investeren in jongeren Publiekstekst Wet investeren in jongeren Juni 2009 Deze publicatie is gemaakt door Stimulansz in opdracht van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Stimulansz spreekt haar dank uit aan alle

Nadere informatie

Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer. Tijd voor nieuwe HR-inzichten

Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer. Tijd voor nieuwe HR-inzichten Kraak de code naar meer goesting en plezier op de werkvloer Tijd voor nieuwe HR-inzichten I. Opzet van het onderzoek Enquête bij 4.000 Belgen: face-to-face decision en opinion makers Representatieve quota-steekproef

Nadere informatie

Jan de Laat OVERSTAG

Jan de Laat OVERSTAG Jan de Laat VERSTAG Colofon Eindredactie Joost Pool Redactie Boris Goddijn Vormgeving Pien Vermazeren Fotografie Boris Goddijn Beeldbewerking Pien Vermazeren Copyright en disclaimer Het overnemen van teksten

Nadere informatie

Meer succes met je website

Meer succes met je website Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?

Nadere informatie

1. Doel: de themagesprekken kunnen inzichten verschaffen over de werkmotieven (wie ben ik en wat wil ik) en zijn kwaliteiten (wat kan ik).

1. Doel: de themagesprekken kunnen inzichten verschaffen over de werkmotieven (wie ben ik en wat wil ik) en zijn kwaliteiten (wat kan ik). 1.16. Themagesprek A. Situering Wie ben ik? Wat wil ik? Wat kan ik? Wat zijn mijn opties? Wat is mijn actieplan? B. Gebruik 1. Doel: de themagesprekken kunnen inzichten verschaffen over de werkmotieven

Nadere informatie

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk

Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Dé 14 fundamentele stappen naar geluk Van de Amerikaanse psycholoog Michael W. Fordyce 1. Wees actief en ondernemend. Gelukkige mensen halen meer uit het leven omdat ze er meer in stoppen. Blijf niet op

Nadere informatie

ecourse Moeiteloos leren leidinggeven

ecourse Moeiteloos leren leidinggeven ecourse Moeiteloos leren leidinggeven Leer hoe je met minder moeite en tijd uitmuntende prestaties met je team bereikt 2012 Marjan Haselhoff Ik zou het waarderen als je niets van de inhoud overneemt zonder

Nadere informatie

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9

Inhoud. Inleiding 6. 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 Inhoud Inleiding 6 1 Introductie 7 Ondernemerschap in Nederland 8 Drie manieren om een bedrijf te starten 8 IK als ondernemer 9 2 Instanties in Nederland 13 Belangrijke instanties voor ondernemers 14 Kamer

Nadere informatie

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren

U in het middelpunt Die migraine hè Levenservaring verzilveren Welzijn op recept Welkom bij SWOA. Uw huisarts heeft u met ons in contact gebracht. De dokter kan u op dit moment geen passende behandeling (meer) bieden. Toch voelt u zich niet lekker, of heeft u pijn.

Nadere informatie

Lisa Van Damme. Ik hou ervan om het juiste moment af te wachten!

Lisa Van Damme. Ik hou ervan om het juiste moment af te wachten! 2 portfolio Lisa Van Damme Lisa Van Damme begon, geïnspireerd door sociaal geëngageerde fotografen, op 17-jarige leeftijd aan een studie fotografie. Voor haar is fotografie meer dan een doel; het is eerst

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

DE BIBLIOTHEEK VAN JE DROMEN? groep A

DE BIBLIOTHEEK VAN JE DROMEN? groep A DE BIBLIOTHEEK VAN JE DROMEN? groep A 4 opdrachten! 60 minuten! Bij iedere opdracht zet iemand zijn wekker/ chronometer (op gsm of uurwerk), zodat je zeker niet veel langer dan een kwartier bezig bent.

Nadere informatie

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN

HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN HET BELANGRIJKSTE OM TE WETEN OM MEER ZELFVERTROUWEN TE KRIJGEN Gratis PDF Beschikbaar gesteld door vlewa.nl Geschreven door Bram van Leeuwen Versie 1.0 INTRODUCTIE Welkom bij deze gratis PDF! In dit PDF

Nadere informatie

Nog voor de zomer van baan veranderen?

Nog voor de zomer van baan veranderen? Nog voor de zomer van baan veranderen? Op naar een baan met meer blije hoogtepunten. Een verslaggever van Radio 1 noemde mij een soort psycholoog nadat ik hem afgelopen maandag had uitgelegd hoe ik twijfelaars

Nadere informatie

Jolan. Jolanda Omvlee (42),

Jolan. Jolanda Omvlee (42), Jolan Jolanda Omvlee (42), getrouwd met Ron (48), moeder van Lise (10) en Emmely (6) is directeur van Compassion. Ze geeft leiding aan 38 personen, haar contacten gaan internationaal. 22 tekst Wieteke

Nadere informatie

WERK redacteur : Philippe Muyters, Vlaamse minister van Werk

WERK redacteur : Philippe Muyters, Vlaamse minister van Werk WERKEN AAN m a g a z i n e over m e t goesting werken WERK redacteur : Philippe Muyters, Vlaamse minister van Werk Fluitend naar je werk! De Juiste Stoel Waarom talent en competentie even belangrijk zijn

Nadere informatie

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek

Ben Tiggelaar. Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei. Alle plaatjes uit het boek Ben Tiggelaar DOEN! Nieuwe, praktische inzichten voor verandering en groei Alle plaatjes uit het boek intenties gedrag gedrag situatie intenties gedrag situatie gepland gedrag automatisch gedrag gepland

Nadere informatie

Verantwoordelijkheid ontwikkelen. Informatiekit om uw medewerkers te helpen bij het voorkomen van werkstress

Verantwoordelijkheid ontwikkelen. Informatiekit om uw medewerkers te helpen bij het voorkomen van werkstress Verantwoordelijkheid ontwikkelen Informatiekit om uw medewerkers te helpen bij het voorkomen van werkstress 1 Inhoud Inleiding 3 A Verantwoordelijkheid nemen voor jezelf 4 - Goede afspraken maken - Stel

Nadere informatie

Thema Kinderen en school. Demet TV. Lesbrief 9. De kinderopvang

Thema Kinderen en school. Demet TV. Lesbrief 9. De kinderopvang Thema Kinderen en school. Demet TV Lesbrief 9. De kinderopvang zoekt opvang voor haar kind. belt naar een kinderdagverblijf. Is er plaats? Is de peuterspeelzaal misschien een oplossing? Gaat inschrijven

Nadere informatie

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6

Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Ambassadors Club Nieuwsbrief #6 Beste leden, Onder andere in nieuwsbrief nummer zes: - Examenorganisatie World Travel Academy zoekt surveillanten / assessoren - Zomerstop 2013 - Stageproject Drieuit Creatief

Nadere informatie

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1

B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen

Nadere informatie

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door

Ik ben Sim-kaart. Mobiel bellen groep 5-6. De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag. Aangeboden door De Simkaart is een meisje, tikkeltje ondeugend en een echte kletsgraag Hoi! Blijf even aan de lijn. Ik zit namelijk op de andere. Wacht even. Hoi, ik kom zo even terug, want ik moet even iets zeggen over

Nadere informatie

DO'S EN DON'TS VOOR OUDERS

DO'S EN DON'TS VOOR OUDERS WWW.PESTWEB.NL DO'S EN DON'TS VOOR OUDERS Kinderen en jongeren willen je hulp, als je maar (niet)... Wat kinderen zeggen over pesten Kinderen gaan over het algemeen het liefst met hun probleem naar hun

Nadere informatie

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid Meten van mediawijsheid Bijlage 6 Interview terug naar meten van mediawijsheid Bijlage 6: Het interview Individueel interview Uitleg interview Ik zal je uitleggen wat de bedoeling is vandaag. Ik ben heel

Nadere informatie

HET FUNCTIONERINGSGESPREK

HET FUNCTIONERINGSGESPREK HET FUNCTIONERINGSGESPREK Tips voor een zinvol gesprek Inhoudstafel 1. Wat is een functioneringsgesprek? p4 2. Hoe bereid je je voor? p6 3. Verschillen met het evaluatiegesprek p8 Samenwerking verbeteren

Nadere informatie

Wees duidelijk tegen je klanten

Wees duidelijk tegen je klanten Ronald Dingerdis Wees duidelijk tegen je klanten 3 In onze training Klantgerichtheid en communicatie vroeg een cursist me onlangs of je tegen je klant kan zeggen dat hij extreem vervelend is. Dat hij onredelijk

Nadere informatie

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang.

Die nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang. Vanavond ga ik mijn man vertellen dat ik bij hem wegga. Na het eten vertel ik het hem. Ik heb veel tijd besteed aan het maken van deze laatste maaltijd. Met vlaflip toe. Ik hoop dat de klap niet te hard

Nadere informatie

Onderstaand krantenartikel kan eventueel gebruikt worden om het toenemende belang van elektronische databanken aan te tonen.

Onderstaand krantenartikel kan eventueel gebruikt worden om het toenemende belang van elektronische databanken aan te tonen. 5.6 Vaardigheden verzameld: slim solliciteren Deze Vaardigheden verzameld is opgevat als een (ietwat aangepaste) webquest. Dat betekent dat de leerlingen zelfstandig alle opdrachten doorlopen en gebruikmaken

Nadere informatie

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be

GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen

Nadere informatie

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Lesbrief 14. Naar personeelszaken. http://www.edusom.nl Thema Op het werk Lesbrief 14. Naar personeelszaken. Wat leert u in deze les? Wanneer u zeggen en wanneer jij zeggen. Je mening geven en naar een mening vragen. De voltooide tijd gebruiken.

Nadere informatie

2 Ik en autisme VOORBEELDPAGINA S

2 Ik en autisme VOORBEELDPAGINA S 2 Ik en autisme In het vorige hoofdstuk is verteld over sterke kanten die mensen met autisme vaak hebben. In dit hoofdstuk vertellen we over autisme in het algemeen. We beginnen met een stelling. In de

Nadere informatie

WIJ en jij Wet investeren in jongeren

WIJ en jij Wet investeren in jongeren Ik heb een WW-uitkering. Krijg ik een werkleeraanbod? Je krijgt pas een werkleeraanbod als je WW-uitkering is afgelopen. Zolang je een WW-uitkering krijgt, geldt voor jou de sollicitatie- en reintegratieplicht

Nadere informatie

Ria Massy. De taart van Tamid

Ria Massy. De taart van Tamid DE TAART VAN TAMID Ria Massy De taart van Tamid De taart van Tamid 1 Hallo broer! Hallo Aziz! roept Tamid. Zijn hart klopt blij. Aziz belt niet zo dikwijls. Hij woont nog in Syrië. Bellen is moeilijk in

Nadere informatie

Timemanagement Kerngebieden onderscheiden

Timemanagement Kerngebieden onderscheiden Timemanagement Als manager heb je veel verschillende werkzaamheden: je geeft leiding aan je medewerkers, maar je hebt ook je eigen taken. Je hebt met je medewerkers te maken, met andere collega s en afdelingen

Nadere informatie