InternetPlusBellen. Handleiding

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "InternetPlusBellen. Handleiding"

Transcriptie

1 InternetPlusBellen Handleiding

2 Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Adapter Power Reset USB ADSL Lijn Tel 2 Tel 1 DSL MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x LIJN KPN Experia Box Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen doorsturen naar de TV-ontvanger. Stroomadapter Hiermee sluit je de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet. Splitter Deze scheidt het telefoonverkeer van het internetverkeer. Aansluitmaterialen Deze materialen heb je nodig om al je apparaten aan elkaar te verbinden. Onderstaande onderdelen heb je eventueel nodig voor het installeren: Aansluitdoos 1 Deze heb je in sommige situaties nodig bij het (door)verbinden van de kabeltjes. Aansluitdoos 2 Deze heb je in sommige situaties nodig bij het (door)verbinden van de kabeltjes. Telefoonstekker Hiermee kun je apparatuur op een wandcontactdoos aansluiten. 1

3 Inleiding Vanaf nu heb je nog maar één abonnement nodig om te bellen en onbeperkt te internetten: InternetPlusBellen. Je blijft bellen zoals je gewend bent. KPN Experia Box Voor InternetPlusBellen maak je gebruik van de KPN Experia Box. Deze box regelt het telefoonverkeer en zorgt voor een snelle èn veilige internetverbinding. Ook ben je met KPN Experia Box voorbereid op Interactieve TV, de nieuwe manier van TV kijken. De KPN Experia Box krijg je van KPN in bruikleen gedurende de looptijd van je contract. Wil je meer weten over de mogelijkheden van internetten, TV kijken en bellen via de KPN Experia Box? Kijk dan op kpn.com. 2 3

4 Let op! Doorloop eerst alle installatiestappen uit deze handleiding, voordat je de eventuele installatie voor andere diensten uitvoert, bijvoorbeeld Interactieve TV. Let op! Oude puls-kies telefoons, telefoons met een voorgeprogrammeerde Carrier- Select (CS) code of ISDN-telefoons kunnen niet worden gebruikt in combinatie met InternetPlusBellen. Installeren Dit pakket is zo samengesteld dat je de KPN Experia Box gemakkelijk zelf kunt installeren. Pas na het uitvoeren van alle stappen maak je ook echt gebruik van InternetPlusBellen. Start met het aansluiten van de telefoon op de KPN Experia Box, activeer daarna je InternetPlusBellen aansluiting door te bellen met Sluit pas als laatste je PC/laptop aan en stel de dienst in naar eigen wens. In deze handleiding wordt het allemaal stap voor stap uitgelegd. Gaat je voorkeur uit naar een draadloze internetverbinding, dan dien je in het bezit te zijn van een USB-adapter of een laptop met Centrino (Wi-Fi). KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die bij KPN te koop zijn via kpn.com of bij de Primafoon. Je huidige telefoontoestellen en faxapparaten, die voor gewone telefonie worden gebruikt, kan je blijven gebruiken. Heb je tijdens de installatie meer informatie nodig, maak dan gebruik van deze uitgebreide handleiding. Stap je over van de kabel (bijv. kabel internet), lees dan eerst in de bijlagen hoe je de installatie dient uit te voeren. De meegeleverde KPN Experia Box heeft niet de gekleurde aansluitpunten. Daarom is bij deze aansluitpunten de kleur aangegeven door middel van een sticker. Deze dien je te laten zitten voor een eenvoudige installatie. Checklist voor het installeren: Als je gebruik maakt van Voic , zet die dan nu direct uit om te voorkomen dat er nog berichten worden ingesproken in je oude Voic . Toets hiervoor #61# vanaf je vaste/huidig aangesloten telefoon. Als je gebruik maakt van doorschakelingen van of naar je telefoontoestel, zoals bijvoorbeeld *21, of *67, schakel die dan nu direct uit (#21# of #67#) om te voorkomen dat er doorschakelingen op het oude netwerk blijven bestaan. Via de post heb je een brief ontvangen die je nodig hebt tijdens de installatie. De brief heeft als onderwerp: Installatiegegevens. Pak deze brief erbij. Je hebt een gewone (analoge) telefoon nodig: deze sluit je aan op de KPN Experia Box. Om de KPN Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 230 Volt stroomaansluiting nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is. Gebruik geïsoleerd gereedschap, voor je eigen veiligheid. 4 5

5 Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik. Dit betekent dat de stekker goed is aangesloten. Langere kabels: Heb je langere kabels nodig, omdat de meegeleverde kabels te kort zijn, gebruik dan alleen kabels die overeenkomen met de specificaties van de meegeleverde kabels. Kabels met andere specificaties kunnen de verbinding negatief beïnvloeden. Ga voor de juiste kabels naar de Primafoon. Draadloos internet: om internet draadloos aan te kunnen sluiten op je PC/laptop, dient deze te voldoen aan systeemeisen om draadloze netwerken te kunnen ondersteunen. Losse USBadapters zijn te koop bij de Primafoon en via kpn.com. Daarnaast ondersteunt KPN de draadloze aansluiting middels Centrino. De eisen en de installatie-instructie voor draadloos internet staan in de bijlagen beschreven. Wanneer je nu al gebruik maakt van ADSL van KPN, begin dan direct bij stap 2. Let op! Stuur dit installatiepakket alleen retour in overleg met de KPN KlantenService. KPN KlantenService Wil je hulp bij het installeren van je KPN Experia Box of heb je vragen over het KPN InternetPlusBellen abonnement, kijk dan op kpn.com of bel naar de medewerkers van KPN KlantenService, telefoon ( 0,10 per minuut). Zij zijn 7 dagen per week bereikbaar van 8.00 tot uur. Wanneer je het pakket terug wilt sturen, neem dan voor instructies contact op met de KPN KlantenService. Installatie door monteur Je kunt er ook voor kiezen om de installatie over te laten aan een monteur. Bestel nu eenvoudig een monteur via Je kunt ook een afspraak maken via de Klantenservice van KPN. De monteur kan op werkdagen van tot uur bij je langskomen.

6 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 3 Activeren telefonie Stap 4 Aansluiten computer Bijlagen A - Meerdere telefoons aansluiten B - Draadloos internetten C - Als je overstapt van de kabel D - Directe toegang tot de KPN Experia Box E - Technische gegevens F - Boorgegevens G - Problemen oplossen

7 Stap 1 Voorbereiding Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 3 Stap 4 Activeren telefonie Aansluiten computer Stap 3 Activeren telefonie Stap 1 Stap 4 Aansluiten computer Voorbereiding Meterkast Meterkast Meterkast Woonkamer Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos Aansluitdoos 1 of Aansluitdoos 1 of of Telefoonstekker Splitter LIJN Meterkast DSL MODEM Meterkast Meterkast Woonkamer PSTN Lasdop Aansluitdoos 1 Stroomadapter KPN Experia Box Box ISRA 1 Aansluitdoos 1 Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL ISRA USB Reset Power Adapter Wandcontactdoos of of of Telefoonstekker Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Splitter LIJN Aansluitdoos 2 Bel e1369! DSL PSTN MODEM n volg instructies op n volg instructies op KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Stroomadapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Let op! Als je nu al Aansluitdoos 2 Bel e1369! n volg instructies op gebruik maakt van ADSL van KPN, sla dan deze stap over en begin dan direct bij stap 2. In deze eerste stap ga je kijken waar in jouw woning de telefoonhoofdaansluiting zich bevindt en deze voorbereiden op stap 2 van de installatie. De telefoonhoofdaansluiting is de scheiding tussen het openbare telefoonnet en de telefoonapparatuur in je huis. In woningen gebouwd na 1990 bevindt de hoofdaansluiting zich meestal in de meterkast. Dan betreft de hoofdaansluiting veelal een Lasdop, een ISRA 1 of een ISRA 2. In oudere woningen vind je de hoofdaansluiting meestal in de woonkamer in de vorm van een wandcontactdoos. Zet vooraf aan het installatieproces de voic uit en haal eventuele doorschakelingen uit je telefoon. Stap je over van de kabel (bv. kabel internet), lees dan eerst in de bijlage hoe je de installatie dient uit te voeren Stap 1

8 Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos Kijk op welke plaats de hoofdaansluiting (ISRA punt) je woning binnenkomt en welk type hoofdaansluiting het is. (zie figuur 1) Volg de instructie die hoort bij het hoofdaansluitpunt die in jouw situatie van toepassing is op de kaart of volg de instructie op deze of volgende bladzijdes van deze handleiding. Lasdop figuur 1 Let op! Knip NIET de Knip de kabel die vanuit de lasdop naar je telefoontoestel(len) gaat door op 20 cm van de kabel door die je lasdop. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 2) woning binnenkomt. Lasdop Lasdop Pak het loshangende eind dat uit de lasdop komt en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabel. Je ziet nu twee of meer aders. (zie figuur 3) Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze ± 20 cm handeling te herhalen. Pak nu aansluitdoosje 1 uit het installatiepakket. Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. figuur 2 figuur Stap 1

9 Pak de aders van de kabel die uit de lasdop komt en duw deze door de opening (aan de onderkant) van het aansluitdoosje. (zie figuur 4) Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt; ze mogen verwisseld worden. Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op het contactpunt b. Sluit het aansluitdoosje. Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje stekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje in a b Lasdop Aansluitdoos 1 het aansluitdoosje. (zie figuur 5) Ga nu verder met stap 2 op de kaart. Doorgeknipte aansluiting uit lasdop of ISRA 1 figuur 4 figuur Stap 1

10 ISRA 1 Let op! Knip NIET de kabel door die je woning binnenkomt. Knip de kabel, die vanuit het ISRA doosje naar je telefoontoestel(len) loopt, door op 20 cm van het ISRA doosje. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. (zie figuur 6) Pak het loshangende eind dat uit het ISRA doosje komt en verwijder 2 cm van de buitenmantel. Je ziet nu twee of meer aders. (zie figuur 7) Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. Pak nu aansluitdoosje 1 uit het installatiepakket. ISRA 1 ISRA 1 a b Je opent het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Pak de aders van de kabel die uit het ISRA doosje komt en duw de aders door de opening (aan ± 20 cm Doorgeknipte aansluiting uit lasdop of ISRA 1 de onderkant) van het aansluitdoosje. (zie figuur 8) Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden. figuur 6 figuur 7 figuur Stap 1

11 Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b. Sluit het aansluitdoosje. Pak vervolgens het bijgeleverde kabeltje met oranje stekkers. Steek een stekker van het kabeltje in het aansluitdoosje. (zie figuur 9) Ga nu verder met stap 2 op de kaart. ISRA 1 Aansluitdoos 1 1 figuur 9 1 Stap 1

12 Let op! Vervang de huidige stekker door de kabel met oranje stekkers. ISRA 2 Noteer op welke uitgang van het ISRA doosje je telefoonlijn is aangesloten. Haal de stekker uit het ISRA doosje. (zie figuur 10) Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. Pak nu het bijgeleverde kabeltje met de oranje stekkers. Steek de stekker van het kabeltje in de uitgang van het ISRA doosje, dat je genoteerd hebt. (zie figuur 11) Ga nu verder met stap 2 op de kaart. ISRA 2 ISRA 2 figuur 10 figuur Stap 1

13 Wandcontactdoos Maak een keuze op welke wandcontactdoos je de splitter wilt aansluiten. We adviseren je hier de wandcontactdoos in de woonkamer voor te gebruiken*. Haal de telefoonstekker van je telefoon uit de wandcontactdoos. Vanaf dit moment kan je niet meer telefoneren. Pak vervolgens de bijgeleverde telefoonstekker en het kabeltje met oranje stekkers. Klik het kabeltje vast in de telefoonstekker. (zie figuur 12) Steek deze telefoonstekker in de wandcontactdoos. Ga nu verder met stap 2 op de kaart. Wandcontactdoos Telefoonstekker figuur 12 * Je andere wandcontactdozen voor telefoons (of andere telecommunicatie apparatuur) kun je nu niet meer gebruiken, want dat veroorzaakt storingen op je telefoon- en internetverbinding. Neem contact op met KPN KlantenService voor het inhuren van een monteur als je de wandcontactdozen wilt blijven gebruiken Stap 1

14 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 3 Activeren telefonie Stap 4 Aansluiten computer Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box In deze tweede stap ga je de KPN Experia Box aansluiten. Om te zorgen dat de Meterkast Lasdop Aansluitdoos 1 Splitter LIJN DSL MODEM PSTN Stroomadapter telefoon en internetverbinding goed werken, plaats je in deze stap als eerste een splitter. Meterkast Meterkast Woonkamer ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos of of of Aansluitdoos 1 Telefoonstekker KPN Experia Box Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Bel e1369! n volg instructies op n volg instructies op De splitter is een kastje dat telefoonverkeer scheidt van internetverkeer. Je sluit de splitter aan op de gereed gemaakte telefoonhoofdaansluiting. Vervolgens sluit je de KPN Experia Box aan op de splitter. Tenslotte sluit je de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet en controleer je de werking hiervan Stap 2

15 Sluit de splitter aan op de hoofdaansluiting (zie figuur 13) Lasdop of ISRA 1 of ISRA 2 of Wandcontactdoos figuur 13 Splitter LIJN DSL PSTN MODEM KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Let op! Heb je een ADSL-modem in gebruik, koppel deze dan los. Voor Internet- PlusBellen maak je gebruik van de KPN Experia Box. Let op! Het gebruik van een ander type kabel kan de snelheid van internet negatief beïnvloeden of ervoor zorgen dat je aansluiting niet functioneert. De splitter moet geplaatst worden vóór alle telefoons en telecommunicatie-apparatuur (zoals een fax). Heb je al een splitter, vervang deze dan door de nieuwe bijgeleverde splitter. Pak het kabeltje met de oranje stekkers en verbind de gereed gemaakte hoofdaansluiting met het oranje aansluitpunt [LIJN] van de splitter. Sluit de KPN Experia Box aan op de splitter (zie figuur 13) Plaats de KPN Experia Box dichtbij de splitter en een stopcontact (of gebruik een 230 Volt verlengsnoer). Pak het kabeltje met grijze stekkers en verbind het grijze aansluitpunt [DSL MODEM] van de splitter met het grijze aansluitpunt [ADSL] van de KPN Experia Box. Pak dan het kabeltje met zwarte stekkers en verbind het zwarte aansluitpunt [PSTN] van de splitter met het zwarte aansluitpunt [Lijn] van de KPN Experia Box. Als de bijgeleverde kabeltjes tussen de splitter en de KPN Experia Box te kort zijn, kun je langere kabels gebruiken. Gebruik bij voorkeur ronde kabels van het type CAT5 TP (UTP of STP). Deze zijn verkrijgbaar bij de Primafoon. Neem het te korte kabeltje mee naar de Primafoon als voorbeeld. De lengte van de kabel mag maximaal 10 meter bedragen. Schaf bij voorkeur kant en klare kabels 2 2 Stap 2

16 aan. Is de wenselijke lengte niet te koop, monteer dan aan één of beide kanten van de kabel een Stroomadapter stekker (RJ-11 plug). Je kunt ook een aansluitdoosje gebruiken. De KPN Experia Box aansluiten op het elektriciteitsnet KPN Experia Box Met de bijgeleverde stroomadapter sluit je de KPN Experia Box aan op het elektriciteitsnet. (zie figuur 14) Tel 1 Zet de KPN Experia Box aan met behulp van de powerknop, deze vind je aan de achterzijde. figuur 14 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Let op! Het is belangrijk dat je de procedure van het inladen niet onderbreekt; zet de KPN Experia Box dus niet uit en laat alle kabeltjes aangesloten zitten. Controleren van de bekabeling: a. Kijk of het lampje Power oplicht; brandt het niet, controleer dan of je de stroomadapter goed hebt aangesloten. b. Kijk of het lampje ADSL oplicht als teken dat de KPN Experia Box goed is aangesloten op het ADSL-netwerk. Eerst zal het lampje knipperen en na korte tijd blijft het lampje continu branden. Brandt het lampje ADSL niet, controleer dan of de stappen 1 en 2 goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten. c. Het lampje Online gaat direct na het lampje ADSL branden en zal vanaf dit moment de software en de benodigde gegevens voor jouw InternetPlusBellen abonnement in de KPN Experia Box laden. Deze procedure neemt maximaal 20 minuten in beslag. Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de KPN Experia Box aan blijft staan. 2 2 Stap 2

17 Laat ook alle kabeltjes aangesloten tijdens deze procedure. Als het lampje Online niet gaat branden, controleer dan of de stappen 1 en 2 goed zijn uitgevoerd en de kabeltjes correct zijn aangesloten. Gaan de lampjes Power, ADSL en Online na deze controlestappen nog niet branden, neem dan contact op met de KPN KlantenService. d. Controleer op de KPN Experia Box of het lampje VoIP brandt. Het kan enige tijd duren voordat het lampje VoIP gaat branden. Het lampje VoIP gaat branden zodra het modem gereed is gemaakt voor gebruik. Laat de KPN Experia Box dag en nacht aanstaan Dit is nodig om te kunnen bellen, gebeld te worden en te kunnen internetten. Van tijd tot tijd wordt er automatisch onderhoud gepleegd op de KPN Experia Box; ook hiervoor is het belangrijk dat de KPN Experia Box altijd aanstaat. Na een tijdelijke stroomonderbreking meldt de KPN Experia Box zich automatisch weer aan op het netwerk. Eventueel achterstallig onderhoud wordt dan alsnog automatisch uitgevoerd. Ga nu verder met stap 3 op de kaart Stap 2

18 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 3 Activeren telefonie Stap 4 Aansluiten computer Stap 3 Activeren telefonie In deze stap sluit je je telefoon aan op de KPN Experia Box. Hoe dit in zijn werk Meterkast Lasdop Aansluitdoos 1 Splitter LIJN DSL MODEM PSTN Stroomadapter gaat is afhankelijk van het type en de plaats van de telefoonhoofdaansluiting in je woning. Meterkast Meterkast Woonkamer ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos of of of Aansluitdoos 1 Telefoonstekker KPN Experia Box Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Bel e1369! n volg instructies op n volg instructies op Je gaat verder met de kabel die je eerder hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting. Dit is de kabel die nog met je telefoon is verbonden. Je vindt hem in de meterkast (Lasdop, ISRA 1 of ISRA 2) of in de woonkamer bij de wandcontactdoos. Kies de situatie die voor jou van toepassing is en volg de bijbehorende instructies. Voor het aansluiten van meerdere telefoons, zie de bijlage Stap 3

19 Lasdop figuur 15 ISRA 1 figuur 16 Aansluitdoos 1 Aansluitdoos 1 Splitter LIJN Splitter LIJN DSL PSTN MODEM DSL PSTN MODEM In de meterkast: Lasdop of ISRA 1 Is er sprake van een Lasdop (zie figuur 15) of ISRA 1 (zie figuur 16), dan zal de kabel die je uit de hoofdaansluiting losgemaakt hebt, voorzien zijn van losse aders. Je hebt aansluitdoosje 2 nodig om een goede verbinding te maken tussen de KPN Experia Box en de telefoon. Ga als volgt te werk: Pak aansluitdoosje 2. Open het doosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Pak de kabel die je hebt losgemaakt uit de hoofdaansluiting. Indien nodig verwijder je 2 cm van de buitenmantel van het kabeltje. Je ziet nu 2 of meer aders. Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. Duw de aders door de opening aan de onderkant van het aansluitdoosje. (zie figuur 17) Sluit nu één van de gestripte aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluit- doosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden. Stap 3

20 Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b. Sluit het aansluitdoosje. Pak het kabeltje met de groene stekkers. KPN Experia Box Steek een uiteinde van het kabeltje vast in het aansluitdoosje. (zie figuur 18) Steek het andere uiteinde in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Tel 1 Wacht tot het lampje VoIP brandt en controleer dan of je een kiestoon hoort. a b Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volgt de instructies op. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je gelijk gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer ontvangen voor jouw oude abonnement. Ga nu verder met stap 4 op de kaart. Adapter Doorgeknipte aansluiting uit telefoon figuur 17 figuur Stap 3

21 ISRA 2 In de meterkast: ISRA 2 Is er sprake van een ISRA2, dan is de kabel die je uit je hoofdaansluiting hebt losgemaakt, voorzien Splitter LIJN DSL MODEM PSTN KPN Experia Box van een stekker. (zie figuur 19) Steek deze kabel in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. (zie figuur 20) Wacht tot het lampje VoIP brandt en controleer dan of je een kiestoon hoort. Tel 1 Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volg figuur 19 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 de instructies op. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je meteen gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer ontvangen voor jouw oude abonnement. Ga nu verder met stap 4 op de kaart. In de woonkamer: wandcontactdoos Adapter Heb je de splitter en de KPN Experia Box aangesloten op een wandcontactdoos in de woonkamer? of Dan is dat je hoofdaansluiting. Plaats de telefoon (of basisstation) op minimaal 1 meter afstand van de KPN Experia Box, anders kan er een bromtoon te horen zijn. Pak nu de telefoon erbij en kijk of de telefoonkabel met een stekker vastzit aan de huidige telefoonstekker of dat deze definitief vastzit. (zie figuur 21) figuur 21 figuur Stap 3

22 KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Als de telefoonkabel met een stekker aan de telefoonstekker vastzit Verwijder de telefoonstekker van de kabel door het borgclipje van de stekker in te drukken. Steek de kabel in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. (zie figuur 22) Wacht tot het lampje VoIP brandt en controleer dan of je een kiestoon hoort. Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volg de instructies op. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je meteen gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer ontvangen voor jouw oude abonnement. Ga nu verder met stap 4 op de kaart. Als de telefoonkabel definitief aan de telefoonstekker vastzit Kijk nu of de telefoonkabel met een stekker aan de telefoon vastzit of dat deze ook definitief aan de telefoon vastzit. Volg de instructie die van toepassing is op jouw situatie. De telefoonkabel zit met een stekker vast aan de telefoon (of basisstation) Je hebt dan een nieuwe kabel nodig. Verwijder de kabel met de telefoonstekker van de telefoon door het borgclipje van de figuur 22 stekker in te drukken Stap 3

23 Pak de kabel met de groene stekker. Steek een uiteinde van de kabel in de aansluiting op de telefoon. (zie figuur 23) figuur 23 KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Steek het andere uiteinde van het kabeltje in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Wacht tot het lampje VoIP brandt en controleer dan of je een kiestoon hoort. Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volg de instructies op. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je meteen gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer figuur 24 ontvangen voor jouw oude abonnement. Ga nu verder met stap 4 op de kaart. De telefoonkabel zit ook definitief vast aan de telefoon (of basisstation) Je hebt dan het aansluitdoosje 2 nodig om de telefoon aan te sluiten. Knip de telefoonstekker, die aan de kabel van je telefoon of het basisstation vastzit, eraf. (zie figuur 24) Indien nodig verwijder je 2 cm van de buitenmantel van het kabeltje. (zie figuur 25) Verwijder 6 mm van de mantel van elk van de twee aders. Als het koperdraad beschadigd is, figuur 25 dien je deze handeling te herhalen. Pak aansluitdoosje Stap 3

24 Je opent het door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Duw de aders door de opening aan de onderkant van het aansluitdoosje. (zie figuur 26) figuur 26 a b Doorgeknipte aansluiting uit telefoon figuur 27 KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Sluit nu één van de aders van de kabel aan op het contactpunt a van het aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader je neemt, ze mogen verwisseld worden. Sluit de andere ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b. Sluit het aansluitdoosje. Pak het kabeltje met groene stekkers. Steek een uiteinde van het kabeltje in het aansluitdoosje. (zie figuur 27) Steek het andere uiteinde van het kabeltje in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Wacht tot het lampje VoIP brandt en controleer dan of je een kiestoon hoort. Activeer InternetPlusBellen: Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volg de instructies op. Door te bellen activeer je jouw abonnement en kun je meteen gebruik maken van je nieuwe en voordelige InternetPlusBellen abonnement. Je zult geen facturen meer ontvangen voor jouw oude abonnement. Ga nu verder met stap 4 op de kaart Stap 3

25 Stap 1 Voorbereiding Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box Stap 3 Activeren telefonie Stap 4 Aansluiten computer Stap 4 Aansluiten computer Om te kunnen internetten zul je in deze stap je PC/laptop gaan aansluiten. Meterkast Meterkast Meterkast Woonkamer Lasdop ISRA 1 ISRA 2 Wandcontactdoos Aansluitdoos 1 of Aansluitdoos 1 of of Telefoonstekker Splitter LIJN DSL MODEM PSTN Stroomadapter KPN Experia Box Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Bel e1369! n volg instructies op n volg instructies op Zodra de internetverbinding is gerealiseerd, dien je InternetPlusBellen in te stellen. Het gaat hier om het aanzetten van je Voic , NummerWeergave en het instellen van je . Voor het aansluiten van meerdere PC s of een draadloze verbinding, zie de bijlage. 4 4 Stap 4

26 Leg de bekabeling aan Klik de ethernetkabel met de gele stekkers in één van de vier ethernet poorten KPN Experia Box [ 1 t/m 4] van de KPN Experia Box. (zie figuur 28) Steek het andere eind van de ethernetkabel in de Ethernetpoort van de PC/laptop. (zie figuur 29) Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Let op: Als je al ADSL had, en de PC/laptop was gedraad aangesloten, kun je je eigen ethernetkabel hergebruiken voor de aansluiting tussen de KPN Experia Box en de PC/laptop. Het kan voorkomen dat de bijgeleverde ethernetkabel te kort is. Je kunt deze kabel vervangen door een langere kabel. Koop bij voorkeur kant en klare kabels. Geadviseerd wordt ronde kabels van het type CAT5 TP (UTP of STP) te gebruiken. Deze zijn verkrijgbaar bij Primafoon. Installeer de PC/laptop* Zet de PC/laptop aan of zorg dat er geen programma s open staan. Neem de installatie cd-rom uit de handleiding. Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe. Indien je problemen ondervindt bij de installatie van InternetPlusBellen op de PC/laptop kan dit worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet figuur 28 figuur 29 niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen. 4 * Apple-gebruikers kunnen deze stap overslaan en verder gaan met het instellen van de persoonlijke omgeving. 4 Stap 4

27 Instellen Persoonlijke omgeving Mijn KPN Voor een correcte werking van InternetPlusBellen dien je direct je persoonlijke omgeving in te stellen. Start de internetbrowser op, bijvoorbeeld Internet Explorer. Ga naar kpnvandaag.nl en klik op Mijn KPN. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Deze gegevens staan vermeld in de brief die je onlangs van KPN hebt ontvangen. Volg de instructies op het scherm. Nadat je InternetPlusBellen hebt geactiveerd (bellen naar 1369) duurt het nog ongeveer 5 werkdagen voordat de levering van InternetPlusBellen volledig is afgerond. Je ontvangt hiervan een bevestiging per . Pas vanaf dat moment kun je je nieuwe Voic gebruiken. Als je nog geen NummerWeergave had, zal ook pas vanaf dat moment de NummerWeergave geactiveerd zijn. Je verlaat Mijn KPN door te klikken op uitloggen. De installatie is voltooid Stap 4

28 Voor het versturen en ontvangen van heb je een werkende internetverbinding nodig. Op kpn.com staan eenvoudige instructies over de werking van en het instellen van je favoriete programma. Ga hiervoor naar kpn.com/help. Op elk gewenst moment kun je via kpnvandaag.nl jouw persoonlijke instellingen regelen en beheren. De eerstvolgende keer kom je als volgt op Mijn KPN: Ga naar kpnvandaag.nl en klik op Mijn KPN. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in. Veel plezier met InternetPlusBellen van KPN! TIP! Na de complete installatie van InternetPlusBellen kan je nog meer PC s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie cd-rom. Je herhaalt de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Iedere PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Wanneer je een tweede PC/laptop draadloos wilt installeren, lees dan de systeemeisen en de instructie in de bijlage Stap 4

29 Bijlagen A - Meerdere telefoons aansluiten B - Draadloos internetten C - Als je overstapt van de kabel D - Directe toegang tot de KPN Experia Box E - Technische gegevens F - Boorgegevens G - Problemen oplossen 54 55

30 A - Meerdere telefoons aansluiten Het is mogelijk om met meerdere telefoons van hetzelfde telefoonnummer gebruik te maken. Hiervoor dien je meerdere telefoons achter het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box aan te sluiten. Je kan echter maar met één telefoon tegelijkertijd bellen of gebeld worden via [Tel 1]. Bepaal of je in stap 3 Sluit de telefoon aan op de KPN Experia Box een aansluitdoosje hebt gebruikt om je eerste telefoon op de KPN Experia Box aan te sluiten. Lees voor instructies met betrekking tot jouw situatie verder onder het desbetreffende kopje. Geen aansluitdoosje gebruikt Verwijder het kabeltje uit het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Pak aansluitdoosje 2. Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Pak de kabels met de telefoonstekkers van de verschillende telefoons en/of faxen die je wilt aansluiten achter het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabels. Je ziet nu per kabel twee of meer aders. 5 5

31 Verwijder 6 mm van de mantels van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. KPN Experia Box Pak de afgeknipte kabels en duw deze door de opening aan de onderkant van het aansluitdoosje. (zie figuur 30) Tel 1 Sluit nu één van de nieuw gestripte aders van de kabel ook aan op het contactpunt a van het a b Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 aansluitdoosje. Draai hiervoor het bovenste schroefje van het contactpunt iets los, steek de ader in de opening en draai het schroefje weer vast. Het maakt niet uit welke ader, ze mogen verwisseld worden. Sluit de andere gestripte ader op dezelfde wijze aan op contactpunt b. Sluit de kabel van de tweede of volgende telefoon op exact dezelfde wijze aan op de contacten a en b van het aansluitdoosje. Doorgeknipte aansluitingen uit telefoon of fax Adapter Aansluitdoos 2 Sluit het aansluitdoosje. Pak één van de overgebleven telefoonkabeltjes en steek het ene uiteinde in het aansluitdoosje en het andere uiteinde in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. (zie figuur 31) Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd. figuur 30 figuur

32 figuur 32 a b Doorgeknipte aansluitingen uit telefoon of fax Wel aansluitdoosje gebruikt Verwijder de stekker uit het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Open het aansluitdoosje door een schroevendraaier in één van de openingen aan de bovenkant te steken en de schroevendraaier iets te draaien. Pak de kabels met de telefoonstekkers van de extra telefoons en/of faxen die je wilt aansluiten achter het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Knip de telefoonstekker van elk van de kabels en verwijder 2 cm van de buitenmantel van de kabels. Je ziet nu per kabel twee of meer aders. Verwijder 6 mm van de mantel van beide aders. Heb je meer dan twee aders, verwijder dan alleen de mantel van de blauwe en de rode ader. Als het koperdraad beschadigd is, dien je deze handeling te herhalen. Open contactpunt a door het bovenste schroefje van dit contactpunt iets los te draaien. (zie figuur 32) Sluit nu één van de nieuw gestripte aders van de kabel ook aan op het contactpunt a en draai het schroefje weer vast. Open contactpunt b door het bovenste schroefje van dit contactpunt iets los te draaien. Sluit de andere nieuw gestripte ader op dezelfde wijze ook aan op het contactpunt b en draai het schroefje weer vast. 1

33 Sluit het aansluitdoosje. Steek de zojuist verwijderde stekker weer terug in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box om het aansluitdoosje met de KPN Experia Box te verbinden. (zie figuur 33) KPN Experia Box Tel 1 Tel 2 Lijn ADSL USB Reset Power Adapter Power ADSL Online USB WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Aansluitdoos 2 Controleer of de telefoon een kiestoon heeft. Indien de telefoon geen kiestoon heeft, controleer dan of je de hierboven beschreven stappen correct hebt uitgevoerd. Een nieuw extra telefoonnummer aanvragen Na het installeren van InternetPlusBellen kun je een tweede (extra) telefoonnummer aanvragen in combinatie met aansluitpunt [Tel 2]. Je doet dat via je persoonlijke omgeving van InternetPlusBellen via Mijn KPN op kpnvandaag.nl. Na de toewijzing van het extra telefoonnummer kun je een telefoon aansluiten op [Tel 2] van de KPN Experia Box. figuur

34 B - Draadloos internetten Let op! Wanneer je gebruik maakt van een losse USB-adapter, sluit deze nog NIET aan! Te vroeg aansluiten zorgt ervoor dat je aansluiting niet functioneert. Je hebt ook de optie om de PC/laptop draadloos aan te sluiten door middel van Wi-Fi. Daarvoor gelden zwaardere systeemeisen en moet je beschikken over een PC/laptop die draadloze netwerken ondersteunt (bv. met een Centrino-chip of middels een losse USB-adapter). KPN ondersteunt alleen de USB-adapters die bij KPN te koop zijn via kpn.com of bij de Primafoon. Daarnaast ondersteunt KPN de draadloze aansluiting middels een Centrino. Alleen indien je vragen hebt over het gebruik van de USB-adapters, aangeschaft bij KPN, kan de KPN KlantenService je ondersteuning bieden. Voor draadloze installatie gelden de volgende systeemeisen: Windows Een Pentium of gelijkwaardige processor van minimaal 600 Mhz. Besturingssysteem Windows XP met servicepack 2 of Windows Vista. Browser: Microsoft Internet Explorer versie 6 of hoger. Cd-rom station of DVD-station. Minimaal 256 MB RAM-geheugen. Minimaal 30 MB vrije ruimte op harddisk. 4 5

35 Indien je gebruik maakt van een Wi-Fi - USB-adapter: een vrije USB 2.0 of 2.2 poort. (bij gebruik van USB 1.1 wordt de snelheid beperkt) Apple Mac OS* Mac OS X of hoger Een G4, G5 of Intel Core/Core2 processor Een ingebouwde Airport Extreme kaart Let op! Als het lampje VoiP nog niet brandt en ADSL en online wel, dan worden gegevens voor jouw abonnement in de KPN Experia Box geladen. Onderbreek deze procedure niet. Voor draadloos installeren heb je een SSID-code nodig, de SSID-code van de KPN Experia Box. De SSID-code (Service Set IDentifier) is de naam van het draadloze thuisnetwerk. Schrijf de SSID-code op. De SSID-code is te vinden op de sticker die je op de onderkant van de KPN Experia Box vindt. SSID: S X 5 5 * kijk voor het installeren en gebruik van Mac OS op kpn.com/mac.

36 Naast de SSID-code heb je de WPA-PSK sleutel nodig. De WPA-PSK sleutel beveiligt de draadloze verbinding in huis op het hoogste niveau tegen indringers en afluisteren. De WPA-PSK sleutel staat voor Wi-Fi Protected Access- Pre-Shared Key. De WPA-PSKsleutel staat in de brief met het onderwerp Installatiegegevens. Noteer hier de WPA-PSK sleutel, die bestaat uit 26 karakters. WPA-PSK: Controleer vóór het draadloos installeren of het lampje WiFi brandt op de KPN Experia Box. Als het lampje WiFi niet brandt en de lampjes ADSL, Online en VoIP branden wel, neem dan contact op met de KPN KlantenService. Let op! Wanneer je gebruik maakt van een losse USB-adapter, sluit deze nog NIET aan! Wacht hiermee tot de instructie op het scherm verschijnt. Installeer de Windows PC/laptop Zet de PC/laptop aan of sluit alle programma s af die je open hebt staan. Plaats de KPN Experia Box installatie cd-rom in de PC/laptop. Mocht de cd-rom toch niet automatisch opstarten, open dan het bestand startup.exe.

37 Indien je problemen ondervindt bij de installatie van InternetPlusBellen op de PC/laptop kan dit worden veroorzaakt door een conflict met de firewall of virusscanner. We raden je dan aan om de installatie nogmaals te doorlopen, maar dan met uitgeschakelde firewall of virusscanner. Vergeet niet na de installatie de firewall en virusscanner weer in te schakelen. Indien je je persoonlijke omgeving Mijn KPN nog niet geactiveerd hebt, lees dan Instellen Persoonlijk omgeving Mijn KPN in stap 4 en volg de instructies. TIP! Na de complete installatie van InternetPlusBellen kan je nog meer PC s/laptops installeren met de KPN Experia Box installatie cd-rom. Iedere extra PC/laptop moet voldoen aan de systeemeisen. Als je nog een PC/laptop wilt installeren herhaal je de stappen die je hebt gevolgd bij de installatie van de eerste PC/laptop. Alleen als de een PC/laptop draadloos wilt aansluiten, heb je de SSID-code en de WPA-PSK sleutel nodig. 1

38 C - Als je overstapt van de kabel Als je overstapt van de kabel, kun je op de afgesproken wensdatum de KPN Experia Box aansluiten. Je kunt dan internetten. Om ook te kunnen bellen moet het telefoonnummer overgedragen worden van je kabelaanbieder naar KPN. Hiervoor moet je de volgende stappen doorlopen: Doorloop eerst stap 1 en stap 2 van de kaart of deze handleiding. Ga vervolgens hieronder verder. Let op! Telefoons die werken op basis van pulskiezen (zoals oude draaischijftoestellen) en telefoons met een voorgeprogrammeerde Carrier Pre Select code kunnen niet gebruikt worden in combinatie met InternetPlusBellen. Sluit een analoge telefoon (tijdelijk) aan op de KPN Experia Box Steek de telefoonkabel in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Als je een klik hoort, is de stekker goed aangesloten. Controleer de telefoon Controleer op de KPN Experia Box of het lampje VoIP brandt. Het kan enige tijd duren voordat het lampje VoIP gaat branden. Als het lampje VoIP direct gaat branden, controleer dan of je een kiestoon hebt. Het lampje VoIP gaat branden, zodra het modem gereed is gemaakt voor gebruik. Neem anders contact op met de KPN KlantenService. 2 3

39 Activeer je InternetPlusBellen-abonnement en sluit je telefoon weer aan op je kabelaansluiting Als het lampje VoIP brandt en je een kiestoon hoort op de telefoon (die is aangesloten op [Tel 1] ), kun je jouw InternetPlusBellen-abonnement activeren. Bel met de zojuist aangesloten telefoon het nummer 1369 en volg de instructies. Let op! Pas na het afronden van de overdracht van je telefoonnummer naar KPN gaat je nieuwe abonnement in. Met deze stap wordt de overdracht van je telefoonnummer van je kabelaanbieder naar KPN gestart. Het duurt minimaal 3 werkdagen voordat deze stap wordt uitgevoerd, maar dit is grotendeels afhankelijk van je kabelaanbieder. Tot die tijd ben je alleen bereikbaar op je kabelaansluiting. Sluit nu je analoge toestel weer aan op je kabelaansluiting. Je kunt stap 4 voltooien van de kaart of deze handleiding. 4 5

40 Koppel de telefoon(s) definitief aan de KPN Experia Box Als de kabelaanbieder het telefoonnummer heeft overgedragen, ben je niet meer bereikbaar via de kabel. Je ontvangt een van KPN waarin wordt aangegeven dat de InternetPlusBellen installatie gereed is. Dan moet je je telefoon(s) definitief koppelen aan de KPN Experia Box. Steek de telefoonkabel in het aansluitpunt [Tel 1] van de KPN Experia Box. Jouw aansluiting is nu compleet!

41 D - Directe toegang tot de KPN Experia Box Let op! Als je de apparatuur draadloos hebt aangesloten op de KPN Experia Box, wees dan voorzichtig met het aanpassen van de Wi-Fi instellingen. Na je wijzigingen worden namelijk de huidige draadloze verbindingen van de apparatuur met de KPN Experia Box verbroken. Je dient de instellingen van de apparatuur (mogelijk) opnieuw in te stellen om de draadloze verbindingen weer tot stand te brengen. Als je veel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, modems en (draadloze) netwerken, dan kun je de KPN Experia Box ook lokaal beheren. Je kunt directe toegang krijgen tot een aantal instellingen van de KPN Experia Box. Als je niet zoveel ervaring hebt met het instellen van pc/laptops, modems en (draadloze) netwerken, dan raden wij je aan voor het beheer van de KPN Experia Box gebruik te maken van je persoonlijke omgeving op Mijn KPN. Je krijgt als volgt direct toegang tot de KPN Experia Box: Start Internet Explorer op. Ga naar Je bent nu op de pagina waarop je de instellingen van de KPN Experia Box kunt aanpassen. Via de directe toegang tot de KPN Experia Box is het mogelijk om de uitgifte van de lokale IP-adressen aan te passen. Als je hiervan gebruikmaakt, dan verandert ook het lokale IP-adres van de KPN Experia Box (standaard: ). Om een volgende keer gebruik te maken van de directe toegang tot de KPN Experia Box moet je het door jouw gekozen lokale IP-adres invoeren in je browser.

42 Het standaard beveiligingsprotocol dat is ingesteld voor de beveiliging van je draadloze netwerk, is WPA-PSK. Omdat WPA-PSK veel beter beveiligd is dan WEP, raden wij je aan WPA-PSK beveiliging te gebruiken. De USB-adapters die te verkrijgen zijn via kpn.com of bij de Primafoon ondersteunen WPA-PSK beveiliging. Ook een Intel Centrino pc ondersteunt WPA-PSK beveiliging. De meegeleverde installatie cd-rom helpt je met het opzetten van een internetverbinding met de WPA-PSK beveiliging. Als je geen gebruik wenst te maken van WPA-PSK beveiliging en je apparatuur ondersteunt WEP (128 bit) beveiliging, dan kun je de beveiliging van de KPN Experia Box van WPA naar WEP wijzigen. Je kunt de beveiliging van de KPN Experia Box pas aanpassen nadat je de installatie geheel hebt voltooid. 1

43 E - Technische gegevens Hardware specificaties KPN Experia Box (Siemens Gigaset SX551) WAN + FXO LAN + 4 poorts 10/100 BaseT Switch 2 FXS poorten, (analoge poorten voor telefonie) WiFi b/e/g/i en Atheros super g USB 2.0 master poort voor aansluiten printer of externe harde schijf. Maximale snelheid USB-poort 10 Mbps. Afmetingen KPN Experia Box: 257 mm x 163 mm x 46 mm (BxDxH) Gewicht KPN Experia Box: 400 gram Afmetingen voedingsadapter: 56 mm x 82 mm x 90 mm (BxDxH) Gewicht voedingsadapter: 580 gram Externe voedingsadapter: input: 230V AC ~50 Hz/120mA, output: 12V DC /1.2A, vermogen: maximaal 12 W Werking: omgevingstemperatuur: 0 tot 45 C, vochtigheid: 5 tot 90 % Draadloze specificaties 2 externe antennes niet afneembaar, geen interne antenne aanwezig. Operationele frequentie: 2.4 ~ GHz Operationele kanalen: 13 kanalen Modulatie: DSSS, CCK en OFDM. Outpower (RMS): b: 17 dbm, g: 14 Maximale Afwijking: 11 b: +2dBm ~- 0dBm, 11 g: +4,5dBm~-0dBm Bereik: afhankelijk van omgevingsvariabelen Voice gedeelte Connectoren: FXO: 1x RJ11 (analoog), FXS: 2x RJ11, Belastingsfactor per analoge (FXS) poort: 125 Codecs: ondersteunt G.711 A law, G.711 U law, G.729a, G Protocollen: SIP v1, SIPv2, H.323, T38 fax relay en modem relay Akoestiek: Echo cancellation (G.168), DTMF in/outband, DTMF tone generation. UPnP, standaard uitgeschakeld NAT (port forwarding), Port triggering, DMZ (exposed host) DHCP (range ) ADSL compliant ITU G Annex A (G.dmt/g.Lite) ITU G (G.hs) ANSI T1.413 issue 2 UR-2 Dying gasp ADSL 2 en ADSL 2+ Data encapsulation: RFC2364 PPPoA met VC Mux ATM: UBR, OAM, compliant met ATM forum UNI 3.0 Beveiliging Inloggen met wachtwoord SSID (instelbaar) WLAN-functie is uitschakelbaar Encryptie: WEP 64 bit, WEP 128 bit, WPA-PSK(TKIP/AES), WPA2-PSK, WPA, WPA2, 802.1x MAC fi ltering, IP fi ltering, URL fi ltering Client schedule rule policies Discard Ping DoS Blocker Statefull packet inspection Intrusion Detection alert 2 3

44 F - Boorgegevens Het is mogelijk om de KPN Experia Box op te hangen, bijvoorbeeld in de meterkast. De maat tussen de boorgaten is 18,7 centimeter. 4 5

45 G - Problemen oplossen Ik kan niet bellen of gebeld worden Probeer het modem (de KPN Experia Box) als volgt te herstarten: - zet het modem uit - wacht 20 seconden - zet het modem weer aan - wacht 3 minuten zodat het modem weer contact kan maken met het netwerk - u kunt weer bellen Lukt het nog steeds niet? Kijk dan of uw telefoontoestel goed is aangesloten. Raadpleeg hiervoor de handleiding uit het installatiepakket. Ik kan niet internetten Probeer het modem (KPN Experia Box) te herstarten (zie boven voor instructies). Kijk ook of het modem goed is aangesloten. Raadpleeg hiervoor de handleiding uit het installatiepakket. Maak bij problemen met draadloos internet gebruik van de installatie cd die in het installatiepakket is bijgeleverd. Deze start automatisch. De cd loopt opnieuw het installatie proces door, waarbij uw instellingen worden gecontroleerd.

46 Ik kan niet en Kijk op kpn.com/help en click op Meer vragen, onder Vraag over InternetPlusBellen en vervolgens op Ik kan niet en. Hier wordt in een aantal stappen uitgelegd welke oplossingen mogelijk zijn. Lukt het nog steeds niet? Kijk dan op kpn.com/help of neem contact op met onze helpdesk ( 0,10 p/min). Bel hierbij vanaf het adres waarop InternetPlusBellen is aangesloten, eventueel met uw mobiele telefoon.

47 Trefwoordenlijst Aansluitdoos 01, 13, 17, 35, 43, 57, 61, Activeren InternetPlusBellen 37, 39, 41, 43, 45, 75, Bijlagen 55, Boorgegevens 85, Checklist voor het installeren 05, Draadloos internet 06, 47, 65, 53, Ethernetkabel aansluiten 49, KPN KlantenService 07, omslag, Hoofdaansluiting aansluiten 13, 25, 27, 33, 35, Instellen InternetPlusBellen 47, 51, 75, Kabelinternet, overstappen 73, KPN Experia Box informatie 03, 04, 05, 79, 83, aansluiten 25, 27, 29, 35, 47, 49, 57, 63, 65, 73, 79, Lampjes 29, Meerdere Telefoons 57, Mijn KPN 51, Onderdelen 01, PC/laptop aansluiten 47, Retour 07, omslag, Splitter aansluiten 25, 27, Stroomadapter aansluiten 29, Technische gegevens 83, Telefoonstekker 01, 23, 39, 41, 43, Telefoon aansluiten 33, 35, 57, Veiligheid 05, Voic 05, 11, 47, 51, Voorbereiding 11, 1

48 Het apparaat voldoet aan de noodzakelijke eisen van de R&TTE-richtlijn, hetgeen wordt bevestigd door de CE-markering. Uittreksel uit de oorspronkelijke verklaring We, Siemens AG, declare, that the above mentioned product is manufactured according to our Full Quality Assurance System certified by CETECOM ICT Services GmbH in compliance with ANNEX V of the R&TTE-Directive 99/05/EC. The presumption of conformity with the essential requirements regarding Council Directive 99/05/EC is ensured. De conformiteitsverklaring DoC (Declaration of Conformity) is ondertekend. Indien gewenst, ontvang je een kopie van de originele DoC via de hotline van het bedrijf.

49 KlantenService van KPN Meer informatie over de installatie, het gebruik van InternetPlusBellen of de meest actuele versie van de handleiding kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot uur bereikbaar via telefoonnummer ( 0,10 per minuut). Dit pakket is zorgvuldig samengesteld. Mocht je hulp nodig hebben bij de installatie of mocht er iets ontbreken in het pakket, neem dan contact op met de KlantenService. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie van de KlantenService /08

Een overzicht van de onderdelen uit het pakket

Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Power ADSL Online USB 1 2 3 4 WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Netwerk Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Adapter Power Reset USB 1 2 3 Netwerk 4 ADSL Lijn Tel 2 Tel 1 DSL MODEM ISDN NT1 1 x 1 x 2 x 1

Nadere informatie

Internet Splitterpakket Handleiding

Internet Splitterpakket Handleiding Internet Splitterpakket Handleiding Inleiding Internet Splitterpakket Je hebt een Internet Splitterpakket ontvangen, samen met het Start Installatiepakket. In het Internet Splitterpakket vind je de splitter.

Nadere informatie

ADSL installatie. Handleiding ISDN

ADSL installatie. Handleiding ISDN ISDN A installatie KPN KlantenService Meer informatie over de installatie en het gebruik van A kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00 uur

Nadere informatie

ADSL installatie. Handleiding ONLY

ADSL installatie. Handleiding ONLY ONLY ADSL installatie KPN KlantenService Meer informatie over de installatie en het gebruik van ADSL kan je vinden op kpn.com. De telefonische KlantenService van KPN is 7 dagen per week van 8.00 tot 22.00

Nadere informatie

Internet Splitterpakket Handleiding

Internet Splitterpakket Handleiding Internet pakket Handleiding Inleiding Internet pakket Je hebt een Internet pakket ontvangen, samen met het Start Installatiepakket. In het Internet pakket vind je de splitter. De splitter heb je nodig

Nadere informatie

ADSL installatie. Handleiding

ADSL installatie. Handleiding A installatie Handleiding Een overzicht van de onderdelen uit het pakket wanneer deze zijn uitgepakt Ethernet 2 3 4 1 Reset MODEM PSTN 2 x 1 x Internet Ethernet Power LIJN A modem Deze brengt de internetverbinding

Nadere informatie

Een overzicht van de onderdelen uit het pakket

Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Power ADSL Online USB 1 2 3 4 WiFi VoIP Tel 1 Tel 2 Netwerk Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Adapter Power Reset USB 1 2 3 Netwerk 4 ADSL Lijn Tel 2 Tel 1 DSL MODEM ISDN NT1 1 x 1 x 2 x 1

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding

InternetPlusBellen Handleiding PlusBellen Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x DSL PSTN Phone1 Phone2 1 2 3 4 WAN Reset Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding

InternetPlusBellen Handleiding InternetPlusBellen Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x DSL Phone1 Phone2 WAN PSTN 1 2 3 4 Reset Power v9 Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding

InternetPlusBellen Handleiding InternetPlusBellen Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket x x x x x 2 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding. EXPERIA BOX v8

InternetPlusBellen Handleiding. EXPERIA BOX v8 InternetPlusBellen Handleiding EXPERIA BOX v8 Overzicht van de onderdelen uit het pakket Power Wireless Voice Broadband Internet TV Upgrade WPS ECO 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken,

Nadere informatie

Als de installatie niet lukt

Als de installatie niet lukt Als de installatie niet lukt ADSL installatie cd-rom De ADSL installatie cd-rom is een hulpmiddel om problemen bij het installeren van ADSL op te lossen. Door het stellen van vragen analyseert de cd-rom

Nadere informatie

Overzicht van de onderdelen uit het pakket

Overzicht van de onderdelen uit het pakket Overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset DSL MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 PSTN DSL WAN 1 2 3 4 TV LIJN KPN Experia Box Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

Quick Guide installatie ADSL

Quick Guide installatie ADSL Deze Quick Guide beschrijft hoe u in vier stappen uw ADSL-aansluiting kunt realiseren. Quick Guide installatie ADSL multi-pc modem (SpeedTouch 546i v6) Voor ISDN-lijn Inhoud Beginnen met de installatie

Nadere informatie

ONLY. ADSL installatie. Handleiding

ONLY. ADSL installatie. Handleiding ONLY A installatie Handleiding Een overzicht van de onderdelen uit het pakket wanneer deze zijn uitgepakt Ethernet 2 3 4 1 Reset 2 x 1 x Internet Ethernet Power A modem Deze brengt de internetverbinding

Nadere informatie

Internet. Handleiding

Internet. Handleiding Internet Handleiding Een overzicht van de onderdelen uit het pakket wanneer deze zijn uitgepakt USB Phone Ethernet 1 2 1 2 TV 4 PSTN Reset MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x Power Internet LIJN KPN Experia Box

Nadere informatie

/ Kijk voor meer informatie op

/ Kijk voor meer informatie op 84-4336/10-05 Kijk voor meer informatie op www.kpn.com Start met de cd-rom De cd-rom geeft aan wanneer u de kabels kunt aansluiten Quick Guide bekabeling voor ADSL wireless modem (SpeedTouch 716v5 WL)

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding ISDN

InternetPlusBellen Handleiding ISDN InternetPlusBellen Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket DSL MODEM NT x x x x x 2 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER LIJN Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt

Nadere informatie

Als de installatie niet lukt

Als de installatie niet lukt Als de installatie niet lukt ADSL installatie cd-rom De ADSL installatie cd-rom installeert niet alleen de benodigde software maar is ook een hulpmiddel om problemen bij het installeren van ADSL op te

Nadere informatie

Internet. Handleiding SNEL INSTALLEREN INTERNET

Internet. Handleiding SNEL INSTALLEREN INTERNET Internet Handleiding SNEL INSTALLEREN INTERNET Internet Stap 1 Voorbereiden Voor het aansluiten van Internet wordt er vanuit gegaan dat je een werkende KPN Experia Box hebt. Wil je een snelle en betrouwbare

Nadere informatie

Quick Guide installatie ADSL

Quick Guide installatie ADSL Deze Quick Guide beschrijft hoe u in vier stappen uw ADSL-aansluiting kunt realiseren. Quick Guide installatie ADSL wireless modem (SpeedTouch 580i) Voor ISDN-lijn Inhoud Benodigdheden 3 Hoe gaat u het

Nadere informatie

Quick Guide installatie ADSL

Quick Guide installatie ADSL Deze Quick Guide beschrijft hoe u in vijf stappen uw ADSL-aansluiting kunt realiseren. Quick Guide installatie ADSL wireless modem (SpeedTouch 580) Voor gewone telefoonlijn Inhoud Benodigdheden 3 Hoe gaat

Nadere informatie

ISDN. InternetPlusBellen. Handleiding

ISDN. InternetPlusBellen. Handleiding ISDN InternetPlusBellen Handleiding I II Een overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset Ethernet Phone 1 2 3 4 1 2 PSTN DSL USB DSL MODEM ISDN NT1 1 x 1 x 2 x 1 x 1 x Power Voice Internet DSL LIJN

Nadere informatie

InternetPlusBellen. Handleiding

InternetPlusBellen. Handleiding InternetPlusBellen Handleiding Een overzicht van de onderdelen uit het pakket USB Phone Ethernet 1 2 1 2 TV 4 PSTN Reset MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x Power Voice Internet LIJN KPN Experia Box Deze regelt

Nadere informatie

Bellen. Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN

Bellen. Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN Bellen Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN Bellen Stap 1 Voorbereiden Voor het aansluiten van Bellen wordt er vanuit gegaan dat er een werkende Experia Box aangesloten is. Heb je ook het pakket Internet

Nadere informatie

ethernet modem Installatiehandleiding speedtouch 712

ethernet modem Installatiehandleiding speedtouch 712 ethernet modem Installatiehandleiding speedtouch 712 Welkom In de eerste plaats willen wij u bedanken voor uw keuze voor ADSL van Online.nl. Deze handleiding helpt u snel en overzichtelijk met het installeren

Nadere informatie

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen JE KAN HET ZELF Installatiehandleiding Internet Basis / Extra of Internet Basis / Extra & Bellen Power 2 Internet WAN LAN 2 4 Ethernet. HEB JE ALLES? Onderdelen in het pakket TV Wireless Voice WPS WPS

Nadere informatie

Internet. Handleiding. EXPERIA BOX v8

Internet. Handleiding. EXPERIA BOX v8 Internet Handleiding EXPERIA BOX v8 Overzicht van de onderdelen uit het pakket Power Wireless Voice Broadband Internet TV Upgrade WPS ECO 1 x 1 x 1 x 1 x Experia Box v8 Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken,

Nadere informatie

Speedtouch ethernet modem

Speedtouch ethernet modem Speedtouch ethernet modem Installatiehandleiding 0 6 2008 Aan deze handleiding kunnen geen rechten worden ontleend. Wijzigingen en zetfouten voorbehouden. Inhoudsopgave Introductie 1> 2> 3> Introductie

Nadere informatie

ADSL Starter. welkom bij. Orange installatiehandleiding. Speedtouch Ethernet PSTN modem. Orange

ADSL Starter. welkom bij. Orange installatiehandleiding. Speedtouch Ethernet PSTN modem. Orange welkom bij ADSL Starter Orange installatiehandleiding Orange Speedtouch Ethernet PSTN modem 1 inhoudsopgave 1> 2> introductie voordat u begint...04 aansluiting 2.1 Hoofd-telefoonstopcontact zoeken...06

Nadere informatie

Begin met deze installatiehandleiding.

Begin met deze installatiehandleiding. InternetPlusBellen Installatiehandleiding Voor de ISDN-aansluiting Begin met deze installatiehandleiding. Volg de stappen in deze installatiehandleiding nauwkeurig en in de juiste volgorde voor een goede

Nadere informatie

Installatie in 5 stappen Huawei HG655D Modem

Installatie in 5 stappen Huawei HG655D Modem Installatie in 5 stappen Huawei HG655D Modem Stap 1 Modem sluiten of hoofdsluitpunt Blijft u naast uw Online.nl verbinding ook nog een analoge (KPN) telefonieverbinding gebruiken, volg dan na deze installatie

Nadere informatie

InternetPlusBellen. Handleiding

InternetPlusBellen. Handleiding InternetPlusBellen Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket Power Wireless Voice Broadband Internet TV Upgrade WPS ECO 1 x 1 x 1 x v8 Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt

Nadere informatie

InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV

InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV Overzicht van de onderdelen uit het pakket DSL MODEM PSTN x x x x x 2 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER LIJN Dit

Nadere informatie

KPN Experia Box SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX. Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box. Stap 1 Voorbereiden

KPN Experia Box SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX. Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box. Stap 1 Voorbereiden KPN Experia Box Stap 1 Voorbereiden Kijk waar in jouw woning de telefoonhodaansluiting zich bevindt. De telefoonhodaansluiting zit over het algemeen in de meterkast. Bepaal welk type telefoonhodaansluiting

Nadere informatie

Overzicht van de onderdelen uit het pakket

Overzicht van de onderdelen uit het pakket Overzicht van de onderdelen uit het pakket DSL MODEM ISDN NT1 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 1 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER LIJN Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

ADSL Technicolor TG789. Datum: 07-09-2012

ADSL Technicolor TG789. Datum: 07-09-2012 ADSL Technicolor TG789 Datum: 07-09-2012 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inhoud installatiepakket... 3 2 Installeren ADSL via Solcon... 4 2.1 Installatie... 4 2.1.1 Modem aansluiten... 4 2.1.2 Internet

Nadere informatie

InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV

InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV InternetPlusBellen HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV Overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset DSL MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 PSTN DSL WAN 1 2 3 4 TV LIJN Dit

Nadere informatie

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet tot 20Mb/s of Internet tot 20 Mb/s & Bellen

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet tot 20Mb/s of Internet tot 20 Mb/s & Bellen JE KAN HET ZELF Installatiehandleiding Internet tot 0Mb/s of Internet tot 0 Mb/s & Bellen Power. HEB JE ALLES? Onderdelen in het pakket POTS/ splitter MODEM LIJN TELEFOON x Status DSL INET Line Push and

Nadere informatie

Bellen Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN

Bellen Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN Bellen Handleiding SNEL INSTALLEREN BELLEN Stap 1 Voorbereiden Stap 2 Aansluiten op telefoon Stap 3 Instellen telefoondiensten Voor het aansluiten van Bellen wordt er vanuit gegaan dat je een werkende

Nadere informatie

Internet Handleiding

Internet Handleiding Internet Handleiding welkom Stap 1 Voorbereiden Aansluiten op computer Stap 3 Instellen Internetdiensten Als je de cd-rom hier niet vindt, vind je de cd-rom in het Start Installatie pakket. KPN Experia

Nadere informatie

Overzicht van de onderdelen uit het pakket

Overzicht van de onderdelen uit het pakket Overzicht van de onderdelen uit het pakket x x x x 2 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen

Nadere informatie

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV Overzicht van de onderdelen uit het pakket 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 1 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER KPN Experia Box Dit is

Nadere informatie

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn 123 - Installatiegids SpeedTouch 716v5 WL versie 1.0 Deze korte handleiding beschrijft alleen een aantal basiszaken om de router online te kunnen krijgen en te kunnen telefoneren. Raadpleeg de uitgebreide

Nadere informatie

Stap-voor-stap handleiding voor het installeren van Raffel Internet ADSL

Stap-voor-stap handleiding voor het installeren van Raffel Internet ADSL Stap-voor-stap handleiding voor het installeren van Raffel Internet ADSL U heeft gekozen voor Raffel internet. Voordat u van deze razendsnelle internetverbinding kunt profiteren, dient u uw telefoonlijn

Nadere informatie

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn 123 - Installatiegids SpeedTouch 780/716v5 WLversie 1.3 Deze korte handleiding beschrijft alleen een aantal basiszaken om de router online te kunnen krijgen en te kunnen telefoneren. Raadpleeg de uitgebreide

Nadere informatie

installatie Dsl Snel van start

installatie Dsl Snel van start installatie Dsl Snel van start Welkom bij t-mobile Thuis Met deze handleiding installeer je in no-time Internet, Interactieve TV en vast Bellen. Volg gewoon de stappen, dan komt alles in orde. Klaar voor

Nadere informatie

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV Overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset DSL MODEM PSTN 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 PSTN DSL WAN 1 2 3 4 TV LIJN Dit is de modem.

Nadere informatie

Installatiehandleiding Mac speedtouch 706(W)

Installatiehandleiding Mac speedtouch 706(W) modem Installatiehandleiding Mac speedtouch 706(W) Zo installeert u het modem op uw Mac Uw telefoontoestel(len) is (zijn) nu op uw modem aangesloten. Nu volgt het installeren van het modem op uw computer.

Nadere informatie

Overzicht van de onderdelen uit het pakket

Overzicht van de onderdelen uit het pakket Overzicht van de onderdelen uit het pakket 1 x 1 x 1 x 1 x DSL PSTN Phone1 Phone2 1 2 3 4 WAN Reset Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding tot stand en kan televisiesignalen

Nadere informatie

InternetPlusBellen Handleiding. EXPERIA BOX v8

InternetPlusBellen Handleiding. EXPERIA BOX v8 InternetPlusBellen Handleiding EXPERIA BOX v8 Overzicht van de onderdelen uit het pakket Power Wireless Voice Broadband Internet TV Upgrade WPS ECO 1 x 1 x 1 x Experia Box v8 Dit is het modem. Deze regelt

Nadere informatie

Mxstream. Gebruiksaanwijzing voor Mxstream-splitter aansluiting

Mxstream. Gebruiksaanwijzing voor Mxstream-splitter aansluiting Mxstream Gebruiksaanwijzing voor Mxstream-splitter aansluiting Copyright Dit is een uitgave van KPN Telecom BV, maart 2002, KPN N.V. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd zonder toestemming

Nadere informatie

Begin met deze installatiehandleiding.

Begin met deze installatiehandleiding. InternetPlusBellen Installatiehandleiding Begin met deze installatiehandleiding. Volg de stappen in deze installatiehandleiding nauwkeurig en in de juiste volgorde voor een goede werking van InternetPlusBellen.

Nadere informatie

Start installatie Handleiding. SNEL INSTALLEREN Experia Box

Start installatie Handleiding. SNEL INSTALLEREN Experia Box Start installatie Handleiding SNEL INSTALLEREN Experia Box Stap 1 Voorbereiden Lees in je bevestigingsbrief wanneer de Experia Box aangesloten kan worden. Kijk waar in jouw woning de telefoonhodaansluiting

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Internet en bellen

Installatiehandleiding. Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Welkom bij Caiway Hartelijk dank voor uw keuze voor het installatiepakket internet en telefonie van Caiway. Aan de hand van eenvoudige stappen kunt u zelf de onderdelen

Nadere informatie

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet of Internet & Bellen

JE KAN HET ZELF. Installatiehandleiding Internet of Internet & Bellen JE KAN HET ZELF Installatiehandleiding Internet of Internet & Bellen Bellen Eco Internet. HEB JE ALLES? Onderdelen in het pakket x standaard modem s netwerkkabel telefoonstekker voedingsadapter Afhankelijk

Nadere informatie

Installatiehandleiding. Optibel telefonie

Installatiehandleiding. Optibel telefonie Installatiehandleiding Optibel telefonie Optibel adapter Sipura 2000 Inhoudsopgave 1 Het Optibel pakket 2 2 De Optibel adapter aansluiten 2 3 Vragen over uw aansluiting 5 4 Probleemwijzer 6 5 Mijn Optibel

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Handleiding installatie

Handleiding installatie 800117 DSL Handleiding Installatie Internet & Bellen Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel)

Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Installatiehandleiding Alles-in-1 HD Twente (modem wissel) Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan CAIW geen aansprakelijkheid

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding Installatiehandleiding Snel van start met Vodafone Thuis. Vodafone Power to you Welkom bij Vodafone Thuis Met deze handleiding installeer je binnen no-time Internet, TV en vast Bellen van Vodafone Thuis.

Nadere informatie

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten.

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten. Controleren van de aansluiting Configuratie Siemens SX762 (Flits ADSL connected by BBned) Wanneer u gebruik maakt van uw KPN telefoonlijn en u wilt hiermee bellen, dan gebruikt u de splitter. Het modem

Nadere informatie

Handleiding installatie. Vodafone Power to you

Handleiding installatie. Vodafone Power to you Handleiding installatie Vodafone Power to you Welkom bij Vodafone Thuis Met deze installatiehandleiding kun je zelf in een aantal stappen Internet & Bellen goed en veilig aansluiten. Lees de instructies

Nadere informatie

Handleiding installatie. Vodafone Power to you

Handleiding installatie. Vodafone Power to you Handleiding installatie Vodafone Power to you Welkom bij Vodafone Thuis Met deze installatiehandleiding kun je zelf in een aantal stappen Internet & Bellen goed en veilig aansluiten. Lees de instructies

Nadere informatie

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten.

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten. Controleren van de aansluiting Configuratie Siemens SX76x (Flits ADSL connected by KPN) Als u gebruik maakt van Linesharing en u wilt bellen met uw KPN lijn, dan dient u de splitter te gebruiken die met

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en bellen

Installatiehandleiding Internet en bellen Installatiehandleiding Internet en bellen Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik kijk vooruit. Ondanks alle aan deze handleiding bestede zorg kan Caiway geen aansprakelijkheid aanvaarden

Nadere informatie

Handleiding installatie glasvezel

Handleiding installatie glasvezel 800103 Installatie handleiding Internet & Bellen - Augustus 2014 Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar

Nadere informatie

Internet. Handleiding ISDN

Internet. Handleiding ISDN Internet Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket DSL MODEM NT x x x x 2 2 3 4 PSTN PHONE DSL ETHERNET RESET POWER LIJN Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7369

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7369 Internet Aansluiten FRITZ!Box 7369 Ons internet wordt standaard geleverd en aangesloten door een monteur. U kunt dan alles aan hem of haar overlaten. Zelfs de doos hoeft u niet meer uit te pakken. Het

Nadere informatie

CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4

CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4 CBizz Handleiding Aansluiten Kabelmodem Versie: 1.4 Handleiding Aansluiten Kabelmodem Pagina 1 van 8 Inhoudsopgave 1. Controleer de inhoud.... 2 2. Controleer uw hoofdaansluiting.... 3 3. Leg de binnenhuiskabels

Nadere informatie

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV

Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERACTIEVE TV Internet HANDLEIDING KPN EXPERIA BOX INTERNET TELEFOON INTERACTIEVE TV Overzicht van de onderdelen uit het pakket Reset 1 x 1 x 1 x 1 x 1 2 PSTN DSL WAN 1 2 3 4 TV Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken,

Nadere informatie

Installatiehandleiding CAI. Datum: 07-09-2012

Installatiehandleiding CAI. Datum: 07-09-2012 Installatiehandleiding CAI Datum: 07-09-2012 Inhoudsopgave Inhoud installatiepakket Solcon Internet en Telefonie...3 STAP 1 Sluit uw router aan... 4 STAP 2 Sluit uw computer aan... 4 STAP 3 Sluit uw telefoontoestel

Nadere informatie

Internet Handleiding. EXPERIA BOX v8

Internet Handleiding. EXPERIA BOX v8 Internet Handleiding EXPERIA BOX v8 Overzicht van de onderdelen uit het pakket Power Wireless Voice Broadband Internet TV Upgrade WPS ECO 1 x 1 x Experia Box v8 Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken,

Nadere informatie

KPN Experia Box SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX. Stap 1 Voorbereiden. Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box

KPN Experia Box SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX. Stap 1 Voorbereiden. Stap 2 Aansluiten KPN Experia Box KPN Experia Box Stap 1 Voorbereiden Kijk waar in jouw woning het glasvezelkastje zich bevindt. Het glasvezelkastje zit over het algemeen in de meterkast*) Sluit de bijgeleverde kabel met rode stekkers

Nadere informatie

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7581

Internet Aansluiten. FRITZ!Box 7581 Internet Aansluiten FRITZ!Box 7581 Ons internet wordt standaard geleverd en aangesloten door een monteur. U kunt dan alles aan hem of haar overlaten. Zelfs de doos hoeft u niet meer uit te pakken. Het

Nadere informatie

Internet. Handleiding

Internet. Handleiding Internet Handleiding Overzicht van de onderdelen uit het pakket 1 x 1 x 1 x 1 x DSL Phone1 Phone2 WAN PSTN 1 2 3 4 Reset Power v9 Dit is het modem. Deze regelt telefoongesprekken, brengt de internetverbinding

Nadere informatie

Uiteraard kunt u ervoor kiezen om zelf uw internet aan te sluiten. In dat geval hebben wij in deze gids alle stappen eenvoudig voor u uitgelegd.

Uiteraard kunt u ervoor kiezen om zelf uw internet aan te sluiten. In dat geval hebben wij in deze gids alle stappen eenvoudig voor u uitgelegd. Internet Aansluiten Ons internet wordt standaard geleverd en aangesloten door een monteur. U kunt dan alles aan hem of haar overlaten. Zelfs de doos hoeft u niet meer uit te pakken. Het enige wat u hoeft

Nadere informatie

Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102

Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102 Optibel Breedband Telefonie Installatie- en Gebruikershandleiding SPA-2102 Gefeliciteerd met uw keuze voor Optibel telefonie. We hopen dat u tevreden zult zijn met onze service en zien er naar uit de komende

Nadere informatie

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten.

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten. Configuratie Siemens SX762 Controleren van de aansluiting Wanneer u gebruik maakt van uw KPN telefoonlijn en u wilt hiermee bellen, dan gebruikt u de splitter. Het modem sluit u op dezelfde wijze aan als

Nadere informatie

KPN Experia Box. Handleiding SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX

KPN Experia Box. Handleiding SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX Handleiding SNEL INSTALLEREN KPN EXPERIA BOX Stap 1 Voorbereiden Kijk waar in jouw woning de telefoonhoofdaansluiting zich bevindt. De telefoonhoofdaansluiting zit over het algemeen in de meterkast. Bepaal

Nadere informatie

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten.

- Als het Power lampje niet brandt controleer of u de adapter in een (werkend) stopcontact gestoken heeft en de adapter op het modem is aangesloten. Controleren van de aansluiting Configuratie Siemens SX76x (SurfSnel ADSL connected by KPN) Als u gebruik maakt van Linesharing en u wilt bellen met uw KPN lijn, dan dient u de splitter te gebruiken die

Nadere informatie

Voor je met de installatie begint controleer of alle benodigde onderdelen aanwezig zijn. In de verpakking dient aanwezig te zijn:

Voor je met de installatie begint controleer of alle benodigde onderdelen aanwezig zijn. In de verpakking dient aanwezig te zijn: H A N D L E I D I N G N I - 7 0 7 5 0 2 1 I N H O U D V A N D E V E R P A K K I N G 4 T E C H N I S C H E S P E C I F I C AT I E 4 T O E P A S S I N G M O G E L I J K H E D E N 4 H A R D W A R E I N S

Nadere informatie

aansluiten en instellen van de router

aansluiten en instellen van de router 123 - Installatiegids 7908 VoWBRA versie 2.2 De SMC 7908 VoWBRA is een door SMC in samenwerking met Solcon nieuw ontwikkelde router. Deze korte handleiding beschrijft alleen een aantal basiszaken om de

Nadere informatie

Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson 789ivn ISDN

Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson 789ivn ISDN 1 Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson 789ivn ISDN Installatieoverzicht Om Solcon ADSL te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Stap 1: Sluit uw modem aan Heeft u alleen Solcon ADSL besteld?

Nadere informatie

Handleiding. ADSL ZyXEL P-2612HW-F3 ISDN Versie 1.1

Handleiding. ADSL ZyXEL P-2612HW-F3 ISDN Versie 1.1 Handleiding ADSL ZyXEL P-2612HW-F3 ISDN Versie 1.1 Inhoudsopgave 1 Installatiehandleiding ADSL... 3 2 Inhoud installatiepakket... 4 3 Het installeren van ADSL... 5 3.1 Sluit uw telefoontoestel aan op de

Nadere informatie

Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson TG789vn Analoog

Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson TG789vn Analoog 1 Installatiehandleiding Solcon ADSL Thomson TG789vn Analoog Installatieoverzicht Om Solcon ADSL te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Stap 1: Sluit uw modem aan Hebt u alleen Solcon ADSL besteld?

Nadere informatie

1Aansluiting van de ADSL router op uw telefoonlijn

1Aansluiting van de ADSL router op uw telefoonlijn 123 - Installatiegids SIEMENS SX762 versie 1.1 N.B.: Het kan zijn dat de verpakking van uw router reeds open is geweest. Solcon heeft dan de router na de fabricage nog voorzien van nieuwere software. Deze

Nadere informatie

Start installatie Handleiding. SNEL INSTALLEREN Experia Box

Start installatie Handleiding. SNEL INSTALLEREN Experia Box Start installatie Handleiding SNEL INSTALLEREN Experia Box Stap 1 Voorbereiden Kijk waar in jouw woning het glasvezelkastje zich bevindt. Het glasvezelkastje zit over het algemeen in de meterkast*. Sluit

Nadere informatie

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN PROBLEMEN OPLOSSEN

Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN PROBLEMEN OPLOSSEN Internet en Bellen met Interactieve TV van KPN PROBLEMEN OPLOSSEN Inhoud Internet en wifi... 3 Bellen... 6 Draadloze Powerline-connectors... 8 Interactieve TV van KPN... 10 2 Internet en wifi Mijn internet

Nadere informatie

Internet en/of Bellen installeren

Internet en/of Bellen installeren Internet en/of Bellen installeren Inhoudsopgave Hoofd aansluiting 4 Stap Controleer de inhoud van de doos 5 Stap Hoofdaansluiting checken 6 Stap 3.-.3.4 Hoofdaansluiting klaarmaken 8 Internet (en Bellen)

Nadere informatie

JE NIEUWE MODEM. Handleiding voor het omwisselen en installeren van je modem

JE NIEUWE MODEM. Handleiding voor het omwisselen en installeren van je modem JE NIEUWE MODEM Handleiding voor het omwisselen en installeren van je modem Power 1 2 I nternet WAN 1 DSL 2 3 4 HEB JE ALLES? Zoals we via een brief en een e-mail hebben laten weten, gaan we binnenkort

Nadere informatie

Installatieoverzicht. Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen:

Installatieoverzicht. Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen: 1 Installatieoverzicht Om Solcon CAI te installeren, doorloopt u de volgende stappen: Heeft u alleen Internet besteld? Volg dan stap 1, 2 en 4 en lees de instructie in hoofdstuk 1. Heeft u Internet en

Nadere informatie

Gebruikersboekje. Inleiding

Gebruikersboekje. Inleiding Inleiding Gebruikersboekje De antwoorden op je vragen over het gebruik van de KPN diensten. Voor alle Internet, InternetPlusBellen en Interactieve TV klanten. In deze handleiding vind je de antwoorden

Nadere informatie

Internet. Aansluiten. FRITZ!Box 5490

Internet. Aansluiten. FRITZ!Box 5490 Internet Aansluiten FRITZ!Box 5490 Ons internet wordt standaard geleverd en aangesloten door een monteur. U kunt dan alles aan hem of haar overlaten. Zelfs de doos hoeft u niet meer uit te pakken. Het

Nadere informatie

Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925)

Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925) Installatiehandleiding Wi-Fi modem (EPC3925) 2 Inhoudsopgave Stap 1 Het oude kabelmodem afkoppelen 6 Stap 2 Het nieuwe Wi-Fi modem aansluiten 7 Stap 3 Het nieuwe Wi-Fi modem aanmelden 8 Stap 4 Het nieuwe

Nadere informatie

Internet modem Zyxel VMG8324-b10A Installatiehandleiding

Internet modem Zyxel VMG8324-b10A Installatiehandleiding Internet modem Zyxel VMG8324-b10A Installatiehandleiding Inhoudsopgave 1 Inhoud pakket pagina 3 Internet pagina 5 2 Aansluitschema s modem Internet pagina 5 3 Betekenis lampjes en knopjes modem Internet

Nadere informatie

Handleiding installatie

Handleiding installatie 800117 DSL Handleiding Installatie Internet & Bellen - Augustus 2014 Druk- en zetfouten voorbehouden. Auteursrechten 2014 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar

Nadere informatie

Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd.

Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd. Zakelijk Bellen en Internet. Het installeren. Binnen 45 minuten geïnstalleerd. Inhoud. Inhoud van het installatiepakket pag. 4 x HET AANSLUITEN 1 Bepaal uw beginsituatie pag. 6 2a Aansluiten (woon)kamer:

Nadere informatie

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn

1Aansluiting van de ADSL modem op uw telefoonlijn 123 - Installatiegids 7908 VoWBRB versie 2.2 De SMC 7908 VoWBRB is een door SMC in samenwerking met Solcon nieuw ontwikkelde router. Deze korte handleiding beschrijft alleen een aantal basiszaken om de

Nadere informatie

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel

Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Installatiehandleiding Internet en telefonie op glasvezel Krimpen aan den IJssel & Loenen aan de Vecht e.o. Dat is handig. Het wordt stap voor stap uitgelegd. Ik ga voor glas. Ondanks alle aan deze handleiding

Nadere informatie