FAQ CITROËN PRIVATE LEASE

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "FAQ CITROËN PRIVATE LEASE"

Transcriptie

1 FAQ CITROËN PRIVATE LEASE Acceptatie Hoelang duurt de acceptatieperiode bij jullie? Indien u de volledige gegevens aanlevert bij uw aanvraag, ontvangt u uiterlijk binnen een week bericht van uw dealer. Waar moet ik zijn voor vragen over het acceptatieproces? Een vraag over de acceptatieprocedure kunt u mailen naar Wat houdt het accepteren met zekerheden in? Als er twijfel is over de kredietwaardigheid dan vragen wij u om bepaalde zekerheden. Als hieraan is voldaan, wordt uw aanvraag geaccepteerd. Wat is kredietwaardigheid? We checken uw financiële situatie om te beoordelen of u maandelijks aan uw financiële verplichtingen kunt voldoen. Welke gegevens zijn er nodig om mijn kredietwaardigheid vast te stellen? - naam; - adresgegevens; - , - telefoonnummer. - aanvraagformulier Voor de afhandeling van uw leasecontract hebben we ook een kopie van uw salarisstrook, rijbewijs en paspoort nodig. Algemeen Is automatische incasso de enige manier om te betalen? Ja, dit stellen wij als verplichte voorwaarde voor dit product. Kan ik accessoires toevoegen die niet zijn vermeld? Ja, u kunt uw opties en accessoires vrij kiezen met Citroën Private Lease. Echt de Citroën C1, C3, C3 Picasso, C4 Picasso, DS3 of DS3 Cabrio naar uw keuze dus. Mag ik een carkit in mijn auto laten inbouwen? Natuurlijk. Met als voorwaarde dat de carkit zonder schade, aan het eind van het leasecontract, weer verwijderd kan worden.

2 Waar kan ik terecht met klachten over mijn leaseauto? Hiervoor kunt u zich melden bij uw Citroën-dealer. Waar kan ik terecht met vragen over accessoires? Dit kunt u navragen bij uw dealer. Wanneer is een RTL-registratie van belang? Bij bekeuringen. Deze kunnen dan zonder onze tussenkomst naar uw privéadres worden gezonden. Zie ook de uitleg bij bekeuringen. Wat doe ik als ik mijn kentekenplaten kwijt ben? Uw Citroën-dealer kan u helpen aan nieuwe kentekenplaten mits u een legitimatie en kentekenpapieren kan overhandigen. De kosten zijn voor uw eigen rekening. Wat is een meerkilometerprijs? Bij het afsluiten van uw leasecontract heeft u de kilometers die u jaarlijks rijdt, ingeschat. Rijdt u echter meer kilometers dan worden deze extra kilometers aan het eind van het contract aan u doorberekend. Het bedrag voor meerkilometers is vastgesteld op 0,10 per kilometer. Wat is een RTL-registratie? RTL betekent Registratie Tenaamstelling Leasevoertuigen. Deze organisatie is een hulpregistratie voor de tenaamstelling van leaseauto's. Door RTL kunnen leasemaatschappijen voertuigen in het kentekenregister van de RDW op naam van de leasenemer laten registreren. Wat is het postadres van Private lease van Citroën Business Finance? Het postadres van Citroën Business Finance is Hoofdweg 256, 3067 GJ Rotterdam. Wat te doen als ik mijn kentekenbewijs kwijt ben? Zie de site van de RDW. Algemene vragen en antwoorden Ben ik vrij om te kiezen waar ik het onderhoud van de auto laat doen? Uiteraard laat u het onderhoud doen bij de expert, zijnde uw (erkende) Citroën dealer. Dit is ook verplicht binnen de Private Lease overeenkomst. U bent vrij in de keuze van een Citroën dealer. Ik verander van baan, wat nu? Het veranderen van een baan of zelfs het niet meer hebben van een baan heeft geen invloed op het contract. Het contract is gebonden aan jou als persoon en de maandelijkse kosten lopen dus te allen tijde door. Kan ik aan het einde van het contract de auto overnemen? Ja dat kan. Uiteraard kan de auto ook worden verkocht aan vrienden, familie, buren of collega s, 2

3 Heeft u interesse in de overname van uw leaseauto? Stuur dan een mail met vermelding van kenteken, datum van overname (wellicht na einde contract) en de verwachte kilometerstand naar Kan ik aanvullende verzekeringen afsluiten? Het standaard aanbod van Citroën Private Lease is zonder verzekering. Uiteraard zijn wij u hierbij graag van dienst met onze Citroën-autoverzekering wat een all-risk verzekering betreft. Indien u gekozen heeft voor een Citroënautoverzekering, dan zijn de volgende aanvullende verzekeringen inbegrepen: - Ongevallen-inzittendenverzekering - Schade-inzittendenverzekering Kan ik de ANWB pechhulp opzeggen als ik deze nu zelf al heb? Ja, het product is inclusief schade, onderhoud, banden en pechhulp in Nederland en in het buitenland. Kan ik het contract ook opzeggen? U kunt te allen tijde het voertuig vroegtijdig teruggeven door het bij uw Citroën-dealer in te leveren. U dient dit ten minste één maand van tevoren schriftelijk door te geven aan Citroën Business Finance. U blijft, ook na inlevering, aansprakelijk voor de resterende leasetermijnen onder aftrek van de in deze termijnen begrepen voorziening voor onderhoud en reparatie alsmede terugvorderende belastingen en de overige verplichtingen uit hoofde van het Private Lease-contract. Kan ik mijn auto tijdelijk stilzetten zonder kosten? Nee, u gaat het contract aan voor de vastgestelde periode en hierdoor is het niet mogelijk om tussentijds de auto en dus de betaling stop te zetten. Kan ik tussentijds het contract overzetten naar vriend/vriendin of familie? Officieel blijft het contract in handen van diegene die hem afgesloten heeft en blijft de betaling ook lopen via de afgesproken partij. Mocht u toch de overeenkomst op een andere particulier over willen dragen, dan kan dit enkel na schriftelijke goedkeuring van Citroën Business Finance. Hiertoe dient u een schriftelijk verzoek in te dienen via Uw verzoek leidt tot een nieuwe kredietacceptatie, waarvoor u de eerder genoemde documenten van de beoogde overnemer dient aan te leveren. Kan ik tussentijds mijn contract wijzigen, verlengen? Uw overeenkomst kan, mits deze binnen de richtlijnen van Private Lease vallen, worden aangepast. Hiertoe dient u een schriftelijk verzoek in te dienen via Kan ik zonder een verzekering leasen? Ja. De verzekering via Citroën Business Finance is optioneel. Indien u zelf een verzekering wenst af te sluiten, dan stellen wij als verplichte voorwaarde dat u een All-risk verzekering afsluit. Dit is voor uw eigen (financiële) veiligheid. Uiteraard zijn wij u hierbij graag van dienst met onze Citroën-autoverzekering. Deze verzekering is aantrekkelijk geprijsd. 3

4 Krijg ik een BKR registratie? Ja, u wordt getoetst en geregistreerd bij het BKR te Tiel. Dit is een positieve registratie, zo lang u aan uw betaalverplichtingen voldoet. Krijg ik vanzelf een melding als mijn contract afloopt? Ja, aan het einde van de periode van 1,2,3 of 4 jaar wordt u tijdig geïnformeerd over het (eventueel) aangaan van een nieuw Private Lease-contract. Mag ik de auto, na levering, aankleden met velgen, extra uitlaat etc.? Aangezien Citroën Business Finance eigenaar is en blijft van de Citroën en u de Citroën aan het einde van het contract weer inlevert is het verboden om de auto uit te rusten met vaste items. Extra producten die naderhand zonder schade verwijderd kunnen worden zijn geen probleem. Uw Citroën dient aan het einde van de Private Lease overeenkomst te worden ingeleverd met alle opties en accessoires die in het leasecontract zijn opgenomen. Waar moet ik op letten bij het inleveren van de auto? Zorg dat uw leaseauto bij inlevering van buiten en van binnen schoon is. Als dat niet het geval is, zullen wij de reinigingskosten aan uw doorbelasten. - Vergeet niet uw privéspullen uit de auto te halen. Denk bijvoorbeeld aan uw parkeervergunning en cd s in de cd-speler. Vergeet niet onder de stoelen en in de ruimte van het reservewiel te kijken. - Accessoires die na levering door u zijn aangebracht en die u zelf heeft betaald, mag u alleen verwijderen als dit geen zichtbare schade aan de auto tot gevolg heeft. Indien er toch schade optreedt bij het verwijderen van deze accessoires, dan brengen wij herstelkosten in rekening bij u welke direct dienen te worden voldaan. Wat is de levertijd van deze modellen? Dit kunt u navragen bij uw Citroën-dealer. Wat moet ik doen bij schade? Indien u verzekerd bent via Citroën Business Finance, dient u bij schade de volgende stappen te ondernemen: - Iedere schade meldt u binnen één werkdag telefonisch aan de schadeafdeling van Citroën Business Finance, ongeacht de oorzaak en de omvang van de schade. U belt +31 (0) Voor iedere schade stuurt u een volledig ingevuld schadeformulier aan: - Citroën Business Finance, Afdeling Schade, Postbus 8709, 3009 AS Rotterdam Een goed ingevuld schadeformulier bevordert een snelle afhandeling en vergroot de kans op verhaalbaarheid. Indien u niet verzekerd bent via Citroën Business Finance, dient u de schade bij uw verzekeraar door te geven. Heeft u zelf een verzekering afgesloten, volg dan het protocol van uw verzekeraar. Welke brandstofmotoren kan ik bestellen op Private Lease? Zowel benzine- als dieseluitvoeringen worden aangeboden. 4

5 Banden Waar kan ik banden laten vervangen? U kunt hiervoor terecht bij uw Citroën-dealer. Wat doe ik bij een lekke band? Dat is per model verschillend. In het auto-instructieboekje staat wat u moet doen. Als het niet mogelijk is om de band ter plaatse te vervangen, dan neemt u contact op met Citroën Business Assistance via Bekeuringen Wat gebeurt er met bekeuringen? Het kenteken van de auto is op uw naam geregistreerd waardoor de bekeuringen rechtstreeks naar u worden gezonden. Wie is de eigenaar van de lease-auto? Citroën Business Finance is en blijft de eigenaar van de Citroën. Bestelling en levering Als de levertijd uitloopt, kan ik mijn bestelling dan kosteloos annuleren? Annuleren van uw order kan niet kosteloos. Mocht u toch uw order willen annuleren, dan dient u dit schriftelijk te doen aan uw gekozen Citroën dealer. Omdat Citroën Business Finance uit uw naam de Citroën bij de Citroën dealer bestelt, worden de kosten aan Citroën Business Finance in rekening gebracht. Deze worden direct aan u doorbelast, zoals in de algemene voorwaarden staat opgenomen. Hoe weet ik wat de verwachte leverdatum van mijn lease-auto is? Zodra uw nieuwe lease-auto is besteld, geeft uw dealer u de verwachte leverdatum door. Als er wijzigingen zijn, hoort u dat van uw dealer. Kan ik een bestelde lease-auto annuleren? Annuleren van uw order kan niet kosteloos. Mocht u toch uw order willen annuleren, dan dient u dit schriftelijk te doen aan uw gekozen Citroën dealer. Omdat Citroën Business Finance uit uw naam de Citroën bij de Citroën dealer bestelt, worden de kosten aan Citroën Business Finance in rekening gebracht. Deze worden direct aan u doorbelast, zoals in de algemene voorwaarden staat opgenomen. Waar kan ik terecht met vragen over mijn Bestelling en Levering? U kunt hiervoor terecht bij uw dealer. Welke bescheiden krijg ik bij ontvangst van mijn lease-auto? Bij de aflevering van de auto ontvangt u van de dealer: 5

6 - kentekenbewijs deel 1A (voertuiggegevens) en 1B (tenaamstelling) - een afleveringspakket met: reservesleutel, matten, gevarendriehoek - een door het leverende autobedrijf ingevulde garantiekaart - de bij de auto behorende boorddocumentatie van de fabrikant - twee schadeaangifteformulieren Zijn de kosten voor rijklaar maken, leges, etc. meegenomen in het leasetarief? Ja, al deze kosten zijn meegenomen in uw maandelijkse leasetarief. De kosten voor de brandstof die bij aflevering voor u wordt getankt, zijn niet opgenomen in deze kosten. Hiervoor ontvangt u achteraf een factuur via Citroën Business Finance. Einde contract Hoe moet je de lease auto inleveren? Het opnemen van de staat van de auto gebeurt vooraf. Een maand voordat de overeengekomen looptijd is bereikt, dient u een afspraak te maken met Macadam voor het opnemen van de Private Lease-auto. Deze opname kan plaatsvinden op een door u gekozen locatie, bijvoorbeeld bij u aan het bedrijf, bij u thuis of zelfs onderweg. Samen met een expert wordt vervolgens de staat van de auto beschreven, hetgeen overigens niet betekent dat alle beschadigingen ook daadwerkelijk aan u worden doorbelast. Voor nadere informatie verwijzen wij u graag naar ons inleverprotocol in onze brochure Bestuurdershandleiding of kijk op Waar moet je de lease auto inleveren? U kunt de auto inleveren bij uw Citroën-dealer. Facturatie Hoe kan ik een kopie van een factuur opvragen? Door een mail met uw verzoek te sturen naar Hoe verloopt de betaling van de facturen? Via automatische incasso. Dit stellen wij als verplichte voorwaarde voor dit product Hoe wordt de factuur naar mij gezonden? U krijgt de factuur per post naar u toegestuurd. Waar kan ik terecht met vragen over facturen? Mail uw vragen naar Fiscale vragen en antwoorden Heb ik een auto van de zaak met Private lease? Nee, met Private lease hebt u geen auto van de zaak. U betaalt zelf alle kosten en niet uw werkgever. Het is dus een privé auto. Er is dus ook geen sprake van bijtelling. 6

7 Hoe zit het nu met een Mobiliteitsbudget en Private lease? U sluit de overeenkomst rechtstreeks af met Citroën Business Finance. Indien u een mobiliteitsbudget van uw werkgever ontvangt, kunt u die aanwenden voor de betaling van de maandtermijnen. Uw werkgever is geen onderdeel van de Private Lease overeenkomst tussen u en Citroën Business Finance. Ik heb gehoord dat wanneer een werkgever kosten vergoed voor een leaseauto die ik zelf betaal, de Belastingdienst toch zegt dat ik een Auto van de Zaak heb? Bij Private lease is dat niet het geval. U hebt geen Auto van de Zaak! Dus ook geen bijtelling. Ik hoor dat de onbelaste vergoeding misschien naar beneden wordt bijgesteld, kan mijn werkgever dan zomaar mijn huidige 19 cent daarop aanpassen? Dat moet u goed informeren bij uw werkgever. Ik ontvang een vergoeding van 19 cent per kilometer, moet ik daarover belasting betalen? Uw werkgever mag tot een door de Belastingsdienst gesteld maximum bedrag onbelast vergoeden. Op dit moment is dat 19 cent per kilometer. Er hoeft geen belasting te worden betaald. Mag de werkgever mij meer vergoeden dan 19 cent per kilometer? Ja, uw werkgever mag meer vergoeden. Alleen over het bedrag boven de 19 cent moet belasting worden betaald. Dat hoeft u niet te doen, dat doet de werkgever. Wat is een auto van de zaak? Een auto van de zaak krijgt u via een werkgever. In geval van Private lease is er geen sprake van een auto van de zaak en dus ook geen bijtelling. Welke bijtelling is van toepassing? Bijtelling is alleen van toepassing wanneer de werkgever een auto beschikbaar stelt. Daar is nu geen sprake van, u leaset zelf de auto. Dus bij Private lease is er geen bijtelling! Welke kosten kunnen mij door jullie worden doorberekend, waar ik nu geen weet van heb? In ons leasetarief staat vermeld welke kosten middels uw maandelijkse betaling zijn gedekt. Onvoorziene kosten die wij uit ervaring kennen zijn kosten door extreme slijtage aan banden of onderdelen door verkeerd of buitenproportioneel gebruik van het voertuig. Deze kunnen ontstaan door regelmatig te hard optrekken, te hard remmen, verkeerd schakelen, veel met hoge toeren rijden of te hard door de bocht gaan. Verder worden kosten van rechtswege aan u doorbelast. Denk hierbij aan aanpassingen in BTW, houderschapsbelasting of verzekeringsverhogingen. Inname en (voortijdige) contract beëindiging Hoe vraag ik de overnameprijs van mijn lease-auto op? U stuurt een mail naar met het kenteken, de gewenste overnamedatum en de kilometerstand op de gewenste overnamedatum. U ontvangt binnen 5 werkdagen een antwoord. 7

8 Hoeveel kost het om voortijdig mijn leasecontract te beëindigen? Het is het percentage zoals in het contract staat vermeld. Lessee is gerechtigd het voertuig vroegtijdig terug te geven door het bij de leverancier in te leveren, mits hij daarvan tenminste één maand tevoren schriftelijk kennis heeft gegeven aan Lessor. Lessee blijft - ook na inlevering - met inachtneming van het in lid 5 bepaalde, aansprakelijk voor de betaling van de resterende leasetermijnen - onder aftrek van de in deze termijnen begrepen verzekeringspremie, voorziening voor onderhoud en reparatie alsmede terugvorderbare belastingen - en de overige verplichtingen uit hoofde van het private leasecontract. Op welke tijden kan ik mijn lease-auto inleveren? Gedurende de openingstijden van de Citroën-dealer. Vanaf wanneer kan ik de overnameprijs van mijn lease-auto opvragen? Vanaf drie maanden voor het einde-contract-stadium kunt u de overnameprijs van uw lease-auto opvragen. Waar lever ik mijn lease-auto in aan het einde van het leasecontract? U levert de leaseauto in bij een officiële Citroën-dealer. Dit kan overigens bij iedere officiële Citroën-dealer in Nederland, dus ook bij de Citroën-dealer om de hoek. Wat moet ik meenemen bij inname van de lease- auto? - De moedersleutel, reservesleutel(s) en de afstandsbediening(en) - Het eventuele APK-goedkeuringsbewijs - De groene kaart - De pincodes van de radio, het alarm en de startblokkering - De radio en/of het navigatiesysteem met (afneembaar) frontpaneel - Het onderhouds- en instructieboekje - Het reservewiel of het reparatiesysteem (tyre-fit) en de krik - De in het leasetarief opgenomen opties en accessoires - De wielsloten bij lichtmetalen velgen - De hoedenplank - Winter-/zomerbanden (de banden die niet gemonteerd zijn) Wordt de lease-auto gecontroleerd op schades bij inname? Ja. U dient ten minste 1 maand voor inlevering uw auto te laten inspecteren op schade door Macadam. U heeft daarna dan nog de tijd om eventuele niet gemelde schades aan te melden en/of te laten repareren. Ter verduidelijking worden schades onderverdeeld in twee categorieën. Voor nadere informatie verwijzen wij u graag naar ons inleverprotocol in onze brochure Bestuurdershandleiding of kijk op 8

9 Welke schades zijn acceptabel bij het inleveren van mijn lease-auto? In onze bestuurdershandleiding vindt u een uitgebreid overzicht van wat acceptabel is als gebruikersschade en wat als schade wordt gezien. Maakt u geen melding van schade middels een schadeformulier, dan wordt deze schade bij inname van de lease-auto geheel aan u doorberekend. Voor nadere informatie verwijzen wij u graag naar ons schadeprotocol (hoofdstuk 12 en 13) in onze brochure Bestuurdershandleiding of kijk op Pech en hulpverlening Hoeveel kost binnenlanddekking? Hiervoor betaalt u niets extra s, het is inbegrepen in uw leasecontract met Citroën Private lease van Citroën Business Finance. Waar kan ik terecht met vragen over Pech en Hulpverlening? Stuur een mail met uw vragen naar Wanneer betaal ik zelf de hulpverleningskosten? In onderstaande gevallen betaalt u zelf de kosten; - Bij een technische storing die u zelf gemakkelijk kunt verhelpen/voorkomen, zoals: tanken van verkeerde brandstof; leegrijden van brandstoftank; sleutel in de auto achterlaten. - Kosten die in onze Algemene Voorwaarden zijn uitgesloten. - U heeft de instructies van de hulpverlener, alarmcentrale of fabrikant van de auto niet (gedeeltelijk) uitgevoerd. Wat doe ik bij pech met mijn lease-auto? Direct contact opnemen met Citroën Business Assistance. In Nederland: (gratis) In het buitenland: Wat is buitenlanddekking? Met een buitenlanddekking heeft u in het buitenland ook recht op pechhulpverlening en reparatie van de auto. Met Citroën Private Lease heeft u Citroën Business Assistance, hiermee krijgt u 24 uur per dag en zeven dagen per week hulp als u met uw auto, door pech of een ongeval, uw reis niet kunt voortzetten. Deze service geldt voor alle inzittenden en in vrijwel alle landen die op uw groene kaart staan. U heeft dus buitenlanddekking. Wat is een binnenlanddekking? Hiermee heeft u bij pech onderweg altijd recht op hulp in Nederland. Reparaties en onderhoud Heb ik garantie op mijn lease auto? Deze is conform de opgaaf van Citroën. 9

10 Heb ik toestemming nodig voor een onderhoudsbeurt of reparatie? Nee, dat is niet nodig. U maakt zelf de afspraak met een officiële merkdealer. Voor toestemming van de werkzaamheden neemt de betreffende dealer contact op met Citroën Business Finance. Kosten die voortvloeien uit onkundig gebruik van de Citroën kunnen aan u worden doorbelast. Kan ik willekeurig elk oliesoort gebruiken? Nee, dat kan niet. In het auto-instructieboekje vindt u hierover meer informatie. Moet ik zelf ook iets aan onderhoud doen? Ja, u dient zelf regelmatig kleine, preventieve onderhoudswerkzaamheden uit te voeren. In het onderhouds- en instructieboekje van uw auto staat beschreven hoe u bepaalde zaken moet aanpakken : - peil motorolie (bij een koude motor en op vlak oppervlak); - niveau koelvloeistof; - niveau antivries voor ruitensproeiers; - bandenspanning, ook van het reservewiel. Waar moet ik zijn voor een onderhoudsbeurt of reparatie aan mijn auto? Zowel voor onderhoud als reparaties maakt u een afspraak bij uw Citroën-dealer. Waar stel ik mijn vragen over Reparatie en Onderhoud? Uw vragen kunt u mailen naar Wanneer heb ik recht op vervangend vervoer? In ons contract is het recht op vervangend vervoer niet standaard opgenomen. Dit is een service die u optioneel kunt afsluiten. Maakt u gebruik van die optie, dan heeft u recht op vervangend vervoer na 24 uur. Dit houdt in dat, dat de eerste dag van gebruik van vervangend vervoer voor uw rekening is. Indien uw auto niet meer dezelfde dag te repareren is, u komen de kosten voor de overige dagen voor rekening van Citroën Business Finance. Dit voor zolang de reparatie duurt, met een maximum van vijf dagen. Wanneer informeer ik Citroën Business Finance wel voor een reparatie? Als de kilometerteller defect is. Want aan het einde van het leasecontract moeten we kunnen vaststellen wat de eindkilometerstand is. Wanneer is mijn lease-auto toe aan een onderhoudsbeurt? De termijnen vindt u terug in het instructieboekje van de auto. U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig regelen van de onderhoudsbeurt en ook voor het tijdig aanbieden van de auto voor wettelijke keuringen, tussentijdse olieen vloeistofcontroles en merkafhankelijke terugroepacties. Schade en verzekering Er zijn privégoederen uit mijn auto gestolen? Wat te doen? Deze goederen kunt u aanmelden bij uw inboedelverzekeraar. 10

11 Hoe voorkom ik diefstal uit mijn lease-auto? - Vergrendel altijd de portieren en de kofferbak bij het verlaten van de auto; - Zorg dat er geen waardevolle papieren in het auto/dashboardkastje blijven liggen; - Haal waardevolle spullen (ook audioapparatuur en mobiel telefoon) uit uw achterbak en neem ze mee; - Kies voor audioapparatuur die is voorzien van een afneembaar front of andere inbraakwerende opties. In welke landen is mijn lease-auto verzekerd? Op uw Groene kaart staan alle landen waar de dekking van toepassing is. Is een autoalarm verplicht? Als de nieuwprijs van uw Citroën niet hoger is dan , is een alarm niet verplicht. Is het verplicht een ongevallen inzittendenverzekering af te sluiten voor mijn lease-auto? Dit is niet verplicht. Als u kiest voor een verzekering via Citroën Business Finance, zit deze verzekering er bij inbegrepen. Is het verplicht een rechtsbijstandverzekering af te sluiten voor mijn lease-auto? Dit is niet verplicht, maar wel aan te raden. Dit dient u zelf te regelen. Is mijn caravan meeverzekerd? Nee, deze dient u zelf te verzekeren. Kan ik mijn lease-auto zelf verzekeren? Ja. Indien u zelf een verzekering wenst af te sluiten, dan stellen wij als verplichte voorwaarde dat u een All-risk verzekering afsluit. Dit is voor uw eigen (financiële) veiligheid. Uiteraard zijn we u hierbij graag van dienst met onze scherpe Citroën-autoverzekering. Verzekeren tegen boekwaarde en niet tegen dagwaarde. Mag ik met letsel in mijn lease-auto rijden? In het algemeen is onze stelregel: als het van de dokter mag, mag het ook van ons. Mogen er anderen rijden in mijn lease-auto? Nee, alleen gezinsleden die in het bezit zijn van een Nederlands of internationaal rijbewijs mogen in de Private Leaseauto rijden. Tijdens een auto-ongeval heb ik letsel opgelopen. Waar kan ik dit claimen? Deze kosten kunt u claimen bij uw zorgverzekeraar. Waar kan ik de schade aan mijn lease auto laten herstellen? U kunt dit zelf regelen door een afspraak te maken met een Citroën-dealer. Waar kan ik terecht met vragen over Schade en Verzekeringen? U kunt contact opnemen met de schadeafdeling van Citroën Business Finance. U belt +31 (0)

12 Wanneer wordt er aanspraak gemaakt op mijn Eigen Risico? Als het om een WA- of cascoschade gaat die niet te verhalen is op een tegenpartij. Als de schade is veroorzaakt door een tegenpartij dan wordt de reparatie verhaald bij zijn/haar verzekeringsmaatschappij en wordt uw Eigen Risico niet aangesproken. Wat doe ik bij schade aan mijn auto in het binnenland? Indien u verzekerd bent via Citroën Business Finance, dient u bij schade de volgende stappen te ondernemen: - Iedere schade meldt u binnen één werkdag telefonisch aan de schadeafdeling van Citroën Business Finance, ongeacht de oorzaak en de omvang van de schade. U belt +31 (0) Voor iedere schade stuurt u een volledig ingevuld schadeformulier aan: - Citroën Business Finance, Afdeling Schade, Postbus 8709, 3009 AS Rotterdam Een goed ingevuld schadeformulier bevordert een snelle afhandeling en vergroot de kans op verhaalbaarheid. Indien u niet verzekerd bent via Citroën Business Finance, dient u de schade bij uw verzekeraar door te geven. Heeft u zelf een verzekering afgesloten, volg dan het protocol van uw verzekeraar. Wat doe ik bij schade aan mijn auto in het buitenland? Als uw Private Lease-auto in het buitenland schade oploopt en u kunt blijven rijden, dan handelt u als schade in Nederland. U moet de gegevens van de tegenpartij zo compleet mogelijk opnemen of verkrijgen., Als uw auto niet meer kan rijden of als u niet in staat bent verder te rijden, bel dan Citroën Business Assistance. Citroën Business Assistance informeert u direct over de terugreis van de inzittenden en de veilige terugkeer van de auto. Wat is het Waarborgfonds? U kunt een beroep doen op het Waarborgfonds als een schade aan uw auto wordt veroorzaakt door een onbekende tegenpartij. Bijvoorbeeld als uw auto stond geparkeerd en de automobilist is na de aanrijding doorgereden. U dient wel aangifte te doen bij de politie. Op de vraag of uw verzoek aan het Waarborgfonds wordt ingewilligd, kan geen eenduidig antwoord worden gegeven. Dit is afhankelijk van meerdere factoren. Wat vul ik op het schadeaangifteformulier in bij verzekeringnemer? Uw eigen naam en contactgegevens. Welke verzekeringen moet ik afsluiten als ik met mijn lease-auto op vakantie ga? Gaat u minder dan 60 opeenvolgende dagen naar het buitenland, dan hoeft u geen speciale maatregelen te treffen. Daarnaast raden wij u aan een goede reisverzekering af te sluiten. 12

CITROËN Private Lease

CITROËN Private Lease CITROËN BUSINESS FINANCE CITROËN Private Lease ZONDER INVESTEREN ZORGELOOS GENIETEN CITROËN BUSINESS FINANCE Met Citroën Private Lease rijdt u in een splinternieuwe Citroën. U hoeft geen investering te

Nadere informatie

PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN!

PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN! PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN! PEUGEOT LEASE HELPT U MET HET MAKEN VAN DE JUISTE KEUZE UIT HET GAMMA VAN PEUGEOT PRIVATE LEASE KUNT U EEN AUTO KIEZEN DIE BIJ U PAST. WE BIEDEN PRIVATE

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen Inhoudsopgave veelgestelde vragen Heeft u een vraag over een specifiek onderwerp? Klik op een categorie: 1. Contract 2. Schade en onderhoud 3. Financiële aspecten 4. Einde contract 5. Verzekering 6. Contact

Nadere informatie

Citroën Business Finance. citroën Private Lease. Zorgeloos en voordelig rijden in uw Citroën C1, C3, DS3 of DS3 Cabrio

Citroën Business Finance. citroën Private Lease. Zorgeloos en voordelig rijden in uw Citroën C1, C3, DS3 of DS3 Cabrio Citroën Business Finance citroën Private Lease Zorgeloos en voordelig rijden in uw Citroën C1, C3, DS3 of DS3 Cabrio Met z n nieuwe neus en kortere motorkap heeft de Citroën C1 nog meer karakter. Maar

Nadere informatie

Veelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen. Alle kosten in de hand met Suzuki All-inclusive. Inhoudsopgave veelgestelde vragen Inhoudsopgave veelgestelde vragen Heeft u een vraag over een specifiek onderwerp? Klik op een categorie: 1. Contract 2. Schade en onderhoud 3. Financiële aspecten 4. Einde contract 5. Verzekering 6. Contact

Nadere informatie

Peugeot Private Lease. Zorgeloos privé rijden in uw Peugeot 107, 208 of 2008

Peugeot Private Lease. Zorgeloos privé rijden in uw Peugeot 107, 208 of 2008 Peugeot Private Lease Zorgeloos privé rijden in uw Peugeot 107, 208 of 2008 volop keuze met Peugeot Private Lease De 107 biedt een pasklaar antwoord op de steeds grotere vraag naar zelfstandigheid, onafhankelijkheid

Nadere informatie

PEUGEOT PRIVATE LEASE ZORGELOOS PRIVÉ RIJDEN IN UW PEUGEOT 108, 208, 2008 OF DE NIEUWE 308

PEUGEOT PRIVATE LEASE ZORGELOOS PRIVÉ RIJDEN IN UW PEUGEOT 108, 208, 2008 OF DE NIEUWE 308 PEUGEOT PRIVATE LEASE ZORGELOOS PRIVÉ RIJDEN IN UW PEUGEOT 108, 208, 2008 OF DE NIEUWE 308 VOLOP KEUZE MET PEUGEOT PRIVATE LEASE De 108 biedt een pasklaar antwoord op de steeds grotere vraag naar zelfstandigheid,

Nadere informatie

Haaglanden Lease BERIJDERSHANDLEIDING

Haaglanden Lease BERIJDERSHANDLEIDING Haaglanden Lease BERIJDERSHANDLEIDING GOED VOORBEREID OP WEG! Gefeliciteerd met uw nieuwe lease-auto! Wij wensen u veilige kilometers toe. In dit instructieboekje vindt u belangrijke informatie voor het

Nadere informatie

ZuidWest Lease rijdt zeker. Bestuurdershandleiding

ZuidWest Lease rijdt zeker. Bestuurdershandleiding ZuidWest Lease rijdt zeker. Bestuurdershandleiding Inhoud Welkom...5 Reparatie, onderhoud en banden...6 Schade...7 Pech onderweg...9 Brandstof en brandstofpas...10 Einde contract en inlevering van de auto...11

Nadere informatie

CITROËN PRIVATE LEASE

CITROËN PRIVATE LEASE CITROËN PRIVATE LEASE UW ABONNEMENT OP ZORGELOOS GENIETEN CITROËN PRIVATE LEASE HELPT U MET HET MAKEN VAN DE JUISTE KEUZE Uit het gamma van Citroën Private Lease kunt u een auto kiezen die bij u past.

Nadere informatie

PEUGEOT PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN!

PEUGEOT PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN! PEUGEOT PRIVATE LEASE ALLES INCLUSIEF, ALLEEN NOG ZELF TANKEN! PEUGEOT LEASE HELPT U MET HET MAKEN VAN DE JUISTE KEUZE UIT HET GAMMA VAN PEUGEOT PRIVATE LEASE KUNT U EEN AUTO KIEZEN DIE BIJ U PAST. WE

Nadere informatie

Hoe levert u uw leaseauto in? Peugeot Lease

Hoe levert u uw leaseauto in? Peugeot Lease Hoe levert u uw leaseauto in? Loopt uw leasecontract binnenkort af? Met deze brochure helpen we u om uw auto zo goed en eenvoudig mogelijk in te leveren. Wat te doen voor inlevering Als bestuurder dient

Nadere informatie

PRIVATE LEASE ZONDER INVESTEREN LUXUEUS GENIETEN DS LEASE

PRIVATE LEASE ZONDER INVESTEREN LUXUEUS GENIETEN DS LEASE DS PRIVATE LEASE ZONDER INVESTEREN LUXUEUS GENIETEN DS LEASE DS PRIVATE LEASE helpt u met het maken van de JUISTE KEUZE DS PRIVATE LEASE Uit het gamma van DS Private Lease kunt u een auto kiezen die bij

Nadere informatie

Lease Instructieboekje

Lease Instructieboekje Lease Instructieboekje Belangrijke informatie XLLease Bezoekadres: Ambachtsveld 8 Apeldoorn Postadres: Postbus 20040 7302 HA Apeldoorn info@xllease.nl www.xllease.nl Inhoud Algemene zaken Aflevering Reparatie

Nadere informatie

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. VWLE129 Berijdershandleiding Volkswagen Leasing 210x105 cr1 v2.indd 1 29-03-13 15:25

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. VWLE129 Berijdershandleiding Volkswagen Leasing 210x105 cr1 v2.indd 1 29-03-13 15:25 Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. VWLE129 Berijdershandleiding Volkswagen Leasing 210x105 cr1 v2.indd 1 29-03-13 15:25 Index Welkom bij Volkswagen Leasing! 3 Brandstof 4 Bekeuringen

Nadere informatie

---------------------------------------------------------------------------------- Algemeen

---------------------------------------------------------------------------------- Algemeen Veel gestelde vragen / FAQ Hieronder hebben wij de meest gestelde vragen over ons product beantwoord. Staat uw vraag er niet bij? Neemt u dan contact op met Ford Lease ----------------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

CITROËN Operational Lease

CITROËN Operational Lease CITROËN Operational Lease LEASEN ZONDER ZORGEN U DOET UW WERK, WIJ REGELEN DE Leaseauto Heeft u het ook zo druk? Laat dan al het regelwerk rondom uw leaseauto aan ons over. Met Citroën Full Service Operational

Nadere informatie

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. Dat schakelt makkelijk!

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. Dat schakelt makkelijk! Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. Dat schakelt makkelijk! Index Welkom bij Volkswagen Pon Financial Services 3 Brandstof 4 Bekeuringen 5 Diefstal Hulpverlening Inleveren auto 6 Kenteken

Nadere informatie

it s not the car it s our care Hulp bij het inleveren van een einde contractauto

it s not the car it s our care Hulp bij het inleveren van een einde contractauto Hulp bij het inleveren van een einde contractauto 1 Waar kunt u uw auto inleveren? Business Lease heeft ervoor gekozen om de inname van de einde contractauto s te laten verzorgen door de onafhankelijke

Nadere informatie

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. TECHNOLOGY TO ENJOY

Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. TECHNOLOGY TO ENJOY Alstublieft. Al uw belangrijke zaken binnen handbereik. TECHNOLOGY TO ENJOY Index / Welkom bij SEAT Financial Services 3 / Brandstof 4 / Bekeuringen 5 Diefstal Hulpverlening / Inleveren auto 6 / Kenteken

Nadere informatie

LEASE OF FINANCIER UW BMW

LEASE OF FINANCIER UW BMW BMW Financial Services Leasing Financiering Verzekering BMW maakt rijden geweldig LEASE OF FINANCIER UW BMW OP EEN MANIER DIE BIJ Ú PAST. BMW FINANCIAL SERVICES Leasing. Financiering. Verzekering. INHOUD.

Nadere informatie

bijzonder actief. Informatieboekje Informatie en richtlijnen bestemd voor de bestuurder van een auto van RiemersmaLeasing

bijzonder actief. Informatieboekje Informatie en richtlijnen bestemd voor de bestuurder van een auto van RiemersmaLeasing bijzonder actief. Informatieboekje Informatie en richtlijnen bestemd voor de bestuurder van een auto van RiemersmaLeasing Inhoudsopgave 1. Aflevering van de auto 2. Controles aan de auto 3. Gebruik van

Nadere informatie

Lease wijzer. Berijdersmanual

Lease wijzer. Berijdersmanual Lease wijzer Berijdersmanual 3 Inhoud 3 Voorwoord 4 1. Aflevering 5 2. Verzekering 6 2.1 Opties en accessoires 6 2.2 Aanhangwagens/caravans 6 2.3 Uitsluiting van verzekeringsdekking 6 2.4 Eigen risico

Nadere informatie

LEASE OF FINANCIER UW BMW

LEASE OF FINANCIER UW BMW BMW Financial Services Leasing Financiering Verzekering BMW maakt rijden geweldig LEASE OF FINANCIER UW BMW OP EEN MANIER DIE BIJ Ú PAST. BMW FINANCIAL SERVICES Leasing. Financiering. Verzekering. INHOUD.

Nadere informatie

Innameprotocol Versie April 2016

Innameprotocol Versie April 2016 Innameprotocol Proces inleveren leaseauto Auto s die na afloop van de leaseovereenkomst bij Driessen Autolease worden ingeleverd vertonen soms enige mate van gebruikssporen. Dat is heel normaal na het

Nadere informatie

Dienstenwijzer privé lease

Dienstenwijzer privé lease Dienstenwijzer privé lease Dienstenwijzer privé lease Deze dienstenwijzer wordt u aangeboden door SternLease B.V. Met dit document willen wij ons aan u voorstellen en vertellen wij u graag meer over ons

Nadere informatie

JA, Volkswagen Abonnement.

JA, Volkswagen Abonnement. ! JA, ik wil een abonnement op een up!, Polo, Polo BlueMotion, Golf, Golf Cabrio, Golf Plus, Beetle, Touran, Jetta of Passat en betaal één vast maandbedrag. Volkswagen Abonnement. Voorbeeld: U rijdt al

Nadere informatie

VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE

VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE Uitgave oktober 2012 WELKOM BIJ VOLVO CARD, UW PASPOORT VOOR VOLVO ASSISTANCE. Is uw Volvo nog geen 3 jaar oud of laat u het jaarlijks reguliere reguliere onderhoud

Nadere informatie

VOLVO CARD Voorwaarden volvo assistance

VOLVO CARD Voorwaarden volvo assistance VOLVO CARD Voorwaarden volvo assistance Uitgave maart 2011 WELKOM BIJ VOLVO CARD, UW PASPOORT VOOR VOLVO ASSISTANCE. Met uw Volvo Card geniet u alle privileges uit ons exclusieve Volvo Card programma.

Nadere informatie

Inleiding. Protocol. Inname

Inleiding. Protocol. Inname SCHADEPROTOCOL Inleiding Leaseauto's die aan het einde van een contract bij ProLease worden ingeleverd, vertonen altijd enige mate van schade. Dat is heel gewoon. Ze zijn tenslotte een aantal jaar gebruikt

Nadere informatie

Audi Private Lease. Compleet Audi. ARS3201-03 Audi Privat Lease Brochure_v12.indd 1

Audi Private Lease. Compleet Audi. ARS3201-03 Audi Privat Lease Brochure_v12.indd 1 Audi Private Lease Compleet Audi ARS3201-03 Audi Privat Lease Brochure_v12.indd 1 20-01-12 11:19 ARS3201-03 Audi Privat Lease Brochure_v12.indd 2 20-01-12 11:19 Audi Private Lease Vanaf nu kunt u ook eenvoudig

Nadere informatie

VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE

VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE VOLVO CARD VOORWAARDEN VOLVO ASSISTANCE Uitgave januari 2012 WELKOM BIJ VOLVO CARD, UW PASPOORT VOOR VOLVO ASSISTANCE. Is uw Volvo nog geen 3 jaar oud of laat u het reguliere onderhoud aan uw Volvo door

Nadere informatie

De weg naar uw droomauto.

De weg naar uw droomauto. De weg naar uw droomauto. Inhoudsopgave Introductie Over ALPHERA Financial Services 2 Autofinanciering voor bedrijven ALPHERA Financial Lease 4 ALPHERA Executive Plan 4 Autofinanciering voor particulieren

Nadere informatie

Hulp bij het inleveren van een einde contractauto

Hulp bij het inleveren van een einde contractauto Hulp bij het inleveren van een einde contractauto 1 Waar kunt u uw auto inleveren? Bleeker Lease heeft ervoor gekozen om de inname van de einde contractauto s te laten verzorgen door ASN Autoschade Service

Nadere informatie

Het ŠKODA Abonnement. De extra zekerheid bovenop uw ŠKODA.

Het ŠKODA Abonnement. De extra zekerheid bovenop uw ŠKODA. Het ŠKODA Abonnement. De extra zekerheid bovenop uw ŠKODA. ŠKODA Bank ŠKODA Leasing FINANCIEREN. LEASEN. VERZEKEREN. VWBAN214-01 SKODA Abonnement Brochure v7.indd 1 24-05-12 09:22 VWBAN214-01 SKODA Abonnement

Nadere informatie

Averus Financial Services. Ons huismerk in leasen.

Averus Financial Services. Ons huismerk in leasen. Averus Financial Services. Ons huismerk in leasen. Leasen, onmisbaar in de zakenwereld. Meer en meer bedrijven geven het beheer van hun wagenpark, groot of klein, uit handen. Leasen is eerder regel dan

Nadere informatie

CITROËN ASSURANCE ZORGELOOS OP WEG

CITROËN ASSURANCE ZORGELOOS OP WEG CITROËN ASSURANCE ZORGELOOS OP WEG VERZEKERT U VAN DE BESTE PREMIE Met Citroën Assurance kunt u met een veilig gevoel op weg. Exclusief voor Citroën-rijders bieden wij u de beste autoverzekering. Citroën

Nadere informatie

Inhoud. 1 Welkom bij Averus Financial Services. 2 Verzekering. 3 Tanken. 4 Onderhoud en reparatie. 5 Schade. 6 Pech onderweg.

Inhoud. 1 Welkom bij Averus Financial Services. 2 Verzekering. 3 Tanken. 4 Onderhoud en reparatie. 5 Schade. 6 Pech onderweg. Inhoud 1 Welkom bij Averus Financial Services 2 Verzekering WA- en Casco-verzekerd door Averus Financial Services Meeverzekeren inzittenden Aanhangwagen of caravan Accessoires 3 Tanken Brandstof declareren

Nadere informatie

CAR SERVICE PLAN. Zorgeloos autorijden

CAR SERVICE PLAN. Zorgeloos autorijden CAR SERVICE PLAN Zorgeloos autorijden Zorgeloos autorijden Denk je wel eens na over de betrouwbaarheid van je auto? Werken de remmen goed, zit er genoeg profiel op je banden? Regelmatig onderhoud is heel

Nadere informatie

AANVULLENDE VOORWAARDEN

AANVULLENDE VOORWAARDEN AANVULLENDE VOORWAARDEN versienummer: 2, 22 april 2016 AANVULLENDE VOORWAARDEN D. DE DOCUMENTEN VAN DE LEASEOVEREENKOMST EN HUN ONDERLINGE RANGORDE Voor uw gemak heeft Arval bij de vermelde Algemene voorwaarden

Nadere informatie

---------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------- De meest gestelde vragen / FAQ Hieronder hebben wij de meest gestelde vragen over ons product beantwoord. Staat uw vraag er niet bij? Neemt u dan contact op met AutoVermeulen of Kia AutoleaseDirect. ---------------------------------------------------------------------------

Nadere informatie

open your mind. Neem je financiële ruimte. Jouw smart verkooppunt maakt meer mogelijk.

open your mind. Neem je financiële ruimte. Jouw smart verkooppunt maakt meer mogelijk. open your mind. Neem je financiële ruimte. Jouw smart verkooppunt maakt meer mogelijk. >> mijnsmart.nl Customize jouw smart en bestel m online. Of je nu voor een auto of een ebike kiest jouw nieuwe smart

Nadere informatie

Handleiding voor het inleveren van je auto

Handleiding voor het inleveren van je auto Handleiding voor het inleveren van je auto BEL met +31 (0)30-850 1500 MAIL naar inleveren@justlease.nl Inlevering van je lease auto bij einde contract Na de contractperiode lever je de lease auto in bij

Nadere informatie

CITROËN assurance. Zorgeloos op. Assurance. met Citroën dé autoverzekering voor uw Citroën

CITROËN assurance. Zorgeloos op. Assurance. met Citroën dé autoverzekering voor uw Citroën Zorgeloos op Assurance weg met Citroën dé autoverzekering voor uw Citroën Zorgeloos op weg met Met kunt u met een veilig gevoel op weg. Exclusief voor Citroën-rijders bieden wij u de beste autoverzekering.

Nadere informatie

Lease instructie. www.xllease.nl 1

Lease instructie. www.xllease.nl 1 Lease instructie www.xllease.nl 1 2 Datum uitgifte: april 2015 Inhoudsopgave 1. Algemene zaken 1.1 Aflevering 5 1.2 Kentekencard 5 1.3 Sleutels 5 1.4 Kentekenplaten 5 1.5 Accessoires 5 1.6 Gebruik auto

Nadere informatie

Huurvoorwaarden bij Private Lease. mei 2016

Huurvoorwaarden bij Private Lease. mei 2016 Huurvoorwaarden bij Private Lease mei 2016 Waarvoor gelden deze voorwaarden? 1. In deze huurvoorwaarden staan de afspraken waaraan wij en u zich moeten houden als u bij ons een auto huurt. 2. U mag een

Nadere informatie

Autoreglement: lease auto Aloysius Stichting

Autoreglement: lease auto Aloysius Stichting : lease auto Aloysius Stichting 1. Definities 1.1 Werkgever: Aloysius Stichting 1.2 Medewerker: De medewerker die een dienstverband heeft bij werkgever en die uit hoofde van het dienstverband en de daaruit

Nadere informatie

Gratis Honda Assistance

Gratis Honda Assistance NIEUW Gratis Honda Assistance Levenslang Gratis Honda Assistance voor alle Honda s ongeacht leeftijd na een onderhoudsbeurt en reparatie via de officieel erkende dealer Gratis Honda Assistance is er voor

Nadere informatie

Als Private Lease-gebruiker kunt u meegenieten van onze volumekortingen op de aankoop van voertuigen.

Als Private Lease-gebruiker kunt u meegenieten van onze volumekortingen op de aankoop van voertuigen. ALGEMEEN Wat is Private Lease? Private Lease is een huurformule voor particulieren. Met Private Lease kunt u een wagen leasen, wat betekent dat u het gebruiksrecht krijgt. In het leasetarief zit meteen

Nadere informatie

Uw auto is total loss... wat nu? De afwikkeling van uw total loss schade in 5 stappen

Uw auto is total loss... wat nu? De afwikkeling van uw total loss schade in 5 stappen Uw auto is total loss... wat nu? De afwikkeling van uw total loss schade in 5 stappen Uw auto is total loss. Het total loss raken van uw auto is een ingrijpende gebeurtenis en komt nooit gelegen. Wij kunnen

Nadere informatie

De duurzame mobiliteitsprovider. Handleiding voor het inleveren van uw auto

De duurzame mobiliteitsprovider. Handleiding voor het inleveren van uw auto De duurzame mobiliteitsprovider Handleiding voor het inleveren van uw auto Inlevering van uw lease auto bij einde contract Aan het einde van de contractperiode levert u uw lease auto in bij Terberg Leasing

Nadere informatie

NOT NOR MAL JOUW MINI. MINI FINANCIAL SERVICES LEASING. FINANCIERING. VERZEKERING. DIE LEASE OF FINANCIER JE MET MINI FINANCIAL SERVICES

NOT NOR MAL JOUW MINI. MINI FINANCIAL SERVICES LEASING. FINANCIERING. VERZEKERING. DIE LEASE OF FINANCIER JE MET MINI FINANCIAL SERVICES JOUW MINI. DIE LEASE OF FINANCIER JE MET MINI FINANCIAL SERVICES NOT NOR MAL WEL ONTZETTEND GOED. MINI FINANCIAL SERVICES LEASING. FINANCIERING. VERZEKERING. ALLE WEGEN LEIDEN NAAR MINI. WELKE WEG NEEM

Nadere informatie

CITROËN Business Finance

CITROËN Business Finance CITROËN Business Finance ALTIJD DE PERFECTE LEASEVORM EEN LEASEVORM VOOR ELKE FASE VAN UW BEDRIJF UW BEDRIJF IS UW LEVEN, HET GROEIT MET U MEE. En met die groei staan er steeds meer auto s voor de deur.

Nadere informatie

PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP

PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP PEUGEOT ASSURANCE ZONDER ZORGEN DE WEG OP 2 PEUGEOT ASSURANCE VERZEKERT U VAN DE BESTE PREMIE MET PEUGEOT ASSURANCE KUNT U MET EEN VEILIG GEVOEL OP WEG. EXCLUSIEF VOOR PEUGEOT-RIJDERS BIEDEN WIJ U DE BESTE

Nadere informatie

CITROËN Business Finance

CITROËN Business Finance CITROËN BUSINESS FINANCE CITROËN Business Finance ALTIJD DE PERFECTE LEASEVORM EEN LEASEVORM VOOR ELKE FASE VAN UW BEDRIJF CITROËN BUSINESS FINANCE UW BEDRIJF IS UW LEVEN, HET GROEIT MET U MEE. En met

Nadere informatie

Peugeot Assurance Dé autoverzekering voor uw Peugeot

Peugeot Assurance Dé autoverzekering voor uw Peugeot Dé autoverzekering voor uw Peugeot Zorgeloos op weg met is dé autoverzekering voor uw Peugeot Met kunt u met een veilig gevoel op weg. Exclusief voor Peugeot-rijders bieden wij u de beste autoverzekering.

Nadere informatie

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Toepassing algemene voorwaarden: (artikel 1) 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en/of overeenkomsten met Leaseconstructie Eindhoven. Deze worden

Nadere informatie

Eventueel extra in de lease opgenomen accesoires dienen ook bij inlevering aanwezig te zijn:

Eventueel extra in de lease opgenomen accesoires dienen ook bij inlevering aanwezig te zijn: Inleveren van uw leaseauto Deze handleiding is opgesteld om duidelijkheid te verschaffen over de staat waarin een lease-auto dient te worden ingeleverd. Bovendien wordt beschreven op welke wijze Justlease.nl

Nadere informatie

YOUR PERSONAL GUIDE. Informatie om u snel weer op weg te helpen

YOUR PERSONAL GUIDE. Informatie om u snel weer op weg te helpen YOUR PERSONAL GUIDE Informatie om u snel weer op weg te helpen WELKOM Personal Car Lease De naam zegt het al: persoonlijk. U staat centraal. Tenslotte bent u klant bij ons en u wilt een auto leasen tegen

Nadere informatie

Instructie voor de bestuurder

Instructie voor de bestuurder Instructie voor de bestuurder Zuidlease B.V. Bezoekadres : Industriestraat 31b Sittard (Bedrijvenpark Bergerweg) Correspondentie-adres : Postbus 762, 6130 AT Sittard Telefoonnummer algemeen : 046-458 17

Nadere informatie

Innameprotocol. Autoinspectie Nederland - Telefoon +31(0)416-283843 - www. autoinspectie.nl

Innameprotocol. Autoinspectie Nederland - Telefoon +31(0)416-283843 - www. autoinspectie.nl Innameprotocol Voertuiginspecties Transparant inspectierapport Inspectie App Volledige ontzorging Onafhankelijk Erkend Register Taxateurs Landelijke dekking AutoInspectie Nederland - Telefoon +31(0)416-283843

Nadere informatie

Uw auto is total loss

Uw auto is total loss Uw auto is total loss 1 Wat nu? Wat nu? 2 Wanneer is een auto total loss? 3 De afwikkeling 4 Vragen? 1 Wat nu? Het total loss raken van uw auto is een ingrijpende gebeurtenis en komt nooit gelegen. Wij

Nadere informatie

Veelgestelde vragen Privé Leaseauto. Privé Leaseauto

Veelgestelde vragen Privé Leaseauto. Privé Leaseauto Privé Leaseauto Veelgestelde vragen Privé Leaseauto Friesland Lease BV De Lange West 96 Postbus 725, 9200 AS Drachten T 0512 38 40 60 E info@frieslandlease.nl I www.frieslandlease.nl IBAN NL57RABO0356262375

Nadere informatie

Toyota Hybride garantie Voorwaarden

Toyota Hybride garantie Voorwaarden Toyota Hybride garantie Voorwaarden Identificatie van uw Toyota Model Toyota: Kenteken: Hybride garantie Het is ons een genoegen u een nieuwe service van Toyota aan te bieden. Toyota Hybride garantie biedt

Nadere informatie

IBN Fietsplan. Laat de Belastingdienst meebetalen aan je nieuwe fiets!

IBN Fietsplan. Laat de Belastingdienst meebetalen aan je nieuwe fiets! IBN Fietsplan Laat de Belastingdienst meebetalen aan je nieuwe fiets! versie 2014 Wil je een nieuwe fiets kopen met een belastingvoordeel? Speciaal voor medewerkers van IBN is dit mogelijk. Je kunt namelijk

Nadere informatie

CITROËN FINANCIAL SERVICES CITROËN ASSURANCE. citroën autoverzekering: Beste dekking, exclusief voor Citroën-rijders

CITROËN FINANCIAL SERVICES CITROËN ASSURANCE. citroën autoverzekering: Beste dekking, exclusief voor Citroën-rijders CITROËN FINANCIAL SERVICES CITROËN ASSURANCE citroën autoverzekering: Beste dekking, exclusief voor Citroën-rijders citroën autoverzekering: Beste dekking, exclusief voor Citroën-rijders CITROËN ASSURANCE

Nadere informatie

Citroën Business Finance. www.citroen.nl/businessfinance. Hoe levert u uw leaseauto in?

Citroën Business Finance. www.citroen.nl/businessfinance. Hoe levert u uw leaseauto in? www.citroen.nl/businessfinance Hoe levert u uw leaseauto in? Loopt uw leasecontract binnenkort af? Met deze brochure helpen we u om uw auto zo goed en eenvoudig mogelijk in te leveren. Inhoudsopgave Wat

Nadere informatie

Veelvoorkomende vragen over Private Lease

Veelvoorkomende vragen over Private Lease Veelvoorkomende vragen over Private Lease Algemene vragen Wat is Private Lease? Private Lease is een huurformule voor auto s, speciaal voor particulieren. U krijgt het recht om de auto te gebruiken, in

Nadere informatie

ALGEMENE VOORWAARDEN CAMPERVERHUUR. 1. Definities. 2. Algemeen

ALGEMENE VOORWAARDEN CAMPERVERHUUR. 1. Definities. 2. Algemeen ALGEMENE VOORWAARDEN CAMPERVERHUUR 1. Definities Country Camper Verhuur: ingeschreven onder KVK nummer 51738651 Verhuurder: Eigenaar van de camper die door Country Camper Verhuur wordt aangeboden. 2. Algemeen

Nadere informatie

Beoordeling van schade bij inname van uw leaseauto

Beoordeling van schade bij inname van uw leaseauto Beoordeling van schade bij inname van uw leaseauto Leaseauto s hebben aan het eind van de contractperiode regelmatig beschadigingen. Een beschadiging kan gebruiksschade zijn, dat vinden wij acceptabel.

Nadere informatie

BroekhuIs zorgeloos privé. Leeswijzer

BroekhuIs zorgeloos privé. Leeswijzer BroekhuIs zorgeloos privé Leeswijzer Inhoudsopgave 1. Wat als ik in werkelijkheid een afwijkend aantal kilometers per jaar rijd?... 1 2. Wie mogen er in de lease-auto rijden?... 1 3. Blijft de leaseprijs

Nadere informatie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie Hulp bij pech in het buitenland Audi Mobiliteitsgarantie Audi Mobiliteitsgarantie, hulp bij pech Bij iedere nieuwe Audi hoort een gratis Mobiliteitsgarantie. Mocht u ooit stranden met uw Audi dan helpen

Nadere informatie

Algemene voorwaarden. Versie 1.3

Algemene voorwaarden. Versie 1.3 Algemene voorwaarden Versie 1.3 1. Algemeen Deze aanvullende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van en overeenkomst met SmiLease. Lessor: SmiLease, de juridisch eigenaar van

Nadere informatie

Aanvullende voorwaarden op de Algemene voorwaarden Keurmerk Private Lease

Aanvullende voorwaarden op de Algemene voorwaarden Keurmerk Private Lease Aanvullende voorwaarden op de Algemene voorwaarden Keurmerk Private Lease Dat schakelt makkelijk! 1. Definities Aanvullende voorwaarden Deze voorwaarden. Algemene voorwaarden Algemene voorwaarden Keurmerk

Nadere informatie

SEAT PRIVATE LEASE. Jij regelt de brandstof, wij de rest. SEAT FINANCIAL SERVICES Financieren. Leasen. Verzekeren. Mobiliteit. TECHNOLOGY TO ENJOY

SEAT PRIVATE LEASE. Jij regelt de brandstof, wij de rest. SEAT FINANCIAL SERVICES Financieren. Leasen. Verzekeren. Mobiliteit. TECHNOLOGY TO ENJOY SEAT PRIVATE LEASE Jij regelt de brandstof, wij de rest. SEAT FINANCIAL SERVICES Financieren. Leasen. Verzekeren. Mobiliteit. TECHNOLOGY TO ENJOY SEAT PRIVATE LEASE Rijd voor één vast maandbedrag een

Nadere informatie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie

Hulp bij pech in het buitenland. Audi Mobiliteitsgarantie Hulp bij pech in het buitenland Audi Mobiliteitsgarantie Audi Mobiliteitsgarantie, hulp bij pech Bij iedere nieuwe Audi hoort een gratis Mobiliteitsgarantie. Mocht u ooit stranden met uw Audi dan helpen

Nadere informatie

Gebruiksovereenkomst bedrijfsauto [naam werkgever]

Gebruiksovereenkomst bedrijfsauto [naam werkgever] Gebruiksovereenkomst bedrijfsauto [naam werkgever] Dit Autoreglement is integraal onderdeel van de arbeidsovereenkomst tussen [naam werkgever] en [naam werknemer] Partijen, [naam werkgever], hierna te

Nadere informatie

Private Lease Innameprotocol. Klachtenregeling. Verzekeringsvoorwaarden. Acceptatieprocedure

Private Lease Innameprotocol. Klachtenregeling. Verzekeringsvoorwaarden. Acceptatieprocedure Private Lease Innameprotocol Verzekeringsvoorwaarden Privacy Aanvullende Acceptatieprocedure Klachtenregeling en Gebruiksvoorwaarden Voorwaarden Versie: v20160614 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 2 2. Inleverlocaties...

Nadere informatie

Suzuki Financial Services. Financiële flexibiliteit, full service Operational Lease of goed en betrouwbaar verzekerd

Suzuki Financial Services. Financiële flexibiliteit, full service Operational Lease of goed en betrouwbaar verzekerd Suzuki Financial Services Financiële flexibiliteit, full service Operational of goed en betrouwbaar verzekerd Welke financiering past bij u? Betreft de aankoop van uw Suzuki motor een zakelijke aankoop?

Nadere informatie

Als u uw leaseauto inlevert

Als u uw leaseauto inlevert Als u uw leaseauto inlevert We care about cars. We care about you. arval.nl Hoe levert u de auto in? p. 3 Wat levert u bij de auto in? p. 3 Waar levert u de auto in? p. 4 Wie controleert de auto op schade?

Nadere informatie

Polisvoorwaarden. Independer Pechhulpverzekering

Polisvoorwaarden. Independer Pechhulpverzekering Polisvoorwaarden Independer Pechhulpverzekering Polisvoorwaarden Independer Pechhulpverzekering Inhoud Art. 1 Algemeen 3 Art. 2 Begripsomschrijvingen 3 Art. 3 Vanaf wanneer kun je gebruikmaken van de?

Nadere informatie

SIMPLY CLEVER. Blijf in beweging! Met de Mobiliteitsservice van Škoda

SIMPLY CLEVER. Blijf in beweging! Met de Mobiliteitsservice van Škoda SIMPLY CLEVER Blijf in beweging! Met de Mobiliteitsservice van Škoda Hulpverlening in Nederland Met Škoda kiest u voor betrouwbaarheid onderweg. Om er zeker van te zijn dat u in beweging blijft, is er

Nadere informatie

Voorwaarden. Autoverzekering Diefstal en inbraak. Uw rechten & plichten. Nummer: PAV-RV-50-141. Autoverzekering Diefstal en inbraak

Voorwaarden. Autoverzekering Diefstal en inbraak. Uw rechten & plichten. Nummer: PAV-RV-50-141. Autoverzekering Diefstal en inbraak Voorwaarden Autoverzekering Diefstal en inbraak Uw rechten & plichten Nummer: PAV-RV-50-141 1 Oktober 2014 Rechten & Plichten Centraal Beheer Achmea Wat wilt u weten? over uw Autoverzekering - Diefstal

Nadere informatie

Wat te doen bij pech in het buitenland?

Wat te doen bij pech in het buitenland? Reiswijzer Bron: ANWB zomer 2012 Wat te doen bij pech in het buitenland? De zomervakantie komt er aan, tijd om te ontspannen en zorgeloos te genieten! Zorg daarom voor een goede voorbereiding en voorkom

Nadere informatie

LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE

LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE DS LEASE WELKE LEASEVORM PAST BIJ UW BEDRIJF? DS LEASE DS LEASE DS LEASE helpt u met het maken van de JUISTE KEUZE Uw bedrijf is uw leven, het groeit met u mee. En met die groei staan er steeds meer auto

Nadere informatie

Dat past. nee. nee Wilt u het totale gefinancierde bedrag aflossen? Als u niet het hele bedrag aflost, zijn uw maandlasten (aanzienlijk) lager.

Dat past. nee. nee Wilt u het totale gefinancierde bedrag aflossen? Als u niet het hele bedrag aflost, zijn uw maandlasten (aanzienlijk) lager. Volvo Car Lease Financieren of leasen? Koopt u uw nieuwe Volvo privé? Bij een privéaankoop ligt een financierings constructie voor de hand, bij een zakelijke aankoop is dit vaak een lease constructie.

Nadere informatie

Innameprodure. Hulp bij het inleveren van een eindecontractauto

Innameprodure. Hulp bij het inleveren van een eindecontractauto Innameprodure Hulp bij het inleveren van een eindecontractauto Waar kunt u uw auto inleveren? Privatelease.com heeft ervoor gekozen om de inname van de einde contractauto s te laten verzorgen door de onafhankelijke

Nadere informatie

Instructie voor de bestuurder

Instructie voor de bestuurder Instructie voor de bestuurder Zuidlease B.V. Bezoekadres : Industriestraat 31b Sittard (Bedrijvenpark Bergerweg) Correspondentie-adres : Postbus 762, 6130 AT Sittard Telefoonnummer algemeen : 046 458 17

Nadere informatie

een uitstekende deal voor ondernemers

een uitstekende deal voor ondernemers Peugeot FINANCial LEASE een uitstekende deal voor ondernemers Zelf beheren is goedkoper leasen Als zelfstandig ondernemer of freelancer bent u gewend de zaken zelf in de hand te hebben. Ook als het om

Nadere informatie

======== ===== * Algemene begripsbepalingen 18a:1:1. * Algemene bepalingen leaseauto 18a:1:2. * Gebruik van de leaseauto 18a:1:3

======== ===== * Algemene begripsbepalingen 18a:1:1. * Algemene bepalingen leaseauto 18a:1:2. * Gebruik van de leaseauto 18a:1:3 18a LEASEAUTO S Inhoudsopgave Onderwerp Artikel ======== ===== * Algemene begripsbepalingen 18a:1:1 * Algemene bepalingen leaseauto 18a:1:2 * Gebruik van de leaseauto 18a:1:3 * Verzekering, schade en hulpverlening

Nadere informatie

CITROËN FINANCIAL SERVICES. Autofinanciering CITROËN AANTREKKELIJKE FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN LEKKER RIJDEN, RIJDEN ZONDER ZORGEN

CITROËN FINANCIAL SERVICES. Autofinanciering CITROËN AANTREKKELIJKE FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN LEKKER RIJDEN, RIJDEN ZONDER ZORGEN CITROËN Autofinanciering AANTREKKELIJKE FINANCIERINGSMOGELIJKHEDEN LEKKER RIJDEN, RIJDEN ZONDER ZORGEN Uw auto goed financieren, dat scheelt een hoop zorgen. En sparen voor uw nieuwe auto hoeft niet. Bij

Nadere informatie

Innameprotocol Multilease Normen en schade bij inname einde contract

Innameprotocol Multilease Normen en schade bij inname einde contract Innameprotocol Multilease Normen en schade bij inname einde contract Inleiding 1. Richtlijnen voor inleveren van uw leaseauto 2. Interieur en kofferruimte 3. Carrosserie (exterieur) 4. Bumpers, stootlijst

Nadere informatie

HANDLEIDING VOOR HET GEBRUIK VAN UW LEASE-AUTO

HANDLEIDING VOOR HET GEBRUIK VAN UW LEASE-AUTO HANDLEIDING VOOR HET GEBRUIK VAN UW LEASE-AUTO I INGEBRUIKNAME NIEUWE LEASE-AUTO Algemeen 3 Contractinfo 3 Bereikbaarheid 3 Stern Service Card 3 Dealer 4 Kentekenbewijs 4 LPG 4 II RICHTLIJNEN VOOR ONDERHOUD

Nadere informatie

SEAT MOBILITEITSSERVICE

SEAT MOBILITEITSSERVICE SEAT SERVICE SEAT MOBILITEITSSERVICE Hulp bij pech onderweg Bel gratis 0800-0242500 24 uur per dag, 7 dagen per week Buiten Nederland: bel +31 70 3145375 (gratis) SEAT MOBILITEITS SERVICE WAT IS SEAT MOBILITEITSSERVICE?

Nadere informatie