ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) Hoofdstuk 2 Omschrijving van dekking. Hoofdstuk 3 Uitsluitingen. Hoofdstuk 1 Begripsomschrijvingen

Transcriptie

1 NnL ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) Polisvoorwaarden PP Deze polisvoorwaarden gelden voor alle verzekeringen die in het ZekerheidsPakket Particulieren zijn opgenomen en vormen é é n geheel met de polisvoorwaarden van die verzekeringen. Bij verschil tussen de polisvoorwaarden per verzekering en deze polisvoorwaarden gelden de polisvoorwaarden per verzekering. bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb Wegwijzer zie hoofdstuk Begripsomschrijvingen 1 Omschrijving van dekking 2 Uitsluitingen 3 Schade 4 Premie 5 Herziening van tarieven en/of voorwaarden 6 Wijziging van het risico 7 Einde van de verzekering 8 Aanvullende polisbepalingen 9 Terrorisme 10 Nadere omschrijvingen 11 bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb Hoofdstuk 1 Begripsomschrijvingen Artikel 1.1 Begrippen ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) Het ZekerheidsPakket Particulieren (hierna: de ZPP) is een overeenkomst tussen verzekeraar en verzekeringnemer, die ontstaat bij het ingaan van de eerste verzekering die daarin wordt opgenomen, met de hierna genoemde kenmerken. a. Een ZPP is onderverdeeld in Rubrieken waarin verschillende verzekeringen kunnen worden opgenomen. b. Elke verzekering bestaat uit een of meer verschillende Dekkingen. c. Het aantal Rubrieken waarin verzekeringen zijn opgenomen bepaalt de omvang van de premiekorting (pakketkorting). d. De keuze voor de betaaltermijn en betaalwijze van de premie geldt voor de gehele ZPP Verzekeraar Nationale-Nederlanden Schadeverzekering Maatschappij N.V., statutair gevestigd te Den Haag Verzekeringnemer Degene met wie elke verzekering in de ZPP is aangegaan en die als zodanig in de polis is vermeld en/of in de administratie van verzekeraar is opgenomen Verzekerde De verzekerden zijn de (rechts)personen zoals genoemd in Hoofdstuk Begripsomschrijvingen van de polisvoorwaarden per verzekering Verzekeringstermijn De termijn waarvoor een in de ZPP opgenomen verzekering is aangegaan en die als zodanig in de polis is vermeld Verzekeringsjaar a. Het eerste verzekeringsjaar van een verzekering en/of Dekking loopt vanaf de ingangsdatum daarvan tot de eerste dag van dezelfde maand in het daarop volgende kalenderjaar. b. Het tweede verzekeringsjaar van een verzekering en/of Dekking loopt een vol jaar te rekenen vanaf de eerste dag na het eerste verzekeringsjaar. c. Volgende verzekeringsjaren zijn volle jaren die volgen op het tweede verzekeringsjaar Premievervaldag Datum waarop een vervolgpremie verschuldigd wordt Gebeurtenis a. Een voorval / omstandigheid of een reeks met elkaar samenhangende voorvallen / omstandigheden als gevolg waarvan voor verzekeraar een verplichting tot schadevergoeding kan ontstaan. b. Alle voorvallen / omstandigheden van een reeks worden geacht te zijn ontstaan op het tijdstip waarop het eerste voorval of de eerste omstandigheid is ontstaan. Hoofdstuk 2 Omschrijving van dekking De informatie over de dekking per verzekering is vermeld in Hoofdstuk Omschrijving van dekking van de desbetreffende polisvoorwaarden. Hoofdstuk 3 Uitsluitingen Artikel 3.1 Algemene uitsluitingen Atoomkernreacties Schade door of verbandhoudende met atoomkernreacties. a. Onder atoomkernreacties te verstaan atoomkernreacties, onverschillig hoe deze zijn ontstaan. b. De uitsluiting ter zake van atoomkernreacties geldt niet voor radioactieve nucliden, die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische, wetenschappelijke, onderwijskundige doeleinden of (niet militaire) beveiligingsdoeleinden, mits er een door enige rijksoverheid afgegeven vergunning (voorzover vereist) van kracht is voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen. Onder 'kerninstallatie' wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad ), alsmede een kerninstallatie aan boord van een schip. c. Voorzover op grond van enige wet of enig verdrag een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, is het onder b. vermelde niet van toepassing Molest Schade door of verbandhoudende met molest. Onder molest te verstaan: a. Gewapend conflict Elk geval waarin staten of andere georganiseerde partijen elkaar, of althans de een de ander, met gebruik van militaire machtsmiddelen bestrijden. Gewapend conflict is ook het gewapende optreden van een Vredesmacht der Verenigde Naties. b. Burgeroorlog Een min of meer georganiseerde gewelddadige strijd tussen inwoners van eenzelfde staat waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat is betrokken. c. Opstand Georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat, gericht tegen het openbaar gezag. d. Binnenlandse onlusten Min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen die zich op verschillende plaatsen voordoen binnen een staat. e. Oproer Een min of meer georganiseerde plaatselijke gewelddadige beweging, gericht tegen het openbaar gezag. f. Muiterij Een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van de gewapende macht, gericht tegen het gezag waaronder zij gesteld zijn ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

2 Artikel 3.2 Uitsluitingen per verzekering De uitsluitingen per verzekering zijn vermeld in Hoofdstuk Uitsluitingen van de desbetreffende polisvoorwaarden. Artikel 4.5 Betaling aan derden Verzekeraar heeft het recht om derden rechtstreeks schadeloos te stellen en/of schikkingen met hen te treffen. Hoofdstuk 4 Schade Artikel 4.1 Verplichtingen bij schade Bereddingsplicht Zodra verzekeringnemer of verzekerde op de hoogte is of behoort te zijn van het ophanden zijn of het ontstaan van een gebeurtenis die voor verzekeraar tot een uitkeringsplicht kan leiden, is hij verplicht om, voorzover hij daartoe in de gelegenheid is, binnen redelijke grenzen alle maatregelen te nemen of namens hem te laten nemen die schade door die gebeurtenis kunnen voorkomen en/of verminderen. Deze verplichting geldt niet voor een ongevallenverzekering of ongevallendekking Schademeldingsplicht Zodra verzekeringnemer of de tot uitkering gerechtigde op de hoogte is of behoort te zijn van een gebeurtenis die voor verzekeraar tot een uitkeringsplicht kan leiden, is hij verplicht die gebeurtenis zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is naar waarheid aan verzekeraar te melden Schade-informatieplicht Verzekeringnemer of de tot uitkering gerechtigde is verplicht binnen redelijke termijn naar waarheid aan verzekeraar alle inlichtingen en bescheiden te verschaffen die voor verzekeraar van belang zijn om zijn uitkeringsplicht te beoordelen Medewerkingsplicht Verzekeringnemer of de tot uitkering gerechtigde is verplicht zijn volle medewerking te verlenen en alles na te laten wat de belangen van verzekeraar zou kunnen schaden. Artikel 4.2 Sancties bij niet nakomen verplichtingen bij schade Schaden van belangen Aan de ZPP en aan een hierin opgenomen verzekering en/of Dekking kunnen geen rechten worden ontleend indien verzekeringnemer, verzekerde of de tot uitkering gerechtigde een of meer van de verplichtingen bij schade niet is nagekomen en verzekeraar daardoor in een redelijk belang is geschaad Opzet tot misleiding Elk recht op uitkering vervalt indien verzekeringnemer, verzekerde of de tot uitkering gerechtigde een of meer van de verplichtingen bij schade niet is nagekomen met het opzet verzekeraar te misleiden. Dit geldt niet indien de misleiding het verval van dit recht niet rechtvaardigt. Artikel 4.3 Andere verzekering / voorziening / regeling Er is geen dekking op verzekeringen en/of Dekkingen in de ZPP indien en voorzover verzekerde ter zake van hetgeen onder deze verzekeringen en/of Dekkingen is gedekt rechten kan ontlenen of zou kunnen ontlenen, ingeval deze verzekering niet zou hebben bestaan, aan een andere verzekering of voorziening, al dan niet van oudere datum, dan wel op grond van enige wettelijke of andere regeling. Deze bepaling geldt niet voor een ongevallenverzekering of ongevallendekking. Artikel 4.4 Uitkeringsplicht Verzekeraar is niet eerder verplicht tot uitkering en kan ook niet eerder in gebreke worden gesteld dan na afloop van een termijn van vier weken na de dag waarop verzekeraar alle gegevens heeft ontvangen die van belang zijn voor vaststelling van het recht op uitkering. Artikel 4.6 Verhaalsrecht Een door verzekeraar verkregen vordering op grond van subrogatie bij het vergoeden van schade geldt ten opzichte van de hierna genoemde (rechts)personen. a. Derden. b. Andere (rechts)personen, en wel - verzekeringnemer; - een medeverzekerde; - de niet van tafel en bed gescheiden echtgenoot, de geregistreerde partner of de andere levensgezel van verzekerde; - bloedverwanten in de rechte lijn van verzekerde; - een werknemer of werkgever van verzekerde, alsmede degene die in dienst staat tot dezelfde werkgever als verzekerde. De vordering op deze andere (rechts)persoon ontstaat dan alleen indien en voorzover deze jegens verzekerde aansprakelijk is wegens een omstandigheid die afbreuk zou hebben gedaan aan de uitkering indien die omstandigheid niet aan die andere (rechts)persoon, maar aan verzekerde zou zijn toe te rekenen. Deze bepaling geldt niet voor een ongevallenverzekering of ongevallendekking. Hoofdstuk 5 Premie Artikel 5.1 Premiebetaling Verzekeringnemer is verplicht de premie, inclusief assurantiebelasting, te betalen die verzekeraar hem in rekening brengt. De verschuldigdheid tot betaling ontstaat zoals hierna omschreven Aanvangspremie Indien de premie die in rekening wordt gebracht betrekking heeft op de periode vanaf de ingangsdatum van de desbetreffende verzekering, is verzekeringnemer de premie en assurantiebelasting verschuldigd vanaf de eerste dag na ontvangst van het betalingsverzoek Vervolgpremie Indien de premie die in rekening wordt gebracht een vervolgpremie betreft, is verzekeringnemer de premie en assurantiebelasting verschuldigd vanaf de eerste dag van de periode waarop de vervolgpremie betrekking heeft Tussentijdse wijziging Indien de premie die in rekening wordt gebracht (mede) betrekking heeft op een wijziging van een verzekering, is verzekeringnemer de premie en assurantiebelasting verschuldigd vanaf de eerste dag na ontvangst van het betalingsverzoek. Artikel 5.2 Sancties bij niet nakomen betalingsverplichtingen Indien de premie en assurantiebelasting niet zijn betaald op de datum waarop deze verschuldigd zijn geworden, is verzekeringnemer in verzuim. Een nadere ingebrekestelling is niet nodig. De ZPP en de daarin opgenomen verzekeringen zijn niet van kracht voor gebeurtenissen die plaatsvinden: a. na het moment waarop de premie verschuldigd is geworden zonder dat deze, inclusief assurantiebelasting, is betaald. Verzekeraar zal dan echter alleen een beroep op verval van dekking doen als verzekeringnemer ten minste 30 dagen in verzuim is en - voor wat betreft de vervolgpremie - nadat verzekeringnemer op wettelijk voorgeschreven wijze is aangemaand na het tijdstip waarop de premie verschuldigd werd; b. indien verzekeringnemer weigert de premie en assurantie - belasting (volledig) te voldoen. ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

3 NnL Verzekeringnemer blijft verplicht de premie en assurantiebelasting te voldoen. De ZPP en de daarin opgenomen verzekeringen worden weer van kracht voor gebeurtenissen die plaatsvinden na de dag waarop de premie en assurantiebelasting door verzekeraar zijn ontvangen. Indien met verzekeraar premiebetaling in termijnen is overeengekomen, worden de ZPP en de daarin opgenomen verzekeringen weer van kracht voor gebeurtenissen die plaatsvinden na de dag waarop alle onbetaald gebleven premies over de reeds verstreken termijnen, inclusief assurantiebelasting, door verzekeraar zijn ontvangen. Artikel 5.3 Terugbetaling van premie Bij tussentijdse beëindiging van de ZPP, een daarin opgenomen verzekering en/of Dekking heeft verzekeringnemer recht op terugbetaling van de premie en assurantiebelasting over de periode waarin de ZPP, de daarin opgenomen verzekering en/of Dekking niet langer van kracht is, onder aftrek van administratiekosten. Dit geldt niet bij opzegging van de ZPP, een daarin opgenomen verzekering en/of Dekking als gevolg van opzet om verzekeraar te misleiden. Artikel 5.4 Premievaststelling Premie per verzekeringstermijn Verzekeraar stelt vóór iedere nieuwe verzekeringstermijn de per verzekering en per verzekeringsjaar verschuldigde premie opnieuw vast. Premiewijziging die hieruit voortvloeit, wordt niet aangemerkt als wijziging van de verzekering zoals omschreven in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden Recht van opzegging a. Indien de per verzekering opnieuw vastgestelde premie voor het eerste verzekeringsjaar van de nieuwe verzekeringstermijn hoger is dan die per verzekering voor het laatste verzekeringsjaar van de lopende verzekeringstermijn, deelt verzekeraar de nieuwe premie vóór de nieuwe verzekeringstermijn aan verzekeringnemer mee. Verzekeringnemer heeft dan het recht om de desbetreffende verzekering op te zeggen tegen de dag waarop de nieuwe verzekeringstermijn ingaat, maar in ieder geval gedurende één maand nadat hem de nieuwe premie is meegedeeld. b. Indien verzekeringnemer gebruikmaakt van zijn recht om de verzekering vanwege de hogere premie op te zeggen, is gedurende de eventueel verstreken periode van de nieuwe verzekeringstermijn niet de hogere premie verschuldigd, maar een evenredig deel van de premie zoals die voor de desbetreffende verzekering gold voor het laatste verzekeringsjaar van de daaraan voorafgaande verzekeringstermijn. Hoofdstuk 6 Herziening van tarieven en/of voorwaarden Artikel 6.1 Herziening Herziening tarieven / voorwaarden Indien verzekeraar zijn tarieven en/of voorwaarden voor verzekeringen en/of Dekkingen die in een ZPP kunnen worden opgenomen, herziet, heeft hij het recht de verzekeringen en/of Dekkingen in deze ZPP aan die nieuwe tarieven en/of voorwaarden aan te passen. Verzekeraar kondigt deze aanpassing vooraf aan, onder opgave van de reden(en) daarvoor Wijziging pakketkorting Wijziging van de hoogte en/of omvang van de pakketkorting wordt niet aangemerkt als herziening van tarieven en/of voorwaarden. Verzekeraar is vrij om deze korting bij aanvang van een nieuw verzekeringsjaar te bepalen. Artikel 6.2 Recht van opzegging a. Indien de aanpassing leidt tot premieverhoging en/of beperking van dekking, heeft verzekeringnemer het recht de ZPP, de verzekering en/of de Dekking waarop de aanpassing betrekking heeft, op te zeggen binnen één maand na mededeling van de aanpassing door verzekeraar. b. Indien verzekeringnemer van dit opzeggingsrecht gebruikmaakt, eindigt de ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking op de aangekondigde datum van aanpassing, maar niet eerder dan één maand na de datum van dagtekening van de mededeling van aanpassing door verzekeraar. Hoofdstuk 7 Wijziging van het risico De informatie over risicowijziging en risicobeperking is per verzekering vermeld in Hoofdstuk Wijziging van het risico van de desbetreffende polisvoorwaarden. Hoofdstuk 8 Einde van de verzekering Artikel 8.1 Opzegging door verzekeringnemer De ZPP, een hierin opgenomen verzekering en/of Dekking eindigt door opzegging door verzekeringnemer, zoals hierna omschreven Verzekeringstermijn a. Tijdens de overeengekomen verzekeringstermijn die in de polis is vermeld: - tegen het einde van die termijn; - op een willekeurig moment tijdens die termijn, maar alleen op zodanig ernstige gronden dat gebondenheid aan de overeenkomst niet meer van verzekeringnemer kan worden gevergd. b. In de periode waarin de verzekering door automatische verlenging is voortgezet, op een willekeurig moment tijdens die periode. Er geldt geen opzegtermijn. De opgezegde ZPP, verzekering en/of Dekking eindigt op de door verzekeringnemer gewenste dag, maar niet eerder dan op de dag die volgt op de datum waarop verzekeraar de opzegging heeft ontvangen Aanpassing van ZPP / verzekering / Dekking a. Na vaststelling van de premie voor de nieuwe verzekeringstermijn, zoals vermeld in Hoofdstuk Premie onder 'Premievaststelling'. Dit geldt alleen indien recht van opzegging bestaat volgens de daar opgenomen bepalingen, en verzekeringnemer van dit recht gebruikmaakt op de daar aangegeven wijze. b. Na aanpassing van de verzekering en/of Dekking aan nieuwe tarieven en/of voorwaarden, zoals vermeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden. Dit geldt alleen indien recht van opzegging bestaat volgens de daar opgenomen bepalingen, en verzekeringnemer van dit recht gebruikmaakt op de daar aangegeven wijze. ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

4 8.1.3 Geen risico gelopen a. Na afloop van een vol verzekeringsjaar waarin geen risico is gelopen. Dit geldt alleen indien wordt opgezegd binnen één maand na het verstrijken van dat verzekeringsjaar en tot het moment van opzegging geen risico is gelopen. b. De ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking eindigt dan direct na het verstrijken van dat verzekeringsjaar Niet nakomen mededelingsplicht a. Binnen twee maanden nadat verzekeraar tegenover verzekeringnemer een beroep op het niet nakomen van de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering en/of Dekking heeft gedaan. b. De ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking eindigt dan op de datum die in het opzeggingsbericht is genoemd. Indien in het opzeggingsbericht geen datum is genoemd, eindigt de ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking op de datum van dagtekening van het opzeggingsbericht. Artikel 8.2 Opzegging door verzekeraar De ZPP, een hierin opgenomen verzekering en/of Dekking eindigt door opzegging door verzekeraar, zoals hierna omschreven Verzekeringstermijn a. Tijdens de overeengekomen verzekeringstermijn die in de polis is vermeld: - tegen het einde van die termijn; - op een willekeurig moment tijdens die termijn, maar alleen op zodanig ernstige gronden dat gebondenheid aan de overeenkomst niet meer van verzekeraar kan worden gevergd. b. In de periode waarin de verzekering door automatische verlenging is voortgezet, op een willekeurig moment tijdens die periode, maar alleen op zodanig ernstige gronden dat gebondenheid aan de overeenkomst niet meer van verzekeraar kan worden gevergd. Voor elke opzegging geldt een opzegtermijn van twee maanden. Voor opzegging op ernstige gronden geldt geen opzegtermijn Geen risico gelopen a. Na afloop van een vol verzekeringsjaar waarin geen risico is gelopen. Dit geldt alleen indien wordt opgezegd binnen één maand na het verstrijken van dat verzekeringsjaar en tot het moment van opzegging geen risico is gelopen. b. De ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking eindigt dan direct na het verstrijken van dat verzekeringsjaar Niet nakomen mededelingsplicht a. Binnen twee maanden nadat verzekeraar tegenover verzekeringnemer een beroep op het niet nakomen van de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering en/of Dekking heeft gedaan. b. De ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking eindigt dan op de datum die in het opzeggingsbericht is genoemd. Indien in het opzeggingsbericht geen datum is genoemd, eindigt de ZPP of de desbetreffende verzekering en/of Dekking op de datum van dagtekening van het opzeggingsbericht. Artikel 8.3 Einde van rechtswege De ZPP, een hierin opgenomen verzekering en/of Dekking eindigt van rechtswege, zoals hierna omschreven Belang Zodra alle verzekerden hebben opgehouden een verzekerbaar belang te hebben bij hetgeen is verzekerd. Hieronder worden niet verstaan omstandigheden zoals hierna omschreven onder 'Verzekeringnemer' Verzekeringnemer a. Bij overlijden van verzekeringnemer: negen maanden na het tijdstip waarop de erfgenamen redelijkerwijs met het overlijden bekend kunnen zijn of - indien dit eerder is - negen maanden na het tijdstip waarop dit overlijden bij verzekeraar bekend is geworden. b. Indien verzekeringnemer een rechtspersoon is: één maand nadat verzekeringnemer is opgehouden te bestaan. Hieronder wordt niet verstaan fusie of wijziging van rechtspersoonsvorm. Artikel 8.4 Ontbinding Een in de ZPP opgenomen verzekering eindigt door een buitengerechtelijke ontbindingsverklaring die is gebaseerd op een tekortkoming in het nakomen van verplichtingen die uit die verzekering voortvloeien. Dit geldt alleen indien de tekortkoming het ontbinden van die verzekeringsovereenkomst rechtvaardigt. Als gerechtvaardigde gronden voor ontbinding door verzekeraar worden in elk geval de hierna genoemde omstandigheden beschouwd. a. Opzet tot misleiding van verzekeraar door of namens verzekeringnemer of verzekerde. b. Geen of geen tijdige betaling van de eerste premie. c. Geen of geen tijdige betaling van de vervolgpremie ondanks aanmaning door verzekeraar na het verstrijken van de premievervaldag. d. Weigering door verzekeringnemer om in redelijkheid zorg te dragen voor en/of bij te dragen aan het nemen van door verzekeraar aangegeven maatregelen als genoemd in Hoofdstuk Wijziging van het risico onder 'Risicobeperking' van de polisvoorwaarden per verzekering. Hoofdstuk 9 Aanvullende polisbepalingen Artikel 9.1 Persoonsgegevens Verwerking persoonsgegevens bij aanvraag / wijziging Bij de aanvraag van de ZPP, een hierin op te nemen verzekering en/of Dekking en bij wijziging daarvan worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door verzekeraar verwerkt ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van overeenkomsten en marketingactiviteiten, ter voorkoming en bestrijding van fraude jegens financiële instellingen, voor statistische analyse en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. In verband met het voeren van een verantwoord acceptatiebeleid kan verzekeraar persoonsgegevens raadplegen bij de Stichting CIS te Zeist. Hiervoor geldt het privacyreglement van de Stichting CIS ( Verwerking persoonsgegevens bij schade Bij de melding van een gebeurtenis worden persoonsgegevens gevraagd. Deze worden door verzekeraar verwerkt ten behoeve van het uitvoeren van de verzekeringsovereenkomst. In verband met het voeren van een verantwoord schaderegelingsbeleid kan verzekeraar persoonsgegevens raadplegen en/of laten opnemen bij de Stichting CIS. Hiervoor geldt het privacyreglement van de Stichting CIS Verstrekking persoonsgegevens aan derden De persoonsgegevens die zijn gevraagd bij de aanvraag van de ZPP of een hierin opgenomen verzekering en/of Dekking, bij wijziging daarvan en bij de melding van een gebeurtenis kunnen door verzekeraar worden verstrekt aan derden die betrokken zijn bij de uitvoering van verzekeringsovereenkomsten, zoals hulp- en dienstverleners, experts en herstelbedrijven Toepasselijke gedragscode Op de verwerking van deze persoonsgegevens is de gedragscode "Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen" van toepassing. Deze is te raadplegen via ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

5 NnL Artikel 9.2 Toepasselijk recht Op alle met verzekeraar gesloten verzekeringsovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Artikel 9.3 Klachten Een klacht die betrekking heeft op de ZPP of een hierin opgenomen verzekering kan schriftelijk worden ingediend bij de Klachtendesk van verzekeraar of via Indien de reactie van verzekeraar niet tot een bevredigend resultaat leidt, kan de klacht worden voorgelegd aan de Stichting Klachteninstituut Financiële Dienstverlening, Postbus 93257, 2509 AG Den Haag of via Hoofdstuk 10 Terrorisme De Clausule terrorismedekking is door het Verbond van Verzekeraars in Nederland ontwikkeld en geadviseerd, en geldt voor nagenoeg alle soorten sommen- en schadeverzekeringen. Gezien de verwevenheid van deze clausule met de dekking die de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. biedt, is de tekst van deze clausule integraal in de polisvoorwaarden opgenomen. Artikel 10.1 Clausule terrorismedekking bij de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT) Begripsomschrijvingen Voor de Clausule terrorismedekking en de daarop berustende bepalingen gelden de hierna genoemde begrippen Terrorisme Gewelddadige handelingen en/of gedragingen - begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken Kwaadwillige besmetting Het - buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - (doen) verspreiden van ziektekiemen en/of stoffen die als gevolg van hun (in)directe fysische, biologische, radioactieve of chemische inwerking letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood tengevolge hebbend, bij mensen of dieren kunnen veroorzaken en/of schade aan zaken kunnen toebrengen dan wel anderszins economische belangen kunnen aantasten, waarbij aannemelijk is dat het (doen) verspreiden - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken Preventieve maatregelen Van overheidswege en/of door verzekerden en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of - indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt - de gevolgen daarvan te beperken Nederlandse Herverzekeringmaatschappij voor Terrorismeschaden N.V. (NHT) Een door het Verbond van Verzekeraars in Nederland opgerichte herverzekeringsmaatschappij, waarbij uitkeringsverplichtingen uit hoofde van verzekeringsovereenkomsten, die voor in Nederland toegelaten verzekeraars direct of indirect kunnen voortvloeien uit de verwezenlijking van de in de hiervóór vermelde begrippen 'Terrorisme', 'Kwaadwillige besmetting' en 'Preventieve maatregelen' omschreven risico s, in herverzekering kunnen worden ondergebracht Verzekeringsovereenkomsten a. Overeenkomsten van schadeverzekering voorzover zij overeenkomstig het bepaalde in artikel 1:1 onder 'staat waar het risico is gelegen' van de Wet op het financieel toezicht betrekking hebben op in Nederland gelegen risico's. b. Overeenkomsten van levensverzekering voorzover gesloten met een verzekeringnemer met gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft. c. Overeenkomsten van natura-uitvaartverzekering voorzover gesloten met een verzekeringnemer met een gewone verblijfplaats in Nederland, of, indien verzekeringnemer een rechtspersoon is, met de in Nederland gevestigde vestiging van de rechtspersoon waarop de verzekering betrekking heeft In Nederland toegelaten verzekeraars Levens-, natura-, uitvaart- en schadeverzekeraars die op grond van de Wet op het financieel toezicht bevoegd zijn om in Nederland het verzekeringsbedrijf uit te oefenen Begrenzing van de dekking voor het terrorismerisico a. Indien en voorzover, met inachtneming van de in de hiervóór vermelde begrippen 'Terrorisme', 'Kwaadwillige besmetting' en 'Preventieve maatregelen' gegeven omschrijvingen, en binnen de grenzen van de geldende polisvoorwaarden, dekking bestaat voor gevolgen van een gebeurtenis die (direct of indirect) verband houdt met: - terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, - handelingen of gedragingen ter voorbereiding van terrorisme, kwaadwillige besmetting of preventieve maatregelen, hierna gezamenlijk aan te duiden als het terrorismerisico, geldt dat de uitkeringsplicht van de verzekeraar ter zake van iedere bij haar ingediende aanspraak op schadevergoeding en/of uitkering, is beperkt tot het bedrag van de uitkering die de verzekeraar ter zake van die aanspraak ontvangt onder de herverzekering voor het terrorismerisico bij de NHT, in het geval van een verzekering met vermogensopbouw vermeerderd met het bedrag van de uit hoofde van de betrokken verzekering reeds gerealiseerde vermogensopbouw. Bij levensverzekeringen wordt het bedrag van de gerealiseerde vermogensopbouw gesteld op de krachtens de Wet op het financieel toezicht aan te houden premiereserve ten aanzien van de betrokken verzekering. b. De NHT biedt herverzekeringsdekking voor de hiervoor genoemde aanspraken tot maximaal 1 miljard euro per kalenderjaar. Vorengenoemd bedrag kan van jaar tot jaar worden aangepast en geldt voor alle bij de NHT aangesloten verzekeraars tezamen. Van een eventuele aanpassing zal mededeling worden gedaan in drie landelijk verschijnende dagbladen. c. In afwijking van het in de voorgaande leden van dit artikel bepaalde, geldt voor verzekeringen die betrekking hebben op: - schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan; - gevolgschade van schade aan onroerende zaken en/of de inhoud daarvan, dat per verzekeringnemer per verzekerde locatie per jaar maximaal 75 miljoen euro onder deze overeenkomst zal worden uitgekeerd, voor alle deelnemende verzekeraars zoals bedoeld in het hiervóór vermelde begrip 'In Nederland toegelaten verzekeraars' tezamen, ongeacht het aantal afgegeven polissen. Voor de toepassing van dit artikellid wordt onder verzekerde locatie verstaan: alle op het risicoadres aanwezige door verzekeringnemer verzekerde objecten, alsmede alle buiten het risicoadres gelegen door verzekeringnemer verzekerde objecten waarvan het gebruik en/of de bestemming in relatie staat tot de bedrijfsactiviteiten op het risicoadres. Als zodanig zullen in ieder ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

6 geval worden aangemerkt alle door verzekeringnemer verzekerde objecten die op minder dan 50 meter afstand van elkaar gelegen zijn en waarvan er tenminste één op het risicoadres is gelegen. Voor de toepassing van dit artikellid geldt voor rechtspersonen en vennootschappen die zijn verbonden in een groep, zoals bedoeld in artikel 2:24b van het Burgerlijk Wetboek, dat alle groepsmaatschappijen tezamen worden aangemerkt als één verzekeringnemer, ongeacht door welke tot de groep behorende groepsmaatschappij(en) de polis(sen) is (zijn) afgesloten Uitkeringsprotocol NHT a. Op de herverzekering van de verzekeraar bij de NHT is van toepassing het Protocol afwikkeling claims (hierna te noemen het Protocol). Op grond van de in dit Protocol vastgestelde bepalingen is de NHT onder meer gerechtigd de uitkering van schadevergoeding of het verzekerde bedrag uit te stellen tot het moment waarop zij kan bepalen of en in hoeverre zij over voldoende financiële middelen beschikt om alle vorderingen waarvoor zij als herverzekeraar dekking biedt, voor het geheel te voldoen. Voorzover de NHT niet over voldoende financiële middelen blijkt te beschikken, is zij gerechtigd overeenkomstig bedoelde bepalingen een gedeeltelijke uitkering aan de verzekeraar te doen. b. De NHT is, met in achtneming van het gestelde in bepaling 7 van het Protocol afwikkeling claims, bevoegd om te beslissen of een gebeurtenis in verband waarmee aanspraak op uitkering wordt gedaan, als een gevolg van de verwezenlijking van het terrorismerisico moet worden aangemerkt. Een daartoe strekkend en overeenkomstig voornoemde bepaling genomen besluit van de NHT, is bindend jegens verzekeraar, verzekeringnemer, verzekerden en tot uitkering gerechtigden. c. Eerst nadat de NHT aan de verzekeraar heeft medegedeeld welk bedrag, al dan niet bij wijze van voorschot, ter zake van een vordering tot uitkering aan haar zal worden uitgekeerd, kan de verzekerde of de tot uitkering gerechtigde op de in dit artikel onder a. bedoelde uitkering ter zake tegenover de verzekeraar aanspraak maken. d. De herverzekeringsdekking bij de NHT is ingevolge bepaling 16 van het Protocol slechts van kracht voor aanspraken op schadevergoeding en/of uitkering die worden gemeld binnen twee jaar nadat de NHT van een bepaalde gebeurtenis of omstandigheid heeft vastgesteld dat deze als een verwezenlijking van het terrorismerisico in de zin van de Clausule terrorismedekking wordt beschouwd. Het Protocol afwikkeling claims, inclusief toelichting, en het Clausuleblad Terrorismedekking bij de NHT zijn bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam gedeponeerd onder nummer Hierna volgt een samenvatting van het Protocol. Op verzoek zal de volledige tekst van het Protocol, inclusief toelichting, kosteloos door verzekeraar worden toegezonden. Artikel 10.2 Samenvatting uitkeringsprotocol NHT Terrorisme van welk jaar? Omdat de NHT per jaar een maximumbedrag beschikbaar heeft voor uitkeringen ten gevolge van terrorisme, is het belangrijk dat wordt vastgesteld in welk jaar de terroristische daad heeft plaatsgevonden. Als het zeker of waarschijnlijk is dat de terroristische daad in jaar X heeft plaatsgevonden dan wordt de terroristische daad aan jaar X toegerekend. Er kan sprake zijn van een reeks van terroristische daden die met elkaar samenhangen, maar in verschillende jaren zijn gepleegd. In dat geval wordt de terroristische daad toegerekend aan het jaar waarin de eerste daad van de reeks is gepleegd. Een reeks eindigt in ieder geval als er meer dan zes maanden tussen de daden liggen Vaststelling uitkeringspercentage en vergoeding Bij de NHT worden de bedragen van alle bekende en verwachte claims bij elkaar opgeteld. Op basis hiervan zal de NHT een begroting opstellen en bekendmaken of het maximaal beschikbare bedrag voldoende is om de claims volledig uit te keren. Het kan zijn dat de NHT verwacht dat de omvang van het totaal aantal claims hoger zal uitvallen dan de maximum uitkeringscapaciteit. In dat geval stelt de NHT een (voorlopig) uitkeringspercentage vast. Dit percentage is gelijk voor alle gedupeerden. De NHT kan ook beslissen om alle claims meteen te vergoeden. NB: Betaling aan de verzekerde geschiedt door de eigen verzekeraar(s). U heeft zelf gé é n contact met de NHT Definitieve afwikkeling van claims Er bestaan enkele termijnen waar de NHT zich aan zal houden: Zo spoedig mogelijk nadat is vastgesteld dat het om een terroristische daad gaat, stelt de NHT de eerste begroting vast. Op basis van deze begroting wordt een eerste uitkeringspercentage vastgesteld. Daarna volgt telkens uiterlijk na zes maanden een volgende begroting met eventueel een nieuw uitkeringspercentage. Uiterlijk twee jaar na de eerste begroting bepaalt de NHT het definitieve uitkeringspercentage. Een nieuwe begroting kan leiden tot een hoger uitkeringspercentage. Dan zal nabetaling plaatsvinden voor alle op dat moment bekende claims. Als een nieuwe begroting leidt tot een lager uitkeringspercentage, dan wordt van de gedane uitkeringen echter niets teruggevorderd. Het nieuwe percentage geldt dan alleen voor die claims die pas zijn aangemeld na het bekendmaken van het voorafgaande percentage. Hoofdstuk 11 Nadere omschrijvingen De nadere omschrijvingen van gedekte gebeurtenissen en uitsluitingen zijn per verzekering vermeld in Hoofdstuk Nadere omschrijvingen van de desbetreffende polisvoorwaarden Algemeen De Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorismeschaden (verder te noemen NHT) kent een maximaal uit te keren bedrag per jaar. Deze uitkeringscapaciteit, waarvan de hoogte van jaar tot jaar kan verschillen, is voor 2003 vastgesteld op 1 miljard euro. In het 'Protocol afwikkeling claims' van de NHT wordt bepaald hoe deze maximum uitkeringscapaciteit voor de gevolgen van terrorisme wordt verdeeld over de gedupeerden Samenvatting procedure Onder schadegeval wordt verstaan iedere 'verwezenlijking van het terrorismerisico' waardoor recht op uitkering bij gedupeerden kan ontstaan. Wat onder terrorisme wordt verstaan, kunt u lezen in de hiervóór vermelde Clausule terrorismedekking. Met schade door terrorisme wordt zowel daadwerkelijke schade aan personen en goederen bedoeld, als overig recht op uitkering, zoals bijvoorbeeld na overlijden. Als u een claim indient die is veroorzaakt door terrorisme, dan geldt de hierna genoemde procedure. a. U meldt de claim - net als altijd - zo snel mogelijk bij de verzekeraar. b. De verzekeraar zorgt ervoor dat alle binnenkomende meldingen bij de NHT worden ingediend. c. De NHT verzamelt alle claims en bepaalt zo spoedig mogelijk na de ontvangst of er inderdaad sprake is van een terroristische daad zoals gedefinieerd in de clausule. ZekerheidsPakket Particulieren (ZPP) PP

7 Polisvoorwaarden PP Motorrijtuigverzekering WA personenauto Deze polisvoorwaarden vormen één geheel met de polisvoorwaarden Zekerheidspakket Particulieren (ZPP). Bij verschil tussen deze polisvoorwaarden en de polisvoorwaarden ZPP gelden deze polisvoorwaarden. Wegwijzer zie hoofdstuk Artikel 1.2 U/Verzekerde Begripsomschrijvingen 1 Omschrijving van de dekking 2 Uitsluitingen 3 Schade 4 Premie 5 Herziening van tarieven en/of voorwaarden 6 Wijziging van het risico 7 Einde van de verzekering 8 Aanvullende polisbepalingen 9 Terrorisme 10 Nadere omschrijvingen 11 - De verzekeringnemer; - Degene die met toestemming van de verzekeringnemer met de auto rijdt of erin meerijdt; - De bezitter of de houder van de auto; - Uw werkgever. Artikel 1.3 Auto De auto waarvan het kenteken op het polisblad staat. En de vervangende auto tijdens reparatie en onderhoud. Hoofdstuk 1 Begripsomschrijvingen Artikel 1.1 U/Verzekeringnemer Degene die de verzekering heeft gesloten en die moet zorgen dat de premie wordt betaald. Artikel 1.4 Pech Een mechanische of technische storing waardoor de auto niet verder kan rijden. Of waardoor het niet meer verantwoord is om met de auto verder te rijden. Maar alleen wanneer deze storing niet te voorzien was. Artikel 1.5 SVJ Schadevrije jaren. Deze worden onder andere gebruikt om uw trede op de kortingstabel te bepalen. Deze tabel staat in hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen.

8 Artikel 1.6 Roy-data Roy-data is de landelijke database waarin sinds 1 september 2007 de gegevens over schadevrije jaren worden opgenomen. Artikel 1.7 RDW Rijksdienst voor het Wegverkeer. De RDW registreert allerlei gegevens over motorrijtuigen, bijvoorbeeld of er een WAM-verzekering is afgesloten. Artikel 1.8 WAM De Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorrijtuigen. Hierin staat onder andere omschreven welke motorrijtuigen verplicht verzekerd moeten zijn en wat zo n verzekering moet dekken. Hoofdstuk 2 Omschrijving van dekking Deze verzekering geldt in alle landen die op de groene kaart staan die niet zijn doorgestreept. Artikel 2.1 Omvang van de dekking Verzekerd is uw aansprakelijkheid voor schade aan personen en eigendommen veroorzaakt met of door uw auto en door alles wat aan uw auto gekoppeld is WAM In Nederland moet een auto verzekerd zijn tegen wettelijke aansprakelijkheid. Ook als u niet rijdt met uw auto. Deze eisen staan in de WAM. Met deze WA-verzekering voldoet u aan uw verzekeringsplicht Verzekerde bedragen De verzekerde bedragen voor wettelijke aansprakelijkheid staan vermeld op uw polisblad. Als wettelijk een hoger verzekerd bedrag verplicht is, geldt dat wettelijke bedrag. Artikel 2.2 Aanvullende dekkingen Naast de in artikel 2.1 genoemde dekkingen, gelden ook de volgende aanvullende dekkingen Kosten Verzekeraar vergoedt de volgende kosten: - de kosten van beredding. Dit zijn de noodzakelijke kosten die gemaakt moeten worden om schade te voorkomen of te verminderen; - de kosten van verweer als u bij een proces aansprakelijk wordt gesteld; - wettelijke rente die betaald moet worden over de schadevergoeding Vervoer van gewonden Verzekeraar vergoedt schade die is veroorzaakt aan het interieur van uw auto bij het vervoeren van een gewonde Borgsom Als een bevoegde overheidsinstantie na een verkeersongeval waarbij uw auto betrokken is, een borgsom eist voor: - uw vrijlating, - het teruggeven van uw rijbewijs, - het opheffen van een beslaglegging op uw auto, dan betaalt verzekeraar die borgsom tot maximaal Zodra de borgsom weer vrijkomt, moet u ervoor zorgen dat deze aan verzekeraar wordt terugbetaald Ander motorvoertuig van uzelf Schade aan een ander motorvoertuig (ook aanhangwagen) van uzelf. Maar alleen als die schade niet is verzekerd. Artikel 2.3 Hulpverlening na een schade De in dit artikel genoemde dekkingen gelden als het door een schade niet meer mogelijk of verantwoord is om met de auto verder te rijden. Of wanneer de bestuurder door die schade op dat moment niet meer verder kan rijden, en er ook geen andere inzittende is die de auto kan besturen Hulpverlening binnen Nederland Verzekeraar regelt voor u: - het bergen/vervoeren van uw auto naar een bestemming van uw keuze in Nederland; - de taxi om de inzittenden en hun bagage te laten vervoeren naar een bestemming van uw keuze in Nederland Hulpverlening buiten Nederland In de landen die op de groene kaart staan die niet zijn doorgestreept gelden de volgende dekkingen voor hulpverlening. - Wij regelen het bergen en slepen van de auto naar de dichtstbijzijnde garage. Let op! Regelt u dit zelf? Dan vergoeden we maximaal Kan uw auto niet binnen 4 dagen gerepareerd worden? Dan regelt verzekeraar ook het vervoer van uw auto naar een garage in Nederland. Behalve als de vervangingswaarde van de auto lager is dan de transportkosten. Dan wordt uw gestrande auto ingevoerd of vernietigd. Verzekeraar regelt dan ook de het vervoeren van uw bagage naar Nederland. Motorrijtuigverzekering WA personenauto Polisvoorwaarden PP

9 - Voor de inzittenden en hun bagage regelt verzekeraar de terugreis naar Nederland als volgt: eerst de taxi naar het station vervolgens het treinkaartje 2e klasse naar Nederland vervolgens de taxi naar de plek van bestemming in Nederland. Artikel 2.4 Beperking bij terrorisme Verzekeraar vergoedt de schade volgens het Protocol Afwikkeling Claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorisme. Daarin staat dat verzekeraar de schadevergoeding kan beperken bij terrorisme, kwaadwillige besmetting en dergelijke. De tekst van het Protocol is opgenomen in Hoofdstuk Terrorisme. Hoofdstuk 3 Uitsluitingen Artikel 3.1 Algemene uitsluitingen De algemene uitsluitingen zijn vermeld in Hoofdstuk Uitsluitingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 3.2 Uitsluitingen Dekking Motorrijtuig WA personenauto Schade aan de auto, lading en (eigendommen van) de bestuurder Verzekeraar betaalt geen schade: - aan de eigen auto; - aan de bestuurder of zijn/haar eigendommen. - aan lading die met de auto vervoerd werd; - door lading tijdens laden en lossen; Als de bestuurder de auto niet mocht besturen Verzekeraar vergoedt geen schade: - die is veroorzaakt door een bestuurder die geen toestemming van u had om met de auto te rijden; - die is veroorzaakt door een bestuurder die niet rijbevoegd is. Bijvoorbeeld als deze geen geldig rijbewijs heeft, of als er sprake is van een ontzegging van de rijbevoegdheid Bijzonder gebruik en opzet Verzekeraar vergoedt geen schade die is ontstaan: - door deelname met de auto aan officiële wedstrijden; - tijdens verhuur of leasing van de auto; - tijdens gebruik van de auto als taxi of lesauto of voor betaald goederenvervoer; - door opzettelijk onrechtmatig ten opzichte van personen of eigendommen doen of laten van een verzekerde. Artikel 3.3 U was niet op de hoogte Verzekeraar doet geen beroep op de in en beschreven uitsluitingen als u kunt aantonen dat u niet van deze omstandigheden op de hoogte was. En u dat ook niet had moeten of kunnen zijn. Hoofdstuk 4 Schade Artikel 4.1 Verplichtingen bij schade De informatie over de verplichtingen bij schade is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 4.2 Sancties bij niet nakomen verplichtingen bij schade De informatie over sancties bij het niet nakomen van verplichtingen bij schade is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 4.3 Andere verzekering/voorziening/ regeling De informatie over het bestaan van een andere verzekering/voorziening/regeling is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 4.4 Uitkeringsplicht De informatie over de uitkeringsplicht van verzekeraar is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 4.5 Betaling aan derden De informatie over betaling aan derden is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 4.6 Verhaalsrecht Volgens de WAM is verzekeraar in veel gevallen verplicht de schade te vergoeden waarvoor u aansprakelijk bent. Maar verzekeraar heeft ook het recht om deze schade bij de veroorzaker te verhalen. Dat gebeurt onder andere bij schades die zijn uitgesloten (zie Hoofdstuk 3 Uitsluitingen). Verzekeraar mag deze schades direct aan de betrokkenen betalen of met hen een schikking treffen. Motorrijtuigverzekering WA personenauto Polisvoorwaarden PP

10 Hoofdstuk 5 Premie Artikel 5.1 Premiebetaling De informatie over premiebetaling is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.2 Sancties bij niet nakomen betalingsverplichtingen De informatie over sancties bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.3 Terugbetaling van premie De informatie over terugbetaling van premie is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.4 Premievaststelling Premievaststelling Verzekeraar stelt vóór iedere nieuwe verzekeringstermijn de per verzekeringsjaar verschuldigde premie opnieuw vast. Deze premiewijziging is niet een wijziging van de verzekering die wordt bedoeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden Recht van opzegging Is de opnieuw vastgestelde premie voor het eerste verzekeringsjaar van de nieuwe verzekeringstermijn hoger dan die voor het laatste verzekeringsjaar van de lopende verzekeringstermijn? Dan deelt verzekeraar de nieuwe premie vóór de nieuwe verzekeringstermijn aan u mee. U heeft dan het recht om de verzekering op te zeggen op de dag waarop de nieuwe verzekeringstermijn ingaat. Maar in ieder geval gedurende één maand nadat verzekeraar u de nieuwe premie heeft meegedeeld. Zegt u de verzekering vanwege deze premieverhoging op en is de nieuwe verzekeringstermijn al ingegaan binnen deze maand? Dan hoeft u voor de periode waarover de nieuwe premie is ingegaan, niet die hogere premie te betalen. U betaalt dan alleen een evenredig deel van de premie zoals die gold voor het voorgaande verzekeringsjaar Premieverrekening na schade Het aantal schadevrije jaren dat u heeft opgebouwd bepaalt onder andere op welke trede u staat in de Kortingstabel. Deze tabel is opgenomen in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen, Artikel Kortingstabel. Is er een schade geweest die invloed heeft op uw korting? Dan berekent verzekeraar de nieuwe premie met uw nieuwe korting. Deze nieuwe premie geldt dan vanaf het eerste nieuwe verzekeringsjaar na de schadedatum. Wordt de schade pas in een nieuw verzekeringsjaar gemeld? Dan past verzekeraar de terugval alsnog toe vanaf de schadedatum. Moet u na de terugval meer premie betalen? Dan moet u die premie met terugwerkende kracht vanaf het begin van het verzekeringsjaar na de schadedatum bijbetalen. Verandert uw premie alleen doordat uw inschaling op de Kortingstabel verandert door een schade? Dan is dat niet een wijziging van de verzekering die wordt bedoeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden. Hoofdstuk 6 Herziening van tarieven en/of voorwaarden De informatie over herziening van tarieven en/of voorwaarden is vermeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 7 Wijziging van het risico Artikel 7.1 Wijzigingen doorgeven De volgende wijzigingen moet u zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken aan verzekeraar doorgeven: - u koopt een andere auto; - u verkoopt de auto; - het kenteken van de auto verandert; - de auto wordt gestolen, verduisterd of in beslag genomen. De volgende wijzigingen moet u zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen twee maanden aan verzekeraar doorgeven: - u gaat de auto anders gebruiken dan op de polis staat; - u verhuist; - er komt een andere regelmatige bestuurder; - u gaat een ander aantal kilometers rijden dan op uw polis staat Gevolgen van deze wijzigingen Verkoopt u de auto, of wijzigt het kenteken? Of is de auto gestolen, verduisterd of in beslag genomen? Dan eindigt de dekking voor die auto. Als gevolg van de ontvangen wijziging beoordeelt verzekeraar deze wijziging op dezelfde manier als wanneer u een nieuwe verzekering aanvraagt. Het kan dus Motorrijtuigverzekering WA personenauto Polisvoorwaarden PP

11 bijvoorbeeld zijn dat door de wijziging uw premie hoger of lager wordt. Maar het kan zelfs ook zo zijn dat verzekeraar de wijziging niet accepteert. Accepteert verzekeraar de wijziging niet? Dan eindigt de verzekering één maand nadat verzekeraar u dit heeft laten weten. Wordt uw premie door de wijziging lager? Dan betaalt verzekeraar de te veel betaalde premie aan u terug. Heeft u op dat moment een betalingsachterstand? Dan trekt verzekeraar het terug te betalen bedrag af van het bedrag dat u nog moet betalen. Wordt uw premie door de wijziging hoger? Dan moet u het verschil bijbetalen. Artikel 7.2 Gevolgen als u een wijziging niet doorgeeft Als u een wijziging niet (op tijd) doorgeeft, dan heeft dat gevolgen. Wat die gevolgen zijn, hangt af van wat er gebeurd zou zijn als u het wel op tijd had doorgegeven. Als verzekeraar de wijziging zou hebben geaccepteerd, dan wordt in ieder geval de premie aangepast met terugwerkende kracht tot de datum waarop de situatie is veranderd Verzekeraar had de wijziging geaccepteerd met speciale voorwaarden Zou verzekeraar de wijziging wel hebben geaccepteerd, maar alleen met speciale voorwaarden? Dan is er vanaf de datum waarop u de wijziging had moeten doorgeven alleen dekking alsof die speciale voorwaarden al zijn ingegaan Verzekeraar had de wijziging niet geaccepteerd Als verzekeraar de wijziging niet zou hebben geaccepteerd, dan is er geen dekking voor schaden die zijn ontstaan na de datum waarop u de wijziging had moeten doorgeven. Hoofdstuk 8 Einde van de verzekering De informatie over het einde van de verzekering is vermeld in Hoofdstuk Einde van de verzekering van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 9 Aanvullende polisbepalingen Artikel 9.1 Uw persoonsgegevens Verzekeraar vraagt u om persoonlijke gegevens die nodig zijn om: - verzekeringen te kunnen afsluiten en uitvoeren; - marketing en onderzoek te kunnen doen; - fraude te voorkomen en te bestrijden. Verzekeraar houdt zich aan de Gedragscode verwerking persoonsgegevens financiële instellingen. Dit geldt ook voor de partijen die verzekeraar inschakelt bij de behandeling van uw schade. Verzekeraar wisselt uw schadegegevens en verzekeringsgegevens uit met de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) in Zeist. Verzekeraar houdt zich aan het privacyreglement van de Stichting CIS. Bij schade verstrekt verzekeraar gegevens aan partijen die voor verzekeraar de schade regelen, en mogelijk aan de andere verzekeraar of de veroorzaker. Artikel 9.2 Toepasselijk recht De informatie over toepasselijk recht is vermeld in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 9.3 Klachten De informatie over klachten is vermeld in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 9.4 Schadevrije jaren en korting Opbouw schadevrije jaren Het aantal schadevrije jaren dat u heeft opgebouwd bepaalt op welke trede u staat in de Kortingstabel. Ieder verzekeringsjaar dat u geen schade claimt, klimt u een trede. De hoogste trede is trede 15. Zit u al in trede 15, en rijdt u een jaar schadevrij? Dan wordt dat wel geregistreerd en jaarlijks aan u doorgegeven. Bij beëindiging van de verzekering geeft verzekeraar dat ook door aan Roy-data. Maar u krijgt geen extra korting voor die extra schadevrije jaren Terugval na een schade Heeft u in een verzekeringsjaar schade geclaimd waarvoor wij een uitkering hebben gedaan. Dan valt u terug naar een lagere trede (aantal SVJ). Naar welke trede u terugvalt, ziet u in de Kortingstabel. Uw nieuwe kortingspercentage geldt met ingang van het verzekeringsjaar na de schadedatum. Wordt de schade pas in een nieuw verzekeringsjaar gemeld? Dan past verzekeraar de terugval alsnog toe vanaf de schadedatum. In dat geval gaat de terugval dus met terugwerkende kracht in: vanaf het begin van het verzekeringsjaar na de schadedatum. Motorrijtuigverzekering WA personenauto Polisvoorwaarden PP

12 9.4.3 Geen terugval U valt niet terug bij een schade: - Die wij volledig kunnen verhalen. - Bij schade aan uw auto door vervoer van gewonden. - Die valt onder de dekkingen van SVI, OVI, VSV, VSA en Rechtsbijstand, als u deze dekking(en) heeft afgesloten. - Die valt onder de dekking Hulpverlening bij schade onderweg. - Die u volledig zelf (terug)betaald heeft binnen 12 maanden nadat wij u geïnformeerd hebben over de uitgekeerde schade. Dan herstellen we uw aantal SVJ Als u de schade terugbetaalt U heeft het recht een schade terug te betalen. Doet u dit binnen twaalf maanden nadat verzekeraar u geïnformeerd heeft over de uitgekeerde schade? Dan wordt u teruggeplaatst op de trede waar u zou hebben gestaan als de schade niet was gemeld. U ontvangt de eventuele tot dan toe teveel betaalde premie terug. Hoofdstuk 10 Terrorisme De Clausule Terrorismedekking en de samenvatting uitkeringsprotocol NHT zijn vermeld in Hoofdstuk Terrorisme van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 11 Nadere omschrijvingen Voor deze verzekering gelden geen nadere omschrijvingen Kortingstabel Aantal SVJ Kortings-Geepercentage in een schade jaar Bij 1 schade in een jaar Bij 2 Bij 3 Bij 4 of schades schades meer in een jaar in een jaar schades in een jaar 14 of hoger 85% 15* % % % % % % % % % % % % % % % % % % % * Vanaf 15 SVJ krijgt u bij geen schade ieder jaar 1 SVJ erbij Motorrijtuigverzekering WA personenauto Polisvoorwaarden PP

13 Polisvoorwaarden PP Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Deze polisvoorwaarden vormen één geheel met de polisvoorwaarden Zekerheidspakket Particulieren (ZPP). Bij verschil tussen deze polisvoorwaarden en de polisvoorwaarden ZPP gelden deze polisvoorwaarden. Wegwijzer zie hoofdstuk Artikel 1.3 Auto Begripsomschrijvingen 1 Omschrijving van de dekking 2 Uitsluitingen 3 Schade 4 Premie 5 Herziening van tarieven en/of voorwaarden 6 Wijziging van het risico 7 Einde van de verzekering 8 Aanvullende polisbepalingen 9 Terrorisme 10 Nadere omschrijvingen 11 Hoofdstuk 1 Begripsomschrijvingen Artikel 1.1 U/Verzekeringnemer Degene die de verzekering heeft gesloten en die moet zorgen dat de premie wordt betaald. Artikel 1.2 U/Verzekerde - De verzekeringnemer; - de bezitter en/of houder van de auto. De auto waarvan het kenteken op het polisblad staat. En de vervangende auto tijdens reparatie en onderhoud. Artikel 1.4 Accessoire Een aanvulling op de uitrusting van de auto die niet in de auto aanwezig was bij de oorspronkelijke aflevering van de auto door de fabrikant of importeur. Over deze aanvulling is geen BPM berekend. Artikel 1.5 Nieuwwaarde De waarde van de auto volgens de laatst bekende Nederlandse prijslijst van de fabrikant/importeur. Artikel 1.6 Total loss Er is sprake van technisch total loss als uw auto niet meer in een staat is om veilig mee te rijden, reparatie onmogelijk of onverantwoord is. Er is sprake van economisch total loss als de reparatiekosten hoger zijn dan de waarde van de auto voor het ongeval min de restwaarde. De waarde voor ongeval is de waarde van de ANWB/BOVAG koerslijst (zonder 10% opslag).

14 Artikel 1.7 Restwaarde De waarde die de auto op dat moment opbrengt. Artikel 1.8 Vervangingswaarde De vervangingswaarde is het bedrag dat nodig is om een vergelijkbare auto te kunnen kopen. Onder vergelijkbare auto wordt verstaan een auto van hetzelfde merk, type en bouwjaar, in dezelfde uitvoering en met een vergelijkbare kilometerstand. Deze waarde wordt bepaald met de ANWB/BOVAG koerslijst. Hoofdstuk 2 Omschrijving van dekking Deze verzekering geldt in alle landen die op de groene kaart staan die niet zijn doorgestreept. Artikel 2.1 Omvang van de dekking Oorzaak buiten de auto Schade die is ontstaan door een oorzaak die van buiten de auto komt. Zoals door uzelf, het weer of iemand anders. Ook verzekerd is schade door oplichting van verzekerde met betrekking tot de auto of verduistering van de auto. Beide gepleegd door iemand anders dan verzekerde, diens (voormalige) echtgenoot, geregistreerde partner of andere levensgezel Oorzaak in de auto Als de schade is ontstaan door een gebrek aan de auto, dan is er alleen dekking voor de volgende soorten schade: - brand, ontploffing en kortsluiting; - breuk of beschadiging van een ruit. Met beschadiging worden barsten, sterretjes en putjes bedoeld. Maar bijvoorbeeld geen krassen. - botsing, omslaan, van de weg raken, of in het water terechtkomen. Artikel 2.2 Aanvullende dekkingen Accessoires Is er door een van de in artikel 2.1 genoemde oorzaken schade ontstaan aan accessoires? Dan betaalt verzekeraar daarvoor maximaal Kosten Verzekeraar vergoedt de volgende kosten: - de kosten van beredding. Dit zijn de noodzakelijke kosten die gemaakt moeten worden om schade te voorkomen of te verminderen; - de kosten van noodvoorzieningen; - de kosten van noodzakelijke stalling of bewaking van de auto als die door een gedekte schade niet meer gebruikt kan worden. Artikel 2.3 Hulpverlening In aanvulling op de hulpverlening bij schade zoals vermeld in de voorwaarden Motorrijtuigverzekering WA Personenauto gelden de volgende dekkingen Vervangend vervoer binnen Nederland Bij een schade binnen Nederland regelt verzekeraar vervangend vervoer gedurende maximaal 5 dagen. Of verzekeraar regelt op de dag van de schade uw taxirit naar een bestemming naar keuze in Nederland Hulpverlening buitenland bij pech In de landen die op de groene kaart staan die niet zijn doorgestreept krijgt u hulp bij pech. Deze hulp bestaat uit het zorgen dat u door een noodreparatie weer zelf met de auto verder kunt rijden. Als een noodreparatie niet lukt, zorgt verzekeraar ervoor dat de auto wordt weggesleept naar de dichtstbijzijnde garage Onderdelen voor reparatie in het buitenland Verzekeraar betaalt ook de kosten van het bestellen en toezenden van onderdelen aan een reparateur in het buitenland. Maar verzekeraar betaalt niet de kosten van het repareren van de auto. En ook niet de kosten van de onderdelen. Verzekeraar kan wel de kosten van het repareren en de benodigde onderdelen voorschieten. Als deze kosten hoger zijn dan 700, dan kunnen wij van u een aanbetaling verlangen. Het niet vergoeden van deze reparatiekosten en onderdelen staat los van eventuele schadevergoedingen die gedaan worden in het kader van de andere artikelen van deze verzekering Artikel 2.4 Totaal verlies Er is sprake van totaal verlies als de auto total loss is (technisch of economisch) of als de hele auto is gestolen. In dat geval geldt het volgende Berekening schadebedrag De eerste 24 maanden nadat er voor het eerst een kenteken (waar ook ter wereld) is afgegeven voor de auto vergoedt verzekeraar de nieuwwaarde. Daarna vergoedt verzekeraar de vervangingswaarde, vermeerderd met 10%. Verzekeraar betaalt nooit meer dan de oorspronkelijke cataloguswaarde van de auto. Is de auto total loss? Dan trekt verzekeraar de restwaarde van de auto af van de vastgestelde nieuwwaarde respectievelijk de vervangingswaarde vermeerderd met 10%. Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Polisvoorwaarden PP

15 Bij totaal verlies heeft u geen eigen risico. Behalve als er op uw polis een overeengekomen verplicht eigen risico staat. Het bedrag van dat verplichte eigen risico moet u wel zelf betalen. Bij totaal verlies betaalt verzekeraar u 360, die u bijvoorbeeld kunt gebruiken voor vervangend vervoer Diefstal Als uw auto is gestolen geldt het volgende: - U moet direct aangifte doen bij de politie. - Verzekeraar heeft 30 dagen de tijd om de auto op te (laten) sporen. Binnen deze periode zijn wij gemachtigd om namens u de auto terug te vorderen van de persoon/ instantie waar de auto eventueel wordt gevonden. - Wordt uw auto binnen 30 dagen teruggevonden? Dan krijgt u de auto weer terug. Als de auto dan schade heeft die is ontstaan tijdens de periode na diefstal waarin u niet de beschikking had over de auto, dan vergoedt verzekeraar die schade. Behalve als de auto zo zwaar beschadigd is dat hij total loss is. Dan wordt de schade berekend zoals vermeld in Artikel Berekening schadebedrag. - Wordt de auto niet teruggevonden? Dan vergoedt verzekeraar de waarde van de auto. U moet dan wel het eigendom van de auto aan verzekeraar overdragen. - Wordt de auto na 30 dagen teruggevonden, en heeft verzekeraar de waarde van de auto nog niet aan u betaald? Dan kunt u kiezen: u krijgt de auto weer terug, of verzekeraar vergoedt aan u de waarde van de auto. Kiest u ervoor om de auto weer terug te nemen, en heeft de auto schade? Dan vergoedt verzekeraar de schade die is ontstaan tijdens de periode na diefstal waarin u niet de beschikking had over de auto. Behalve als de auto zo zwaar beschadigd is dat hij total loss is. Dan wordt de schade berekend zoals vermeld in Artikel Berekening schadebedrag. - Wordt de auto na 30 dagen teruggevonden, en heeft verzekeraar de waarde van de auto al aan u betaald? Dan kunt u de auto weer overnemen. U moet dan wel het bedrag terugbetalen dat verzekeraar aan u heeft betaald. Doet u dat en heeft de auto schade? Dan vergoedt verzekeraar de schade die is ontstaan tijdens de periode na diefstal waarin u niet de beschikking had over de auto. Behalve als de auto zo zwaar beschadigd is dat hij total loss is. Dan wordt de schade berekend zoals vermeld in Artikel Berekening schadebedrag. Artikel 2.5 Herstel van de schade Voordelen van herstel van uw schade door een met de verzekeraar samenwerkend herstelbedrijf Bij reparatie door een met verzekeraar samenwerkend herstelbedrijf geldt het volgende: - u heeft geen eigen risico. Behalve als er op uw polis een overeengekomen verplicht eigen risico staat. Het bedrag van dat verplichte eigen risico moet u wel zelf betalen. - u krijgt een vervangende auto tijdens de reparatie. Maar niet als het alleen gaat om het reparen of vervangen van een autoruit. Als blijkt dat de auto total loss is, dan heeft u gedurende maximaal 5 dagen recht op vervangend vervoer. - verzekeraar betaalt de schade rechtstreeks aan de reparateur. U hoeft dus niets voor te schieten. - Op de reparatie krijgt u merk- of FOCWA-garantie Herstel van de schade door een niet met de verzekeraar samenwerkend herstelbedrijf Kiest u een reparateur die niet met verzekeraar samenwerkt. Dan geldt het volgende: - U heeft u een eigen risico van 400. Behalve bij reparatie van uw autoruit. Daarvoor geldt geen eigen risico. Staat er op uw polis een overeengekomen verplicht eigen risico? Dan moet u dat verplichte eigen risico ook zelf betalen. - Verzekeraar betaalt het schadebedrag aan u. U moet dus zelf de reparateur betalen. Artikel 2.6 Beperking bij terrorisme Verzekeraar vergoedt de schade volgens het Protocol Afwikkeling Claims van de Nederlandse Herverzekeringsmaatschappij voor Terrorisme. Daarin staat dat verzekeraar de schadevergoeding kan beperken bij terrorisme, kwaadwillige besmetting en dergelijke. De tekst van het Protocol is opgenomen in Hoofdstuk Terrorisme. Hoofdstuk 3 Uitsluitingen Artikel 3.1 Algemene uitsluitingen De algemene uitsluitingen zijn vermeld in Hoofdstuk Uitsluitingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 3.2 Uitsluitingen Dekking Motorrijtuig Casco personenauto Als de bestuurder de auto niet mocht besturen Verzekeraar vergoedt geen schade: - die is veroorzaakt door een bestuurder die niet rijbevoegd is. Bijvoorbeeld als deze geen geldig rijbewijs heeft, of als er sprake is van een ontzegging van de rijbevoegdheid; - als de bestuurder alcohol of drugs heeft gebruikt, en de schade hiermee direct verband heeft Bijzonder gebruik en opzet Verzekeraar vergoedt geen schade die is ontstaan: - door deelname met de auto aan officiële wedstrijden; - tijdens verhuur of leasing van de auto; Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Polisvoorwaarden PP

16 - tijdens gebruik van de auto als taxi, lesauto of betaald goederenvervoer. - door opzettelijk onrechtmatig ten opzichte van personen of eigendommen doen of laten van een verzekerde U was niet op de hoogte Verzekeraar doet geen beroep op de in en beschreven uitsluitingen als u kunt aantonen dat u niet van deze omstandigheden op de hoogte was. En u dat ook niet had moeten of kunnen zijn. Hoofdstuk 4 Schade De informatie over schade is vermeld in Hoofdstuk Schade van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 5 Premie Artikel 5.1 Premiebetaling De informatie over premiebetaling is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.2 Sancties bij niet nakomen betalingsverplichtingen De informatie over sancties bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.3 Terugbetaling van premie De informatie over terugbetaling van premie is vermeld in Hoofdstuk Premie van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 5.4 Premievaststelling Premievaststelling Verzekeraar stelt vóór iedere nieuwe verzekeringstermijn de per verzekeringsjaar verschuldigde premie opnieuw vast. Deze premiewijziging is niet een wijziging van de verzekering die wordt bedoeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden Recht van opzegging Is de opnieuw vastgestelde premie voor het eerste verzekeringsjaar van de nieuwe verzekeringstermijn hoger dan die voor het laatste verzekeringsjaar van de lopende verzekeringstermijn? Dan deelt verzekeraar de nieuwe premie vóór de nieuwe verzekeringstermijn aan u mee. U heeft dan het recht om de verzekering op te zeggen op de dag waarop de nieuwe verzekeringstermijn ingaat. Maar in ieder geval gedurende één maand nadat verzekeraar u de nieuwe premie heeft meegedeeld. Zegt u de verzekering vanwege deze premieverhoging op en is de nieuwe verzekeringstermijn al ingegaan binnen deze maand? Dan hoeft u voor de periode waarover de nieuwe premie is ingegaan, niet die hogere premie te betalen. U betaalt dan alleen een evenredig deel van de premie zoals die gold voor het voorgaande verzekeringsjaar Premieverrekening na schade Het aantal schadevrije jaren dat u heeft opgebouwd bepaalt onder andere op welke trede u staat in de Kortings tabel. Deze tabel is opgenomen in de dekking WA, in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen, Artikel Kortingstabel. Is er een schade geweest die invloed heeft op uw korting? Dan berekent verzekeraar de nieuwe premie met uw nieuwe korting. Deze nieuwe premie geldt dan vanaf het eerste nieuwe verzekeringsjaar na de schadedatum. Wordt de schade pas in een nieuw verzekeringsjaar gemeld? Dan past verzekeraar de terugval alsnog toe vanaf de schadedatum. Moet u na de terugval meer premie betalen? Dan moet u die premie met terugwerkende kracht vanaf het begin van het verzekeringsjaar na de schadedatum bijbetalen. Verandert uw premie alleen doordat uw inschaling op de Kortingstabel verandert door een schade? Dan is dat niet een wijziging van de verzekering die wordt bedoeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden. Hoofdstuk 6 Herziening van tarieven en/of voorwaarden De informatie over herziening van tarieven en/of voorwaarden is vermeld in Hoofdstuk Herziening van tarieven en/of voorwaarden van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 7 Wijziging van het risico Artikel 7.1 Wijzigingen doorgeven De volgende wijzigingen moet u zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen twee weken aan verzekeraar doorgeven: - u koopt een andere auto; - u verkoopt de auto; - het kenteken van de auto verandert; - de auto wordt gestolen, verduisterd of in beslag genomen. Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Polisvoorwaarden PP

17 De volgende wijzigingen moet u zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen twee maanden aan verzekeraar doorgeven: - u gaat de auto anders gebruiken dan op de polis staat; - u verhuist; - er komt een andere regelmatige bestuurder; - u gaat een ander aantal kilometers rijden dan op uw polis staat Gevolgen van deze wijzigingen Verkoopt u de auto, of wijzigt het kenteken? Of is de auto gestolen, verduisterd of in beslag genomen? Dan eindigt de dekking voor die auto. Als gevolg van de ontvangen wijziging beoordeelt verzekeraar deze wijziging op dezelfde manier als wanneer u een nieuwe verzekering aanvraagt. Het kan dus bijvoorbeeld zijn dat door de wijziging uw premie hoger of lager wordt. Maar het kan zelfs ook zo zijn dat verzekeraar de wijziging niet accepteert. Accepteert verzekeraar de wijziging niet? Dan eindigt de verzekering één maand nadat verzekeraar u dit heeft laten weten. Wordt uw premie door de wijziging lager? Dan betaalt verzekeraar de te veel betaalde premie aan u terug. Heeft u op dat moment een betalingsachterstand? Dan trekt verzekeraar het terug te betalen bedrag af van het bedrag dat u nog moet betalen. Artikel 7.2 Gevolgen als u een wijziging niet doorgeeft Als u een wijziging niet (op tijd) doorgeeft, dan heeft dat gevolgen. Wat die gevolgen zijn, hangt af van wat er gebeurd zou zijn als u het wel op tijd had doorgegeven. Als verzekeraar de wijziging zou hebben geaccepteerd, dan wordt in ieder geval de premie aangepast met terugwerkende kracht tot de datum waarop de situatie is veranderd. Wordt de premie door de wijziging hoger? Dan moet u het verschil bijbetalen Verzekeraar had de wijziging geaccepteerd met speciale voorwaarden Zou verzekeraar de wijziging wel hebben geaccepteerd, maar alleen met speciale voorwaarden? Dan is er vanaf de datum waarop u de wijziging had moeten doorgeven alleen dekking alsof die speciale voorwaarden al zijn ingegaan Verzekeraar had de wijziging niet geaccepteerd Als verzekeraar de wijziging niet zou hebben geaccepteerd, dan is er geen dekking voor schaden die zijn ontstaan na de datum waarop u de wijziging had moeten doorgeven. Hoofdstuk 8 Einde van de verzekering Artikel 8.1 Opzegging door verzekeringnemer De informatie over het einde van de verzekering door opzegging door verzekeringnemer is vermeld in Hoofdstuk Einde van de verzekering van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 8.2 Opzegging door verzekeraar De informatie over het einde van de verzekering door opzegging door verzekeraar is vermeld in Hoofdstuk Einde van de verzekering van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 8.3 Einde van rechtswege De verzekering eindigt van rechtswege, zoals hierna omschreven Belang Zodra alle verzekerden hebben opgehouden een verzekerbaar belang te hebben bij hetgeen is verzekerd. Hieronder worden niet verstaan omstandigheden zoals hierna omschreven onder Verzekeringnemer Verzekeringnemer a. Bij overlijden van verzekeringnemer: negen maanden na het tijdstip waarop de erfgenamen redelijkerwijs met het overlijden bekend kunnen zijn of indien dit eerder is negen maanden na het tijdstip waarop dit overlijden bij verzekeraar bekend is geworden. b. Indien verzekeringnemer een rechtspersoon is: één maand nadat verzekeringnemer is opgehouden te bestaan. Hieronder wordt niet verstaan fusie of wijziging van rechtspersoonsvorm. Artikel 8.4 Einde WA-verzekering De verzekering eindigt zodra de bij verzekeraar afgesloten WA-verzekering voor het in de polis omschreven voertuig is geëindigd. Artikel 8.5 Ontbinding De informatie over het einde van de verzekering door ontbinding is vermeld in Hoofdstuk Einde van de verzekering van de polisvoorwaarden ZPP. Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Polisvoorwaarden PP

18 Hoofdstuk 9 Aanvullende polisbepalingen Artikel 9.1 Uw persoonsgegevens Verzekeraar vraagt u om persoonlijke gegevens die nodig zijn om: - verzekeringen te kunnen afsluiten en uitvoeren; - marketing en onderzoek te kunnen doen; - fraude te voorkomen en te bestrijden. Verzekeraar houdt zich aan de Gedragscode verwerking persoonsgegevens financiële instellingen. Dit geldt ook voor de partijen die verzekeraar inschakelt bij de behandeling van uw schade. Verzekeraar wisselt uw schadegegevens en verzekeringsgegevens uit met de Stichting Centraal Informatie Systeem (CIS) in Zeist. Verzekeraar houdt zich aan het privacyreglement van de Stichting CIS. Bij schade verstrekt verzekeraar gegevens aan partijen die voor verzekeraar de schade regelen, en mogelijk aan de andere verzekeraar of de veroorzaker. Artikel 9.2 Toepasselijk recht De informatie over toepasselijk recht is vermeld in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 9.3 Klachten De informatie over klachten is vermeld in Hoofdstuk Aanvullende polisbepalingen van de polisvoorwaarden ZPP. Artikel 9.4 Schadevrije jaren en korting Opbouw schadevrije jaren Het aantal schadevrije jaren dat u heeft opgebouwd bepaalt op welke trede u staat in de Kortingstabel. Ieder verzekeringsjaar dat u geen schade claimt, klimt u een trede. De hoogste trede is trede 15. Zit u al in trede 15, en rijdt u een jaar schadevrij? Dan wordt dat wel geregistreerd en jaarlijks aan u doorgegeven. Bij beëindiging van de verzekering geeft verzekeraar dat ook door aan Roy-data. Maar u krijgt geen extra korting voor die extra schadevrije jaren. Uw nieuwe kortingspercentage geldt met ingang van het verzekeringsjaar na de schadedatum. Wordt de schade pas in een nieuw verzekeringsjaar gemeld? Dan past verzekeraar de terugval alsnog toe vanaf de schadedatum. In dat geval gaat de terugval dus met terugwerkende kracht in: vanaf het begin van het verzekeringsjaar na de schadedatum Geen terugval U valt niet terug bij een schade: - Die wij volledig kunnen verhalen. - Bij schade aan uw auto door vervoer van gewonden. - Die valt onder de dekkingen van SVI, OVI, VSV, VSA en Rechtsbijstand, als u deze dekking(en) heeft afgesloten. - Door brand, ontploffing, kortsluiting, blikseminslag. - Door diefstal, inbraak en joyriding, of poging hiertoe. - Door oplichting/verduistering. - Door breuk of beschadiging van een ruit. - Door storm (windkracht 7 of hoger). - Door natuurrampen zoals een lawine of overstroming. - Door botsing met vogels en loslopende dieren. - Door transport per boot, trein en vliegtuig. - Door rellen. - Die valt onder de dekking Hulpverlening bij schade onderweg. - Die u volledig zelf (terug)betaald heeft binnen 12 maanden nadat wij u geïnformeerd hebben over de uitgekeerde schade. Dan herstellen we uw aantal SVJ Als u de schade terugbetaalt U heeft het recht een schade terug te betalen. Doet u dit binnen twaalf maanden nadat verzekeraar u geïnformeerd heeft over de uitgekeerde schade? Dan wordt u teruggeplaatst op de trede waar u zou hebben gestaan als de schade niet was gemeld. U ontvangt de eventuele tot dan toe teveel betaalde premie terug. Hoofdstuk 10 Terrorisme De Clausule Terrorismedekking en de samenvatting uitkeringsprotocol NHT zijn vermeld in Hoofdstuk Terrorisme van de polisvoorwaarden ZPP. Hoofdstuk 11 Nadere omschrijvingen Voor deze verzekering gelden geen nadere omschrijvingen Terugval na een schade Heeft u in een verzekeringsjaar schade geclaimd waarvoor wij een uitkering hebben gedaan? Dan valt u terug naar een lagere trede (aantal SVJ). Naar welke trede u terugvalt, ziet u in de Kortingstabel Motorrijtuigverzekering Casco personenauto Polisvoorwaarden PP

19 Polisvoorwaarden PP Motorrijtuigverzekering Extra personenauto Deze polisvoorwaarden vormen één geheel met de polisvoorwaarden Zekerheidspakket Particulieren (ZPP). Bij verschil tussen deze polisvoorwaarden en de polisvoorwaarden ZPP gelden deze polisvoorwaarden. Wegwijzer zie hoofdstuk Artikel 1.3 Auto Begripsomschrijvingen 1 Omschrijving van de dekking 2 Uitsluitingen 3 Schade 4 Premie 5 Herziening van tarieven en/of voorwaarden 6 Wijziging van het risico 7 Einde van de verzekering 8 Aanvullende polisbepalingen 9 Terrorisme 10 Nadere omschrijvingen 11 Hoofdstuk 1 Begripsomschrijvingen Artikel 1.1 U/Verzekeringnemer Degene die de verzekering heeft gesloten en die moet zorgen dat de premie wordt betaald. Artikel 1.2 U/Verzekerde - De verzekeringnemer; - De bezitter en/of houder van de auto. De auto waarvan het kenteken op het polisblad staat. En de vervangende auto tijdens reparatie en onderhoud. Artikel 1.4 Accessoire Een aanvulling op de uitrusting van de auto die niet in de auto aanwezig was bij de oorspronkelijke aflevering van de auto door de fabrikant of importeur. Over deze aanvulling is geen BPM berekend. Artikel 1.5 Nieuwwaarde De waarde van de auto volgens de laatst bekende Nederlandse prijslijst van de fabrikant/importeur. Artikel 1.6 Total loss Er is sprake van technisch total loss als uw auto niet meer in een staat is om veilig mee te rijden, reparatie onmogelijk of onverantwoord is. Er is sprake van economisch total loss als de reparatiekosten hoger zijn dan de waarde van de auto voor het ongeval min de restwaarde. De waarde voor ongeval is de waarde van de ANWB/BOVAG koerslijst (zonder 10% opslag).

20 Artikel 1.7 Restwaarde De waarde die de auto op dat moment opbrengt. Artikel 1.8 Vervangingswaarde De vervangingswaarde is het bedrag dat nodig is om een vergelijkbare auto te kunnen kopen. Onder vergelijkbare auto wordt verstaan een auto van hetzelfde merk, type en bouwjaar, in dezelfde uitvoering en met een vergelijkbare kilometerstand. Deze waarde wordt bepaald met de ANWB/BOVAG koerslijst. Hoofdstuk 2 Omschrijving van dekking Deze verzekering geldt in alle landen die op de groene kaart staan die niet zijn doorgestreept. Artikel 2.1 Omvang van de dekking Gedekte schadeoorzaken - Brand, ontploffing, kortsluiting en blikseminslag. - Diefstal, inbraak en joyriding. Of pogingen hiertoe. - Oplichting van verzekerde met betrekking tot de auto of verduistering van de auto, beide gepleegde door iemand anders dan verzekerde, diens (voormalige) echtgenoot, geregistreerde partner of andere levensgezel. - Breuk of beschadiging van een ruit. Met beschadiging worden barsten, sterretjes en putjes bedoeld. Maar bijvoorbeeld geen krassen. - Storm. Er is sprake van storm bij windkracht 7 of meer. - Natuurrampen, zoals een lawine of een overstroming. - Botsingen met vogels en loslopende dieren. Alleen de directe schade hierdoor is gedekt. Raakt u dus bijvoorbeeld door zo n botsing van de weg? Dan is er geen dekking voor de schade die is ontstaan door het van de weg raken. - Transport van de auto per boot, trein of vliegtuig. - Relletjes of rellen. Artikel 2.2 Aanvullende dekkingen Accessoires Is er door een van de in artikel 2.1 genoemde oorzaken schade ontstaan aan accessoires? Dan betaalt verzekeraar daarvoor maximaal Kosten Verzekeraar vergoedt de volgende kosten: - de kosten van beredding. Dit zijn de noodzakelijke kosten die gemaakt moeten worden om schade te voorkomen of te verminderen; - de kosten van noodvoorzieningen; - de kosten van noodzakelijke stalling of bewaking van de auto als die door een gedekte schade niet meer gebruikt kan worden. Artikel 2.3 Totaal verlies Er is sprake van totaal verlies als de auto total loss is (technisch of economisch) of als de hele auto is gestolen. In dat geval geldt het volgende Berekening schadebedrag De eerste 12 maanden nadat er voor het eerst een kenteken (waar ook ter wereld) is afgegeven voor de auto vergoedt verzekeraar de nieuwwaarde. Daarna vergoedt verzekeraar de vervangingswaarde, vermeerderd met 10%. Verzekeraar betaalt nooit meer dan de oorspronkelijke cataloguswaarde van de auto. Is de auto total loss? Dan trekt verzekeraar de restwaarde van de auto af van de vastgestelde nieuwwaarde respectievelijk de vervangingswaarde vermeerderd met 10%. Bij totaal verlies heeft u geen eigen risico. Behalve als er op uw polis een overeengekomen verplicht eigen risico staat. Het bedrag van dat verplichte eigen risico moet u wel zelf betalen. Bij totaal verlies betaalt verzekeraar u 360, die u bijvoorbeeld kunt gebruiken voor vervangend vervoer Diefstal Als uw auto is gestolen, geldt het volgende. - U moet direct aangifte doen bij de politie. - Verzekeraar heeft 30 dagen de tijd om de auto op te (laten) sporen. Binnen deze periode zijn wij gemachtigd om namens u de auto terug te vorderen van de persoon/ instantie waar de auto eventueel wordt gevonden. - Wordt uw auto binnen 30 dagen teruggevonden? Dan krijgt u de auto weer terug. Als de auto dan schade heeft die is ontstaan tijdens de periode na diefstal waarin u niet de beschikking had over de auto, dan vergoedt verzekeraar de schade. Behalve als de auto zo zwaar beschadigd is dat hij total loss is. Dan wordt de schade berekend zoals vermeld in Artikel Berekening schadebedrag. - Wordt de auto niet teruggevonden? Dan vergoedt verzekeraar de waarde van de auto. U moet dan wel het eigendom van de auto aan verzekeraar overdragen. - Wordt de auto na 30 dagen teruggevonden, en heeft verzekeraar de waarde van de auto nog niet aan u betaald? Dan kunt u kiezen: u krijgt de auto weer terug, of verzekeraar vergoedt aan u de waarde van de auto. Kiest u ervoor om de auto weer terug te nemen, en heeft de auto schade? Dan vergoedt verzekeraar de schade die is ontstaan tijdens de periode na diefstal waarin u Motorrijtuigverzekering Extra personenauto Polisvoorwaarden PP