Buurtgerichte zorg De actief zorgzame buurt als toekomstmodel voor Vlaanderen en Brussel

Transcriptie

1 Buurtgerichte zorg De actief zorgzame buurt als toekomstmodel voor Vlaanderen en Brussel Herwig Teugels Dominique Verté

2 Ageing and care challenges Ageing society Workforce shortage Chronic conditions Financial unsustainability HLY vs LE Health inequalities

3 Ageing global challenge Age dependency ratio Age-related total spending in % of GDP 27, ,2 EU27 13,7 11,1 16,7 16,6 US Japan Number of working age population for one older person (+65) Source: Ageing Report 2009, OECD *data for 2000 and 2050

4 from societal challenge burden passive care curing diseases New paradigm of ageing to major opportunity asset pro-active care improved functioning Dependency Ratio From 1:4 to 1:2 80+ doubles by 2025 Empowerment Active Ageing Health literacy Cost of Care Up by 4-8 % of GDP by 2025 New Care Models Integrated & Community care Large efficiency gains Human Resources Shrinking work force Lacking 20 mio carers by 2020 Growth and Markets 3000 B Wealth 85 Million Consumers

5 Immense differences: Expenditure in the base scenario, EU27, % of GDP Source: Commission Services, EPC 5

6 Aanleiding visietekst Ouderen willen in hun vertrouwde omgeving blijven wonen Waar juiste ondersteuning vinden? Over de bomen en het bos 27% van de ouderen vindt weg niet naar hulpverlening Overheid stoot op limieten (groeiende vraag financiën) Samenwerking professionele hulpverleners loopt niet zoals het hoort Vermaatschappelijking van de zorg roept iedereen op tot participatie Informele zorgverstrekkers voelen zich niet erkend Naar een nieuw organisatiemodel: buurtzorg 6

7 Elke buurt is anders Bevolkingssamenstelling en -dichtheid Sociaal weefsel en voorzieningen Bereikbaarheid, mobiliteit Groep zorgbehoevenden: ouderen, PmH, langdurig zieken, psychisch zieken, multiprobleemsituaties

8 Nieuw organisatiemodel Bundeling van krachten en deskundigheid op lokaal niveau Focus op preventie en interventie, op detectie en toeleiding Passende hulp en zorg voor elke bewoner (24/7) Passende woningen in een toegankelijke buurt Nadenken over later stimuleren Vergt een waaier aan voorzieningen Bereikbare woonkernen, goede voetpaden In dialoog met architecten, stadsplanners, overheid 8

9 Nieuwe manier van werken Betrokkenen: gebruiker, familie, buur, vereniging, apotheker, postbode, professionele hulpverstrekker Over grenzen van organisaties, sectoren en zuilen heen Andere manier van kijken Extra expertise Exploratie van nieuwe paden/methodieken Nieuwe vormen van communicatie Doorgedreven strategie voor verandering Cliënt: aandacht voor wie nu niet wordt bereikt

10 Centrale plek voor mantelzorgers Mantelzorgers verlenen basiszorg (kortof langdurend) Willen gezien, gehoord worden Draagkracht in het oog houden Buren helpen elkaar Wederkerigheid kennis, fysiek, tijd, financies Vrijwilligers engageren zich (wanneer het hen past) Georganiseerd? Activiteiten, ziekenbezoek Ondersteuning door professionele hulp informatie, coaching, begeleiding professional als buffer

11 Professionele zorgverlener Gevarieerd aanbod; sterk gereguleerd Welzijn (ontmoeting, activiteiten ) Zorg-basisdiensten: thuiszorg, maaltijden Residentieel woonen zorgaanbod Bovenlokale voorzieningen Leren samenwerken met informele hulp over eigen organisatie heen over sectoren heen met concurrentie is ruggengraat van buurtzorg Vanuit coachende basishouding luisterend oor zijn voor gebruiker naar informele zorgverstrekker meestappen in integraal en geïntegreerd lokaal model

12 Buurtzorgregie/-regisseur Krijgt mandaat van overheid of buurtpartners Maakt omgevings- & SWOT-analyse van buurt Brengt juiste partners rond de tafel Maakt werkafspraken Werkt outreachend, detecteert leemtes, zoekt oplossingen voor knelpunten, initieert vernieuwing Buurtzorgregisseur is spilfiguur in het lokale netwerk en procesbegeleider en facilitator van de samenwerking Stimuleert woningaanpassing of woonvormen Organiseert infopunt Heeft standplaats in buurtaccommodatie Investeert in onderlinge lokale communicatie

13 Buurtzorgregie/-regisseur Buurtzorgregisseur detecteert onbeantwoorde hulpvragen Mensen met zorgnoden actief opsporen Daartoe systemen en methodieken uitwerken Via ontmoetingsplek, wijkagent, apotheek.. Systematische huisbezoeken Buurtzorgregisseur zorgt voor de juiste toeleiding Zoeken wie best geplaatst is om zorgnood te lenigen Vraagt: Goede diagnose Betrokkenheid Kennis netwerk Kennis aanbod Warme overdracht Buurtzorgregisseur zoekt steun en toeverlaat Rol van individuele zorgcoach Staat in voor praktische organisatie van dienstverlening Welke noden? Wie kan helpen? Afspraken informeleformele Wat in de toekomst?

14

15

16

17 Financiering Kostenbesparend model Eerder preventief dan curatief Uitstel naar WZC Scharniermoment thuiszorg-residentieel Variabele financiering Sokkelfinanciering Persoonsvolgende financiering cliënt Vergoedingssysteem vrijwilligers Waardering, onkosten, zorguren sparen IT, tele-monitoring, vervoer, klus : cliëntbijdrage of lokale overheid ( ) * 2VTE * = Kostprijs per buurt: euro 17

18 Lakensestraat 76/ Brussel Met de steun van