De kruisvereniging komt met een keurmerk. Bel de Wijkzuster! Inhoud
|
|
- Theophiel Desmet
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Juni 2010 Jaargang 12, nr. 2 Oplage: exemplaren Inhoud Pagina 2 De wijkzuster is er voor de cliënt Hoeven en Bosschenhoofd krijgen ook wijkzuster Pagina 3 Els is weer in Fijnaart De kruisvereniging als wegbereider Pagina 4 Het ziekenhuis is blij met de wijkzuster Steeds meer ouderen hebben een drankprobleem De kruisvereniging komt met een keurmerk De kruisvereniging breidt samen met een aantal zorgaanbieders niet alleen haar proef met wijkzusters met acht wijken uit, ze komt na de zomer ook met een keurmerk voor echte vraaggerichte zorg. Het keurmerk wordt de stem van de zorgvrager. De kruisvereniging komt na de zomer met een keurmerk, meldt voorzitter Henk van Tilborg van de kruisvereniging. Een merk dat zorgaanbieders van de kruisvereniging krijgen als ze hun cliënten echt vraagge- In acht wijken starten nieuwe wijkzusters heeft het ook geen effect om het uit te delen. Want het is natuurlijk de bedoeling dat zorgaanbieders hun dienstverlening aan dat keurmerk gaan optrekken. Van Tilborg vindt het belangrijk dat het Tilborg. Ook doet zorgaanbieder DAT nu mee, samen met Surplus en Zorgburo Stip. Ook in St. Willebrord, Heerle, Bosschenhoofd, Hoeven, Zevenbergen en Roosendaal keert de wijkzuster terug. Van Tilborg: Ons project is zich als een olievlek aan het uitbreiden. De reacties zijn ook enthousiast. Telefoontjes met de dwingende vraag: Hallo, en onze wijk dan? Maar we blijven het rustig aan doen en zorgvul- Pagina 5 Het keurmerk is uniek in de zorg De zorg keert weer terug naar het gewone leven Pagina 6 GGZ WNB wil met wijkzuster samenwerken Cursussen In memoriam A.A. van Overveld Pagina 7 Servicepakket Pagina 8 GEZOCHT: wijkverpleegkundigen GEZOCHT: oud-wijkverpleegkundigen Let op: tanken met korting Plaatselijke activiteiten Aanbieding samenwerkingspartners Colofon Kruisvenster is het ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant en verschijnt 4 keer per jaar. Hoofdredacteur: Frans Fakkers Tekst & Eindredactie: Leo Lotterman Opmaak: Dessaïn Grafische Vormgeving Voor informatie over Kruisverenigingen en over het lidmaatschap: verenigingsbureau (0165) Voor het doorgeven van nieuws, kunt u contact opnemen met de desbetreffende lokale correspondent. Publicaties uit deze editie kunnen geen rechten worden ontleend. Correspondenten: Bergen op Zoom: dhr. J.W.P. Stoop Halderberge: mevr. I. Wildeman Roosendaal: mevr. J. van Overveld Steenbergen: dhr. R. Blok redactie@rkvwestbrabant.nl richte zorg geven. Van Tilborg: Waar het ons om gaat is dat de mensen hier in West- Brabant er zeker van kunnen zijn dat de zorg goed is als ze dat stempel zien. Het keurmerk wordt verleend als een zorgaanbieder aan een aantal criteria voldoet. Die eisen worden opgesteld in samenspraak met zorgaanbieders, gemeenten en zorgverzekeraars. Zij worden uitgenodigd voor een bijeenkomst einde juni. Dan ligt er een voorstel van de kruisvereniging klaar, dat is gemaakt door CIIO, een gespecialiseerd bureau dat zich richt op certificering binnen de professionele dienstverlening (zie ook elders in deze Kruisvenster). Van Tilborg: Op die bijeenkomst gaan we het er met elkaar over hebben. Kunnen ze zich in de criteria vinden? Welke moeten er misschien bij, welke er af? Het is natuurlijk van belang dat het keurmerk ook gedragen wordt door de verschillende partijen in de regio. Als niemand het een redelijk toetsingsinstrument vindt, ja, dan keurmerk er komt. Het enige belang dat wij ermee hebben is dat er geluisterd wordt naar de stem van de zorgvrager. Toen we met ons actie wij willen de wijkzuster terug begonnen riepen veel clubs: waar hebben jullie het over, wij hebben die wijkzuster. Is dat ook zo? Staat de vraag van de cliënt echt centraal of toch het aanbod? Het keurmerk is de stem van de zorgvrager. En het is voor ons als kruisvereniging natuurlijk een instrument om de regie te voeren. Immers, wij willen namens onze leden dat die vraaggerichte zorg er nu echt eens komt. Het keurmerk is voor ons een waarborg om al dan niet in zee te gaan met een zorgaanbieder. Het is de bedoeling dat de plaatselijke kruisverenigingen, in samenwerking met CIIO die de toetsstenen heeft ontwikkeld, de criteria terugkerend gaan onderzoeken. Na de Bergse wijk Gageldonk-West en Fijnaart krijgen nu nog zes andere dorpen en wijken een wijkzuster, vertelt van dig. Na de zomer maken we weer nieuwe plekken bekend. En wie weet ook nieuwe zorgaanbieders. Ze zijn in ieder geval van harte welkom om op de trein te springen Bel de Wijkzuster! Uitgave juni
2 De wijkzuster is er voor de cliënt Twee verpleegkundigen van thuiszorgorganisatie DAT gaan in Roosendaal en Halderberge aan de slag als wijkzuster. Ze hebben er zin in. De cliënt komt echt centraal te staan. Na de zomervakantie beginnen ze. Trude Dubelaar en Jeannette Koeman. En ze hebben er zin in als wijkzuster in Roosendaal en Halderberge, in samenwerking met de kruisvereniging. Stappen ze in een nieuw avontuur? Trude: Niet en wel. Want we staan al dicht bij de cliënt. Maar nu gaan we nog dichterbij de cliënt staan, heb ik begrepen. Met als belangrijke veranderingen dat er een beter en intensiever contact is met de huisarts, korte lijntjes met de cliënt en dat je de kans hebt om ook aan preventie te doen. Maar we zijn nog niet begonnen, dus we weten niet wat ons precies te wachten staat. Verwachtingen hebben ze wel. Jeannette: De cliënt komt echt centraal te staan. Tot nu toe gaan we altijd pas naar een cliënt op het moment dat er een indicatie ligt: daar komt de zuster aan, met haar map. Het wordt voor de cliënt wezenlijk anders. Want we gaan bijvoorbeeld straks op huisbezoek voordat er een indicatie is. Er is een zorgvraag of een bezorgde vraag van de huisarts. Dan nemen we poolshoogte en met de cliënt bespreken we wat we zouden kunnen doen. Wie weet is het inschakelen van mantelzorg voldoende om zorg te ondervangen. Je kunt erger voorkomen. Het kan soms zo simpel zijn om het mensen makkelijker te maken en ze zelfstandig te kunnen laten wonen. Dat komt omdat je de tijd neemt voor die cliënt. Het wordt voor de cliënt wezenlijk anders meer tijd Trude: Het contact wordt ook persoonlíjker, is de bedoeling. Je kunt het er eens rustig met de mensen over hebben wat ze willen. Ze hebben dan ook meer te kiezen, denk ik. Ze weten vaak ook niet eens wat er te kiezen valt. Neem maar thuiszorg, wordt ze dan verteld. Maar misschien is de buurvrouw die komt koken en een praatje maken ook een oplossing. Jeannette: En als ze thuiszorg moeten hebben, en ze voelen zich prettiger bij een andere club dan waar wij voor werken, dan kan dat. We zijn er niet om elkaar in de thuiszorg vliegen af te vangen, nee, we zijn er voor de cliënt met zijn zorgvraag. Daar is het project wij willen de wijkzuster terug ook om begonnen. vaker contact Dat het contact met de huisarts structureler en directer wordt vinden ze allebei belangrijk. Trude: Je kunt elkaar inseinen om eens om te kijken naar een patiënt. En elkaar op de hoogte houden hoe het gaat of overleggen over de invulling van een zorgvraag. Jeannette: Door het intensieve contact kun je ook de huisarts ontlasten. Wíj doen veel aan palliatieve zorg, wij komen vaker bij die cliënt over de vloer dan de huisarts. Je kunt de huisarts, juist omdat je dat structurele contact met hem hebt, dan op de hoogte houden en hoeft hij minder huisbezoeken af te leggen. Dat is ook efficiënt werken in de zorg. Natuurlijk dachten ze allebei wel eens waarom het nou toch niet echt anders kon, meer cliëntgericht, hoewel DAT in hun ogen ook op die goede weg zit. Wijkzusters Trude Dubelaar en Jeanette Koeman. Jeannette: Maar we zijn een te klein poppetje om het systeem wakker te schudden en te veran- deren. Daarvoor heb je een grote aanjager nodig, zoals de kruisvereniging. Wethouder Jan Paantjens enthousiast Hoeven en Bosschenhoofd krijgen ook wijkzuster De wijkzuster doet ook haar intrede in de gemeente Halderberge. Om te beginnen in Hoeven en Bosschenhoofd. Wethouder Jan Paantjens: Want de zorgvraag moet centraal staan, niet het zorgaanbod. Binnenkort keert de wijkzuster zoals de kruisvereniging die voorstaat terug in de gemeente Halderberge. We doen het stap voor stap, allereerst in Hoeven en Bosschenhoofd, vertelt Jan Paantjens. Hij is net begonnen aan zijn tweede termijn als wethouder van de gemeente Halderberge. In het voorjaar van 2010 gaf hij al te kennen gecharmeerd te zijn van de wijkzuster die de kruisvereniging in West-Brabant laat terugkeren. Hij volgde het initiatief nauwlettend, voerde verkennende gesprekken met de kruisvereniging en de Huisartsenkring West-Brabant. En nu hij na de gemeenteraadsverkiezingen zijn werk als wethouder kan voortzetten, is het dan zover. In juli organiseert hij dan ook een bijeenkomst om met betrokken partijen als de wmo-raden en seniorenraden het proefproject met de wijkzuster nader te bespreken. Hij verwacht er veel van. Die verwachtingen baseert hij op de ervaringen in Bergen op Zoom, waar de kruisvereniging in februari dit jaar een proef startte met de wijkzuster in de wijk Gageldonk-West. De verhalen die hij hoorde van onder meer de wijkzuster en van de gemeente zijn zonder uitzondering positief. Paantjens: We hebben aan de kruisvereniging ook gevraagd ons op de hoogte te houden van het onderzoek dat gedaan wordt naar de proefprojecten in Bergen op Zoom en Fijnaart. Voor ons als gemeente is dat van belang, je wilt weten of het in de praktijk ook werkt. Maken ze de verwachtingen waar? Hij bedoelt daarmee dat de zorgvraag centraal moet staan, niet het zorgaanbod. Dat laatste gebeurt nog te vaak. Ik vergelijk het met het Senseo koffieapparaat. Tien jaar geleden kon iedereen nog zonder, nu niet meer lijkt het. Dat zie je ook in de zorg. Er is eerst het aanbod en dat wordt op de zorgvraag gepast. Terwijl het andersom moet zijn, de zorgvraag moet leidend zijn voor het zorgaanbod. wmo-indicaties En dáár kan die nieuwe wijkzuster een rol in gaan spelen, verwacht Paantjens. Als een spin in het web van zorg en welzijn. Die zuster gaat bij de zorgvraag een passend antwoord zoeken. Zij heeft overzicht over het zorgaanbod, zij kent de juiste Tien jaar geleden kon iedereen nog zonder Senseo koffieapparaat, nu niet meer lijkt het. Dat zie je ook in de zorg. Er is eerst het aanbod en dat wordt op de zorgvraag gepast. Terwijl het andersom moet zijn, de zorgvraag moet leidend zijn voor het zorgaanbod. instanties, zij weet waar ze de hulp moet halen. Je draait zo de boel om, je voorkomt op die manier dat de zorg vanuit het aanbod wordt gegeven. De wijkzuster wordt het aanspreekpunt in de wijk voor de mensen. En zij heeft het overzicht over de vrijwilligers en ze kan eens bij de buren aankloppen bijvoorbeeld om een oogje in het zeil te houden. Zo stimuleer je ook Wethouder Jan Paantjens. de sociale verbondenheid in een straat, in een wijk wat weer belangrijk is voor de gezondheid, voor preventie van bijvoorbeeld vereenzaming. Door deze rol van de wijkzuster hoopt de wethouder ook dat de zuster op den duur een deel van de wmo-indicaties in de gemeente kan overnemen. Dat scheelt weer een instantie tussen de zorgvrager en zorgaanbieder. Het is ook efficiënter en goedkoper. Wat niet onbelangrijk is in een steeds maar duurder wordende zorg. voorzichtig De keuze om vooralsnog alleen in Hoeven en Bosschenhoofd te beginnen is gemaakt in nauw overleg met de kruisvereniging. Paantjens: De kruisvereniging en de Huisartsenkring West-Brabant hebben de huisartsen daar enthousiast gekregen, die willen meedoen. Het verenigingsleven draait er goed, ik noem als voorbeeld de KBO in Hoeven. En natuurlijk zijn de plaatselijke kruisverenigingen er actief. Maar we willen als gemeente ook klein beginnen, we doen het voorzichtig aan. Als het aan de wethouder ligt en de terugkeer van de wijkzuster is een succes, dan gaat ze ook in de rest van de gemeente Halderberge aan de slag. 2 Uitgave juni
3 Els is weer in Fijnaart In Fijnaart begint deze maand een nieuwe wijkzuster. Ze zit al ruim dertig jaar in het vak, maar tijd voor de cliënt was er steeds minder. Toen kwam de actie van de kruisvereniging: wij willen de wijkzuster terug. Nou, dat wilde zij ook. Ik ben de nieuwe oude wijkzuster, zegt Els Meeuwisse lachend. Deze maand begint ze in Fijnaart aan haar nieuwe baan als wijkzuster in het project van de kruisvereniging. Eenendertig jaar geleden begon ze op dezelfde plek en maakte sindsdien de vele veranderingen in de thuiszorg mee. Dat het kruiswerk opging Ik wil ook spreekuur gaan houden in thuiszorgorganisaties die almaar groter en groter werden. Te groot, vindt Els de laatste jaren. Efficiëntie, productie draaien, uren schrijven, het moest allemaal. Maar tijd voor de cliënt was er niet meer. Zij zegde daarom haar baan op en is nu in dienst bij Surplus/Stip die samen met de kruisvereniging het wijkzusterproject in Fijnaart draait. Over het waarom van haar overstap hoeft ze niet na te denken. Ze heeft als zorgcoördinator in de thuiszorg zelf meegemaakt wat er mis is. zorgminuten Er is geen tijd meer voor cliëntvriendelijke zorg. De zorgminuten die je mag leveren passen precies. Er is geen tijd over om iets extra s te doen, want je moet alweer naar het volgende adres. Er komen ook te veel verschillende gezichten bij de cliënt over de vloer. Niet leuk voor ons, want elke keer komen we wéér bij een ander. Maar het is vooral voor de cliënt niet goed. Die zeggen ook wel eens tegen je: jij bent nummer 7 deze week en drie weken geleden was je hier voor laatst. Dat houden sommigen bij, ja. De cliënten zijn geneigd minder te vertellen omdat ze met al die verschillende mensen geen vertrouwensband opbouwen. En wij, die zo graag willen maar niet mogen, wij hebben ook geen tijd. Omdat de indicaties heel krap gesteld worden. De routes zijn zo strak, je doet de steunkousen aan en hup, weg moet je weer. Die zo belangrijke signalerende functie die de thuiszorg vroeger wel had, is er daardoor niet meer. Ook al heb je het zorgdossier voor de overdracht nog zo goed op orde. Het begint al met de indicatie. Die gaat in de meeste gevallen telefonisch. Iemand heeft steunkousen nodig en komt dan via de huisarts in contact met de thuiszorg. Die regelt de indicatie over de telefoon, want er staan gewoon vaste uren voor. Maar als je dan bij de cliënt thuis komt, zie je soms gelijk dat er meer aan de hand is. Dat die cliënt mantelzorg nodig heeft, of geholpen moet worden met wassen. Of het wordt niet nu gesignaleerd, maar pas veel later. spreekuur De nieuwe oude wijkzuster gaat het dus anders doen. Hoe dan? Ik ga bijvoorbeeld vóór de indicering al op huisbezoek. Dat kan zijn na een tip van de huisarts of een verzoek om bijvoorbeeld steunkousen. Ik bespreek dan rustig met de cliënt de situatie en kan alles in ogenschouw nemen. De cliënt kan misschien niet omgaan met medicijnen, of heeft maaltijdvoorziening nodig omdat het koken niet meer gaat. Dat haal je er niet uit met een telefoontje. Je kunt zo heel simpel ook erger voorkomen. Ze verwacht er veel van. Ook van het zo belangrijke structurele contact met de huisarts. Die kan je eens vragen om bij Wijkzuster Els Meeuwisse. een patiënt eens langs te gaan, dat kán ook omdat je in de buurt aanwezig bent en een vaste plek hebt. Je bent herkenbaar, je bent aanspreekbaar voor de mensen. Ik zou daarom ook graag weer spreekuur willen houden. Je kunt met die aandacht, met wat tijd ook veel zorg voorkomen. Na Surplus en Zorgburo Stip die in samenwerking met de kruisvereniging een proef begonnen met wijkzusters in Bergen op Zoom en Fijnaart, gaat nu ook thuiszorgorganisatie DAT twee pilots uitvoeren. Een in Roosendaal en een in Halderberge. Toen de kruisvereniging vorig jaar aankondigde de wijkzuster te laten laat terugkeren, was zorgmanager thuiszorg Nel de Ruiter bij DAT (De Algemene Thuiszorg) in Roosendaal geïrriteerd. Ze vond de roep om de wijkzuster, dat zorg weer vraaggericht moet worden gegeven een nieuwe hype in de zorg. Ze vindt namelijk dat die wijkzuster nooit is weggeweest. De Ruiter: Kleinschaligheid, betrokkenheid en dicht bij de omgeving van de cliënt is waar DAT voor staat. In kleine teams de zorg zo bundelen dat zo min mogelijk verschillende mensen over de vloer komen voor de diverse handelingen. Onze zorgcoördinatoren ( zeg maar de wijkzusters ) van de teams werken mee in de zorg en zijn het eerste aanspreekpunt voor de cliënt, het team, de huisarts, en anderen, waardoor de betrokkenheid bij de cliënt en de zorg die hij nodig heeft er gewoon is. Is het dan vreemd dat wij ons verbazen om de roep om de wijkzuster? Thuiszorg DAT begint ook proef met wijkzuster De kruisvereniging als wegbereider Niet alleen het contact achter de voordeur telt huisarts De Ruiter ging een gesprek aan met de kruisvereniging om erachter te komen wat het verschil dan wel is tussen haar wijkzuster en die van de kruisvereniging. Er kwam toch een verschil boven tafel. De Ruiter: Wij komen pas bij de cliënten over de vloer na een indicatie. Zo is het nu eenmaal geregeld met het zorgkantoor. In het concept van de kruisvereniging is die wijkzuster al eerder langs geweest. Zij heeft namelijk een fysieke vaste plek in de wijk, laagdrempelig, in nauwe samenwerking met de huisarts en het liefst ook gehuisvest in de huisartsenpraktijk. Dan kun je ook beter preventief te werk gaan. Kan de huisarts je tippen om eens te gaan kijken bij die oude man die zijn vrouw onlangs heeft verloren, of spreekt een buurtbewoner je aan omdat die zich zorgen maakt. Dan kun je samen met die cliënt gaan kijken wat er aan de hand is en of er misschien professionele hulp moet komen of dat vrijwillige hulp uitkomst biedt. Zij kan dan ook een zorgplan maken en kijken welke indicaties er eventueel nodig zijn. Is er thuiszorg nodig, of een wmo-indicatie? In die zin is de wijkzuster zoals de kruisvereniging die voorstaat vraaggerichter bezig. Directeur Rob Prins van DAT: Dat krijg je als kleine organisatie niet voor elkaar. Dat kost te veel tijd en geld. DAT is ruim tien jaar geleden opgericht om de knellende bureaucratie in de zorg waar productie draaien het belangrijkste leek te omzeilen, legt hij uit. Prins: Met als doel om kleinschalig en betrokken en dicht bij de mensen zorg te leveren. Dus hoewel onze manier van werken al sterk aanleunt tegen het concept van de kruisvereniging, zijn we toch eens gaan nadenken over samenwerking. We zijn ook gaan praten met Surplus. Zij werken al mee met de proef met wijkzusters in de Bergse wijk Gageldonk en Fijnaart. Een sterk punt in hun concept is natuurlijk het contact met de huisarts en hun fysieke aanwezigheid in de wijk. Elke thuiszorgclub roept dat ze contact hebben met de huisarts, wij roepen dat ook, maar die contacten zijn natuurlijk incidenteel, het zit niet in ons zorgsysteem. wegbereider DAT gaat na de zomervakantie beginnen met een proef met wijkzusters in Roosendaal en in Halderberge. Waar precies is nog niet bekend. Dat gebeurt in nauw overleg met de Surplus/ Stip en de kruisvereniging. Prins: Wij willen elkaar niet uit de markt stoten. De Ruiter: Wij verwachten nog meer contact met onze cliënten te krijgen, dat je niet alleen pas contact hebt achter de voordeur. Dat de wijkzuster korte lijntjes heeft met de vele vormen van ondersteuning in de wijk, met vrijwilligers, woningcorporaties. En daardoor signalen oppikt, weet wat er speelt en preventief bezig kan zijn. Onze zorgcoördinatoren werken tot nu toe natuurlijk vanuit het bureau, dat is anders. Dat kon niet anders. Nel de Ruiter en Rob Prins. Prins: De kruisvereniging is eigenlijk een wegbereider. Wij stappen in hun netwerk, dat enorm uitgebreid is. Ze heeft ook een enorme achterban met die leden, een stem van formaat. En daar is winst uit te halen. Voor de cliënten en voor de zorgaanbieders, zeker kleine zoals wij. Hij noemt als voorbeeld bestaande afspraken tussen ziekenhuis, zorgverzekeraar en zorgaanbieder over de thuiszorg die nodig is als iemand uit het ziekenhuis ontslagen wordt. Daarover is afgesproken welke zorgaanbieder die thuiszorg geeft. De cliënt kan dus niet zelf kiezen, terwijl hij misschien bij een andere organisatie meer tevreden is. Het aanbod van de zorginstelling is dus belangrijker dan de zorgvraag van de cliënt. Dat soort marktwerking moet doorbroken worden. Want kwaliteit van zorg is ook dat je als cliënt zelf je zorgaanbieder kunt kiezen. Uitgave juni
4 Franciscus Ziekenhuis Roosendaal Het ziekenhuis is blij met de wijkzuster Het Franciscus Ziekenhuis Roosendaal ziet de terugkeer van de wijkzuster wel zitten. Wij willen als ziekenhuis de zorg niet laten beginnen bij de voordeur en laten eindigen bij de achterdeur. Daar past natuurlijk die wijkzuster prima in. Natuurlijk sta ik sympathiek tegenover die terugkeer van de wijkzuster. Het is ten eerste zorg dicht bij huis. Ik denk dat daar, zeker onder ouderen, veel behoefte aan is. En de tweede reden is dat het geen versnipperde zorg meer is. Wat het ziekenhuis daarmee te maken heeft? Als ziekenhuis hebben wij de visie dat hier in de regio het geheel van zorg voor onze patiënten prima geregeld moet zijn. Wij willen als ziekenhuis de zorg niet laten beginnen bij de voordeur en laten eindigen bij de achterdeur. En daar past natuurlijk die visie van de kruisvereniging op de wijkzuster prima in, legt Peter Razenberg uit. Hij is voorzitter van de Raad van Bestuur van het Franciscus Ziekenhuis Roosendaal. Ons belang is primair onze patiënt. Als je het dan in zijn totaliteit goed wilt regelen voor die patiënt dan steunen wij ook partners die initiatieven ontplooien die passen in onze visie. Zonder dat het meteen voor onze populatie grote betekenis hoeft te hebben. Wij zien natuurlijk ook dat bepaalde vormen van zorg behoorlijk wat nazorg vereisen na ontslag uit het ziekenhuis. Dan is het goed dat die nazorg thuis niet versnipperd wordt aangeboden. In die zin hebben wij er belang bij. Niet het belang van het ziekenhuis, maar dat van de patiënt. regisseur Wat bedoelt Razenberg met versnipperde zorg? In de zorg thuis na de ziekenhuisopname zijn vaak meerdere partijen betrokken. Het is voor een patiënt dan ook belangrijk, dat speelt nog veel meer als Als die wijkzuster er daadwerkelijk komt, zullen er in het ziekenhuis minder transferverpleegkundigen nodig zijn je ouder bent, mensen om zich heen te hebben die jouw complete zorgvraag overzien. En die ook weten wat er in de regio en in de wijk gebeurt en ook daar de goede en voldoende contacten heeft. We leven nu eenmaal met een gezondheidszorg die een enorme versnippering in deskundigheid heeft. Het risico dat jij als patiënt met veel verschillende professionals uit de zorg te maken krijgt is groot. En dat is niet altijd in het belang van die patiënt. En zo n wijkzuster van de kruisvereniging lost dat op? Ja. Omdat zij een regisseur is. Vanuit het oogpunt van de patiënt is de zorgwereld complexer geworden en is er behoefte die wereld weer wat eenvoudiger te zien. Wanneer er dus iemand is die niet alleen verantwoordelijk is voor het aantrekken van de sokken en daarna weer naar een andere cliënt vertrekt, dan is dat alleen maar gunstig voor die patiënt. Is zo iemand er nu dan niet? Nee. En als die wijkzuster er daadwerkelijk komt, zullen er in het ziekenhuis minder transferverpleegkundigen nodig zijn. De transferverpleegkundige zorgt ervoor dat de zorg na verblijf in het ziekenhuis zo soepel mogelijk verloopt. cliënt centraal Volgens Razenberg heeft de kruisvereniging ook een andere rol van betekenis voor de zorg in de regio. Het mooie van deze vereniging hier is dat het de enige is die op deze manier actief is, als een echte cliëntenorganisatie. Een club met zo veel leden en met zo veel informatie over wat die leden graag willen, dan neem je een belangrijke plek in. We hebben het in de zorg altijd wel over de cliënt en of patiënt centraal stellen. Die patiënt is ook het enige bestaansrecht wat je hebt als zorgaanbieder. Tegelijkertijd is het in de praktijk niet zo eenvoudig om dat te doen. Want wanneer je als zorgaanbieder zegt dat je het voor jouw patiënten goed wilt regelen, kun je dat als professional zelf gaan invullen, wat je dus ook vaak ziet gebeuren, maar je kunt het ook gewoon aan die cliënten vragen. Bijvoorbeeld in de zorg rondom ouderen, denkt Razenberg dat de kruisvereniging een mooie verbindingsrol kan hebben tussen allerlei partijen in de regio. Zij weet wat er speelt in haar achterban en waar ouderen mee zitten en wat voor wensen zij hebben als het om zorg gaat. Zulke informatie is belangrijk voor ons omdat wij als ziekenhuis graag geworteld zijn in onze regio. Peter Razenberg. GGZ WNB ontwikkelt hulpaanbod Steeds meer ouderen hebben een drankprobleem GGZ Westelijk Noord-Brabant heeft een hulpprogramma opgezet voor ouderen die kampen met psychische problemen en overmatig alcoholgebruik. Deze groep met de zogenoemde dubbele diagnose neemt toe en is moeilijk te bereiken. Want het zijn over het algemeen stille drinkers die uit eenzaamheid naar de fles grijpen. Het gaat over echt stevig drinken, benadrukt Carry Zajdenband, programmacoördinator Dubbele Diagnose Ouderen van GGZ Westelijk Noord-Brabant (GGZ- WNB). Niet over een borreltje op zijn tijd. Dát kan geen kwaad. Twee glazen per dag voor een man en een glas voor een vrouw, dat kan prima als er twee dagen per week helemaal geen alcohol genuttigd wordt. Maar drink je steevast meer, dan kan dat na je 65e al gauw gezondheidsschade veroorzaken. Zoals maag- en darmproblemen, slecht slapen, vallen in huis en geheugenklachten. De groep ouderen (65-plus) waarop GGZ WNB met het zorgprogramma Dubbele Diagnose zich richt kampt met een verslavingsprobleemin combinatie met psychische problemen. Die groep neemt toe. Het Trimbos-instituut schatte vorig jaar zomer dat het aantal ouderen met alcoholproblemen tussen de en lag, tegen tien jaar daarvoor. Volgens Zajdenband speelt eenzaamheid een belangrijke rol in die problematiek. Ook in West-Brabant neemt het toe. Zajdenband merkt het aan de stijging van het aantal aanmeldingen voor het hulpaanbod Dubbele Diagnose. Er zijn nu ruim twintig 65- plussers in behandeling, klinisch dan wel ambulant. steeds meer Hoe de verslaving aan drank invloed heeft op de psychische problemen, of omgekeerd, dat is lastig te zeggen. Zajdenband: Een depressie kan een alcoholverslaving tot gevolg hebben, of andersom. Wat was nou het eerst? De depressie of de verslaving? Iemand die een partner verloren heeft kan somber worden en gaan drinken om het verlies te verzachten. Of iemand drinkt teveel en verliest juist daardoor sociale contacten. Het is niet uit elkaar te trekken. Het dubbele probleem is wel groeiende. Door de welvaart: ouderen kunnen drank makkelijker betalen dan vroeger. Door de leeftijdsfase: partners kunnen overlijden, fysieke beperkingen steken de kop op. Redenen om te somberen of om te drinken, of beide. De groep ouderen met een alcoholprobleem worden ook wel de stille drinkers genoemd. Zajdenband: Het alcoholprobleem bij ouderen is niet zichtbaar. Het zijn meestal mensen die thuis drinken, uit eenzaamheid en om de dag door te komen. Het is dan ook lastig ze op te sporen, om er vroegtijdig bij te zijn en ernstiger schade te voorkomen. Meestal heeft dan familie of buur aan de bel getrokken. Die zijn bijvoorbeeld ongerust over de vervuiling, of dat iemand nauwelijks meer contact heeft. Of als ze na een val thuis op de EHBO van een ziekenhuis belanden. Uiteindelijk verwijst de huisarts de man of vrouw dan door naar ons. niet anti-alcohol Voor een behandeling binnen de ggz is die verwijzing ook nodig. Het is de huisarts die de cliënt aanmeldt bij het Regionaal Diagnostisch Centrum (RDC) in Bergen op Zoom of Roosendaal, afhankelijk van woonplaats. Vervolgens krijgt We hebben het niet over een borreltje op zijn tijd. Dát kan geen kwaad. Het gaat over echt stevig drinken. de oudere een intake en aan de hand daarvan wordt een behandelplan voorgesteld. Het zorgprogramma is er op gericht de problemen zodanig Carry Zajdenband te verhelpen dat er weer een leefbaar leven geleefd kan worden, zonder psychische of drankproblemen. Zajdenband: We betrekken daarbij ook de situatie thuis, hoe is de leefomgeving, wat kunnen we er aan veranderen om een terugval te voorkomen. Heeft iemand geen sociale contacten meer, dan proberen we die door bijvoorbeeld een lidmaatschap van een club aan te halen. Of misschien heeft iemand thuiszorg nodig om de boel niet te laten vervuilen Afhankelijk van de diagnose vinden de therapieën plaats in een volledige opname of ambulant. Maar volgens Zajdenband is het zorgprogramma niet anti-alcohol. Het is niet zo dat wij willen dat ouderen niet meer drinken. Want een borreltje op zijn tijd kan echt geen kwaad. Informatie: RDC ouderen Locatie Rooseveltlaan DE Bergen op Zoom (0164) RDC Locatie Laan van België CJ Roosendaal (0164) Uitgave juni
5 Plaatselijke kruisverenigingen gaan zorgaanbieders toetsen Het keurmerk is uniek in de zorg De kruisvereniging komt met een keurmerk. Het zal voor alle partijen profijt brengen. Het geeft de zorgvrager zekerheid over de kwaliteit van de zorg. Zorgaanbieders kunnen hun aanbod ermee verbeteren en met het keurmerk op zak zich profileren dat ze echt vraaggericht werken. De kruisvereniging brengt langzaamaan de wijkzuster terug in de regio. Die zuster moet in de visie van de kruisvereniging vanuit de wensen van de cliënt de coördinatie en verbinding leggen tussen alle partijen die rondom zorg thuis zijn betrokken. De wijkzuster is bij een zorgaanbieder in dienst en dus niet bij de kruisvereniging. De kruisvereniging voert wel de regie over haar concept en bewaakt de kwaliteit ervan. Om bij de zorgaanbieders na te gaan of ze de gevraagde werkwijze van de wijkzuster kunnen leveren of hebben geleverd, is een keurmerk in de maak. Met dit keurmerk geeft de kruisvereniging de cliënt zekerheid over de kwaliteit van het aanbod en de diensten van de zorgaanbieder. Elke organisatie die voldoet aan de eisen en normen zoals door de kruisvereniging geformuleerd krijgt het keurmerk. draagvlak Om de eisen voor het keurmerk te ontwikkelen heeft de kruisvereniging CIIO in de arm genomen, dat zich richt op certificering binnen de professionele dienstverlening. Caroline van der Linde van CIIO is momenteel druk met de ontwikkeling van het toetsingskader voor het keurmerk. Kort gezegd is het een lijst met criteria Het zijn de cliënten die met het keurmerk de zorg toetsen. waarmee bij zorgaanbieders kan worden nagegaan of ze de gewenste en gevraagde invulling van de wijkzuster kunnen leveren of hebben geleverd. Van der Linde: Het vernieuwende aan het keurmerk is dat het los staat van welke financieringsstroom, zorgaanbieder, zorgverzekeraar of overheid dan ook. Het zijn de cliënten die de criteria voor het keurmerk bepalen, zij zijn het die met het keurmerk de zorg toetsen. Hoe meer vraaggestuurd kun je werken? Het is daarom volgens Van der Linde belangrijk dat die criteria gedragen worden door betrokken partijen. Vandaar dat de kruisvereniging een aantal gemeenten, huisartsen, zorgaanbieders en zorgverzekeraars heeft uitgenodigd om een eerste ruwe versie van het toetsingskader te bespreken. Aan hen zal worden gevraagd mee te denken in het te ontwikkelen toetsingsinstrument. Van der Linde: Draagvlak voor het keurmerk is cruciaal voor het slagen ervan. Alleen dan heeft een keurmerk ook zin natuurlijk. Als niemand zich er wat gelegen aan laat liggen, ja, dan kun je keurmerken uitdelen wat je wilt maar effect op de kwaliteit van de zorg zal het niet hebben. plaatselijke kruisverenigingen Een belangrijke toetsing zal natuurlijk gaan over de competenties van de wijkzuster. Van der Linde: Heeft zij de kwaliteiten in huis om inderdaad die spin in het web van zorg en welzijn te kunnen zijn. Kan zij de in de visie van de kruisvereniging zo belangrijke signalerende functie uitvoeren? Naast die cliënt kunnen staan en in overleg samen kijken wat allemaal nog wel kan en hoe dat in zijn of haar leefomgeving te stimuleren. Dat is een heel andere insteek dan focussen op wat de cliënt mist en welke zorg daarvoor geleverd kan worden. Het vraagt van de wijkzuster een andere manier van kijken naar de zorgvraag. Andere criteria gaan bijvoorbeeld over de geleverde zorg: worden de zorgafspraken ook nagekomen en is de kwaliteit in orde. Er moet nog over gesproken worden, maar het uiteindelijke plan is toch wel om de plaatselijke kruisverenigingen de zogenoemde audit, de toetsing te laten doen. Zij zouden de criteria kunnen gaan toetsen: de wijkzusters, de zorgaanbieders, de cliënten kunnen bezoeken en ondervragen. Van der Linde: Als bureau doe je dan wel de eindrapportage en de regie, maar het veldwerk zou prima door de plaatselijke verenigingen gedaan kunnen worden. Wij zullen de mensen daarvoor gaan opleiden. Het keurmerk zal voor alle partijen profijt brengen, zegt Van der Linde. Het geeft de zorgvrager zekerheid over de kwaliteit van de zorg. En zorgaanbieders kunnen hun wijkzuster aan het keurmerk toetsen en eventueel hun zorgaanbod verbeteren. Met het keurmerk op zak kunnen zij zich profileren dat ze echt vraaggericht werken. Provincie Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg De zorg keert weer terug naar het gewone leven De provincie Noord-Brabant volgt de terugkeer van de wijkzuster van de kruisvereniging met veel belangstelling. Een interview met Mariet Paes, directeur van de Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in Noord- Brabant. De terugkeer van de wijkzuster zoals de kruisvereniging die voorstaat wordt door de Provincie Noord-Brabant met belangstelling gevolgd. Ze ziet wel wat in het concept dat inmiddels in een aantal proefprojecten draait. De provincie biedt dan ook via het PON de kruisvereniging professionele ondersteuning bij de projecten. Zo onderzoekt PON de twee proefprojecten met de wijkzuster in Bergen op Zoom en Fijnaart om te zien of de verwachtingen over de kwaliteit van de geleverde zorg en over samenwerking ook daadwerkelijk uitkomen. Dit gebeurt op advies van de Provinciale Raad voor de Volksgezondheid en Maatschappelijke Zorg in Noord-Brabant (PRVMZ). Mariet Paes, directeur van de PRVMZ, noemt het wijkzusterinitiatief van de kruisvereniging een interessante en belangrijke ontwikkeling. De terugkeer van de wijkzuster is noodzakelijk Waarom? De thuiszorg heeft haar functie in de wijk verloren. Al haar taken zijn opgeknipt in stukjes. Die enorme versnippering betekent dat mensen veel verschillende personen in huis krijgen die allemaal hun afgepaste werk komen doen, terwijl er niemand meer is die overzicht heeft over de zorg. Dat constateerden we ook in het onderzoek Zorg om de zorg, dat we samen met het PON uitvoerden naar hoe ouderen de veranderingen in de thuiszorg ervaren. De mensen hebben geen overzicht meer en kunnen nog maar moeilijk hun weg vinden in de jungle van het zorgsysteem. En omdat er ook geen zorgverlener meer is die overzicht heeft, ontbreekt ook de signaleringsfunctie die de thuiszorg voorheen wel had om preventief of snel op problemen bij de oudere te reageren. Ook huisartsen klagen erover, ze weten ook niet meer met wie ze moeten afstemmen over steeds meer oudere patiënten die zorg thuis nodig hebben. De thuiszorg zou zelf toch ook moeten inzien dat er iets is kwijtgespeeld? Ik vind het een soms moeilijk te begrijpen ontwikkeling. De thuiszorg heeft zich laten meeslepen in de marktwerking, die door de overheid in gang is gezet. De instellingen zijn daardoor naar binnengericht geraakt, met de blik gericht op productie en efficiëntie. Die trein dendert maar door. Alsof ze het idee hebben dat het niet anders kan. De stimulans om het anders te doen, komt nu van buitenaf, bijvoorbeeld van de kruisvereniging. Ik zou niet willen dat we de inhoudelijke ontwikkeling die de professionele thuiszorg heeft doorgemaakt kwijtraken, maar de manier waarop je die zorg organiseert moet anders. Hoe dan? Door weer iemand zoals een wijkzuster terug te brengen, op een manier zoals de kruisvereniging dat beoogt. Iemand die het overzicht over de zorg wél heeft, die ook weet welke informele zorg en andere ondersteuning er in een wijk is, zodat daarmee aansluiting gezocht kan worden. Of die ziet dat de mantelzorger overbelast is en dus op een andere vrijwilliger een beroep doet. Het goede van het initiatief van de kruisvereniging is dat met haar wijkzuster de zorg weer teruggebracht wordt naar het gewone leven. Daar is namelijk die zorg uit weggehaald. Dat terugzetten is wat ik de kruisvereniging nu zie doen. De zorg, de wijkzuster ingebed in de wijk, in het sociale leven, het verenigingsleven, ouderenorganisaties, de huisarts. Zorg hoort daar ook, bij het gewone leven van mensen. Directeur Mariet Paes. Omdat het een onderdeel is van dat leven en je het niet als iets aparts moet benaderen. Dat gebeurt namelijk wel wanneer je zorg als een product ziet dat je in de markt moet wegzetten. Het gaat dus weer goed komen met de thuiszorg? Als die terugkeer van de wijkzuster zich doorzet, is dat een verbetering. Voor de cliënten in de eerste plaats. Noodzakelijk ook, omdat er steeds meer oudere mensen komen en de zorg ook almaar duurder wordt. Als die zorg thuis goed geregeld is en mensen langer thuis kunnen blijven wonen, is dat bijvoorbeeld goedkoper dan een verzorgingshuis. Zijn er ook gevaren? Een reëel gevaar is dat je ervan overtuigd bent dat die wijkzuster dé oplossing is. Je moet niet alles en iedereen over één kam willen scheren. Je moet oog houden voor mensen die bijvoorbeeld liever wél naar een verzorgingshuis willen. Een ander gevaar is te denken dat als het concept hier in Brabant werkt, we het overal maar zo moeten gaan doen. Je kunt het niet klakkeloos over verhuizen naar een andere wijk, een andere stad of provincie. De lokale omstandigheden zijn overal anders. Daarom is het zo belangrijk dat PON het concept van de kruisvereniging in die twee proefprojecten in opdracht van de provincie gaat monitoren. Op die manier kun je de ervaringen en effecten met haar wijkzuster uitwisselen, verspreiden en misschien ergens anders gebruiken. Uitgave juni
6 GGZ WNB wil met wijkzuster samenwerken GGZ Westelijk Noord-Brabant denkt dat de wijkzuster ook de ogen en oren van de ggz kan zijn. Dat zou mooi zijn, want dat kan veel problemen voorkomen. Achter een maaltijdvoorziening kan bijvoorbeeld eenzaamheid schuilgaan. Als je er op tijd bij bent, kun je een mogelijke depressie voorkomen. GGZ Westelijk Noord-Brabant (GGZ WNB) is enthousiast over de terugkeer van de wijkzuster. Maarten van Eybergen, accountmanager WMO en preventie van GGZ WNB legt uit waarom. We willen graag samenwerken met de zorgaanbieders Surplus en Zorgburo Stip die de proefprojecten voor de kruisvereniging uitvoeren. We hebben in ieder geval al de intentie uitgesproken naar elkaar om dat te gaan doen. Waarom? Omdat wij denken dat de wijkzuster ook de ogen en de oren van de ggz kan zijn. Zij is een generalist die weet wat er leeft in de buurt. Zij komt bij mensen binnen waar wij niet binnen kunnen komen. Zij kan zo signaleren of er misschien iets aan de hand is. Van Eybergen ziet de samenwerking vooral in de preventieve sfeer. Achter een maaltijdvoorziening kan bijvoorbeeld eenzaamheid schuilgaan, dat iemand de puf niet heeft om voor zichzelf te koken. Als een wijkzuster dat signaleert en aan ons doorgeeft, kunnen wij met advies er op tijd bij zijn. En die persoon uit zijn isolement halen. Je kunt zo iemand toegeleiden naar bijvoorbeeld vrijwilligerswerk of een lichte dagbesteding. Wie weet voorkom je dan een latere depressie. Wanneer het om ernstige psychische, psychiatrische of verslavingsproblematiek gaat wordt er voor zorg gedragen dat iemand zo snel mogelijk zorg op maat krijgt bij de GGZ of de verslavingszorg. Wat wij als ggz beogen is dat je probeert iemand zo lang mogelijk zelfstandig thuis te laten wonen, dat wil iedereen. Daar is ook de thuiszorg voor, natuurlijk. De samenwerking van GGZ WNB met de Cursusaanbod wijkzuster zou over twee wegen kunnen gaan lopen, legt Van Eybergen uit. GGZ WNB heeft een maatschappelijk steunsysteem (MSS) in de regio. Een MSS is een gecoördineerd netwerk van personen, diensten en voorzieningen, dat dient als sociaal vangnet dat kwetsbare burgers met psychosociale of psychiatrische problematiek ondersteunt bij participatie aan de samenleving. Sinds de invoering van de WMO in het jaar 2007 wordt deze voorziening door de gemeente gefinancierd. Een MSS bestaat uit twee peilers. Een casuïstiek platform en een aantal zorgadviseurs in verschillende gemeenten in de regio. Van Eybergen hoopt nu dat de wijkzuster aanschuift bij het platform, waarin de GGZ, de wijkagent, maatschappelijk werk, verslavingszorg de bemoeizorg teams,woningcorporaties en de sociale dienst, GGD, maatschappelijke opvang, en MEE aan deelnemen. Daar worden signalen die kunnen wijzen op ggz-problematiek met elkaar besproken en waar nodig wordt er dan in overleg actie ondernomen. De wijkzuster zou daarin een belangrijke aanvulling kunnen zijn. Zij ziet en hoort natuurlijk ook veel. Daarnaast heeft een aantal zorgadviseurs rondlopen, meestal gestationeerd bij het wmo-loket in de gemeente. Dat zijn zeg maar de wijkzusters van de ggz. De zorgadviseurs kennen natuurlijk het achterland van de ggz, zij weten precies bij wie de wijkzuster met een vraag moet zijn. Zo kan er snel, via korte lijntjes, actie worden ondernomen. We weten al van het proefproject met de wijkzuster in de wijk Gageldonk-West in Bergen op Zoom dat de adviseur en wijkzuster elkaar weten te vinden. Dat is natuurlijk een prima ontwikkeling, zonder schotten tussen organisaties samen klaar staan voor de cliënt, aldus Van Eybergen. En natuurlijk, zegt hij, wil GGZ WNB ook een en ander betekenen in deskundigheidsbevordering van de wijkzuster. We kunnen, als ze dat willen, begeleiden en expertise bijbrengen. Leren Masseren Voorkomen en behandelen van lichte spierpijn en ontspanning van vermoeide spieren van rug, schouders en nek. Data: 5 maandagavonden: najaar 2010 Tijd: tot uur Locatie: Regionale Kruisvereniging West Brabant, Albertdonk 4, Roosendaal Kosten: kruisleden 60, niet leden 75 Voor locatie en data: of mensendieck@ sa007.demon.nl of T: Oefentherapeut Mensendieck Vanaf 1 juli 2008 kunt u rechtstreeks, zonder tussenkomst huisarts, naar de oefentherapeut Mensendieck/Cesar. Voor meer informatie over oefentherapie bij u in de buurt: zie gouden gids onder Mensendieck of Cesar oefentherapeuten of en vrouwen van zowel de Turkse als Marokkaanse afkomst. Veertien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 15 voor leden en 20 voor niet-leden. Leven met een chronische ziekte De cursus is bedoeld voor mensen (vanaf 18 jaar) met een (lichamelijke) chronische ziekte of aandoening, die actief willen leren hoe ze met hun beperkingen kunnen omgaan. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 40 voor leden en 50 voor niet-leden. en directbetrokkenen van mensen die lijden aan schizofrenie. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 35 voor leden en 45 voor niet-leden. Alsof je op eieren loopt De cursus is bedoeld voor familieleden en directbetrokkenen van mensen met een borderlinestoornis. Zeven bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 25 voor leden en 35 voor nietleden. Vervolgcursus Leren masseren Vervolgcursus Leren Masseren, nadat u eerder de cursus leren masseren heeft gevolgd. Doel van de cursus is voorkomen en behandelen van lichte spierpijn en ontspanning van de beenspieren. Data: 4 maandagavonden,najaar 2010 Tijd: tot uur Locatie: Regionale Kruisvereniging West Brabant, Albertdonk 4, Roosendaal Kosten: kruisleden 55, niet leden 70 Nordic Walking conditieverbetering door actiever wandelen met poles. Tijd: 6 lessen van 1,5 uur. Kosten: 70 euro inclusief het gebruik van de poles. Kruisleden krijgen korting op kennismakingsles 8 i.p.v. 12. In de put, uit de put (18-60 jaar) De cursus is bedoeld voor volwassenen (18-60 jaar), die regelmatig last hebben van depressieve klachten, het nergens meer zin in hebben en die actief willen leren hoe ze met hun depressieve klachten kunnen omgaan. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 35 voor leden en 45 voor nietleden. Lichte dagen, donkere dagen De cursus is bedoeld voor Turkse mannen en Turkse vrouwen, en Marokkaanse mannen en Marokkaanse vrouwen boven de 35 jaar die depressieve klachten hebben. Er zijn aparte groepen voor mannen Voor informatie over het cursusaanbod en aanmelden kunt u terecht bij de coördinator van het cursusbureau, Jeanette van Overveld, T: (0165) , E: overveld-brans@kpnplanet.nl In memoriam A.A. van Overveld Op donderdag 6 mei 2010 is op 84-jarige leeftijd de heer A.A. van Overveld overleden. Tot aan zijn pensionering was hij gemeentesecretaris van de voormalige gemeente Nieuw Vossemeer. Daarnaast was Van Overveld betrokken bij een groot aantal sociale en maatschappelijke instellingen binnen die gemeente. Hij was ondermeer oprichter van de gezinsverzorging en maakte hij deel uit van het bestuur van het Open Bejaardenwerk. In bestuurlijke zin was de kruisvereniging Nieuw Vossemeer echter zijn levenswerk. Meer dan 50 jaar was hij aanvankelijk secretaris en daarna voorzitter. Zowel op plaatselijk als op provinciaal niveau liet hij duidelijk en beargumenteerd zijn stem horen. Zijn visie was vooruitziend. Decennia terug voorspelde hij al dat de wijkzuster zou terugkeren in de wijk, en hij krijgt dus gelijk. Door zijn visie en beleid heeft hij van de kruisvereniging Nieuw Vossemeer een financieel gezonde vereniging gemaakt. Wij zijn de heer Van Overveld veel dank verschuldigd. Wij wensen zijn familie veel sterkte toe bij het verlies van deze markante persoonlijkheid. Bestuur kruisvereniging Nieuw Vossemeer Geen paniek! De cursus is bedoeld voor volwassenen (18-60 jaar), die last hebben van lichte/ matige paniekklachten en die actief willen leren hoe ze hier mee om kunnen gaan. Acht wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 32 voor leden en 42 voor niet-leden. Cursus voor familieleden van jongdementerenden De cursus is bedoeld voor familieleden van mensen waarbij voor het 65ste levensjaar de diagnose dementie is gesteld. Acht tweewekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 20 voor leden en 30 voor nietleden De cursus wordt georganiseerd in samenwerking met Stichting Groenhuysen en de Alzheimervereniging. Gespreksgroep voor Nabestaanden na Zelfdoding In deze ondersteuningsgroep kunnen nabestaanden na zelfdoding hun ervaringen en gevoelens delen met lotgenoten. Tien tot twaalf wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 10 voor leden en 15 voor niet-leden. Omgaan met depressieve mensen De cursus is bedoeld voor familieleden en directbetrokkenen van mensen die lijden aan een depressie. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 35 voor leden en 45 voor niet-leden. Cursus voor familieleden van mensen met schizofrenie De cursus is bedoeld voor familieleden Aandacht voor allochtone familieleden De cursus is bedoeld voor allochtone familieleden van Turkse en Marokkaanse mensen die kampen met een psychische ziekte. De cursus wordt gegeven door een Turkse of Marokkaanse hulpverlener en een ervaringsdeskundige van de Stichting Familieleden van Psychiatrische Patiënten Westelijk Noord-Brabant. Tien wekelijkse bijeenkomsten van twee uur. Kosten: 10 voor leden, 15 voor nietleden. Locatie: Bergen op Zoom of Roosendaal Voor informatie en aanmelding kunt u terecht bij het secretariaat voor de Preventieve Cursussen van GGZ WNB, T: (0164) of preventie@ ggzwnb.nl. De cursussen gaan door bij voldoende aanmeldingen. Voor alle cursussen geldt dat bij aanmelding een afspraak wordt gemaakt voor een kennismakingsgesprek met de begeleiders. Daarin krijgt u uitleg over de cursus en wordt samen met u gekeken of deze inderdaad aansluit bij uw verwachtingen. Nu in uw regio beschikbaar: behandeling voor het chronisch vermoeidheidssyndroom (CVS) Een behandeling die u thuis zelfstandig kunt uitvoeren met hulp van een coach. Als u denkt CVS te hebben overleg dit dan met uw huisarts. Uw huisarts kan vaststellen of u CVS heeft en u per verwijzen naar cvs@ggzwnb.nl. Wilt u meer weten over de behandeling vraag dan de informatiefolder aan door te mailen naar cvs@ggzwnb.nl. 6 Uitgave juni
7 Servicepakket De Kruisvereniging heeft voor haar leden een aantrekkelijk en uitgebreid servicepakket samengesteld, met kortingen die oplopen tot 25%. Het pakket wordt regelmatig uitgebreid. De nieuwe diensten verschijnen in het Kruisvenster. De korting is niet geldig in combinatie met andere kortingen. Voor meer informatie: T: (0165) , of kijk op A Audicien Service Ledenvoordeel: bij aankoop van 3 pakjes hoortoestelbatterijen twee pakjes gratis. Gratis verzendservice voor batterijen. 10% korting op gehoorbescherming. All Ears, Mill Hillplein 11, Roosendaal, T: (0165) Ledenvoordeel: bij aankoop hoortoestel 1 jaar gratis batterijen*. Bij aankoop hoortoestel NovaSense (huismerkcollectie) 1 jaar gratis batterijen* en schoonmaakset. *(36 stuks per hoortoestel) Schoonenberg Hoorcomfort, St. Josephstraat 6, Bergen op Zoom, T: (0164) Schoonenberg Hoorcomfort, Nieuwe Markt 46, Roosendaal, T: (0165) Autoaanpassingen Service Ledenvoordeel: 12,5% korting op autoaanpassingen, indien technisch mogelijk. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6, Dinteloord, T: (0167) B Bewegen & Sport Service Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad. NIEUW Sportplaza Moerdijk, De Niervaert te Klundert, Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168) Ledenvoordeel: gratis dagpas t.w.v. 16,- op afspraak, 10% korting op inschrijfgeld. Fitness First, Bastionweg 30, Bergen op Zoom, T: (0164) Fitness First, t Zand 3, Roosendaal, T: (0165) Ledenvoordeel: geen inschrijfkosten. Fitcentrum Dinteloord, Van Heemskerckstraat 13, Dinteloord, T: Ledenvoordeel: 1e maand gratis sporten bij het afsluiten van een abonnement. Medisport, Voorsteven 32, Etten Leur, T: (076) K Kapper Service Ledenvoordeel: over totaal van 10 behandelingen 10% korting. Werkgebied gemeenten Bergen op Zoom en Steenbergen Marjo, T: Werkgebied gemeente Bergen op Zoom Marian Lakeman, T: Werkgebied gemeente Roosendaal Jullienne Logghe, T: Libo Hairfashion, T: Esther Plune, T: Conny Luijks, T: Werkgebied Rucphen Libo Hairfashion, T: Esther Plune, T: Werkgebied gemeente Woensdrecht Mante Tessa Vriens, T: (0164) Werkgebied gemeente Halderberge Libo Hairfashion, T: Kleding & Foundation Service Ledenvoordeel: 10% korting op de aangeschafte damesmode en foundation. Beauty Mode, Kalsdonksestraat 176, Roosendaal, T: (0165) Klussen Service Ledenvoordeel: geen voorrijkosten. Fixet Klusmarkt, Westvoorstraat 10, Dinteloord, T: (0167) O Opticien Service Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. NIEUW Optiek van Meer, Poppestraat 2a in St. Willebrord, T: (0165) Ledenvoordeel: 10% korting op een complete bril (montuur + glazen). Indien nodig komt de leverancier bij u thuis, na telefonisch overleg. Brabant Optiek, Raadhuisstraat 5 in Hoogerheide, T: (0164) Ledenvoordeel: 10% korting op het volledige assortiment. Gratis haal en brengservice, na telefonisch overleg. Van der Ham Optiek, Nieuwe Markt 42 te Roosendaal, T: (0165) Van der Ham Optiek, Stationsstraat 12 te Bergen op Zoom, T: (0164) Ledenvoordeel: leden krijgen 10% korting op alle aangeschafte brillen & lenzen. Mol Brillen, Markt 17/21 in Oudenbosch, T: (0165) Ledenvoordeel: Gratis montuur uit de basiscollectie of 10% korting op design montuur bij aankoop van krasvaste super ontspiegelde glazen. Van der Ham brillen, Noord Haven 64 te Zevenbergen, T: (0168) Orthopedie Service Ledenvoordeel: Leden krijgen 15,- korting op comfort schoenen & 10,- korting op inlegvoorzieningen. Wellness Comfort Shoes by Van der Linden, Raadhuisstraat 57, Roosendaal, T: (0165) Ledenvoordeel: 10% korting op comfortschoenen bedoeld voor inleg steunzolen. Taalman Schoenservice, Wassenaarstraat 19, Bergen op Zoom, T: (0164) P Pedicure Service Ledenvoordeel: 50% korting op de 10e behandeling. Als het niet wordt vergoed door de zorgverzekeraar. Lid van Provoet. (A= ambulant) Werkgebeid gemeente Tholen: (A) Pedicure Jeanette, Steenbergen, T: Werkgebied gemeente Woensdrecht: (A) Voeten & Meer, Ossendrecht, T: (0164) (A) Marlies Jansen, Hoogerheide, T: (0164) Jolanda Hoeks, T: (0164) Werkgebied gemeente Roosendaal: Marja de Vogel, Roosendaal T: (0165) , (A) Angelique Reijnders, Roosendaal, T: (0165) (A) Margot van Paasschen, Roosendaal, T: (0165) Werkgebied gemeente Moerdijk: NIEUW Jolanda Santbergen, Zevenbergen, T: (0168) Trudi Kannekens, Fijnaart, T: Rian van Laarhoven, Fijnaart, T: (0168) (A) Hennie Visser Voetenverzorging, Standdaarbuiten, T: (A) Monique s Voetenexpress, Boschenhoofd, T: ( Werkgebied Oudenbosch, Oud Gastel: (A) Cindy Verschuren, T: Werkgebied gemeente Rucphen: Trinette Besemer, Sprundel, T: (0165) t Voetenhuys, Roosendaal, T: , (0165) (A) Monique s Voetenexpress, Boschenhoofd, T: ( Werkgebied gemeente Halderberge: Joyce Lazeroms, Bosschenhoofd, T: (0165) , Trudi Kannekens, Fijnaart, T: Monique s Voetenexpress, Bosschenhoofd, T: Werkgebied Steenbergen: (A) Pedicure Jeanette, Steenbergen, T: (A) Chrissie s Pedicure, Steenbergen, T: Miranda den Boer, Dinteloord, T: (0167) (A) P. Geertse, Steenbergen, T: Werkgebied gemeente Bergen op Zoom: (A) Angelina Berben, Bergen op Zoom, T: , (0164) (A) Marlies Jansen, Hoogerheide, T: (0164) Ledenvoordeel: 1,50 korting op elke behandeling. (alleen bij Instituut Joëlle). (A) Instituut Joëlle, Oudenbosch, T: Podologie service (fysiotherapeutisch benaderd): Ledenvoordeel: 25% korting op loopopname d.m.v. film met inclusief beoordeling en advies bij problemen tijdens ADL en sport. t Patronaat, Slotweg 10, Lepelstraat, T: (0164) S Scootmobielen Service: Ledenvoordeel: 15% korting op aanschaf van een scootmobiel. AutoPrinsland, Karel Doormanstraat 6, Dinteloord,T: (0167) Sportmassage Service (ook voor niet sporters): Ledenvoordeel: 50% korting op de zes de behandeling. Bel voor een afspraak. Gemeente Roosendaal: MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) Gemeente Steenbergen: Annemiek Zwiep, T: T Tandprothetische Service: Ledenvoordeel: Bij afname van een volledige onder- en/of bovenprothese ontvangt u als kruislid 25 euro korting op de eigen bijdrage. Klaassen mondzorg totaal, Ravelstraat 5, Bergen op Zoom, T: (0164) Therapeutische & elastische kousen Service: Ledenvoordeel: Bij aanschaf van artikelen die behoren tot de productgroep Therapeutische & Elastische kousen en niet worden vergoedt door de zorgverzekeraar ontvangen leden 15% korting. TimmersMedizorg, Kade 51 in Roosendaal, T: (0165) Tuin Service: Ledenvoordeel: Exclusief voor de leden een gereduceerd tarief op een voorjaarsen najaarsbeurt. WVS Groep Groenvoorziening, T: (0165) V Voetreflexzone therapie service: Ledenvoordeel: 10% korting op een voetreflex therapie behandeling. Gemeente Woensdrecht: Lia van Gastel, praktijk in Hoogerheide, liavangastel@telenet.be, T: (0032) , mob. (0031) Gemeente Roosendaal: MassagePraktijk Roosendaal (massagetherapeut), T: (0165) Yvonne Vijverberg, T: (0165) J. van den Berg, T: (0165) Gemeente Bergen op Zoom: Ria Hermans, T: (0164) Z Zwem service: Ledenvoordeel: De kruisleden betalen geen inschrijfgeld. Zwembad De Stok, De Stok 1 te Roosendaal, T: (0165) Ledenvoordeel: 10% korting op aankoop van een los kaartje voor het zwembad. NIEUW Sportplaza Moerdijk, De Niervaert te Klundert, Het Volkerakkertje te Fijnaart, Het Buitendiep te Willemstad, De Bosselaar te Zevenbergen. T: (0168) Kijk voor meer informatie over het servicepakket op Uitgave juni
De mensen willen haar hebben
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant September 2010 Jaargang 12, nr. 3 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Als de zorg maar menselijker wordt Pagina 3 Interview wijkzusters Pagina
Nadere informatieThuiszorg Stip op één na beste van het land
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Juni 2011 Jaargang 13, nr. 2 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Kun jij dat doen, Els? Pagina 3 Ik kan niet meer zonder de wijkzuster Die
Nadere informatieGeen kunstje maar een kunst
Geen kunstje maar een kunst De aanleiding In het huidige zorgsysteem is nog steeds het zorgaanbod leidend in plaats van de zorgvraag. De mensen ervaren dat en nemen daar geen genoegen meer mee. Dit leidt
Nadere informatieWijkzuster staat in de startblokken
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant September 2009 Jaargang 11, nr. 3 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 De kruisvereniging in 2008: geen woorden maar daden Terugkeer wijkzuster
Nadere informatieHoe moeten Wmo-raden over het beleid adviseren, als er helemaal nog geen beleid is?
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Maart 2009 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Wat doet de Wmo-raad? Er is nog geen Wmo-beleid Pagina 3 Column Juridisch Loket Palliatieve
Nadere informatiex2010 jaarverslag 2010
10 x2010 jaarverslag 2010 ( ) Ommekeer in de zorg Als er één uitdrukking is die past op het jaar 2010 is het deze: geen woorden maar daden. Want door de Kruisvereniging is de wijkzuster daadwerkelijk teruggekeerd
Nadere informatieAntwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz
Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015
Nadere informatieSurplus krijgt keurmerk voor zorg van de wijkzuster
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Maart 2012 Jaargang 14, nr. 1 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Kruisvereniging Zevenbergen zoekt nieuwe bestuursleden De wijkzuster en de
Nadere informatieBEREIKBAARHEID EN INFORMATIE
Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)
Nadere informatieinformatie voor cliënten FACT-team
informatie voor cliënten FACT-team FACT-team Voor een grote groep mensen is het leven moeilijk. Zij hebben niet alleen last van psychiatrische klachten, zoals bijvoorbeeld somberheid of het horen van stemmen,
Nadere informatieNieuwsbrief nr. 3, september 2013. Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen
Nieuwsbrief nr. 3, september 2013 Hoge opkomst ontbijtbijeenkomsten Aalsmeer en Amstelveen Amstelveen, donderdagochtend 29 augustus om 7.45 uur s ochtends op het plein voor het raadhuis. Een vriendelijk
Nadere informatieGezamenlijk optrekken met de wijkzusters
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Juni 2012 Jaargang 14, nr. 2 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Thuiszorg DAT en tantelouise-vivensis gaan op voor hetkruiswerk Keurmerk Nieuwe
Nadere informatiemet de wmo doet iedereen gewoon mee
De Wet maatschappelijke ondersteuning eenvoudig verteld Dit boekje met informatie over de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) legt de belangrijkste onderdelen van de Wmo uit. Wilt u meer weten over
Nadere informatieSlachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg
Slachtoffers van mensenhandel en geestelijke gezondheidszorg Informatie voor cliënten Cliënten en geestelijke gezondheidszorg Slachtoffers van mensenhandel hebben vaak nare dingen meegemaakt. Ze zijn geschokt
Nadere informatieOok wijkzuster van tantelouise-vivensis
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Begin 2012 begint hun eerste wijkzuster December 2011 Jaargang 13, nr. 4 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Eerste zorgaanbieder beoordeeld
Nadere informatieZorgaanbieders verzetten zich tegen wijkzusters
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Februari 2011 Jaargang 13, nr. 1 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Expertmeeting voor rol nieuwe wijkzuste Wijkzusters vergroten elkaars
Nadere informatieWijkzuster krijgt landelijke prijs: de ZonMw Parel
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant SPECIAAL VOOR U: Inhoud GRATIS PASHOUDER September 2012 Jaargang 14, nr. 3 Oplage: 40.000 exemplaren Pagina 2 Welzorg opent zorgwinkel in Roosendaal
Nadere informatieVAN BESCHERMD WONEN NAAR EEN BESCHERMD THUIS IN OOST-VELUWE
VAN BESCHERMD WONEN NAAR EEN BESCHERMD THUIS IN OOST-VELUWE In het najaar van 2015 heeft de commissie Dannenberg een advies geschreven over beschermd wonen. In hun advies geven ze de gemeenten in Nederland
Nadere informatieAlgemeen: Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014.
Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014. Zie ook http://www.amsterdam.nl/zorg-welzijn/zorg-ouderen/ Algemeen: Wat betekenen de bezuinigingen
Nadere informatieKortom, informatie en advies die vindbaar, begrijpelijk en herkenbaar is. Ik zal u aangeven waarom ik dit zo belangrijk vind.
Tekst: opening Helpdesk Welkom dames en heren, Het doet mij goed om te zien dat er zo veel mensen op deze feestelijke opening van de Helpdesk zijn afgekomen. Dat betekent dat er veel interesse voor is.
Nadere informatieGrote toestroom nieuwe leden
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant Maart 2007 Oplage: 45.000 exemplaren Ruim 14000 leden maken gebruik van kortingsactie zorgverzekeraars Inhoud Pagina 2: Grote toestroom nieuwe leden
Nadere informatieMAATSCHAPPELIJKE OPVANG EN BESCHERMD WONEN IN DE REGIO OOST-VELUWE
MAATSCHAPPELIJKE OPVANG EN BESCHERMD WONEN IN DE REGIO OOST-VELUWE ONZE AGENDA VOOR 2016-2020 NA INSPRAAK Sommige mensen hebben zo weinig grip op hun dagelijks leven, dat ze niet zelfstandig kunnen wonen.
Nadere informatieOuderenzorg. Psychologische hulpverlening voor mensen van 65 jaar en ouder.
Ouderenzorg Psychologische hulpverlening voor mensen van 65 jaar en ouder. Met behulp van persoonlijke gesprekken en/of groepsgesprekken zoeken we naar een oplossing voor uw angsten, somberheid of gevoelens
Nadere informatie\ Thuiszorg. Zorg en hulp bij u thuis. BrabantZorg, met aandacht
\ Thuiszorg Zorg en hulp bij u thuis BrabantZorg, met aandacht 2 Alle aandacht en zorg bij u thuis \ Thuiszorg Thuis wonen in uw vertrouwde omgeving met alle hulp en zorg die u nodig heeft. BrabantZorg
Nadere informatieTeam Bemoeizorg Wageningen. Tientallen hulpvragen, twee organisaties, één meldpunt
Team Bemoeizorg Wageningen Tientallen hulpvragen, twee organisaties, één meldpunt Team Bemoeizorg Wageningen Tientallen hulpvragen, twee organisaties, één meldpunt We willen allemaal wel hulp bieden aan
Nadere informatieErvaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving
Een eigen huis.. Ervaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving M.H. Kwekkeboom (red.) A.H. de Boer (SCP) C.van Campen
Nadere informatieGezinsinterventie Gezinsgesprekken voor gezinnen waarbij de ouder psychische problemen heeft
Gezinsinterventie Gezinsgesprekken voor gezinnen waarbij de ouder psychische problemen heeft Inhoudsopgave Klik op het onderwerp om verder te lezen. Zorgen en vragen 1 Gezinsinterventie 2 Tien praktische
Nadere informatieDit boekje is van:..
Ik en mijn plan Dit boekje is van:.. Hallo, Jij bent cliënt bij SOVAK. Je hebt bij SOVAK een persoonlijk begeleider. Samen maak je afspraken over wat jij zelf doet en wat SOVAK doet. Die afspraken staan
Nadere informatieSAMENVATTING BOUWSTENEN ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG
SAMENVATTING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG INLEIDING ZELFMANAGEMENT EN PASSENDE ZORG In samenwerking met de deelnemers van het De Bouwstenen zijn opgebouwd uit thema s die Bestuurlijk Akkoord GGZ zijn
Nadere informatiede jeugd is onze toekomst
de jeugd is onze toekomst vereniging van groninger gemeenten Bestuursakkoord Jeugd 2008-2012 In veel Groninger gemeenten zijn er kinderen met problemen. En daarvan krijgen er te veel op dit moment niet
Nadere informatie!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG
!7": ZORG 'EHANDICAPTENZORG )NKOOPBELEID,ANGDURIGE :ORG +LANTVERSIE De inkoop van gehandicaptenzorg in 2015 1 Als het nodig is heb je recht op langdurige zorg. Denk aan thuiszorg, verblijf in een verpleeg-
Nadere informatieMAATSCHAPPELIJKE OPVANG EN BESCHERMD WONEN IN DE REGIO OOST-VELUWE
MAATSCHAPPELIJKE OPVANG EN BESCHERMD WONEN IN DE REGIO OOST-VELUWE ONZE AGENDA VOOR 2016-2020 Sommige mensen hebben zo weinig grip op hun dagelijks leven, dat ze niet zelfstandig kunnen wonen. Dit komt
Nadere informatieWonenbij SDW. SDW ondersteunt mensen met een handicap.
Wonenbij SDW SDW ondersteunt mensen met een handicap. Wat kan SDW voor u betekenen? Iedereen in West-Brabant met een verstandelijke beperking kan terecht bij SDW voor ondersteuning op het gebied van wonen,
Nadere informatieNieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken
(in)formatieblad - eenvoudig verteld Nieuwe wetten voor zorg en ondersteuning bij wonen en werken november 2014 2 De Wet maatschappelijke ondersteuning 13 Ben je ouder dan 18 jaar? Woon je in je eigen
Nadere informatieProject Versterking van Palliatieve Zorg in Suriname
Project Versterking van Palliatieve Zorg in Suriname Ernstig zieke mensen voor wie geen genezing meer mogelijk is, willen de laatste fase van hun leven graag thuis doorbrengen in hun eigen vertrouwde omgeving.
Nadere informatieFACT-teams. Intensieve wijkgerichte behandeling en begeleiding. Informatie voor cliënten, verwijzers en betrokkenen
FACT-teams Intensieve wijkgerichte behandeling en begeleiding Informatie voor cliënten, verwijzers en betrokkenen FACT-teams bieden behandeling en ondersteuning aan mensen met psychiatrische problemen
Nadere informatieDe Week gaat van start met de Breingeindag op maandag 26 maart 2012 in t Veerhuis te Nieuwegein.
Op zoek naar waardevolle contacten De werkgroep Week van de Psychiatrie organiseert van 26 tot en met 31 maart 2012 de 38e Week van de Psychiatrie. Het thema van de Week van de Psychiatrie 2012 is Contact
Nadere informatieWelkom bij Centrum Jeugd. Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden
Welkom bij Centrum Jeugd Informatie voor kinderen, jongeren en hun familieleden Welkom bij Centrum Jeugd Je gaat deelnemen aan een van de behandelingen bij Centrum Jeugd van GGz Breburg. De behandelaren
Nadere informatieDe huisarts aan het. Kunnen ouderen langer thuis blijven wonen en kan de mantelzorg dit aan?
SP Onderzoek De huisarts aan het woord deel 3 Kunnen ouderen langer thuis blijven wonen en kan de mantelzorg dit aan? Renske Leijten, SP-Kamerlid Volksgezondheid, Welzijn en Sport Ineke Palm, Wetenschappelijk
Nadere informatieMeldactie AWBZ oktober 2010
pagina 1 van 13 Meldactie AWBZ oktober 2010 Inleiding Zeven cliëntenorganisaties werken samen om de gevolgen van de veranderingen in de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten (AWBZ) in kaart te brengen.
Nadere informatieSociale kaart. Voor werkgroepleden en coördinatoren. Het belang van de sociale kaart
Sociale kaart Voor werkgroepleden en coördinatoren Het belang van de sociale kaart De sociale kaart geeft informatie over instellingen op het gebied van zorg, welzijn en hulpverlening. Deze instellingen
Nadere informatieVerslag Algemene Ledenvergadering 17 juni 2008
Albertdonk 4 4707 XZ Roosendaal Tel. 0165-55 59 15 Fax. 0165-52 77 34 Postbus 1378 4700 BJ Roosendaal Verslag Algemene Ledenvergadering 17 juni 2008 Van: Farida Ouahssain Datum: 17 juni 2008 Aan: Algemene
Nadere informatieOntmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers
Ontmoetingscentrum Houtstroom Voor mensen met geheugenproblemen en/of dementie en hun mantelzorgers Soms merk ik dat ik dingen die ik graag deed, zoals fietsen en koken, niet meer kan doen. Daardoor heb
Nadere informatieThuiszorg die bij ú past
Thuiszorg die bij ú past www.evitazorg.nl Evita, thuiszorg die bij ú past Evita Zorg is een organisatie die professionele zorg en ondersteuning aan huis biedt. Volgens onze visie vraagt thuiszorg altijd
Nadere informatieALLES OVER DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING
ALLES OVER DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING DE WMO IS ER OOK VOOR HULP IN HET HUISHOUDEN Eén van de prestatievelden binnen de Wmo betreft de hulp in het huishouden. Onlangs zijn met acht organisaties
Nadere informatieOuderenzorg. Psychologische hulpverlening voor mensen van 65 jaar en ouder.
Ouderenzorg Psychologische hulpverlening voor mensen van 65 jaar en ouder. Met behulp van persoonlijke gesprekken en/of groepsgesprekken zoeken we naar een oplossing voor uw angsten, somberheid of gevoelens
Nadere informatieontdek. De beste zorg voor u, thuis. Informatie over: Thuiszorg
ontdek. Informatie over: Thuiszorg De beste zorg voor u, thuis. Zo goed en zelfstandig mogelijk leven in uw eigen vertrouwde omgeving. Laurens biedt alle zorg die u hierbij nodig heeft. meer dan zorg Langer
Nadere informatieNiet alles verandert in de zorg
Over wat blijft en wat er verandert in de zorg 15 september 2014, Hercules Diessen Niet alles verandert in de zorg. Gelukkig maar! Er gaat veel veranderen in de zorg. Maar er blijft gelukkig ook veel hetzelfde;
Nadere informatieThuiszorg Groningen. Werken met zorg. Bel 0900-8615 *
Thuiszorg Groningen Werken met zorg Bel 0900-8615 * Thuiszorg Groningen Werken met zorg 1 Thuiszorg Groningen Werken met zorg 2 Thuiszorg Groningen is er voor iedereen: ouders, kinderen, jonge gezinnen,
Nadere informatieZorg voor de mensen en de gemeenschap
Kruisvenster december 2007 29-11-2007 13:29 Pagina 1 Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant December 2007 Oplage: 45.000 exemplaren Inhoud Pagina 2: SDW nieuwe samenwerkingspartner Kruisvereniging
Nadere informatieMantelzorg & mantelzorgondersteuning
Welzijn Ouderen Thuisadministratie Mantelzorg & mantelzorgondersteuning Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Zorgt u voor een naaste
Nadere informatieGemeenten moeten nu hun verantwoordelijkheid nemen
Ledenblad van de Regionale Kruisvereniging West-Brabant December 2012 Jaargang 14, nr. 4 Oplage: 40.000 exemplaren Inhoud Pagina 2 Aangepast Bewegen houdt mijn conditie op peil Geslaagde gezondheidsmarkt
Nadere informatieBent u niet tevreden? Laat het ons weten!
Bent u niet tevreden? Laat het ons weten! Wij willen graag van u leren De medewerkers van de CvZG verlenen aan veel mensen diverse soorten zorg. In verreweg de meeste gevallen verloopt die zorg naar tevredenheid
Nadere informatieNieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal
Nieuws voor professionals op het gebied van opvoeden en opgroeien 10 Nieuwsbrief Centrum voor Jeugd en Gezin Roosendaal In deze nieuwsbrief vindt u als professional, informatie over de ontwikkelingen van
Nadere informatieErvaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving
Een eigen huis.. Ervaringen van mensen met verstandelijke beperkingen of psychiatrische problemen met zelfstandig wonen en deelname aan de samenleving M.H. Kwekkeboom (red.) A.H. de Boer (SCP) C.van Campen
Nadere informatieZelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn
1 Kaders bij zelfsturing: financieel gezond zijn Zelfsturende teams hebben in de meeste organisaties 4 doelen: Tevreden cliënten Tevreden medewerkers Kwaliteit van zorg Financieel gezond zijn Financieel
Nadere informatieMantelzorgbeleid AYA Thuiszorg B.V.
1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 : Visie op werken met mantelzorgers Hoofdstuk 2 : Wat kunnen mantelzorgers doen bij AYA Thuiszorg? Hoofdstuk 3 : Ondersteuning van mantelzorgers Hoofdstuk 4 : Mantelzorg en
Nadere informatieVerslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht)
Verslag basiscursus Wmo d.d. 12 april 2013 LSR in (Utrecht) De vier cursisten, die aanwezig waren, begonnen zich aan elkaar voor te stellen onder leiding van de cursusleidster. Van de vier cursisten waren
Nadere informatieDeeltijdbehandeling. Mondriaan. Informatie voor cliënten. Ouderen. voor geestelijke gezondheid
Deeltijdbehandeling Informatie voor cliënten Ouderen Mondriaan voor geestelijke gezondheid Ouderen Deeltijdbehandeling De Divisie Ouderen is een onderdeel van Mondriaan. We verlenen hulp aan mensen van
Nadere informatieMantelzorg- en vrijwilligersbeleid
Mantelzorg- en vrijwilligersbeleid St. Hervormd Centrum Pennemes 2010 3.12.6 Versie 01-06-2010 1/6 Inhoudsopgave Inleiding 1. Visie op werken met mantelzorgers/vrijwilligers 1.1 Wanneer is iemand een mantelzorger
Nadere informatieVrijwilligerswerk. bij SDW
Informatie voor vrijwilligers Vrijwilligerswerk bij SDW 1 Wie is SDW SDW is een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking. Iedereen die in West-Brabant woont en een verstandelijke beperking
Nadere informatieAdvies en steun voor uw kind en uzelf
Advies en steun voor uw kind en uzelf Voor advies en steun aan ouders en hun kinderen Informatie advies cursussen Als u of uw kind psychische klachten heeft of problemen ervaart met alcohol of drugs, heeft
Nadere informatieKansen en kracht creëren we samen. RMC Radius 1
RMC radius verbindt Kansen en kracht creëren we samen RMC Radius 1 We staan dicht bij de mensen, wijk en leefomgeving. Jeroen Rovers Directeur bestuurder RMC Radius verbindt - RMC Radius staat voor de
Nadere informatieIntact. goede redenen om een zelfhulpgroep te bezoeken
10 goede redenen om een zelfhulpgroep te bezoeken Intact Zelfhulp is er voor jou. Deze informatie is voor alle mensen met een verslavingsprobleem en hun naasten, ongeacht welke verslaving. De eerste stap
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieNieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a.
Nieuwsbrief zomer 2015 Inhoud o.a. Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning Misverstanden over WMO 2015 Mantelzorgcompliment aanvragen Niet vergeten Gehandicaptenraad Westervoort Molenacker 79 6932 JG
Nadere informatieKOPPen bij elkaar en schouders eronder. Informatie voor kinderen van ouders met psychiatrische problemen
KOPPen bij elkaar en schouders eronder Informatie voor kinderen van ouders met psychiatrische problemen Mama, waarom huil je? Mama, ben je nu weer verdrietig? Papa, gaan we naar het zwembad? Waarom niet?
Nadere informatieRapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012
Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 Almelo, juli 2012 Rapportage Huisbezoek Allochtone Ouderen 60+ 2010-2012 In 2006 is Scoop gestart met het bezoeken van 75-plussers in de gemeente
Nadere informatieWet langdurige zorg (Wlz) 2015
Wet langdurige zorg (Wlz) 2015 Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg Voordat u deze brochure leest Hebt u langdurige zorg nodig? Per 1 januari 2015 is er veel veranderd. In deze brochure
Nadere informatieZorg na de diagnose. Emete Solmaz, specialist ouderengeneeskunde, Royaal Thuis Brian Sinnema, casemanager dementie, HWW Zorg
Zorg na de diagnose Emete Solmaz, specialist ouderengeneeskunde, Royaal Thuis Brian Sinnema, casemanager dementie, HWW Zorg Disclosure belangen sprekers Potentiële belangenverstrengeling Voor bijeenkomst
Nadere informatieSamenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol
Samenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol, STIP OP DE HORIZON 2021 Provinciehuis Flevoland te Lelystad, 14 september 2017 1 Samenwerkingsovereenkomst Cliënt in de Hoofdrol Ondertekenaars Partijen
Nadere informatieThuiszorg Groningen Werken met zorg
Thuiszorg Groningen Werken met zorg 1 Thuiszorg Groningen Werken met zorg 2 Gestart als het Groene Kruis, hebben wij al meer dan 100 jaar ervaring met zorg thuis. Dichtbij en vertrouwd.thuiszorg Groningen
Nadere informatieMEE. Ondersteuning bij leven met een beperking. Algemene brochure. voor mensen met een beperking. MEE maakt meedoen mogelijk
MEE Ondersteuning bij leven met een beperking Algemene brochure voor mensen met een beperking MEE maakt meedoen mogelijk 1 Colofon Tekst en samenstelling Eenvoudig Communiceren Amsterdam Afd. Communicatie
Nadere informatieWaarom de inzet van ervaringsdeskundigen bijdraagt aan herstel en participatie van kwetsbare burgers
Waarom de inzet van ervaringsdeskundigen bijdraagt aan herstel en participatie van kwetsbare burgers Wie/wat is de ervaringsdeskundige in het wijkgericht werken? Waarin onderscheidt zij zich? Wat is haar
Nadere informatieDe Stemmenpolikliniek
Universitair Centrum Psychiatrie (UCP) De Stemmenpolikliniek Inhoud Inleiding 1 Stemmen horen 1 De behandeling 2 Kennismaking 3 De inhoud van de behandeling 3 Behandelaars 4 Vragen 4 Belangrijke adressen
Nadere informatieHebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg
Hebt u langdurige zorg nodig? CZ zorgkantoor wijst u de weg Check www.ciz.nl of bel met het CIZ op 088 789 10 00 om te kijken of u zorg kunt krijgen die vergoed wordt vanuit de Wlz. Hoe komt u in aanmerking
Nadere informatieDip, down of depressie Hulp bij depressiviteit
Dip, down of depressie Hulp bij depressiviteit Dip, down of depressie Hulp bij depressiviteit Iedere tiener is weleens somber en verdrietig, en vaak is het in één, twee dagen voorbij zonder dat je als
Nadere informatiePsychisch verzuim voorkomen kán! Zo werk je prettiger!
Psychisch verzuim voorkomen kán! Zo werk je prettiger! Vooraf Psychisch verzuim Problemen. Op het werk of privé. Die Psychisch verzuim is ziekteverzuim vanwege hebben we allemaal wel eens. Uw psychische
Nadere informatieCharles den Tex VERDWIJNING
Charles den Tex VERDWIJNING 3 Klikketik-tik-tik Het is halftwaalf s ochtends. Marja vouwt een hemd. En kijkt om zich heen. Even staat ze op haar tenen. Zo kan ze over de kledingrekken kijken. Die rekken
Nadere informatieFormulier bewerken - [ Client tevredenheidsonderzoek januari 2013 ] - Google Documenten
34 reacties Overzicht Complete reacties bekijken Datum 2013 7-2-2013 11-2-2013 11-2-2013 7-2-2013 14-2-2013 12-2-2013 12-2-2013 11-2-2013 2-2-2013 6-2-2013 6-2-2013 10-2-2013 10-2-2013 11-2-2013 5-2- De
Nadere informatieWelkom. Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht
Welkom Presentatie wijkteams in de gemeente Leeuwarden en hoe zij de financiële hulpverlening hebben ingericht Inhoud Inrichting werkwijze wijkteams Leeuwarden Verdieping in schuldhulpverlening Verdieping
Nadere informatieDe beste zorg vinden? Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! 2013/2014. Uw verzekering snel en digitaal regelen?
2013/2014 Zorg of ondersteuning nodig? PZP helpt! De beste zorg vinden? Uw verzekering snel en digitaal regelen? Medische vraag? Stel hem aan onze deskundigen Inhoudsopgave 4 Uw verzekering snel en digitaal
Nadere informatieWorkshop Dementie-netwerk RPD en Alzheimer Nederland Afd. West-Brabant
Workshop Dementie-netwerk RPD en Alzheimer Nederland Afd. West-Brabant Voorstellen (15 minuten) Alzheimer Nederland Afdeling West-Brabant RPD dementie-netwerk Meerwaarde samenwerking Uit elkaar in groepjes
Nadere informatieMonitor sociaal domein 2017 ouderen voorbereid op kwetsbaarheid?
Monitor sociaal domein 2017 ouderen voorbereid op kwetsbaarheid? De artikel is geschreven op basis van informatie uit interviews met een aantal ouderenadviseurs van Divers, de voorzitter van de Seniorenraad,
Nadere informatieBrijder Verslavingszorg Hoofddorp
Ons Team Ons team is zeer divers. We bestaan uit het secretariaat, psychologen, maatschappelijk werkers, sociaal psychiatrisch verpleegkundigen, cognitief gedragstherapeutisch werkers, ervaringsdeskundigen,
Nadere informatieMantelzorg. Praktische informatie en tips voor mantelzorgers
Mantelzorg Praktische informatie en tips voor mantelzorgers Inleiding Met de mantelzorger bedoelen we diegene die een belangrijke rol in de zorg voor een naaste vervult. Vaak is dit een ouder, partner
Nadere informatieZelfmoordgedachten. Praat over wat je denkt, voelt, ervaart. Praten lucht op.
Zelfmoordgedachten Praat over wat je denkt, voelt, ervaart. Praten lucht op. Alles over zelfmoordgedachten Zelfmoordlijn 1813 Die kan je bellen, chatten of mailen als je aan zelfdoding denkt. Op de website
Nadere informatieOuderenpsychiatrie. Algemene informatie voor patiënten
Ouderenpsychiatrie Algemene informatie voor patiënten 2 In deze folder staat wat u van Altrecht Ouderenpsychiatrie kunt verwachten. Wanneer kunt u bij ons terecht? U kunt bij ons terecht als u een oudere
Nadere informatieBlijven genieten van het leven
Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bij TSN terecht voor de volgende diensten en producten: Hulp bij het Huishouden Verpleging & Verzorging Nachtzorg op route Technologisch team Specifieke medisch technische
Nadere informatie'Voor mekaar, actieprogramma gericht op het bestrijden van eenzaamheid'
'Voor mekaar, actieprogramma gericht op het bestrijden van eenzaamheid' Voor Mekaar is de titel van het Rotterdamse actieprogramma gericht op het bestrijden van eenzaamheid (december 2014). Het volledige
Nadere informatieVeldraadpleging Dementienetwerk Netwerk Kwetsbare ouderen
Veldraadpleging Dementienetwerk Netwerk Kwetsbare ouderen 4 oktober 2018 Meta Vrijhoef Coördinator Dementienetwerk West-Brabant Visie Dementienetwerk Het faciliteren van afstemming binnen de regio West-Brabant
Nadere informatieZoektocht. Directeur/bestuurder Socius
Is deze nieuwsbrief niet goed leesbaar, klik dan hier voor de webversie. Klik hier voor een PDF van de nieuwsbrief. Socius januari 2014 Zoektocht Op de drempel van 2014 kijk ik nog eens naar wat ons het
Nadere informatieRAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS
RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken
Nadere informatieWerkt Guided Care in jouw huisartsenpraktijk? Resultaten van een pilot bij vijf Nederlandse huisartsenpraktijken. multi.
Werkt Guided Care in jouw huisartsenpraktijk? Resultaten van een pilot bij vijf Nederlandse huisartsenpraktijken multi morbiditeit Nieuwe werkwijze voor mensen met meerdere chronische aandoeningen Werkt
Nadere informatie[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster
[PILOT] Aan de slag met de Hoofdzaken Ster! Hoofdzaken Ster Copyright EffectenSter BV 2014 Hoofdzaken Ster SOCIALE VAARDIGHEDEN VERSLAVING DOELEN EN MOTIVATIE 10 9 8 10 9 8 7 6 4 3 2 1 7 6 4 3 2 1 10 9
Nadere informatieNatuurlijk... NUTH. NUTH... Natuurlijk DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO)
DE WET MAATSCHAPPELIJKE ONDERSTEUNING (WMO) Natuurlijk... NUTH NUTH... Natuurlijk Gemeente Nuth - Deweverplein 1 - Postbus 22000-6360 AA Nuth - 045-5659100 - www.nuth.nl VOORWOORD wethouder J.J.C van den
Nadere informatieZorg na uw ziekenhuisopname
Zorg na uw ziekenhuisopname U bent opgenomen in Maasziekenhuis Pantein. Voordat u weer naar huis gaat, heeft u een gesprek met de liaisonverpleegkundige om te bespreken of u na uw opname in het ziekenhuis
Nadere informatieIk heb hulp en ondersteuning thuis
Ik heb hulp en ondersteuning thuis Wat verandert er in 2015? Voor mensen vanaf 18 jaar die ondersteuning krijgen vanuit de AWBZ Meestal kunt u met hulp van familie of buren uw leven prima organiseren.
Nadere informatieGezondheidscentrum Kruisstraat 23a, 5502 JA Veldhoven
CURSUSAANBOD Voorjaar2012 Gezondheidscentrum Kruisstraat 23a, 5502 JA Veldhoven Cursusaanbod in Zeelst Gezondheidscentrum de Bolzen start dit jaar met het geven van cursussen, workshops en lezingen. De
Nadere informatieDie nacht draait Cees zich naar me toe. In het donker voel ik heel zachtjes zijn lippen op mijn wang.
Vanavond ga ik mijn man vertellen dat ik bij hem wegga. Na het eten vertel ik het hem. Ik heb veel tijd besteed aan het maken van deze laatste maaltijd. Met vlaflip toe. Ik hoop dat de klap niet te hard
Nadere informatie