Zorg om talent in én met de eerste lijn. 07/12/2013 Brussel Lon Holtzer, zorgambassadeur, Vlaamse Overheid Agentschap Zorg en Gezondheid

Transcriptie

1 Zorg om talent in én met de eerste lijn 07/12/2013 Brussel Lon Holtzer, zorgambassadeur, Vlaamse Overheid Agentschap Zorg en Gezondheid 1

2 Overzicht De toekomst in cijfers Campagne en actieplan Resultaten Uitdagingen Conclusie 2

3 De demografische projectie van het planbureau Miljoenen 4,00 3,50 3,00 2,50 Project bevolking per leeftijdscategorie Evolutie sinds 1950 Aantal 2,00 1,50 1,00 0,50 0, (obs.) tot 19 jaar tot 39 jaar tot 59 jaar jaar en ouder % 3 % 11 % 157 % Bron: Planbureau: 3

4 Evolutie werkgelegenheid in de zorg Evolutie werkgelegenheid % 180% 160% 140% 120% 100% WZC 100% 152% 175% 194% Gezinszorg 100% 142% 153% 163% Verzorgenden 100% 135% 147% 158% ThuisVK 100% 123% 134% 144% Verpleegkundigen 100% 116% 124% 131% Ziekenhuizen 100% 105% 107% 110% Quid: percentage versus absolute aantallen Bron: Werk maken van werk in de zorgsector. Actieplan ter bevordering van de werkgelegenheid in de zorgsector, Conceptnota Min. Vandeurzen, 21/05/2010

5 Dus o.a. maar niet uitsluitend.. 5

6 Het actieplan Werk maken van werk in de zorgsector beleidsdocumenten Actieplan werk focust op acties gericht op: 1. Instroom: hoe jongeren aantrekken naar een zorgopleiding? 2. Doorstroom: hoe zorgverstrekkers naar de verschillende deelsectoren toe leiden? 3. Retentie: hoe zorgverstrekkers in de zorgsector houden? Als deel van Zorg om talent van de eerstelijnsconferentie

7 Focus van de campagne De instroom van jongeren én van zij instromers in zorgopleidingen voldoende groot houden / groter maken om in de toekomst kwaliteitsvolle zorg voor elke patiënt / cliënt / bewoner te vrijwaren, door gericht te werken op de instroom in knelpuntberoepen 7

8 Uitgangspunten voor de campagne De vergrijzing van de bevolking De verzilvering van de beroepsbeoefenaars De toenemende zorgvraag Groei van de ouderensector / thuisverpleegkunde Groei van gezinszorg en nood aan huishoudhulp Groei van de nood aan kinderopvang Groei van de nood aan begeleiders / orthopedagogen De toenemende complexiteit van de gezondheidszorg met nood aan voldoende en goedopgeleide professionals Streven naar inclusie van het aanwezige arbeidspotentieel op de Vlaamse arbeidsmarkt 8

9 Brede publiek informeren 9

10 Het brede publiek informeren Inleefmomenten De voordelen Getuigenissen Zij instromers Test jezelf Agenda Verschillende jobs Vacatures Link naar website voor professionals 10

11 Het brede publiek informeren FACEBOOK TWITTER WEBSITE EN YOUTUBE 11

12 2. Doorstroom 50 % van de afgestudeerde verpleegkundigen studeren verder (BANABA, master ) 50 % gaat werken waarvan 42,5 %: kiest voor ziekenhuis als werkomgeving 7,5 % kiest voor GGZ, ouderenzorg of thuiszorg Charter: Insprirerend en aanstekelijk klinisch onderwijs en praktijkervaring in de ouderenzorg en de geestelijke gezondheidszorg Bron: Michael Van Buggenhout; VERPLEEGKUNDIGEN IN VLAAMSE WOONZORGCENTRA, ASP edition, 2010, pp

13 2. Doorstroom Vlaanderen Brussels HG Wallonië TOTAAL Ziekenhuis 51% 58% 53% 53% WZC 15% 11% 13% 14% Thuisverpl. 8% 1% 5% 7% Combinatie 2% 3% 4% 2% Zelfstandige 4% 1% 3% 3% met RIZIV pres. Onderwijs 4% 4% 4% 4% Andere GZHsectoren* 16% 22% 18% 17% * Sociale sector, openbare sector, privésector, zelfstandige zonder RIZIV prestaties Bron: Cel planning gezondheidsberoepen, FOD Volksgezondheid 13

14 3. Retentie: een probleem? Ja, intrinsiek RN4CAST study: 1/3e van de verpleegkundigen scoren intention to leave Interreg project: onvoldoende uitdaging is nr. 1 in de top 5 van de redenen voor verlaten van de organisatie: Publieke opinie, gevoed door sector zelf: imago is vijand nr. 1 Maar. 14

15 3. Retentie: een probleem? Nee, in de feiten Studie SD Workx: GZHZ: 10,2% organisatie uitstroom België 16,6%; > 50% van de zorgverleners heeft maar 1 werkgever Studie Bing research ouderenzorg: 90% is tevreden tot zeer tevreden SERV werkbaarheidsmeting: 59% van de werknemers scoort positief op alle factoren. (Zorg en welzijn in top 3) Retentie is niet het grootste probleem 15

16 Resultaten Evolutie verpleegkunde Evolutie # studenten HBO5 en Bachelor Verpleegkunde Aantal Stijging in % sinds 2004: + 79% 0 4/10/2004 4/10/2005 4/10/2006 4/10/2007 4/10/2008 4/10/2009 4/10/2010 4/10/2011 4/10/2012 4/10/2013 TOTAAL Bron: VVSKO, VLHORA en POV 16

17 Evolutie studenten personenzorg VVKSO Evolutie studenten personenzorg BSO en TSO, VVKO Aantal TSO totaal (VVKO) BSO totaal (VVKO) Stijging in % sinds 2004: + 23 % Bron: VVKSO, An Van Grieken 17

18 Openstaande vacatures Openstaande vacatures VDAB sept jaar x Aantal sep/06 sep/07 sep/08 sep/09 sep/10 sep/11 sep/12 sep/13 Verpleegkundigen Zorgkundigen (beschikbaar sinds 2013) Gekwalificeerd verzorgenden Kindbegeleiders Opvoeders Kinesitherapeuten Ergotherapeuten Bron: VDAB studiedienst, Paul Poels 18

19 Huisartsen in opleiding Bron: Prof. Dr. B. Himpens, Faculteit Geneeskunde KU Leuven en voorzitter toelatingsexamen arts tandarts

20 Huisartsen in opleiding Bron: Academisch Centrum voor Huisartsgeneeskunde

21 Reclame alleen volstaat niet 5 belangrijke pijlers 1. Promotie zorg en welzijnssector uitbouwen via Website Sociale media Inleefmomenten Affiches, e mailsignering, banners.. Lokale initiatieven met zelfde look en feel 2. Boordtabellen (backoffice) 3. HRM beleid (competentiemanagement) 4. Innovatie (Flanders Care) 5. Herbekijken zorgorganisatie (Zoekconferentie) 21

22 Actieplan : Actieplan 2.0 Werk maken van werk in de zorgsector Versterken instroom (incl. stages verpleegkunde) Personeel efficiënter en effectiever inzetten HRM beleid 22

23 a) Instroom Verderzetten van de campagne VOPZ uitbreiden met welzijn Stage problematiek beheersen Aandacht voor doelgroepen Doorstroming van zorgkundigen Onderwijs: competentiegericht + kwaliteit Servicepunten zorg verder uitrollen Kader voor buitenlandse werkkrachten 23

24 b) Personeel efficiënter en effectiever inzetten 24

25 Common ground Bron: 25

26 c) HRM beleid in de 1e lijn Professioneel personeelsbeleid als grote uitdaging Goede kwaliteit van zorg waarborgen Respect van en voor iedereen Samenwerkingsverbanden Ontwikkelen van persoonlijke groeipaden Aantrekkelijke werkomgeving Goed leiderschap Ondersteuning bij het werk Integreren van nieuwe beroepen 26

27 Uitdagingen 1 e lijn qua instroom 1. Werken aan imago van de 1 e lijn: accentueren als innoverende en stimulerende werkomgeving Complexiteit van de zorg Multidisciplinaire en transmurale zorg Ontwikkelen van nieuwe zorgmodellen Informatietechnologie 2. Werken op de juiste instroom in de 1e lijn Verhogen van de kwalificatiegraad van zorgverleners met o.a. specialisatie in 1 e lijn (multidisciplinaire BaNaBa )

28 Uitdagingen 1 e lijn qua organisatie 3. KB 78 herzien om patiëntgeoriënteerde zorg vorm te geven in een sector overschrijdende context 4. Inschakelen van alle competenties op het juiste moment en op het juiste niveau Poetsvrouw verzorgende zorgkundige ergotherapeut kinesist verpleegkundige huisarts Maar ook mantelzorg en vrijwilligers!

29 Uitdagingen 1 e lijn qua HRM beleid 5. Etnisch culturele minderheden betrekken Aantrekken van deze groep naar zorg en welzijnsberoepen Structuur van het onderwijs uitleggen Correcte info over inhoud van de beroepen Cultuur competente zorgmedewerkers nodig! 6. Werken aan promotie en inschakeling van nieuwe beroepsprofielen Huisartsenpraktijk uitbreiden met praktijkassistent en/of verpleegkundige Tandartsassistent Eerstelijns psycholoog

30 Conclusies De sector wordt positiever Elke zorgverlener wordt een ambassadeur Iedereen is welkom in zorg en welzijn Alle competentieniveaus zijn welkom! De sector moet zich (her)organiseren om iedereen zinvol en efficiënt in te schakelen in functie van de patiënt Probleem aanpakken samen met onderwijs en werk Geen magneet ziekenhuizen maar magneet sector 30

31 Gezamenlijk schrijven we het scenario voor een zorgzame toekomst 31

32 Contactgegevens Eleonora (Lon) Holtzer Zorgambassadeur GSM: Facebook: een zorgjob ik ga ervoor