Digitaal Archief DUURZAAM. Agenda. Dag van de Digitale Duurzaamheid DiVault E-depot Oldambt Fasttrack programma

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Digitaal Archief DUURZAAM. Agenda. Dag van de Digitale Duurzaamheid DiVault E-depot Oldambt Fasttrack programma"

Transcriptie

1 Digitaal Archief DUURZAAM Agenda Dag van de Digitale Duurzaamheid 2017 DiVault E-depot Oldambt Fasttrack programma 1

2 Doel DiVault Duurzaam preserveren, beheren en ontsluiten van cultuurhistorisch of economisch waardevolle digitale informatie. Focus DiVault Leveren van een E-depot cloudoplossing inclusief dienstverlening: 1. Implementatie: Ontkoppelen van digitale informatie vanuit hun bronomgeving (applicatie), converteren naar een standaard formaat (metadata, File-formaat) en overbrengen naar een e-depot. Ondersteuning bij de inrichting van de beheerorganisatie. 2. Beheer: Beheren en preserveren van digitale informatie: de beschikbaarheid, vind en leesbaarheid van de informatie borgen (Systemen en dataconversie) voor de lange termijn. 3. Ontwikkel: Beschikbaar stellen van digitale informatie: op een gebruikersvriendelijke manier ontsluiten van digitale bronbestanden. 2

3 DiVault E-depot Preserverings beleid Data Beheer Collectie Beheer Systeem Advies Ingest SW Object Store SW Search SW DC1 DC2 Administratie Gecertificeerde beheer omgeving Doel Stichting: Stichting Digitale Duurzaamheid Bevorderen continuïteit dienstverlening DiVault via: - Waarborgen dienstverlening DiVault. Bij in gebreke blijven van dienstverlening DiVault zal de stichting de dienstverlening continueren. Hiervoor zullen aparte overeenkomsten worden opgesteld tussen de stichting en de leverancier(s). - Uitwisselen van strategische informatie, ervaringen tussen de deelnemers (donateurs en leverancier) ten behoeve van de ontwikkeling van de dienst Digitaal Archief. Hiervoor worden commissies opgericht. - Het (laten) doen van onderzoeken op het gebied van digitale duurzaamheid. - De stichting heeft de ambitie om de ANBI status te verkrijgen. 3

4 Klanten 52 gemeenten 3 waterschappen 11 erfgoedcentra 1 museum E-depot Full-track programma Full-track programma: - Prince2 project - 8 werkgroepen - 3 fasen maanden Projecten oa: - West-Fries Archief - RAZ/ECAL ism gemeente Doetinchem/Lochem & Wts Rijn en IJssel - Gemeente Schiedam/Delft - Gemeente Breda - Gemeente Weert/Roermond 8. Beheer 7. Beschikbaar stellen 6. Kosten 5. Continuïteit 4. Proeftuin/ E-depot 3. Metadata 2. Archief beleid 1. Architectuur 4

5 E-depot Fast track programma Verkort programma - Aansluiten - Korte doorlooptijd: 6 mnd - Beperkte investering: 10 dagen! - Beleidsaspecten later/zelf Projecten oa: - Gemeente Oldambt - Gemeente Voorst - WBA ism 9 gemeenten - SALHA ism 3 gemeenten - RHC Rijnstreek & Lopikerwaard ism 5 gemeenten en 1 Wts - Wts Vallei en Veluwe - RA Gorinchem ism 3 gemeenten 5. Beschikbaar stellen 4. E-depot 10 dagen Alexandra Janssen Informatieadviseur 5

6 Voorkom digitale dementie Of hoe voorkomen beter is dan genezen Alexandra Janssen DvdDD - gemeente Oldambt 11 mei 2017 Waarom edepot? Corsa en esuite niet geschikt voor langdurige bewaring of openbaarmaking edepot mogelijkheid tot tussentijdse overbrenging, eerder openbaar, transparant Uitfaseren Corsa; archief van Corsa naar edepot betekent snelle uitfasering van Corsa edepot aansluiten op esuite betekent, schoonhouden van esuite, alleen actuele zaken. Archiefmateriaal naar edepot Mogelijkheden tot overbrenging archieven vanuit backoffice systemen 6

7 Wat moeten we regelen? Organisatie Informeer raad, college en management Zorg voor besluitvorming Creëer draagvlak door nut en noodzaak uit te leggen Bepaal wat je met het edepot wilt doen en leg dat ook uit in leken taal Wat doen andere gemeenten, ga op zoek naar informatie Deel en haal kennis door organiseren bijeenkomsten Wat moeten we regelen? Financien Bereken de incidentele en structurele kosten op basis van Tb Reserveer budget in meerjarenbegroting Kijk waar je elders iets kunt besparen: uitfaseren DMS, verminderen backoffice systemen, verminderen papier opslag Wat levert het op?: Vermindering gebruik papier, efficiëntie in processen, in- en externe dienstverlening 7

8 Wat moeten we regelen? Beleid Vanaf ontstaan digitaal te bewaren archief rekening houden met overbrenging edepot Werken op basis van TMLO; afspraken intern, maar ook met leverancier Digitaal tenzij.dus daar waar kan vervangingsbesluiten Waardering en selectie op orde en onderdeel van beleid Wat en wanneer overbrengen; na 20 jaar of tussentijds/vervroegd? Bewaarstrategie Vastleggen in Informatiebeleidsplan en Informatiebeveiligingsplan Wat moeten we regelen? Personeel Wat betekent de inzet van een edepot voor medewerkers? Extra druk op team DIV Beleggen van verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Regelen taken Kennis, vaardigheden en competenties? Opnemen in gesprekkencyclus Opnemen in functieomschrijvingen? 8

9 Wat moeten we regelen? Processen en procedures Metadata op basis van TMLO Zaaktypecatalogus Standaardisatie daar waar kan Vastleggen proceseigenaar Wie doet wat en wanneer Mandaatregeling Openbaar tenzij? Oprichting SIO = Strategisch Informatie Overleg Hotspotmonitor Wat moeten we regelen? Databeheer, -beveiliging en hard- en software Wie en wanneer mag informatie benaderen? Koppelingen tussen backoffice systemen en esuite, vanuit esuite overbrengen Informatiebeveiliging; voorkomen, traceren, en oplossen van issues. Veilige mobiele werkomgeving Het Nieuwe werken en digitaal werken? Burgers steeds meer rechtstreeks toegang tot overheidsinformatie 9

10 Wat doet OLDAMBT? In samenwerking met aanbieder DIVault aansluiten op edepot middels fast track programma. 10

11 Implementatie Implementatieplan edepot vastgesteld Binnen twee jaar te bewaren data overbrengen vanuit Corsa Realisering koppeling esuite-edepot Overbrengen Audio/videotulen Inbrengen van collecties buiten het gemeentelijke proces om (verenigingen, stichtingen, particulieren) in edepot 5. Beschikbaar stellen Fast-track programma DiVault Sybolt van der Schoot CTO DiVault 11

12 5. Beschikbaar stellen TMLO Workshop Wat Waarom Voor wie Opbouw TMLO Hoe verder 5. Beschikbaar stellen TMLO mapping sessies Wat is aanwezig Wat ontbreekt 12

13 5. Beschikbaar stellen Export sessie Hoe export maken Hoe krijgen we de gevraagde metadata in export Issues Relatie dossiers. Niet kunnen exporteren van (sub)dossiers 5. Beschikbaar stellen Creatie SIPCreator module Datum en locatie info in titel dossier Opbouw dossiers Uitg./ink./intern icm behandelaar/auteur Gecombineerde velden Inconsistent ingevulde informatie Ontbreken archiefbestand of oorspronkelijk bestand 13

14 5. Beschikbaar stellen 5. Beschikbaar stellen Gebruikersgroepen Interne gebruikers (ambtenaren) Publiek/maatschappij Burgers, bedrijven en instellingen (DigiD) E-depot beheerder Informatie DiVault Web: Tel: Mail: Contactpersoon: Hans Mannaert Mail: Stichting Digitale Duurzaamheid Web: 14

Digitaal duurzaam georganiseerd Het e-depot volgens de gemeente Oldambt. Oldambt

Digitaal duurzaam georganiseerd Het e-depot volgens de gemeente Oldambt. Oldambt Digitaal duurzaam georganiseerd Het e-depot volgens de gemeente Agenda Aanleiding Alexandra Janssen Voorbereiding Uitwerking Project vervroegd overbrengen Hans Mannaert Tussenresultaten en ervaringen Alexandra

Nadere informatie

DUURZAAM. Digitaal Archief

DUURZAAM. Digitaal Archief DUURZAAM Digitaal Archief Introductie Hans Mannaert Organisatie, commercie, financiën Frans Wessels Beheer, certificering Sybolt an der Schoot Techniek, ontwikkeling Agenda Inleiding Architectuur / Continuïteit

Nadere informatie

Algemene vragen. Specifieke vragen. Wat is de naam van uw organisatie? (verplicht) DiVault. Wat is de naam van uw e-depot oplossing?

Algemene vragen. Specifieke vragen. Wat is de naam van uw organisatie? (verplicht) DiVault. Wat is de naam van uw e-depot oplossing? Algemene vragen Wat is de naam van uw organisatie? (verplicht) DiVault Wat is de naam van uw e-depot oplossing? DiVault Wat is uw naam? (verplicht) Hans Mannaert Wat is uw e-mailadres? (verplicht) hans@divault.nl

Nadere informatie

Datum: 2 juni E-depot Gemeente Oldambt Aansluiten Esuite

Datum: 2 juni E-depot Gemeente Oldambt Aansluiten Esuite Datum: 2 juni 2017 E-depot Gemeente Oldambt Aansluiten Esuite Inhoud 1. Algemeen... 3 3. Projectaanpak... 4 Doelstelling...4 Resultaten...4 2. Projectaanpak...5 3. Planning...6 4. Kritische succesfactoren...6

Nadere informatie

Best practise e-depot. Streekarchieven zoeken de samenwerking op

Best practise e-depot. Streekarchieven zoeken de samenwerking op Best practise e-depot Streekarchieven zoeken de samenwerking op Opwarmen met stellingen Een e-depot is de verantwoordelijkheid van de markt Een e-depot is de verantwoordelijkheid van de archiefdienst Een

Nadere informatie

Project e-depot voor de Achterhoek

Project e-depot voor de Achterhoek Project e-depot voor de Achterhoek Introductie Geschiedenis en aanleiding Looptijd: januari-december 2015 Deelnemers project Doel project Fase I Het project is gericht op het: Opstellen van zeven kennisproducten

Nadere informatie

Informatie duurzaam digitaal toegankelijk mr M. J. Martin Berendse Algemeen Rijksarchivaris

Informatie duurzaam digitaal toegankelijk mr M. J. Martin Berendse Algemeen Rijksarchivaris Informatie duurzaam digitaal toegankelijk mr M. J. Martin Berendse Algemeen Rijksarchivaris Informatie duurzaam digitaal toegankelijk 10-10- 2011 Content management: Alle relevante informatie, altijd,

Nadere informatie

Archiefinnovatie Decentrale Overheden

Archiefinnovatie Decentrale Overheden Archiefinnovatie Decentrale Overheden 9 maart 2015 / Nationaal Archief / Het Utrechts Archief Digitale Taken Rijksarchieven / Landelijke e-depot infrastructuur Pilot e-depot gemeente Utrecht en Het Utrechts

Nadere informatie

E-depot Achterhoek. Algemene inleiding

E-depot Achterhoek. Algemene inleiding E-depot Achterhoek Algemene inleiding 1 Deelnemende partijen 2 Algemene inleiding op het project E-depot voor de Achterhoek De ontwikkelingen op het gebied van digitaal werken binnen de overheid gaan zeer

Nadere informatie

Stadsarchief Zo vroeg mogelijk in het proces

Stadsarchief Zo vroeg mogelijk in het proces Stadsarchief Zo vroeg mogelijk in het proces Anje van der Lek Wat gaan we doen? Vanuit mijn perspectief: (overheid, archiefwet) Het e-depot Tenant architectuur Vanuit jullie perspectief: (particuliere

Nadere informatie

Presentatie e-depot: het archief van de toekomst. Chantal Keijsper 22 januari 2015

Presentatie e-depot: het archief van de toekomst. Chantal Keijsper 22 januari 2015 Presentatie e-depot: het archief van de toekomst Chantal Keijsper 22 januari 2015 Context van de pilot: landelijke ontwikkelingen Een veranderende samenleving Samenwerking in de archiefsector en breder

Nadere informatie

Aansluitplan e-depot RAZ

Aansluitplan e-depot RAZ Versie Omschrijving Opsteller(s) Datum 0.1 Concept t.b.v. feedback Niels Komen 23 januari 2019 projectgroep e-depot RAZ 0.2 Concept t.b.v. feedback Niels Komen 1 april 2019 werkgroep CTS certificering

Nadere informatie

Digitaal Depot Nationaal Archief

Digitaal Depot Nationaal Archief Wat is een e-depot? Jacqueline Slats Nationaal Archief of the Netherlands Studiedag Digitale Depots, 15 oktober 2008 Felixarchief Antwerpen 1 De Digitale Overheid De samenleving werkt meer en meer met

Nadere informatie

Informatiehuishouding in de digitale wereld

Informatiehuishouding in de digitale wereld Informatiehuishouding in de digitale wereld Wiel Swinckels maandag 4 juli 2016 Voorstellen / Verwachtingen Wiel Swinckels Business Consultant Ceelo Het is tijd! Papier hebben we nu wel op orde toch? Maar

Nadere informatie

Bijlage 1 Pilot Heerhugowaard en het Regionaal Archief Alkmaar

Bijlage 1 Pilot Heerhugowaard en het Regionaal Archief Alkmaar Bijlage 1 Pilot Heerhugowaard en het Regionaal Archief Alkmaar 1. Achtergrond De pilot 3X3 voert drie pilots uit. In elke pilot neemt steeds een archiefdienst deel met een aangesloten gemeente. Het gaat

Nadere informatie

KPI verslag Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) Uitvoering toezicht op het archief- en informatiebeheer 2017

KPI verslag Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) Uitvoering toezicht op het archief- en informatiebeheer 2017 KPI verslag Belastingsamenwerking West-Brabant (BWB) Uitvoering toezicht op het archief- en informatiebeheer 2017 West-Brabants Archief (WBA) januari 2018 Inleiding: Hierbij ontvangt u het KPI-verslag

Nadere informatie

Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht. Hier komt tekst. Hier komt ook tekst. Utrecht.nl

Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht. Hier komt tekst. Hier komt ook tekst. Utrecht.nl Slotbijeenkomst Pilot E-depot Utrecht Hier komt tekst Metagegevens Metagegevens & & Architectuur Architectuur Hier komt ook tekst 22-1-2015 22-1-2014 Ben de Jong Kennis- en Kwaliteitscentrum Documentaire

Nadere informatie

Archiveren ruimtelijke plannen

Archiveren ruimtelijke plannen Plicht of noodzaak? 6 juni 2013 Monique van Scherpenzeel Tijdens deze sessie Kader: Wet- en regelgeving Andere kaders Vereisten Aan de slag: Wat ga ik morgen doen 1 Welke Gemeenten Provincies Rijk Beheersverordening

Nadere informatie

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot

Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst. Het Rotterdamse E-depot Informatie van nu, beschikbaar in de toekomst Het Rotterdamse E-depot Stand van zaken Het Stadsarchief Rotterdam heeft twee opdrachten: Als informatiebeheerder van Rotterdam, klaarstaan voor de digitale

Nadere informatie

TMLO: PRAKTISCHE TOEPASSING

TMLO: PRAKTISCHE TOEPASSING TMLO: PRAKTISCHE TOEPASSING IPO themadag Digitale Duurzaamheid 8 maart 2016 Joost van Koutrik, Het Utrechts Archief Marielle Jansen ten Berge, Provincie Utrecht VOORDAT WE BEGINNEN... Er zijn twee soorten

Nadere informatie

December 2017 Versie 1.0. Aansluitplan e-depot

December 2017 Versie 1.0. Aansluitplan e-depot December 2017 Versie 1.0 Aansluitplan e-depot 1. Inleiding Het WBA vindt het belangrijk om gemeenten goed te begeleiden en voor te bereiden op aansluiting op het e-depot. Daarom is dit aansluitplan opgesteld.

Nadere informatie

Zeeuws e-depot presentatie e-depot Monitor 10 februari 2016

Zeeuws e-depot presentatie e-depot Monitor 10 februari 2016 Het Zeeuws Archief is beheerder van de archieven van het Rijk, het Waterschap, de Provincie en drie gemeenten. Sinds 2008 staat digitale duurzaamheid hoog op de agenda. In dat jaar sloten we ons aan bij

Nadere informatie

Nulmeting van de e-depotvoorziening van het Noord-Hollands Archief aan de hand van het toetsingskader ED3

Nulmeting van de e-depotvoorziening van het Noord-Hollands Archief aan de hand van het toetsingskader ED3 Nulmeting van de e-depotvoorziening van het Noord-Hollands Archief aan de hand van het toetsingskader ED3 Pilot Uitplaatsing digitaal archief gemeente Haarlem Auteur: Noord-Hollands Archief: Stinie Francke

Nadere informatie

Archiveren digitale bestemmingsplannen. Workshop

Archiveren digitale bestemmingsplannen. Workshop Workshop Tijdens deze sessie Aanleiding Vervolgens in de praktijk: Hans Dekker van de gemeente Houten Karola Czuj van de gemeente Almere Ysbrand Tromp van de provincie Overijssel Discussie Ambitie en doel

Nadere informatie

Toepassingsprofiel Metadatering Lokale Overheden (TMLO)

Toepassingsprofiel Metadatering Lokale Overheden (TMLO) Toepassingsprofiel Metadatering Lokale Overheden (TMLO) Zeeland 2 februari 2016 Hanneke van Aalst Arjan Kloosterboer Karin Heirman Leo Hollestelle / Hans Quist Antal Posthumus Agenda Welkom Toelichting

Nadere informatie

leidinggevenden digitaal informatiebeheer Zeeuwse Overheden

leidinggevenden digitaal informatiebeheer Zeeuwse Overheden VZG - Netwerkbijeenkomst leidinggevenden digitaal informatiebeheer Zeeuwse Overheden 20 oktober 2016 Rol en aanpak digitaal informatiebeheer Achtergrond/Introductie Publieke Dienstverlening, KCC, Midoffice,

Nadere informatie

Stappenplan aansluiting e-depot Regionaal Archief Alkmaar

Stappenplan aansluiting e-depot Regionaal Archief Alkmaar Stappenplan aansluiting e-depot Regionaal Archief Alkmaar Versie 0.9 30 januari 2017 Brigit Hoomans / Anje van der Lek Inleiding Het Regionaal Archief Alkmaar (RAA) bereidt samen met zijn gemeentelijke

Nadere informatie

Voortgangsrapportage programma I&a 2018 november 2018

Voortgangsrapportage programma I&a 2018 november 2018 November 2018 Voortgangsrapportage Programma I&A 2018 Van Bart Lamoré Datum rapportage: 20 november 2018 Aan: AB Periode rapportage: oktober-november 2018 Totaalbeeld programma: Overall Scope Planning

Nadere informatie

Toetsingskader e-depot Schiedam-Delft

Toetsingskader e-depot Schiedam-Delft Onderdeel ED3 Onderwerp ED3 Verwijzing Rapport e-depotvoorzieningen A. Organisatie, beleid en procedures A1: Continuiteit beheersorganisatie 4.1 Registreren en beheren van inrichtingsinformatie A. Organisatie,

Nadere informatie

Aanbieden. Uitnemen Bewerken Service verlenen

Aanbieden. Uitnemen Bewerken Service verlenen Uitnemen Bewerken Service verlenen Objecten en metadata zoals uitgenomen uit het Bewaardepot voldoen (meestal) nog niet aan de eisen die de raadpleegsystemen aan ze stellen Er vindt daar om eerst een aantal

Nadere informatie

nemen van een e-depot

nemen van een e-depot Stappenplan bij het in gebruik nemen van een e-depot CONCEPT VOOR FEEDBACK Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden 23 juli 2015 Inleiding Dit stappenplan

Nadere informatie

Archiveren by design Papieren Tijger Netwerk

Archiveren by design Papieren Tijger Netwerk Archiveren by design Papieren Tijger Netwerk Geïnspireerd op GIBIT Ivo Hendriks André Plat 27 maart 2018 Archiveren by design: Voorbeelden E-mailbewaring Informeel Procedures, gedrag en xml functionele

Nadere informatie

Dimpact en GovUnited vergeleken

Dimpact en GovUnited vergeleken Dimpact en GovUnited vergeleken.. en de invulling van zaakgewijs werken Bob Coret 22 september 2011 Digital Groep Specialist op het gebied van dienstverlening en digitaal werken. 2 punt op de horizon 3

Nadere informatie

Advies programma van eisen. Diederik Becker informatieadviseur gemeente Doetinchem

Advies programma van eisen. Diederik Becker informatieadviseur gemeente Doetinchem Advies programma van eisen Diederik Becker informatieadviseur gemeente Doetinchem Toepassingsprofiel metadata Toetsingskader Continuïteitsplan Architectuuroverzicht Bewaar- en Beheerstrategie Kostenoverzicht

Nadere informatie

bij het in gebruik nemen van een e-depot

bij het in gebruik nemen van een e-depot STAPPENPLAN bij het in gebruik nemen van een e-depot Bijlage bij Handreiking voor het in gebruik nemen van een e-depot door decentrale overheden December 2015 Inleiding Dit stappenplan laat zien welke

Nadere informatie

Generiek Draaiboek Aansluiten e-depot Nationaal Archief

Generiek Draaiboek Aansluiten e-depot Nationaal Archief Generiek Draaiboek Aansluiten e-depot Nationaal Archief Datum 29-5-2015 Auteur Con Sadée en Jeroen Tops Inhoudsopgave 1 INLEIDING TOT DE AANSLUITING...5 1.1 INLEIDING... 5 1.2 DOEL EN DOELGROEP IMPLEMENTATIE

Nadere informatie

(070) 373 8393. Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad. Samenvatting. informatiecentrum tel. ons kenmerk BAOZW/U201300267 Lbr.

(070) 373 8393. Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad. Samenvatting. informatiecentrum tel. ons kenmerk BAOZW/U201300267 Lbr. Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Archiefconvenant; wijzigingen in de Archiefwet en -regelgeving Samenvatting uw kenmerk ons kenmerk BAOZW/U201300267

Nadere informatie

Toekomstbestendige archiefinstellingen

Toekomstbestendige archiefinstellingen Toekomstbestendige archiefinstellingen 14-15 december 2016 Jacco van Gastel Evert Obdeijn Doel van de workshop: Warming up: Scenario s Zelf aan de slag Opdracht aan archiefinstelling Andere aanbieder Opschalen

Nadere informatie

Portfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016

Portfoliomanagement. Management in Motion 7 maart 2016 Portfoliomanagement Management in Motion 7 maart 2016 PMO Institute Julianalaan 55 3761 DC Soest I: www.pmoinstitute.com I: www.thinkingportfolio.nl E: info@pmoinstitute.com Tjalling Klaucke E: tj.klaucke@pmoinstitute.com

Nadere informatie

15 / 22 september Kees Brouwer. Architectuur e-depot

15 / 22 september Kees Brouwer. Architectuur e-depot 15 / 22 september 2014 - Kees Brouwer Architectuur e-depot 2 Probleemstelling Probleem digitaal informatiebeheer niet op orde voldoen niet aan eisen archivering geen voorzieningen voor langdurige opslag

Nadere informatie

We beschikken in toenemende mate over digitale informatie. Binnen niet al te lange tijd wordt deze informatie aan archiefdiensten overgedragen om op

We beschikken in toenemende mate over digitale informatie. Binnen niet al te lange tijd wordt deze informatie aan archiefdiensten overgedragen om op 1 We beschikken in toenemende mate over digitale informatie. Binnen niet al te lange tijd wordt deze informatie aan archiefdiensten overgedragen om op te nemen in een e-depot. De informatie moet dan juist

Nadere informatie

Wat vraagt een e-depot van je organisatie? Hanneke van Aalst, Zeeuws Archief 23 oktober 2017

Wat vraagt een e-depot van je organisatie? Hanneke van Aalst, Zeeuws Archief 23 oktober 2017 Wat vraagt een e-depot van je organisatie? Hanneke van Aalst, Zeeuws Archief 23 oktober 2017 1 Programma Opening Beginsituatie Zeeuws Archief Onze aanpak Aan de slag! 2 Beginsituatie Een ambitieuze directie

Nadere informatie

Toekomstperspectief Informatie- en archiefbeheer

Toekomstperspectief Informatie- en archiefbeheer Toekomstperspectief Informatie- en archiefbeheer Digitaal informatie- en archiefbeheer Duurzame toegankelijkheid Archivering by design Jan Koers Toekomstperspectief informatie- en archiefbeheer 1. 2. 3.

Nadere informatie

Preservation metadata voor AV-collecties: De uitdagingen

Preservation metadata voor AV-collecties: De uitdagingen Preservation metadata voor AV-collecties: De uitdagingen subtitel arial 32 cursief in onderkast AV-productie-archief Entertainment Nieuws Drama Nationaal erfgoed Amateurfilm Documentaires Fotocollectie

Nadere informatie

Memorie van toelichting

Memorie van toelichting Memorie van toelichting Algemeen Informatie is een van de belangrijkste bedrijfsmiddelen van een gemeente. Toegankelijke en betrouwbare overheidsinformatie is essentieel voor behoorlijk bestuur : voor

Nadere informatie

Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling

Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling www.digital.nl Gespecialiseerd in alle aspecten van digitaal werken Albert van Harling NUP Zorg dat je verbindt! Het Informatielandschap 19 NUP bouwstenen Bouwstenen in relatie tot DIV! Enkele NUP bouwstenen

Nadere informatie

Informatiebeveiliging en privacy. Remco de Boer Ludo Cuijpers

Informatiebeveiliging en privacy. Remco de Boer Ludo Cuijpers Informatiebeveiliging en privacy Remco de Boer Ludo Cuijpers Voorstellen Remco de Boer Informatiearchitect Kennisnet (programma SION) Ludo Cuijpers MSc, MIM Expert informatiebeveiliging en privacy Werkzaam

Nadere informatie

RAPPORTAGE FOLLOW-UP ONDERZOEK ARCHIEFBEHEER GEMEENTE VALKENSWAARD 2016 SCOPE: BEHEER NIET-OVERGEBRACHTE ARCHIEFBESCHEIDEN

RAPPORTAGE FOLLOW-UP ONDERZOEK ARCHIEFBEHEER GEMEENTE VALKENSWAARD 2016 SCOPE: BEHEER NIET-OVERGEBRACHTE ARCHIEFBESCHEIDEN RAPPORTAGE FOLLOW-UP ONDERZOEK ARCHIEFBEHEER GEMEENTE VALKENSWAARD 2016 SCOPE: BEHEER NIET-OVERGEBRACHTE ARCHIEFBESCHEIDEN 4 oktober 2016 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek 3

Nadere informatie

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Lunadoc Lunadoc Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Een archief moet lang ter beschikking blijven, ook al veranderen bepaalde servers en computers. De interface is altijd op maat. Iedere KMO

Nadere informatie

Gegevensmanagement in relatie tot archivering

Gegevensmanagement in relatie tot archivering Gegevensmanagement in relatie tot archivering NORA expertgroep gegevensmanagement 1 februari 2018 contact@nationaalarchief.nl Gegevensmanagement Gegevensmanagement is het geheel van activiteiten om in

Nadere informatie

Brief aan de leden Datum T.a.v. het college en de raad Ons kenmerk Telefoon Bijlage(n) Onderwerp Samenvatting

Brief aan de leden Datum T.a.v. het college en de raad Ons kenmerk Telefoon Bijlage(n) Onderwerp Samenvatting MPGPD2017081708180088 GPD 17.06.2017 0088 6 PO Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad Datum 16 augustus 2017 Ons kenmerk ECIB/U201700541 Lbr. 17/045 Telefoon (070) 373 8835 Bijlage(n) 1 Onderwerp

Nadere informatie

Archivering by Design,

Archivering by Design, Archivering by Design, een andere kijk op digitaal archiveren Erik Saaman Gastcollege Archiefwetenschap UvA 8 april 2019 Wat doet het Nationaal Archief? Beheer en presentatie nationale collectie overheidsinformatie.

Nadere informatie

Plan van aanpak actiepunten KPI-audit

Plan van aanpak actiepunten KPI-audit Plan van aanpak actiepunten KPI-audit Organisatie : Belastingsamenwerking West-Brabant Auteur : Robert van Bremen Datum : februari 2019 Status : Concept Documentnaam : Plan van Aanpak actiepunten KPI-audit

Nadere informatie

Factsheet Mozard Archief

Factsheet Mozard Archief Archivering met de Mozard Suite Factsheet Mozard Archief Mozard maakt het mogelijk de archiefprocessen volledig zaakgericht te ondersteunen. Een zaak is een hoeveelheid werk waarvan kwaliteit en doorlooptijd

Nadere informatie

Verslag bijeenkomst Pilot Haarlem e-depot; eerste stappen en lessen.

Verslag bijeenkomst Pilot Haarlem e-depot; eerste stappen en lessen. Verslag bijeenkomst Pilot Haarlem e-depot; eerste stappen en lessen. d.d. 26-5-2014, 2014, Noord-Hollands Archief, Jansstraat 40, Haarlem Het Noord-Hollands Archief ontwikkelt op dit moment een e-depot.

Nadere informatie

Onderwerp: Voortgang op het Plan van Aanpak archief KPI s Nummer: 861619

Onderwerp: Voortgang op het Plan van Aanpak archief KPI s Nummer: 861619 COLLEGE VAN DIJKGRAAF EN HOOGHEEMRADEN COMMISSIE BMZ ALGEMEEN BESTUUR Agendapunt 5.2.C BIJLAGE 2 Onderwerp: Voortgang op het Plan van Aanpak archief KPI s Nummer: 861619 In D&H: 16-09-2014 Steller: drs.

Nadere informatie

3. Op welke wijze is vorm en inhoud gegeven aan openbaarheid en vertrouwelijkheid vanuit de Wbp en Wob?

3. Op welke wijze is vorm en inhoud gegeven aan openbaarheid en vertrouwelijkheid vanuit de Wbp en Wob? Generieke onderwerpen Vragen antwoord Onderstaande gevraagde functionaliteiten zijn van toepassing op alle onderdelen van de e-depot voorzieningen. 1. Voor welke onderdelen / functionaliteiten vindt logging

Nadere informatie

VŅGLecieņbrief Duurzame toegankelijk heid van digitale informatie en Selectiemst 2017

VŅGLecieņbrief Duurzame toegankelijk heid van digitale informatie en Selectiemst 2017 Van: VNG Aan: OW-Info Onderwerp: Lbr. 17/045 - Duurzame toegankelijkheid van digitale informatie en Selectielijst 2017 Datum: donderdag 17 augustus 2017 10:07:05 Bekijk deze nieuwsbrief in uw browser VŅGLecieņbrief

Nadere informatie

KPI rapportage gemeente Steenbergen 2017

KPI rapportage gemeente Steenbergen 2017 KPI rapportage gemeente Steenbergen 2017 Verslag ten behoeve van horizontale verantwoording van de zorg over en het beheer van archieven. Uitvoering conform de Archiefwet 1995 op basis a KPI s (kritische

Nadere informatie

Agenda. Voorstelling Canon. Stappenplan start-to-digitize. Voorbeeld plan van aanpak. Praktijkvoorbeeld. Tervuren email management

Agenda. Voorstelling Canon. Stappenplan start-to-digitize. Voorbeeld plan van aanpak. Praktijkvoorbeeld. Tervuren email management Agenda Voorstelling Canon Stappenplan start-to-digitize Voorbeeld plan van aanpak Praktijkvoorbeeld Tervuren email management SHOP IT 2016 Hedwig & Peter Canon s mogelijkheden CAPTEER Inkomende info Uitgaande

Nadere informatie

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere

Nadere informatie

Slimme capture geeft ons tijd voor advies ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT. Rien van Ravenhorst, teamleider DIV: Capture THEMA

Slimme capture geeft ons tijd voor advies ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT. Rien van Ravenhorst, teamleider DIV: Capture THEMA ENTERPRISE INFORMATION MANAGEMENT VIP ONAFHANKELIJK PLATFORM WWW.VIPDOC.NL Rien van Ravenhorst, teamleider DIV: Slimme capture geeft ons tijd voor advies THEMA Capture JAARGANG 7 NR. 4-5 2016 INTEGRALE

Nadere informatie

PVE ICT SOCIALE WIJKTEAMS. Inleiding

PVE ICT SOCIALE WIJKTEAMS. Inleiding PVE ICT SOCIALE WIJKTEAMS Inleiding Voor de uitwerking van het Programma van Eisen voor ICT voor sociale wijkteams zijn vier systemen bekeken. Dit zijn: - 1-plan van Kwadraad (powered by: Coöperatie I-Kracht)

Nadere informatie

Verslag van de bijeenkomst. Informatie duurzaam digitaal toegankelijk

Verslag van de bijeenkomst. Informatie duurzaam digitaal toegankelijk Verslag van de bijeenkomst Informatie duurzaam digitaal toegankelijk 10 oktober 2011 Informatie duurzaam digitaal toegankelijk Verslag van de bijeenkomst voor de verantwoordelijken voor de informatievoorziening

Nadere informatie

Digitaal archiveren. Timo van Houdt werkgroep Archieven

Digitaal archiveren. Timo van Houdt werkgroep Archieven Digitaal archiveren Timo van Houdt werkgroep Archieven Digitale dementie Digitaal Analoog Virtueel Fysiek Bestand Document Digitaal werken = normaal Digitaal archiveren = problematisch Vandaag Gisteren

Nadere informatie

Digitale strategie voor nieuw Museum voor Edelsmeedkunst, Juwelen en Diamant Informatie aan Zee - 18/09/2015

Digitale strategie voor nieuw Museum voor Edelsmeedkunst, Juwelen en Diamant Informatie aan Zee - 18/09/2015 Digitale strategie voor nieuw Museum voor Edelsmeedkunst, Juwelen en Diamant Informatie aan Zee - 18/09/2015 An Labis (MEJD) Bert Lemmens (PACKED vzw) Pieter De Praetere (PACKED vzw) overzicht 1. digitale

Nadere informatie

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control

CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control CaseMaster SPC Subsidie aanvraag Planning en Control Subsidie Aanvraag Planning en Control Een subsidie adviseur verzorgt subsidie aanvragen voor bedrijven. Subsidie aanvragen zijn complex en veranderen

Nadere informatie

Lancering van de DERA

Lancering van de DERA Lancering van de DERA 1 Doelstelling Vergroten maatschappelijke waarde van de collecties van archieven, bibliotheken, musea en andere instellingen ; Door betere (digitale) toegankelijkheid Gerealiseerd

Nadere informatie

Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht

Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht Programma ibewustzijn sessie 4 november Maastricht 09:30 10:00 Inloop 10:00 10:30 Opening en presentatie Digitale Agenda 2020 door Jan Fraanje, commissielid D&I 10:30 11:15 Lezing over de informatiemaatschappij

Nadere informatie

AVA_Net Symposium Anje van der Lek Videotulen:

AVA_Net Symposium Anje van der Lek Videotulen: AVA_Net Symposium 19-5-2017 Anje van der Lek (a.vdlek@archiefalkmaar.nl) Videotulen: Oppakken en wegzetten? Project Den Helder / RAA / NHA Aanleiding: 10 jaar video- (en audio-)tulen: De back-up opslag

Nadere informatie

e-depot Veel gestelde vragen en antwoorden voor aangesloten overheden

e-depot Veel gestelde vragen en antwoorden voor aangesloten overheden e-depot Veel gestelde vragen en antwoorden voor aangesloten overheden Voorwoord Steeds meer overheidsorganisaties werken digitaal. Daardoor neemt de productie van digitale informatie toe. Al deze informatie

Nadere informatie

INTEGRATIE PLATFORM; HET ANTWOORD OP EFFECTIEF EN EFFICIËNT GEBOUW BEHEER

INTEGRATIE PLATFORM; HET ANTWOORD OP EFFECTIEF EN EFFICIËNT GEBOUW BEHEER INTEGRATIE PLATFORM; HET ANTWOORD OP EFFECTIEF EN EFFICIËNT GEBOUW BEHEER WE GAAN IN DE (NABIJE) TOEKOMST ONZE GEBOUWEN OP EEN DUSDANIGE MANIER BEHEREN DAT WE KOSTEN KUNNEN BESPAREN, KWALITEIT KUNNEN VERBETEREN,

Nadere informatie

Pilotstarter Living Lab

Pilotstarter Living Lab Pilotstarter Living Lab Functionele E-mail Box & bewaring by design 21-02-2018 269.000.000.000 Per dag! Bron: The Radicati Group (www.radicati.com) Stelling De ongestructureerde aard van (e-mail)berichten

Nadere informatie

noord-hollands archief

noord-hollands archief lama dc Mt\ í'/ļaiaui dil Zwmmbura ļ \ V* Ŭ 2018010085 l Huil ton Slooinuj Beknopt verslag van het Archieftoezicht Gemeente Bloemendaal Juni 2017-April 2018 Auteur: Tanja Holt Datum: juni 2018 Versie:

Nadere informatie

Procedure overbrenging archief door archiefdienst en. werkinstructie opname in e-depot v.1.1

Procedure overbrenging archief door archiefdienst en. werkinstructie opname in e-depot v.1.1 Procedure overbrenging archief door archiefdienst en werkinstructie opname in e-depot v.1.1 Procedure overbrenging archief door archiefdienst en werkinstructie opname in e-depot Inleiding Deze procedure

Nadere informatie

Pilot e-depot uitplaatsing Demonstratie projectarchief aanleg Turborotonde en e-depot Zeeuws Archief. toelichting. Hanneke van Aalst (Zeeuws archief)

Pilot e-depot uitplaatsing Demonstratie projectarchief aanleg Turborotonde en e-depot Zeeuws Archief. toelichting. Hanneke van Aalst (Zeeuws archief) Pilot e-depot uitplaatsing Demonstratie projectarchief aanleg Turborotonde en e-depot Zeeuws Archief toelichting Hanneke van Aalst (Zeeuws archief) Een beschouwing vanuit Provincie Zeeland Sjaak Portegies

Nadere informatie

De duurzame toegankelijkheid van de informatiehuishouding en DWR Archief

De duurzame toegankelijkheid van de informatiehuishouding en DWR Archief Erfgoedinspectie Pagina 2 van 18 Inhoud Inhoud Inleiding... 4 1 Algemeen beeld... 5 2 Het in bewaring geven van digitaal archief bij het e-depot... 7 3 Het e-depot van het Nationaal Archief als voorziening...

Nadere informatie

Roadmap Versie 8.0. Het doel, de weg, het plan

Roadmap Versie 8.0. Het doel, de weg, het plan Roadmap Versie 8.0 Het doel, de weg, het plan Voorstellen Benny ten Dam Development manager 14-4-2017 Roadmap versie 8.0 2 Voortgang Voordracht GV Parallel sessies Vervolg vandaag Functionele ondersteuning

Nadere informatie

Metadata mogelijkheden, ambities en praktijk

Metadata mogelijkheden, ambities en praktijk Metadata mogelijkheden, ambities en praktijk Symposium Een DIM-visie voor de toekomst Vincent Teerling i.s.m. Het Papieren Tijger Netwerk Metadata voor meerdere doeleinden Metadata worden gebruikt om:

Nadere informatie

Bonte Bij Aanbestedingen ehrm

Bonte Bij Aanbestedingen ehrm Bonte Bij Aanbestedingen ehrm Aanleiding aanbesteding ehrm Contract huidige leverancier loopt af Het willen optimaliseren en verbeteren van de HR processen Het willen digitaliseren van de HR processen

Nadere informatie

Deventer boekenmarkt. Henk Sligman Deventer

Deventer boekenmarkt. Henk Sligman Deventer Deventer boekenmarkt Samenwerken & Samen Werken Historische stad, Hanzestad Aantal Inwoners: 100.000 Aantal medewerkers: 900 Sallcon Werktalent 1500 medewerkers Digiwerkt 30 medewerkers Nieuwbouw stadskantoor

Nadere informatie

Document Management in het MBO Een verkenning. Bas Kruiswijk, Frank Eckelmans, Henk Jan van Ginkel en Leo Bakker

Document Management in het MBO Een verkenning. Bas Kruiswijk, Frank Eckelmans, Henk Jan van Ginkel en Leo Bakker Document Management in het MBO Een verkenning Bas Kruiswijk, Frank Eckelmans, Henk Jan van Ginkel en Leo Bakker Inleiding Aanleiding voor deze opdracht Vragen Wat is document management en hoe wordt deze

Nadere informatie

de cloud, private cloud, On Premise of een hybride omgeving. 3. Kunt u een e-depot leveren aan overheidsinstellingen in Nederland?

de cloud, private cloud, On Premise of een hybride omgeving. 3. Kunt u een e-depot leveren aan overheidsinstellingen in Nederland? 1. Wat is volgens u de definitie van een e-depot? Een veilige bewaarplaats voor alle digitale documenten die voor langere of onbepaalde tijd duurzaam bewaard moeten blijven en die toegankelijk worden gemaakt

Nadere informatie

Opbouw archief tot nu toe

Opbouw archief tot nu toe Agenda Achtergrond bij de rollout VIAA timeline & archiefsysteem Proces digitalisering => archivering VIAA en U Demo & Training Future Work Support en documentatie. Opbouw archief tot nu toe Grootste mijlpalen

Nadere informatie

Rapportage Eindevaluatie, observaties en leerpunten

Rapportage Eindevaluatie, observaties en leerpunten Rapportage Eindevaluatie, observaties en leerpunten Pilot Uitplaatsing digitaal archief gemeente Haarlem Auteurs: Noord-Hollands Archief: Jan Kuipers, Fieke Krikhaar Vormgeving: Ilse Kaldenbach 17 november

Nadere informatie

Document Management in het MBO

Document Management in het MBO Document Management in het MBO Een verkenning Bas Kruiswijk, Frank Eckelmans, Henk Jan van Ginkel en Leo Bakker Vragen Wat is document management en hoe wordt deze term gehanteerd in het MBO? Welke processen

Nadere informatie

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken.

Inleiding Dit realisatieplan vervangt het realisatieplan van 26 oktober 2012. Aanleiding hiervoor is beschreven onder het hoofdstuk Stand van Zaken. Realisatieplan Realisatieplan april december 2013 t.b.v. realisatiefase Datum: Juni 2013 Versie: 3 Pagina: 1 van 5 Programma - Soort project Dienstverlening Projectnaam Digitalisering Post en Archief Ambtelijk

Nadere informatie

Informatieveiligheid AB 23 maart 2017 Coenraad Doeser Programmamanager informatieveiligheid

Informatieveiligheid AB 23 maart 2017 Coenraad Doeser Programmamanager informatieveiligheid Informatieveiligheid AB 23 maart 2017 Coenraad Doeser Programmamanager informatieveiligheid Deltaplan moet 'digitaal leegjatten' NL voorkomen Koenders: niet naïef over cyberaanvallen BEVEILIGING OVERHEIDSSITES

Nadere informatie

Vervangingsbesluit. een zegen of een vloek? Hier komt tekst ook tekst. Exxperience day Exxellence 11 april Utrecht.nl

Vervangingsbesluit. een zegen of een vloek? Hier komt tekst ook tekst. Exxperience day Exxellence 11 april Utrecht.nl Vervangingsbesluit een zegen of een vloek? Hier komt tekst ook tekst Exxperience day Exxellence 11 april 2017 Substitutie Alle fysieke dossiers worden vervangen door digitale dossiers. De kopie krijgt

Nadere informatie

Ieder document direct beschikbaar

Ieder document direct beschikbaar Slide 1 Ieder document direct beschikbaar 4 februari 2016 1 Slide 2 Over Expansion Implementatiespecialist op gebied van digitale documentverwerking en archivering Verantwoordelijk voor volledig implementatietraject

Nadere informatie

DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie

DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie DUTO Normenkader Duurzaam Toegankelijke Overheidsinformatie Erik Saaman (projectleider DUTO) NORA Gebruikersraad, 9 juni 2015 normenkader@nationaalarchief.nl Duurzaam toegankelijke overheidsinformatie

Nadere informatie

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening

Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Portal als infrastructuur voor gepersonaliseerde dienstverlening Onafhankelijke diensten......veilig, gebundeld en gepersonaliseerd voor.....alle doelgroepen... Klanten Informatie Communicatie Back-office

Nadere informatie

E-depotdemonstatie West-Brabants Archief 21 maart 2017

E-depotdemonstatie West-Brabants Archief 21 maart 2017 1 E-depotdemonstatie West-Brabants Archief 21 maart 2017 Bedrijf A Situatie Bedrijf A is een Regionaal Historisch Centrum (RHC), een gemeenschappelijke regeling van voormalig rijksarchief en een tweetal

Nadere informatie

De impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing.

De impact en implementatie van de outsourcing op de bedrijfsvoering is als één van de 6 deelprojecten ondergebracht binnen het project outsourcing. Bijlagen 1 en 2: Aanbevelingen en opvolging Gateway Reviews (corsa 2018017934) Bijlage 1: Aanbevelingen en opvolging Gateway Review 2018 Aanbeveling Opvolging Status Opmerking 1. Richt een apart project

Nadere informatie

Visie op GGZ portaal Parallelsessie Gegevensoverdracht. EZDA Seminar Michiel Kooper, Lonneke Reuser

Visie op GGZ portaal Parallelsessie Gegevensoverdracht. EZDA Seminar Michiel Kooper, Lonneke Reuser Visie op GGZ portaal Parallelsessie Gegevensoverdracht EZDA Seminar Michiel Kooper, Lonneke Reuser 17 april 2014 Agenda Arkin Aanpak Arkin breed portaal Samenwerking Organisatie Cliënten met psychiatrische

Nadere informatie

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers

Zaakgericht samenwerken. Visie en Koers Zaakgericht samenwerken Visie en Koers 2009032816 We staan voor diverse ambities en knelpunten Burgers 7x24 inzicht in status aanvragen Efficiënter werken Borgen rechtmatigheid Inzicht bij medewerkers

Nadere informatie

Luut Stadman, Informatieanalist, Infrastructuur en Services, Nationaal Archief Wai Wong, Technisch Applicatiebeheerder, Ministerie van OCW

Luut Stadman, Informatieanalist, Infrastructuur en Services, Nationaal Archief Wai Wong, Technisch Applicatiebeheerder, Ministerie van OCW Voorwaarden export Versie 1.0 Definitief Datum 1 augustus 2016 Contact servicebureau@nationaalarchief.nl Auteurs Luut Stadman, Informatieanalist, Infrastructuur en Services, Nationaal Archief Wai Wong,

Nadere informatie

Opgesteld door: A. van der Meulen Kwaliteitsmedewerker DIV Afdeling GSD&F. Verslag archief 2015

Opgesteld door: A. van der Meulen Kwaliteitsmedewerker DIV Afdeling GSD&F. Verslag archief 2015 Opgesteld door: A. van der Meulen Kwaliteitsmedewerker DIV Afdeling GSD&F Verslag archief 2015 2 Inhoudsopgave MANAGEMENTSAMENVATTING 3 DIV 2015 3 POSTBEHANDELING EN DIGITALISERING POSTSTROMEN 3 INTERBESTUURLIJK

Nadere informatie

www.zaakgerichtwerken.nl Wat is ZGW? aanmaken van zaken voor hoeveelheden werk waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden met per zaak een zaakdossier gericht op het vastleggen van de status

Nadere informatie