@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag

Maat: px

Weergave met pagina beginnen:

Download "@ Bereik. Iedereen is online. Internetpenetratie. Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag"

Alexander Damian van der Berg
8 jaren geleden
Aantal bezoeken:

1 Het Nieuwe Winkelen

3 @ Bereik 90% Internetpenetratie 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Frankrijk Duitsland Nederland Verenigd Koninkrijk 10% 0% Iedereen is online Classic Internet Time: 65 minuten per dag New Internet Time: 28 minuten per dag Bron: Worldbank 2010 Bron: Spot.nl 2010

Iedereen is online Classic Internet Time: 65 minuten per dag

4 @ Bereik Instant internet Mobiele telefonie in Nederland Aantal mobiele abo's per 100 inwoners Bron: beursgorilla.nl Mobiel internet 2010: 41%, 2015: 60% Tablet computers Snelst omarmde electronische apparaat Eind 2010: stuks Eind 2011: stuks Bron: Worldbank 2010

nl Mobiel internet 2010: 41%, 2015: 60% Tablet computers Snelst omarmde

5 @ Bereik

6 @ Bereik sociale netwerken 4,9 miljoen 2,4 miljoen 4,8 miljoen 6 miljoen

7 De Digitale Superconsument Groupon (consument-consument) is een site die korting geeft op producten als een minimaal aantal deelnemers koopt -commerce

8 21% bepaalt winkelkeuze via reviews (2015: 34%) 31% bepaalt productkeuze via reviews (2015: 41%) De digitale superconsument - reviews 1 op 6 deelt informatie over winkels 1 op 3 leest informatie over winkels 21% bepaalt winkelkeuze via reviews (2015: 34%) 31% bepaalt productkeuze via reviews (2015: 41%)

informatie over winkels 1 op 3 leest informatie over winkels via reviews

9 De digitale superconsument

10 De digitale superconsument Nederlandse non-food retailmarkt in de afgelopen 3,5 jaar Bestedingsindex 88, fysiek 79 en online 188 Kansen voor fysieke retailers: Toekomst voor Cross-Channel!

11 Cross Channel Met Wehkamp Wapp kunnen consumenten als gimmick korting krijgen op locatie Met Google Goggles kun je in Google zoeken op basis van beelden of barcodes. Bicycle Trek XO 2 s/road/xo/xo2z/ IKEA heeft een mobiele applicatie gelanceerd. De gebruikers kunnen zo op een unieke manier beoordelen hoe het interieur in hun huis zal staan

12 Cross channel I:\filmpjes\tweetmirror.mp4

13 De digitale superconsument

14 Cross channel

15 @ Bereik Van WWW naar MOA Browser maakt plaats voor app s Klassiek Internet surfen daalt met 24% sinds 2008 Infodising: 46% kan online niet vinden wat ze zoeken Bron: Wired.com 2010 Bron: Spot.nl 2010 Bron:Q&A Research 2010

Infodising: 46% kan online niet vinden wat ze zoeken

16 Cross channel

17 Cross channel

18 Winkelen als je tijd hebt filmpjes\tesco_homeplus_virtual_subway_store_in_south_korea.mp4

19 Cross Channel Cross-channel: winkelen een continue mix van online en offline oriënteren, beleven en kopen. Cross Channel: shop 24/7

20 Openingstijden?

21 Openingstijden?

22 @ Bereik voor Retail 2020 Consument is Multitasker Van TOMA naar TOIA Naamsbekendheid Naamsvindbaarheid Minder bezoekers, hogere koopintentie, meer klanten..

24 Bronnen De wereld is eindig Groeiende bevolking Meer welvaart Meer verbruik Toenemende schaarste Lonen stijgen Grondstoffen duurder Prijzen stijgen Bron: janjuffermans.nl

25 Consuminderen

26 Transparantie

27 Glocalisering

28 Willem&Drees brengt AGF producten van de lokale ondernemers naar supermarkten en speciaalzaken. De Nederlandse site Willem&Drees heeft een zoekfunctie waarmee lokale ondernemers en supermarkten die lokale producten aanbieden gevonden kunnen worden. Glocalisering

29 Glocalisering

30 Bronnen voor Retail 2020 Verantwoorde productie Verantwoorde logistiek Verantwoorde winkel Duurzaam Groen Veilig Recyclebaar Zuinig. Bron: laatstedag.wordpress.com

32 # Bevolking Nederland is groeit 33% tot 2020 Jongeren blijft gelijk Bevolkingsgroei 3% 80% NW Nederlanders Bron: CBS 2010

33 # Bevolking Samenstelling huishoudens Nederland 100% 80% 60% 40% 20% Eenpersoons huishoudens Meerpersoons huishouden 0% Bron: CBS; SCP 2010 Aantal huishoudens groeit met 7% In 2020 wonen 3 miljoen Nederlanders alleen Krimp in periferie met 5% tot 15% tot 2040

36 Individualisering NIKEiD biedt de mogelijkheid je eigen schoenen te stylen, waar je wilt wanneer je wilt en hoe je het wilt. Mass Customization door digitale design tools, mogelijk bij Ralph Lauren Rugby op basis van een applicatie gelanceerd in November 2009.

37 In de Oakley winkel in Berlijn kunnen consumenten hun eigen zonnebril ontwerpen Individualisering Mass Customization door design tools, bijvoorbeeld bij Pinarello op de website

38 Individualisering Bemz biedt een breed assortiment slipcovers aan om je banken en stoelen die je bij IKEA koopt te personaliseren NIKE: Hoe wil je ze hebben?

39 # Bevolking Samenstelling ondernemers detailhandel naar leeftijd 100% 80% 60% 40% 51 jaar en ouder 31 tot 50 jaar Tot 30 jaar 20% 0% Bron: ITS/HBD 2010 Gemiddelde leeftijd ondernemer 45 35% ondernemers is % ondernemers wil stoppen voor 2015 Bron: ITS/HBD 2010 Bron: CBW-Mitex 2010

41 Besteding Stagflatie lijkt een doemscenario Het is in Non Food al 10 jaar realiteit Bron: HBD,CBS bewerking Q&A Research 2010

42 Besteding Voorspellingen detailhandel Negatief tot -2,5% Geen inflatie correctie Bron: ABN Amro,ING, Rabobank 2012 Prijsgevoelige consumenten Gecalculeerde inkopers Einde consumentisme

43 Het Nieuwe Midden New Look en Primark zijn bezig zich te verplaatsen naar Europa. De winkels bieden producten met bodemprijzen, maar met een geweldige winkelomgeving.

44 Het Nieuwe Midden C&A werkt samen met Frans Molenaar Roberto Cavalli verkocht tijdelijk kleding via H&M voor significant lagere prijzen.

45 Het nieuwe midden

46 Het nieuwe midden

47 Het nieuwe midden

48 Besteding voor Retail 2020 Bron: opoegaatdigitaal.punt.nl Voedingsbodem het nieuwe midden Value retailers bepalen straatbeeld Marketing P van Prijs is terug (vooral ook in het middensegment) Bestedingen niet snel terug op hoog niveau Vloerproductiviteit blijft onder druk (ook druk op huurprijsniveau).

50 m² Bewinkeling Meer meters 2,5 m² per persoon tussen 15 en 65 jaar Bron: Locatus HBD 2010

51 m² Bewinkeling Meer omzet per persoon tussen 15 en 65 jaar Bron: HBD 2010

52 m² Bewinkeling Dalende vloerproductiviteit m²: 26,6% gestegen : 13,7% gestegen / m²: 10,2% gedaald Bron: Q&A Research 2010

53 Waar zitten straks onze winkels?

54 Hier staan de kranten vol mee. Kijk op:

55 Kansrijk en kwetsbaar

56 Kanrijk Beleving Sfeer Dagelijks Gemak

57 Kwetsbaar Klein Kleurloos Prijs Run

58 Bewinkeling voor Overbewinkeling 25% tot 35% minder meters Compactere centra; winkelen in de periferie? Op zoek naar identiteit en authenticiteit Winkels en winkelgebieden: BRANDING! Belang van detailhandelsbeleid: waar willen we in de toekomst nog winkelen?

59 Factory outlets de nieuwe woonboulevards?

60 Authenticiteit, beleving, het echte ondernemerschap Het antwoord van de MKB ondernemer in deze tijden Fysieke winkels combineren met on-line: cross-channel Ambacht ook daadwerkelijk tonen Service is normaal; hospitality maakt het onderscheid Er is veel aan de hand, maar voor ondernemers is ook de cirkel weer rond: Waarmee kan ik u van dienst zijn?

61 Piet Hein Eek - Eindhoven

62 Authenticiteit

63 Authenticiteit story telling

65 I:\filmpjes\lebbis.mp4

66 Meer weten over

Vergelijkbare documenten

Retail2020 en de effecten op de binnenstad

Vereniging van Onroerend Goed Onderzoekers Nederland Retail2020 en de effecten op de binnenstad Drs. M.H.J. Evers Manager Leden & Advies bij CBW Mitex Retail 2020 en de effecten op de binnenstad VOGON