HBO Master Informatics deeltijd

Transcriptie

1 Adviesrapport accreditatie HBO Master Informatics deeltijd Hogeschool Utrecht CROHO nr

2

3 Scheveningseweg KV Den Haag T (070) F (070) I E info@hobeon.nl Adviesrapport accreditatie HBO Master Informatics deeltijd Hogeschool Utrecht CROHO nr Hobéon Certificering BV Datum 02 december 2010 Auditteam R.J.M. van der Hoorn, MBA voorzitter dr. O.A. Bakx deskundige dr. M. van den Akker deskundige K. Vlaanderen student Secretaris drs. R.F.H.M. Stapert

4

5 INHOUDSOPGAVE 1. MANAGEMENT SAMENVATTING Integraal advies Algemene gegevens Beoordelingskader Samenstelling auditteam Samenvattende beoordeling 1 2. INLEIDING Functie van het rapport De audit 5 3. KARAKTERISTIEK VAN DE OPLEIDING Positie binnen de HU en de faculteit Natuur & Techniek FNT Positie binnen het werkveld Positie binnen het onderzoeksveld De hbo opleiding Master Informatics 8 4. TOETS NIEUWE OPLEIDING NVAO - BEOORDELINGSKADER Doelstellingen opleiding 11 Facet 1.1. Domeinspecifieke eisen 11 Facet 1.2. Niveau: master 13 Facet 1.3. Oriëntatie hbo (master) Programma 15 Facet 2.1. Eisen hbo 16 Facet 2.2. Relatie tussen doelstellingen en inhoud programma 17 Facet 2.3. Samenhang programma 18 Facet 2.4. Studielast 19 Facet 2.5. Instroom 20 Facet 2.6. Duur 21 Facet 2.7. Afstemming tussen vormgeving en inhoud 22 Facet 2.8. Beoordeling en toetsing Inzet van personeel 26 Facet 3.1. Eisen hbo 26 Facet 3.2. Kwantiteit personeel 27 Facet 3.3. Kwaliteit personeel Voorzieningen 29 Facet 4.1. Materiële voorzieningen 29 Facet 4.2. Studiebegeleiding Interne kwaliteitszorg 31 Facet 5.1. Evaluatie resultaten 31 Facet 5.2. Maatregelen tot verbetering 32 Facet 5.3. Betrekken van medewerkers, studenten, alumni en beroepenveld Resultaten 34 Facet 6.1. Gerealiseerd niveau Onderwijsrendement OORDEELSCHEMA 37 BIJLAGE I HBO OPLEIDING MASTER INFORMATICS HU 39 BIJLAGE II CURRICULA VITAE & ONAFHANKELIJKHEIDSVERKLARINGEN 41 BIJLAGE III WERKWIJZE, BEOORDELINGSPROCEDURE, BESLISREGELS 43 BIJLAGE IV GERAADPLEEGDE DOCUMENTEN 45

6

7 1. MANAGEMENT SAMENVATTING 1.1. Integraal advies Hobéon Certificering adviseert de NVAO de hbo opleiding Master Informatics, verzorgd door de Hogeschool Utrecht HU, te accrediteren Algemene gegevens Naam van de instelling: Hogeschool Utrecht HU Naam Faculteit Faculteit Natuur & Techniek FNT Naam van de opleiding: Master Informatics Croho nummer: Variant: deeltijd Duur: 2 jaar 60 ec s Startdatum: 2006 Aantal studenten: 49 Locatie: Utrecht Naam VBI: Hobéon Certificering b.v. Datum visitatie: 08 juni 2010 Datum adviesrapport: 02 december Beoordelingskader In zijn onderzoek naar de basiskwaliteit van de hbo opleiding Master Informatics heeft Hobéon Certificering het Accreditatiekader bestaande opleidingen hoger onderwijs Nederland (14 februari 2003) als beoordelingskader gehanteerd Samenstelling auditteam Voorzitter Deskundigen Student Secretaris R.J.M. van der Hoorn, MBA dr. O.A. Bakx, werkvelddeskundige dr. M. van den Akker, vakdeskundige K. Vlaanderen drs. R.F.H.M. Stapert Zie voor de CV s van de leden van het auditteam: Bijlage II Samenvattende beoordeling De hbo masteropleiding Informatics is een tweejarige deeltijdopleiding bedoeld voor professionals die werkzaam zijn in het Business & IT domein en die zich verder willen ontwikkelen in één van de volgende drie subdomeinen: Business & ICT Alignment, Information Systems Architecture en Global IT Sourcing Algemeen beeld De kracht van de hbo opleiding Master Informatics van de HU ligt in (i) de hechte banden met de beroepspraktijk, (ii) het sterke accent op onderzoek. Deze twee kenmerken zijn zichtbaar in (i) de samenstelling van het docententeam, (ii) de doelstelling, inhoud en werkvormen van het programma en (iii) de relevantie en kwaliteit van het onderzoek van de afstudeerders. Op deze wijze maar ook dankzij de deskundigheid van het docentencorps, slaagt de opleiding erin professionals op masterniveau op te leiden die hun eigen beroepspraktijk op een hoger plan kunnen brengen op het snijvlak van Business & IT. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

8 Doelstellingen opleiding: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. De opleiding Master Informatics heeft haar doelstellingen in samenspraak met het beroepenveld opgesteld. Reikwijdte, oriëntatie en niveau van die doelstellingen corresponderen met de eisen die het werkveld stelt aan een master informatics. Overigens is de verwevenheid met het werkveld (via de lectoren, docenten, gastdocenten en studenten alsook via de samenwerking met grote bedrijven en -in formele zin- via de Raad van Advies) zodanig sterk dat de (eventuele) noodzaak tot herijking en/of actualisering van de doelstellingen een telkens terugkerend gespreksonderwerp is. Nota bene: Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp als goed. Conform de beslisregels van Hobéon Certificering 1 komt dit onderwerp in aanmerking voor de extra aantekening goed Programma: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. De opleiding Master Informatics biedt een veeleisend programma aan op hoog niveau, waarbinnen interactie met het werkveld een natuurlijk element is en onderzoek een prominente plaats inneemt. In de inhoud & leerdoelen en in de toetsing & beoordeling wordt niet alleen de focus van de opleiding (Business & IT) zichtbaar, maar ook het hoge niveau. Kortom: de inhoud en de vormgeving van het programma corresponderen met de reikwijdte, oriëntatie en het niveau van de doelstellingen Inzet van personeel: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. Zowel op het niveau van het management als op het niveau van de individuele docent opereert de opleiding zeer actief binnen een uitgebreid professioneel Business & IT netwerk. De docenten hebben allen een (relevante) universitaire achtergrond, een substantieel deel van hen is gepromoveerd. Voorts zijn zij naast hun docentschap in het beroepenveld werkzaam. Nota bene: Het auditteam beoordeelt twee facetten van dit onderwerp als goed en één als voldoende. Conform de beslisregels van Hobéon Certificering komt dit onderwerp in aanmerking voor de extra aantekening goed Voorzieningen: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. Huisvesting (werkplekken voor docenten, studie-, projecten collegeruimtes e.d.) en materiële voorzieningen (ICT, bibliothecaire voorzieningen) zijn toereikend om het programma van de opleiding te realiseren. De studiebegeleiding is in haar aanpak passend voor een masteropleiding, waar immers van studenten (volwassen professionals) eigen initiatief mag worden verwacht en, in het geval van de onderhavige opleiding, ook daadwerkelijk wordt verwacht Interne kwaliteitszorg: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. De opleiding Master Informatics heeft haar interne kwaliteitszorg voldoende geregeld en betrekt daar op systematische wijze alle (interne en externe) belanghebbenden bij. Een belangrijke stap in het kwaliteitszorgsysteem is de vertaling van evaluatie-uitkomsten naar vervolg- en/of verbeteracties. 1 Zie Bijlage III, 3. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

9 Resultaten: voldoende Het auditteam beoordeelt alle facetten van dit onderwerp positief. Het oordeel over dit onderwerp is dan ook voldoende. Bij de vaststelling of de HU opleiding Master Informatics voldoet aan de vereiste basiskwaliteit, gaat het om de relatie tussen doelstellingen en gerealiseerd niveau. Welnu, de projecten en de theses van studenten weerspiegelen in meer dan voldoende mate de reikwijdte, het niveau en de beroepsgeoriënteerdheid van die doelstellingen. Dat de opleiding daarin is geslaagd, komt mede door het feit dat zij haar doelstellingen voortreffelijk in het programma heeft geoperationaliseerd, maar ook dankzij de ervaring en deskundigheid van de docenten en de actieve rol die de drie lectoren spelen in de opleiding. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

10 Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

11 2. INLEIDING 2.1. Functie van het rapport Het onderhavige rapport bevat het advies aan de NVAO dat Hobéon Certificering als Visiterende Beoordelende Instantie heeft opgesteld ten behoeve van de accreditatie van de hbo opleiding Master Informatics (deeltijd), verzorgd door Hogeschool Utrecht HU De audit Programma Het programma van de audit (08 juni 2010) is opgenomen in Bijlage I. Auditteam Samenstelling en expertise van het auditteam laten zich als volgt weergeven: Panelleden Expertise - audit - kwaliteitzorg Expertise - onderwijs Expertise - werkveld Expertise - vakinhoud Expertise - studentzaken voorzitter R.J.M. van der Hoorn, MBA x x dr. O.A. Bakx werkvelddeskundige x x x dr. M. van den Akker vakdeskundige x x x x K. Vlaanderen studentlid x x x secretaris drs. R. Stapert x x Bij het samenstellen van het auditteam heeft Hobéon Certificering er zorg voor gedragen, dat de voor de beoordeling van de hbo opleiding Master Informatics noodzakelijke bestuurlijke, vakinhoudelijke en onderwijskundige expertise aanwezig zijn. Het gaat daarbij om expertise met betrekking tot onderwijsvisie, de onderwijskundige aspecten (i.c. het primaire proces, de ondersteunende processen en de organisatorische context) en expertise met betrekking tot de inhoudelijke aspecten (i.c. het programma in relatie tot het domein Business & IT). Van der Hoorn is lead auditor. Hij heeft een groot aantal audits in het kader van accreditatie geleid, binnen verschillende domeinen. Bakx, directeur bureau Chief Information Officer (CIO), Nederlandse Spoorwegen en Van den Akker, hoofddocent Informatica, Universiteit Utrecht, hebben zich met name gericht op de kwaliteit, actualiteit en relevantie van (i) het richtinggevend domeinspecifieke kader, (ii) de eindkwalificaties, (iii) het programma (inhoud &vorm) (iv) de interactie tussen opleiding en werkveld. Bovendien hebben zij de kwaliteit van het personeel en het gerealiseerde niveau beoordeeld. Beiden hebben dankzij hun ervaring en positie in het betreffende onderwijs en werkveld goed zicht op de eisen die vanuit de verschillende deelgebieden in het domein Informatics gesteld worden aan professionals op masterniveau. Vlaanderen, masterstudent Business Informatics, Universiteit Utrecht, heeft zich vanuit de optiek als klant vooral, maar niet uitsluitend, gericht op de concrete (primaire en secundaire) uitvoeringsaspecten en op de borging van de studentbelangen daarbinnen. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

12 Onderzoek De basis De Management Review Master of Informatics (HU, maart 2010) vormde de basis voor het onderzoek van het auditteam. Visitatie Tijdens de visitatie heeft het auditteam gesproken met het management van de faculteit (01 juni 2010) en met het management van de opleiding (op 08 juni 2010) over o.a. visie en strategisch beleid van de opleiding. Daarna, eveneens op 08 juni 2010 heeft het auditteam gesprekken gevoerd met docenten, studenten, alumni en (andere) vertegenwoordigers uit het werkveld. Deze gesprekken hadden een tweeledig doel: verificatie op het niveau van implementatie en beoordeling van opleidingsspecifieke elementen. Rapportage In het onderhavige rapport geeft het auditteam per facet zijn oordeel weer op basis van zijn observaties en overwegingen. De beschrijving van elk facet eindigt met een conclusie. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

13 3. KARAKTERISTIEK VAN DE OPLEIDING 3.1. Positie binnen de HU en de faculteit Natuur & Techniek FNT De HU kent zes faculteiten waaronder de faculteit Natuur & Techniek (FNT). FNT werkt voor vier technische werkvelden die corresponderen met de vier bachelor domeinen: Built Environment, Applied Science, ICT en Engineering. De bacheloropleidingen zijn volgens deze ordening ondergebracht in vier Instituten. FNT biedt voorts 3 (deeltijd) masteropleidingen aan: Master of Urban and Area Development, Master Engineering en Master Informatics. Deze zijn ondergebracht in de Academie voor Techniek & Innovatie. De samenwerking binnen de Academie voor Techniek & Innovatie is, dankzij een academiebrede regie, zeer hecht: de drie opleidingen maken gebruik van dezelfde, materiële infrastructuur en digitale leeromgeving, zij hebben dezelfde aanpak in de studiebegeleiding en in de kwaliteitszorg, zij kennen een gemeenschappelijk examenreglement. Voorts zijn de opleidingsstructuur en de opzet van de modulen grotendeels gelijk. Datzelfde geldt voor structuur van het toetsen & beoordelen, de formats voor studiematerialen, het personeelsbeleid en alumnibeleid. Dit alles betekent, dat bijvoorbeeld dat de masteropleiding Informatics grote overeenkomsten vertoont (qua beleid, kwaliteitszorg, regulering, vorm en structuur van opleiding & modulen) met de masteropleiding Engineering Positie binnen het werkveld De opleiding houdt via vier kanalen voeling met ontwikkelingen in de beroepspraktijk: De drie bij de opleiding betrokken lectoren (zie 3.3) staan garant voor structurele contacten met werkveldvertegenwoordigende organen en belangrijke spelers in de markt. Bijvoorbeeld: ASL- BiSL-Foundation, Platform Outsourcing Nederland (PON), Design and Engineering Methodology for Organizations (DEMO)-Kenniscentrum, Business Process Management (BPM)-forum en de bedrijfsvereniging voor IT-(service)management & - strategie (ITSMF Nederland). Bij de grotere spelers in de markt gaat het om bedrijven als Yacht, CapGemini en Getronics. Daarnaast onderhoudt de opleiding voeling met het werkveld via haar studenten en docenten. Studenten zijn naast de opleiding immers allen werkzaam in het relevante werkveld en ook de docenten zijn merendeels naast het onderwijs nog in de relevante beroepspraktijk actief. De opleiding is op die manier een soort praktijklaboratorium van waaruit actuele kennis naar de praktijk wordt gebracht en waarbinnen impliciete kennis uit praktijkervaringen in expliciete kennis wordt omgezet (kenniscirculatie). Op dit moment kent de opleiding 12 alumni. Het alumnibeleid kent verschillende aspecten waarbij een blijvend contact met afgestudeerden in het werkveld voorop staat. De opleiding kent een Raad van Advies (RvA), waarin de verschillende terreinen van het werkveld vertegenwoordigd zijn. De RvA heeft adviesbevoegdheid ten aanzien van alle aspecten van de opleiding en is de formele waarborg dat de opleiding blijvend aansluit bij de eisen en wensen van de beroepspraktijk. Recent voorbeeld is de introductie van de module Business Rules Management waarin de RvA een belangrijke stimulerende rol heeft gespeeld. Ten slotte: naar het oordeel van het auditteam heeft de opleiding Master Informatics voldoende waarborgen ingebouwd voor de relevantie en de kwaliteit van haar onderwijs. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

14 3.3. Positie binnen het onderzoeksveld FNT kent 10 lectoraten, waarvan er drie rechtstreeks verbonden zijn aan de opleiding Master Informatics. De opleiding Master Informatics heeft drie specialisaties: Business & ICT Alignment, Information Systems Architecture en Global IT Sourcing. Aan elke specialisatie is een lector verbonden die inhoudelijk verantwoordelijk is voor het betreffende onderwijs: zij selecteren de moduleleiders, beoordelen de onderwijsmaterialen en begeleiden de afstudeerders. Kortom de lectoraten zijn zeer nauw betrokken bij de opleiding Master Informatics, wat betreft de inzet van personeel, het curriculum en de uitvoering. Overigens, de opleiding Master Informatics heeft een samenwerkingsrelatie met enkele hoogleraren van de TU Delft. Zij waren betrokken bij de ontwikkeling van de opleiding Master Informatics en zijn thans actief betrokken bij de uitvoering ervan, als docent, moduleleider, afstudeerbegeleider, lid van de opleidingscommissie. Voorts: een professionele masteropleiding dient haar studenten vertrouwd te maken met onderzoeksmethoden en hen in staat te stellen de resultaten van recent wetenschappelijk onderzoek in de (eigen) beroepspraktijk toe te passen. Vandaar dat de opleiding Master Informatics bij voorkeur docenten inzet die gepromoveerd zijn. Een aanzienlijk deel is actief betrokken bij wetenschappelijk onderzoek. De onderzoeksorganisatie van de HU werd recentelijk nog zeer positief beoordeeld door de Validatiecommissie Kwaliteitszorg Onderzoek (VKO). Ten slotte: naar het oordeel van het auditteam heeft de opleiding Master Informatics voldoende waarborgen in gebouwd voor de relevantie en de kwaliteit van het onderzoek. En dat laatste (kwaliteit van het onderzoek) is, zoals gezegd, voor een masteropleiding cruciaal De hbo opleiding Master Informatics Positie binnen het hbo De tweejarige (deeltijd) hbo opleiding Master Informatics 2 van de HU bouwt voort op het bachelor niveau in het IT-domein. Studenten met deze kwalificatie moeten ten minste drie jaar relevante werkervaring hebben in de IT-sector om tot de opleiding toegelaten te kunnen worden. Anders gezegd, de opleiding van de HU is geen doorstroom masteropleiding. Het auditteam vindt dit een belangrijk aspect. De waarde van een hbo masteropleiding ligt immers vooral in het feit, dat de studenten werkervaring hebben en via deelname aan de masteropleiding uitgedaagd worden en in staat worden gesteld systematisch te reflecteren op hun eigen beroep en op de beroepspraktijk waarbinnen zij werkzaam zijn. Basiskenmerken De opleiding biedt bachelors de mogelijkheid hun professionele competenties te verbreden en te verdiepen via een op de bedrijfskundige context van ICT gericht studieprogramma waarin praktijk, theorie en onderzoek zijn geïntegreerd. Zij leidt dan ook ICT-professionals op met expertise op beide terreinen (business en ICT). Professionals die vanuit hun kennis en vanuit het vermogen procesmatig te denken, in staat zijn keuzes te maken voor een strategisch (en operationeel) verantwoorde inzet van ICT. Een tweede belangrijk kenmerk van de opleiding is scholing in het uitvoeren van beroepsrelevant en methodologisch verantwoord (!) onderzoek. De drie lectoren spelen hier een actieve rol: methodologische scholing, begeleiding bij opzet en themakeuze, kwalitatieve feedback tijdens de onderzoeksuitvoering, beoordeling van (eind)producten. 2 De opleiding startte najaar 2006 met 14 deelnemers. De afgelopen 4 jaren zijn in totaal 67 studenten ingestroomd. Het aantal afgestudeerden bedraagt thans (juni 2010) 12. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

15 4. TOETS NIEUWE OPLEIDING De Toets Nieuwe Opleiding (2005) leidde tot een positief besluit van de NVAO. Het daaraan ten grondslag liggende rapport bevatte een aantal kanttekeningen. 4.1 De wetenschappelijke oriëntatie zou nog verder ontwikkeld moeten worden. Het auditteam constateert thans, dat die wetenschappelijke oriëntatie goed in het programma verankerd is, mede dankzij de actieve betrokkenheid van de drie lectoren, de inbreng vanuit de TU Delft en -last but not least- het feit, dat alle betrokken docenten een universitaire achtergrond hebben onder wie er bovendien 9 gepromoveerd zijn. 4.2 Het beroepenveld zou meer dan in de planvorming is voorzien, bij de interne kwaliteitszorg betrokken moeten worden. Het auditteam constateert thans, dat het beroepenveld actief betrokken wordt bij de evaluaties van de opleiding. Dit geschiedt via consultatie van de Raad van Advies en via de kwalitatieve feedback die de opleiding verkrijgt van haar docenten (die immers allen in het werkveld actief zijn) en alumni. Vanaf najaar 2010 zullen de alumni ook formeel worden benaderd door middel van schriftelijke enquêtes. 4.3 De mate waarin de eindkwalificaties van de opleiding overeenkomen met de Dublin Descriptoren, is in de planvorming onvoldoende duidelijk. Het auditteam constateert thans, dat de opleiding de relatie tussen de eindkwalificaties en de Dublin Descriptoren gedetailleerd en zorgvuldig zichtbaar heeft gemaakt. Zie hoofdstuk 5, onder facet In de samenstelling van de Raad van Advies ontbreekt een vertegenwoordiger vanuit de financiële sector. Het auditteam constateert thans, dat de Raad van Advies is uitgebreid met een vertegenwoordiger uit bedoelde sector. 4.5 Nadere afstemming tussen docenten m.b.t. de didactische werkvormen verdient aanbeveling. Het auditteam constateert thans, dat de moduleleiders van parallel geplande modulen telkens het gebruik van werkvormen op elkaar afstemmen tijdens moduleleidersvergaderingen. 4.6 Een niveauspecifieke operationalisering van de moduledoelen ontbreekt. Het auditteam constateert thans, dat in de huidige modulebeschrijvingen bedoelde operationalisering is gerealiseerd. 4.7 De studiebegeleiding (4 uur per jaar) is wat aan de lichte kant. Het auditteam constateert dat de opleiding thans 8 uur per jaar reserveert voor studiebegeleiding. Overigens: de opleiding plaatst de studiebegeleiding in het juiste perspectief, namelijk: een masteropleiding voor volwassen professionals. Intensieve begeleiding is derhalve niet aan de orde. Sterker nog zo n begeleiding zou strijdig zijn met de doelstellingen van de opleiding. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

16 Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

17 5. NVAO - BEOORDELINGSKADER 1. Doelstellingen opleiding Facet 1.1. Domeinspecifieke eisen De eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij de eisen die door (buitenlandse) vakgenoten en de beroepspraktijk gesteld worden aan een opleiding in het betreffende domein (vakgebied/discipline en/of beroepspraktijk). Oordeel: goed Het oordeel is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I De eindkwalificaties: beroep Het bedrijfsleven heeft een manifeste behoefte aan professionals die ICT daadwerkelijk met de business kunnen verbinden. Vaak gaapt er nog een diepe kloof tussen bedrijfsstrategie en bedrijfsprocessen enerzijds en de almaar groeiende ICT-mogelijkheden anderzijds. Die kloof wordt voor een belangrijk deel veroorzaakt doordat bedrijfs- en informatieprocessen onvoldoende op elkaar worden afgestemd. Iets wat dan regelmatig resulteert in vastlopende projecten en/of grootscheepse budgetoverschrijdingen: een probleem voor de oplossing waarvan ICT-professionals nodig zijn met expertise op beide terreinen (business en ICT). De opleiding Master Informatics is specifiek gericht op het afleveren van dit type bruggenbouwers die in staat zijn de business strategie via business- en informatieprocessen te verbinden met ICT systemen teneinde de ICT-inzet binnen bedrijven te optimaliseren. II De eindkwalificaties: competentieprofiel Master Informatics Afgestudeerde masters beschikken over gedegen kennis van ICT én van bedrijfskunde. Zij zijn in staat de strategische en tactische bedrijfsprocessen binnen organisaties te (her)kennen. Vanuit die kennis en het vermogen om procesmatig te denken, kunnen zij beargumenteerde keuzes maken voor de inzet van ICT. Op grond van diezelfde kennis beoordelen ze nieuwe technologische ontwikkelingen op hun relevantie en mogelijke consequenties voor het bedrijf. Dit profiel heeft de opleiding vertaald in een vijftal competenties: 1. Innovative ability To be able to initiate, develop and/or implement innovative ideas concerning ICT and business, within the domains of Strategy, Process and ICT. 2. Business Administration To be able to recognize organizational, management and decision making issues from a managerial perspective in the context of business, supply chains and business networks. Students will be able to develop ICT solutions for business topics from both a modelling perspective and a process view. 3. Information Architecture and Technology To be able to optimize the company s results continually by analysing the information flows, information architecture, as well as software applications and configurations, aligning them with the company s strategy. Students will be able to initiate and manage this process and explain the choices that are made. 4. Influence and alignment To be able to communicate conclusions and findings, along with their underlying motives both orally and in writing to professionals and laypeople. Students will be able to work as independent consultants while maintaining the ability to function in a team. 5. Research skills To be able to enrich the professional domain with innovative/new findings by initiating and practicing scientific research. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

18 Deze vijf competenties zijn vervolgens in de Study Guide zorgvuldig uitgewerkt en wel, naar het oordeel van het auditteam, zodanig dat zij een solide en betekenisvolle basis vormen voor de moduledoelen, die op hun beurt weer het kader vormen voor de concrete beoordelingscriteria van opdrachten en tentamens. In dat opzicht is de opleiding er, naar het oordeel van het auditteam, zeer wel in geslaagd het continuüm doelstelling leerdoel toetsen & beoordelen effectief te operationaliseren, waarbij -en dat acht het auditteam van groot belang- het niveau van de leerdoelen en toetsen & beoordelen correspondeert met het niveau waarop de opleidingsdoelstellingen (in casu de vijf competenties) zijn geformuleerd. Belangrijk is ook, dat in de doelstelling onderzoek expliciet is genoemd. Ook deze dimensie is zorgvuldig uitgewerkt op de wijze zoals hierboven vermeld. Internationalisering Of de opleiding Master Informatics zich internationaal wil profileren, is afhankelijk van haar ambitie. Hoe dit ook zij, van alle masteropleidingen, dus ook van de opleiding Master Informatics mag worden verwacht dat haar afgestudeerden in staat zijn een substantiële bijdrage te leveren aan de verdere ontwikkeling van het beroep of, breder, het beroepsdomein. Internationale oriëntatie ( het gericht over de grenzen kijken ) en het actief gebruik maken van internationale bronnen zijn daarbij onontbeerlijk. Die dimensie vindt het auditteam weliswaar niet expliciet terug in de doelstellingen, maar het opleidingsprogramma, de literatuur en de studiematerialen zijn sterk internationaal georiënteerd het object van studie is, immers, per definitie internationaal. En slotte: de meeste afstudeerwerkstukken / theses zijn Engelstalig. Validatie door werkveld Er is op dit moment nog geen sprake van een formeel door het werkveld geautoriseerd beroepsprofiel van de master informatics. Dat is ook niet nodig. Immers, waar het hier om gaat, is de vraag of de opleiding Master Informatics haar doelstelling in samenspraak met het werkveld heeft opgesteld. Welnu dat is het geval. De opleiding stemt haar eindkwalificaties continu met het werkveld af via de studenten die immers allemaal in de relevante beroepspraktijk werkzaam zijn. Op een vergelijkbare manier benut de opleiding ook het wijdvertakte netwerk van (gast)docenten en lectoren die voor een deel van hun tijd in het werkveld actief zijn. Formeel vindt de afstemming plaats via de schriftelijke evaluaties van het onderwijs onder studenten, waarin ook vragen naar de relevantie van de verworven competenties zijn opgenomen. Bovendien is de Raad van Advies steeds betrokken (geweest) bij de ontwikkeling van de algemene en specialistische kwalificaties. De opleiding heeft, zo heeft het auditteam kunnen waarnemen uit de betreffende verslagen, de adviezen van de Raad van Advies in haar doelstellingen verwerkt. Dat de opleiding deze vormen van afstemming met het werkveld serieus neemt, blijkt uit de uitbreiding en tussentijdse aanpassing van specialisaties. De relaties met het werkveld zijn structureel en houden langdurig stand. Dit blijkt onder meer uit het feit dat een aantal grotere bedrijven docenten, afstudeerbegeleiders en studenten levert. III Conclusie De doelstellingen van de hbo opleiding Master Informatics zijn tot stand gekomen via een (continue en) extensieve consultatie van het werkveld. Daarmee zij gezegd, dat de opleiding er zorg voor heeft gedragen haar doelstellingen te legitimeren. Dit proces heeft, naar het oordeel van het auditteam, geleid tot een set eindkwalificaties die tegemoetkomt aan de behoeften zoals die door het werkveld worden gearticuleerd. De opleiding heeft voorts de reikwijdte, de oriëntatie en het niveau van de doelstellingen (in casu de set eindkwalificaties / competenties) consequent in haar programma geoperationaliseerd. Iets wat zichtbaar wordt in de respectieve leerdoelen en in de wijze van toetsen& beoordelen. Een kwalificatie goed ligt dan ook in de rede. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

19 Facet 1.2. Niveau: master De eindkwalificaties van de opleiding sluiten aan bij algemene, internationaal geaccepteerde beschrijvingen van de kwalificaties van een master. Oordeel: goed Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Niveau master De eindkwalificaties waarop de opleiding zicht richt, corresponderen volledig (zie onder facet 1.1.) met de eisen van het werkveld. Welnu, analyse van die eindkwalificaties en van de operationalisering ervan in leerdoelen laat zien, dat die eindkwalificaties qua bereik en complexiteit volledig in overeenstemming zijn met het bereik en de complexiteit waarnaar de Dublin Descriptoren verwijzen. Kenmerkende master elementen (zoals multidisciplinariteit, onderzoek, gerichtheid op zelfstandige en/of leidinggevende functies) zijn expliciet in de doelstellingen van de onderhavige opleiding opgenomen. Bovendien heeft de opleiding bij elk van de Dublin Descriptoren exact de specifieke master dimensies beschreven. Bijvoorbeeld: Het verwerven van kennis en inzicht in via praktijkgericht onderzoek als basis voor een originele bijdrage aan het vakgebied. Het toepassen van kennis en inzicht binnen het (multidisciplinaire) domein Business Informatics in complexe contexten met onzekere factoren. Oordeelsvorming leidend tot afgewogen keuzes in complexe en meerdimensionale contexten op basis van beperkte en/of onvolledige informatie. Communicatie m.b.t. complexe informatie in multidisciplinaire teams. Leervaardigheden in relatie tot een autonoom proces van zelfgestuurd leren. II Conclusie De eindkwalificaties van de opleiding bevatten alle master elementen waar de Dublin Descriptoren betrekking op hebben, en wel met een bereik en diepgang waar de Dublin Descriptoren naar verwijzen. De opleiding heeft bovendien de master dimensies zichtbaar verwerkt in de leerdoelen en (in het kader van toetsen & beoordelen) in de beoordelingscriteria. Een kwalificatie goed is derhalve op zijn plaats. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

20 Facet 1.3. Oriëntatie hbo (master) De beoogde eindkwalificaties van de opleiding zijn mede ontleend aan de door (of in samenspraak met) het relevante beroepenveld opgestelde beroepsprofielen en/of beroepscompetenties? De hbo master heeft de kwalificaties voor het niveau van zelfstandig en/of leidinggevend beroepsoefenaar in een beroep of spectrum van beroepen, dan wel het niveau van het functioneren in een multidisciplinaire omgeving waarvoor een hbo-opleiding vereist is of dienstig is. Oordeel: goed Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op de volgende overwegingen. I Oriëntatie hbo Oriëntatie hbo kent twee dimensies. Hoger onderwijs enerzijds, beroepsonderwijs anderzijds. Masteronderwijs De eindkwalificaties en de daarmee samenhangende beroepscompetenties van de opleiding beschrijven een hoog en complex niveau van beroepsuitoefening (zie onder facet 1.1.) en sluiten aantoonbaar aan (zie onder facet 1.2.) bij de beschrijving van het masterniveau in de Dublin Descriptoren. Ergo: de opleiding kan gerekend worden tot het hbo masteronderwijs. De opleiding heeft de master dimensies rechtstreeks in verband gebracht met het programma en met de daarin te hanteren werkvormen. In de programmabeschrijving wordt dit verband expliciet en inzichtelijk gemaakt. Op deze wijze heeft de opleiding de dimensie 'master onderwijs aantoonbaar in haar programma verankerd. Beroepsonderwijs De competenties van de opleiding zijn geformuleerd in termen van beroepscompetenties die aantoonbaar (zie 1.1) in samenspraak met het beroepenveld zijn opgesteld. Daarmee is op het niveau van opleidingsdoelstellingen de oriëntatie op het werkveld geborgd. Anders gezegd: de opleiding is een beroepsopleiding. II Conclusie Het auditteam beoordeelt dit facet als goed, omdat het beide dimensies van dit facet (niveau hoger onderwijs en beroepsoriëntatie) reeds onder de betreffende facetten 1.2 en 1.1 als goed kwalificeerde. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

21 2. Programma Basisstructuur De opleiding Master Informatics wordt aangeboden als deeltijdopleiding en heeft een tweejarig programma, dat modulair is opgezet. De opleiding kent drie specialisaties: (a) Business & ICT Alignment, (b) Information Systems Architecture en (c) Global IT Sourcing. 1 e semester: verbreden van kennis en vaardigheden naar bedrijfskundige aspecten (businessplannen, financiële jaarverslagen etc.) en daarnaast starten studenten met de ontwikkeling van onderzoeks- en adviesvaardigheden; 2 e semester: modelleren van bedrijfs- en informatieprocessen (verdieping en onderbouwing van professioneel handelen) en daarnaast starten studenten met de verdieping binnen de gekozen specialisatie; 3 e semester: organisatie/management van de IT-functie, verder verdieping binnen de specialisatie en voorbereiding van het afstudeerproject (thesis) met een eigen thema dat meestal relevantie voor de eigen werkpraktijk heeft en soms ook aansluit op de onderzoeksagenda van een van de betrokken lectoren; 4 e semester: uitvoeren van het afstudeerproject (thesis) dat zich richt op een praktijkrelevant vraagstuk. Programma hoofdlijn Block 1 Business IT Alignment & Governance; Research Methods & Techniques A (RMT); Applied Research Workshop (ARW); Consultancy and Research Skills (CRS) Block 2 Information Economics; Applied Research Workshop (ARW); Consultancy and Research Skills (CRS) en, afhankelijk van de specialisatie: (a) Strategic Management (b) Solution Architecture (c) Business Case and Vendor Selection Block 3 Business Process Management 1; Extended Enterprise; Applied Research Workshop (ARW); Consultancy and Research Skills (CRS) Block 4 Business Process Management 2; Consultancy and Research Skills (CRS) en, afhankelijk van de specialisatie: (a) Business Intelligence Management (b) Enterprise Engineering (c) HR Transition and Change Management Block 5 Organisation of Information Function; Project Management Research Methods & Techniques B (RMT); Consultancy and Research Skills (CRS) Block 6 Business Rules Management; Research Methods & Techniques B (RMT); Consultancy and Research Skills (CRS) en, afhankelijk van de specialisatie: (a) ICT Planning & Control (b) Enterprise Architecture in Practice, (c) Organising Demand / Supply Block 7 Thesis en Thesis Completion Workshops (TCW) Block 8 Thesis en Thesis Completion Workshops (TCW) Iedere student dient in de blocks 1, 3 en 5 twee vakinhoudelijke basismodulen te volgen en in de blokken 2, 4 en 6 een vakinhoudelijke basismodule en daarnaast één van de drie specialisatiemodulen. Naast deze vakinhoudelijke modulen volgen studenten gedurende het hele curriculum modulen met ondersteunende vaardigheden op het gebied van onderzoek en (inter)persoonlijke vaardigheden. Het vierde en laatste semester staat geheel in het teken van het thesisonderzoek. Onderzoeksvaardigheden komen aan de orde bij de moduleopdrachten en tijdens het thesisonderzoek. De leerlijn voor praktijkonderzoek: Applied Research Workshop (ARW), Research Methods & Techniques (RMT) en Thesis Completion Workshops (TCW) ondersteunt de ontwikkeling van deze vaardigheden. Moduleopdrachten worden afgesloten met een paper dat behalve aan vakinhoudelijke ook aan bepaalde wetenschappelijke eisen dient te voldoen. Datzelfde geldt voor het thesiswerkstuk. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

22 Facet 2.1. Eisen hbo Kennisontwikkeling van studenten vindt plaats via vakliteratuur, aan de beroepspraktijk ontleend studiemateriaal en via interactie met de beroepspraktijk en/of (toegepast) onderzoek. Het programma heeft aantoonbare verbanden met actuele ontwikkelingen in het vakgebied / de discipline. Het programma waarborgt de ontwikkeling van beroepsvaardigheden en heeft aantoonbare verbanden met de actuele beroepspraktijk. Oordeel: goed Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Kennisontwikkeling Analyse van het programma laat zien, dat kennisontwikkeling van studenten plaatsvindt via het bestuderen en bespreken van Engelstalige vakliteratuur. In het kader van de jaarlijkse actualisering van de zogeheten modulewijzers gaan de moduleleiders na of de literatuurlijst aanpassing behoeft. De huidige literatuurlijst (inclusief de zogeheten scientific papers) omvat, zo heeft het auditteam geconstateerd, vakliteratuur die volledig in lijn is met het bereik en het niveau van de doelstellingen van de opleiding. Kennisontwikkeling vindt ook plaats aan de hand van beroepspraktijk gerelateerd studiemateriaal (cases en opdrachten). Casuïstiek wordt ingebracht door de studenten zelf, door de lectoren en de docenten. De interactie met de beroepspraktijk is intensief (en zichtbaar in beroepsopdrachten, final research projects en theses). II Interactie met de beroepspraktijk 2.1. Allereerst is er de interactie van de studenten met hun eigen beroepspraktijk. Dat is het grote voordeel van een deeltijdopleiding in combinatie met relevant werk. Door de eigen ervaringen uit te wisselen met de collega-studenten wordt de blik op die praktijk tijdens de opleiding aanmerkelijk verruimd. Deze uitwisseling wordt door de studenten als waardevol beschouwd. Feitelijk bestaat een groep studenten uit redelijk ervaren professionals die de ambitie hebben zich verder te ontwikkelen: een ideale peergroup, dus Ten tweede is daar de verbinding met de beroepspraktijk die de opleiding legt via het uitgebreide professionele netwerk van haar lectoren en (gast)docenten. Die verbinding is sterk, maar ook -en daar draait het in feite om- onderwijskundig effectief. De opleiding slaagt erin, mede dankzij de ervaring, ambitie en betrokkenheid van haar docenten, een onderwijskundige ambiance te creëren waarin spraske is van een natuurlijke interactie tussen theoretische & conceptuele scholing enerzijds en de real-life problemen en ontwikkelingen in het Business & IT domein naderzijds. Het auditteam is daar positief over. III Conclusie Zowel op het niveau van de opleiding als op het niveau van het programma is sprake van gestructureerde en frequente interactie met het werkveld. Iets wat, zo blijkt uit de programmabeschrijving, zichtbaar wordt in de opbouw van de opleiding, in de werkvormen en in de inhoud. Feitelijk vindt voortdurende interactie plaats tussen opleiding en beroepspraktijk. De student doet onderzoek in de praktijk. De student voert een opdrachten uit in de praktijk. De (gast)docenten brengen de praktijk in de opleiding. In feite, zo constateert het auditteam, is de opleiding in zekere zin zelf onderdeel van het werkveld, dankzij die inbreng van haar (gast)docenten en van de studenten die immers ook hun eigen praktijk binnenbrengen. Het auditteam is daar zeer over te spreken. Uit de studentevaluatie 2009 (gemiddelde score 7,4 op een schaal van 1 10) komt een zelfde positief beeld naar voren. Iets wat tijdens de visitatie in de gesprekken met studenten (en alumni) werd bevestigd. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

23 Facet 2.2. Relatie tussen doelstellingen en inhoud programma Het programma is een adequate concretisering van de eindkwalificaties qua niveau, oriëntatie en domeinspecifieke eisen. De eindkwalificaties zijn adequaat vertaald in leerdoelen van (onderdelen van) het programma. De inhoud van het programma biedt de studenten de mogelijkheid om de geformuleerde eindkwalificaties te bereiken. Oordeel: goed Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Eindkwalificaties en leerdoelen Reeds bij facet 1.1 (Domeinspecifieke eisen), constateerde het auditteam, dat de opleiding Master Informatics erin is geslaagd de lijn van doelstellingen (in casu de set eindkwalificaties) naar leerdoelen en toetsen consequent vast te houden. Elke modulewijzer bevat een explicitering van de leerdoelen die in die module centraal staan en een verwijzing naar de eindkwalificaties waaraan de module bijdraagt. Moduleleiders formuleren leerdoelen bij hun modules. Lectoren bewaken het masterniveau en de relatie met de eindkwalificaties van de opleiding. Bij dat laatste gebruiken moduleleiders en lectoren de competentiematrix als instrument. Met deze matrix waarborgt de opleiding dat het programma uiteindelijk alle competenties (eindkwalificaties) dekt. Bovendien verschaft het studenten en docenten inzicht in welke eindkwalificaties op welk moment in de opleiding aan de orde zijn. Deze in de Study Guide opgenomen competentiematrix is zeer concreet en gedetailleerd en verschaft een volledig en helder beeld van de relatie tussen de onderscheiden eindkwalificaties en de respectieve programmaonderdelen. Het programma is, naar het oordeel van het auditteam, een passende concretisering van de eindkwalificaties qua niveau, oriëntatie en domeinspecifieke eisen. Iets wat ook in de uitvoering zichtbaar wordt: elke docent relateert de inhoud van elk studieonderdeel (module) aan een combinatie van competenties. Dit is, naar het oordeel van het auditteam, helder in de programmabeschrijving vastgelegd. II Eindkwalificaties en inhoud De relatie tussen de eindkwalificaties enerzijds en de inhoud anderzijds is in elke modulebeschrijving inzichtelijk gemaakt. Elke modulebeschrijving is opgebouwd volgens eenzelfde stramien. 3 Uit de subject specification die in elke modulebeschrijving is opgenomen, blijkt telkens welke relatie er wordt gelegd tussen de eindkwalificaties en de inhoud. Het auditteam heeft alle modulebeschrijvingen ingezien en concludeert dat eindkwalificaties en inhoud met elkaar corresponderen. III Conclusie In het programma zijn de respectieve leerdoelen en de inhoud telkens expliciet gekoppeld aan de eindkwalificaties. Men kan het ook in omgekeerde volgorde formuleren: de doelstellingen, in casu de eindkwalificaties zijn op voortreffelijke wijze geoperationaliseerd. Uit de Studentevaluatie 2009 (gemiddelde score 6.9) komt een zelfde positief beeld naar voren. Iets wat tijdens de visitatie in de gesprekken met studenten werd bevestigd. 3 O.a.: subject matter credits language pre-requisite knowledge structure (learning methods, hours in module) summary of content (relevance, relation to other modules, topics) competences learning outcomes teaching / learning strategies assignment assessment literature calendar. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

24 Facet 2.3. Samenhang programma Het studieprogramma is inhoudelijk samenhangend. Oordeel: goed Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Inleiding Het programma van de opleiding Master Informatics is en naar het oordeel van het auditteam is dat terecht, want het gaat hier immers om volwassen masterstudenten met werkervaring niet geheel vóórgestructureerd. Zeker in het 2 e jaar wordt van de student verwacht zelf initiatief te nemen, zelf samenhang te zoeken en te bewerkstelligen in zijn opleiding. II Verticale en horizontale samenhang De samenhang binnen een semester en binnen een jaar heeft de opleiding zichtbaar gemaakt in de modulebeschrijvingen. Immers in elke modulebeschrijving staat vermeld hoe de betreffende module zich verhoudt tot andere modulen. Aldus is de onderlinge relatie tussen de modulen zowel voor de docenten als voor de studenten inzichtelijk. Verticale samenhang De opleiding kent één centraal thema het overbruggen van de kloof tussen Business en IT : [business strategie] [business processen informatieprocessen] [ICT-systemen] Dit, hierboven versimpeld weergegeven, Leitmotiv is herkenbaar in de opeenvolging van telkens complexer wordende beroepsopdrachten waarmee de studenten elke module afronden. De rode draad ligt dus vast in de vakinhoudelijke basis- en specialistische modules. Horizontale samenhang Parallel aan de basis- en specialistische modulen lopen gedurende de hele opleiding twee leerlijnen voor belangrijke ondersteunende vaardigheden op het gebied van (praktijk)onderzoek en persoonlijke effectiviteit: Research Methods & Techniques (RMT) / Applied Research Workshops (ARW) en Consultancy and Research Skills (CRS). III Conclusie De samenhang (verticaal en horizontaal) tussen de verschillende opleidingscomponenten binnen en tussen de successieve semesters is goed (dat wil hier zeggen: betekenisvol) verankerd in de programma opbouw & -inhoud. De functionaliteit van de onderscheiden programmaonderdelen t.o.v. elkaar is ook, zo bleek uit de gesprekken met studenten, voor hen inzichtelijk. De Studentevaluatie 2009 (gemiddelde score 6.7) laat een positief beeld zien. Iets wat tijdens de visitatie in de gesprekken met studenten werd bevestigd. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

25 Facet 2.4. Studielast Het programma is studeerbaar doordat factoren die betrekking hebben op dat programma en die de studievoortgang belemmeren, zoveel mogelijk worden weggenomen. Oordeel: voldoende Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Inleiding Aantal contacturen 1 e jaar, 2 e jaar, gemiddeld per week: 6.5. II Studielast en studievoortgang De studielast is hoog. De opleiding en de studenten weten dat en beschouwen het als zijnde inherent aan het feit dat het om een masteropleiding gaat, die bovendien naast het werk moet worden gevolgd. De gemiddelde studiebelasting bedraagt plusminus 20 uur per week, waarbij de geplande studielast zoveel mogelijk evenredig over de verschillende blokken verdeeld is Pieken in de studiebelasting worden zo voorkomen. De opleiding acht -terecht- de masterstudent in principe zelf verantwoordelijk voor de sturing van diens leerproces. Dat ondersteunt de opleiding met verschillende vormen van studiebegeleiding, korte communicatielijnen en lage drempels voor contact met secretariaat, docent, moduleleider of opleidingsmanager (o.a. via de digitale leeromgeving). Voorts krijgt iedere student een vaste eigen coach en een thesisbegeleider. Met hen kunnen de studenten studiebelemmerende factoren bespreken, op basis waarvan remediërende afspraken gemaakt worden met de student en/of de betrokken docent(en). Als de voortgang min of meer structureel wordt belemmerd door een weeffout in het programma, neemt de opleiding herschikkende maatregelen. Zo heeft de opleiding bijvoorbeeld de overlap tussen enkele modulen in het eerste semester geëlimineerd en de opdrachten in het eerste jaar zoveel mogelijk aan één casus gekoppeld. De opleiding stelt zich flexibel op, daar waar het gaat om het studietempo van de student. De modulaire opbouw van het programma geeft voldoende mogelijkheden voor een geplande studievertraging of -versnelling. De student is daarbij wel gebonden aan de planning van de modulen. Eenmaal behaalde studiepunten zijn maximaal vier jaar geldig. De opleiding biedt studenten minimaal twee en maximaal drie toetsmomenten per jaar. In voorkomende gevallen kan de examencommissie tot extra toetskansen besluiten. Overigens staat het de student vrij om de betreffende module(n) een jaar later opnieuw te volgen; dan gelden opnieuw twee toetsmomenten. III Conclusie De studielast is hoog, maar dat beschouwen de studenten niet als een probleem. Niettemin draagt de opleiding er zorg voordat zij, bijvoorbeeld via haar coaches en de thesisbegeleiders, daar waar de studielast de voortgang belemmert tijdig maatregelen te treffen. Maar de opleiding blijft zwaar, en zal dat ook blijven, omdat de opleiding geen enkele concessie wil doen aan de kwaliteit; datzelfde geldt overigens ook voor haar studenten. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december

26 Facet 2.5. Instroom Het programma sluit qua vorm en inhoud aan bij de kwalificaties van de instromende studenten: bachelor kwalificatie en eventueel (inhoudelijke) selectie. Oordeel: voldoende Het oordeel van het auditteam is gebaseerd op onderstaande observaties en overwegingen. I Toelatingsvereisten De toelatingsvereisten zijn: (i) een voltooide bacheloropleiding in (bij voorkeur) het IT domein, (ii) ten minste drie jaar relevante werkervaring in de praktijk en (iii) relevante werkplek in het IT-domein. Anders gezegd, de aspirant student moet niet alleen werkzaam zijn geweest, neen hij moet tijdens de studie ook een relevante baan hebben. Verreweg de meeste kandidaten voldoen aan deze vereisten, maar soms melden zich kandidaten aan die een andere weg hebben bewandeld. Deze worden dan na succesvolle afronding van een Intake-assessment toegelaten. Op deze wijze zijn tot op heden 12 studenten toegelaten. Gelet op hun studievoortgang is de opleiding van oordeel, dat zij inderdaad het vereiste bachelor niveau hadden. II Intake Alvorens tot toelating te besluiten, voert de opleiding met elke aspirant student een intake gesprek. De functie van het intake gesprek is (i) na te gaan hoe sterk de motivatie van de aspirant student is, wat zijn/haar verwachtingen zijn en of er in het licht van het programma eventuele deficiënties zijn en (ii) de aspirant student te informeren welke inzet vereist is om de opleiding met succes af te kunnen ronden. In feite is het intakegesprek dan ook bedoeld om reeds bij aanvang de verwachtingen van de aspirant student te managen. III Conclusie De opleiding neemt voldoende maatregelen (bijvoorbeeld: voorlichting en intake) om reeds bij aanvang van de studie de aansluiting op het instroomniveau en het verwachtingspatroon veilig te stellen. Uit de Studentevaluatie 2009 komt een zelfde beeld naar voren. Gemiddelde score voorlichting: 7. Gemiddelde score aansluiting op verwachtingen: 7.5. Hobéon Certificering Adviesrapport Accreditatie hbo opleiding Master Informatics HU, december