Intervisie bijeenkomsten
|
|
- Laurens Verbeek
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Intervisie bijeenkomsten Auteurs: Gert Anbeek / Patrick Lybaert / Harry de Weerd ELF Alle materiaal is vrij om hergebruikt te worden, mits fatsoenlijke bronvermelding, dank.
2 Intervisie: wat is het en spelregels
3 Intervisie en resultaatniveau s Intervisie heeft een bedrijfsdoel en een persoonlijk doel Resultaatniveaus verschillen per intervisie groep en per intervisie bijeenkomst Resultaatniveaus kunnen zijn: 1. Individuele spiegeling en advies 2. Coaching op individuele competentie ontwikkeling 3. Inzicht verkrijgen in organisatie- en systeempatronen 4. Organisatie- en systeemadvies
4 Intervisie is gericht op groei Uitbouwen van je sterktes Enkele complementaire eigenschappen ontwikkelen Leren te schakelen in effectieve gedragspatronen I could do a little bit better if I would. Jij als professional hebt goede: Relaties nodig die je ondersteunen, coachen, feedback geven Relaties die jij ondersteunt, coacht, feedback geeft
5 Het Intervisie Boekje Afspraken over Spelregels voor intervisie Frequentie Setting wie, waar, hulpmiddelen, begeleiding Voorbereiding Agenda / timing Geheimhouding Stoppen en stopmomenten Complimenteren van elkaar Afsluiting van iedere intervisie: leerervaring + besluit tot actie Incompleet team - wat dan?.wat je verder wilt afspreken met elkaar..
6 Intervisie: Wat is het? Je vrij voelen om ervaringen te delen Niets is raar of onprofessioneel Twijfels toetsen Ideeën opperen Geslaagde voorbeelden inbrengen (zonder snuiven) Niet geslaagde voorbeelden inbrengen Uitproberen / vragen om reacties Feedback geven en ontvangen
7 Intervisie: Wat is het? Het inbrengen van inhoudelijke onderwerpen uit de praktijk Openlijk bespreken met collega s Gericht op het feedback krijgen Vergroten van persoonlijke effectiviteit Leren van elkaar Multi disciplinaire uitwisseling Ruimte en tijd nemen om inzichten te ontwikkelen Primaire scope ligt binnen de intervisiegroep Waar nodig uit organisatiebelang: feedback naar MT
8 Beschouwingsniveaus bij intervisie INHOUD Waar gaat het inhoudelijke over Is er inhoudelijke duidelijkheid Is de inhoud realistisch en sluit dit aan op de organisatiedoelen PROCES Hoe verloopt het proces Hoe is de samenwerking tussen betrokken partijen RELATIES Wat is het niveau de van relatie tussen mensen Is er zakelijk contact dat gerespecteerd is Is er persoonlijk contact dat betrokkenheid weergeeft Zie ook Impact en Invloed, Anbeek, Lybaert, De Weerd, 2010, pagina 60
9 Spelregels Iedere groep spreekt zijn eigen spelregels af Ieder individu bepaalt en bewaakt zijn eigen grenzen Nee zeggen en stoppen is altijd geoorloofd en wordt onmiddelijk gerespecteerd Iedere groepsbijeenkomst kent: Een gespreksleider Een agenda onderwerp Een evaluatie van het geleerde en van het procesverloop Een communiceerbare vorm van output voor plenaire sessies Een veilige omgeving Vertrouwen, respect, kunnen en mogen leren Vertrouwelijkheid Gelijkwaardigheid: geen dominant gedrag / geen hiërarchie
10 Aanvullende vaardigheden: Effectieve vragen stellen Feedback geven
11 Communicatie is zo dicht mogelijk langs elkaar heen denken / praten Gedacht = Gezegd = Gezegd Gehoord Gehoord = Begrepen Begrepen = = Geaccepteerd Geaccepteerd Gedaan
12 NIET-Effectieve vragen Waarom loop je achter op je planning Wat is het probleem in jouw project Wie heeft dat veroorzaakt Wie heeft dit besluit genomen Wie in het team levert onvoldoende bijdrage Dit zijn allemaal kwalificerende vragen vol van vooringenomenheid, die NIET bijdragen aan een effectieve intervisie
13 Effectieve vragen. zo kan het ook Wat is je gevoel bij de voortgang van je project Wat heb je inmiddels bereikt Wat vind je hiervan het belangrijkste Waar ben je het meest tevreden over Wat zijn je specifieke doelen die je nastreeft Wat is het moeilijkste onderdeel Welke zaken dienen echt goed te gaan om succes te hebben Welke hulp heb je nodig Dit zijn allemaal interesse-vragen zonder vooringenomenheid
14 Lage ego-centriciteit Laat de ander stiltes invullen en blijf je op hem en zijn situatie concentreren Vraag door naar de achtergronden van de problematiek Focus op het probleem en de analyse en ga niet gissen naar oplossingen Bevestig de gevoelens van de ander (laat zien dat je begrijpt), zonder dat je het over alles eens hoeft te zijn Neem een open luisterhouding aan (laat zien dat je de tijd neemt) Wees bestand tegen de door de ander gevraagde, maar te vroege reacties voor oplossingen Blijf luisteren en probeer de probleem definitie tot een gezamenlijk proces te maken aandacht, belangstelling, benieuwd, concentratie, geduld, behulpzaam
15 Het geven en ontvangen van Feedback Positive Feedback is gericht op het bevorderen van LEREN Feedback is gericht op het analyseren van HOE iets gebeurt Feedback geeft een objectieve mening over wat er beschreven wordt: terugspiegelen, klankborden Feedback start altijd met vragen, vragen, doorvragen Bewerkt naar: John Whitmore, Succesvol coachen, 1995
16 Het geven van Feedback Vraagt om: Empathie Integriteit Objectiviteit Een lage ego-centriciteit Doorvragen en letten op procesmatige zaken Steeds meer detail ontdekken over hoe iemand doet, reageert, effect heeft, ineffectief wordt Reageer met associaties en fantasie om oplossingsrichtingen als voorbeelden aan te reiken Complimenteren met moed en durf tot verandering Alle feedback dient te eindigen met de toets: is de ander bereid en in staat tot het uitproberen van nieuw gedrag?
17 Het geven van Feedback Begin met feiten (S in MBTI termen) Leg uit hoe je de feiten ziet en interpreteert (N in MBTI termen) Geef geen oordelen! Laat de ander reageren Vraag door naar zijn/haar perceptie Specificeer de verwachtingen die jij hebt Toets wederzijds begrip en commitment Concludeer positief
18 Onthoud Als je niet in staat bent om emoties van de ander te herkennen en op de juiste manier te beantwoorden, dan word je nooit een effectieve coach Als coach is het je taak om TE HELPEN Collega s zijn nogal eens bang en onzeker, zij zijn bovenal op zoek naar iemand die ze zekerheid geeft, hun angst wegneemt en vertrouwen biedt
19 Het ontvangen van Feedback Onderken dat de ander je wil helpen Vraag door nadat een mening of oplossingsrichting is gegeven Ga bij je zelf na of je werkelijk begrijpt wat er bedoeld wordt Ga bij je zelf na of je in staat bent ander gedrag te willen, durven, kunnen vertonen Welke belemmeringen blijven je hinderen?
20 Criteria waarop ik wil groeien voorbeeld Gedragscriteria Luisteren Spreken in openbaar Meeleven, enthousiasme Gedrevenheid, actie, prestatie Geduld, waakzaamheid, oplettendheid Humor Aanpassingsvermogen, flexibiliteit Samenwerking Tolerantie Betrokkenheid, commitment Moed
21 Intervisie-techniek: Het GROW model om tot diepgang te komen
22 The Grow model Agree upon the topic to discuss Agree upon the objective Set long-term aim if necessary Goal (doel) Reality (realiteit) Invite self assessment Offer specific examples for feedback Avoid assumptions Discard irrelevant history Bron: Patrick Lybaert, ELF, 2000 Commit to action Identify obstacles Agree upon the steps Agree upon support Will (doen) Options (keuzes) Cover full range of options Invite suggestions Offer suggestions with care Ensure choices are made
23 Vragen bij: Doel en Realiteit Wat is het doel van dit gesprek / deze bijeenkomst Wat wil je bereiken (KT/LT) Is het een einddoel of een streefdoel (KSF) Wanneer wil je dat bereikt hebben In hoeverre is het doel SMART te maken Wat gebeurt er nu Wat, wanneer, waar, hoeveel Wie zijn daarbij betrokken Wat heb je tot dusverre gedaan Welke resultaten heeft dat opgeleverd Wat is er aan de hand momenteel (intern en extern) Wat zijn de belangrijkste belemmeringen
24 Vragen bij: Keuzes en Wil Welke alternatieven zijn er Wat zou je verder kunnen doen En als je nu eens.. Wil je misschien andere suggesties Wat zijn in elk geval de voor- en nadelen van de opties Wat ga je nu doen Wanneer ga je dat doen Beantwoordt dat aan het doel Met wat voor hindernissen kun je worden geconfronteerd Hoe ga je die overwinnen Wie moet het weten Welke hulp heb je nodig Hoe krijg je die hulp Hoe groot is de kans dat je deze actie uitvoert?
25 Intervisie - valkuilen Onvoldoende waardevrij kijken / denken Onvoldoende benieuwd zijn naar onderliggende redeneringen zelfbeeld waarden / opvattingen / motieven Te vroeg stoppen met analyse en te snel naar conclusies Lateraal denken te weinig uitgenut in de groep Bereiden van stokpaardjes op basis van gevestigde overtuigingen
26 Achtergrondmateriaal
27 Halen / Brengen Welke vaardigheden wil je leren van de andere intervisieteamleden? Welke vaardigheden wil je halen bij wie Welke vaardigheden wil je brengen naar de ander? Bij wie in je intervisieteam zie je dat het aan de orde is?
28 voorbeeld brengen halen Marco Gerald Martijn Toby Marco X Gerald X Martijn X Toby X
29 Leerniveaus - Senge Eerste niveau van leren: Iets lukt - volgende keer weer zo doen Iets gaat fout - volgende keer anders doen Tweede niveau van leren: Evaluatie- en beheers-mechanismen toepassen Waarom is dit gelukt / ging het fout Wat kan er anders / beter Derde niveau van leren: Evalueren van het beheers-mechnisme Hoe passen wij dit toe? Welke vooronderstellingen hanteren we daarbij? Wat meten we dan eigenlijk? Is dit instrumentarium of beoordelingsgedrag wel compleet of gewenst Bron: Peter Senge, Het vijfde discipline Praktijkboek, 1997
30 McClelland: intervisie op de ijsbergen van individuen Kennis Vaardigheden Gedrag Zelfbeeld Waarden Eigenschappen & overtuigingen Doen Denken Willen Motieven Bron: Peter Senge, Het vijfde discipline Praktijkboek, 1997
31 Verdiepingsvragen boven de waterlijn Kennis: Weet je voldoende om te kunnen handelen Weet je wat je moet doen Weet je welke informatie er is en hoe je die kunt benutten Vaardigheden: Kun je het / heb je het eerder gedaan Zijn je handelingen effectief Heb je verschillende mogelijkheden die nodig zijn om het benodigde uit te kunnen voeren
32 Verdiepingsvragen onder de waterlijn Zelfbeeld: Hoe zie jij je zelf Hoe denk jij dat de groep je ziet Past het bij je / wat belemmert je Waarden: Wat vind je dat er hoort / wat is er gepast Past dit bij jou en jouw rol Wanneer ben je terleuggesteld Welke rol vind je dat je moet spelen / invullen Wat is echt belangrijk voor je / Waarover maak je je kwaad Wat zoek je in in collega s
33 Verdiepingsvragen onder de waterlijn Eigenschappen / overtuigingen: Waar sta je voor Hoe denk je over. Wat is jouw mening over. Is bepaald gedrag een patroon van jou Is dit een automatische reactie Motieven: Waar haal je energie uit Wat wil je echt / Wat is echt belangrijk in het leven Waar geniet je van Wat drijft je / Wat motiveert je Waar en hoe zie je jezelf over 10 jaar
34 Leercyclus - 3 feedback loops Wat wil ik Wat vind ik Wat doe ik Wat bereik ik Eigenschappen Overtuigingen Motieven Zelfbeeld Waarden Normen Acties Kennis Gedrag Resultaat Double loop learning Triple loop learning (transformational learning) Single loop learning Bron: Peter Senge, Het vijfde discipline Praktijkboek, 1997
35 Principes voor Lerend Vernieuwen Organiseren begrijpen als het inrichten van feedbacksystemen Terughoudend zijn met eenvoudige oorzaak-gevolg verklaringen Feedbackpatronen / mechanismen herkennen en bespreken; Zicht krijgen op patronen die elkaar versterken Ruimte geven aan feedbackprocessen / verwarrende vraagstukken en instabiliteit waarin mensen kunnen ontdekken en leren Tijd, rust en ruimte nemen voor interactie waarin bestaande contexten worden verruimd en vooronderstellingen worden bijgesteld Aandacht geven aan verschillen, meer dan aan overeenkomsten, waardoor dynamiek en creativiteit ontstaat Ruimte bieden aan meervoudige interpretaties, perspectieven en betekenissen, en stimuleren te ontdekken hoe verschillende betekenissen door anderen zijn geconstrueerd Bron: bijdrage Prof. J. Boonstra in Organisatie Advies: wat is dat?, De Caluwé en Witteveen, 2002
intervisie de pot met goud
intervisie de pot met goud Uitgangspunten Wat is intervisie? Je vrij voelen om ervaringen te delen Niets is raar of onprofessioneel Twijfels toetsen Ideeën opperen Geslaagde voorbeelden inbrengen (zonder
Nadere informatieHet GROW-model. Deze onderdelen worden hieronder toegelicht. Per onderdeel worden er voorbeeldvragen aangegeven.
Het GROW-model Een ontwikkelingsgesprek is het meest effectief als je de vragen in een bepaalde structuur stelt. Het GROW-model biedt deze structuur. (Whitmore, 1995) Het GROW model bestaat uit de volgende
Nadere informatieGesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager
Gesprekstechniek voor de manager met o.a. The one minute manager 1 Executive Leadership Foundation - ELF 2005-2011 Dit materiaal mag vrij gebruikt worden, mits netjes de bron wordt vermeld Lastige dingen
Nadere informatieHoe word je succesvol in sales
Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar
Nadere informatieHandleiding Persoonlijke Ontwikkeling Plan
Handleiding Persoonlijke Ontwikkeling Plan SLB-hoofdfase Jaar 3/4 2014-2015 Code: AFXX-SLB-J3J4-14 AC duaal: AFXX-SLB-D3D4-14 1 Bouwen aan je persoonlijk ontwikkelplan Het persoonlijk ontwikkelplan is
Nadere informatieCOACHING IS VOOR IEDEREEN
COACHING IS VOOR IEDEREEN over kracht, wijsheid, lenigheid en charme doelen inzicht in coaching ervaring met coachingsvaardigheid goesting naar meer actie reflectie- informatie 1 Structuur 1. vingeroefening
Nadere informatieWorkshop Performance management door toepassing GROW model en aanvullende coaching
Workshop Performance management door toepassing GROW model en aanvullende coaching 1 Executive Leadership Foundation 2011 dit materiaal mag worden gebruikt, mits met correcte bronvermelding! 2 Doelen genoeg,
Nadere informatieHet verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht!
Thales HR-dag 24 september 2015 Het verschíl maken vanuit Inzicht & Systemisch overzicht! De oplossing vind je nooit op het niveau van het probleem zelf Waar of Niet Waar? De kracht van systemische (organisatie)
Nadere informatieWork Life Balance. Executive Leadership Foundation 2011 dit materiaal mag worden gebruikt, mits met correcte bronvermelding!
Work Life Balance 1 Executive Leadership Foundation 2011 dit materiaal mag worden gebruikt, mits met correcte bronvermelding! FAMILY SELF WORK Source: The Leadership engine, Noel Tichy, 1997-2000 FAMILY
Nadere informatieGESPREKKEN VOEREN NEDERLANDS AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG:
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters op een
Nadere informatieH E L P T J O U O M D E V O L G E N D E S T A P T E N E M E N
G R O W H E L P T J O U O M D E V O L G E N D E S T A P T E N E M E N z o d a t j i j k u n t d o e n w a t j e w i l t d o e n Persoonlijke, zakelijke of financiële GROEI, groeien in je relatie of in
Nadere informatieReader Gespreksvoering
Reader Gespreksvoering Achtergrondinformatie Soorten vragen Actief Luisteren Slecht nieuws Gesprek Fasen in het gesprek Soorten Vragen In een gesprek kun je verschillende soorten vragen stellen. Al je
Nadere informatiePersoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling
PAPI PAPI Coachingsrapport Persoonlijk Actieplan voor Ontwikkeling Alle rechten voorbehouden Cubiks Intellectual Property Limited 2008. De inhoud van dit document is relevant op de afnamedatum en bevat
Nadere informatieToelichting. Intervisie
Toelichting Intervisie December 2010 1. Wat is intervisie? Naast opleiding en training is gezamenlijke reflectie op het eigen handelen voor dierenartsen een goede manier om zich te ontwikkelen. Door in
Nadere informatieWorkshop voorbereiden Authentieke instructiemodel
Workshop voorbereiden Authentieke instructiemodel Workshop voorbereiden Uitleg Start De workshop start met een echte, herkenbare en uitdagende situatie. (v.b. het is een probleem, een prestatie, het heeft
Nadere informatieImpact en Invloed vergroten door zelfmanagement i.p.v. timemanagement.
Impact en Invloed vergroten door zelfmanagement i.p.v. timemanagement. Nieuwsflits 7 December 2010 Gert Anbeek, Huub Corssmit, Esmiralda Borgt, Patrick Lybaert, Hans Pot, Harry de Weerd, Peter Wensveen.
Nadere informatieIntervisie Wat is het? Wanneer kun je het gebruiken?
Intervisie Wat is het? Intervisie is een manier om met collega's of vakgenoten te leren van vragen en problemen uit de dagelijkse werkpraktijk. Tijdens de bijeenkomst brengen deelnemers vraagstukken in,
Nadere informatieReflectiegesprekken met kinderen
Reflectiegesprekken met kinderen Hierbij een samenvatting van allerlei soorten vragen die je kunt stellen bij het voeren van (reflectie)gesprekken met kinderen. 1. Van gesloten vragen naar open vragen
Nadere informatieEffectieve samenwerking: werken in driehoeken
Effectieve samenwerking: werken in driehoeken Werken in driehoeken is een wijze van samenwerking die in elke organisatie, projectteam en netwerk mogelijk is. Het maakt dat we kunnen werken vanuit een heldere
Nadere informatieecourse Moeiteloos leren leidinggeven
ecourse Moeiteloos leren leidinggeven Leer hoe je met minder moeite en tijd uitmuntende prestaties met je team bereikt 2012 Marjan Haselhoff Ik zou het waarderen als je niets van de inhoud overneemt zonder
Nadere informatieVisie. Volharding. De diepte in De bestaande situatie ontregelen gebeurt niet door een oppervlakkige HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN
HAAL MEER RESULTAAT UIT JEZELF EN ANDEREN The privilege of a lifetime is to become who you truly are. - Carl Jung Visie Als authentiek leider ben je een kapitein aan het roer van een schip. Handen aan
Nadere informatieCommuniceren met ouders. Silke Jansen Orthopedagoog Gezin en Gedrag REC 4 Vierland
Communiceren met ouders Silke Jansen Orthopedagoog Gezin en Gedrag REC 4 Vierland Inhoud van de workshop 1. Kind binnen systeem 2. School en ouders gelijkwaardig? 3. Richtlijnen bij oudercontacten 4.
Nadere informatieSPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL
SPEELWIJZE LEIDERSCHAPSSPEL Bij werken, zowel betaald als vrijwillig, hoort leiding krijgen of leiding geven. De vraag wat effectief leiderschap is houdt dan ook veel mensen bezig. De meningen hierover
Nadere informatiePROGRAMMA RESULTAAT- EN OPLOSSINGSGERICHT DENKEN. Resultaat- en oplossingsgericht denken. Resultaat- en. Pollvraag 1. Laura Krause Obelisk
Resultaat- en oplossingsgericht denken Laura Krause Obelisk RESULTAAT- EN OPLOSSINGSGERICHT DENKEN PROGRAMMA 1 Denken in problemen of denken in oplossingen Resultaat- en oplossingsgericht De taal van Het
Nadere informatieTot een geloofsgesprek komen. I Ontmoeten
Tot een geloofsgesprek komen I Ontmoeten Het geloofsgesprek vindt plaats in een ontmoeting. Allerlei soorten ontmoetingen. Soms kort en eenmalig, soms met mensen met wie je meer omgaat. Bij de ontmoeting
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatieZelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W
Zelfreflectie meetinstrument Ondernemende houding studenten Z&W 1 Naam student: Studentnummer: Datum: Naam leercoach: Inleiding Voor jou ligt het meetinstrument ondernemende houding. Met dit meetinstrument
Nadere informatieCoachWijzer Houvast bij het vormgeven van effectieve begeleiding
Houvast bij het vormgeven van effectieve begeleiding Naam: Datum: Bert van Rossum 9 december 2013 Inhoudsopgave Inleiding... De uitslag van Bert van Rossum... Toelichting coach- en begeleidingsvoorkeur...
Nadere informatieNummer 1 December 2011. Cursusaanbod 2012 Gedeeld verdriet Mindfulness Laat je zelf zien
Nummer 1 December 2011 Cursusaanbod 2012 Gedeeld verdriet Mindfulness Laat je zelf zien LANDELIJK HEEFT 16% VAN DE JONGEREN PSYCHOSOCIALE PROBLEMEN. Scoop richt zich bij coaching, counseling en training
Nadere informatieIn 5 stappen zonder belemmeringen naar zakelijk succes
In 5 stappen zonder belemmeringen naar zakelijk succes Geschreven door: Heleen Elfrink Heleen Elfrink helpt ondernemers hun innerlijke belemmeringen aan de kant te zetten zodat ze zakelijk succesvol worden
Nadere informatiePROGRAMMA RESULTAAT- EN OPLOSSINGSGERICHT DENKEN. Resultaat. oplossingsgericht denken. Resultaat- en. Probleemgericht denken
Resultaat- en oplossingsgericht denken Laura Krause Obelisk 1 RESULTAAT- EN OPLOSSINGSGERICHT DENKEN PROGRAMMA 1 Denken in problemen of denken in oplossingen Resultaat- en oplossingsgericht De taal van
Nadere informatieThema. Kernelementen. Oplossingsgericht taalgebruik Voorbeeld van communiceren 10 communicatie-tips
Thema Kernelementen Oplossingsgericht taalgebruik Voorbeeld van communiceren 10 communicatie-tips Tips voor de trainer: Doseer je informatie: less is more. Beoordeel wat je gymnasten doen, niet wie ze
Nadere informatieMinicursus Verbindend Communiceren. Geschreven door: Jan van Koert
Minicursus Verbindend Communiceren Geschreven door: Jan van Koert Geweldloze communicatie is een wijze van communiceren die leidt tot gehoord en verstaan worden. Met helderheid, zonder beschuldigen en
Nadere informatieLeonie Linssen www.veranderjewereld.nl
Verbonden in Vrijheid Leonie Linssen www.veranderjewereld.nl 04-11-2009 Leonie Linssen, Verander je Wereld 1 IS HET MOGELIJK? 04-11-2009 Leonie Linssen, Verander je Wereld 2 DE MYTHE 04-11-2009 Leonie
Nadere informatieInleiding... 9. Hoofdstuk 2 Essentiële waarden... 21. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 23
Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Organisatiecultuur... 13 1.2. Noodzaak van cultuuromslag... 15 1.3. Structuur-, cultuurdiscussie... 15 1.4. Organisatiecultuur... een
Nadere informatieStudiedag: in de kijker. workshop: de ergotherapeut als coach
Studiedag: in de kijker workshop: de ergotherapeut als coach Opbouw workshop Korte duiding van de theorie ( theorie wordt aangehaald) Kennismaking adhv exploreren Zelf in de ervaring stappen: oefenen op
Nadere informatieEQ als grootste voorspeller van succes MAAR ER LIGT EEN VALKUIL OP DE LOER, DIE JE AAN KUNT PAKKEN
EQ als grootste voorspeller van succes MAAR ER LIGT EEN VALKUIL OP DE LOER, DIE JE AAN KUNT PAKKEN 2018 Kopiëren en vrijelijk gebruiken vinden wij prima, netjes met bronvermelding graag. 1 DE EMPATHISCHE
Nadere informatie15/11/2017. Teamwerk. Helen Goovaerts
Teamwerk Helen Goovaerts 1 Doelen Helpen om kritisch naar jezelf te kijken als teamplayer Waar help ik het team? Waar belemmer ik het team? Handige tips & tricks meegeven om teamwerk te bevorderen Programma
Nadere informatieIk stel veel 'doe-ik-het-goed' vragen. Ik weet hoe ik mezelf kan verbeteren, maar het lukt mij nog niet.
Leerdoelen a.d.h.v. rubrics Rubrics voor het onderwijs Deze rubrics zijn door ons verzameld, geschreven of herschreven. Met vriendelijke groet, Team Vierkantgoed Rubric Optie 1 Optie 2 Optie 3 Optie 4
Nadere informatieCoachhulp Reacties kunt u geven via het feedbackformulier.
Coachhulp Reacties kunt u geven via het feedbackformulier. Datum gegenereerd: 28-4-2019 08:45:51 Inhoudsopgave Inleiding... 3 G... 4 R... 5 O... 6 W... 7 2 Inleiding Deze app betreft een handig coachmodel
Nadere informatieCompetentie Definitie % Nodig % Ontwikkeld
3.2 Het Merk IK Les 12: Competenties Opdracht: Lees/bekijk eerst de les in de online omgeving. 1. Geef achter elke competentie eerst aan in percentages in welke mate deze competentie gewenst is met betrekking
Nadere informatieLuisteren en samenvatten
Luisteren en samenvatten Goede communicatie, het voeren van een goed gesprek valt of staat met luisteren. Vaak denk je: Dat doe ik van nature. Maar schijn bedriegt: luisteren is meer dan horen. Vaak luister
Nadere informatieEerste Hulp bij Teamontwikkeling. Inhoud. Doel. Een set tools die je kunt inzetten tijdens teamvergaderingen.
Eerste Hulp bij Teamontwikkeling Inhoud Een set tools die je kunt inzetten tijdens teamvergaderingen. Doel Teamleiders en teamcoördinatoren helpen om vergaderingen effectiever en leuker te maken, en de
Nadere informatieJ L. Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills. Vaardigheden Gedragsindicatoren. 21st Century Skill - -
Nordwin College Competentiemeter MBO - 21st Century & Green Skills 21st Century Skill Jouw talent Vaardigheden Gedragsindicatoren J L Ik weet wat ik wil Ik weet wat ik kan Ik ga na waarom iets mij interesseert
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatieIntervisie wat is het?
Intervisie wat is het? Intervisie is: a. een gestructureerde methode om b. van elkaars c. werkvraagstukken d. te leren Ad a: Intervisie is een gestructureerd gesprek. De structuur is er om effectief en
Nadere informatieB a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1
B a s S m e e t s w w w. b s m e e t s. c o m p a g e 1 JE ONBEWUSTE PROGRAMMEREN VOOR EEN GEWELDIGE TOEKOMST De meeste mensen weten heel goed wat ze niet willen in hun leven, maar hebben vrijwel geen
Nadere informatieKennismaking. Startopdracht. Agenda
Kennismaking 5 april 2017 PCBO Baarn Soest Gerreke Gierveld Agenda 1. Startopdracht 2. Waarom een kindgesprek? 3. Verschillende soorten kindgesprekken 4. Gesprekstechnieken 5. Praatkaart 6. Evaluatie en
Nadere informatieTrainingen. Leiderschapstraining Inspirerend leiderschap Gedragsinzichtgevende training Reflect Intervisie
Trainingen Wij bieden diverse trainingsmogelijkheden op organisatieniveau, directieniveau (M-T s), hoger en middenkader en op teamniveau. Alle trainingen worden zowel op basis van open inschrijving als
Nadere informatieDe kunst van het adviseren
De kunst van het adviseren Effectief adviseren 1. De ene adviseur is de andere niet Typen adviseurs en adviesrelaties Verschillen in attitude en aanpak 2. Meervoudig kijken Perspectieven onderkennen Droom
Nadere informatieAVONTURENKAART. Reflectieopdrachten
AVONTURENKAART Reflectieopdrachten Je hebt aangegeven dat je het niet weet; je hangt niet erg aan je huidige baan maar hebt ook niet de ambitie om naar een andere baan op zoek te gaan. Geef hieronder kort
Nadere informatieAls je nog steeds hoopt dat oplossingen buiten jezelf liggen dan kun je dit boekje nu beter weg leggen.
Theoreasy de theorie is eenvoudig. Je gaat ontdekken dat het nemen van verantwoordelijkheid voor je eigen denken en doen dé sleutel is tot a beautiful way of life. Als je nog steeds hoopt dat oplossingen
Nadere informatieOnderhandelen op basis van win win. Drs. Anna T. de Boer
Onderhandelen op basis van win win Drs. Anna T. de Boer Stijlen van conflicthantering D o e l g e r i c h t Wedijveren Doordrukken Vermijden Compromis Samenwerken Aanpassen Aandacht voor de relatie (belang
Nadere informatieWhitepaper Verbindend communiceren In 4 stappen effectief feedback geven
Whitepaper Verbindend communiceren In 4 stappen effectief feedback geven De 4 stappen Je communiceert de hele dag en meestal hebben wij het gevoel dat dat ons best goed afgaat, toch? Pas op het moment
Nadere informatieEffectief communiceren met mijn medewerkers. Weten wat je wil en weten hoe je die boodschap overbrengt
Effectief communiceren met mijn medewerkers Weten wat je wil en weten hoe je die boodschap overbrengt Welkom Afspraken en verwachtingen: - Telefoon uit - We respecteren elkaar - We klappen niet uit de
Nadere informatieCompassie leven. 52 wekelijkse inspiraties vanuit Geweldloze Communicatie. PuddleDancer Press Samengesteld door Monie Doodeman
Compassie leven 52 wekelijkse inspiraties vanuit Geweldloze Communicatie PuddleDancer Press Samengesteld door Monie Doodeman Inhoudsopgave Voorwoord Wekelijkse inspiraties 01 Geweld in de taal? Wie, ik?
Nadere informatieFEEDBACK GEVEN. Feedback = een concrete uitspraak over het gedrag van een ander, met een specifiek doel voor ogen
FEEDBACK GEVEN Feedback geven is een van de meest directe manieren om gedrag te sturen. Zeker op de korte termijn, maar zeker ook op de langere termijn is feedback heel krachtig. Maar effectief feedback
Nadere informatie31/03/2019. Teamwerk. Helen Goovaerts
Teamwerk Helen Goovaerts 1 2 3 1 Doelen Programma Helpen om kritisch naar jezelf te kijken als teamplayer Waar help ik het team? Waar belemmer ik het team? Handige tips & tricks meegeven om teamwerk te
Nadere informatieo Gericht op verleden o Focus op oordelen o Eenrichtingsverkeer o Passieve bijdrage van de medewerker o Gericht op formele consequenties
Het zorgen voor een goede basis. Elk bedrijf wil een goed resultaat halen. Dat lukt beter als u regelmatig met uw medewerkers bespreekt hoe het gaat, hoe dingen beter zouden kunnen en wat daarvoor nodig
Nadere informatieWaarom zijn we hier. Hoe kan je als bezorgde en gedreven ouders, positief coachen zonder zelf onder de stress te lijden?
Waarom zijn we hier Hoe kan je als bezorgde en gedreven ouders, positief coachen zonder zelf onder de stress te lijden? Waar gaat het over Coachen Uitlokken en ondersteunen van leren* * Verschillende leerdomeinen:
Nadere informatieHet gedragmodel. 1. Inleiding
Het gedragmodel 1. Inleiding Het gedragmodel is een NLP-techiek, ontwikkeld door Peter Dalmeijer (zie www.vidarte.nl) en Paul Lenferink. Het model leert ons feedback te geven waarbij we anderen op hun
Nadere informatieIn gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling
In gesprek gaan met ouders in verband met een vermoeden van kindermishandeling 1. Aandachtspunten voor een gesprek met ouders i.v.m. een vermoeden van kindermishandeling: Als je je zorgen maakt over een
Nadere informatieP e r s o n a l C a r e e r P l a n
P e r s o n a l C a r e e r P l a n If you can dream it, you can do it. Walt Disney First comes thought; then organization of that thought, into ideas and plans; then transformation of those plans into
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL VERBIND HART EN HARD START: ZIE AGENDA KLANTWAARDERING: Master in Leadership: Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Communiceren en continue verbeteren met
Nadere informatieOnline Titel Competentie Groepsfase Lesdoel Kwink van de Week
onderbouw Les 1 Online Dit ben ik! Besef van jezelf Forming Ik kan mezelf voorstellen aan een ander. Ken je iemand nog niet? Vertel hoe je heet. Les 2 Online Hoe spreken we dit af? Keuzes maken Norming
Nadere informatieCOMMUNICATIE training. effectief communiceren met iedereen
COMMUNICATIE training effectief communiceren met iedereen Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij
Nadere informatieASSERTIVITEIT. beter communiceren vanuit jezelf
ASSERTIVITEIT beter communiceren vanuit jezelf Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij
Nadere informatieDe Taxonomie van Bloom Toelichting
De Taxonomie van Bloom Toelichting Een van de meest gebruikte manier om verschillende kennisniveaus in te delen, is op basis van de taxonomie van Bloom. Deze is tussen 1948 en 1956 ontwikkeld door de onderwijspsycholoog
Nadere informatieOefening: Profiel en valkuilen vragenlijst
Oefening: Profiel en valkuilen vragenlijst Dit is een korte vragenlijst die bedoeld is om een aantal van je denkbeelden, attitudes en gedrag in werksituaties in kaart te brengen. Wees zo eerlijk mogelijk
Nadere informatieIk-Wijzer Ik ben wie ik ben
Ik ben wie ik ben Naam: Lisa Westerman Inhoudsopgave Inleiding... 3 De uitslag van Lisa Westerman... 7 Toelichting aandachtspunten en leerdoelen... 8 Tot slot... 9 Pagina 2 van 9 Inleiding Hallo Lisa,
Nadere informatieleergang KLEUR BEKENNEN Kleedkamergesprekken over leiderschapsontwikkeling
leergang KLEUR BEKENNEN Kleedkamergesprekken over leiderschapsontwikkeling editie 2011 Leiderschap zit vol met paradoxen. De tegenstelling tussen betrokkenheid en distantie, tussen innovatie en behoudendheid,
Nadere informatieLEEFREGELS EN IK-BEN OPVATTINGEN HERKENNEN
In deze huiswerkopdracht wordt uitgelegd wat leefregels en ik-ben-opvattingen zijn en het belang ervan bij het doorbreken van gewoontepatronen. Een voorbeeld van Marjolijn illustreert hoe leefregels en
Nadere informatieCompetentiemeter Zelfsturing
Competentiemeter Zelfsturing Met het invullen van deze vragenlijst krijg je een beeld van je eigen bekwaamheden als zelfstuurder. Deze vragenlijst is in de eerste plaats bedoeld voor zelfanalyse. Je kunt
Nadere informatieRapport: Delegeren is te leren.
Rapport: Delegeren is te leren. Ingrid Jeuring, trainer, coach, spreker 1 Delegeren is te leren. Allereerst bedankt voor het downloaden van dit rapport. Het betekent dat je open staat voor ontwikkeling
Nadere informatieEen nieuw jaar nieuwe kansen en 9 tips die je helpen je doelen te bereiken. coaching en energetische therapie. www.pranakompas.nl
Nieuwsbrief 2015-3: Een nieuw jaar nieuwe kansen en 9 tips die je helpen je doelen te bereiken coaching en energetische therapie www.pranakompas.nl Een nieuw jaar nieuwe kansen! 9 Tips die je helpen je
Nadere informatieCommunicatie op de werkvloer
Communicatie op de werkvloer Voor een goede communicatie op de werkvloer is het noodzakelijk dat we letterlijk dezelfde taal spreken. Een goede kennis van het vakjargon is dan ook erg belangrijk. Net zo
Nadere informatieInleiding... 9. Hoofdstuk 3 Management en leidinggevende structuur... 35
Inhoud Inleiding... 9 Hoofdstuk 1 Visie op leidinggeven... 13 1.1. Beïnvloeding van de organisatiecultuur... 13 1.2. Organisatiecultuur en organisatieklimaat... 15 1.3. Noodzaak van cultuuromslag... 16
Nadere informatieEven voorstellen Maria, 4 kids. 14 jaar zelfstandig. Emotionele Intelligentie. Medische wereld, Bedrijfsleven, Overheid.
Even voorstellen Maria, 4 kids. 14 jaar zelfstandig. Emotionele Intelligentie. Medische wereld, Bedrijfsleven, Overheid. Hardlopen roeien, motorrijden, zwemmen. Parapente Foto: Schotland,cairngorms.co.uk/
Nadere informatieHoe blijf ik in mijn kracht tijdens een voor mij belangrijk gesprek.
Hoe blijf ik in mijn kracht tijdens een voor mij belangrijk gesprek. N26 - Nieuwsbrief voor Professionals Januari 2013 Gert Anbeek, Esmiralda Borgt, Ron van Eijk, Patrick Lybaert, Bert Muetstege, Hans
Nadere informatieWelkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken
Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social
Nadere informatieLuisteren naar de Heilige Geest
Luisteren naar de Heilige Geest Johannes 14:16-17 En Ik zal de Vader bidden en Hij zal u een andere Trooster geven om tot in eeuwigheid bij u te zijn, de Geest der waarheid, die de wereld niet kan ontvangen,
Nadere informatieIk ben tevreden met deze workshop als 20/04/2018 KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ? 21ST CENTURY SKILLS
COACHING: DE VAARDIGHEDEN VAN DE COACH EN DE ROL VAN DE DOCENT ALS COACH IN PROJECTWERK Anneleen Andries Yoko Theunis 1 KENNISMAKING: WIE BEN IK JIJ? Ik ben Ik ben tevreden met deze workshop als 2 21ST
Nadere informatieLight up your fire voordat burnout toeslaat. Muriël Van Langenhove Psycholoog Coach Dienst Welzijn Personeel UZ Gent
Light up your fire voordat burnout toeslaat Muriël Van Langenhove Psycholoog Coach Dienst Welzijn Personeel UZ Gent Wat is jouw droom? Vuur - energie Waarden, zaken die voor jou belangrijk zijn in je leven
Nadere informatieHet perspectief van een kind of jongere zien. Coaching bij (dreigende) uitval
Het perspectief van een kind of jongere zien Coaching bij (dreigende) uitval 12 oktober 2017 T A L E N T Slim Begeleiden Albert Kaput Vastlopen Hoe ervaren jongeren de boodschappen die zij uit hun omgeving
Nadere informatieTaxanomie van Bloom en de kunst van het vragen stellen. Anouk Mulder verschil in talent
Onthouden Kunnen ophalen van specifieke informatie, variërend van feiten tot complete theorieën Opslaan en ophalen van informatie (herkennen) Kennis van data, gebeurtenissen, plaatsen Kennis van belangrijkste
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieWaar een wil is, is een Weg!
5 tips om moeiteloos voor jezelf te kiezen en een stap te zetten. Waar een wil is, is een Weg! - Lifecoach http://www.facebook.com/arlettevanslifecoach 0 Je bent een ondernemende 40+ vrouw die vooral gericht
Nadere informatieKen jezelf, dan leer je de ander beter kennen!
Ken jezelf, dan leer je de ander beter kennen! Workshop NEVI Inkoopdag, 25 juni 2015 Joost van Eijk Remco Kramers Agenda Even voorstellen Wat is Het NIC? Wat zijn jullie verwachtingen? Jouw grondhouding
Nadere informatieNL COACH CONGRES 01/12/2017
Persoonlijke ontwikkeling van de sportcoach 60graden feedback assessment NL COACH CONGRES 0//07 MARK.KAPTEIN@SPORTCOACHEXCEL.NL YARA@PUREPERFORMANCECOACHING.NL WELKOM Be here Be safe Be well Doel vandaag
Nadere informatieENKELE HULPMIDDELEN EN TIPS BIJ HET VOEREN VAN EEN GESPREK VOOR GESPREKSVOERDERS
ENKELE HULPMIDDELEN EN TIPS BIJ HET VOEREN VAN EEN GESPREK VOOR GESPREKSVOERDERS Geef de voorbereidingsvragen aan je medewerkers enkele dagen voor het gesprek plaatsvindt Bereid jezelf goed voor door de
Nadere informatieBewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving
Bewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving Jouw ervaring Neem iets in gedachten dat je nu goed kunt en waarvan je veel plezier hebt in je werk: Vertel waartoe je in staat bent. Beschrijf
Nadere informatie18-9-2014. Pedagogische opleiding theorie. Doelstellingen. Doelstellingen. Hoofdstuk 1 Communicatie en feedback. De kennis over de begrippen:
Pedagogische opleiding theorie Hoofdstuk 1 Communicatie en feedback Doelstellingen De kennis over de begrippen:, feedback, opleiden en leren kunnen uitdrukken en verfijnen Doelstellingen De voornaamste
Nadere informatieAnders kijken, anders leren
Anders kijken, anders leren Inleiding De transformatie van het sociaal domein stelt andere eisen aan de competenties van de professionals. Multidisciplinair, met oog voor participatie en eigen regie van
Nadere informatieEffectief communiceren met mijn medewerkers. Weten wat je wil en weten hoe je die boodschap overbrengt
Effectief communiceren met mijn medewerkers Weten wat je wil en weten hoe je die boodschap overbrengt Welkom Afspraken en verwachtingen: - Telefoon uit - We respecteren elkaar - We klappen niet uit de
Nadere informatieCompetenties op het gebied van Management en Leidinggeven
P E O P L E I M P R O V E P E R F O R M A N C E Com puterw eg 1,3542 D P U trecht Postbus 1087,3600 BB Maarssen tel.0346-55 90 10 fax 0346-55 90 15 w w w.picom pany.nl servicedesk@ picom pany.nl Het PiCompany
Nadere informatieCompetentieprofiel voor coaches
Competentieprofiel voor coaches I. Visie op coaching Kwaliteit in coaching wordt in hoge mate bepaald door de bijdrage die de coach biedt aan: 1. Het leerproces van de klant in relatie tot diens werkcontext.
Nadere informatieHele fijne feestdagen en een gezond en vrolijk 2017! Raymond Gruijs. BM Groep ARBO West Baanzinnig
De tijd vliegt voorbij en voor je weet zijn we al weer een jaar verder. Ik zeg wel eens: mensen overschatten wat je in een jaar kunt doen, maar onderschatten wat je in 3 jaar kan realiseren. Laten we naar
Nadere informatieAan de hand van 11 kleine stapjes, kan deze methode jou helpen om jou einddoel te bereiken!
Oplossingsgericht werken Misschien wil je graag iets veranderen in je leven? Zit je met een probleem waar je graag zelf een oplossing voor wil vinden? Hier onder staat een methode beschreven, die het mogelijk
Nadere informatieONDERNEMEN IS VOOR HELDEN
ONDERNEMEN IS VOOR HELDEN EXCLUSIEF PROGRAMMA OVERZICHT 2016 LEF IN ACTIE Ontdek waarom het zo moeilijk is je hart te volgen en heb het lef dit toch te doen! De achtergrond van het programma Jij weet dat
Nadere informatie360 graden Peerfeedback
360 graden Peerfeedback Naam: Han van de Donk Klas: 1D SLB-docent: S. Brukx Datum: 25/01/2015 360 graden feedback Professioneel Gedrag Student: Han van de Donk... SLB Docent: Sarina Brukx... Ingevuld door
Nadere informatie