Gebruikershandleiding. ACC Mobile 3-Preview-App voor Android

Transcriptie

1 Gebruikershandleiding ACC Mbile 3-Preview-App vr Andrid

2 2017,Avigiln Crpratin. Alle rechten vrbehuden. AVIGILON, het AVIGILON-lg, AVIGILONCONTROL CENTER en ACC zijn handelsmerken van Avigiln Crpratin. Andere namen f lg's die hierin vermeld wrden, kunnen handelsmerken van hun respectievelijke eigenaren zijn. Het ntbreken van de symblen en in de nabijheid van de handelsmerken in dit dcument is niet een disclaimer van de eigendm van het daaraan gerelateerde handelsmerk. De Avigiln Crpratin beschermt haar innvaties met in de Verenigde Staten en andere rechtsgebieden wereldwijd verleende ctrien (ga naar avigiln.cm/patents). Tenzij nadrukkelijk en schriftelijk vermeld, wrdt er geen licentie verleend met betrekking tt auteursrecht, industrieel ntwerp, handelsmerk, ctri f andere rechten van intellectuele eigendm van de Avigiln Crpratin f haar licentiegevers. Dit dcument is samengesteld en gepubliceerd en gaat ver de meest recente prductgegevens en specificaties. De inhud van dit dcument en de specificaties van de prducten die hierin besprken wrden, zijn nderhevig aan verandering znder kennisgeving. AvigilnCrpratin behudt zich het recht vr m eventuele wijzigingen te maken znder vrafgaande kennisgeving. Nch Avigiln Crpratin, nch een van haar gelieerde ndernemingen: (1) garantdeert de vlledigheid f de juistheid van de infrmatie in dit dcument; f (2) is verantwrdelijk vr uw gebruik van f vertruwen p, de infrmatie. AvigilnCrpratin is niet aansprakelijk vr verlies f schade (met inbegrip van gevlgschade) verrzaakt dr de afhankelijkheid van de hierin aangebden infrmatie. AvigilnCrpratin avigiln.cm PDF-ACCMOBILE3-ANDROID-A Revisie: 1 -NL ii

3 Inhudspgave Intrductie 1 Apparaatvereisten 1 Systeemeisen 1 Na installatie 2 Waarschuwingen 4 Waarschuwingsdetails en acties 5 Waarschuwingsgeschiedenis 5 Waarschuwingsvide afspelen 5 Acties bij waarschuwingen 5 Waarschuwingsmeldingen 6 Camera 's 7 Inzmen en pannen 7 Audi uitzenden 7 Instellingen 9 Siteverbindingen beheren 9 Weergave-instellingen wijzigen 10 Prbleemplssing & ndersteuning 11 Prblemen met de verbinding 11 Meer infrmatie? 11 Het Avigiln Training Center 11 Ondersteuning 11 Upgrades 12 Feedback 12 iii

4 Intrductie De ACC Mbile 3 Preview-app biedt u de mgelijkheid m gebeurteniswaarschuwingen en vide p uw mbiele apparaat te cntrleren. Apparaatvereisten Andrid smartphne f -tablet (versie 5.0 f hger). Systeemeisen Vr tegang tt uw Avigiln Cntrl Center (ACC)-systeem vanaf een mbiel apparaat, met aan de vlgende systeemeisen wrden vldaan: ACC Server-sftware, versie 6.2 f hger, installeren. ACC Web Endpint met geïnstalleerd zijn p de server. ACC Web Endpint is vraf geïnstalleerd p de meeste Avigilnnetwerk videarchieven en - tepassingen. Maar als u een uder systeem gebruikt dat ACC Web Endpint ng niet heeft, kunt u de tepassing dwnladen van avigiln.cm. ACC Web Endpint met tegang hebben tt het internet via HTTPS. De ACC Web Endpint cmmunicatieprt met pen zijn en tegankelijk vr mbiele apparaten. ACC Web Endpint gebruikt prt 443 p de ACC ES-Recrder en het ACC ES-analyseapparaat. Web Endpint gebruikt prt 8443 p Windws-servers. ACC-aanmeldgegevens site meten een wachtwrd bevatten. De ACC Mbile 3 Preview-app staat u niet te u aan te melden bij een site met gegevens die geen wachtwrd bevatten. Veg een wachtwrd te aan uw gebruikersaccunt vrdat u zich vanaf de app aanmeldt bij een site. Alarmen meten wrden gecnfigureerd in de ACC-clientsftware. Meldingen ntvangen in de ACC Mbile 3 Preview-app zijn alarmen van de ACC-sftware. U ntvangt alleen alarmen als u bent gecnfigureerd m alarmen te ntvangen. Zie vr meer infrmatie ver het cnfigureren van alarmen de versie van de Avigiln gebruikershandleiding vr Cntrl Center vr uw editie. Intrductie 1

5 Na installatie Nadat u vr het eerst de app p uw mbiele apparaat hebt geïnstalleerd, met u de app cnfigureren m te cmmuniceren met uw ACC-systeem. 1. Tik p p het startscherm van uw mbiele apparaat. De eerste pagina die u ziet, geeft het vlgende bericht weer: Er zijn mmenteel geen sites verbnden Als dit bericht niet wrdt weergegeven, is er al een site tegevegd. Zie vr meer infrmatie Siteverbindingen beheren p pagina Tik p SITES INSTELLEN. 3. Tik p de Instellingen-pagina p Verbinding maken met sites. Het Verbinding maken met adres-dialgvenster wrdt weergegeven. 4. Ver de verbindingsgegevens van de site in: a. Ver in het IP-adres/hstnaam-veld het adres naar de server in uw site in. b. Ver in het Prtnummer-veld het prtnummer van de server in. Het standaard prtnummer is 443 f 8443, afhankelijk van het platfrm waarp Web Endpint is geïnstalleerd. c. Tik p TOEVOEGEN. Wanneer u vr het eerst verbinding maakt met een site, kan het zijn dat een certificaatswaarschuwing wrdt getnd. Tik p ACCEPTEREN m dr te gaan met het cnfiguratieprces. Hud er rekening mee dat als u het certificaat weigert, u het adres met verwijderen vrdat u dit pnieuw kunt tevegen. De Instellingen-pagina wrdt weergegeven en het Sites-gebied bevat nu het aantal sites waar u tegang tt hebt. Tip: Als u tegang tt meerdere sites hebt met dezelfde aanmeldgegevens, is het sneller m alle siteadressen te te vegen vrdat u zich aanmeldt. 5. Aanmelden bij de site: a. Tik p de Instellingen-pagina p Sites. b. Tik p de Sites beheren-pagina p een site in de lijst. c. Tik in het vlgende dialgvenster p de site weergegeven nder Inlggen: m het vervlgkeuzemenu weer te geven. U kunt tikken m een andere site te selecteren m u bij aan te melden f Alle sites selecteren. d. Ver uw Gebruikersnaam en Wachtwrd vr de site in. e. Tik p OPSLAAN. U keert terug naar de Sites beheren-pagina. Na installatie 2

6 6. Ga terug naar de startpagina van de app. a. Tik in de linkerbvenhek van de app p de Terug-pijl tt u terug bent p de Hme-pagina. De startpagina geeft standaard het Alarmen-tabblad weer. De pagina is leeg als er geen actieve waarschuwingen zijn. Tik p het Camera\'s-tabblad m live-vide van uw site te bekijken. Na installatie 3

7 Waarschuwingen Het Alarmen-tabblad p de startpagina van ACC Mbile geeft een lijst weer van alle actieve alarmen gecnfigureerd in het Avigiln Cntrl Center systeem. De waarschuwingen wrden gesrteerd p: Status TOEGEWEZEN, ACTIEF, BEVESTIGD. Pririteit een pririteit wrdt tegewezen aan de waarschuwing wanneer deze is gecnfigureerd als een alarm in de ACC-clientsftware. Tijd van de meest recente activering. Onder de naam van de waarschuwing staan de datum en tijd van de laatste activering en de huidige status van de waarschuwing. Trek m het scherm te verversen en de meest recente waarschuwingsstatus te zien. Het nummer p het -pictgram geeft het aantal gegenereerde activeringen aan. Het -pictgram geeft aan dat de waarschuwing is bevestigd. Elke miniatuur is een camera die is gekppeld aan de waarschuwing. Veeg naar links m alle beschikbare camera's te zien. Tik p een willekeurige plaats p een waarschuwing m de details te bekijken. Waarschuwingen 4

8 Waarschuwingsdetails en acties Wanneer u p een waarschuwing tikt, gaat u naar de pagina Waarschuwingsdetails. Op deze pagina hebt u tegang tt de waarschuwingsgeschiedenis en vide-pname van elke activering. Waarschuwingsgeschiedenis De eerste waarschuwingsdetails-pagina bevat de datum, tijd en vide van de meest recente waarschuwingsactivering. Veeg naar rechts vr een verzicht van de vrige gevallen van de waarschuwing. De app bewaart de laatste 10 gevallen van de waarschuwing. Veeg naar links en rechts m tussen de waarschuwingsgevallen te navigeren. Waarschuwingsvide afspelen Tik p een miniatuur m de vide-pname van de waarschuwing te zien. In de videplayer, kunt u de vlgende acties uitveren: Tik p m de vide-pname af te spelen. Tip: U kunt in de vide zmen en pannen terwijl deze wrdt afgespeeld. U kunt k eenmaal p het scherm tikken m de kptekst en besturingselementen vr afspelen te verbergen. Tik p als u het afspelen wilt pauzeren. Tik p aan de linkerkant m de waarschuwingsvide uit te breiden met videbeelden die zijn pgenmen vr de waarschuwing. Elke keer als u p dit pictgram tikt, wrdt de vide met 15 secnden uitgebreid, f zver als er vide-pnamen zijn. Tik p aan de rechterkant m de waarschuwingsvide uit te breiden met videbeelden die zijn pgenmen na de waarschuwing. Elke keer als u p dit pictgram tikt, wrdt de vide met 15 secnden uitgebreid, f zver als er vide-pnamen zijn. Tik p in de rechterbvenhek m ver te schakelen naar de live-videstream van de camera. Tik p m terug te gaan naar de pgenmen vide. Acties bij waarschuwingen De waarschuwingsstatus wrdt weergegeven nder de naam van de waarschuwing bven aan de pagina. U kunt de waarschuwingstatus wijzigen dr de vlgende acties uit te veren: Tik p m de waarschuwing aan uzelf te te wijzen. Hierdr weten andere gebruikers dat u de gebeurtenis wilt nderzeken. Tik ngmaals p het pictgram m de tewijzing van de waarschuwing te annuleren en deze weer terug te brengen naar Actief-status. Waarschuwingsdetails en acties 5

9 Tik m de waarschuwing te bevestigen. Hierdr weten andere gebruikers dat de waarschuwing is berdeeld en niet langer actief is. Nadat een waarschuwing is bevestigd, kunt u kunt tikken m de waarschuwing uit de lijst te verwijderen. Zdra deze is verwijderd, kunt u geen tegang tt de gebeurtenis meer krijgen via het Alarmen-tabblad. Waarschuwingsmeldingen U krijgt waarschuwingsmeldingen via de app en via uw mbiele apparaat. Wanneer u de ACC Mbile 3 Preview-app gepend heeft, krijgt u meldingen van nieuwe waarschuwingsactiveringen via een rde banner die bvenaan het scherm verschijnt. Tik p de banner m rechtstreeks naar de pagina met waarschuwingsdetails te gaan. Tik p de x aan het rechteruiteinden van de banner m de waarschuwingsmelding te sluiten. De banner wrdt vanzelf verbrgen als deze wrdt genegeerd. Wanneer de app is geminimaliseerd f alleen p de achtergrnd uitgeverd, krijgt u meldingen van nieuwe waarschuwingsactiveringen via de meldingslade van het van het apparaat. Als het mbiele apparaat niet actief is, wrden de waarschuwingen p het vergrendelingsscherm weergegeven. Tik p de melding m rechtstreeks naar de pagina met waarschuwingsdetails te gaan. Zie vr meer infrmatie ver de pagina met waarschuwingsdetails: Waarschuwingsdetails en acties p vrige pagina Veeg de melding m de waarschuwing te verwijderen. De meldingslade bewaart een lijst van de waarschuwingsmeldingen in vlgrde van recentheid tt deze wrden verwijderd. OPMERKING: Apparaatmeldingen kunnen mgelijk anders functineren, afhankelijk van het mbiele apparaat. Waarschuwingsmeldingen 6

10 Camera 's Het Camera\'s-tabblad p de startpagina van ACC Mbile geeft een lijst weer met alle camera's waar u tegang tt hebt. De vlgende details wrden weergegeven vr elke camera: Naam camera Cameramdel De site waar deze mee is verbnden Lcatie Camera's zijn alfabetisch p naam weergegeven. Een preview-miniatuur van de camera vide wrdt weergegeven. Trek m het scherm te verversen m de meest recente camera-verbindingen en vide-miniaturen te zien. Tik p een camerarij m de gemaximaliseerde videpagina weer te geven. Inzmen en pannen U kunt digitaal zmen en pannen in vide vanaf elke camera. 1. Tik p een camera uit de Camera's-lijst. De live-camerastream is gemaximaliseerd. Tik één keer m de banner met de naam van de camera en het actuele tijdstempel te verbergen. Tik ngmaals m de banner pnieuw weer te geven. 2. Plaats twee vingers p het beeldpaneel en beweeg ze uit elkaar m in te zmen. 3. Terwijl u ingezmd bent, sleept u het scherm m het videbeeld pannen. 4. Plaats twee vingers p het beeldpaneel en druk ze samen m uit te zmen. 5. Tik p de Terug-pijl in de linkerbvenhek van de banner m terug te gaan naar de Camera's-lijst. Audi uitzenden Als u een luidspreker hebt aangeslten p uw camera, kunt u de micrfn in uw mbiele apparaat gebruiken m in reactie p een gebeurtenis audi uit te zenden. OPMERKING: Om deze functie te gebruiken, met u de luidspreker van de camera in de Avigiln Cntrl Center-clientsftware inschakelen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Avigiln Cntrl Center-Client vr meer infrmatie. Hud er rekening mee dat de app uitsluitend ne-way audi ndersteunt. U kunt audi uitzenden via de luidsprekers van de camera, maar u zult geen reactie hren, zelfs als er een micrfn is aangeslten p de camera. Camera 's 7

11 1. Tik p een camera uit de Camera's lijst. De live-camerastream wrdt gemaximaliseerd. De wrdt nderaan in het scherm weergegeven als er een luidspreker is aangeslten p de camera. 2. Tik p en hud vast en spreek vervlgens in uw micrfn. U kunt spreken in de interne micrfn van uw mbiele apparaat, een bekabelde hfdtelefn met micrfn f een Bluetth-micrfn. Het pictgram wrdt ranje m aan te geven dat audi wrdt uitgeznden. Terwijl u spreekt, slaan de audiniveaus naar buiten uit m aan te geven he luid u spreekt. Als de persn in de vide u niet lijkt te hren en het geluidsniveau laag is, kan het zijn dat u luider met spreken. OPMERKING: Het systeem stpt autmatisch met audi als u langer dan 2 minuten knp vervlgens ls, tik en hud pnieuw in m dr te gaan met spreken. inhudt. Laat de Audi uitzenden 8

12 Instellingen Siteverbindingen beheren Als u tegang tt meerdere sites hebt, kunt u siteverbindingen tevegen, bewerken f verwijderen vr zver ndig m de waarschuwingen en camera's in uw systeem te cntrleren. 1. Ga naar de Instellingen-pagina p een van de vlgende manieren: Tik in de rechterbvenhek van de startpagina p. Tik in de linkerbvenhek van de startpagina p > Instellingen. 2. Op de Instellingen-pagina kunt u alle nderstaande taken uitveren: Om Een site te te vegen Tip: U kunt één site penen via meerdere adressen. U kunt bijvrbeeld het extern zichtbare IP-adres van een site tevegen en het interne IPadres van de site tevegen. Hierdr kunt u verbinding maken met de site vanaf een mbiel netwerk en vanaf uw lkale WiFi-netwerk. Veg de secundaire adressen te zals u een nieuwe site zu tevegen. De adressen zijn gecmbineerd nder dezelfde sitenaam nadat ze zijn tegevegd. Dit den... a. Tik p Verbinding maken met sites. b. Ver in het IP-adres/hstnaam-veld het adres naar de server in uw site in. c. Ver in het Prtnummer-veld het nummer van de server-prt in. Het standaardprtnummer is 443 f 8443, afhankelijk van het platfrm waarp Web Endpint is geïnstalleerd. d. Tik p TOEVOEGEN. a. Tik p Sites. Een site te bewerken Een site te verwijderen b. Tik nderaan de pagina p Adressen bewerken. c. Tik p de Adressen bewerken-pagina p de siteverbindingen die u wilt bewerken. d. Bewerk in het vlgende dialgvenster de IP-adres f hstnaam- en Prtnummer-velden zals vereist. e. Tik p TOEVOEGEN. a. Tik p Sites. b. Tik nderaan de pagina p Adressen bewerken. Instellingen 9

13 Om Zie de site-eigenschappen Af te melden bij een site Aan te melden bij een site Dit den... c. Druk p de siteverbinding die u wilt verwijderen. Hud deze ingedrukt. d. Wanneer het dialgvenster vr bevestiging wrdt weergegeven, tikt u p JA. a. Tik p Sites. b. Tik naast de naam van de site p. a. Tik p Sites. b. Tik p de site waarbij u zich af wilt melden. c. Wanneer het dialgvenster vr bevestiging wrdt weergegeven, tikt u p JA. a. Tik p Sites. b. Tik p een site waarbij u zich aan wilt melden. c. Ver in het vlgende dialgvenster uw Gebruikersnaam en Wachtwrd vr de site in. d. Als u zich wilt aanmelden bij alle sites waarmee u bent verbnden, tikt u p de hiernder weergegeven site Inlggen: m het vervlgkeuzemenu weer te geven. Tik bvenaan de lijst p Alle sites. e. Tik p OPSLAAN. Weergave-instellingen wijzigen Om de bandbreedte te regelen, die dr de app wrdt gebruikt, kunt u de weergavekwaliteit instellen in vereenstemming met type draadlze netwerk waar u mee verbnden bent. Standaard wrden beide weergavekwaliteit-instellingen ingesteld p Aut. Met deze instelling kiest de app autmatisch welke vide-stream weer te geven p basis van het zmniveau en de weergavereslutie van het mbiele apparaat. Kies Laag m altijd vide van de lage-kwaliteitsstream van de camera weer te geven. Kies Hg m altijd vide van de hge-kwaliteitsstream van de camera weer te geven. Om de weergave-instellingen te wijzigen, vert u de vlgende stappen uit: 1. Tik in de rechterbvenhek van de startpagina. 2. Selecteer p het Instellingen-scherm een weergavekwaliteit. Tik Wifi m de instelling te wijzigen die wrdt gebruikt wanneer u met een lkaal WiFi-netwerk verbnden bent. Tik m te selecteren en de instelling van uw vrkeur p te slaan. Tik Mbiel m de instelling te wijzigen die wrdt gebruikt wanneer u met een mbiel netwerk verbnden bent. Tik m te selecteren en de instelling van uw vrkeur p te slaan. Weergave-instellingen wijzigen 10

14 Prbleemplssing & ndersteuning Prblemen met de verbinding Op de Sites beheren-pagina krijgt u een melding van verbindingsprblemen met gebruik van de vlgende pictgrammen: Vereist authenticatie De verbinding van de app met de site is verbrken. Meld u aan m pnieuw verbinding te maken met de site. Tik p de site en ver uw aanmeldgegevens in m de verbinding met de site te herstellen. Neem cntact p met uw systeembeheerder als u uw wachtwrd pnieuw met instellen. Niet beschikbaar De site is niet beschikbaar. Cntrleer het vlgende m het prbleem te verhelpen: Het mbiele apparaat heeft tegang tt het internet. Cntrleer f het mbiele apparaat niet ffline is f in de vliegtuigmdus staat. Het prtnummer is juist. Het standaard prtnummer is 443 p de ACC ES-Recrder en het ACC ESanalyseapparaat. Het standaard prtnummer is 8443 p Windws-servers. Neem cntact p met uw systeembeheerder vr het juiste website-prtnummer. Het website-adres is juist. Neem cntact p met uw systeembeheerder vr het juiste IP-adres f hstnaam vr tegang tt de site. De site is nline. Herstel de netwerkverbinding van de site. Trek m de Sites beheren-pagina te verversen m te zien f de site weer nline is. Meer infrmatie? Ga naar Avigilnp avigiln.cm vr extra prductdcumentatie. Het Avigiln Training Center Het Avigiln Training Center biedt gratis nline training vide's die laten zien he de Avigiln sftware met wrden geïnstalleerd en gebruikt. Online registreren p de Avigiln Partner Prtal-site m te beginnen: Ondersteuning Vr meer infrmatie, bezek De Avigiln Partner Prtal biedt k Self-Directed Ondersteuningsbrnnen Registreer en lgin p Prbleemplssing & ndersteuning 11

15 Vr het bellen van Avigiln technische ndersteuning, ga naar daar vindt u het telefnnummer vr uw land. Vr het en van technische ndersteuning kunt u uw berichten te verzenden, supprt@avigiln.cm. Upgrades Sftware- en firmware-upgrades kunnen wrden gedwnlad zdra ze beschikbaar zijn. Cntrleer vr beschikbare upgrades. Feedback Wij waarderen uw feedback. Stuur eventuele pmerkingen ver nze prducten en diensten naar feedback@avigiln.cm. Upgrades 12