Workshop 5 Je bent nooit te oud om te leren!

Transcriptie

1 Workshop 5 Je bent nooit te oud om te leren! Een blik op de Wmo/OV-projecten in Regio West-Brabant fietsen en lopen innovatie internationaal milieu mobiliteits- openbaar openbare ruimte parkeren procesbegeleiding verkeerslichten verkeers- verkeersmanagement vervoer management veiligheid

2 Aanpak Uitgangspunten van onze aanpak: Informeren- Stimuleren- Ervaren Informeren: door gelijksoortige met ervaring (peer group) Stimuleren financiële prikkel: gratis OV-chipkaart DOEN, DOEN, DOEN: daadwerkelijk ervaren! Persoonlijke aandacht en uitnodiging Nuttige met aangename krachtige combinatie Enthousiaste begeleiding/uitgebreid de tijd nemen Dichtbij de doelgroep houden

3 Projecten Buurtbus in de buurt! Doel: vergroten bekendheid en positieve houding over buurtbus Doelgroep: Deeltaxipashouders & bezoekers locaties Wat: bewustwordingscampagne Buurtbus in de buurt!

4 Projecten Buurtbus in de buurt: Interventies als: Oplaadpunten uitbreiden Begeleiding aanvraag OV-chipkaart H-a-h informatiefolder Reisloketten en begeleiding 3x OV-wegwijsbijeenkomsten Gratis OV-chipkaart & Probeerkaartje

5 Projecten OV-instapdagen Doel: vergroten kennis en vaardigheden alternatieven voor Deeltaxi. Doelgroep: Deeltaxipashouders/ 65-plussers Wat: Een gezellige dag uit met/in het OV Bredere focus: OV, elektrische fiets en scootmobiel

6 Projecten OV-instapdagen Interventies als: Presentaties OV/ OV-chipkaart Visualisatiefilm OV-gebruik Inzet OV-ambassadeurs reisadvies Positieve beleving; gastvrouw Betty Bus inzet/ scootmobiel parcours/ elektrische fiets Gratis OV-chipkaart & probeerkaart Hopp on hopp off-tour/ fietstocht

7 Projecten Reizend Reisloket: Doel: Informeren senioren OV/ OVchipkaart Doelgroep: 65-plussers/ bezoekers locatie& events Wat: Informatiekraam op diverse drukbezochte plekken

8 Projecten Reizend Reisloket Interventies als: Informatiefolders 1-op-1-contact t.b.v.: Begeleiding aanvraag OV-chipkaart Persoonlijk reisadvies

9 Projecten Workshop zelfstandig mobiel Doel: kennisverhoging belang zelf actief blijven en bijbrengen vaardigheden E-fiets en OV Doelgroep: deeltaxipashouders & senioren cliënten Wat: OV-bijeenkomst en lichamelijk testcircuit

10 Projecten Workshop zelfstandig mobiel Interventies: Kennisoverdracht via presentaties Testen door fysio/ergotherapeuten Reisloket aanvraag OV-chipkaart Persoonlijk reisadvies OVambassadeurs Inzet bus en elektrische fietsparcours

11 Resultaten Events Investering per event/gemeente* min max gem Buurtbuspromotie Reizend reisloket Instapdag Fysioworkshop * exclusief kosten financiele prikkels/ out of pocket kosten Investering is afhankelijk van: - Wijze van werving/ inrichting aanmeldproces - Inzet mensen - Locatie/catering/inhuurkosten

12 Resultaten Events Actief bereik doelgroep min max gem Buurtbuspromotie Reizend reisloket Instapdag Fysioworkshop

13 Resultaten Events Contact en resultaat uur leeftijd waardering effect OV/fiets Buurtbuspromotie 0,5 72 7,9 30% Reizend reisloket 0, ,1 28% Instapdag ,1 23% Fysioworkshop ,2 5% De vragen die je jezelf als gemeente moet stellen zijn: - Met welk doel gaan we deze projecten doen? - Wat voor gemeente willen we zijn voor onze inwoners? - Hoever willen we gaan qua begeleiding? (intensiviteit/ 1-op-1 of niet) - Willen we informeren of ook daadwerkelijk actief stimuleren en bestendigen? -> obv hiervan keuze maken voor best passende invulling!

14 Lessons Learned Onze inzichten: Direct op naam uitnodiging vs algemene uitnodigingen in krant en op tv In de haarvaten van de community zitten Medewerking gemeente/partners belangrijk voor promotie/werven deelnemers Persoonlijke begeleiding nodig om deelnemers vertrouwen te geven Inzet bus en betrokken buschauffeur essentieel

15 Lessons Learned Vervolg inzichten: Grote kennisachterstand mogelijkheden OV/ huidige digitale reisinformatie niet geënt op doelgroep Behoefte aan herhaling/inbedding Nazorg nodig; langer beroep op OV-ambassadeurs Visualisatie en tastbaar maken Dit soort projecten zijn vliegwiel voor verdere inbedding (filmpje Oosterhout, plannen voor volgend jaar, ARRIVA ziet meerwaarde)

16 Stel u de vraag: wat voor gemeente wilt u zijn?