Digipanel Regel het op internet
|
|
- Martha Willems
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Digipanel Regel het op internet Afdeling O&S / Afdeling Communicatie Augustus 2011
2 Achtergrond Het Digipanel onderzoek over de campagne Regel het op internet is uitgevoerd in opdracht van de afdeling Communicatie van de gemeente s-hertogenbosch. De campagne Regel het op internet heeft een looptijd van 3 jaar. Deze campagne is gelanceerd om het Digitaal Loket onder de burger bekend(er) te maken. Omdat het einde nadert van deze campagne staat de gemeente voor de keuze of de campagne verder wordt verlengd en of er wijzigingen in het concept van de campagne moeten worden doorgevoerd. Om tot een goed besluit te komen, is daartoe het Digipanel van de gemeente s-hertogenbosch een aantal vragen voorgelegd over de bekendheid van de campagne. Er is verder gevraagd naar de effectiviteit en herkenbaarheid van campagnemiddelen zoals posters, busreclame e.d. Tot slot is er ook gevraagd in het onderzoek naar het gebruik van sociale media en het gebruik daarvan ten behoeve van het Digitale Loket. Ruim 1550 mensen hebben de vragenlijst ingevuld, wat neer komt op een respons van 56.5%. De gegevens zijn gewogen naar leeftijd, geslacht en wijk. 1
3 Onderzoek: campagne Regel het op internet Ruime bekendheid Digitaal Loket Aan de leden van het Digipanel is gevraagd of zij bekend zijn met het Digitaal Loket. Uit dit onderzoek is gebleken dat het Digitaal Loket bekend is bij 85% van de respondenten. Zie figuur 1. 14% 1% 85% Ja Nee Weet niet, geen mening Figuur 1: Bent u bekend met het Digitaal Loket van de gemeente s-hertogenbosch? (%) N=1507 Van de groep respondenten die bekend zijn met het Digitaal Loket, heeft 82% wel eens zaken met de gemeente afgehandeld via het Digitaal Loket. Zie figuur 2. Afgezet tegen de totale groep panelleden heeft 6 wel eens zaken gedaan met de gemeente via het Digitaal Loket. 1 2% 82% Ja Nee Weet niet Figuur 2: Heeft u weleens zaken met de gemeente afgehandeld via het Digitaal Loket? (%) N=1261 2
4 Veel ervaren internetgebruikers Een groot deel van de panelleden ziet zich als (zeer) ervaren internetgebruiker. 80% ziet zichzelf als zodanig. Slechts 4% ziet zich als (zeer) onervaren internetgebruiker. Zie figuur 3. 49% 40% 31% 1 0% Zeer ervaren Ervaren Niet ervaren, niet onervaren 3% niet ervaren 1% 0% Zeer onervaren weet niet geen mening Figuur 3: Bent u een ervaren internetgebruiker? (%) N=1507 Sterke groei gebruik Digitaal Loket in toekomst verwacht Veel respondenten (92%) denken in de toekomst gebruik te (gaan) maken van het Digitaal Loket. Gelet op het huidige gebruik door 6 van de panelleden is dat een (verwachte) groei van % 92% 80% 40% 0% 2% Ja Nee Weet niet, geen mening Figuur 4: Bent u in de toekomst van plan om (nog) zaken met de gemeente te regelen via het Digitaal Loket? (%) N=1507 3
5 Een op de drie kent slogan De slogan Regel het op internet is bekend bij bijna een derde van de Digipanelleden (31%). Bijna twee derde van de Digipanelleden had nog nooit van de slogan gehoord (6). 80% 6 40% 31% 3% 0% Ja Nee Weet niet, geen mening Figuur 5: Bent u bekend met de slogan Regel het op internet? (%) N=1507 Een op de drie kent beeldmerken Een tweetal beeldmerken zijn gehanteerd in de campagne. Het logo van een pijl/cursor en het gezicht van het Digitale Loket in de campagne. Zie de figuren 6 en 7. Het logo, de pijl/cursor (figuur 6) is bij bijna een derde van de Digipanelleden bekend (31%). De mate van bekendheid van het logo is daarmee vrijwel identiek aan de bekendheid van de slogan. Figuur 6 : Pijl/cursor Figuur 7: Het gezicht van het Digitaal Loket Toch is het logo in de vorm van de pijl/cursor bij 59% van de Digipanelleden nog niet bekend. Zie figuur 8. 4
6 80% 59% 40% 31% 10% 0% Ja Nee Weet niet, geen mening Figuur 8: Heeft u deze pijl/cursor wel eens gezien? (%) N=1507 De campagne Regel het op internet, heeft ook een gezicht. Zie figuur 7. Hiervoor is er gebruik gemaakt van een personeelslid van de gemeente s-hertogenbosch. Haar gezicht is terug gekomen in een aantal communicatie uitingen. 30% van de Digipanelleden herkende het gezicht van de campagne. 70% heeft het gezicht van de campagne ter promotie van het Digitaal Loket nooit gezien. Zie figuur 9. 30% 70% Ja Nee Figuur 9: Bent u bekend met het gezicht van het Digitaal Loket? (%) N=1507 5
7 Gezicht campagne vooral herkent via Gemeentelijk Digitaal Loket De Digipanelleden herkenden haar het meest van het filmpje dat te vinden is in het Digitaal Loket (63%) gevolgd door de afbeeldingen die in de draaideur zaten van het stadskantoor (24%). Slechts 5% herkenden haar als medewerker van het stadskantoor. Zie figuur % 63% 40% 24% 23% 5% 0% Gezien op het Digitaal Loket van de gemeentelijke w ebsite Gezien in de draaideur van het Stadskantoor Gezien als medew erker van het Stadskantoor Weet niet Figuur 10: Waar heeft u het gezicht van de campagne gezien? (%) N=481 Bijna kent geen communicatiemiddelen campagne De gebruikte communicatiemiddelen in de campagne : Regel het op internet is bij meer dan de helft (59%) totaal niet bekend. Zie figuur 11. geen van allen 59% advertenties in de Bossche Omroep/ Brabants Dagblad 2 posters langs de weg en posters in de bussen 17% folders 9% internetadvertenties 7% advertenties op de buitenkant van de bus acties op straat 1% 0% 40% 80% Figuur 11: Welke uiting bent u wel eens tegengekomen in het kader van de campagne 'Regel het op internet'? (%) N=1507 6
8 Uit dit onderzoek is verder gebleken dat de advertenties in de Bossche Omroep/Brabants Dagblad het meest zijn blijven hangen bij de Digipanelleden (2) gevolgd door de posters met campagne afbeeldingen (17%). De huis-aan-huisfolder is minder blijven hangen (9%). Dit is een opvallende uitslag omdat een dergelijke actie in 2009 wel voor de meeste bezoeken aan het Digitaal Loket heeft gezorgd. 7% van de Digipanelleden is wel eens een internetadvertentie van de campagne Regel het op internet tegengekomen. Verder is er ook gebruik gemaakt van advertenties die aan de buitenkant van de bussen te zien waren. Deze werden door van de Digipanelleden herkend. De acties die op de straat zijn gehouden werden herkend door 1%. Doordat deze acties maar op een paar locaties gehouden konden worden, heeft deze actie een minder groot bereik dan de andere communicatie uitingen. De andere uitingen waren overal in s-hertogenbosch te zien. Campagne is nuttig instrument 88% vindt het nuttig dat burgers op het Digitaal Loket gewezen worden via een campagne. Zie figuur 12. De Digipanelleden geven aan dat zij op de hoogte gehouden willen worden over zaken met betrekking tot het Digitaal Loket en andere nieuwe aspecten bij de gemeente. 88% Ja Nee Weet niet, geen mening Figuur 12: Vindt u het nuttig dat burgers gewezen worden op het Digitaal Loket via een campagne? (%) N=1507 Het liefst zouden de Digipanelleden door middel van (57%) op de hoogte gehouden willen worden. Op de tweede plaats willen de leden op de hoogte gehouden worden door mededelingen in de Bossche omroep (51%). 24% wil op de hoogte gehouden worden door middel van campagnes. Zie figuur 13. 7
9 57% Bossche Omroep 51% Informatie campagnes 24% Sociale media Anders 12% SMS Weet niet Telefoon 2% 0% 40% Figuur 13: Hoe zou u in de toekomst geïnformeerd willen worden over het Digitaal Loket of andere nieuwe aspecten bij de gemeente? (%) N=1507 Sociale media is erg in opkomst, ook bij de gemeente. van de Digipanelleden zou graag via dit medium op de hoogte gehouden willen worden over ontwikkelingen bij de gemeente. Een klein gedeelte van het Digipanel wil op de hoogte gehouden worden door SMS of telefoon 2%. De extra suggesties gaan veelal over dat de informatie te vinden moet zijn op de website van de gemeente en dat lokale omroepen een grotere rol zouden moeten spelen. Sociale media in opkomst Omdat sociale media erg in opkomst zijn wil de afdeling communicatie weten waar burgers van s-hertogenbosch te vinden zijn op het web. van de Digipanelleden maakt gebruik van sociale media. Zie figuur 14. 3% 37% Ja Nee Weet niet Figuur 14: Maakt u gebruik van sociale media? (%) N=1507 8
10 Sociale netwerken meest gebruikte sociale media Van deze groep sociale mediagebruikers maakt 8 gebruik van sociale netwerksites als Facebook en Hyves. Op de tweede plaats, staan de wikies zoals Wikipedia (55%), gevolgd door videoplatformen zoals Youtube (52%). Ruim een kwart (2) maakt ook gebruik van chatboxen zoals MSN of Ebuddy. 32% maakt gebruik van microblogging zoals Twitter. Zie figuur Sociale netwerken (Facebook, Hyves, LinkedIn, Myspace e.d.) Wikis (Wikipedia, infonu e.d.) 55% 6. Videoplatformen (Youtube, Vimeo e.d.) 52% 1. Micro-blogging (Twitter, Google Buzz e.d.) 32% 5. Chatboxen (MSN Messenger, Chatplaza, Ebuddy e.d.) 2 4. Forums (Fok!, Forum.Tweakers.net e.d.) 19% 7. Photosharing (Flickr e.d.) 15% 3. Weblogs (Wordpress, Blogger e.d.) 11% Anders 5% 8. Social Bookmarking (Stumble Upon, Delicious e.d.) 5% 11. Custom Communities (Ning, SocialGo e.d.) 4% 9. Social News ranking (Digg, Reddit e.d.) 3% Weet niet, geen mening 3% 0% 40% 80% 100% Figuur 15: Welke sociale media gebruikt u? (%) N=819 9
Bewonerspanel Utrecht peiling september 2010
Bewonerspanel Utrecht peiling september 2010 Van 17 september t/m 3 oktober 2010 heeft Bestuursinformatie een peiling onder de leden van het Bewonerspanel Utrecht gehouden. De peiling ging over verschillende
Nadere informatieResultaten internetpanel Dienst Regelingen
Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 15: gebruik social media juli 2012 1. Inleiding Tussen 1 juni en 10 juni konden panelleden van het internetpanel Dienst Regelingen een peiling
Nadere informatieCommunicatiemiddelen. Inhoud. 1 Conclusies ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL HENDRIK-IDO-AMBACHT
Communicatiemiddelen ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL HENDRIK-IDO-AMBACHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De afdeling Communicatie van de Hendrik-Ido-Ambacht bezint zich op de toekomst. Hoe
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2014 COMMUNICATIE
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 1 2014 COMMUNICATIE Gemeente Oirschot November/December 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieKübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei
Kübra Ozisik Mei 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl @basisvoorbeleid BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Samenvatting 2 1. Inleiding 4 2. Resultaten 5 2.1 Respons 5 2.2 Bekendheid
Nadere informatieNieuwsbrief burgerpanel Overschie
Nieuwsbrief burgerpanel Overschie Resultaten 3 e peiling: communicatiemiddelen 3 februari 2014 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de derde peiling met het burgerpanel Overschie. De
Nadere informatieCampagne De Nieuwe Handhaver
Campagne De Nieuwe Handhaver Projectnummer: 10180 In opdracht van: Stedelijk Programma Regelgeving en Handhaving Manilde van der Oord Esther Jakobs Oudezijds Voorburgwal 300 Postbus 658 1012 GL Amsterdam
Nadere informatieGebruik Web 2.0 eerstejaars studenten UU
Gebruik Web 2.0 eerstejaars studenten UU Elly Langewis, december 2010 Inleiding In het kader van een SURF-project worden een aantal modules ontwikkeld voor docenten, onder andere over het gebruik van web
Nadere informatieResultaten enquête U en het internet, uitgevoerd via Zorgbelang Nederland
Resultaten enquête U en het internet, uitgevoerd via Zorgbelang Nederland.. Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag Postbus 19404 2500 CK Den Haag Tel 070 340 50 60 Fax 070 340 75 75 E-mail mail@rvz.net URL
Nadere informatieSocial Media. De definitie
Social Media De definitie Sociale media is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatie{dashboard} Centraal aansturen en plannen van uw communicatiemiddelen
Centraal aansturen en plannen van uw communicatiemiddelen Inhoud Kenmerken en voordelen Plannen communicatiemiddelen Voor u? Specificaties Tarieven Snapshots Belangrijkste kenmerken en voordelen Vanuit
Nadere informatieNationale Social Media Onderzoek 2015
Nationale Social Media Onderzoek 2015 Een onderzoek naar het social media gebruik onder het Vechtenomstrekenpanel Uitgevoerd door: Auteurs: Newcom Research & Consultancy drs. Neil van der Veer drs. Loes
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieSociale netwerksites. 1 van :26. Kennis en gebruik van sociale media (Web2.0) Beste collega,
1 van 11 1-12-2009 12:26 Kennis en gebruik van sociale media (Web2.0) Beste collega, Facebook, LinkedIn, YouTube, Wikipedia of Twitter zijn namen die de laatste maanden vaak in de media genoemd worden.
Nadere informatieCommunicatievisie 2015
Communicatievisie 2015 Inleiding Communicatievisie gemeente Enschede De gemeente Enschede werkt aan een nieuwe Communicatievisie: hoe en op welke manier gaat de gemeente in de toekomst met haar inwoners
Nadere informatieEvaluatie campagne Statenverkiezingen 2011
Evaluatie campagne Statenverkiezingen 2011 Martijn Epskamp, René van Duin Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS) april 2011 In opdracht van Publiekszaken Centrum voor Onderzoek en Statistiek (COS)
Nadere informatieMaar wat wil die burger nou?
Maar wat wil die burger nou? David Kok Dit boek gaat grotendeels over hoe gemeenten sociale media (kunnen) inzetten. En dat is belangrijk, want onderzoek laat zien dat gemeenten daar nog grote stappen
Nadere informatieDe Grote (kleine) voicemail-poll
De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen
Nadere informatieNieuws en informatie over de gemeente
Re a ge re n Conc e rnsta f Fe brua ri 2013 o.e n.s@ha a rle m.nl Afde ling Onde rzoe k e n S ta tistie k Grote ma rkt 2 2011 Ha a rle m Gemeente Haarlem, afdeling Onderzoek en Statistiek Digipanel Haarlem
Nadere informatieGemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009
Gemeentelijke Dienstverlening Omnibus 2009 Afdeling O&S Februari 2009 2 Samenvatting Inwoners vinden dat de gemeente haar dienstverlening heeft verbeterd De inwoners van s-hertogenbosch beoordelen de gemeentelijke
Nadere informatieDigipanel: Financiële armoede s-hertogenbosch Augustus 2006, Bureau Onderzoek en Statistiek
Digipanel: Financiële armoede s-hertogenbosch Augustus 2006, Bureau Onderzoek en Statistiek Inleiding In opdracht van de Taskforce Armoede heeft het Bureau Onderzoek en Statistiek acht stellingen over
Nadere informatieSocial Media Onderzoek naar het gebruik van Social Media binnen het bedrijfsleven. In het kader van zakelijk netwerken
Social Media Onderzoek naar het gebruik van Social Media binnen het bedrijfsleven. In het kader van zakelijk netwerken In opdracht van de NetwerkAcademie 30 november 2010 4 Voorwoord In opdracht van Rob
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Inleiding. 2. Onderzoeksverantwoording. 3. Managementsamenvatting. 4. Resultaten
Inhoudsopgave 1. Inleiding 2. Onderzoeksverantwoording 3. Managementsamenvatting 4. Resultaten 1. Inleiding Om meer inzicht te krijgen in de rol en betekenis van Social Media voor Interne Communicatie
Nadere informatieContent en kanalen houden van elkaar & kunnen niet zonder elkaar.
Content en kanalen houden van elkaar & kunnen niet zonder elkaar. ContentLAB Kanaalstrategie Atie de Heer Inhoud Contentstrategie DE KISS CODE Kanaalstrategie Wat is een kanaalstrategie? Welke kanaalsoorten
Nadere informatieOOG TV en Radio. Marjolein Kolstein. Mei 2016. Laura de Jong. Kübra Ozisik. www.os-groningen.nl
OOG TV en Radio Marjolein Kolstein Laura de Jong Mei 2016 Kübra Ozisik www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Inhoud 1 Samenvatting 3 1. Inleiding 5 1.1 Aanleiding van het onderzoek 5 1.2 Doel van
Nadere informatieOnderzoek mediagebruik Maastricht mei 2017
Onderzoek mediagebruik Maastricht 2016 mei 2017 1 Publicatiedatum donderdag 4 mei 2017 Contact Gemeente Maastricht Team Communicatie (043) 350 42 00 communicatie@maastricht.nl pagina 2 Onderzoek Mediagebruik
Nadere informatieResultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot. Januari 2015
Resultaten eerste peiling digitaal burgerpanel Externe communicatiemiddelen gemeente Oirschot Januari 2015 Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Resultaten... 4 2.1 Onderzoeksverantwoording... 4 2.2 Hoe tevreden
Nadere informatieHET LEIDERDORPPANEL OVER...
HET LEIDERDORPPANEL OVER... Resultaten peiling 13: Meedenken en meedoen in de openbare ruimte april 2015 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 13 e peiling met het burgerpanel van
Nadere informatieSociale media in de makelaardij. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1
Inhoudsopgave 1...1 2 Hoofdsectie...2 1 Wat is uw geslacht?...2 2 Wat is uw leeftijd?...3 3 Welk type woning heeft u momenteel bij ons in de verkoop?...4 4 Bent u actief op sociale netwerk site's?...5
Nadere informatieLet the net work! Online professionaliseren voor HRD professionals. Sociale media voor HRD. Focus en keuzes maken
Let the net work! Online professionaliseren voor HRD professionals Sibrenne Wagenaar en Joitske Hulsebosch De wereld ligt aan je voeten. Waar je vroeger naar een netwerkbijeenkomst ging om mensen te ontmoeten,
Nadere informatieGebruik en waardering van de lokale media en de rol van internet
Gebruik en waardering van de lokale media en de rol van internet gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal september Samenvatting Het internetgebruik onder Amersfoorters blijft nog steeds stijgen: circa 80%
Nadere informatieSocial media. Pleuni Clijnk MM1a
Social media Pleuni Clijnk MM1a inhoudsopgave site 1... 3 facebook... 3 site 2... 4 twitter... 4 site 3... 5 youtube... 5 site 4... 6 flickr... 6 site 5... 7 hyves... 7 site 6... 8 nujij... 8 site 7...
Nadere informatieInternetpanel over de lokale media
Internetpanel over de lokale media In opdracht van: Afdeling Communicatie Rapportage door: Team Beleidsonderzoek & Informatiemanagement Gemeente Purmerend J. van Poorten november 2008 Verkrijgbaar bij:
Nadere informatieRapportage. Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen
Rapportage Onderzoek: mediawijsheid onder ouders en kinderen In opdracht van: Mediawijzer.net Datum: 22 november 2013 Auteurs: Marieke Gaus & Marvin Brandon Index Achtergrond van het onderzoek 3 Conclusies
Nadere informatieResultaten Brabantpanel-onderzoek Opvoeden mei 2008
Respons In mei 2008 is aan de leden van het PON-Brabantpanel een vragenlijst voorgelegd met als thema Opvoeden. Het Brabants Dagblad heeft in de maand mei herhaaldelijk aandacht besteed aan dit thema.
Nadere informatieEenzaamheid in relatie tot digitale communicatie
Eenzaamheid in relatie tot digitale communicatie Index 1. Samenvatting p. 3 2. Doelstellingen en opzet onderzoek p. 6 3. Gebruik communicatiemiddelen p. 9 4. Perceptie digitale communicatie en eenzaamheid
Nadere informatieRapportage onderzoek digitale bibliotheek een onderzoek onder klanten naar de digitale dienstverlening van de bibliotheek. Regiobibliotheek Z-O-U-T
Rapportage onderzoek digitale bibliotheek een onderzoek onder klanten naar de digitale dienstverlening van de bibliotheek Regiobibliotheek Z-O-U-T Inhoud Beschrijving onderzoeksresultaten 3 Aanbevelingen
Nadere informatieMOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE
MOERDIJKPANEL OVER COMMUNICATIE Gemeente Moerdijk Juni 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017/concept Datum Juni 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieDe Dag van de Leraar. Onderzoek naar het bereik en de waardering van de campagne Nooit uitgeleerd. Bart Koenen. December projectnummer: H3186
Grote Bickersstraat 7 1013 KS Amsterdam Postbus 1903 1000 BX Amsterdam tel 00 5 59 99 fax 00 15 44 e-mail info@kantarpublic.com www.kantarpublic.com De Dag van de Leraar Onderzoek naar het bereik en de
Nadere informatie10% 23% 40% 20% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Figuur 2 Bent u bekend met het werk van de gemeenteraad van Zeewolde? (n=547) in grote lijnen.
Burgerpanel Zeewolde Resultaten peiling 6: gemeenteraad juni 2013 Inleiding Deze nieuwsbrief beschrijft de resultaten van de 6 e peiling met het burgerpanel van Zeewolde. De vragen gingen deze keer over
Nadere informatieSociale Mediagedrag Jongeren Eindrapportage Rotterdam Festivals September 2011
Sociale Mediagedrag Jongeren Eindrapportage Rotterdam Festivals September 2011 Sociale Mediagedrag Jongeren Eindrapportage Rotterdam Festivals September 2011 Contactgegevens: Rotterdam Festivals: Markteffect:
Nadere informatieDigipanel Theater aan de Parade
Digipanel Theater aan de Parade Oktober 2011 Afdeling O&S Gemeente s-hertogenbosch Inleiding Het Theater aan de Parade is bijna 40 jaar oud. Op veel punten voldoet het niet meer aan de eisen die voorstellingen
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTEN
ONDERZOEKSRAPPORT Achtergrond Binnen de (regionale) dagbladen van de Persgroep hebben de overlijdensberichten altijd een belangrijke rol gespeeld. Uit eerder onderzoek is gebleken dat de pagina s door
Nadere informatieUitkomsten vragenlijst nulmeting Statenverkiezingen 2015
Uitkomsten vragenlijst nulmeting Statenverkiezingen 2015 Respons Eind augustus 2014 zijn 3500 vragenlijsten naar willekeurige adressen gestuurd met het verzoek mee te werken aan het onderzoek. In totaal
Nadere informatieGlazen Huis peiling Leids JongerenPanel. Colofon. Serie Statistiek 2011 / 08
Glazen Huis 2011 peiling Leids JongerenPanel Colofon Serie Statistiek 2011 / 08 Gemeente Leiden Afdeling Strategie en Onderzoek, BOA Postbus 9100, 2300 PC Leiden E-mail: boa@leiden.nl Website: www.leiden.nl/jongerenpanel
Nadere informatieAanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord
Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Defintie SocialMedia is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele
Nadere informatieWat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen?
Wat vinden kijkers en luisteraars van de Omroep Organisatie Groningen? Marjolein Kolstein Juli 2017 www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Samenvatting 2 1. Inleiding 3 1.1 Aanleiding van het onderzoek
Nadere informatieInleiding. RESULTATEN ENQUÊTE ONLINE COMMUNICATIE Gemeente Staphorst. Juli 2015
Pagina 1 van 5 Inleiding Van 2 t/m 13 april hebben inwoners de gelegenheid gekregen hun mening te geven over de online communicatie van de gemeente Staphorst. In deze enquête werd gevraagd hoe tevreden
Nadere informatieVanAnaarBeter Praatpalen (S12)
Managementsamenvatting campagne-effectonderzoek Managementsamenvatting (1/3) Inleiding Jarenlang waren praatpalen langs de snelweg de manier om hulpdiensten te bereiken bij pech onderweg. Tegenwoordig
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Geinbeat (Cityplaza) Festival
1 (12) Onderzoek Inwonerspanel: Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 26 maart kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.155 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst over
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel: Activiteitenpagina Molenkruier
1 (5) Onderzoek Inwonerspanel: Activiteitenpagina Molenkruier Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 9 januari kregen de panelleden van 18 jaar en ouder (1.470 personen) een e-mail met de vraag of
Nadere informatieGemeente Houten Risicobronnen. Den Dolder, 04 januari 2008 ir. Martine van Doornmalen drs. Thomas Beffers MSc
Gemeente Houten Risicobronnen ADV Market Research B.V. Den Dolder, 04 januari 2008 ir. Martine van Doornmalen drs. Thomas Beffers MSc Het auteursrecht op dit rapport berust bij ADV Market Research (ADV).
Nadere informatieEvolutie in mediagebruik: Back to the future? Dimitri Schuurman Ike Picone IBBT - Digital Society
Evolutie in mediagebruik: Back to the future? Dimitri Schuurman Ike Picone IBBT - Digital Society Outline 1. De Vlaamse mediamix in cijfers What s in a buzz? 2. Hoe de evoluties in de mediamix begrijpen
Nadere informatiePARTICIPATIE IN GORINCHEM
PARTICIPATIE IN GORINCHEM Gemeente Gorinchem April 2017 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2017 / 58 Datum April 2017 Opdrachtgever
Nadere informatieOpeningstijden Stadskantoor. Afdeling O&S Gemeente s-hertogenbosch
Openingstijden Stadskantoor Afdeling O&S Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek April 2013 2 Samenvatting De afdeling Burgerzaken wil graag weten of de huidige openingstijden van het
Nadere informatieRapportage voor: GEMEENTE DEN HAAG Dienst Stadsbeheer
Rapportage voor: GEMEENTE DEN HAAG Dienst Stadsbeheer Onderwerp: Campagne Den Haag Schoon Panelronde: maart 2009 Stadspanel Den Haag wordt gevormd door een groep inwoners van Den Haag, momenteel ruim 1900,
Nadere informatieHet Jongerenpanel B A S I S V O O R B E L E I D. Evert van der Molen. Kübra Ozisik. Oktober
Het Jongerenpanel Evert van der Molen Oktober 2017 Kübra Ozisik www.os-groningen.nl Inhoud 1.Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3 2.2 Meedenken... 4 2.3 Wonen in Groningen... 4 2.4 Activiteiten
Nadere informatieRESULTATEN Hieronder volgt de samenvatting van de resultaten.
Lezersonderzoek 2015 Het lezersonderzoek is gehouden in het Delft Internet Panel (DIP). Daarnaast is er een steekproef getrokken voor respondenten met achtergrondgegevens, die minder vaak in het DIP voorkomen.
Nadere informatieThe Next Web 2007 highlights
The Next Web 2007 highlights Een kwantitatief onderzoek naar bekendheid, gebruik en toegevoegde waarde van Web 2.0 onder Nederlandse consumenten AUTEURS drs. Hanneke Vos drs. Arjan van Geel DATUM AMSTERDAM,
Nadere informatieKiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden
Kiezersonderzoek 2017 Onderzoek naar stemgedrag van gemeentepanelleden Bestuursstaf Advies en ondersteuning Venlo, juli 2017 Onderzoek & Statistiek 2 Samenvatting In maart 2018 vinden er in Venlo gemeenteraadsverkiezingen
Nadere informatieRapportage onderzoek communicatie en informatie. communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken. de Bibliotheek Deventer
voor bibliotheken Rapportage onderzoek communicatie en informatie De mening van klanten over de communicatiemiddelen en informatievoorziening van bibliotheken de Bibliotheek Deventer Inhoud Beschrijving
Nadere informatieResultaten stadspanelmeting Stadsinitiatief
Resultaten stadspanelmeting Stadsinitiatief Ruim 950 respondenten hebben de vragenlijst ingevuld, respons 53 procent. Figuur 1: Aandeel stemmers Ja Nee Weet niet, wil niet zeggen Het aandeel stemmers is
Nadere informatieEvaluatie Duurzaam Amsterdam 2010
Evaluatie Duurzaam Amsterdam 2010 In 2010 heeft O+S net als in voorgaande jaren de bezoekersdag (19 september 2010) en de bedrijvendag (17 september 2010) in het kader van Amsterdam Duurzaam geëvalueerd.
Nadere informatiePedl. Campagne Plan. Arnoud Ching Wai Hirad Luc
Pedl Campagne Plan Arnoud Ching Wai Hirad Luc Ivo INHOUDSOPGAVE inleiding 1 2 ons concept wie we zijn 3 4 kanalen analyse 5 6 strategieën doelstellingen 7 1 INLEIDING Onvoldoende beweging Onvoldoende lichamelijke
Nadere informatieONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTENPAGINA
ONDERZOEKSRAPPORT Achtergrond Onderzoeksopzet Regelmatig wordt beweerd dat de familieberichtenpagina de best gelezen pagina van de krant is, ook wanneer lezers weinig tijd hebben zouden zij toch de familieberichtenpagina
Nadere informatieOp zoek naar de rol van de raadsgriffie
Op zoek naar de rol van de raadsgriffie Door: Simone van den Hurk en David Kok Uit het onderzoek hoe gemeenten sociale media gebruiken, blijkt dat raadsleden veel gebruik maken van sociale media. De vraag
Nadere informatie15% 12% 11% 5% 4% 0% 20% 40%
1 2 Via een regionaal dagblad Via tv-spotjes Via een huis-aan-huisblad Via radiospotjes Weet ik niet meer Anders Via reclame op bus Via de actiedag van 2013 Via sociale media (Facebook, Twitter) Via mijn
Nadere informatieSocial media around the world Door: David Kok
Social media around the world Door: David Kok Tussen 19 maart en 24 juni zijn ongeveer 400 steden in de wereld via e-mail en Twitter benaderd om mee te werken aan een internationaal onderzoek. De steden
Nadere informatieToegevoegde waarde pre-roll naast een televisiecampagne
Toegevoegde waarde pre-roll naast een televisiecampagne Agenda 1. Wat weten we al? 2. Doelstelling onderzoek 3. Opzet onderzoek 4. Resultaten 5. Advies Pre-rolls krijgen meer aandacht, worden beter onthouden
Nadere informatieSociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?
REEF-deelt-kennisbijeenkomst P&O Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt? donderdagavond 21 april 2011 @ High Tech Campus 18:00 21:30 uur Programma voor vanavond 17:00 18:00 : Ontvangst 18:00
Nadere informatieZorg investeert in social media, maar durf ontbreekt. #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland
Zorg investeert in social media, maar durf ontbreekt #gezondcommuniceren2014 - onderzoek social media bij zorg- en welzijnsorganisaties in Nederland Room8 Transmissie Gorinchem, 12 februari 2014 Voorzichtige
Nadere informatieVan Consumers naar Prosumers. O.W. Vonder
1 Van Consumers naar Prosumers O.W. Vonder Over Learning Valley Vertaalt onderwijskundige vraagstukken naar Microsoft oplossingen Spin-out van Wageningen Universiteit Ruime onderwijskundige kennis en expertise
Nadere informatieHoe actief zijn gemeenten op sociale media Door: David Kok
Hoe actief zijn gemeenten op sociale media Door: David Kok In dit hoofdstuk worden de resultaten beschreven van het tweede onderzoek naar het gebruik van sociale media door gemeenten in Nederland. Dit
Nadere informatie012345561728944 53 9 1 49 6 2 0 C*D('8>,E@D8*.*,F@*/F*..*+,*+, /@=8G.,E*;8G,@+;*(,/F';*+F*+, E*8,HIJJ &'()*+,-'./,012345216,*+,78*+9,:;,
Nadere informatiePROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING
ONDERZOEK 04 - VERSIE 1.0 PROBIBLIO / INFORMATIEVOORZIENING AMSTERDAM, 29 MEI 2012 UITNODIGING Subject: Uitnodiging BiebPanel onderzoek: informatievoorziening [bibliotheek] vraagt uw mening! Geachte [aanhef]
Nadere informatieBurgers twitteren niet met de gemeente
Burgers twitteren niet met de gemeente Peter Joosten Het Twitter-account van de gemeente Bellingwedde, het YouTube-kanaal van de gemeente Den Haag, het Pinterest-account van de gemeente Goes of de Slideshare
Nadere informatieDoe ook mee met de campagne Betere zorg begint met een goed gesprek. Inhoud
Inhoud Is uw organisatie ook bezig met samen beslissen? En wilt u dat laten zien aan artsen en patiënten? De campagne helpt artsen en patiënten met samen beslissen. Ook laten we zien wat er in het land
Nadere informatieIs jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg
Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting
Nadere informatieDigitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout
Digitaal burgerpanel gemeente Noordwijkerhout 0-meting burgerparticipatie en communicatie De gemeente Noordwijkerhout heeft een nieuw communicatiebeleidsplan dat uitgaat van meer omgevingsbewust werken
Nadere informatieGebruik sociale media in noodsituaties: feiten, beelden en verwachtingen.
Gebruik sociale media in noodsituaties: feiten, beelden en verwachtingen. Onderzoek: Gebruik sociale media in noodsituaties Uitgevoerd door: Politieacademie/NIFV en VDMMP Versie: 1.0 Datum: 24 september
Nadere informatieStichting Pensioenfonds DSM Nederland (PDN) Resultaten deelnemersonderzoek 2012 Oktober 2012
Stichting Pensioenfonds DSM Nederland (PDN) Resultaten deelnemersonderzoek Oktober Inhoud Profiel respondenten Pagina 4 & 5 Pensioenbewustzijn & kennis Pagina 6 t/m 19 Vertrouwen in het pensioenfonds Pagina
Nadere informatieMediaonderzoek gemeente Boxtel 2010
Mediaonderzoek 2010 Voor mijn opleiding Communicatie aan de Fontys Hogeschool in Eindhoven voer ik een mediaonderzoek uit voor de. Om u in de toekomst beter van dienst te zijn wil de uw mening weten over
Nadere informatiePraktische Social Media Tips 8 december 2011
Praktische Social Media Tips 8 december 2011 Leon Tindemans Wie ben ik? Time To Market Leon Tindemans Oktober 2010 Herwijnen @TTMCommunicatie in/ttmcommunicatie user/ttmcommunicatie 1 Diverse klanten Al
Nadere informatieOnderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en buren
Versie definitief Datum 20 maart 2007 1 (5) Onderzoek Digipanel: Contacten met vrienden, familie en Auteur Tineke Brouwers Het derde onderzoek Op 8 maart 2007 kregen alle panelleden van dat moment (771
Nadere informatieBURGERPANEL CAPELLE OVER WELSTANDSVRIJ BOUWEN
BURGERPANEL CAPELLE OVER WELSTANDSVRIJ BOUWEN Gemeente Capelle aan den IJssel April 2016 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer 2016
Nadere informatieM201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel
M201107 Mix and Match Het gebruik van digitale media in het MKB drs. R van der Poel Zoetermeer, maart 2011 Mix and Match Ondernemers moeten goed voor ogen houden welke doelstellingen zij met digitale media
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieMening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek 2011. Gemeente s-hertogenbosch
Mening inwoners over energiebesparing en duurzame energie Omnibusonderzoek 2011 Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek&Statistiek Januari 2012 Samenvatting In het Omnibusonderzoek van 2011 onder bewoners
Nadere informatieMeldingen openbare ruimte
LeidenPanel 2018 Meldingen openbare ruimte BELEIDSONDERZOEK 071-516 5123 I info@leidenincijfers.nl I www.leidenincijfers.nl Inleiding Veel inwoners doen meldingen over problemen in de openbare ruimte.
Nadere informatieEffect toiletreclame Vodafone Altermedia
Effect toiletreclame Vodafone Altermedia Rapportage Auteurs: Jeroen Bruin & Karin Lammers Project Z6360 Inhoudsopgave Achtergrond, doel- en probleemstelling Pagina 3 Methode en opzet Pagina 4/5 Resultaten
Nadere informatieGemiddeld gebruik van internet via verschillende media, in procenten (meer antwoorden mogelijk) 52% 37% 0% 20% 40% 60% 80% 100%
6 GEBRUIK VAN INTERNET EN SOCIAL MEDIA De gemeente is benieuwd of alle bewoners beschikking hebben over en gebruik maken van internet en van social media en of men belemmerd wordt als het gaat om informatie
Nadere informatieStadspanelonderzoek naar de communicatie over het groenonderhoud
Stadspanelonderzoek naar de communicatie over het groenonderhoud Wat is het Stadspanel? De gemeente Assen heeft een digitaal stadspanel, waar iedere inwoner aan kan deelnemen. Momenteel telt het panel
Nadere informatieStad en raad Een Stadspanelonderzoek
Stad en raad Een Stadspanelonderzoek Kübra Ozisik 13 Juni 2016 Laura de Jong www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3
Nadere informatieRESPONS Er zijn panelleden benaderd. Van hen hebben er de vragenlijst ingevuld. Dit resulteert in een respons van 71%.
Samenvatting Parkeren Cluster Ruimte/afdeling Advies heeft O&S gevraagd een onderzoek naar parkeren uit te zetten onder de leden van het Delft Internet Panel (DIP). In april 2014 is het DIP hierover benaderd.
Nadere informatieCommunicatie pakketten:
Communicatie pakketten: Dunya 29 mei 2011 Parkpop 26 juni 2011 Zomercarnaval 29,30 juli 2011 Produced by QliQ by Omni & Ducos Productions Facts & Figures Locatie: Park bij de Euromast, Rotterdam Gemiddeld
Nadere informatieBijlagen. 1. Persbericht oktober 2012. 2. Artikelen: Brandpreventieweek in het nieuws. 3. (Stopper) advertenties
Bijlagen 1. Persbericht oktober 2012 2. Artikelen: Brandpreventieweek in het nieuws 3. (Stopper) advertenties 4. Alle materialen: poster, folder, pen etc. 5. Consumentensite www.watdoejijbijbrand.nl 6.
Nadere informatiehoe je social media inzet voor jouw club
hoe je social media inzet voor jouw club social media Kansen en mogelijkheden voor amateurverenigingen Een groot percentage Nederlanders is lid van een sociaal netwerk als Hyves, Facebook of LinkedIn.
Nadere informatiePilot Mag het een tasje minder zijn? Consumentenonderzoek. Rapportage van de peiling onder inwoners van Deventer, Tilburg en Zoetermeer,
Pilot Mag het een tasje minder zijn? Consumentenonderzoek Rapportage van de peiling onder inwoners van Deventer, Tilburg en Zoetermeer, in opdracht van het Kennisinstituut Duurzaam Verpakken 4 februari
Nadere informatie4 Rol sociale en nieuwe media in het onderwijs
4 Rol sociale en nieuwe media in het onderwijs 4.1 Inleiding In dit hoofdstuk beschrijven we op basis van websurveys onder leraren, en de rol van sociale media (Facebook, Hyves, Twitter, Linkedin) 6 en
Nadere informatie