Gebruiksvoorwaarden Wi-Fi dienst

Transcriptie

1 Gebruiksvoorwaarden Wi-Fi dienst dienstverlener biedt u gratis internettoegang aan middels een openbaar Wi-Fi netwerk (hierna: Wi-Fi dienst ). Aan het gebruik van deze Wi-Fi dienst zijn onderstaande voorwaarden verbonden. Door gebruik te maken van de Wi-Fi dienst gaat u akkoord met deze voorwaarden. Wanneer u de voorwaarden op een later moment terug wilt lezen kunt u deze hier als pdf downloaden. Deze voorwaarden zijn voor het laatst aangepast op 27 februari Artikel 1. Gebruik van de Wi-Fi dienst 1.1 Om gebruik te maken van de Wi-Fi dienst, dient u middels de standaard aanwezige functionaliteit op uw randapparaat (lees: laptop, smartphone of tablet) het toegangspunt en netwerk van dienstverlener te detecteren. Voordat u verbinding kunt maken en internettoegang krijgt, dient u zichzelf eerst te registreren en in te loggen. 1.2 Indien u gebruikmaakt van de Wi-Fi dienst kunt u ervoor kiezen om uw randapparaat automatisch verbinding te laten maken met ons netwerk, wanneer u zich binnen het bereik van onze Wi-Fi access points bevindt. 1.3 U bent zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van uw account. Dat wil zeggen dat u uw gebruikersnaam en wachtwoord af dient te schermen voor onbevoegden. dienstverlener mag ervan uitgaan dat u degene bent die ingelogd is op uw account. 1.4 dienstverlener biedt geen enkele garantie omtrent de uitvoering, bijvoorbeeld de internetsnelheid, van de Wi-Fi dienst. Artikel 2. Gebruiksregels 2.1 Het is verboden de Wi-Fi dienst van dienstverlener te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de Nederlandse of andere toepasselijke wet- en regelgeving. Hieronder valt onder meer het opslaan of verspreiden via de Wi-Fi dienst van informatie die smadelijk, lasterlijk of racistisch is. 2.2 Daarnaast is het verboden om via de Wi-Fi dienst: kinderporno te downloaden of te verspreiden; inbreuk te plegen op auteursrechten en naburige rechten; spam te versturen; computervredebreuk te plegen; wederrechtelijk gegevens af te tappen; virussen te verspreiden; anderen behulpzaam te zijn bij het schenden van de rechten van derden, zoals doorlinken naar hacktools of uitleg over computercriminaliteit die kennelijk is bedoeld om de lezer in staat te stellen de omschreven criminele gedragingen te (doen) plegen en niet om zich daartegen te kunnen verdedigen; de persoonlijke levenssfeer van derden te schenden, bijvoorbeeld door het zonder toestemming of noodzaak verspreiden van persoonsgegevens van derden.

2 2.3 Indien dienstverlener constateert dat u bovengenoemde voorwaarden overtreedt, of een klacht hierover ontvangt, mag dienstverlener ingrijpen om de overtreding te beëindigen. 2.4 Indien naar het oordeel van dienstverlener hinder, schade of een ander gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen, het netwerk of de Wi-Fi dienst van dienstverlener of derden, in het bijzonder door een dispropotioneel hoog gebruik van bandbreedte/capaciteit, hacken, lekken van persoonsgegevens of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is dienstverlener gerechtigd alle maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar/hinder af te wenden dan wel te voorkomen. 2.5 dienstverlener is te allen tijde gerechtigd om aangifte te doen van geconstateerde strafbare feiten. Ook is dienstverlener gerechtigd om uw naam, IP-adres en andere identificerende gegevens af te geven aan een derde die klaagt dat u inbreuk maakt op diens rechten of deze voorwaarden, mits de juistheid van die klacht in redelijkheid voldoende aannemelijk is, er geen andere wijze is om aan deze gegevens te komen en de derde een duidelijk belang heeft bij afgifte van de gegevens. 2.6 dienstverlener kan de schade als gevolg van overtredingen van deze voorwaarden op u verhalen. Artikel 3. Veiligheid en verantwoordelijkheid 3.1 dienstverlener voorziet de Wi-Fi dienst van een passende beveiliging en dienstverlener houdt daarbij rekening met de huidige stand van de techniek. 3.2 Om het gevaar van hacken tegen te gaan, raden wij u aan om zoveel mogelijk gebruik te maken van diensten die voorzien zijn van versleuteling (zoals SSL, HTTPS, etc). Gangbare websites en applicaties en andere diensten waarbij veiligheid belangrijk is, maken doorgaans standaard gebruik van dergelijke beveiliging(en). 3.3 Daarnaast valt het aan te raden om uw randapparatuur te voorzien van actuele en betrouwbare antivirusprogramma s, te kiezen voor veilige wachtwoorden en uw software up to date te houden. Artikel 4. Locatiegegevens 4.1 Met behulp van Wi-Fi technologie is het mogelijk om uw locatiegegevens te verwerken. dienstverlener maakt gebruik van locatiegegevens om u te lokaliseren of om te volgen waar u zich heeft bevonden. Om u de Wi-Fi dienst gratis aan te kunnen bieden, verkrijgen wij deze locatiegevens. 4.2 Het is niet toegestaan de verstrekking van uw locatiegegevens te blokkeren. dienstverlener heeft het recht u de toegang tot de Wi-Fi dienst te weigeren indien u niet akkoord gaat met de verstrekking van uw locatiegegevens. 4.3 Raadpleeg de privacyverklaring van dienstverlener om meer te weten te komen over uw privacy en de omgang met uw persoonsgegevens. Artikel 5. Beschikbaarheid en onderhoud 5.1 dienstverlener spant zich in om ononderbroken beschikbaarheid van de Wi-Fi dienst te realiseren, maar biedt hierover geen garanties. 5.2 dienstverlener behoudt zich het recht voor de verstrekking van de Wi-Fi dienst tijdelijk te onderbreken ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering.

3 dienstverlener spant zich in om onderbrekingen zodanig in te richten dat er zo min mogelijk hinder voor u optreedt. 5.3 Indien u schade lijdt wegens onderbreking van de Wi-Fi dienst, zal dienstverlener nimmer gehouden zijn tot enige vergoeding van schade geleden door u, om wat voor reden dan ook. Artikel 6. Aansprakelijkheid 6.1 U bent zelf verantwoordelijk voor wat u doet via de Wi-Fi dienst. Behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid accepteert dienstverlener daarom geen aansprakelijkheid voor het gebruik van haar Wi-Fi dienst, tenzij regels van dwingend recht anders bepalen. 6.2 dienstverlener is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, en gemiste besparingen door het niet of niet volledig functioneren van de Wi-Fi dienst. 6.3 dienstverlener is nimmer aansprakelijk voor eventuele onrechtmatige of strafbare gedragingen die u met behulp van de Wi-Fi dienst heeft gepleegd. U vrijwaart dienstverlener van alle claims van derden die zijn gebaseerd op de stelling dat dienstverlener (mede) aansprakelijk zou zijn voor een onrechtmatige of strafbare gedraging die u met behulp van de Wi-Fi dienst zou hebben gepleegd. 6.4 In geval van overmacht is dienstverlener nimmer gehouden tot vergoeding van de daardoor bij u ontstane schade. Van overmacht is onder meer sprake bij storingen of uitvallen van het internet, (D)DoS aanvallen, wegvallen van de telecommunicatieinfrastructuur, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand en overstroming of andere extreme weersomstandigheden. Artikel 7. Duur 7.1 De overeenkomst die u door gebruik van de Wi-Fi dienst met dienstverlener sluit gaat in zodra u inlogt en de Wi-Fi dienst gebruikt en loopt dan tot het moment dat u de Wi- Fi-dienst niet meer gebruikt. Artikel 8. Wijziging voorwaarden 8.1 dienstverlener mag deze voorwaarden op ieder moment aanpassen. 8.2 dienstverlener zal de wijzigingen of aanvullingen ten minste dertig dagen voor inwerkingtreding aankondigen via de Wi-Fi dienst zodat u daar kennis van kunt nemen. 8.3 Indien u een aanpassing in deze voorwaarden niet wilt accepteren, dient u geen gebruik te maken van de Wi-Fi dienst of het gebruik van de Wi-Fi dienst te beëindigen. Artikel 9. Overige bepalingen 9.1 Op deze voorwaarden en de Wi-Fi dienst is Nederlands recht van toepassing. 9.2 Voor zover door de regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen in verband met de Wi-Fi dienst van dienstverlener worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter voor het arrondissement waarin dienstverlener gevestigd is.

4 9.3 Klachten met betrekking tot de Wi-Fi dienst kunnen via onderstaande contactgegevens ingediend worden. dienstverlener zal zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen, reageren. 9.4 De versie van communicatie of informatie zoals opgeslagen door dienstverlener wordt geacht juist te zijn, tenzij u tegenbewijs levert. 9.5 Indien een bepaling in deze gebruiksvoorwaarden nietig blijkt te zijn, tast dit niet de geldigheid van de gehele voorwaarden aan. Partijen zullen in dit geval ter vervanging (een) nieuwe bepaling(en) vaststellen, waarmee zoveel als rechtens mogelijk is aan de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling gestalte wordt gegeven. Contactgegevens Wificentraal Jan Boltenhof HG Heiloo Tel: Privacyverklaring Via ons Wi-Fi netwerk worden privacygevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt. Wij achten een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de Wet bescherming persoonsgegevens stelt. Dat betekent onder andere dat wij: - duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij via deze privacyverklaring; - proberen onze verzameling van persoonsgegevens te beperken tot alleen die persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden; - jou eerst vragen om uitdrukkelijke toestemming om jouw persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin jouw toestemming is vereist; - passende beveiligingsmaatregelen nemen om jouw persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken; - jouw recht respecteren om jouw persoonsgegevens op jouw aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen. Wij raden je aan deze privacyverklaring zorgvuldig te lezen. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 27 februari Gebruik van persoonsgegevens Door het gebruiken van onze Wi-Fi dienst laat je bepaalde gegevens bij ons achter. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks door jou worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

5 Soorten persoonsgegevens Wanneer je van onze dienst gebruikmaakt verzamelen wij jouw: - adres - MAC-adres van jouw randapparaat (smartphone, tablet, laptop, etc.) - Locatiegegevens van jouw randapparaat Ook kun je ervoor kiezen om via social media in te loggen om vervolgens onze dienst te gebruiken. Zo kun je toegang krijgen tot onze dienst door in te loggen met jouw Facebook account. Wanneer je via Facebook inlogt krijgen wij toegang tot de inhoud van jouw Facebook account. Wij plaatsen echter geen berichten op de tijdlijn van jouw Facebook pagina. De gegevens die via jouw Facebook account toegankelijk zijn worden niet langer bewaard dan 1 jaar. Als dat nodig is voor de dienst, kunnen wij locatiegegevens (GPS) van jou verzamelen. Hiervoor wordt op het moment zelf jouw toestemming gevraagd. Tevens kunnen deze (locatie) gegevens opgeslagen en verwerkt worden door de aanbieder van bijvoorbeeld de navigatie/kaartensoftware, zoals Google Maps, maar de gegevens kunnen ook worden gebruikt door bijvoorbeeld Google of Apple zelf. Wij hebben hier geen invloed op. Wij raden je aan de relevante privacy statements te lezen van de desbetreffende aanbieder. Doeleinden van de gegevensverwerking De persoonsgegevens worden verwerkt voor het uitvoeren van de dienst, oftewel om jou gebruik te laten maken van ons Wi-Fi netwerk. Verstrekking aan derden De door jou aan ons verstrekte gegevens zullen wij niet aan andere partijen verstrekken indien jij hiervoor geen toestemming hebt gegeven, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van onze dienst of indien dit wettelijk verplicht is. Bewaartermijn De door jou aan ons verstrekte gegevens zullen wij bewaren zolang dat nodig is voor de uitvoering van de dienst. Cookies Wij maken bij het aanbieden van onze Wi-Fi dienst gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat middels onze Wi-Fi dienst wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schijf van jouw computer/randapparatuur wordt opgeslagen. Daarmee kunnen wij onder andere verschillende opvragingen van pagina s combineren en het gedrag van gebruikers analyseren. Je kunt het gebruik van deze cookies weigeren, hoewel dit de functionaliteit en het gebruiksgemak van onze dienst kan beperken. Beveiliging Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder maken wij gebruik van netwerkverbindingen via Secure Socket Layer (SSL) technologie. Websites van derden Deze verklaring is niet van toepassing op websites van derden die door middel van ons Wi-Fi dienst toegankelijk zijn. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of

6 veilige manier met jouw persoonsgegevens omgaan. Wij raden u aan de privacyverklaring van deze websites te lezen alvorens van deze websites gebruik te maken. Wijzigingen in deze privacyverklaring Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze verklaring. Het verdient aanbeveling om deze verklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent. Inzage en wijzigen van jouw gegevens Voor vragen over ons privacybeleid of vragen omtrent inzage en wijzigingen in (of verwijdering van) jouw persoonsgegevens kun je te allen tijde contact met ons opnemen: Contactgegevens Wificentraal Jan Boltenhof HG Heiloo Tel: