JAARVERSLAG 2013 OP KOERS

Transcriptie

1 JAARVERSLAG 2013 OP KOERS KLIK HIER VOOR DE LEESWIJZER KLIK HIER VOOR DE INHOUDSOPGAVE

2 2 ALFA-COLLEGE JAARVERSLAG Dit is het formele jaarverslag van het Alfa-college over Met dit document leggen we verantwoording af over onze doelen, activiteiten en resultaten. Dit jaarverslag is vormgegeven als een interactief pdf-bestand. U kunt door het digitale document bladeren alsof u een website aan het bekijken bent. Gekleurde woorden zijn aan te klikken en brengen u naar het desbetreffende hoofdstuk, de paragraaf of bijlage. Bladeren kan ook met deze knoppen: en. Met deze knop keert u terug naar de inhoudsopgave, waar u desgewenst verder kunt zoeken naar onderwerpen die u interesseren. Wat staat waar? Dit jaarverslag is ingedeeld in de hoofdstukken Organisatie, Onderwijs, Personeel, Bedrijfsvoering en Financiën en Continuïteit. In de tabel hieronder zijn de koersuitspraken uit ons strategisch document gekoppeld aan hierboven genoemde hoofdstukken. KOERSUITSPRAAK ONDERWIJS PERSONEEL BEDRIJFSVOERING FINANCIËN Wij staan voor de kwaliteit van ons onderwijs, zodat elke deelnemer zijn talent kan laten groeien. 3.1 Studiesucces 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering Wij tonen bezielend leiderschap: we inspireren, verbinden en coachen. Wij werken met bevlogen en professionele medewerkers. 4.1 Professionalisering en scholing 4.2 Ontwikkelen en beoordelen 4.1 Professionalisering en scholing 4.2 Ontwikkelen en beoordelen 4.3 Door- en uitstroom 4.7 Vitaliteit 4.13 Medewerkersonderzoek Wij geven ons onderwijs vorm in dialoog met onze partners in de regio. 1.8 Instellingsadviesraad Macrodoelmatigheid 3.5 Onderwijsontwikkeling in de regio 3.9 Maatschappelijke onderneming 3.10 Lectoraat Wij kiezen bij de inzet van onze middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs. Bijlage 12 - Financiën Bijlage 13 - Controleverklaring

3 3 In de tabel hieronder is weergegeven welke onderwerpen in dit jaarverslag relevant zijn voor diverse belanghebbenden. BELANGHEBBENDEN Bedrijven/instellingen ONDERWERPEN 1.8 Instellingsadviesraad Macrodoelmatigheid 3.5 Onderwijsontwikkeling in de regio 3.9 Maatschappelijke onderneming 3.10 Lectoraat BELANGHEBBENDEN Afnemend onderwijs ONDERWERPEN 2.2 Kwaliteitsborging in het Alfa-college Macrodoelmatigheid 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering Bijlage 6 - Onderwijsrendement Bijlage 14 - Beroepsopleidingenaanbod Deelnemers Ouders 3.1 Studiesucces 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering 3.7 Burgerschap 3.11 Sociale veiligheid 3.12 Internationalisering 2.2 Kwaliteitsborging in het Alfa-college 3.1 Studiesucces 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering 3.7 Burgerschap 3.8 Christelijke identiteit 3.11 Sociale veiligheid 3.12 Internationalisering Regionale overheden 2.1 Strategische keuzes Ontwikkelingen Onderwijsontwikkeling in de regio 3.9 Maatschappelijke onderneming 3.10 Lectoraat Bijlage 4 - Aantal deelnemers Bijlage 7 - Personeel Bijlage 12 - Financiën Oud-deelnemers 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.5 Onderwijsontwikkeling in de regio Toeleverend onderwijs 2.2 Kwaliteitsborging in het Alfa-college Focus op Vakmanschap Macrodoelmatigheid 3.1 Studiesucces 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.5 Onderwijsontwikkeling in de regio 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering Bijlage 3 - Toegankelijkheid en toelatingsbeleid Bijlage 6 - Onderwijsrendement Bijlage 14 - Beroepsopleidingenaanbod

4 4 ALFA-COLLEGE JAARVERSLAG > ALLE ITEMS ZIJN AAN TE KLIKKEN. 1.1 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden 2.1 Strategische keuzes Kwaliteitsborging in het Alfa-college 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Speerpunten Focus op Vakmanschap Risicomanagement Macrodoelmatigheid 3.1 Studiesucces 3.2 Deelnemerstevredenheid 3.3 Terugdringen ongediplomeerde uitstroom 3.4 Centrale aanpak rekenen en taal 3.5 Onderwijsontwikkeling in de regio 3.6 Kwaliteitsverbetering onderwijs en examinering 3.7 Burgerschap 3.8 Christelijke identiteit 3.9 Maatschappelijke onderneming 3.10 Lectoraat 3.11 Sociale veiligheid 3.12 Internationalisering 4.1 Professionalisering en scholing 4.2 Ontwikkelen en beoordelen 4.3 Door- en uitstroom 4.4 Functiebouwwerk Onderwijs 4.5 Verzuim 4.6 Arbocatalogus en Risicoinventarisatie en -evaluatie 4.7 Vitaliteit 4.8 Ontsluiten en verbeteren managementinformatie 4.9 Strategisch personeelsplan OP 4.10 Pilot tweede tranche Lerarenregister 4.11 Reorganisatie Facilitair Bedrijf 4.12 Beleidsevaluatie 4.13 Medewerkersonderzoek 5.1 Huisvesting 5.2 ICT 5.3 Facilitair bedrijf 5.4 Marketing, Communicatie en Voorlichting 1 Verantwoording schoolmaatschappelijk werk 2 Verantwoording taal en rekenen 3 Toegankelijkheid en toelatingsbeleid 4 Aantal deelnemers 5 Resultaten eigen deelnemerstevredenheids onderzoek 6 Onderwijsrendement 7 Personeel 8 Invloed belanghebbenden 9 Samenstelling Raad van Toezicht, Ondernemingsraad, Studentenraad en Instellingsadviesraad 10 (Neven)functies leden College van Bestuur en Raad van Toezicht 11 Loonkosten College van Bestuur en vergoeding Raad van Toezicht 12 Financiën 13 Controleverklaring 14 Beroepsopleidingenaanbod 15 Lijst van afkortingen 16 Namen en adressen

5 5 ALFA-COLLEGE JAARVERSLAG Als we terugkijken op 2013 dan doen we dat met een gevoel van dankbaarheid en van trots en tevredenheid. In 2013 hebben we namelijk het resultaat gezien van onze inspanningen op veel terreinen. Inspanningen waarbij iedereen in ons ROC betrokken was en die vaak meerdere jaren besloegen. Leidend bij deze inspanningen waren steeds de in onze visie vervatte vijf koersuitspraken. Het gaat daarbij om onze inspanningen om de rendementen en de kwaliteit van ons onderwijs te verhogen en om ervoor te zorgen dat de kwaliteitsborging op alle niveaus in onze organisatie voldoende is. In 2013 zijn ons jaar- en diplomarendement aanzienlijk gestegen. De inspectie kwam na zijn heronderzoek naar de staat van onze instelling in november 2013 tot de conclusie dat in het Alfa-college onderwijs en kwaliteitsborging voldoende zijn. Een hele mooie opsteker! Ook in 2013 kwamen we tot de afronding van tal van ver- en nieuwbouwprojecten. Uiteraard springt daarbij het nieuwe, door ons in juni 2013 betrokken gebouw aan de Boumaboulevard in het oog. De verbouwingen aan onze panden aan de Admiraal de Ruyterlaan en Kluiverboom in Groningen en aan de Voltastraat in Hoogeveen zijn echter ook zeer ingrijpend geweest. Ondanks de overlast die deze verbouwingen gaven, was de verstoring van het onderwijs mede door de flexibele opstelling van de onderwijsgevenden minimaal. Het resultaat van al deze bouwinspanningen is dat we anno 2014 gehuisvest zijn in eigentijdse en voor onze deelnemers en medewerkers zeer aantrekkelijke leer- en werkomgevingen. Daarnaast zijn er nog een aantal andere resultaten die maken dat we goed terugkijken op We zijn erin geslaagd om het verzuim onder medewerkers verder terug te dringen. Dat geldt ook voor ons percentage VSV. Uit het gehouden medewerkerstevredenheidsonderzoek blijkt dat hoewel er per team en locatie verschillend wordt gescoord onze medewerkers over het algemeen tevreden zijn en op de hoofdvragen beter scoren dan de benchmark. Ook op het gebied van de professionalisering en ontwikkeling van onze medewerkers zijn goede resultaten geboekt. En last but not least, ultimo 2013 blijkt dat we een financieel gezond ROC zijn. Onze dankbaarheid, trots en tevredenheid leiden er echter niet toe dat dat er na 2013 geen uitdagingen voor ons zijn. Uiteraard willen we ervoor zorgen dat de resultaten van onze inspanningen tot nu toe op peil blijven en waar mogelijk nog verder verbeteren. Daarnaast zijn er ook nog een aantal andere grote uitdagingen. Een van die uitdagingen betreft de verbetering van de administratieve ondersteuning. Voor het onderwijs worden daartoe Eduarte en Xedule geïmplementeerd. We gaan door met de implementatie van onze servicepunten nieuwe stijl. Onze administraties worden verder gedigitaliseerd. Het resultaat van dit alles moet zijn dat we onze werkzaamheden efficiënter en effectiever kunnen doen. We realiseren ons dat dit nogal ingrijpend zal zijn voor onze medewerkers, zowel voor de ondersteuners als voor de onderwijsgevenden. Ook willen we onze verbinding met de externe belanghebbenden versterken. Onze speerpunten zijn nu al behulpzaam bij het gericht werken aan onderwijsinnovatie en het gericht versterken en vergroten van onze netwerken. We willen doorgaan op die weg. Ons initiatief voor het bevingsbestendig bouwen is hierbij ook van belang. Samen met de Rijksuniversiteit Groningen en de Hanzehogeschool zoeken we samenwerking met relevante werkveldpartners om het Educatie-, Prakijk- en Innovatiecentrum (het EPI-centrum) vorm te geven. Ten slotte stelt ook de implementatie van Focus op Vakmanschap ons voor de nodige uitdagingen. Teams zijn nu volop in de slag om het

6 6 programma van hun opleidingen tegen het licht te houden in het kader van de intensivering van het onderwijs. We zijn op dit moment bezig om de financiële consequenties van de intensivering in beeld te brengen. Er wordt gewerkt aan de implementatie van het Entreeonderwijs. De gevolgen van Passend Onderwijs worden ingevoerd. De loopbaanbegeleiding wordt tegen het licht gehouden. We gaan voorbereidingen treffen om de nieuwe kwalificatiedossiers in te voeren. Ook de nieuwe bekostigingssystematiek van ons onderwijs, de cascadebekostiging, zorgt ervoor dat we alert moeten blijven. Kortom, er blijft genoeg werk aan de winkel. We gaan onze uitdagingen echter met vertrouwen aan. Dit vertrouwen wordt mede gevoed door de huidige kwaliteit van onze informatiesystemen. We kunnen tijdig beschikken over de juiste en betrouwbare informatie. Informatie die we kunnen gebruiken om, daar waar gewenst dan wel noodzakelijk, tijdig te kunnen bijsturen. Voor dat vertrouwen is het echter nog belangrijker dat we in de afgelopen periode hebben getoond dat we met elkaar de door onszelf beoogde resultaten kunnen realiseren. Mocht u na lezing van (delen) van ons jaarverslag nog vragen, opmerkingen of suggesties hebben, dan ontvangen wij die graag van u. College van Bestuur, Wim Moes, voorzitter w.moes@alfa-college.nl Christien de Graaff, lid cp.degraaff@alfa-college.nl

7 7 1 Het Alfa-college 1.1 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden 1.1 Organisatie Het Alfa-college is een christelijk regionaal opleidingencentrum voor middel baar beroepsonderwijs, vavo- en educatietrajecten. Ook verzorgen we bedrijfsopleidingen op maat en diverse cursussen. Het Alfa-college heeft vestigingen in de regio s Groningen, Hoogeveen, Hardenberg en Assen. In 2013 hebben we onze waarden opnieuw bepaald en benoemd als verbinden, vertrouwen en ondernemen. Het Alfa-college helpt studenten met hun eigen, unieke talenten zich zo goed mogelijk voor te bereiden op de arbeidsmarkt, maatschappij en vervolgstudie. Samen met studenten, medewerkers en partners in de regio werken wij aan inspirerend onderwijs, ontwikkeling van talenten en persoonlijke groei. Daarbij besteden we veel aandacht aan de speerpunten Energie, Zorg en Wonen, Sport en Vitaliteit en Ondernemerschap. Op deze gebieden ontwikkelen we tal van interessante werkopdrachten, stages, projecten en leerwerk-omgevingen. Basisgegevens Deelnemers DEELNEMERSAANTALLEN JAAR- EN DIPLOMARESULTAAT VSV 7,50% 7,00% MBO VAVO Educatie JR DR 6,50% 6,00% 5,50% 5,00% 4,50% 4,00%

8 8 Financiën Personeel SOLVABILITEIT AANTAL MEDEWERKERS M/V 1.1 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 3,50% 2011 RENTABILITEIT ,50% 2011 man VERZUIM vrouw ,00% 2,50% 6,00% 2,00% 1,50% 1,00% 0,50% 5,50% 5,00% 4,50% 0,00% ,00% LIQUIDITEIT 3,50% ,82 0,8 0,78 0,76 0,74 0,72 0,7 0,68 0,66 0,

9 9 1.2 Organigram Raad van Toezicht Deelnemersraad College van Bestuur Ondernemingsraad 1.1 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden directeur regio Hardenberg directeur regio Hoogeveen bestuurssecretariaat centrale eenh. P&C directeur regio Groningen directeur regio Groningen directeur regio Groningen hoofd centrale eenh. O&K directeur regio Groningen directeur service-unit Bedrijfsvoering cf. regio Hoogeveen cf. regio Hoogeveen staffuncties BDV opleidingsmanager 1 opleidingsmanager 2 opleidingsmanager N diensthoofd MCV diensthoofd P&O diensthoofd F&A diensthoofd ICT diensthoofd FAC onderwijsteam 1 onderwijsteam N Mogelijke overige teams regio s: Db = Tweedelijns Deelnemersbegeleiding Olc = Open Leercentrum team Db/Olc Staffuncties BDV: Inkoop Informatie-management Informatiebeveiliging Diensten en centrale eenheden: F&A = Financiën en Administratie ICT = Informatie- en communicatietechnologie FAC = Facilitaire Zaken MCV = Marketing, Communicatie en Voorl. P&O = Personeel en Organisatie O&K = Onderwijs en Kwaliteitszorg P&C = Planning en Control = regiodirectie Groningen: vier directeuren elk verantwoordelijk voor één locatie en collectief verantwoordelijk voor één regio

10 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden Inrichting organisatie Binnen de dienst Facilitair Bedrijf is in 2013 gestart met de herinrichting van de servicepunten. Hierover kunt u meer lezen in paragraaf 5.3. Het terugbrengen va het aantal locaties in Groningen van zes naar vier heeft ertoe geleid dat er in 2013 een reorganisatie is gestart binnen de dienst Facilitair Bedrijf die moet leiden tot een vermindering van 8,8 Fte in de beheer- en cateringfuncties. Over deze reorganisatie leest u meer in paragraaf Juridische structuur Alfa-college is de naam waaronder de Stichting Christelijk Regionaal Opleidingencentrum Noord- en Oost- Nederland handelt. Het doel van deze stichting is het doen geven en in stand houden van onderwijs. Het College van Bestuur is belast met het bestuur van de stichting. De Raad van Toezicht van de stichting heeft tot taak toezicht te houden op het beleid van het College van Bestuur en op de algemene gang van zaken in de stichting. Voor een aantal, in de statuten vermelde, onderwerpen dient het College van Bestuur vooraf toestemming te vragen aan de raad. Binnen deze context is het College van Bestuur verantwoordelijk voor de algehele gang van zaken van de stichting. Het Alfa-college is verbonden met de volgende rechtspersonen: Coöperatieve vereniging voor de Gezondheidszorgopleidingen Noord- en Oost-Nederland. In deze coöperatie met uitgesloten aansprakelijkheid werken een aantal aanbieders in Groningen, Drenthe en Noord-Overijssel van opleidingen op het gebied van de gezondheidszorg samen onder de naam ZON. ZON is geen afkorting maar staat voor energie, cyclisch, duurzaamheid en netwerken Zorg, Welzijn en Onderwijs. Het doel van ZON is te komen tot een samenhangend opleidingenstelsel gezondheidszorg. CV Beheersmaatschappij LOC+: deze commanditaire vennootschap verzorgt het beheer en de exploitatie van het Lokaal Opleidingen Centrum in Hardenberg. Als stille vennoot heeft het Alfa-college een belang van 37%. Het Alfa-college maakt voor zijn dataverbindingen gebruik van het netwerk van het Community Network Noord-Nederland en heeft gebruik gemaakt van de mogelijkheid toe te treden als certificaathouder van de Stichting Administratiekantoor Community Network Noord- Nederland. Deze stichting bezit 50% van de aandelen (125 B-aandelen) van Community Network Noord-Nederland BV. De Stichting Administratiekantoor geeft certificaten uit aan de organisaties die via de Stichting indirect invloed willen uitoefenen als aandeelhouder van het Community Network Noord- Nederland BV. Het Alfa-college bezit 8 certificaten van deze B-aandelen en is daarmee indirect voor 3,2% (8/250) aandeelhouder van Community Network Noord-Nederland BV.

11 Raad van Toezicht 1.1 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden De Raad van Toezicht is belast met het interne toezicht op het Alfa-college. Naast het uitvoeren van zijn intern toezichthoudende taak, adviseert de Raad van Toezicht het College van Bestuur gevraagd en ongevraagd en heeft de Raad van Toezicht als werkgever formele taken op het gebied van het benoemen, ontslaan en belonen van de leden van het College van Bestuur. De Raad van Toezicht heeft in 2013 zes keer vergaderd en heeft in zijn vergaderingen onder andere aandacht besteed aan: herschikking van opleidingen met Drenthe College herinrichting servicepunten reorganisatie Facilitair Bedrijf resultaten medewerkersonderzoeken merkmanifest bestuursreglement grondtransacties en exploitatieovereenkomst Kluiverboom oordelen Inspectie van het Onderwijs op basis van specifieke onderzoeken managementletter 2012 voortgang ver-/nieuwbouwprojecten jaarrekening 2012 geïntegreerd jaardocument 2012 resultaten monitoring kaderbrief 2012/2013 kaderbrief 2013/2014 begroting 2014 dashboard Raad van Toezicht aanpassing governance code bve toetsingskader christelijke identiteit interne onderwijsaudits reglement Raad van Toezicht Ook heeft de Raad van Toezicht twee scholingsbijeenkomsten gehouden, gewijd aan: een nadere verkenning van het begrip betrokken distantie mede in het licht van diverse rapporten (onder andere commissie Hooge en commissie Halsema) en van de beleidsvoornemens van de minister van OCW (in februari); de zelfevaluatie van de Raad van Toezicht (een scholingsdagdeel onder begeleiding van Prof. dr. ir. Rienk Goodijk in november). Daarnaast heeft de Raad van Toezicht twee bijeenkomsten van de Instellingsadviesraad bijgewoond en heeft één keer overleg gehad met de Ondernemingsraad en één keer met de Studentenraad. De Raad van Toezicht heeft in 2013 twee werkbezoeken afgelegd: in april aan de locatie Admiraal de Ruyterlaan en in september aan de locatie Kluiverboom. Deze werkbezoeken waren voor de leden van de Raad zeer informatief en motiverend. Informatief omdat door de vele gesprekken met medewerkers en deelnemers én door de participatie in een aantal activiteiten (onder andere in het kader van de Burgerschapscarrousel) de leden van de raad een goed beeld hebben gekregen van wat er speelt op de diverse locaties van het Alfa-college; motiverend omdat de inhoud van de reacties aangevuld met de ervaringen in de diverse activiteiten hen stimuleren in hun werkzaamheden voor de raad. De samenstelling van de Raad van Toezicht staat in bijlage 9. Terugkijkend naar onze activiteiten in 2013 zijn er twee onderwerpen die eruit springen: onze professionalisering en alles wat daarmee annex is en de vervulling van twee vacatures. Professionalisering We hebben in twee scholingssessies en ook tijdens onze reguliere vergaderingen aandacht besteed aan onze professionalisering. Naar aanleiding van onze eerste scholingssessie hebben we besloten om, naast de auditcommissie, ook een onderwijscommissie in te stellen, een toetsingskader voor onze monitoring van de christelijke identiteit te ontwikkelen, de informatie met betrekking tot de relevante indicatoren voortaan te willen ontvangen in de vorm van een eigen dashboard en in een reglement onze werkwijze en procedures vast te leggen. In de tweede scholingssessie hebben we met name ons eigen functioneren geëvalueerd.

12 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden In het algemeen zijn we tevreden met de transitie die we doormaken van traditioneel naar professioneel toezichthouden. De verdere ontwikkeling moet nu een vervolg krijgen. Een punt van aandacht blijft de beschikbaarheid van de Raad van Toezichtleden. Dit onderwerp is voldoende onderling bespreekbaar, maar we moeten wel een stevige, proactieve vinger aan de pols houden. We zijn tevreden over de ervaringen met de auditcommissie. In deze commissie kunnen de leden dieper op de inhoud ingaan in aanwezigheid van het lid College van Bestuur met financiën in zijn portefeuille en van de directeur Bedrijfsvoering en de controller. Door de aanwezigheid van de twee laatstgenoemde functionarissen hebben de besprekingen in de auditcommissie ook invloed op de organisatie, die hierdoor de betrokkenheid van de Raad van Toezicht merkt. Tot nu toe zijn bij de besprekingen van de auditcommissie met de accountant steeds het lid College van Bestuur, de directeur Bedrijfsvoering en de controller aanwezig. Als resultaat van de evaluatie wil de auditcommissie in 2014 ook ervaring opdoen in het voeren van deze gesprekken zonder dat de drie interne functionarissen hierbij aanwezig zijn. Op basis van die ervaring zal de auditcommissie met de Raad van Toezicht bespreken of zij voortaan structureel bepaalde delen van haar vergadering alleen met de accountant gaat spreken. Van de in het voorjaar 2013 ingestelde onderwijscommissie verwachten we hetzelfde positieve effect als van de auditcommissie. In zijn eerste jaar heeft de onderwijscommissie zich o.a. gebogen over de invoering van Focus op Vakmanschap, de interne audits en Passend Onderwijs. De Inspectie van het Onderwijs vraagt steeds meer naar de inbreng van de Raad van Toezicht. De bestuurlijke verantwoordelijkheid voor het onderwijs ligt bij het College van Bestuur. Het is nog niet goed uitgekristalliseerd hoe het toezicht hierop plaatsvindt en hoe hiervan verantwoording wordt afgelegd. We willen dit oppakken in overleg met het College van Bestuur. Zo is onder meer de mogelijkheid besproken om bij Inspectiebezoek aan het Alfa-college de voorzitter van de onderwijscommissie te betrekken. In de audit- en de onderwijscommissie kunnen onderwerpen meer gedetailleerd aan de orde komen. Daardoor is het mogelijk mede omdat vanuit beide commissies schriftelijk en mondeling wordt teruggekoppeld aan de Raad van Toezicht om de gesprekken over die onderwerpen in de vergaderingen van de raad tot de hoofdlijnen te beperken. Onze evaluatie heeft daarnaast geleid tot de volgende afspraken: elk nieuw Raad van Toezicht-lid krijgt voortaan een introductieprogramma; voortaan voert het op voordracht van de Ondernemingsraad benoemde Raad van Toezicht-lid zijn jaarlijkse gesprek met deze raad in het bijzijn van een collega uit de Raad van Toezicht; we willen beter volgen wat de follow-up is van de door het College van Bestuur aangekondigde (beleids)initiatieven en organisatieaanpassingen en plaatsen daartoe deze onderwerpen op onze voorraadagenda; als Raad van Toezicht vergaderen we voortaan een half uur in eigen kring voorafgaand aan onze reguliere vergaderingen in het bijzijn van het College van Bestuur; aan het nog vast te stellen reglement van de Raad van Toezicht wordt een Informatieprotocol toegevoegd: wat is de informatie die we ontvangen van het College van Bestuur en welke informatie willen we als Raad van Toezicht zelf? we willen meer agenda-settend zijn als het gaat om de onderwerpen voor ons reguliere overleg: de voorzitter van de Raad van Toezicht gaat in haar reguliere bilaterale overleg met de voorzitter van het College van Bestuur hier meer op sturen en de Raad van Toezicht gaat daartoe een aantal thema s benoemen die hij de komende drie jaren willen agenderen; de inrichting van onze werkbezoeken gaan we nog eens goed beoordelen; in de evaluatiegesprekken van het College van Bestuur neemt de Raad van Toezicht voortaan meer de regie en de verslagen van de desbetreffende gesprekken worden besproken in een Raad van Toezicht-vergadering. Vervulling vacatures Naast de grote aandacht die we hebben gegeven aan onze professionalisering hebben we ook veel tijd en energie gestoken in het werven en selecteren van een nieuwe

13 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden voorzitter van het College van Bestuur, vanwege het vertrek van Engel Antonides per 1 maart Bij deze procedure zijn we ondersteund door een extern recruiter, Gerard Wesselo. Hij is begonnen met het opstellen van een profiel van de nieuwe voorzitter. Hiervoor heeft hij gesprekken gevoerd met de directeuren van het Alfacollege, met het lid College van Bestuur, met afgevaardigden van de Ondernemingsraad, de Studentenraad en de Raad van Toezicht en met drie externe stakeholders. Op basis van dit door ons vastgestelde profiel is geworven door het plaatsen van advertenties en door het gericht benaderen van mogelijk geschikte kandidaten. De selectiegesprekken zijn in beide gespreksrondes gevoerd door een commissie bestaande uit drie leden van de Raad van Toezicht; deze commissie werd geadviseerd door het lid College van Bestuur. In de tweede gespreksronde hebben de kandidaten ook een gesprek gehad met een benoemingsadviescommissie bestaande uit twee directeuren, twee leden van de Ondernemingsraad en twee leden van de Studentenraad. Door het betrekken van de Ondernemingsraad en de Studentenraad bij het opstellen en het beoordelen van het profiel en door hun vertegenwoordiging in de benoemingadviescommissie is naar het oordeel van beide raden op adequate wijze invulling gegeven aan hun in de WEB en in de WOR beschreven rol in dezen. Als Raad van Toezicht zijn we verheugd dat de procedure heeft geleid tot de benoeming van Wim Moes, tot dan directeur/bestuurder van de Vereniging Christelijk Onderwijs Groningen, tot voorzitter College van Bestuur per 1 april In de Raad van Toezichtvergadering van juni 2013 deelde de heer De Lange mee dat hij na beëindiging van zijn eerste periode als lid van de Raad van Toezicht vanwege drukke werkzaamheden niet voor herbenoeming in aanmerking wilde komen. In het najaar van 2013 is daarom op basis van een door de Ondernemingsraad en Studentenraad van een positief advies voorzien profiel geworven (via de eigen netwerken maar ook door het plaatsen van advertenties) voor een nieuw lid met de portefeuille identiteit. Op basis van de voordracht van de desbetreffende selectiecommissie hebben we tot ons nieuwe lid met ingang van onze eerste vergadering in 2014 benoemd Cil Wigmans, voorzitter College van Bestuur van SCOPE te Alphen aan den Rijn e.o. en lector Identiteitsontwikkeling aan de Hogeschool Stenden in Leeuwarden. Tot slot In 2013 zijn we door het College van Bestuur steeds tijdig en adequaat geïnformeerd over de gang van zaken in het Alfa-college en de behaalde resultaten. Hieruit bleek - zoals u ook in dit jaarverslag kunt lezen dat 2013 een goed jaar is geweest voor het Alfacollege. Alle ver- en nieuwbouwprojecten zijn binnen begroting en binnen de geplande periode afgesloten. De scores in het medewerkersonderzoek zijn op een deel van de hoofdrubrieken hoger dan de benchmark. Financieel is 2013 aanzienlijk beter afgesloten dan begroot. Daarnaast kwam de inspectie tot het oordeel dat het onderwijs en de kwaliteitsborging voldoende zijn. Dit positieve beeld van het Alfa-college werd voor ons nog eens versterkt door de inhoud van de vele gesprekken die we hebben gehad met de diverse interne en externe belanghebbenden (zoals Ondernemingsraad, Studentenraad, directeuren, opleidingsmanagers, medewerkers, deelnemers en Instellingsadviesraad). Dit maakt dat we met vertrouwen én met betrokken distantie naar de toekomst van het Alfa-college kijken. Margreeth Smilde, voorzitter Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code Eind 2013 voldoet het Alfa-college naar de letter nagenoeg aan alle in de governance code Goed bestuur in de bve-sector opgenomen afspraken voor College van Bestuur en Raad van Toezicht. Het voldoet echter niet volledig aan een van de afspraken voor de horizontale dialoog: het heeft onvoldoende expliciet geformuleerd wie zijn belanghebbenden zijn, welke belanghebbenden waarbij worden betrokken (bijv. als het gaat om beleidsontwikkeling) en op welke wijze belanghebbenden worden geïnformeerd (is afspraak sub 2). In 2014 wordt het beleid met betrekking tot externe belanghebbenden geëxpliciteerd. Op twee punten wijkt het Alfa-college af van de governance code Goed bestuur in de bve-sector : de Raad van Toezicht heeft besloten om bij de werving van een lid College van Bestuur zelf het profiel voor de vacante functie op te stellen en niet het College van Bestuur (zoals is vermeld in afspraak sub 5):

14 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden de Raad van Toezicht is verantwoordelijk voor werving en selectie van leden van het College van Bestuur en dus ook voor de eisen en competenties die worden gesteld aan resp. worden gevraagd van de te benoemen functionaris. naast het opstellen van meerjarenbeleids plannen en het onderhouden van contacten met relevante stakeholders is het College van Bestuur o.a. ook verantwoordelijk voor de cultuur in de organisatie en de invulling van de identiteit; wat dat vraagt van een nieuw te benoemen functionaris is niet aan het College van Bestuur maar aan de Raad van Toezicht ter beoordeling. het College van Bestuur heeft in afwijking van wat in afspraak is bepaald, besloten om voor externe en interne belanghebbenden geen verschillende klachtenregeling te maken: een klacht is een klacht en voor interne en externe klagers is de procesgang dezelfde. 1.6 Ondernemingsraad Het jaar 2013 is voor de Ondernemingsraad in een aantal opzichten een roerig jaar geweest. De nodige uitdagende onderwerpen zijn aan de orde geweest en er heeft een wisseling in de bezetting van de Ondernemingsraad plaatsgevonden. De samenstelling van de Ondernemingsraad staat in bijlage 9. Om met het laatste te beginnen. Direct na de zomervakantie liet Edward Arnold weten dat hij zich terugtrok als voorzitter en ook als lid van de Ondernemingsraad. De reden voor zijn beslissing lag in het feit dat hij zich bij een bepaald onderwerp teveel emotioneel betrokken voelde en daardoor niet meer open kon deelnemen aan de vergaderingen van de Ondernemingsraad met het College van Bestuur. De voltallige Ondernemingsraad betreurde de beslissing, maar sprak tegelijkertijd zijn begrip en respect hiervoor uit. Ook met het College van Bestuur is uitgebreid over dit punt gesproken. Uit alle gesprekken is gebleken dat er voldoende wederzijds vertrouwen was om met de rest van de Ondernemingsraad de zittingsperiode af te maken. Door het vertrek van Edward Arnold zijn er verschuivingen van functies binnen de Ondernemingsraad geweest. In overleg met het College van Bestuur heeft de Ondernemingsraad besloten geen verkiezingen te houden om de vacature die door zijn vertrek ontstond in te vullen, omdat aan het einde van het schooljaar toch verkiezingen gehouden moeten worden in verband met het eindigen van het mandaat van de huidige Ondernemingsraad. In het jaar 2013 heeft de Ondernemingsraad ruim dertig keer vergaderd. Een aantal van deze vergaderingen betreft het gezamenlijk overleg tussen Ondernemingsraad en College van Bestuur. In 2013 vond dit om de drie á vier weken plaats. Hoewel de standpunten tussen College van Bestuur en Ondernemingsraad soms behoorlijk uiteenlopen, zijn de overleggen altijd constructief. Daarnaast vergadert de Ondernemingsraad een aantal malen per jaar met de Studentenraad. De Raad van Toezicht en de Ondernemingsraad spreken elkaar tijdens een jaarlijks overleg. Plezierig was te merken dat vanuit de Raad van Toezicht veel en oprechte belangstelling was voor het werk van de Ondernemingsraad. Het belang van goed georganiseerde medezeggenschap binnen het Alfa-college wordt door alle partijen onderstreept. In 2013 zijn een groot aantal onderwerpen de tafel van de Ondernemingsraad gepasseerd, waaronder de invoering van het nieuwe functiebouwwerk onderwijs, het beleid voor ontwikkelen en beoordelen en het beleid voor scholing en professionalisering. Na intensieve gesprekken hebben de Ondernemingsraad en het College van Bestuur zich kunnen vinden in de gekozen richting. Een ander veelbesproken onderwerp is de reorganisatie van de servicepunten. Ook hier was duidelijk dat er iets moest gebeuren om goed en adequaat in te kunnen springen op de veranderende omstandigheden. Dat dit soms vervelende gevolgen heeft voor medewerkers, behoeft geen betoog. De Ondernemingsraad heeft gemerkt dat er in de uitvoering van dit soort processen scherp gemonitord moet worden om te kijken of het afgesproken beleid wel op een goede en zorgvuldige manier wordt ingevoerd. Net als in 2012, toen het de overdracht van opleidingen van beide ROC s in Hoogeveen, Emmen, Hardenberg en Ruinen betrof, is de Ondernemingsraad ook in 2013 gevraagd zijn advies uit te brengen over de herschikking

15 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden van opleidingen met het Drenthe College. Deze keer betrof het de opleidingen Motorfietstechniek (waar het Alfa-college mee stopt en die door het Drenthe College worden gestart) en de opleidingen Bedrijfsautotechniek en Logistiek op niveau 3 en 4 (waar het Drenthe College mee stopt en die het Alfa-college blijft uitvoeren in Hoogeveen). Over het algemeen staan we als Ondernemingsraad positief tegenover deze macro-doelmatigheidsinitiatieven. Een belangrijk aandachtspunt daarbij is de wijze waarop de eventuele gevolgen voor medewerkers worden geregeld. De Ondernemingsraad heeft in 2013 ook een rol gespeeld in de benoemingsprocedure van de nieuwe voorzitter van het College van Bestuur. Uiteindelijk is de keuze gevallen op Wim Moes. De Ondernemingsraad heeft er vertrouwen in dat de samenwerking met het College van Bestuur in de nieuwe samenstelling in dezelfde (goede) harmonie gecontinueerd kan worden. Bovenstaande is slechts een greep uit de vele onderwerpen die besproken zijn. Veel beslissingen die hieruit voortvloeien hebben rechtstreekse gevolgen voor alle medewerkers van het Alfa-college. Het is dan ook belangrijk dat de stem van medewerkers wordt gehoord bij het vaststellen van het beleid binnen onze organisatie. In april 2014 zijn er verkiezingen voor een nieuwe Ondernemingsraad. Niet alle leden van de huidige Ondernemingsraad zullen zich verkiesbaar stellen en dat betekent dat er in ieder geval nieuwe leden nodig zijn. Ik wil hierbij de hoop uitspreken dat er na de zomervakantie van 2014 weer een nieuwe Ondernemingsraad aantreedt die de medezeggenschap binnen ons instituut vorm en inhoud gaat geven. Sjouke Hardenberg, voorzitter OR Alfa-college 1.7 Studentenraad De Studentenraad heeft een goed jaar achter de rug. De nieuw verkozen leden hebben ook dit jaar weer een medezeggenschapscursus gevolgd van JOB, de Jongerenorganisatie Beroepsonderwijs. Ook in 2013 werd de Studentenraad ondersteund en gestimuleerd door Jan Jakop Schuringa. De samenstelling van de Studentenraad staat in bijlage 9. De Studentenraad prijst zich gelukkig dat een van zijn leden werd gekozen in het bestuur van de JOB. Erik Stoter werd benoemd tot penningmeester en dat maakte dat de lijnen met JOB erg kort zijn en de Studentenraad altijd goed is geïnformeerd over landelijke ontwikkelingen. Sinds dit jaar vergaderen wij zonder papier. Het College van Bestuur, dat ons over het geheel goed heeft gefaciliteerd, heeft alle leden van de Studentenraad dit jaar een ipad in bruikleen geven, hetgeen het vergaderen vergemakkelijkt. Maandelijks hebben wij overleg gehad met het College van Bestuur. De Studentenraad ervaart dit overleg als zeer positief en constructief. De Studentenraad heeft ook drie keer vergaderd met de Ondernemingsraad en een keer met de Raad van Toezicht. De verhoudingen met Ondernemingsraad en Raad van Toezicht zijn goed en de vergaderingen ervaren wij als erg zinvol. De Studentenraad is 19 keer bijeengeweest en heeft zich vooral over onderstaande zaken gebogen: JOB-monitor en Deelnemers- Tevredenheids Onderzoek: met een van de beleidsmedewerkers hebben we ons gebogen over de inhoud van de onderzoeken. Wij konden inhoudelijk nog een aantal extra punten aandragen en in de toekomst mogen wij ten aanzien van het DeTeO nog meer meedenken. Studieboekencentrale: samen met het College van Bestuur hebben we allerlei zaken rond het contact met de Studieboekencentrale tegen het licht gehouden en hebben met betrekking tot het retourrecht, de aanschaf van tweedehandsboeken en de betalingsregeling een aantal wijzigingen ten voordele van de studenten aan kunnen brengen. AcTIE: dit digitale portaal van het Alfacollege behoeft nog steeds veel aandacht. Twee leden van de Studentenraad participeren in een stuurgroep om dit portaal beter te krijgen. Uitruil opleidingen Noorderpoort en wederzijdse overdracht opleidingen Drenthe College: we hebben gesprekken gevoerd met studenten Motorvoertuigentechniek, die door de uitruil in 2012 hun opleiding bij Noorderpoort vervolgden. Zij waren

16 Organisatie 1.2 Organigram 1.3 Juridische structuur 1.4 Raad van Toezicht 1.5 Naleving governance code 1.6 Ondernemingsraad 1.7 Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad 1.9 Belanghebbenden unaniem van oordeel dat de uitruil op een aantal fronten niet erg positief was verlopen. Met het College van Bestuur is dit punt besproken en wij trekken hier lering uit met het oog op komende ontwikkelingen op dit vlak, onder andere met het Drenthe College. Verkiezingen: ook dit jaar heeft de Studentenraad zelf de verkiezingen georganiseerd om een aantal nieuwe leden te krijgen in Hardenberg, Hoogeveen en Groningen. Om echt zoveel mogelijk studenten te bereiken blijft veel aandacht vragen. Opzet en organisatie van de Studentenraad: het contact met de achterban is en blijft een moeilijk proces. De Studentenraad heeft het initiatief genomen om per locatie en per klas vertegenwoordigers te krijgen waarmee jaarlijks een aantal keren overlegd kan worden. Wij hopen dat dit proces in 2014 echt gestalte gaat krijgen. Onder leiding van twee medewerkers van de afdeling Marketing, Communicatie en Voorlichting hebben we een training gehad om het contact met de achterban te verbeteren. Luuk Dorland, Voorzitter Studentenraad 1.8 Instellingsadviesraad Ten behoeve van de horizontale dialoog met stakeholders op strategisch niveau heeft het Alfa-college een instellingsadviesraad. De Raad van Toezicht woont de bijeenkomsten van deze raad ook bij. In 2013 is de instellingsadviesraad twee keer bijeengeweest. Tijdens deze bijeenkomsten informeert het College van Bestuur de leden van deze raad over actuele ontwikkelingen in het Alfa-college en over de ontwikkelingen in de mbo-sector. Daarnaast wordt tijdens de bijeenkomsten van deze raad aandacht besteed aan het verkennen van relevante externe ontwikkelingen en de wijze waarop het Alfa-college daarmee om zou kunnen gaan. Bij de voorbereiding van onderwerpen wordt waar mogelijk ook een beroep gedaan op de leden van de instellingsadviesraad. Zo heeft de heer Degenaar tijdens de bijeenkomst in april een presentatie gehouden over Healthy Ageing en de betrokkenheid van het Alfacollege daarbij. Andere grote onderwerpen die aan de orde zijn geweest, zijn het Alfa-college speerpunt Energie, Focus op Vakmanschap en Governance/Goed bestuur. In het kader van het laatstgenoemde onderwerp is met name ingegaan op het belang van de instellingsadviesraad voor goed bestuur. Naar aanleiding daarvan is besloten om voor de leden van deze raad een afvloeiingsvolgorde vast te stellen en om het aantal leden uit te breiden tot vijftien. 1.9 Belanghebbenden Deelnemers, ouders, bedrijven/instellingen, oud-deelnemers en scholen voor voortgezet onderwijs en hbo-instellingen zijn voorbeelden van belanghebbenden van het Alfa-college. Ons ROC wil deze belanghebbenden invloed geven op ons onderwijs. In de tabel in bijlage 8 is weergegeven hoe we dat realiseren. In iedere onderwijsregio geeft het Alfa-college op enigerlei wijze vorm aan deze activiteiten. De samenstelling van de Instellingsadviesraad staat in bijlage 9.

17 17 2 Strategie en kwaliteitsborging 2.1 Strategische keuzes Kwaliteitsborging in het Alfa-college 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Speerpunten Focus op Vakmanschap Risicomanagement Macrodoelmatigheid 2.1 Strategische keuzes Het Alfa-college heeft zijn missie en visie voor de periode geformuleerd in het strategisch document Doelbewust verder bouwen. De missie van het Alfa-college luidt als volgt: Het Alfa-college, het christelijk Regionaal Opleidingencentrum in Noord- en Oost- Nederland, is partner in ontwikkeling in de regio en verzorgt beroepsopleidingen en Leven Lang Lerentrajecten voor jongeren en volwassenen die hen als persoon en als vakman opleiden voor de samenleving van nu en straks. De visie van het Alfa-college staat in de volgende vijf koersuitspraken: 1. Wij staan voor de kwaliteit van ons onderwijs, zodat elke deelnemer zijn talent kan laten groeien. 2. Wij tonen bezielend leiderschap: we inspireren, verbinden en coachen. 3. Wij werken met bevlogen en professionele medewerkers. 4. Wij geven ons onderwijs vorm in dialoog met onze partners in de regio. 5. Wij kiezen bij de inzet van onze middelen voor de kwaliteit van ons onderwijs. Deze koersuitspraken bepalen onze strategische doelen en activiteiten. In het strategisch document hebben we de volgende waarden benoemd: verbinding, vertrouwen en authenticiteit. In september 2012 is het Alfa-college gestart met het opstellen van een merkmanifest, waarin onder andere de geschiedenis, de merkpersoonlijkheid en de waarden van de organisatie (opnieuw) geformuleerd zijn. Dit proces is in de loop van 2013 afgerond en heeft geresulteerd in onder andere de herformulering van onze waarden verbinden en vertrouwen en het kiezen van de nieuwe waarde ondernemen voor authenticiteit. Meer hierover in paragraaf Kwaliteitsborging in het Alfa-college Kwaliteitsborging stond in 2013 hoog op de agenda. Een verdere ontwikkeling hiervan moest leiden tot het in control zijn op de kwaliteit van ons onderwijs en de ondersteunende processen. Dit proces is enkele jaren geleden in gang gezet. In het schooljaar is de uitgezette PDCAcyclus voor het eerst volledig doorlopen. Het ging hierbij om: het opstellen van met elkaar samenhangende jaarplannen op de verschillende organisatieniveaus, gekoppeld aan de kaderbrief van het College van Bestuur; het uitvoeren van de geplande activiteiten; het systematisch en volgordelijk voeren van verantwoordingsgesprekken tussen de verschillende organisatieniveaus; het evalueren van het bereikte resultaat. De uitvoering van dit proces heeft ertoe geleid dat de Inspectie van het Onderwijs in november 2013 heeft geconstateerd dat het Alfa-college in tegenstelling tot het voorjaar van 2012 nu wel in control is en dat ons kwaliteitssysteem effectief is. Besloten is om de hele kwaliteitscyclus in 2014 intern te evalueren en eventuele verbeteringen in het najaar te implementeren. De evaluatie van de kaderbrief en de monitoring daarvan door de centrale eenheid Planning en Control heeft al geleid tot een compactere kaderbrief, waarin de regio s meer ruimte hebben om zelf aan te geven welke bijdrage ze regionaal gaan leveren aan de op instellingsniveau geformuleerde resultaten.

18 Strategische keuzes Kwaliteitsborging in het Alfa-college 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Speerpunten Focus op Vakmanschap Risicomanagement Macrodoelmatigheid 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Binnen het Alfa-college zijn er geregeld vragen die direct of indirect te maken hebben met de identiteit van onze school. Hoe brengen we onze christelijke identiteit tot uiting? Waarin onderscheidt het Alfacollege zich van de concurrenten? Wat is de eigenheid van het Alfa-college en zijn er verschillen tussen de diverse locaties? Komen imago en identiteit overeen? Op de vragen wat het Alfa-college doet en hoe, kunnen we een antwoord geven, gebaseerd op het strategiedocument Doelbewust verder bouwen en de jaarlijkse kaderbrief. Voor het antwoord op de vraag Waarom? en voor het vertalen daarvan naar gedrag was een verdiepingsslag nodig. Het College van Bestuur heeft in 2012 besloten om samen met de dienst MCV een identiteitstraject in gang te zetten. In dit traject is een groep medewerkers en het management op weg gegaan om de merkidentiteit van ons ROC te onderzoeken. Dit traject is samen met het externe (merken)bureau Dizain doorlopen in de periode september 2012 juni Het merkmanifest bevat het levensverhaal van ons ROC, onze merkwaarden, merkpersoonlijkheid, doelgroepen, brandspirit en merkvoordelen. De waarden van het Alfa-college zijn: verbinden, vertrouwen en ondernemen. Door authenticiteit te zien als gewenst resultaat van het handelen vanuit onze merkwaarden ontstaat het beeld van een huis met als fundering de christelijke identiteit. Het resultaat is een authentieke organisatie die vanuit haar wortels en waardenset handelt. In het merkmanifest zijn aanzetten gegeven over de manier waarop het Alfa-college communicatie en gedrag vormgeeft. Het vormt daarmee het startpunt voor een organisatiebreed traject waarbij we communicatie, gedrag en symboliek verder uitwerken in Samen met het document Doelbewust verder bouwen en de kaderbrief is het merkmanifest een fundament voor het ontwikkelen van beleid en strategie, maar ook voor ons handelen en gedrag. De omgeving beleeft en ervaart het Alfa-college met name door ons gedrag en handelen. Het merkmanifest is bedoeld voor intern gebruik binnen teams. Van het merkmanifest is voor alle medewerkers en relaties een (meer beeldende) publieksversie ontwikkeld, die direct na de kerstvakantie is uitgereikt aan alle medewerkers Speerpunten Onze vier speerpunten Zorg en wonen, Sport en vitaliteit, Energie en Ondernemerschap sluiten goed aan bij relevante sociaal-economische ontwikkelingen en innovatieve initiatieven in de regio s. In drie strategische werkgroepen (de eerste twee speerpunten worden gezamenlijk opgepakt in het kader van Healthy Ageing ) wordt uitwerking gegeven aan de speerpunten door kennisontwikkeling, onderwijsinnovatie en activiteiten binnen en buiten school. De speerpunten brengen focus en versnelling aan in de onderwijsinnovatie en zorgen voor stevige netwerken en verbindingen tussen onderwijs en omgeving. Resultaten in het kader van speerpunten staan in paragraaf Focus op Vakmanschap In het najaar van 2012 heeft het Alfacollege ten behoeve van MBO15 een eerste voortgangsrapportage opgeleverd over Focus op Vakmanschap. Vervolgens ontving het Alfa-college naar aanleiding van het voortgangsgesprek in april 2013 een brief met aanbevelingen. Deze vormden een aanmoediging voor het Alfa-college om de organisatie en inbedding van Focus op Vakmanschap te versterken. De tot dan bestaande regiegroep werd opgeheven. In plaats daarvan is een coördinator Focus op Vakmanschap aangesteld die inhoudelijke besluitvorming over de zeven gedefinieerde Focuslijnen door de stuurgroep, het College van Bestuur/Directieoverleg (CDO), mogelijk moet maken. Deze zeven Focuslijnen zijn: 1. Intensivering en verkorting 2. Examinering 3. Intake 4. Entree-opleiding 5. Studieloopbaanbegeleiding 6. Passend Onderwijs 7. Invoering nieuwe kwalificatiestructuur Naast deze lijnen wordt Focus op Vakmanschap ook vorm gegeven door het programma professionaliseren van docenten, management en HR-beleid (meer daarover in hoofdstuk ), de voortdurende zorg voor kwaliteitsborging (zie paragraaf 2.2)

19 Strategische keuzes Kwaliteitsborging in het Alfa-college 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Speerpunten Focus op Vakmanschap Risicomanagement Macrodoelmatigheid en het verder ontwikkelen van effectieve ondersteunende processen. Voor de hierboven genoemde zeven focuslijnen is het implementatieplan, waarin deze lijnen zijn uitgewerkt, leidend. De regiodirecteuren, die deel uit maken van genoemd CDO, zorgen voor implementatie van de besluiten door de teams. De opgave waarvoor de teams staan, is beschreven in een zogenaamde teamopdracht. Deze opdracht bestaat uit de volgende onderdelen: Voer binnen het team het gesprek over jullie visie op beroepsonderwijs; de 5 beloftes uit het strategisch document Doelbewust verder bouwen zijn het gemeenschappelijke vertrekpunt. Organiseer de intake volgens de vast te stellen procedure en met gebruikmaking van de afgesproken instrumenten. Geef de Studieloopbaanbegeleiding en met name Passend Onderwijs volgens de vastgestelde visie handen en voeten. Maak voor elke opleiding voor het cohort 2014: Een onderwijs- en examenregeling (OER) met per opleiding een identiek examenplan, waarin binnen het TOP-formulier inzichtelijk wordt gemaakt hoelang de opleiding duurt én hoe voldaan wordt aan de nieuwe urennormen en Een studiewijzer waarin in elk geval beschreven wordt: - Hoe het team de 5 beloftes naar de student waarmaakt. - Hoe de curriculumopbouw er per studieperiode uit ziet. - Hoe de studieloopbaanbegeleiding en daarin het Passend Onderwijs uitgevoerd worden. Bereid binnen de kaders van de nieuwe regelgeving (Onderwijstijd en BindendStudieAdvies) de Entree-opleiding voor. Teneinde de managers en de beleidsadviseurs van de centrale eenheid Onderwijs en Kwaliteitszorg inhoudelijk te ondersteunen, werd er een incompany leergang Onderwijsmakers uitgevoerd. De communicatie over de voortgang van Focus op Vakmanschap vindt plaats door middel van informatiebijeenkomsten en via een regelmatig verschijnende digitale nieuwsbrief. In de paragrafen 3.3 en 3.6 wordt bericht over de inhoudelijke ontwikkelingen die er op de verschillende Focuslijnen hebben plaatsgevonden Risicomanagement Risicomanagement was in het Alfacollege niet een onderwerp dat hoog op de agenda stond. Begin 2012 is een strategische risicoanalyse (SRA) opgesteld in samenwerking met het accountantsbureau Ernst&Young. De resultaten van deze analyse zijn daarna onvoldoende expliciet omgezet in beheersmaatregelen. In 2013 is een plan van aanpak opgesteld, dat bestaat uit drie processen: Het proces opstellen van een meerjaarlijkse SRA op basis van nieuwe strategische keuzes. Deze analyse zal direct na de vaststelling van het nieuwe strategische beleid worden uitgevoerd. Het proces opstellen van een jaarlijkse update van de SRA. Input hiervoor zijn naast de meerjaarlijkse SRA ook de actuele managementletter van de accountant en de inspectierapporten. Het proces borging kwaliteitsverbetering op basis van de geactualiseerde SRA. De eigenaren van de geprioriteerde risicokaarten stellen beheersmaatregelen op en voeren die uit. De centrale eenheid Planning en Control monitort de voortgang en rapporteert hierover aan het College van Bestuur. Voor het uitvoeren van de eerste twee stappen is een werkgroep ingesteld, die verantwoordelijk is voor de realisatie van deze twee processen. Om de verbinding met de organisatie te borgen is er een klankbordgroep samengesteld, die de werkgroep periodiek feedback geeft op de vorderingen en het resultaat. In januari 2014 is een start gemaakt met de eerste update van de bestaande SRA. Dit heeft ertoe geleid dat er medio april een update is vastgesteld. Gedurende de rest van 2014 zal dit tot het implementeren van beheersmaatregelen moeten leiden, zodat de risico s beter beheersbaar worden Macrodoelmatigheid In 2013 heeft de aandacht voor macrodoelmatigheid geleid tot de volgende concrete activiteiten: de daadwerkelijke overdracht van opleidingen met het Drenthe College per 1 augustus 2013: de overdracht door het Alfacollege aan het Drenthe College

20 Strategische keuzes Kwaliteitsborging in het Alfa-college 2.3 Ontwikkelingen Merkmanifest Speerpunten Focus op Vakmanschap Risicomanagement Macrodoelmatigheid van zijn opleidingen haar- en schoonheidsverzorging en verzorging en verpleging in Emmen; de overdracht door het Drenthe College aan het Alfa-college van zijn opleidingen Horeca en Brood en Banket in Hoogeveen en van zijn opleidingen Bouw in Hardenberg en Ruinen de formele besluitvorming over de herschikking van opleidingen tussen Alfacollege en Drenthe College per 1 augustus 2014: Alfa-college stopt met het uitvoeren van de opleiding Motorfietstechniek in Hoogeveen en Drenthe College start met het uitvoeren ervan in Assen; Drenthe College stopt met het uitvoeren van de opleidingen Bedrijfsautotechniek en Transport en Logistiek (op niveau 3 en 4) en het Alfa-college blijft deze opleidingen wel uitvoeren in Hoogeveen. Het Alfa-college heeft in 2013 actief geparticipeerd in het bestuurlijk overleg tussen de noordelijke ROC s (Friesland College, ROC Friese Poort, Noorderpoort, Menso Alting College en Drenthe College) en AOC s (Nordwin en AOC Terra) over macrodoelmatigheid. door het Alfa-college uitgevoerd in de stad Groningen met ingang van 1 augustus 2012 en de automotive, procesen installatietechniekopleidingen alleen nog door de Noorderpoort), waren voor de minister van Onderwijs, mevrouw Bussemaker, aanleiding om op 18 november 2013 een van haar bijeenkomsten in het kader van haar MBO Tour te beleggen in het Techniek Innovatiecentrum van ons ROC. Het thema van deze bijeenkomst was het samenwerken tussen Bve-instellingen bij het instandhouden van kwalitatief goed opleidingenaanbod in de regio. Het resultaat van deze bijeenkomst en dat van de andere bijeenkomsten in het kader van de MBO Tour is in maart 2014 door de minister gepubliceerd in MBO Tour, Tourverslag. In 2013 heeft het Alfa-college geen opleidingen gestopt en is het ook niet met nieuwe opleidingen gestart. De in 2012 gerealiseerde uitruilen met Noorderpoort (bouw-, elektro- en installatietechniekopleidingen worden alleen nog