Drie leden Raad van Toezicht Aandachtsgebieden: 1 (Zorg)onderwijs en HR. 2 Kwaliteit en veiligheid. 3 Zorginnovatie en ICT.

Transcriptie

1 Profiel Drie leden Raad van Toezicht Aandachtsgebieden: 1 (Zorg)onderwijs en HR. 2 Kwaliteit en veiligheid. 3 Zorginnovatie en ICT. 22 september 2017 Opdrachtgever De Zellingen Voor meer informatie over de functie Douwe Wijbenga, directeur werving en search Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Stichting Zorgbeheer De Zellingen Algemeen Ontwikkelingen en beleid Organisatiestructuur Kerncijfers 7 3 Raad van Toezicht Algemeen Gewenst profielen Honorering 10 4 Selectieprocedure 11 Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

3 1 Inleiding Deze tekst is bedoeld om inzicht te verschaffen in de belangrijkste opgaven/taken, verantwoordelijkheden en functievereisten voor de drie leden raad van toezicht bij De Zellingen. Voor verdere informatie adviseren wij u ook de website van de organisatie te raadplegen ( Deze site geeft een goed beeld van de activiteiten en het beleid van de organisatie. Een actueel jaarverslag en jaarrekening van De Zellingen is te vinden via de link: Jaarverslagen Zorg CIBG VWS. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

4 2 Stichting Zorgbeheer De Zellingen 2.1 Algemeen Stichting Zorgbeheer De Zellingen (hierna aan te duiden als De Zellingen) biedt professioneel maatwerk op het brede gebied van zorg, welzijn, wonen en preventie. De Zellingen levert verantwoorde zorg uit en thuis in de regio Capelle, Krimpen, Zuidplas en Rotterdam. Cliënten van buiten dit primaire werkgebied komen bij De Zellingen terecht door overplaatsing vanuit bijvoorbeeld het IJssellandziekenhuis, door een persoonlijke keuze of omdat zij vallen in een van de bovenregionale doelgroepen van De Zellingen (te weten chronische ademhalingsondersteuning, Afasiecentrum en palliatieve zorg). Het doel van De Zellingen wordt als volgt omschreven: Het bieden van verzorging, verpleging, begeleiding en huisvesting van cliënten met een hulpvraag/behoefte. Missie Het verstrekken van thuiszorg. Het bevorderen van een op elkaar afgestemd en onderling samenhangend stelsel van voorzieningen voor de gezondheidszorg en ouderenvoorzieningen binnen de stichting en de bij de stichting aangesloten instellingen/organisaties alsook het samenwerken met andere instellingen/organisaties op het gebied van intra-, semi-, trans- en extramurale gezondheidszorg, de ouderenzorg en de maatschappelijke dienstverlening. Het bevorderen, zowel direct als indirect, van de intra-, semi-, trans- en extramurale gezondheidszorg, de ouderenzorg en de maatschappelijke dienstverlening. Al dan niet in samenwerking met andere zorgaanbieders zorgvernieuwing na te streven en verder te ontwikkelen binnen haar werkgebied. De Zellingen staat voor tevreden cliënten die zich 'thuis' voelen en zich gesterkt weten in het nemen van de eigen regie over hun leven. De Zellingen draagt naar vermogen bij aan hun geluk en dat van hun mantelzorgers. Cliënten worden aangesproken op hun mens-zijn en hun talenten. In de dienstverlening staan de volgende kernwaarden centraal: aandacht, betrouwbaar, creatief en resultaatgericht. Visie De Zellingen verleent zorg die is afgestemd op de cliënt en wordt vakbekwaam, opgewekt en met aandacht uitgevoerd. Er wordt gewerkt vanuit partnerschap samen met cliënten en hun mantelzorgers en met vrijwilligers en collega's in de wijk en in de keten. De Zellingen richt zich op de toegevoegde waarde voor cliënten en is inventief in het vinden van passende oplossingen voor de cliënten en hun naasten. De cliënt-benadering is uniek. Kernwaarden van de Zellingen ABC & R Aandacht: afstemmen op de ander(en), zorgzaam en gastvrij zijn. Betrouwbaar: afspraak is afspraak, we doen wat we zeggen. Creatief: buiten de kaders denken, het 'gezonde' verstand gebruiken. Resultaatgericht: op het doel gericht zijn, geen tijd en geld verspillen. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

5 2.2 Ontwikkelingen en beleid De jaren 2015 en 2016 kunnen worden beschouwd als transitiejaren, 2017 richt zich op het bestendigen van de ingevoerde wijzigingen. Door de veranderende wet- en regelgeving blijft het van belang het primaire proces te herijken en te verstevigen. Naast de interne aandacht voor het laten aansluiten van het primaire proces op de paradigmashift die de Nederlandse overheid heeft ingezet, blijft er voortdurend aandacht voor het kostendekkend organiseren van de zorg. De effecten van het door de overheid gevoerde beleid zijn ook binnen De Zellingen zichtbaar. De zorgzwaarte neemt zowel in de intramurale setting als binnen de thuiszorg toe. Dit heeft gevraagd om een actualisatie van het strategisch beleid. Ter voorbereiding heeft vorig jaar een SWOT analyse plaatsgevonden. Mede door de komst van het kwaliteitskader verpleeghuiszorg is het besluit genomen om de eisen vanuit het kwaliteitskader te integreren in een nieuw strategisch beleidsplan De Zellingen heeft financieel zware jaren gehad waarin het nodig was om kritisch te kijken naar de financiële resultaten van haar activiteiten. Dit heeft geleid tot forse reorganisaties, maar uiteindelijk ook tot een organisatie die financieel gezond te noemen is. Gezien de turbulente omgeving en de transities binnen de sector, is dat een prestatie van formaat. Inmiddels stevent De Zellingen af op een solvabiliteit die overeenkomt met de branchenormen. Ook de andere relevante financiële ratio s zijn inmiddels (ruim) voldoende. Een belangrijke kanttekening is dat de positieve resultaten grotendeels behaald zijn op de vergoeding kapitaalslasten als gevolg van uitstellen van investeringen. Een belangrijk aandachtspunt voor de organisatie is om ook na uitvoering van de noodzakelijke investeringen positieve exploitatieresultaten te blijven realiseren. De omgeving van De Zellingen blijft turbulent als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, toename van concurrentie o.a. door nieuwe toetreders, het ontstaan van nieuwe zorgvormen etc. Ondanks de huidige financiële positie blijft waakzaamheid geboden of de organisatie in staat is voldoende snel in te spelen op ontwikkelingen en kansen te benutten c.q. risico s te mitigeren. De kernwaarden van De Zellingen vormen het hart van het vigerende beleid. Kwaliteit van leven, werken met gevoel, De Zellingen als dé plaats voor deskundige mensen en altijd gericht op de toekomst. Alle inspanningen en handelingen van medewerkers zijn erop gericht om, door invulling te geven aan voornoemde kernwaarden, de klantwaarde voor de cliënt te vergroten terwijl aan de achterkant de processen efficiënt en effectief georganiseerd zijn. Dit vormt voor De Zellingen in alle domeinen (wonen, welzijn en zorg) de leidraad richting een moderne, klantgerichte en betrouwbare organisatie. 2.3 Organisatiestructuur De Zellingen is in 1997 opgericht door de Stichting Capelse Verpleeghuizen, de Stichting De Capelse Kruisvereniging en de Stichting Verpleeghuis Krimpen aan den IJssel. In 1999 fuseerde de Stichting Verpleeghuis Krimpen aan den IJssel met de Stichting Woonzorgcentra Krimpen/Capelle tot de Stichting Zorgcentrum Krimpen aan den IJssel en per 2000 is de naam van De Capelse Kruisvereniging gewijzigd in Stichting Thuiszorg De Zellingen. Op 21 maart 2002 is De Zellingen vervolgens gefuseerd met de onder haar ressorterende rechtspersonen Stichting Capelse Verpleeghuizen, Stichting Zorgcentrum Krimpen aan den IJssel en Stichting Thuiszorg De Zellingen. Eveneens per deze datum zijn de statuten van de Stichting Bejaardenzorg te Nieuwerkerk aan den IJssel zodanig aangepast dat deze stichting door De Zellingen wordt bestuurd. Op 17 oktober 2003 is De Zellingen gefuseerd met de Stichting Bejaardenzorg te Nieuwerkerk aan den IJssel. De hieruit voortgekomen Stichting Zorgbeheer De Zellingen is tevens enig bestuurder van de Stichting Afasiecentrum Rotterdam e.o. en van de Stichting Vrijwilligers Terminale Zorg (VTZ). Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

6 De Zellingen in haar huidige juridische vorm is een stichting met een kleine 1300 medewerkers waarvan het bestuur statutair bij de raad van bestuur ligt en toezicht wordt uitgeoefend door een Raad van Toezicht. De organisatie heeft een eenhoofdige raad van bestuur die wordt ondersteund en geadviseerd door een managementteam waarin de bestuurssecretaris, manager financiën & control (en informatie & ICT), locatiemanagers en de managers facilitaire diensten en behandeling en begeleiding plaats hebben. Bestuurder Cliënten- vertrouwens Locatiemanagers De Meander Facilitaire FCII Bestuurssecretaris POOKO Behandeling Crimpenersteyn Secretariaat Recreatie & Secretariaat ICT P&O Medisch secretariaat Woonzorgmanagers/ Zorgteammanagers/ Coördinator vrijwilligers Hoofd technische dienst Hoofd financ. administratie Pool/Planning Leidinggevende paramedische Horeca Planning en Control Hoofd Opleidingen Leidinggevende medisch, psycho sociaal Diensten cliëntservice bureau PR en Communicatie afasie- Centrum, Inkoop en logistiek informatisering Coördinator beleids medewerkers dagverzorging Bestuurs secretariaat Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

7 2.4 Kerncijfers De totale omzet in 2016 bedroeg ca. 47, miljoen (2015, 44,9 miljoen). Het boekjaar 2016 is afgesloten met een positief resultaat. De belangrijkste ontwikkelingen zijn als volgt. In de jaarrekening 2016 heeft een correctie plaatsgevonden van de financial leaseconstructie. Zowel de vaste activa, de langlopende schulden en het eigen vermogen zijn gecorrigeerd. Tevens is het resultaat 2015 herzien. Het gevolg is dat de solvabiliteit zoals gepresenteerd in de jaarrekening 2015 te laag was weergegeven (17,9% in plaats van 18,8%). De solvabiliteit verbetert verder door het positieve resultaat 2016 naar 23,0%. De current ratio is verbeterd van 1,7 naar 1,8 mede als gevolg van de toename van de liquiditeit van De Zellingen. Overzicht Omzet: 47 miljoen. Nettoresultaat: 1,8 miljoen positief. Aantal intramurale cliënten gedurende het jaar: Aantal intramurale cliënten ultimo 2016: 500. Aantal cliënten thuiszorg gedurende het jaar: Aantal cliënten thuiszorg ultimo 2016: Zorglevering ZZP 2 t/m 8 waarvan 75% op ZZP 5 en 6. Aantal medewerkers ultimo 2016: 1400 (768 FTE). Gemiddelde leeftijd medewerkers: 47,3. Verzuim: 7,7%. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

8 3 Raad van Toezicht 3.1 Algemeen De raad van toezicht van De Zellingen bestaat uit 7 leden. Er wordt op gelet dat zij gezamenlijk over de gewenste deskundigheden en kwaliteit beschikken om integraal toezicht te kunnen houden op de resultaten en de zorg- en bedrijfsprocessen van De Zellingen. De raad van toezicht heeft als doel het toezicht houden op het realiseren van goede en veilige zorg. Die zorg moet voldoen aan wet- en regelgeving, aan de missie en visie van de organisatie (voldoet zij aan haar maatschappelijke opgave) en waarde toevoegen voor de cliënten van De Zellingen. Naast de formele rollen als toezichthouder (werkgever, adviseur, controleur en goedkeurder) dienen de leden van de raad ook als inspirator en verbinder te kunnen fungeren. De raad heeft als rol het geweten van de organisatie. Om dit te kunnen waarmaken ontvangt de raad van toezicht periodiek rapportages teneinde een betrouwbaar inzicht te krijgen in het reilen en zeilen van de instelling, bevraagt hij de bestuurder en andere relevante partijen (zoals OR, CCR en accountant). Daarnaast dienen de leden van de raad ook hun kennis up-to-date te houden (beleidsmatig, financieel en zorginhoudelijk) om een kwalitatief sterk klankbord voor de raad van bestuur te kunnen bieden. Bij dit alles zijn de grondpatronen: distantie en betrokkenheid, waarbij rolvastheid als toezichthouder een voorwaarde is. Tweemaal per jaar is een vertegenwoordiging van de raad aanwezig bij de overlegvergadering tussen raad van bestuur en ondernemingsraad en minstens eenmaal per jaar bij de overlegvergadering tussen raad van bestuur en centrale cliëntenraad. De raad van toezicht toetst haar handelen aan de Zorgbrede Governancecode en haar samenstelling aan het Profiel Toezichthouder 2.0 zoals door de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg is vastgesteld. Jaarlijks evalueert de raad haar functioneren, bij voorkeur in samenwerking met een externe begeleider. 3.2 Gewenst profielen Bij De Zellingen vertrekken volgens het rooster van aftreden twee toezichthouders en er is nog een vacante positie. De cultuur binnen de raad van toezicht is te omschrijven als nuchter, toegankelijk en collegiaal. Gezien de omvang van de organisatie is het mogelijk om de zorg van dichtbij mee te maken. Er wordt gezocht naar drie toezichthouders met specifieke aandachtsgebieden. Uiteraard wordt tevens goed gekeken naar de optimale teamsamenstelling. Dit betekent dat: Gezien de huidige samenstelling van de raad van toezicht minimaal er één (en grote voorkeur voor twee) positie(s) dient ingevuld te worden door een vrouwelijke kandidaat. Bij minimaal één, maar bij voorkeur twee, kandidaat/kandidaten een aantoonbare binding met de regio aanwezig is. Kandidaten met een bi-culturele achtergrond nadrukkelijk gevraagd worden zich kandidaat te stellen. Er, gezien de huidige ervaring van de raad van toezicht leden, ruimte is voor startende Raad van Toezicht leden. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

9 Het algemene profiel voor een lid van de raad van toezicht bevat tenminste de volgende aspecten: Brede maatschappelijk interesse; is goed in staat om ontwikkelingen De Zellingen vanuit een breed perspectief te bekijken en niet alleen vanuit eigen expertise gebied. Affiniteit met de doelstelling, de zorgfunctie en het werkveld van De Zellingen, oog voor de specifieke waarden van de organisatie. Strategisch inzicht, helicopterview. Kritisch analytisch oordeelsvermogen, doorgrondend. Maatschappelijk verantwoordelijkheidsgevoel. Inzicht in het veld van de in- en externe stakeholders van De Zellingen. Vermogen tot reflectie op eigen rol, positie, invloed en gedrag. Proactieve opstelling: informatie zoeken, doorvragen, netwerken. Ruime aantoonbare algemene bestuurlijke kwaliteiten en/of organisatorische ervaring. Een juist evenwicht in betrokkenheid en bestuurlijke afstand. Het vermogen en de attitude om de bestuurder met raad en als klankbord terzijde te staan; Het vermogen om het beleid van De Zellingen en het functioneren van de bestuurder te toetsen. Het vermogen om advies en toezicht in teamverband uit te kunnen oefenen. Bereid alle vergaderingen bij te wonen en zich daar terdege op voor te bereiden. Aandachtsgebied Kwaliteit en veiligheid De grote voorkeur gaat uit naar een arts of andere BIG-registratie. U beschikt over een goed inzicht en bent goed ingevoerd in de eisen die kwaliteit, veiligheid, doelmatigheid en continuïteit in de zorgsector aan de organisatie stellen. U heeft een visie over kwaliteit en het toevoegen van klantwaarden die past bij de huidige tijdgeest. Past deze competenties toe vanuit eigen ervaring in en kennis van de zorg. U neemt vanuit de raad van toezicht deel aan de commissie kwaliteit & veiligheid. Aandachtsgebied Zorginnovatie en ICT De ontwikkelingen in de ouderenzorg zijn dusdanig dat (ICT) innovaties steeds belangrijker worden. U bent of voelt zich ondernemer. Dit ondernemerschap weet u op een juiste wijze in te zetten vanuit een raad van toezicht positie. U heeft een strategische visie op het gebruik en inzetten van (ICT) innovaties binnen de (ouderen)zorg en durft toekomstgericht te denken. Aandachtsgebied (Zorg)onderwijs en HR Een van de grootste uitdagingen voor de zorg in het algemeen is het vinden en behouden van voldoende en/of gekwalificeerd personeel. Dit vraagt om een duidelijke, vooruitstrevende en innovatieve HR strategie voor de komende jaren. U beschikt over ruime strategische HR-ervaring waarbij onderwijs en vraagstukken op het gebed van in, -door en uitstroom belangrijke aandachtsgebieden zijn. U zult tevens aangesteld worden als voorzitter van de remuneratiecommissie van de raad van toezicht. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

10 3.3 Honorering Er wordt een vergoeding voor het functioneren als toezichthouder gegeven aan leden van de raad van toezicht op basis van de richtlijnen van de Nederlandse Vereniging van Toezichthouders in de Zorg (NVTZ). Toezichthouden wordt door de raad van toezicht van De Zellingen gezien als een professionele taak. We verwachten van de leden dan ook dat zij voldoende tijd ter beschikking kunnen stellen om deze taak naar behoren uit te oefenen. Minimaal betekent dit tijd voor (de voorbereiding van) ongeveer 6 tot 8 vergaderingen per jaar plus de eventuele commissievergaderingen. Daarnaast vindt overleg plaats met de ondernemingsraad en de centrale cliëntenraad. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11

11 4 Selectieprocedure De selectieprocedure kent drie fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseurs van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Den Haag of Utrecht. Geschikte kandidaten worden vervolgens op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek bij De Zellingen. 2 Voordracht kandidaten en eerste selectie door de raad van toezicht (remuneratiecommissie) De kandidaten voor de aandachtsgebieden Kwaliteit & Veiligheid en innovatie en ICT voeren een eerste gesprek met de twee leden raad van toezicht die onderdeel zijn van de (formele) selectiecommissie op 15 november tussen en uur bij De Zellingen in Capelle aan de IJssel. Voor het aandachtsgebied (Zorg)onderwijs en HR vinden de gesprekken plaats op 17 november tussen en uur. Leeuwendaal zal bij deze eerste selectiegesprekken als procesbegeleider aanwezig zijn. 3 Tweede gespreksronde en afronding procedure De overgebleven kandidaten krijgen een gesprek met de medezeggenschap OR en CCR en een kennismakingsgesprek met de bestuurder. De procedure wordt vanuit Leeuwendaal begeleid door Lidewij Geertsma en Douwe Wijbenga. Drie leden Raad van Toezicht/De Zellingen/profiel/22 september van 11