SAP Best Practices. Pasklare branchespecifieke en brancheoverkoepelende expertise. Begin uw implementaties snel met SAP Best Practices

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "SAP Best Practices. Pasklare branchespecifieke en brancheoverkoepelende expertise. Begin uw implementaties snel met SAP Best Practices"

Transcriptie

1 SAP Best Practices Pasklare branchespecifieke en brancheoverkoepelende expertise Begin uw implementaties snel met SAP Best Practices

2 Agenda SAP Best Practices - overzicht Implementatie Tools SAP Best Practices for CRM Succesverhalen en overzicht SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 2

3 SAP Best Practices: introductie SAP Best Practices zijn pakketten met voorgeconfigureerde bedrijfsprocessen en projectversnellers om klantimplementaties te stroomlijnen. Aanpassingen binnen project Aanpassingen binnen project SAP Best Practices SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 3 Standaardsysteem Standaardsysteem Traditione el project Met SAP Best Practices

4 Waarom is SAP Best Practices de beste? Ervaring van SAP en zijn partners hebben geleid tot verbetering van SAP Best Practices Meer dan 35 jaar ervaring, ontwerp en input van bedrijven van diverse grootten Meer dan 36 SAP-partners helpen bij de directe ontwikkeling die is gericht op efficiëntie en geldigheid Meer dan implementaties SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 4

5 SAP Best Practices worden gebruikt voor zeer uiteenlopende projecten Microverticale SAP Business All-in-One SAP Best Practices biedt een stevige basis voor de snelle ontwikkeling van microverticale oplossingen Prototype/conceptbewijs SAP-applicaties en -processen snel bekijken en begrijpen Referentiesysteem Eenvoudig blueprints en oplossingsomvangdefinities instellen en versnellen Beginpunt Voldoen aan gemiddeld 30% tot 80% van de behoeften van middelgrote bedrijven Indien nodig aanvullende behoeften toevoegen tijdens het project Uitrol bij dochtermaatschappijen Versnelde uitrol van SAP bij dochtermaatschappijen in andere regio s of branches SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 5

6 SAP Best Practices kleine en middelgrote ondernemingen als basis voor SAP Business All-in-One Branches pecifieke oplossing en Partners Eén bedrijfsapplicatie voorziet in de basisbehoeften van kleine ondernemingen Complete, aanpasbare on-demand bedrijfsoplossing Configureerbaar en uitbreidbaar interne bedrijfsoplossing met diepgaande best practices uit de branche Geaccelereerd door SAP Best Practices SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 6

7 SAP Best Practices levert documentatie en preconfiguratie Elk SAP Best Practices-pakket wordt geleverd met documentatie en preconfiguratie. Bevat onder andere: Documentatie Scenario-overzichten Procedure voor bedrijfsprocessen Beknopte handleiding met voorwaarden en hulp bij de activering van instellingen Configuratiehandleiding Trainingsmateriaal Preconfiguratie Preconfiguratie-instellingen Voorbeeldstamgegevens creëren Configuratiedocumentatie Automatiseringstools Afdrukformulieren Gebruikersrollen om gebruik te maken van de nieuwe SAP NetWeaver Business client Documentatiedownload Bedrijfsdocumentatie, technische documentatie, documentatiesjablonen en conversieformulieren Technische download Configuratie-instellingen Automatiseringstools Verfijnde afdrukformulieren en rapporten geleverd in een SAP-aanvulling SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 7 Opmerking: In sommige gevallen wordt SAP Best Practices alleen geleverd als documentatiedownload. Zie de beknopte handleiding voor meer informatie

8 Agenda SAP Best Practices - overzicht Implementatie Tools SAP Best Practices for CRM Succesverhalen en overzicht SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 8

9 Het gebruiken van SAP Best Practices omvat vijf basisstappen 1. Bekijken en downloaden De documentatie- en scenario-omvang van SAP Best Practices bekijken om de juiste implementatiescenario's te selecteren in het SAP Help Portal, en vervolgens het geselecteerde pakket downloaden. 2. Installeren SAP-applicaties en vereiste notes installeren. 3. Activeren De voorgeconfigureerde scenario's uploaden en activeren of het systeem handmatig configureren, de scenario's controleren en testen met behulp van de procedure voor bedrijfsprocessen. 4. Verfijnen Andere behoeften bepalen en toevoegen aan de gepreconfigureerde scenario s van SAP Best Practices. 5. Aanpassen en verbeteren Het systeem aanpassen en uitbreiden om te voldoen aan klant- of microverticale vereisten. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 9

10 SAP Best Practices omzetten in een productief systeem SAP Best Practicessysteemaanvulling Alle scenario's activeren Prototype Identificatie van de gewenste omvang Scenario's kiezen Opleiding van het projectteam De bedrijfsflow begrijpen Geselecteerde scenario's activeren DEV QAS PROD SAP Best Practices vormt de basis voor het hele implementatietraject. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 10

11 Agenda SAP Best Practices - overzicht Implementatie Tools SAP Best Practices for CRM Succesverhalen en overzicht SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 11

12 IMPLEMENTATIE - Solution Builder Vereenvoudigd pad voor het activeren van SAP Best Practices OMVANG AANPASSEN ACTIVEREN Grafisch scenario selecteren Standaardsjablonen voor omvang meegeleverd met SAP Best Practices Eenvoudig uit te breiden met aanvullende sjablonen Grafische aanpassing van de bedrijfsstructuur Personalisering van stamgegevens Automatische installatie van geselecteerde scenario's met gepersonaliseerde gegevens Verbeterde prestaties en bruikbaarheid SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 12

13 Solution Builder Componenten en basisfunctionaliteit Solution Builder Solution Builder Beheert verschillende soorten oplossings- of pakketomvang Grafische-omvangengine Personalisering en opstelprogramma voor organisatiestructuren Editor applicatiegebied + toewijzing Implementation Assistant Beheer en controle van de implementatie van een oplossing/ pakket (op basis van scenario's), toegang tot logbestanden Toewijzing van building blocks, beheer van informatie over scenarioniveau/scenariobewerkingsweergave (bijvoorbeeld prijsparameters) Building Block Builder Building blocks creëren Diverse taaksoorten voor implementatieactiviteiten invoegen Installatiegegevens beheren SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 13

14 Agenda SAP Best Practices - overzicht Implementatie Tools SAP Best Practices for CRM Succesverhalen en overzicht SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 14

15 SAP Best Practices for CRM: kenmerken Groot bedrijf Middelgroot bedrijf Scenario-omvang geschikt voor MKB-markt (bedrijfsvereisten en systeemconstellatie) Focus Klein bedrijf Telefonische verkoop inkomend Beheer van inkomende leads Telefonische verkoop uitgaand Campagnebeheer Uitgebreide verwerking van klantorders Generieke scenario's die gemakkelijk tot complexe oplossingen kunnen worden gecombineerd Op ondersteuningsfase georiënteerde CRMimplementatie BPbasislijn BPbranche Kansenbeheer Internetverkoop B2C Beheer van uitgaande leads Activiteitenbeheer Integratie Internetverkoop B2B Flexibiliteit Kanalen Uitgebreid Building blockbenadering voor modulair gebruik van CRMcomponenten CRMkernprocessen Kernprocessen SAP CRM BP CRM SAP BW SAP ERP Gepreconfigureerde integratie met andere versies van SAP Best Practices Integratie met andere SAP Business Suite-oplossingen SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 15

16 SAP Best Practices for CRM: inhoudsomvang (1) Scenariolijst MARKETINGSCENARIO'S Lean-campagnebeheer Leadbeheer Interaction Center-marketing VERKOOPSCENARIO'S Account- en contactpersoonbeheer Activiteitenbeheer Opportunity beheer Gebiedbeheer Pijplijnprestatiebeheer Interaction Center-verkoop SERVICESCENARIO'S Interaction Center-service Serviceorderbeheer Klachten- en retourenbeheer E-service: Oplossingsondersteuning E-service: Serviceaanvraagbeheer E-service: Klachten- en retourenbeheer ANALYSESCENARIO'S Rapportage voor marketing-, verkoop- en servicescenario's via SAP BW of CRM Interactieve rapportage SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 16

17 SAP Best Practices for CRM: inhoudsomvang (2) Overige deliverables CONFIGURATIE VAN DE GEBRUIKERSINTERFACE Gepreconfigureerde rollen voor CRM WebClient aangepast voor de BP CRM-scenario-omvang GROUPWARE Minder complexiteit via groupwareintegratie aan clientzijde en One-to-One RAPPORTERING Vereenvoudigde klant-intelligencerapportering zonder SAP BW ERP-INTEGRATIE Integratie van stam- en transactiegegevens tussen SAP ERP en SAP CRM op maat gemaakt voor BP CRM-scenario-omvang Basisintegratie van gebruikersinterface tussen ERP NetWeaver Business Client en CRM WebClient SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 17

18 SAP Best Practices for CRM: building blocks (1) Laag 0 building blocks Laag 1 building blocks Naam van bb Naam van bb C00 SAP Best Practices Installation B08 CRM Cross-Topic Functions B01 CRM Generation C41 CRM Interactive Reporting C71 CRM Connectivity C11 CRM Marketing Master Data C72 CRM Connectivity Standalone C23 CRM Basic Sales C04 CRM WebClient User Interface C13 CRM Service Master Data B09 CRM Customizing Replication C01 CRM Organizational Model C02 CRM Organizational Model Standalone C03 CRM Master Data Replication C10 CRM Central Master Data C09 CRM Central Master Data Standalone Basis-bb's Verplicht voor alle scenario's SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 18 Scenario-overkoepelende bb's Alleen verplicht voor specifieke scenariogroepen of optioneel

19 SAP Best Practices for CRM: building blocks (2) Laag 2 building blocks C22 C37 C31 C36 C32 C34 C06 C26 C40 C28 C78 C33 C74 Naam van bb CRM Lean Campaign Management CRM Lead Management CRM Activity Management CRM Account and Contact Management CRM Opportunity Management CRM Integr. ERP Order & Quotation Mgmt. CRM Territory Management CRM Service CRM Service Standalone CRM Complaints CRM Interaction Center CRM Teleservice CRM E-Service SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 19 Scenariospecifieke bb's Alleen verplicht voor één specifiek scenario

20 Gepreconfigureerde WebClientgebruikersinterface De volgende elementen van de WebClient-gebruikersinterface zijn gepreconfigureerd voor de omvang van het SAP Best Practices-scenario: 5 Navigatiebalk Quick Create Link Work Center 2 Groep met Work Centerkoppelingen Logische koppelingen SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 20

21 Gepreconfigureerde WebClientgebruikersrollen Marketing Marketingmedewerker Marketingmanager IC-marketingmedewerker IC-manager Verkoop Verkoopmedewerker Verkoopmanager IC-verkoopmedewerker IC-manager Service IC-servicemedewerker IC-ondersteuningsmedewerker Servicemedewerker Servicetechnicus Servicemanager SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 21

22 SAP Best Practices for CRM V2.70 Integratieonderwerpen SAP CRM <-> SAP ERP ERP Scenario Gebruikersinterface Organisatiemodel CRM SAP Best Practices for CRM Deliverables Offerte- en orderverwerking vinden uitsluitend plaats in SAP ERP, bijvoorbeeld ERP-offerte/verkooporder uit CRM Interaction Center ERP-offerte op basis van CRM-kans ERP-offerte/verkooporder creëren direct vanuit de gebruikersinterface van CRM WebClient met beperkte functionaliteit Geen uitwisseling van verkoopdocumenten tussen SAP ERP en SAP CRM Er worden 3 varianten voor het geïntegreerde organisatiemodel ondersteund: Alleen integratie met ERP SD-verkoopregio Integratie met ERP HR-organisatiemodel Geen integratie in geval van zelfstandige CRM Flexibiliteit in overeenstemming met specifieke klantvereisten Stamgegevens aanpassen Systeemconstellatie Stamgegevensobjecten worden uitgewisseld tussen SAP ERP en SAP CRM: Accounts, contactpersonen Producten Voorwaarden (basisprijs) Aanbevelingen voor integratie: leidende systemen, nummerwaarden, enzovoort. Integratie tussen SAP ERP NWBC en SAP CRM WebClient ERP NWBC CRM WebClient Weergeven van complete CRM WebClient in NWBC Invoerniveau: CRM-activiteit, bijvoorbeeld Lead CRM WebClient ERP NWBC ERP SAP-gebruikersinterfacetransactie wordt uitgevoerd in CRM WebClient Frame Invoerniveau: ERP-transactie Configuratieondersteuning voor connectiviteit tussen SAP ERP en SAP CRM SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 22

23 Agenda SAP Best Practices - overzicht Implementatie Tools SAP Best Practices for CRM Succesverhalen en overzicht SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 23

24 PT Nippon Indosari gaat voor een softwarepakket op basis van SAP Best Practices IN VOGELVLUCHT PT Nippon Indosari Corpindo Locatie: Bekasi, Indonesia Branche: CPG Producten en services: gebakken waren Werknemers: 760 Website: SAP-oplossingen en -services: SAP Business All in One, SAP Best Practices Partner: Metrodata e-bisnis "Wij profiteren optimaal van de vele voordelen die SAP ons biedt met betrekking tot kostenverlaging, winstvergroting en IT-strategieën, en dat zal Nippon Indosari nog succesvoller maken" Uitdagingen en kansen Bedrijfsprocesintegratie en efficiency Management Reporting Centrale database Doelstellingen Bedrijfsprocessen stroomlijnen en productiviteit verhogen De onderneming transparanter maken Een systeem ontwikkelen dat u aan uw bedrijf kunt aanpassen Belangrijkste kenmerken van de implementatie Implementatie werd binnen 20 weken voltooid Waarom SAP? Sterke referenties met soortgelijke projecten en de reputatie van SAP in de consumptiegoederenbranche SAP biedt uitgebreide functies voor alle bedrijfsprocessen Voordelen Voorgeconfigureerde oplossing zorgde voor een snellere implementatie Volledige integratie van de supply chain en gebruik van compleet pakket logische en analytische mogelijkheden Informatie is nauwkeurig, betrouwbaar en in realtime beschikbaar Meer analysefuncties om beslissingen te nemen Alex Honki Project Manager PT Nippon Indosari Corp. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 24

25 WEG China gaat voor een softwarepakket op basis van SAP Best Practices IN VOGELVLUCHT WEG China Locatie: Nantong, China Branche: IM&C Producten en services: motoren Werknemers: 600 Website: SAP-oplossingen en -services: SAP ERP, SAP Best Practices Partner: hartung:consult "We hadden nooit verwacht dat we een volledige SAP-oplossing in zo'n korte tijd konden implementeren." Fernando Lima Project Manager WEG Nantong Uitdagingen en kansen Gebruikers maakten vóór SAP geen gebruik van een ERP-oplossing Zeer korte implementatieperiode Doelstellingen Snelle SAP-implementatie Alle bedrijfsafdelingen voorzien van een geïntegreerde applicatie Best practices uit de branche gebruiken Belangrijkste kenmerken van de implementatie Implementatie binnen 3 maanden voltooid Waarom SAP? Marktexpertise Beschikbaarheid van een SAP Best Practice-pakket Het hoofdkantoor van de onderneming implementeert SAP Voordelen SAP Best Practices biedt de klant een prototype binnen zeer korte tijd Om de systeemconfiguratie te voltooien waren slechts enkele kleine aanpassingen nodig. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 25

26 Cereal Comércio gaat voor een softwarepakket op basis van SAP Best Practices IN VOGELVLUCHT Cereal Comércio Locatie: Rio Verde-GO, Brazilië Branche: consumentenproducten, grondstoffenindustrie Producten en services: soja en afgeleide producten, magazijnservices Opbrengst: $100 miljoen Werknemers: 100 Website: SAP -oplossingen en -services: SAP Business All-In-One, SAP Best Practices Partner: Inove Soluções "SAP Best Practices is de allersnelste manier gebleken om onze bedrijfsproblemen aan te pakken. De projectuitdaging om vanuit het niets live te gaan in minder dan 8 weken tijd heeft bij onze partner, Inove Soluções, uitstekende resultaten opgeleverd." Uitdagingen en kansen Transparantie van de bedrijfscashflow Financiële controles en rapportage Voorraadcontrole, productiecontrole en gerelateerde kosten Doelstellingen Optimale operationele bedrijfsvoering bereiken Bedrijfsefficiency verbeteren Kosten verlagen en productiviteit verhogen Betere rapportage en analyses Belangrijkste kenmerken van de implementatie Volledige implementatie in minder dan 8 weken Totale initiële kosten minder dan $ Meer dan 90% van SAP Best Practice Baseline in Brazilië kon pasklaar worden gebruikt Waarom SAP? Bewezen, robuuste enterprise resource planning (ERP) Ondersteuning om bedrijfsoperaties en -processen snel te implementeren Voordelen De implementatie gaf Cereal Comercio totale controle over inkoop, voorraad, productie, sales en financiën SAP-oplossing ondersteunt elke fase van de productie- en distributieprocessen, van goederenontvangst en productie tot de voltooiing van het verkoopproces. Cashflow: als aanvulling op de standaardcashflowfuncties van SAP heeft Cereal "de voorraad/cashflow" ontwikkeld, een nieuwe manier om de gevolgen van goederenbewegingen te evalueren in relatie tot het financiële tijdschema. Evaristo Jr. CEO Cereal Comerico SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 26

27 Mikro+Polo d.o.o. gaat voor een softwarepakket op basis van SAP Best Practices IN VOGELVLUCHT Mikro+Polo d.o.o. Locatie: Maribor, Slovenië Branche: groothandel Producten en services: geneesmiddelen, ijkingsproducten voor laboratoria en andere technische producten Omzet: 10,3 miljoen Werknemers: 70 Website: SAP -oplossingen en services: SAP Business All-In-One solution, SAP Best Practices-pakket Partner: itelligence d.o.o. "Wij hebben gekozen voor de ITgroothandeloplossing van itelligence omdat we een informatiesysteem wilden hebben dat onze bedrijfsprocessen zo veel mogelijk ondersteunt en automatiseert. SAP kwam als beste uit de bus vanwege de geweldige referenties en omdat onze belangrijkste klanten en leveranciers ook met SAP werken." Uitdagingen en kansen Gebrek aan zichtbaarheid voor directie Financiële controles en rapportage Toegankelijkheid tot de juiste gegevens op een bepaald moment Doelstellingen Bedrijfsefficiency verbeteren Betere relaties met klanten Snel inspelen op veranderende bedrijfsbehoeften Belangrijkste kenmerken van de implementatie Volledige implementatie in 23 weken Gebruik van implementatietools Versnelde systeem- en gebruikersdocumentatie Versnelde klanttrainingen Minder werkdagen voor consultancy nodig Waarom SAP? Geïntegreerde branchespecifieke best practices Bewezen, robuuste enterprise resource planning (ERP) De uiteindelijke oplossing kan worden afgestemd op groeiende of veranderende bedrijfsbehoeften Ondersteuning voor gelokaliseerde/landspecifieke bedrijfsprocedures Voordelen Centraal gegevensbeheer en centrale rapportage Volledig geïntegreerd bedrijfssysteem Marko Podgornik Managing director Mikro+Polo d.o.o. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 27

28 Succesverhaal - Med-Health Companies Snelle implementatie binnen 10 weken met SAP Business All-in-One op basis van SAP Best Practices Geselecteerde branchespecifieke best practices die u kunt aanpassen aan uw toekomstige behoeften Med-Health Companies, een toonaangevende distributeur van medische producten, gebruikte de door KI Solutions geïmplementeerde SAP All-in- One-oplossingen Med-Health moest zijn systemen uitbreiden met functies die speciaal zijn afgestemd op farmaceutisch en groothandeldistributiebeheer, om live te gaan met zijn webgebaseerde distributiebedrijf voor medische producten Snelle implementatie in 10 weken met weinig personeel, om de processen optimaal draaiend te houden SAP All-in-One op basis van SAP Best Practices met standaardbrancheinfrastructuur maakte het bedrijf geloofwaardig naar klanten en partners toe SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 28

29 Succesverhaal - Polyglass Rendabele implementatie voor deze middelgrote onderneming met SAP Business All-in-One op basis van SAP Best Practices "Hiermee leggen we de basis voor toekomstige innovaties" Hastings, COO, USA Andy POLYGLASS, een toonaangevende fabrikant van daken van gemodificeerd bitumen, implementeerde de SAP Allin-One-partneroplossing EDGE TM van Technology Solutions Company (TSC) Polyglass wilde een ISO-certificering behalen en was op zoek naar een oplossing die hen kon helpen om aan de eisen voor gedetailleerde documentatie en procedures voor bedrijfsprocessen te voldoen. SAP All-in-One was de enige oplossing die binnen de gestelde tijd en binnen het budget aan deze eisen kon voldoen. Rendabele implementatietijd voldeed aan de verwachtingen Uitgebreide documentatie van bedrijfsprocessen en procedures om de ISO-certificering te ondersteunen SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 29

30 Uit wereldwijde onderzoeken is de waarde van SAP Best Practices gebleken Snellere implementatie: Gemiddelde implementatietijd in 2006 was 4,2 maanden voor meer dan 20 voorbeeldprojecten in de Verenigde Staten en Latijns-Amerika. Afname van het verbruik van consultancy en projectresources van de klant met gemiddeld 50%. Afname van totale implementatietijd met gemiddeld 32%. Voldoen aan behoeften van klanten: U voldoet aan 72% van de behoeften van de klant 1 "Zonder SAP Best Practices was de uiteindelijke oplossing zeker complexer uitgevallen. Het totale project verliep sneller." 2 1 Resultaten van een SAP-onderzoek uit onder klanten bij wie SAP Best Practices deel uitmaakte van hun implementatieprojecten. 2 Een onderzoek uit 2004 naar SAP Best Practices door de Universiteit van toegepaste wetenschappen van Ludwigshafen, Duitsland. SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 30 ERP SCM, SRM CRM/BI PLM IT SCM, SRM ERP PLM IT CRM/BI Tijdafname (manuren) Kostenafname (x 1000 euro) n = 51 Mediaan Rekenkundig gemiddelde

31 SAP Best Practices De basis voor uw succes in het MKB Pakketten afgestemd op de behoeften van middelgrote ondernemingen Een krachtige basis voor voorgeconfigureerde, kant-en-klare bedrijfsscenario's, gebaseerd op de uitgebreide branche-ervaring van SAP Snelle implementatie en lagere kosten Tools, content en methodologie voor kostenbesparingen ten opzichte van traditionele benaderingen Pasklare bedrijfsexpertise Herbruikbare documentatie en configuratie die u eenvoudig afstemt op uw behoeften Uw eigen bedrijfsoplossingen maken of uitbreiden Gebruik de volledig gedocumenteerde implementatieprocedure; deze bevat o.a. automatiserings- en personaliseringstools waarmee u uw eigen SAP Business All-in-Oneoplossing kunt creëren Een werkend prototype maken In slechts enkele dagen aan de slag met een pasklaar, goed werkend, volledig gedocumenteerd prototype Projectprestaties en inzicht in klanten verbeteren Gebruik SAP Best Practices als een geïntegreerde tool voor evaluatie, training en implementatie SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 31

32 Meer informatie Publieke website van SAP SAP Business All-in-One SAP Best Practices SAP Service Marketplace alleen voor partners en klanten SAP Business All-in-One SAP Best Practices SAP Best Practices-oplossingen Beschikbaarheid SAP Help Portal - publiek SAP Best Practices SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 32

33 Bedankt SAP Best Practices SAP AG SAP 2010 / SAP Business All-in-One Pagina 33

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES MARITIEM PRODUCTIE OLIE & GAS Wie is Logic Vision? Logic Vision is dé softwareleverancier

Nadere informatie

Supply Chain Solutions

Supply Chain Solutions Supply Chain Solutions Actemium Supply Chain Solutions verbetert uw efficiency op de werkvloer door real-time identificatie en registratie van de goederenstroom. Een naadloze aansluiting tussen uw backofficesysteem

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Klantbeheer CRM Exact Synergy Enterprise Krachtiger Klantbeheer CRM 1 Inleiding Waar gaat het om? De klant komt op de eerste plaats. Maar geldt dat voor al uw klanten? En om hoeveel (potentiële) klanten gaat het; tientallen,

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box

Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box AD ULTIMA GROUP Beneluxpark 7 8500 Kortrijk Belgium Tel: +32 56 740 740 Fax: +32 56 740 700 E-mail: info@adultimagroup.com Website: www.adultimagroup.com This document

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

De kracht van een sociale organisatie

De kracht van een sociale organisatie De kracht van een sociale organisatie De toegevoegde waarde van zakelijke sociale oplossingen Maarten Verstraeten. www.netvlies.nl Prinsenkade 7 T 076 530 25 25 E mverstraeten@netvlies.nl 4811 VB Breda

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014

Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Food Solution & Heemskerk OBUG 2014 Agenda - Introductie - W. Heemskerk BV - Wat is de Ordina Food Solution? - Waarom de Ordina Food Solution? - Aanpak - Resultaten 2 3 Historie W. Heemskerk BV 1960: Opgericht

Nadere informatie

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld

knkpublishing Microsoft Dynamics De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware Nieuwe kansen in een veranderende media wereld De flexibele, innovatieve uitgeverijsoftware INTEGRATIE CONTINUE INNOVATIE WORKFLOW ONDERSTEUNING ABECON-CONSULTANCY OVER ABECON Microsoft Dynamics Nieuwe kansen in een veranderende media wereld Standaard

Nadere informatie

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk

Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Applicatie Integratie in de zorg: implementatie tips uit de praktijk Veel zorginstellingen geven aan informatievoorziening te willen verbeteren. Om bijvoorbeeld de cliënt meer centraal te stellen of Het

Nadere informatie

VKL congres. Optimale afstemming tussen variabele vraag en aanbod in de Supply Chain

VKL congres. Optimale afstemming tussen variabele vraag en aanbod in de Supply Chain VKL congres Optimale afstemming tussen variabele vraag en aanbod in de Supply Chain Agenda CTAC Optimale afstemming tussen variabele vraag en aanbod in de Supply Chain Bedrijscase The Greenery Ctac stelt

Nadere informatie

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes

Canon Essential Business Builder Program. Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Canon Essential Business Builder Program Combineert alles wat u nodig hebt voor zakelijk succes Essential Business Builder Program Introductie Het runnen van een drukkerij is een uitdaging. De activiteiten

Nadere informatie

Mamut Partner Programma

Mamut Partner Programma Mamut Partner Programma Het Partnerprogramma van Mamut is opgedeeld in diversie categorieën. Voor u als partner betekent dit dat u een samenwerkingsovereenkomst kunt aangaan die past bij uw behoeften en

Nadere informatie

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren

TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT

Nadere informatie

MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit

MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit MES geïntegreerd binnen ERP in productie is de sleutel tot betaalbare flexibiliteit VRAAG: Hoe implementeer je betaalbare en uitvoerbare Real-time-business-optimized-flexibility in uw productiebedrijf?

Nadere informatie

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien.

De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De Nieuwe Generatie Dealer Management Oplossing. Ontworpen om u te helpen groeien. De automobielbranche ondergaat wereldwijd enorme veranderingen. Bedrijven in de sector worden steeds meer geconfronteerd

Nadere informatie

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE CREËER MET ERP BASELINE EEN SOLIDE BASIS VOOR UW AMBITIES

SAP BUSINESS ALL-IN-ONE CREËER MET ERP BASELINE EEN SOLIDE BASIS VOOR UW AMBITIES SAP BUSINESS ALL-IN-ONE CREËER MET ERP BASELINE EEN SOLIDE BASIS VOOR UW AMBITIES Overview brochure ERP Baseline ERP BASELINE DE SOLIDE BASIS VOOR ONDERNEMERS MET AMBITIE 2 SAP is toch vooral bedoeld voor

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie

Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie SAP Customer Success Story Consumentenproducten Dobla Dobla Heerhugowaard Used with permission. Dobla: Met SAP ERP uitblinken in de voedingsindustrie Partner Dobla helpt restaurants, patissiers, taart-

Nadere informatie

WHITE PAPER. Business Solutions

WHITE PAPER. Business Solutions WHITE PAPER Business Solutions De keuze van de strategie/aanpak is be-palend voor de complexiteit en doorlooptijd van een implementatie. Introductie Uw organisatie staat op het punt om een standaard software

Nadere informatie

E-Learning productie. Hulp on the moment of need

E-Learning productie. Hulp on the moment of need E-Learning productie Software Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht en de ontwikkeling

Nadere informatie

SugarCRM Commercial open source CRM software

SugarCRM Commercial open source CRM software SugarCRM Commercial open source CRM software Tom Symoens Wat is CRM? CRM is een bedrijfsstrategie met als doel het identificeren, werven en behouden van klanten. CRM vertrekt van de relatie met uw klanten,

Nadere informatie

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management

Exact Synergy Enterprise. Krachtiger Financieel Management Exact Synergy Enterprise Krachtiger Financieel Management 1 Inleiding Waar gaat het om? Makkelijke vragen zijn vaak het moeilijkst te beantwoorden. Als het hectische tijden zijn, moet u soms veel beslissingen

Nadere informatie

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork

Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Van ruwe data naar bruikbare informatie. Sales Insight van itradenetwork Inzicht, kansen, groei Ziet u het niet meer? Het is kenmerkend voor de horeca-, hospitality- en voedingssector dat producenten en

Nadere informatie

UW BEDRIJFSPROCESSEN

UW BEDRIJFSPROCESSEN UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES MARITIEM PRODUCTIE OLIE & GAS Wie is Logic Vision? Logic Vision is dé softwareleverancier

Nadere informatie

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard software voor het optimaliseren van het verkoop-proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax

OpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken

Nadere informatie

BI appliance op maat. Ruud Geerlings

BI appliance op maat. Ruud Geerlings BI appliance op maat Ruud Geerlings Programma Factoren binnen BI BI Appliances BIbox Toepassing BIbox Samenvatting Faalfactoren BI-projecten Business Betrokkenheid Veranderingen Technieken Faalfactoren

Nadere informatie

Focus op winstgevendheid. Exclusieve zomeraanbieding voor klanten. Extra gebruikerslicenties

Focus op winstgevendheid. Exclusieve zomeraanbieding voor klanten. Extra gebruikerslicenties Mamut One Lees meer op pag. 6 Uw nieuwe oplossing! Focus op winstgevendheid Exclusieve zomeraanbieding voor klanten Kennis een veilige investering tot 50% Bestel nu en bespaar tot 50% op cursussen voor

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken

Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken Releasen met een druk op de knop: Met behulp van Continuous Delivery sneller uw doel bereiken De business organisatie heeft altijd stijgende verwachtingen van uw IT organisatie. Meer dan ooit is het van

Nadere informatie

Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten. Maatwerk met standaard ERP Software

Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten. Maatwerk met standaard ERP Software Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten Maatwerk met standaard ERP Software Whitepaper Een goede start Plus handige cheklist! Efficiënter werken bij handels- en productiebedrijven.

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company

TimeManager. ERP voor Dienstverleners. SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company TimeManager ERP voor Dienstverleners SalesManager Software 2013 The Customer Centric Software Company 2 Inleiding Bent u werkzaam in Professional Services? Met onze geïntegreerde CRM en Project Management

Nadere informatie

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016

(Online) Verkoop & CRM. Woensdag 9 maart 2016 (Online) Verkoop & CRM Woensdag 9 maart 2016 Agenda Introductie Verkoop proces en CRM SAP B1 app Online? Vragen Introductie Marit Polman Xander van t Hof Jan Willem de Bruijn SAP B1 tips https://www.linkedin.com/today/author/13543797?trk=prof-sm

Nadere informatie

S U PPLY CHAIN INTEG RAT IE IN DE CLOUD

S U PPLY CHAIN INTEG RAT IE IN DE CLOUD S U PPLY CHAIN INTEG RAT IE IN DE CLOUD Inclusief 7 praktische tips om sneller samen te werken TradeCloud B.V. Molengraaffsingel 12, 2629 JD, Delft 015-30 10 110 www.tradecloud.nl info@tradecloud.nl Versie:

Nadere informatie

Business Process Management

Business Process Management Business Process Management Prof. dr. Manu De Backer Universiteit Antwerpen Katholieke Universiteit Leuven Hogeschool Gent Wat is een bedrijfsproces? Een verzameling van (logisch) gerelateerde taken die

Nadere informatie

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005

ERP Testing. HP Nijhof. Testmanager. Testnet November 2005 ERP Testing HP Nijhof Testmanager Testnet November 2005 Solution Sales Meeting7 November 2005 1 Agenda Waarom pakketten testen? Schaarse middelen? Ideale ERP test situatie Vragen 2 De centrale vraag ERP

Nadere informatie

Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB

Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB ERP nu ook geschikt voor midden- en kleinbedrijf Was Enterprise Resource Planning (ERP) tot aan het begin van het millennium vooral voor de grote

Nadere informatie

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst

sales performance Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Guided Buying software for customer specific solutions Bas Könst Visie Quootz ontwikkelt en implementeert standaard so3ware voor het op6maliseren van het verkoop- proces Wereldwijde toegang, 24/7 Webbased

Nadere informatie

BOM s horen niet in spreadsheets

BOM s horen niet in spreadsheets BOM s horen niet in spreadsheets Innoveer met vertrouwen, wetende dat iedereen de juiste versie heeft van de BOM. Alles wat je nodig hebt om je product te bouwen De bill of materials (BOM) bevat de onderdelen

Nadere informatie

SAP binnen het MKB een zegen of een last

SAP binnen het MKB een zegen of een last SAP binnen het MKB een zegen of een last Ir. W.S. Huysman Voorzitter werkgroep MKB van de VNSG dia 1 Onderwerpen Kenmerken MKB MKB en SAP Werkgroep MKB binnen de VNSG Ontwikkeling implementatie SAP MKB

Nadere informatie

Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design

Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design Nieuwe dimensies in gebruikerservaring en design Vanaf Planon Accelerator 6.0 en Planon Software Suite Release 2014 Een innovatieve specialist met dertig jaar ervaring in het IWMSdomein Een partner die

Nadere informatie

Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009

Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Tips & Tricks: Tip van de maand januari 2009 Project Management met Teamcenter 2007 Door: Ramon van Raak Beheert u complexe projecten dan weet u als geen ander dat de projectvoorbereiding de basis legt

Nadere informatie

Er bestaat een perfecte oplossing voor elk bedrijfsprobleem. [ bereid u voor op morgen ]

Er bestaat een perfecte oplossing voor elk bedrijfsprobleem. [ bereid u voor op morgen ] Er bestaat een perfecte oplossing voor elk bedrijfsprobleem. [ bereid u voor op morgen ] DIT IS WIE WE ZIJN. DIT IS WAT WE DOEN. Het zit in onze naam en in ons DNA: bij de RealDolmen Business Solutions

Nadere informatie

Software voor AGF ondernemers.

Software voor AGF ondernemers. NEOX Software voor AGF ondernemers. Uw rendement in beeld met Neddox. NEOX S O F T W A R E V O O R A G F O N E R N E M E R S Next Business Solutions Mission Statement e oorsprong van Neddox B.V. ligt in

Nadere informatie

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community

Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Community Oplossingen Interactie met en tussen klanten op een eigen Klant Community Opkomst van Social Media verandert klant contact Trend Beschrijving Consequenties Gebruik Social Media Ruim 70% van de

Nadere informatie

TradeCloud Supply Chain Platform

TradeCloud Supply Chain Platform TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,

Nadere informatie

Gain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering

Gain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering Gain Automation Technology Specialist in technische en industriële automatisering Inleiding Ontwikkeling KPI-dashboard Voorbeelden Samenvatting Even voorstellen Paul Janssen: Senior Technical Consultant

Nadere informatie

Careon Levensloop waardeert Microsoft Dynamics CRM als een zeer goed zittend confectiepak

Careon Levensloop waardeert Microsoft Dynamics CRM als een zeer goed zittend confectiepak Careon Levensloop waardeert Microsoft Dynamics CRM als een zeer goed zittend confectiepak De implementatie van Microsoft Dynamics CRM bij Careon Levensloop bewijst dat CRM snel, flexibel en tegen lage

Nadere informatie

HR Analytics made easy for SAP by Every Angle for HR. Mike Hoksbergen 18-19 april 2013

HR Analytics made easy for SAP by Every Angle for HR. Mike Hoksbergen 18-19 april 2013 HR Analytics made easy for SAP by Every Angle for HR Mike Hoksbergen 18-19 april 2013 Content 1 Introductie Every Angle Software Solutions B.V. 2 Every Angle Toegevoegde Waarde 3 Every Angle voor HR -

Nadere informatie

HCM Processes and Forms

HCM Processes and Forms HCM Processes and Forms Adobe Interactive Forms XSS Homepage Framework Portal Susan van Someren, Miroslav Medic (Xbow IT) Zeist, 2 maart 2010 Inhoud Introductie Aanleiding HCM Processes and Forms Wat is

Nadere informatie

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING

SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING SIEBEL CRM ON DEMAND MARKETING Siebel CRM On Demand Marketing biedt u en uw team de geïntegreerde programma s waarmee u de marketing naar uw klanten kunt verbeteren. Met deze programma s leert u uw doelgroep

Nadere informatie

Ketenbesturing. Ketenbesturing. 1. SCOR SCOR-model

Ketenbesturing. Ketenbesturing. 1. SCOR SCOR-model Ketenbesturing Meten is weten The concept of SCM requires measuring the overall supply chain performance rather then only the performance of the individual chain members. Handfield 1991 K. Melaerts - KHLeuven,

Nadere informatie

Optimaliseren afsluiten rapportage proces: juist nu!

Optimaliseren afsluiten rapportage proces: juist nu! 18 Optimaliseren afsluiten rapportage proces: juist nu! Belang van snelle en betrouwbare informatie groter dan ooit Drs. Wim Kouwenhoven en drs. Maarten van Delft Westerhof Drs. W.P. Kouwenhoven is manager

Nadere informatie

Presentation. Simple solutions for complex requirements

Presentation. Simple solutions for complex requirements Presentation Simple solutions for complex requirements Company plus 1994: Oprichting als Intersoft GmbH 2000: Omzetting naar FAUSER AG Vestingingen: Gilching (München), Erkrath (Düsseldorf) Hamburg Budapest

Nadere informatie

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176

Prijslijst Dynamics. Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 Prijslijst Dynamics Engion B.V. Lamersveld 5 5801 HD VENRAY NAV 2013 Online T: 085-4013176 CRM 2013 Online E: info@engion.nl Introductie Microsoft Dynamics NAV, Microsoft Dynamics CRM en andere Office

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder

Nadere informatie

Magic4Schools. Leerlingadministratie

Magic4Schools. Leerlingadministratie Magic4Schools Leerlingadministratie 1 Magic4Schools speciaal ontwikkeld voor autorijscholen 3 Magic4Schools speciaal ontwikkeld voor autorijscholen 3 Functionaliteiten in Magic4Schools 4 Onze diensten

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven

Nadere informatie

Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center

Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center Verwerken van binnenkomende bedrijfsdocumenten met OpenText Business Center Inleiding Een belangrijk component van SAP Invoice Management (SIM) is de herkenning en extractie van relevante velden van een

Nadere informatie

Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk

Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk Philips gebruikt CRM-oplossing voor efficiënt beheer van wereldwijd verkoopnetwerk De organisatie Philips Enabling Technologies Group levert diensten op het gebied van high-end productietechnologie, product-

Nadere informatie

YES!CRM. CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software. www.yescrm.com. 2001-2015 YESCRM Online Business Software. All rights reserved.

YES!CRM. CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software. www.yescrm.com. 2001-2015 YESCRM Online Business Software. All rights reserved. YES!CRM CRM & Abonnementen- en Financieel beheer software www.yescrm.com YES!CRM software biedt sinds 1999 een complete bedrijfsadministratie die toegankelijk is via elke webbrowser; online of via het

Nadere informatie

Tickets.com - introductie

Tickets.com - introductie Tickets.com - introductie Tickets.com, voorheen Select Ticketing Systems, is een fusie van een aantal kaartverkoopsysteemleveranciers en bestaat in Nederland sinds 1993. [leverancier] Tegenwoordig is Tickets.com

Nadere informatie

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen

Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Klantendag Exact GBW/HT 23 maart & 1 april Nieuwe productontwikkelingen Bart Vink & Djim Zeijpveld 2010 Exact Agenda Nieuwe productontwikkelingen: Exact Globe Exact Synergy Enterprise Exact Online 2010

Nadere informatie

Ad Hoc rapportage of constante sturing. Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive

Ad Hoc rapportage of constante sturing. Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive 1 Ad Hoc rapportage of constante sturing Presentatie door: Paul Brands Regional Account Executive Agenda 2 Wie zijn wij? Duurzaam ondernemen / Informatie voorziening. Veranderende inzichten. Knelpunten

Nadere informatie

Brochure BX LMS. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX LMS. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX LMS Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Logistiek Management voor SAP Business One Logistiek Management voor SAP Business One vormt een ongeëvenaarde combinatie functionaliteiten voor

Nadere informatie

Agenda 030 6866920 / 06-23361457. organisaties

Agenda 030 6866920 / 06-23361457. organisaties Agenda Roel Assies Ton van der Zandt Introductie 030 6866920 / 06-23361457 CRM in dealer- en franchise organisaties Historie & Profiel ilionx Group Nederlands bedrijf ilionx is onafhankelijk en autonoom

Nadere informatie

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt

Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt Onze gedifferentieerde benadering tot de Intelligent Workload Management markt de markt 1 het IT-landschap is aan het veranderen De risico's en uitdagingen van computerservices in meerdere omgevingen moeten

Nadere informatie

Transport, doe het slim

Transport, doe het slim Transport, doe het slim an deur tot deur Wat is het? Het gaat hier om de uitgaande goederenstroom, van deur tot deur. Daarbij horen documenten en labels, mogelijkheden tot tracking en tracing, het volume

Nadere informatie

Voor betrouwbare, realtime en eenvoudig toegankelijke informatie voor al uw stakeholders

Voor betrouwbare, realtime en eenvoudig toegankelijke informatie voor al uw stakeholders PLANON MANAGEMENTinformatie Voor betrouwbare, realtime en eenvoudig toegankelijke informatie voor al uw stakeholders Planons managementinformatieoplossing bevat onder andere: Planon Report Generator Planon

Nadere informatie

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal.

De solide basis voor uw ICT-oplossingen. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. De solide basis voor uw ICT-oplossingen Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Overzicht en inzicht. Altijd en overal. Succes vereist een solide én flexibele basis, zeker voor bedrijven die willen blijven

Nadere informatie

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime

Volledig grip op uw projecten met. Dynamics InTime Volledig grip op uw projecten met Dynamics InTime en zijn mensenwerk Het uitvoeren van projecten is mensenwerk. De juiste persoon op het juiste project, daar gaat het om. Die krijgt te maken met zaken

Nadere informatie

De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions

De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions SAP Oplossing in Detail u SAP Crystal Solutions (2011) De heldere weg naar Business Intelligence. Optimaliseer uw beslissingen met SAP Crystal Solutions Onbetrouwbare, vertraagde en onbruikbare informatie

Nadere informatie

BUSINESS CASE. Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie

BUSINESS CASE. Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie BUSINESS CASE Datamigratiespecialist T2S begeleidt Veenman bij ERP-implementatie Veenman, leverancier van afdrukapparatuur en document management oplossingen, heeft in 2012 succesvol het nieuwe ERP-systeem

Nadere informatie

Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best?

Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best? Zie je door de bomen het bos niet meer? Meten is weten op het internet. Maar welke online meettechnologie schikt jou het best? Tools voor online marketeers: adserver Adserver Een adserver is een webserver

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl

erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding erbeterdezaak.nl Processen managen Een inleiding Proces cultuur De klant komt eerst Zorg dat je altijd waarde toevoegt Moedig eigen initiatief aan Geef medewerkers ruimte Moedig teamwerk aan Beloon team prestaties Werk

Nadere informatie

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS

Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS ANALYTICS Data transformeren naar actiegerichte inzichten REPORTS to ANALYTICS Voordelen Voor de Business professional Vanaf dag 1 heb je waardevolle inzichten die voor een jumpstart van uw business intelligence

Nadere informatie

Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk

Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk SAP Customer Success Story Automotive Kia Kia Motors Nederland Breukelen Used with permission Kia: SAP Business Intelligence maakt sterke groei mogelijk Partner Kia Motors Nederland maakt deel uit van

Nadere informatie

Documentatie Handleiding Hunter-CRM Desktop v1.0

Documentatie Handleiding Hunter-CRM Desktop v1.0 Documentatie Handleiding v1.0 1 Voorwoord Hunter-Desktop is een product van Hunter-CRM. Onze CRM software is gemaakt met het oog op gemak. Deze documentatie bevat een overzicht van de meest gebruikte functionaliteiten

Nadere informatie

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld

Microsoft. Uw klanten volledig in beeld Microsoft Dynamics CRM Uw klanten volledig in beeld 2 Microsoft Dynamics CRM Klantbehoud, klanttevredenheid en relatiebeheer zijn nog nooit zo belangrijk geweest. Ondernemend Nederland is sterk aan het

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties

Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties Microsoft Dynamics CRM 2011 360 kijk op uw relaties 26 september 2013 Programma 10u15: GMI Customer Relationship Management Een oplossing binnen een breder kader (GMI 4D Solution Concept ). Willem van

Nadere informatie

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Tijd en geld besparen en overzicht creëren Maatwerk met standaard software voor handelsbedrijven Vanaf 118,- p/m All-in! CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Up-to-date inspelen

Nadere informatie

Managementinformatiesysteem

Managementinformatiesysteem Managementinformatiesysteem (aanvulling bij hele boek) Het opzetten van een managementinformatiesysteem Wanneer je een werkstuk moet maken, bijvoorbeeld over de houding van de Nederlanders ten opzichte

Nadere informatie

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015

Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 ISO Revisions Nieuw en herzien Vergelijking van de eisen in ISO 9001:2008 met die in ISO FDIS 9001:2015 Inleiding Dit document maakt een vergelijking tussen ISO 9001:2008 en de Final Draft International

Nadere informatie

Preactor Case Study. Historie. Missie & Strategie

Preactor Case Study. Historie. Missie & Strategie Historie Royal Sens, opgericht in 1896, is werkzaam in de verpakking producerende sector en richt zich met name op de productie van papier- en kunststof etiketten, gesneden, gestanst én van de rol. De

Nadere informatie

Business Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011

Business Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011 Business Case Beverages Group Verkiezing Supply Chain Professional 2011 Patrick Gunther 11 April 2011 Business Case Patrick Gunther April 2011 1 1. Inleiding Deze business case geeft een overzicht van

Nadere informatie

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners

D&B Connect. Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Het maatwerk procesplatform in SAP voor de beoordeling van uw zakenpartners Snelle en betrouwbare beslissingsprocessen in SAP D&B Connect is een geïntegreerd procesmanagementplatform voor SAP. Met dit

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik

Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM Informatieblad voor mobiel gebruik Microsoft Dynamics CRM combineert bekende Microsoft Officetoepassingen met krachtige CRM-software om de effectiviteit van marketingactiviteiten

Nadere informatie

Sage ERP X3 I Witboek

Sage ERP X3 I Witboek Sage ERP X3 I Witboek Bruikbaarheid ERP-systeem vergroten: Hoe een intuïtief ERP-systeem de productiviteit verhoogt, het rendement op investeringen verbetert en de samenwerking bevordert 1 Sage ERP X3

Nadere informatie

ondersteunde platforms...5 Installatie en activering...7 Integratie met SAP BusinessObjects-platform...11 Integratie met SAP-systemen...

ondersteunde platforms...5 Installatie en activering...7 Integratie met SAP BusinessObjects-platform...11 Integratie met SAP-systemen... 2009-11-24 Copyright 2009 SAP AG. Alle rechten voorbehouden. Alle rechten voorbehouden. SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign en andere producten en services van SAP

Nadere informatie

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum

Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM. Naam Titel Datum Productiviteit stimuleren met Microsoft Dynamics CRM Naam Titel Datum Klanten Stimuleren Bedrijfssucces Het effectief beheren van de klantencyclus van marketing tot sales tot service is vitaal voor de

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie