Syx Automations. ReCreateX. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1

Transcriptie

1 ReCreateX Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 1

2 SYX AUTOMATIONS - introductie Marktleider in de Benelux betreffende software- en automatiseringsoplossingen voor de recreatiewereld. Reeds 25 jaar een gewaardeerd ICT bedrijf met meer dan 70 professionele werknemers. De focus ligt op totaalprojecten met als kern het eigen softwareplatform ReCreateX, ontwikkeld voor recreatieve overheidsdiensten, musea, theaters, zwembaden en recreatieparken. Naast ReCreateX behoren ook IT services, toegangscontrolesystemen en het eigen gebouwenbeheersysteem tot de core competenties van SA. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 2

3 Waarom ReCreateX De visie van bestaat erin een totaalpakket te leveren voor de theatermarkt. ReCreateX biedt alles wat een theater of schouwburg nodig heeft in één geïntegreerd systeem. Modules ticketing, kassa, horeca, zaalreserveringen, facturatie, CRM, concert- en festivalplanner en managementrapportage. Vast bedrag voor online ticketing Touchscreenkassa Geïntegreerd systeem voor de kassa, ticketing, reserveringen, CRM, management, horeca en facturatie Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 3

4 Het systeem: Structuur en Functionaliteiten I ReCreateX is opgebouwd uit verschillende modules. Deze modules kunnen in 1 keer worden aangeschaft, maar ook stapsgewijs worden aangeschaft. o ReCreateX is ongelimiteerd in aantal gebruikers en kan zowel kleinschalig worden gebruikt (vb. 1 gebruiker, 1 module) als grootschalig. o Alle gegevens uit ReCreateX kunnen geëxporteerd worden naar MS Word, MS Excel, PDF. Ook kunnen alle lijsten en documenten geprint, gefaxt, g d en geconverteerd worden. o ReCreateX is ontworpen met de laatste Microsoft technologie (Microsoft.NET 4.0 platform, webservices, SQL database). ReCreateX heeft integraties met: o MS Office o meer dan 45 externe financiële pakketten (zoals SAP, AX, Exact, AFAS, ) o techniek (gebouwenbeheer, toegangscontrole, camerabewaking, lockers, PLC, ) o internet (webmodules en online betalingen) o pda s, scanners, print@home o betaalautomaten, informatie en boekingskiosken, E-ID, betaalterminals, camera s Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 4

5 Het systeem: Structuur en Functionaliteiten II Eenvoudig zaalplannen aanmaken via de grafische editor Definiëren van activiteiten, plaatsen, maximum aantal bezoekers Volledige prijzenstructuur en kortingsysteem Stoeltjes reservering gebeurt eenvoudig via grafisch plan, via de kassa en/of betaalautomaat. Continue vermelding van aantal vrije plaatsen en bezettingspercentage Mogelijkheid tot creatie staanplaatsen Duidelijk overzicht door gebruik van kleuren voor stoeltjes in optie / betaald / vrij / abonnement / geblokkeerd / gereserveerd, Ticketverkoop aan kassa via touchscreen garandeert een vlotte werking. De kassa is geïntegreerd met POS materiaal zoals geldlade, ticketprinter, klantendisplay, Bocaprinter, touchscreen en betaalterminal. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 5

6 Het systeem: Structuur en Functionaliteiten III Tal van overzichten, rapporten en statistieken vervolledigen deze module Stoeltjes kunnen geblokkeerd worden met diverse statussen. Volledige annulatieregeling en wachtlijsten Reeks evenementen en terugkerende evenementen kunnen eenvoudig worden aangemaakt Verschillende ticketlay outs mogelijk per voorstelling. Incasso en facturatiekoppeling; geïntegreerd met >45 financiële applicaties Uitgebreide CRM mogelijkheden, rapportering, statistieken, mailings en BI Geïntegreerd met de module zaalreserveringen. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 6

7 Dienstverlening Het implementatietraject is in de volgende stappen onderverdeeld: o Opstartvergadering o Installatie o Opleiding o Implementatie o Nazorg HELPDESK 24u/24, 7 d/7 heeft een uitgebreide servicedienst voor zowel softwarematige als technische ondersteuning. Vragen met betrekking tot onze softwareapplicaties worden beantwoord door een team van helpdeskmedewerkers. Zij kunnen een verbinding maken met uw netwerk en uw computerscherm overnemen om onmiddellijk en accuraat een antwoord te geven op uw vraag. Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 7

8 Sterktes/Zwaktes Sterktes: Microsoft Platform Eigen Nederlandstalige ontwikkeling Totaal geïntegreerde applicatie 24u/24, 7d/7, 365d helpdesk en support Flexibele en snelle development > 60 theaters reeds klant Toegangscontrolekoppelingen Officieel partner van Boca voor tickets en printers > 45 financiële integraties Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 8

9 Contactgegevens leverancier Contact: Kimber Verboom, Accountmanager Tel.: Studiedag Ticketing, 11 oktober 2011, Nijmegen 9