Patiënteninformatie. Opname. op verpleegafdeling Geriatrie (B14) terTER_

Transcriptie

1 Patiënteninformatie Opname op verpleegafdeling Geriatrie (B14) terTER_

2

3 Inhoudsopgave Pagina 1 Verpleegafdeling Geriatrie 4 2 Wat is klinische geriatrie? 4 3 Het doel van de afdeling 5 4 Onderzoek en behandeling 5 5 Hoe lang duurt een ziekenhuisopname? 5 6 Gang van zaken bij opname Aanstellen van een contactpersoon Welke spullen neemt u mee bij opname? Waardevolle spullen Etenswaren Communicatieschrift De semi-gesloten afdeling De dagindeling Welke hulpverleners komt u tegen? Artsenvisites Familiegesprek 9 7 Informatieoverdracht andere disciplines 9 8 Ontslag 9 9 Kwaliteitsverbetering Tot slot 10 3

4 Opname op verpleegafdeling Geriatrie (B14) U heeft een afspraak in Tergooi voor een opname. Onze artsen en medewerkers doen er alles aan om u met de beste zorg te omringen en uw verblijf in het ziekenhuis zo aangenaam mogelijk te maken. Ter voorbereiding op uw opname, informeren we u met deze folder over de gang van zaken rondom uw verblijf. Daarnaast zetten we een aantal praktische zaken en nuttige informatie voor u op een rij. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Achterin vindt u de contactgegevens van de betreffende afdeling. De medewerkers van de afdeling of uw behandelaar beantwoorden uw vragen graag. 1 Verpleegafdeling Geriatrie In deze folder vindt u speciaal op onze afdeling gerichte informatie. De afdeling Geriatrie van Tergooi bevindt zich op locatie Blaricum. Deze folder betreft aanvullende informatie op de folder Opname op locatie Blaricum van Tergooi. We wensen u een goed en prettig verblijf toe. Verpleegafdeling Geriatrie (B14) bevindt zich op de eerste etage. Ga bij de hoofdingang rechtsaf, met de lift naar de eerste etage. Uit de lift gaat u linksaf en direct weer linksaf. Aan het eind van de gang rechts vindt u B14. 2 Wat is klinische geriatrie? Klinische geriatrie is een medisch specialisme dat zich richt op de oudere patiënt bij wie sprake is van de volgende kenmerken: Meerdere aandoeningen tegelijkertijd. Storingen of tekortkomingen in de dagelijkse levensverrichtingen. Verlies van zelfredzaamheid. Een verstoord lichamelijk, geestelijk en sociaal evenwicht. 4

5 3 Het doel van de afdeling De belangrijkste doelen van de verpleegafdeling Geriatrie zijn medisch onderzoek, observatie en behandeling gericht op: het verkrijgen van een betrouwbaar beeld van de problemen en de herstelmogelijkheden van de patiënt; het herstel van de patiënt; hetgeen betekent dat we een min of meer stabiel evenwicht nastreven zodat de patiënt (als dat mogelijk is) naar zijn of haar oorspronkelijke woonsituatie kan terugkeren; het verstrekken van een goed onderbouwd advies over verdere behandeling en aanvullende hulpverlening, en (als terugkeer naar de oorspronkelijke omgeving niet meer mogelijk is) een plaatsingsadvies. 4 Onderzoek en behandeling Gedurende de opname doen we onderzoeken bij u die nodig zijn om vast te stellen wat er aan de hand is. Hierbij zijn bloed-, urine-, röntgen- en hartonderzoek standaard. Bij de keuze van de onderzoeken houden we rekening met uw mogelijkheden en beperkingen. Aan de hand van de bevindingen stelt het team een behandelplan op. Een dieet, medicijnen en fysiotherapie kunnen onderdelen van die behandeling zijn. De verpleging heeft een belangrijke taak bij uw verzorging en observatie. Een andere taak is u te stimuleren en te reactiveren, zodat u zo zelfstandig mogelijk weer naar huis terug kan. 5 Hoe lang duurt een ziekenhuisopname? In opzet duurt een opname één à twee weken. Als een langer verblijf in het ziekenhuis noodzakelijk is, verlengen we deze periode. Het kan ook voorkomen dat we de periode verkorten. Als blijkt dat u in een verpleeghuis of verzorgingshuis moet worden opgenomen, dan gaat u in eerste instantie terug naar huis. Daar wacht u het moment van opname in een verpleeg- of verzorgingshuis af. Als het nodig is, zorgt de transferverpleegkundige ervoor dat u voldoende zorg krijgt in de periode dat u thuis bent. 5

6 6 Gang van zaken bij opname Als uw opname gepland is, meldt u zich op de verpleegafdeling Geriatrie bij de secretaresse van de afdeling. Er volgt een opnamegesprek. Bij dit gesprek zijn u en uw familie en/of begeleider, een verpleegkundige en een zaalarts aanwezig. Om een duidelijk beeld van de problemen te krijgen, is informatie van familie of begeleider onontbeerlijk. Vervolgens doet de arts uitgebreid lichamelijk onderzoek en: laten we bloed prikken; laten we een foto van hart en longen maken; maken we een hartfilmpje; laten we urineonderzoek doen. Verder onderzoek, zoals foto s van de hersenen of buikorganen, bespreken we van tevoren met u. Gesprek met u en uw familie volgt wanneer dit nodig is. De secretaresse belt de eerste contactpersoon voor een afspraak hiervoor. 6.1 Aanstellen van een contactpersoon Volgens de Wet Geneeskundige Behandel Overeenkomst (WGBO) mag de zorgverlener geen enkele informatie aan derden verstrekken (inclusief directe familie), tenzij de patiënt daar uitdrukkelijke toestemming voor heeft gegeven, of als de wet de zorgverlener daartoe verplicht. Om ervoor te zorgen dat we alleen informatie verstrekken aan diegene waarvoor u toestemming heeft gegeven, kunt u ons de naam en het telefoonnummer van één contactpersoon kenbaar maken. De contactpersoon is vervolgens niet alleen voor het ziekenhuis het aanspreekpunt, maar ook voor uw familieleden, vrienden en kennissen. Dit bevordert de eenduidigheid van de informatie en voorkomt dat velen zich met dezelfde vragen tot onze artsen en/of medewerkers richten. Tijdens het opnamegesprek stellen we gezamenlijk vast wie de contactpersoon zal zijn. 6.2 Welke spullen neemt u mee bij opname? Toiletspullen. Boven- en nachtkleding (inclusief ochtendjas). Goede schoenen en pantoffels met stroeve zool. 6

7 Eventuele schoenlepel, aantrekhulp steunkousen. Bril, gehoorapparaat en batterijtjes. Rolstoel, stok en/of rollator. Eventueel foto s van dierbaren. Actuele lijst van medicijnen die u gebruikt (af te halen bij uw apotheek). Geen medicijnen, deze verstrekt het ziekenhuis aan u. Overdracht (als u in een instelling verblijft). Het zorgdossier (als u gebruik maakt van thuiszorg). Schriftelijke wilsverklaring (als u deze heeft opgesteld). NB: We verzoeken u dringend uw spullen zoveel mogelijk te voorzien van uw naam! 6.3 Waardevolle spullen We adviseren u nadrukkelijk om geen waardevolle spullen en geld mee te nemen naar het ziekenhuis. Als er geld nodig is voor de kapper of pedicure, kan de familie of contactpersoon dit direct afrekenen met de desbetreffende persoon. De verpleging neemt namelijk geen geld of andere kostbaarheden van patiënten in bewaring. 6.4 Etenswaren Het is niet toegestaan om eten of drinken mee te nemen dat in de koeling moet worden bewaard. Of dit moet direct worden geconsumeerd. Dit in verband met de hygiëneregels van Tergooi. 6.5 Communicatieschrift Als een patiënt niet in staat is zichzelf te verwoorden, dan heeft de contactpersoon de mogelijkheid om een communicatieschrift aan te vragen bij de activiteitentherapeut. De activiteitentherapeut zal hier dan iets in schrijven over wat een patiënt heeft gedaan. Alle andere betrokken disciplines kunnen hier informatie in schrijven en vragen stellen aan de familie. 6.6 De semi-gesloten afdeling Sommige patiënten zijn soms in de war en kunnen de weg kwijt raken, daarom is de afdeling met een zelfsluitende deur afgesloten. Voor het verlaten van de afdeling heeft u een code nodig om de deur te openen. 7

8 6.7 De dagindeling Uitgangspunt op de verpleegafdeling is het creëren van structuur. Dit houdt in dat u zoveel mogelijk in bovenkleding de dag doorbrengt. Na het ontbijt volgt de lichamelijke verzorging. Daarna verblijft u in de huiskamer wanneer uw gezondheidstoestand dat toelaat. Hier vinden activiteiten plaats en bieden de activiteitentherapeuten structuur. Doel is om u te reactiveren en observeren. De voorbereiding op en de onderzoeken, zijn een vast onderdeel van het dagprogramma. Afhankelijk van de behandeling nemen fysiotherapie en ergotherapie ook een deel van de tijd in beslag. Deze therapievormen kunnen plaatshebben op de afdeling zelf of in speciale oefenruimten. 6.8 Welke hulpverleners komt u tegen? Tijdens uw opname heeft u contact met de zaalarts. De zaalarts is de arts die de behandeling uitvoert. Dit gebeurt onder supervisie van de geriater(s). De geriater en de zaalarts werken samen met de verpleegkundigen, fysiotherapeut, ergotherapeut, logopedist, maatschappelijk werker, activiteitentherapeut, diëtist, geestelijk verzorger, transferverpleegkundige en psycholoog. Daarnaast kan de geriater andere specialisten in consult roepen. Dit is afhankelijk van de specifieke problemen die tijdens uw opname worden gevonden. U kunt dan bijvoorbeeld denken aan de internist, cardioloog, huidarts of psychiater. Ook zijn er voedings- en huishoudelijke assistenten aanwezig. Per dag koppelen we een verpleegkundige aan een aantal patiënten. Dit zal zo veel mogelijk dezelfde verpleegkundige zijn. Op het witte bord op de gang staat vermeld welke verpleegkundige die dag voor welke kamers verantwoordelijk is. 6.9 Artsenvisites Afhankelijk van uw toestand komt de zaalarts regelmatig langs. Eén keer per week komt de zaalarts samen met de geriater langs. Verder bespreken verpleegkundigen en artsen dagelijks het beleid. Wanneer dat nodig is, passen we het beleid aan. Een en ander vindt zoveel mogelijk plaats in samenspraak met u en/of uw familie of vertegenwoordiger. 8

9 6.10 Familiegesprek Het familiegesprek is een gesprek met de contactperso(o)n(en), de patiënt (als dat mogelijk is), de zaalarts en de verpleegkundige. In dit gesprek verstrekt de zaalarts medische informatie over onderzoeken, verstrekt de arts uitslagen en bespreekt deze de voortgang van de behandeling. De verpleegkundige geeft informatie over het algemeen functioneren van de patiënt. Soms is de maatschappelijk werker ook bij het familiegesprek aanwezig. 7 Informatieoverdracht andere disciplines De ergotherapeut maakt zelf afspraken met de contactpersoon wanneer zij dit noodzakelijk vindt. Als de contactpersoon vragen heeft met betrekking tot de ergotherapie, kunnen die worden doorverwezen naar de ergotherapeut. De fysiotherapeut heeft geen contact met de contactpersonen. De activiteitentherapeut verstrekt, tijdens het bezoekuur in de middag, op verzoek informatie aan de eerste contactpersoon over het functioneren in de huiskamer. De logopedist en diëtist maken, als zij dat noodzakelijk vinden, zelf een afspraak met de contactpersoon. De maatschappelijk werker en de transferverpleegkundige maken zelf afspraken met familie; als dat mogelijk is in een familiegesprek. De geestelijke verzorging van de afdeling is er voor alle patiënten en ook voor hun familie, ongeacht hun godsdienstige overtuiging of levensbeschouwelijke achtergrond, en wordt op verzoek ingeschakeld. 8 Ontslag Het behandelteam stelt uw ontslag(datum) vast. Als het behandelteam een ontslagdatum heeft gepland, worden zowel u als uw eerste contactpersoon hiervan op de hoogte gesteld. Afhankelijk van de bevindingen gedurende uw opname treffen we voorzieningen voor de opvang thuis. Te denken valt aan de verpleegkundige zorg, maaltijdvoorziening en andere vormen van thuiszorg. Bij uw ontslag schenken we ook aandacht aan de medicijnen 9

10 (of bijvoorbeeld aan een dieet) die zijn afgesproken en waar u mee moet doorgaan. Wanneer dat nodig is, plannen we voor het ontslag nog een gesprek. 9 Kwaliteitsverbetering Graag horen we uw mening over onze verleende zorg. U kunt deelnemen aan het patiëntentevredenheidonderzoek. Dit gaat via internet, u kunt hiervoor een uitnodigingbrief vragen. Voor meer informatie kunt u kijken in de algemene folder Opname op locatie Blaricum van Tergooi. Namens de verpleegafdeling Geriatrie (B14), T Tot slot De code van de deur van de verpleegafdeling is De bezoektijd is van 15:00 20:00 uur. Bezoek buiten het bezoekuur is alleen mogelijk als u dat van tevoren met de verpleegkundige van de afdeling heeft overlegd. Als bezoek met u van de afdeling gaat, dan worden we daarvan graag op de hoogte gebracht. Het kan zijn dat tijdens het bezoekuur een onderzoek of behandeling plaatsvindt. We vragen hiervoor uw begrip en medewerking. Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen? Neemt u dan contact op met de verpleegafdeling Geriatrie, T Tergooi TER-6754-nl

11 11

12 T Locatie Blaricum Rijksstraatweg AN Blaricum Locatie Hilversum Van Riebeeckweg XZ Hilversum Locatie Weesp C.J. van Houtenlaan 1b 1381 CN Weesp