Mobile, Cloud & Analytics Curriculum Vitae. Klantgerichtheid in combinatie met flexibiliteit en creativiteit levert ons een unieke marktpositie op.

Transcriptie

1 Mobile, Cloud & Analytics Curriculum Vitae Klantgerichtheid in combinatie met flexibiliteit en creativiteit levert ons een unieke marktpositie op.

2 ITELLIGENCE Als een vaak bekroond SAP partner realiseert itelligence complexe software projecten voor meer dan klanten wereldwijd. itelligence is één van de internationaal leidende full-service providers van krachtige software oplossingen. De optimalisatie van uw processen en interne procedures ter verbetering van uw bedrijfseconomische situatie is ons belangrijkste doel! MOBILE OPLOSSING itelligence biedt professionele en future proof oplossingen. Wij bieden zowel Mobile websites in HTML5 als ook geïntegreerde mobiele applicaties die uw bedrijfsprocessen optimaliseren. Denk hierbij aan Mobile CRM, Service-apps, Sales-apps of een Workflow proces. itelligence heeft diverse oplossingen die aansluiten bij de behoefte van de klant. We geloven niet in een one-fits-all oplossing, maar kennen een gebruiker georiënteerde aanpak. De gebruiker en uw processen vormen de basis van de oplossing waarbij we zoveel mogelijk informatie en logica uit uw bestaande systemen benutten. De applicatie wordt volledig vormgegeven en ingericht naar uw specifieke wensen, maar kent wel een bewezen framework. Inmiddels ligt al veel functionaliteit in de vorm van bouwstenen op de plank, ook kunnen we deze naar uw behoeften integreren in de APP. Dit is snel, risicoloos en voordelig. Onze toegevoegde waarde is dat we zowel het ontwerp maken, als ook de technische ontwikkeling en integratie doen. Daarnaast hebben we écht verstand van SAP/ SAP Fiori; zowel functioneel, technisch als infrastructureel. SKILLS Front-end User Interface Design - HTML5 - jquery - JavaScript - CSS3 - SAPUI5 - SQLite - Grunt - JSON - Angularjs - Cordova - Knockoutjs - LESS - Dustjs - Fiori Back-end Microsoft.NET - C# - ASP.NET - ASP.NET MVC - WCF - (T-)SQL - SOAP - JSON - XML - Entity Framework - Unit Testing - UML - SQL Server, SAP SOA - Netweaver Gateway - Fiori - SAP Mobile Pla - form - Afaria - odata - REST webservices - SOAP webservices

3 ITELLIGENCE SERVICE APP Het werken zonder internetconnectie is van grote toegevoegde waarde voor de servicemedewerker Ubald kuijpers, itelligence Met deze app voorziet itelligence, servicemedewerker van informatie terwijl zij hun werkzaamheden uitvoeren bij de klant. Snellere en betere communicatie met de servicemedewerker. Ze zien rechtstreeks uit SAP hun orders (offline werken); Het updaten van de orders gebeurt rechtstreeks in SAP. Dit voorkomt fouten en levert een enorme tijdwinst op; Servicemedewerkers hebben alle informatie in hun App. Kunnen ook makkelijk orders van elkaar overnemen. Hierdoor kunnen zij efficiënter werken en meer orders op één dag afwerken; Klanten kunnen op een website het logboek inzien. Dit verhoogt de kwaliteit van de dienstverlening en heeft een positieve impact op de klanttevredenheid.

4 HERMANEX ORDER ENTRY APP Hermanex is een handelspartner in restpartijen merkgoederen. Met de APP biedt Hermanex haar internationale Sales team een super gebruikersvriendelijk en volledig op maat gemaakte Sales cockpit. Met de APP is het Sales team in staat razendsnel orders samen te stellen en naar SAP te sturen voor automatische verwerking. Sales heeft nu beschikking over alle relevante klant- en productinformatie! Een partij goederen die s morgens binnenkomt kan direct worden aangeboden. De APP genereert eenvoudigweg meer omzet en levert veel tijd- en kostenbesparing op in de verwerking van de orders.

5 THIELCO CRM APP Dat itelligence al meerdere Apps ontwikkeld heeft, is bijzonder prettig Rien Hendrikx, Thielco Thielco Steel Solutions Group is succesvol en toonaangevend in oppervlaktebehandeling en roosterproductie. Om de groei in goede banen te leiden en het Sales team te ondersteunen wenste Thielco een mobiele CRM APP, geïntegreerd met SAP. Met de CRM APP heeft Sales nu altijd actuele informatie van klanten en prospects, kunnen ze eenvoudig offertes registreren en kan het management de forecast volgen.

6 MALVERN SERVICE APP Snellere en betere communicatie met de servicedesk. Malvern ziet rechtstreeks uit SAP hun werkorders; Het updaten van de orders gebeurt rechtstreeks in SAP. Dit voorkomt fouten en levert een enorme tijdwinst op en is kostenbesparend; Mecanicien hebben alle informatie in hun APP. De gebruiker kan ook makkelijk werkorders van elkaar overnemen. Hierdoor kunnen zij efficiënter werken en meer op één dag afwerken; De werkorder kan geheel doorlopen en afgewerkt worden van tijdregistratie tot verbruik van materiaal. (Offline werken is mogelijk).

7 BAVARIA CRM APP We zijn erg te spreken over itelligence. De oplossing werkt. Is snel, en er is veel functionaliteit beschikbaar Joan van Kessel, Bavaria Bavaria heeft SAP ERP en SAP CRM 7.0. Bavaria wensten een APP voor hun buitendienst die ook zonder internet moest kunnen werken! Nu heeft Bavaria een APP waarmee Sales snel en eenvoudig gespreksnotities en afspraken kan vastleggen. Beschikken ze altijd over actuele klantinformatie en kunnen ze wijzigingen eenvoudig doorgeven. Verder kunnen ze zelf nieuwe klanten en/of contactpersonenen aanmaken. Deze informatie wordt vervolgens automatisch verwerkt in CRM en ERP. De APP heeft als voordeel dat de directe borging van informatie in de core systemen van Bavaria opgeslagen wordt en het biedt een efficiënter verwerkingsproces met minder fouten.

8 BUSINESS ANALYTICS OPLOSSING De Trade & Industry markt bevat veel hektiek. Product life cycles worden steeds korter, er ontstaan nieuwe markten en kansen, terwijl de klassieke omgeving vervaagt. En klanten? Die verwachten steeds meer. Kortom, iedere dag weer nieuwe uitdagingen door snelle veranderingen in de digitale wereld. Bedrijven dienen slagvaardig te zijn, en competitief voordeel te behalen. Vertrouwen op reputatie is niet meer voldoende, marktbenadering gebaseerd op ervaring ook niet. Succesvol zijn betekent noodzakelijke groei in omzet, marge en marktaandeel. En de aanpak van iedere klant is volgens Customer Engagement Intelligence, een op-maat aanbod in lijn met zijn voorkeur. En mèt Predictive Analysis, een statistische voorspellingstechniek aan de hand van klant- en productprofielen. In de Trade & Industry sector zijn IT-programma s vaak gericht op operationele processen. Echter, inzicht in- en rapportage van eigen data zijn vaak moeizame tracjecten. Big data inclusief historie dienen uit verschillende bronnen te worden verzameld, verwerkt en uiteindelijk op maat te worden gerapporteerd. Met precies één gemeenschappelijke factor: snelheid! Maar, de concurrent staat niet stil, is ook ongeduldig, en niet afwachtend. Dus, hoe eerder een compleet inzicht beschikbaar is, hoe eerder en beter het besluit zal zijn. In de digitale wereld voor Trade & Industy is er een oplossing voor Het verzamelen en verwerken van uiteenlopende gegevens met snelle Data Engines, De relevante gegevens in geraffineerde rapportages op maat aan te bieden. De Business Analytics oplossing van itelligence is hiervoor uitstekend inzetbaar. SKILLS Front-end BI Launchpad - Design Studio Explorer Lumira Mobile - Predictive Analytics - Universe Visual Intelligence - Web Intelligence - Xcelsius Back-end Apache - Central Management Server - Data Administration - Data Mining - Data Quality - Data Services HANA - Mobile Analytics Oracle - SQL Anywhere - SQL Server - Sybase System Administration System Performance Tuning - TomCat

9 BUSINESS ANALYTICS DASHBOARD CONCEPT Met dit concept worden relevante processen als Key Performance Indicators aan elkaar gelinkt. Op deze wijze wordt het uiteindelijk resultaat inzichtelijk in beeld gebracht. En één geheel is uiteindelijk altijd beter dan de som der delen. Eén conceptueel beeld samengesteld uit relevante onderdelen. Direkt inzicht in de status van het gehele bedrijf. Snelle en betere communicatie is mogelijk. Updaten van informatie in real time. Dit levert tijdwinst op. Voorspelling van de nabije toekomst bij ongewijzigd beleid.

10 OMZET EN ACCOUNTMANAGERS DASHBOARD Dit dashboard geeft inzicht welke accountmanager boven of onder het vooraf vastgestelde omzetdoel presteert. Sterke visualisatie voor snel inzicht in de prestaties van uw verkoopteam. Rapportage op één specifieke individu is mogelijk.

11 OMZET PRODUCT- EN GEOMIX DASHBOARD Deze dashboards tonen de opbouw van product- en geomix over de verschillende jaren. Visueel is direkt zichtbaar welke productlijn of filiaal de grootste omzetbijdrage heeft. Snel inzicht in de omzetbijdrage van de diverse productlijnen of verkoopfilialen. Op maat rapportage is mogelijk Verkoopmutaties in SAP zijn direkt zichtbaar in de dashboards. Ad-hoc informatie is met ingebouwde dynamische filters opvraagbaar.

12 FINANCIËLE TREND AGING ANALYSE DASHBOARD Het is altijd belangrijk om cash flow inzichtelijk te maken. Dit dashboard toont de periodes die aandacht vragen in Red Alert mode. In deze periodes zijn er rode balken te zien. Met andere woorden: Méér betalen dan ontvangen! Tenzij er tijdig maatregelen worden genomen, want Cash is King geldt nog steeds. Toont periodes met een hogere crediteurenpositie dan debiteurenpositie. Toon alleen de probleemperiodes is met dynamische filters mogelijk. Historische Cashflow vergelijking in één grafische presentatie.

13 CLOUD OPLOSSING itelligence kan voor klanten haar Mobile en Analytics oplossingen ook ter beschikking stellen in de Cloud. De Cloud heeft voor iedere organisatie enorm veel mogelijkheden: Meer flexibiliteit en efficiency, Snel opschalen bij piekbelasting en afschalen in rustige perioden. De keuze voor de juiste mix van Cloud Services en de bestaande ICT-infrastructuur is echter niet eenvoudig en roept vragen op: Wat is de locatie van bedrijfskritische data in de Cloud? Hoe zit het met de beveiliging van mijn data? Hoe ziet de huidige ICT-infrastructuur er uit? En welke situatie wordt gewenst in de toekomst? Met een Private Cloud hoeft de klant de infrastructuur voor bedrijfskritische applicaties niet te delen met anderen. Er wordt 100% controle behouden over de locatie en het eigendom van de gegevens waarbij beschikbaarheid en beveiliging van data zijn gewaarborgd. Door onze itelligence Cloud oplossing te koppelen met uw huidige infrastructuur ontstaat een Hybride Cloud die snel en adequaat in gebruik te nemen is.

14 ITELLIGENCE MOBILE, CLOUD & ANALYTICS CUSTOMERS

15 CONTACTGEGEVENS UBALD KUIJPERS itelligence BV - Croy LC Eindhoven phone: mobile: ubald.kuijpers@itelligence.nl RALPH NAGY itelligence BV - Croy LC Eindhoven phone: mobile: ralph.nagy@itelligence.nl

16 itelligence BV - Croy LC Eindhoven - phone: