Mobile Marketing Monitor 2014 is ontwikkeld in opdracht van

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Mobile Marketing Monitor 2014 is ontwikkeld in opdracht van"

Transcriptie

1 Mobile Marketing Monitor 2014

2 Mobile Marketing Monitor 2014 is ontwikkeld in opdracht van

3 Mobile Marketing Monitor 2014 Inleiding Inleiding Geachte lezer, In de derde editie van de jaarlijkse Mobile Marketing Monitor vindt u de resultaten van een onderzoek naar het gebruik van mobile marketing binnen Nederland. Dit jaar heeft MobileMarketing.nl (onderdeel van Adfo Groep) het onderzoek in opdracht van realtime marketing specialist MediaScience verricht. De Monitor geeft een overzicht van de huidige en toekomstige status van mobile marketing binnen Nederland vanuit een adverteerdersperspectief. De resultaten van het onderzoek doen uitspraak over de top 500 adverteerders in Nederland. De centrale vraag van het onderzoek luidde: Wat is de huidige en toekomstige status van mobile marketing bij de top 500 adverteerders van Nederland? Ook kijken we op sommige onderwerpen naar de ontwikkeling in de afgelopen jaren. Om deze vragen te kunnen beantwoorden is in kaart gebracht: het aantal bedrijven dat mobile marketing inzet; in hoeverre deze inzet is geïntegreerd in de marketingmix; in hoeverre de budgetten voor mobile marketing gaan veranderen; welke doelstellingen adverteerders met mobile marketing willen behalen; welke voordelen van mobile marketing het hoogst gewaardeerd worden; en welke obstakels er overwonnen dienen te worden alvorens adverteerders meer gebruik gaan maken van mobile marketing. In de Mobile Marketing Monitor 2012 bleken techniek en consument klaar te zijn voor mobile marketing, maar adverteerders waren nog voorzichtig met het op grote schaal inzetten van mobile marketing. Vorig jaar bleek al dat de 500 grootste adverteerders mobile steeds meer zagen als een vast onderdeel van hun marketingmix. Het zal geen verrassing zijn dat adverteerders dit jaar nog serieuzer naar mobiel kijken, maar we zien nu ook dat het steeds meer wordt ingezet. De resultaten van Mobile Marketing Monitor 2014 laten goed zien waarop deze adverteerders hun focus leggen en hoe zij mobile in hun marketingactiviteiten integreren. Richard Otto is manager van MobileMarketing.nl (onderdeel van richardotto@adfogroep.nl

4 Samenvatting De resultaten Uit het onderzoek blijkt dat de belangstelling naar mobile marketing nog steeds groeiende is. Op 90% van de responderende adverteerders heeft de laatste 12 maanden mobile marketing ingezet en 83% zet op dit moment één of meer vormen van mobile marketing in. 90% van de top 500 adverteerders heeft mobile marketing afgelopen jaar ingezet De belangrijkste motivatie om mobile marketing in te zetten was: Meer betrokkenheid tussen merk en klant, gevolgd door Persoonlijker en relevanter adverteren, Directheid en Interactiviteit. 93% van de adverteerders heeft aangegeven dat zij mobile marketing komende 12 maanden gaat inzetten. In 2013 was dit nog 86%. Slechts 2% gaat geen gebruik maken van mobile en de overige 5% weet het nog niet. Daarnaast raakt mobile verder in de marketingmix geïntegreerd. In 2012 was dit het geval bij 42%, in % en dit jaar 66% van de bedrijven. Van de responderende markteers heeft 85% aangegeven in de toekomst mobile te integreren in hun marketingmix. Inzet van mobile op ad-hoc of experimentele basis gaat in de toekomst minder voorkomen (12% en nu nog 34%) Kortom: mobile marketing is steeds meer een vast en geïntegreerd onderdeel van de marketinginzet, al is het verschil met vorig jaar beperkt. Bij meer dan de helft van de adverteerders zijn de mobile marketing uitgaven de afgelopen 12 maanden gestegen De afgelopen 12 maanden is bij 51% van de adverteerders het mobile marketing budget gestegen. Bij 30% is het budget gelijk gebleven. Geen van de responderende adverteerders gaf aan dat afgelopen jaar minder is besteed (19% wist niet of er budgetveranderingen in mobile marketing is geweest). 26% geeft minder dan 10% van het marketingbudget uit aan mobile marketing (in 2013 was dit nog 43%) en bij 10% gaat meer dan 40% van de totale marketing uitgaven naar mobiel. Er wordt trouwens vaak geen verschil gemaakt in de budgetverdeling tussen online en mobile marketing: 54% van de adverteerders laat mobiel onder het online budget vallen. Mobile marketing kan voor diverse doeleinden worden gebruikt. De voornaamste doelstellingen die adverteerders door middel van mobile marketing trachten te behalen zijn: engagement genereren (23%); stimuleren van de verkoop in het algemeen(21%); en merkbekendheid genereren (18%). Mobiel inzetten om je te onderscheiden van de concurrentie speelt praktisch geen rol meer. Voor slechts 3% is dit de belangrijkste reden is om mobiel in te zetten. Mobile display advertising wordt momenteel het meest

5 ingezet, gevolgd door mobile apps, responsive websites en mobile websites. Mobile display advertising wordt vooral ingekocht op CPC (36%) en CPM-basis (31%). Opvallend is dat er op CPL (op leads) en CPD (op downloads) nog amper wordt ingekocht. 45% kocht mobile advertising direct in bij Google, Facebook of Twitter. 35% deed dit via een media bureau, real-time performance specialist of 3rd partij exploitant. Slechts 13% gaf aan direct in te kopen bij een uitgever (zoals Sanoma of TMG). De responderende top-500 adverteerders geven in dit onderzoek verder aan dat zij komende 24 maanden vooral responsive websites gaan inzetten voor hun marketing activiteiten. In de Mobile Marketing Monitor 2012 gaven adverteerders nog aan dat apps hun grootste prioriteit hadden. De inzet van Augmented Reality en QR codes zakt dit jaar verder weg. Terwijl SMS voor marketing doeleinden in 2012 en 2013 nog evenredig werd ingezet, is het gebruik dit jaar gehalveerd ten opzichte van vorig jaar. Gebruik van SMS, AR en QR zakt weg Mobile Commerce wordt ook steeds meer ingezet (2014:38% tov 2013: 26%), waarbij ideal en creditcard de voornaamste betalingsmogelijkheden zijn. Onvoldoende kennis en onduidelijkheid over effectiviteit zijn voor sommige adverteerders nog steeds een drempel om mobiel in te zetten Aan adverteerders die (nog) geen mobile marketing inzetten, is gevraagd welke obstakels er overwonnen dienen te worden alvorens zij wèl mobile marketing gaan gebruiken. Onvoldoende kennis over de mogelijkheden en Onduidelijkheid of bereik en effectiviteit zijn de meest genoemde redenen om mobiel nog niet als marketingactiviteit in te zetten. Tenslotte is gevraagd om een cijfer tussen de 1 (zeer ontevreden) en 5 (zeer tevreden) te geven voor de effectiviteit van mobile marketing. Met een gemiddelde van 3,4 hangt de waardering van de marketeers tussen neutraal en tevreden in.

6 Onderzoeksresultaten Inzet mobile marketing: Om een helder inzicht te krijgen in de status van mobile marketing is er gevraagd welke adverteerders op dit moment een of meer vormen van mobile marketing gebruiken en welke adverteerders dat in de toekomst van plan zijn. Het blijkt dat 83% van de adverteerders op dit moment gebruik maakt van mobile marketing. 90% heeft afgelopen 12 maanden een vorm van mobile marketing ingezet. Vorig jaar stelde we de vraag of zij wel eens mobile marketing hebben ingezet. In 2013 gaf 85% mobile aan in het verleden te hebben ingezet, in 2012 was dit pas bij 63% van de adverteerders het geval. Dit jaar geeft 30% van de marketeers aan dat het budget voor mobile marketing de afgelopen jaar gelijk is gebleven. Vorig jaar was dit 23%. Net als in 2013 is er ook dit jaar bij geen van de adverteerders sprake van een daling. 51% van de marketeers ziet het mobile marketing budget groeien, waarvan 16% zelfs met meer dan 50%. Voor 19% van de marketeers was het niet bekend wat de exacte beweging van het mobiele budget is geweest (figuur 2). Ook het percentage adverteerders dat mobile marketing als marketinginstrument wil gaan of blijft gebruiken is in 2014 gestegen, en wel naar 93% (2012= 77% 2013=86%). Bij de overige 5 % is dat nog onbekend, slechts 2% gaf aan de budgetten voor mobiel komende 2 jaar te verlagen. Figuur 1: mobile marketing bij Nederlandse top 500 adverteerders (n=104)

7 Figuur 2 Er is ook gekeken naar de mate van integratie in de marketingmix. In 2012 werd mobile marketing vooral experimenteel en op ad-hoc basis ingezet. Slechts 12% van de adverteerders had mobile marketing volledig in de marketingmix laten integreren. In 2013 integreerde 63% van de marketeers mobiel in de marketingmix. Dit jaar is dit nog iets verder gestegen naar 66%. Ruim een kwart(28%) van de respondenten heeft mobiel volledig geïntegreerd in de marketingmix. Bij 38% is het wel geïntegreerd, maar staan mobile projecten/campagnes nog op zichzelf (figuur 4). In de toekomst wordt een nog verdergaande integratie verwacht. 85% geeft aan mobile te integreren in de marketingmix (64% volledig geïntegreerd in de marketingmix en 21% geïntegreerd in de marketingmix, maar op zichzelf staan). Nog maar 6% van de respondenten geeft aan mobile op experimentele wijze te willen inzetten en 6% op ad-hoc basis. Figuur 4 Integratie van mobile marketing in de marketingmix (in%)

8 Naast de mate van integratie geven ook de verwachte budgetten aan in hoeverre mobile marketing aan het groeien is. Er is daarom gevraagd naar de budgetverdelingen en in hoeverre deze gaan veranderen. Bij 36% van de Nederlandse adverteerders uit de top 500 wordt er onderscheid gemaakt tussen online en mobile marketing bij de verdeling van de marketingbudgetten (34% in 13 en 30% in 12). Bij 54% valt het budget dat voor mobile marketing beschikbaar is gesteld onder de post online marketing. Bij 10% was niet bekend of er een verdeling werd gemaakt. Vooral respondenten van grotere corporates geven aan hiervan niet op de hoogte te zijn. Dit jaar is bij 30% van de marketeers het budget voor mobile marketing gelijk gebleven. Vorig jaar was dit 23%. Net als in 2013 gaf ook dit jaar geen van de adverteerders een daling in de afgelopen 12 maanden aan. 51% van de marketeers laat het mobile marketing budget groeien, waarvan 16% zelfs met meer dan 50%. 19% van de marketeers is niet in staat aan te geven wat de exacte beweging van het mobiele budget is geweest. Figuur 5 44% van de marketeers geeft in dit onderzoek aan dat maximaal 10% van hun totale marketingbudget wordt besteed aan mobile marketing. 4% besteedt meer dan 20% van het budget aan mobile marketing. Bij deze vraag gaf echter 40% van de marketeers aan het exacte percentage niet te weten of deze niet te willen delen (figuur 5).

9 Minder focus op apps Behalve dat de inzet van en bestedingen aan mobile marketing bij veel adverteerders komende jaren blijven stijgen, is het interessant om te zien welke mobile marketing toepassingen adverteerders inzetten en wat de verwachtingen voor de toekomst zijn. Op dit moment zet 69% van de responderende marketeers mobile display advertising in. Mobile display advertising wordt vooral ingekocht door het mediabureau of een real-time performance marketing specialist van adverteerders (30%). 21% van de marketeers heeft aangegeven dat mobile display via Google wordt ingekocht en 19% doet het via Facebook. Slechts 13% geeft aan budgetten direct bij een uitgever zoals Sanoma, Persgroep of TMG neer te leggen. Mobile display advertising werd vooral ingekocht op CPC (36%) en CPM-basis (31%). Fixed inkoop (een vast bedrag, vaak voor een bepaalde periode) is goed voor 15%. Opvallend is dat er op Cost per Lead (CPD) met 6% en Cost Per Download 4% nog amper wordt ingekocht. Mobile apps, responsive websites en mobile websites zijn verder de meest gebruikte vormen van mobile marketing 55% van de respondenten heeft aangegeven één of meerdere apps in te zetten. Dit was overigens vorig jaar nog 78%. De tijd dat mobile marketing synoniem stond voor mobile apps lijkt hiermee verleden tijd. De 2 e en 3 e plaats worden ingenomen door respectievelijk de responsive site(51,6%) en de mobile website (43,3%). Steeds meer consumenten lezen hun op hun mobiel en daarom wordt er ook steeds meer aandacht geschonken aan het mobiel vriendelijk maken van nieuwsbrieven. De nieuwsbrief is immers bij veel adverteerders belangrijk voor de conversie van traffic naar de website én online salesconversie. 49% geeft aan hun nieuwsbrieven op orde te hebben voor de kleinere schermen. QR en AR nauwelijks meer ingezet Adverteerders hebben in het onderzoek aangegeven dat zij QR-codes en augmented reality minder hebben ingezet. Vorig jaar maakte 32% van de responderende marketeers nog gebruik van QR, nu is dit nog maar 20,83%. Augmented Reality maakt echter de grootste daling door. Vorig jaar was al een daling zichtbaar, toen zette echter nog 14% van de marketeers AR in. In 2014 is dit percentge verder gezakt tot nog geen 5,2%. Bluetooth marketing speelt ondanks de komst van de beacon-technologie nog steeds geen rol van betekenis in de marketing activiteiten van de top 500 adverteerders. Hoewel veel high-end smartphones tegenwoordig een NFC-chip hebben, is de inzet voor mobile marketing toepassingen nog zeer gering. Adverteerders denken wel dat Near Field Communication bij mobile

10 marketing inzet kan worden. Momenteel geeft 5,2% aan hier iets mee te doen. Responsive website gaat stijgen Op de vraag welke mobile marketing toepassingen komende twee jaar zullen worden ingezet, noemt het merendeel responsive websites (62,5%). Ook verwachten marketeers dat zenfc, Bluetooth/ beacons, mobile compatible nieuwsbrieven, mobile loyalty, mobile coupons en mobile games vaker gaan inzetten bij hun marketing activiteiten. De inzet van apps, mobile sites en blijft gelijk, terwijl SMS en QR codes nog minder ingezet dan dat nu al het geval is. 4,6% van de marketeers weet nog niet welke mobile marketing toepassingen zij komende twee jaar gaan inzetten. Figuur 6

11 Figuur 7: Inzet mobile marketing middelen in de toekomst Smartphone vs tablet vs wearables Voorgaande toepassingen gaan in de toekomst door de meeste adverteerders voornamelijk voor smartphones ontwikkeld worden. 54% van de adverteerders geeft namelijk aan dat de smartphone de grootste prioriteit zal krijgen. 39% van de respondenten zegt de tablet de hoogste prioriteit te geven. 7% geeft aan dat wearables (zoals: smartwatches, activity trackers en smart glasses) in de toekomst de prioriteit krijgen. Figuur 8:

12 Mobile Commerce 38% van de responderende marketeers geeft aan een vorm van mobile commerce in te zetten. Niet altijd vindt er een direct financiële transactie plaats. Een bestelling kan namelijk ook aan de deur worden afgerekend (bv bij een pizzabestelling). Toch hebben we aan de marketeers die mobile commerce inzetten gevraagd, welke betalingsmogelijkheden zij aanbieden. ideal is met 38% het populairst, gevolgd door de creditcard (29%). Slechts 1,3% van de respondenten geeft aan MyOrder en NFC in te zetten. Wat willen adverteerders met mobile marketing bereiken? Adverteerders willen mobile marketing vooral inzetten om engagement te creëren (43,3%), gevolgd door stimulatie van verkoop (39,2%) en Merkbekendheid genereren (35%). Daarnaast noemt 28,3% het Ondersteunen van specifieke promoties. Innovatie, Loyalty, CRM en dataverrijking en Onderscheid van concurrentie worden in beperkte mate genoemd door de respondenten. We vroegen ook naar de verwachte doelstellingen over 2 jaar. Merkbekendheid genereren zal een minder belangrijke doelstelling worden (nu 35%, verwachting 24,2%). Ook het inzetten van mobile vanwege puur de innovatie of om het bedrijf te onderscheiden van de concurrentie wordt minder van belang. Marketeers verwachten daarentegen dat Stimulatie van verkoop, Engagement creëren, Loyaliteit generen, CRM en dataverrijking belangrijkere doelstellingen worden.

13 Waarom mobile marketing? Nu duidelijk is welke doelstellingen adverteerders trachten te behalen met mobile marketing is het ook interessant te weten waarom zij voor mobile marketing zouden kiezen en niet voor een ander advertentiekanaal. Daarom is er gevraagd welke motivaties ten grondslag lagen aan hun besluit om mobile marketing in te zetten. Het verhogen van de betrokkenheid tussen merk en klant is met 38,3% de belangrijkste reden om mobile marketing in te zetten (vorig jaar 37%). Persoonlijker en relevanter adverteren wordt als tweede reden genoemd (33,3%), gevolgd door Directheid (in tijd tussen zender naar ontvanger) (31,7%) en Interactiviteit (31,7%).

14 Waarom géén mobile marketing? Misschien wel nog belangrijker dan de vraag waarom adverteerders mobile marketing inzetten, is de vraag waarom sommige adverteerders dit (nog) niet doen. Er is daarom ook gevraagd welke obstakels een rol spelen om mobile marketing in te zetten. Onduidelijkheid over bereik, Onduidelijkheid over de effectiviteit/ ROI en Onvoldoende kennis over de mogelijkheden zijn dan de meest genoemde argumenten. Te duur, Te weinig gespecialiseerde bureaus Gebrek aan gestandaardiseerde formaten en Te weinig mogelijkheden tot creativiteit worden niet of nauwelijks genoemd als reden om geen mobile marketing in te zetten. Kanttekening bij deze vraag: alleen top-500 adverteerders die nog geen mobile marketing inzetten kregen deze vraag te zien. Dit was een beperkt aantal.

15 De effectiviteit van mobile marketing We sluiten af met de belangrijkste vraag aan de marketeers uit de top-500 adverteerders: Hoe tevreden bent u over de effectiviteit van mobile marketing?. De ROI is immers het voornaamste element om voor een bepaalde marketing vorm te kiezen. Respondenten konden kiezen uit een rapportcijfer tussen 1 en 5 (1 zeer ontevreden, 2 ontevreden, 3 neutraal, 4 tevreden, 5 zeer tevreden). 7% van de respondenten gaf aan ontevreden te zijn. 50% was neutraal en 43% tevreden. Het gemiddelde rapportcijfer komt daarmee op 3,4 (dus tussen neutraal/tevreden). Deze resultaten maken duidelijk dat op gebied van effectiviteit nog niet alle marketeers tevreden zijn.

16 Wat dient er volgens u te gebeuren om mobile marketing verder te laten groeien? Beter laten aansluiten op de wensen van de consument Moet meegenomen worden door de Mediabureaus Betere targetting en meetbaarheid. Er dienen meer cases te zijn, waarin ook de cijfers worden gedeeld Meer (succes) cases doormeten/waar detoevoeging van conversies.: Kennis verbreden bij adverteerders. Onderdeel laten zijn van marketingmix ipv ad hoc. Betere targetting, frequentcy cap en user multi screen targetting Beter laten aansluiten op de wensen van de consument doormeten/waar detoevoeging van conversies. Mobile first denken, dat is echt denken vanuit de klant en device en niet vanuit de processen. Heldere best practises wat wel en niet werkt Duidelijker verband te kunnen leggen tussen investering en opbrengst. Het is nu (nog) een kanaal dat een onderdeel van de journey is en niet per se het kanaal waar de sale gedaan wordt. Verdere standaardisatie van mobile marketing advertising formaten. Meer duidelijkheid mbt bereik, effect en ROI kosten meer omlaag wanneer men meer gaat kopen via mobiel CPL deals Standaardisatie (zowel technisch, als in advertising). Bewezen succesvolle cases Technologie moet er voor zorgen dat de consument alle drempels makkelijker gaat nemen Versoepeling regelgeving Apple (ipad/iphone) Tracking (post view conversies lastig) en meetbaarheid vergroten (veel meetverschillen nog). Meer kennis over mobiel binnen de organisatie. hogere penetratie NFC er klaar voor denk ik. Bedrijven moeten nog gaan reageren op het gedrag van de klant. de klant is er klaar voor denk ik. Betere wifi dekking, en de kosten van data verbruik telefoonproviders omlaag. In veel gevallen is mobile nog geen onderdeel van alle klantprocessen. Nu vaak adhoc of opzichzelfstaand. Mobile first denken, dat is echt denken vanuit de klant en device en niet vanuit de processen.

17 Verantwoording onderzoek Methode van onderzoek Het onderzoek is tot stand gekomen door kwantitatief onderzoek te verrichten. Hierbij is gebruik gemaakt van een online formulier. De respondenten zijn per benaderd om deel te nemen aan het onderzoek. Universele populatie De gehele populatie bestaat uit de top 500 adverteerders in de Nederlandse markt. Deze lijst met de top 500 adverteerders is samengesteld op basis van bruto mediabestedingen (De meest recent beschikbare gegevens op het moment dat dit onderzoek van start ging). Ook onderliggende merken van moederbedrijven uit deze top 500 zijn meegenomen. De top 500 is samengesteld door onderzoeksbureau Nielsen. 1 Respons In totaal hebben 120 mensen gereageerd. Hiervan was een aantal niet bruikbaar, doordat zij niet onder de top-500 adverteerders vielen of doordat meer marketeers van dezelfde organisatie hadden gereageerd. Deze reacties zijn niet meegenomen. In de resultaten zijn 104 vragenlijsten van respondenten verwerkt. Veldwerk: Het veldwerk heeft plaatsgevonden tussen 6 juli en 17 augustus Criteria respondent Om tot een betrouwbaar antwoord te komen, is het belangrijk dat de respondent ook kennis over de gestelde vragen heeft. Dit onderzoek is daarom alleen onder relevante marketingmanagers of medewerkers afgenomen. Vragenlijst: De vragenlijst met 26 vragen is mede tot stand gekomen in overleg met Richard Otto (MobileMarketing.nl/ Adfo Groep) en René Zeedijk (Mediascience). De informatie voor de vragen zijn vergaard door middel van deskresearch. Niets van deze onderzoekresultaten mag gereproduceerd, gedistribueerd,gepubliceerd of tentoongesteld worden zonder de schriftelijke toestemming vooraf door MobileMarketing.nl/Adfo Groep of MediaScience. Non-responsverantwoording Er zijn diverse redenen voor non-respons aan te wijzen. Zo zijn er bijvoorbeeld bedrijven die in het beleid hebben opgenomen om niet deel te nemen aan onderzoeken. Daarnaast is er bij een aantal vragen de optie zeg ik liever niet of onbekend toegevoegd.

18 Mobile Marketing Monitor 2014 is ontwikkeld door MobileMarketing.nl in opdracht van MediaScience. Over MobileMarketing.nl: MobileMarketing.nl is hét Nederlandse platform over Mobile Marketing & advertising. Sinds maart 2013 is MobileMarketing.nl onderdeel van Adfo Groep. Over MediaScience MediaScience is de realtime marketing specialist. Als onafhankelijk specialist anticiperen wij per seconde op het koopgedrag van de consument. Dit doet MediaScience door gebruik te maken van de nieuwste technieken, die het mogelijk maken om realtime op elke aangeboden impressie te reageren. Door de combinatie van data, media en techniek laat ons team van specialisten je boodschap zien aan de juiste persoon op het juiste moment. MediaScience ontzorgt, innoveert en levert de hoogste service. Wij hebben adverteren weer relevant gemaakt. De volgende adverteerders hebben oa meegewerkt aan dit Mobile Marketing onderzoek: ABN AMRO, Achmea Centraal Beheer, Adobe, AEGON, Ajilon/ Adecco Group, Allsecur, ASN, ASR, Bacardi Martini, Bavaria, Beiersdorf, Bindic, Bloemenbureau Holland, Bol.com, Canon Nederland, Coty Benelux, Danone, DAS, DEEN Supermarkten, Delta, Delta Lloyd, DFDS Seaways, Domino s Pizza, Doritos/ Pepsico, D- Reizen, Efteling, Emirates, Essent, FrieslandCampina, Greetz.nl, Grohe, Groupe- Bel, G+J Uitgevers, Heineken, IKEA, ING, Joop van den Ende theaterproducties/stage Entertainment, Jumbo Supermarkten, Kia Motors, Koninklijke Euroma, KPN, KWF Kankerbestrijding, L Oréal, Louwman & Parqui /Toyota, Lucardi, Maggi, Media Markt/ Saturn Holding B., Microsoft Nederland, Mitsubishi Motors, Monuta, Nationale Nederlanden, Nationale Postcodeloterij, Nederlandse Spoorwegen, NRC Media, NTI, Nestle Nuon, PARSHIP, Persgroep, Pfizer, Philips, Plus Retail, PostNL, Praxis, Proteq, 538 Groep, Sanoma, Shell, Sky Radio Group, Sligro, Sony Benelux, SNS Reaal, Specsavers International BV, Start People, Takeaway.com, Tele2, Ticketveiling, TMG, T-Mobile, Unique/USG Univé, Van Lanschot, Vaillant Group Netherlands, Vakantieveilingen, Veronica Uitgeverij, V&D, Vodafone, Wegener Media, Weight Watchers, Yarden Uitvaarverzekeringen, ZEKUR, Ziggo, Zilveren Kruis. *Enkele respondenten hebben expliciet aangegeven niet genoemd te willen worden in het onderzoek.

19 MediaScience heeft als digitaal marketingbureau innovatie en het delen van kennis hoog in het vaandel staan. Met deze kennis en learnings loopt MediaScience voorop in de markt en realiseert zodoende de meest effectieve inzet van digitale media. Ook de inzet van mobile is een belangrijk onderdeel van de missie om de juiste consument met de juiste boodschap te bereiken op het juiste device. Het Mobile Marketing Monitor onderzoek 2014 geeft inzicht in hoe mobiel wordt ingezet binnen marketingactiviteiten door de grootste adverteerders van Nederland. Met deze gegevens signaleren we nieuwe feiten, trends en krijgt mobiel de aandacht die het verdient. MediaScience is dan ook als opdrachtgever van dit onderzoek nauw betrokken geweest bij de totstandkoming. Dat mobiel een belangrijk device is geworden om de doelgroep te bereiken blijkt wel uit dit nieuwste onderzoek. 90% van de grootste 500 adverteerders van Nederland heeft het afgelopen jaar mobile marketing ingezet. Ook blijkt dat de adverteerders zich nu volop gaan richten op het responsive maken van hun website en dat sluit naadloos aan bij het feit waarin MediaScience denkt en werkt. Namelijk niet meer in kanalen maar de doelgroep op alle mogelijke devices kunnen bereiken en "always on" hiermee kunnen communiceren. MediaScience is dan ook trots op dit nieuwste onderzoek naar de inzet van mobiel. René Zeedijk Managing Partner MediaScience:

20 MediaScience is de realtime marketing specialist. MediaScience combineert inzet van media op alle mogelijke kanalen, met kwalitatieve en exclusieve data en creatie van Branding tot aan Retentie. Als onafhankelijk specialist anticiperen wij per seconde op het koopgedrag van de consument. Dit doet MediaScience door gebruik te maken van de nieuwste technieken, die het mogelijk maken om realtime op elke aangeboden impressie te reageren. Door de combinatie van data, media en techniek laat ons team van specialisten je boodschap zien aan de juiste persoon op het juiste moment. MediaScience t en levert de hoogste service. Wij hebben adverteren weer relevant gemaakt en kan op een structurele manier helpen met het overdragen van kennis op de gebieden: - Online marketing: gebruik webanalytics & insights Conversie optimalisatie onsite gebruik mobile / tablet SEO - Digital media: gebruik creatie in digitale media gebruik technologie / platforsea

21 MEDIASCIENCE MOBILE CASE: Onderzoek wijst uit: mobile advertenties positieve bijdrage in campagne. Mobiele advertenties zijn bijna onmisbaar in online advertentiecampagnes. Dit blijkt uit een analyse van MediaScience voor Walibi Holland. De mobiele analyse van MediaScience is gebaseerd op data afkomstig uit de Walibi Holland campagne '#HARDGAAN'. MediaScience startte voor hen met adverteren op mobiele devices in de online campagne voor Doorklikratio 3 keer zo hoog Uit deze mobiele advertentiecampagne bleek dat de doorklikratio op mobiel ongeveer drie keer zo hoog ligt als op desktop. Oorzaak is dat advertenties op mobiel meer opvallen. Op een mobiel scherm is maar één positie voor een advertentie. Door een combinatie van advertenties op desktop en mobiel wordt een groter bereik gecreëerd. Walibi tevreden Ronald den Dulk, digital marketeer van Walibi Holland, is tevreden over deze prestatie. 'Door in de online campagne in te zetten op mobiel is de ticketverkoop op mobiel gestegen met 305% en heeft mobiel een aandeel van 16% verworven in de online verkopen. Voor onze doelgroep is mobiel first screen en zal het een steeds belangrijkere rol gaan spelen in onze campagnes.' Mobiel adverteren relevant? Of adverteren op mobiel relevant is voor een organisatie, is afhankelijk van de doelgroep, het product en het soort conversie. Een duur of complex product wordt niet snel via mobiel gekocht. Mobiel adverteren kan voor deze producten en diensten wel belangrijk zijn in de oriëntatiefase. Qua leeftijdscategorie worden de meeste mobiele advertenties geserveerd aan de categorie 26 tot 35 jaar (45%). In de categorie 36 tot 45 jaar wordt ongeveer 23% geserveerd en in de categorie 46 tot 55 jaar 27%. Dit betekent dat mobiele advertenties vooral aanslaan bij volwassenen. Is mobiel adverteren ook geschikt voor u? Kom erachter en stel uzelf de volgende vragen: Is er een goede mobiele website/app beschikbaar? Kan de conversie ook op mobiel plaatsvinden? Is de campagne gericht op volwassenen? Is het antwoord op deze drie vragen 'Ja', dan biedt mobiel adverteren een positieve toevoeging aan de algehele campagne met een sterke media-efficiency. Groei mobiel gebruik Mobiel wordt een steeds meer cruciaal onderdeel in een advertentiecampagne. Jaarlijks groeit het mobiel gebruik binnen Nederland met 15%. Het gebruik op desktop daarentegen neemt af met ongeveer 5% (Media Standaard Survey, 2013). 72% van het van het dagelijks internet gebruik vindt plaats via smartphones. Dit zorgt ervoor dat maar liefst 88% van de Nederlandse in uw campagnes. Het is namelijk niet meer weg te denken in de toekomst.

22 De MediaSchience Exchange Barometer 2014 toont de hoeveelheid impressies die er per maand en per device beschikbaar zijn op de exchanges in Nederland. Mobiel laat een mooie stijging zien in het aanbod. Van circa 1 miljard impressies in januari 2014 groeit dit door naar 1,5 miljard mobiele impressies in juli Door de stijging in dit aanbod zagen we de CPM prijs dalen. De Wakoopa Mobile Top 100 geeft inzicht in de 5 meest populaire mobiele websites van Nederland. De Top 5 toont weinig verrassingen maar geeft een mooi beeld van het enorme bereik op mobiel.

MOBILE MARKETING MONITOR 2015

MOBILE MARKETING MONITOR 2015 MOBILE MARKETING MONITOR 215 Voorwoord Het delen van kennis en inzicht geven in de markt zijn onderdelen waar wij bij MediaScience veel waarde aan hechten. Niet voor niets organiseren wij maandelijks MediaSessions

Nadere informatie

Mobile Marketing Monitor 2013

Mobile Marketing Monitor 2013 Mobile Marketing Monitor 2013 Even voorstellen... Working in Mobile Marketing & - Advertising industry since 2005 Co-autor Handboek Online ` Marketing Uitgeverij NoordHoff) Manager of Linkedin Group: Mobile

Nadere informatie

Mediakit 2016 editie

Mediakit 2016 editie Mediakit 2016 editie Wij maken technologie begrijpelijk Contactgegevens Informatie over verkoop, traffic, redactie en de uitgever 2016 Titels: AndroidPlanet.nl iphoned.nl Smartphone.nl www.androidplanet.nl

Nadere informatie

Affiliate marketing. Jan Pons

Affiliate marketing. Jan Pons Affiliate marketing Jan Pons Affiliate marketing Affiliate marketing is een manier van online marketing waarbij de website (adverteerder of merchant) de affiliate (uitgever/webmaster) betaalt voor elke

Nadere informatie

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Smartphones. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012 Smartphones Het aandeel smartphones en tablets groeit hard in Nederland. De grafiek hieronder laat al zien dat in 2012 de penetratie van smartphones met 10% is toegenomen. Figuur 1 Our Mobile Planet, 2012

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Mediakit Daar waar technologie je raakt. BigSpark - Mediakit V.1.0

Mediakit Daar waar technologie je raakt. BigSpark - Mediakit V.1.0 Mediakit 2018 Daar waar technologie je raakt BigSpark - Mediakit 2018 - V.1.0 Onze merken Android Planet Met achtergronden, tips, reviews en meer is Android Planet de grootste Google- en Android gerelateerde

Nadere informatie

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising

Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising Whitepaper: Conversie realiseren door middel van Facebook Advertising De mogelijkheden van Facebook Advertising binnen de totale online marketingstrategie. Facebook Advertising Met 8,9 miljoen Facebook-gebruikers

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

LinkedIn Advertising vs. Google AdWords

LinkedIn Advertising vs. Google AdWords LinkedIn Advertising vs. Google AdWords Let digital work fueld.nl LinkedIn Advertising en Google Adwords zijn beide kanalen die in een content marketing strategie worden ingezet om voor de doelgroep relevante

Nadere informatie

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV

Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Trends in Digitale Media; nieuwe opportunities voor TV Second screen breekt definitief door Het aantal bezitters van ipads en andere tablets is per december 2011 gestegen tot 1.7 miljoen Nederlanders (14%

Nadere informatie

Online Marketing in 1 Day

Online Marketing in 1 Day Online Marketing in 1 Day Mobile Facebook Display Conversion Welkom! PROGRAMMA 9.20-10.00 iprospect research paper Discovery; the World of Mobile Search and Advertising (Mark van Dijk, Managing Director,

Nadere informatie

LinkedIn Advertising vs. Google AdWords

LinkedIn Advertising vs. Google AdWords LinkedIn Advertising vs. Google AdWords Voor welk advertentiekanaal kiest u? Content marketing wordt ingezet om voor de doelgroep relevante en waardevolle content te verspreiden. Helaas bevindt vaak niet

Nadere informatie

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer

01/05. Websites Nederland over. Mobile marketing. Whitepaper #03/2013. Mabelie Samuels internet marketeer 01/05 Websites Nederland over Mobile marketing Mabelie Samuels internet marketeer 02/05 Mobile marketing Kunt u zich uw eerste mobiele telefoon nog herinneren? Die van mij was een Motorola, versie onbekend,

Nadere informatie

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014

SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Key Opinion Formers onderzoek Martin Kloos & Bram Draaijer SOCIAL MEDIA AGENDA 2014 Wat kunnen we dit jaar verwachten van de social media inzet door merken? Minder focus op likes,

Nadere informatie

Whitepaper: Klaar om te winnen met Mobile?

Whitepaper: Klaar om te winnen met Mobile? Whitepaper: Klaar om te winnen met Mobile? Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Klaar om te winnen met Mobile? De invloed van mobile op de conversie wordt door veel bedrijven nog altijd

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf

SEARCH. Gevonden worden met uw bedrijf SEARCH Gevonden worden met uw bedrijf Agenda 1. Zoeken op internet 2. Zoekmachine optimalisatie 3. Zoekmachine adverteren 4. Vervolgstappen 2 Zoeken op internet 3 Eén van de meest populaire online activiteiten

Nadere informatie

Wat kan B2B leren van B2C

Wat kan B2B leren van B2C Wat kan B2B leren van B2C De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en online marketing Dylan Mouthaan & Martijn Stomphorst 17-09-2015 Agenda Totale ontwrichting B2B commerce? Waarom online verkopen?

Nadere informatie

Content marketing trends 2017

Content marketing trends 2017 Content marketing trends 2017 Wat zijn de belangrijkste voorspelde trends? Het aantal organisaties dat zich de resultaten van content marketing inziet is de afgelopen jaren sterk toegenomen. Hierdoor neemt

Nadere informatie

Hét model voor krachtige online advertising. See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing

Hét model voor krachtige online advertising. See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing Hét model voor krachtige online advertising See. Think. Do. Van Branding tot Performance. PauwR Digital Marketing Je bent adverteerder. Of je helpt adverteerders. Je besteedt veel geld aan offline en online

Nadere informatie

DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014. Performance. Bereik top 10

DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014. Performance. Bereik top 10 DM3 Ratecard - Laatste update: 14 oktober 2014 Deze ratecard bestaat uit zes blokken. Wij hanteren drie verschillende advertising pakketten; Thema, Performance en RTB. Deze pakketten maak je compleet met

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

ROI Driven Internet Marketing. Yonego Affiliate Enquête 2012. Resultaten

ROI Driven Internet Marketing. Yonego Affiliate Enquête 2012. Resultaten ROI Driven Internet Marketing Yonego Affiliate Enquête 2012 Resultaten Maart 2013 INHOUDSOPGAVE INLEIDING... 3 SAMENVATTING... 4 VRAAG 1 SINDS WANNEER BENT U ACTIEF ALS AFFILIATE?... 6 VRAAG 2 HOEVEEL

Nadere informatie

ONLINE VIDEO MONITOR 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT

ONLINE VIDEO MONITOR 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT 2013 CUSTOMER TOUCHPOINT 1. INLEIDING 2 1A. RESPONDENTEN Distributiematerialen onderzoek Het onderzoek voor de Online Video Monitor is in december 2012 uitgevoerd onder de lezers van Marketingfacts. De

Nadere informatie

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE

Creat4u. www.icreat4u.nl COMPLETE WEBSITE. voor ondernemers. 47,50,- per maand zonder opstartkosten. ONZE VOORDELEN! EEN ALL-IN WEBSITE COMPLETE WEBSITE voor ondernemers 47,50,- per maand zonder opstartkosten. Een complete website voor uw onderneming en die ook nog goed vindbaar is, dat is wat we willen! Maar hoe? EEN ALL-IN WEBSITE ONZE

Nadere informatie

Whitepaper: De wereld van Facebook Advertising Perfectioneer de totale online marketingstrategie van uw bedrijf door middel van Facebook Advertising

Whitepaper: De wereld van Facebook Advertising Perfectioneer de totale online marketingstrategie van uw bedrijf door middel van Facebook Advertising Whitepaper: De wereld van Facebook Advertising Perfectioneer de totale online marketingstrategie van uw bedrijf door middel van Facebook Advertising Facebook Advertising Met 9,6 miljoen Facebook-gebruikers

Nadere informatie

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports

Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Social Media en webanalyse Social media analytics en Social reports Roel Willems Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Wat is Social Media Waarom Social Media marketing Social media web

Nadere informatie

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com

Mobile & Shopping on demand. De nieuwe rol van de mobiele telefoon. tradedoubler.com Mobile & Shopping on demand De nieuwe rol van de mobiele telefoon tradedoubler.com Mobiele kanalen voor affiliate marketing vernieuwen de winkelervaring in Europa, door de connected consumers (online actieve

Nadere informatie

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4

Inhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget

Nadere informatie

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt

47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 47% van de Nederlandse marketeers vindt zijn marketingkennis van online mogelijkheden te beperkt 49% vindt dat mediabureaus tekort schieten in hun advies over online marketing Wat is de werkelijkheid van

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

Bereik meer! Met mobiel adverteren 2013 >>

Bereik meer! Met mobiel adverteren 2013 >> Bereik meer! Met mobiel adverteren 2013 >> Altijd en overal online Gebruik van smartphone in de lift Mensen zijn liever een dag zonder tv dan een dag zonder smartphone. Waar de gebruiker ook is, mobiel

Nadere informatie

Marketinguitdagingen 25% GROOTSTE MARKETING- UITDAGINGEN IN 2012 18% 10%

Marketinguitdagingen 25% GROOTSTE MARKETING- UITDAGINGEN IN 2012 18% 10% B2B 2012 Marketinguitdagingen Wat zijn nu de meest genoemde uitdagingen voor B2B-marketeers in 2012? Digitale marketing behoort anders dan wellicht gedacht daar niet toe zoals het volgende overzicht toont:

Nadere informatie

Voorbeeldcase RAB RADAR

Voorbeeldcase RAB RADAR Voorbeeldcase RAB RADAR Radio AD Awareness & Respons Private Banking (19725) Inhoud 2 Inleiding Resultaten - Spontane en geholpen merkbekendheid - Spontane en geholpen reclamebekendheid - Herkenning radiocommercial

Nadere informatie

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE GOOGLE ZOEKMACHINES WIJ LEVEREN Complete Website Bouw en

Nadere informatie

Rabobank Cijfers & Trends

Rabobank Cijfers & Trends Communicatiebureaus Communicatie-/reclamebureaus verrichten advies-, ontwerp- en andere dienstverlenende werkzaamheden. Communicatie bestaat uit commerciële- en non-profit communicatie. Bureaus zijn onder

Nadere informatie

Business Challenge 2015

Business Challenge 2015 Business Challenge 2015 1 Mr. Erik Doornbos Joost Geurtsen De juiste antwoorden zijn in het ORANJE genoteerd 2 Vraag 1 Welke prominent zei ooit als eerste: Data Is The New Oil A. Neelie Kroes (Eurocommissaris

Nadere informatie

Starters. marketing: Het draait om de. doelstellingen

Starters.  marketing: Het draait om de. doelstellingen Starters E-mail marketing: Het draait om de doelstellingen E-mail marketing bottom line doelstellingen Marketing is in rap tempo aan het veranderen. Accountability is een term die je overal op ziet duiken.

Nadere informatie

Digital Agencies 2015

Digital Agencies 2015 Websurvey onder 117 respondenten (werkzaam bij 108 Nederlandse digital agencies), waarvan 85% directie. Het onderzoek is uitgevoerd in opdracht van cloud- en hostingprovider True, in samenwerking met Emerce.

Nadere informatie

Wat zeggen je cijfers in Google Analytics?

Wat zeggen je cijfers in Google Analytics? Wat zeggen je cijfers in Google Analytics? Gerben van Ouwendorp (TMG) Remarke'ngevent, 26 maart 2015 Introductie @ouwendorp gerbenvanouwendorp En wie zijn jullie? En wat is jullie rol? Eigenaar Sales

Nadere informatie

Bereik meer! Met mobiel adverteren 2014 >>

Bereik meer! Met mobiel adverteren 2014 >> Bereik meer! Met mobiel adverteren 2014 >> Altijd en overal online Gebruik van smartphone in de lift Mensen zijn liever een dag zonder tv dan een dag zonder smartphone. Waar de gebruiker ook is, mobiel

Nadere informatie

Online Video wordt volwassen: Op weg naar volledige integratie in de customer journey Rapport Online Video Monitor

Online Video wordt volwassen: Op weg naar volledige integratie in de customer journey Rapport Online Video Monitor Online Video wordt volwassen: Op weg naar volledige integratie in de customer journey Rapport Online Video Monitor Inhoudsopgave Colofon in opdracht van 1. Situatie en centrale vraagstelling 2. Conclusies

Nadere informatie

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel 2 3 Waarom een interactief netwerk? Outdoor gaat mobiel Het nieuw gelanceerde netwerk maakt outdoor interactief. Het maakt het

Nadere informatie

Social Radio Pakketten 2015

Social Radio Pakketten 2015 Social Radio Pakketten 2015 Social Radio Meer halen uit je radiocampagne? Benut nu eenvoudig de potentie van social media via de radio. Onderzoeken (Bron: Google en RAB) tonen aan dat radio de aanjager

Nadere informatie

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends.

Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Vraag je je af via welke platformen en devices je de consument kunt bereiken? En hoe? Zes marketingtrends. Door: Patricia Redsicker Bron/voor u gelezen: www.marketingonline.nl Volgens het Infinite Dial

Nadere informatie

De perfecte online customer journey

De perfecte online customer journey De perfecte online customer journey 1 Missie Netprofiler Wij geloven dat het goed verzamelen, analyseren en gebruiken van digitale data leidt tot betere marketing beslissingen en tot een betere invulling

Nadere informatie

MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018

MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 MASTERCLASS ONLINE MARKETING 7 juni 2018 Agenda 10:30-10:45 Introductie 10:45-11:15 11:15-11:25 11:25-11:55 11.55-12.10 12:10-12:40 12:40-13:30 SEO Pauze SEA / PPC Pauze Social media Lunch MISSIE Wij helpen

Nadere informatie

Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt

Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt WHITEPAPER Hoe ouder, hoe trouwer Switchen & behouden in de 50-plusmarkt Onderzoek van het (een initiatief van Bindinc) toont aan dat onder 50-plussers merktrouw vaker voorkomt dan onder 50- minners. Daarbij

Nadere informatie

Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager

Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager Onderzoek mobiel doneren Marie Emma Vigeveno B2B Marketing Manager Onderzoeksrapportage Auteur: Seth Schaafsma Project: Z4792 3-7-2014 Pilot mobiel doneren Nu.nl Methode en opzet Het onderzoek is online

Nadere informatie

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls

Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door

Nadere informatie

Social Radio Pakketten 2015. i.s.m.

Social Radio Pakketten 2015. i.s.m. Social Radio Pakketten 2015 i.s.m. Social Radio Meer halen uit je radiocampagne? Benut nu eenvoudig de potentie van social media via de radio. Onderzoeken (Bron: Google en RAB) tonen aan dat radio de aanjager

Nadere informatie

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model

Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Stap voor stap professioneler aan de slag met Google Analytics via het Web Analytics Maturity Model Egan van Doorn Senior Consultant, OrangeValley 21 maart 2012 Even voorstellen Stand van zaken, Web Analytics

Nadere informatie

Sociale media, de laatste cijfers

Sociale media, de laatste cijfers Sociale media, de laatste cijfers David Kok Newcom Research & Consultancy doet sinds 2010 het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en de verwachting van sociale media. Net als vele andere

Nadere informatie

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites?

Klik&Steen Dashboard. Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Klik&Steen Dashboard Wat zijn nou interessante statistieken bij websites? Inleiding Dit document dient als onderzoek naar de statistieken die interessant zijn om te laten zien in het dashboard van Klik&Steen.

Nadere informatie

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland

18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland 18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.

Nadere informatie

Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016

Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Online Marketing Vraagstuk: Content Marketing Datum: juni 2016 Content marketing De consument stelt steeds meer eisen. Technologische ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. Als gevolg daarvan stijgen

Nadere informatie

Gebruik mobiele apparaten

Gebruik mobiele apparaten Rapport onderzoek Gebruik mobiele apparaten creative studio 1. Voorwoord Wij, Pascal Usmany en Britt Vreeswijk zijn beide werkzaam in de communicatie. Pascal is eigenaar van Drop Alive Creative Studio

Nadere informatie

MOBILE PROGRAMMATIC. Dominiek van Esse. Operations MobPro Programmatic

MOBILE PROGRAMMATIC. Dominiek van Esse. Operations MobPro Programmatic MOBILE PROGRAMMATIC Dominiek van Esse Operations Director @ MobPro Kernlid @ Programmatic taskforce IAB @Dovanesse @Mobpros WIE ZIJN WIJ? Strategisch en uitvoerend partner voor adverteerders in het bereiken

Nadere informatie

Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls

Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls Samenvatting Web- en telefonische conversies Webconversies worden vaak gemeten met Google Analytics en AdWords. Maar

Nadere informatie

Social Media Onderzoek 2014

Social Media Onderzoek 2014 1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt

Nadere informatie

Handleiding organische vs. betaalde kanalen: wat converteert beter?

Handleiding organische vs. betaalde kanalen: wat converteert beter? Handleiding organische vs. betaalde kanalen: wat converteert beter? Inhoudsopgave Inleiding... 2 Gebruik campagne metingen om de impact van je betaalde kanalen te bepalen!... 3 Hoe bepaal je of een organisch/betaald

Nadere informatie

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers

Online marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing

Nadere informatie

M201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel

M201107. Mix and Match. Het gebruik van digitale media in het MKB. drs. R van der Poel M201107 Mix and Match Het gebruik van digitale media in het MKB drs. R van der Poel Zoetermeer, maart 2011 Mix and Match Ondernemers moeten goed voor ogen houden welke doelstellingen zij met digitale media

Nadere informatie

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat

77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink

Nadere informatie

ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING

ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING ONDERZOEK CROSS CHANNEL MARKETING Gepubliceerd Juni 2014 Alle rechten voorbehouden. Gehele of gedeeltelijke overname, verveelvoudiging op welke andere wijze dan ook en/of commercieel gebruik van deze informatie

Nadere informatie

RADAR: Radio AD Awareness & Respons. Inz. Inzichten in de effectiviteit van radio

RADAR: Radio AD Awareness & Respons. Inz. Inzichten in de effectiviteit van radio RADAR: Radio AD Awareness & Respons Inz Inzichten in de effectiviteit van radio Tom van Hulst, research director RAB januari 2010 Wat is RAB RADAR Multi-media campagne effect onderzoek met standaard opzet

Nadere informatie

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING

ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING ONDERZOEKSRAPPORT CONTENT MARKETING EEN ONDERZOEK NAAR DE BEHOEFTE VAN HET MKB IN REGIO TWENTE AAN HET TOEPASSEN VAN CONTENT MARKETING VOORWOORD Content marketing is uitgegroeid tot één van de meest populaire

Nadere informatie

Microsoft Advertising Tariefkaart

Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising Tariefkaart Microsoft Advertising is al bijna 15 jaar actief over de volle breedte van het digitale medialandschap. Via onze krachtige reeks digitale mediamerken bereiken wij maandelijks

Nadere informatie

Mediakit Tech in begrijpelijke taal

Mediakit Tech in begrijpelijke taal Tech in begrijpelijke taal Mediakit 2017 Via onze websites informeren, inspireren en adviseren we maandelijks ruim 2 miljoen bezoekers op het gebied van technologie en gadgets Inhoud 1. Over BigSpark 2.

Nadere informatie

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Whitepaper Search & Display Advertising Haal maximale resultaten door structuur, optimalisatie en analyse. Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 2. Wat is Search Engine Advertising?... 4

Nadere informatie

In de mallemolen van Facebook :20

In de mallemolen van Facebook :20 In de mallemolen van Facebook 13-05-2015 12:20 De carousel-ads op Facebook zijn nu ook inzetbaar voor mobiele applicaties. Met deze vorm van adverteren kan een adverteerder meerdere afbeeldingen in één

Nadere informatie

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk.

GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. GO SOCIAL! Het e-boek en de uitgeverij als sociaal netwerk. Wie zijn wij? Overcommunicatief Social Media Fanatic Shop-a-holic Boekenwurm Heeft identieke tweelingzus Marketing Manager E- communicatie en

Nadere informatie

Contentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013

Contentstrategie. Hoorcollege 3 16 september 2013 Contentstrategie Hoorcollege 3 16 september 2013 Agenda HC3 Doelstellingen (KPI s) Funnel De belangrijkste content KPI s Case 2 3 KPI s KPI s Key Performance Indicator Variabelen om doelstellingen van

Nadere informatie

Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert

Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Multi-Advertising: hoe een landelijke campagne lokaal rendement oplevert Uitdagingen en oplossingen voor franchise- en dealerorganisaties bij digitaal adverteren Inhoudsopgave Introductie Pagina 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Verslag 10 december 2014

Verslag 10 december 2014 Verslag 10 december 2014 Op 10 december vond, in Het Communicatiehuis te Gent, de eerste vergadering van de gebruikersgroep plaats. Er waren 25 bedrijven aanwezig. Voorstelling IWT De heer Filip Van Isacker

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer Leergang

NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer Leergang NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer is ontwikkeld voor marketeers die officiële erkenning willen voor online marketingkennis opgedaan in de praktijk of gedurende

Nadere informatie

ONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTENPAGINA

ONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTENPAGINA ONDERZOEKSRAPPORT Achtergrond Onderzoeksopzet Regelmatig wordt beweerd dat de familieberichtenpagina de best gelezen pagina van de krant is, ook wanneer lezers weinig tijd hebben zouden zij toch de familieberichtenpagina

Nadere informatie

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26

Deelnemers... 8. Marketing & organisatie... 11. Online marketing in de praktijk... 15. Kennis & belang van online marketing... 26 Deelnemers... 8 Sectoren... 8 Functies... 9 Grootte van de zorginstellingen... 0 Marketing & organisatie... Medewerkers... Budgetten voor online marketing... 2 Online marketing in de praktijk... 5 Toepassing

Nadere informatie

AUTOMOTIVE. Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s

AUTOMOTIVE. Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s AUTOMOTIVE Het Semilo Channel Automotive Voor alles over auto s Websites: 11 Uniek bereik: 2.334.500 Impressies: 123.170.000 Het channel Automotive van Semilo biedt de bezoeker alles over auto s. Nieuwe

Nadere informatie

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing

Haal het maximale uit je marketing budget. Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing Haal het maximale uit je marketing budget Sander Jacobs, Search Science Internetmarketing 1 Over Search Science en Sander, Search Science Team van ervaren online marketeers Ervaring in marketing en sales

Nadere informatie

CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven

CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven CONSUMENTEN LETTEN MINDER OP DUURZAAMHEID BIJ AANKOPEN Nederlanders leggen maatschappelijke verantwoordelijkheid vaker bij bedrijven 7 april 2016 22% van de Nederlanders zegt bij het kopen van producten

Nadere informatie

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet

Tales en Markomo heten u van harte. Welkom. Wegwijs op het mobiel internet Tales en Markomo heten u van harte Welkom Wegwijs op het mobiel internet Besluit Een hype? Infrastructuur en toestellen: mainframes internet personal computers connectiviteit netwerken laptop, pda, smartphone,

Nadere informatie

DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018

DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018 DE MARKETEER VAN MORGEN: DENKT NIET OLD OF NEW SKOOL, MAAR NEXT SKOOL MWG AMSTERDAM, 17 APRIL 2018 ? Ben jij Old Skool? Of New Skool? Wat zou je willen delen met de andere Skool? Wat zou je willen leren

Nadere informatie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie

W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3. 07. De app in een goede mobiele strategie W H I T E P A P E R I N 5 M I N U T E N J U N I 2 0 1 3 07. De app in een goede mobiele strategie Introductie We ontwikkelden de afgelopen jaren verschillende consumenten apps. De wens van bedrijven om

Nadere informatie

NIMA Online Marketeer leergang

NIMA Online Marketeer leergang NIMA Online Marketeer leergang Inhoud. NIMA Online Marketeer leergang... 3 Programma.... 4 Les 1 : Introductie... 4 Les 2: Zoekmachinemarketing... 4 Les 3 + 4: Analytics... 4 Les 5: Social media... 4 Les

Nadere informatie

AAN DE ACHTERDEUR BEN JE TE LAAT! Restultaten Nationaal Klantretentie Onderzoek

AAN DE ACHTERDEUR BEN JE TE LAAT! Restultaten Nationaal Klantretentie Onderzoek AAN DE ACHTERDEUR BEN JE TE LAAT! Restultaten Nationaal Klantretentie Onderzoek Auteurs: Jill Eekhart, Arjen Krom en Magiel Tak Eurogroup Consulting December 2013 NATIONAAL KLANTRETENTIE ONDERZOEK Loyale

Nadere informatie

PayPal/ Text 100 Public Relations MKB Webwinkel Groei Onderzoek. 19.0115 4 september 2009. Trendbox B.V.

PayPal/ Text 100 Public Relations MKB Webwinkel Groei Onderzoek. 19.0115 4 september 2009. Trendbox B.V. PayPal/ Text 100 Public Relations MKB Webwinkel Groei Onderzoek 19.0115 4 september 2009 Trendbox B.V. Achtergrond, doelstelling, onderzoeksopzet en steekproefsamenstelling Achtergrond Doelstelling en

Nadere informatie

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING

Online Marketing. Door: Annika Woud ONLINE MARKETING Online Marketing Door: Annika Woud 1 Inhoudsopgaven 1 Wat is online marketing? 2 Hoe pas je online marketing toe op een website? Hoe pas je het toe? SEO Domeinnaam HTML Google Analytics Advertenties op

Nadere informatie

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011

Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook. 14 november 2011 Social Media? Aan de slag met Twitter en Facebook 14 november 2011 Kennismaken Esther Kroes KroesKontrol ons aanbod binnen online communicatie en marketing 1. Werving en selectie 2. Workshops & presentaties

Nadere informatie

Value Zipper TradeDesk White Label Versie. Zelf lokaal online campagnes starten. Ideaal voor dealers, marketeers en franchiseformules.

Value Zipper TradeDesk White Label Versie. Zelf lokaal online campagnes starten. Ideaal voor dealers, marketeers en franchiseformules. Value Zipper TradeDesk White Label Versie Zelf lokaal online campagnes starten. Ideaal voor dealers, marketeers en franchiseformules. JOUW BANNER Gericht adverteren Adverteren op topsites Tijd en locatie

Nadere informatie

Whitepaper: Online adverteren

Whitepaper: Online adverteren Whitepaper: Online adverteren Google Adwords, Bing Advertising, Youtube, Facebook, Linkedin, Marktplaats en Beslist.nl; het is een greep uit de online platformen die op het internet beschikbaar zijn en

Nadere informatie

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse.

Whitepaper SEA Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Haal maximale resultaten vanuit zoekmachine adverteren door structuur, optimalisatie en analyse. Versie: 1.0 Datum: 14-1-2010 Auteur: Onetomarket Inhoudsopgave 1. Wat is Search Engine Advertising?... 3

Nadere informatie

EFFECTIVENESS BAROMETER

EFFECTIVENESS BAROMETER EFFECTIVENESS BAROMETER Roland Van Gompel Inne Thielemans ivox 2017 Onderzoeksopzet Doel van het onderzoek Hoe denkt de Belgische marketeer over marketing communication effectiveness? Doelgroep Communicatiespecialisten

Nadere informatie

Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011

Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011 Marktonderzoek Zoekmachinemarketing 2011 Eduard Blacquière 14 oktober 2011 Fax: +31 30 8200208 E-mail: info@orangevalley.nl KvK 30244390 BTW 819752010 www.orangevalley.nl Pagina 1 van 15 Inleiding Vanaf

Nadere informatie

Meer Marketingrendement met Attributie

Meer Marketingrendement met Attributie Meer Marketingrendement met Attributie Google Analytics User Conference Juni 2015 ClickValue Rhijnspoorplein 28 1018 TX Amsterdam Bel ons op +31 (0)20 675 1621 Wat is de beste besteding van uw volgende

Nadere informatie