Verhuurvoorwaarden voor de camper van van den Hurk Verhuur (wijzigingen voorbehouden)

Transcriptie

1 Verhuurvoorwaarden voor de camper van van den Hurk Verhuur (wijzigingen voorbehouden) In de huurtarieven zijn o.a. inbegrepen: De BTW volledig casco (WA+All-risk) verzekering pechhulp (binnen- en buitenland) eindschoonmaak buitenzijde - gevulde gasfles(sen) toiletvloeistof en speciaal toiletpapier voor chemisch toilet - uitgebreide instructie - complete inventaris (zie inventarislijst) extra accessoires indien aanwezig op de camper (zoals luifel, fietsendrager, airco, TV, schotelantenne, radio, achteruitrijdcamera, enz.). Huurder/contractant en extra bestuurders: De camper mag alleen bestuurd worden door de huurder/contractant en de in het huurcontract vermelde extra bestuurder(s). De huurder/contractant dient tijdens het rijden in de huurperiode immer aanwezig te zijn en blijft hoofdverantwoordelijk. De huurder/contractant dient tenminste 27 jaar oud te zijn, minimaal 3 jaar in het bezit te zijn van een geldig Nederlands en/of buitenlands rijbewijs B en in het bezit te zijn van een geldig paspoort of identiteitskaart. De huurder dient een geldig paspoort of identiteitskaart en een geldig rijbewijs te overhandigen bij het ophalen van de camper. Daarvan wordt bij ons een kopie gemaakt indien deze nog niet in ons bezit zijn (meestal zijn deze al meegestuurd tijdens het aangaan van het huurcontract). De extra bestuurder(s) die in het huurcontract vermeld staan dient/dienen tenminste 27 jaar oud te zijn, minimaal 3 jaar in het bezit te zijn van een geldig Nederlands en/of buitenlands rijbewijs B. Hiervan dient een kopie van het rijbewijs te worden overhandigd indien deze nog niet in ons bezit zijn (meestal zijn deze al meegestuurd tijdens het aangaan van het huurcontract). Let op dat deze documenten niet verlopen zijn (zowel bij het aangaan van het huurcontract dan wel tijdens de huurperiode). Indien de huurder/contractant door bepaalde omstandigheden het huurcontract wil overdragen op één van de in het huurcontract vermelde bestuurders of een ander persoon zal de huurder/contractant dit moeten overleggen met de verhuurder. Mocht de verhuurder hiermee akkoord gaan zal dit worden overlegd met de verzekeraar en zal er aan alle eisen moeten zijn voldaan (zie Camperverzekering en Legitimatie ). De contract overname zal enige tijd in beslag nemen en er zitten kosten aan verbonden. De verhuurder is niet verplicht om hieraan mee te werken en het zal nimmer leiden tot terugbetaling van de huursom of een gedeelte hiervan. Instructie: Bij het afhalen van de camper krijgt u een uitgebreide instructie over de werking van de camper. Het merendeel van deze instructie is ook in de camper op schrift aanwezig. Afhankelijk van de camperervaring en vragen van de huurder zal de instructie gemiddeld twee uur bedragen. Kilometers: Per week 1750 km vrij (bij extra dag huur 200 km per dag vrij), extra gereden kilometers 0,25 per kilometer. Deze worden na terugkomst berekend en eventueel met de waarborgsom verrekend. Bij een huurperiode vanaf 3 weken of meer zijn alle kilometers vrij.

2 Huisdieren: In principe is het meenemen van huisdieren niet toegestaan. Mocht u hiervan af willen wijken dan kan dat alleen na overleg met de verhuurder. Roken: Roken in de camper is niet toegestaan. Brandstof: Verbruik van brandstof is voor rekening van de huurder. U krijgt de camper met een volle brandstoftank mee en u dient de camper met een volle brandstoftank te retourneren. Let op de brandstof is diesel!!! Huurtermijn: De huurperiode begint op zaterdag na uur en eindigt op zaterdag om uur. De periodes zijn per week, in het hoogseizoen zijn de periodes minimaal vanaf twee of drie weken. Van het bovenstaande kunnen wij in overleg afwijken indien dit mogelijk is. Bij overschrijding van de huurperiode van meer dan een half uur (bv. te laat inleveren) wordt er één dag huur plus een extra vergoeding van 150,- ingehouden. Bij overschrijding van de huurperiode van meer dan 4 uur behouden wij ons het recht voor om de gehele waarborgsom in te houden plus de daghuur en een extra vergoeding van 150,- voor iedere volgende dag dat de camper te laat wordt ingeleverd. Indien de huurder door bepaalde omstandigheden de huurperiode moet afbreken en de camper (on- )beheerd moet achterlaten is de huurder verplicht dit direct te melden bij de verhuurder. Wij zullen dan bepalen hoe de camper zo vlug mogelijk weer bij ons terugkomt. De kosten die hieruit voortvloeien zullen op de huurder worden verhaald. Indien de camper niet voor het einde van de huurtermijn bij ons terug is en/of wij deze niet kunnen leveren aan de volgende huurder zullen alle daaruit voortvloeiende kosten op de huurder worden verhaald. Indien de huurder de verhuurder niet tijdig op de hoogte stelt behouden wij ons het recht voor om een gedeelte of de gehele waarborgsom in te houden. Het niet komen ophalen en/of eerder terugbrengen van de gehuurde camper zal niet leiden tot terugbetaling van de huursom of een gedeelte hiervan. Indien de camper niet is geannuleerd en/of niet wordt opgehaald bij aanvang van de huurperiode blijft de huurder de volledige huursom verschuldigd en is de verhuurder gerechtigd het huurcontract éénzijdig te ontbinden en vrij om de camper weer te verhuren. Mocht de camper door problemen (bv. schade, technische problemen, ed.) niet voor aanvang van de huurperiode gereed zijn, heeft de verhuurder 24 uur de tijd om de camper te herstellen zonder dat de huurder recht heeft op restitutie van de verloren uren. Mocht het herstellen van de camper langer duren dan heeft de huurder recht op restitutie van de verloren uren/dagen. Indien de gereserveerde camper (bv. door overmacht, schade, technische problemen, verkoop,ed.) niet kan worden geleverd, zal de verhuurder zijn uiterste best doen om voor een vergelijkbare vervangende camper te zorgen. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend. De huurder is hierbij verplicht een door de

3 verhuurder aangeboden vergelijkbaar alternatief te accepteren. Indien er geen vergelijkbaar alternatief aangeboden kan worden vindt er geheel of gedeeltelijke restitutie van de huursom plaats. Legitimatie: Bij reservering en voor aanvang van de huurperiode is voor de huurder legitimatie verplicht d.m.v. een geldig paspoort en een geldig rijbewijs (bij reservering zijn kopieën voldoende). Voor de rest van de bestuurders is legitimatie d.m.v. een kopie van een geldig rijbewijs verplicht. Let op dat deze documenten niet verlopen zijn (zowel bij het aangaan van het huurcontract dan wel tijdens de huurperiode). Bij reservering gaat de huurder ermee akkoord dat zijn of haar persoonsgegevens worden geverifieerd door de verzekeraar. Bij reservering dient de (aan-)betaling geheel of gedeeltelijke via de bank gedaan te worden. De naam op de bankoverboeking moet overeenkomen met de identiteitspapieren/gegevens van de huurder. Dit moet in verband met de verzekeringsvoorwaarden. Indien niet is voldaan aan deze voorwaarden en de verzekeraar bij schade/diefstal ed. weigert uit te keren zullen alle kosten worden verhaald op de huurder. Reparaties, schades, vermissingen, boetes: Ondanks het feit dat onze camper goed onderhouden wordt, kan er zich altijd een defect voordoen of kan er schade ontstaan. De huurder mag noodzakelijke reparaties tot 100,- uit laten voeren en dient dit daarna te melden aan de verhuurder. Voor reparaties daarboven dient u eerst contact met de verhuurder op te nemen en goedkeuring te vragen. Omdat de camper meestal nog in de fabrieksgarantie zit dienen alle (schade-)reparaties ed. uitgevoerd te worden door een officiële merkdealer van de camper(automerk of opbouwmerk). In de bijbehorende onderhoud-/instructieboekjes van de camper zit vaak een lijst met al de servicepunten in Europa en/of een hulp- /noodnummer bij pech onderweg. Indien een officiële merkdealer van de camper niet in de buurt aanwezig is, dient men een erkende garage op te zoeken. Direct contact opnemen met de verhuurder is in al deze gevallen verplicht. Op naam van verhuurder gestelde originele en gespecificeerde nota's worden na afloop van de huurperiode aan de huurder terugbetaald mits aan de voorwaarden is voldaan en de kosten niet zijn ontstaan door toedoen van de huurder. Indien er schade of een defect ontstaat tijdens de huurperiode waardoor de camper niet meer rijdbaar is, dan heeft de huurder recht op een daggeldvergoeding via de verzekering. Bij iedere aanrijding dient de politie te worden ingeschakeld en bij iedere beschadiging en schade dient het Europese schadeformulier te worden ingevuld. Door de verzekering niet gedekte schade(s) en kosten zoals ten gevolge van het rijden onder invloed, het laten besturen en rijden door niet bevoegde personen, door in beslagname, drugsvervoer, overstroming, het vernielen van interieur enz. zijn geheel voor rekening van de huurder. Tevens dient u de verhuurder altijd binnen 24 uur telefonisch op de hoogte te stellen bij reparatie, pech, schade ed. aan de camper die niet direct gerepareerd hoeven te worden en waar u gewoon mee door kunt

4 rijden. Indien u dit nalaat en de camper niet tijdig aan de volgende huurder geleverd kan worden, zullen wij de hieruit voortvloeiende kosten bij u in rekening brengen. Tijdens de reis zijn kosten voor reparaties aan banden, naheffingen en boetes (b.v. snelheid, fout parkeren, tolheffing, eventuele overbelading ed.) voor rekening van de huurder. Bij aanvang van de huurperiode zullen de huurder en de verhuurder samen de camper bekijken op eventuele schade(s). Deze worden schriftelijk vastgelegd en ondertekend door de huurder en verhuurder. Na terugkomst van de huurperiode wordt de camper gecontroleerd op schade. Dit gebeurt bij het inleveren, tijdens het wassen van de camper, bij het schoonmaken van het interieur en tijdens de inspectie van de camper in de werkplaats. Bij eventuele schade(s) veroorzaakt tijdens de huurperiode, wordt er contact opgenomen met de huurder en zal er op een later tijdstip de hoogte van het schadebedrag worden vastgesteld. De verhuurder heeft bij aanvang van de huurperiode de inventaris gecontroleerd. De huurder kan bij vertrek de inventaris controleren (d.m.v. een inventarislijst) op beschadiging en/of er iets ontbreekt en dient dit dan meteen kenbaar te maken aan de verhuurder. Als er bij inlevering van de camper iets ontbreekt en/of beschadigd is zal dit op de huurder worden verhaald. Vaak is de camper uitgerust met extra in- en/of opgebouwde accessoires (zoals bv: luifel, airco, fietsendrager, TV, schotelantenne, radio, achteruitrijdcamera, enz.). Hiervoor worden meestal geen extra huurtarieven berekend. Indien één of meerdere van deze extra accessoires bij aanvang of tijdens de huurperiode defect blijken te zijn, en/of niet goed functioneren, kan dit nimmer leiden tot vermindering van de huursom indien er geen extra huurtarief voor is berekend. Mocht blijken dat één of meerdere van de extra accessoires door toedoen van de huurder defect is/zijn geraakt, zal dit op de huurder worden verhaald. Bij verlies/diefstal van de sleutels dient men aangifte te doen bij de plaatselijke politie in desbetreffend land. De kosten voor het opsturen van de reservesleutels en/of het laten maken van nieuwe sleutels zullen op de huurder verhaald worden. Welke landen mogen worden bezocht en eisen per land: Alle landen van Europa m.u.v. vooraf door de verzekering en de verhuurder aangemerkte risicogebieden. De betreffende landen staan op de groene kaart. Indien er voor een land specifieke verplichte (veiligheids-)eisen gelden zoals (b.v. alcoholtesters, speciale papieren, van te voren aanmelden voor tolheffing(b.v. Noorwegen), kleur van de veiligheidsvesten, extra brandstofvoorraad ed.) dient de huurder hiervan op de hoogte te zijn en hiervoor zelf zorg te dragen. Dit is nimmer de verantwoordelijkheid van de verhuurder. Mochten wij hiervoor op een later tijdstip naheffingen/boetes ontvangen zullen deze kosten met daarbij opgeteld onze administratieve kosten worden verhaald op de huurder. Wintersportbestemmingen zijn in de periode van 1 december tot 1 april uitgesloten. Verbruikskosten: Aan het vloeistofverbruik voor het chemische toilet en het gasverbruik zijn in principe geen kosten verbonden. Alleen als de bijgeleverde toiletvloeistof en/of het gas op zijn en de huurder heeft tijdens de huurperiode meer nodig, dan zal de huurder dit zelf moeten kopen en betalen. Men is verplicht dezelfde of soortgelijke producten te kopen (zie verpakking van de producten). Er worden gevulde gasfles(sen) bijgeleverd. Indien deze tijdens de huurperiode leeg raken, en de huurder nog

5 gas nodig heeft, dan is de huurder verplicht deze te laten vullen met het juiste type gas of om te ruilen tegen de juiste type gasflessen. Indien de gasflessen omgeruild worden moet er nog voldoende goedkeurdatum op de gasflessen zitten. Als niet aan deze eisen worden voldaan zal de verhuurder dit met de waarborgsom verrekenen. Voor het chemische toilet is speciaal toiletpapier aanwezig i.v.m. verstopping van de toiletcassette. Indien dit op is dient men het juiste toiletpapier te kopen. Gebruik dit toiletpapier alleen voor het chemische toilet in de camper (het meest gebruikte papier is Aqua Soft van het merk Thetford, te koop bij de meeste camping- en kampeerwinkels). Onderhoud/eindschoonmaak: De camper wordt door van den Hurk Verhuur; afgeleverd met een volle brandstoftank, volle schoonwatertank, lege afvalwatertank, schone en gebruiksklare toiletcassette, gevulde gasflessen, van binnen en buiten volledig schoongemaakt. Aan het einde van de huurperiode dient de camper met een volle brandstoftank te worden ingeleverd, van binnen netjes opgeruimd te zijn, de afvalwatertank leeg te zijn en de toiletcassette dient leeg- en schoongemaakt te zijn. Is dit niet het geval dan zal er een bedrag van 150,- worden berekend voor het schoonmaken van de toiletcassette en 50,- worden berekend indien de camper niet netjes is opgeruimd (indien de camper van binnen zeer erg vuil is en/of er gerookt is kunnen wij extra schoonmaakkosten berekenen bovenop de 50,-). Het schoonmaken/wassen aan de buitenzijde wordt door van den Hurk Verhuur gedaan, wassen is dus niet nodig. De camper wordt door ons goed onderhouden en netjes afgeleverd, wij gaan ervan uit dat u netjes met de camper om zult gaan. Waarborgsom: Wij verlangen een waarborgsom van 1200,-. Dit i.v.m. het eigen risico op de verzekering, het niet op tijd terug brengen van de camper, schade/beschadiging, vermissing/defect van/aan inventaris, boetes, extra km s, extra schoonmaakkosten enz. Indien het eigen risico op de verzekering is verhoogd door de verzekeraar (zie camperverzekering ) wordt de waarborgsom ook verhoogd. De waarborgsom dient betaald te worden uiterlijk 4 weken voor vertrek, samen met het laatste deel van de huursom (zie reservering/betaling ). Deze waarborgsom wordt mits aan alle verhuurvoorwaarden is voldaan tussen de 2 en 3 weken na terugkomst teruggestort op de rekening van de huurder (zie eindafrekening/terugstorten waarborgsom ). Camperverzekering: De camper is volledig casco ( WA+All-risk ) verzekerd. Er geldt een eigen risico van 1200,- per gebeurtenis (dit geldt ook voor ruit-, water-, storm- en/of hagelschade), deze wordt bij schade in binnen- en/of buitenland in rekening gebracht bij de huurder. Een groene kaart is bij de camper aanwezig. De voorwaarden van de verzekering worden meegeleverd en/of liggen in de camper..bovenhoofdseschade valt niet onder verzekering en zal op huurder worden verhaald. Indien bij schade niet aan deze voorwaarden is voldaan en de verzekering niet uitkeert worden alle kosten op de huurder verhaald. Het (schade-)verleden van de huurder zal bij reservering en voor aanvang van de huurperiode worden gecontroleerd door de verzekeraar (zie Legitimatie ). De verzekeraar zal voordat wij het huurcontract opstellen een acceptatie afgeven. Bij een ongunstig (schade-)verleden kan het eigen risico worden verhoogd. Dit zal op het

6 huurcontract worden vermeld. Indien er tussen het aangaan van het huurcontract en de aanvang van de huurperiode door ernstige feiten iets wijzigt in het (schade-)verleden van de huurder behoudt de verzekeraar zich het recht de acceptatie alsnog te weigeren. Dit zal nimmer leiden tot terugbetaling van de reeds betaalde huursom. De verzekeraar behoud zich het recht om tussentijds de voorwaarden te wijzigen. Daardoor is het mogelijk dat wij onze verhuurvoorwaarden ook tussentijds moeten wijzigen en het huurcontract eventueel ontbonden moet worden. Indien de huurder het contract wil ontbinden i.v.m. de gewijzigde voorwaarden, zal dit nimmer leiden tot terugbetaling van de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde huursom. Aanbevolen verzekeringen: Wij raden u aan om een annulerings- en reisverzekering af te sluiten. Bij sommige verzekeraars kunt u ook de waarborgsom en het eigen risico op de camperverzekering verzekeren. Wij raden u aan om dit af te sluiten. Deze verzekeringen dient de huurder zelf bij een verzekeraar af te sluiten. Inter-/nationale hulp bij pech/schade/diefstal: Bij de volledige cascoverzekering(wa+all-risk) zit een hulpverleningsmodule bij schade of pech. Meer informatie hierover vindt u in de bijgeleverde verzekeringsvoorwaarden. In geval van pech, schade, diefstal/vermissing kan men in het binnen-/buitenland contact opnemen met de Alarmcentrale: +31 (0) (24 uur bereikbaar). Deze telefoonnummers staan ook op de groene kaart en in de verzekeringsvoorwaarden. Bij diefstal/vermissing van de camper en/of de sleutels dient men altijd aangifte te doen bij de plaatselijke politie in desbetreffend land. Bij diefstal/vermissing van de camper dient men de originele sleutels aan de verhuurder te overhandigen. Mocht dit niet het geval zijn en de verzekeraar keert hierdoor niet uit zullen alle kosten op de huurder verhaald worden. Direct contact opnemen met de verhuurder is in al deze gevallen verplicht. Reservering/betaling: Bij definitieve reservering dient de huurder het huurcontract binnen vijf dagen ondertekend aan ons terug te sturen en een aanbetaling van 50% van de totale huursom, geheel of gedeeltelijk via een bankoverschrijving (zie Legitimatie ), te voldoen. Bij betaling verzoeken wij u om uw naam en de datum van het huurcontract te vermelden. Indien wij het huurcontract en de aanbetaling hebben ontvangen is de boeking definitief. U ontvangt van ons een bevestiging van de aanbetaling. Het restant inclusief waarborgsom dient uiterlijk 4 weken voor vertrek te worden voldaan. Hiervan ontvangt u ruim één maand voor aanvang van de huurperiode een factuur. Bij boekingen op kortere termijn dient de huurder het huurcontract direct ondertekend aan ons terug te sturen en de totale huursom (inclusief waarborgsom), geheel of gedeeltelijk via een bankoverschrijving (zie Legitimatie ), ineens te voldoen. Indien wij het huurcontract en de betaling hebben ontvangen is de boeking definitief. Bij het niet tijdig betalen is de verhuurder gerechtigd het huurcontract éénzijdig te ontbinden en vrij om de camper weer te verhuren. Dit zal nimmer leiden tot terugbetaling van de reeds betaalde huursom. Indien de huurder de camper niet heeft geannuleerd blijft immer de volledige huursom verschuldigd.

7 Annulering: De huurder dient per aangetekende brief te annuleren. De datum van de postbezorging geldt hierbij als annuleringsdatum. Bij annulering is de huurder verschuldigd: tot 10 weken voor aanvang van de huurperiode 50% van de totale huursom tot 6 weken voor aanvang van de huurperiode 90% van de totale huursom binnen 6 weken voor aanvang van de huurperiode 100% van de totale huursom Eindafrekening/terugstorten waarborgsom: Tussen de 2 en 3 weken na het einde van de huurperiode wordt de waarborgsom teruggestort op het door de huurder aangegeven bankrekeningnummer, eventueel onder inhouding van door de huurder verschuldigde extra kosten. Wanneer noodzakelijk wordt een eindafrekening opgemaakt ter specificatie. Wanneer de extra kosten, door de huurder gemaakt, hoger zijn dan de waarborgsom zullen deze worden berekend aan de huurder. De huurder zal daarvoor een factuur ontvangen. Geschillen/ontbinding/toepasselijk recht: De verhuurder is ten alle tijde bevoegd, zonder opgaaf van redenen, het huurcontract éénzijdig te ontbinden. De rechter in de woonplaats van de verhuurder is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft de verhuurder het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter. Op elke overeenkomst tussen de verhuurder en huurder is Nederlands recht van toepassing. Bovenstaande verhuurvoorwaarden van een camper maken deel uit van de algemene voorwaarden van van den Hurk Verhuur. Op verzoek zenden wij u hiervan een exemplaar toe.