Belangrijke attentiepunten

Transcriptie

1 Inhoud Kwalificatiedossier Uitstroom Toetsvorm Draaiboek Proeve van Bekwaamheid (PvB) Alle kwalificatiedossiers Alle daarvan deel uitmakende kwalificatieuitstromen Proeve van bekwaamheid Belangrijke attentiepunten De (opdrachten van de) Proeve van bekwaamheid (PvB) mogen op geen enkele wijze worden aangepast, geïnterpreteerd of anders uitgevoerd. Het afsluitende criteriumgerichte interview kan voor kwaliteitsdoeleinden worden opgenomen en dat de kans bestaat dat er derden bij aanwezig zullen zijn. Deelnemers kunnen hiertegen geen bezwaar maken. Beoordelaars realiseren zich dat hun notitiebladen rechtstreeks naar het ROC gaan, en zorgen daarom voor een goede verwerking en dat de namen (voor- en achternaam) van de beoordelaars zijn ingevuld, en de namen (voor- en achternaam) van de kandidaat zijn ingevuld. Aantekeningen maken is integraal onderdeel van het continue proces van een beoordelaar (instrueren, observeren/ luisteren, begeleiden, beoordelen en reflecteren). ALLE beoordelingscriteria welke beoordeeld zijn als: Onvoldaan of NVT, dienen te worden gemotiveerd/ onderbouwd op de notitiebladen. Suggestieve teksten dienen achterwegen gelaten te worden; beoordelaars dienen niet op te schrijven dat iets goed of fout is, maar waarom. Het proces dient terug te komen in de notities, zoals bijvoorbeeld de lengte van de schuurhalen, het te lage toerental van de schuurmachine of de stand van het schuurblok. Beoordelaars mogen GEEN advies/ eindoordeel uitspreken naar de deelnemer, wel dienen beoordelaars te vragen hoe de deelnemer het heeft ervaren en eventuele onduidelijkheden of niet geobserveerde zaken bevragen. In geval dat een deelnemer voortijdig stopt, vult een beoordelaar Onvoldaan in bij niet-geobserveerde beoordelingscriteria en maakt een aantekening inclusief tijdstip en reden op de notitiebladen. Manipulatie van het beoordelingsmodel is niet de bedoeling. Iedereen wordt opgeroepen om OPBOUWENDE kritische kanttekeningen te delen met de ontwikkelaars. Dit kunnen ideeën zijn over een opdracht, over de tijdsplanning, maar ook over de beoordeling of over beoordelingscriteria. Uiteindelijk zal de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie de examenproducten vaststellen. De (opdrachten van de) proeve van bekwaamheid (PvB) zijn voertuigonafhankelijk geformuleerd en worden voertuigonafhankelijk uitgevoerd. Gestandaardiseerde zoals mallen zijn in dit kader niet toegestaan. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 1 van 37

2 Inhoud Inleiding... 3 Vertaling kwalificatiedossier naar de Proeve van bekwaamheid... 3 Uitwerking naar beoordelingscriteria... 3 Contextbeschrijving van de Proeve van bekwaamheid... 4 Uitgangspunten Proeve van bekwaamheid... 5 Opzet van de Proeve van bekwaamheid... 7 Aanvang en introductie... 7 Uitvoeren van de opdrachten... 8 Eindgesprek... 8 Beoordeling van de deelnemer... 9 Rol van de examinator Beoordelings- en berekeningsmodel Korte beschrijving van het beoordelings- en berekeningsmodel Aanmaken van een beoordelings- en berekeningsmodel per deelnemer (binnendienst) Verwerken van beoordelingen in het berekeningsmodel door de examinatoren Proeve van bekwaamheid Carrosseriebouwer niveau 2 (crebo 91790) Procedure voorbereidende werkzaamheden en opstellen verslag Proeve van bekwaamheid Carrosseriebouwer niveau 3 (crebo 91800) Procedure voorbereidende werkzaamheden en opstellen verslag Beoordeling van de deelnemer Proeve van bekwaamheid Autoschadetechnicus niveau 3 (Crebo 95042) Beoordeling van de deelnemer Proeve van bekwaamheid Werkplaatsmanager Schadeherstel / Carrosseriebouw niveau 4 (crebo 93386/93385) Het beroep van Werkplaatsmanager: grote diversiteit De opzet van de Proeve van bekwaamheid Beoordelingssystematiek Procesbeschrijving Proces uitvoering Proeve van bekwaamheid Voorbereiding Ontvangst deelnemers Introductie Uitvoering opdrachten Eindgesprek Afronden PvB Beheren van deelnemerresultaten Resultaten bekendmaken (binnendienst) Archiveren van deelnemerresultaten (binnendienst) Documenten en bestanden voor de Proeve van bekwaamheid Opdrachten PvB Opdrachtenset deelnemers Beoordelings- en berekeningsmodel Notitiebladen Draaiboek Bijlagen Leidraad introductie en aanvang Proeve van bekwaamheid Richtlijnen/te volgen stappen bij het maken van notities volgens de WAKKER-methode Leidraad voor het criteriumgericht eindgesprek Gedragsregels VOC opleidings- en examenlocaties Aantal deelnemers en beoordelaars per PvB, per VOC Opleidingscentrum Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 2 van 37

3 Inleiding In dit draaiboek wordt verantwoord hoe de kwalificatiedossiers van Vakopleiding Carrosseriebedrijf (VOC) zijn vertaald naar competentiegerichte (CGO) proeven van bekwaamheid (PvB). De CGO proeven zijn opgezet met als doel inzichtelijk te maken of een deelnemer beschikt over het vereiste competentieniveau om de kerntaken van een specifieke beroepsuitoefening succesvol uit te kunnen voeren. De kerntaken zijn opgebouwd uit werkprocessen die verband houden met de werkzaamheden die een deelnemer in de dagelijkse beroepspraktijk verricht. VOC hanteert hierbij het uitgangspunt dat alle werkprocessen van de in het kwalificatiedossier beschreven uitstroom en 100% van de daaraan gekoppelde competenties in de CGO proeve wordt gemeten en beoordeeld. Vertaling kwalificatiedossier naar de Proeve van bekwaamheid Uitwerking naar beoordelingscriteria De Proeve van bekwaamheid van VOC stelt deelnemers in staat aan te tonen dat zij beschikken over het vereiste competentieniveau om de werkzaamheden te verrichten zoals die beschreven zijn in de kerntaken die gelden voor de uitstromen in het kwalificatiedossier. In deel B van het kwalificatiedossier zijn de uitstromen, de kerntaken, en de daaruit bestaande werkprocessen, beschreven. Gelijktijdig zijn daarbij competenties aan de werkprocessen gekoppeld. In deel C van het kwalificatiedossier worden de werkprocessen per uitstroom specifieker beschreven. Daarbij wordt het resultaat van het werkproces beschreven en worden de competenties die aan de werkprocessen zijn gekoppeld uitgewerkt naar prestatie-indicatoren. Deze uitwerking vormt de basis voor het beschrijven van beoordelingscriteria. VOC heeft de prestatie-indicatoren tezamen met de per werkproces geformuleerde resultaten, vertaald naar een set beoordelingscriteria. Per kwalificatie is een verantwoordingsdocument opgesteld die de relatie tussen het kwalificatiedossier en de geformuleerde beoordelingscriteria met behulp van coderingen transparant maakt. Uit de codering is af te leiden wat de directe relatie van een beoordelingscriterium is met de uitgewerkte competenties. Voorbeeld: 1.1-E De deelnemer kan naar de examinator motiveren wat de best toepasbare (reparatie)werkmethode is in relatie tot de gewenste eindkwaliteit en de beschikbare werktijd. Bovenstaand voorbeeld (1.1-E) verwijst naar kerntaak 1, werkproces 1, competentie E (Samenwerken en Overleggen). De beoordelingscriteria worden in het beoordelings- en berekeningsmodel gekoppeld aan de opdrachten die de deelnemer tijdens de CGO proeve moet uitvoeren. Daarnaast zijn per beoordelingscriterium achterliggende vragen ontwikkeld. Deze niet-limitatieve lijst met achterliggende vragen helpt de beoordelaar om het kennis- en inzichtniveau van de deelnemer in relatie tot de opdracht te kunnen meten. De achterliggende vragen hebben dezelfde codering als de beoordelingscriteria waaraan deze gekoppeld zijn. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 3 van 37

4 Contextbeschrijving van de Proeve van bekwaamheid In de kwalificatiedossiers worden beroepen (uitstromen) op verschillende niveaus beschreven. Hierbij wordt de rol van de beroepsbeoefenaar, de daarmee samenhangende mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid en de complexiteit van de uitgevoerde handelingen in de beroepspraktijk beschreven. Tezamen bepalen deze zaken het niveau van de beroepsuitoefening. Deze beschrijvingen zijn geformuleerd op basis van de niveaudefinities voor het Mbo en geven de context aan waarbinnen de deelnemer de PvB aflegt. Niveau 1 Deelnemers op niveau 1 zijn in staat om onder begeleiding van een meer ervaren collega of leidinggevende (assisterende) werkzaamheden te verrichten binnen een afgekaderde opdracht. Op niveau 1 hebben deze deelnemers nog een hoge mate van sturing nodig. De definitie voor de beroepsuitoefening op niveau 1 is voor het Mbo is volgt beschreven: Rol: - Werkt assisterend binnen een (deel van de) opdracht - Werkt ondersteunend binnen een (deel van de) opdracht Verantwoordelijkheid: - Verantwoordelijk voor opgedragen werk. - Schakelt hulp in/vraagt raad bij alle wisselende/ onverwachte omstandigheden. - Geen / zeer weinig afbreukrisico. Zelfstandigheid: - Werkt onder toezicht. Complexiteit: - Werkt op basis van instructie. - Werk waarvoor standaardwerkwijzen gelden. - Voert routinematige werkzaamheden uit. Niveau 2 Deelnemers op niveau 2 zijn in staat om binnen een afgekaderd geheel, zoals een opdracht, of een set opdrachten, zelfstandig werkzaamheden uit te voeren. Op niveau 2 hebben deze deelnemers een beperkte mate van sturing nodig. De definitie voor de beroepsuitoefening op niveau 2 is voor het Mbo is volgt beschreven: Rol: - Werkt uitvoerend en/of ondersteunend aan een opdracht. - Voert routinematige werkzaamheden uit. Verantwoordelijkheid: - Neemt de verantwoording over zijn eigen werk. Zelfstandigheid: Complexiteit: - Schakelt bij onverwachte situaties hulp in. - Werkt zelfstandig onder supervisie van zijn leidinggevende - Heeft geen bekrachtiging nodig van zijn leidinggevende. - Voert werkzaamheden uit waarvan standaardprocedures beschikbaar zijn - Voert eenvoudige werkzaamheden uit. Niveau 3 Deelnemers op niveau 3 kunnen zelfstandig werken en hebben geen sturing nodig. Zij zijn in staat om de opdrachten en werkzaamheden op een efficiënte en volgens een logische volgorde uit te voeren en kunnen anticiperen op (on)verwachte situaties en knelpunten. De deelnemer is in staat om problemen tijdens de uitvoering van de werkzaamheden en opdrachten te voorkomen of op te lossen. Daarbij overlegt hij eventueel met collega-deelnemers en werkt hij eventueel met hen samen. Situaties, problemen of vragen die hij niet direct zelfstandig kan oplossen, koppelt hij tijdig terug naar de beoordelaar/begeleider. De definitie voor de beroepsuitoefening op niveau 3 is voor het Mbo is volgt beschreven: Rol: - Werkt uitvoerend, ondersteunend en organiserend aan een opdracht. - Werkt instruerend en corrigerend tijdens een opdracht. - Werkt begeleidend aansturend en adviserend tijdens een opdracht. Verantwoordelijkheid: - Neemt de verantwoording over zijn eigen werk. - Neemt de verantwoording van het werk van het team op zich. - Speelt in op wisselende situatie (flexibel). Zelfstandigheid: Complexiteit: - Kan zichzelf motiveren om zijn werkzaamheden effectief uit te voeren. - Werkt zelfstandig binnen langdurige en complexe werkopdrachten. - Heeft geen bekrachtiging nodig van zijn leidinggevende. - Kan reflecteren op zijn eigen handelen. - Voert werkzaamheden uit waarvoor standaardwerkwijzen gelden - Voert werkzaamheden uit dat naar eigen inzicht ingevuld moet worden. - Voert diverse soorten werkzaamheden uit. - Voert werkzaamheden uit volgens procedures in gevarieerde situaties Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 4 van 37

5 Uitgangspunten Proeve van bekwaamheid Voor iedere PvB wordt het minimum aantal en het maximaal aantal deelnemers en bijbehorende hoeveelheid beoordelaars vastgesteld. Voor alle PvB s wordt/is het maximaal aantal deelnemers tenminste acht deelnemers. Tot dan gelden de aantallen zoals beschreven in het overzicht: Aantal deelnemers en beoordelaars per PvB, per VOC Opleidingscentrum. Dit overzicht is opgenomen in dit draaiboek. Tot en met zes deelnemers worden twee beoordelaars ingezet en vanaf zeven deelnemers worden drie beoordelaars ingezet (met uitzondering van PvB AST3). De tijdschema's per PvB zijn aangepast op basis van het overzicht met aantallen deelnemers en beoordelaars per PvB per VOC Opleidingscentrum. De benodigdhedenlijsten geven een overzicht van de benodigdheden per PvB en van de benodigdheden per deelnemer. De (opdrachten van de) PvB s mogen op geen enkele wijze worden aangepast, anders worden geïnterpreteerd of anders worden uitgevoerd dan is beschreven. De (opdrachten van de) PvB s zijn voertuigonafhankelijk geformuleerd. In het geval van carrosseriedelen mogen originele en imitatie carrosseriedelen worden gebruikt, snij- en verbindingslijnen zijn scherm- en voertuigafhankelijk en op verzoek van de Manager Operatien (OPR) worden extra afbeeldingen met correcte maatvoering toegevoegd. Afdeling OPR bepaalt zelf welke (imitatie of origineel) carrosseriedelen er worden ingekocht, zolang de opdrachten maar uitgevoerd kunnen worden (waarbij onder meer gelet dient te worden op materiaaldikte en profilering). Op verzoek van de Manager OPR worden extra afbeeldingen met correcte andere maatvoering toegevoegd. Hergebruik van carrosseriedelen of andere materialen tussen verschillende opleidingsproducten (eindtermgerichte praktijkexamens versus APO versus PvB) en tussen verschillende niveaus is toegestaan, zolang de opdracht(en) van de PvB het niet uitsluiten in de omschrijving. Mits er voor wordt gewaakt dat iedere deelnemer aan een PvB dezelfde kans heeft, is de keuze aan OPR (waarbij de afwegingen worden gemaakt tussen voorbereidingstijd, etc.). Naast ingeplande beoordelaars mogen externen en VOC medewerkers alleen bij de uitvoering van een PvB aanwezig zijn, NIET bij leerlingen van eigen ROC, na legitimering en vaststelling binnen Stem verband, wanneer de PvB de enige activiteit is in de werkplaats van het VOC Opleidingscentrum en alleen na expliciete goedkeuring door de manager O&I en de manager Operatien. Het eindgesprek met de deelnemer (afsluitende criteriumgerichte interview) kan voor kwaliteitsdoeleinden worden opgenomen. Mogelijk zijn hierbij derden aanwezig (zie voorgaand punt). Deelnemers en beoordelaars kunnen hiertegen geen bezwaar maken. Beoordelaars realiseren zich dat de presentielijst(en), ingevulde beoordelings- en berekeningsmodellen en de daarbij behorende notitiebladen, rechtstreeks naar het ROC gaan. De beoordelaars zijn ervoor verantwoordelijk dat de eindtijden staan vermeld op de presentielijst, de namen (voor- en achternaam) van de beoordelaars zijn ingevuld en dat de namen (voor- en achternaam) van de deelnemers zijn genoteerd. Aantekeningen maken is een integraal onderdeel van het continue proces van een beoordelaar (instrueren, observeren/luisteren, begeleiden, beoordelen en reflecteren). ALLE beoordelingscriteria welke beoordeeld zijn als Onvoldaan of NVT, dienen te worden gemotiveerd/onderbouwd op de notitiebladen. Het aantal beoordelingscriteria met NVT als beoordeling dienen te worden geminimaliseerd door het gebruik van de STAR-methodiek. Bijvoorbeeld met betrekking tot de PvB SH3 is in overleg en met toestemming van de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie besloten dat het terugbrengen van schades in de oorspronkelijke maatvoering met behulp van een richtbank niet in praktijk kan worden gebracht vanwege teveel uitvoeringsproblemen. Er is besloten om de benodigde praktische handelingen/werkmethodiek te bevragen aan de hand van de in het beoordelingsmodel opgenomen kennis/inzichtelementen met betrekking tot de opdracht om vervolgens een uitspraak te doen m.b.t. de voor deze werkzaamheden geformuleerde beoordelingscriteria. Deze kennis/inzichtelementen kunnen volgens de STAR-methodiek behandeld worden tijdens de uitvoering van de opdracht en/of in het eindgesprek. Suggestieve teksten dienen achterwege gelaten te worden; beoordelaars dienen niet op te schrijven dat iets goed of fout is, maar waarom. Het proces dient terug te komen in de notities, Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 5 van 37

6 zoals bijvoorbeeld de lengte van de schuurhalen, het te lage toerental van de schuurmachine of de stand van het schuurblok. Beoordelaars mogen GEEN advies/ eindoordeel uitspreken naar de deelnemer, wel dienen beoordelaars te vragen hoe de deelnemer het heeft ervaren en eventuele onduidelijkheden of niet geobserveerde zaken bevragen. De VOC Binnendienst communiceert de uitslag van een PvB per kerntaak en als totaaloordeel. Het per deelnemer opgestelde Pdf document met het beoordelings- en berekeningsmodel en de ingescande notities wordt verzonden aan het ROC. De eindbeoordeling (positief of negatief advies) en de uitslag per kerntaak, die is weergeven in het beoordelings- en berekeningsmodel, wordt overgenomen in een begeleidend schrijven naar het ROC. Het Pdf-bestand dient daarbij als onderbouwing. Als een deelnemer voortijdig stopt, vult een beoordelaar Onvoldaan in bij de nog niet ingevulde beoordelingscriteria en maakt een aantekening op de notitiebladen inclusief tijdstip en reden van het voortijdig verlaten van het examen. Tevens wordt er vermelding gemaakt op de presentielijst, welke de deelnemer wel dient te tekenen (voor reden en eindtijd). De eindtijden worden genoteerd op de presentielijst en geven de eindtijd weer van de complete PvB, waarvan het eindgesprek integraal onderdeel van uitmaakt. Het herkansen van een PvB is simpelweg het opnieuw afleggen van de complete PvB. Komend studiejaar wordt gekeken naar de mogelijkheden voor het herkansen per kerntaak op basis van de deelnemeraantallen. Manipulatie van het beoordelingsmodel is niet toegestaan. Iedereen wordt opgeroepen om OPBOUWENDE kritische kanttekeningen te delen met de ontwikkelaars. Dit kunnen ideeën zijn over een opdracht, over de tijdsplanning, maar ook over de beoordeling of over beoordelingscriteria. Uiteindelijk zal de Stem Legitimeringcommissie Carrosserie de examenproducten legitimeren en het Stem Bestuur de examenproducten vaststellen. De (opdrachten van de) proeve van bekwaamheid (PvB) zijn voertuigonafhankelijk geformuleerd en worden voertuigonafhankelijk uitgevoerd. Gestandaardiseerde materialen, zoals mallen, zijn in dit kader niet toegestaan. Voor aanvullende informatie is het Draaiboek PvB samen met alle PvB s gepubliceerd op de VOC website. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 6 van 37

7 Opzet van de Proeve van bekwaamheid De CGO proeve is opgezet met als doel inzichtelijk te maken of een deelnemer beschikt over het vereiste competentieniveau om de kerntaken van een specifieke beroepsuitoefening succesvol uit te kunnen voeren. Naast vakvaardigheden gaat het daarbij ook om inzicht en (beroeps)houding. Aanvang en introductie De CGO proeve vangt aan met een welkomstwoord van de examinatoren die de deelnemer tijdens de CGO proeve gaan beoordelen. Voor de introductie en ontvangst van deelnemers is een leidraad opgesteld die dient als checklist voor de examinatoren en waarin de punten beschreven worden die behandeld of uitgelegd dienen te worden bij aanvang van de CGO proeve. De examinatoren controleren het identiteitsbewijs van de deelnemer en de deelnemer wordt gecontroleerd op het dragen van de vereiste persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM s). Zonder deze PBM s wordt de deelnemer de toegang tot de werkplaats ontzegd. Deze PBM s zijn vermeld op de uitnodiging van de deelnemers. De examinatoren zullen de opzet van de CGO proeve toelichten en eventuele vragen van de deelnemer beantwoorden. Tevens wordt de deelnemer ingelicht over de huishoudelijke en veiligheidsregels op de examenlocatie. Voor deelnemers aan de CGO proeve voor niveau 1 De deelnemer ontvangt een set met opdrachten die hij tijdens de CGO proeve moet uitvoeren. De examinatoren lichten de opdrachten toe en geven aan hoe de planning van de opdrachten gedurende de examendag gaat verlopen. Vervolgens kan de deelnemer met de opdrachten aan de slag. Voor deelnemers aan de CGO proeve voor niveau 2 De deelnemer ontvangt een set met opdrachten die hij tijdens de CGO proeve moet uitvoeren. De deelnemer krijgt de gelegenheid om de opdrachten door te lezen en de objecten waaraan gewerkt gaat worden te bekijken. Vervolgens bespreekt de deelnemer samen met de examinator op welke wijze de uit te voeren werkzaamheden eventueel slim gepland of gecombineerd kunnen worden, zodat vlot kan worden doorgewerkt. Deelnemers op niveau 2 zijn nog niet in staat om opdrachten en werkzaamheden geheel zelfstandig te plannen en deze planning gedurende de examendag in de gaten te houden. De examinator begeleidt de deelnemer hierin, of stuurt hem hierin aan of bij. De examinator maakt met de deelnemer afspraken over de planning en uitvoering en geeft vervolgens toestemming om de opdrachten op de afgesproken wijze uit te voeren. De examinator legt de gemaakte afspraken vast, zodat hij de deelnemer op dit punt kan monitoren en eventueel bijsturen. Het werken volgens gemaakte afspraken en het tijdig anticiperen op knelpunten maakt dat de deelnemer aantoont efficiënt te kunnen werken en in staat is, waar mogelijk, tijdwinst te behalen. Gedurende de CGO proeve is de deelnemer medeverantwoordelijk voor het in de gaten houden van de afgesproken/geplande werkzaamheden. De deelnemer zal daarbij tijdig aan moeten geven wanneer hij tegen knelpunten aanloopt, zodat de examinator kan ingrijpen. De deelnemer wordt hierop ook beoordeeld. De deelnemer zal onder aansturing van zijn examinator flexibel moeten kunnen omgaan met eventuele veranderingen in de planning. Voor deelnemers aan de CGO proeve voor niveau 3 De deelnemer ontvangt een set met opdrachten die hij tijdens de CGO proeve moet uitvoeren. Per deelnemer kunnen dit verschillende combinaties van opdrachten zijn. De deelnemer krijgt de gelegenheid om de opdrachten door te lezen en de objecten waaraan gewerkt gaat worden te bekijken. Wanneer een deelnemer moeite heeft om de opdracht(en) te begrijpen, mag hij om een toelichting vragen. Een deelnemer op niveau 3 is in staat om zelfstandig (reparatie)werkmethodes vast te stellen. Om die reden maakt de deelnemer, wanneer hij klaar is met het doorlezen van de opdrachten, per opdracht een werkplan en eventueel een planning om bepaalde werkzaamheden van verschillende opdrachten te combineren, zodat hij tijdswinst kan behalen. In de CGO proeve is dat bij de meeste combinaties van opdrachten namelijk goed mogelijk. Vervolgens gaat de deelnemer met de opdrachten en zijn planning aan de slag. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 7 van 37

8 Wanneer alle deelnemers aan de gang zijn, zullen de examinatoren op een moment in het ochtenddeel van de examendag, bij alle deelnemers langsgaan om samen met hen de plannen per opdracht en de combinatie van werkzaamheden, te bespreken. De deelnemer stemt met de examinator af of zijn plannen uitvoerbaar zijn en maakt hierbij afspraken over de uitvoering. Uiteindelijk leidt dit tot een werkplan voor iedere afzonderlijke opdracht en een planning om werkzaamheden te combineren. Uitvoeren van de opdrachten Over de gehele CGO proeve laat een deelnemer zien dat hij in staat is de gegeven opdrachten op technisch correcte wijze uit te voeren en af te ronden. De deelnemer werkt hierbij volgens de afspraken die hij maakt met de examinator of die hij met instemming van de examinator, onderling met zijn collega-deelnemers heeft gemaakt. Aspecten als houding en het gedrag als werknemer en/of collega, worden gedurende de gehele CGO proeve beoordeeld. Ook het op juiste wijze afronden van de opdrachten, of bepaalde werkzaamheden, is een onderdeel van beoordeling. De deelnemer wordt daarbij beoordeeld op het op orde houden van de werkplek, het op juiste wijze omgaan met te gebruiken gereedschappen, materialen en afval/reststoffen. Veilig werken is een belangrijk beoordelingspunt. Dat betekent dat een deelnemer niet alleen maatregelen treft voor zijn eigen veiligheid, maar ook voor die van zijn collega-deelnemers. Het rekening houden met elkaar en het met elkaar kunnen samenwerken in dezelfde ruimte, is een sociaal element in deze CGO proeve waarop gedurende de gehele CGO proeve beoordeeld wordt. Als het zo uitkomt dat deelnemers materialen of gereedschappen van elkaar kunnen gebruiken, dan mag dat. Zo vindt dat immers ook plaats in het bedrijfsleven. Tussen de werkzaamheden door hebben deelnemers de gelegenheid om korte koffiepauzes in te lassen. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk dat zij dit doen op momenten dat de voortgang van de werkzaamheden dat toelaat. Doorgaans is tussen en uur tijd voor een lunchpauze van een half uur. Gedurende de CGO proeve maken de examinatoren aantekeningen van hun bevindingen en constateringen die zij hebben verkregen door observatie van werkwijze en gedrag, beoordeling van resultaten en het stellen van vragen. De examinatoren leggen hun aantekeningen vast op ontwikkelde notitiebladen. Per deelnemer worden deze notities gemaakt. De aantekeningen op het notitieblad worden onder andere gebruikt in het eindgesprek om eventueel zaken helder te krijgen. Tevens vormen de aantekeningen op het notitieblad de onderbouwing van de conclusies van de examinatoren in het eindgesprek. Eindgesprek Aan het einde van de CGO proeve vindt een eindgesprek plaats, waarin de deelnemer en de examinatoren de totale CGO proeve en de daarin uitgevoerde opdrachten bespreken. In het eindgesprek is sprake van hoor en wederhoor. Dat wil zeggen dat de examinatoren het gesprek met de deelnemer voeren op basis van hun vastgelegde bevindingen en constateringen, zowel in het beoordeling- en berekeningsmodel, als met behulp van hun notities die zij hebben verkregen tijdens de CGO proeve. Tevens zullen de examinatoren in het eindgesprek aangeven wat hun indruk is van de deelnemer. De deelnemer heeft, op zijn beurt, de gelegenheid om vragen van de examinatoren te beantwoorden en zijn handelen en zijn resultaten n.a.v. de opdrachten, toe te lichten. De deelnemer geeft daarbij bijvoorbeeld aan waarom hij bepaalde keuzes heeft gemaakt, hoe die hebben uitgepakt en wat hij eventueel anders zou doen. Een deelnemer mag in het eindgesprek reageren (reflecteren) op de bevindingen van de examinatoren en aangeven hoe hij daar zelf tegenaan kijkt. De deelnemer dient daarbij te motiveren waarom hij het ergens niet mee eens is, of waarom hij er anders over denkt. Het eindgesprek is er niet voor bedoeld om beoordelingscriteria waarop de deelnemer Onvoldaan heeft gescoord, op basis van het eindgesprek te veranderen in Voldaan. Het kan echter voorkomen dat de deelnemer klaar is met het uitvoeren van zijn opdrachten, maar dat nog niet voor alle beoordelingscriteria een waardering is gegeven. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 8 van 37

9 De reden hiervoor kan zijn dat er mogelijk nog onduidelijkheden/blinde vlekken zijn voor de examinatoren, waardoor zij op die punten nog een onvoldoende beeld hebben van de deelnemer. De examinatoren zullen eventuele openstaande beoordelingscriteria met behulp van hun aantekeningen/notities, in het eindgesprek behandelen. De deelnemer krijgt hierbij de gelegenheid zijn handelen toe te lichten. Pas wanneer voldoende helderheid is verkregen, kunnen de examinatoren desbetreffende beoordelingscriteria afsluiten met een waardering. Voor het voeren van het eindgesprek is een leidraad opgesteld op basis waarvan de examinator dieper doorvraagt om zowel bepaalde kwaliteiten en werkgedrag, als de context waarin zich dat gedrag heeft voorgedaan, duidelijk en scherp in beeld te brengen. De examinatoren maken tijdens het eindgesprek notities, zodat er een registratie van het gesprek plaatsvindt. De notitiebladen worden met het ingevulde beoordelings- en berekeningsmodel naar de onderwijsinstelling verstuurd. Beoordeling van de deelnemer Op basis van de beoordelingscriteria wordt een eindbeoordeling opgemaakt. Deelnemers kunnen twee eindbeoordelingen krijgen. Te weten: Negatief of Positief. De eindbeoordeling heeft betrekking op het advies dat VOC naar aanleiding van de eindbeoordeling opstelt naar het ROC. Wanneer het ROC op basis van dit advies de deelnemer aanmeldt voor een herkansing, zal de deelnemer de CGO proeve volledig opnieuw moeten afleggen. Herkansing op onderdelen van de CGO proeve is niet mogelijk. De eindbeoordeling wordt in geen geval gecommuniceerd naar de deelnemer. Wanneer wordt een deelnemer als voldoende bekwaam beoordeeld? Let op! De hiernavolgende beschrijving van de wijze waarop beoordelingen worden uitgewerkt naar een eindbeoordeling geldt niet voor de PvB s Autoschadetechnicus niveau 3 (crebo 95042), Carrosseriebouwer niveau 3 (crebo 91800), Werkplaatsmanager Schadeherstel (crebo 93386) en Werkplaatsmanager Carrosseriebouw (crebo 93385). In de CGO proeve wordt 100% van de werkprocessen en daaraan gekoppelde competenties gemeten en beoordeeld. De opdrachtencombinatie die de deelnemer tijdens de CGO proeve moet uitvoeren wordt zodanig geselecteerd, dat alle werkprocessen en competenties in de opdrachten aan bod komen. De competenties zijn vertaald naar één of meerdere (in de meeste gevallen) beoordelingscriteria. Voor het viervoudige berekeningsmodel dat voor de CGO proeve is ontwikkeld, gelden de volgende voorwaarden: Een deelnemer krijgt een positieve beoordeling wanneer hij/zij op 100% van de competenties van de werkprocessen Voldaan heeft gescoord. De deelnemer moet hiervoor op tenminste één van de beoordelingscriteria Voldaan scoren. Bijvoorbeeld: een competentie kan vertaald zijn naar 3 beoordelingscriteria over 3 opdrachten. Dit maakt dat er in dat geval negen (3 x 3) beoordelingscriteria zijn geformuleerd voor deze ene competentie. Negen kansen dus om een competentie met een goed gevolg af te sluiten. Dit verkleint de kans dat een deelnemer te snel wordt afgerekend op het niet behalen van een competentie doordat hij/zij een keer een beoordelingscriterium met een Onvoldaan afsluit. Het kan zijn dat een deelnemer in de uitvoering van zijn werkzaamheden specifieke keuzes maakt waardoor bepaalde werkprocessen geen rol meer spelen. De criteria worden daarbij als nvt aangemerkt en worden vervolgens niet meegeteld in de eindbeoordeling. Daarnaast is in de CGO proeve een aantal beoordelingscriteria onvoorwaardelijk. Dat wil zeggen dat de deelnemer op deze beoordelingscriteria altijd Voldaan dient te scoren. Mocht een deelnemer Onvoldaan scoren op een van deze criteria, dan geeft dit aan dat de deelnemer nog niet over het vereiste niveau beschikt, de deelnemer scoort dan op de hele CGO proeve Negatief. De onvoorwaardelijke beoordelingscriteria zijn in het beoordeling- en berekeningsmodel zichtbaar gemaakt door middel van een rode arcering. Verder geldt dat de deelnemer voor alle technische werkprocessen tenminste op 80% van de daarin opgenomen beoordelingscriteria een Voldaan dient te scoren. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 9 van 37

10 Tot slot wordt er een totaalberekening over alle beoordelingscriteria uitgevoerd, waarbij geldt dat je van alle beoordelingscriteria tenminste 80% met een Voldaan dient af te sluiten. Op basis van de beoordelingen wordt per kerntaak een eindbeoordeling berekend. Wanneer aan alle eerdere genoemde beoordelingsvoorwaarden wordt voldaan, dan heeft de deelnemer zich in de CGO proeve bekwaam bewezen. In dat geval zal de eindbeoordeling naar de onderwijsinstelling Positief zijn. Wanneer niet aan de voorwaarden wordt voldaan, dan zal de eindbeoordeling in die gevallen Negatief zijn. De eindbeoordeling wordt in geen geval gecommuniceerd naar de deelnemer. De binnendienst van VOC stuurt het door de examinatoren ingevulde beoordelings-en berekeningsmodel met daarin alle beoordelingen per beoordelingscriterium + de eindbeoordeling per kerntaak met de daarbij door de examinator genoteerde onderbouwingen en overige aantekeningen naar de onderwijsinstelling. Rol van de examinator De examinator heeft tijdens de CGO proeve meerdere rollen. Enerzijds is hij beoordelaar, anderzijds is hij degene die de dag faciliteert. Dat houdt in dat de examinator de opdrachten uitdeelt en toelicht en de deelnemers gedurende de CGO proeve begeleidt en aanstuurt, daarbij rekening houdend met het niveau van zelfstandigheid en mate van (zelf)verantwoordelijkheid van de deelnemers. Een examinator opereert niet alleen, de organisatie, begeleiding en beoordeling van de CGO proeve is in handen van teams bestaande uit twee examinatoren. Voor de CGO proeve zijn in de vorm van vraagstellingen, achterliggende kennis- en inzichtelementen geformuleerd die betrekking hebben op de specifieke onderdelen uit de opdrachten, en die zodoende de beoordelingscriteria versterken door hier meer op in te zoomen. De examinator gebruikt deze vragen tijdens, maar ook voor en na, het uitvoeren van de opdrachten/werkzaamheden, om inzichtelijk te krijgen of een deelnemer weet waarover hij het heeft en of de deelnemer de theorie die hij heeft geleerd kan toepassen in de praktijk. In grote lijnen komt het er op neer dat de deelnemer gevraagd zal worden wat hij aan het doen is, hoe hij zijn werkzaamheden aanpakt, welke keuzes hij hierbij maakt, etc. Het staat de examinatoren niet vrij om opdrachten of beoordelingscriteria op welke wijze dan ook, aan te passen of te wijzigen. Aanpassingen aan de proeven vinden alleen plaats in overeenstemming met de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie. Gedurende het verloop van de CGO proeven maken de examinatoren aantekeningen van hun bevindingen en constateringen die zij hebben verkregen door observatie van werkwijze en gedrag, beoordeling van resultaten en het stellen van vragen. Zij gebruiken de hiervoor ontwikkelde notitiebladen. Deze notitiebladen zijn per kwalificatie opgesteld. In de notitiebladen is een onderverdeling gemaakt naar werkprocessen. Daaronder is ruimte gecreëerd om aantekening te maken. Per deelnemer wordt een notitieblad opgemaakt. Dat wil zeggen dat de examinatoren de gegevens van de deelnemer overnemen op het voorblad van het notitieblad en vervolgens alle bevindingen en constateringen op de notitiebladen vastleggen. Het verdient hierbij de aanbeveling om bij iedere aantekening op het notitieblad de codering van het beoordelingscriterium waarop de aantekening betrekking heeft, te vermelden. Op deze wijze houdt de examinator overzicht op zijn aantekeningen. Het kan voorkomen dat er na afloop van de CGO proeve nog enige onduidelijkheden zijn voor de examinatoren, waardoor zij niet kunnen aangeven of de deelnemer nu een Onvoldaan of Voldaan scoort op een bepaald beoordelingscriterium. De aantekeningen op het notitieblad bieden houvast voor de examinatoren om in het eindgesprek de juiste vragen te stellen, zodat een volledig beeld van de deelnemer verkregen wordt en de beoordelingscriteria gewaardeerd kunnen worden. De aantekeningen op het notitieblad vormen de onderbouwing van de eindconclusies van de examinatoren in het eindgesprek. De notitiebladen worden met het ingevulde beoordelings- en berekeningsmodel naar de onderwijsinstelling verstuurd. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 10 van 37

11 De eindbeoordeling en het advies naar het ROC, voortkomend uit de beoordelings- en berekeningsmodel, wordt in geen geval gecommuniceerd naar de deelnemer. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 11 van 37

12 Beoordelings- en berekeningsmodel Voor de CGO proeven is een beoordelingsmodel ontwikkeld waarmee tevens het resultaat kan worden berekend. Korte beschrijving van het beoordelings- en berekeningsmodel Aan de hand van onderstaande afbeelding, een korte beschrijving van het berekeningsmodel: - Kolom A: Codering van de beoordelingscriteria. Voorbeeld 1.1-E verwijst naar kerntaak 1, werkproces 1, competentie E (Samenwerken en Overleggen). - Kolom B: De beoordelingscriteria. Deze zijn direct afgeleid van de in prestatie-indicatoren uitgewerkte competenties uit deel C van het kwalificatiedossier. - Kolommen C t/m O (in onderstaande afbeelding): Hierin zijn de titels van de opdrachten uit de CGO proeve aangegeven. Daaronder staan, achter de beoordelingscriteria, de cellen waarin de beoordeling moet worden gegeven. - Kolom P: De achterliggende kennis en inzichtvragen. Deze vragen kan de examinator gebruiken om een zo n volledig beeld van de deelnemer te verkrijgen. De lijst met vragen is uiteraard niet limitatief, maar dient als richtlijn voor de examinatoren. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 12 van 37

13 Aanmaken van een beoordelings- en berekeningsmodel per deelnemer (binnendienst) Voor iedere ontwikkelde opdrachtencombinatie is het beoordelings- en berekeningsmodel gereed gemaakt voor gebruik. De deelnemers zijn echter nog niet ingevoerd, dit moet nog gebeuren. Maak een kopie van het beoordelings- en berekeningsmodel en geef dit bestand de titel en datum van de CGO proeve die gaat plaatsvinden. Beoordelings- en berekeningsblad aanmaken De namen en de deelnemernummers worden in het beoordelings- en berekeningsmodel in de tabbladen opgenomen. Dit werkt als volgt: - Klik met de rechtermuisknop op een van de deelnemertabs onderin het Excelblad. Het menu dat daaropvolgend opkomt maakt het mogelijk de naam van het tabblad te wijzigen. - Vul de titel van het tabblad aan met de naam van de deelnemer en diens deelnemernummer. Herhaal de voorgaande stappen, totdat voor alle deelnemers aan de CGO proeve een beoordelingsen berekeningsblad is aangemaakt. Verwerken van beoordelingen in het berekeningsmodel door de examinatoren In het beoordelings- en berekeningsmodel zijn de opdrachten weergegeven die de deelnemer tijdens de CGO proeve gaat uitvoeren. Onder de titels van de opdrachten staan, achter de beoordelingscriteria, de cellen waarin de beoordeling moet worden gegeven. De cellen zijn of wit of aangekleurd. De grijze cellen hoeven niet te worden ingevuld. De grijze arcering geeft aan dat deze criteria niet voor desbetreffende opdracht geldt. De witte cellen dienen altijd ingevuld te worden met een beoordeling. Dit geldt tevens voor de rode cellen. De rode arcering geeft aan dat dit een criterium betreft dat onvoorwaardelijk is. In het beoordeling- en berekeningsmodel kunnen naar aanleiding van wat de deelnemer tijdens de CGO proeve heeft laten zien, drie beoordelingen worden gegeven. Onvoldaan (o) Voldaan (v) Niet van Toepassing (nvt) Wanneer de deelnemer niet Voldaan scoort op een van de beoordelingscriteria, dan vult de examinator daarvoor in de witte cel achter het criterium, onder de van toepassing zijnde opdracht een O van Onvoldaan in. Scoort de deelnemer een Voldaan, dan vult de examinator een V in. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 13 van 37

14 Het kan voorkomen dat een deelnemer in zijn plan van aanpak keuzes heeft gemaakt waardoor een beoordelingscriterium niet meer beoordeeld kan worden. Bijvoorbeeld: een deelnemer besluit de kleur van een te verspuiten lakmateriaal niet bij te tinten. De beoordelingscriteria die voor bijtinten gelden zijn op dat moment niet meer van toepassing. Wanneer dat het geval is, vult de examinator nvt in. Cellen waarin een beoordeling is gegeven, kleuren blauw. Zo weet de examinator dat dit beoordelingscriterium is behandeld. De rode cellen kleuren na invulling niet mee, die blijven gewoon rood. Wanneer de examinator per ongeluk een verkeerde lettercode heeft ingevuld, bijvoorbeeld in plaats van een v een b, dan kleurt de cel niet blauw. De beoordelaar weet dan dat de cel niet goed is ingevuld. Het beoordelings- en berekeningsmodel is niet hoofdlettergevoelig. Er hoeft dus niet per se een hoofdletter te worden ingevoerd. Deelnemers worden beoordeeld op 100% van de werkprocessen en competenties uit het kwalificatiedossier. Dat betekent dat de deelnemer per competentie op tenminste één van de beoordelingscriteria Voldaan moet scoren. Onderstaand voorbeeld laat zien dat er voor competentie 1.1-E twee beoordelingscriteria zijn opgesteld. Wanneer de deelnemer op beide criteria Onvoldaan scoort, vertoont de laatste kolom van het beoordelings- en berekeningsmodel de melding: voor deze competentie geen voldoende. Scoort de deelnemer voor één van de twee criteria een Voldaan, dan is deze competentie afgedekt en verschijnt de melding niet. Wanneer alle in te vullen beoordelingscriteria zijn ingevuld (met een O, V, of nvt), berekent het berekeningsmodel het resultaat van de deelnemer. Alles over cesuur en resultaatuitslag is te lezen in het hoofdstuk Opzet van de CGO proeve, paragraaf; Beoordeling van de deelnemer, in dit draaiboek. Na afloop van de CGO proeve wordt het beoordelings- en berekeningsmodel, met de per deelnemer ingevulde beoordelingen + de per deelnemer ingevulde notitiebladen, verstuurd naar de binnendienst. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 14 van 37

15 Proeve van bekwaamheid Carrosseriebouwer niveau 2 (crebo 91790) Procedure voorbereidende werkzaamheden en opstellen verslag Het kwalificatiedossier Carrosseriebouwer niveau 2 (crebo 91790) omvat twee kerntaken. Te weten: Kerntaak 1 Carrosserieën bouwen Kerntaak 2: Reparatie/onderhoud aan carrosserieën uitvoeren Beide kerntaken worden geëxamineerd in de proeve van bekwaamheid : Carrosseriebouwer niveau 2 (PvB CB2). Voor de beoordeling van kerntaak 1 (Carrosserieën bouwen) worden opdrachten uitgevoerd tijdens de 2-daagse proeve van bekwaamheid op het VOC opleidingscentrum. Voor de beoordeling van kerntaak 2 voert de deelnemer voorbereidende werkzaamheden uit die betrekking hebben op het uitvoeren van reparatie/onderhoudswerkzaamheden aan carrosserieën. De deelnemer stelt over deze uitgevoerde werkzaamheden een verslag op. Het verslag dient te voldoen aan de gestelde indeling en vormeisen. Wanneer de deelnemer zijn examenverslag gereed heeft, informeert hij/zij de docent van het ROC. De docent van het ROC ondersteunt de deelnemer in het vervolmaken van diens verslag door het verslag mee te lezen en te bekijken op volledigheid en of alle werkprocessen aan de hand van het beoordelings- en berekeningsmodel voor de PvB CB2, door de examinatoren beoordeeld en bevraagd kunnen worden. Zodoende kan in belangrijke mate worden geborgd dat de deelnemer niet per definitie een negatieve uitslag krijgt. Het ROC dient het verslag (incl. eventuele bijlagen) tezamen met de examenaanvraag in bij VOC Binnendienst (binnendienst@vocar.nl). Het verslag wordt tijdens de 2-daagse proeve van bekwaamheid op het VOC opleidingscentrum, behandeld in het criteriumgericht eindgesprek dat onderdeel is van de PvB. Voor kerntaak 2 geldt als basis voor het gesprek; de beschreven uitgevoerde werkzaamheden (het verslag) over het uitvoeren van reparatie/onderhoudswerkzaamheden aan carrosserieën.. Basis voor de beoordeling gelden de beoordelingscriteria in combinatie met de kennis/inzichtelementen uit het beoordelings- en berekeningsmodel van de PvB. In het criteriumgericht eindgesprek zullen beide kerntaken worden besproken. Kerntaak 1 op basis van de uitgevoerde werkzaamheden op de dag van de PvB zelf. Kerntaak 2 op basis van de uitgevoerde werkzaamheden waarover de deelnemer verslag heeft opgesteld. Per kerntaak volgt een eindbeoordeling/uitslag. Naar de deelnemer worden geen mededelingen gedaan over de eindbeoordeling/uitslag van de PvB. De eindbeoordeling/uitslag wordt alleen gecommuniceerd naar het ROC. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 15 van 37

16 Proeve van bekwaamheid Carrosseriebouwer niveau 3 (crebo 91800) Procedure voorbereidende werkzaamheden en opstellen verslag Het kwalificatiedossier Carrosseriebouwer niveau 3 (crebo 91800) omvat twee kerntaken. Te weten: Kerntaak 1 Carrosserieën bouwen Kerntaak 2: Reparatie/onderhoud aan carrosserieën uitvoeren Beide kerntaken worden geëxamineerd in de proeve van bekwaamheid : Carrosseriebouwer niveau 3 (PvB CB3). Voor de beoordeling van kerntaak 1 (Carrosserieën bouwen) worden opdrachten uitgevoerd tijdens de 2-daagse proeve van bekwaamheid op het VOC opleidingscentrum. Voor de beoordeling van kerntaak 2 voert de deelnemer voorbereidende werkzaamheden uit die betrekking hebben op kerntaak 2: Uitvoeren van reparatie/onderhoudswerkzaamheden aan carrosserieën. Let op! Uitgezonderd van het verslag is het werkproces: Reparatie-/onderhoudswerkzaamheden aan voertuiginstallaties uitvoeren. Voor dit werkproces voert de deelnemer een opdracht uit tijdens de proeve. De deelnemer stelt over de uitgevoerde werkzaamheden een verslag op. Het verslag dient te voldoen aan de gestelde indeling en vormeisen. Wanneer de deelnemer zijn examenverslag gereed heeft, informeert hij/zij de docent van het ROC. De docent van het ROC ondersteunt de deelnemer in het vervolmaken van diens verslag door het verslag mee te lezen en te bekijken op volledigheid en of alle werkprocessen aan de hand van het beoordelings- en berekeningsmodel voor de PvB CB3, door de examinatoren beoordeeld en bevraagd kunnen worden. Zodoende kan in belangrijke mate worden geborgd dat de deelnemer niet per definitie een negatieve uitslag krijgt. Het ROC dient het verslag (incl. eventuele bijlagen) tezamen met de examenaanvraag in bij VOC Binnendienst (binnendienst@vocar.nl). Het verslag wordt tijdens de 2-daagse proeve van bekwaamheid op het VOC opleidingscentrum, behandeld in het criteriumgericht eindgesprek dat onderdeel is van de PvB. Voor kerntaak 2 geldt als basis voor het gesprek; de beschreven uitgevoerde werkzaamheden (het verslag) over het uitvoeren van reparatie/onderhoudswerkzaamheden aan carrosserieën.. Basis voor de beoordeling gelden de beoordelingscriteria in combinatie met de kennis/inzichtelementen uit het beoordelings- en berekeningsmodel van de PvB. In het criteriumgericht eindgesprek zullen beide kerntaken worden besproken. Kerntaak 1 op basis van de uitgevoerde werkzaamheden op de dag van de PvB zelf. Kerntaak 2 op basis van de uitgevoerde werkzaamheden waarover de deelnemer verslag heeft opgesteld (uitgezonderd het werkproces: Reparatie-/onderhoudswerkzaamheden aan voertuiginstallaties uitvoeren ). Per kerntaak volgt een eindbeoordeling/uitslag. Naar de deelnemer worden geen mededelingen gedaan over de eindbeoordeling/uitslag van de PvB. De eindbeoordeling/uitslag wordt alleen gecommuniceerd naar het ROC. Beoordeling van de deelnemer De eindbeoordeling wordt volgens de volgende voorwaarden berekend: 100 % van alle werkprocessen binnen de kerntaak wordt beoordeeld. Ieder beoordelingscriterium wordt met een V (Voldaan) of een O (Onvoldaan) beoordeeld. Beoordelingscriteria binnen de niet-technisch werkprocessen tellen 1x mee in de eindbeoordeling. Beoordelingscriteria binnen de technisch werkprocessen tellen 2x mee in de eindbeoordeling. Iedere competentie binnen de kerntaak dient met tenminste één Voldaan te zijn beoordeeld. 80% van alle beoordelingscriteria binnen de kerntaak dient met Voldaan te zijn beoordeeld. 80% van alle beoordelingscriteria van alle technische werkprocessen binnen de kerntaak dient met Voldaan te zijn beoordeeld. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 16 van 37

17 Alle onvoorwaardelijke beoordelingscriteria binnen de kerntaak moeten met een Voldaan zijn beoordeeld. (onvoorwaardelijke beoordelingscriteria zijn niet in alle gevallen in het examen opgenomen) Indien de beoordelingen aan bovenstaande criteria voldoen, volgt een cijfer per kerntaak. Tussen de kerntaken is geen sprake van onderlinge compensatie. Cijfers worden berekend op één decimaal. Indien de beoordelingen niet aan bovenstaande criteria voldoen, luidt de eindbeoordeling; Negatief en wordt er geen cijfer berekend.. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 17 van 37

18 Proeve van bekwaamheid Autoschadetechnicus niveau 3 (crebo 95042) Beoordeling van de deelnemer De eindbeoordeling wordt volgens de volgende voorwaarden berekend: 100 % van alle werkprocessen binnen de kerntaak wordt beoordeeld. Ieder beoordelingscriterium wordt met een V (Voldaan) of een O (Onvoldaan) beoordeeld. Beoordelingscriteria binnen de niet-technisch werkprocessen tellen 1x mee in de eindbeoordeling. Beoordelingscriteria binnen de technisch werkprocessen tellen 2x mee in de eindbeoordeling. Iedere competentie binnen de kerntaak dient met tenminste één Voldaan te zijn beoordeeld. 80% van alle beoordelingscriteria binnen de kerntaak dient met Voldaan te zijn beoordeeld. 80% van alle beoordelingscriteria van alle technische werkprocessen binnen de kerntaak dient met Voldaan te zijn beoordeeld. Alle onvoorwaardelijke beoordelingscriteria binnen de kerntaak moeten met een Voldaan zijn beoordeeld. (onvoorwaardelijke beoordelingscriteria zijn niet in alle gevallen in het examen opgenomen) Indien de beoordelingen aan bovenstaande criteria voldoen, volgt een cijfer per kerntaak. Tussen de kerntaken is geen sprake van onderlinge compensatie. Cijfers worden berekend op één decimaal. Indien de beoordelingen niet aan bovenstaande criteria voldoen, luidt de eindbeoordeling; Negatief en wordt er geen cijfer berekend. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 18 van 37

19 Proeve van bekwaamheid Werkplaatsmanager Schadeherstel / Carrosseriebouw niveau 4 (crebo 93386/93385) Het beroep van Werkplaatsmanager: grote diversiteit De kwalificaties Werkplaatsmanager Schadeherstel (WPMSH, crebo 93386) en Werkplaatsmanager Carrosseriebouw (WPMCB, crebo 93385) beschrijven gecompliceerde functies. Enerzijds zijn het een taakgerichte kwalificaties, waarin duidelijke eindresultaten moeten worden behaald: een soepel lopende planning van de werkplaats, waarin efficiënt productie wordt geleverd. Anderzijds is het een mensgerichte functie, die ervoor moet zorgen, dat die werkplaats goed functioneert. Geen enkele situatie is exact identiek aan een andere. Elke situatie heeft zijn bijzonderheden, waarmee de werkplaatsmanager rekening dient te houden. Daarbij neemt de werkplaatsmanager beslissingen, die lange termijn effecten kunnen hebben, zoals logistieke processen en aanschafprocedures voor gereedschap en uitrusting, maar ook lange termijn beslissingen, die in het verleden genomen zijn, kunnen effecten hebben, hoe vandaag de dag moet worden gewerkt. Bij het mensgerichte deel van de taak komt ook nog eens kijken, welke leiderschapsstijl de werkplaatsmanager hanteert: is die voor eenieder hetzelfde, of moet daarin, afhankelijk van de medewerker en de specifieke situatie ook nog onderscheid worden gemaakt. Daarnaast geldt dat het nemen van beslissingen voor de werkplaatsmanager voortdurend tijdens de dag plaatsvinden. De opzet van de Proeve van bekwaamheid. De proeve van bekwaamheid (PvB) voor de kwalificaties Werkplaatsmanager Schadeherstel (WPMSH) en Werkplaatsmanager Carrosseriebouw (WPMCB) is opgebouwd uit twee onderdelen. Te weten: de uitwerking van opdrachten in een examenverslag en een eindgesprek met dit examenverslag als vertrekpunt. In de proeve is een aantal situaties gecreëerd die de deelnemer in staat stelt om gegevens te verzamelen over voor zijn functie belangrijke werkprocessen. De opdrachten worden door de deelnemer in principe uitgevoerd in een periode van 2 jaren (de gemiddelde duur van de opleiding), waarin hij zijn BBL-traject loopt in een leerbedrijf. De deelnemer werkt deze opdrachten uit in een examenverslag, dat na voltooiing wordt ingeleverd en tijdens het eindgesprek wordt toegelicht. De opdrachten dekken in gezamenlijkheid de in het kwalificatiedossier benoemde werkprocessen van kerntaak 1 en 2 af. In het onderliggende kwalificatiedossier is daarnaast ook een derde kerntaak opgenomen, welke een aantal technische werkprocessen beschrijft. Bij de ontwikkeling van deze PvB op niveau 4, is uitgegaan van de situatie waarin de deelnemer zijn/haar opleiding op (technisch) niveau 3 reeds heeft afgerond, en dat op dat niveau de technische competenties reeds zijn getoetst. De derde kerntaak maakt daarom geen deel uit van deze proeve. Beoordelingssystematiek. Om recht te doen aan het beschreven karakter van de functie van de WPM, is gekozen voor een andere wijze van beoordelen dan die van de meer technische functies van bijvoorbeeld de Autoschadehersteller of Autospuiter. Daarom beoordelen de examinatoren het examenverslag dat door de deelnemer is gemaakt, aan de hand van een aantal beoordelingscriteria en vormen op basis daarvan een eerste algemeen oordeel. Maar juist omdat de functie zo sterk gekenmerkt wordt door flexibiliteit en inzicht naast kennis, is per opdracht ook een aantal inzicht- en relatievragen opgenomen voor de examinatoren, die zij tijdens het examen kunnen benutten om uiteindelijk vast te kunnen stellen of de deelnemer beschikt over het gewenste niveau van de competenties die nodig zijn voor een succesvolle beroepsuitoefening. Vragen in de trend van Maar stel nu dat en Op welke wijze zou jij? geven de Proeve de diepgang, die juist aan het beroep van WPM vastzit. Op het totaal van examenverslag, toelichting op dat verslag en omgang met de inzicht- en relatievragen, stellen de examinatoren een eindbeoordeling op. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 19 van 37

20 Procesbeschrijving De deelnemer ontvangt van het ROC de opdrachten behorend bij de PvB. De deelnemer heeft hij in principe twee jaren de tijd om de opdrachten uit te werken in het examenverslag, dit is uiteraard afhankelijk van de inrichting van de opleiding door het ROC. Heeft de deelnemer het examenverslag afgerond, dan dient hij het resultaat daarvan in bij het ROC, die een eerste controle uitvoert: is het verslag compleet; zijn alle opdrachten uitgevoerd en zijn de bijlagen bijgevoegd. Is dat het geval, dan worden het examenverslag met alle bijlagen naar VOCbinnendienst gestuurd waar nogmaals een controle op compleetheid wordt uitgevoerd. Is het examenverslag compleet, dan wordt een datum voor een eindgesprek bepaald en gecommuniceerd naar het ROC. Is het niet compleet, dan ontvangt het ROC daarvan bericht, en krijgt de deelnemer de kans om het examenverslag aan te vullen. Vervolgens wordt het examenverslag (incl. bijlagen) naar de examinatoren verzonden, die het examenverslag doornemen en beoordelen aan de hand van de van het kwalificatiedossier afgeleide beoordelingscriteria. Daarbij worden notities gemaakt over onderdelen, waarover de examinatoren tijdens het eindgesprek nadere vragen willen stellen. Tevens maken de examinatoren een keuze uit inzicht- en relatievragen, die zij aan de orde willen stellen. Op de dag van het eindgesprek komen deze onderwerpen aan de orde en stellen de examinatoren hun eindbeoordeling op. De eindbeoordeling wordt in de vorm van een advies gecommuniceerd naar het ROC. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 20 van 37

21 Proces uitvoering Proeve van bekwaamheid Voorbereiding Voorbereiding Een PvB is gepland en moet worden voorbereid Voorlopige presentielijst (met aantallen deelnemers en voorkeuren (lak/richtbank) deelnemer) Beoordelings- en berekeningsmodel (indien op papier) Deelnemersetjes Notitiebladen Outillagelijst Examinatorenset Evaluatieformulieren Voorbereider van de PvB (VOC leermeester/interne examinator) ontvangt de benodigde documenten en bestanden van VOC Binnendienst voor de voorbereiding en uitvoering van de PvB Voorbereidingen tenminste 2 weken vooraf afname examen Voorbereider controleert of hij alle documenten en bestanden heeft ontvangen VOC Binnendienst stuurt ontbrekende documenten Voorbereider meldt de ontbrekende documenten telefonisch aan VOC Binnendienst en vraagt deze documenten op Nee In orde? Ja Voorbereider controleert of alle items op de outillagelijst aanwezig zijn en of gereedschappen naar behoren functioneren Voorbereider houdt rekening met de voorkeuren (lakmerken, richtbanken, etc.) die de deelnemer heeft aangegeven in zijn aanmelding voor het examen Voorbereider vinkt de items op de outillagelijst af en ondertekent outillagelijst (voor/achternaam) Voorbereider maakt outillagelijst compleet voor uitvoering PvB en vinkt outillagelijst daarbij alsnog af Nee In orde? Ja Lukt dat? Ja Voorbereider voegt ingevulde/afgevinkte en ondertekende outillagelijst bij presentielijst Nee Voorbereider meldt dit per en telefonisch aan coördinator VOC opleidingscentra Voorbereidingen tenminste 1dag vooraf afname examen Voorbereider zet onderdelen/objecten klaar: Voertuigen Carrosseriedelen Objecten worden voorzien van deelnemernummer (volgens deelnemernummer badge) Examinatorentafel met stoelen en laptop Voorbereider draait meest recente versie van de presentielijst uit uit KAS RAS Voorbereider controleert of deelnemernamen op presentielijst overeenkomen met deelnemernamen in Beoordelings- en berekeningsmodel VOC Binnendienst stuurt per nieuw beoordelings- en berekeningsmodel In orde? Nee Voorbereider meldt afwijking telefonisch aan VOC Binnendienst en vraagt nieuw beoordelings- en berekeningsmodel op Ja Voorbereider installeert beoordelings- en berekeningsmodel op laptop Voorbereider maakt setjes van deelnemeropdrachtenset + badge Voorbereider vult gevraagde gegevens op het voorblad van de notitiebladen volledig in: Naam (voor en achter) deelnemer Deelnemernummer (presentielijst) Datum proeve Locatie Namen (voor en achter) examinatoren Eventueel voertuiggegevens (AST3) De examenlocatie is gereed voor de PvB Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 21 van 37

22 Ontvangst deelnemers Ontvangst deelnemers Een persoon meldt zich aan als deelnemer aan de PvB Staat de persoon vermeld op de Nee presentielijst? Presentielijst Deelnemer regelt voor aanvang PvB, ID en/of PBM s Ja Examinatoren controleren de deelnemer op: Identificatiemiddel (ID) = paspoort, ID bewijs, rijbewijs Persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM s) Nee In orde? Examinatoren melden opgekomen persoon telefonisch melden bij VOC Binnendienst en vermelden daarbij de naam opgekomen persoon VOC Binnendienst nog niet aanwezig, dan voic inspreken of boodschap achterlaten bij receptie Examinatoren laten deelnemer toe tot het examen Lukt dat? Nee Examinatoren ontzeggen deelnemer toegang tot PvB Ja Examinatoren maken alternatieve afspraken met deelnemer Examinatoren maken notitie van afwijking voorkeur en gemaakte afspraken op notitieblad deelnemer en op presentielijst Ja Examinatoren laten deelnemer presentielijst tekenen voor aanwezigheid en akkoord voor in aanmelding aangegeven voorkeur voor materialen en apparatuur (lakmerken en richtbanken, etc.) Klopt de aangegeven Nee voorkeur van de deelnemer? VOC Binnendienst gaat na wat er aan de hand is en bevestigt of persoon mag deelnemen aan het examen In orde? Nee Ja Persoon krijgt geen toegang tot PvB In geval dat de persoon al toegelaten was omdat de VOC Binnendienst nog geen uitsluitsel had kunnen geven over wel/geen deelname, dan wordt de deelnemer uit het examen gehaald en wordt deze alsnog de toegang ontzegd. De examinatoren maken hiervan melding op de presentielijst (=proces verbaal) incl. tijdstip Examinatoren vermelden ontzegging op presentielijst incl. tijdstip Van de ontzegging en reden (niet kunnen identificeren, geen BPM s) Ja Examinatoren overhandigen deelnemer badge Examinatoren controleren de presentielijst of alle deelnemers aanwezig zijn en getekend hebben VOC Binnendienst geeft examinatoren telefonisch deelnemergegevens door Examinatoren noteren deelnemergegevens handmatig op presentielijst Er ontbreekt een deelnemer Nee In orde? VOC Binnendienst stuurt een nieuw beoordelings- en berekeningsmodel met toegevoegde gegevens opgekomen deelnemer naar examinatoren Examinatoren melden dit telefonisch aan VOC Binnendienst o.v.v. Naam (voor en achter) deelnemer Deelnemernummer (presentielijst) Examenlocatie Datum afname examen Ja Examinatoren installeren het nieuwe beoordelings- en berekeningsmodel op de laptop VOC Binnendienst nog niet aanwezig, dan voic inspreken of boodschap achterlaten bij receptie De deelnemer komt alsnog opdagen, maar is te laat Nee Komt de deelnemer binnen 1/2 uur na aanvangstijd (zie tijdschema) opdagen? Ja Examinatoren leggen deelnemer uit dat de kortere tijd voor het uitvoeren van de proeve, en de risico s daarvan, voor eigen verantwoording is Examinatoren noteren starttijd deelnemer op presentielijst De PvB is klaar voor aanvang Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 22 van 37

23 Introductie Introductie De PvB start Examinatoren informeren deelnemers over de PvB Draaiboek PvB In de ontvangstruimte: De examinatoren stellen zich voor. De examinatoren geven aan wat hun rol tijdens de CGO proeve is (beoordelaar en begeleider). De examinatoren geven aan wat de deelnemer aan informatie krijgt (set opdrachten + dag/tijdschema). De examinatoren lichten de huis- en veiligheidsregels op de locatie toe. Deelnemers mogen gedurende de CGO proeve vragen stellen. De deelnemers houden hun werkplek netjes en geordend. Koffiepauzes kunnen desgewenst tussendoor genomen worden. Deelnemer moet zelf in de gaten houden of dit met het oog op de werkzaamheden kan. Lunch meestal rond de klok van uur, afhankelijk van de werkzaamheden. Tijdens lunchtijd zijn er geen deelnemers aan het werk, tenzij dit vanwege de tijdsplanning niet anders kan. In die gevallen zijn beide examinatoren op de werkvloer aanwezig In de werkplaats, bij de objecten waaraan de deelnemer gaat werken: De examinatoren lichten aan de hand van de objecten de CGO proeve kort toe (uitvoeren van meerdere opdrachten, beoordelen van vaardigheden, toegepaste kennis en inzicht, werkhouding, examinatoren stellen tussendoor vragen). De objecten zijn genummerd (nummer deelnemer en nummer opdracht zijn identiek). Bij iedere opdracht hoort één of meerdere objecten. Opdrachten mogen gecombineerd worden, zodat tijdswinst gemaakt kan worden. De deelnemers bepalen vooraf de toe te passen werkmethode (afhankelijk van het niveau doen zij dat zelfstandig of worden zij daarin gestuurd). De examinatoren komen in het begin van de CGO proeve bij iedere deelnemer langs om de bepaalde werkmethodes te bespreken en de planning van de opdrachten door te nemen. Deelnemers werken alleen aan hun eigen opdrachten, maar mogen elkaar wel helpen of samenwerken in geval van bijvoorbeeld het opspannen van een carrosseriedeel, of het gezamenlijk gebruiken van gereedschappen of apparatuur. De examinatoren lichten de routing in de werkplaats toe en geven aan waar gereedschappen liggen, waar de toiletten zijn, etc. Examinatoren geven aan dat er aan het eind van de CGO proeve een eindgesprek plaatsvindt. Examinatoren geven een korte toelichting op het eindgesprek en benadrukken dat er geen uitspraak naar de deelnemer wordt gedaan over de eindbeoordeling De deelnemers kunnen eventueel nog vragen stellen aan de examinatoren over hetgeen tot op dat moment behandeld en gezegd is Examinatoren overhandigen de deelnemers hun deelnemersetje Examinatoren wensen de deelnemers succes Deelnemers gaan aan de slag met de opdrachten Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 23 van 37

24 Uitvoering opdrachten Uitvoering opdrachten Deelnemers werken aan de opdrachten De deelnemers maken binnen de kaders zoals aangegeven door de examinatoren, een planning van de werkzaamheden die dienen te worden uitgevoerd Examinatoren komen in het begin van de CGO proeve bij iedere deelnemer langs om de bepaalde werkmethodes te bespreken en de planning van de opdrachten door te nemen. Examinatoren maken, rekening houdend met het niveau van de deelnemers, plantechnische afspraken met de deelnemer(s). De examinatoren maken notitie van deze afspraken op de notitiebladen van de deelnemer(s) Uitzondering op deze eerste drie stappen, vormt de PvB AST3 waarin deelnemers rouleren per opdracht en het maken van een plan van aanpak/planning per opdracht verloopt Beide examinatoren zijn gedurende de uitvoering van de opdrachten voortdurend aanwezig op de werkvloer. Alleen om goede redenen verlaten zij de werkvloer (toiletbezoek, lunch, etc.) Tijdens lunchtijd zijn er geen deelnemers aan het werk, tenzij dit vanwege de tijdsplanning niet anders kan. In die gevallen zijn beide examinatoren op de werkvloer aanwezig De opdrachten dienen uitgevoerd te worden zoals beschreven staat in de deelnemersset en de examaminatorenset. Het staat de examinatoren niet vrij om opdrachten of beoordelingscriteria op welke wijze dan ook, aan te passen of te wijzigen Aanpassingen aan de proeven vinden alleen plaats in overeenstemming met de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie De proeve verloopt volgens tijdsplanning Examinatoren grijpen, afhankelijk van het niveau van de deelnemers, plenair en/of individueel in en maken plantechnische afspraken met de deelnemer(s). De examinatoren maken notitie van deze afspraken op de notitiebladen van de deelnemer(s) Nee In orde? Ja De outillage is compleet, gereedschappen en apparatuur werken naar behoren Examinatoren vervangen, vullen aan of repareren de betreffende gereedschappen/apparatuur/ materialen Nee In orde? Lukt dat op korte termijn? Ja Ja Examinatoren beoordelen deelnemers op de beoordelingscriteria uit het beoordelings- en berekeningsmodel Nee Examinatoren melden dit per en telefonisch aan coördinator VOC opleidingscentra Examinatoren lopen voortdurend over de werkvloer en stellen de deelnemers vragen over de uitvoering van de opdrachten, zonder de deelnemer in de uitvoering te hinderen Examinatoren observeren de uitvoering van de opdrachten en maken op basis van observeren en/of het bevragen van deelnemer met behulp van de kennis/ inzichtelementen met betrekking tot de uitvoering van de opdrachten en de daarmee samenhangende beoordelingscriteria, hun notities en beoordelingen op Examinatoren noteren alle opvallende zaken m.b.t de uitvoering van de opdrachten op de notitiebladen van de deelnemers Tenminste iedere beoordeling O (onvoldaan) wordt onderbouwd d.m.v. notities. In geval binnen een werkproces geen van de beoordelingscriteria als Onvoldaan (O) zijn beoordeeld, wordt in de notitiebladen bij desbetreffend werkproces een tekst van een volgende strekking vermeld: Binnen dit werkproces hebben zich ten aanzien van de beoordelingscriteria geen bijzonderheden voorgedaan Werkprocessen in de notitiebladen blijven in geen geval oningevuld. Examinatoren vullen na afronding van een opdracht de beoordelingscriteria in die behoren bij die opdracht. Een beoordelingscriterium wordt uitsluitend beoordeeld met een V (voldaan) of een O (onvoldaan). Van beoordelingscriteria waarover bij de examinatoren nog vragen bestaan wordt aantekening gemaakt. Deze worden in het eindgesprek met de deelnemer besproken, zodat nadien de beoordeling kan worden afgerond. De uitkomst van het eindgesprek op deze openstaande punten wordt weergegeven in de notitiebladen. De opdrachten zijn uitgevoerd en de deelnemers ruimen hun werkplek op Examinatoren delen evaluatieformulieren uit aan deelnemers De deelnemers vullen het evaluatieformulier zo veel als mogelijk is, in Examinatoren maken hun beoordelingen, onderbouwingen en overige notities op en bepalen de gesprekspunten in het eindgesprek met de individuele deelnemers De opdrachten zijn afgerond Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 24 van 37

25 Eindgesprek Eindgesprek De individuele eindgesprekken worden gestart Richtlijn eindgesprek uit draaiboek PvB Examinatoren voeren beiden, gezamenlijk met iedere individuele deelnemer een eindgesprek Het eindgesprek kan voor kwaliteitsdoeleinden worden opgenomen en dat de kans bestaat dat er derden bij aanwezig zullen zijn Deelnemers kunnen hiertegen geen bezwaar maken Examinatoren voeren het eindgesprek met één deelnemer tegelijkertijd op een rustige plaats Wanneer gewenst (door examinatoren of deelnemer), kan het eindgesprek gevoerd worden bij de objecten waaraan de deelnemer gewerkt heeft Examinatoren geven kort uitleg over het karakter van het eindgesprek: Mogelijkheid tot feedback en reflectie vanuit de deelnemer naar de examinatoren Het verkrijgen van (aanvullende) informatie waarmee notitiebladen kunnen worden aangevuld en eventueel openstaand beoordelingscriteria kunnen worden ingevuld Feedback vanuit de examinatoren naar de deelnemer Geen uitspraak over de eindbeoordeling/ eindresultaat naar de deelnemer Eindgesprek wordt gevoerd op basis van de constateringen in de onderbouwingen/notities (niet op basis van de conclusies) Examinatoren kunnen tijdens het eindgesprek aantekeningen maken Examinatoren noteren relevante informatie uit het gesprek in de notitiebladen van de deelnemer Examinatoren nemen de deelnemerbadges en de deelnemersetjes in Examinatoren controleren of zij alle documenten van de deelnemer hebben en of deze volledig zijn ingevuld. Alle beoordelingscriteria zijn ingevuld, alle Onvoldaans zijn in de notitiebladen onderbouwd, alle werkprocessen in de notitiebladen zijn ingevuld Examinatoren verzoeken de deelnemer zijn/haar evaluatieformulier volledig in te vullen en het ingevulde formulier aan hen te overhandigen voor deze het eindgesprek verlaat Examinatoren nemen afscheid van de deelnemer Examinatoren noteren de eindtijd per deelnemer op de presentielijst Examinatoren ronden hun beoordelings- en berekeningsmodel en de bijbehorende notities af De individuele eindgesprekken zijn uitgevoerd en de beoordelings- en berekeningsmodellen + de bijbehorende notities zijn afgerond Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 25 van 37

26 Afronden PvB Afronden PvB De PvB moet worden afgerond Examinatoren controleren of alle deelnemerdocumenten aanwezig zijn en volledig zijn ingevuld Deelnemerdocumenten aanvullen Nee In orde? Examinatoren voorzien examenobjecten van opdrachten die geleid hebben tot een een negatief eindresultaat van: Naam deelnemer (voor, achter) Deelnemerregistratienummer Datum afname examen Deze examenobjecten worden, indien mogelijk, apart gezet en 3 maanden bewaard Examinatoren vermelden bijzonderheden op presentielijst: Deelnemer heeft voortijdig het examen verlaten; reden en tijdstip noteren Verstoring van de proeve; omschrijvingen en evt. tijdstip Uitloop tijd; reden aangeven Andere knelpunten; omschrijvingen en evt. tijdstip Ja Ja Ja Zijn er deelnemers met een negatieve eindbeoordeling? Nee Bijzonderheden tijdens de uitvoering? Nee Examinatoren scannen de volgende documenten in ter versturing, in de hieronder weergegeven volgorde: De getekende presentielijst De afgevinkte en ondertekende outillagelijst Per deelnemer Het volledig ingevulde beoordelings- en berekeningsmodel De ingevulde notitiebladen Het ingevulde evaluatieformulier Bovengenoemde ingescande zaken worden direct na afloop van de PvB, via de scanner verstuurd naar de binnendienst (AST3 PvB heeft speciaal AST-adres) Stuur geen andere zaken mee, zoals kladblaadjes, tekeningen, schema s, etc. Wanneer deze items gegevens bevatten die door de examinatoren relevant worden geacht, dan dienen zij deze te hebben overgenomen/vermeld in de notitiebladen Examinatoren vullen een retourenveloppe met de volgende documenten in de hieronder weergegeven volgorde: De getekende presentielijst De afgevinkte en ondertekende outillagelijst Per deelnemer Het volledig ingevulde beoordelings- en berekeningsmodel De ingevulde notitiebladen Het ingevulde evaluatieformulier Examinatoren noteren op de retourenveloppe; de naam van de PvB, de afnamedatum, de locatie, de aantallen deelnemerdocumenten in de enveloppe Ook hier geldt: stuur geen andere zaken mee, zoals kladblaadjes, tekeningen, schema s, etc. Wanneer deze items gegevens bevatten die door de examinatoren relevant worden geacht, dan dienen zij deze te hebben overgenomen/vermeld in de notitiebladen De leermeester/examinator controleert de locatie en maakt deze gereed voor uitvoering van volgend opleidingsproduct De PvB is afgerond Het VOC opleidingscentrum is gereed voor uitvoering van volgend opleidingsproduct Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 26 van 37

27 Beheren van deelnemerresultaten Resultaten bekendmaken (binnendienst) De binnendienst van VOC ontvangt na uitvoering van de CGO proeve, het per deelnemer ingevulde digitale beoordelings- en berekeningsmodel met de aantekeningen (de onderbouwing van de beoordelingen) die de examinatoren per deelnemer hebben gemaakt. Van zowel het beoordelings- en berekeningsmodel, als de aantekeningen, wordt per deelnemer een Pdf-bestand gemaakt. De notitiebladen van de examinatoren worden daarvoor door de binnendienst worden ingescanned en opgeslagen als Pdf-bestand. Vervolgens wordt dit Pdf van het notitieblad samengevoegd met het Pdfbestand met de eindbeoordeling/berekening. Het gehele document (samengevoegd Pdf) wordt door de binnendienst opgeslagen onder naam van de CGO proeve, de datum en de deelnemergegevens (registratienummer en naam). Ook de berekeningsmodellen (Excelbestanden) dienen te worden opgeslagen. Dit i.v.m. de bewaarplicht. Tot slot wordt het per deelnemer opgestelde Pdf document met de beoordelings- en berekeningsmodel + de ingescande notities verzonden aan het ROC. De eindbeoordeling (positief of negatief advies) en de uitslag per kerntaak, welke is weergeven in het beoordelings- en berekeningsmodel, wordt overgenomen in een begeleidend schrijven naar het ROC. Het Pdf dient daarbij als onderbouwing. Archiveren van deelnemerresultaten (binnendienst) Deelnemerresultaten worden door de binnendienst beheerd volgens de in het kwaliteitsmanagementsysteem van VOC vastgelegde procedure. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 27 van 37

28 Documenten en bestanden voor de Proeve van bekwaamheid Voor de CGO proeven van VOC zijn diverse documenten ontwikkeld. Door, daar waar dat mogelijk is, slim te combineren of te digitaliseren, hebben de ontwikkelaars getracht het administratieve aspect rond de CGO proeve zo eenvoudig en efficiënt mogelijk te maken. Alle documenten zijn opgenomen in een koppelbestand. Met behulp van dit koppelbestand, kunnen alle documenten die nodig zijn om een specifieke CGO proeve uit te voeren, worden opgeroepen. In het koppelbestand wordt onder vermelding van de afdelingen aangegeven welke afdeling, welke documenten beheert. Ieder document dat specifiek van toepassing is op een kwalificatie, kent in de naamgeving van het document een combinatie Crebonummer + de afkorting waaronder de kwalificatie binnen VOC en het scholenveld bekend is. Voorbeeld: '91780 As3 - Deelnemerset PvB combinatie 1'. Het betreft in dit voorbeeld de opdrachten uit opdrachtencombinatie 1 voor de deelnemer aan de proeve van bekwaamheid (PvB) Autospuiter niveau 3. Deze kwalificatie heeft het toegekende Crebonummer Hieronder volgt een opsomming van de documenten/bestanden die een plaats hebben binnen de CGO proeven van VOC. Voorbeeld koppelbestand Opdrachten PvB De opdrachten die per kwalificatie voor de CGO proeven van VOC zijn ontwikkeld, zijn opgenomen in het document: Opdrachten PvB. Dit document wordt beheerd door O&I. In dit document staan alle voor desbetreffende kwalificatie ontwikkelde opdrachten. Omdat er voor de CGO proeven meerdere opdrachten zijn ontwikkeld, is het mogelijk om meerdere opdrachtencombinaties samen te stellen. Uit dit document worden dan ook de deelnemersets en de examinatorensets opgemaakt. Het staat de examinatoren niet vrij om opdrachten of opdrachtencombinaties op welke wijze dan ook, aan te passen of te wijzigen. Aanpassingen aan de proeven vinden alleen plaats in overeenstemming met de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 28 van 37

29 Opdrachtenset deelnemers Vooraf zijn selecties gemaakt van combinaties van opdrachten die de deelnemers moeten gaan uitvoeren. Deze combinaties van opdrachten zijn terug te vinden in de deelnemersets Voor iedere combinatie is zowel voor de examinatoren als de deelnemer een tijdschema opgesteld als leidraad om de examendag soepel te laten verlopen. Bij het opstellen van de tijdschema s is rekening gehouden met het gebruik van bepaalde gereedschappen, apparatuur, of bijvoorbeeld de spuitcabine. Bij aanvang van de CGO proeve ontvangt de deelnemer de deelnemerset in de vorm van een boekje met de opdrachten die de hij over de dag moet uitvoeren. In de deelnemerset is ook het eerdergenoemde tijdschema voor de deelnemer opgenomen. De examinator heeft een soortgelijk tijdschema, welke is opgenomen in de examinatorenset. Dit tijdschema is meer uitgebreid met specifieke richttijden en daardoor meer sturend. Deelnemers zijn, afhankelijk van hun opleidingsniveau, in meer of mindere mate zelfsturend. Vandaar dat zij een afgeslankt tijdschema krijgen. Tot slot is in de deelnemerset een toelichting op de CGO proeve opgenomen. De opdrachtensets worden beheerd door de binnendienst. Voorbeeld tijdschema deelnemer Voorbeeld tijdsschema examinator Beoordelings- en berekeningsmodel Per opdrachtencombinatie is een beoordelings- en berekeningsmodel gemaakt. Het betreft hier een Excelbestand. Dit bestand met daarin de per deelnemer aangemaakte beoordelings- en berekeningsbladen, wordt door de binnendienst voor aanvang van de CGO proeve, binnen de daarvoor geldende termijn (zie examenproces in ISO), digitaal naar de afnamelocatie verzonden. Een verdere toelichting op het beoordelings- en berekeningsmodel is te vinden in het gelijknamige hoofdstuk in dit draaiboek. De binnendienst beheert de, per opdrachtencombinatie, opgestelde beoordelings- en berekeningsmodellen die voor de CGO proeven zijn ontwikkeld. Het basisbestand van het beoordelings- en berekeningsmodel, met daarin alle opdrachten, wordt beheerd door O&I. Het staat de examinatoren niet vrij om beoordelingscriteria op welke wijze dan ook, aan te passen of te wijzigen. Aanpassingen aan de proeven vinden alleen plaats in overeenstemming met de Stem Legitimeringscommissie Carrosserie. Draaiboek Proeve van bekwaamheid VOC Pagina 29 van 37