ONLINE LEADS IN DE AUTOMOTIVE
|
|
- Vera van der Berg
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ONLINE LEADS IN DE AUTOMOTIVE 7 blogs door Paul de Vries #DCDW
2 1 Waarom er verschil zit tussen een eerstelijns, tweedelijns en derdelijns lead Regelmatig is er discussie waarom de ene bron van leads beter is dan de andere bron. Vaak worden er appels met peren vergeleken en omdat Nieuweautokopen.nl jaren ervaring heeft met het verder helpen van dealers, willen wij graag die discussie sturen met de juiste informatie. Om maar met de deur in huis te vallen: er zijn inderdaad verschillen in leads. Niet zozeer in kwaliteit, maar wel in conversieratio. De ene bron heeft aantoonbaar minder leads nodig voor een sale dan de andere. Drie soorten leads Er zijn grofweg drie soorten leads: eerste-, tweede- en derdelijns leads. Elk dealerbedrijf heeft zoveel mogelijk leads nodig om tot succesvolle sales te komen. Alle marketingactiviteiten in het dealerbedrijf resulteren in leads, die alle in te delen zijn in een van deze drie soorten. Eerstelijns leads Deze leads komen vanuit de importeurs- of je eigen dealerwebsite. Dit zijn de beste leads! Potentiële kopers die online onderzoek hebben gedaan, vinden de importeurs- en dealerwebsite het meest betrouwbaar. Meestal zijn deze potentiële klanten 2 #DCDW Paul de Vries
3 regionaal georiënteerd en met behulp van reviews en plaatselijke bekendheid van het bedrijf, is er geen betere lead te bedenken. Je zou je marketingbudget dan ook voor meer dan 50 procent moeten inzetten om juist deze leads te krijgen. Dit kan bijvoorbeeld met een actiewebsite, onder je eigen naam. Om maar met de deur in huis te vallen: er zijn inderdaad verschillen in leads. Tweedelijns leads Deze leads zijn afkomstig van de autoportalen en zijn direct gekoppeld aan een voorraadauto die jij als autobedrijf aanbiedt op bijvoorbeeld Marktplaats of via Nieuweautokopen. nl. De potentiële klant heeft alle informatie over deze auto waarschijnlijk al. Ook de prijs en de specificaties kloppen vaak al, alleen is er nog geen contact geweest met het bedrijf. Vaak komt de klant van ver, wat gunstig kan zijn. We weten immers dat een occasion makkelijker te verkopen is aan een verre klant dan een nieuwe auto. De beste lead is daarom een directe aanvraag op een voorraadauto via je eigen website. Derdelijns leads Deze leads komen uit een carconfigurator van bijvoorbeeld Nieuweautokopen.nl of Actieauto. De potentiële klant stelt zijn eigen auto samen, waarna de aanvraag bij de dealer uitkomt. De lead weet niet welke dealer de aanvraag oppakt, en heeft wellicht nog nooit van het bedrijf gehoord. Ook over de specificaties van de auto is nog weinig duidelijk. Bedenk dat 60 procent van onze kopers uiteindelijk een andere auto koopt dan de auto waarvoor hij zijn eerste aanvraag maakte. In contact komen met de klant om een pitch te kunnen doen als verkoper is dus het allerbelangrijkste. Pas daarna geef je de aanvraag pas aandacht. Conclusie Hoewel theoretisch, is er op basis van bovenstaande onderverdeling wel degelijk een conclusie te trekken. Ervan uitgaande dat het proces om leads op te volgen voor alle bronnen hetzelfde is, zal de eerstelijns lead een hogere conversie moeten hebben dan de andere twee. Waar je met een derdelijns lead minimaal 8 procent conversie zou moeten halen, is dit op een eerstelijns lead minimaal 13 procent, dit allemaal volgens de regel. Ik kom vaak verkopers tegen die zeggen dat hun eigen leads beter zijn dan die van mij. Dat zou heel goed kunnen, maar als je ziet dat 70 procent van onze leads binnen acht weken iets koopt, dan is de kwaliteit top! Het zit m volgens mij meer in de opvolging van die leads. Als ik weer dealer zou zijn, zou ik de verkoper verantwoordelijk houden voor de conversie per bron. Ik wil niet horen welke bron wel of niet goed is. Daarmee verkoopt de verkoper namelijk zijn eigen onvermogen om leads goed op te volgen. Belangrijk hierbij: bedenk dat iemand die in het huidige privacygevoelige tijdperk zijn NAWgegevens achterlaat, serieus in de markt is. Zodra je de klantgegevens hebt, ga je meteen tot actie over. Hoe dan ook. Paul de Vries #DCDW 3
4 2 Regels met betrekking tot online leads in het dealerbedrijf Leads, en daarmee bedoel ik alle kansen die voortkomen uit alle marketingkanalen, kunnen met behulp van simpele technieken omgezet worden in meer sales. De online lead, de call lead en de showroom lead (fysieke lead) zijn de eerste aanzet van de consument om met u, de dealer, tot een dialoog te komen. En zolang je dit maar ziet als een dialoog, dan bereik je meer succes en minder frustratie. Krijg je een lead, wat voor een dan ook, dan betekent het in de meeste gevallen dat de consument je uit meer dan 20 andere bronnen heeft uitgekozen om mee in dialoog te gaan. Toegegeven, dezelfde consument kan dit ook met meerdere dealers tegelijk doen, maar laat dat geen belemmering zijn om er iets van te maken. En één ding is zeker, met frustratie en verkeerde aannames verkoop je zeker niets. Zie jezelf maar als winnaar van de ZMOT en winnaar van die meer dan 20 bronnen. Zie de consument niet als prijsshopper, inruilprijsophaler of folderpakker, maar als potentiële koper die aangeeft in gesprek te willen. Hij zet aan tot een dialoog die langer kan duren dan je denkt. Niet elke lead laat zich binnen vijf dagen vangen in een afspraak of sale. 4 #DCDW Paul de Vries
5 De doorlooptijd is echt langer, bij Nieuweautokopen.nl bijvoorbeeld gemiddeld 20 dagen. Dat betekent dat er drie weken zit tussen het insturen van de lead en de order. Hoe lang blijf jij dan in een dialoog met je klant, hoe lang blijf jij hem van informatie voorzien zodat hij de juiste beslissing kan nemen? Zie de consument niet als prijsshopper, inruilprijsophaler of folderpakker, maar als potentiële koper die aangeeft in gesprek te willen. Kijk eens naar jezelf: doe je jezelf niet tekort door te snel voor de klant te besluiten? Een groot voordeel van deze andere manier van denken is dat jij niet doet wat je concurrenten waarschijnlijk wel doen! Leads op de juiste wijze behandelen vereist toewijding. Keiharde inzet om uit elke lead en dialoog alles te halen dat erin zit, ongeacht het kanaal waar de lead vandaan komt. Prima dat uit je eigen website de beste leads komen, dat is een feit. Gelukkig wil dat niet zeggen dat leads uit andere bronnen slecht zijn, alleen hebben deze meer aandacht nodig en die moet jij ze geven. Natuurlijk kun je de mening hebben dat dit niet uit kan, maar alleen het laaghangende fruit pakken, dat kan iedereen. En voor een minimumsalaris bovendien. Regels en processen heb je simpelweg nodig. De regels die wij hanteren en die ons succes brengen om vanuit elke bron sales te doen, zijn de volgende: 1. Eerst bellen dan mailen 2. Opvolgen volgens een opvolgingsproces 3. Elke mail afsluiten met een vraagteken 4. Elk contact vervolgafspraak maken en CRM bijwerken 5. Altijd een voorstel maken 6. Wees altijd bereikbaar Vrij simpel, maar het geeft in elk geval de voorwaarden aan die wij overeen zijn gekomen en hoe wij kansen en dialogen benutten om meer auto s te verkopen. Paul de Vries #DCDW 5
6 3 Gebruik als innovatieve autodealer geen website van de importeur! De ZMOT is het online ecosysteem van een autodealer. Het allesomvattende onderzoek van Google uit 2011 en 2013 gaf eens te meer aan dat het dealerlandschap is veranderd. Het aantal fysieke bezoeken aan een dealer voordat de klant overgaat tot aanschaf van een nieuwe auto daalde van 4,7 in 2007 naar 1,7 in De beslissing van de klant om een bepaald merk en een bepaalde dealer te kiezen, wordt meer en meer online genomen en niet meer fysiek. Autoverkoper De verkoper, de proefrit en het dealerbedrijf zijn echter nog steeds de meest invloedrijke bronnen van de ZMOT. Maar omdat de klant gemiddeld nog maar 1,7 dealer bezoekt voor hij tot aanschaf overgaat, krijg je gewoon minder kansen, of juist meer voor hen die de ZMOT winnen. Stimulans Met de introductie van een nieuw model wekt de fabrikant een stimulans op. Een stimulans middels persberichten, autobeurzen, tests in automagazines, reclame op radio en tv en meer. Waarom? Om de aandacht op het product te vestigen natuurlijk. 6 #DCDW Paul de Vries
7 Waar men vroeger, en dat is nog maar vijftien jaar geleden, naar de autodealer ging om informatie te halen over het nieuwe model, is die informatie nu allemaal online te vinden. De koper van nu is beter geïnformeerd dan ooit. Het zijn de feiten. Online wordt bepaald waar die zeldzame dealerbezoeken worden afgelegd, niet meer, niet minder. De eerste indruk van jouw merk, jouw dealerbedrijf en jouw verkopers wordt online opgedaan. ZMOT In dat gebied, wat wij dus de Zero Moment of Truth (ZMOT) noemen, wordt dus bepaald waar dat dealerbezoek plaatsvindt. Prospects raadplegen maar liefst 24 bronnen, waarvan het merendeel online is en van daaruit wordt bepaald wat de volgende stappen zijn. De eerste indruk van jouw merk, jouw dealerbedrijf en jouw verkopers wordt dus online opgedaan. Vraag jezelf af of je wel in zoveel mogelijk van die bronnen actief bent? Dus op de importeurswebsite, je eigen website, de autoportalen, de review-websites, blogs, videoportalen en autonieuwswebsites? Eens, makkelijker en goedkoper wordt het niet met al die kanalen. Maar... je krijgt maar één kans om die eerste indruk te maken. En wie dominant is in de ZMOT, heeft dus de beste kans om bij die 1,7 dealerbezoeken te horen. FMOT Nu volgt de First Moment of Truth, waarin de dealer wordt gebeld, g d of vereerd met een bezoekje. En als jij die dealer bent, die uit die 24 bronnen is gekozen, heb je dat waarschijnlijk te danken aan je lead-, telefoon- en showroomprocessen. De effectiviteit daarvan bepaalt de winnaars en de verliezers. Stel je de klant teleur door hem of haar niet de aandacht te geven die verwacht wordt, dan is een negatieve review zo gemaakt. En een review is online zo gevonden en beïnvloedt de intreders in de ZMOT. Is de FMOT goed voor elkaar en volgt er een verkoop dan volgt de SMOT: Second Moment of Truth! SMOT In de SMOT heeft de klant ervaring met u, de verkoper en het product. Aangezien 90 tot 95 procent van uw klanten tevreden is, nodig die tevreden klanten uit om reviews te maken die invloed hebben in de ZMOT. Daarmee onderscheiden de winnaars zich van de verliezers. Een review of enquête is overigens niet geschikt als controlemiddel van de importeur. Het draait om de klant en die disciplineert de dealer wel, anders wordt die harder en genadelozer aangepakt dan ooit tevoren in de ZMOT: het online ecosysteem van het dealerbedrijf. Paul de Vries #DCDW 7
8 4 Ik heb andere dingen te doen Vandaag hadden wij een prima dag. Veel nieuwe leads, diverse orders en natuurlijk ook een boel nietafgesloten leads. En juist uit die niet-verkochte leads kun je uitstekend opmaken welke autoprofessionals het snappen en welke verkopers het niet begrijpen. Statistieken Als je de statistieken een beetje kent, dan weet je dat de huidige consument slechts 1,4 showrooms bezoekt voor hij tot aankoop overgaat. Elke klant die binnen komt heeft al 18,2 verschillende bronnen geraadpleegd, dus als het je lukt hem een auto te verkopen is dat eigenlijk geen kunde. Het is onkunde als het niet lukt. In die 18,2 bronnen worden veel dealers online bezocht, g d en gebeld. In deze fase, die zich in de ZMOT bevindt, worden de echte autoprofessionals dan ook gescheiden van de verkoopadviseurs of welke andere titel ze mogen hebben. Niet bereikt Wij sturen leads door naar de dealers, één van die 18,2 bronnen dus. Wat ons opvalt, is dat een aantal super gemotiveerd en heel succesvol is. Tegelijkertijd zijn er ook die het niet willen snappen. Hoe meten we dat? Bijvoorbeeld aan de hand van de Het is de taak aan de autoprofessional om de klant te bereiken, niet andersom. responsetijd, dus de tijd die het kost om de lead te accepteren en hoe lang men er over doet om de lead op verkocht of niet verkocht te zetten. Schiet je een lead af na vier dagen als zijnde niet verkocht omdat je geen contact kunt krijgen, dan ga je aan een aantal zaken voorbij. Want 55 procent van de leads koopt pas na zeven dagen, 33 procent pas na 61 dagen. Het is de taak aan de autoprofessional om de klant te bereiken, niet andersom. Doe je zo n lead dus al binnen een paar dagen af met het excuus dat je andere dingen te doen hebt, dan geef je het best mogelijk voorbeeld van het verschil tussen de autoprofessional en de adviseur. 8 #DCDW Paul de Vries
9 5 Is de autoverkoper klaar voor de nieuwe klant? Regelmatig verzorg ik trainingen en presentaties over het online verkopen van auto s en de bijbehorende processen. Het doel moge duidelijk zijn: de luisteraars moeten succesvoller worden en meer auto s verkopen. Wat opvalt is dat de gemiddelde autoverkoper heel goed snapt dat hij de essentiële schakel in het proces is. Gek genoeg willen velen liever geen moeite doen om succesvoller te worden. Het online verkopen van auto s is namelijk meer een proceskwestie dan een prijskwestie. En daarin speelt de verkoper dus een cruciale rol. Mensen willen vermaakt worden, kijk maar naar de entertainmentindustrie. Voorkwalificeren Het voorkwalificeren van leads of concurrentie is dodelijk. Regelmatig hoor ik een verkoper zeggen dat buurman X de auto s weggeeft en dat hij daarin niet mee wil gaan. Prima, het is een goed startpunt om met een online lead om te gaan. En met het beschermen van je prijs is niets mis. Maar als je dan aan die verkoper vraagt wat hij doet met die lead, dan blijft het stil. Why buy from me Het blijkt dat 90 procent van de verkopers hun eigen DNA, dat van hun bedrijf of van het merk niet met enthousiasme en passie kunnen verkopen. Het blijft hangen met kreten als: wij komen onze afspraken na of wij bieden de beste service. Maar wil een klant daar echt meer voor betalen? Nee, een klant is bereid meer te betalen voor een goede of zelfs fantastische koopervaring. Mensen willen vermaakt worden, kijk maar naar de entertainmentindustrie. Het aanvragen van een offerte of prijsinformatie -volkomen normaal buiten de autobranche-, is voor de meeste klanten een gevecht om de juiste informatie boven tafel te krijgen. Hij die dat makkelijk maakt en een perfecte klantervaring creëert, wint meer deals met betere prijzen dan dat hij deals verliest van dealer X die het toch niet wil snappen. Paul de Vries #DCDW 9
10 6 De Call Lead is de belangrijkste en toch de meest mishandelde lead die er is Bij de workshops en presentaties die ik verzorg, besteed ik veel aandacht aan de belangrijkste lead. Dat is niet de lead die je van Nieuweautokopen.nl ontvangt, maar de call lead. Deze lead is aantoonbaar het diepste in de sales funnel en 70 procent van die call leads converteren binnen veertien dagen in een sale. Er bestaan verschillende bronnen waaruit een call lead afkomstig kan zijn. Calls die binnenkomen via de dealer- of importeurswebsite, via portals zoals Marktplaats, via actiewebsites en dergelijke. Een klein onderzoekje leert dat vrijwel overal hetzelfde telefoonnummer staat. En da s niet handig. Waarom niet? Ford-dealer In de toekomst zou ik nog wel eens Forddealer willen worden, dus neem ik die maar even als voorbeeld. Ik ben Ford-dealer in Velp (daar woon ik toevallig) en ik heb een eigen dealerwebsite (dus niet zo n dealerwebsite van de importeur). Ook is er een importeurswebsite, een speciale actiewebsite met nieuwe Fords uit voorraad, adverteer ik via Google Adwords, en Google Places en heb ik mijn voorraad nieuwe 10 #DCDW Paul de Vries
11 en gebruikte auto s geadverteerd via de portals Gaspedaal, Marktplaats, Autotrader, Autotrack en Autoscout24. Verder stuur ik elk kwartaal een mailing rond. Alle moeite, zowel op het gebied van geld als marketing, resulteert in meer calls. Tot nu toe geen rare dingen, dit rijtje marketing kan namelijk ingevuld worden voor elke dealer. Nu het bijzondere: op al die verschillende portals, websites, mailingen en andere uitingen werk ik met verschillende telefoonnummers. Het zijn gewone 085-nummers die ik kan traceren naar de bron. Daardoor kan ik precies zien van welke bron elk telefoontje afkomstig is. Daarmee kan ik exact de ROI per bron berekenen en kan ik mijn verkopers beter monitoren, omdat ik elke dag een rapportage krijg. Zonder moeite tel ik hoeveel leads ik krijg via welk kanaal. Adwords Het kan nog een stap verder. Als iemand op Google of via Adwords op een link drukt die naar mijn Ford-dealerwebsite gaat, dan verandert het telefoonnummer dat prominent op de website staat. Dus iedere bezoeker ziet een ander telefoonnummer, afhankelijk van de bron die hem naar mijn website heeft geleid. Je zult schrikken van het aantal keren dat je wordt gebeld vanuit een bepaalde portal of bron. Je weet nu welke lead de beste is qua conversie of afspraak en dat die leads dus direct moeten worden omgezet in concrete voorstellen in plaats van vage verhalen. Bij Nieuweautokopen. nl werken wij al een tijdje op deze manier. Het bedrijf AddCalls doet bij ons een perfecte job en maakt inzichtelijk hoeveel call leads wij krijgen. Ik kan die dan weer eenvoudig matchen met het ILMS, de bron van de call leads. Check dus hoeveel van die kansen worden omgezet in offertes, niet in orders. Brian Pasch Sales-goeroe Brian Pasch was voor het eerst in Nederland en benadrukte dat als je als Ford-dealer écht marketing gaat bedrijven, de telefoon gaat rinkelen. Alle moeite, zowel op het gebied van geld als marketing, resulteert in meer calls. Ik zou daarom zeggen, begin eens met meten en maak het zichtbaar. Het enige nadeel is dat je verschillende telefoonnummers communiceert, maar dat weegt niet op tegen de cijfermatige voordelen van meten. En dat zeg ik echt uit ervaring. Paul de Vries #DCDW 11
12 7 Waar de Autoverkoper 2.0 aan moet voldoen! Veel autobedrijven en dealers vinden het moeilijk om van hun autoverkoper een autoverkoper 2.0 te maken. De theorie is nog wel te behappen, maar de uitvoering in de praktijk is vele malen moeilijker. Vaak zitten medewerkers in het bedrijf vast in hun reguliere werkzaamheden en om dit ineens anders te organiseren, vraagt veel tijd en bovenal een visie en doortastendheid. Een autoverkoper bij een van de grotere dealerholdings die nog steeds zelf auto s op internet zet en auto s aflevert, zal heel moeilijk de stap kunnen maken naar autoverkoper 2.0, want anders was dat al lang gebeurd. De autoverkoper 2.0 heeft immers een ander takenpakket dan vroeger, met daarbij een doelstelling die minimaal twee keer zo hoog is. En een dito resultaat. Met andere woorden: de autoverkoper 2.0 moet meer verkopen. Wie is die autoverkoper 2.0 en wat zijn de belangrijkste vijf eigenschappen die zo n verkoper van 2017 moet hebben om succesvol te zijn? 1. Verkopen is de kerntaak! De autoverkoper 2.0 snapt dat de verkoopaantallen die hij genereert altijd hoger moeten zijn in de toekomst. En dat met hetzelfde aantal kansen. Hij wil immers steeds beter worden in het vak en daardoor 12 #DCDW Paul de Vries
13 succesvoller zijn. De verkoper 2.0 is alleen bezig met dingen die leiden tot verkoop en elimineert alle randzaken die zijn focus afleiden uit zijn dagelijkse bezigheden. Autoverkopers van het klassieke type verkopen een vrij stabiel aantal auto s, omdat meer verkopen betekent dat er meer werk op hen afkomt qua administratie, aflevering en dergelijke. De autoverkoper 2.0 daarentegen zorgt dat de organisatie de afhandeling van hem overneemt zodat hij kan blijven verkopen zonder enige beperking. 2. Conversie is alles De autoverkoper 2.0 snapt dat een verkoop in fasen gaat. Bij leadopvolging start hij eerst de dialoog, maakt dan de afspraak en pas daarna weet hij de auto te verkopen. Elke stap kent zijn eigen conversie en al die stappen zijn van belang om stabiel hogere aantallen te generen. De autoverkoper 2.0 is daarom altijd op zoek naar meer leads en meer aanvragen, of die nu per mail, telefoon of fysiek binnenkomen. En van elk type lead weet de autoverkoper 2.0 welke conversie hij moet halen. 3. Elke lead is het startpunt van een dialoog De autoverkoper 2.0 snapt dat achter een online lead dezelfde man of vrouw schuilt als een fysieke klant of een beller. Hij ziet namelijk elke lead als een verkooppotentieel op de korte, middellange of lange termijn en dat betekent hoe dan ook een startpunt van een dialoog. Vooraf kwalificeren van een lead is de autoverkoper 2.0 vreemd, want hij weet dat elke bron zijn eigen conversie kent. De autoverkoper 2.0 maakt daarom geen onderscheid tussen de bronnen, pakt elke lead even enthousiast op en weet dat de autoverkoper de meest bepalende factor is om de deal te laten slagen. 4. Volg de customer journey De autoverkoper 2.0 snapt de Customer Journey van de klant van tegenwoordig. Hij beseft dat de klant meer dan twintig bronnen raadpleegt voordat hij zijn gegevens achterlaat. Hij ziet dat als een voordeel in plaats van een nadeel. Als geen ander snapt de autoverkoper 2.0 dat hij de bevestiging dient te zijn van de informatie, in plaats van de bron van de informatie. Het is zijn taak om de klant van alle andere relevante informatie te voorzien, wil hij überhaupt een kans maken op de verkoop, die pas veel later in de Customer Journey plaatsvindt. 5. Social media De autoverkoper 2.0 snapt dat social media een doorontwikkeling is van het internet zoals we het nu kennen(gary Vaynerchuk). De inzet van social media is gewoon een van die gereedschappen die je als autoverkoper 2.0 moet gebruiken om succesvoller dialogen te kunnen aangaan. De autoverkoper 2.0 gebruikt zijn online netwerk om langdurige relaties aan te gaan met zijn klanten op zowel een zakelijk platform als Linkedin als op andere platformen als Facebook. Wel realiseert hij zich, dat hij zich te allen tijde als een professional moet manifesteren. Bovenstaande vijf punten zijn naar mijn mening de kerncompetenties die de autoverkoper 2.0 in zich moet hebben om te slagen. Waar de techniek van auto s de afgelopen twintig jaar enorm is veranderd hebben wij als autoverkopers misschien wat te lang stilgezeten. Dat is jammer, want uiteindelijk zijn wij verkopers van kapitaalgoederen, van vrijheid en van een manier van leven en laat dat nu net zijn waar Nederland op draait. Paul de Vries #DCDW 13
14 Volg mij op social media! Ik plaats dagelijks posts en filmpjes op social media met tips over leadopvolging in de automotive. Over Paul de Vries Paul de Vries (bouwjaar 1972) begon zijn carrière als pompbediende. Via de showroomvloer groeide hij uit tot autoriteit op het gebied van online marketing in de autobranche. Hij richtte de webwinkel Nieuweautokopen.nl op, inmiddels onderdeel van Marktplaats.nl, waarvan Silicon Valley-gigant ebay eigenaar is. De Vries zag de opkomst van internet en heeft het online landschap zien veranderen van een overzichtelijke omgeving tot een complexe wereld. Hij snapt die wereld en zet zijn ervaring en enthousiasme in om autobedrijven succesvoller te maken. Na de verkoop van Nieuweautokopen.nl aan ebay is Paul nog steeds verbonden aan de autowebsite. Daarnaast is Paul een veel gevraagd motivator, gastspreker, keynotespreker en workshoptrainer. Kijk voor meer informatie op #DCDW
Is er in Nederland een Carvana effect?
Het Carvana effect Is er in Nederland een Carvana effect? Het direct online verkopen van gebruikte auto s aan consumenten is niet nieuw, maar door de introductie van verschillende nieuwe initiatieven wel
Toelichting View-In dashboard. Sales Funnel
Sales Funnel We weten dat voor het kopen van een nieuwe auto het aantal showroom bezoeken al jaren afneemt. Deze afname van toestroom van klanten in de showroom moet gecompenseerd worden door leads op
Hoe krijg ik vaker een order uit mijn leads? Conversieverbetering op online leads
Hoe krijg ik vaker een order uit mijn leads? Conversieverbetering op online leads Introductievideo Boost your sales - WBR 2 Conversiecoach Klik hier voor de video Boost your sales - WBR 3 WeBuildRetail
Call Tracking. Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls
Call Tracking Slimme marketingbeslissingen maakt u op basis van complete data. AdCalls September 2015 1 INLEIDING Online conversies en de kanalen waarvan ze afkomstig zijn, worden precies gemeten door
5KOMEN TOT BETERE STAPPEN OM TE OUTBOUND SALES-PRESTATIES: Best practices om het aantal leads te vergroten
STAPPEN OM TE 5KOMEN TOT BETERE OUTBOUND SALES-PRESTATIES: Best practices om het aantal leads te vergroten INHOUDSOPGAVE Inleiding: Een nieuwe manier om met cijfers om te gaan Een: Vind de beslisser -
Meerdere teams strijden om de bal!
#remarketingevent Meerdere teams strijden om de bal! "De gekte op het speelveld van de inruil remarketing Remarketing Event 2017 8 juni 2017 Rolf van Essen - Commercieel Directeur BIDDO Tony Vrijsen -Business
CUSTOMER JOURNEY. Gebruik van de tool Template Voorbeeld
CUSTOMER JOURNEY Gebruik van de tool Template Voorbeeld Customer Journey De Customer Journey helpt je om te begrijpen hoe je klanten de interactie met je bedrijf of een specifiek product of dienst ervaren.
Uw auto snel en gemakkelijk verkopen?
Pagina 1 Uw auto snel en gemakkelijk verkopen? In 4 simpele stappen uw auto verkocht Waarom wij uw auto wel verkopen! een eerlijke prijs voor uw auto snel en veilig ontzorgt van A tot Z ervaren autoverkoopspecialisten
13 Acquisitietips. AngelCoaching. Coaching en training voor de creatieve sector www.angelcoaching.nl
13 Acquisitietips AngelCoaching Coaching en training voor de creatieve sector Tip 1 Wat voor product/dienst ga je aanbieden? Maak een keuze, niemand kan alles! Tip 1 Veel ondernemers zijn gezegend met
Waar liggen je kansen online?
Waar liggen je kansen online? Onderzoek het, kijk naar je doelgroep De essentie van een goede online strategie is het aanbieden en creëren van relevante informatie en die informatie op het juiste moment
Meer succes met je website
Meer succes met je website Hoeveel geld heb jij geïnvesteerd in je website? Misschien wel honderden of duizenden euro s in de hoop nieuwe klanten te krijgen. Toch levert je website (bijna) niets op Herkenbaar?
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING
ONLINE MARKETING ANGELCOACHING MARCA VAN DEN BROEK Met mijn bedrijf AngelCoaching zet ik me in voor succesvol ondernemen als kunstenaar//creatief. WAAR GAAT HET OM? Zichtbaarheid Onderscheidend (en authentiek)
DE AUTOKOPER 2008-2013 Studie naar trends onder autokopers. AutoTrack.nl - Afdeling marketing E: marketing@autotrack.
DE AUTOKOPER 2008-2013 Studie naar trends onder autokopers AutoTrack.nl - Afdeling marketing E: marketing@autotrack.nl T: 020-5175175 Inhoud De achtergrond Resultaten autokoper Conclusies onderzoek Discussie
10 tips om te scoren met telefonische acquisitie. Haal meer uit je adressenbestand
10 tips om te scoren met telefonische acquisitie Haal meer uit je adressenbestand 1. Weet waar je het over hebt Wanneer je met telefonische acquisitie begint is het belangrijk om je goed voor te bereiden
Customer journey: opzet en steekproef
Customer journey: opzet en steekproef VMS Insight in opdracht van VAvdZ en RAI Vereniging, mede gefinancierd door RDC 91,3% is werknemer, 95% is man 85% geleased, 11% gekocht 20% is (mede)verantwoordelijk
DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media
DRIVING BUSINESS. Werkplaats orders genereren met Social Media Michel van Roon E-mail: mvroon@automotiveretail.nl Twitter: @michelvanroon Facebook: facebook.com/automotiveretail 01 WAT IS ER GEBEURD? 02
Inleiding. Heb jij geen concreet product, maar lever je een dienst? Waar het woord product staat, kun je ook dienst lezen.
Inleiding Wil je weten hoe je acquisitie aanpakt? Commerciële kansen beter benut? Of misschien gewoon meer opdrachten binnenhaalt? Dan is deze waaier voor jou bedoeld. Je krijgt een helder overzicht van
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële
Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,
Ga naar http://meeruitjezaak.be/deal/ om te genieten van deze WAARDEBON!
TIP1: Zorg dat je vindbaar bent op het Internet Mensen gebruiken vandaag bijna uitsluitend het Internet om goede zelfstandigen te vinden. Ben je niet aanwezig op het Internet, heb je dus een nadeel tov
Dat had ik nooit gedacht en nog steeds kan ik het niet zo goed bevatten.
Wow! 17.597,14 euro in drie dagen... Dat had ik nooit gedacht en nog steeds kan ik het niet zo goed bevatten. 17.597,14 euro in drie dagen tijd... de meeste mensen zouden hier een heel jaar voor moeten
YourCapability. Sales- en Accountmanagementopleiding
YourCapability Sales- en Accountmanagementopleiding YoungCapacity sales biedt jonge salestalenten het YourCapability programma aan. Dit is een post-hbo sales- en accountmanagementopleiding gericht op sales
Inhoud. De achtergrond Resultaten autokoper Conclusies onderzoek Bijlage
Inhoud De achtergrond Resultaten autokoper Conclusies onderzoek Bijlage 2 Autokoper 2008 Onderzoek AutoTrack.nl & Newcom onder n = 1.000 Consumenten hebben vertrouwen in de markt Internet en merkdealers
Video marketing voor makelaars 7 tips
Video marketing voor makelaars 7 tips Dus je wilt beginnen met video marketing? Erg slim, want nog lang niet alle makelaars gebruiken video, terwijl 85% van de huizen verkopers aangeeft dat ze liever een
Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls
Call tracking. Slimme marketingbeslissingen maak je op basis van complete data. AdCalls Samenvatting Web- en telefonische conversies Webconversies worden vaak gemeten met Google Analytics en AdWords. Maar
beste online marketing voor jouw kantoor.
Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor. HOGERE OPBRENGSTEN LAGERE KOSTEN POSITIEVE EFFECTEN VOORWOORD INHOUD Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden. Het internet
17 omzetverhogende marketing tips
17 omzetverhogende marketing tips 1. Creëer je eigen youtube kanaal en gebruik het om je producten aan te kondigen, een aanbieding te doen of tips te geven. Kijk maar als voorbeeld naar het succes van
Online marketing succesvol inzetten: content strategie
WHITEPAPER Content strategie & lead nurturing Online marketing succesvol inzetten: content strategie De opzet van de online marketing aanpak is voor veel marketing managers een lastig te visualiseren geheel.
WHITEPAPER MEER CONVERSIE EN OMZET DOOR DATADRIVEN SALES
WHITEPAPER MEER CONVERSIE EN OMZET DOOR DATADRIVEN SALES Inleiding Digitalisering biedt kansen en uitdagingen voor sales. Waar verkopers vroeger nog koud acquireerden, maakt men nu steeds meer gebruik
GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be
GRATIS content TIPS & ideeën die jij zelf kan gebruiken voor je eigen (bedrijfs)website! #SchrijvenVoorBedrijven JasperVerelst.be - Ik schreef al meer dan 100 commerciële bedrijfswebsites voor ondernemingen
5 Tips Hoe Jij. Door Kevin Souwen
5 Tips Hoe Jij Zonder Geld Aan Video Kan Beginnen Door Kevin Souwen De meeste ondernemers werken onnodig te hard Als eerst, heel erg bedankt voor het downloaden van mijn PDF! Het is mijn missie om een
> Inhoud. 1 Inleiding 2 Warme acquisitie via je netwerk
> Inhoud Elke kaart aan de voorzijde behandelt een onderwerp uit het acquisitieproces. De achterkant van de kaart is telkens een verdieping van de voorkant. 1 Inleiding 2 Warme acquisitie via je netwerk
Klanten vinden, klanten binden
Dia 1 Klanten vinden, klanten binden Adinda Keizer 2016 9 jaar geleden zat ik net als jullie op de startersdag. Ik liep al rond met plannen en na de startersdag wist ik het zeker. Ik ging voor mezelf beginnen!
T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F
werkboek T R A I N I N G B O O S T J O U W D R O O M B E D R I J F Werkboek: Je unieke aanbod maken W W W. M A R L O E S H A L M A N S. C O M Je unieke aanbod of "signature service" maken, dat aanbod waar
Uw klant bereidt zich online voor. Doen uw verkopers dat ook?
Uw klant bereidt zich online voor. Doen uw verkopers dat ook? Het effectief inzetten van LinkedIn ten behoeve van showroom traffic, winstgevende klanten en fans b e w u s t e o n d e r n e m e r s p r
Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls
Call tracking. De koppeling tussen web- en telefonische conversies in Google Analytics. AdCalls Samenvatting Google AdWords Google Analytics is een online tool van Google. De tool verzamelt statistieken
Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen
Stap voor stap: Op weg naar een unieke customer journey. Vertrouwd digitaal ondernemen ? De communicatie met je klant begint al lang voor het moment dat je klant een product koopt. Het moment dat een toekomstige
Frans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd
Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens
2011 YOURREPUTATION 2
1 2011 YOURREPUTATION 2 Social media guidelines opstellen voor je organisatie Hoewel sommige managers nog tegen proberen te stribbelen is het al lang een feit: medewerkers zitten op social media, en doen
IN 4 SIMPELE STAPPEN ONLINE SUCCES! The short Guide
IN 4 SIMPELE STAPPEN ONLINE SUCCES! The short Guide Een door wereldwijd succesvolle marketing-guru s, beproefde formule: Hoe je méér klanten krijgt! Ik dit document leg ik beknopt de Business-succes-formule
Whitepaper: De perfecte landingspagina
Whitepaper: De perfecte landingspagina Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 De perfecte landingspagina Het gebruik van aparte landingspagina s op je website kan de verkoop van je dienst
WAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING
WAT JE MINIMAAL MOET WETEN OVER ONLINE MARKETING INHOUD 1. Over SEO 2. Over Bloggen 3. Over Social Media 4. Over Email marketing 5. Over Google Adwords 6. Over Adverteren op Social Media 7. Over Affiliate
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen
11 dingen die je nu kunt doen om meer te gaan verkopen Iedereen met een website komt er vroeg of laat mee in aanraking. Hoe verander ik meer bezoekers in klanten? Met conversie dus. Conversie optimalisatie
Succesvolle ondernemers zijn succesvolle marketeers pag. 4. Online marketing is noodzakelijk voor iedere zzp er pag. 5
t INHOUDSOPGAVE Inleiding pag. 3 Succesvolle ondernemers zijn succesvolle marketeers pag. 4 Online marketing is noodzakelijk voor iedere zzp er pag. 5 Online Marketing Stappenplan pag. 6 Bepaal je plaats
IS ONLINE VIDEO IETS VOOR MIJ? CHECK IT OUT!
IS ONLINE VIDEO IETS VOOR MIJ? CHECK IT OUT! Checklist Vragen Ja Nee 1. Ben je op zoek naar nieuwe klanten? 2. Vind je het lastig om uit te leggen wat je bedrijf precies doet? 3. Geef je voor jouw gevoel
LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!
LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt
CitNOW Recorder T aining
CitNOW Recorder Training Training Invloed van internet Infographic Infographic Page 4 Verkoopproces Walk In Telephone Email CitNOW Meet & Greet Behoefte bepalen Presentatie Demonstratie Waarde bepalen
Haal meer omzet met nichewebshops
Haal meer omzet met nichewebshops Haal meer omzet met nichewebshops De e-commerce strategie van Coolblue wordt regelmatig bejubeld. Niet voor niets, met honderden nichewebshops genereert Coolblue stijgende
Welkom. Analytics. Webinar Brahim Asbaa Sr. Digital Marketing Consultant
Welkom Analytics Webinar Brahim Asbaa Sr. Digital Marketing Consultant Agenda De Digitale Wereld / the Customer Journey Wat is Google Analytics? Praktische tips voor het succesvol gebruik van Google Analytics
Richtlijnen bij het schrijven van reviews
Richtlijnen bij het schrijven van reviews Om je te helpen bij het testen van producten en het schrijven van de reviews, volgen hieronder de richtlijnen van BesteProduct.nl. Neem deze goed door voordat
APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo
APQ-vragenlijst 30 januari 2019 Daan Demo Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid en wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende
Wij zijn al sinds 2010 actief bezig met het verbeteren, optimaliseren. en bouwen van websites voor het MKB. Wat begon als een
Inleiding Wij zijn al sinds 2010 actief bezig met het verbeteren, optimaliseren en bouwen van websites voor het MKB. Wat begon als een eenvoudig webbouwbedrijf is uitgegroeid tot een volwaardig onlinemarketingbureau
Uitgangspunten Crossretail
Uitgangspunten Crossretail Crossretail is geen kant en klare succesoplossing. U bent mede verantwoordelijk voor het slagen hiervan. Vandaag proberen wij u handvatten aan te reiken om dit te bewerkstelligen.
8 Succesfactoren voor een Online Onderneming
8 Succesfactoren voor een Online Onderneming Je kent vast wel ondernemers die actief zijn online en nu een deel van hun inkomen of zelfs hun hele inkomen online verdienen met hun kennis en content. Misschien
LOKAAL BOVENAAN DE ZOEKRESULTATEN KOMEN: DAT GAAT NIET VANZELF!
LOKAAL BOVENAAN DE ZOEKRESULTATEN KOMEN: DAT GAAT NIET VANZELF! E L L E N P L A S C H E K - M E D E P R A K T I J K H O U D S T E R V E R L O S K U N D I G C E N T R U M P U U R V R O E D V R O U W E N
JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN. OLOD Online reputatie- en relatiemanagement
JOYCE DULLAERT AXL VAN BOVEN OFM 3MAS01 E-REPUTATIESCAN OLOD Online reputatie- en relatiemanagement A. SENTIMENTANALYSE Social Mention: Twitter Advanced Search Via Twitter zagen we dat er heel veel negatieve
LinkedIn-updates in-company
LinkedIn-updates in-company Opdracht In dit document vind je zes verschillende LinkedIn-updates. Geef bij iedere update aan of dit een update is die bij je past. Dus zou je dit type update ook kunnen plaatsen?
De veranderende markt
De veranderende markt 1 De veranderende markt Vanaf 2000 is de detailhandel sterk veranderd door de opkomst van de computer. Als verkoper kun je de kennis over de geschiedenis en de toekomst van de detailhandel
ONLINE BETALINGEN VOOR JE ONLINE AUTOSHOWROOM
ONLINE BETALINGEN VOOR JE ONLINE AUTOSHOWROOM WIL JIJ OOK ONLINE CONVERSIE? Lees dan mee... Uit diverse onderzoeken blijkt dat consumenten vooral online bronnen raadplegen maar daarna alsnog naar een dealer
Webshop Kopen Checklist
Webshop Kopen Checklist Hieronder geven we u een overzicht van de onderwerpen die wij belangrijk vinden bij de overname van een webshop. Zie de lijst als leidraad en haal eruit wat voor uw situatie van
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
WHITEPAPER INBOUND MARKETING
WHITEPAPER INBOUND MARKETING TeamForce Web Solutions BV Energieweg 47 4906 CG Oosterhout Nederland Postbus 6015 4900 HA Oosterhout Nederland Tel. +31 (0)162 468190 Fax +31 (0)162 468199 E mail:info@teamforce.com
LinkedIn-updates open inschrijving
LinkedIn-updates open inschrijving Opdracht In dit document vind je zes verschillende LinkedIn-updates. Geef bij iedere update aan of dit een update is die bij je past. Dus zou je dit type update ook kunnen
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE
10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN
10 DIRECT TOEPASBARE TIPS VOOR MEER KLANTEN Ervaar zelf hoe je met weinig moeite, meer klanten krijgt! Door Theo de Kleijn helpt zelfstandig ondernemers aan meer klanten Theo de Kleijn www.theodekleijn.nl
Whitepaper. Verkopen is als bergbeklimmen
Whitepaper Verkopen is als bergbeklimmen Whitepaper Verkopen is als bergbeklimmen 2 Introductie Verkoopkansen in de bouw liggen over het algemeen niet voor het oprapen. Het is dus zaak om de kansen die
Stap in. viabovag.nl. Meld u nu aan voor viabovag.nl. En vergroot uw verkoopsucces op de online occasionmarkt!
Stap in Meld u nu aan voor viabovag.nl Help de kaarten op de online occasionmarkt opnieuw te schudden! viabovag.nl En vergroot uw verkoopsucces op de online occasionmarkt! Ga naar mijn.bovag.nl/viabovag
Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur
Dit ebook heb ik geschreven op 28/10/2013 van 8:26 uur tot 9.58 uur Inhoud Ik heb geen tijd om een ebook te schrijven!... 3 Waarom heb ik het recht om je dit te vertellen?... 4 Template voor schrijven
GRATIS Marketing & Sales Scan
GRATIS Marketing & Sales Scan BUILD YOUR BRAND LIVE YOUR BRAND BOOST YOUR BUSINESS 1 OPT IONS UNLIMITED 1. Over jou OVER JOU 1. Hoe lang ben je zelfstandig ondernemer? 2. Wat is je achtergrond? Wat deed
Training Netwerken: geven en nemen, luisteren en vragen
Training Netwerken Training Netwerken: geven en nemen, luisteren en vragen Het hebben van een goed netwerk is van groot belang voor je carrière. Je hoort het vaak om je heen, een nieuwe baan of een nieuwe
Meer klanten, meer impact.
Meer klanten, meer impact. Even voorstellen 2 Bedankt voor het aanvragen van dit e-book. Ik ben Peter Lammers, #vadervandriedochters, bruidsfotograaf en trainer plus coach van andere (bruids)fotografen.
Advertisingplan t SPEELTUYGH
Advertisingplan t SPEELTUYGH Introductie Voor t SPEELTUYGH maakt team Level Up een advertisingplan. In dit plan wordt de huidige situatie geschetst van de kanalen en advertenties die door t SPEELTUYGH
10 x wijzer in 10 minuten
Alle links op de website werken Je hebt dit zelf vast wel eens ervaren. Zo n vervelende 404 Pagina niet gevonden melding als je op een link klikt. Wat doe je dan? Laat me raden je fronst je wenkbrauwen,
V O L G E R S F A C E B O O K / D E D R E S S C O A C H W W W. G L A N C Y. N L
SIMPEL STAPPENPLAN VAN JE PASSIE JE WERK MAKEN 3.278 VOLGERS FACEBOOK/DEDRESSCOACH WWW.GLANCY.NL Mijn reis: van passie naar ondernemer Gefeliciteerd! Je hebt een eerste stap gezet. Wat fantastisch dat
Starters. marketing: Het draait om de. doelstellingen
Starters E-mail marketing: Het draait om de doelstellingen E-mail marketing bottom line doelstellingen Marketing is in rap tempo aan het veranderen. Accountability is een term die je overal op ziet duiken.
Tips voor een goed verkoopsgesprek
Tips voor een goed verkoopsgesprek Begroet al je klanten Iedere klant die je winkel binnenkomt moet begroet worden. 100%. En dat betekent dat wanneer je in gesprek bent met die ene klant, toch even de
Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes
Waarom is Click to Call de ontbrekende link voor online succes Oktober 2013 ONDERWERPEN Managementsamenvatting 2 Introductie 3 Online blijft 4 Waarom is Click-to-Call vandaag de dag relevant? De nieuwe
Wat zeggen je cijfers in Google Analytics?
Wat zeggen je cijfers in Google Analytics? Gerben van Ouwendorp (TMG) Remarke'ngevent, 26 maart 2015 Introductie @ouwendorp gerbenvanouwendorp En wie zijn jullie? En wat is jullie rol? Eigenaar Sales
10 Tips voor nóg meer opdrachten
Geen tweede kans voor een eerste indruk & Interesse in je klant Professionele opnames, Aantekeningen & De winnende offerte Pagina 2 Pagina 3 Materiaalkennis & Hoe praat je met je klant? Marketing & Wat
Werkboek Road to success
Werkboek Road to success Stappenplan naar een website die gevonden wordt en klanten van bezoekers maakt Deel 1: Een goede website begint met een goed plan Helpt je ideeën in kaart te brengen en geeft je
De Ideale Combinatie van Content en Marketing
De Ideale Combinatie van Content en Marketing Content Marketing. De eerste keer dat ik over content marketing hoorde was in mijn eiwitpoeder.nl tijdperk zo n 10 jaar geleden. Je moet goede content schrijven,
17 November 2015 DE NIEUWE REIS VAN DE VERENIGING
17 November 2015 DE NIEUWE REIS VAN DE VERENIGING DE REIS VAN DE KLANT! CONCURRENTIE KOMT VAN ALLE KANTEN Door vercommercialisering van de markt en de enorme groei van het internet is er een nieuwe realiteit
Nieuwe high-fee klanten door te netwerken
Nieuwe high-fee klanten door te netwerken Netwerken eng? Nee, het is juist heel erg leuk én hartstikke belangrijk. Belangrijk omdat het leidt tot een betere zichtbaarheid van jouw onderneming, tot leuke
Algemene gegevens. Antwoord op de bovenstaande vragen:
Verkoopplan Inhoudsopgave Algemene gegevens Jezelf verkopen De boodschap Doelgroepen Doelgroep VPC Persona Elevator pitch Telefoonscript Plus en pijnpunten Acquisitiestrategie 1. Verwachtingen overtreffen
Wat is Inbound Marketing?
1-7 Inbound Marketing Wat is Inbound Marketing? Inbound Marketing is een marketing strategie die ervoor zorgt dat uw potentiële klanten u vinden op het internet, op het moment dat zij u nodig hebben. Om
Maak van bezoekers klanten
Maak van bezoekers klanten Dag 4 van deze challenge! Hoe gaat het tot nu toe? Heb je de opdrachten van de afgelopen dagen al gemaakt? Loop je vast, laat het me weten in de besloten Facebookgroep, ik denk
WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE
WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE Data Driven Online Marketing voor B2B: 4 tips voor meer rendement met personalisatie B2B organisaties zijn
Training Marketing. Marketing, bouwen aan een sterk merk
Training Marketing Marketing, bouwen aan een sterk merk Marketing is vandaag de dag onmisbaar voor een bedrijf om de verkoop van je producten en diensten te bevorderen. Sterker nog, het is een vereiste
INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN?
INBOUND MARKETING WAT IS HET? DE 5 ONDERDELEN HOE TE STARTEN? 02 WAT IS INBOUND MARKETING? Gevonden worden door potentiële klanten vanuit de doelgroep, zonder deze te storen met traditionele marketing-instrumenten.
Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk. Thursday 16 February 12
Seminar Social Media Marketing IFFI netwerk @mcoster Social Media Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of
WHITEPAPER. 10 Online Marketing Insights Voor Opleiders. Whitepaper - 8 Marketinginzichten voor accountants 1
WHITEPAPER 10 Online Marketing Insights Voor Opleiders Whitepaper - 8 Marketinginzichten voor accountants 1 Beste lezer, Bambuu werkt dagelijks aan het online vermarkten van opleidingen. Of je nu fotograaf
Marketing Prikkels B2B
Marketing Prikkels B2B Marketing Prikkels Bedoeld om te prikkelen inderdaad. Om je uit te dagen net even anders naar je marketingactiviteiten te kijken. Met een frisse, open blik. Zonder vooroordelen.
APQ-vragenlijst 28 maart Bea Voorbeeld
APQ-vragenlijst 28 maart 2018 Bea Voorbeeld Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende
Acquisitie & Zakelijk netwerken
E-boek 3 bedrijfsblogs Acquisitie & Zakelijk netwerken Nu lezen. Praktische adviezen. Morgen toepassen. Nog succesvoller ondernemen! 1. Acquisitie is veel meer dan alleen gunnen 2. Alleen met glimlach
Wat kan B2B leren van B2C
Wat kan B2B leren van B2C De 8 belangrijkste learnings over e-commerce en online marketing Dylan Mouthaan & Martijn Stomphorst 17-09-2015 Agenda Totale ontwrichting B2B commerce? Waarom online verkopen?
Waarom sta ik hier? Dat kan een ondernemer veel beter vertellen dan ik
Waarom sta ik hier? Dat kan een ondernemer veel beter vertellen dan ik Waar loopt een autobedrijf tegenaan? Stijgende kosten Beperkt inzicht Handelen op onderbuik gevoel Behoefte aan meer grip Alle online
Succesvol dankzij internet
Succesvol dankzij internet Gratis workshop voor Ondernemend Roombeek Enschede 24-4-2012 Jorik Heins Deze presentatie komt online beschikbaar op www.marketingman.nl/presentatie Vanavond Wat is een goede
Online Presence. Praktijkgerichte computercursussen voor particulieren en bedrijven
Online Presence Praktijkgerichte cursussen voor particulieren en bedrijven Online Presence Compu Act Opleidingen onderscheidt zich op het gebied van flexibiliteit, prijsniveau en individuele mogelijkheden.