De disfunctionerende hulpverlener. Behoeft de dokter behandeling?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "De disfunctionerende hulpverlener. Behoeft de dokter behandeling?"

Transcriptie

1 Samenvatting najaarsvergadering, 4 november 2005 De disfunctionerende hulpverlener. Behoeft de dokter behandeling? mr. E.W.M. Meulemans, advocaat bij Nysingh advocaten notarissen in Zwolle Het disfunctioneren van hulpverleners in de gezondheidszorg is een probleem van alle dag en dat zal ook wel zo blijven. Vanuit de beroepsgroep neemt echter de bereidheid om dit probleem openlijk te bespreken en maatregelen te ontwikkelen teneinde het probleem te voorkomen respectievelijk adequaat aan te pakken toe. Meer en meer wordt aanvaard dat de kwaliteit van het individueel functioneren niet alleen een verantwoordelijkheid is voor de individuele hulpverlener doch ook een verantwoordelijkheid voor zijn professionele omgeving zoals maatschap, hagro en medische staf. Van een individueel probleem is het geworden tot een collectief probleem, voor de oplossing waarvan het collectief naast de individuele hulpverlener verantwoordelijk is. We zien dat de aandacht voor het disfunctioneren van de individuele specialist verschuift naar maatregelen ter voorkoming van disfunctioneren, zoals bijvoorbeeld het houden van evaluatiegesprekken en het opstellen van kwaliteitsreglementen. De KNMG neemt daarin met het Kwaliteitsmanifest en het Standpunt met betrekking tot het functioneren van de individuele arts terecht het voortouw. Het management van de instelling waarin de arts/medisch specialist werkzaam is, beschikt in het algemeen over een voldoende instrumentarium om op te treden tegen (dreigend) disfunctioneren. In de praktijk blijkt echter dat daarvan een te beperkt gebruik wordt gemaakt. In het bijzonder geldt dat voor de mogelijkheid van de Raad van Bestuur om aan de specialist aanwijzingen te geven van financiële en organisatorische aard en ter bevordering van de orde en de goede gang van zaken in het ziekenhuis. Hoewel de Inspectie over een uitgebreid arsenaal aan middelen om preventief en repressief op te treden tegen disfunctionerende hulpverleners beschikt, maakt de Inspectie van dat arsenaal beperkt gebruik. Reden daarvoor kan zijn het gebrek aan informatie. Verwacht mag worden dat de recent doorgevoerde wijzigingen in de Kwaliteitswet Zorginstellingen en de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector alsmede de informatie via de prestatie-indicatoren de Inspectie zullen aanzetten tot het doen van meer onderzoeken en grotere inzet van het bestuursrechtelijk en tuchtrechtelijk instrumentarium. Wij zullen moeten afwachten in hoeverre de zorgverzekeraar zijn regierol met betrekking tot de kwaliteit van de verzekerde zorg zal waarmaken. Indien in overwegende mate wordt gekozen voor de restitutiepolis, zoals sommigen verwachten dan speelt de zorgverzekeraar geen rol met betrekking tot de kwaliteit van de verzekerde zorg. De bewaking daarvan is dan geheel overgelaten aan de patiënt, die eigen keuzes zal moeten maken voor zorgaanbieders. De vraag is of de verzekerde met betrekking tot de kwaliteit van de te leveren zorg wel in staat is om een afgewogen keuze te maken. De kwaliteitsvisitatie zou, meer dan thans het geval is, een instrument moeten zijn om het disfunctioneren van individuele leden van de maatschap of vakgroep vroegtijdig te signaleren. Raad van Bestuur en Stafbestuur zouden van de inhoud van het visitatierapport

2 moeten kennisnemen zodat met behulp daarvan inhoud kan worden gegeven aan de verplichting van het ziekenhuis tot het aanbieden van verantwoorde zorg en de invulling van het jaarlijkse kwaliteitsjaarverslag. Daartoe zou de bestaande toelatingsovereenkomst op dit onderdeel moeten worden aangepast.

3 Vereniging voor Gezondheidsrecht, najaarsvergadering 4 november 2005 Inleiding: De disfunctionerende hulpverlener. Behoeft de dokter behandeling? Stellingen van mr. E.W.M. Meulemans, advocaat bij Nysingh advocaten notarissen in Zwolle 1. De Raad van Bestuur van het ziekenhuis beschikt over voldoende instrumentarium om bij (dreigend) disfunctioneren van de medisch specialist in te grijpen. 2. Het kwaliteitsreglement is een noodzakelijk instrument ter bevordering en bewaking van de kwaliteit van het medisch specialistisch handelen in het ziekenhuis. 3. Het kwaliteitsreglement dient bij voorkeur te berusten op een afspraak tussen Raad van Bestuur en Medische Staf. 4. De kwaliteitsvisitatie zou meer nadruk moeten leggen op het individueel functioneren en zonodig aanbevelingen moeten doen met betrekking tot de wijze waarop met (dreigend) disfunctioneren om zou moeten worden gegaan. 5. De medisch specialist moet worden verplicht om afschrift van het visitatieverslag aan de Raad van Bestuur en het stafbestuur te verstrekken.

4 De disfunctionerende hulpverlener. Behoeft de dokter behandeling? 4 november 2005

5 Wat verstaan wij onder disfunctioneren? Welke (wettelijke) normen en regels, contractuele afspraken e.d. gelden m.b.t. het functioneren van de hulpverlener? Wat zijn de professionele verantwoordelijkheden van de hulpverlener, maatschap, hagro, medische staf, instellingsmanagement. Welke rol spelen de Inspectie en de zorgverzekeraar daarbij?. Welke rol kan de kwaliteitsvisitatie spelen in relatie tot (het voorkomen van) disfunctioneren?

6 Disfunctioneren: Gebrek aan communicatieve vaardigheden. Gebrekkig medisch-technisch handelen. Verslaving aan alcohol en/of drugs en depressies. Structurele, langer bestaande, recividerende, therapieresistente problemen. (Lens en Van der Wal 1994)

7 Scheidsgerecht Gezondheidszorg: Die gevallen, waarin er verstoorde verhoudingen zijn tussen specialisten onderling en/of met de directie en/of met anderen in het ziekenhuis, zoals verpleegkundigen, bijvoorbeeld als gevolg van een bepaald gedrag van een specialist al dan niet gepaard gaande met twijfels over zijn handelen in medisch-technisch opzicht.

8 KNMG: Een structurele situatie van onverantwoorde zorg waarin een patiënt wordt geschaad of het risico loopt te worden geschaad en waarbij die betreffende arts niet (meer) in staat of bereid is zelf de problemen op te lossen. Vier elementen: Structureel Onverantwoorde zorg (risico op) schade Problemen onoplosbaar

9 (Wettelijke) normen en regels, contractuele afspraken: De Wet BIG, art. 40. De Kwaliteitswet Zorginstellingen, artikel 2 e.v. De WGBO, art. 7:453. Gedragsregels e.d. Contractuele afspraken (Toelatingsovereenkomst, Document Medische Staf, Medewerkersovereenkomst zorgverzekeraar-hulpverlener.

10 De onderscheiden verantwoordelijkheden: De individuele arts. De maatschap/hagro. Medische staf. Instellingsmanagement/Raad van Bestuur.

11 De individuele arts Persoonlijke verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid voor kwaliteit van het eigen functioneren: aanbieden van verantwoorde zorg. Beschikken over kennis en kunde. Medewerking verlenen aan organisatie van zorg. Toetsbare opstelling, verantwoording afleggen, bespreking eigen fouten en fouten van collegae. Art. 2.7 Model Toelatingsovereenkomst. KNMG standpunt (medewerking aan evaluatie, beoordelings- en functioneringsgesprek(ken)).

12 Maatschap, hagro, medische staf Gezamenlijke verantwoordelijkheid voor kwaliteit van zorg van het samenwerkingsverband (CTG 20 januari 2005, TvGR 2005/12). Afspraken over kwaliteitsbevordering en bewaking noodzakelijk. Kwaliteitsreglement medische staf. Vroegtijdige signalering (dreigend) disfunctioneren. Procedure ingeval van disfunctioneren.

13 Juridische grondslag kwaliteitsreglement: Verenigingsrechtelijk Verbintenisrechtelijk: Toelatingsovereenkomst (art. 2.7) DMS (artikel 5.6 sub k)

14 Elementen procedure inzake disfunctioneren KNMG: Deskundige vertrouwenspersoon. Bij aanwijzingen van disfunctioneren eerst bespreking met collega. Melding aan voorzitter van de groep waarvan de arts deel uitmaakt. Zonodig afspraken over verbetertraject met einddoel, evaluatiemomenten en tijdpad. Bij verschil van inzicht instelling van commissie van advies, die adviseert aan voorzitter van de groep, en indien van toepassing, aan de Raad van Bestuur. Beslissing over te treffen maatregelen bij gebreke van medewerking aan verbetertraject of effect van verbetermaatregelen door voorzitter van de groep en Raad van Bestuur.

15 N.B. Raad van Bestuur tijdig informeren over (dreigend) disfunctioneren. Raad van Bestuur hoort beslissende stem te hebben ingeval van maatregelen. Consequenties van uitspraak CTG 24 april 2004, MC 28 mei 2004, nr. 22.

16 Het instellingsmanagement/raad van Bestuur Ingrijpen bij constatering van onverantwoorde zorg. Immers, bestuursrechtelijke (Kwaliteitswet) en civielrechtelijke (art. 7:462 BW) aansprakelijkheid voor alle vormen van zorgverlening in de instelling.

17 Maatregelen Instellingsmanagement/Raad van Bestuur: Aangrijpingspunt is contractuele relatie (arbeidsovereenkomst/ambtelijke aanstelling of toelatingsovereenkomst). De aanwijzing ex art. 7 Toelatingsovereenkomst. Disciplinaire maatregelen. Non-actiefstelling. Opzegging ingeval van onbekwaamheid/ongeschiktheid of bemoeilijking van de samenwerking. Procedurele en materiële vereisten bij opzegging Toelatingsovereenkomst (HR 3 juni 2005).

18 De Inspectie voor de Gezondheidszorg. Leidraad onderzoek meldingen 1996 Ernstige bedreiging veiligheid patiënten Overtreding Kwaliteitswet Algemeen belang goede gezondheidszorg. Bevoegdheden Kwaliteitswet en Wet BIG (aanwijzing, bevel, tuchtklacht, maatregel CMT). Meldingsplicht calamiteit in instelling met ernstig gevolg/sexueel misbruik. Meldingsplicht klachtencommissie.

19 De zorgverzekeraar. Verantwoordelijkheid voor kwalitatief verantwoorde zorg. Afspraken met betrekking tot kwaliteit in medewerkersovereenkomst ingeval van naturaverstrekking. Bij restitutie onderscheiden tussen verantwoordelijkheid in het kader van zorgbemiddeling, restitutie met gecontracteerde zorgaanbieders en restitutie sec. Sanctie: indienen tuchtklacht o.g.v. artikel 65 lid 1 onder c Wet BIG, opzegging als ultimum remedium,.

20 Visitatie en disfunctioneren. Belangrijk professioneel kwaliteitsinstrument. Deelname voorwaarde voor herregistratie (Kaderbesluit CCMS). Deelname zegt niets over kwaliteit individueel functioneren. Het nieuwe visitatiemodel met vier professionele kwaliteitsdomeinen. Kwaliteitsdomein professionele ontwikkeling, waarbij individueel functioneren één van de kwaliteitsaspecten is (appraisal and assessment). Aparte procedure ingeval van disfunctioneren. Naar vermogen inzicht in uitkomst van kwaliteitsvisitatie onvoldoende; invoering van contractuele verplichting op grond van artikel 2 en 5 Kwaliteitswet.

21

Arts & Recht Omgaan met disfunctionerende dokters: veiligheid, kwaliteit en zorgvuldigheid

Arts & Recht Omgaan met disfunctionerende dokters: veiligheid, kwaliteit en zorgvuldigheid Arts & Recht Omgaan met disfunctionerende dokters: veiligheid, kwaliteit en zorgvuldigheid Jeroen Rosingh Kwaliteitsreglement in de praktijk Isala klinieken, Zwolle Robinetta de Roode KNMG 7 april 2011

Nadere informatie

MELDEN VAN INCIDENTEN EN FOUTEN:

MELDEN VAN INCIDENTEN EN FOUTEN: MELDEN VAN INCIDENTEN EN FOUTEN: ONTWIKKELINGEN IN WETGEVING EN RECHTSPRAAK Johan Legemaate KNMG 1 september 2005 Melden van fouten: wie, wat? 1. Veilig melden (hulpverlener meldt binnen de eigen organisatie,

Nadere informatie

Modelprocedure. mogelijk disfunctionerend. specialist ouderengeneeskunde

Modelprocedure. mogelijk disfunctionerend. specialist ouderengeneeskunde Modelprocedure mogelijk disfunctionerend specialist ouderengeneeskunde Inhoudsopgave 1. Inleiding en toelichting 3 2. Definitie en afbakening disfunctioneren 3 3. Status modelprocedure 4 Artikel 1 Definities

Nadere informatie

JURIDISCHE RELEVANTIE PROTOCOLLEN/RICHTLIJNEN IN DE ZORG

JURIDISCHE RELEVANTIE PROTOCOLLEN/RICHTLIJNEN IN DE ZORG JURIDISCHE RELEVANTIE PROTOCOLLEN/RICHTLIJNEN IN DE ZORG KICK-PROTOCOLLENDAG 2017 VILANS, UTRECHT 16 JUNI 2017 MR. FRÉ DE VRIES, ( JURIST, DOCENT EN VERPLEEGKUNDIGE) ONDERWERPEN WORKSHOP Wettelijke basis

Nadere informatie

Kwaliteit, veiligheid en aansprakelijkheid. s-hertogenbosch, 5 februari 2010 Buby den Heeten

Kwaliteit, veiligheid en aansprakelijkheid. s-hertogenbosch, 5 februari 2010 Buby den Heeten Kwaliteit, veiligheid en aansprakelijkheid s-hertogenbosch, 5 februari 2010 Buby den Heeten Veiligheid begint bij je zelf! Belangrijk uitgangspunt Nederlands aansprakelijkheidsrecht Spreekwoordelijk: Wie

Nadere informatie

Hodie mihi cras tibi? Hoe om te gaan met disfunctioneren in een collegiale omgeving.

Hodie mihi cras tibi? Hoe om te gaan met disfunctioneren in een collegiale omgeving. Samenvatting najaarsvergadering, 4 november 2004 Hodie mihi cras tibi? Hoe om te gaan met disfunctioneren in een collegiale omgeving. Dr. S.J.L. Brada, internist/hematoloog in het Jeroen Bosch Ziekenhuis,

Nadere informatie

Wet van 18 januari 1996, betreffende de kwaliteit van zorginstellingen

Wet van 18 januari 1996, betreffende de kwaliteit van zorginstellingen (Tekst geldend op: 23-02-2007) Wet van 18 januari 1996, betreffende de kwaliteit van zorginstellingen Wij Beatrix, bij de gratie Gods, Koningin der Nederlanden, Prinses van Oranje-Nassau, enz. enz. enz.

Nadere informatie

Professioneel statuut vakgroep Specialisten Ouderengeneeskunde

Professioneel statuut vakgroep Specialisten Ouderengeneeskunde Professioneel statuut vakgroep Specialisten Ouderengeneeskunde VOORWOORD De ouderenzorg is volop in beweging. Zorgorganisaties en specialisten ouderengeneeskunde dragen daarbij een bijzondere verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Interne IGZ-richtlijn omgaan met signalen over disfunctioneren van medische specialisten

Interne IGZ-richtlijn omgaan met signalen over disfunctioneren van medische specialisten Interne IGZ-richtlijn omgaan met signalen over disfunctioneren van medische specialisten 15 maart 2010 1. Inleiding Aanleiding In het Algemeen Overleg van de minister van VWS en de Tweede Kamer in september

Nadere informatie

(spoed)visitaties door de wetenschappelijke vereniging(en) medisch specialisten: een professie (naar Abbott) relatie maatschappij - professie

(spoed)visitaties door de wetenschappelijke vereniging(en) medisch specialisten: een professie (naar Abbott) relatie maatschappij - professie (spoed)visitaties door de wetenschappelijke vereniging(en) Floris BM Sanders medisch specialisten: een professie (naar Abbott) beschikt over afgebakend kennisdomein georganiseerde groep beroepsbeoefenaren

Nadere informatie

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE ACADEMISCH MEDISCH SPECIALIST

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE ACADEMISCH MEDISCH SPECIALIST PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE ACADEMISCH MEDISCH SPECIALIST Overwegende dat: 1. het academisch ziekenhuis op grond van wet en regelgeving, waaronder de WHW, als instelling onder meer taken heeft op het

Nadere informatie

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR EEN HUISARTS IN DIENST BIJ EEN HUISARTS

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR EEN HUISARTS IN DIENST BIJ EEN HUISARTS BIJLAGE II PROFESSIONEEL STATUUT VOOR EEN HUISARTS IN DIENST BIJ EEN HUISARTS Overwegende: - dat overeenkomstig artikel 5 onder a van de CAO HID/DA de huisarts zijn werkzaamheden zal verrichten met inachtneming

Nadere informatie

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE MEDISCH SPECIALISTEN IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE MEDISCH SPECIALISTEN IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN BIJLAGE II PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE MEDISCH SPECIALISTEN IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN Preambule Overwegende dat: 1. de professionele autonomie van de medisch specialist in dienstverband moet worden

Nadere informatie

Circulairenummer Inlichtingen bij Doorkiesnummer Den Haag, 2007-05-IGZ IGZ-loket 088 120 5000 22 november 2007

Circulairenummer Inlichtingen bij Doorkiesnummer Den Haag, 2007-05-IGZ IGZ-loket 088 120 5000 22 november 2007 Bezoekadres Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag Postadres Postbus 16119 2500 BC Den Haag Telefoon (070) 340 79 11 Telefax (070) 340 51 40 www.igz.nl Internet Circulairenummer Inlichtingen bij Doorkiesnummer

Nadere informatie

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Inspectie voor de Gezondheidszorg Ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport > Retouradres Postbus 2680 3500 GR Utrecht OMS, NVZ St. Jacobsstraat 16 3511 OS Utrecht Postbus 2680 3500 GR Utrecht T

Nadere informatie

Overplaatsen van IC patienten tijdens de behandeling naar een andere IC. Erwin J.O. Kompanje Erasmus MC Rotterdam, Intensive Care

Overplaatsen van IC patienten tijdens de behandeling naar een andere IC. Erwin J.O. Kompanje Erasmus MC Rotterdam, Intensive Care Overplaatsen van IC patienten tijdens de behandeling naar een andere IC Erwin J.O. Kompanje Erasmus MC Rotterdam, Intensive Care Essentie van het probleem 1. Tekort aan IC bedden voor de behandeling van

Nadere informatie

REGLEMENT KWALITEITSVISITATIE VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VOOR HEELKUNDE

REGLEMENT KWALITEITSVISITATIE VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VOOR HEELKUNDE REGLEMENT KWALITEITSVISITATIE VAN DE NEDERLANDSE VERENIGING VOOR HEELKUNDE 1. ALGEMENE BEPALINGEN... 1 2. VISITATIE... 2 3. COMMISSIE KWALITEITSVISITATIE... 4 4. VISITATIECOMMISSIE AD HOC... 4 5. FINANCIEN...

Nadere informatie

Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg

Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg Handreiking verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid bij integrale geboortezorg AAN College Perinatale Zorg VAN J.J. Rijken, advocaat DATUM 14 april 2016 ONS KENMERK 265914 Samenvatting Deze Handreiking

Nadere informatie

Utrecht, april 2008. Model reglement mogelijk disfunctionerend medisch specialist

Utrecht, april 2008. Model reglement mogelijk disfunctionerend medisch specialist Utrecht, april 2008 Model reglement mogelijk disfunctionerend medisch specialist Inhoudsopgave Toelichting Begrippen 1 Het functioneren van een medisch specialist 2 Procedure Onderzoek Geen sprake van

Nadere informatie

Klachtrecht: terug naar de bedoeling

Klachtrecht: terug naar de bedoeling Klachtrecht: terug naar de bedoeling MR H.C.B. (HILDE) VAN DER MEER NAJAARSVERGADERING VERENIGING VOOR GEZONDHEIDSRECHT 6 NOVEMBER 2015 Opbouw Inleidende beschouwing klachtrecht Doelstellingen klachtrecht

Nadere informatie

Handreiking Verantwoordelijkheden HAP - SEH. Juridische aandachtspunten bij de samenwerking tussen huisartsenposten en spoedeisende hulpafdelingen

Handreiking Verantwoordelijkheden HAP - SEH. Juridische aandachtspunten bij de samenwerking tussen huisartsenposten en spoedeisende hulpafdelingen Handreiking Verantwoordelijkheden HAP - SEH Juridische aandachtspunten bij de samenwerking tussen huisartsenposten en spoedeisende hulpafdelingen december 2009 Colofon Vereniging Huisartsenposten Nederland

Nadere informatie

LET OP KNMG Kwaliteitskader medische zorg Kwaliteitsmanifest (2004) Het functioneren van de individuele arts (2005)

LET OP KNMG Kwaliteitskader medische zorg Kwaliteitsmanifest (2004) Het functioneren van de individuele arts (2005) LET OP Het KNMG Kwaliteitskader medische zorg is per april 2012 in werking getreden. Zie: www.knmg.nl/kwaliteitskader Het Kwaliteitskader vervangt het document Kwaliteitsmanifest (2004) en het KNMG-standpunt

Nadere informatie

Raad van Toezicht stichting Zorgpartners Friesland

Raad van Toezicht stichting Zorgpartners Friesland Raad van Toezicht stichting Zorgpartners Friesland Kader voor het toezicht op de kwaliteit en veiligheid van de zorg; versie 29-01-13 Inleiding De Raad van Toezicht heeft in oktober 2006 uit haar midden

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 februari 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 4 februari 2016 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Protocol. Klachtencommissie. Autimaat B.V.

Protocol. Klachtencommissie. Autimaat B.V. Protocol Klachtencommissie Autimaat B.V. Doetinchem December 2011 Protocol van de klachtencommissie van Autimaat B.V. Inhoudsopgave Toepassingsgebied 3 Begripsbepaling 3 Doelstelling van de klachtenregeling

Nadere informatie

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE KLINISCH CHEMICI IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN

PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE KLINISCH CHEMICI IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN PROFESSIONEEL STATUUT VOOR DE KLINISCH CHEMICI IN DIENSTVERBAND IN ZIEKENHUIZEN Preambule Overwegende dat: 1. de professionele autonomie van de klinisch chemicus in dienstverband moet worden gewaarborgd

Nadere informatie

De disfunctionerende(?) dokter

De disfunctionerende(?) dokter De disfunctionerende(?) dokter 10 maart 2011 mr. W.R. Kastelein Advocaat/partner KBS Advocaten te Utrecht 1 www.kbsadvocaten.nl Inhoud Voordracht Naming en shaming: zwarte lijsten contra privacy Conspiracy

Nadere informatie

Lijst van vragen - totaal

Lijst van vragen - totaal Lijst van vragen - totaal Kamerstuknummer : 33149-30 Vragen aan Commissie : Regering : Volksgezondheid, Welzijn en Sport 33 149 Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) LIJST VAN VRAGEN EN ANTWOORDEN Vastgesteld------------------

Nadere informatie

OMGAAN MET INCIDENTEN, FOUTEN EN KLACHTEN: WAT MAG VAN ARTSEN WORDEN VERWACHT?

OMGAAN MET INCIDENTEN, FOUTEN EN KLACHTEN: WAT MAG VAN ARTSEN WORDEN VERWACHT? April 2007 OMGAAN MET INCIDENTEN, FOUTEN EN KLACHTEN: WAT MAG VAN ARTSEN WORDEN VERWACHT? Inhoud: 1. Inleiding 2 2. De arts en het melden van incidenten 3 3 De arts en openheid over fouten 3 4. De arts

Nadere informatie

Beantwoording vragen Tweede Kamer bij rapport Implementatie kwaliteitswet zorginstellingen (Tweede Kamer, vergaderjaar 2008-2009, 31 961, nrs.

Beantwoording vragen Tweede Kamer bij rapport Implementatie kwaliteitswet zorginstellingen (Tweede Kamer, vergaderjaar 2008-2009, 31 961, nrs. Algemene Rekenkamer BEZORGEN Lange Voorhout 8 Voorzitter van de commissie voor Postbus 20015 de Rijksuitgaven 2500 EA Den Haag T 070 3424344 Binnenhof 4 070 3424130 DEN HAAG e voorlichting@rekenkamer.nl

Nadere informatie

Strafrecht als waarborg voor kwaliteit van zorg?

Strafrecht als waarborg voor kwaliteit van zorg? Strafrecht als waarborg voor kwaliteit van zorg? een benadering vanuit de gezondheidsrechtelijke praktijk mr. W.R. Kastelein, advocaat/partner Nysingh advocaten-notarissen N.V. te Zwolle tel. 038-425 9155

Nadere informatie

Hoofdstuk 4. Kwaliteit

Hoofdstuk 4. Kwaliteit Fawzi Salih van K2 Brabants Kenniscentrum Jeugd heeft voor u een eerste screening gemaakt van hoofdstuk 4. Het resultaat van de screening is terug te vinden op de volgende pagina s. De samenvatting per

Nadere informatie

Reglement Disfunctioneren

Reglement Disfunctioneren Considerans Overwegende dat: de medisch specialist de intrinsieke intentie heeft zijn beroep als medisch specialist in al zijn facetten zo goed mogelijk te beoefenen, de medisch specialist nimmer de intentie

Nadere informatie

De bijzondere positie van de medisch specialist; 5 jaar later

De bijzondere positie van de medisch specialist; 5 jaar later Mr. S.J. van IJsendoorn en mevr. mr. I.J. de Laat 1 De bijzondere positie van de medisch specialist; 5 jaar later De bijzondere positie van de medisch specialist in het Nederlandse arbeidsrecht komt erop

Nadere informatie

Relevante wet- en regelgeving die vandaag aan de orde komt in deze presentatie

Relevante wet- en regelgeving die vandaag aan de orde komt in deze presentatie Presentatie W&T thema Bopz op 9 mei 2016 Opzet: Korte uiteenzetting presentatie Goede zorg aan onze (psychogeriatrische) ouderen Persoonlijke kennistoets deelnemers Presentatie waarin antwoorden volgen

Nadere informatie

Wat is kwaliteitsvisitatie?

Wat is kwaliteitsvisitatie? Wat is kwaliteitsvisitatie? Visitatie is een intercollegiale doorlichting van het zorgverleningproces op locatie. De visitatie wordt verricht op basis van vertrouwelijkheid, door leden van de Commissie

Nadere informatie

1.2 A heeft bij nadere memorie van eis, voorzien van producties, gevorderd dat het Scheidsgerecht:

1.2 A heeft bij nadere memorie van eis, voorzien van producties, gevorderd dat het Scheidsgerecht: NR. 2. OPZEGGING VAN TOELATINGSOVEREENKOMST VAN CARDIOLOOG. KANTONRECHTERSFORMULE NIET VAN TOEPASSING. ONDER OMSTANDIGHEDEN EEN BEPERKTE VERGOEDING. GARANTIE VOOR GOODWILL. De rechtsgeldigheid van de opzegging

Nadere informatie

Visitatie: instrument voor evaluatie

Visitatie: instrument voor evaluatie Visitatie: instrument voor evaluatie Collegiale toetsing van specialisten ouderengeneeskunde en hun vakgroep Visitatie als kwaliteitsinstrument Goede behandelresultaten, tevreden patiënten, soepele samenwerking

Nadere informatie

Een disfunctionerende collega: wat nu? M.J. Kelder, bedrijfsarts Arbo Unie

Een disfunctionerende collega: wat nu? M.J. Kelder, bedrijfsarts Arbo Unie 1 Een disfunctionerende collega: wat nu? M.J. Kelder, bedrijfsarts Arbo Unie 2 Wat komt er aan de orde? Soorten klachtenprocedures Wie krijgt een klacht? Are some doctors more equal? Als het gebeurt, wat

Nadere informatie

VERTROUWEN IN PROFESSIONALS

VERTROUWEN IN PROFESSIONALS VERTROUWEN IN PROFESSIONALS drannemarie van t Veen MBA Arts microbioloog UMCUtrecht/ Saltro Lid Adviespanel belanghebbenden RVA ISO 15189 auditor annemarievantveen@gmail.com Kwaliteit Medische Laboratoria

Nadere informatie

Driehoek Arts, Patiënt, Verzekeraar: Het geld of de behandeling? mr. drs. Nicole U.N. Kien, advocaat-partner KienLegal B.V.

Driehoek Arts, Patiënt, Verzekeraar: Het geld of de behandeling? mr. drs. Nicole U.N. Kien, advocaat-partner KienLegal B.V. Driehoek Arts, Patiënt, Verzekeraar: Het geld of de behandeling? mr. drs. Nicole U.N. Kien, advocaat-partner KienLegal B.V. 19 maart 2015 mr. drs. Nicole U.N. Kien Beëdigd als advocaat sinds 1993 Pels

Nadere informatie

Klachtenreglement Zorgmed

Klachtenreglement Zorgmed 1 Klachtenreglement Zorgmed Inhoudsopgave Inleiding 2 Hoofdstuk 1 Definities 3 Art. 1.1. Art. 1.2. Art. 1.3. Art. 1.4. Klacht Klager Medewerker Klachtencommissie Hoofdstuk 2 Procedure voor behandeling

Nadere informatie

VERANTWOORD DELEGEREN

VERANTWOORD DELEGEREN VERANTWOORD DELEGEREN Mr J.J.A. van Boven VAN BOVEN Juridisch Adviesbureau Arnhem GOED HULPVERLENERSCHAP Iedere hulpverlener moet de zorg van een goed hulpverlener betrachten in overeenstemming met de

Nadere informatie

Rapportage van het inspectiebezoek aan Libra revalidatie en audiologie locatie Blixembosch, Eindhoven op 9 april 2015

Rapportage van het inspectiebezoek aan Libra revalidatie en audiologie locatie Blixembosch, Eindhoven op 9 april 2015 Rapportage van het inspectiebezoek aan Libra revalidatie en audiologie locatie Blixembosch, Eindhoven op 9 april 2015 Utrecht, juli 2015 Inhoud 1 Aanleiding inspectiebezoek... 3 2 Resultaten inspectiebezoek...

Nadere informatie

Klachtencommissie Informatie voor de klager. Ziekenhuis Gelderse Vallei

Klachtencommissie Informatie voor de klager. Ziekenhuis Gelderse Vallei Klachtencommissie Informatie voor de klager Ziekenhuis Gelderse Vallei U heeft een klacht ingediend bij de klachtencommissie of overweegt dit te doen. U vindt hier informatie over de werkwijze van de klachtencommissie,

Nadere informatie

Patiëntklachten. Van Statistiek naar Casuïstiek. Beoordeling functioneren medisch specialisten: 1. MSRC 2. IFMS 3. Module disfunctioneren

Patiëntklachten. Van Statistiek naar Casuïstiek. Beoordeling functioneren medisch specialisten: 1. MSRC 2. IFMS 3. Module disfunctioneren Patiëntklachten. Van Statistiek naar Casuïstiek Prof. dr. Rob Slappendel, anesthesioloog Manager Kwaliteit en Veiligheid Inhoud Hoe worden medisch specialisten normaal beoordeeld op hun functioneren. Patiënt

Nadere informatie

School of Medical Physics and Engineering Eindhoven

School of Medical Physics and Engineering Eindhoven Management en Organisatie 2016 6, 7, 8 juni 2016 Locatie: MMP, zaal 3 Financieel Management: maandag 6 juni 2016 09.15 u 09.45 u Inleiding in financieel management Gijs Hiltermann Wat houdt financiële

Nadere informatie

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR KWALITEIT

VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR KWALITEIT VERANTWOORDELIJKHEID NEMEN VOOR KWALITEIT Advies naar aanleiding van de aanbevelingen van de Inspectie voor de Gezondheidszorg in haar rapport over de zaak van de Twentse neuroloog Johan Legemaate, Hoogleraar

Nadere informatie

Klachtenregelement Senas-zorg

Klachtenregelement Senas-zorg Klachtenregelement Senas-zorg 1 Klachtenregeling voor zorgaanbieders die geen instellingen in stand houden die zijn aangemerkt als Bopz-instelling. Voorwoord Deze regeling is een variant van de algemene

Nadere informatie

LEIDRAAD IFMS. Individueel Functioneren Medisch Specialisten

LEIDRAAD IFMS. Individueel Functioneren Medisch Specialisten LEIDRAAD Individueel Functioneren Medisch Specialisten 1 INLEIDING COLOFON De Leidraad is een uitgave van de Orde van Medisch Specialisten (OMS) te Utrecht. Het document is te downloaden via www.orde.nl

Nadere informatie

Inhoud. Algemeen. Wetgeving. Woord vooraf Redactie. Inhoud. Lijst van afkortingen

Inhoud. Algemeen. Wetgeving. Woord vooraf Redactie. Inhoud. Lijst van afkortingen òòâò^" òò"ò òòæò òòâò òòªò A A"òòò A""òò A"""ò A"Æòò A"Æäò A"Æåò AÆòòò AÆ"òò AÆ"äò AÆÆòò AÆâòò Aƪòò B B"òòò B""òò Woord vooraf Redactie Lijst van afkortingen Algemeen Basisinformatie De geschiedenis van

Nadere informatie

Aansprakelijkheid nader belicht

Aansprakelijkheid nader belicht Een zorginstelling richt zich primair op het aanbieden van zorg. Dat ook binnen de zorg fouten worden gemaakt is evident. Het is daarom voor de zorginstelling van belang zich bewust te zijn van haar aansprakelijkheid

Nadere informatie

NVAB ADDENDUM BIJ HET CONTRACT TUSSEN OPDRACHTGEVER EN ZELFSTANDIG BEDRIJFSARTS

NVAB ADDENDUM BIJ HET CONTRACT TUSSEN OPDRACHTGEVER EN ZELFSTANDIG BEDRIJFSARTS NVAB ADDENDUM BIJ HET CONTRACT TUSSEN OPDRACHTGEVER EN ZELFSTANDIG BEDRIJFSARTS augustus 2007 Voorwoord In het Professioneel Statuut (PS, laatste versie vastgesteld d.d. 7-2-2003) heeft de NVAB de inhoudelijke

Nadere informatie

ADAS3 - Vragenlijst 9: Quick Scan Vragenlijst voorbeeld

ADAS3 - Vragenlijst 9: Quick Scan Vragenlijst voorbeeld Vragenlijst voorbeeld Nederlandse Vereniging Voor Pathologie ADAS Visitatie B.V. ADAS Visitatie B.V.Vragenlijst voorbeeld Pagina 1 ADAS3 - Vragenlijst 9: Quick Scan Quickscan De quick scan is op de eerste

Nadere informatie

Inleiding: Een nieuwe ontwikkeling in de huisartsenzorg: de huisartsendienstenstructuur (HDS). Een aantal juridische aspecten

Inleiding: Een nieuwe ontwikkeling in de huisartsenzorg: de huisartsendienstenstructuur (HDS). Een aantal juridische aspecten Vereniging voor Gezondheidsrecht, najaarsvergadering 5 november 2004 Inleiding: Een nieuwe ontwikkeling in de huisartsenzorg: de huisartsendienstenstructuur (HDS). Een aantal juridische aspecten Stellingen

Nadere informatie

Beroepsgeheim en Huiselijk Geweld

Beroepsgeheim en Huiselijk Geweld Beroepsgeheim en Huiselijk Geweld Workshop Landelijk Congres Huiselijk Geweld 16 november 2009 Inhoud Waar hebben we het over Juridisch Kader Achtergrond Afweging: geheim doorbreken? Stappenplan Casusposities

Nadere informatie

De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus EJ DEN HAAG. Geachte heer Klink,

De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus EJ DEN HAAG. Geachte heer Klink, De Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Postbus 20350 2500 EJ DEN HAAG Afdeling Ontwikkeling bezoekadres Kneuterdijk 1 2514 EM Den Haag Correspondentieadres Postbus 90613 2509 LP Den Haag datum

Nadere informatie

Reglement van de Klachtencommissie van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis, hierna te noemen CWZ.

Reglement van de Klachtencommissie van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis, hierna te noemen CWZ. Reglement van de Klachtencommissie van het Canisius-Wilhelmina Ziekenhuis, hierna te noemen CWZ. Preambule: Dit reglement is een praktische uitwerking van de uitgangspunten met betrekking tot een onafhankelijke

Nadere informatie

Gelet op de uitkomsten van de evaluatie van het op 13 februari 2013 ondertekende convenant;

Gelet op de uitkomsten van de evaluatie van het op 13 februari 2013 ondertekende convenant; Convenant houdende afspraken over de samenwerking in het kader van de verbetering van de bestrijding van zorgfraude: Voortzetting Bestuurlijk Overleg Integriteit Zorgsector De ondergetekenden, Gelet op

Nadere informatie

PDF hosted at the Radboud Repository of the Radboud University Nijmegen

PDF hosted at the Radboud Repository of the Radboud University Nijmegen PDF hosted at the Radboud Repository of the Radboud University Nijmegen The following full text is a publisher's version. For additional information about this publication click this link. http://hdl.handle.net/2066/122284

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de Inspectie voor de Gezondheidszorg Bestuursorgaan: de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport

Rapport. Rapport over een klacht betreffende de Inspectie voor de Gezondheidszorg Bestuursorgaan: de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Rapport Rapport over een klacht betreffende de Inspectie voor de Gezondheidszorg Bestuursorgaan: de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport Datum: 13 oktober 2011 Rapportnummer: 2011/296 2 Klacht

Nadere informatie

Zorgweigering en Zorgbeëindiging

Zorgweigering en Zorgbeëindiging Beschrijving Zorgweigering en Zorgbeëindiging Menzis zorgkantoren Enschede, april 2011 Februari 2012 1 Beschrijving te ondernemen stappen t.a.v. Zorgweigering en Zorgbeëindiging Juridisch kader: Art 7:460

Nadere informatie

SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG. Arbitraal vonnis in kort geding van 22 oktober 2015 Kenmerk: SG KG 15/18

SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG. Arbitraal vonnis in kort geding van 22 oktober 2015 Kenmerk: SG KG 15/18 SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG Arbitraal vonnis in kort geding van 22 oktober 2015 Kenmerk: SG KG 15/18 De fungerend voorzitter van het Scheidsgerecht mr. H.A.M. Pinckaers, wonende te De Bilt, bijgestaan

Nadere informatie

ANONIEM Bindend advies

ANONIEM Bindend advies ANONIEM Bindend advies Partijen : A te B vs C te D Zaak : Hulpmiddelenzorg, wijziging prothesemaker Zaaknummer : ANO07.369 Zittingsdatum : 21 november 2007 1/6 BINDEND ADVIES Zaak: ANO07.369 (Hulpmiddelenzorg,

Nadere informatie

Een onderzoek naar de verantwoordelijkheid voor kwaliteit van medisch specialistische zorg en de rol van partijen die daarbij zijn betrokken

Een onderzoek naar de verantwoordelijkheid voor kwaliteit van medisch specialistische zorg en de rol van partijen die daarbij zijn betrokken Een onderzoek naar de verantwoordelijkheid voor kwaliteit van medisch specialistische zorg en de rol van partijen die daarbij zijn betrokken Afstudeerscriptie Kwaliteit van medisch specialistische zorg

Nadere informatie

Nieuwsflits Gezondheidszorg

Nieuwsflits Gezondheidszorg Nieuwsflits Gezondheidszorg Geachte heer, mevrouw, Hierbij ontvangt u de nieuwsbrief van de sectorgroep Gezondheidszorg. Met deze digitale nieuwsbrief willen wij u graag op de hoogte houden van relevante

Nadere informatie

VICTAS Klachten BOPZ

VICTAS Klachten BOPZ VICTAS Klachten BOPZ Utrecht, September 2013 Inhoud 1. Inleiding 2. Wat is een klacht? 2.1. Klachten over het verblijf op de afdeling B3 van Victas 2.2. BOPZ-klachten 3. De klachtencommissie 3.1. Hoe dien

Nadere informatie

SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN WKKGZ / GOEDE ZORG 1

SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN WKKGZ / GOEDE ZORG 1 SHEET INZAKE MODELLEN INTEGRALE GEBOORTEZORG EN WKKGZ / GOEDE ZORG 1 Het College Perinatale Zorg is opgericht in 2011 en heeft tot opdracht het verminderen van de babysterfte in Nederland door het verbeteren

Nadere informatie

NMT-praktijkrichtlijn Verwijsrelatie van tandarts naar tandprotheticus

NMT-praktijkrichtlijn Verwijsrelatie van tandarts naar tandprotheticus NMT-praktijkrichtlijn Verwijsrelatie van tandarts naar tandprotheticus Inhoud 1 De NMT-praktijkrichtlijn 'Verwijsrelatie van tandarts naar tandprotheticus' biedt een leidraad voor de tandarts bij het verwijzen

Nadere informatie

Positionering van de specialist ouderen geneeskunde

Positionering van de specialist ouderen geneeskunde Positionering van de specialist ouderen geneeskunde Samenwerking tussen professional en bestuur/management Specialist ouderen genees kunde: betrokken professional en gesprekspartner Bestuurders of management

Nadere informatie

Rapportage van het inspectiebezoek aan De Hoogstraat op 31 maart 2015 te Utrecht

Rapportage van het inspectiebezoek aan De Hoogstraat op 31 maart 2015 te Utrecht Rapportage van het inspectiebezoek aan De Hoogstraat op 31 maart 2015 te Utrecht Utrecht, juli 2015 Inhoudsopgave 1 Aanleiding inspectiebezoek... 3 2 Resultaten inspectiebezoek... 5 2.1 Inleiding... 5

Nadere informatie

LEIDRAAD. Verantwoordelijkheid medisch specialist bij aanschaf, ingebruikname en gebruik van medische apparatuur

LEIDRAAD. Verantwoordelijkheid medisch specialist bij aanschaf, ingebruikname en gebruik van medische apparatuur LEIDRAAD Verantwoordelijkheid medisch specialist bij aanschaf, ingebruikname en gebruik van medische apparatuur 1 Januari 2014 1 INLEIDING Medisch specialisten zijn voor een goede en veilige uitoefening

Nadere informatie

DE JURIDISCHE RELATIE ZIEKENHUIS-MEDISCH SPECIALIST EN KWALITEIT VAN ZORG

DE JURIDISCHE RELATIE ZIEKENHUIS-MEDISCH SPECIALIST EN KWALITEIT VAN ZORG DE JURIDISCHE RELATIE ZIEKENHUIS-MEDISCH SPECIALIST EN KWALITEIT VAN ZORG DE JURIDISCHE RELATIE ZIEKENHUIS MEDISCH SPECIALIST EN KWALITEIT VAN ZORG THE HOSPITAL-MEDICAL SPECIALIST LEGAL RELATIONSHIP

Nadere informatie

Rubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement

Rubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement Rubriek Onderwerp Nummer Datum document KWALITEIT - PROTOCOL Intern klachtenreglement 1.2.04 20130426 cliënten ARTIKEL 1 BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN 1.1. Voor de toepassing van deze regeling wordt verstaan onder:

Nadere informatie

Hij draagt in deze hoedanigheid zorg voor:

Hij draagt in deze hoedanigheid zorg voor: Inleiding Patiënten worden in het ziekenhuis regelmatig door meerdere medisch specialisten tegelijk behandeld. In het verleden is verschillende malen geconstateerd dat de onderlinge verantwoordelijkheden

Nadere informatie

Geen zorgen over zorgplannen

Geen zorgen over zorgplannen Geen zorgen over zorgplannen Kennisdagen mei 2014 Kennisdagen mei 2014 Vigerende wet- en regelgeving Van groot naar klein Kwaliteitswet zorginstellingen Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten Besluit zorgplanbespreking

Nadere informatie

De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond

De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond De Inspectie voor de Gezondheidszorg: van stille kracht naar publieke waakhond Over de ontwikkeling van taken en bevoegdheden van de IGZ Prof. mr. Joep Hubben RUG/UMC Groningen en Nysingh advocaten notarissen

Nadere informatie

Klachtenreglement. AD/dec. 2009 Pagina 1 van 6

Klachtenreglement. AD/dec. 2009 Pagina 1 van 6 Klachtenreglement AD/dec. 2009 Pagina 1 van 6 KLACHTENREGLEMENT Dit is de klachtenregeling van de woonzorgcentra Amaris Florisberg en Amaris De Kuijer. De Cliënt Vertrouwenspersoon (CVP) die werkzaam is

Nadere informatie

Meldingen regeling algemeen

Meldingen regeling algemeen 1 van 1 Doelstelling: Willen leren van meldingen en signalen ( dit kunnen meldingen zijn ) om de processen te optimaliseren en de zorg voor de patiënten op een zo hoog mogelijk niveau te houden of te brengen.

Nadere informatie

Klachten over de gezondheidszorg. Prof. dr. ir. R (Roland) Friele NIVEL/UvT

Klachten over de gezondheidszorg. Prof. dr. ir. R (Roland) Friele NIVEL/UvT Klachten over de gezondheidszorg Prof. dr. ir. R (Roland) Friele NIVEL/UvT Klachten over de gezondheidszorg Bij alle Nederlandse ziekenhuizen worden per jaar meer dan 40.000 klachten ingediend. Per jaar

Nadere informatie

3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven.

3. Zowel jij als de behandelaar zijn verplicht gemaakte afspraken na te komen. Wanneer dit niet mogelijk is, zal een ieder dit tijdig aangeven. Huisreglement Helder 1. Dit reglement wordt aan iedere patiënt(e) ter inzage aangeboden bij aanvang van de behandeling. Wij gaan ervan uit dat je je conformeert aan onderstaand reglement. Het is van toepassing

Nadere informatie

TOELATINGSOVEREENKOMST

TOELATINGSOVEREENKOMST TOELATINGSOVEREENKOMST De ondergetekenden: Stichting xxxxxxxxxxxxxx, exploitante van het xxxxxxxxx te xxxxxxxxxxxx, ten deze krachtens haar statuten rechtsgeldig vertegenwoordigd door xxxxxxxxxxxxxx en

Nadere informatie

AANTEKENEN. Het bestuur van Stichting Op me Eigen. Datum 30 augustus 2013 Onderwerp Bevel ex artikel 8, vierde lid Kwaliteitswet zorginstellingen

AANTEKENEN. Het bestuur van Stichting Op me Eigen. Datum 30 augustus 2013 Onderwerp Bevel ex artikel 8, vierde lid Kwaliteitswet zorginstellingen > Retouradres Postbus 2680 3500 GR Utrecht AANTEKENEN Het bestuur van Stichting Op me Eigen St. Jacobsstraat 16 3511 BS Utrecht Postbus 2680 3500 GR Utrecht T 030 233 87 87 F 030 232 19 12 www.igz.nl Datum

Nadere informatie

Algemene bepalingen Huisartsenzorg Definitief concept

Algemene bepalingen Huisartsenzorg Definitief concept Algemene bepalingen Huisartsenzorg Definitief concept Uitgangspunten De algemene bepalingen huisartsenzorg bevatten het landelijk geüniformeerde deel van de overeenkomsten zorgverzekeraar huisarts, zoals

Nadere informatie

Wetsvoorstel kwaliteit, klachten en geschillen zorg

Wetsvoorstel kwaliteit, klachten en geschillen zorg notitie Aan Deelnemers Landelijke conferentie klachtencommissies d.d. 14 november 2014 Datum Bijlage(n) 22 december 2014 Van Marloes Jonkers 8983 Onderwerp Ons kenmerk toelichting bij presentatie Marloes

Nadere informatie

Juridische valkuilen bij medische beslissingen rond het levenseinde:

Juridische valkuilen bij medische beslissingen rond het levenseinde: Juridische valkuilen bij medische beslissingen rond het levenseinde: van Tuitjenhorn tot Levenseindekliniek Prof. dr. Joep Hubben, Rijksuniversiteit Groningen Catharina Ziekenhuis Eindhoven, 5 juli 2016

Nadere informatie

Melden van incidenten in ziekenhuizen

Melden van incidenten in ziekenhuizen Melden van incidenten in ziekenhuizen Uitkomsten onderzoek CNV Publieke Zaak Inhoud Inleiding... 2 Respondenten... 2 Methode... 3 Resultaten... 3 Situaties die gemeld zouden moeten worden bij de inspectie...3

Nadere informatie

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (De Wkkgz) Mr. Olga A.M. Floris

De Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (De Wkkgz) Mr. Olga A.M. Floris De Wet kwaliteit, klachten en geschillen in de zorg (De Wkkgz) Mr. Olga A.M. Floris De wet is volgens de opstellers gericht op de bevordering van de kwaliteit van zorg en de versterking van de positie

Nadere informatie

2012D Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze?

2012D Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze? 2012D08796 1 Is er een rol voor cliëntenraden bij deze problematiek en zo ja, wat is deze? 2 Welke maatregelen heeft de rijksoverheid sinds 2003, toen voor het eerste bleek dat de brandveiligheid bij zorginstellingen

Nadere informatie

LEIDRAAD MELDINGEN. Onderzoek door de Inspectie voor de Gezondheidszorg naar aanleiding van meldingen. STAATSTOEZICHT OP DE VOLKSGEZONDHEID

LEIDRAAD MELDINGEN. Onderzoek door de Inspectie voor de Gezondheidszorg naar aanleiding van meldingen.  STAATSTOEZICHT OP DE VOLKSGEZONDHEID INSPECTIE VOOR DE GEZONDHEIDSZORG STAATSTOEZICHT OP DE VOLKSGEZONDHEID I NSPECTIE VOOR DE G EZONDHEIDSZ ORG www.igz.nl LEIDRAAD MELDINGEN Uitgave Inspectie voor de Gezondheidszorg Postadres Postbus 2680

Nadere informatie

Initiatiefnota Patiëntveiligheid. Anne Mulder en Michiel van Veen (VVD)

Initiatiefnota Patiëntveiligheid. Anne Mulder en Michiel van Veen (VVD) Initiatiefnota Patiëntveiligheid Anne Mulder en Michiel van Veen (VVD) 29 november 2012 Pagina 1 van 7 Initiatiefnota Patiëntveiligheid van Anne Mulder en Michiel van Veen (VVD) 29 november 2012 De Nederlandse

Nadere informatie

Reglement CWZ Alcohol, Drugs en Medicijnen en Werk

Reglement CWZ Alcohol, Drugs en Medicijnen en Werk Reglement CWZ Alcohol, Drugs en Medicijnen en Werk INLEIDING en KADER (voor de leesbaarheid is de mannelijke vorm aangehouden) Aangezien iedere werkgever verplicht is een reglement te hebben voor een actief

Nadere informatie

Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig

Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig Beroepsheim: de praktijk is weerbarstig Florien van Woerden Juridisch Adviseur VvAA 28 oktober 2016 1 Vandaag bespreek ik: Beroepsgeheim in het nieuws Beroepsgeheim: Waarom? Wettelijk kader: hoofdregel

Nadere informatie

NAN 2006 Richtlijn 3 Evaluatie en nazorg van de farmaceutische zorg- en dienstverlening

NAN 2006 Richtlijn 3 Evaluatie en nazorg van de farmaceutische zorg- en dienstverlening NAN 2006 Richtlijn 3 Evaluatie en nazorg van de farmaceutische zorg- en dienstverlening Versie: 26 februari 2007 Auteur: KNMP/WINAp Leeswijzer richtlijn 3 Deze richtlijn is een uitwerking van NAN-hoofdstuk

Nadere informatie

Klachtenregeling Virenze

Klachtenregeling Virenze Status Definitief Pagina 1 van 5 Klachtenregeling Virenze Artikel 1: begripsomschrijvingen In deze regeling wordt verstaan onder: a. De instelling: alle onder Virenze ressorterende bedrijfsonderdelen en

Nadere informatie

SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG. Partijen worden hierna aangeduid als eiser, de Stichting en de Vereniging, die samen ook verweerders worden genoemd.

SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG. Partijen worden hierna aangeduid als eiser, de Stichting en de Vereniging, die samen ook verweerders worden genoemd. SCHEIDSGERECHT GEZONDHEIDSZORG Kenmerk: 08/17KG Vonnis in kort geding in de zaak van: A., wonende te Z., eiser, gemachtigde: mr. C.H.J.M. Abeln; tegen: 1. Stichting B., gevestigd te Y., 2. Vereniging C.,

Nadere informatie

Samenwerkingsovereenkomst cliëntenraad BovenIJ Ziekenhuis

Samenwerkingsovereenkomst cliëntenraad BovenIJ Ziekenhuis Samenwerkingsovereenkomst cliëntenraad BovenIJ Ziekenhuis Partijen: stichting BovenIJ Ziekenhuis te Amsterdam ten deze vertegenwoordigd door de heer mr. R.R.M. Berendsen, nader te noemen: de directie En

Nadere informatie

Mantelzorgbeleid. Inleiding. Definitie

Mantelzorgbeleid. Inleiding. Definitie Mantelzorgbeleid Inleiding Een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van SigmaZorg draagt bij aan het leveren van kwalitatief verantwoorde zorg. Kwaliteit van leven wordt

Nadere informatie

De cliëntenraad. Uw mening horen wij graag!

De cliëntenraad. Uw mening horen wij graag! Zorgcentrum Horizon De cliëntenraad Uw mening horen wij graag! De cliëntenraad Inhoud Uw mening horen wij graag Uw mening 4 Wat is een cliëntenraad 4 Lid worden van de cliëntenraad? 5 Wat doet een cliëntenraad?

Nadere informatie