ANALYSE ONLINE DEBAT GASWINNING GRONINGEN Datum: 12 februari 2013 Opdrachtgever: eigen project Auteur: Arnout Ponsioen
|
|
- Francisca Brander
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 ANALYSE ONLINE DEBAT GASWINNING GRONINGEN Datum: 12 februari 2013 Opdrachtgever: eigen project Auteur: Arnout Ponsioen Ruim 10 dagen nadat de NAM bekend maakte een groot gasveld in Friesland te hebben ontdekt, zorgden een aardbeving op 19 januari met name op Twitter en Facebook voor veel aandacht. Op dat moment vertaalde zich dat in veel mindere mate in aandacht door de grotere media. Dat veranderde toen minister Kamp diverse uitlatingen deed tijdens zijn bezoek aan Loppersum op 28 januari. De aardbevingen kunnen nog erger worden, en dodelijke slachtoffers zijn niet uit te sluiten. Bewust of onbewust promoveerde hij daarmee het al langer lokaal levende onderwerp tot een nationaal maatschappelijke en politieke issue. Na zijn uitlatingen pleitte Max van den Berg (PvdA, Commissaris van de Koningin in Groningen) voor 1 miljard aan investeringen in de leefbaarheid in Groningen. De burgemeester van Eemsmond (PvdA) vroeg Kamp om veiligheid van haar burgers te garanderen. D66 en GroenLinks vroegen om acute stopzetting van 40% van de productie. En de PVV pleitte voor een ruimhartige compensatie van gedupeerden. Nieuwe bevingen begin februari breidden het debat vervolgens verder uit over alle nationale, regionale en lokale media, zowel offline als online. De nieuwe regels van het spel De afgelopen jaren is de dynamiek tussen offline en online media sterk veranderd. De RMO beschrijft in haar rapport De nieuwe regels van het spel. Internet en publieke debat (2011) de groeiende verrafeling tussen de grote nieuwssites en de vele kleinschaliger blogs en fora. Daar tussenin vormt zich een laag van nieuwe gatekeepers die beschikken over uitgebreide netwerken met de offline media, maar ook met de talloze kleinschaliger blogs en fora. Zij weten als geen ander te mediëren tussen
2 deze twee werelden en bepalen dankzij een uitgekiende netwerkstrategie grotendeels de toonzetting van het debat. Ook in deze specifieke casus is sprake van een complexe wisselwerking tussen offline en online podia. Argumenten versus sentimenten De ontwikkeling van de media-aandacht voor de aardbevingen is een goed voorbeeld van een veenbrand die, geholpen door triggering events, snel kon oplaaien. Het publieke debat over de gaswinning is complex en gevoelig en kent een historische dimensie. Er zijn duidelijke voor- en tegenstanders. In de publieke opinie wordt Kamp vaak neergezet als een emotieloze bestuurder die alleen oog heeft voor de economische belangen van de gaswinning voor heel Nederland. Het altijd oppassen met een asociaal fiodambtenaartje als Kamp. Hij is nog in staat om zijn bezoek bij de bewoners in rekening te brengen. Als goed alternatief krijgen de bewoners het kernafval aangeboden. Van der Berg (PvdA) zou de particuliere schade misbruiken om meer geld te krijgen voor overheidsinvesteringen in de leefbaarheid en voorzieningen in Groningen. GroenLinks ziet in de aardbevingen argumenten om de gaswinning stop te zetten en te zoeken naar veiliger en duurzamer alternatieven. De PVV tot slot springt in de bres voor de angstige en nodeloos getroffen burgers en vraagt om maximale compensaties. Regionale vooroordelen Dwars door al deze argumenten speelt wederzijdse negatieve regionale vooroordelen. Volgens vele niet-groningers moeten Groningers zich niet zo aanstellen. De bevingen stellen niets voor, de schade is beperkt. Het lege Groningen kan beter onder water worden gezet. Daar staat tegenover dat veel Groningers van mening zijn dat de niet-groningers de regio al decennia leegzuigen zonder noemenswaardige compensatie. Er wordt geroepen om afscheiding van Nederland, of het dichtdraaien van de gaskraan. Ze kunnen die paar plaggenhutjes beter naar Drenthe verplaatsen, dan kan de aardgaswinning gewoon doorgaan. Feiten ontbreken Het publieke debat over de gaswinning bestaat uit rationale argumenten en maatschappelijke sentimenten zonder dat er een degelijke wetenschappelijke basis beschikbaar is. Kamp kondigde wel meerdere onderzoeken aan, maar de resultaten zijn pas in december beschikbaar.
3 Bewust of onbewust neemt zonder die basis de onrust onder de bevolking alleen maar toe en is de gaswinning momenteel onder een sterk (vertekend) vergrootglas komen te liggen. Het wachten is nu op de volgende triggering event. De Noord-Zuid lijn heeft meer schade aan mijn pand veroorzaakt. Nieuwssites en blogs Uit de online scan rondom de aardbevingen valt op dat het debat wordt gedomineerd door nieuwssites en journalisten. Zij zijn verantwoordelijk voor een groot deel van de actualiteiten, vaak ongenuanceerd en sensatiezoekend, uiteraard ook sterk geholpen door de over elkaar buitelende politici. Kamerleden, tja meer onderzoek nodig, meer rapporten nodig, statistieken nodig en een kudde dure consultants om de rapporten te maken en onderzoeken te doen. Als in die tussentijd Loppersum in een gat pleurt kunnen we altijd nog een parlementaire enquete doen om een zondebok aan te wijzen. Loppersum slaap zacht Daarnaast is er een vrij grote groep boze burgers die verwijzen naar deze nieuwssites via sociale media, maar ook veelvuldig reageren op artikelen op de grote nieuwssites als nujij.nl, elsevier.nl en wuz.nl. Zij uiten vooral hun wantrouwen in de NAM en (randstedelijke) politici, en hun onvrede over de uitbuiting van regio in het algemeen. Als het voor de woningen gebruikt wordt, zeker wel, maar om er scholen en openbare voorzieningen van te maken niet, heeft niets met aardgas schade te maken, maar met hebzucht. Figuur 1 - Aantal berichten per dag
4 Twitter Wat in de online discussie op Twitter vooral opvalt is het ontbreken van de inbreng van experts (dit wordt ook bevestigd door de relatieve stilte op het vooral door professionals bevolkte Linkedin). Er komen nagenoeg geen technische experts aan het woord die wetenschappelijke gegevens inbrengen. Figuur 2 - Aantal tweets per dag Verder zijn lokale politici vrijwel onzichtbaar. Zij dragen nauwelijks actief bij aan het debat en/of wordt door anderen in het debat betrokken. Uitzonderingen hierop zijn de burgemeester en wethouder van de gemeente Pekela, de burgemeester van Slochteren, een gedeputeerde en een statenlid van de provincie Groningen. Het merendeel van de tweets is afkomstig van journalisten, nieuwssites, leken ( boze burgers ) en accounts van actieorganisaties als Groninger Bodem Beweging en Schaliegasvrij.nl. Figuur 3 - Visualisatie van het twitternetwerk rondom gaswinning (hoe groter, hoe sterker vernetwerkt)
5 Niche-sites De online scan leverde ook een groot aantal nichesites op waar de aardbevingen worden bediscussieerd. Zo zijn er levendige discussies op het forum van 50plussers.nl, fok.nl, ecologieforum.nl, hulpverleningsforum.nl en forum.viva.nl. Opvallend is ook het online initiatief stopaardbevingengroningen.nl van dichtbij.nl en het online marketingbureau Bonobos. Zij verzamelen digitale handtekeningen via Twitter en Facebook. De Facebook-pagina van de Groninger Internet Courant genereert overigens de meeste online dynamiek van alle regionale nieuwssites. Op veel van de berichten volgen vele reacties en likes. Via dat podium wordt dus een groot aantal mensen bereikt. Ik meen ooit eens gelezen te hebben dat Nederlands gas vooral geëxporteerd wordt (levert veel op} en gas voor eigen gebruik geïmporteerd (goedkoper). Als dit echt zo is dan gaat het argument van Kamp over het platliggen van het gasnet van Nederland niet op. Ik vind het vooral vervelend dat Kamp gewoon niet zegt : dat dichtdraaien is geen optie want dat kost ons teveel geld.(punt) Ipv allerlei nevenargumenten over lapjes vlees niet kunnen bakken etc. Wees gewoon eerlijk en kijk dan wat er wél gedaan kan worden voor de Groningers. Complex De online scan levert dus een complex plaatje op van uiteenlopende spelers met elk hun eigen belangen. Een lokaal issue dat in korte tijd is gepromoveerd tot een nationaal issue en waar de online reuring wordt gedomineerd door journalisten en boze burgers. Lokale politici en experts zijn opvallende afwezigen in dit online debat.
6 Figuur 4 - visual verspreid via de Facebook pagina van Groninger Internet Courant Vervolgstappen Hoe in deze situatie als overheid te handelen? Op welke manier ga je om met de politieke en maatschappelijke gevoeligheid. En wat betekent dat voor de inzet van communicatie en de rol van bestuurders. We doen hieronder drie suggesties. Verbreed en verdiep de kennis van de online dyamiek Onze online analyse biedt slechts een doorkijkje naar de wereld daarachter. Het is van belang om rondom gaswinning te investeren in een veel grondiger analyse van de online dynamiek. De politieke en maatschappelijke gevoeligheid en het toekomstige perspectief vragen om een overheid die goed voorbereid is. Die weet wat waar speelt en waarom. Daarvoor is meer diepgang en verbreding nodig. Meer zicht op de onderlinge relaties van podia, netwerken en individuen. Meer zicht ook op de dynamiek door de tijd heen. Welke interactiepatronen zijn er en waar ging het inhoudelijk over?
7 Monitoren en meedoen Op basis van die verbreding en verdieping ben je als overheid vervolgens veel beter in staat om je communicatie strategischer in te kunnen zetten. Een vervolgstap is dat je als overheid op basis van die analyse bepaalt welke podia, netwerken en individuen je periodiek gaat monitoren. Daarna kun je je als overheid intensiever gaan mengen in het debat. Eerst door voorzichtig wat zichtbaarder te worden. Laten merken dat je het debat volgt. Vragen stellen, aanvullende informatie bieden. Maar daarna óók durven deelnemen in discussie. Genuanceerd, tijdig, en waarachtig. Echte personen en heldere taal. Een overheid en bestuur dat zich open en ontvankelijk opstelt. Van sentiment naar feitelijkheid! De overheid kan in de discussie rondom de gaswinning niet de uitkomsten van de door Kamp aangekondigde onderzoeken afwachten. Nieuwe relatief zware aardbevingen worden statistische gezien al verwacht in de komende zomerperiode. Vóór die tijd moet het debat over de aardbevingen worden verrijkt met feitelijkheden. Dat betekent dat je nu al investeert in het inbrengen van feiten en cijfers. Bij voorkeur gebracht door lokale politici en inhoudelijk experts met staat van dienst die helder kunnen uitleggen wat de situatie feitelijk is, zowel beleidsmatig alsook wetenschappelijk.
Minder gaswinning, versterkingspakket voor Groningen
Ministerie van Economische Zaken Minder gaswinning, versterkingspakket voor Groningen Uitleg over het besluit gaswinning Groningen Geachte bewoner, Vrijdag 17 en zaterdag 18 januari 2014 heb ik in Groningen
Nadere informatieVolgens Nederland. Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea. 15 november 2012. Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz
Volgens Nederland Analyse van de nieuwe corporate campagne van Achmea 15 november 2012 Sanne Gaastra Mirjam Lasthuizen Sonja Utz Achtergrond Volgens Nederland Nederland kent een aantal belangrijke maatschappelijke
Nadere informatieWonen en leven met aardbevingen
Wonen en leven met aardbevingen Meningen, knelpunten en oplossingsrichtingen van burgers Onderdeel van CMO STAMM Carola Simon c.simon@cmostamm.nl Lunchlezing Kenniscentrum NoorderRuimte 25 februari 2016
Nadere informatieInterview tv-programma Nieuwsuur commissaris van de Koning Max van den Berg d.d. 27 november 2013
Interview tv-programma Nieuwsuur commissaris van de Koning Max van den Berg d.d. 27 november 2013 Twan Huys: 150 mensen uit uw provincie stappen naar de rechter omdat ze vinden dat hun huizen zodanig in
Nadere informatieWhitepaper: 50-plussers & Twitter
Whitepaper: 50-plussers & Twitter Wordt Twitter alleen gebruikt door hippe jonge mensen? Allang niet meer! Twitter wordt inmiddels gebruikt door alle lagen van de bevolking, jong en oud. Multiscope monitorde
Nadere informatiewww.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD
www.necker.nl http://www.slideshare.net/neckervannaem GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA IN CAMPAGNETIJD Programma van vanavond 1. Waar wilt u social media voor gebruiken? 2. Hoe krijgt u meer volgers? 3. Hoe kunt
Nadere informatieLuisteren naar social media in het onderwijs. @RensDietz
Luisteren naar social media in het onderwijs @RensDietz Over mij Over mij Over Coosto Slaan alle social media berichten op 3 phases Zoekmachine voor sociale media Klantenservice via social media Inspiratiebron:
Nadere informatieInvloed van Groningse aardbevingen op woongenot
Invloed van Groningse aardbevingen op woongenot Welke invloed hebben de aardbevingen in Noord-Oost Groningen op het woongenot? Hoe schat men de kans in dat de eigen woonplaats getroffen kan worden? Onderzoek
Nadere informatieKübra Ozisik. Marjolein Kolstein. Mei
Kübra Ozisik Mei 2017 Marjolein Kolstein www.os-groningen.nl @basisvoorbeleid BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1 Samenvatting 2 1. Inleiding 4 2. Resultaten 5 2.1 Respons 5 2.2 Bekendheid
Nadere informatieBesluiten Provinciale Staten 24 juni 2015 Algemene Beschouwingen bij de Voorjaarsnota 2015
p e r s b e r i c h t e-mail: website: statengriffie@provinciegroningen.nl www.provinciegroningen.nl PS-besluitenlijst, nr. 123, 25 juni 2015 Besluiten Provinciale Staten 24 juni 2015 Algemene Beschouwingen
Nadere informatieDutch PR Award 2012. Martin Bobeldijk, oprichter-eigenaar
Dutch PR Award 2012 Martin Bobeldijk, oprichter-eigenaar Een florerende economie door vrede en veiligheid, dankzij: onze mannen en vrouwen die zich in het belang van alle Nederlanders 24/7/365 inzetten
Nadere informatieStad en raad Een Stadspanelonderzoek
Stad en raad Een Stadspanelonderzoek Kübra Ozisik 13 Juni 2016 Laura de Jong www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3
Nadere informatieVlugschrift verkiezingen Provinciale Staten 20 maart 2019
percentage Vlugschrift verkiezingen Provinciale Staten 20 maart MAART Op 20 maart zijn de verkiezingen van de Provinciale Staten gehouden. Deze vielen samen met de verkiezingen voor de waterschappen. De
Nadere informatieDuik dieper in de data van Coosto. Klantcase
Duik dieper in de data van Coosto Klantcase KLANTCASE De kracht van social media data De rol van social media in onze communicatie en maatschappij wordt steeds belangrijker. Maar die belangrijke rol is
Nadere informatie2. Lees nu de tekst met het stappenplan. Kom je nog moeilijke woorden tegen in de tekst? Gebruik dan de woordhulp.
Tekst lezen 1. Lees de tekst nog niet! Maak eerst deze vraag: Wat weet je van de aardbevingen in Groningen? Schrijf het op in de linkerkolom. Wat weet ik van de aardbevingen? Wat ben ik te weten gekomen?
Nadere informatieKoninklijke webcare. Door: Michael Elbers
Koninklijke webcare Door: Michael Elbers Op 28 januari 2013 om 14 uur werd ik gevraagd om een plan te schrijven voor de inzet van sociale media tijdens Koninginnedag. Toen ik na dat gesprek weer terug
Nadere informatieAlzheimer Nederland en sociale media
Alzheimer Nederland en sociale media Het gebruik van sociale netwerksites heeft de afgelopen jaren een stevige vlucht genomen. Bijna iedere Nederlander die online actief is, is verbonden aan één of meer
Nadere informatieRisicobeleid communiceren
casus Uitleg v/h gaswinning besluit Risicobeleid communiceren Waarvoor doen we dat Veiligheidsrisico s Morele oordeelsvorming vs Robert Geerts AVIV bv lid: Afdeling Risico Beheer en Techniek werkgroep
Nadere informatieRegeling waardevermeerdering:
www.bevingsschadepietmous.nl NIEUW Introdu SBRIEF ctien Decemb ummer: er 2014 In dit nummer: Profiteer nu van gratis energiebesparende maatregelen tot 4.000,- Bevingsschade Piet Mous ZONDER ZORGEN HERSTELLEN
Nadere informatieTrots op Groningen. Voelen Groningers zich verbonden met de provincie?
Trots op Groningen. Voelen Groningers zich verbonden met de provincie? In deze factsheet staat de binding met de provincie Groningen centraal. Het gaat dan om de persoonlijke gevoelens die Groningers hebben
Nadere informatieAls je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok
Als je niet kunt delen, kan je ook niet vermenigvuldigen Door: Marja Ruigrok Iedereen die me een beetje kent, weet dat de titel van dit hoofdstuk mijn motto is. Het geldt voor kennis, winst en zeker voor
Nadere informatieE-REPUTATIESCAN. Sharon Van Laere, Charlotte Thyssen, Thomas Seghers
E-REPUTATIESCAN Sharon Van Laere, Charlotte Thyssen, Thomas Seghers 0 Inhoudsopgave 1 Stappenplan reputatiescan en webcare... 1 1.1 Sentimentenanalyse... 1 1.2 Doelgroepcheck... 4 1.2.1 Twitter... 4 1.2.2
Nadere informatieDiscussie notitie Aan Van Datum Onderwerp Basisprincipes als afspraak Discussie voor raadsleden Extra informatie Gevraagd
Discussie notitie Aan : Gemeenteraad Van : Inge Schopenhouer Datum : maandag 21 mei 2012 Onderwerp : Social media, spelregels voor effectief gebruik: een discussie waard! Onder Social media verstaan we
Nadere informatieRisicobeleid communiceren
casus Productie Groninger gas Risicobeleid communiceren Waarvoor doen we dat Veiligheidsrisico s Morele oordeelsvorming Congres 2014 vs Robert Geerts AVIV bv lid: Afdeling Risico Beheer en Techniek werkgroep
Nadere informatieNummer : : Besluitvorming rond gaswinning
Nummer : 08-02.2014 Onderwerp : Besluitvorming rond gaswinning Korte inhoud : Op 17 januari 2014 is bekend geworden hoe het Kabinetsbesluit Gaswinning eruit ziet. Tevens is het Akkoord "Vertrouwen op Herstel
Nadere informatieTussenrapport. Gronings Perspectief. Oktober
Tussenrapport Gronings Perspectief Oktober #22016 Gronings Perspectief onderzoekt gezondheid, veiligheidsgevoelens en toekomstperspectief van Groningers in alle 23 gemeenten. Dit tussenrapport beschrijft
Nadere informatieOp zoek naar de rol van de raadsgriffie
Op zoek naar de rol van de raadsgriffie Door: Simone van den Hurk en David Kok Uit het onderzoek hoe gemeenten sociale media gebruiken, blijkt dat raadsleden veel gebruik maken van sociale media. De vraag
Nadere informatieSocial Media Pakketten
Social Media Pakketten Ons bedrijf op social media? Dat kost zoveel tijd... Als ondernemer kunt u uw kostbare tijd wel beter besteden. Daarom bieden wij u de mogelijkheid dit aan ons uit te besteden met
Nadere informatieLinkedin; nut en gebruik. 19 april 2011. Frits Gubbels
Linkedin; nut en gebruik 19 april 2011 Frits Gubbels Programma De ontvangen vragen Social media Linkedin; wat heb ik eraan? Linkedin als Public Relations en reclame Wat zet je erop? Hoe kom ik erop? Bekijken
Nadere informatieDieper duiken in data van Coosto. Klantcase
Dieper duiken in data van Coosto Klantcase KLANTCASE Dieper duiken in data van Coosto De rol van social media in onze communicatie en maatschappij wordt steeds belangrijker. Maar die belangrijke rol is
Nadere informatieDe online omgeving van Schiphol in relatie tot de omgeving. Leo Birza & Sander Dorst
De online omgeving van Schiphol in relatie tot de omgeving Leo Birza & Sander Dorst De totale Twitter-discussie Aantal Twitteraccounts: 18.121 Aantal verwijzingen (@): 185.381 Aantal Tweets: 86.022 Stap
Nadere informatieFolkert Buiter 2 oktober 2015
1 Nuchter kijken naar feiten en trends van aardbevingen in Groningen. Een versneld stijgende lijn van het aantal en de kracht van aardbevingen in Groningen. Hoe je ook naar de feitelijke metingen van de
Nadere informatieSamenvatting tweede wetenschappelijk rapport
Samenvatting tweede wetenschappelijk rapport Gronings Perspectief onderzoekt gezondheid, ervaren veiligheid en toekomstperspectief van bewoners in alle Groningse 23 gemeenten. Het onderzoek is een samenwerking
Nadere informatieBijlage VMBO-GL en TL
Bijlage VMBO-GL en TL 2016 tijdvak 2 maatschappijleer 2 CSE GL en TL Bronnenboekje GT-0323-a-16-2-b Analyse maatschappelijk vraagstuk: gaswinning Groningen tekst 1 Dit moet u weten over het Groningse gas
Nadere informatienieuwe media battle succes op social media tlekkerst restauratief
48 Sushi nieuwe media battle succes op social media tlekkerst restauratief 49 Een rood-actie, een sushibattle - zomaar enkele succesvolle socialmedia-acties van Japas in Ermelo. De tijd van strooien met
Nadere informatieZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN.
ZAKELIJK TWITTEREN KUN JE GEBRUIKEN VOOR VERSCHILLENDE DOELEN. In de eerste plaats om in contact te komen met anderen met dezelfde interesses. Twitter is erg geschikt om snel met elkaar van gedachten te
Nadere informatieLinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat!
LinkedIn als marketingtool gebruiken, zo doet u dat! Social media en content marketing gaan tegenwoordig hand in hand. Waar Facebook veel gebruikt wordt voor B2C-marketing, is LinkedIn juist meer geschikt
Nadere informatieSamenvatting derde rapport
Samenvatting derde rapport Gronings Perspectief onderzoekt gezondheid, ervaren veiligheid en toekomstperspectief van bewoners in alle 23 Groningse gemeenten. Het onderzoek is een samenwerking tussen onderzoekers
Nadere informatieVeelgestelde vragen en antwoorden over schadeafhandeling na aardbevingen door gaswinning
Veelgestelde vragen en antwoorden over schadeafhandeling na aardbevingen door gaswinning De NAM wil zoveel mogelijk relevante informatie bieden over schadeafhandeling na een aardbeving. Hieronder geven
Nadere informatieRUZIE OVER DE FUSIE?
RUZIE OVER DE FUSIE? resultaten van een enquête onder gemeentebestuurders en raadsleden in Noord-Holland, Utrecht en Flevoland Amsterdam, november 2011 Projectnummer: 1578 ERGO: BUREAU VOOR MARKT- EN BELEIDSONDERZOEK
Nadere informatieFrans de Hoyer GW Management. E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive. De wereld is veranderd
Frans de Hoyer GW Management E-Mail Marketing (mysterye-mail) E-Mailnieuwsbrief Social media voor de Automotive De wereld is veranderd 1 We kopen online We plaatsen alles online 2 Dit onderdeel valt ineens
Nadere informatieHoe bedrijven social media gebruiken
Hoe bedrijven social media gebruiken SMO_214 Powered by Pondres Onderzoek Rob van Bakel Auteurs Milou Vanmulken Sjors Jonkers Beste lezer, Ook in 214 publiceren Pondres en MWM2 het Social Media Onderzoek.
Nadere informatieSBC/1564221 Bestuur en Samenleving Pilot discussieplatform Argu - Motie Burger Beslist Mee 2
DORDRECHT Aan de gemeenteraad Gemeentebestuur Spuiboulevard 300 3311 GR DORDRECHT Datum Ons kenmerk Begrotingsprogramma Betreft 2 februari 2016 SBC/1564221 Bestuur en Samenleving Pilot discussieplatform
Nadere informatieUw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld
faculteit gedrags- en maatschappijwetenschappen sociale psychologie Uw mening over gaswinning uit het Groningen-gasveld Onderzoeksresultaten fase 1 Elisabeth Hoekstra Goda Perlaviciute Linda Steg onderzoekgaswinning@rug.nl
Nadere informatieSocial Media Workshop. YM consulting
Social Media Workshop YM consulting Even voorstellen Patrick Ariëns Erik Jobse Robin Koster Ipetje op / Ipetje af Verwachtingen? Wat verstaan we onder netwerken? Netwerken is het offline en online leggen
Nadere informatieFactsheet persbericht
Factsheet persbericht Nut vakbonden onbekend bij jongeren 30 november 2011 Inleiding Van oktober 2011 tot november 2011 hield Zoekbijbaan.nl het Nationale Bijbanen Onderzoek. Aan het onderzoek deden 2464
Nadere informatieSociale media, de laatste cijfers
Sociale media, de laatste cijfers David Kok Newcom Research & Consultancy doet sinds 2010 het grootste trendonderzoek van Nederland naar het gebruik en de verwachting van sociale media. Net als vele andere
Nadere informatieSocial Media Onderzoek 2014
1 Index Onderwerp Pagina Management Samenvatting 3 Rol binnen de organisatie 4 Voor welke doelen zet je social media in? 5 Welke kanalen zet je in? 5 Maakt de organisatie gebruik van een blog? 6 Hoe komt
Nadere informatieVoor je begint met bloggen
Voor je begint met bloggen Gemma Kregting, Adviseur online marketing Corporate Communications & Marketing Voor je begint met bloggen Stap 1: Bepaal waar je over wilt bloggen Stap 2: Wie gaat er bloggen
Nadere informatieNieuwjaarstoespraak Gerald Schotman 14 januari 2016
Nieuwjaarstoespraak Gerald Schotman 14 januari 2016 Intro Goedenmiddag dames en heren. Fijn om jullie hier te mogen begroeten. Dit is de tweede keer dat ik voor u mag staan om het glas samen te heffen.
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieGeanonimiseerd voorbeeld crisisaanpak van een corporatie
Geanonimiseerd voorbeeld crisisaanpak van een corporatie Stap 0: De herkenning Deze stap is wezenlijk. We moeten een crisis namelijk als zodanig herkennen! Omdat medewerkers op veel verschillende terreinen
Nadere informatieResultaten internetpanel Dienst Regelingen
Resultaten internetpanel Dienst Regelingen Resultaten peiling 15: gebruik social media juli 2012 1. Inleiding Tussen 1 juni en 10 juni konden panelleden van het internetpanel Dienst Regelingen een peiling
Nadere informatieInleiding 9 Signaleren is het halve werk 9
Inhoud Inleiding 9 Signaleren is het halve werk 9 1 Media, overheid en politiek 13 Persvoorlichting 15 Traditionele media 18 Online media 20 Controle over de media 22 Samenvatting 25 In de praktijk: Spindoctors
Nadere informatieVerhuisplannen en woonvoorkeuren
Verhuisplannen en woonvoorkeuren Burgerpeiling Woon- en Leefbaarheidsmonitor Eemsdelta 2015 Bevolkingsdaling ontstaat niet alleen door demografische ontwikkelingen, zoals ontgroening en vergrijzing of
Nadere informatieSlimmer Acquisitie van Passie naar Winst in 1 jaar. 28 tips. GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? www.slimmeracquisitie.nl
28 tips GRATIS bezoekers naar je site zonder Google? Hieronder geef ik je een aantal van mijn slimmer acquisitie praktijken die goed werken. De tips hebben niets te maken met SEO, oftewel beter gevonden
Nadere informatieWaarom de impact van
Waarom de impact van Nederlandse gasaardbevingen tot in België voelbaar is 09-01-18, 22.10u - JVH - Bron: Eigen info/volkskrant Na een nieuwe aardbeving in Groningen overweegt Nederland om zijn gaskraan
Nadere informatieMARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN
Online marketing in de bouw HOOFDSTUK 1 MARKETING ANNO NU: RELEVANT, OPRECHT EN KLANTGERICHT ZIJN Lange tijd werd gedacht: Als ik maar vaak genoeg vertel hoe fantastisch mijn product is, dan overtuig ik
Nadere informatieSocial Media zakelijk gebruiken
Social Media zakelijk gebruiken KENNISSESSIE 7 NOVEMBER 20 13 Welkom SMO2 Agenda 14.00 Ontvangst 14.15 Introductie 14.35 Social media in de praktijk: Dirkzwager advocaten en notarissen Zytec International
Nadere informatieVan strategie naar praktijk: een case uit Den Haag
Van strategie naar praktijk: een case uit Den Haag Door: Patrick Rancuret En wat levert het nu op? Dat is de vraag die menig manager in de gemeente Den Haag stelt als het gaat over het gebruik van sociale
Nadere informatieRichtlijn gebruik social media. Interne en Externe Communicatie. Voor studenten. Collegejaar 2012-2013
Richtlijn gebruik social media Interne en Externe Communicatie Voor studenten Collegejaar 2012-2013 Directie Onderwijs & Opleidingen Team Communicatie & Voorlichting Juli 2012 Social Media 1 Inleiding
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2012 2013 33 529 Gaswinning Groningen-veld Nr. 1 BRIEF VAN DE MINISTER VAN ECONOMISCHE ZAKEN Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Den
Nadere informatieSocial media monitoring & webcare
Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen
Nadere informatieOptimaliseren van het online imago van jouw gemeente Door: Rens Dietz (Coosto)
Optimaliseren van het online imago van jouw gemeente Door: Rens Dietz (Coosto) Het sociale web biedt gemeenten een onuitputbare bron aan potentiële kennis en ideeën die voorheen niet beschikbaar was. De
Nadere informatie18 december 2012. Social Media Onderzoek. MKB Nederland
18 december 2012 Social Media Onderzoek MKB Nederland 1. Inleiding Er wordt al jaren veel gesproken en geschreven over social media. Niet alleen in kranten en tijdschriften, maar ook op tv en het internet.
Nadere informatieDatum 9 september 2016 Betreft Beantwoording vragen over validatieonderzoek schadegevallen buiten de contour
> Retouradres Postbus 3006 9701 DA De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Nationaal Coördinator Bezoekadres Waagstraat 1 9712 JX Postadres Postbus 3006 9701
Nadere informatieSamenvatting Resolutie. Democratie van Nu. D66 krijgt het voor elkaar
Samenvatting Resolutie Democratie van Nu D66 krijgt het voor elkaar 20190115162135_1090.adpro.indd 1 1/15/2019 4:21:51 PM Samenvatting Democratie van Nu 3 De oprichters van D66 maakten zich zorgen. Ze
Nadere informatie1 De veiligheid in het gaswinningsgebied is belangrijker dan de inkomsten (In hoeverre bent u het (on)eens met de stelling?)
Let op! Laag aantal respondenten! Deze rapportage bevat onderzoeksresultaten gebaseerd op een laag aantal respondenten. Doordat TIP Beek nog in de kinderschoenen staat kunnen we de representativiteit niet
Nadere informatieBelangen: wie heeft welke belangen?
Belangen: wie heeft welke belangen? Korte omschrijving werkvorm: Leerlingen gaan in duo s de actoren koppelen aan de belangen die zij hebben. Dit doen zij door lijnen te trekken tussen betrokkenen en belangen.
Nadere informatieSocial media around the world Door: David Kok
Social media around the world Door: David Kok Tussen 19 maart en 24 juni zijn ongeveer 400 steden in de wereld via e-mail en Twitter benaderd om mee te werken aan een internationaal onderzoek. De steden
Nadere informatie#pmseminar. Sociale media lobby? Een presentatie door Danny Mekic, 17 november 2011 @DannyMekic -- danny.mekic@newteam.com. donderdag 17 november 2011
Sociale media lobby? Een presentatie door Danny Mekic, 17 november 2011 @DannyMekic -- danny.mekic@newteam.com Danny @DannyMekic Internetexpert OBAMA S ONLINE GELDMACHINE 600 MILJOEN DOLLAR VOORNAMELIJK
Nadere informatieAllen Vrouw Man 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ N= 522 243 279 55 73 106 110 132 46 % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7
Filosofie Magazine Onderzoek De Grote Moraalenquête 2010 Tabellenboek Van Eunen Marketing 6 september 2010 Onderzoek uitgevoerd door PanelClix Representatief Nederland 18+, N=522 Vraag 1: Maakt u zelf
Nadere informatieWebcare gemeente Groningen
Webcare gemeente Groningen Dit memo beschrijft de eerste werkafspraken rondom het inrichten van webcare en monitoring sociale media. Twee units zijn hierbij betrokken, KCC en communicatie. In dit stuk
Nadere informatieKLANTONDERZOEK. Meest risicovolle aanname Consument wil interactief nieuws tot zich nemen
KLANTONDERZOEK Meest risicovolle aanname Consument wil interactief nieuws tot zich nemen Meerdere testvormen 1. Een heel specifiek doelgroeponderzoek. We beperken onze doelgroep tot tussen de 20 en 25-jarige
Nadere informatieWebcare bij Nederlandse Spoorwegen
Webcare bij Nederlandse Spoorwegen haalt de reiziger naar binnen DE FEITEN 60 INTERVIEW MET... Hessel Koster Hessel is social service manager bij NS. Hij werkt sinds 2009 bij webcaremedewerkers NS in verschillende
Nadere informatieWinningsplan Groningen 2013: advies Staatstoezicht op de Mijnen
Staatstoezicht op de Mijnen Winningsplan Groningen 2013: advies Staatstoezicht op de Mijnen KNAW-MINISYMPOSIUM AARDGASWINNING EN AARDBEVINGEN IN GRONINGEN Amsterdam 27 maart 2014 1 Waar gaat het over?
Nadere informatieMensen verlammen na schade op schade
Leendert Klaassen, onafhankelijk raadsman, gaswinning: Mensen verlammen na schade op schade De afhandeling van de schade aan door aardbevingen getroffen huizen in Groningen kan sneller, onafhankelijker
Nadere informatieMigratiestromen en inkomensontwikkelingen in de provincie Groningen
Migratiestromen en inkomensontwikkelingen in de provincie Groningen Mensen verhuizen om allerlei redenen. Om samen te wonen, voor werk of studie of vanwege de woning zelf. Deze verhuizingen spelen een
Nadere informatieUitgangspunten. Tips & Trucs, Do s & Don ts voor het gebruik van sociale media. januari 2012. 1 Home. Uitgangspunten Online Communicatie. Do s.
Online Communicatie, & voor het gebruik van sociale media januari 01 1 Waarom deze Online Communicatie? De komst van de sociale netwerken heeft ervoor gezorgd dat je gemakkelijk meningen, ideeën en kennis
Nadere informatieWat is het en wat kun je ermee. Gerard Drent Drasco Webdiensten
Wat is het en wat kun je ermee Gerard Drent Drasco Webdiensten Wie ben ik? Gerard Drent Eigenaar van Drasco Webdiensten Maak websites voor het MKB en kleine ondernemers Ondersteuning Social Media Organiseer
Nadere informatieReputatie en social media
Reputatie en social media Themadag Communicatie Pensioenfederatie Zeist 11 december 2012 1 Actualiteit Online reacties op berichtgeving rond de nieuwe pensioenregeling Speciale pagina op de website: 30.000
Nadere informatieHoezo een bank liken!?
Social Media ING Nederland Hoezo een bank liken!? 15e Docter Lezing Amsterdam Schiphol-Oost 8 april 2013 Frank Jan Risseeuw Manager Social Media Hub ING Nederland 1 Eerst even voorstellen Frank Jan Studie
Nadere informatie4 maart 2019 Auteur: Jeroen Kester. Onderzoek: Binding met provincie
4 maart 2019 Auteur: Jeroen Kester Onderzoek: Binding met provincie Samenvatting Provinciale politici nauwelijks bekend bij inwoners Op 20 maart zijn de verkiezingen voor de Provinciale Staten. Maar inwoners
Nadere informatieVERTROUWEN IN MEDIA IN NEDERLAND. September 2017
VERTROUWEN IN MEDIA IN NEDERLAND September 2017 INTRODUCTIE Het vertrouwen in overheden, bedrijfsleven, media en NGO s daalt wereldwijd (bron: Edelman Trust barometer), eigenlijk al sinds de recessie in
Nadere informatieDe Grote (kleine) voicemail-poll
De Grote (kleine) voicemail-poll De Grote (kleine) voicemail-poll Maken mensen tegenwoordig nog gebruik van voicemail? En hoe staat men tegenover het gebruik van voicemails in het zakelijk verkeer? Mensen
Nadere informatieInleiding. RESULTATEN ENQUÊTE ONLINE COMMUNICATIE Gemeente Staphorst. Juli 2015
Pagina 1 van 5 Inleiding Van 2 t/m 13 april hebben inwoners de gelegenheid gekregen hun mening te geven over de online communicatie van de gemeente Staphorst. In deze enquête werd gevraagd hoe tevreden
Nadere informatieKijktip: Beeldvorming in de media
Kijktip: Beeldvorming in de media Korte beschrijving werkvorm Aan de hand van drie filmpjes bekijken de leerlingen de Occupy-beweging. In twee van de drie filmpjes wordt een duidelijke boodschap verkondigd.
Nadere informatieVrijwilligers en social media
Inspiratiesessie Welkom! Introductie Agenda voor vandaag Vrijwilligers & social media De cijfers Facebook LinkedIn De verschillen In de praktijk Randvoorwaarden Ken uzelf! Thema s Vacaturetekst Vrijwilligers
Nadere informatieDE AARDE IS OOK. TOOLKIT: TIPS & IDEEëN VOOR VRIJWILLIGERS. Mueller/GP
DE AARDE IS OOK TOOLKIT: TIPS & IDEEëN VOOR VRIJWILLIGERS Mueller/GP Wilkins/GP Een wereld die draait op schone energie, met rijke bossen en oceanen vol leven. Dat is de wereld volgens Greenpeace. We doen
Nadere informatieAanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord
Aanvulllende info Workshop Social Media Humanitas district Noord Defintie SocialMedia is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele
Nadere informatievoor UZ Leuven-medewerkers
Richtlijnen social media voor UZ Leuven-medewerkers Social media maken meer en meer deel uit van onze leefwereld. Denk maar aan Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube Ook UZ Leuven wil deze boot niet missen
Nadere informatieJONGEREN IN GELDERLAND OVER
JONGEREN IN GELDERLAND OVER een sterk bestuur en hun gemeente Aanleiding De provincie Gelderland werkt samen met VNG Gelderland aan het project Sterk Bestuur Gelderland (SBG). In het project wordt het
Nadere informatieOmgaan met (sociale) media. Voor politici
Omgaan met (sociale) media Voor politici René Schoemaker Sinds 1986 journalist, onder meer NHD (AC, SC), kabelkranten, NOS, AD, TROS, managementbladen en ict-websites. Sinds 2008 raadslid in Heerhugowaard
Nadere informatieFactsheet van de nationale, provinciale en lokale beslismomenten van windparken in de Veenkoloniën
Factsheet van de nationale, provinciale en lokale beslismomenten van windparken in de Veenkoloniën 2008 In 2008 is het Nationaal Plan van Aanpak Windenergie opgesteld als uitwerking van het coalitieakkoord
Nadere informatieLeuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn
Leuk en veilig op social media, hoe doe je dat? Twitter, Facebook, LinkedIn Social media voor ouderen? 2 S o c i a l e n e t w e r k e n Communicatie tussen mensen, bedrijven en organisaties in een online
Nadere informatieFebruari Kübra Ozisik. Frans Oldersma.
Kübra Ozisik Februari 2018 Frans Oldersma www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Inhoud... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3 2.2 Definitie kindermishandeling... 3 2.3 Campagne
Nadere informatieSocial media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg
Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Een onderzoeksrapport van Social Dutch The new media agency Heutzstraat 16, 5913 AK Venlo juli 2013 www.socialdutch.com facebook.com/socialdutch
Nadere informatieGroningen bevingen. KIVI, 3 maart 2014
Groningen bevingen KIVI, 3 maart 2014 Aanleiding Huizinge beving 2012: zwaarste beving tot nu toe M= 3.6 Leidt tot onderzoek Staatstoezicht op de Mijnen (TNO, KNMI en NAM) 2 Aanleiding Advies Staatstoezicht
Nadere informatiePresenteert de workshop Social Media
Presenteert de workshop Social Media Juice BV Canadabaan 18 5388 RT NISTELRODE 0412-611453 info@juicebv.nl www.facebook.com/juicebv www.twitter.com/juicebv Wat doen wij? Onze klanten 1 Onze klanten Onze
Nadere informatie