30/08/2012. Het woonzorgdecreet. Uitvoeringsbesluiten ouderenzorg. Juridisch kader. Uitgangspunten woonzorgdecreet

Transcriptie

1 Het woonzorgdecreet Uitvoeringsbesluiten ouderenzorg Elke Vastiau, stafmedewerker ouderenzorg Juridisch kader Woonzorgdecreet van 13 maart 2009 BS 14 mei 2009 Uitvoeringsbesluiten - Procedurebesluit van 5 juni 2009 BS 14 aug 09 - Voorafgaande vergunning van 5 juni 2009 BS 4 sept 09 - Stambesluit + bijlagen: van 24/9/2009 BS ! Niet in uitvoering: assistentiewoningen en woonzorgnetwerken Uitgangspunten woonzorgdecreet Wat kan de wens om zelfstandig te blijven bemoeilijken? 1. Zorgbehoevendheid 2. Nood aan toezicht 3. Beperkt netwerk 4. Onveilige en onaangepaste woning 5. Versnippering van het zorglandschap 6. Dualiteit eigen huis eigen thuis 7. Kostprijs van de zorg 3 - Pas aan bij: Invoegen / Koptekst en Voettekst

2 Woonzorgdecreet : twee in één Thuiszorg + ouderenzorg = woonzorg integratie van thuiszorgdecreet en ouderenzorgdecreet nieuwe voorzieningen zorgcontinuïteit zorgafstemming Decreet :thuiszorg Gezinszorg en aanvullende thuiszorg Logistieke hulp Diensten voor oppashulp Diensten voor thuisverpleging Lokale dienstencentra Regionale dienstencentra Dienst voor gastopvang Centrum voor herstelverblijf Dienst maatschappelijk werk van het ziekenfonds Decreet : ouderenzorg Dagverzorgingscentrum Centrum voor kortverblijf Groep van assistentiewoningen Woonzorgcentrum 2

3 Decreet : Woonzorg: Ouderenzorg + thuiszorg Woonzorgnetwerken Decreet :3 niveau s Aanmelding en controle op algemeen aanvaardbare maatschappelijke principes Erkenning en controle op het niveau van de erkenningsnormen Supplementaire erkenning en controle op het niveau van bijkomende kwaliteitseisen Decreet :3 niveau s Bijkomende kwaliteitseisen: - Reële inzet personeel in de voorziening - Vorming en bijscholing personeel - Prijzenbeleid - Opnamebeleid (! Bijkomende subsidiëring mogelijk nog niet in uitvoering) 3

4 Werkingsprincipes de toegankelijkheid van de woonzorg waarborgen zonder enige vorm van discriminatie op basis van ideologische, godsdienstige en filosofische overtuiging of lidmaatschap of enig ander criterium waarop kan worden gediscrimineerd. door de gebruiker, in gevraagd en aanvaard voorkomend geval de mantelzorgers, zijn. oog hebben voor de hele zorgsituatie, inclusief palliatie. naar aard, tijdstip, plaats, duur en intensiteit het best aangepast zijn aan de behoeften van de gebruiker. Werkingsprincipes de persoonlijke levenssfeer van de gebruiker en zijn mantelzorgers eerbiedigen zonder discriminatie op grond van ideologische, godsdienstige en filosofische overtuiging of lidmaatschap of enig ander criterium op grond waarvan kan worden gediscrimineerd de persoonlijke autonomie en zelfverantwoordelijkheid van de gebruiker en zijn mantelzorgers vrijwaren, ondersteunen en stimuleren. maximaal een beroep doen op het zelfzorgvermogen en de zelfredzaamheid van de gebruiker en zijn mantelzorgers, rekening houdend met hun draagkracht. de gebruiker en zijn mantelzorgers informeren over de mogelijkheden en beperkingen van de woonzorg en van eventuele andere hulp- en dienstverlening. Werkingsprincipes De prijsvorming bepaald door de Vlaamse Regering naleven. Een beleid ontwikkelen rond ethisch verantwoorde zorg. Het woonzorgnetwerk kan hiervoor het vertrekpunt zijn. De vrijwilligerszorg (zorg geboden door vrijwilligers) stimuleren, organiseren of samenwerkingsverbanden aangaan met organisaties die vrijwilligerszorg aanbieden. De inspraak van de gebruikers organiseren. Belemmerende factoren in het aanbieden van de woonzorg beleidsgericht signaleren Programma s ontwikkelen rond vorming, training en systemen van intervisie ter bevordering van de deskundigheid van personeel en management. 4

5 Werkingsprincipes de communicatie tussen gebruiker, mantelzorgers en voorziening stroomlijnen om de gebruiker en zijn mantelzorgers naar de gepaste zorg te kunnen toeleiden. bijzondere aandacht besteden aan gebruikers die een verhoogd risico lopen op verminderde welzijnskansen. bijzondere aandacht hebben voor diversiteit zoals allochtonen - autochtonen, hetero s holibi s, hooggeschoolden laanggeschoolden, stad-platteland, mannen - vrouwen. bijzondere aandacht besteden aan specifieke doelgroepen zoals psychiatrische patiënten, dementerenden, personen met een handicap, Werkingsprincipes De voorzieningen indiceren de behoeften van de gebruiker, rekening houdend met diens zelfzorgvermogen en met de beschikbare mantelzorg en de behoefte aan ondersteuning ervan. Decreet : ouderenzorg Extra werkingsprincipes: 1. Sociale netwerkvorming stimuleren 2. Activering, ondersteuning en revalidatie aanbieden 3. Animatie en creatieve ontspanning organiseren 4. Psychosociale ondersteuning aanbieden Leeftijdsgrens = 65 jaar 5

6 Decreet ouderenzorg Dagverzorgingscentrum - definitie 1. Hygiënische en verpleegkundige hulp-en dienstverlening 2. Activering, ondersteuning en revalidatie aanbieden 3. Animatie en creatieve ontspanning organiseren 4. Psychosociale ondersteuning aanbieden Decreet ouderenzorg Dagverzorgingscentrum (2) Nieuw : minimumerkenning naar 5 (ipv 7) Nieuw: andere intiatiefnemers Nieuw: leeftijdsgrens = 65 jaar Nieuw: nachtopvang mogelijk (optioneel) Nieuw : verplicht erkend Voorzieningen - ouderenzorg Centrum voor kortverblijf 1. Bieden van aangepaste huisvesting, gebruikelijke gezins- en huishoudelijke zorg, hygiënische en verpleegkundige zorg, (re)activering en psychosociale ondersteuning, animatie en sociale netwerkvorming 2. crisisopvang 6

7 Voorzieningen - ouderenzorg Centrum voor kortverblijf (2) In woonzorgcentrum of in centrum voor herstelverblijf Moet uitsluitend voor kortverblijf gebruikt worden Verplicht erkend Programmatie: Min 3 per gemeente, per WZC min 1 Erkenning : Max 10 (tenzij < 40, dan 3) Voorzieningen - ouderenzorg Woonzorgcentrum 1. Aangepaste huisvesting 2. De gebruikelijke gezins- en huishoudelijke zorg 3. Hygiënische en verpleegkundige zorg, kan gedifferentieerd en gespecialiseerd 4. (Re)activering en psychosociale ondersteuning 5. Animatie en sociale netwerkvorming 6. Opmaak en bijwerking zorg-en begeleidingsplan voor elke gebruiker UITVOERINGSBESLUITEN 3 soorten : - Voorafgaande vergunning - Procedurebesluit - Erkenningsbesluiten : stambesluit + bijlage per voorziening! Niet in uitvoering: assistentiewoningen en woonzorgnetwerken 7

8 Uitvoeringsbesluiten: voorafgaande verguning Aanvraag voorafgaande vergunning Beslissing voorafgaande vergunning Bewijs eigendom na 1 jaar => zo niet verval Bewijs aanvraag stedenbouwkundige vergunning na 3 jaar => zo niet verval Winddichte infrastructuur na 5 jaar => max 3 jaar uitstel! Overgangsmaatregelen voor wie reeds Voorafgaande vergunning heeft Uitvoeringsbesluiten: procedurebesluit Erkenning = onbepaalde duur Erkenning via aanvraag tot erkenning Mogelijkheid tot voorlopige erkenning Mogelijkheid tot wijziging erkenning (vrijwilllig) Wijziging erkenning, schorsing en intrekking erkenning Uitvoeringsbesluiten: stambesluit - Erkenning enkel binnen programmatie - Erkenningsvoorwaarden voldoen aan spec erkenningsvwdn infrastructuur per voorziening - Werkingsprincipes en andere voorwaarden uit decreet - Kwaliteitshandboek - Jaarplanningverslag en kwaliteitsplanning - Erkenningsvoorwaarden per soort voorziening - Zelfzorgvermogen van gebruiker evalueren en indiceren 8

9 Stambesluit Jaarlijks voor 15 april bezorgen aan het Agentschap: Jaarverslag van het voorbije jaar Kwaliteitsplanning voor het lopende jaar Jaarverslag: registratiegegevens over de activiteiten (onderwerp, doel, vorm, frequentie, intensiteit, bereikte doelgroep), evaluatie van de kwaliteitsplanning Kwaliteitsplanning: omschrijving van activiteiten die worden ontplooid om de doelstellingen, de kwaliteitseisen en het kwaliteitssysteem te bepalen en te realiseren + de zelfevaluatie Opgelet: ouderenzorg : niet opsturen maar ter beschikking hebben Uitvoeringsbesluiten: stambesluit Zelfevaluatie telkens gedurende een periode van 2 jaar ( eerste keer tegen 1/1/2012) 5 verplichte stappen: 1 syst wijze gegevens verzamelen en registreren 2 gegevens aanwenden om doelstellingen te bereiken 3 stappenplan met tijdspad om doelstellingen te bereiken 4 frequentie evaluatie van bereikte doelstellingen 5 stappen ondernemen bij niet bereiken doelstellingen (art 5 3 van het kwaliteitsdecreet van ) Uitvoeringsbesluiten: stambesluit - Afwijkingen: Gemotiveerd verzoek aan administrateur generaal - Afwijken leeftijdsgrens 65 jaar : - Woonzorgcentra: gemotiveerd verzoek aan administrateur- generaal - Dagverzorging en kortverblijf: verslag beschikbaar ( geen andere voorziening beschikbaar die de zorg gepast kunnen beantwoorden) 9

10 Uitvoeringsbesluiten: stambesluit Voorwaarden subsidiëring: - Erkenning - Boekhoudregels volgen - Ouderenvoorzieningen: bepaalde rechtsvorm - Subsidie-enveloppe: minister bepaalt, voorschot 90 % mogelijk - Indexering Stambesluit Projecten: Minister kan projecten subsidiëren. De minister bepaalt nadere regels over: 1. Wijze waarop men moet aanvragen 2. Criteria en methode van evaluatie 3. Vaststelling van bedrag 4. Wijze van uitbetaling moeten geen vastgelegde thema s zijn Uitvoeringsbesluiten: bijlagen I : Diensten voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg II: Diensten voor logistieke hulp III: Diensten voor oppashulp IV: Diensten voor thuisverpleging V: Diensten maatschappelijk werk van het ziekenfonds VI: Lokale dienstencentra 10

11 Uitvoeringsbesluiten: bijlagen VII : Regionale dienstencentra VIII: Diensten voor gastopvang IX: Dagverzorgingscentra X: Centra voor herstelverblijf XI: Centra voor kortverblijf XII: Woonzorgcentra XIII: Verenigingen van gebruikers en mantelzorgers XIV: Subsidiëring van de animatiewerking in de woonzorgcentra en de centra voor kortverblijf UB: woonzorgcentra Onderdelen : I: Definities II: Programmatie III:Specifieke erkenningsvoorwaarden Algemeen Rechten en plichten Zorg en kwaliteit van de zorg Facturatie voorwaarden voor de omkadering Infrastuctuur Subsidiëring UB: WZC: programmatie 1 woongelegenheid per 100 ouderen per 100 ouderen per 100 ouderen per 100 ouderen per 100 ouderen vanaf 90 jaar ers.aspx 11

12 UB: WZC: programmatie Evaluatiecriteria : - Verhouding voorafgaand vergunde en gerealiseerde woongelegenheden tot programmatiecijfer regio - Huidige of toekomstige profiel centrum - Relatie andere voorzieningen voor ouderen - Visie op wonen, leven, verzorgen - Verwachte rentabiliteit en prijszetting - Professionele kwaliteitsgaranties UB: WZC: rechten en plichten 0. werkingsprincipes decreet gelden 1. geen opname-of ontslagcriteria hanteren die betrekking hebben op : - De ideologische, filosofische, politieke overtuiging van de bewoner - Het lidmaatschap van een organisatie of groepering - De financiële draagkracht van de bewoner - De etnische afkomst van de bewoner Woonzorgdecreet : twee in één Thuiszorg + ouderenzorg = woonzorg integratie van thuiszorgdecreet en ouderenzorgdecreet nieuwe voorzieningen zorgcontinuïteit zorgafstemming 12

13 UB: WZC: rechten en plichten 2. Grootst mogelijke vrijheid respecteren enkel beperken om organisatorische redenen (hierover communiceren) vrije keuze huisarts bezoek is altijd toegestaan. ( als op sommige momenten bezoek minder gewenst is communiceert het centrum daarover ) 3. Actieve communicatie met bewoner mbt strategische beleidsbeslissingen die impact hebben op: dagelijkse werking, kosten verblijf, aard van aangeboden hulp- en dienstverlening UB: WZC: rechten en plichten geen andere kamer dan toegekend bij opname - voor elke kamer een inventaris van de bezittingen van WZC UB: WZC: rechten en plichten 4. Afsprakennota: - Identificatie en contactgegevens - Opnameprocedure en opnamevoorwaarden - Omstandigheden die aanleiding geven tot ontslag - Regelingen tijdens tijdelijke afwezigheid of bij overlijden - Organisatie dagelijks leven (dagindeling, maaltijden, bezoekregeling, organisatie activiteiten, restricitiebeleid tav bewoners met bijz zorgprofiel, opname ziekenhuis, mogelijkheden en beperkingen ivm palliatie en euthanasie) 13

14 UB: WZC: rechten en plichten 4. Afsprakennota (2) - Gebruikersraad : samenstelling en functioneren - Strategische beslissingen - Klachtenprocedure - Regels houden huisdieren - Verwijzing naar toezicht Wijzigingen vooraf meegedeeld, ingaan 30 dagen na bekendmaking! Registratie bij Agentschap valt weg UB: WZC: rechten en plichten 5. Ontslag tenzij wegens overmacht en vermeld in afsprakennota Zorgbehoevendheid : geen reden tot ontslag (uitz: zwaar storend voor medebewoners of centrum hier: advies behandelend arts, evt ook CRA en multidiciplimair personeelsteam) Gezondheidstoestand naar andere voorziening=> opzeggingstermijn wordt zolang verlengd (in overleg met bewoner en familie of mantelzorger) UB: WZC: rechten en plichten 6. Schriftelijke overeenkomst: de identificatiegegevens van de contracterende partijen de woongelegenheid die de bewoner bij de opname wordt toegewezen of de plaats in een eenpersoonskamer het bedrag en de samenstelling van de dagprijs de diensten en leveringen die aanleiding geven tot de aanrekening van een extra vergoeding de regeling inzake voorschotten ten gunste van derden een eventuele voorschotregeling met betrekking tot de dagprijs het eventuele bedrag van de waarborgsom en de mogelijke aanwending ervan de regeling en de tarieven voor terugbetaling voor de niet-gebruikte leveringen en diensten, in het bijzonder bij tijdelijke afwezigheid of bij overlijden de wijze waarop de overeenkomst beëindigd kan worden door de bewoner of de beheerinstantie van het woonzorgcentrum de toepasselijke opzeggingstermijn de identificatie van de vertegenwoordiger van de bewoners de regelingen inzake aansprakelijkheid en verzekeringen de wijze waarop de overeenkomst kan gewijzigd worden 14

15 UB: WZC: rechten en plichten 6. Schriftelijke overeenkomst (2) - Van onbepaalde duur - Elke bepaling niet in overeenstemming met de erkenningsvoorwaarden is nietig en zonder voorwerp - Wijzigen, enkel met akkoord bewoner - Dagprijs : 30 dagen na kennisgeven toepassen (= geen wijziging overeenkomst) - Beheer gelden en goederen kan niet door WZC - Registratie : niet nodig, Inspectie zal toezien, Agentschap mag steeds consulteren UB: WZC: rechten en plichten 6. Schriftelijke overeenkomst (3) Opzeg Door bewoner: 30 dagen Door WZC: 60 dagen Proef: Eerste 30 dagen Dagprijs blijft enkel aangerekend wanneer kamer onbezet UB: WZC: rechten en plichten - Overlijden = einde overeenkomst - Min 5 dagen om kamer te ontruimen - Zelf ontruimen en opslaan => marktconforme prijzen - Intussen: dagprijs niet-gebruikte leveringen en diensten 15

16 UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg - < 25 bewoners: enkel valide bewoners mogelijk - Beleid ter preventie van infectieziekten Maatregelen bij vaststelling - Veiligheid van de bewoners : nodige maatregelen, rekening houdend met hun toestand - Betrekken familie, mantelzorgers en vrijwilligers bij werking - Het centrum integreert zich zoveel mogelijk in de buurt - Dieren houden met aandacht voor welzijn en gezondheid dieren en bewoners - Hitteplan (vanaf 29 C) UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg - Individuele dienstverlening : Nodige hulp bij dagelijkse lichaamsverzorging 1/week : bad of douche (keuze bewoner) Aangepast incontinetniemateriaal Zorg en beleidingsplan (cfr ook volgende slide) WZC toont aan dat bewoner of familie instemmen met zorg en begeleidingsplan Zorg- en begeleidingsplan respecteert persoonlijke autonomie en zelfverantwoordelijkheid Dossiers bewaard met respect voor privacy (inzage van bewoner en zijn vertegenwoordiger kan) UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg Zorg en beleidingsplan: - Identiteitsgegevens - Behandelend arts - Personen, te verwittigen in nood - Persoonlijke kenmerken, levensloop - Ind behoeften of wensen - Afspraken rond aangeboden zorg - Afstemming van de zorgverlening - Afspraken rond vrijetijdsbesteding en sociale activiteiten 16

17 UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg - Gebruikersraad 1 maal per trimester Samenstelling: bewoners en familieleden of mantelzorgers (min helft bewoners)! Samenstelling kan wijzigen brengt advies uit, op vraag WZC of eigen advies over alles ivm algemene werking Verslag van bijeenkomsten Verantwoordelijke en personeel kunnen uitgenodigd worden UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg - Klachten - Klachtenbehandelaar (mondelinge klachten) - Schriftelijke klachten: register - Gevolg klacht :meedelen aan indiener - Periodieke info over klachtenbeleid aan bewoners, familie en mantelzorgers - Gegevens rusthuisinfofoon: zichtbaar uitgehangen UB: WZC : Zorg en kwaliteit van zorg - Voeding - 3 maaltijden per dag (één warme) - Bereid ikv hygiënische voorschriften - Voldoende hoeveelheid, gezond en afwisselend, aangepast aan de gezondheidstoestand van de bewoner - Menu: min 1 dag op voorhand meedelen, 14 dagen ter inzage bewaren - Gratis en voldoende drinkwater - Bedlinnen verschonen: min om de 14 dagen en zo vaak als nodig bewoner: geen hinder van bevuild linnen 17

18 UB: WZC : Facturatie - Dagprijsregeling 2007 blijft ongewijzigd Dagprijs Extra vergoedingen Voorschotten ten gunste aan derden - Waarborgsom : max 30 dagen - Afwezigheid: korting niet gebruikte leveringen en diensten - Facturatie einde maand - Inspectie mag boekhouding ind facturen nakijken UB: WZC : Omkadering - Directeur: verantwoordelijk voor dagelijkse leiding brevet, diploma, titel dienstig voor de uit te oefenen functie of bewijs van min 3 jaar ervaring in soortgelijke functie (overgangsregeling voor personen in functie) UB: WZC : Omkadering - Verpleging en verzorging: 2.5 FTE / 15 bewoners - Onderhoud en keuken : 1 VTE /15 bewoners (kan uitbesteed worden, arbeidsuren wel gerespecteerd + spreiding dienstverlening) - Animatie (ongewijzigd) : NB: ook bijlage over subsidiëring, ongewijzigd tov bestaande regelgeving 18

19 UB: WZC : Omkadering - Kwaliteitscoördinator: beroep doen op Qco fctie niet exclusief aan 1 centrum min kan extra voorwaarden opleggen - Nachtdienst : 1 actieve nachtdienst per begonnen schijf van 60 WGL Overdag en s nachts: voldoende pers om tijdig aangepaste hulp te bieden UB: WZC : Omkadering - VTO: WZC: VTO-beleid voor het personeel Elk (uit onderhoud en keuken) personeelslid: 20 uren, over 2 jaar Directeur : + 8! In verhouding aantal gepresteerde arbeidsuren! Twee dienstjaren kunnen worden samengevoegd Minister kan vormingsactiviteiten bepalen - Voor elke medewerker en elk lid RvB: uittreksel uit strafregister UB: WZC : Infrastructuur Ongewijzigd (van kracht sinds 1 januari 2009) -12 m² voor kamers in bestaande WZC 16m² voor kamers in nieuwe WZC (tweepersoonskamer (20m²-28m²)) - Enkel 1- en 2 persoonskamers (20% - 10%) - 35m² per bewoner voor de bewoner toegankelijke ruimtes 19

20 UB: WZC : Infrastructuur - Afdelingen verplicht (max 40 bewoners) - Één lift - één gemeenschappelijk, aangepast bad, per 30 bewonens aangepast bad of douche Opgelet: Meerpersoonskamer moeten verdwijnen tegen 1 januari 2014 Vanaf 1 januari 2019 alle kamers 12m² Uitvoeringsbesluiten: kortverblijf Opgelet : slechts 17 artikels, veelal verwijzend naar WZC of DVC UB: kortverblijf - Programmatie: idem aan dagverzorging - Rechten en plichten: idem WZC, met uitz v opnameovereenkomst van bepaalde duur opzegtermijng: 7-14 (bewoner voorziening) waarborg = max 7 keer dagprijs nachtopvang= lagere dagprijs dan WZC eerste factuur op einde van de maand 20

21 UB: kortverblijf Max 60 opeenvolgende dagen Max 90 dagen per kalenderjaar Afwijken via motivatie multidisciplinair team UB: kortverblijf - Zorg en kwaliteit van zorg: idem WZC Kwaliteitsbeleid geïntegreerd, relevante gegevens moeten wel afzonderlijk consulteerbaar zijn Bij acute situatie: adm voorschriften niet nodig Gebruikers kunnen deel uitmaken gebruikersraad WZC Klachtenrecht idem WZC UB: kortverblijf - Facturatie: idem WZC. - Omkadering: geen aparte formatie, cfr WZC (erkende capaciteit KV telt mee om personeelsnorm WZC te berekenen) regels WZC gelden, directeur WZC = directeur KV 21

22 UB: kortverblijf - Infrastructuur: Brandveiligheidsreglementering Zelfde als WZC Enkel eenpersoonskamers, tenzij bewoner het tegendeel verzoekt Zo ingericht en onderhouden dat ze op elk moment in gebruik genomen kunnen worden UB: kortverblijf - Subsidiëring: euro per woongelegenheid Voorwaarde: min 50% bezetting (uitz: eerste 3 jaar) Uitvoeringsbesluiten: dagverzorgingscentra Programmatie: 1 verblijfseenheid per 3000 ouderen per 3000 ouderen per 3000 ouderen per 3000 ouderen vanaf 90 jaar 22

23 UB : DVC: programmatie Evaluatiecriteria : - Verhouding voorafgaand vergunde en gerealiseerde verblijfseenheden tot programmatiecijfer regio - Huidige of toekomstige profiel gebruiker - Relatie andere voorzieningen voor ouderen - Visie op wonen, leven, verzorgen - Verwachte rendabiliteit en prijszetting - Professionele kwaliteitsgaranties UB: DVC: rechten en plichten 1. geen opname-of ontslagcriteria hanteren die betrekking hebben op : - De ideologische, filosofische, politieke overtuiging van de bewoner - Het lidmaatschap van een organisatie of groepering - De financiële draagkracht van de bewoner - De etnische afkomst van de bewoner 2. Grootst mogelijke vrijheid respecteren. 3. Actieve communicatie met bewoner UB: DVC: rechten en plichten 4. Afsprakennota: - identificatie en contactgegevens - Opnameprocedure en opnamevoorwaarden - Omstandigheden die aanleiding geven tot ontslag - Regelingen tijdens afwezigheid of bij overlijden - Organisatie dagelijks leven (dagindeling, maaltijden, bezoekregeling, organisatie activiteiten, restricitebeleid, opname ziekenhuis, mogelijkheden en beperkingen ivm palliatie en euthanasie) 23

24 UB: DVC: rechten en plichten 4. Afsprakennota (2) - Gebruikersraad - Strategische beslissingen - Klachtenprocedure - Regels houden huisdieren - Verwijzing naar toezicht Wijzigingen vooraf meegedeeld, ingaan 30 dagen na bekendmaking UB: dagverzorgingscentra: rechten en plichten 5. Ontslag tenzij wegens overmacht en vermeld in afsprakennota 6. Dagprijs (en verhoging) vooraf bekend aan belanghebbenden 7. Geen beheer van gelden en goederen UB: DVC: rechten en plichten 8. Opnameovereenkomst kan door bewoner op elk moment beëindigd worden met onmiddellijke ingang kan door voorziening beëindigd worden (14 dagen opzeg) 24

25 UB: DVC: rechten en plichten 8. Opnameovereenkomst (2): Identificatiegegevens partijen Vermoedelijke periodiciteit verblijf Bedrag en samenstelling dagprijs Diensten en leveringen die extra vergoeding vergen Regeling voorschotten aan derden Wijze waarop overeenkomst kan gewijzigd/beëindigd kan worden Wie betaalt? Aansprakelijkheid en verzekeringen UB: DVC: zorg en kwaliteit van zorg - Beleid ter preventie van infectieziekten - Veiligheid van de bewoners - Betrekken familie, mantelzorgers en vrijwilligers - Dieren houden met aandacht voor welzijn en gezondheid dieren en bewoners - Hitteplan - Hulp bij lichaamsverzorging, incontinentiemateriaal, zorg-en begeleidingsplan - Gebruikersraad ( 1 maal per semester) - Klachtenbehandelaar UBUB: DVC: zorg en kwaliteit van zorg - Voeding: 1 maaltijd per dag Hygiëne Menu aan de gebruikers medelen - Bedlinnen verschonen - Aangepast vervoer 25

26 UB: DVC: facturatie - geen waarborgsom - Bij onvoorziene afwezigheid: geen kosten - Nachtopname: lager dan dagprijs WZC - Factuur achteraf, voorschot op maand die volgt mag niet UB: DVC: omkadering - voltijdse coördinator (bachelor) - voltijds verzorgende per 15 => opsplitsbaar over max 2 personen Voldoende gekwalificeerd personeel oproepbaar bij dag en nacht (actieve nachtdienst) - VTO: 20 uren ( 2 jaar), per prestatiebreuk Coördinator + 8 uur - Uittreksel uit strafregister personeel en raad van bestuur UB: DVC: infrastructuur - Brandveiligheidsreglementering - Eigen, duidelijk te onderscheiden infrastructuur - In en uitstappen makkelijk - 1 of meer zitkamers (min 5 m² per gebruiker + 1 personeelslid kan in zitkamer zijn), aangepaste rustkamers of sanitaire installaties - Aangepast oproepsysteem - Geneesmiddelen en dossiers veilig bewaard - Gemeenschappelijke badkamer, > 15: eigen badkamer 26

27 UB: DVC: subsidiëring - Op basis van gemiddelde bezettingsgraad - Minimaal 10 = 31097, 06 euro per jaar - 9 = 28255, 14 euro - 8 = 25413, 20 euro - 7 = 22572,35 euro Overgangsregeling? - Inwerkingtreding : 1 januari 2010 Overgangsregeling : 5 jaar, tenzij erkenning voordien verloopt of wordt ingetrokken - 1 januari 2012 : alle DVC en KV verplicht erkend => Zo niet: sluiten Vragen en opmerkingen? 02/ elke.vastiau@vvsg.be 27