Onthaalbrochure Abdominaal platform 2OB

Transcriptie

1 Onthaalbrochure Abdominaal platform 2OB

2 Inhoudstafel Voorstelling ziekenhuis... 3 Voorstelling afdeling... 4 Meest voorkomende pathologieën en behandelingen Verpleegkundige dagindeling... 7 Vroege dienst : 06u45 15u Late dienst : 13u00 21u Nachtdienst : 20u30 07u Taakinhoud bij het vervangen van de hoofdverpleegkundige Dagelijkse taken... 9 Meest voorkomende verpleegactiviteiten Overlegstructuren Patiëntgerelateerd Briefing Overleg met artsen Multidisciplinair overleg Afdelingsgerelateerd Schriftelijke communicatie Mondelinge communicatie Opleiding Studentenwerking Uurregeling Goede afspraken, goede vrienden Diversen

3 Voorstelling ziekenhuis In 1997 werd het officiële startschot gegeven van het ziekenhuis AZ Monica. De vzw Monica is een fusie van de vroegere Eeuwfeestkliniek (Antwerpen) en het vroegere Onze-Lieve- Vrouw Middelares in Deurne. Als één van de Antwerpse ziekenhuisgroeperingen bieden we een ruim aanbod van topgeneeskunde en kwalitatieve patiëntenzorg. Het ziekenhuis telt 477 erkende bedden, verspreid over de twee campussen. Met 190 toegelaten artsen en ruim 1200 medewerkers is AZ Monica een niet onaardige werkgever in Antwerpen. Jaarlijks nemen we ongeveer patiënten op. Daarnaast zijn er meer dan daghospitalisaties en vinden er een veelvoud aan raadplegingen per jaar plaats. Ons ziekenhuis wil een kwalitatief hoogstaande verzorging bieden voor een prijs die voor iedereen betaalbaar blijft. Onze organisatie staat open voor de verschillende levensbeschouwelijke overtuigingen. Missie AZ Monica Op een respectvolle, vriendelijke manier kwaliteitszorg aanbieden. 3

4 Voorstelling afdeling Naam afdeling Abdominaal platform 2OB tel.: mail: vpkcaalgheel@azmonica.be Aantal bedden: 34 Aantal kamers: 1 pers.: 6 / 2 pers.: 12 / 4 pers.: 1 Bezoekuren: 1 persoonskamer: 14u00-20u00 Andere kamers: 14u00-16u00 en 18u00-20u00 Verpleegkundig team HOOFDVERPLEEGKUNDIGE Verschuere Sophie tel.: / mail: sophie.verschuere@azmonica.be 4

5 REFERENTIEVERPLEEGKUNDIGEN Ziekenhuishygiëne: Henderickx Svea VG-MZG: Van Osselaer Nicky, Elçi Meral Palliatieve zorgen: Lambrichts Liliane, Torfs Sofie Geriatrie: Morante Maria Pijn: Sow Hawa Stoma: Torfs Sofie Diabetes: Schalkwijk Laura Radioprotectie: Talboom Randy Wondzorg: Elçi Meral Key-user Orbis: Verschuere Sophie, Torfs Sofie, Talboom Randy, Van Osselaer Nicky STAGEMENTOR Van Osselaer Nicky Kwaspen Bert Elçi Meral Schalkwijk Laura Disciplines - artsen Abdominale heelkunde: Dr. Devriendt, Dr. Bestman, Dr. Van Cleemput, Dr. Pauli Gastro enterologie: Dr. Peters, Dr. Poelmans, Dr. Decorte, Dr. Tsiaousi Kwaliteitszorg is geen doel op zich, maar een middel om objectieven te realiseren 5

6 Meest voorkomende pathologieën en behandelingen Abdominale ingrepen Gastro enterologische onderzoeken Patiëntvriendelijke dienstverlening 6

7 Verpleegkundige dagindeling Vroege dienst: 06u45 15u15 06u45 Briefing van nacht aan vroege. 07u00 Controle van de medicatie t.e.m. 14u00 + medicatiebedeling 08u00. Eventueel starten met verzorging + aftekenen medicatie 07u45 Maaltijdbedeling 09u10 Verzorging patiënten + invullen verpleegdossier, O.K.-patiënten opnemen en voorbereiden. Nadien aanvullen linnen + verzorgingskarren. Tussen 11u30 en 13u30 middagpauze personeel (indien mogelijk in 2 groepen) 12u00 13u00 13u30 15u15 Medicatiebedeling 12u00 Patiënten positioneren voor maaltijd Aanpassen briefinglijst Briefing van vroege aan late Late medicatie nakijken van 15u00 t.e.m. 21u00 + aftekenen medicatie Einde vroege. Goede verstandhouding geeft goede teamwerking 7

8 Late dienst: 13u00 21u00 13u00 Briefing 13u30 Medicatie nakijken van 15u00 tem 21u00 15u00 Medicatiebedeling 16u00. Parameters bij alle patiënten. 16u00 Kaftjes opnames klaarleggen. 17u00 Maaltijdbedeling 18u45 Medicatiebedeling Extra parametercontrole bij operatiepatiënt. Nazicht infusen, indien bijna leeg > vervangen voor de nacht. Verblijfsondes ledigen, incontinentiemateriaal vervangen, iedereen goed positioneren voor de nacht, glycaemiecontroles,... Controle TPN-toediening Aanpassen briefinglijst 20u30 Briefing van de late dienst naar de nachtdienst. Nuchtere patienten voor volgende dag op bord schrijven + patiënten op de hoogte brengen. 21u00 Einde late dienst. Nachtdienst: 20u30 07u u30 21u00 21u30 22u00 24u00 Briefing van de late dienst naar de nachtdienst. Nakijken en klaarzetten medicatie die s nachts gegeven moet worden (21u00, 24u00, 04u00) en aftekenen. Eerste toer met de kar: Medicatiebedeling 22u00, lichten uitdoen, nachtlampjes op kamer aan. Glycaemiecontrole + avondplateaus uitdelen. Nadien licht op gang uitdoen. Klaarzetten van de medicatie van de volgende dag (08u00,12u00,16u00,20u00) IV, IM, SC medicatie klaarzetten in de mandjes. Ook nakijken of de persoonlijke medicatie van de patiënt nog voldoende in voorraad is en bijbestellen indien nodig. Tevens een voorbestelling voor de apotheekkast. Medicatiebladeren overschrijven. Tweede toer met de kar. Medicatiebedeling 24u00 en controle van urinezakjes, stoma s, infusen, pampers, Parameters bij operatiepatiënten. Patiënten goed leggen (zware patiënten met loopwaak + verschonen). Water en eten verwijderen bij patiënten die nuchter moeten blijven de volgende dag.

9 02u00 Toer zonder de kar. Controleren of alles in orde is cfr. Infusen, urinezakjes, stoma s enz Na deze toer kan je eten (je kan dit ook vroeger of later doen). 04u00 Medicatiebedeling 04u00. Nadien kan je nachtverslagjes schrijven in de dossiers. 05u00 Start ochtendtoer. Bloednames, parameters, de 1ste ok-patiënten al klaarleggen, zich laten wassen... Aanvullen dossiers Aanpassen briefinglijst Afprinten briefinglijst voor vroege (1 extra voor de logistieke) OPMERKINGEN: Hierna vul je jouw dossiers aan en print je de lijsten voor de vroege dienst af. Bij problemen contacteer steeds dokter ( zie wachtlijst) en maak ook van je telefoontje een verslag. (of spoed) Loopwaak: 2857 Spoedverpleegkundige: 2557 Taakinhoud bij het vervangen van de hoofdverpleegkundige DAGELIJKSE TAKEN San Joachim invullen. Het verwelkomen van nieuw op te nemen patiënten: ID-armbandje, Controle van de anesthesie vragenlijst, Wegwijs maken op de patiëntenkamer. Het opstarten van het Orbis-dossier van nieuw op te nemen patiënten. Patiëntentag aandoen. De coördinatie voeren over de aanvoer van patiënten naar het operatiekwartier, in functie van de opnames en de ok-planning. De opnameplanner consulteren (het aantal, de opnamereden, specialisme) in functie van de opnames van de volgende dag als voorbereiding van de ontslagplanning tijdens de zaalronde. Toeren met dokter + noteren in verpleegdossier Het voorbereiden van de ontslagen in Orbis. Het voorbereiden van aanvragen voor onderzoeken, consulten e.a. klevers Het overlopen van de bedbezetting met de plankamer en de bedtoewijzing voor de volgende 24u00. 9

10 Meest voorkomende verpleegactiviteiten Zorgen aan droge wonden met of zonder lameldrain of redondrain Stomazorg Zorgen aan blaassondes Nemen van parameters Infuustherapie Toedienen van medicatie per oraal, subcutaan, intramusculair en intraveneus. Werken met voldoening en in een collegiale sfeer 10

11 Overlegstructuren Patiëntgerelateerd BRIEFING Waar: Bureel hoofdverpleegkundige Wanneer: Dagelijks tussen 06u45 en 07u15, 13u00 en 13u30, 20u30 en 21u00 Wie: Nachtdienst + verpleegkundigen vroege dienst + hoofdverpleegkundige + late dienst Inhoud: Aan de hand van een afgedrukte versie van de beddenlijst uit Orbis met speciale aandacht voor de ingreep, wondzorg, specifieke behandelingen en onderzoeken voor die specifieke dag. Hoe: Mondeling OVERLEG MET ARTSEN Waar: Zaalronde Wanneer: Dagelijks Wie: Dokter + patiënt + hoofdverpleegkundige (of zijn vervanger) Inhoud: Aan de hand van de symptomen en onderzoeksresultaten Hoe: Mondeling (+ bij algemeen chirurgen toerkaft) MULTIDISCIPLINAIR OVERLEG Niet van toepassing Afdelingsgerelateerd SCHRIFTELIJKE COMMUNICATIE Waar: Bureel hoofdverpleegkundige en de afdelingskeuken / per naar jullie Monica adressen. schermbeveiliging dienstcomputer Wanneer: Zo nodig Wie: Hoofdverpleegkundige en al zijn medewerkers Inhoud: Aan de hand van de afgedrukte, te verspreiden dienstnota s Hoe: Door het ophangen van deze dienstnota s 11

12 MONDELINGE COMMUNICATIE Waar: AZ Monica Wanneer: 4x per dienstjaar Wie: Hoofdverpleegkundige en alle medewerkers zonder de logistieke medewerkers (LEAN) Inhoud: Aan de hand van een op dat ogenblik op te stellen agenda Hoe: In een zaaltje binnen AZ Monica met drank en versnaperingen + verslag via Monica adres Opleiding Interne en externe vormingen kunnen gevolgd worden in samenspraak met de hoofdverpleegkundige. Er wordt de voorkeur gegeven aan het volgen van vorming binnen het referentiedomein. De te volgen procedure en de gerelateerde documenten zijn via het procedureboek te raadplegen op het intranet. De inscholing van de nieuwe medewerker gebeurt onder begeleiding van een meter/peter, indien mogelijk binnen het uurrooster, aan de hand van een inscholingsbrochure. Vraag tijdig info aan je hoofdverpleegkundige! Kwaliteitsvolle zorg gebaseerd op continu proces van opleiding en zelfontplooing 12

13 Studentenwerking Uurregeling Het dienstrooster voor de student wordt opgesteld door de hoofdverpleegkundige in samenspraak met de praktijklector en de student. Door de hoofdverpleegkundige wordt de voorkeur gegeven aan het volbrengen van dagdiensten aangezien er dan 2 oefenmomenten kunnen worden ingepland rond wondzorg (specifiek voor deze afdeling). In overleg kan er voor laatstejaarsstudenten de mogelijk worden geboden om gedurende een af te spreken periode verantwoordelijkheid te nemen voor een groep patienten ter voorbereiding van het echte werkveld. Eventuele wijzigingen kunnen in onderling overleg gebeuren. Afspraken van de school dienen gerespecteerd te worden. Bij afwezigheid worden zowel de school en de afdeling voor de aanvang van de stagedag verwittigd. Goede afspraken, goede vrienden Binnen AZ Monica willen we kwaliteitsvolle stages realiseren. Een goede voorbereiding is het halve werk, verdiep je daarom alvorens te starten in onze algemene en dienstgebonden stagebrochures. Op deze manier maak je naast onze praktische afspraken alvast kennis met de afdeling. Tijdens de stage zal een stagementor je ondersteuning verlenen. Hierbij dien je te denken aan begeleiding op de afdeling, coaching en hulp bij je persoonlijk leertraject alsook de respectievelijke evaluaties. Dit heeft als groot voordeel dat je een vast aanspreekpunt hebt om zo snel mogelijk goed te evolueren binnen de afdeling en zodoende een goede stage te kunnen volbrengen. Ook bij discussies tussen studenten en/of collega s kan je hier beroep op doen. Wanneer de hoofdverpleegkundige en/of de stagementor niet aanwezig is, zal een andere verpleegkundige je deze dag begeleiden. Vergeet zeker ook niet je dagevaluaties! 13

14 14 Diversen

15 15

16 AZ Monica Antwerpen Harmoniestraat Antwerpen T F AZ Monica Deurne Fl. Pauwelslei Deurne T F info@azmonica.be