activiteiten 2015 netwerk thuiszorg

Transcriptie

1 activiteiten 2015 netwerk thuiszorg

2 COLOFON Redactie Team Netwerk Thuiszorg Fotografie Layla Aerts (p. 19), Stefan Dewickere (p. 4 en 8), Anne-Marie Heirbaut (p. 16), OCMW Herentals (p. 12, 20, 22), Nele Mesure (p. 21), Theo Stelten (cover) Vormgeving Ties Bekaert, VVSG-communicatiedienst Drukwerk Drukkerij Schaubroeck VVSG Netwerk Thuiszorg Paviljoenstraat Brussel Brussel, april Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

3 Het Netwerk Thuiszorg is er voor jou De Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten is als ledenvereniging van alle gemeente- en OCMW-besturen voor jou wellicht een vertrouwde organisatie. De VVSG zet zich in voor zowel de politieke mandatarissen als de medewerkers van het bestuur. Zij komt op voor de belangen van de lokale besturen ten aanzien van andere overheden en derden. Naast belangenbehartiging is de ondersteuning van en dienstverlening aan de leden een kerntaak voor de VVSG. Met het Netwerk Thuiszorg wil de VVSG de belangen van de lokale besturen verdedigen, de ondersteuning aan verantwoordelijken thuiszorg versterken en inzetten op efficiëntie en competentieverhoging. Je kan als een verantwoordelijke van een thuiszorgdienst bij het Netwerk Thuiszorg terecht voor: individuele ondersteuning en begeleiding (bijvoorbeeld naar aanleiding van een inspectie, opmaak zelfevaluatie, introductie nieuwe medewerkers ) antwoord op en advies bij vragen over de werking van de thuiszorgdienst schriftelijke en mondelinge informatie over de werking van een thuiszorgdienst en over de relevante beleidsontwikkelingen; vorming en begeleiding over kwaliteitsbeleid van thuiszorgdiensten en lokale dienstencentra; overleg en uitwisseling van ervaringen en praktijkvragen gelinkt aan het organiseren van thuiszorgdiensten; documenten en instrumenten, nuttig en noodzakelijk voor het organiseren van thuiszorg. Deze brochure stelt het aanbod 2015 van het Netwerk Thuiszorg voor. Hou zeker ook de websites en in het oog. Daar vind je de laatste informatie over de vormingen en het aanbod van het Netwerk Thuiszorg. We hopen dat we je mogen ontmoeten op één van onze activiteiten! De contactgegevens van alle medewerkers vind je op de laatste pagina van deze brochure. De medewerkers van het Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 3

4 4 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

5 Ondersteuning vanuit Netwerk Thuiszorg Ondersteuning op maat Wanneer je binnen je dienst geconfronteerd wordt met een aantal specifieke problemen, neem dan gerust contact op met de regionale medewerker. Samen kan er gekeken worden welke rol Netwerk Thuiszorg hierbij kan opnemen. Maar ook bij zeer specifieke situaties kan de regionale medewerker ondersteunen zoals bijvoorbeeld startende dienstverantwoordelijken, de uitwerking van de zelfevaluatie, helpen bij de voorbereiding voor inspectie Heb je een vraag, stel ze maar! Vorming Ons vormingsaanbod bestaat enerzijds uit onze regionale ondersteuningspunten. Deze uitwisselingsmomenten zijn gratis voor alle medewerkers van de openbare thuiszorgdiensten. Daarnaast werken wij op vraag van de thuiszorgdiensten jaarlijks een vormingsaanbod uit. Diverse thema s kunnen hier aan bod komen. Het overzicht van de vormingen voor 2015 is terug te vinden in deze brochure. Alle verantwoordelijken van openbare thuiszorgdiensten en lokale dienstencentra kunnen op de website terecht. De website is onderverdeeld in drie deelsites: gezinszorg en aanvullende thuiszorg, diensten logistieke hulp en andere thuiszorgdiensten en lokale dienstencentra. De website is een gesloten website, enkel toegankelijk via een paswoord dat je op een eenvoudige wijze kan aanvragen. Op onze website vind je diverse informatie terug, gaande van regelgeving tot praktijkvoorbeelden en voorbeeldinstrumenten. Ook de verslagen van de regionale ondersteuningspunten zijn hier terug te vinden. Samenwerken De Vlaamse Overheid legt de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg op om te voldoen aan een minimale schaalgrootte van 10 voltijds equivalenten verzorgenden of prestatie-uren, zo niet verliezen ze hun erkenning en subsidiëring. De opgelegde personeelsnorm betekent voor een aantal kleinere diensten dat ze moeten samenwerken met andere diensten. Ook enkele grotere openbare diensten hebben een proces tot samenwerken opgestart. Samenwerken gebeurt echter niet in één stap en is een moeilijk proces. Ongetwijfeld zullen er vragen naar boven komen van juridische aard, met betrekking tot personeelszaken en rond financiën. Daarnaast zullen er ook nog een aantal procesmatige vragen zijn. Het ondersteuningsaanbod van het Netwerk Thuiszorg is specifiek gericht op samenwerken in de thuiszorg en kan bestaan uit het beantwoorden van vragen, het ter beschikking stellen van technische en juridische informatie en de individuele begeleiding van besturen. Met vragen over samenwerken in de thuiszorg of over dit aanbod, kan je terecht bij onze stafmedewerker samenwerken in thuiszorg via emme.vandeginste@vvsg.be, 02/ Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 5

6 Regionale ondersteuningspunten diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg Het goed uitgebouwde netwerk van de Regionale ondersteuningspunten (ROP) zet zich ook in 2015 verder. Deze worden per regio georganiseerd en per doelgroep, met name een ROP voor diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg, een ROP voor lokale dienstencentra en een ROP voor poetsdiensten. Een ROP bestaat uit twee grote blokken met name een halve dag ervaringsuitwisseling en een halve dag Werkgroep Kwaliteit. Bij de ROP voor poetsdiensten is er momenteel enkel ervaringsuitwisseling voorzien. Ervaringsuitwisseling Hier stil je niet enkel je honger naar de actuele stand van zaken omtrent regelgeving, maar krijg je de kans om collega s te ontmoeten, ervaringen te delen en zo nieuwe inzichten en een grotere deskundigheid te verwerven. Je krijgt te horen wat er reilt en zeilt binnen de sector. Je kan vragen stellen bij recent gewijzigde wetgeving en andere nieuwe ontwikkelingen. Er is ook ruimte om van elkaar te leren en te beluisteren hoe collega s een probleem aanpakken. De agenda wordt op basis van de actualiteit en de input van de deelnemers opgemaakt. Werkgroep kwaliteit Aansluitend of voorafgaand op het ondersteuningspunt vindt de werkgroep kwaliteit plaats. Je krijgt ondersteuning in de opmaak van de zelfevaluatie, het kwaliteitshandboek en kwaliteitsplanning of andere thema s gerelateerd aan kwaliteitsmanagement. Inschrijven Men kan apart inschrijven voor het regionaal ondersteuningspunt of de werkgroep kwaliteit. Deelname is gratis. We vragen wel om zorgvuldig met je inschrijving om te gaan. Deelnemers die meerdere keren afwezig zijn zonder gegronde reden kunnen in de toekomst geweigerd worden voor deelname. Wie geen lid is van VVSG betaalt jaarlijks 150 euro (deelname ROP, inclusief lunch en toegang tot de website). Een overzicht van de verschillende regionale overlegpunten en waar deze georganiseerd worden, kun je terugvinden op de volgende pagina s. De concrete start- en einduren en adressen, kun je terugvinden op onze website 6 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

7 ROP diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg Verantwoordelijken, begeleidend medewerkers en/of kwaliteitscoördinatoren van openbare diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg georganiseerd door lokale besturen of OCMW verenigingen. DATA EN LOCATIES Leuven donderdag 12 februari, donderdag 11 juni, donderdag 8 oktober, donderdag 10 december Tielt-Winge donderdag 5 februari, donderdag 4 juni, donderdag 1 oktober, donderdag 3 december Gent dinsdag 24 februari, dinsdag 2 juni, dinsdag 6 oktober en dinsdag 8 december Lier donderdag 5 februari, donderdag 4 juni, donderdag 1 oktober en donderdag 3 december Puurs vrijdag 13 februari, vrijdag 12 juni, vrijdag 9 oktober en vrijdag 11 december Schoten donderdag 12 februari, donderdag 11 juni, donderdag 8 oktober en donderdag 10 december Hasselt donderdag 5 februari, donderdag 4 juni, donderdag 1 oktober, donderdag 3 december In Limburg werken Limburgs Steunpunt OCMW s (LSO) en de VVSG samen en werken we dit aanbod samen uit. Daarom is in Limburg de deelname voorbehouden voor de Limburgse diensten. Hier moet u zich enkel inschrijven voor de werkgroep kwaliteit. ROP lokale dienstencentra Centrumleiders van lokale dienstencentra DATA EN LOCATIES De regionale ondersteuningspunten gaan steeds door in een ander lokaal dienstencentrum, in 1 van onderstaande regio s. Met uitzondering van de groep Halle-Vilvoorde. Dit ondersteuningspunt gaat door in VVSG. Antwerpen-Zuid dinsdag 3 februari, maandag 8 juni, dinsdag 29 september, dinsdag 8 december Antwerpen Noord vrijdag 6 februari, dinsdag 2 juni, maandag 5 oktober, donderdag 3 december Kempen donderdag 3 februari, dinsdag 9 juni, vrijdag 2 oktober, vrijdag 4 december Limburg maandag 9 februari, maandag 8 juni, maandag 12 oktober, maandag 7 december Oost-Vlaanderen dinsdag 3 februari, donderdag 11 juni, donderdag 15 oktober, dinsdag 15 december Leuven vrijdag 6 februari, vrijdag 5 juni, vrijdag 9 oktober, vrijdag 4 december Halle-Vilvoorde vrijdag 30 januari, vrijdag 12 juni, vrijdag 2 oktober, vrijdag 27 november West-Vlaanderen donderdag 5 februari, dinsdag 9 juni, donderdag 8 oktober, donderdag 10 december ROP poetsdiensten Verantwoordelijken en begeleidend medewerkers van diensten logistieke hulp of poetsdiensten georganiseerd door lokale besturen of OCMW-verenigingen. DATA EN LOCATIES Leuven dinsdag 17 maart en dinsdag 17 november Lier donderdag 2 april en dinsdag 17 november Gent donderdag 2 april en dinsdag 17 november Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 7

8 8 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

9 Verdiepingsdagen personeelsbeleid Basisvaardigheden leidinggeven Een goede leidinggevende beschikt over zeer uiteenlopende kwaliteiten en competenties. Je moet je telkens aanpassen aan de situatie en de persoon die je voor je hebt. Soms wordt je gedwongen om je snel beslissingen nemen terwijl je op een ander moment net uitgebreid in overleg moet gaan. Tijdens deze vorming krijg je inzicht in je eigen leiderschapsstijl: welke verschillende leiderschapsstijlen zijn er en welke is jouw (favoriete) stijl? In welke situatie gebruik je welke stijl? Wat zijn je sterktes en werkpunten? We verscherpen je inzicht in de motivatie van medewerkers en behandelen hoe je kan omgaan met moeilijke situaties. Het accent in deze training ligt op het inoefenen van communicatieve vaardigheden. Het gaat om een ervaringsgerichte training waarbij er via oefeningen en situaties vanuit de eigen praktijk gewerkt wordt aan de verbetering van de eigen vaardigheden. Een actieve inzet verhoogt dan ook het leereffect. Op de terugkomdag wordt er op basis van de tussentijdse opdrachten en de vooraf ingebrachte cases nagegaan wat goed liep en wat verbeterd kan worden. DATA EN LOCATIE Leidinggevenden binnen de thuiszorgdiensten, enkel leden Myriam Leurs, stafmedewerker vorming HRM 60 euro Mechelen donderdag 25 juni, vrijdag 26 juni en woensdag 25 november van 9.30 tot u Congrescentrum Diependael, t Plein 1, 2800 Mechelen HRM-gesprekken voor leidinggevenden in de thuiszorg In deze training krijg je als leidinggevende zicht op de verschillende soorten gesprekken die je kan voeren. We werken aan verschillende basisvaardigheden zoals: actief luisteren, de vraag achter de vraag, doorvragen, assertieve boodschappen overbrengen, verbale en non-verbale communicatie; codering en decodering, motiveren, feedback geven en ontvangen. De vorming duurt 2 dagen en wordt op twee locaties aangeboden. Volgende gesprekken komen aan bod: Sollicitatiegesprekken Functioneringsgesprekken Evaluatiegesprekken Coachingsgesprekken Leidinggevenden binnen de thuiszorgdiensten Myriam Leurs, stafmedewerking vorming HRM 60 euro, enkel voor leden DATA EN LOCATIES Gent vrijdag 27 en dinsdag 31 maart van 9.30 tot u Het Achterhuis, Diksmuidestraat 41, 9000 Gent Mechelen 23 en 24 november van 9.30 tot u Congrescentrum Diependael, t Plein 1, 2800 Mechelen Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 9

10 Verdiepingsdagen personeelsbeleid Flexibel werken in de thuiszorg Elke dienst voor gezinszorg en aanvullende thuiszorg is verplicht om diensten op onregelmatige uren aan te bieden: s avonds, s nachts, in het weekend en op feestdagen. We geven je een zicht op welke manier dit kan volgens de arbeidswet, de arbeidstijdregeling en rechtspostieregeling van de OCMW s. Welke mogelijkheden zijn er en met welke regels moet het OCMW/de dienst rekening houden. Wat betekent dit voor de planning van de verzorgenden? Enerzijds geven we een overzicht van de regelgeving. Anderzijds kijken we ook eens in de praktijk hoe dit er zou kunnen uitzien: hoe kan je flexibel werken binnen en buiten de vaste uren, hoe kan je de medewerkers hierin betrekken en hoe kan je inspelen op zowel de noden en vragen van cliënten maar ook de medewerkers. Leidinggevenden binnen de thuiszorgdiensten en medewerkers personeelsdienst Abderrazak El-Omari, stafmedewerker personeelsbeleid en Joke Vandewalle, regionaal stafmedewerker thuiszorg 30 euro DATA EN LOCATIES Leuven donderdag 23 april, van 9.30 tot u Jeugdherberg De Blauwput, Martelarenlaan 11A te 3010 Leuven Gent donderdag 28 april, van 9.30 tot u Europahotel, Gordunakaai 59 te 9000 Gent Een positief verzuimbeleid voeren in de thuiszorg Een medewerker meldt zich ziek. Het gevolg is dat uurroosters moeten worden aangepast, cliënten moeten worden verwittigd, collega s moeten overnemen, Deze situaties zorgen voor extra werkdruk en ontevredenheid bij de medewerkers. Hoe ga je om met een (veelvuldig) zieke medewerker? En wanneer is ziekteverzuim te hoog? Hoe reageer je? En hoe kan je het ziekteverzuim laag houden? Op deze en andere vragen willen we een antwoord bieden. De doelstelling is inzicht te verschaffen in een positief aanwezigheidsbeleid, met respect voor de zieke collega en met aandacht voor de rol die je als dienstverantwoordelijke kan opnemen. DATA EN LOCATIE Leidinggevenden in de thuiszorg en medewerkers personeelsdienst, alleen VVSG-leden Begeleiding Karen Sarens, medewerker Diverscity 30 euro Brussel donderdag 28 mei van 9.30 tot u VVSG, Paviljoenstraat 9, 1030 Brussel 10 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

11 Beroepsgeheim ontsluierd Het beroepsgeheim lijkt vaak mysterieus en moeilijk te vatten. Waarover gaat beroepsgeheim precies? Wie is erdoor gebonden? Leidinggevenden? Medewerkers? Administratieve of logistieke medewerkers? Vrijwilligers? Stagiaires? Aan wie mag of moet je informatie doorgeven? In welke gevallen telt het beroepsgeheim en wanneer gaat het om discretieplicht? Hoe zit het met toegang tot dossiers? Zijn er wettelijke of andere gevolgen als je het beroepsgeheim schaadt? Aan de hand van praktijkvoorbeelden uit de ouderenzorg en de kinderopvang leer je bovendien zelf nadenken over het correct omgaan met het beroepsgeheim in concrete situaties. DATA EN LOCATIE Verantwoordelijken kinderopvangvoorzieningen, directeurs en hoofdverpleegkundigen van woonzorgcentra, verantwoordelijken thuiszorg/gezinszorg, verantwoordelijken dagverzorgingscentra, seniorenconsulenten, dienstencentrumleiders. Vanessa Verdeyen, juriste 30 euro Leuven dinsdag 31 maart van 9.30 tot u Jeugdherberg De Blauwput, Martelarenlaan 11a, 3010 Leuven To lean or not to lean? Tijdens deze no-nonsense opleiding leer je de filosofieën en technieken van LEAN kennen en toepassen zodat je verspilling kan terugdringen en de effectiviteit van je personeelsleden en middelen kan maximaliseren. Na een korte inleiding LEAN-denken krijg je vooral technieken aangereikt zodat je activiteiten die geen waarde toevoegen kan identificeren en aanpakken. Deze opleiding vertrekt vanuit heel concrete casussen. Op deze wijze leer je begrippen als overproductie, transport, bewegen, wachten, herwerken en voorraden vertalen naar bijvoorbeeld loopafstanden van personeel, arbeidstijdreductie of mogelijke kostenbesparingen. Voor directies, leidinggevenden, kwaliteitscoördinatoren en stafmedewerkers werkzaam in welzijnsvoorzieningen Hans Crampe, Amelior en Bruno De Backer, secretaris OCMW Waregem DATA EN LOCATIES Leuven dinsdag 10 maart, vrijdag 20 maart en maandag 4 mei. Parc Inn by Radisson, Martelarenlaan 36, 3010 Leuven Gent vrijdag 13 maart, vrijdag 27 maart en maandag 15 juni. Europahotel, Gordunakaai 59, 9000 Gent 170 euro Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 11

12 12 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

13 Verdiepingsdagen lokaal dienstencentrum De volgende vormingen worden specifiek georganiseerd voor de lokale dienstencentra. Aan de slag als centrumleider Deze opleiding levert een stevige bagage aan startende dienstencentrumleiders van een lokaal dienstencentrum om de nieuwe uitdaging met succes aan te gaan. Tegelijkertijd biedt de opleiding hen een klankbord en referentiepunt. Een expert en/of ervaren dienstencentrumleider deelt zijn of haar kennis rond een specifiek thema. Elke dagsessie wordt gecombineerd met een rondleiding en kennismaking met de werking van een plaatselijk dienstencentrum. Startende centrumleiders Deze opleiding is een samenwerking tussen VVSG en VVDC (Vereniging Vlaamse Dienstencentra) 365 euro voor VVSG-leden 545 euro voor niet leden DATA EN LOCATIES De opleiding start 22 september 2015 om 9.30 tot 16 u. Maandelijks is er 1 vormingsdag tot en met maart. Er is 1 terugkomdag voorzien in juni. Concrete data en locaties zijn terug te vinden op Mijn lokaal dienstencentrum op Facebook Uit onderzoek blijkt dat ouderen de snelst groeiende groep op internet vormen. Facebook en andere sociale media kanalen zijn een zeer geschikt kanaal om snel informatie te verspreiden, maar kunnen ook gebruikt worden om een vinger aan de pols te houden, en snel en accuraat interactief te communiceren. Door deze media op een vlotte manier in te zetten kan je ook een moderner en toegankelijker imago creëren. Elk sociaal medium (Facebook, YouTube, ) heeft zijn eigenheid. Steeds meer lokale dienstencentra zetten Facebook in om interactief te communiceren met hun doelgroep. Tijdens deze workshop krijg je van Nadja Desmet, sociale media coach, veel basisinformatie over sociale media en praktijk-inspiratie voor lokale dienstencentra, ook hoe je er verantwoord mee omgaat. Geen voorkennis vereist! Personeelsleden van lokale dienstencentra Nadja Desmet 30 euro voor VVSG-leden DATA EN LOCATIES Brussel donderdag 19 maart van 9.30 tot u VVSG, Paviljoenstraat 9, 1030 Brussel Tielt donderdag 25 juni van 9.30 tot u LDC Dienstencentrum Vijverhof, Kortrijkstraat 68, Tielt Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 13

14 Verdiepingsdagen lokaal dienstencentrum Roddelen in het lokaal dienstencentrum Roddelen is van alle (leef)tijden. Ook bezoekers en vrijwilligers van het lokale dienstencentrum bezondigen zich er wel eens aan. Deze vorming helpt je om als medewerker om te gaan met dit geroddel, zodat iedereen (zowel de roddelaars als de personen waarover geroddeld wordt) zich welkom blijft voelen in het lokaal dienstencentrum. In deze vorming worden roddels breder gekaderd, en krijg je handvatten om om te gaan met geroddel tussen bezoekers. We oefenen met concrete cases op het aanspreken van bezoekers op hun geroddel. Personeelsleden van lokale dienstencentra Myriam Leurs, stafmedewerker vorming HRM 30 euro voor VVSG-leden DATA EN LOCATIES Mechelen donderdag 19 november van 9 tot 16 u Congrescentrum Diependael, t Plein (Zoutwerf) 1 te 2800 Mechelen Gent vrijdag 20 november van 9 tot 16 u Het Achterhuis, Diksmuidestraat 41, 9000 Gent Diversiteit in het lokaal dienstencentrum De toenemende vergrijzing brengt ook vele tinten grijs met zich mee. Mensen met een migratieachtergrond komen meer en meer in de hulpverlening en meer bepaald in het LDC. Het is niet altijd evident om binnen het LDC om te gaan met deze cultuurverschillen. Hoe gaan gebruikers om met cultuurverschillen en welke invloed heeft interculturaliteit op het aanbod van activiteiten en de werking van het LDC? Daarom is het aangewezen stil te staan bij welke invloed interculturaliteit heeft op de communicatie tussen de cliënten. Als centrumleider is het noodzakelijk om te weten hoe om te gaan met racisme en hoe er adequaat op te reageren. Het algemeen kader in de voormiddag, gegeven door Joris Vanpoucke van HoGent, schetst een globaal beeld over diversiteit en interculturaliteit. In de namiddag neemt Evi Voet, centrumleider van LDC De Thuishaven in Gent, je mee naar de praktijk. Hoe is het om dagelijks met diversiteit om te gaan? DATA EN LOCATIE Personeelsleden van lokale dienstencentra Joris Vanpoucke, HoGent en Evi Voet, centrumleider van LDC De Thuishaven 30 euro voor VVSG-leden Niet leden betalen 45 euro per persoon. Gent dinsdag 5 mei van 9.30 tot 16 u LDC De Thuishaven, Neuseplein 33 te 9000 Gent 14 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

15 Werken met vrijwilligers Vrijwilligers staan in voor de bediening in het sociaal restaurant en de cafetaria, begeleiden groepen bij uitstappen, geven lessen, zijn chauffeur in de mindermobielen centrale,. Als centrumleider wordt je geconfronteerd met verschillen in engagement, ervaring en motivatie bij de vrijwilligers. Vragen die bij de deelnemers kunnen leven zijn: - Hoe kun je vrijwilligers zo goed mogelijk motiveren? - Hoe kun je omgaan met kwetsbare vrijwilligers? (psychiatrische patiënten, vrijwilligers met psychische problemen, langdurig zieken ) - Hoe kun je in je intake bespreekbaar stellen wat de competenties, interesses en beschikbaarheden zijn van potentiële vrijwilligers? - Hoe kun je hen het beste ondersteunen? Kun je ook op een bepaald moment zeggen dat het vrijwilligerswerk moet stoppen? Hoe houd je het haalbaar met een beperkte personeelsinzet, - Hoe zet je een goed vrijwilligersbeleid op? In deze vorming ga je interactief en creatief aan de slag met collega s uit gelijkaardige settings. De concrete invulling van het programma gebeurt aan de hand van de leervragen van de deelnemers die vooraf worden opgevraagd en wordt gedurende de dag verder bijgestuurd. Omwille van het interactieve karakter van de vorming is het aantal deelnemers per sessie beperkt tot 16. DATA EN LOCATIE Personeelsleden van lokale dienstencentra Kwadraet 30 euro voor VVSG-leden Antwerpen donderdag 17 september van 9.30 tot u PRH Vlaanderen, Otto Veniusstraat 15 te 2000 Antwerpen Brugge dinsdag 27 oktober van 9.30 tot u OCMW, Ruddershove 4 te 8000 Brugge Hasselt dinsdag 15 december van 9.30 tot u CC Hasselt, Kunstlaan 5 te 3500 Hasselt Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 15

16 16 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

17 Verdiepingsdagen diensten gezinszorg en logistieke hulp De volgende vormingen worden specifiek georganiseerd voor de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg en diensten logistieke hulp. Intervisie moeilijke cliëntsituaties Moeilijke cliëntsituaties zijn eigen aan de dienst voor gezinszorg. Als verantwoordelijke word je hiermee regelmatig geconfronteerd. Overleg/intervisie met collega s kan een andere kijk geven op de situatie. Het Netwerk Thuiszorg wil daarom inzetten op intervisie rond moeilijke dossiers in de gezinszorg. De intervisie is volledig opgebouwd uit vragen van de deelnemers. Onder begeleiding van een moderator worden concrete intervisievragen ingebracht en geef je elkaar tips, zoek je samen naar een oplossing of andere insteken in het dossier. Je schrijft je in voor twee sessies van telkens een namiddag. De intervisiegroep bestaat uit maximum 8 personen zodat iedereen aan bod kan komen. Begeleidend medewerkers van diensten gezinszorg of poetsdiensten Leen Peeters/Liesbet Van Elsacker, regionale stafmedewerkers thuiszorg 30 euro voor 2 sessies DATA EN LOCATIES Leuven dinsdag 21 april en donderdag 19 november 2014, 13 tot 16 u Lier donderdag 23 april en dinsdag 24 november, 13 tot 16 u Belscore De Bel-schaal is het instrument waarmee indicatiestellers en begeleidend verantwoordelijken van thuiszorgdiensten de zorgbehoevendheid van gebruikers in kaart brengen. Het scoren, interpreteren en duiden van en met de Bel-schaal is noch eenvoudig noch eenduidig. Deze vorming geeft indicatiestellers de theoretische bagage die men nodig heeft om met de Bel-schaal aan de slag te gaan. Ook krijgt u de kans om met concrete en zelf ingebrachte praktijkcases aan de slag te gaan en hieromtrent uit te wisselen. Deze vorming werd opgebouwd uit het opleidingspakket, aangeboden door het Vlaams Zorgfonds. Indicatiestellers en verantwoordelijken diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg Leen Peeters, regionaal stafmedewerker thuiszorg 30 euro DATUM EN LOCATIE Brussel donderdag 10 september van 9.30 tot 16 u VVSG, Paviljoenstraat 9, 1030 Brussel Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 17

18 Verdiepingsdagen diensten gezinszorg en logistieke hulp Berekenen gebruikersbijdrage voor gezinszorg Door het uitstellen van de nieuwe gebruikersbijdrage, gebeurt de berekening nog steeds volgens het Ministerieel Besluit van 26 juli 2001 tot vaststelling van het bijdragesysteem voor de gebruiker van gezinszorg. Het vaststellen van de gebruikersbijdrage in gezinszorg is niet louter het toekennen van de juiste code aan een cliënt, maar men moet rekening houden met heel wat verschillende factoren. Heb je ervaring met het berekenen van de gebruikersbijdrage, maar stoot je toch soms op situaties die je niet in de regelgeving terugvindt? In deze workshop behandelen we zowel de basissituaties als enkele minder kant-en-klare voorbeelden. We tonen hoe je op een efficiënte en correcte manier de juiste informatie kan verzamelen en de gebruikersbijdrage kan berekenen. Begeleidende medewerkers diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg, enkel VVSG-leden Esther Holleman, stafmedewerker dataverzameling en financiering en Leen Peeters, regionaal stafmedewerker thuiszorg 25 euro DATUM EN LOCATIE Brussel donderdag 12 maart 2015 van 9.30 tot u VVSG, Paviljoenstraat 9, 1030 Brussel Omgaan met psychiatrische cliënten in de thuiszorg De thuiszorgdiensten krijgen meer en meer cliënten met een psychiatrische problematiek. Dit vraagt specifieke deskundigheid, overleg en samenwerking met andere diensten. Een goed zicht op de belevingswereld van deze psychiatrische patiënten is daarbij onmisbaar. In deze vorming gaan we daarom dieper in op de leefwereld van de cliënt, waardoor ook zijn of haar gedrag beter te begrijpen is. Het hoofddoel is dat de verzorgende zich op zijn gemak voelt bij de cliënt en dat de cliënt zich op zijn gemak voelt bij de verzorgende. De vorming verschaft inzicht in enkele psychiatrische problematieken en we reiken tips & tricks aan om zowel de cliënt als de verzorgenden te begeleiden. De deelnemers krijgen oefeningen in het herkennen van psychiatrische problemen, in het verschil tussen psychiatrische patiënten en mensen met psychische aandoeningen. Deze vorming is een ervaringsgerichte training waarbij er via oefeningen en situaties vanuit de eigen praktijk gewerkt wordt aan de verbetering van de eigen vaardigheden. Een actieve inzet verhoogt dan ook het leereffect. DATA EN LOCATIE Begeleidende medewerkers van thuiszorgdiensten May Blockx, psychiatrisch verpleegkundige 60 euro Gent dinsdag 16 en 23 juni, 9.30 tot 16 u Het Achterhuis, Diksmuidestraat 41 te 9000 Gent 18 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

19 Inspiratiedag Ouderen- en thuiszorg Lokale besturen gaan de uitdaging aan om kwalitatieve zorg te garanderen, ook in budgettair moeilijke tijden. Dat is geen evidentie in confrontatie met de toenemende uitdagingen van de vergrijzing. Hoe zal het zorglandschap er in Vlaanderen binnen 10 jaar uitzien? Welke richting gaat de publieke zorg uit, ook gegeven de nakende integratie van het OCMW binnen de gemeente? Kom met ons de toekomst verkennen, want er tekenen zich nieuwe paden af. Niet alleen in de zorgstructuren maar ook in de dagelijkse praktijk. Nieuwe technologieën creëren mogelijkheden om dingen anders te doen, de groeiende diversiteit onder de senioren dwingt om gewoonten in vraag te stellen, geëngageerde frisdenkers gaan op zoek naar innovatieve oplossingen. Het uitgebreide programma is terug te vinden op de website van VVSG. OCMW-voorzitters, gemeente- en OCMW-secretarissen, schepen van sociale zaken/senioren/ ouderenbeleid, hoofd sociale dienst OCMW, directeurs, hoofdverpleegkundigen, animatoren van woonzorgcentra, verantwoordelijken thuiszorg/gezinszorg, verantwoordelijken dagverzorgingscentra, seniorenconsulenten, dienstencentrumleiders, voorzitters seniorenadviesraad DATA EN LOCATIES Gent donderdag 7 mei 2015 van 9 tot 17 u Zebrastraat, Zebrastraat 32 te 9000 Gent Hasselt dinsdag 26 mei 2015 van 9 tot 17 u Cultuurcentrum, Kunstlaan 5 te 3500 Hasselt VVSG-leden en leden van de ouderenadviesraad betalen 70 euro per persoon Niet leden betalen 120 euro per persoon. Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 19

20 Mini-vormingen Diverscity heeft voor de medewerkers van thuiszorgdiensten mini-vormingen ontwikkeld die de dienstverantwoordelijken tijdens een teamoverleg of ander overlegmoment kunnen gebruiken. Minivormingen zijn korte vormingen van één uur die je op de werkplek en/of tijdens een werkoverleg kan inzetten. In iedere vorming wordt gebruik gemaakt van filmpjes of beeldmateriaal met herkenbare situaties of getuigenissen van verzorgenden, poetshulpen, verantwoordelijken en cliënten. Per onderwerp zijn er één of meerdere vormingen van 1 uur beschikbaar. Hierdoor kan je zo diep op een thema ingaan als jij nodig vindt. We hebben een waaier aan thema s ontwikkeld en er komen er nog steeds bij. Zo kan je kiezen voor de vorming waar je team op dat moment nood aan heeft. De vormingen zijn op zo n manier uitgewerkt dat iemand zonder veel leservaring ze kan geven. Je hoeft deze voorbereiding natuurlijk niet te volgen. Het zijn enkel suggesties en je bent vrij om het materiaal te gebruiken zoals jij wil of om je eigen accenten te leggen. Voor alle vormingen is er één vaste methode en opbouw. Dit maakt het voor de begeleider en de deelnemers makkelijk en herkenbaar. Per vorming is er een lesvoorbereiding en een PowerPoint ter beschikking. Deze kan je eenvoudig downloaden via Dit zijn de thema s die tot nog toe ontwikkeld zijn: - Ziekteverzuim - GSM-gebruik - Niet-verwittigen - Administratieve fouten - Roddels - Uurrooster zelf veranderen - Arbeidstijden niet respecteren - Facebook (beroepsgeheim) Hoe je praktisch met deze mini-vormingen aan de slag kan gaan, verneem je tijdens de eerste regionale ondersteuningspunten van de diensten gezinszorg van De vormingen zullen ook terug te vinden zijn in de vormingsbox op de website Hilde Hautekees, 02/ hilde.hautekees@diverscity.be 20 Netwerk Thuiszorg Activiteiten 2015

21 Vormingsfonds gezinszorg en aanvullende thuiszorg Het Netwerk Thuiszorg en Diverscity bieden de diensten gezinszorg en aanvullende thuiszorg, de mogelijkheid om een gratis bijscholing te organiseren in je team verzorgenden. Hoe gaan je verzorgenden om met de toenemende complexiteit van de doelgroepen? Hoe gaan ze om met mensen in armoede, psychiatrische patiënten, mensen met dementie, Laat de kans niet onbenut om een vormingsmedewerker gratis ter plaatse te laten komen om jouw team te begeleiden en bij te scholen. Een overzicht van de bijscholingen waaruit je kan kiezen, op hoeveel gratis bijscholingen je recht hebt en hoe je op dit aanbod kan intekenen vind je op Kwalificerende trajecten verzorgende en zorgkundige Poetshulpen die al enkele jaren ervaring hebben in een openbare thuiszorgdienst (dienstencheques zijn uitgesloten), kunnen met behoud van loon een opleiding tot verzorgende of zorgkundige volgen in het deeltijds volwassenenonderwijs. De werkgever krijgt hiervoor een volledige terugbetaling van de loonkost voor de vervanging van de betrokken werknemer. Verzorgenden kunnen bovendien de module zorgkundige volgen via dezelfde werkwijze. Stafmedewerker kwalificerende trajecten en vormingsfonds Peter Neirynck, 02/ Mia Scheerlinck, 02/ Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 21

22

23 Bij wie kan je terecht? Het Netwerk Thuiszorg biedt ondersteuning, advies en vorming aan de medewerkers van de openbare thuiszorgdiensten. Jouw eerste contactpersoon is de regionale stafmedewerker in je provincie. Zij behandelt je vraag en biedt individuele ondersteuning en brengt je in contact met de juiste stafmedewerker. ANTWERPEN Leen Peeters, GSM Liesbet Van Elsacker, GSM Statiestraat 175, 2600 Berchem LIMBURG OOST-VLAANDEREN Joke Vandewalle, GSM Edward Anseeleplein 7, 9000 Gent VLAAMS-BRABANT Elke Verlinden, T , GSM De Vunt 17, 3220 Holsbeek WEST-VLAANDEREN Sofie Vermeersch, GSM Ruddershove 4, 8000 Brugge Daarnaast kan je voor specifieke vragen terecht bij volgende stafmedewerkers: VVSG, Paviljoenstraat 9, 1030 Brussel, T (algemeen nummer) Inhoudelijke coördinatie en belangenvertegenwoordiging Tine De Vriendt, tine.devriendt@vvsg.be, T Personeelsbeleid Abderrazak El-Omari, abderrazak.elomari@vvsg.be, T Mini-vormingspakketten, vormingsbox Dataverzameling, subsidiëring, gebruikersbijdrage gezinszorg Kwalificerende trajecten en vormingsfonds Hilde Hautekees, hilde.hautekees@diverscity.be, T Esther Holleman, esther.holleman@vvsg.be, T Peter Neirynck, peter.neirynck@diverscity.be, T Kwaliteitszorg Inge Soens, inge.soens@vvsg.be, T Samenwerking in de thuiszorg Emme Vandeginste, emme.vandeginste@vvsg.be, T Activiteiten 2015 Netwerk Thuiszorg 23

24