Dienstbeschrijving Managed UC

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Dienstbeschrijving Managed UC"

Transcriptie

1 Dienstbeschrijving Managed UC

2 Inhoud 1. Inleiding Dit is CanConnect Dit is Unified Communications (UC) Dit is Managed UC Positionering Managed UC Standard Managed UC Advanced Add-Ons Managed UC en Managed Voice Messenger Webphone Directory Phonebook Functies Meetings Groepsgesprek Ad-hoc conference Conference Panel Teleconference Netdrive Topics Wall Notification Configuratie wizard Add- Ons Call Manager Featurelist Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 2 van

3 8. Minimale systeem vereisten Minimaal benodigde bandbreedte Inleiding 1.1 Dit is CanConnect CanConnect is een jong en snel groeiend bedrijf dat zich sinds de oprichting in 2005 heeft ontwikkeld tot de leidende aanbieder van mobiele-, telefonie- en dataoplossingen in de zakelijke markt. Het communicatieplatform dat CanConnect hiervoor gebruikt, is volledig in eigen beheer ontwikkeld, en geldt als toonaangevend in de telecomwereld. Duizenden bedrijven vertrouwen op de innovatieve mobiele-, telefonie- en datadiensten en op de stabiele werking van het communicatieplatform van CanConnect. Dankzij de slimme oplossingen en het robuuste netwerk zijn de klanten van CanConnect altijd bereikbaar. 24 uur per dag, 7 dagen per week. 1.2 Dit is Unified Communications (UC) Unified Communications, vrij vertaald als Verenigde communicatievormen en afgekort als UC, is gedefinieerd als het proces waarbij verschillende communicatiemiddelen, communicatieapparatuur en media met elkaar zijn geïntegreerd, zodat gebruikers met iedereen in contact kunnen komen, waar ze ook zijn, en realtime. Om dit mogelijk te maken wordt op een slimme manier gebruik gemaakt van nieuwe technologieën. UC draagt bij aan het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het verstevigen van menselijke communicatie door processen te vereenvoudigen en integratie van videoconferencing, instant messenging, presence, VoIP, chat en het delen van bestanden en kennis. 1.3 Dit is Managed UC Managed UC van CanConnect is Unified Communications in optima forma en biedt op een intelligente manier de mogelijkheid om voice, chat, webconferencing, filesharing en andere vormen van communicatie met elkaar te integreren. Daarnaast maakt Managed UC het mogelijk om uw traditionele hardware, zoals uw deskphone of mobiel, te integreren met Managed UC vanuit de webbrowser. Managed UC werkt volledig vanuit uw browser, zonder dat installatie van software noodzakelijk is. Afbeelding 1: Managed UC Dienstenbeeld Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 3 van

4 De basisversie van Managed UC is standaard onderdeel van Managed Voice en werkt direct met uw persoonlijke Managed Voice account en binnen uw Managed Voice omgeving. U kunt vanuit de browser met uw collega s of relaties communiceren op verschillende manieren, kennis uitwisselen en altijd op de meest efficiënte manier in contact komen. 2. Positionering Managed UC van CanConnect is dé geïntegreerde Unified Communications oplossing voor zakelijke gebruikers die altijd op de meest efficiënte manier willen kunnen communiceren en samenwerken, zonder afhankelijk te zijn van software en dure licenties. Managed UC werkt volledig vanuit de moderne webbrowser zonder dan installatie van software noodzakelijk is. Naast de standaard communicatiemogelijkheden die u van elk modern UC pakket kunt verwachten, bevat Managed UC van CanConnect unieke functies op het gebied van PBX integratie en online collaboration. De PBX integratie maakt het mogelijk om de functies van Managed Voice direct vanuit Managed UC te gebruiken, zoals bijvoorbeeld het ontvangen en opzetten van gesprekken van en naar PSTN, Twinning met Managed Voice en de additionele en zeer geavanceerde Call Manager functie. Afbeelding 2: Managed UC Dienstenbeeld Managed UC combineert communicatie met online samenwerken en kennisdeling door middel van verschillende unieke groepsvergadering mogelijkheden, Topics en een webbased storage integratie middels Netdrive. 2.1 Managed UC Standard De standaard functies van Managed UC worden onder de naam Managed UC Standard, als geïntegreerd onderdeel van CanConnect Managed Voice, geleverd. Managed UC Standard bevat alle basisfuncties van Managed UC om 1-op-1 te communiceren, waaronder Messenger, Presence, Phonebook, Directory, Audio- en Video gesprekken en integratie met de deskphone en mobiel. 2.2 Managed UC Advanced Om gebruik te kunnen maken van alle functies binnen Managed UC, inclusief de geavanceerde groepsfuncties en Netdrive, is Managed UC Advanced nodig. De groepsfuncties van Managed UC Advanced omvatten onder andere Ad-hoc Conferencing, Scheduled Conferencing, Teleconferencing, Topics en de Wall functie. Managed UC Advanced kan voor een vast bedrag per maand per gebruiker worden afgenomen. Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 4 van

5 2.3 Add-Ons De functies van Managed UC Standard en Managed UC Advanced kunnen worden uitgebreid met specifieke functies door middel van add-ons. Add-Ons zijn los bestelbaar tegen een vast tarief per maand. Momenteel is Call Manager de enige beschikbare Add-On. Lees meer over Call Manager in hoofdstuk Managed UC en Managed Voice Managed UC is in de basis geïntegreerd in de Managed Voice dienst van CanConnect. Neemt u Managed Voice af, dan kunt u ook gebruik maken van Managed UC Standard. Managed UC maakt voor de afhandeling van communicatie gebruik van de technische faciliteiten van Managed Voice en is hierdoor in staat om Managed Voice intelligentie beschikbaar te stellen vanuit Managed UC. Om in te kunnen loggen op Managed UC dient een Managed Voice webgebruiker te zijn ingesteld vanuit Operator. Afbeelding 3: Managed UC Building Blocks Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 5 van

6 4. Messenger Messenger is de primaire communicatieomgeving binnen Managed UC en zal zich direct openen zodra u Managed UC start. Via Messenger heeft u de mogelijkheid om de beschikbaarheid status van uw contacten te zien en vervolgens in contact te treden door middel van chat, video en voice. Messenger bevat een call-agent waarmee direct vanuit de browser gebeld kan worden. Vanuit Messenger kunt u de basis van uw persoonlijke profiel instellen. Zo kunt u uw beschikbaarheid status aangeven en een persoonlijke boodschap bij uw profiel plaatsen. Via Persoonlijk, in de menubalk, kunt u uw profielfoto aanpassen. 4.1 Webphone Binnen Messenger bevindt zich een volwaardige softphone applicatie, genaamd Webphone, waarmee u vanuit de webbrowser kunt bellen. U kunt direct bellen naar uw contacten binnen Managed UC en bellen naar overige telefoonnummers. De Webphone bevat de meest voorkomende functies die u op een vast telefoontoestel ook zou vinden waardoor u de Webphone als standaard telefoontoestel kunt gebruiken. Het belverkeer wordt vanuit Webphone afgehandeld door het Managed Voice platform van CanConnect. Hierdoor kunt u uw collega s vanuit Managed UC bellen op verkorte nummers (extenties). Let op: Voor meer informatie over Managed Voice van CanConnect verwijzen wij u naar de Dienstbeschrijving Managed Voice en de Handleiding Managed Voice. Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 6 van

7 Afbeelding 4: Messenger en Webphone in Managed UC 4.2 Directory U kunt met één druk op de knop uw contacten binnen Managed UC benaderen door middel van de Directory. In de Directory staan al uw Managed UC contacten gesorteerd op alfabet of groep. U kunt vanuit de Directory direct de beschikbaarheid status van uw contacten zien en tevens direct een chat, voice of video sessie starten. 4.3 Phonebook Het Phonebook geeft u de mogelijkheid om uw contacten toe te voegen en te beheren. U kunt hier verschillende data in onderbrengen, namelijk: Initialen, voorvoegsel, bedrijf, opmerking, telefoon werk, mobiel werk, telefoon privé en mobiel privé. Het Phonebook is bedoeld voor uw contacten die niet standaard in uw Managed UC-omgeving zijn ingeladen. Dit zijn uw externe contacten zoals klanten, relaties en overige personen die niet zijn opgenomen in de interne Directory van Managed UC. Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 7 van

8 5. Functies Naast Messenger bevat Managed UC vele verschillende intelligente functies om op een efficiënte manier in contact te treden met uw contacten en samen te werken vanuit de webbrowser. De verschillende onderdelen staan in dit hoofdstuk beschreven. 5.1 Meetings Vanuit het onderdeel Meetings kunnen op verschillende vormen vergaderingen of groepsbijeenkomsten worden gestart. Dit kan met zowel gebruikers binnen Managed UC als daarbuiten Groepsgesprek Een groepsgesprek is een niet geplande vergadering waar alle gebruikers kunnen chatten, bestanden en hun bureaublad kunnen delen. Vanuit de functie Groepsgesprek kan de initiator van het groepsgesprek deelnemers binnen Managed UC uitnodigen. De gespreksgeschiedenis wordt automatisch bewaard voor latere terugblik door de deelnemers Ad-hoc conference Met de functie Ad-hoc conference kan een (video)vergadering worden gehouden waarin alle deelnemers elkaar kunnen zien en/of met elkaar kunnen praten. Tevens is het hierbij mogelijk om te chatten, bestanden te delen en het bureaublad te delen. De initiator van de Ad-hoc conference kan deelnemers vanuit Managed UC uitnodigen voor deelname Conference Geplande (video)vergaderingen, met dezelfde functies als een Ad-hoc conference, kunnen worden gepland en gestart vanuit de functie Conference. De initiator van de Conference vergadering kan een vergadering inplannen op een gewenste datum en tijdstip en kan deelnemers vanuit Managed UC uitnodigen voor deelname Panel Onder de functie Panel kunnen (video)vergaderingen worden georganiseerd waarbij beheerder van de vergadering deelnemers kan toestaan om te spreken. Deelnemers kunnen hiertoe hun hand op steken waarna de beheerder het recht om te spreken per deelnemer kan toewijzen. Hierdoor kunnen georganiseerde vergaderingen worden gehouden waarbij telkens een spreker tegelijk het woord kan hebben Teleconference Door middel van Teleconference kan een traditionele telefoonvergadering worden georganiseerd waarin deelnemers met hun vaste, mobiele of Webphone kunnen inbellen om deel te nemen. De Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 8 van

9 initiator van de vergadering krijgt een inbelnummer met bijbehorende toegangscodes tot de beschikking welke de deelnemers kunnen gebruiken om in te bellen. 5.2 Netdrive Netdrive is de cloud-opslag functie binnen Managed UC en is bedoeld voor het opslaan van bestanden op het veilige Managed UC cloud platform. Elke gebruiker krijgt de beschikking over een eigen afgeschermde Netdrive met de mogelijkheid hier bestanden naartoe te uploaden en voorzien van titels en omschrijvingen. De bestanden kunnen in een eigen map structuur worden opgeslagen en vervolgens worden gedeeld met collega s binnen Managed UC. Voor een aantal bestandsextenties bevat Netdrive een preview modus. Bij elk geüpload bestand kunnen opmerkingen worden geplaatst. 5.3 Topics De functie Topics maakt het mogelijk om binnen Managed UC gespreksonderwerpen (topics) aan te maken en hierover te discussiëren met collega s door middel van chat. Topics kunnen worden voorzien van bijgevoegde bestanden welke vervolgens gedeeld worden met de deelnemers aan het topic. De initiator van het topic kan deelnemers binnen Managed UC uitnodigen voor deelname. Door deze functie is Topics uitermate geschikt voor het gebruik tijdens gezamenlijke projecten of procesiteraties. 5.4 Wall De Wall is uw persoonlijke prikbord waarin u berichten kunt delen met collega s binnen Managed UC en is bijzonder geschikt voor het breed delen van kleine berichten die geen verdere interactie behoeven. Collega s kunnen uw Wall volgen en u kunt zelf ook de Walls van collega s volgen. Alle berichten van de collega s die u volgt worden vervolgens op volgorde van plaatsing getoond op uw Wall. 5.5 Notification De functie Notification is bedoeld voor berichtgevingen naar personen en groepen die u graag wilt delen. Het is bedoeld voor kleine berichten die geen interactie behoeven. Voorbeelden van gebruik zijn bijvoorbeeld het sturen van reminders, snelle feedback onderling uitwisselen tijdens vergaderingen en collectieve gespreksagenda s /topics. De meldingen worden na plaatsing direct actief onder de aandacht gebracht bij de collega s aan wie de melding is gericht. 5.6 Configuratie wizard Om Managed UC volledig en optimaal te kunnen gebruiken dient uw browser en softwareconfiguratie in orde te zijn en toegang te hebben tot o.a. het gebruik van uw (ingebouwde) microfoon, webcam en speakers en/of headset. De automatische configuratie wizard helpt u om deze instellingen te testen en correct in te stellen. Tevens controleert de Configuratie wizard uw netwerk- en breedbandverbinding en Quality of Service (QoS). Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 9 van

10 6. Add- Ons Naast de standaard functies van Managed UC kunt u het platform uitbreiden met extra Add-Ons die Managed UC nóg rijker aan specifieke functies maken. De Add-Ons zijn separaat beschikbaar en bestelbaar en integreren naadloos met Managed UC. 6.1 Call Manager De unieke Call Managed Add-On verrijkt uw Managed UC platform met een volwaardige bedienpost voor uw gatekeeper, telefoniste, receptioniste of andersoortige beheerder van inkomende telefoongesprekken. De Call Managed biedt de mogelijkheid om in één oogopslag te zien welke gebruikers er zijn aangemeld binnen Managed UC, welke gesprekken gevoerd worden en welke gesprekken er in een wachtrij staan. Het biedt tevens de mogelijkheid om gesprekken in een wachtrij te plaatsen, gesprekken te parkeren, door te schakelen en/of te wisselen. De unieke mogelijkheden van de Call Manager bevatten o.a.: Inzage in inbound calls Doorverbinden met en zonder ruggespraak Overzicht van alle wachtrijen incl. bezetting Overzicht leden van wachtrijen incl. presence Persoonlijke parkeerstand calls Phonebook integratie Collega overzicht Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 10 van

11 7. Featurelist Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 11 van

12 8. Minimale systeem vereisten Om Managed UC te kunnen gebruiken is minimaal de volgende systeem configuratie vereist: Systeem component Besturingssysteem Computer / processor Beeldscherm resolutie Minimale vereisten Windows XP SP3 of hoger - Let op: Windows XP wordt niet langer door Microsoft ondersteund en voorzien van (veiligheids)updates. Windows 7 32 bit & 64 bit versie Mac OS X of hoger Apple PC's Intel P IV, AMD Athlon 64, of evenredig Data and voice: 1.6 GHz of de laatste processoruitvoering Intel Core 2+ GHz class processor aanbevolen 1024x768 (minimaal) (1680x1050 & 1920x1080 aanbevolen) Grafische kaart Videokaart die 16 bit kleurdiepte ondersteunt Windows Internet Explorer 9 Internet browser Windows Internet Explorer 8 Internet browser Mozilla Firefox web browser Chrome (met Adobe Flash Player NPAPI) Browser Safari web browser Windows 7 32-bit version: 1 GB minimum, 2 GB RAM aanbevolen Windows 7 64-bit version: 2 GB minimum & 4GB aanbevolen Werkgeheugen Windows XP: 1 GB RAM of meer Telefonie Microfoon & speakers, headset met microfoon, Aanbevolen: headset Netwerkverbinding (bij voorkeur bekabelt, draadloos wel mogelijk) Minimaal 256 kilobit per seconde per video stream. Bij gebruik van meerdere video conferencing gebruikers op het zelfde netwerk geldt als minimale beschikbare bandbreedte het aantal video conferencing gebruikers maal 256 kilobit per seconde. Bandbreedte & netwerk 100Kbps per voice verbinding. Videobron Webcam met minimaal 640x320 resolutie of hoger Adobe Flash Player (nieuwste versie, in ieder geval versie 11.3 en NPAPI uitvoering* Chrome moet PPAPI uitgeschakeld hebben staan) USB poorten v1.1 of nieuwer (voor webcam, headsets of andere externe apparaten) Overige vereisten USB 2.0 & hoger zijn aanbevolen 8.1 Minimaal benodigde bandbreedte Managed UC maakt gebruik van uw breedbandverbinding voor data. Om een normale kwaliteit videoverbinding te kunnen ervaren is een bandbreedte van minimaal 256 kilobit per seconde per video gebruiker nodig. Bij gebruik van meerdere video conferencing gebruikers op hetzelfde netwerk geldt als minimale beschikbare bandbreedte het aantal video conferencing gebruikers maal 256 kilobit per Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 12 van

13 seconde. Nieuwe generaties webcams zullen meer bandbreedte gebruiken wanneer dat beschikbaar is. De maximaal gebruikte bandbreedte is afhankelijk van de webcam specificaties. Voor voice gesprekken wordt een minimale bandbreedte van 100 kilobit per seconde per voice gesprek geadviseerd. Zonder gebruik te maken van videoconferencing gebruikt Managed UC een te verwaarloze hoeveelheid bandbreedte van enkel kilobits per seconde, zonder continu gebruik van deze bandbreedte. Dienstbeschrijving Managed UC Pagina 13 van

Managed UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar

Managed UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Managed UC De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Optimale bereikbaarheid, uw sleutel tot succes Tegenwoordig zijn er legio communicatiemiddelen voorhanden. Want iedereen

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Haagcom Office

Gebruikershandleiding Haagcom Office Haagcom Office Inhoud... 1 Haagcom Office... 1 1. Inleiding... 4 2. Algemeen... 5 2.1. Eerste keer opstarten... 5 2.1.1. Inloggen... 5 2.1.2. Messenger... 6 2.1.3. Uw Messenger personaliseren... 6 2.2.4.

Nadere informatie

Gebruikershandleiding Managed UC

Gebruikershandleiding Managed UC Gebruikershandleiding Managed UC Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 25 Nummer: 1007 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 5 2. Algemeen... 6 2.1 Eerste keer opstarten... 6 2.1.1

Nadere informatie

ONLINE COMMUNICATIE IN DE CLOUD

ONLINE COMMUNICATIE IN DE CLOUD ONLINE COMMUNICATIE IN DE CLOUD Welkom in de Cloud EÉN GEÏNTEGREERDE OPLOSSING VOOR ALLE COMMUNICATIE IN JE BEDRIJF Het Communicatie in de cloud portfolio biedt alle functies van vaste telefonie voor vast

Nadere informatie

connect all Telecomoplossingen

connect all Telecomoplossingen connect all Telecomoplossingen Bellen vanuit de cloud Vast-mobiel integratie Gratis onderling bellen Alles-in-één platform Vanaf één gebruiker connect all De zakelijke verbinder in telecomoplossingen connect

Nadere informatie

DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS

DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS DJANAH, EEN TOTAL CONVERSATION VIDEO TELEFOON IN DE WEB BROWSER TECHNISCHE EISEN VOOR TOLK OP AFSTAND OP LOCATIE, NETWERK EN COMPUTERS V.0 Arnoud van Wijk arnoud@greengiraffe.nl INTRODUCTIE INTERNET EISEN

Nadere informatie

Beknopte Handleiding. Contact Connect

Beknopte Handleiding. Contact Connect Beknopte Handleiding Contact Connect Inhoud Inleiding... 3 Contact Connect... 4 Select-to-dial... 4 Minimale systeemeisen... 4 Installatie... 5 Gespreksherkenning... 6 HAAGCOM Pagina 2 van 6 2015 Inleiding

Nadere informatie

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen.

Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. Zakelijk Veiligheidspakket van InterNLnet Handleiding voor de installatie van Windows besturingssystemen. 1 INHOUD: Inleiding blz 3 a) Installatie van het Zakelijk Veiligheidspakket voor de eerste keer.

Nadere informatie

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.

Nadere informatie

Webconferencing van KPN

Webconferencing van KPN Webconferencing van KPN Handleiding 1 Inhoud 1 Webconferencing van KPN... 3 2 Een sessie starten... 4 2.1 Voorbereiding... 4 2.2 Webconferencing starten voorzitter... 4 2.3 Webconferencing starten deelnemers...

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad

Nadere informatie

DOCENTENHANDLEIDING JET-NET WEBCAST

DOCENTENHANDLEIDING JET-NET WEBCAST DOCENTENHANDLEIDING JET-NET WEBCAST Inhoudsopgave Inloggen... 3 Layout... 5 Interactie... 6 Benodigdheden... 8 Praktische tips... 8 Bijlage I : HELP... 9 2 Inloggen Om deel te nemen aan de webcast, moet

Nadere informatie

Zie de algemene Microsoft Silverlight FAQ op: http://www.microsoft.com/silverlight/faq/

Zie de algemene Microsoft Silverlight FAQ op: http://www.microsoft.com/silverlight/faq/ Versie: 24-10-2013 FAQ t.b.v. Magister Zie de algemene Microsoft Silverlight FAQ op: http://www.microsoft.com/silverlight/faq/ Inhoud FAQ t.b.v. Magister... 1 Is de computer compatible met Silverlight

Nadere informatie

SYSTEEMVEREISTEN TRACK VERZUIM 4

SYSTEEMVEREISTEN TRACK VERZUIM 4 SYSTEEMVEREISTEN TRACK VERZUIM 4 Copyright Tredin B.V. te Lelystad Niets uit deze uitgave mag verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt (voor willekeurig welke doeleinden) door middel van druk, fotokopie,

Nadere informatie

Blackwire C310-M/ C320-M

Blackwire C310-M/ C320-M Blackwire C310-M/ C320-M USB Corded Headset User Guide Contents Welkom 3 Systeemvereisten 3 Hulp nodig? 3 Inhoud van de doos 4 Basisfuncties van de headset 5 De headset dragen 6 De hoofdbeugel verstellen

Nadere informatie

Yeshivath Sharashim. http://yeshivathsharashim.org. Hand- Users

Yeshivath Sharashim. http://yeshivathsharashim.org. Hand- Users Yeshivath Sharashim http://yeshivathsharashim.org Hand- Users leiding Guide Welkom bij http://yeshivathsharashim.org! We hopen dat deze handleiding u zal helpen kennis te maken met Yeshivath Sharashim

Nadere informatie

Blackwire C310/C320. USB-headset met snoer. Gebruikershandleiding

Blackwire C310/C320. USB-headset met snoer. Gebruikershandleiding Blackwire C310/C320 USB-headset met snoer Gebruikershandleiding Inhoud Welkom 3 Systeemvereisten 3 Hulp nodig? 3 Inhoud van de doos 4 Basisfuncties van de headset 5 De headset dragen 6 De hoofdbeugel verstellen

Nadere informatie

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17

De droom 5. Visie en missie 7. Mega innovatief 9. Super professioneel 11. Ultra flexibel 13. Puur persoonlijk 15. Vaste telefonie 17 W i t h i n r e a c h v o i c e w o r k s. c o m Inhoud De droom 5 Visie en missie 7 Mega innovatief 9 Super professioneel 11 Ultra flexibel 13 Puur persoonlijk 15 Vaste telefonie 17 Mobiele telefonie

Nadere informatie

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond.

Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform

Nadere informatie

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7

1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6. 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 NEDERLANDS...5 nl 2 OVERZICHT nl 1 INTRODUCTIE...5 2 SYSTEEMVEREISTEN...6 2.1 Minimum Vereisten...6 2.2 Aanbevolen Vereisten...7 3 BLUETOOTH VOORZIENINGEN...8 4 SOFTWARE INSTALLATIE...9 4.1 Voorbereidingen...10

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! WEBINTERFACE GEBRUIKERSHANDLEIDING BV Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de bestandsstructuur van uw

Nadere informatie

wij. wij. Handleiding

wij. wij. Handleiding WELKOM BIJ WIJ WAT IS WIJ? WIJ is de hosted VoIP oplossing waarbij vaste en mobiele telefonie echt geïntegreerd kunnen worden. Het WIJ portfolio biedt verschillende producten zodat de oplossing altijd

Nadere informatie

Versie 1.0 phoneuser. Gebruikershandleiding Raffel PBX

Versie 1.0 phoneuser. Gebruikershandleiding Raffel PBX Versie 1.0 phoneuser Gebruikershandleiding Raffel PBX Inhoudsopgave: Introductie... 3 Aanbevolen Webbrowsers... 3 Inloggen... 4 Taal wijzigen... 5 De centrale... 6 Algemeen... 7 Wachtrij... 7 Voicemail

Nadere informatie

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0

Externe toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking

Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking Be here, be there, be everywhere Maak meer mogelijk met videosamenwerking VideoSamenwerking Met het oog op zakelijk succes Videosamenwerking (collaboration) is een snelle en effectieve oplossing voor face

Nadere informatie

SMART Bridgit-software

SMART Bridgit-software Specificaties SMART Bridgit-software Versie 4.5 Productbeschrijving De conferentiesoftware SMART Bridgit is een voordelige client-/servertoepassing waarmee u met het grootste gemak vergaderingen kunt plannen

Nadere informatie

Skype. Praktische informatie over Skype

Skype. Praktische informatie over Skype April 2015 Auteur: E.C.Bliek Skype Praktische informatie over Skype Dit bestand omvat een introductie over het programma Skype. Functies, gebruik en een gebruiksinstructie worden behandeld. ICT&Onderwijs

Nadere informatie

Industrieweg 99c 3044 AS Rotterdam Tel: 010-245 77 61 Fax: 010-462 60 77. Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur

Industrieweg 99c 3044 AS Rotterdam Tel: 010-245 77 61 Fax: 010-462 60 77. Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur Gebruikershandleiding voor Cisco telefoon monochroom en kleur Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 1. INTRODUCTIE... 3 2. FUNCTIETOESTEN VAN DE TELEFOONS... 3 Gebruik van handsfree bellen... 4 Gebruik van

Nadere informatie

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER

INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER INSTALLATIE VAN DE BelD KAARTLEZER 1. Inleiding Om toegang te krijgen tot het systeem van de Orde van Architecten Vlaamse Raad waarmee u uw digitaal visum kan verkrijgen, dient u te beschikken over een

Nadere informatie

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf

Hosted Telefonie. Totaal Communicatie. Uw telefooncentrale. in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Totaal Communicatie Hosted Telefonie Uw telefooncentrale in de cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf communicatie-oplossing, die geen grote investering vraagt, maar juist schaalbaar is en

Nadere informatie

Installatiehandleiding

Installatiehandleiding Installatiehandleiding TiSM- PC 10, 25, 100 en PRO Behorende bij TiSM Release 11.1 R e v i s i e 1 1 1 0 28 De producten van Triple Eye zijn onderhevig aan veranderingen welke zonder voorafgaande aankondiging

Nadere informatie

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik, QlikTech, Qlik

Nadere informatie

iprova Suite Systeemeisen client

iprova Suite Systeemeisen client iprova Suite Systeemeisen client Hardware Aanbevolen configuratie: Pentium IV 1 Ghz of beter, min. 512 MB RAM, min. 200 MB vrije schijfruimte In alle gevallen moet worden voldaan aan de minimum systeemeisen

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. Managed Office. Versie: 1.0 Auteur: Martin van Dijk Status: Definitief 18 juni 2015

Dienstbeschrijving. Managed Office. Versie: 1.0 Auteur: Martin van Dijk Status: Definitief 18 juni 2015 Dienstbeschrijving Managed Office Versie: 1.0 Auteur: Martin van Dijk Status: Definitief 18 juni 2015 C n e. n l Van der Hooplaan 239 1185 LN Amstelveen T: 088 7 66 76 76 verkoop@cne.nl Inhoud Dienstbeschrijving:

Nadere informatie

SMART Notebook 11.2- software voor Windows - en Mac -computers

SMART Notebook 11.2- software voor Windows - en Mac -computers Opmerkingen bij publicatie SMART Notebook 11.2- software voor Windows - en Mac -computers Over deze opmerkingen bij publicatie In deze opmerkingen bij publicatie vindt u een overzicht van de functies van

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

STAPPENPLAN INLOGGEN. NATschool werkt via een internetbrowser. Hieronder staan de browsers die ondersteund worden.

STAPPENPLAN INLOGGEN. NATschool werkt via een internetbrowser. Hieronder staan de browsers die ondersteund worden. Inhoudsopgave 1 Controle vooraf - Test uw Computer & Internet Browser... 1 1.1 Computervereisten... 1 1.2 Browservereisten... 1 1.3 Browser Testen... 2 1.4 Plug-in Installeren... 4 2 Inloggen in Natschool...

Nadere informatie

Systeemvereisten Track Verzuim

Systeemvereisten Track Verzuim Systeemvereisten Track Verzuim Versie 2.1.0 Datum 26 maart 2009 Doel: Het doel van dit document is uit te leggen wat de minimale specificaties zijn om Track Verzuim te kunnen gebruiken. Vereisten om Track

Nadere informatie

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Resusci Anne Skills Station

Resusci Anne Skills Station MicroSim Frequently Asked Questions 1 Resusci Anne Skills Station Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd 1 24/01/08 13:06:06 2 Resusci_anne_skills-station_installation-guide_sp7012_NL.indd

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Managed Mobile

Dienstbeschrijving Managed Mobile Dienstbeschrijving Managed Mobile Inhoud Dienstbeschrijving Managed Mobile... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 1.2 Positionering dienst Managed Mobile... 3 1.3

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement.

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement. Algemeen Met KYOCERA scannen naar UNIT4 Cura Documentmanagement beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen

Nadere informatie

1. Hardware Installatie...3 2. Installatie van Quasyscan...6 A. Hoe controleren of je een actieve internetverbinding hebt?...6 B.

1. Hardware Installatie...3 2. Installatie van Quasyscan...6 A. Hoe controleren of je een actieve internetverbinding hebt?...6 B. Quasyscan 1. Hardware Installatie...3 2. Installatie van Quasyscan...6 A. Hoe controleren of je een actieve internetverbinding hebt?...6 B. Zodra er een internetverbinding tot stand is gebracht...7 C.

Nadere informatie

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper

Evernote kan heel veel verschillende type bestanden opslaan. - gewone tekst - foto s - pdf s - websites (via Evernote webclipper ICT tools: Collaboratie tools in de cloud: Evernote: Werkt met een premium model. Gratis voor basis functies, uitgebreidere functies zijn betalend via een abonnement. Evernote is een samenwerkingstool

Nadere informatie

FAQ t.b.v. Magister & Silverlight

FAQ t.b.v. Magister & Silverlight Versie: 11-01-2013 FAQ t.b.v. Magister & Silverlight Om optimaal van Magister via de browser gebruik te maken, kan deze FAQ mogelijk van pas komen. Zie de algemene Microsoft Silverlight FAQ op: http://www.microsoft.com/silverlight/faq/

Nadere informatie

Introductie Werken met Office 365

Introductie Werken met Office 365 Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de

Nadere informatie

GEBRUIKERSHANDLEIDING HP WEBCAM HD

GEBRUIKERSHANDLEIDING HP WEBCAM HD GEBRUIKERSHANDLEIDING HP WEBCAM HD Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft, Windows en Windows Vista zijn in de Verenigde Staten gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation.

Nadere informatie

Handleiding Elektronische leeromgeving

Handleiding Elektronische leeromgeving Handleiding Elektronische leeromgeving Voor studenten en docenten Master SEN 2015-2016 https://seminarium.teacherschannel.nl Inhoudsopgave 1. Inloggen 2. Navigatie 3. Mastermodules Toevoegen, gebruiken,

Nadere informatie

Unexus Connect. Flexibele telecommunicatie-oplossing met focus op mobiliteit, telefonie en klantenservice. Eén oplossing, vele voordelen

Unexus Connect. Flexibele telecommunicatie-oplossing met focus op mobiliteit, telefonie en klantenservice. Eén oplossing, vele voordelen Unexus Connect Flexibele telecommunicatie-oplossing met focus op mobiliteit, telefonie en klantenservice Unexus Connect is een Communicatie as a Service (CaaS) dienst en biedt standaard telefonie, contactcenter,

Nadere informatie

Implementatiepakket aan de slag met PatientHub

Implementatiepakket aan de slag met PatientHub Implementatiepakket aan de slag met PatientHub Goed gebruik Technische tips Goed gebruik PatientHub Hoe gebruikt u het? Om beveiligde videoconsulten te houden heeft u nodig: - Een computer (Windows 7 of

Nadere informatie

CallVoip Telefonie configuratie Draytek Softphone

CallVoip Telefonie configuratie Draytek Softphone CallVoip Telefonie configuratie Draytek Softphone Draytek softphone: absolute aanrader voor onderweg en om te testen Wilt u VoIP draadloos gebruiken? Dan is de gratis Draytek softphone iets voor u. Een

Nadere informatie

Welkom! GertJan Coolen

Welkom! GertJan Coolen Welkom! GertJan Coolen Agenda Introductie Communicare Trends in de markt & MS Lync Contact Center for Lync Uitgangspunten Architectuur Functionaliteiten Partnership Wrap up & interactie Communicare Internationaal

Nadere informatie

VAMO. Dienstbeschrijving

VAMO. Dienstbeschrijving VAMO Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld

Nadere informatie

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server

iprova Suite 4.7 Systeemeisen server iprova Suite 4.7 Systeemeisen server Hardware Dualcore Pentium IV 2 Ghz of beter met 4GB RAM; 100 Mbit netwerkverbinding of sneller; 1 GB vrije ruimte voor programmabestanden van iprova; min. 10 GB capaciteit

Nadere informatie

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud

Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud Dienstbeschrijving CanConnect Mobile Connect Inhoud... 1 1. Inleiding... 3 1.1 Introductie... 3 1.2 Positionering dienst... 3 1.3 Varianten... 4 2. Overzicht dienst... 5 2.1 High Level overzicht dienst...

Nadere informatie

iprova Suite Systeemeisen iprova 5 Hosting

iprova Suite Systeemeisen iprova 5 Hosting iprova Suite Systeemeisen iprova 5 Hosting Let op Dit document bevat de systeemeisen voor versie 5.0 van de iprova Suite. Door nieuwe ontwikkelingen kunnen de systeemeisen voor iprova wijzigen. Controleer

Nadere informatie

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Beheerprogramma voor lokale instellingen

ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Beheerprogramma voor lokale instellingen ADOBE FLASH PLAYER 10.3 Beheerprogramma voor lokale instellingen PRERELEASE 03/07/2011 Juridische kennisgeving Juridische kennisgeving Zie http://help.adobe.com/nl_nl/legalnotices/index.html voor de juridische

Nadere informatie

bla bla Messenger Gebruikershandleiding

bla bla Messenger Gebruikershandleiding bla bla Messenger Gebruikershandleiding Messenger Messenger: Gebruikershandleiding publicatie datum dinsdag, 21. juli 2015 Version 1.2.0.0 Copyright 2006-2013 OPEN-XCHANGE Inc., Dit document is intellectueel

Nadere informatie

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19

Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Internet Veiligheidspakket van KPN Handleiding Windows XP, Vista, 7,8 Versie 13.04.19 Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Systeemeisen... 4 3 Installatie... 5 4 Gebruik en instellingen... 12 4.1 Algemeen...

Nadere informatie

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015

Mitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015 Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur

Nadere informatie

ZoomText ImageReader Website Info

ZoomText ImageReader Website Info ZoomText ImageReader Website Info ZoomText ImageReader is een software- en cameraoplossing die gedrukte tekst toegankelijk maakt voor slechtzienden: boeken, tijdschriften, zakelijke documenten en meer.

Nadere informatie

Lync 2010 korte gebruikershandleiding

Lync 2010 korte gebruikershandleiding Lync 2010 korte gebruikershandleiding In deze korte handleiding worden de basishandelingen binnen Lync versie 2010 toegelicht. Op de TU/e wordt Lync 2010 beschikbaar gesteld om uniforme communicatie mogelijk

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe.

Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Functionele beschrijving: scannen naar Exact Globe. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar Exact Globe beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Exact Globe. Met deze oplossing

Nadere informatie

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie

Nadere informatie

SYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE. Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief 14-3-2012 Servicedesk

SYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE. Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief 14-3-2012 Servicedesk SYSTEEMEISEN EN VX COMPONENTEN INSTALLATIE Versie Status Datum Auteur Opmerking 1.0 Definitief 14-3-2012 Servicedesk INHOUDSOPGAVE 1 SYSTEEMEISEN VOOR HET INSTALLEREN EN WERKEN MET VERZUIMXPERT... 3 2

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager

Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Functionele beschrijving: scannen naar UNIT4 DocumentManager Algemeen Met de KYOCERA Scannen naar UNIT4 DocumentManager beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar UNIT4 DocumentManager

Nadere informatie

Softphone Installatie Handleiding

Softphone Installatie Handleiding Softphone Installatie gids Softphone Installatie Handleiding Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or

Nadere informatie

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag

Nadere informatie

Installeren van het stuurprogramma USB-Audiostuurprogramma Installatiehandleiding (Windows)

Installeren van het stuurprogramma USB-Audiostuurprogramma Installatiehandleiding (Windows) Installeren van het stuurprogramma USB-Audiostuurprogramma Installatiehandleiding (Windows) Inhoudsopgave Installeren van het stuurprogramma... Pagina 1 Verwijderen van het stuurprogramma... Pagina 3 Problemen

Nadere informatie

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype

Handleiding voor het installeren van en werken met Skype Handleiding voor het installeren van en werken met Skype 1 Inhoudsopgave: Wat is Skype?... 3 Systeem-eisen Skype... 3 Skype installeren... 4 Skype account aanmaken... 7 Werken met Skype... 10 Skype verwijderen...

Nadere informatie

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved.

Gebruikershandleiding. Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. Gebruikershandleiding NL - Revisie 3.7 YourSafetynet home Copyright 2013 Media Security Networks BV. All rights reserved. INHOUD 1 Inleiding... 3 2 YourSafetynet gebruiken... 3 2.1 Systeemvereisten...

Nadere informatie

Voorbereidende maatregelen: schakel alle beveiligingsprogramma s uit die je geïnstalleerd hebt zoals antivirussoftware, firewall,

Voorbereidende maatregelen: schakel alle beveiligingsprogramma s uit die je geïnstalleerd hebt zoals antivirussoftware, firewall, Service Pack 2 Sinds begin september heeft Microsoft het tweede Service Pack (SP2) voor Windows XP op de markt gebracht. Het hoofddoel van dit servicepack is de veiligheid van computers met Windows XP

Nadere informatie

Handleiding Office 365

Handleiding Office 365 Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software.

Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Functionele beschrijving: scannen naar van Brug software. Algemeen Met de KYOCERA scannen naar van Brug Software beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar het Notarieel

Nadere informatie

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch?

Inleiding. Wil je hier meer over weten klik dan op de onderstaande link voor het introductie filmpje. http://www.youtube.com/watch? Inhoud Inleiding... 1 Aanmelden bij Office 365... 2 Werken met Office 365 Outlook... 2 Agenda delen... 2 Gedeelde agenda inzien... 2 Gedeelde postbus inzien... 2 Een handtekening instellen... 3 Conversatieweergave

Nadere informatie

DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding

DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding DrICTVoip.dll v 2.1 Informatie en handleiding Nieuw in deze versie : Koppeling voor web gebaseerde toepassingen (DrICTVoIPwebClient.exe) (zie hoofdstuk 8) 1. Inleiding Met de DrICTVoIP.DLL maakt u uw software

Nadere informatie

Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA.

Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA. Functionele beschrijving: scannen naar Trivium FORTUNA. Algemeen Met KYOCERA scannen naar Trivium FORTUNA beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar Trivium FORTUNA. Met

Nadere informatie

Verdelerontwerp- en calculatiesoftware Hagercad. Installatie- en activeringsprocedure

Verdelerontwerp- en calculatiesoftware Hagercad. Installatie- en activeringsprocedure Verdelerontwerp- en calculatiesoftware Hagercad Installatie- en activeringsprocedure Versie: 3.1 Datum: 28 januari 2016 Inhoudsopgave Inleiding... - 3-1. Systeemeisen... - 3-2. Installatie van de software

Nadere informatie

De Lync naar Het Nieuwe Werken. Utrecht - 25 januari 2011

De Lync naar Het Nieuwe Werken. Utrecht - 25 januari 2011 De Lync naar Het Nieuwe Werken Utrecht - 25 januari 2011 Agenda 25 januari 14:30 tot + 17.00 uur 14:30 15:15 Lync 2010 - What s New? 15:15 15:30 Pauze 15:30 16:15 Lync 2010 Architectuur en Case 16:15 17:00

Nadere informatie

Handleiding MOC Windows

Handleiding MOC Windows Handleiding MOC Windows Table of contents Table of contents... 2 1 Inleiding... 3 2 Hoe deelnemen tot de vergadering... 4 2.1 Uitnodiging per e-mail... 4 2.2 Indien nodig, installatie Microsoft Silverlight...

Nadere informatie

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet

MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet MEDIA NAV navigatiesysteem Handleiding voor het downloaden van content via internet Dit document beschrijft hoe u de software of content van uw navigatiesysteem kunt bijwerken. De screenshots die in deze

Nadere informatie

TARIEVEN PER MAAND EENMALIG PER MAAND EENMALIG

TARIEVEN PER MAAND EENMALIG PER MAAND EENMALIG VERGELIJKING IP ONE KPN ALGEMEEN Naam Managed Voice ÉÉN Contractduur per maand opzegbaar per jaar Minimale/Maximale afname 1 tot onbeperkt vanaf 5 medewerkers Ondersteuning bureautoestellen Aastra/ Gigaset

Nadere informatie

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden.

Qlik Sense Desktop. Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik Sense Desktop Qlik Sense 2.1.1 Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Copyright 1993-2015 QlikTech International AB. Alle rechten voorbehouden. Qlik, QlikTech, Qlik

Nadere informatie

Extra uitleg bij installatie EPB-software 3G

Extra uitleg bij installatie EPB-software 3G Extra uitleg bij installatie EPB-software 3G Inhoud VOORWOORD... 2. INSTALLEREN... 2. Systeemvereisten... 2.2 Softwarecompatibiliteit... 2 2. VAAK VOORKOMENDE PROBLEMEN... 2 2. Installatie- of opstartproblemen...

Nadere informatie

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING

cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR LAPTOPS EN DESKTOPS MET WINDOWS PRO GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na installatie wordt in de

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect

Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Dienstbeschrijving IP One Mobile Connect Auteur: Marketing Datum: 01-09-2014 Versie: 2.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1027 2 P a g i n a Inhoud 1. Inleiding... 3 1.1 Positionering dienst... 3 1.2 Varianten...

Nadere informatie

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.

OSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven

Nadere informatie

Handleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1

Handleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1 Handleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1 Als u deze handleiding leest heeft u toegang gekregen tot de VPN verbinding. Om aan te kunnen loggen op het netwerk van Noorderboog, moet

Nadere informatie

Bridgit -vergadersoftware Versie 4,7

Bridgit -vergadersoftware Versie 4,7 Bridgit -vergadersoftware Versie 4,7 Productbeschrijving De conferentiesoftware Bridgit is een voordelige client-/servertoepassing waarmee u met het grootste gemak vergaderingen kunt plannen en met behulp

Nadere informatie

Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014

Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014 Handleiding Muziek Online Zakelijk Versie april 2014 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 2 Hoofdstuk 2. Gebruik en installatie 3 2.1 Benodigdheden 3 2.2 Inloggen 4 2.3 Muziek luisteren 6 2.4 Wachtwoord

Nadere informatie

handleiding bria voor iphone versie 1.3

handleiding bria voor iphone versie 1.3 handleiding bria voor iphone versie 1.3 Altijd en overal bereikbaar op uw Belcentrale VoIP account? Registreer een extensie op uw Apple iphone of ipod Touch met de Bria iphone Edition. Uw account instellen

Nadere informatie

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit.

Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Functionele beschrijving: Scannen naar AFAS Profit. Algemeen Met de Kyocera Scannen naar AFAS Profit beschikt u over een efficiënte oplossing om uw documenten te scannen naar AFAS Profit. Met deze oplossing

Nadere informatie