basis sociaal plan

Transcriptie

1 Het Basis Sociaal Plan is het fundament voor een op maat gemaakt sociaal plan per project. In dit Basis Sociaal Plan hebben Eigen Haard en de Huurdersfederatie Alert de basis garantie vastgelegd voor bewoners die te maken krijgen met transformatie. Hieronder verstaan we: splitsing, samenvoeging, renovatie, grootonderhoud en herstructurering of processen van vergelijkbare zwaarte Dit sociaal plan geeft de regels op hoofdlijnen weer. Voor elk project, waar dat noodzakelijk is, wordt een specifiek sociaal plan opgesteld. De opbouw van het Sociaal Plan bestaat minimaal uit afspraken over: Rol en bevoegdheden van de bewonerscommissie Het proces Algemene afspraken De ingreep en de daaruit voortvloeiende afspraken en maatregelen betreffende het participatieproces Vergoedingen volgens het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop. De wettelijke kaders zijn hierbij in acht genomen. Als er om bijzondere redenen geen specifiek sociaal plan wordt vastgesteld dan gelden de regelingen en voorwaarden zoals omschreven in dit basis Sociaal Plan en in het bijzonder het Reglement Vergoeding bij Renovatie en Sloop.

2 inhoudsopgave 1. geldigheid 2. rol en bevoegdheden 3. communicatie en participatie 4. participatieproces bij de diverse ingrepen onderhoud niet ingrijpende renovatie ingrijpende renovatie en samenvoeging sloop herstructurering 5. afspraken op complexniveau 6. kaders extra ondersteuning 7. reglement vergoedingen bij renovatie en sloop

3 1. geldigheid Het Sociaal Plan en Reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop gelden onverkort voor alle transformatieprojecten van Eigen Haard Dit Sociaal Plan biedt een basis. Daarnaast wordt op complexniveau in overleg met bewonerscommissie, stadsdeel of gemeente maatwerk geleverd, voor zover dit niet strijdig is met de hier overeengekomen afspraken De looptijd van het basis Sociaal Plan is gelijk aan die van de Samenwerkingsovereenkomst met de Huurdersfederatie Alert Het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop kan na overleg met Alert door de directie van Eigen Haard tussentijds worden gewijzigd Bij verschil van interpretatie van dit Sociaal Plan is de arbitrageregeling van de Samenwerkingsovereenkomst tussen Eigen Haard en Alert van toepassing Naast deze overeenkomst geldt nog een aantal landelijke en stedelijke kaders. Deze gelden onverkort ook voor deze overeenkomst. Het gaat om: Amsterdamse Kaderafspraken voor sociale plannen bij sloop en verbetering 2009 t/m 2010, vastgesteld in het AVO van 11 maart 2009 Landsmeerse Kaderafspraken voor sociale plannen bij sloop en verbetering Beleidsovereenkomst Wonen Amsterdam 2007 t/m 2010 Wet op het Overleg Huurders Verhuurder Wet op de huurtoeslag Leegstandwet Regionale Huisvestingsverordering Regionale Convenant Woonruimte verdeling Uitvoeringsinstructies die betrekking hebben op woonruimteverdeling en tijdelijke verhuur Amsterdamse Leidraad voor Participatie bij wijkvernieuwing en complexgewijze aanpak 2010 Als een van deze stedelijke of landelijke kaders wordt gewijzigd of ingetrokken geldt de nieuwe regeling of komt deze te vervallen, met uitzondering van sociale plannen die onder de oude regeling tot stand zijn gekomen.

4 2. rol en bevoegdheden van de bewonerscommissie De bewonerscommissie is een door Eigen Haard erkende vertegenwoordiging namens alle huurders uit één of meer complexen. In het Reglement Bewonerscommissies staan de kaders en de bevoegdheden van de bewonerscommissies beschreven. Het Reglement Bewonerscommissies maakt integraal onderdeel uit van de Samenwerkingsovereenkomst tussen Eigen Haard en de Huurdersfederatie Alert (8 december 2010). Als er geen bewonerscommissie is in het betreffende complex dan neemt Eigen Haard het initiatief een commissie op te richten. Als dit niet lukt, kan de lokale huurdersorganisatie in de plaats treden. Om voor externe procesondersteuning in aanmerking te komen, informeert de bewonerscommissie de lokale huurdersorganisatie over de aanvraag. De lokale huurdersorganisatie toetst de aanvraag en onderzoekt of de bewonerscommissie voldoet aan de voorwaarden voor externe ondersteuning. Zie voor de voorwaarden Bijlage 2 van de Samenwerkingsovereenkomst, het aanvullend reglement voor bewonerscommissies die te maken krijgen met transformatieprocessen. De lokale huurdersorganisatie informeert Eigen Haard over haar bevindingen. Als een bewonerscommissie een beroep wil doen op externe procesondersteuning, moet voorafgaand aan het planproces een begroting worden opgesteld door een externe adviseur. Deze begroting moet door Eigen Haard worden goedgekeurd. De externe adviseur moet voldoen aan het gestelde kwaliteitskader en ingeschreven zijn bij de KvK. Onder punt 7 staan de (financiële) kaders benoemd. Als er in het complex een renovatieraad of klankbordgroep wordt opgericht kan deze nooit in de plaats treden van de bewonerscommissie. Een renovatieraad of klankbordgroep kan gevraagd en ongevraagd de bewonerscommissie adviseren, maar heeft geen bevoegdheden zoals omschreven in de Wet op het Overleg Huurders Verhuurder.

5 3. communicatie en participatie Voorafgaand aan een transformatie (alleen herstructurering, sloop, renovatie en samenvoeging/splitsing) wordt te allen tijde een communicatie- en participatieplan opgesteld en ter informatie aan de betreffende bewonerscommissie en/of lokale huurdersorganisatie aangeboden. Het proces begint bij de eerste aankondiging naar bewoners en/of bewonerscommissie van de planvorming door Eigen Haard en eindigt bij de nazorg op de oplevering van de nieuwe dan wel verbeterde woningen aan betrokken huurders. Het communicatie- en participatieplan bestaan minimaal uit de volgende onderdelen: Een doelstelling waaruit de waarde van het participatietraject blijkt De rol en positie van bewoners(organisaties) in het transformatieproject Wie zijn de deelnemers aan het participatietraject: professionals, bewoners (organisaties) en andere belanghebbenden Bij afwezigheid van een bewonerscommissie in het complex, neemt Eigen Haard het initiatief een bewonerscommissie op te richten. Als hiervoor geen belangstelling is kan de lokale huurdersorganisatie in de plaats treden. Het participatieniveau per fase De informatievoorziening aan bewoners, omwonenden, belanghebbenden bewonerscommissie, de communicatiemiddelen en de momenten per fase Verantwoordelijkheid en rolverdeling bij de uitvoering van het participatietraject Tijdsplanning Invulling van de externe ondersteuning binnen de gestelde (financiële) kaders Afspraken over reactietermijnen voor bewoners(organisaties) en eventuele formele of wettelijke verplichte besluitvorming Interim beheerplan

6 De ervaring leert dat het noodzakelijk draagvlak voor de transformatie vooral wordt verkregen door de huurders tijdig en adequaat te informeren en hen zoveel als mogelijk te ondersteunen en te betrekken bij de keuzes en besluiten die worden genomen. Voor huurders en andere direct betrokkenen moet inzichtelijk zijn waar hun inbreng in het proces uit kan bestaan. Partijen erkennen het belang van draagvlak, zoals bedoeld in de Amsterdamse Kaderafspraken, onder de bewoners voor een collectieve ingreep, niet zijnde sloop. Er is sprake van voldoende draagvlak als 70% van de zittende bewoners met een huurcontract instemt of als 70% van de zittende bewoners inmiddels is verhuisd. De draagvlakmeting fungeert als een meningspeiling. Bij daadwerkelijke uitvoering van de plannen dient met iedere individuele bewoner tot overeenstemming gekomen te worden, dit kan ook door een complexgewijs renovatievoorstel waarbij minimaal 70% van de huurders (waarbij tijdelijke huurders als voorstemmers worden gerekend) instemmen conform de wettelijke regels. Bij onoverbrugbare geschillen is de rechter de oordelende partij. De draagvlakmeting, zoals bedoeld in de Amsterdamse Kaderafspraken, moet door een onafhankelijke partij worden uitgevoerd.

7 4. participatieproces bij de diverse ingrepen Bij transformatie zijn er verschillende ingrepen die gevolgen hebben voor de woonsituatie van de bewoners: onderhoud, niet ingrijpende renovatie, ingrijpende renovatie, sloop en herstructurering. Deze opsomming volgt de Amsterdamse Kaderafspraken. Voor de wet wordt er geen onderscheid gemaakt in de mate van renovatiewerkzaamheden. Bij een C.V. verketeling of het treffen van isolatiemaatregelen is geen tegemoetkoming beschikbaar. Samenloop van meerdere maatregelen kan echter wel leiden tot verschuiven van het niveau. onderhoud Onder groot onderhoud worden alle noodzakelijke werkzaamheden aan de schil van het gebouw verstaan. Bij sommige werkzaamheden is een (tijdelijke) verhuizing noodzakelijk, bijvoorbeeld bij funderingsherstel. Voor deze categorie werkzaamheden is een apart artikel opgenomen in het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop. De bewonerscommissie wordt betrokken bij de planvorming. Er wordt geen draagvlakmeting uitgevoerd. De huurders ontvangen geen vergoeding.

8 niet ingrijpende renovatie Onder een kleine renovatie of een niet ingrijpende renovatie wordt verstaan een renovatie waarvoor de bewoner niet hoeft te verhuizen. Wel is er vaak sprake van overlast waaruit onvermijdbare kosten voor de herinrichting voortvloeien. Afhankelijk van het type werkzaamheden wordt door Eigen Haard een vergoeding uitgekeerd, volgens het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop. Het niveau van de ingrepen en de hoogte van de bijbehorende vergoeding wordt bepaald door Eigen Haard. Afspraken: De bewonerscommissie wordt betrokken bij de planvorming Vooraf wordt een participatie- en communicatieplan opgesteld en ter informatie aan de bewonerscommissie en/of de lokale huurdersorganisatie aangeboden De bewonerscommissie kan een beroep doen op externe ondersteuning, conform de gestelde (financiële) kaders Eigen Haard stelt, in overleg met de bewonerscommissie, en technische brochure en een sociaal plan op De technische brochure en het sociaal plan wordt voor advies voorgelegd aan de bewonerscommissie Beleid Zelf Aangebrachte Voorzieningen is van toepassing Als er geen bewonerscommissie is kan de technische brochure en het sociaal plan voor advies voorgelegd worden aan de lokale huurdersorganisatie Er wordt een (eventuele) draagvlakmeting, zoals bedoeld in de Amsterdamse Kaderafspraken, door een onafhankelijke partij uitgevoerd en 70% van de huurders met een (tijdelijk) huurcontract moet minimaal instemmen met het plan Bij daadwerkelijke uitvoering van de plannen dient met iedere individuele bewoner tot overeenstemming gekomen te worden. Dit kan ook door een complexgewijs renovatievoorstel, waarbij minimaal 70% van de huurders (waarbij tijdelijke huurders als voorstemmers worden gerekend) instemmen conform de wettelijke regels

9 ingrijpende renovatie en samenvoeging Een grote of ingrijpende renovatie is een renovatie die niet tijdens de bewoning kan worden uitgevoerd. Bij een ingrijpende renovatie kunnen legale huurders in principe zonder toetsingsvoorwaarden terugkeren naar de woning, ongeacht inkomen en gezinssamenstelling. Bij samenvoegen worden van meerdere woningen één wooneenheid gemaakt. In de meerderheid van de gevallen kunnen de oorspronkelijke bewoners niet terugkeren naar de samengevoegde woning, omdat de woning niet meer passend is, vanwege de omvang van het huishouden en het inkomen. Alleen als de woning passend is voor het huishouden is terugkeer aan de orde. Eigen Haard stelt regels op voor de mogelijke terugkeer. De regels worden opgenomen in het sociaal plan op maat. Als de woning ingrijpend wordt gerenoveerd en/of samengevoegd en de huurder om die reden de woning moet verlaten, komt de hoofdbewoner in aanmerking voor een eenmalige verhuiskostenvergoeding. Zie hiervoor het reglement vergoedingen bij Renovatie en Sloop. Afspraken: De bewonerscommissie wordt betrokken bij de planvorming Als er geen bewonerscommissie is, neemt Eigen Haard het initiatief er een op te richten. Wanneer hier geen belangstelling voor is, kan de lokale huurdersorganisatie in de plaats treden Vooraf wordt een participatie- en communicatieplan opgesteld en ter informatie aan de bewonerscommissie en/of de lokale huurdersorganisatie aangeboden De bewonerscommissie kan in aanmerking komen voor externe ondersteuning binnen de gestelde (financiële) kaders Eigen Haard stelt, in overleg met de bewonerscommissie een technische brochure en een sociaal plan op De technische brochure en het sociaal plan wordt voor advies voorgelegd aan de bewonerscommissie. Als er geen commissie is kan de technische brochure en het sociaal plan voorgelegd worden aan de lokale huurdersorganisatie Beleid Zelf Aangebrachte Voorzieningen is van toepassing Elke bewoner krijgt persoonlijke begeleiding Er wordt een draagvlakmeting, zoals bedoeld in de Amsterdamse Kaderafspraken, door een onafhankelijke partij uitgevoerd en 70% van de huurders met een (tijdelijk) huurcontract moet minimaal instemmen met het plan Bij daadwerkelijke uitvoering van de plannen dient met iedere individuele bewoner tot overeenstemming gekomen te worden. Dit kan ook door een complexgewijs renovatievoorstel, waarbij minimaal 70% van de huurders (waarbij tijdelijke huurders als voorstemmers worden gerekend) instemmen conform de wettelijke regels De netto huur wordt vanaf de peildatum bevroren

10 sloop Het besluit om een (deel van een) complex te slopen moet worden bekrachtigd in een sloopbesluit. Dit besluit wordt genomen door de gemeente of stadsdeelraad. Een besluit tot het voornemen van sloop wordt eerst genomen door Eigen Haard. Een gemeente of stadsdeel geeft na goedkeuring een sloopvergunning af. De bewoners hebben inspraak op besluiten van de gemeente of het stadsdeel. Als het sloopbesluit is genomen wordt de peildatum vastgesteld. Na de peildatum start de herhuisvesting. Vanaf deze peildatum bestaat ook het recht op vergoeding. Zie hiervoor het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop. De peildatum wordt na overleg tussen de bewoners(commissies), Eigen Haard en gemeente of stadsdeel vastgesteld en zo gekozen dat bewoners minstens één jaar de tijd hebben om vervangende woonruimte te zoeken. De peildatum wordt na de vaststelling van de bouwplannen vastgesteld. Eigen Haard zorgt er voor dat met alle bewoners op de peildatum contact is gelegd en dat de bewoners op de hoogte zijn van hun stadsvernieuwingsstatus. Afspraken: Vooraf wordt een participatie- en communicatieplan opgesteld en ter informatie aan de bewonerscommissie en/of de lokale huurdersorganisatie aangeboden De bewonerscommissie kan een beroep doen op externe ondersteuning, binnen de gestelde (financiële) kaders Eigen Haard stelt, in overleg met de bewonerscommissie, een sociaal plan op Het sociaal plan wordt voor advies voorgelegd aan de bewonerscommissie, als deze er niet is, kan dit ook voor advies worden voorgelegd aan de lokale huurdersorganisatie Beleid Zelf Aangebrachte Voorzieningen is van toepassing Elke bewoner krijgt persoonlijke begeleiding Indien bij een project sprake is van bijzondere omstandigheden, zoals de herhuisvesting van veel grote gezinnen of ouderen kan de herhuisvestingperiode verlengd worden tot maximaal 18 maanden Eigen Haard biedt bewoners, zoveel mogelijk, uitzicht op een wooncarrière bij verhuizing als gevolg van sloop De netto huur wordt vanaf de peildatum bevroren De woning moet bij verhuizing in verhuurbare staat worden achtergelaten herstructurering In sommige gebieden worden plannen ontwikkeld voor hele gebieden. Alle afspraken in het Basis Sociaal Plan en in het reglement Vergoedingen bij Renovatie en Sloop zijn onverkort van toepassing.

11 5. afspraken op complexniveau Naast de collectieve afspraken die voor alle renovaties, samenvoegingen/splitsingen en sloopprojecten van toepassing zijn, worden er op complexniveau specifieke afspraken gemaakt tussen Eigen Haard en de bewonerscommissie over: Het beheer gedurende de ingreep (interim beheer) Woonwensenonderzoek Renovatieniveau (de technische brochure) Specifieke afspraken indien van toepassing, bijvoorbeeld over wisselwoningen, logeerwoningen, containers etc. Eventueel doorstromen naar een andere woning binnen het complex Garantie op passend aanbod in de nabije omgeving voor mensen met een stadsvernieuwingsurgentie Informatievoorsprong en voorrang bij huur en koop in het vernieuwingsgebied Tijdelijke inboedelopslag Maatwerk voor ouderen en mindervaliden Verhuis- en inrichtingskosten Extra vergoeding, boven op de stedelijke regelingen, voor ouderen en mindervaliden of anderszins Huurgewenning Fasering peildatum, indien van toepassing

12 6. kaders externe ondersteuning Eigen Haard en de bewonerscommissies die te maken krijgen met transformatieprocessen hebben een gezamenlijk belang bij een goed verlopend proces. Om een goed verloop te garanderen kan de bewonerscommissie, onder bepaalde voorwaarden, in aanmerking komen voor externe procesondersteuning. De voorwaarden waaronder en de mate waarin staan vermeld in bijlage 2 van de Samenwerkingsovereenkomst tussen de Huurdersfederatie Alert en Eigen Haard. De bewonerscommissie informeert de lokale huurdersorganisatie over haar aanvraag voor externe procesondersteuning. De externe ondersteuning moet voldoen aan het gestelde kwaliteitskader, referenties kunnen overleggen, inzicht verschaffen in uurtarieven en in geschreven staan bij de KvK. Het maximale uurtarief voor externe ondersteuning is 90,- (prijspeil 2010). Als een bewonerscommissie een beroep wil doen op externe procesondersteuning moet er voorafgaand aan het planproces een begroting worden opgesteld door de beoogde adviseur (zie hieronder). De begroting moet worden goedgekeurd door de projectverantwoordelijke bij Eigen Haard. 1 Ondersteuning en advisering bewonerscommissie over het participatie- en communicatieplan Max. 4 uur 2 Ondersteuning bij advies op het Voorlopig Ontwerp Max. 4 uur 3 Bijwonen relevante overleggen Max. 2 uur per overleg, met een max. van 20 uur per project 4 Ondersteuning bij advies op het Definitief Ontwerp Max. 4 uur 5 Advisering bewonerscommissie over het Sociaal Plan Max. 6 uur

13 7. reglement vergoedingen bij renovatie en sloop inleiding Dit reglement bevat het beleid van Woningstichting Eigen Haard met betrekking tot de door haar gehanteerde vergoedingen en voorwaarden bij sloop en/of het uitvoeren van werkzaamheden in haar woongelegenheden. artikel 1. Definities Voor toepassing van het bij dit reglement bepaalde wordt verstaan onder: 1. Toegelaten instelling: een instelling werkzaam in het belang van de volkshuisvesting als bedoeld in artikel 70 van de Woningwet. Eigen Haard is een toegelaten instelling. 2. Huurder: de pers(o)n(en) op wiens naam de huurovereenkomst gesteld is. 3. Vergoeding: een bijdrage in de kosten die een huurder moet maken als gevolg van door Eigen Haard in de woongelegenheid uitgevoerde werkzaamheden. 4. Woongelegenheid: een woning of standplaats met een daarop geplaatste woonwagen, voor zover daar daadwerkelijk door de huurder wordt gewoond. 5. Werkzaamheden: onderhoudswerkzaamheden, sloop- en verbeterwerkzaamheden of combinaties van beiden. 6. Sloop- en/of verbeterwerkzaamheden: sloop, en/of vernieuwing door verandering of toevoeging en/of vervanging van onderdelen gericht op het verhogen van het wooncomfort. Onder sloop- en/of verbeterwerkzaamheden wordt in ieder geval niet begrepen het verhelpen van gebreken, ook al wordt daarmee het woongenot verhoogd. 7. Onderhoudswerkzaamheden: werkzaamheden die niet vallen onder het begrip sloop- en verbeterwerkzaamheden. 8. Verhuizen: het wegens de uitvoering van werkzaamheden, waardoor de woongelegenheid niet meer kan bewoont, geheel of grotendeels ontruimen van de woongelegenheid en het daaropvolgend (terug) plaatsen van de inboedel in dezelfde of een andere woongelegenheid. 9. Wisselwoning: een door Eigen Haard beschikbaar gestelde woning waarin tijdelijk verbleven wordt tijdens de uitvoering van de werkzaamheden. 10. Het reglement: het onderhavige reglement. artikel 2. Toepasselijkheid 1. Dit reglement is van toepassing op alle werkzaamheden in woongelegenheden van Eigen Haard of woongelegenheden in beheer bij Eigen Haard. 2. Dit reglement is niet van toepassing ten aanzien van huurovereenkomsten die naar hun aard van korte duur zijn zoals wisselwoningen, noodwoningen, huurovereenkomsten op basis van de leegstandwet, zoals tijdelijke overeenkomsten en gebruikersovereenkomsten.

14 artikel 3. Algemene bepalingen 1. Tot welke vergoeding werkzaamheden aanleiding geven zijn ter beoordeling van Eigen Haard. De beoordeling wordt gemaakt op basis van het reglement en de concrete omstandigheden. Eigen Haard zal haar beslissing met betrekking tot de omvang van de vergoeding schriftelijk motiveren. 2. Of werkzaamheden al dan niet zonder verhuizing uitgevoerd kunnen worden is aan de beoordeling van Eigen Haard. Eigen Haard zal haar beslissing over de noodzaak van verhuizing en/of einde huurcontract schriftelijk motiveren. 3. Een vergoeding in verband met werkzaamheden wordt per woongelegenheid éénmalig aan de huurder(s) uitgekeerd. 4. Betaling van de vergoeding geschiedt op de bankrekening waarmee de maandelijkse huurpenningen worden betaald, tenzij de huurder schriftelijk een andere bankrekening aanwijst. 5. Indien huurder in verband met een gedwongen verhuizing tijdelijk elders wordt gehuisvest en na uitvoering tijdelijk elders wordt gehuisvest en na uitvoering van de werkzaamheden terugkeert in de gerenoveerde woongelegenheid dan wordt dat beschouwd als één verhuizing. 6. Wanneer op grond van de geldende wet en/of regelgeving een andere vergoeding wordt voorgeschreven dan in dit reglement genoemd dan geldt die vergoeding. artikel 4. Vergoeding in verband met gedwongen verhuizing als gevolg van sloop- en verbeterwerkzaamheden (ingrijpende renovatie) 1. Eigen Haard keert in overeenstemming met lid 2 van dit artikel een vergoeding uit bij een verhuizing die noodzakelijk is in verband met voorgenomen sloop- en/of verbeterwerkzaamheden in de woongelegenheid. 2. De vergoeding van Eigen Haard bedraagt: 5.350,- (prijspeil 2010) voor een zelfstandige woongelegenheid en/of voor een standplaats met woonwagen ,- (prijspeil 2010) voor een onzelfstandige woongelegenheid. 3. De eerste betaling van 50% van de vergoeding vindt plaats 14 dagen na schriftelijke instemming van de huurder met de sloop- en/of verbeterwerkzaamheden. De tweede helft van de betaling vindt plaats nadat de woongelegenheid, in overeenstemming met wat daarover door Eigen Haard is vermeld, door de huurder wordt opgeleverd ten behoeve van het uitvoeren van de sloop- en/of verbeterwerkzaamheden. Afhankelijk van de concrete omstandigheden kan Eigen Haard afwijken van deze wijze van betaling.

15 artikel 5. Vergoeding tijdelijke verhuizing als gevolg van onderhoudswerkzaamheden en niet ingrijpende renovatie 1. Eigen Haard keert in overeenstemming met lid 2 van dit artikel een vergoeding uit bij een verhuizing die noodzakelijk is in verband met voorgenomen onderhoudswerkzaamheden of niet ingrijpende renovatie (bijvoorbeeld funderingsherstel) in de woongelegenheid. 2. De vergoeding bedraagt: 2675,- (prijspeil 2010) voor zelfstandige woongelegenheden. 800,- (prijspeil 2010) voor onzelfstandige woongelegenheden. 3. De bijdrage wordt in één termijn betaald aan de huurder. Uitbetaling geschiedt 14 dagen nadat de huurder schriftelijk heeft ingestemd medewerking te verlenen aan de werkzaamheden. Afhankelijk van de concrete omstandigheden van het geval kan door Eigen Haard afgeweken worden van deze wijze van betaling. artikel 6. Vergoeding in verband met werkzaamheden zonder noodzakelijke verhuizing (niet ingrijpende renovatie) 1. Eigen Haard keert, overeenkomstig leden 4 en 5 van dit artikel, een vergoeding uit bij werkzaamheden in de woongelegenheid waarbij geen verhuizing noodzakelijk is. 2. De bijdrage wordt in één termijn betaald nadat huurder schriftelijk heeft ingestemd medewerking te verlenen aan de werkzaamheden. Afhankelijk van de concrete omstandigheden van het geval kan door Eigen Haard afgeweken worden van deze betaling. 3. In geval werkzaamheden van beperkte omvang wordt geen vergoeding uitgekeerd, daarvan is onder andere sprake bij het enkel plaatsen van: Centrale Verwarming (HR of HR combi) Het plaatsten van dubbele beglazing 4. De vergoeding is 600,- (prijspeil 2010) bij minimaal twee van de volgende werkzaamheden: Het aanleggen van nieuwe standleidingen Wijziging van de maatvoering van kozijnen Het vervangen van het plafond en/of wandafwerking in een woonvertrek Het opheffen van technische gebreken aan de keuken (niet zijnde reguliere reparatieverzoeken en/of het herplaatsen van een nieuw keukenblok) Het opheffen van technische gebreken aan de sanitaire ruimte (niet zijnde reguliere reparaties en/of vervangen van sanitaire toestellen) Vervangen slechte installaties (riool, loden waterleidingen, stalen gasleidingen met hennep, geen aarding via aardelektrode, waterleiding in meerdere strengen) Een volledig nieuw keukenblok met vernieuwing van het gehele tegelwerk, waarbij de huurder maximaal 5 werkdagen geen gebruik kan maken van de keuken Het geheel of gedeeltelijk vervangen van de badkamervloer waarbij de huurder maximaal 5 werkdagen geen gebruik kan maken van de badkamer

16 5. De vergoeding is 1625,- (prijspeil 2010) bij één of meerder van de onderstaande werkzaamheden: Het herinrichten (verplaatsen van apparatuur) van keuken of sanitaire ruimte Het verplaatsen van een keukenblok vanwege het verplaatsen van standleidingen of wijzigingen in het leidingnet (water/afvoer) Het bouwkundig verplaatsen of laten vervallen van wanden ter verbetering van de woningplattegrond Het wijzigen van het aantal vertrekken met toevoeging en/of verwijdering van een wand artikel 7. Afwijkende afspraken 1. Indien Eigen Haard ten aanzien van een bepaald gebied of complex, in een sociaal plan of anderszins, afspraken maakt over dit in dit reglement geregelde onderwerpen dan gelden die afspraken. Deze afspraken zullen altijd minstens in overeenstemming zijn met de bepalingen in dit reglement. 2. Indien tussen Eigen Haard en (een) huurder(s) in het kader van het uitvoeren van werkzaamheden afspraken worden gemaakt over het verlenen van diensten door Eigen Haard (bijvoorbeeld hulp bij verhuizing) dan kunnen de kosten voor die geleverde diensten in mindering worden gebracht op/verrekend worden met de in dit reglement genoemde vergoedingen. artikel 8. Wijze van vaststelling 1. Dit reglement is na overleg met de Huurdersfederatie Alert op (december 2010) door een besluit van de directie van Eigen Haard vastgesteld en treedt in werking met ingang van 8 december 2010 inwerking. 2. De directie van Eigen Haard is bevoegd dit reglement na overleg met de Huurdersfederatie Alert te wijzigen. 3. De directie van Eigen Haard is bevoegd dit reglement zonder overleg bedoeld in lid 2 van dit artikel te wijzigen indien: het om een zuiver redactionele wijziging gaat; het om een wijziging gaat die het gevolg is van gewijzigde wet- en regelgeving; het om een wijziging gaat die het gevolg is van gewijzigde lokale dan wel regionale afspraken. artikel 9. Uitleg 1. In geval van een geschil omtrent de uitleg van dit reglement beslist de directie van Eigen Haard. 2. Wanneer de rechter in een specifiek geval uitspraak heeft gedaan over een (redelijke) vergoeding zoals bedoeld in dit reglement dan geldt, in dat geval, die uitspraak.