Statistische Bijlagen Consumentenonderzoek.

Transcriptie

1 MPI HOLLAND Statistische Bijlagen Consumentenonderzoek. Statistische uitvoer Enquête Jos van Zuidam Deze bijlage bevat enkele achtergrondgegevens behorend bij de publicatie Consumentenonderzoek uitgebracht door Jos van Zuidam in opdracht van MPI-Holland. 1

2 Inhoud Woord Vooraf Leeftijd Opleiding Geslacht Bestedingen Sociale Klasse Internetgebruik Internetaankopen Beweegredenen voor online aankopen Algemene beweegredenen Beweegredenen naar Geslacht Beweegredenen naar Leeftijdsklassen

3 Woord Vooraf. Deze bijlage bevat enkele achtergrondgegevens behorend bij de publicatie Consumentenonderzoek uitgebracht door Jos van Zuidam in opdracht van MPI-Holland. Dit document bevat statistische gegevens waarnaar wordt verwezen vanuit het consumentenonderzoek. Het betreft hier statisch materiaal verkregen uit de enquête. Bijgevoegd is tevens de complete vragenlijst met voor- en achterblad. 3

4 1. Leeftijd. Tabel 1: Leeftijd maten van centrale tendentie. N Range Minimum Maximum Mean Std. Deviation Skewness Leeftijd ,93 18,409,466,179 Valid N (listwise) 184 Tabel 2: Percentage leeftijdsklassen 4

5 Tabel 3: Gemiddelde leeftijd mannen Statistics Leeftijd N Valid 98 Missing 4 Mean 41 Median 34 Mode 21 Skewness 1 Std. Error of Skewness 0 Sum 4007 Tabel 4: Gemiddelde leeftijd vrouwen Statistics Leeftijd N Valid 85 Missing 16 Mean 39 Median 33 Mode 23 Skewness 0 Std. Error of Skewness 0 Sum

6 2. Opleiding Tabel 5: Opleiding Gemiddelde Statistics Opleiding N Valid 180,00 Missing 24,00 Mean 4,61 Median 5,00 Mode 5,00 Std. Deviation 1,20 Skewness -1,65 Std. Error of Skewness,18 Minimum 1,00 Maximum 6,00 Percentiles 25 4, , ,00 6

7 Tabel 6: Opleiding Frequenties Opleidingsniveau Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid VMBO 9 4,4 5,0 5,0 HAVO 8 3,9 4,4 9,4 VWO 3 1,5 1,7 11,1 MBO 31 15,2 17,2 28,3 HBO ,0 56,7 85,0 WO 27 13,2 15,0 100,0 Total ,2 100,0 Missing System 24 11,8 Total ,0 7

8 3. Geslacht. Tabel 7: Geslacht Geslacht Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Valid 0 1,5,5,5 Man ,0 50,0 50,5 Vrouw ,5 49,5 100,0 Total ,0 100,0 8

9 4. Bestedingen. Tabel 8: Gemiddelde besteding, zonder uitzondering van extremes Statistics Besteding N Valid 156,000 Missing 48,000 Mean 1068,795 Median 400,000 Mode 100,000 Std. Deviation 3456,125 Skewness 8,202 Std. Error of Skewness,194 Kurtosis 72,547 Std. Error of Kurtosis,386 Minimum 7,000 Maximum 35000,000 Percentiles , , ,000 9

10 Tabel 9: Bestedingen zonder extremes Statistics Besteding N Valid 154 Missing 0 Mean 700 Median 400 Mode 100 Skewness 6 Std. Error of Skewness 0 Sum Tabel 10: Boxplot ter verantwoording weglaten extremes 10

11 Tabel 11: Bestedingsklassen 11

12 Tabel 12: Bestedingsklassen naar geslacht 12

13 5. Sociale Klasse Tabel 13: Verdeling Sociale Klasse 13

14 Tabel 14: Sociale klasse naar leeftijdsklasse 14

15 6. Internetgebruik. Tabel 15: Voornaamste internetgebruik onder respondenten 15

16 Tabel 16: Internetgebruik naar geslacht 16

17 Figuur 1: Internetgebruik naar leeftijd 17

18 7. Internetaankopen. Figuur 2: Online Aankopen onder respondenten 18

19 Figuur 3: Wanneer laatste online aankoop? 19

20 Figuur 4: Online aankopen naar geslacht 20

21 Figuur 5: Online aankopen naar leeftijd 21

22 Figuur 6: Online aankopen naar productgroep 22

23 Figuur 7: Aankopen naar productgroep, mannen 23

24 Figuur 8: Soorten aankopen naar Productgroep vrouwen 24

25 8. Beweegredenen voor online aankopen. 8.1 Algemene beweegredenen 25

26 26

27 27

28 8.2 Beweegredenen naar Geslacht. 28

29 29

30 30

31 8.3 Beweegredenen naar Leeftijdsklassen Figuur 9: Gemak naar leeftijd Figuur 10: Prijs naar leeftijd 31

32 Figuur 11: Vergelijken naar leeftijd Figuur 12: Bereikbaarheid naar leeftijd 32

33 Figuur 13: Aanbod naar leeftijd Figuur 14: Exclusiviteit naar leeftijd 33

34 9. Beweegredenen om niet online te kopen. Figuur 15: Beweegredenen niet online te kopen 34

35 Figuur 16: Beweegredenen niet online te kopen naar geslacht 35

36 Figuur 17: Beweegredenen online aankoop niet af te sluiten naar leeftijdsklassen 36

37 10. Hoe bekend geworden met online aanbieder? Figuur 18: Hoe bekend geworden met online aanbieders 37

38 Figuur 19: Bekendheid naar geslacht 38

39 Figuur 20: Bekendheid naar leeftijdsklas 39

40 11. Uitwerking Stellingen. Figuur 21: Stelling 1 40

41 Figuur 22: Stelling 2 41

42 Figuur 23: Stelling 3 Figuur 24: Stelling 3 naar geslacht 42

43 Figuur 25: Stelling 4 Figuur 26: Laatst gebruikte betaalwijze, toevoeging stelling 4 43

44 Figuur 27: Laatst gebruikte betaalwijze naar geslacht Figuur 28: Laatst gebruikte betaalwijze naar leeftijd 44

45 Figuur 29: Stelling 5 Figuur 30: Gebruik van online communities 45

46 Figuur 31: Gebruik van blogs Figuur 32: Eigen website 46

47 Figuur 33: Stelling 5 47

48 12. De Enquête 48