Waarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling

Transcriptie

1 Waarstaatjegemeente.nl Burgerpeiling april 2016 In opdracht van Gemeente Beesel

2 Postbus AJ Maastricht tel volg ons op Flycatcher Internet Research, 2016 Dit materiaal is auteursrechtelijk beschermd en kopiëren zonder schriftelijke toestemming van de uitgever is dan ook niet toegestaan.

3 Inhoud Hoofdstuk Titel Pagina Managementsamenvatting 1 1 Resultaten Woon- en leefomgeving Relatie inwoner-gemeente Gemeentelijke dienstverlening Welzijn en zorg Energie / duurzaamheid Bibliotheek Tot slot Achtergrondvragen 46 2 Nadere analyses Leeftijd Kern 70 3 Verantwoording De vragenlijst Onderzoeksmethode en steekproef Respons Betrouwbaarheid Weging Vergelijking Waarstaatjegemeente.nl 83 Bijlagen 84 Vragenlijst Burgerpeiling 144

4 Management samenvatting Gemeente Beesel wil in haar beleid graag rekening houden met de mening van inwoners als het gaat om zaken als de woon- en leefomgeving en de inspanningen van de gemeente op uiteenlopende terreinen, zoals bijvoorbeeld dienstverlening en zorg. In 2012 heeft gemeente Beesel daarom deelgenomen aan de benchmark Waarstaatjegemeente.nl van KING door het uitvoeren van de burgerpeiling en het klantonderzoek. Waarstaatjegemeente.nl is een initiatief van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) dat gemeenten handvatten biedt om hun prestaties te vergelijken en te verbeteren. In 2016 heeft gemeente Beesel opnieuw deelgenomen aan de Burgerpeiling. In totaal hebben 704 inwoners de Burgerpeiling ingevuld. 1

5 Management samenvatting Uitnodigingen 2200 respons 704 / 32% 3 t/m 22 maart 2016 inwoners van gemeente Beesel Woon- en leefomgeving Gemiddeld geven inwoners van gemeente Beesel een 8,0 als gevraagd wordt hoe prettig zij het vinden om in hun buurt te wonen. Uit analyses blijkt dat jongeren (7,5) en inwoners van Offenbeek (7,8) de laagste cijfers geven, 75-plussers en inwoners van Beesel geven het hoogste cijfer (8,3). Een ruime meerderheid van 90% voelt zich dan ook thuis in hun buurt en 72% zou niet snel weggaan uit de buurt. Ruim drie kwart (78%) geeft aan dat buurtbewoners op een prettige manier met elkaar omgaan, 61% vindt dat buurtbewoners altijd voor elkaar klaar staan en 71% vindt dat mensen in hun buurt te vertrouwen zijn. Twee vijfde (39%) voelt zich betrokken bij mensen die in hun buurt wonen, 13% heeft dit gevoel niet en 47% bij sommigen wel en bij sommigen niet. Vooral jongeren tot 30 jaar en inwoners van Offenbeek en Reuver voelen zich minder betrokken. Iets minder dan de helft (47%) maakt zich wel eens zorgen om een persoon of gezin in de buurt. Slechts een enkeling voelt zich niet veilig in de eigen buurt, 27% voelt zich altijd veilig en 57% meestal. Iets meer dan de helft (53%) doet s avonds of s nachts niet open omdat ze het niet veilig vinden. Daar staat tegenover dat een ruime meerderheid niet omloopt of omrijdt om onveilige plekken te vermijden en zich veilig voelt als zij s avonds over straat lopen of alleen thuis zijn. Ouderen en inwoners van Offenbeek geven ten opzichte van de andere respondenten vaker aan zich wel eens onveilig te voelen. Drie kwart van de respondenten (76%) ervaart weinig tot geen overlast van buurtbewoners. Jongeren ervaren meer overlast dan 30-plussers. Met onveilige verkeerssituaties heeft 15% vaak te maken, 30% soms en 54% heeft er zelden of nooit mee te maken. Een ruime meerderheid van 81% is het eens met de stelling dat in hun buurt weinig tot geen dingen kapot zijn. Ook geeft 61% aan dat hun buurt schoon is. Verder vindt 24% niet dat perken, plantsoenen en parken in hun buurt goed onderhouden zijn en 20% is het niet eens met de stelling dat in hun buurt weinig zwerfafval ligt. Ouderen en inwoners van Beesel zijn over het algemeen positiever over het schoonhouden van hun buurt. Een kleine meerderheid van 56% is van mening dat hun buurt de afgelopen jaren niet vooruit- of achteruit gegaan is, 16% ziet vooruitgang en 18% achteruitgang. Verder is 48% van de respondenten van mening dat er voldoende gedaan wordt aan de leefbaarheid en veiligheid van hun buurt. De zorg van de gemeente voor de woon- en leefomgeving wordt gewaardeerd met een 6,9. Jongeren en inwoners van Offenbeek zijn hier het minst positief over, 75-plussers en inwoners van Reuver het meest positief. Over de stellingen met betrekking tot leefbaarheid en veiligheid hebben inwoners van Beesel geen uitgesproken mening. Als inwoners meer verantwoordelijkheid krijgen voor wat er gebeurt in hun straat, vindt 44% dit geen probleem en 38% vindt dat prima onder bepaalde voorwaarden. Gemeente breed heeft 39% hier wel moeite mee. Twee vijfde (41%) heeft zich de afgelopen 12 maanden actief ingezet voor de leefbaarheid en veiligheid in hun buurt, inwoners van Offenbeek hebben dit relatief weinig gedaan. Een iets grotere groep (51%) wil zich in de nabije toekomst actief (blijven) inzetten, dit zijn voornamelijk inwoners van Beesel. Een ruime meerderheid vindt dat in hun buurt voldoende basisonderwijs (93%), winkels voor dagelijkse boodschappen (90%) en groen (83%) aanwezig is. Ook is een meerderheid tevreden over zorgvoorzieningen (80%), sportvoorzieningen (79%) en openbaar 2

6 Management samenvatting vervoer (72%). Over speelvoorzieningen is 18% ontevreden, verder vindt 27% dat er onvoldoende parkeergelegenheid in hun buurt is. Uit de analyses blijkt dat jongeren tot 30 jaar minder tevreden zijn over het aanbod van de diverse voorzieningen dan oudere respondenten. Ook zijn inwoners van Beesel minder tevreden over het aanbod van zorgvoorzieningen, openbaar vervoer en het samenlevingsloket dan inwoners van Reuver en Offenbeek. Over speelvoorzieningen zijn inwoners van Beesel meer tevreden dan inwoners van Offenbeek. De belangrijkste aspecten om prettig te wonen, nu en in de toekomst, zijn volgens inwoners van Beesel goed onderhouden wegen / paden, verkeersveiligheid, sociale veiligheid, winkels voor dagelijkse boodschappen, natuur / groene omgeving, goed onderhouden openbaar groen, (gezondheids-)zorgvoorzieningen en lage gemeentelijke belastingen. Uit analyses blijkt dat jongeren voornamelijk kinderopvang belangrijk vinden en ouderen buurtverenigingen, verenigingsleven, culturele voorzieningen, bibliotheek en muziekonderwijs. Verder blijkt dat contact met buurtgenoten en verenigingen voor inwoners van Beesel belangrijker zijn dan voor inwoners van Offenbeek en Reuver. Op het gebied van wonen vindt men de beschikbaarheid van toekomstbestendige woonruimte, huisvesting voor ouderen en voor jongeren belangrijke aspecten. Voorzieningen die volgens een meerderheid minimaal in de eigen kern aanwezig zouden moeten zijn, zijn winkels voor dagelijkse boodschappen, basisschool, speelvoorzieningen, voorzieningen/activiteiten voor ouderen en passende huisvesting. Inwoners van Beesel geven bij vrijwel alle voorzieningen aan dat ze in de eigen kern aanwezig moeten zijn, inwoners van Offenbeek en Reuver geven vaak aan dat de voorzieningen minimaal in de gemeente aanwezig moeten zijn. Jongeren willen graag horecagelegenheden en kinderopvang in de eigen kern, terwijl ouderen vaker kiezen voor culturele voorzieningen in de eigen kern. Een derde van de inwoners geeft aan mee te willen denken over de keuze van de locatie van de voorzieningen, opvallend is dat een meerderheid (56%) hier neutraal antwoordt. Volgens 52% is Beesel voor jongeren een prettige gemeente om in te wonen, 6% is het hiermee. Opvallend is dat inwoners tot 30 jaar het relatief vaak zijn met deze stelling. Relatie inwoner-gemeente Van de inwoners heeft 57% veel vertrouwen in de manier waarop gemeente Beesel bestuurd wordt, relatief hebben jongeren tot 30 jaar het minste vertrouwen hierin. Een kleine groep respondenten (5%) heeft hier weinig tot geen vertrouwen in. De stellingen met betrekking tot het besturen van de gemeente en het betrekken van burgers daarbij, worden door relatief veel respondenten met neutraal beantwoord. De wijze waarop de gemeente burgers en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt, wordt door de inwoners gewaardeerd met een 6,8. Men waardeert de betrokkenheid van de gemeente bij het dagelijks leven in de gemeenschap met een 6,9. Een grote groep respondenten kiest bij deze vragen voor de optie weet niet / geen mening. Verder valt op dat jongeren een significant lager cijfer geven dan 30-plussers. Gemeentelijke dienstverlening De dienstverlening van gemeente Beesel krijgt van de inwoners het rapportcijfer 7,1. De dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente wordt beoordeeld met een 7,0. Ook hier valt op dat jongeren een lager cijfer geven dan oudere respondenten. 3

7 Management samenvatting Als inwoners een afspraak moeten maken, heeft de maandagavond voor 40% de voorkeur. Een iets kleinere groep (36%) geeft aan geen voorkeur te hebben, dit zijn voornamelijk 55-plussers. Bij de keuze tussen vroege afspraaktijd of late afspraaktijd, kiest 46% voor de late tijd. Dit zijn voornamelijk inwoners tot 65 jaar. 42% vindt de huidige afspraaktijden prima. In de afgelopen 12 maanden heeft 58% van de respondenten contact gehad met de gemeente, voornamelijk aan de balie (71%). Ook telefonisch (41%) en via internet (33%) is er vaak contact geweest. Een ruime meerderheid van 77% heeft maximaal 3 keer contact gehad. Het aanvragen van een product of dienst of het voorleggen van een vraag of probleem was voor 84% gemakkelijk. Meer dan de helft van de inwoners van Beesel is tevreden over de tijd van de afhandeling (82%), de ontvangen informatie (81%) en over het op de hoogte gehouden worden van het verloop (75%). Over de medewerkers van de gemeente is een ruime meerderheid van de respondenten tevreden. Inwoners zijn vooral van mening dat de medewerker hun vraag zo goed mogelijk heeft beantwoord (87%), dat de medewerker zich verantwoordelijk toonde om tot een oplossing te komen (85%) en dat de medewerker deskundig was (84%). Bijna drie kwart (73%) is van mening dat zij gemakkelijk aan de benodigde informatie kunnen komen en een even grote groep vindt dat de gemeente heldere taal gebruikt. De communicatie en voorlichting vanuit de gemeente wordt beoordeeld met een 7,1. Jongeren geven een significant lager cijfer dan 30-plussers. Welzijn en zorg Inwoners geven hun gezondheid gemiddeld een 7,5. De meeste inwoners van Beesel ondervinden nauwelijks tot geen belemmeringen om aan het maatschappelijk leven deel te nemen. 73% geeft aan voldoende contacten te hebben met andere mensen, 14% zou wel wat meer contacten willen en 9% vindt dat zij te weinig betekenisvolle relaties hebben. Van de respondenten voelt 61% zich (vrijwel) nooit eenzaam en 21% zelden. Verder is 37% niet actief geweest in het verenigingsleven in de afgelopen 12 maanden, voornamelijk vanwege tijdsgebrek of geen interesse, 38% is actief geweest via een sportvereniging. Inwoners van Offenbeek en Reuver zijn minder vaak actief geweest in het verenigingsleven dan inwoners van Beesel. Ongeveer 40% van de inwoners van Beesel heeft zich het afgelopen jaar ingezet voor anderen door middel van mantelzorg of vrijwilligerswerk, 61% heeft hulp geboden aan buren. Van de respondenten wil 52% in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen, 30% wil geen vrijwilligerswerk doen en 17% weet het niet. De belangrijkste reden om geen vrijwilligerswerk te doen is tijdsgebrek (60%), voornamelijk inwoners tot 65 jaar geven dit aan. Ook heeft 27% geen interesse of behoefte om vrijwilligerswerk te doen. Van de verschillende vormen van burenhulp, wil 65% wel een oogje in het zeil houden, 46% wil hulp bieden bij het doen van boodschappen en 38% wil helpen bij vervoer. Van degenen die mantelzorg geven, voelt 31% zich hierdoor nooit belemmerd in hun dagelijkse activiteiten. Bij 50% van de mantelzorgers komt dit soms of zelden voor. Een overgrote meerderheid van 96% kan terugvallen op vrienden of familie wanneer zij hulp of zorg nodig hebben. Terugvallen op mensen in de buurt kan 78%. Bij een overgrote meerderheid van de inwoners is het in de afgelopen 12 maanden niet voorgekomen dat anderen huishoudelijke taken hebben overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of beperkingen. 4

8 Management samenvatting Als taken worden overgenomen, gebeurt dit in de meeste gevallen door familie, voornamelijk de partner (58%). Een vijfde (19%) is voor hulp of zorg afhankelijk van organisaties, 17% van familie. De inspanningen van gemeente Beesel om burgers volledig te laten deelnemen aan de maatschappij, worden gewaardeerd met een 7,0. Een grote groep respondenten (231) kiest bij deze vraag de optie weet niet. Jongeren tot 30 jaar geven een lager cijfer dan oudere inwoners. 40% moet het ook een ontmoetingsplek zijn en 29% ziet graag dat de bibliotheek cursussen aanbiedt. Tot slot Alle inspanningen van gemeente Beesel voor haar burgers worden gewaardeerd met een 7,3. Jongeren tot 30 jaar geven een relatief laag cijfer. De aspecten die volgens respondenten het zwaarst wegen in de beoordeling van de gemeente zijn veiligheid (53%), leefbaarheid (53%), dienstverlening (46%) en vertrouwen (43%). Energie / duurzaamheid De belangrijkste maatregelen met betrekking tot duurzaamheid voor inwoners van Beesel zijn opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente (53%), zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem (33%) en meer groen (natuur) in de woonomgeving (30%). Dit laatste vinden relatief veel inwoners van Offenbeek en inwoners tot 55 jaar belangrijk. Verder vindt een ruime meerderheid van de inwoners het belangrijk dat zij zelf isolerende maatregelen treffen om hun woning zo comfortabel mogelijk te maken (77%) en dat ze zelf energie besparen en/of duurzame energie opwekken om hun energierekening zo laag mogelijk te maken (72%). Ongeveer vier vijfde heeft geen behoefte aan voorlichting of hulp op het gebied van energie in of rondom hun woning. De groep die hier wel behoefte aan heeft, wil vooral informatie over energieopwekking (24%) en hulp bij de keuze voor de beste maatregelen (22%). Bibliotheek Volgens 78% van de inwoners moet de bibliotheek boeken, tijdschriften en andere informatiedragers uitlenen. Voor 5

9 Hoofdstuk 1 Resultaten In dit hoofdstuk worden de resultaten weergegeven door middel van tabellen en grafieken. N.B. In geval van afronding kan het voorkomen dat de som van de aantallen afwijkt van het totaal. Ook kan het aantal afwijken omdat de vragen niet verplicht waren of niet ingevuld zijn door alle respondenten. 1.1 Woon- en leefomgeving Graag beginnen we met een aantal vragen over de buurt waar u woont. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om de omgang met buurtbewoners, overlast, onderhoud en voorzieningen. 1. Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer onprettig; 10 = zeer prettig) absoluut relatief 1 2 0% 2 0 0% 3 6 1% 4 7 1% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 3 8,0 6

10 Resultaten 2. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 1 voor frequenties Ik voel me thuis in deze buurt. 8% 2% 1% 40% 50% Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt. 7% 3% 17% 30% 42% Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om. 4% 2% 16% 22% 56% Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar. 6% 3% 18% 29% 43% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 3. In hoeverre bent u het eens met onderstaande stelling?* * zie bijlage 2 voor frequenties Mensen in deze buurt zijn te vertrouwen. 5% 1% 18% 23% 53% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 7

11 Resultaten 4. Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? absoluut relatief ja, bij bijna iedereen 47 7% ja, bij de meeste mensen wel % bij sommigen wel, bij sommigen niet % nee, bij de meeste mensen niet 65 9% nee, bij vrijwel niemand 29 4% weet niet 5 1% totaal % 7% 9% 4%1% ja, bij bijna iedereen ja, bij de meeste mensen wel 32% bij sommigen wel, bij sommigen niet nee, bij de meeste mensen niet nee, bij vrijwel niemand 47% weet niet 5. Maakt u zich wel eens zorgen om een persoon of gezin in de buurt? In een zorgwekkende situatie gaat het bijvoorbeeld om iemand die niet meer weet wat goed voor hem of haar is, om iemand die nauwelijks meer buiten komt, om iemand die zichzelf of anderen verwaarloost. absoluut relatief nooit % soms % vaak 25 4% weet niet / geen mening 84 12% totaal % 12% 4% 43% 42% nooit soms vaak weet niet / geen mening 8

12 Resultaten 6. Voelt u zich veilig in uw buurt? absoluut relatief ja, altijd % ja, meestal % soms wel, soms niet 89 13% nee, meestal niet 10 1% nee, (vrijwel) nooit 0 0% n.v.t. / weet niet 5 1% totaal % 13% 1% 0% 1% ja, altijd 27% ja, meestal soms wel, soms niet nee, meestal niet nee, (vrijwel) nooit 57% n.v.t. / weet niet 7. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 3 voor frequenties Ik doe 's avonds of 's nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind. 6% 24% 29% 21% 20% Ik loop of rijd om in mijn buurt om onveilige plekken te vermijden. 3% 7% 9% 35% 46% Ik sta mijn kinderen niet toe ergens naar toe te gaan in mijn buurt omdat ik het niet veilig vind. 2% 8% 15% 28% 46% Ik voel me onveilig als ik 's avonds in mijn buurt over straat loop. 2% 7% 17% 27% 47% Ik voel me niet op mijn gemak als ik 's avonds alleen thuis ben. 3% 5% 11% 34% 47% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 9

13 Resultaten 8. In welke mate ervaart u overlast van buurtbewoners? absoluut relatief heel veel 14 2% veel 35 5% niet veel / niet weinig % weinig % nauwelijks tot geen % n.v.t. / weet niet 5 1% totaal % 1% 2% 5% 17% heel veel veel 51% niet veel / niet weinig weinig 25% nauwelijks tot geen n.v.t. / weet niet 9. Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? absoluut relatief vaak % soms % zelden % (vrijwel) nooit % n.v.t. / weet niet 6 1% totaal % 26% 1% 15% vaak soms zelden 30% (vrijwel) nooit 28% n.v.t. / weet niet 10

14 Resultaten 10. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 4 voor frequenties Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden. 7% 8% 21% 16% 49% Straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar. 10% 16% 11% 3% 60% In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot. 11% 13% 4% 1% 70% Mijn buurt is schoon. 3% 7% 11% 24% 54% In mijn buurt ligt weinig zwerfafval. 4% 8% 21% 16% 51% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 11. Is uw buurt de afgelopen jaren vooruit gegaan, achteruit gegaan of gelijk gebleven? Het gaat hier om de omgang tussen buurtbewoners, de veiligheid, en de staat van de openbare ruimte. absoluut relatief duidelijk vooruit gegaan 35 5% enigszins vooruit gegaan 77 11% niet vooruit of achteruit gegaan % enigszins achteruit gegaan 88 13% duidelijk achteruit gegaan 32 5% n.v.t. / weet niet 69 10% totaal % 10% 5% 5% 11% duidelijk vooruit gegaan 13% enigszins vooruit gegaan niet vooruit of achteruit gegaan enigszins achteruit gegaan duidelijk achteruit gegaan 56% n.v.t. / weet niet 11

15 Resultaten 12. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling?* * zie bijlage 5 voor frequenties Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid en veiligheid van mijn buurt. 4% 2% 12% 44% 38% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 13. Heeft u suggesties om uw buurt te verbeteren?* * zie bijlage 6 voor toelichting 14. Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht, 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 5 1% 2 3 0% 3 9 1% % % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 47 6,9 12

16 De volgende stellingen gaan over het betrekken van buurtbewoners en -organisaties bij de buurtaanpak door de gemeente en over eigen initiatieven van inwoners. Resultaten 15. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 7 voor frequenties De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid. 3% 5% 16% 36% 40% De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. 4% 3% 12% 35% 47% Onze buurt onderneemt zelf voldoende initiatieven om een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. 2% 5% 31% 38% 24% De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en veiligheid voldoende. 2% 4% 14% 37% 43% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 16. Stel dat u zelf als inwoner (meer) verantwoordelijkheid krijgt voor wat er gebeurt in uw omgeving, wat vindt u hier dan van?* * zie bijlage 8 voor frequenties uw straat? 5% 13% 13% 31% 38% uw wijk / woonkern? 5% 6% 23% 21% 45% uw gemeente? 5% 11% 18% 28% 38% ik vind dat vanzelfsprekend ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden ik heb hier grote moeite mee ik heb hier geen moeite mee ik heb hier wat moeite mee 13

17 17. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor de leefbaarheid en veiligheid in uw buurt? Resultaten absoluut relatief intensief 34 5% incidenteel % (vrijwel) nooit % totaal % 5% 59% 36% intensief incidenteel (vrijwel) nooit 18. Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? absoluut relatief ja, zeker 74 11% ja, misschien % nee % weet niet % totaal % 11% 28% ja, zeker ja, misschien 40% nee weet niet 20% 14

18 Resultaten 19. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 9 voor frequenties In mijn buurt is voldoende groen. 7% 8% 3% 22% 61% In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid. 13% 12% 17% 10% 47% Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij etc. zijn voldoende nabij. 7% 2% 1% 32% 58% Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen. 6% 1% 0% 36% 57% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal De volgende vragen gaan over de voorzieningen in uw nabijheid. 20. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van:* * zie bijlage 10 voor frequenties (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) 3% 2% 14% 15% 66% welzijnsvoorzieningen (buurtwerk, jongeren- / ouderenvoorzieningen, etc.) 6% 8% 2% 29% 54% speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar) 4% 6% 20% 14% 56% sportvoorzieningen 9% 14% 5% 1% 70% openbaar vervoer 1% 8% 13% 19% 59% samenlevingsloket (loket voor vragen over zorg en ondersteuning in de gemeente) 2% 5% 9% 46% 38% zeer tevreden tevreden niet tevreden / niet ontevreden ontevreden zeer ontevreden 15

19 21. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst?* * zie bijlage 11 voor frequenties Resultaten mate van contact met buren en buurtgenoten (buurtbinding) 2% 0% 16% 29% 53% sociale veiligheid / veiligheid op straat 4% 0% 0% 41% 55% buurtverenigingen 2% 4% 16% 29% 49% verenigingsleven of andere verbanden 7% 0% 11% 35% 47% culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) 2% 8% 9% 38% 44% bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) 2% 9% 12% 40% 36% bereikbaarheid met openbaar vervoer 3% 0% 15% 27% 55% parkeergelegenheid 2% 0% 11% 27% 60% verkeersveiligheid 3% 0% 0% 49% 48% (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) 0% 0% 8% 40% 52% winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) 5% 0% 0% 42% 53% horeca (restaurants, cafés, hotels) 4% 1% 14% 29% 51% zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk 16

20 Resultaten natuur / groene omgeving 7% 0% 0% 43% 50% recreatiemogelijkheden (alles wat je doet in je vrije tijd voor plezier en om te ontspannen) 1% 0% 13% 27% 59% onderwijsvoorzieningen 1% 1% 14% 29% 56% muziekonderwijs 3% 9% 13% 31% 43% kinderopvang, buitenschoolse opvang 6% 2% 17% 29% 46% speelvoorzieningen (tot 12 jaar) 1% 2% 13% 19% 64% voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren 1% 2% 13% 22% 61% voorzieningen / activiteiten voor ouderen 1% 1% 26% 18% 55% sportvoorzieningen 2% 0% 20% 19% 58% werkgelegenheid 2% 0% 11% 44% 42% lage gemeentelijke belastingen 1% 1% 9% 40% 50% energieneutrale gemeente (opgewekte energie is gelijk aan gebruikte energie) 4% 2% 23% 26% 46% goed onderhouden openbaar groen 6% 0% 0% 39% 54% goed onderhouden wegen / paden 3% 0% 0% 48% 50% zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk 17

21 22. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst?* * zie bijlage 12 voor frequenties Resultaten beschikbaarheid toekomstbestendige woonruimte (geschikt voor uw hele leven; van jong tot oud) 1% 0% 12% 42% 45% beschikbaarheid huisvesting voor jongeren 1% 0% 15% 29% 55% beschikbaarheid huisvesting voor ouderen 1% 0% 13% 35% 51% beschikbaarheid meergeneratiewoningen 5% 1% 16% 42% 36% beschikbaarheid kangoeroewoning (tijdelijke zorgunit aan huis) 3% 1% 18% 40% 38% beschikbaarheid woongemeenschap met gezamenlijke ruimten (bijv. woonkamer, keuken) 8% 3% 12% 31% 45% zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk 23. Geef aan welke van de volgende voorzieningen minimaal in uw eigen kern (Reuver, Offenbeek of Beesel), in de gemeente of in de omliggende gemeenten aanwezig zouden moeten zijn.* * zie bijlage 13 voor frequenties verenigingsleven of andere verbanden 5% 36% 60% wijksteunpunt 3% 36% 61% gemeenschapshuis 3% 23% 74% culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) 10% 30% 60% bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) 9% 15% 76% in eigen kern in gemeente in omliggende gemeenten 18

22 Resultaten winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) 1% 33% 66% horeca (restaurants, cafés, hotels) 8% 39% 53% huur van zaaltjes (voor activiteiten, feesten, vergaderingen, etc.) 9% 34% 56% grote zaal met podium 15% 23% 61% recreatievoorzieningen (alle vrijetijdsbesteding voor plezier en om te ontspannen) 9% 28% 63% basisschool 3% 35% 63% school voortgezet onderwijs 0% 34% 66% kinderopvang, buitenschoolse opvang 5% 44% 52% speelvoorzieningen (tot 12 jaar) 2% 31% 67% voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren 4% 44% 52% voetbalveld 4% 34% 61% sporthal 5% 22% 73% gymzaal 3% 33% 64% tennisveld 10% 19% 70% buitenzwembad 11% 10% 78% brede (sport)voorziening (combinatie van verschillende sporten en activiteiten) 12% 20% 68% voorzieningen / activiteiten voor ouderen 2% 52% 47% (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) 1% 36% 63% passende huisvesting 2% 51% 47% in eigen kern in gemeente in omliggende gemeenten 19

23 24. Zijn er nog andere voorzieningen belangrijk voor u om prettig te kunnen wonen? Zo ja, welke (in eigen kern, in de gemeente of daarbuiten)?* * zie bijlage 14 voor toelichting Resultaten 25. In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen?* * zie bijlage 15 voor frequenties Ik wil meedenken over de keuze van de locatie van de voorzieningen. 6% 9% 3% 25% 56% Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen. 5% 1% 10% 42% 42% helemaal eens eens neutraal helemaal 1.2 Relatie inwoner-gemeente De volgende vragen gaan over het bestuur van de gemeente, de communicatie, en het betrekken van inwoners. 26. Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd? absoluut relatief heel veel 39 6% veel % niet veel / niet weinig % weinig 28 4% nauwelijks tot geen 7 1% weet niet / geen mening 77 11% totaal % 11% 4% 1% 6% heel veel veel niet veel / niet weinig 27% 51% weinig nauwelijks tot geen weet niet / geen mening 20

24 Resultaten 27. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 16 voor frequenties De gemeente doet wat ze zegt. 2% 4% 1% 48% 45% De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels. 2% 10% 4% 36% 48% De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is. 5% 8% 4% 43% 41% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 28. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 17 voor frequenties De gemeente luistert naar de mening van haar inwoners. 4% 6% 3% 35% 52% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen. 4% 7% 3% 38% 49% Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren. 4% 5% 2% 39% 50% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 29. Welke beleidsideeën of -initiatieven wilt u de gemeente meegeven?* * zie bijlage 18 voor toelichting 21

25 Resultaten 30. Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt (bij de totstandkoming en de uitvoering van het beleid)? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 4 1% 2 4 1% % 4 6 1% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 192 6,8 31. Hoe waardeert u de betrokkenheid van uw gemeente bij het dagelijks leven in uw gemeenschap? Weet de gemeente wat er speelt en sluit de gemeente daar goed op aan? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief % 2 3 1% 3 5 1% 4 9 2% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 144 6,9 22

26 Resultaten 1.3 Gemeentelijke dienstverlening De volgende vragen en stellingen gaan over de dienstverlening van uw gemeente. 32. Hoe waardeert u -over het algemeen- de dienstverlening van uw gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 1 0% 2 0 0% 3 5 1% 4 7 1% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 71 7,1 33. Hoe waardeert u de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente? Denk aan de website, digitaal infobalie / -loket. Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 6 1% 2 1 0% 3 3 1% 4 9 2% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 142 7,0 23

27 34. Voor bepaalde producten, zoals een rijbewijs, paspoort en identiteitsbewijs, kunt u bij de gemeente terecht na het maken van een afspraak. Als u een afspraak nodig heeft, welk tijdstip heeft dan uw voorkeur? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) Resultaten absoluut (n=689) relatief (n=689) maandag ochtend 96 14% maandag middag 83 12% maandag avond % dinsdag ochtend 85 12% dinsdag middag 68 10% donderdag ochtend 70 10% donderdag middag 67 10% vrijdag ochtend 84 12% vrijdag middag % ik heb geen voorkeur % maandag ochtend maandag middag 14% 12% maandag avond 40% dinsdag ochtend dinsdag middag donderdag ochtend donderdag middag vrijdag ochtend 12% 10% 10% 10% 12% vrijdag middag 19% ik heb geen voorkeur 36% 24

28 Resultaten 35. De gemeente bekijkt of zij haar dienstverlening kan verbeteren door andere tijden voor de producten op afspraak aan te bieden. Wat heeft uw voorkeur daarbij? absoluut relatief vroege afspraaktijd tussen 7.30 uur en 9.00 uur 83 12% late afspraaktijd tussen uur en uur % ik vind de huidige afspraaktijden prima % totaal % 12% 42% vroege afspraaktijd tussen 7.30 uur en 9.00 uur late afspraaktijd tussen uur en uur 46% ik vind de huidige afspraaktijden prima 36. Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? Denk hierbij aan het aanvragen van een product of dienst zoals een paspoort of rijbewijs, of het voorleggen van een vraag of probleem. absoluut relatief ja % nee (door naar vraag 42) % totaal % 43% ja 58% nee 25

29 37. Op welke wijze heeft u contact gehad met uw gemeente? (meerdere antwoorden mogelijk) Resultaten absoluut (n=385) relatief (n=385) internet % % social media (bijv. Twitter / Facebook) 6 2% post 20 5% klantenbalie % telefoon % overig persoonlijk contact 61 16% internet 33% 22% social media (bijv. Twitter / Facebook) post 2% 5% klantenbalie 71% telefoon 41% overig persoonlijk contact 16% 38. Hoeveel keer heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? Indien u het niet precies weet, verzoeken wij u een zo goed mogelijke schatting te maken. absoluut relatief 1 keer 82 21% 2 keer % 3 keer 86 22% 4 keer 39 10% 5 t/m 10 keer 42 11% meer dan 10 keer 7 2% totaal % 10% 11% 2% 21% 1 keer 2 keer 3 keer 22% 34% 4 keer 5 t/m 10 keer meer dan 10 keer 26

30 Resultaten De volgende vragen gaan over het aanvragen van een product/dienst, of het voorleggen van een vraag of probleem. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de - voor u- meest belangrijke aanleiding. 39. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling?* * zie bijlage 19 voor frequenties Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. 9% 4% 3% 20% 64% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 40. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 20 voor frequenties De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig. 18% 10% 7% 2% 63% De tijd die de afhandeling in beslag nam, was acceptabel. 7% 7% 4% 18% 64% Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling. 17% 12% 9% 4% 58% Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde. 9% 4% 5% 23% 59% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 27

31 Resultaten De volgende vragen gaan over de medewerker(s) waarmee u contact had. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de -voor u- meest belangrijke aanleiding. 41. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 21 voor frequenties De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. 3% 2% 10% 22% 63% De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord. 7% 4% 2% 21% 66% De medewerker was voldoende deskundig. 3% 1% 12% 23% 61% De medewerker kon zich goed inleven. 4% 3% 21% 16% 57% De medewerker bood de ruimte om mee te denken. 4% 3% 20% 16% 57% De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende. 13% 11% 4% 34% 37% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal De volgende vragen gaan over de informatie van, en over de gemeente. 42. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen?* * zie bijlage 22 voor frequenties Ik kan gemakkelijk aan de benodigde informatie komen (via lokale krant, website, etc.). 11% 19% 6% 2% 62% De gemeente gebruikt heldere taal. 6% 1% 10% 21% 62% helemaal eens eens niet eens / niet helemaal 28

32 Resultaten 43. Hoe waardeert u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 5 1% 2 4 1% 3 6 1% 4 9 1% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 58 7,1 44. Heeft u nog suggesties voor de verbetering van de dienstverlening?* * zie bijlage 23 voor toelichting 29

33 Resultaten 1.4 Welzijn en zorg De volgende vragen gaan over uw gezondheid en de mogelijkheden voor u om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Ook vragen we u naar vrijwilligerswerk, zorg aan een hulpbehoevende naaste, en zorgvoorzieningen. 45. Welk cijfer geeft u -over het geheel genomen- uw gezondheid? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 1 0% 2 3 0% 3 8 1% % % % % % % % totaal % wil ik niet zeggen / weet niet gemiddeld 35 7,5 30

34 Resultaten Het kan zijn dat u door omstandigheden zoals ziekte of arbeidsongeschiktheid niet volledig kan meedoen aan het maatschappelijk leven. 46. Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen?* * zie bijlage 24 voor frequenties (algemene) lichamelijke gezondheid 5% 18% 11% 66% fysiek functioneren (bewegen) 16% 10% 5% 69% geestelijke gezondheid 8% 6% 1% 84% taal / cultuur 5% 4% 1% 90% financiën (laag inkomen) 7% 4% 21% 67% gevoel 'er niet bij te horen' / 'niet thuis te voelen' 5% 3% 11% 81% anders 7% 5% 1% 87% nauwelijks tot geen belemmering lichte belemmering matige belemmering ernstige belemmering 47. Vindt u dat u voldoende contacten heeft met andere mensen? Dat wil zeggen betekenisvolle relaties buiten werk, school of eigen huishouden. absoluut relatief ja, zeker % ja, maar ik zou wel wat meer willen 99 14% nee, te weinig 61 9% wil ik niet zeggen / weet niet 25 4% totaal % 9% 4% 14% ja, zeker ja, maar ik zou wel wat meer willen nee, te weinig 73% wil ik niet zeggen / weet niet 31

35 Resultaten 48. Voelt u zich wel eens eenzaam? absoluut relatief (vrijwel) nooit % zelden % soms % vaak 11 2% wil ik niet zeggen / weet niet 6 1% totaal % 15% 2% 1% (vrijwel) nooit zelden 21% 61% soms vaak wil ik niet zeggen / weet niet 49. In welke van onderstaande verenigingen (of andere verbanden) bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (meerdere antwoorden mogelijk) absoluut (n=692) relatief (n=692) sportvereniging % gezelligheidsvereniging / -club % religieuze of maatschappelijke verenigingsleven 41 6% overige (vrijetijds)vereniging / -verband / -club % culturele vereniging (toneel, muziek) 80 12% ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven (of andere verbanden) % sportvereniging 38% gezelligheidsvereniging / -club 20% religieuze of maatschappelijke verenigingsleven 6% overige (vrijetijds)vereniging / -verband / -club 21% culturele vereniging (toneel, muziek) 12% ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven (of 37% 32

36 Resultaten (indien men actief is geweest in verenigingsleven: vraag 50 overslaan) 50. Wat is de reden dat u niet actief bent geweest in het verenigingsleven (of andere verbanden)? (meerdere antwoorden mogelijk) absoluut (n=242) relatief (n=242) geen interesse/behoefte % te duur 32 13% tijdsgebrek/te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) 85 35% gezondheid 33 14% kan geen geschikte vereniging vinden 15 6% anders, namelijk:* 45 19% * zie bijlage 25 voor toelichting geen interesse/behoefte 43% te duur 13% tijdsgebrek/te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) 35% gezondheid 14% kan geen geschikte vereniging vinden 6% anders 19% 51. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen?* * zie bijlage 26 voor frequenties zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg) 19% 26% 55% hulp aan buren 5% 38% 56% aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie (eenzaamheid, zelfverwaarlozing of andere probleemsituatie) 4% 25% 71% vrijwilligerswerk 20% 19% 62% intensief incidenteel (vrijwel) nooit 33

37 Resultaten 52. Wilt u in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen? absoluut relatief ja, zeker % ja, misschien % nee % weet niet % totaal % 17% 20% 30% 32% ja, zeker ja, misschien nee weet niet (indien men vrijwilligerswerk verricht: vraag 53 overslaan) 53. Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (meerdere antwoorden mogelijk) absoluut (n=372) relatief (n=372) geen interesse / behoefte 99 27% tijdsgebrek / te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) % gezondheid 44 12% weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen 25 7% weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen 14 4% kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden 13 3% anders, namelijk:* 36 10% * zie bijlage 27 voor toelichting geen interesse / behoefte 27% tijdsgebrek / te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) 60% gezondheid 12% weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen 7% weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen 4% kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden 3% anders 10% 34

38 54. Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? (meerdere antwoorden mogelijk) Uit eigen beweging of als het u gevraagd wordt door een buurtbewoner. Resultaten absoluut (n=674) relatief (n=674) hulp bij boodschappen % helpen bij vervoer % oogje in het zeil houden % huis schoonhouden of koken 34 5% klusjes in of rond het huis % medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging 50 7% opvangen van kinderen % ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer % anders, namelijk:* 36 5% geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven 70 10% geen, ik wil geen burenhulp geven 47 7% * zie bijlage 28 voor toelichting hulp bij boodschappen 46% helpen bij vervoer 38% oogje in het zeil houden 65% huis schoonhouden of koken 5% klusjes in of rond het huis 24% medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging 7% opvangen van kinderen 21% ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer 21% anders geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven geen, ik wil geen burenhulp geven 5% 7% 10% 35

39 Resultaten (indien men geen zorg aan een hulpbehoevende naaste verricht: vraag 55 overslaan) 55. In welke mate voelt u zich belemmerd in uw dagelijkse activiteiten / bezigheden door het geven van zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg)? absoluut relatief (vrijwel) nooit 66 31% zelden 53 25% soms 53 25% vaak 24 11% weet niet 14 7% totaal % 11% 7% 31% (vrijwel) nooit zelden soms 25% vaak 25% weet niet 56. Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op:* * zie bijlage 29 voor frequenties familie of vrienden 4% 26% 70% mensen in de buurt 22% 25% 53% ja, zeker ja, waarschijnlijk nee 36

40 Resultaten We willen graag weten of u zich goed kunt redden in het dagelijkse leven of dat u hulp nodig heeft. 57. Hebben anderen in de afgelopen 12 maanden huishoudelijke taken overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of andere beperking? (meerdere antwoorden mogelijk) Het gaat om ondersteuning die voor u van groot belang was vanwege uw gezondheid of gesteldheid.* * zie bijlage 30 voor frequenties persoonlijke verzorging of verpleegkundige hulp 6% 0% 0% 4% 87% huishoudelijke taken 3% 0% 4% 12% 79% begeleiding bij regelen van hulp en administratie 1% 0% 1% 10% 85% begeleiden bij het bezoeken van familie, arts etc. 2% 0% 1% 12% 82% anders 3% 1% 1% 3% 69% nee ja, familie ja, vrienden of kennissen ja, buurtbewoners ja, organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) (indien bij vraag 57 alle opties 'nee': door naar vraag 61) 58. In hoeverre bent u afhankelijk van anderen voor hulp of zorg?* * zie bijlage 31 voor frequenties familie 11% 17% 6% 11% 55% vrienden of kennissen 4% 4% 12% 10% 69% buurtbewoners 5% 4% 1% 3% 87% organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) 6% 6% 4% 15% 69% 1 - lage mate hoge mate 37

41 Resultaten (indien men afhankelijk is van buurtbewoners: door naar vraag 60) 59. Om welke reden maakt u geen gebruik van hulp van buurtbewoners? (meerdere antwoorden mogelijk) absoluut (n=153) relatief (n=153) ik heb geen behoefte aan hulp 56 37% ik wil mijn buren niet belasten 33 22% ik kan niets terugdoen voor mijn buren 8 5% ik wil niet afhankelijk zijn van mijn buren 28 18% het contact met mijn buren is niet goed genoeg 19 12% anders, namelijk:* 26 17% weet niet 22 14% * zie bijlage 32 voor toelichting ik heb geen behoefte aan hulp 37% ik wil mijn buren niet belasten 22% ik kan niets terugdoen voor mijn buren 5% ik wil niet afhankelijk zijn van mijn buren 18% het contact met mijn buren is niet goed genoeg 12% anders 17% weet niet 14% 38

42 60. Indien u gedurende meerdere weken hulp of zorg nodig heeft, wie zouden in staat en bereid zijn deze te geven? (meerdere antwoorden mogelijk) Resultaten absoluut (n=219) relatief (n=219) partner % kinderen (inwonend) 26 12% kinderen (uitwonend) 52 24% andere familieleden 94 43% vrienden of kennissen 82 37% buurtbewoners 25 11% thuiszorg 75 34% particuliere hulp 24 11% weet niet 11 5% partner 58% kinderen (inwonend) 12% kinderen (uitwonend) 24% andere familieleden 43% vrienden of kennissen 37% buurtbewoners 11% thuiszorg 34% particuliere hulp 11% weet niet 5% 61. Welke ideeën of initiatieven wilt u de gemeente meegeven (op het gebied van welzijn en zorg)?* * zie bijlage 33 voor toelichting 39

43 62. Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om inwoners volledig te laten deelnemen aan de maatschappij? Het gaat hier om mensen met een beperking, of mensen in een zorgwekkende situatie. Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) Resultaten absoluut relatief 1 5 1% 2 0 0% 3 3 1% % % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 231 7,0 40

44 Resultaten 1.5 Energie / duurzaamheid 63. Welke van onderstaande maatregelen met betrekking tot duurzaamheid zijn belangrijk voor u? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) absoluut (n=644) relatief (n=644) opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente % opwekking van windenergie in de eigen gemeente % zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem % bloemen- en kruidenrijke bermen in het buitengebied % meer soorten dieren en planten in de gemeente (grotere biodiversiteit) 88 14% meer groen (natuur) in de woonomgeving % meer natuur aanleggen in het buitengebied (zoals Rijkelse Bemden of Meerlebroek) 93 14% kopen van lokale en/of biologische agrarische producten 80 12% kopen van fairtrade producten zodat boeren in arme landen een eerlijke prijs krijgen voor hun producten 41 6% natuur- en milieueducatie op basisscholen % geen van bovenstaande 73 11% opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente 53% opwekking van windenergie in de eigen gemeente 18% zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem bloemen- en kruidenrijke bermen in het buitengebied 33% 29% meer soorten dieren en planten in de gemeente (grotere biodiversiteit) 14% meer groen (natuur) in de woonomgeving 30% meer natuur aanleggen in het buitengebied (zoals Rijkelse Bemden of Meerlebroek) kopen van lokale en/of biologische agrarische producten 14% 12% kopen van fairtrade producten zodat boeren in arme landen een eerlijke prijs krijgen voor hun producten 6% natuur- en milieueducatie op basisscholen 22% geen van bovenstaande 11% 41

45 * zie bijlage 34 voor frequenties Resultaten 64. In hoeverre vindt u onderstaande aspecten op het gebied van energie in uw directe woonomgeving belangrijk?* De gemeente geeft het goede voorbeeld op het gebied van energiebesparing en/of lokale energieopwekking (bijvoorbeeld zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag). 2% 1% 18% 34% 46% Zelf energie besparen en/of duurzame energie opwekken om mijn energierekening zo laag mogelijk te maken. 2% 1% 22% 25% 50% Zelf energie besparen en/of energie opwekken omdat het goed is voor het milieu. 2% 1% 20% 28% 49% Isolerende maatregelen treffen om mijn woning zo comfortabel mogelijk te maken. 1% 1% 25% 22% 52% Gezamenlijke inkoop van zonnepanelen of isolerende maatregelen om tot een aantrekkelijke prijs te komen. 4% 3% 19% 34% 41% zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk 65. Heeft u behoefte aan voorlichting of hulp op het gebied van energie in of rondom uw woning?* * zie bijlage 35 voor frequenties Wilt u voorlichting over energiebesparing in uw woning? 21% 79% Wilt u voorlichting over energieopwekking in en om uw woning, zoals zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag? 24% 76% Wilt u hulp bij de keuze voor de beste maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? 22% 78% Wilt u hulp bij offerteaanvraag en uitvoering van maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? 13% 87% Heeft u financieringsmogelijkheden (duurzaamheidslening) nodig om duurzame maatregelen te kunnen of willen realiseren? 21% 79% ja nee 42

46 Resultaten 1.6 Bibliotheek 66. Welke dienst(en) moet de bibliotheek aanbieden voor u als inwoner? (meerdere antwoorden mogelijk) absoluut (n=633) relatief (n=633) uitlenen van boeken, tijdschriften en andere informatiedragers zoals DVD's % workshops en lezingen organiseren % cursussen (zoals Spaanse les, ipadcafé, facebookcafé, computercursussen) % boekenservice aan huis % helpen bij de taalontwikkeling van peuters / kleuters en anderstaligen (taalcafé) % mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt helpen (werkervaringsplek bieden, helpen met CV opstellen) % plek voor ontmoeting tussen mensen / een plek bieden aan groepjes mensen (leesclub, haakclub, knutselclub) % tentoonstellingen / exposities organiseren % anders, namelijk:* 40 6% * zie bijlage 36 voor toelichting uitlenen van boeken, tijdschriften en andere informatiedragers zoals DVD's 78% workshops en lezingen organiseren cursussen (zoals Spaanse les, ipadcafé, facebookcafé, computercursussen) 24% 29% boekenservice aan huis helpen bij de taalontwikkeling van peuters / kleuters en anderstaligen (taalcafé) mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt helpen (werkervaringsplek bieden, helpen met CV opstellen) 23% 25% 27% plek voor ontmoeting tussen mensen / een plek bieden aan groepjes mensen (leesclub, haakclub, knutselclub) 40% tentoonstellingen / exposities organiseren 20% anders 6% 43

47 Resultaten 1.7 Tot slot 67. Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar inwoners? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) absoluut relatief 1 1 0% 2 4 1% 3 6 1% 4 3 0% % % % % % % totaal % weet niet / geen mening gemiddeld 53 7,3 44

48 Resultaten 68. Welke van onderstaande aspecten wegen voor u het zwaarst in de beoordeling van de gemeente? Het gaat hier om de inspanningen van de gemeente op onderstaande aspecten: (maximaal 3 antwoorden mogelijk) absoluut (n=665) relatief (n=665) vertrouwen % dienstverlening % veiligheid % leefbaarheid % voorzieningen % informatievoorziening 70 11% gezondheid % samenwerking (relatie inwoner en gemeente) % gevoerd beleid 62 9% inzet om inwoner deel te laten nemen aan de maatschappij 57 9% vertrouwen 43% dienstverlening 46% veiligheid 53% leefbaarheid 53% voorzieningen 27% informatievoorziening 11% gezondheid 17% samenwerking (relatie inwoner en gemeente) 16% gevoerd beleid inzet om inwoner deel te laten nemen aan de maatschappij 9% 9% 45

49 Resultaten 1.8 Achtergrondvragen Graag willen wij u een aantal vragen stellen over uzelf en uw huishouden. Deze informatie wordt anoniem en vertrouwelijk behandeld en wordt uitsluitend voor statistische doeleinden van dit onderzoek gebruikt. We krijgen hiermee inzicht in achtergrondgegevens en kunnen achterhalen of een juiste doorsnee van de bevolking van de gemeente Beesel is ondervraagd. 69a. Wat is uw geslacht? absoluut relatief man % vrouw % totaal % 52% 48% man vrouw 69b. Wat is uw leeftijd? absoluut relatief 18 tot en met 29 jaar % 30 tot en met 39 jaar 88 13% 40 tot en met 54 jaar % 55 tot en met 64 jaar % 65 tot en met 74 jaar % 75 jaar en ouder 74 11% totaal % 11% 15% 18 tot en met 29 jaar 15% 13% 30 tot en met 39 jaar 40 tot en met 54 jaar 55 tot en met 64 jaar 19% 29% 65 tot en met 74 jaar 75 jaar en ouder 46

50 Resultaten 69c. Wat is uw hoogst afgeronde opleiding? absoluut relatief lagere school / basisonderwijs / geen onderwijs 61 9% vmbo / mavo % vwo / havo 48 7% middelbaar beroepsonderwijs (mbo) % hoger beroepsonderwijs (hbo) % wetenschappelijk onderwijs (universiteit) 31 5% totaal % 5% 9% 21% 32% 7% 26% lagere school / basisonderwijs / geen onderwijs vmbo / mavo vwo / havo middelbaar beroepsonderwijs (mbo) hoger beroepsonderwijs (hbo) wetenschappelijk onderwijs (universiteit) 47

51 Resultaten 69d. Welke situatie is het meest op u van toepassing? absoluut relatief in loondienst % zelfstandige zonder personeel (zzp) 29 4% ondernemer met personeel 18 3% werkloos / werkzoekend 25 4% (ten dele) arbeidsongeschikt 20 3% gepensioneerd % huisvrouw / -man 55 8% scholier / student 34 5% anders 15 2% totaal % in loondienst zelfstandige zonder personeel (zzp) ondernemer met personeel werkloos / werkzoekend (ten dele) arbeidsongeschikt gepensioneerd huisvrouw / -man scholier / student anders 4% 3% 4% 3% 8% 5% 2% 22% 49% 69e. Hoe ziet de samenstelling van uw huishouden er uit? absoluut relatief alleenstaand % twee volwassenen zonder kind(eren) % twee volwassenen met kind(eren) % een volwassene met kind(eren) / eenoudergezin 35 5% anders 22 3% totaal % 5% 3% 20% alleenstaand twee volwassenen zonder kind(eren) 34% twee volwassenen met kind(eren) een volwassene met kind(eren) / eenoudergezin 38% anders 48

52 69f. Wat is het totale netto maandinkomen van u en uw eventuele partner? Kinderbijslag, vakantiegeld, huursubsidie en overige toelagen niet meerekenen. Resultaten absoluut relatief minder dan % 900 tot % 1300 tot % 1800 tot % 2700 tot % meer dan % wil ik niet zeggen / weet niet % totaal % minder dan 900 4% 900 tot tot % 11% 1800 tot % 2700 tot % meer dan % wil ik niet zeggen / weet niet 27% 69g. Hoe lang woont u reeds in deze buurt? absoluut relatief korter dan 2 jaar 43 6% 2 tot 5 jaar 90 13% 5 tot 10 jaar % 10 tot 15 jaar 95 14% 15 jaar of langer % totaal % 6% 13% korter dan 2 jaar 2 tot 5 jaar 51% 16% 5 tot 10 jaar 10 tot 15 jaar 15 jaar of langer 14% 49

53 Resultaten 69h. In welke kern woont u? absoluut relatief Beesel % Offenbeek % Reuver % totaal % 18% 47% Beesel Offenbeek Reuver 35% Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties aan uw gemeente? Dan kunt u ze hieronder kwijt.* * zie bijlage 37 voor toelichting 50

54 Hoofdstuk 2 Nadere analyses Om inzicht te krijgen in eventuele verschillen tussen groepen inwoners zijn nadere analyses uitgevoerd. De analyses zijn uitgevoerd door middel van een chi-kwadraat toets. Metrische variabelen (rapportcijfers) zijn getoetst door middel van een t-toets. Door middel van de Bonferroni-methode is gecorrigeerd voor multiple testing. Indien gesproken wordt van significantie, wordt hiermee bedoeld statistische significantie met een betrouwbaarheid van 95%. Dit wil zeggen dat met 95% zekerheid geconcludeerd mag worden dat een verschil daadwerkelijk bestaat en niet op toeval berust. De categorieën van de verschillende variabelen en de bijbehorende aantallen respondenten zijn als volgt: - leeftijd: 18 t/m 29 jaar (n=103), 30 t/m 39 jaar (n=88), 40 t/m 54 jaar (n=204), 55 t/m 64 jaar (n=131), 65 t/m 74 jaar (n=103) en 75 jaar en ouder (n=74); - kern: Beesel (n=129), Offenbeek (n=244) en Reuver (n=331). Leeswijzer De cijfers in de roze hokjes zijn significant hoger dan de cijfers in de blauwe hokjes. Alleen resultaten waarbij een significant verschil te zien is, zijn weergegeven. Indien cijfers niet weergegeven zijn, betekent dit dat er geen significant verschil bestaat tussen de betreffende groepen of dat het aantal respondenten per subgroep te klein is (n<30) om verantwoorde uitspraken te doen. Opgemerkt moet worden dat enkele vragen zijn ingedeeld in een kleiner aantal categorieën. Dit is noodzakelijk omdat de te vergelijken groepen voldoende respondenten moeten bevatten om betrouwbare statistische analyses mogelijk te maken. Zo zijn de categorieën 'helemaal eens' en 'eens' samengenomen, evenals de categorieën 'helemaal ' en ''. De categorieën 'weet niet' of 'nvt' zijn buiten beschouwing gelaten in dit hoofdstuk. 51

55 Nadere analyses 2.1 Leeftijd 1. Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 7,5 8,0 8,1 8,0 8,2 8,3 2. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 35% 74% 72% 80% 90% 90% niet eens / niet 38% 16% 19% 13% 7% 3% (helemaal) 27% 10% 9% 7% 3% 7% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 60% 61% 57% 55% 73% 75% niet eens / niet 27% 32% 34% 36% 22% 13% (helemaal) 13% 7% 8% 9% 5% 13% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 4. Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? 18 t/m t/m t/m t/m t/m ja, bij bijna iedereen 3% 0% 4% 7% 13% 21% ja, bij de meeste mensen wel 14% 31% 29% 40% 39% 48% bij sommigen wel, bij sommigen niet 44% 57% 55% 49% 41% 24% nee, bij de meeste mensen niet 25% 8% 9% 4% 6% 4% nee, bij vrijwel niemand 14% 3% 3% 2% 1% 3% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 7. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Ik doe 's avonds of 's nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 44% 43% 41% 51% 78% 85% niet eens / niet 28% 23% 29% 21% 9% 6% (helemaal) 28% 34% 31% 28% 13% 9% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 52

56 Nadere analyses Ik loop of rijd om in mijn buurt om onveilige plekken te vermijden. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 3% 2% 8% 10% 20% 26% niet eens / niet 9% 8% 6% 8% 16% 16% (helemaal) 88% 90% 86% 82% 64% 59% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ik voel me onveilig als ik 's avonds in mijn buurt over straat loop. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 9% 5% 3% 8% 14% 35% niet eens / niet 17% 17% 15% 16% 26% 12% (helemaal) 74% 78% 82% 76% 61% 53% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ik voel me niet op mijn gemak als ik 's avonds alleen thuis ben. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 3% 6% 5% 10% 8% 22% niet eens / niet 9% 11% 10% 12% 15% 11% (helemaal) 88% 83% 85% 79% 77% 68% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 8. In welke mate ervaart u overlast van buurtbewoners? 18 t/m t/m t/m t/m t/m (heel) veel 17% 5% 8% 5% 4% 3% niet veel / niet weinig 28% 16% 18% 15% 15% 6% weinig / nauwelijks tot geen 56% 79% 74% 81% 81% 91% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 9. Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? 18 t/m t/m t/m t/m t/m vaak 17% 23% 17% 15% 11% 8% soms 25% 24% 37% 34% 29% 18% zelden 28% 32% 24% 30% 34% 27% (vrijwel) nooit 31% 21% 22% 22% 26% 46% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 53

57 10. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses Mijn buurt is schoon. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 58% 57% 61% 54% 68% 77% niet eens / niet 25% 29% 24% 30% 19% 17% (helemaal) 17% 14% 15% 16% 13% 6% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% In mijn buurt ligt weinig zwerfafval. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 53% 56% 59% 54% 61% 77% niet eens / niet 22% 22% 19% 23% 23% 15% (helemaal) 25% 22% 23% 23% 16% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 12. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling? 'Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid en veiligheid van mijn buurt.' 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 48% 39% 42% 42% 59% 72% niet eens / niet 36% 43% 42% 47% 29% 24% (helemaal) 16% 19% 15% 11% 12% 3% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 14. Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,4 7,0 7,0 6,9 7,1 7,4 15. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Onze buurt onderneemt zelf voldoende initiatieven om een bijdrage te leveren aan leefbaarheid 18 t/m t/m t/m t/m t/m en veiligheid. (helemaal) eens 43% 27% 29% 31% 37% 44% niet eens / niet 18% 39% 45% 44% 39% 34% (helemaal) 39% 35% 26% 25% 24% 21% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 54

58 Nadere analyses De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en veiligheid voldoende. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 40% 33% 36% 43% 42% 41% niet eens / niet 25% 50% 50% 41% 40% 44% (helemaal) 35% 18% 14% 16% 18% 16% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 16. Stel dat u zelf als inwoner (meer) verantwoordelijkheid krijgt voor wat er gebeurt in uw omgeving, wat vindt u hier dan van? uw straat? 18 t/m t/m t/m t/m t/m ik vind dat vanzelfsprekend 14% 10% 14% 8% 15% 17% ik heb hier geen moeite mee 39% 33% 32% 27% 23% 34% ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden 31% 41% 39% 49% 39% 23% ik heb hier wat moeite mee 11% 10% 13% 13% 17% 17% ik heb hier grote moeite mee 6% 7% 2% 3% 7% 10% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% uw wijk / woonkern? 18 t/m t/m t/m t/m t/m ik vind dat vanzelfsprekend 0% 0% 4% 5% 8% 15% ik heb hier geen moeite mee 33% 28% 21% 21% 18% 23% ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden 47% 46% 48% 48% 39% 27% ik heb hier wat moeite mee 14% 16% 23% 22% 26% 23% ik heb hier grote moeite mee 6% 10% 4% 4% 9% 12% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 18. Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? 18 t/m t/m t/m t/m t/m ja, zeker 8% 19% 16% 11% 18% 23% ja, misschien 64% 56% 55% 66% 53% 38% nee 28% 25% 30% 24% 29% 39% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 55

59 19. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses In mijn buurt is voldoende groen. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 75% 79% 86% 81% 85% 93% niet eens / niet 0% 10% 6% 11% 10% 5% (helemaal) 25% 12% 8% 8% 6% 2% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 47% 60% 60% 59% 65% 77% niet eens / niet 11% 7% 14% 14% 13% 11% (helemaal) 42% 33% 26% 27% 23% 13% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 20. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van: (gezondheids-)zorgvoorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 69% 83% 76% 81% 89% 84% niet tevreden / niet ontevreden 19% 15% 18% 15% 8% 11% (zeer) ontevreden 13% 2% 6% 4% 3% 5% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% welzijnsvoorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 35% 72% 57% 60% 72% 79% niet tevreden / niet ontevreden 46% 18% 34% 27% 23% 13% (zeer) ontevreden 19% 10% 9% 13% 5% 9% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% speelvoorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 48% 61% 68% 62% 69% 66% niet tevreden / niet ontevreden 28% 16% 17% 19% 26% 23% (zeer) ontevreden 24% 24% 15% 19% 5% 11% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% sportvoorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 73% 80% 79% 85% 80% 82% niet tevreden / niet ontevreden 12% 8% 17% 12% 18% 16% (zeer) ontevreden 15% 12% 4% 3% 2% 2% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% openbaar vervoer 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 54% 84% 76% 73% 74% 68% niet tevreden / niet ontevreden 34% 14% 15% 20% 13% 19% (zeer) ontevreden 11% 2% 9% 7% 13% 13% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 56

60 Nadere analyses samenlevingsloket 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) tevreden 27% 54% 50% 54% 60% 57% niet tevreden / niet ontevreden 47% 32% 44% 35% 28% 35% (zeer) ontevreden 27% 14% 6% 11% 12% 7% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 21. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? buurtverenigingen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 18% 26% 29% 37% 50% 54% neutraal 59% 53% 47% 52% 41% 40% (zeer) onbelangrijk 24% 21% 24% 10% 9% 6% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% verenigingsleven of andere verbanden 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 46% 65% 55% 60% 62% 68% neutraal 39% 29% 38% 37% 33% 29% (zeer) onbelangrijk 15% 7% 8% 4% 5% 3% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% culturele voorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 21% 56% 43% 49% 59% 54% neutraal 62% 38% 44% 44% 37% 33% (zeer) onbelangrijk 18% 7% 14% 7% 4% 13% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% bibliotheek 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 35% 48% 53% 56% 64% 64% neutraal 38% 37% 39% 37% 32% 29% (zeer) onbelangrijk 27% 15% 8% 7% 4% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% muziekonderwijs 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 27% 36% 37% 43% 62% 63% neutraal 44% 48% 46% 47% 32% 30% (zeer) onbelangrijk 29% 17% 17% 11% 5% 7% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% kinderopvang, buitenschoolse opvang 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 74% 64% 53% 60% 76% 62% neutraal 19% 29% 34% 35% 23% 29% (zeer) onbelangrijk 7% 7% 13% 5% 1% 9% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 57

61 Nadere analyses 22. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? beschikbaarheid woongemeenschap met gezamenlijke ruimten 18 t/m t/m t/m t/m t/m (zeer) belangrijk 44% 28% 39% 50% 56% 45% neutraal 50% 53% 44% 42% 37% 48% (zeer) onbelangrijk 6% 20% 17% 8% 8% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 23. Geef aan welke van de volgende voorzieningen minimaal in uw eigen kern (Reuver, Offenbeek of Beesel), in de gemeente of in de omliggende gemeenten aanwezig zouden moeten zijn. culturele voorzieningen 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern 3% 13% 8% 11% 19% 10% in gemeente 50% 52% 63% 59% 67% 68% in omliggende gemeenten 47% 35% 29% 31% 14% 22% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% bibliotheek 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern 8% 16% 13% 17% 19% 23% in gemeente 72% 78% 82% 72% 73% 68% in omliggende gemeenten 19% 6% 5% 11% 8% 9% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% horeca 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern 63% 35% 34% 35% 38% 32% in gemeente 31% 57% 56% 59% 55% 60% in omliggende gemeenten 6% 8% 10% 6% 8% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% huur van zaaltjes 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern 39% 32% 26% 38% 44% 35% in gemeente 50% 51% 64% 56% 51% 61% in omliggende gemeenten 11% 18% 11% 6% 5% 4% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% school voortgezet onderwijs 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern in gemeente 64% 58% 65% 65% 79% 66% in omliggende gemeenten 36% 42% 35% 35% 21% 34% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 58

62 Nadere analyses kinderopvang, buitenschoolse opvang 18 t/m t/m t/m t/m t/m in eigen kern 64% 52% 33% 38% 47% 39% in gemeente 36% 44% 60% 55% 50% 56% in omliggende gemeenten 0% 3% 8% 7% 3% 5% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 25. In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 50% 70% 50% 42% 49% 58% neutraal 36% 24% 46% 52% 47% 35% (helemaal) 14% 6% 4% 5% 4% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 26. Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd? 18 t/m t/m t/m t/m t/m (heel) veel 48% 61% 66% 57% 71% 81% niet veel / niet weinig 41% 37% 27% 39% 24% 15% weinig / nauwelijks tot geen 10% 2% 8% 5% 5% 4% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 27. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 37% 47% 50% 50% 56% 68% niet eens / niet 48% 45% 36% 37% 27% 23% (helemaal) 15% 8% 15% 13% 18% 9% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 27% 50% 45% 47% 56% 63% niet eens / niet 59% 39% 41% 43% 34% 29% (helemaal) 14% 11% 14% 11% 11% 8% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 59

63 28. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses De gemeente luistert naar de mening van haar inwoners. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 37% 63% 58% 56% 53% 65% niet eens / niet 42% 33% 34% 35% 40% 30% (helemaal) 21% 4% 8% 9% 7% 5% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, 18 t/m t/m t/m t/m t/m activiteiten en voorzieningen. (helemaal) eens 39% 48% 53% 54% 58% 65% niet eens / niet 39% 44% 39% 38% 33% 30% (helemaal) 21% 7% 8% 8% 9% 5% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 30. Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,1 7,0 6,8 6,8 7,1 7,1 31. Hoe waardeert u de betrokkenheid van uw gemeente bij het dagelijks leven in uw gemeenschap? Weet de gemeente wat er speelt en sluit de gemeente daar goed op aan? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,2 7,0 6,9 6,8 7,0 7,3 32. Hoe waardeert u -over het algemeen- de dienstverlening van uw gemeente? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,8 7,1 7,1 7,1 7,3 7,5 33. Hoe waardeert u de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,5 7,1 7,2 7,0 7,1 7,2 60

64 Nadere analyses 34. Als u een afspraak nodig heeft, welk tijdstip heeft dan uw voorkeur? 18 t/m t/m t/m t/m t/m maandag ochtend 22% 14% 11% 9% 12% 21% maandag middag 8% 10% 14% 14% 12% 13% maandag avond 64% 56% 57% 30% 9% 3% dinsdag ochtend 8% 18% 7% 8% 20% 26% dinsdag middag 11% 11% 11% 8% 8% 10% donderdag ochtend 8% 11% 6% 9% 14% 19% donderdag middag 17% 6% 10% 9% 7% 8% vrijdag ochtend 8% 24% 10% 10% 10% 17% vrijdag middag 25% 24% 25% 20% 10% 4% ik heb geen voorkeur 22% 22% 25% 48% 58% 48% 35. De gemeente bekijkt of zij haar dienstverlening kan verbeteren door andere tijden voor de producten op afspraak aan te bieden. Wat heeft uw voorkeur daarbij? 18 t/m t/m t/m t/m t/m vroege afspraaktijd tussen 7.30 uur en 9.00 uur 20% 18% 11% 12% 7% 7% late afspraaktijd tussen uur en uur 57% 53% 61% 42% 20% 16% ik vind de huidige afspraaktijden prima 23% 29% 28% 45% 73% 77% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 37. Op welke wijze heeft u contact gehad met uw gemeente? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m internet 52% 48% 42% 18% 8% 2% 33% 24% 25% 18% 15% 4% social media (bijv. Twitter / Facebook) 5% 0% 1% 2% 0% 0% post 10% 7% 3% 6% 6% 0% balie 62% 74% 75% 62% 72% 82% telefoon 38% 36% 39% 51% 42% 38% overig persoonlijk contact 19% 19% 13% 19% 13% 16% 61

65 40. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde. 18 t/m t/m t/m t/m t/m (helemaal) eens 95% 86% 79% 72% 81% 87% niet eens / niet 5% 7% 11% 12% 9% 3% (helemaal) 0% 7% 11% 16% 10% 10% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 41. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij 18 t/m t/m t/m t/m t/m verleende. (helemaal) eens 44% 43% 37% 53% 56% 81% niet eens / niet 39% 46% 48% 28% 25% 14% (helemaal) 17% 11% 15% 19% 19% 5% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 43. Hoe waardeert u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,5 7,3 7,2 7,1 7,2 7,4 45. Welk cijfer geeft u -over het geheel genomen- uw gezondheid? 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 8,0 7,8 7,6 7,5 7,4 6,5 46. Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? (algemene) lichamelijke gezondheid 18 t/m t/m t/m t/m t/m nauwelijks tot geen belemmering 87% 82% 76% 66% 48% 20% lichte belemmering 3% 8% 15% 19% 31% 37% matige belemmering 10% 8% 7% 11% 16% 21% ernstige belemmering 0% 2% 2% 4% 5% 23% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 62

66 Nadere analyses fysiek functioneren (bewegen) 18 t/m t/m t/m t/m t/m nauwelijks tot geen belemmering 90% 82% 81% 63% 51% 20% lichte belemmering 0% 10% 13% 21% 28% 34% matige belemmering 7% 6% 6% 11% 17% 20% ernstige belemmering 3% 2% 1% 5% 4% 26% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% financiën (laag inkomen) 18 t/m t/m t/m t/m t/m nauwelijks tot geen belemmering 58% 65% 78% 69% 68% 51% lichte belemmering 36% 19% 13% 19% 20% 26% matige belemmering 0% 12% 7% 5% 10% 17% ernstige belemmering 7% 4% 3% 8% 2% 6% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 49. In welke van onderstaande verenigingen (of andere verbanden) bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m sportvereniging 39% 48% 41% 36% 35% 25% gezelligheidsvereniging / -club 17% 14% 18% 25% 21% 27% religieuze of maatschappelijke verenigingsleven 0% 3% 5% 9% 6% 14% overige (vrijetijds)vereniging / - verband / -club 19% 24% 18% 25% 25% 19% culturele vereniging (toneel, muziek) 3% 11% 12% 13% 15% 17% ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven (of andere verbanden) 39% 37% 39% 32% 35% 43% 50. Wat is de reden dat u niet actief bent geweest in het verenigingsleven (of andere verbanden)? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m geen interesse/behoefte 36% 35% 51% 41% 49% 35% te duur 36% 22% 7% 8% 0% 9% tijdsgebrek/te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) 50% 30% 41% 43% 17% 9% gezondheid 0% 13% 7% 14% 30% 41% kan geen geschikte vereniging vinden 0% 13% 7% 8% 6% 3% anders 14% 35% 15% 18% 15% 24% 63

67 51. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen? Nadere analyses zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg) 18 t/m t/m t/m t/m t/m intensief 17% 5% 19% 24% 24% 31% incidenteel 14% 18% 31% 31% 31% 25% (vrijwel) nooit 69% 78% 50% 46% 45% 44% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% hulp aan buren 18 t/m t/m t/m t/m t/m intensief 8% 5% 1% 4% 11% 15% incidenteel 53% 58% 61% 60% 54% 31% (vrijwel) nooit 39% 37% 38% 37% 35% 54% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% vrijwilligerswerk 18 t/m t/m t/m t/m t/m intensief 6% 24% 19% 22% 28% 23% incidenteel 25% 24% 15% 19% 13% 21% (vrijwel) nooit 69% 52% 66% 59% 60% 56% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 52. Wilt u in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen? 18 t/m t/m t/m t/m t/m ja, zeker 7% 22% 27% 31% 33% 25% ja, misschien 58% 50% 34% 43% 27% 18% nee 36% 28% 39% 26% 40% 57% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 53. Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m geen interesse / behoefte 26% 36% 21% 21% 40% 31% tijdsgebrek / te druk 61% 68% 77% 65% 31% 6% gezondheid 4% 13% 6% 11% 19% 47% weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen 17% 3% 3% 4% 9% 6% weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen 17% 0% 1% 0% 1% 3% kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden 9% 7% 1% 2% 3% 3% anders 9% 3% 5% 10% 13% 39% 64

68 Nadere analyses 54. Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m hulp bij boodschappen 37% 57% 51% 46% 48% 22% helpen bij vervoer 29% 32% 48% 43% 35% 26% oogje in het zeil houden 74% 70% 66% 73% 60% 34% huis schoonhouden of koken 6% 3% 8% 4% 3% 0% klusjes in of rond het huis 29% 27% 28% 22% 19% 10% medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging 9% 5% 12% 8% 1% 2% opvangen van kinderen 26% 30% 29% 14% 11% 3% ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer 31% 22% 24% 19% 15% 5% anders 0% 10% 4% 7% 7% 8% geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp 9% 3% 6% 8% 14% 40% geven geen, ik wil geen burenhulp geven 11% 5% 10% 5% 5% 2% 57. Hebben anderen in de afgelopen 12 maanden huishoudelijke taken overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of andere beperking? (meerdere antwoorden mogelijk) persoonlijke verzorging of verpleegkundige hulp 18 t/m t/m t/m t/m t/m nee 92% 97% 92% 92% 84% 46% ja, familie 8% 2% 5% 4% 5% 14% ja, vrienden of kennissen 0% 0% 1% 0% 0% 1% ja, buurtbewoners 0% 0% 0% 1% 1% 0% ja, organisatie(s) 0% 2% 2% 2% 6% 27% huishoudelijke taken 18 t/m t/m t/m t/m t/m nee 81% 81% 88% 85% 79% 37% ja, familie 17% 14% 9% 9% 10% 23% ja, vrienden of kennissen 3% 5% 2% 1% 2% 11% ja, buurtbewoners 0% 0% 0% 0% 1% 2% ja, organisatie(s) 3% 2% 1% 4% 4% 20% begeleiding bij regelen van hulp en administratie 18 t/m t/m t/m t/m t/m nee 94% 92% 94% 91% 78% 38% ja, familie 6% 5% 4% 6% 15% 36% ja, vrienden of kennissen 0% 2% 1% 1% 3% 3% ja, buurtbewoners 0% 0% 1% 0% 1% 0% ja, organisatie(s) 0% 2% 1% 1% 1% 6% 65

69 Nadere analyses begeleiden bij het bezoeken van familie, arts etc. 18 t/m t/m t/m t/m t/m nee 86% 92% 89% 90% 79% 38% ja, familie 11% 6% 8% 8% 11% 41% ja, vrienden of kennissen 3% 0% 3% 2% 3% 2% ja, buurtbewoners 0% 0% 0% 0% 1% 1% ja, organisatie(s) 0% 2% 1% 1% 2% 4% anders 18 t/m t/m t/m t/m t/m nee 61% 87% 75% 74% 68% 31% ja, familie 6% 2% 3% 2% 2% 6% ja, vrienden of kennissen 3% 0% 1% 1% 3% 2% ja, buurtbewoners 3% 0% 0% 1% 1% 0% ja, organisatie(s) 6% 3% 3% 1% 2% 6% 60. Indien u gedurende meerdere weken hulp of zorg nodig heeft, wie zouden in staat en bereid zijn deze te geven? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m partner 83% 75% 57% 64% 47% 35% kinderen (inwonend) 8% 6% 32% 10% 0% 7% kinderen (uitwonend) 0% 0% 11% 46% 39% 38% andere familieleden 83% 56% 62% 26% 19% 18% vrienden of kennissen 75% 63% 51% 26% 18% 9% buurtbewoners 0% 19% 11% 15% 9% 17% thuiszorg 8% 19% 14% 39% 42% 70% particuliere hulp 25% 0% 5% 5% 11% 16% weet niet 0% 6% 5% 5% 14% 1% 62. Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om burgers volledig te laten deelnemen aan de maatschappij? Het gaat hier om mensen met een beperking, of mensen in een zorgwekkende situatie. 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,4 7,3 7,1 6,9 7,2 7,1 66

70 Nadere analyses 63. Welke van onderstaande maatregelen met betrekking tot duurzaamheid zijn belangrijk voor u? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente 56% 62% 53% 51% 48% 45% opwekking van windenergie in de eigen gemeente 14% 15% 19% 22% 20% 20% zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem 22% 23% 33% 39% 40% 40% bloemen- en kruidenrijke bermen in het buitengebied 19% 23% 28% 33% 41% 34% meer soorten dieren en planten in de gemeente (grotere biodiversiteit) 25% 15% 15% 10% 7% 5% meer groen (natuur) in de woonomgeving 39% 43% 31% 27% 21% 12% meer natuur aanleggen in het buitengebied (zoals Rijkelse 11% 15% 16% 15% 15% 11% Bemden of Meerlebroek) kopen van lokale en/of biologische agrarische producten 14% 13% 14% 10% 10% 13% kopen van fairtrade producten zodat boeren in arme landen een eerlijke prijs krijgen voor hun 8% 2% 5% 6% 8% 11% producten natuur- en milieueducatie op basisscholen 14% 32% 20% 31% 21% 15% geen van bovenstaande 17% 8% 10% 10% 11% 17% 64. In hoeverre vindt u onderstaande aspecten op het gebied van energie in uw directe woonomgeving belangrijk? Gezamenlijke inkoop van zonnepanelen of isolerende maatregelen om tot een 18 t/m t/m t/m t/m t/m aantrekkelijke prijs te komen. (zeer) belangrijk 39% 60% 57% 55% 51% 49% neutraal 61% 34% 35% 41% 39% 38% (zeer) onbelangrijk 0% 7% 8% 4% 10% 12% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 67

71 Nadere analyses 65. Heeft u behoefte aan voorlichting of hulp op het gebied van energie in of rondom uw woning? Wilt u voorlichting over energieopwekking in en om uw woning, zoals zonnepanelen, 18 t/m t/m t/m t/m t/m windenergie, warmte/koude opslag? ja 28% 39% 23% 19% 19% 13% nee 72% 61% 77% 81% 82% 87% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% Heeft u financieringsmogelijkheden (duurzaamheidslening) nodig om duurzame maatregelen te kunnen of 18 t/m t/m t/m t/m t/m willen realiseren? ja 35% 35% 18% 15% 14% 10% nee 66% 65% 82% 85% 86% 90% totaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 66. Welke dienst(en) moet de bibliotheek aanbieden voor u als inwoner? (meerdere antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m uitlenen van boeken, tijdschriften en andere informatiedragers zoals 71% 85% 85% 77% 76% 67% DVD's workshops en lezingen organiseren 15% 32% 24% 29% 27% 16% cursussen (zoals Spaanse les, ipadcafé, facebookcafé, 27% 39% 24% 30% 35% 26% computercursussen) boekenservice aan huis 35% 24% 18% 22% 19% 26% helpen bij de taalontwikkeling van peuters / kleuters en anderstaligen 29% 46% 17% 28% 18% 15% (taalcafé) mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt helpen (werkervaringsplek bieden, helpen 29% 34% 28% 31% 19% 15% met CV opstellen) plek voor ontmoeting tussen mensen / een plek bieden aan groepjes mensen (leesclub, 41% 39% 37% 45% 38% 41% haakclub, knutselclub) tentoonstellingen / exposities organiseren 9% 19% 17% 25% 31% 17% anders 6% 3% 3% 9% 8% 15% 68

72 67. Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar burgers? Nadere analyses 18 t/m t/m t/m t/m t/m gemiddelde rapportcijfer 6,9 7,5 7,3 7,1 7,5 7,5 68. Welke van onderstaande aspecten wegen voor u het zwaarst in de beoordeling van de gemeente? Het gaat hier om de inspanningen van de gemeente op onderstaande aspecten: (maximaal 3 antwoorden mogelijk) 18 t/m t/m t/m t/m t/m vertrouwen 49% 44% 39% 44% 46% 43% dienstverlening 31% 34% 49% 53% 53% 51% veiligheid 60% 58% 62% 42% 43% 43% leefbaarheid 49% 58% 53% 59% 48% 49% voorzieningen 34% 34% 27% 23% 22% 26% informatievoorziening 9% 16% 8% 12% 13% 9% gezondheid 17% 7% 16% 19% 22% 26% samenwerking (relatie burger en gemeente) 26% 15% 13% 14% 14% 17% gevoerd beleid 3% 13% 11% 14% 6% 6% inzet om burger deel te laten nemen aan de maatschappij 11% 15% 2% 10% 10% 11% 69

73 Nadere analyses 2.2 Kern 1. Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Beesel Offenbeek Reuver gemiddelde rapportcijfer 8,3 7,8 8,0 2. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Ik voel me thuis in deze buurt. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 96% 85% 91% niet eens / niet 3% 10% 7% (helemaal) 1% 4% 2% totaal 100% 100% 100% Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 82% 67% 73% niet eens / niet 15% 18% 17% (helemaal) 3% 15% 10% totaal 100% 100% 100% 3. In hoeverre bent u het eens met onderstaande stelling? Mensen in deze buurt zijn te vertrouwen. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 88% 65% 69% niet eens / niet 10% 29% 25% (helemaal) 2% 6% 6% totaal 100% 100% 100% 4. Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? Beesel Offenbeek Reuver ja, bij bijna iedereen 10% 5% 7% ja, bij de meeste mensen wel 48% 29% 29% bij sommigen wel, bij sommigen niet 34% 53% 49% nee, bij de meeste mensen niet 6% 10% 10% nee, bij vrijwel niemand 2% 4% 5% totaal 100% 100% 100% 70

74 7. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses Ik doe 's avonds of 's nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 45% 59% 52% niet eens / niet 23% 22% 20% (helemaal) 32% 20% 28% totaal 100% 100% 100% Ik sta mijn kinderen niet toe ergens naar toe te gaan in mijn buurt omdat ik het niet veilig vind. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 2% 19% 7% niet eens / niet 12% 13% 19% (helemaal) 86% 69% 74% totaal 100% 100% 100% Ik voel me onveilig als ik 's avonds in mijn buurt over straat loop. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 5% 9% 11% niet eens / niet 10% 17% 20% (helemaal) 86% 75% 69% totaal 100% 100% 100% 9. Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? Beesel Offenbeek Reuver vaak 16% 20% 12% soms 34% 25% 32% zelden 21% 33% 29% (vrijwel) nooit 30% 23% 27% totaal 100% 100% 100% 10. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 69% 52% 54% niet eens / niet 21% 19% 22% (helemaal) 9% 29% 25% totaal 100% 100% 100% Mijn buurt is schoon. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 79% 54% 61% niet eens / niet 17% 27% 26% (helemaal) 4% 20% 14% totaal 100% 100% 100% 71

75 Nadere analyses In mijn buurt ligt weinig zwerfafval. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 73% 54% 57% niet eens / niet 14% 21% 23% (helemaal) 13% 25% 20% totaal 100% 100% 100% 14. Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? Beesel Offenbeek Reuver gemiddelde rapportcijfer 7,0 6,7 7,1 15. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 46% 31% 30% niet eens / niet 34% 37% 41% (helemaal) 20% 32% 29% totaal 100% 100% 100% 17. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor de leefbaarheid en veiligheid in uw buurt? Beesel Offenbeek Reuver intensief 6% 6% 4% incidenteel 45% 29% 38% (vrijwel) nooit 49% 65% 58% totaal 100% 100% 100% 18. Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? Beesel Offenbeek Reuver ja, zeker 23% 9% 17% ja, misschien 58% 55% 57% nee 19% 36% 26% totaal 100% 100% 100% 72

76 19. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? Nadere analyses In mijn buurt is voldoende groen. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 93% 76% 84% niet eens / niet 4% 9% 7% (helemaal) 3% 15% 10% totaal 100% 100% 100% Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij etc. zijn voldoende nabij. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 86% 94% 89% niet eens / niet 11% 5% 7% (helemaal) 4% 1% 4% totaal 100% 100% 100% 20. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van: (gezondheids-)zorgvoorzieningen Beesel Offenbeek Reuver (zeer) tevreden 70% 82% 82% niet tevreden / niet ontevreden 25% 12% 13% (zeer) ontevreden 6% 6% 5% totaal 100% 100% 100% speelvoorzieningen Beesel Offenbeek Reuver (zeer) tevreden 74% 55% 64% niet tevreden / niet ontevreden 16% 23% 20% (zeer) ontevreden 10% 22% 16% totaal 100% 100% 100% openbaar vervoer Beesel Offenbeek Reuver (zeer) tevreden 42% 76% 79% niet tevreden / niet ontevreden 37% 14% 17% (zeer) ontevreden 21% 10% 4% totaal 100% 100% 100% samenlevingsloket Beesel Offenbeek Reuver (zeer) tevreden 34% 55% 54% niet tevreden / niet ontevreden 51% 34% 35% (zeer) ontevreden 15% 11% 11% totaal 100% 100% 100% 73

77 Nadere analyses 21. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? mate van contact met buren en buurtgenoten (buurtbinding) Beesel Offenbeek Reuver (zeer) belangrijk 79% 64% 68% neutraal 19% 35% 28% (zeer) onbelangrijk 2% 2% 3% totaal 100% 100% 100% buurtverenigingen Beesel Offenbeek Reuver (zeer) belangrijk 50% 31% 28% neutraal 39% 49% 54% (zeer) onbelangrijk 11% 21% 18% totaal 100% 100% 100% verenigingsleven of andere verbanden Beesel Offenbeek Reuver (zeer) belangrijk 74% 58% 52% neutraal 22% 36% 40% (zeer) onbelangrijk 4% 6% 9% totaal 100% 100% 100% werkgelegenheid Beesel Offenbeek Reuver (zeer) belangrijk 77% 88% 87% neutraal 17% 10% 10% (zeer) onbelangrijk 6% 2% 2% totaal 100% 100% 100% 22. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? beschikbaarheid kangoeroewoning Beesel Offenbeek Reuver (zeer) belangrijk 62% 55% 59% neutraal 30% 39% 40% (zeer) onbelangrijk 9% 6% 2% totaal 100% 100% 100% 23. Geef aan welke van de volgende voorzieningen minimaal in uw eigen kern (Reuver, Offenbeek of Beesel), in de gemeente of in de omliggende gemeenten aanwezig zouden moeten zijn. verenigingsleven of andere verbanden Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 76% 26% 26% in gemeente 24% 69% 68% in omliggende gemeenten 0% 5% 6% totaal 100% 100% 100% 74

78 Nadere analyses gemeenschapshuis Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 48% 13% 21% in gemeente 49% 84% 76% in omliggende gemeenten 3% 3% 2% totaal 100% 100% 100% culturele voorzieningen Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 15% 7% 10% in gemeente 61% 55% 63% in omliggende gemeenten 24% 38% 27% totaal 100% 100% 100% horeca Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 71% 28% 34% in gemeente 24% 61% 60% in omliggende gemeenten 5% 12% 6% totaal 100% 100% 100% huur van zaaltjes Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 69% 29% 25% in gemeente 26% 61% 65% in omliggende gemeenten 6% 10% 11% totaal 100% 100% 100% grote zaal met podium Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 35% 9% 13% in gemeente 49% 63% 65% in omliggende gemeenten 16% 28% 23% totaal 100% 100% 100% recreatievoorzieningen Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 49% 22% 25% in gemeente 39% 70% 67% in omliggende gemeenten 12% 8% 8% totaal 100% 100% 100% basisschool Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 83% 71% 48% in gemeente 17% 26% 48% in omliggende gemeenten 0% 3% 4% totaal 100% 100% 100% school voortgezet onderwijs Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern in gemeente 54% 66% 71% in omliggende gemeenten 46% 34% 29% totaal 100% 100% 100% 75

79 Nadere analyses kinderopvang, buitenschoolse opvang Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 66% 44% 35% in gemeente 31% 51% 60% in omliggende gemeenten 2% 5% 6% totaal 100% 100% 100% voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 78% 40% 33% in gemeente 21% 57% 62% in omliggende gemeenten 1% 3% 5% totaal 100% 100% 100% voetbalveld Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 77% 27% 23% in gemeente 23% 68% 72% in omliggende gemeenten 1% 5% 5% totaal 100% 100% 100% sporthal Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 40% 16% 19% in gemeente 56% 80% 76% in omliggende gemeenten 4% 4% 5% totaal 100% 100% 100% gymzaal Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 73% 27% 22% in gemeente 26% 69% 75% in omliggende gemeenten 1% 5% 4% totaal 100% 100% 100% tennisveld Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 59% 9% 12% in gemeente 37% 78% 78% in omliggende gemeenten 4% 14% 10% totaal 100% 100% 100% buitenzwembad Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 8% 9% 15% in gemeente 76% 79% 79% in omliggende gemeenten 16% 13% 7% totaal 100% 100% 100% brede (sport)voorziening Beesel Offenbeek Reuver in eigen kern 25% 8% 11% in gemeente 54% 68% 73% in omliggende gemeenten 21% 25% 16% totaal 100% 100% 100% 76

80 Nadere analyses 25. In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? Ik wil meedenken over de keuze van de locatie van de voorzieningen. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 48% 23% 32% neutraal 44% 61% 58% (helemaal) 8% 16% 11% totaal 100% 100% 100% Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 67% 45% 51% neutraal 30% 48% 42% (helemaal) 3% 7% 7% totaal 100% 100% 100% 39. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling? Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 81% 91% 80% niet eens / niet 8% 8% 11% (helemaal) 11% 1% 9% totaal 100% 100% 100% 41. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 77% 85% 89% niet eens / niet 18% 12% 5% (helemaal) 5% 4% 6% totaal 100% 100% 100% De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende. Beesel Offenbeek Reuver (helemaal) eens 28% 53% 53% niet eens / niet 58% 36% 29% (helemaal) 15% 11% 18% totaal 100% 100% 100% 77

81 46. Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? Nadere analyses financiën (laag inkomen) Beesel Offenbeek Reuver nauwelijks tot geen belemmering 79% 66% 64% lichte belemmering 13% 23% 23% matige belemmering 3% 9% 8% ernstige belemmering 5% 3% 5% totaal 100% 100% 100% 49. In welke van onderstaande verenigingen (of andere verbanden) bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (meerdere antwoorden mogelijk) Beesel Offenbeek Reuver sportvereniging 46% 37% 36% gezelligheidsvereniging / -club 26% 19% 19% religieuze of maatschappelijke verenigingsleven 5% 6% 7% overige (vrijetijds)vereniging / -verband / -club 26% 18% 22% culturele vereniging (toneel, muziek) 18% 10% 10% ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven (of andere verbanden) 24% 44% 38% 51. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen? aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie Beesel Offenbeek Reuver intensief 5% 4% 4% incidenteel 32% 20% 25% (vrijwel) nooit 63% 76% 71% totaal 100% 100% 100% 52. Wilt u in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen? Beesel Offenbeek Reuver ja, zeker 27% 24% 24% ja, misschien 47% 34% 40% nee 26% 43% 36% totaal 100% 100% 100% 78

82 Nadere analyses 54. Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? (meerdere antwoorden mogelijk) Beesel Offenbeek Reuver hulp bij boodschappen 47% 43% 47% helpen bij vervoer 41% 43% 33% oogje in het zeil houden 74% 63% 64% huis schoonhouden of koken 3% 4% 6% klusjes in of rond het huis 24% 25% 23% medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging 8% 10% 5% opvangen van kinderen 19% 23% 20% ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer 30% 20% 18% anders 6% 6% 4% geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven 10% 8% 13% geen, ik wil geen burenhulp geven 2% 10% 7% 63. Welke van onderstaande maatregelen met betrekking tot duurzaamheid zijn belangrijk voor u? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) Beesel Offenbeek Reuver opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente 57% 52% 52% opwekking van windenergie in de eigen gemeente 23% 21% 15% zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem 37% 29% 33% bloemen- en kruidenrijke bermen in het buitengebied 35% 24% 31% meer soorten dieren en planten in de gemeente (grotere biodiversiteit) 17% 13% 13% meer groen (natuur) in de woonomgeving 22% 36% 28% meer natuur aanleggen in het buitengebied (zoals Rijkelse Bemden of Meerlebroek) 20% 13% 13% kopen van lokale en/of biologische agrarische producten 8% 12% 14% kopen van fairtrade producten zodat boeren in arme landen een eerlijke prijs krijgen voor hun producten 8% 4% 7% natuur- en milieueducatie op basisscholen 19% 26% 21% geen van bovenstaande 6% 11% 14% 79

83 Hoofdstuk 3 Verantwoording Gemeente Beesel wil in haar beleid graag rekening houden met de mening van inwoners als het gaat om zaken als de woon- en leefomgeving en de inspanningen van de gemeente op uiteenlopende terreinen, zoals dienstverlening en zorg. Uitnodigingen 2200 respons 704 / 32% In 2012 heeft gemeente Beesel daarom deelgenomen aan de benchmark Waarstaatjegemeente.nl van KING door het uitvoeren van de burgerpeiling en het klantonderzoek. Waarstaatjegemeente.nl is een initiatief van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) dat gemeenten handvatten biedt om hun prestaties te vergelijken en te verbeteren. In 2016 heeft gemeente Beesel opnieuw deelgenomen. In dit rapport zijn de werkwijze en de resultaten van de Burgerpeiling beschreven. 3 t/m 22 maart 2016 inwoners van gemeente Beesel 80

84 Verantwoording 20% van de vragenlijsten is online ingevuld, 80% is schriftelijk ingevuld 3.1 De vragenlijst In de vragenlijst voor de burgerpeiling staat het burgerperspectief op maatschappelijke thema s centraal. Er is gekeken naar de oordelen van inwoners over de woon- en leefomgeving, de relatie tussen inwoners en gemeente, de gemeentelijke dienstverlening, welzijn en zorg, energie / duurzaamheid en de bibliotheek. De vragenlijst, die is gebaseerd op de standaardvragenlijst van Waarstaatjegemeente.nl, is opgesteld door onderzoeksbureau Flycatcher in overleg met gemeente Beesel. 3.2 Onderzoeksmethode en steekproef Voor de uitvoering van het onderzoek is gebruik gemaakt van een schriftelijke onderzoeksmethode in combinatie met de mogelijkheid om de vragenlijst via internet in te vullen. Dit houdt in dat inwoners in de steekproef per post een uitnodiging voor deelname aan het onderzoek hebben ontvangen waarna zij zelf de keuze konden maken om gebruik te maken van een link met unieke inlogcode voor de online vragenlijst of de papieren versie van de vragenlijst in te vullen. Door het gebruik van unieke inlogcodes kon de vragenlijst slechts eenmaal ingevuld worden. De doelgroep van de Burgerpeiling bestond uit gebruikers van de voorzieningen en de publieke ruimte en instellingen in gemeente Beesel. Het gaat dan om inwoners van alle wijken / woonkernen in de gemeente. Ten tijde van het onderzoek had gemeente Beesel ongeveer inwoners. huishouden heeft deelgenomen aan het onderzoek. Er is geen gebruik gemaakt van een bovengrens voor leeftijd. Deelnemers aan het onderzoek woonden minimaal 12 maanden in de gemeente en waren niet woonachtig in een verpleeg- of verzorgingstehuis. 3.3 Respons De uitnodigingsbrief voor het onderzoek is bezorgd op donderdag 3 maart Vanaf dat moment hebben inwoners de vragenlijst via internet of schriftelijk ingevuld. Deelnemers aan het onderzoek konden de vragenlijst retourneren tot en met dinsdag 22 maart Dit betekent dat zij in totaal ongeveer drie weken de tijd hebben gehad om deel te nemen. In totaal hebben 704 inwoners deelgenomen. De respons bedraagt hiermee 32%. Hiervan is 80% schriftelijk afgerond en 20% via internet. In het volgende schema is een overzicht gegeven van de respons. De steekproef van potentiële deelnemers aan het onderzoek is getrokken uit de Basisregistratie Personen (BRP). De deelnemers waren minimaal 18 jaar oud en maximaal één persoon per 81

85 Verantwoording Responsoverzicht 2200 uitnodigingen verstuurd 0 verwijderd wegens slechte responskwaliteit 14 vragenlijsten onvolledig ingevuld / dropout* respons 704 respons % 32% Indien generalisaties worden gedaan naar de hele populatie inwoners met behulp van deze formule, worden de uitspraken gedaan met een betrouwbaarheid van 95%. De maximale nauwkeurigheidsmarge van 704 respondenten bedraagt 3,7% bij een betrouwbaarheid van 95%. Bij een groter aantal respondenten, verandert de betrouwbaarheid niet, maar worden de marges kleiner zodat met een hogere nauwkeurigheid uitspraken kunnen worden gedaan over de totale populatie. Voorbeeld: * De gegevens van deze respondenten zijn niet meegenomen in de resultaten. Voelt u zich veilig in uw buurt? 3.4 Betrouwbaarheid absoluut relatief Omdat niet alle inwoners van gemeente Beesel aan het onderzoek hebben deelgenomen, zijn uitkomsten gegenereerd die in bepaalde mate afwijken van de uitkomsten in de gehele populatie. Daarom is het zaak de uitkomsten met inachtneming van een bepaalde waarschijnlijkheid (betrouwbaarheid) te interpreteren. Betrouwbaarheid is belangrijk omdat het de mogelijkheid geeft om aan de hand van de resultaten van een deel van de populatie, met een bepaalde zekerheid, uitspraken te kunnen doen over de gehele populatie. Afhankelijk van het aantal inwoners (n) en het gevonden antwoord in het onderzoek (p), kunnen aan de hand van onderstaande formule de marges bepaald worden die betrekking hebben op de totale populatie: p (1 p) 1,96 n ja, altijd % ja, meestal % soms wel, soms niet nee, meestal niet nee, (vrijwel) nooit 89 13% 10 1% 0 0% n.v.t. / weet niet 5 1% Totaal % In het voorbeeld geeft 27% van de inwoners aan zich altijd veilig te voelen in de buurt waar zij wonen. De marge voor de gehele populatie inwoners, is in dit geval: 1,96 0,27 (1 0,27) = 3,3% 688 In dit geval kan met 95% zekerheid geconcludeerd worden dat het aantal inwoners van Beesel dat zich altijd veilig 82

86 Verantwoording voelt in de buurt waar zij wonen, ligt tussen 23,7% en 30,3% (27% +/- 3,3%). 3.5 Weging Doordat de onderzoekspopulatie is samengesteld uit een aselecte steekproef uit de Basisregistratie Personen (BRP), kan het zijn dat de populatie geen representatieve afspiegeling vormt van de daadwerkelijke populatie. Om ervoor te zorgen dat dit wel het geval is, is gebruik gemaakt van weging op basis van leeftijdscategorieën volgens richtlijnen van Waarstaatjegemeente. Bij deze procedure krijgen inwoners die oververtegenwoordigd zijn in de steekproef een lager gewicht toegekend bij het berekenen van de resultaten. Inwoners die ondervertegenwoordigd zijn, krijgen juist een hoger gewicht toegekend. In de volgende tabel is bijvoorbeeld te zien dat het percentage respondenten tot 55 jaar in de steekproef lager is dan het daadwerkelijke aantal in gemeente Beesel. Deze groep krijgt een hoger gewicht toegekend dan bijvoorbeeld de groep respondenten van 65 tot 74 jaar. 3.6 Vergelijking Waarstaatjegemeente.nl Een van de redenen om de burgerpeiling in gemeente Beesel uit te voeren aan de hand van Waarstaatjegemeente.nl is de mogelijkheid om resultaten van de gemeente te vergelijken met de resultaten van (vergelijkbare) gemeenten. De resultaten zijn opgenomen in de database van Waarstaatjegemeente.nl en zijn via terug te vinden onder het kopje instrumenten burgerperspectief. Daarnaast is het via de site mogelijk een aantal rapporten te downloaden en de vergelijking weer te geven met andere gemeenten die hebben deelgenomen en met het landelijk gemiddelde. Ook publiceert KING verklaringsmodellen op de website. Leeftijd Respons ongewogen Respons gewogen Beesel ,1% 14,6% 14,6% ,0% 12,5% 12,6% ,9% 29,0% 29,1% ,6% 18,7% 18,7% ,2% 14,6% 14,6% ,1% 10,5% 10,5% totaal 100% 100% 100% 83

87 Bijlagen

88 Bijlage 1 ad vraag 2 2. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? niet eens / niet absoluut helemaal eens eens helemaal totaal n.v.t. / weet niet Ik voel me thuis in deze buurt Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar niet eens / niet relatief helemaal eens eens helemaal totaal Ik voel me thuis in deze buurt. 40% 50% 8% 2% 1% 100% Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt. 30% 42% 17% 7% 3% 100% Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om. 22% 56% 16% 4% 2% 100% Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar. 18% 43% 29% 6% 3% 100% 84

89 Bijlage 2 ad vraag 3 3. In hoeverre bent u het eens met onderstaande stelling? niet eens / niet absoluut helemaal eens eens helemaal totaal n.v.t. / weet niet Mensen in deze buurt zijn te vertrouwen niet eens / niet relatief helemaal eens eens helemaal totaal Mensen in deze buurt zijn te vertrouwen. 18% 53% 23% 5% 1% 100% 85

90 Bijlage 3 ad vraag 7 7. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet Ik doe 's avonds of 's nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind Ik loop of rijd om in mijn buurt om onveilige plekken te vermijden Ik sta mijn kinderen niet toe ergens naar toe te gaan in mijn buurt omdat ik het niet veilig vind Ik voel me onveilig als ik 's avonds in mijn buurt over straat loop Ik voel me niet op mijn gemak als ik 's avonds alleen thuis ben helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal Ik doe 's avonds of 's nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind. 24% 29% 21% 20% 6% 100% Ik loop of rijd om in mijn buurt om onveilige plekken te vermijden. 3% 7% 9% 46% 35% 100% Ik sta mijn kinderen niet toe ergens naar toe te gaan in mijn buurt omdat ik het niet veilig vind. 2% 8% 15% 46% 28% 100% Ik voel me onveilig als ik 's avonds in mijn buurt over straat loop. 2% 7% 17% 47% 27% 100% Ik voel me niet op mijn gemak als ik 's avonds alleen thuis ben. 3% 5% 11% 47% 34% 100% 86

91 Bijlage 4 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden Straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot Mijn buurt is schoon In mijn buurt ligt weinig zwerfafval helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden. 7% 49% 21% 16% 8% 100% Straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar. 10% 60% 16% 11% 3% 100% In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot. 11% 70% 13% 4% 1% 100% Mijn buurt is schoon. 7% 54% 24% 11% 3% 100% In mijn buurt ligt weinig zwerfafval. 8% 51% 21% 16% 4% 100% 87

92 Bijlage 5 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid en veiligheid van mijn buurt helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid en veiligheid van mijn buurt. 4% 44% 38% 12% 2% 100% 88

93 Bijlage 6 ad vraag 13 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 13. Heeft u suggesties om uw buurt te verbeteren? 't stoort dat het plein bij Schakel c.q. gezondheidscentrum zo slecht wordt onderhouden terwijl er toch zoveel mensen komen. Kan veel beter. (Buitengebied Beesel): svp afvalbakken plaatsen 1. Op de P. Ceijssenstraat is recent het milieustraatje geopend; sindsdien veel zwerfafval op straat en in het park --> mensen attenderen hierop! 2. Veel mensen laten hun hond uit in het park zonder de poep op te ruimen, terwijl er duidelijk borden staat en ook zakjes kasten staan --> BOA laten beboeten! 3. Bij schoolaanvang/middagpauze + na school negeren regelmatig ouders de parkeerverboden. Hierdoor ontstaan regelmatig gevaarlijke situaties --> BOA laten beboeten! 1) buurtpreventieteam 2) whatsappgroepen die de hele gemeente dekken om veligheidspreventie te bevorderen 15 km-zone/er wordt veel te hard gereden! 30 km zone in de Heerstraat is slecht 30 km zone maken van de straat 8.Het probleem aan de overkant (thielco) moet opgelost worden aan de overkant liggen geen huizen. er is dus ook niemand die het trottoir onkruidvrij houdt. Op die plekken mag de gemeente dat wel doen mijns inziens. aan het gezamelijke voetpad betere verlichting e.v.t. met bewegingsmelder aanpak geluidswal paardenbloemstraat,beplanting om de kids tegen te gaan daar te spelen. afvalbak terug hangen, beter plantsoenen bijhouden. parkeerplaatsen creëren. al die belachelijke verkeersdrempels/fuiken verwijderen! x mooie heg/haag planten tegen hekwerk langs spoor tbv een mooier gezicht. x werkelozen/uitkeringsgerechtigden inzetten om zwerfvuil te verwijderen. leegstand industrieterrein oplossen Als het vroeg donker is zijn er veel jongeren in het park. Naar ons idee niet altijd voor legale aktiviteiten. Hier mag meer aandacht voor zijn als iets wettelijk niet mag en dat aangegeven word beter optreden door politie.bv camera's aan voorgevel. Ben eerlijk ouderen gaan geen intertoys camera's ophangen zoals wijkagent zegt. Als we klachten hebben en dit bij BOA melden. wordt er niets mee gedaan. jammer. al 3 maanden mee bezig. Auto's minder de mogelijkheid te geven hard te rijden (St. Antoniusstraat en St. Jorisstraat) beetje groen in de buurt zou niet verkeerd zijn. - Misschien 'n 1 richtingstraat maken? Bestaande situatie continueren! Betaalbare huurwoningen voor jongeren + koopwoningen Beter kijken wie er in een huurwoning geplaatst wordt, Er wonen mensen bij wie de rolluiken NOOIT open zijn, dat geeft een gevoel dat hier dingen gebeuren die het daglicht niet kunnen verdragen. beter onderhoud parken/stoepen -parkeergelegenheid verbeteren. beter onderhoud van groen en onkruid op trottoirs. Beter onderhoud van groenvoorziening, wandelweg etc. Beter opletten hangjongeren/wiet/drugs verhandelen. betere aanpak van drugs & plantages - kruispunt veiliger maken - geluidsoverlast van feestjes verminderen & aankondigen 1x maand - strengere aanpak van mensen die hondenpoep laten liggen. - mee politie - betere aankondigen van veranderingen betreft afvalkalender. 89

94 Betere controle bij hangplekken rondom zwembad De Bercken in de avond en nacht. - Jongeren zij vaak lang en zeer laat luidruchtig (zelf & muziek) - Laten regelmatig rommel achter van wat ze zelf hebben genuttigd, dit mogen de vrijwilligers van het zwembad dan op ruimen. - Vermoeden van drugs handel. Ondergrondse milieustraatje Oude Baan: - sinds het gebruik hiervan is het zwerfafval rondom sterk toegenomen, mensen laten ook vaker gewoon hun troep achter wat niet in deze containers thuis hoort. Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat het afvoeren van b.v. plastic verpakking bij enige wind vaak een moeizaam klusje is waarbij dit makkelijk op straat beland! - De drinkpakken container is vaak een smerige bedoeling door de beperkte toegang hiervan, vervuilde pakken laten resten achter waar de volgende bezoeker zijn hand in mag steken Voor beide tekortkomingen zijn toch betere technische oplossing te vinden! betere onderhoud bospaden. - meer aandacht voor zwerfafval in het bos.(meer prullenbakken?) Betere parkeervakken, grote bomen zeer onveilig bij harde wind/storm moeten verdwijnen i.v.m. wortels die het trottoir omhoog duwen, grote takken die bij harde wind afbreken, Beter onderhoud van de gemeenteperken en er wordt soms veel te hard gereden ondanks klein woongebied waar veel kinderen spelen verstopte riolen, water kan niet weg, slechte weg Betere straat verlichting, whatsapp groep voor de buurt, oude papier ophalen voor de deur niet kopsekantstraat. Betere verlichting aan het eind van de buurt. betere verlichting m.n. het Raadhuisplein. Bij de garageboxen aan de kastanjelaan ziet de plaats er vaak niet onderhouden uit. bij de kolken staat als het geregent heet veel water (van woningbouw) en veel onkruid s'zomers dit hebben wij al vaak aangegeven bij vergunningen mbt evenementen ook rekening houden met buurtbewoners niet alleen navelstaren zoals nu gebeurd. minimaal 10 x per jaar ernstige overlast mbt geluid verkeer vernielingen enz. blad afval van het bos blader container voor najaar!! blijven controleren / bekeuren op hondenpoep. Bordjes plaatsen tegen uitlaten van honden op het grasveld midden tussen de huizen broeklaan. weilagerstraat, sinds de komst van het gezondheidscentrum erg onveilig. auto`s parkeren te pas en te onpas op plekken waar dit niet mag. daardoor ontstaan zeer vaak onveilige situaties belenweid uit zicht van verkeersdeelnemer Bushalte verplaatsen. Is nu recht tegenover oprit. In en uitrijden is dan onmogelijk. Buurtbewoners die zich misdragen uit onze buurt verwijderen. ( na 1 à 2 waarschuwingen) Buurtbewoners konden wat meer rekening houden met de buuren bv laat muziek spelen en feesten. Buurtbewoners met tussenkomst van gemeente en woningvereniging kunnen aanspreken op verpaupering van huis en tuin. Buurtwacht instellen om kleine klusjes op te knappen Controle eenrichting verkeer Den Roover. controle snelheid en controle vrachtwagens in de straat is officieel verbodenl Dat de mensen de tuin beter moeten bijhouden? Dat er geen auto's meer op de trottoir staan zodat we met een rollator of kinderwagen niet meer over straat hoeven te lopen. Dat iedereen zijn eigen rotzooi opruimd. De buurt is ca. 30 jaar geleden aangelegd en de gebruikte materialen zijn inmiddels achterhaald/hebben geen uitstraling meer. In kwaliteitsimpuls in de openbare ruimte door gebruik van nieuwe material verbeterd de uitstraling De groenvoorziening aanvullen. Zorgvuldiger plaatsen van huurders ofwel deze coachen of aanspreken m.b.t. hun gedrag. Mogelijk door verhuurder of begeleiding. De hoeveelheid licht van de straatlantaarns is onvoldoende. Zeker in de winterperiode vind ik dit wel storend. de hond blaft veel van de buuren. De kruising. aan het einde van de straat. Is gevaarlijk. onoverzichtelijk. De mensen er via lokaal blad of flijer enkele keren. Per jaar er op wijzen dat ze een verantwoord gevoel. Moeten hebben naar de Buurt- de buren en gemeente door de tuin - de stoep en omgeving schoon te houden. De plantsoenen beter bijhouden, struiken eerder snoeien, straatafval beter controleren, word bij ons in de struiken gegooid De straat verlichting geeft te weinig licht. Te veel donkere hoekjes!! De trotoir ontdoen van onkruid vooral op plaatsen waar geen woningen zijn De veiligheid voor spelende kinderen, kwa snelheid die sommige automobilisten niet tonen. Hondenpoep die regelmatig in de tuin of midden op straat voor komt. de verkeers situatie kan verbeterd worden De verkeersveiligheid laat te wensen over. Het is soms een racebaan in deze 30km zone. doorgaande weg (van swalmen-beesel in) word hard gereden en nauwelijks afgeremd ondanks wegversmalling Drempels Moorenstraat verlagen soms hinder door parkeren voor woning 90

95 drempels zodat verkeer minder hard rijdt, verkeer is enorm toegenomen. veel overlast van wok, zoals stank, kunnen niet op balkon zitten met deur open stank in de zomer is niet normaal. Een aantal verkeersituatie in Reuver zijn zeer onveilig. Vooral rond de markt. Het is een kwestie van tijd dat er serieuze ongelukken plaatsvinden. Een ideenbus is misschien een opsie een lantaren paal plaatsen Een leuke, omheinde speeltuin voor de kinderen. BV op de plek waar nu de fatima kerkstraat, of op het parkje bij de Meander. En zowiezo het parkje om heinen, voor de veiligheid. Een voetpad moet een voetpad blijven en geen sluiproute voor fietsers brommers en scooters. * Veel dingen worden maar zo gelaten als het kapot gaat. * En ook erg gemakkelijk om plantzoenen dicht te klinkeren als ze te veel onderhoud vergen, erg jammer allemaal. Een zebrapad ter plekke van Rijksweg 63, waar voorheen stoplichten stonden. eenrichtingsverkeer in mijn smal straatje Eerder optreden tegen buurtbewoners die hun tuinen verwaarlozen. Er komen steeds meer mensen, voornamelijk buitenlanders in de buurt wonen die totaal niets aan hun tuinen doen. ein paar Strassen nur für Kinder und Anwohner benutyen! Wäre kein Problem in Reuver. enkele jaren geleden organiseerden wij met een aantal bewoners een straatfeest hetgeen voor herhaling vatbaar was en nog steeds is - alleen...zoals gewoonlijk zijn altijd dezelfde mensen die zoiets doen - dus navolging lukt niet - kan er binnen de gemeente geen stimulering komen? - of andere communicatie-stimulering er ligt nogal eens zwerfafval in de tuinen omdat er een mileu park in de buurt ligt,mis iets vaker opruimen * parkeren is een probleem bij ons in de straat,de brandweer zal moeilijk bij ons huis kunnen komen. Er mag meer gedaan worden aan onkruidbestrijding op trottoir e.d. er word te weinig gedaan tegen. hondenpoep. Er wordt gedaan? Door wie? De buurtbewoners zelf maken 't leefbaar en veilig. er wordt tamelijk hard gereden in onz 30km straat. Er wordt vaak afval gedumpt in het buitengebied. Hier mag best wel meer aandacht aan besteed worden. Gaarne een trotoir straatlampen zijn lang stuk geen (oude) tractor van buren die soms meer als 1 uur draait Geen asielzoekerscentrum in het "oude" MAVO-gebouw op de parklaan Geen pparkeerplaatsen voor invaliden in dorp./rijden te snel. Ik betaal belasting en hun onkruid wordt niet weggehaald! Honden lopen los, en betalen geen hondenbelasting. W.M.O. = slechte behandeling van instancie: smaad + laster - leugenaars. gesprekken aangaan met buurtbewoners gevaarlijk punt is en blijft de wegversmalling ter hoogte van het vroegere klooster. gwaarlijk voor auto`s en super gevaarlijk voor fietsers. svp zo snel mogelijk verwijderen. Graag een opknapbeurt voor het plantsoentje op de Hoendercamp. Nu wordt er door velen rotzooi in gegooid. Er groeit veel onkruid, dat ook weer verwaaid en opgroeid in onze tuinen. Alvast dank. groen aanbrengen (bomen) - bijhouden straten + trottoirs - buurt app ivm veiligheid/direct contact met buurtpolitie Groenonderhoud moet beter worden bijgehouden. Groenvoorziening beter onderhouden en hobbelige wegen repareren. Groenvoorziening worden slecht onderhouden handhaving 30 km zone *flitspalen. * minder groot zwaar verkeer handhaving overtredingen vergunningen handhaving snelheid handhaving. Hangjeugd op plein aanpakken. Herinrichting van de Hensenbosstraat te Beesel 1 richtingverkeer; 1 kant parkeren, (zoveel mogelijk) parkeerplekken. Het asfalt van de Burgemeester Janssenstraat is vrij slecht aan het worden. De tuinbouwloods oogt niet mooi in de omgeving en wordt volgens mij (bijna) niet meer gebruikt. Wellicht mogelijk om hier starterswoningen te maken? Het bedrijf van de buren de familie xxx moet verdwijnen met 3 zware tractoren die veel overlast voor mij veroorzaken. Het bedrijf ligt dicht bij onze woonruimte en tuin, ze rijden direct naast erfgrens met zware lading bergop hetgeen veel geluid, stank en trillingen veroorzaakt. Het slijpen van gereedschappen, het stationair lopen van de tractoren, soms wel een kwartier lang, veroorzaken nog meer overlast. het groen weer van de stoepen halen. Het is een woonerf en geen crosbaan voor auto's fietsers en brommers en scoeters. 91

96 Het onkruid te verwijderen op de trottoirs. Dit bevordert de verdere verpaupering van de buurt! Het organiseren van een wijk,cq. buurtfeest in de zomermaanden,waarbij ook een deel van het gemeentelijke apparaat betrokken is. Voornamelijk uit het maatschappelijke veld. Zo kunnen eventuele "pijnpunten"eerder aan het licht worden gebracht. Het talud achter onze woning wordt zelden tot niet onderhouden (snoeien) waardoor het groen tot tegen en boven de woning groeit (tevens brandgevaar). Het vegen van de straatkanten is onvoldoende, waardoor deze een vervuilde indruk maken a.u.b.verbeteren. Ornamenten op lantaarnpalen sterk vervuild, waardoor veel licht wordt gesmoord a.u.b. verbeteren. blad korven moeten s`winters langer blijven staan. Het vernieuwen / opnieuw leggen van de troittoir tegels Parkeerstroken Verminderen doorstroom verkeer Het zou fijn zijn als er een hondentoilet kwam overal ligt hier altijd poep en ook op het speelpleintje is niet fijn als je kinderen hebt. Het zwerfafval op te ruimen. Huur huizen verkopen = minder tokkies iedere vrijdag morgen ligt er honden drollen en de porulle bakken zijn altijd vol en ligt alles ernaar iets aan overlast door honden uitwerpselen doen. Ik kom uit amsterdam, 3 hoog. Leef hier nu heel gelukkig, ben erg tevreden. Wil niet meer terug naar Amsterdam Ik vind dat de ruimte rond de bushalte rijksweg/julianastraat aan het onderkomen is. De groenvoorzieningen zijn over het algemeen prima in orde. Ik woon in het buitengebied, als de bermen maar onderhouden worden is het al snel goed. Ik woon pas sinds december hier in de (straat). is wel zelfde buurt als waar ik gewoond heb. (Circa 500 mtr. van huidige woning af. in de directe buurt wonen hier geen mensen wel bedrijven In de Kerkstraat (Beesel) een stopverbod voor verkeer bij de school, tijdens breng en ophaal tijdstip is het nu zeer onoverzichtelijk. En in Beesel niet overal 30 km maar dit juist wel op de gebieden (centrum, school, woonerfen e.d.) waar dit dan een zeer nuttige functie heeft.. Instantie in het leven roepen die leefbaar- en veiligheid, buurt/ straat gericht, in kaart brengt en dan daadwerkelijk iets onderneemt. Is moeilijk te zeggen, alleen wonende zien weinig om dat buren meest binnen zitten. ja er moet meer geveegd worden. en ook de rommel tussen de struiken opruimen. ja het verkeer er wordt hard gereden ja meer Boa bv. de groenvoorziening vaker shou`en en zwerfvuil mnb. bosdaal vaker opruimenen ookin het bos ligt veel zwerfvuil. Ja snelheidsvermindering op de straat. ja wil meer honden uitlaatplaatsen in de buurt erg weinig dit zou een hele verbetering voor de buurt vinden. Ja, een betere controle en handhaving op bedrijven in de buurt. De leefbaarheid is sterk achteruit gegaan, sinds er bedrijf zijn intrede heeft gedaan. Thielco Mariastraat. Ja,Handhaving i.v.b. met afval dumpen bij container bakken dit vuil slingers overal rond in onze tuinen, glasscherven op de stoep en straat. camera bewaking of flinke boetes. Ja! van de huurhuizen koopwoningen maken. Er zijn verschillende huurwoningen tegenover ons die behoorlijk verwaarloosd zijn. Door de huidige bewoners zijn er aanpassingen gedaan die niet door de beugel kunnen. Ja. kom maar eens kijken naar de overlast ie we hebben over al die geparkeerde auto's. zeker in de avond en weekenden. Ja.bv bankje aan plein, de tegels zijn overgroeid door gras en rotte takken. Als daar vreemde mensen (die en fietstocht hebben gemaakt) daar gaan zitten en drinken met een broodje en uitrusten, vind ik het genant Ik denk dan, wat zullen deze mensen denken, net een achterbuurt. jnee, goed zoals het nu is. Jongeren hangplek aan westzijde Bösdael moet fysiek worden weggehaald! keulseweg 202 meer licht aan de zijkant kijkend naar de verkeesrssituatie is het kruispunt op begin van Antoniastr/mariaplein onveilig voor overstekende schoolkinderen i.v.m. het vele verkeer op schooldagen halen/brnegen kinderen Kruispunt Keulseweg Mariastraat is levensgevaarlijk miss. stoplichten! laat iedereen zich aan de verkeersregels houden! en fatsoensnormen. ook op de spoorwegovergang. Laatste tijd veel last van hondenpoep en zwerfafval Last van hondenpoep + afval op 't pad naar de Keulseweg toe (langs Friture Keube). Bordjes zetten, vaak poep onder de rollator zitten!!! Leuk idee participatie maatschappij...maar dat gaat niet werken bij zwerfafval opruimen en groen onderhout! 92

97 maatregelen stankoverlast mbt hondenpoep overlast, onderhoud snoew Meer afvalbakken op de Kesselseweg (van de Lommerbergen tot aan de Parklaan). meer blauw op straat Meer bomen (parkachtige omgeving)i.p.v. alleen maar grasveld Meer borden tegen hondenpoep. 'Verboden'. Hondenpoep is er in onze voortuin heel vaak. meer controle bv. ivm honden poep op straat. Beter onderhoud groenvoorziening meer controle op afvaldumping loop paden beter verlichting Meer groen aan de Sterrebosweg. - Vaker 't groen op 't trottoir (tussen de tegels groeit veel onkruid) verwijderen. Meer parkeer plaatsen meer parkeerplaatsen meer parkeerplaatsen in de buurt trottoir en wegen meer onkruid verwijderen Meer parkeerplaatsen. Meer parkeervakken i.v.m. veel geparkeerde auto's op de straat. meer politie controles 'savonds in de buurt. meer politie op de straat Meer politie toezicht! controle van auto's op openbare parkeerplaatsen meer politietoezicht Meer speel gelegenheden voor kinderen / jeugd Meer straat vegen vooral stoepen Meer toezicht van politie op het rijden met auto's waar het hier niet is toegestaan!!! Meerdere malen gemeld dat de lantaarnpalen 's nachts niet goed geschakeld zijn. Hierdoor ontstaat er een heel stuk in de straat dat heel erg donker is. Heb dit de afgelopen 2 a 3 jaar regelmatig gemeld, maar het wordt niet goed opgelost. mensen moeten niet roddelen Met hevige regenbui grote waterplakken op straat tot over het midden van de weg Nieuwe stoepen minder hondenpoep in borders langs mijn tuin of nog beter,geen! Minder hondepoep op straat + trottoir. nee want de mensen zijn niet meer sociaal denken alleen maar aan zich zelf heeft dus geen zin nee, ben tevreden Nee, maar het is de laatste jaren gewoon niet veranderd Nee, op dit moment is daar ook géén aanleiding voor wat mij betreft. Nieuwe bomen planten, van de straat een echte laan maken onderhoud groen in het algemeen en onkruid stoepen weer op de oude manier bijhouden. Met name op hoeken en pleinen maar ook bij oudere en bij werkende mensen zien de stoepen en pleinen de laatste tijd onverzorgd uit. Onderhoud openbare ruimte moet weer worden uitgevoerd door gemeente onderhoud wegen en bermen en snoeiwerk Oudere woningen opknappen. Woekerende struiken weg. Overal ligt veel hondenpoep. Op de weg/stoep en vooral in 't park waar de kinderen spelen. klimwand weg en hier een voetbalveldje maken. Zonnedauw halverwege doodlopend maken. Nieuwbouw vrije sector ruimer opzetten, waarbij tuinen grenzen aan weerskanten vrije sector. Tuinen zijn er klein en weinig privacy. toestaan van dakkapellen aan de achterzijde. Overlast hondenpoep aanpakken!! Op een hoek zijn maanden geleden amsterdammertjes omver gereden en nog niet herplaatst overlast van buren mag wel minder. en er is veel te weinig parkeergelegenheid. parkeerbeleid parkeergelegenheid aanpakken op de Sterrebosweg parkeren aan beide kanten levensgevaarlijke situatie's op zeker als er hulpverleners nodig zijn (vooral avond en weekend) parkeergelegenheid verbeteren 1zijde is parkeerverbod terwijl er tekort aan is! parkeergelegenheid voor bezoekers is minimaal Parkeerproblemen tijdens ophalen schooljeugd gevaarlijke verkeerssituaties parkeren. Patoor Rijnderslaan aan een zijd een parkeerverbod invoeren (doorgaande weg voor brandweer) perken / plantsoenen beter onderhouden plantsoen 's avonds na uur sluiten Plantsoenen weg trottoirs smaller en weg breder i.v.m. geparkeerde auto's Keulseweg 93

98 Plantsoenen worden niet onderhouden trottoirs zijn veel te smal. plantsoenen zijn soms wel en soms niet goed onderhouden. dit wisseld dus helaas en een continu goed onderhoud zou prettiger zijn. prullenbak voor "hondendrollenzakjes"plaatsen Rijden veel te hart op De Keulse weg, en meer parkeer mogelijkheden ipv planten Rijksweg voorrangsweg maken. Rechts geen voorrang. Samen een groep vormen die inspringt bij ziekte of kinderen opvangen als nodig is. Scheve trottoirtegels rechtleggen. (veiligheid) Onkruid verwijderen op de trottoirs. schinderspark is, vooral 's zomers erg rommelig, ondanks alle prullenbakken. Scholieren waarvan de ouders naar school fietsen of wandelen vuil niet weg laten gooien en gelijk opruimen. Schonere trottoirs en plantsoenen Sint Jozefweg. Als de school uit is (Meander) staan er erg veel auto overal en nergens geparkeerd, vaak kun je niet van je eigen oprit af. maar erger ik denk dat er geen hulpverlener door kan! slecht onderhoud of maar half plantsoenen sluiproute keulseweg - polderweg naar A73 afsluiten of onaantrekkelijk maken snel heid kontroleren ivm kinderen (woonerfs) snelheid beperkingen aanbrengen snelheid in woon wijk vaak te hoog, meer controle of andere verkeer's remmende toepassingen aanbrengen. Snelheid.-auto's. Speeltuintje naast Wildenkamp 35 omheinen (compleet met 1 poortje) Dit ivm veiligheid v/d kinderen. Er fietsen tenslotte best veel mensen om dit speeltuintje. speelveld maken van braakliggende terreinen waar pas in de verre toekomst gebouwd wordt st annastraat een richtingsverkeer kruispunt brochlaan- gbn boterweg aanpassen Stoepen liggen ongelijk. Veel hondenpoep. straat aanpassen/ verkeersmaatregelen wordt gebruikt als racebaan. straatverlichting staat nu aan een zijde waardoor andere zijde donker is. - tsplitsing gaw van hovelllaan / past vrangenlaan! er word hard gereden op p. vranckenlaan Strenger toezicht op onnodig parkeren op trottoir. Mensen met rollator, oudere mensen of mensen met kinderwagens, kinderen op driewielers e.d. moeten vaak het trottoir verlaten om weg te kunnen vervolgen. strooien bij gladheid! te hard rijden controles parkeren op troittoir verbod Te hard rijden, maar wat kun je eraan doen, er is al een verhoging in de weg. Te snel razend verkeer tijdens de winter als er sneeuw ligt op de pleinen en trottoirs. Slecht begaanbaar. Er wonen hier veel ouderen. Toezicht milieuparkje een hondenweitje troittoirs+ bestrating moet aangepast worden Trottoir doortrekken tot grens bebouwde kom Trottoirs opnieuw gaan onderhouden Trottoirs te smal, deze verbreden en parkeervakken verwijderen ( worden praktisch niet gebruikt ) tuinen verplicht netjes bijhouden, schilderwerk verplicht netjes bijhouden, niet op trottoir parkeren vaak wordt op de rijbaan gevoetbald, terwijl op de weg ouderen in een rolstoel tussen de spelende en voetballend jeugd heen rijdt. vaker controle door boa of politie, ook mbt maximumsnelheid autos vaker controle van politie vaker controleren, er staan altijd auto's voor mijn oprit. mensen laten hun hond in mijn tuin poepen, zelfs heeft er 1 tegen mn voordeur aangeplast. mijn bloemenbak is gestolen. veel glas op de grond bij de glasbak. er wordt rotzooi gedumpt in het gemeente tuintje langs mijn huis. Ik heb al voorgesteld om er een stukje van bij mijn tuin erbij te trekken, maar dat is afgewezen. vaker politiecontrole i.v.m. dealers vaker politiesurveillance in de avonduren. buurtbewoners controleren op illegale zaken. Veel drugsverkeer. Politie is ermee bekend maar alleen af en toe rondrijden werkt niet. Dus meldingen serieuzer nemen en actie nemen. Veiligere verkeerssituatie, speeltoestellen terugplaatsen 94

99 veiligheid= strooien met glad weer i.v.m. veel verkeer. die naar het milieu straatje gaan. parkeer overlast vanweg drukte op het sportveld. verander de buurtbewoners! Verbeteren bestrating- de klinkers zijn verzakt waardoor hobbels ontstaan zijn Verkeersdrempels ze rijden als gekken Verkeersdrukte beperken verkeerssituatie op kruispunt aanpakken. Verkeersveiligheid in mariastraat moet verbeteren Veel zwaar vrachtverkeer en autoverkeer (gevolg van verkeersmaatregelen elders in gemeente )ís 30 km straat maar is zodanig niet ingericht (Groot verschil met vergelijkbare heerstraat) Verkeersveiligheid verbeteren, net vane verkeerssnelheid. verkeersveiligheid. Bijv. vanuit Chamottestr - Moniastraat heb je voorrang. Wordt te vaak niet verleend + kruispunt Keulseweg gevaarlijk! verlichting achter kant padden. Verlichting bij de paden voor de voetgangers zijn geregeld her en der stuk en duurt lang voordat deze gemaakt worden. Leefbaarheid van de groenvoorziening en speelveldjes voor de kinderen is ook niet optimaal gezien er doorlopend hondenpoep ligt. Voldoende woningen voor jongeren en ouderen voorrangswegen i.p.v. rechts voorrang Wat beter op te letten op de hondenpoep vooral waar kinderen spelen wat doen aan de snelheid van auto's door de straat. We wonen in een 30 km zone, er wordt echter vaak véél harder gereden 50/60 km/p uur. Dranken bij ingang dorp zijn onveilig, weggebruikers hebben geen geduld om voorrang te verlenen!!! We wonen op de mariastraat een héél erg drukke en doorgaande weg. Ik zou meteen voor zijn om hier drempels te plaatsen om de snelheidsduivels in onze straat in te dammen. Er wordt echt véél te hard gereden! weg is niet breed genoeg eenrichtingweg van maken weg opnieuw asfalteren. op hoek pr.hendrikstraat /past. vrankenelaan een gele stoeprand maken zodat mensen niet in de bocht mogen parkeren. een zebrapad ter hoogte van schoolpad maken.of een eenrichtingsstraat maken. Er wordt hier veel en veel te hard gereden. wegdek is slecht, toe aan renovatie. (vooral de laatste jaren) Wij vinden het jammer dat er huurwoningen om de hoek gebouwd worden aangezien het zo vol wordt in de buurt. Ook zijn we benieuwd naar eventuele toename van overlast hiervan. wij wonen in het centrum waar s`zomers op de markt allerlei activiteiten zijn. vooral s`avonds is dan het geluid te hard. zou er gekontroleerd kunnen worden op het max. aantal decibel. Wijkagent heb ik nog nooit in mijn buurt gezien, zeker in avonduren geluidoverlast aanpakken, te hard rijden aanpakken, trottoirs volledig geblokkeerd door geparkeerde auto's terwijl 5 meter verder parkeerplaatsen zijn aanpakken, hangjongeren op bekende plekken aanspreken, zwerfvuil opruimen en laten we masr zeggen gewoon wat meer "aandacht" Wijkagenten af en toe laten controleren door de buurt wordt hard gereden met auto's Zandpad regelmatig egaliseren en evt gedeelte asfalteren ivm erg veel opvliegend zand in de zomer en regelmatig vele gaten in de weg door regen en tractors zeker geen woon-zorgcomplex sine met u bouwen. Dit geeft alleen maar afbreuk aan de veiligheid in onze buurt!!! Zet strafbare burgers... jong of ouder... van hier of buitenlands, streng aan het werk...d'r is genoeg...b.v. de schandalige hoeveelheid zwerfafval! Prima oplossing. Zijn al aangekaart tijdens rondgang burgemeester heb het gevoel dat hier niks mee gedaan wordt. zo nu en dan de veeg/zuig wagen Zo snel mogelijk de tuinbouw loods laten slopen er starten met woningbouw, zodat er geen overlast meer is van auto's (dealers?) 's avonds Zone 30 handhaven. Het vrachtverkeer rijd veel te hard. En dat in een kindrijke buurt. zouden `t fijn vinden als er 30 km zone zou komen!! Zwerfafval beter opruimen. - Geluidsoverlast honden verminderen (veel geblaf) 95

100 Bijlage 7 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. Onze buurt onderneemt zelf voldoende initiatieven om een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en veiligheid voldoende. helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid. 3% 36% 40% 16% 5% 100% De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan 4% 47% 35% 12% 3% 100% leefbaarheid en veiligheid. Onze buurt onderneemt zelf voldoende initiatieven om een bijdrage te leveren aan 2% 31% 38% 24% 5% 100% leefbaarheid en veiligheid. De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en veiligheid 2% 37% 43% 14% 4% 100% voldoende. 96

101 Bijlage 8 ad vraag Stel dat u zelf als inwoner (meer) verantwoordelijkheid krijgt voor wat er gebeurt in uw omgeving, wat vindt u hier dan van? ik vind dat absoluut vanzelfsprekend ik heb hier geen moeite mee ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden ik heb hier wat moeite mee ik heb hier grote totaal moeite mee uw straat? uw wijk / woonkern? uw gemeente? ik vind dat relatief vanzelfsprekend ik heb hier geen moeite mee ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden ik heb hier wat moeite mee ik heb hier grote totaal moeite mee uw straat? 13% 31% 38% 13% 5% 100% uw wijk / woonkern? 5% 23% 45% 21% 6% 100% uw gemeente? 5% 18% 38% 28% 11% 100% 97

102 Bijlage 9 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet In mijn buurt is voldoende groen In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij etc. zijn voldoende nabij Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal In mijn buurt is voldoende groen. 22% 61% 7% 8% 3% 100% In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid. 13% 47% 12% 17% 10% 100% Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij etc. zijn voldoende nabij. 32% 58% 7% 2% 1% 100% Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen. 36% 57% 6% 1% 0% 100% 98

103 Bijlage 10 ad vraag In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van: absoluut (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) zeer tevreden tevreden niet tevreden / ontevreden niet ontevreden zeer totaal ontevreden n.v.t. / weet niet welzijnsvoorzieningen (buurtwerk, jongeren- / ouderenvoorzieningen, etc.) speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar) sportvoorzieningen openbaar vervoer samenlevingsloket (loket voor vragen over zorg en ondersteuning in de gemeente) relatief (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) zeer tevreden tevreden niet tevreden / ontevreden niet ontevreden zeer totaal ontevreden 14% 66% 15% 3% 2% 100% welzijnsvoorzieningen (buurtwerk, jongeren- / ouderenvoorzieningen, etc.) 6% 54% 29% 8% 2% 100% speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar) 6% 56% 20% 14% 4% 100% sportvoorzieningen 9% 70% 14% 5% 1% 100% openbaar vervoer 13% 59% 19% 8% 1% 100% samenlevingsloket (loket voor vragen over zorg en ondersteuning in de gemeente) 5% 46% 38% 9% 2% 100% 99

104 Bijlage 11 ad vraag Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? zeer absoluut belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk n.v.t. / weet niet mate van contact met buren en buurtgenoten (buurtbinding) sociale veiligheid / veiligheid op straat buurtverenigingen verenigingsleven of andere verbanden culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) bereikbaarheid met openbaar vervoer parkeergelegenheid verkeersveiligheid (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) horeca (restaurants, cafés, hotels) natuur / groene omgeving recreatiemogelijkheden (alles wat je doet in je vrije tijd voor plezier en om te ontspannen) onderwijsvoorzieningen muziekonderwijs kinderopvang, buitenschoolse opvang speelvoorzieningen (tot 12 jaar) voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren voorzieningen / activiteiten voor ouderen

105 zeer absoluut belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk n.v.t. / weet niet sportvoorzieningen werkgelegenheid lage gemeentelijke belastingen energieneutrale gemeente (opgewekte energie is gelijk aan gebruikte energie) goed onderhouden openbaar groen goed onderhouden wegen / paden zeer relatief belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk mate van contact met buren en buurtgenoten (buurtbinding) 16% 53% 29% 2% 0% 100% sociale veiligheid / veiligheid op straat 41% 55% 4% 0% 0% 100% buurtverenigingen 4% 29% 49% 16% 2% 100% verenigingsleven of andere verbanden 11% 47% 35% 7% 0% 100% culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) 8% 38% 44% 9% 2% 100% bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) 12% 40% 36% 9% 2% 100% bereikbaarheid met openbaar vervoer 27% 55% 15% 3% 0% 100% parkeergelegenheid 27% 60% 11% 2% 0% 100% verkeersveiligheid 49% 48% 3% 0% 0% 100% (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) 40% 52% 8% 0% 0% 100% winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) 42% 53% 5% 0% 0% 100% horeca (restaurants, cafés, hotels) 14% 51% 29% 4% 1% 100% natuur / groene omgeving 43% 50% 7% 0% 0% 100% recreatiemogelijkheden (alles wat je doet in je vrije tijd voor plezier en om te ontspannen) 27% 59% 13% 1% 0% 100% onderwijsvoorzieningen 29% 56% 14% 1% 1% 100% muziekonderwijs 9% 31% 43% 13% 3% 100% 101

106 zeer relatief belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk kinderopvang, buitenschoolse opvang 17% 46% 29% 6% 2% 100% speelvoorzieningen (tot 12 jaar) 19% 64% 13% 1% 2% 100% voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren 22% 61% 13% 1% 2% 100% voorzieningen / activiteiten voor ouderen 26% 55% 18% 1% 1% 100% sportvoorzieningen 20% 58% 19% 2% 0% 100% werkgelegenheid 44% 42% 11% 2% 0% 100% lage gemeentelijke belastingen 50% 40% 9% 1% 1% 100% energieneutrale gemeente (opgewekte energie is gelijk aan gebruikte energie) 23% 46% 26% 4% 2% 100% goed onderhouden openbaar groen 39% 54% 6% 0% 0% 100% goed onderhouden wegen / paden 48% 50% 3% 0% 0% 100% 102

107 Bijlage 12 ad vraag Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? absoluut beschikbaarheid toekomstbestendige woonruimte (geschikt voor uw hele leven; van jong tot oud) zeer belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk n.v.t. / weet niet beschikbaarheid huisvesting voor jongeren beschikbaarheid huisvesting voor ouderen beschikbaarheid meergeneratiewoningen beschikbaarheid kangoeroewoning (tijdelijke zorgunit aan huis) beschikbaarheid woongemeenschap met gezamenlijke ruimten (bijv. woonkamer, keuken) relatief beschikbaarheid toekomstbestendige woonruimte (geschikt voor uw hele leven; van jong tot oud) zeer belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk 42% 45% 12% 1% 0% 100% beschikbaarheid huisvesting voor jongeren 29% 55% 15% 1% 0% 100% beschikbaarheid huisvesting voor ouderen 35% 51% 13% 1% 0% 100% beschikbaarheid meergeneratiewoningen 16% 42% 36% 5% 1% 100% beschikbaarheid kangoeroewoning (tijdelijke zorgunit aan huis) 18% 40% 38% 3% 1% 100% beschikbaarheid woongemeenschap met gezamenlijke ruimten (bijv. woonkamer, keuken) 12% 31% 45% 8% 3% 100% 103

108 Bijlage 13 ad vraag Geef aan welke van de volgende voorzieningen minimaal in uw eigen kern (Reuver, Offenbeek of Beesel), in de gemeente of in de omliggende gemeenten aanwezig zouden moeten zijn. in omliggende absoluut in eigen kern in gemeente totaal gemeenten verenigingsleven of andere verbanden wijksteunpunt gemeenschapshuis culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) horeca (restaurants, cafés, hotels) huur van zaaltjes (voor activiteiten, feesten, vergaderingen, etc.) grote zaal met podium recreatievoorzieningen (alle vrijetijdsbesteding voor plezier en om te ontspannen) basisschool school voortgezet onderwijs kinderopvang, buitenschoolse opvang speelvoorzieningen (tot 12 jaar) voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren voetbalveld sporthal gymzaal tennisveld buitenzwembad

109 in omliggende absoluut in eigen kern in gemeente totaal gemeenten brede (sport)voorziening (combinatie van verschillende sporten en activiteiten) voorzieningen / activiteiten voor ouderen (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) passende huisvesting in omliggende relatief in eigen kern in gemeente totaal gemeenten verenigingsleven of andere verbanden 36% 60% 5% 100% wijksteunpunt 36% 61% 3% 100% gemeenschapshuis 23% 74% 3% 100% culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) 10% 60% 30% 100% bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) 15% 76% 9% 100% winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) 66% 33% 1% 100% horeca (restaurants, cafés, hotels) 39% 53% 8% 100% huur van zaaltjes (voor activiteiten, feesten, vergaderingen, etc.) 34% 56% 9% 100% grote zaal met podium 15% 61% 23% 100% recreatievoorzieningen (alle vrijetijdsbesteding voor plezier en om te ontspannen) 28% 63% 9% 100% basisschool 63% 35% 3% 100% school voortgezet onderwijs 0% 66% 34% 100% kinderopvang, buitenschoolse opvang 44% 52% 5% 100% speelvoorzieningen (tot 12 jaar) 67% 31% 2% 100% voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren 44% 52% 4% 100% voetbalveld 34% 61% 4% 100% sporthal 22% 73% 5% 100% gymzaal 33% 64% 3% 100% tennisveld 19% 70% 10% 100% 105

110 in omliggende relatief in eigen kern in gemeente totaal gemeenten buitenzwembad 11% 78% 10% 100% brede (sport)voorziening (combinatie van verschillende sporten en activiteiten) 12% 68% 20% 100% voorzieningen / activiteiten voor ouderen 52% 47% 2% 100% (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) 36% 63% 1% 100% passende huisvesting 51% 47% 2% 100% 106

111 Bijlage 14 ad vraag 24 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 24. Zijn er nog andere voorzieningen belangrijk voor u om prettig te kunnen wonen? Zo ja, welke (in eigen kern, in de gemeente of daarbuiten)? alles staat al vermeld Bankjes in buitengebied. behoud omliggende natuurgebieden Beter bereikbare huisartsen Beter handicapparkeergelegenheid. Geen stank van varkens. Het is boven de norm en onze imuunsystemen verzwakken, tuinman is zelfs weggelopen, dus tuin kan niet worden onderhouden. Binnenzwembad. dit zou een grote aanwinst voor de bewoners en gemeente zijn voor de jeugd, Babyzwemmen de R.V.B. en ook oudere en sport Computeronderwijs voor ouderen (gratis) Creatieve/kunstencentrum om workshops of les te volgen Dagopvang ouderen! dagopvang voor ouderen dat deze in de buurt blijft ook in de toekomst dat mijn uitzicht zo blijft met ramen en dat daar geen huizen worden gebouwd. De Keramiekstraat is erg smal in de bochten heb 4 x de aut kapot gehad om dat bussen, auto's, vrachtwagens De Boch niet kunnen nemen! een aanloophuis voor ouderen een fijne speeltuin en crossbaan voor de kinderen zonder hondenpoep!! Meer boetes uitdelen voor mensen die de hondenpoep niet opruimen of een aparte uitlaat plaats voor honden maken. een flat om prettig te wonen Een gemeenschapshuis in kern beesel eigen buurthuis eigen kern groter en meerder honden uitlaat plaatsen Eskacé is opgeheven. Erg jammer!! Mis ik in de toekomst!!!! eten voor ouderen fitness parcours in bossen in de gemeente Gemeentehuis in gemeente + kerk goed belichte openbare wegen. (gemeente) goede ruiterpaden,rijbak. Hondenpoepspeelweide,zodat de hondenpoep daar komt en niet overal in de buurt ligt. Goede straatverlichting milieustraatjes zijn te vaak vol. honden uitlaatplaatsen. Hondenlosloop gelegenheid afgezet (eigen kern) Huizen (huur) voor alleenstaanden. niet alleen voor ouderen. Een overdekt zwembad. Ik ben 93 jaar oud en ontmoet graag mensen om mee te praten. De dagopvang in Lucia Höfke was gezelliger. Ik vind dat gemeente Beesel alle voorzieningen heeft. in eigen kern: meer parken aanleggen of behouden in eigen kern: minder winkelleegstand: mogelijk door afbraak, bewoning of verhuur aan verenigingen. In eigen kern...er staan zoveel panden leeg...uitgaansgelegenheid b.v. vooral voor jongeren in kern steunpunt hulp ouderen! In Reuver zijn vrijwel alle nodige voorzieningen aanwezig. inloopvoorziening 107

112 Instand houding zaal,, de schakel met alle aanwezige gebruikers Jongeren opvang / jongeren werk - in eigen kern ( het oude postkantoor op de pastoor vranckenlaan zou daar uitermate geschikt voor zijn ) Wel.kom beweert op hun website dat ze ook jongerenwerk in de Gemeente Beesel voor hun rekening nemen maar ik heb hier nog nooit een jongeren werker zien rondlopen. Zonder locatie is dit dan ook niet realistisch, Daarnaast is wel gebleken dat Wel.kom door de jaren heen niet de beste partner is voor jongeren werk. Locaties blijven sluiten, jongerenwerkers zijn er steeds minder vanuit wel.kom. Misschien een idee om vanuit de Gemeente beesel hier zelf geschikte personen voor te vinden. Jongerenwerkers uit onze eigen gemeente voor jongeren in onze eigen gemeente. Ik sta er voor open om op vrijwillige basis hierover mee te denken. En wil hier ook wel een plan van aanpak voor schrijven. Mvg. xxx Kindervakantiewerk, nationale straatspeeldag meer georganiseerde activiteiten voor kinderen Kringloopcentrum in kern/gemeente kunst (in openbare ruimte) culturele activiteiten/evenementen - educatie Liefst naar Bosdael Maakt niet uit gemeente doet toch wat ze wil Meer ruime woningen voor ouderen Meer velden voor jongeren om bv te voetballen. etc. milieupark, scheiding van milieupark en milieustraatjes vind ik géén goed oplossing. Bovendien is afval brengen véél te duur. Snap niet waarom andere aanbieders Wyo het veel goedkoper kunnen. mooi centrum Reuver Mooie groen (parkachtige) omgeving. Natuurbehoud!!! (niet teveel kappen en bijbouwen in kern en gemeente Neen, dank u voor het betrokken voelen mede door deze enquette. Onderhoud van bestaande voorzieningen Vooral op recreatief gebied Openbaar vervoer in de kern Beesel Openbaar vervoer, Dichtbij school wonen. OV van deur tot deur Over de woning zelf. Altijd donker en wat te doen bij brand park in eigen kern Parkeergelegenheid in eigen straat! Dit is er nu niet. Krijg dit na herhaalde contacten met de gemeente en kernoverleg ook niet voor elkaar. Dus in dit huis blijven wonen is niet mogelijk. Pin automaat pin automaat in offerbeek pinautomaat in de wijk pinautomaat in eigen kern. - lunchroom(s) met terras zowel in Reuver als in Offenbeek echt een gemis voor alle wandelaars/fietsers/toeristen mn. in de winter! (aan de Grens en Jo's gesloten!) pinautomaat offerbeek Reuver sociaal bindende herbestemming kerkgebouwen soort van buurtcafé zoiets als de bekkerie in de boeken erg leuk initiatief Speeltuinen blijven voor kids toezichthouders - handhavers ivm veel overlast hondepoep veiligheid op straat - goede stoep veilige straten in de winter - gladheid colportage aan de deur! - stop verenigen om jeugd een vrije tijds besteding te geven. vind dat in gemeente Beesel al veel voorzieningen zijn voor jong en oud. Voor ouderen in Offenbeek jammer dat de Kerkdiensten verdwijnen. Zij liepen nu gezellig op zaterdagavond naar de mis. Voorzieningen voor jongeren in het dorp Beesel. Hier is vaker om gevraagd maar nooit echt een goede oplossing voor gekomen door de gemeente (in samenspraak met de desbetreffende jongeren). wandelpaden in bosgebied, langs de maas en de grens wc midden in kern overal in nederland Werkgelegenheid in kern/gemeente. Woningen voor senioren Appartementen voor ouderen. zorg voor ouderen in eigen kern zwemmen in een meer in de natuur klein strand in de zomer. 108

113 Bijlage 15 ad vraag In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens neutraal eens helemaal totaal Ik wil meedenken over de keuze van de locatie van de voorzieningen Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen helemaal relatief eens neutraal eens helemaal totaal Ik wil meedenken over de keuze van de locatie van de voorzieningen. 6% 25% 56% 9% 3% 100% Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen. 10% 42% 42% 5% 1% 100% 109

114 Bijlage 16 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet De gemeente doet wat ze zegt De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal De gemeente doet wat ze zegt. 2% 48% 45% 4% 1% 100% De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels. 2% 48% 36% 10% 4% 100% De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is. 5% 43% 41% 8% 4% 100% 110

115 Bijlage 17 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet De gemeente luistert naar de mening van haar inwoners De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal De gemeente luistert naar de mening van haar inwoners. 4% 52% 35% 6% 3% 100% De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen. 4% 49% 38% 7% 3% 100% Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren. 4% 50% 39% 5% 2% 100% 111

116 Bijlage 18 ad vraag 29 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 29. Welke beleidsideeën of -initiatieven wilt u de gemeente meegeven? 1) maatregelen tege winkel- en woningleegstand 2) verfraaing kom Reuver 90 jaar oud Als er klachten zijn die ook ter plekke willen bekijken als het groenonderhoud wordt terug geschroefd, vervang het dan door parkeerplaatsen her en der. Als imigranten naar reuver komen. Graag meer begeleiding voor inburgering/sameleving Be ter handhaven/ (verziekt londen) maximale snelheid in het dorp30km pu. Beter toezicht houden hangjongeren. drugs gebruik in woongoed park Beleid gericht op zelfstandigheid van de gemeente. betaalbare woningen voor jongeren en voor oudere gelijksvloer woningen, slaapkamer onder, doorloopdoek onder enz. Beter kijken waar gebouwd kan worden met behoud van voldoende parkeergelegenheid en groen! beter naar de bewoners luisteren en voorstellen overnemen Betere voorlichting en structurering hulp aan ouderen die zorg nodig hebben of hulp bij dagelijkse activiteiten bewoners beter informeren over plannen en dan niet in een lokaal krantje bewoners laten meedenken dmv mail versturen Bij mijn vereniging gaan we een samenwerking aan met psw. maar hierin komt (te) veel bij de vereniging zelf te liggen. ik kan veel, maar grossier niet in specialiteiten (bv financieel, economis en organisatie structuren. blijf de inwoners informeren zowel via sociale media als "ouderwets" in weekkrant en/of brievenbus. - informeer inwoners nog meer over hoe men een melding/klacht bij de gemeente kan neerleggen zowel digitaal als per telefoon. of via Buiten Beter BOA's ook buiten de tijden van laten controleren op vervuiling zoals hondenpoep en veiligheid zoals goede werkende straatverlichting e.d. camera bewaking bij station en hoek rijksweg / pr. hendrikstraat. Er staan het laatste jaar geregeld auto's met een duits kenteken hier te dealen voor de deur. Parkeerplaatsen van de rijksweg aan de andere kant van de weg maken zodat er vanuit de pr. hendrikstraat meer overzicht is met oversteken.gebeuren nog regelmatig ongelukken. Cameras bij conteners heerstraat neer zetten ivm. rommel wat er staat van de inwoners. Dat er nog een pinautomaat komt in offenbeek Dat er over bepaalde besluiten best beter nagedacht mag worden. De gemeente inl wel, maar de raad beslist en dat fietst er gezellig doorheen. De handhavingen van Thielco verbeteren. denk aan de ouderen die geen computer hebben of niet kunnen gebruiken Doen en aanhoren wat er beloofd of gedaan moet worden! En niet alleen om zieltjes te winnen tijdens bv verkiezingen. Duidelijk wel naar inwoners luisteren, en niet die paar mensen die het dan voor het zeggen hebben hun gang laten gaan. Duidelijker zijn in haar beleid! Glasvezelnetwerk?! (Bekabeling en aansluitkastje tot in huis en toen? huidig milieu- en energiebeleid? Een locatie voor Jongerenwerk. Jongerenwerkers die rondlopen in Reuver, Beesel & offenbech. Cruijf voetbalveldje een soort van buurtcafe laagdrempelig eens goed naar de mensen luisteren er voor de burgers zijn en niet overal en alles op afspraken Financiele lasten voor de burgers verlagen! Ga aan de slag met burgerparticipatie. Op die manier krijg je veel meer draagkracht bij en met de inwoners. Beheer van de openbare ruimte maakt meer impact op de mensen dan wat men denkt. Ga eens iets meer de straat op om de problemen zelf te zien en meemaken en ook daadwerkelijk actie ondernemen b.v. het parkeren van auto's op trottoirs. ZEER gevaarlijke situatie vaak voor voetgangers ga zo door!! 112

117 ga zo door. Gebruik kennis en ervaring van inwoners ipv. dure buro's in te schakelen. Geen Olympia's Tour meer maar dat geld lokaal besteden geen geld voor een kapitaalkrachtige ruiterclub maar geld verdelen geen opmerking Gevarieerd aanbod van seniorenwoningen realiseren en vooral betaalbaar Gewoon zo doorgaan. Gezamelijk sportbeleid een overkoepeling voor alle sporten (met een sportpas zodat men makkelijk kan switchen Goede verdeling bevolking ook dus met huisvesting beesel weinig nieuwe aanwas groen beter bijhouden en verwijderen zwerfvuil.meer kunst in gemeente en creatieve activiteiten voor de jeugd. Handhaving snelheid. En vooral controle hierop Heeft geen zin ze doen toch wat ze willen het beter onderhouden van trottoirs en wandelpaden in en om kernen Het realiseren van starterswoningen in het dorp Beesel. hoe houden we leden en ouders van leden, nauw betrokken bij een vereniging.?er is een tendens dat men zich minder wil inzetten. Huurhuizen blijven aanbieden en betaalbaar goed onderhouden achter laten Ik zou het niet weten. instand houding,, De Schakel,, met alle huidige gebruikers Inzake ordehandhaving een reeël beleid te gaan voeren. vd. bij BS Meander wordt continue het parkeerverbod genegeerd wat regelmatig tot gevaarlijke situatie leidt voor kinderen en ouders. Dit in tegenstelling tot een parkeerboete op de parkeerplaats bij het gemeentehuis van 99,- omdat de blauwe kaart naar beneden op de voetenmat van de auto gevallen was! Klankborden bij burgers is oké, laat besluiten bij gen. bestuur. Luisteren naar jongeren en snel iets doen aan betaalbare huisvesting!!! Mantelzorg partisipatie werklozen / bijstands - vrijwilligerswerk!! markt met 'groen' aankleden en de kermis in de straten in en om het centrum opbouwen. op die manier voor een kern zorgen waar het prettig toeven is. het gemeentehuis en omgeving als visitekaartje laten dienen door minimaal wekelijks bladeren, zwerfvuil, gestalde hekken (per uur rent) blokken verplaatsen etc op te ruimen/ schoon te houden of aan het oog te onttrekken! zo als het nu gebeurt is een zeer slecht voorbeeld. Meer bekendmaken van te voren wat er gaat gebeuren Bijv. het verwijderen van de bomen kesselseweg was bijna niet bekent gemaakt!! Meer buurt referendum bij nieuwe plannen in de buurt. Meer communicatie met de inwoners, betere bereikbaarheid, maar vooral dezelfde regels toepassen voor iedereen, ik ben van mening dat dit niet altijd zo is. Meer controle i.v.b. hondenpoep Meer inzetten op betaalbare koopwoningen voor starters en meer huurhuisvesting voor jongeren. meer jeugd activiteiten. bv. in een Jongerencentrum. Meer luisteren wat er leeft in onze gemeente vooral op huisvesting Meer nieuwbouw kern Beersel om aan behoefte te voldoen meer poepzakken bakken. meer controle meer speelgelegenheid kinder < 12 jaar meer woningen voor de ouderen senioren. staan te lang op de wachthei mensen (zoals wij) van tijd tot tijd wakker schudden en duidelijk maken wat voor een invloed het gemeentelijk beleid kan hebben op de eigen leef/woonsituatie mensen serieus aanhoren en iets met hun vragen / ideeën / initiatieven doen i.o.m. die mensen niet alle plekken in de gemeente volbouwen. Niet alleen de hoofdbewoners benaderen, maar ook bv kinderen die meerderjarigen zijn niet alles via kantoor op papier bekijken ga de weg op! Niet iedereen is handig en heeft inzicht met de computer. Graag alles schriftelijk!!!! Ook de gemeentegids weer!! Niet in hokjes denken. Verruim je blik. Luister naar je omgeving. niet teveel willen digitaliseren...of wel hulp aanbieden met digitale aan vragen!!!, meer hulp aanbieden bij bijstandsuitkering * aanpak werkloosheid/ ondersteuning. Nieuwbouw zonnedauw indeling kavels, waarbij de achterkant van de kavels grenzen aan andere vrije sector kavels en niet projectbouw. Eisen nieuwbouw te hoog. Mogelijk bieden om ook in buitengebied te bouwen. 113

118 Nieuwe mensen bij W.M.O. + gemeentehuis. Ofwel betere huur(voorwaarden) lager! ofwel goed betaalbare koopwoningen jongeren/starters@ Op dit moment géén. Ouderen meer informeren over de mogelijkheden voor deelname aan de maatschappij (vervoer ed) Parkeren op het trottoir in Emmastraat Boa doet er niets aan loopt gewoon er langs participatie inwoners' - meer ruimte voor ontplooien activiteiten in Reuver/Offenbeek (cultuur!) Plek voor de jeugd op div. locaties. Nu vaak op het bankje in 't pad en zorgen voor veel rommel en overlast en ik voel me niet veilig! Realiseer meer levensloopbestendige/betaalbare koopwoningen en bouw meer apartementen in de nabijheid van het centrum. soepeler omgaan met vergunningen verstrekken. Sportaccommodaties bundelen Bezuinigen op bibliotheek (hogere eigen bijdrage) meer voorzieningen voor oudere jeugd Werk maken van marktplein stel duidelijke kaders Tijdens een lopende zaak,moet de gemeente mij informeren dat ze de buren een vergunning wilden gaan geven, dat is echter niet gebeurd hetgeen voor mij een enorm probleem is. Transparanter beleid-meer huurwoningen laage sector Uit onderzoek is gebleken dat de provincie Limburg op het minst innovatief is. Erg behoudend. Dit is niet in de laatste plaats het gevolg van het feit dat er teveel naar regeltjes en wetten wordt gehandeld die niet meer van deze tijd zijn. Vooral voor ondernemers werkt dit vaak belemmerend. Om je dromen te verwezenlijken zul je dan dus moete verhuizen helaas. Jammer omdat het zo'n gezellige en leuke plek is om te wonen. Verbetering trottoirs en wegen/parkeerstroken. (met name in onze straat (Vossenberg) Verkeerssituatie verbeteren op kruising bij psw (evt spiegel) Ik vind slecht zicht van parklaan. Arechts voorrang heeft. onoverzichtelijk. Bij oversteek yösdael school parklaan. kinderen komen achter de woningen vandaan met fiets er soms zo oversteken. Vestiging van kapsalons in onze gemeente stopzetten. Wees recht uit en draai er niet om heen werkplek voor mensen met een beperking zielig om als een sterke gemeente zoiets te vragen! zo goed mogelijk aansluiten bij datgene wat de burgers bezighoudt Zoek de burgers meer op! Treedt naar buiten en laat geleidelijk zaken los. Organiseer bijeenkomsten waarbij ook de allochtone gemeenschap betrokken wordt. Zoeken naar betaalbare lokaties voor verenigingsavonden/middagen 114

119 Bijlage 19 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. 20% 64% 9% 4% 3% 100% 115

120 Bijlage 20 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig De tijd die de afhandeling in beslag nam, was acceptabel Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig. 18% 63% 10% 7% 2% 100% De tijd die de afhandeling in beslag nam, was acceptabel. 18% 64% 7% 7% 4% 100% Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling. 17% 58% 12% 9% 4% 100% Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde. 23% 59% 9% 4% 5% 100% 116

121 Bijlage 21 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? absoluut De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. helemaal eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord De medewerker was voldoende deskundig De medewerker kon zich goed inleven De medewerker bood de ruimte om mee te denken De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende relatief De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. helemaal eens eens niet eens / niet helemaal totaal 22% 63% 10% 3% 2% 100% De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord. 21% 66% 7% 4% 2% 100% De medewerker was voldoende deskundig. 23% 61% 12% 3% 1% 100% De medewerker kon zich goed inleven. 21% 57% 16% 4% 3% 100% De medewerker bood de ruimte om mee te denken. 20% 57% 16% 4% 3% 100% De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende. 13% 34% 37% 11% 4% 100% 117

122 Bijlage 22 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal absoluut eens eens niet eens / niet helemaal totaal n.v.t. / weet niet Ik kan gemakkelijk aan de benodigde informatie komen (via lokale krant, website, etc.) De gemeente gebruikt heldere taal helemaal relatief eens eens niet eens / niet helemaal totaal Ik kan gemakkelijk aan de benodigde informatie komen (via lokale krant, website, etc.). 11% 62% 19% 6% 2% 100% De gemeente gebruikt heldere taal. 10% 62% 21% 6% 1% 100% 118

123 Bijlage 23 ad vraag 44 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 44. Heeft u nog suggesties voor de verbetering van de dienstverlening? 90 % van de oudere inwoners weet niet wat er in de gemeente speelt omdat alles digitaal gaat. wordt tijd dat het overdacht word en er weer schriftelijke informatie gegeven word. aanvragen ID kaart kind: bij maken van afspraak online. Wordt niet duidelijk dat beide ouders schriftelijk toestemming moeten geven. Activiteiten die overlast bezorgen in de buurt zouden middels een brief in de bus aangegeven mogen worden. Dan kunnen mensen hier rekening mee houden. Afspraken maken om je paspoort etc. te verlengen is belachelijk. Al eerder aangegeven om 'n koffieautomaat of water in de halte zetten als je moet wachten. Alle meerderjarigen personen benaderen. Als het probleem van de Thielco. opgelost kan worden zal het leven voor ons aangenamer worden, als ik een persoon wil spreken,en deze laat niets van zich horen vind ik dat onacceptabel. Als man van 93 heb ik geen computer en internet. Info moet schriftelijk. Avond openstelling. Avondopenstelling loket (enkele avonden per week) balie- doorverbinden betreffende persoon, deze is afwezig, zou terugbellen gebeurt niet, telkens eigen initiatief moeten tonen om terug gebeld te worden! beschikbaar blijven Beter berijkbaar zijn Bij indien klacht via mail(meerdere keren)graag minimaal een reactie. Burgers nog meer betrekken, van tevoren, als er besluiten genomen worden, en niet zeggen en zo wordt het! Daar veel mensen ook buiten de gemeente werken, zou het in deze tijd ook een idee om meer op avonduren bereikbaar te zijn bv. voor identiteit en misschien ook voor andere punten. dat je op vandaag overal een afspraak moet maken vind ik niks. de balie ook s'morgens. bereikbaar, b.v s'maandags en vrijdag van 900 uur tot uur direct hulp indienen wanneer nodig is Dokter is zeer slecht telefonisch bereikbaar * Beter onderlinge communicatie van medewerkers onderling binnen organisatie * Deskundigheid van personeel. duidelijker site! veel info kun je niet makkelijk vinden. dan wil je langs gaan maar dat kan alleen op woensdag. eenvoudig taalgebruik niet alles willen digitaliseren, persoonlijk contact er gaat teveel digitaal is niet altijd prettig. Er wordt veelal vanuit de "haal" gedachte geredeneerd. Met andere woorden, je stelt als gemeente iets ter beschikking op website o.i.d. en de mensen kunnen daar de informatie "halen". Dit geld o.a. voor publicaties van vergunningen e.d. Het zou mogelijk moeten zijn dat het niet alleen om "halen" gaat maar ook om "brengen". Ik zou graag een melding ontvangen ( ) op bepaalde berichten op de website als die gewijzigd worden o.i.d. Op die manier kan ik zelfs beslissen waar ik van op de hoogte wil blijven en wat er nieuw is. Nu is het zoeken naar de juiste boom in won woud vol met loofhout. ga de wijk in Gaat redelijk goed geen antwoord kunnen geven,dan doorverwijzen naar de juiste afd. geen computer dus ook geen berichten Geen digitale informatie alles weer in huis aan huis blad! geen moeilijke worden gebruiken in een brief. hou het simpel en vooral duidelijk. Gemeente houd zich niet aan afspraken, houd geen rekening met overlast van gedupeerden, geeft mensen die overlast veroorzaken en bedreigingen uiten voordeel en uiteindelijk een vergunning Gemeentehuis betere/gepaste openingtijden voor werkende inwoners! 119

124 Goed en duidelijk informeren. Graag alles per post. Niet iedereen heeft 1 krant. In 't Beesels blaadje staat wel informatie. Helpen. Het beloven van een terugkoppeling bij belofte's Het gebruik van facebook vind ik een goede ontwikkeling, wat mij betreft mag de gemeente hier nog meer gebruik van maken. Het nakomen van eerdere gemaakte afspraken. Merkbaar, tastbaar instaan voor de leefbaarheid van de bewoners. (Thielco). Na een klacht hoor je niets meer van de gemeente. Het zou prettig zijn als je steeds met dezelfde medewerker contact kon hebben.voelt vertrouwd en je hoeft niet steeds hetzelfde verhaal te doen ik heb geen pc dus krijg ik veel info niet daar wordt geen rekening gehouden met mensen zonder pc Ik heb geen suggestie. ik heb weinig dienstverlening nodig dus kan ik daar moeilijk wat over zeggen / iets van vinden Ik vind de site van de gemeente afgrijselijk om iets te zoeken. Deze zou duidelijker en gemakkelijker mogen zijn. Ik vind het niet altijd prettig om informatie te moeten vragen via algemeen mailadres of algemeen telefoonnummer (1x jeugdzorg nodig gehad; wil ik niet aan telefoniste uitleggen) ik zie een gemeentehuis veel liever als een openbare ruimte waar je zonder afspraak deskundig advies kunt ontvangen. Daarom ook slechts de score van een 5! Dit heeft dus niets met de deskundigheid v/d medewerkers te maken Ik zou de wegversmalling bij woongoed 2000 op de rijksweg verleggen naar het noorden en dan met eenrichtingsverkeer andersom laten gaan dus langs de kerk informeer inwoners wanneer vlakbij een woning gesnoeid wordt en/of wanneer bijvoorbeeld een boom verdwijnt! - bij meldingen mbt verlichting, te hoog groen, losliggende stoeptegels wordt altijd héél snel gehandeld door gemeente, dat is super! Je kunt de buurtbewoners nog beter inlichten over aanpassingen in de buurt. Laat de gemeente hier intern maar over Brainstormen. Als inwoner alleen kun je er weinig aan veranderen Medewerker moet geen brief sturen en dan zelf op vacantie gaan en de vervanger "weet van niets". Medewerkers aan de balie doen goed hun werk. Burgemeester ook. Over de wethouder waar wij contact mee hebben gehad ben ik ontevreden. Meer eenheid in werking uitgave diensten, men deelt hierover niet dezelfde mening Meer inloop momenten meer vrije inloop momenten hebben Meer/betere communicatie m.b.t. sociale wetten en m.b.t. situatie/invulling (leegstaande) panden. men moet gewoon naar 't gemeentehuis kunnen gaan zonder een afspraak te maken van tevoren Moeilijke website Mogelijkheid is er op een avond zonder afspraak langs te komen bij de gemeente. Nav vraag 35 bezoek in de avonduren mogelijk maken Nee, goed is goed. Ja misschien toch: ouderen missen de gemeentegids hebben geen computer of kunnen b.v. niet naar de bieb om deze in te zien. nee, op dit moment niet. Neem telefonisch contact op ipv een standaard brief ( er zullen er geen 1000 per week binnen komen!) (vragen/verzoeken) niet alles via internet Nog meer digitaal en vollediger informatie aanbieden en nog meer bepaalde zaken digitaal af te handelen via internet Nou ja...u vraagt erom...overal in iedere gemeente zitten ratten...jammer...in onze gemeente ook... héél véél respect voor die wat eerlijk zijn...en die zijn er. Ook info via de weekkrant niet alleen via website. Op vraag kan ik niet echt antwoord geven wellicht dat de gemeente aan die aanvragen aandacht kan besteden. Mocht dat wel al gebeuren dan ligt het aan mezelf :-) openbare verlichting veel versleten tl. buizen openingstijden zonder afspraak verruimen. oudere die geen internet hebben blijven verscholen van informatie papieren informatie voor ouderen, die geen internet hebben. b.v. in offenbekerhof reacties blijven soms weken uit,maar gemeente probeert wel altijd met een oplossing te komen. Alleen duurt dat soms wat lang. Rechtstreeks contact via met betreffende ambtenaar extra te bevorderen Ruimere openingstijden ( bijv. avonduren of zaterdag) 120

125 Sneller website en verbeteren doorverwijzingen op de website. Snellere reactie op ingezonden stukken en eventueel een ontvangstbevestiging en update status sturen. Dit zorgt ervoor dat de aanvrager weet waar hij/zij aan toe is en niet er achter aan hoeft te bellen. sommige medewerkers moeten mensen serieus nemen,. lex nicol stuur de gemeente gids weer huis aan huis. niet alle mensen vooral ouderen hebben een pc of tablet. Taxaties (bv. bij bepaling WOZ waardes) kloppen vaak niet. Het is erg lastig om dit hersteld te krijgen. Tijden veranderen. De economie verandert. Werktijden veranderen. De gemeente gaat daar niet echt in mee. Toch meer publicatie in de weekbladen. Sneller info gezien en gelezen Toegankelijkere service, minimaal 2 inloop avonden zonder afspraak. Vriendelijkere benadering klantenbalie ( echt verschrikkelijk uit de hoogte bah) en het kastje naar de muur principe stoppen. "One stop shop" principe uitbreiden van paspoorten etc thuis bezorgen veranderingen en plannen per post/mail aan bewoners doorgeven. vergunningen gaarne in de krant waarom kom chemisch afval auto niet meer rond in de gemeente Beesel Wanneer de gemeente zich beroept op regels,dan dienen deze te gelden voor iedereen en mogen ze zich niet bedienen van klassejustitie Website kan beter website niet gebruik vriendelijk Website vraagt enige verbetering (onduidelijk) weer gemeentegids invoeren vele ouderen hebben geen internet Zeer ingewikkelde website voor ouderen is de gemeente niet meer te volgen. Hebben veelal geen pc. zo doorgaan Zolang er nog inwoners zijn van,,de oudste generatie"> 70 jaar, dient de communicatie op schrift en digitaal paralel te lopen! Op schrift is reeds te veel ingeboekt. Dit is niet goed! Zorg ervoor dat vergunningen (bijv kapvergunning) makkelijker kunnen worden aangevraagd. Omdat dit nu digitaal gaat is het niet eenvoudig om iets aan te vragen. Naar mijn mening is het eenvoudiger en sneller als er iemand komt kijken ipv foto's uploaden e.d. mijn voorkeur gaat er naar uit dat ik telefonisch een afspraak zou kunnen maken met de verantwoordelijke voor bijv. een kapvergunning, hij/zij komt kijken vult het formulier in en maakt de benodigde foto's gaat dit eventueel overleggen en geeft binnen 5 werkdagen antwoord. De kosten voor een vergunning mogen ook lager/ gratis. Zorg voor een goede telefonische bereikbaarheid. -Bij terugbelnotities-koppel daar ook een tijdstip aan. -Houdt rekening met de privacy van uitkeringsgerechtigden. Het loket (de ontvangstruimte) voor deze mensen ligt naast de hal van het gemeentehuis (glazen huis) Dit is geen goede zaak. natuurlijk moet de veiligheid van de ambtenaar gewaarborgd blijven, maar de burger heeft ook recht op privacy! 121

126 Bijlage 24 ad vraag Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? nauwelijks tot geen absoluut lichte belemmering matige belemmering ernstige belemmering totaal n.v.t. belemmering (algemene) lichamelijke gezondheid fysiek functioneren (bewegen) geestelijke gezondheid taal / cultuur financiën (laag inkomen) gevoel 'er niet bij te horen' / 'niet thuis te voelen' anders nauwelijks tot geen relatief lichte belemmering matige belemmering ernstige belemmering totaal belemmering (algemene) lichamelijke gezondheid 66% 18% 11% 5% 100% fysiek functioneren (bewegen) 69% 16% 10% 5% 100% geestelijke gezondheid 84% 8% 6% 1% 100% taal / cultuur 90% 5% 4% 1% 100% financiën (laag inkomen) 67% 21% 7% 4% 100% gevoel 'er niet bij te horen' / 'niet thuis te voelen' 81% 11% 5% 3% 100% anders 87% 7% 5% 1% 100% 122

127 Bijlage 25 ad vraag 50 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 50. Wat is de reden dat u niet actief bent geweest in het verenigingsleven (of andere verbanden)? (meerdere antwoorden mogelijk) anders, namelijk: 78+ andere gemeente ben 73 jaar ben 96 jaar oud De interesse voor mijn vrije tijd die ik heb geeft het niet binnen de gemeente de vriendjes politiek bij de voetbalclub vv Reuver doe vrijwilligerswerk doe vrijwilligerswerk fietsen en wandelen zelf gebrek aan binnenzwembad geen binnenzwembad waar les wordt gegeven in mijn categorie. geld,gezondheid,kinderen gaan voor genoeg contacten ik beoefen individuele sporten individuele bezigheden inwoners zijn nogal afstandelijk als je van buiten Beesel komt en in mijn geval buiten Limburg, je komt er niet tussen! kan niet alles beoefenen komen uit andere gemeente leeftijd leeftijd leeftijd mededijngebruik longziekte mijnbeperking na een cva ouderdom persoonlijke moiete met contacten leggen (drempel te hoog?) sport in belfeld sport individueel / trek met vrienden op sport op eigen geglegenheid sporten in andere gemeente taal therapie + hydro therapie vanwege rugklachten beperkt. Veel te moe via kinderen aansluiting bij vereniging/school volg cursussen wel bij voedballen werk in ploegen. werk nog + klussen werken wil me niet binden woon pas 1 jaar in de gemeente, nog geen behoefte 123

128 ziekte en dood van mijn vrouw zorg voor mijn zoon(baby) 124

129 Bijlage 26 ad vraag In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen? (vrijwel) absoluut intensief incidenteel totaal nooit zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg) hulp aan buren aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie (eenzaamheid, zelfverwaarlozing of andere probleemsituatie) vrijwilligerswerk (vrijwel) relatief intensief incidenteel totaal nooit zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg) 19% 26% 55% 100% hulp aan buren 5% 56% 38% 100% aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie (eenzaamheid, zelfverwaarlozing of andere probleemsituatie) 4% 25% 71% 100% vrijwilligerswerk 20% 19% 62% 100% 125

130 Bijlage 27 ad vraag 53 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 53. Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (meerdere antwoorden mogelijk) anders, namelijk: ben 96 jaar Ben net gescheiden en heb jonger kind. ben veel met kleinkinderen bezig ben zelf 80 jaar oud. Bij kinderen werken dat vrijwilligers bestaande banen invullen Er wordt te veel geschoold personeel ontslagen gaat ten koste van reguliere banen gebondenheid geen tijd geen tijd voor heb 14 jaren vrijwilligerswerk gedaan. heeft met mijn leeftijd te doen ik ben bijna 89 jaar ik ben te oud kost banen leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd leeftijd (87) mantelzorg mijn partner doet vrijwilligerswer, 1 persoon per gezin vind ik voldoende mijn zoon heeft een zaak mijnbeperking minder vrijwillligers meer banen voor werkzoekenden nemen betaalde banen af nog geen interesse ivm werk, kinderen, kleinkinderen te oud veel regulieren banen verdwijnen door vrijwilligerswerk vrijwilligers mij mijn baan hebben afgenomen Was afgelopen jaar erg ziek (kanker) knap nu weer op en was erg blij dat ik alles nog zelf geregeld kreeg! wil geen betaalde baan afnemen wil geen verplichtingen zoek betaald werk zorg voor eigen familie 126

131 Bijlage 28 ad vraag 54 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 54. Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? (meerdere antwoorden mogelijk) Uit eigen beweging of als het u gevraagd wordt door een buurtbewoner. anders, namelijk: aan 1kant geen contact/oudere vrouw altijd zo gewwest. Bij andere zonodig bij vraag actie in de kerk activiteiten advies (financieel, juridisch) af en toe taakje doen afval weg brengen alles waar ik behulpzaam kan zijn als een goede buur mij vraagt wil ik er alles voor doen Als ik aan een hulp vraag kan voldoen, wil ik die verlenen. ben 96 jaar Ben er te oud voor bij alleenstaanden samen koffiedrinken Burgerhulpverlener combineren met eigen gezin dat wat nodig is... kan veel zijn. luisteren b.v. dieren verzorgen geef taalles aan allochtonenvrouwen aan huis, kan meer doen geef ze 1 vinger en ze hebben je helemaal (Russische buren) gezelschap.kopje koffie,stukje wandelen heb zelf 'n verst. beperking helpen indien nodig is helpen op bedrijf van mijn kinderen hulp algemeen hulp verlenen op aanvraag hulp waar nodig indien nodig en als het gaat indien nodig sta ik er voor klaar koken krant voorlezen krijg zelf van niemand hulp mantelzorg heel af en toe, niet dagelijks mochten de buren zelf hulp vragen momenteel niet na de noodzakelijk bepalen wat ik kan doen onverwachte omstandigheden praatje maken verstelwerk naaien verzorgen / verpleging, eten waar en wie er behoefte heeft. 127

132 wijkcomite 128

133 Bijlage 29 ad vraag Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op: absoluut ja, zeker ja, waarschijnlijk nee totaal n.v.t. / weet niet familie of vrienden mensen in de buurt relatief ja, zeker ja, waarschijnlijk nee totaal familie of vrienden 70% 26% 4% 100% mensen in de buurt 25% 53% 22% 100% 129

134 Bijlage 30 ad vraag Hebben anderen in de afgelopen 12 maanden huishoudelijke taken overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of andere beperking? (meerdere antwoorden mogelijk) Het gaat om ondersteuning die voor u van groot belang was vanwege uw gezondheid of gesteldheid. ja, vrienden of absoluut (n=689) nee ja, familie ja, buurtbewoners kennissen ja, organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) persoonlijke verzorging of verpleegkundige hulp huishoudelijke taken begeleiding bij regelen van hulp en administratie begeleiden bij het bezoeken van familie, arts etc anders ja, vrienden of relatief (n=689) nee ja, familie ja, buurtbewoners kennissen ja, organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) persoonlijke verzorging of verpleegkundige hulp 87% 6% 0% 0% 4% huishoudelijke taken 79% 12% 3% 0% 4% begeleiding bij regelen van hulp en administratie 85% 10% 1% 0% 1% begeleiden bij het bezoeken van familie, arts etc. 82% 12% 2% 0% 1% anders 69% 3% 1% 1% 3% 130

135 Bijlage 31 ad vraag In hoeverre bent u afhankelijk van anderen voor hulp of zorg? absoluut 1 - lage mate hoge mate totaal familie vrienden of kennissen buurtbewoners organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) relatief 1 - lage mate hoge mate totaal familie 55% 11% 17% 6% 11% 100% vrienden of kennissen 69% 12% 10% 4% 4% 100% buurtbewoners 87% 5% 4% 1% 3% 100% organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) 69% 6% 6% 4% 15% 100% 131

136 Bijlage 32 ad vraag 59 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 59. Om welke reden maakt u geen gebruik van hulp van buurtbewoners? (meerdere antwoorden mogelijk) anders, namelijk: buren hebben zelf hulp nodig buren zijn ouder dan 80 jaar. buurtbewoners zijn overdag niet thuis (directe buren) de buren waar ik wel goed contact mee heb zijn zelf hulpbehoevend en die help ik waar ik kan! de buurtbewoners zijn allemaal werken Doe nog alles zelf familie hulp is voldoende Heb afgelopen jaar een lange ziekenhuisopname gehad waardoor ik gebruik heb gemaakt van mantelzorgers. Dit is nu niet meer nodig! heb zorg en huish.hulp het was tijdelijk de hulp die ik nodig had hulp door familie voldoende geregeld hulp gehad revalideren familie hulp van familie ik ontvang professionele hulp en mijn kinderen en kleinkinderen sraan voor me klaar is niet nodig mijn buren ook niet gezond. mijn eigen man momenteel geen hulp nodig. niet nodig niet nodig nog niet nodig omdat ook ouderen zijn probeer mijzelf nog te redden. Moeilijk: reuma! we zijn allemaal hoogbejaard jaar we zijn samen gelukkig niet afhankelijk werken alle maal. zijn ook op leeftijd 132

137 Bijlage 33 ad vraag 61 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 61. Welke ideeën of initiatieven wilt u de gemeente meegeven (op het gebied van welzijn en zorg)? als mensen niemand hebben,ze makkelijker helpen voor hulp. en als ze er misbruik van maken ook in mantelzorg gaan om in de sociale dienst te blijven vind ik niet eerlijk Begaanbare paden in het groen, soort park in eigen gemeenschap voor senioren. Ben 18 denk nog niet over zorgen. Besteed tijd, geld en hulp aan ouderen. Betaalbare hulp! Voor de huishouding graag + goedkoper vervoer in taxi, indien nodig. Heb geen auto. Betere activiteiten op touw zetten die voor alle bewoners van de gemeente toegankelijk zijn, zeker vanaf jaar en ouder.het kan beter doorgegeven worden aan iedereen. betere betrokkenheid bij mantelzorgers,die soms ongemerkt veel te veel op hun schouders krijgen! zeker als betreffende persoon aan wie zorg verleend word,veel weigerd van hulp buitenaf en continu terugvalt op naaste hulp! betere telefonische bereikbaarheid!!! * betere onderlinge communicatie van medewerkers. Betere zorg en hulp aan ouderen die het nodig hebben Er is nu wel genoeg bezuinigd hierop! Bij Bosdaele (Porta Silva) was slechte zorg voor dementerenden mijn oma zat daar, mijn moeder moest er bijna iedere dag heen om te helpe. bij de apotheek is het vaak druk,lange wachttijden. Voor ouderen is het vaak lastig om oude medicijnen in te leveren of nieuwe op te halen. Blijf dit van belang vinden en help mensen dit te kunnen realiseren naar elkaar toe. We moeten een maatschappij worden die er wil zijn voor elkaar! Blijven creëren van ontmoetingsplaatsen voor ouderen en minder validen Blijven waken dat er voldoende en goede zorg aanwezig is voor mensen die dat nodig hebben. De zorg is de laatste jaren onderhevig aan bezuiniging op bezuiniging. Dat komt vooral ouderen en hulpbehoevende niet ten goede. Ik maak me wel eens zorgen hoe dat gaat als ikzelf later oud ben. buurt app voor veiligheid in buurt en direct contact met "dorpspolitie" dan wel "gemeentelijke hulpdienst" Centraal geleide vrijwilligers organisatie welke in vele taken kan voorzien. Mantelzorg t/m voeding dagbehandeling ouderen blijven handhaven. Dat er meer gedaan word met shisefronie mensen dat ouders er alleen voor staan er er dag en nacht voor klaar staan. dat goede zorg en hulp gewaarborgd blijft om zolang mogelijk zelfstandig te kunnen blijven wonen de mogelijkheid om binnen de wijk dagelijks samen te kunnen eten voor anderen en evt alleen haunden De vrijwilligers steunen in de verzorgingshuizen die koken of wandelen met patienten Delegeer niet teveel taken naar de burgers. Let erop dat vrijwilligers geen werk gaan doen dat door betaalde krachten gedaan kan worden. Zorg ervoor dat werklozen betaalde banen krijgen. Vul dergelijke banen niet op met vrijwilligers Dicht bij de mensen. doe wat meer voor alleenstaande mensen. Duidelijker aangeven waar je moet zijn voor aanvragen bepaalde zorg. Dwing mensen niet om nog meer taken op zicht te nemen. Mensen die werken hebben al een vreselijk overladen programma. Zoek oplossingen in professionele hulp!!! een middag in de week een vrijwilligers loket openen. en van hieruit mensen gaan sturen naar lokaties waar hulp nodig zou kunnen zijn. flexibel zijn en naar de mens kijken, niet alleen naar kosten Geef jongeren en fitte mensen met een wwb-uitkering een rol om de leefbaarheid in de gemeente te bevorderen. Zij kunnen helpen met klusjes bij ouderen of zieken. Door deze mensen een rol te geven kunnen zij hun kwaliteiten laten zien, hun netwerk vergroten en het gevoel krijgen dat ze meetellen in de gemeente. Geld onder nummer 29 besteden aan oa welzijn en zorg 133

138 genoeg aandacht voor de oudere,veel eenzaamheid!! Gevaarlijke situaties oplossen dat helpt een hele boel. goed luisteren, snel handelen Goede toegang tot zorg blijven behouden. gratis taalcursussen aanbieden, niet alleen aan Turken, Syriërs en Marokkanen. Het bekijken van de locatie voor project Sine MetU. Het is een goed initiatief maar er heeft niemand, maar dan ook écht helemaal niemand rekening gehouden met de locatie van dit project. Men heeft alleen maar gekeken naar de voordelen. Dat hier nooit inspraak of gesprekken zijn geweest met de nabije buurt neem ik de gemeente zéér kwalijk! Het gevolg is dat alles nu in kannen en kruiken zit, er nauwelijks meer een weg terug is terwijl de gehele buurt er fel op tegen is. De gemeente hoeft van mij geen medewerking meer te verwachten in de toekomst. Daar waar ik de gemeente tegen kan werken zal ik dit zeker overwegen. Mijn visie is dat een gemeente centraal moet staan voor ALLE inwoners. Nu is er een grote fout gemaakt door alleen maar in het belang zorg/welzijn te denken van de doelgroep waar dit project tot behoord. Dat er nu een hele straat en omliggende buurt fel op tegen is, en dit de woonsfeer ver beneden peil brengt, had de gemeente van te voren ook kunnen bedenken. Mijn visie is zelfs dat men dit wist maar toch bewust er door heeft geduwd omdat ze deze initiatieven willen stimuleren. Nogmaals: niks tegen de plannen, maar wél tegen de locatie en zeker de manier waar op de gelopen is. Dit siert de gemeente allerminst. Hogere gemeentelijk bijdrage bij huishoudelijke hulp voor mensen die het nodig hebben hogere indicatie voor huiszorg bij bejaarden Houd de lijnen kort d.w.z. makkelijk benaderbaar voor hulpbehoevenden. iedereen die het nodig heeft ook goed te helpen Ik heb zelf nog niet nodig. Ben bijna 80 jr, doe alles nog zelf. ik vind een goede/gepaste zorg voor ouderen erg belangrijk. ik zou indien mogelijk uitkeringen voor ww en bijstand zoveel mogelijk korten tgv. de ouderen zorg. ik werk zelf in de thuiszorg. stimuleer mantelzorgers eens meer om mee te zorgen voor "onze ouderen" mantelzorgers hebben vaak te weinig info. Ik zou het niet weten. inzichten vrijwilligerspool Is het niet mogelijk 's winters bewoners, die het willen en kunnen, de trottoirs blader- en sneeuwvrij te laten maken, met gemeentelijke ondersteuning? Nu voel ik me vaak een dombo vanwege onze situatie ( héél veel trottoir), maar er zijn meer mensen die er niet toe komen. Of een universele regeling treffen, maar hoe weet ik niet. kijk vooral naar ouderenbeleid Kleinschalig wonen voor ouderen die hulpbehoevend zijn korte lijnen met burgers, goed luisteren naar burgers let vooral op eenzame mensen binnen onze gemeente, dit voorkomen voorkomt veel leed luisteren naar de mensen wat ze willen Maatwerk Makkelijker toegankelijke activiteiten voor iedereen. Voor betere sociale contacten. Bv. voor vrouwen zumbatraining ix per 3 maanden gratis voor mannen het bos netjes houden meer aandacht voor de ouder generatie, veel mensen zijn alleen en hebben hulp en aandacht nodig. Meer activiteiten met muziek voor ouderen Meer buurt/gemeenteinitiatieven om oudere bewoners te helpen/ondersteunen, mee merkbaar werven van vrijwilligers. Bewoners koppelen aan hulpbehoevende voor kleine taak. Meer duidelijkheid inzake thuiszorg en de mogelijkheden (zie ook PGB) meer geld uittrekken voor de zorg en niet alles bezuinigen. meer invermatie er over. méér méér méér (geld) voor welzijn en zorg...heb héél véél respect voor b.b.mantelzorgers(zou zo nodig het zelf óók doen) maar héél zwaar... Mantelzorgers zijn toekomstige hulpbehoevenden helaas! Niet Nodig Meer tijd voor de mensen zeker ouderen Meer tijd, en per situatie steeds weer opnieuw bekeken worden. meer uren voor thuiszorg met minder kosten. meer verzorgsters. mensen helpen die het echt nodig hebben minder bezuinigen. Dan is de prefecionele zorg ook beter Minder regeltjes-makkelijkere aanvragen niet te veel rompslomp misschien in groepjes voor en met elkaar koken gewoon thuis. 134

139 Mocht het zo ver komen dat hulp wordt verwacht moet er ook de optie zijn om dit af te kopen zoals bij een vereniging Of m helpt of M koopt het af. momenteel nog geen duidelijkheid op dit gebied NADRUKKELIJK EN ZONDER DREMPELS DE ZORGTAAK DOORVOEREN Neem het mantelzorgcompliment serieus niet bezuinigen op ouderehulp moet voorgaan v. asielzoekers niet teveel snoepen bij ouderen, en niet teveel druk op de kinderen leggen dat zij dingen moeten overnemen. Nieuwe mensen in WMO/welkom.nl - Wat hulp aan mensen geven die het nodig hebben. Wij krijgen het niet. Invalide parkeerplaatsen / bank plaatsen b.v. Albert Heijn. omdat thuiszorg wel in twee uur huis schoon kan maken ondersteuning/advies vanuit de gemeente voor mantelzorg. ontmoetingsplekken in iedere woonwijk voor Belangrijk ook als ik zelf na aantal jaren ga verhuizen andere woonomgeving, huis van de wijk, eenzaamheid voorkomen Organiseer een ontmoetingscafé tussen jongeren (studenten) en ouderen,om bij de jongeren de juiste snaar te raken om echt enthousiast te worden voor de ouderenzorg. Ouderen en alleenstaanden blijven informeren over de mogelijkheden om samen dingen te doen van kaarten, kienen, wandelen, "sporten", koffiekransje, koken, winkelen tot uitstapjes. Echter niet opdringen. Ook mbt zorg en mogelijkheden blijven informeren! Ouderenzorg vind ik er belangrijk. Hier mag niet op bezuinigd worden. Particuliere thuiszorg mogelijk maken. niet via een organisatie! Te duur bureaucratie!! Serieuzer met klachten van mensen om gaan, hierin participeren als wordt aangegevenhulp nodig te hebben Sociale zorg is mooi, maar pas 1 niet in 2 verdienders mentaliteit. Terug koppeling met arts- verpleging of psychiater indien men onder behandeling is. Vaak is men niet op de hoogte van noden. Mensen zijn ook terughoudend. Maar als je benaderd wordt met een concrete vraag weet je ook wat van je verwacht wordt. Veel zorg voor ouderen Vrijetijdsactiviteiten zoals bijvoorbeeld wandelen of sport- en spelactiviteiten met azielzoekers, zodat zij meer onder de lokale bevolking komen en daardoor misschien ook sneller nederlands kunnen leren. vrijwilligers netwerk op zetten werk aan bewustwording om voor elkaar te zorgen. faciliteer dat mensen samen kunnen komen en elkaar ontmoeten Wijk coordinator voor zorg behoevenden die directe buren eens contacteert en informeert, natuurlijk wel binnen de privacy grenzen en wensen van de hulpbehoevende. Ik denk dat veel mensen niet op de hoogte zijn of gewoon niet gemotiveerd worden om een oogje in het zeil te houden of kleine diensten te verrichten. Winkels scootmobiel toegankelijker maken Zelf heb ik reuma, ben 23 jaar jong. begeleiding in dit hele proces zou heel fijn zijn. je wordt aan je lot over gelaten. zorg bieden die nodig is en niet op de eerste plaats kosten dit laten betalen - Houden aan afspraak: dus niet zeggen we bellen u bv. dinsdag terug en dit dan niet doen. ervaring van mij is dat de molens qua zorg langzaam malen.! zorg dat de wegen en trottoirs beter toegankelijk zijn voor rolstoelgangers en scootmobiels Zorg dat kinderen van vrijwilligers ook opvang kunnen ontvangen of vergoeding krijgen. zorg geven aan mensen die het nodig hebben. en niet aan iemand die daar misbruik van maakt. Zorgen dat mensen geholpen als ze veel overlast van de buren ondervinden, zowel bedrijfsmatig als bij bedreiging. Dit zou een goede ondersteuning zijn om ziekte te voorkomen. Zorgen voor professionelere huisartsenpraktijk Verbetering enkele verkeerssituaties in kern Reuver Betere dienstverlening in gemeentehuis 135

140 Bijlage 34 ad vraag In hoeverre vindt u onderstaande aspecten op het gebied van energie in uw directe woonomgeving belangrijk? absoluut De gemeente geeft het goede voorbeeld op het gebied van energiebesparing en/of lokale energieopwekking (bijvoorbeeld zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag). Zelf energie besparen en/of duurzame energie opwekken om mijn energierekening zo laag mogelijk te maken. zeer belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk Zelf energie besparen en/of energie opwekken omdat het goed is voor het milieu Isolerende maatregelen treffen om mijn woning zo comfortabel mogelijk te maken Gezamenlijke inkoop van zonnepanelen of isolerende maatregelen om tot een aantrekkelijke prijs te komen. relatief De gemeente geeft het goede voorbeeld op het gebied van energiebesparing en/of lokale energieopwekking (bijvoorbeeld zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag). Zelf energie besparen en/of duurzame energie opwekken om mijn energierekening zo laag mogelijk te maken. zeer belangrijk neutraal onbelangrijk belangrijk zeer totaal onbelangrijk 18% 46% 34% 2% 1% 100% 22% 50% 25% 2% 1% 100% Zelf energie besparen en/of energie opwekken omdat het goed is voor het milieu. 20% 49% 28% 2% 1% 100% Isolerende maatregelen treffen om mijn woning zo comfortabel mogelijk te maken. 25% 52% 22% 1% 1% 100% Gezamenlijke inkoop van zonnepanelen of isolerende maatregelen om tot een aantrekkelijke prijs te komen. 19% 34% 41% 4% 3% 100% 136

141 Bijlage 35 ad vraag Heeft u behoefte aan voorlichting of hulp op het gebied van energie in of rondom uw woning? absoluut ja nee totaal weet niet / geen mening Wilt u voorlichting over energiebesparing in uw woning? Wilt u voorlichting over energieopwekking in en om uw woning, zoals zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag? Wilt u hulp bij de keuze voor de beste maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? Wilt u hulp bij offerteaanvraag en uitvoering van maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? Heeft u financieringsmogelijkheden (duurzaamheidslening) nodig om duurzame maatregelen te kunnen of willen realiseren? relatief ja nee totaal Wilt u voorlichting over energiebesparing in uw woning? 21% 79% 100% Wilt u voorlichting over energieopwekking in en om uw woning, zoals zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag? 24% 76% 100% Wilt u hulp bij de keuze voor de beste maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? 22% 78% 100% Wilt u hulp bij offerteaanvraag en uitvoering van maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? 13% 87% 100% Heeft u financieringsmogelijkheden (duurzaamheidslening) nodig om duurzame maatregelen te kunnen of willen realiseren? 21% 79% 100% 137

142 Bijlage 36 ad vraag 66 N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. 66. Welke dienst(en) moet de bibliotheek aanbieden voor u als inwoner? (meerdere antwoorden mogelijk) anders, namelijk: aanbieden boeken voor blinden/slechtzienden? aanbieden via vrijwilligers hoe langdurig werkelozen mogelijk weer mee kunnen participeren op de arbeisdsmarkt. activiteiten voor kinderen tot 4 jr. analfabetisme bestrijden bieb heeft sociale functie reeds bewezen, werkt erg goed en ben hier tevreden over. Biedt hen svp alle steun als gemeente.! Bij enkele diensten vind ik dat geen gemeente taak is. de bieb op een begaanbare plaats zonder trappen er is genoeg gebruik de diensten niet Hebben we dit in deze tijd nog nodig?? hulp bij computer informatica laaggeletterdheid ook aanpakken bij de veelal (oudere) autochtone inwoners. voor mij niet belangrijk vrij zijn voor alle inwoners/geen contributie. Gratis Waar staat Bibliotheek voor??? wat meer rust juist wie goed doet ontmoed Zoek en lees via internet. 138

143 Bijlage 37 opmerkingen einde vragenlijst N.B. Onderstaande opmerkingen zijn een letterlijke weergave van de reacties van de respondent en kunnen dus foutieve spelling of grammatica bevatten. Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties aan uw gemeente? Dan kunt u ze hieronder kwijt. 15 min voor het invullen? maak hier maar 45 min van. 25 minuten ipv 15 als gemeente buiten werken houd u ogen open die kunnen ook veel zien wat niet "deugd". laat hun meer melden bij wijkagent Als op zaterdag op het milieupark +/- 4 medewerkers aanwezig zijn laat dan de markt de afval bakken leeg maken en ook bij AH deze zitten zovol dat het er niet fris uit ziet. Beesel staat goed op de kaart oa als groene gemeente. Prima, laten we trachten dit ook te realiseren als sociale gemeente voor onze inwoners. Ben 3 x getroffen door een CVA en heb er dus verder geen zin in Ben over het algemeen tevreden. buren overlast, parkeergelegenheid en schoonhouden van de buurt kan beter. en de grensovergang bij witte steen mag ook wel open! Burgerbos -> super nieuwe invulling falimakerk + toren...zou fijn zijn! Ga zo door! Dat de gemeente Beesel zelf niet het juiste voorbeeld geeft. Bij het bordje Mooder aan de achterkant van het gemeentehuis ligt vaak een berg sigarettenpeuken van het personeel van het gemeentehuis!!! Het paadje van de pr. hendrikstraat naar het gemeentehuis wordt niet goed bijgehouden en vaker overlast van hangjongeren en "vreemde"gasten die rondkijken om te dealen of dergelijke. Dat de telefonische bereikbaar heid van huisarts en apotheker mogen beter. Meer samenwerking met gemeente dienstverlening. gaat nu vaak veel tijd over heen deze vaak zeer kostbare tijd Dat ik deze vragenlijst uit de grond van m'n hart heb ingevuld...beste gemeente De bestrating Beter bijhouden. en hekwerk goed nakijken of het niet rot is en voetpaden voetpaden laten zijn De Fatima kerk met toren platgooien en een mooie speeltuin maken voor de jeugd van bv 1 t/m 16. De gemeente laat zich zien en dat word gewaardeerd Succes en ga zo door! De gemeentelijke belastingen zijn tegenover 2015 naar mijn mening té sterk verhoogd. De gemeentelijke belastingen zijn veel te hoog!!! De hondenpoep van trottoirs/paden en wegen. Boa's moeten zich meer bezig houden met o.a. hangjeugd, mensen die vuilnis dumpen, niet de hondenpoep opruimen en niet alleen maar bezig zijn met zoveel mogelijk parkeerbonnen uit te schrijven. Dit frustreerd vele de inwoners moeten op een gemakkelijke manier hun tuinafval kunnen storten op het milleupark, zoals in omliggende gemeenten trottoirs zijn heel slecht in onze gemeente,wordt ook veroorzaakt door verbouwingen en containers en worden niet hersteld. Avonds een blokje om is bijna niet mogelijk door de hondenpoep die op de trottoirs ligt. overdag zie je ze liggen,maar ook hinderlijk.de Boa ziet het en loopt door. Vergeet je een parkeerkaart te plaatsen heb je een verbaal. Dubbel parkeren van auto's in een smalle straat.doodlopende weg met doorgang voor voet en fietsers wordt vol gezet met auto's Deze lijst is erg moeilijk voor oude mensen. de vragen mijn voor hun onnduidelijk en op zeer oude leeftijd is eigenlijk niet veel behoefte meer ergens aan. Doe iets aan de stank overlast. doe maar meer aan hondepoep. blijft een probleem. stuur de BOA daar maar op af. Door het verlenen van vergunning aan buren hebben we geen gezond leefklimaat, veel financiële schade door waardedaling van Huis en winkelpand. Wat gaat de Gemeente hier aan doen? Drempels op Bussereindseweg tussen plaatnaambord Beesel en rotonde met draak. In die twee bochten wordt te snel gereden. Uit de bocht vliegen kwestie van tijd! 139

144 een opmerking. ik vind het schandalig dat er over het oekraine referendum minder dan de helft stembureau`s geplaatst worden. echt schande Hier blijkt maar weer dat de hele politiek doen wat ze willen.!! als er straks voor de gemeenteraad gestemd moet worden, zullen zeer wel weer staan. Er kunnen nog wel vele onderzoeken komen van uit de gemeente voor mij persoonlijk vind ik dat er te weinig mee wordt gedaan! Er worden mensen in woningen van de woningstichting geplaatst, die de hele buurt naar beneden halen en een achterbuurt gevoel overlaten, omdat ze zich in geen enkele mate aan kunnen passen aan de buurt. Maak je daar een opmerking over, word je bedreigd. Erg optimistisch te denken dat dit formulier in 15 minuten kan worden ingevuld! Erger me hoe mensen de contaiers bij de vuilnis plaatsen. Vecht voor zelfstandige gemeente Beesel. ervoor zorg dragen dat t.t.v. noad in de schakel kan blijven! Ga met uw budget om, alsof het uw eigen portemonnee is! Niet kwistig rondstrooien voor leuke dingen voordat de noodzakelijke uitgaven zijn bekostigd! Ga zo door Ga zo door op deze voet!!! Ga zo door! Geluk dat er nog enkele reuverse kwartiertjes over waren, want binnen circa 15 minuten krijg je deze vragen niet beantwoord! succes ermee. gemeentelijke belastingen lager! - parkeren! - sneller bericht over principe verzoek / vergunningen! duurt nu te lang gewoon anders blijven en zelfstandig, de mensen voelen verbinding met de gemeente. gemeente en gemeenschap versterken elkaar Goed dat jullie deze enquete doen. Graag eens een gesprek met een van u medewerkers aan huis Dank U, graag zal ik willen zien dat er meer mogelijkheden zijn voor het starten van een eigen onderneming of uitbreiding hiervan. Heb mij niet echt verdiept in het werk van de gemeente, daar ik zelf met veel moeilijkheden en zorgen bezig ben en mijn gezondheid ook meer een probleem wordt (sorry!) Het eerdere aangegeven uitspraak uit te voeren. Het invullen duurt (veel) langer dan 15 minuten! - Je kunt inwoners niet dwingen in samenwerking vrijwilligerswerk etc (maar blijven motiveren, haha) - Hoe lang duurt het nog voordat bij entree van ons dorp de plaatsnaambordjes "Oppe Ruiver" erbij komen?! Hoe kan men overlast van de buren het beste oplossen. Ik bedoel als je buurman oud ijzer (hout, kapotte apparaten) verzameld en dit opslaat zowel in zijn tuin en aan de voorkant van zijn huis. Hij brengt het wel weg na enige tijd maar het stoort mij dat je hier dagelijks tegen aan kijkt. Kan men ook iets doen aan overlast van hout opstoken. Belasting aan mensen laten betalen die katten hebben, hier heb je ook overlast van ze poepen in je tuin en ik zit er mee. Heb je een hond dan mag je wel betalen en opruimen. Veel beter onderhoud aan de groenvoorziening van de gemeente. als men hier in de buurt onkruid schoffelt blijft het vaak dagen liggen voordat het opgeruimd wordt. Misschien wil ik meedenken over het leven in de gemeente daarom geef ik U mijn adres. Hoe nemen wij kennis van de samenvatting van deze enquete honden poep meer boetes. kan 2 x per week poep opruimen. Houd onze gemeente schoon draag zorg voor de ouderen en de jeugd!! huis aan huis de gemeente gidsbezorgen. veel ouderen hebben geen pc of tablet. Hulp bij storkende buren. ik ben 18 jaar en krijg vragen wat meer voor mijn ouders zijn. Ik ben hier helemaal niet bezig! Ik ben misschien niet helemaal objectief omdat mijn verzoek tot aanleg parkeerplaats is afgewezen! Ik ben van mening dat Beesel weliswaar een goedkope gemeente is in belastingen maar dat er voor meer zaken meer betaald moet worden dan in andere gemeenten. Bijvoorbeeld groenafvoer, vuilstort, versnipperen enz. Ik heb dit formulier voor mijn moeder ingevuld,aangezien zij 83 jaar is en begin dementerend,zij had dit zelfstandig niet gekund. m.v.g. Zoon. ik hoop dat hier iets geregeld kan worden met parkeren sinds de psw hier in de straat is gekomen is het verschrikkelijk alles staat vol auto`s van hun werknemers en ik vind dat er veel irritaties ontstaan tussen buurt bewoners en werknemers van psw het is niet de bedoeling dat buurtbewoners ergens anders moeten parkeren. ik maak me zorgen over de afnemende betrokkenheid van leden en ouders van leden. je moet veel moeite doen voor hulp bij bijvoorbeeld financiele acties { oud papier ophalen} etc. Ik stel hoog op prijs voor betere veiligheid voor kinderen die op straat spelen. Geachte hier niet iedereen met rekening houdt 140

145 Ik vind 't noodzakelijk dat de gemeente zelf de geluidsoverlast van de A73 onderzoekt en maatregelen neemt. en niet dit "afscheept"op rijkswaterstaat! Het gaat om de leefbaarheid van je inwoners!! maak je daar dan ook sterk voor! (inwoners zelf hebben weinig kans om gehoord te worden door zo'n organisatie! Ik vind dat de buurt "verpauperd" Er komen mensen wonen die niets met de buurt hebben en hun eigen leven leven. Dit zal wel bij deze tijd horen! Ik ken het dorpsgevoel nog...maar helaas. Ik vind deze vragenlijst een goed initiatief. Tip.: besteed meer aandacht aan fietspaden en wandelpaden. Ik vind het een goed plan van de gemeente om het pand/terrein van euro-ceramic te gaan renoveren. Echter, het omliggend terrein, had ik graag gezien als vrije sector, waar mensen hun eigen huis kunnen bouwen. Naar mijn gevoel is daar veel behoefte aan. ik vind zo'n vragenlijst nuttig. invullen nam 50 minuten in beslag dus in het vervolg aub juiste tijdsindicatie meegeven. Ik vond de vragen met name over veiligheid lastig in die zin dat men zich minder veilig voelt als 10/15 jaar geleden. Dit heeft echter niet te maken met de buurt of gemeente maar meer met onze maatschappij Indien mogelijk: 't plaatselijk verlagen v.d. trottoirbanden, zodat de voertuigen geen schade oplopen bij 't parkeren op de stoep i.v.m. beperkte openbare parkeerplekken. graag gedaan! Invullen vragenlijst duurt langer dan aangekondigde 15 minuten! Ja, als ik het plantsoen voor de lagere school bekijk, klagen hier meer mensen van, zo onverzorgd,mijn man raapt de takken op, de mensen kunnen er door vallen, ze liggen op gras en looppad. Jullie doen het goed Ik ben een voorstander van veel groen (goed onderhouden) alleen wordt het te weinig onderhouden. In onze buurt leeuwen,ligt overal veel troep. Maar de groenverzorgers/gemeente zit liever in hun busje dan dat ze de boel onderhouden.al meerdere keren gezien dat ze 1/12 uur in hun bus zitten en deze volgens hun afgelegen en beschut neerzetten zodat niemand ziet dat ze niets doen. Jullie moeten de zone 30 handhaven en controleren. Het vrachtverkeer dat hier door de straat komt rijd belachelijk hard. En er word niet op gecontroleerd. Schandalig. Keulseweg plantsoenen weg (onderhoud) weg breder i.v.m. parkeren trottoirs smaller kom eens op de keromiekstr. nr xx heeft altijd onkruid in tuin, medio maart nog kerstboom als in afval in de voortuin. nr xx zijn enorm luidruchtig met name avond/nacht ivm ruzie in huis. hele blok kan meegenieten, huis word verwaarloosd aan buitenkant. veel hondenpoep op stoep. speeltuin kemier = geen speeldingen meer. speeltuin keramiekstr opknappen? Luister eens een keer naar de inwoners! maak het snel veiliger - laat mensen uit andere provincies zich beter thuis voelen. Ik word gezien als buitenstaander / eeuwige toerist. vanwege taal. MBT vr. 69F, het maakt wel degelijk uit of je financieel wat te besteden hebt t.av. je beleving over je wijk/gemeente. Als je wat te besteden hebt is gewoon meer mogelijk en voel je je ook gelukkiger. Meer aandacht voor en controle op de voorzieningen en de vervuiling in de gemeente meer controle wedeinkstaal xx, vermoeden van illegale activiteiten. controle wedeinkst xx: onverzekerd rondkijken in auto en illegale activiteiten Meer inleving begrip voor jonge gezinnen,die wel vooruit willen samen,maar waar het soms onmogelijk word gemaakt door de vele (hoge kosten etc) bekijk de hard werkende gemiddelde man/vrouw is door een echte bril! Meer speeltuinen en meer speelvelden voor jeugd minder bezuinigingen op het groen ondehoud. en de prikker. van De W.A.A. cameraas plaatsen bij conteners heerstraat IVM rommel die er naast wordt geplaatst Nee, op dit moment niet. Ik ben van mening dat we in een geweldige gemeente wonen die prima in staat is om zelfstandig te functioneren. Ga zo door zou ik zeggen! openheid, en niet te moeilijk. als het werkelijk niet altijd kan, duidelijk uitleggen waarom wel of neit!! Oplossingen te zoeken voor, *Hondenstront. *Afvalcontainers.wat er rondslingert,of neergezet word opm.bij vr 16/18 : idealistisch mooi, maar in de praktijk om vele redenen niet realistisch. misschien is met een vorm van'beloning'iets te bereiken als er tevens consequent gecontroleerd en gehandhaafd wordt. algemeen: alle regels en afspraken beoordelen op uitvoerbaarheid in de vorm van handhaafbaarheid. alleen dan kan dit serieus gezien en benaderd woden. Oude groen voorziening in deze straat, graag nieuwe mooie planten / wil deze ook graag zelf onderhouden. Parkeerbeleid is agressief t.o.v. onze burgers. de boetes zijn draconisch en staan in geen verhouding tot de (dikwijls ongewilde) overtreding. onze ouderen zijn de dupe omdat zij bv. vergeten de parkeerkaart te gebruiken. een waarschuwing zou beter zijn. Parkeerbeleid. extreem hoge boete voor het vergeten om parkeerschijf neer te leggen Terwijl er nog verschrikkelijk veel parkeerplek vrij is (Dus niemand is hierdoor tekort gedaan). Pas gescheiden. brief ingevuld met welke naam ik in toekomst aangeschreven wil worden. Gezegd:eigen naam. wordt zo bevestigd door gemeente. eerst volgende brief word ik toch aangeschreven met naam ex-partner. Gemeente beter op letten! 141

146 Pastoor Vranckenlaan verkeersluw maken. stankoverlast Wok verminderen. we willen graag in de zomer eens op het balkon zitten zonder herrie en stank. postcode opvragen gaat tever! Probeer als gemeente Beesel een eigen gemeente te blijven. Proberen de leegstand in het centrum te handhaven. ( huren zijn misschien te hoog ) Meer doen met de vragen van inwoners en bv. het kernoverleg punten van gemeente Beesel. we wonen hier graag!!! Beesel is uniek en heeft een eigen indentiteit. Beesel betrekt de bewoners bij beslissingen. Beesel is bewust bezig... vooral met het milieu. Goedzo!!! Ik hoop dat er ook nog wat komt ter vervanging van eskade... Schande van de inperking van stemlokalen ivm referendum 21 apr.2016 kan me niet voorstellen dat dit onderzoek onafhankelijk is. degene die betaald bepaalt slopen van die oude fabriek Snellere reactie bij aanvragen invalide parkeerplaats. voor gehandicapte mensen. Sta altijd al jaren voor iedereen klaar Heb een zieke dochter en heeft nooit iemand eens tijd voor mij iets te doen. Hartelijk dank straatverlichting is zwak/kapot, of er nog controle is? -stankoverlast varkensbedrijven, vooral in de zomer -honden blaffen overmatig vooral in de zomer, reden afwezigheid bewoners? niet duidelijk svp méér parkeer plaatsen maken op de markt in Reuver te veel vragen - wat is nut van deze vragen succes?? Teveel hondepoep/meer controle hierop. toezicht op hondepoep, hondepoep, hondepoep Veel meer samenwerken met ondernemers om innovatie en nieuwe concepten mogelijk te maken. Ambities lopen vaak op niets uit omdat een ondernemer zich tegengewerkt voelt. Volgens gedeputeerde Dhr. xxx loopt Limburg achter als het gaat om modern, ambitieus en innovatie. Facilitair de ondernemers die dit graag willen. Zou goed zijn voor de ondernemers en behoud van de voorzieningen en goed voor het Toerisme. Veel vragen n.v.t. woon nog bij ouders verkeerveilig bij scholen. staat nauwelijks (aangeduid) verkeersborden bij oversteekplaatsen ontbreken. Voor mij behoeft de Olympia wielerwedstrijd niet zo vaak Reuver aan te doen. In zomer vaak geluidsoverlast bij feesten met zeer luide muziek op de markt. Hierop moet meer toezicht zijn. Wettelijke norm geluidsniveau (Decibel) wordt voor al in de nacht vaak overschreden Voor zowel veiligheid en leefbaarheid handhaving 30 km zones. Zwaar verkeer terugdringen Waarom moet de muziek bij tent (feesten) zo hard? Met ramen en deur dicht kunnen we onze eigen woorden niet verstaan!! De muren, deur en ramen trullen! Na 23.00u. gaat 't volume nog wat hoger. We gunnen de jeugd best hun muziek en plezier, maat 't geluid is niet te harden! Wat zijn de resultaten van dit onderzoek en wat zijn de vervolgstappen? We hebben al zo vaak melding gemaakt dat hier levengevaarlijk is daar het hier 30km per uur is en niemand er iets aan doet en wij hebben dat al vaker gemeld aan de politie en gemeenten Werk als vrijwilliger in ziekenhuis en zie vaak dat mensen die slecht lopen zonder begeleiding naar het ziekenhuis komen. ook uit reuver. is er geen begeleiding? mensen klagen ook dat het vervoer soms veel geld kost. Werkplek creëren voor mensen met een beperking. oa. voor mij! Werk nu bij de WAA. Wij hebben in veel landen gewoond, dit is het ergste plaats waar wij ooit hebben gewoond. Wij willen verhuizen, liefst VANdaag. 8. Varken stank: 3 van 4 mensen zijn ziek DAARVAN imuunproblemen! km zone, mensen rijden soms 100 km. 10. Gmeente maait onkruid niet weg! 18. Wij betaalen belasting, het stinkt, auto's rijden te snel, 20. Ik wil dat iemand ons helpt ALLEEN VADERLANDERS 26. Wij moeten een nieuwe burgemeester + raadslieden hebben! 51. Mijn moeder heeft gezondheidsproblemen, waarom helpt niemand? ik ben afgekeurd: EN WIE is zo vriendelijk om ons te helpen? 52. Vrijwilliger moet hier komen. 54. Buren helpen ons niet, egoistisch 57. Wij, mijn moeder en ik wonen in hetzelfde huis allebei met gezondheidsproblemen, geen hulp! Er wordt gezegd: omdat ik de dochter ben moet ik alles doen. Ben ik ziek- PECH GEHAD. 58. Wij krijgen geen hulp en kunnen het heel goed gebruiken! Zeebrapad bij t splitsing Bosdeallaan / Kapellerweg Levensgevaarlijke situatie met kinderen die naar school gaan!! Zie ad. 12) + ad. 29: Als de gemeente op zulke "piet-leuterige"wijze boetes uitschrijven: Laat de BOA echt werk doen, zoals drugspreventie bij de voetbalclub (=lees: parkeerplaats) en gevaarlijke verkeerssituaties bij de BS de Meander. p.s. bijgevoegd de berekening + foto's v/d parkeerkaart die naar beneden is gevallen bij het dichtmaken v/d/ portier, wat een "levensgevaarlijke" situatie heeft opgeleverd --> Hier zal ik ook een bezwaar van indienen! zo min mogelijk digitale informatie. Ouderen hebben geen computer. Zorg dat het voor jongeren aantrekkelijk wordt om in onze gemeente te blijven wonen nadat ze hun studie hebben voltooid. Betaalbare woningen zijn hiervoor van wezenlijk belang. 142

147 Zorg voor voldoende woonmogelijkheden in elke kern voor alle generaties zodat de leefbaarheid op peil blijft of nog verbeterd. Zou graag willen, dat er wat ondernomen word aan het hennep probleem in de buurt/gemeente. zou het mogelijk zijn dat, er tegenover de school, op de parklaan de bomen die over de stoep hangen, ( de takken ) er af te halen dit zijn de bomen van het klooster, aan de achterkant en de boom, tegenover het huis van xxx, weg halen, hij staat op het randje van de stoep. 143

148 Vragenlijst

149 Burgerpeiling Gemeente Beesel Invulinstructie: In deze vragenlijst komt een aantal onderwerpen aan de orde over de gemeente Beesel. De vragen gaan over uw eigen situatie binnen de gemeente waarin u woont. In deze vragenlijst wordt gevraagd naar uw ervaringen met uw woon- en leefomgeving, en de inspanningen van uw gemeente op uiteenlopende terreinen zoals dienstverlening en zorg. Wij verzoeken u deze vragenlijst zoveel mogelijk vanuit uw eigen perspectief in te vullen. Het invullen neemt ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag. In de meeste gevallen kunt u het antwoord van uw keuze aankruisen in de daarvoor bestemde hokjes of rondjes of invullen in de daarvoor bestemde tekstvakken. We vragen u vriendelijk het antwoord te kiezen dat het beste past bij uw mening of situatie. Achter het antwoord van uw keuze kunt u zien of u eventueel vervolgvragen kunt overslaan. Ook staat achter de vraag aangegeven of u meerdere antwoorden kunt aankruisen. U kunt deze vragen herkennen aan een invulhokje in plaats van een invulrondje. Voor vragen met een invulrondje geldt dat slechts 1 antwoord mogelijk is. Als u zeker weet dat u alle vragen heeft ingevuld, kunt u de papieren vragenlijst met behulp van de retourenvelop kosteloos terugsturen aan Flycatcher. Mocht u deze vragenlijst liever via internet invullen, dan kan dit met behulp van de link die vermeld staat in de uitnodigingsbrief. Mede namens de gemeente Beesel danken wij u bij voorbaat hartelijk voor uw deelname aan dit onderzoek! Woon- en leefomgeving Graag beginnen we met een aantal vragen over de buurt waar u woont. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om de omgang met buurtbewoners, overlast, onderhoud en voorzieningen. 1. Hoe prettig vindt u het om in uw buurt te wonen? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer onprettig; 10 = zeer prettig) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 2. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Ik voel me thuis in deze buurt. o o o o o o Ik zou niet zo snel weggaan uit deze buurt. o o o o o o Buurtbewoners gaan op een prettige manier met elkaar om. o o o o o o Buurtbewoners staan altijd voor elkaar klaar. o o o o o o 3. In hoeverre bent u het eens met onderstaande stelling? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Mensen in deze buurt zijn te vertrouwen. o o o o o o 144

150 4. Voelt u zich betrokken bij de mensen die in uw buurt wonen? ja, bij bijna iedereen ja, bij de meeste mensen wel bij sommigen wel, bij sommigen niet nee, bij de meeste mensen niet nee, bij vrijwel niemand weet niet 5. Maakt u zich wel eens zorgen om een persoon of gezin in de buurt? In een zorgwekkende situatie gaat het bijvoorbeeld om iemand die niet meer weet wat goed voor hem of haar is, om iemand die nauwelijks meer buiten komt, om iemand die zichzelf of anderen verwaarloost. nooit soms vaak weet niet / geen mening 6. Voelt u zich veilig in uw buurt? ja, altijd ja, meestal soms wel, soms niet nee, meestal niet nee, (vrijwel) nooit n.v.t. / weet niet 7. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Ik doe s avonds of s nachts niet open omdat ik dat niet veilig vind. o o o o o o Ik loop of rijd om in mijn buurt om onveilige plekken te vermijden. o o o o o o Ik sta mijn kinderen niet toe ergens naar toe te gaan in mijn buurt omdat ik het niet veilig vind. o o o o o o Ik voel me onveilig als ik s avonds in mijn buurt over straat loop. o o o o o o Ik voel me niet op mijn gemak als ik s avonds alleen thuis ben. o o o o o o 8. In welke mate ervaart u overlast van buurtbewoners? heel veel veel niet veel / niet weinig weinig nauwelijks tot geen n.v.t. / weet niet 9. Hoe vaak heeft u te maken met onveilige verkeerssituaties in uw buurt? vaak soms zelden (vrijwel) nooit n.v.t. / weet niet 145

151 10. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Perken, plantsoenen en parken in mijn buurt zijn goed onderhouden. o o o o o o Straten, paden en trottoirs in mijn buurt zijn goed begaanbaar. o o o o o o In mijn buurt zijn weinig tot geen dingen kapot. o o o o o o Mijn buurt is schoon. o o o o o o In mijn buurt ligt weinig zwerfafval. o o o o o o 11. Is uw buurt de afgelopen jaren vooruit gegaan, achteruit gegaan of gelijk gebleven? Het gaat hier om de omgang tussen buurtbewoners, de veiligheid, en de staat van de openbare ruimte. duidelijk vooruit gegaan enigszins vooruit gegaan niet vooruit- of achteruit gegaan enigszins achteruit gegaan duidelijk achteruit gegaan n.v.t. / weet niet 12. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Er wordt voldoende gedaan aan de leefbaarheid en veiligheid van mijn buurt. o o o o o o 13. Heeft u suggesties om uw buurt te verbeteren? 14. Hoe waardeert u de zorg van uw gemeente voor de woon- en leefomgeving? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 146

152 De volgende stellingen gaan over het betrekken van buurtbewoners en -organisaties bij de buurtaanpak door de gemeente en over eigen initiatieven van inwoners. 15. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet De gemeente betrekt de buurt voldoende bij de aanpak van leefbaarheid en veiligheid. De gemeente doet een beroep op de buurtbewoners om zelf een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. Onze buurt onderneemt zelf voldoende initiatieven om een bijdrage te leveren aan leefbaarheid en veiligheid. De gemeente ondersteunt buurtinitiatieven op het gebied van leefbaarheid en veiligheid voldoende. o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 16. Stel dat u zelf als inwoner (meer) verantwoordelijkheid krijgt voor wat er gebeurt in uw omgeving, wat vindt u hier dan van? ik vind dat vanzelfsprekend ik heb hier geen moeite mee ik vind dat prima onder bepaalde voorwaarden ik heb hier wat moeite mee ik heb hier grote moeite mee uw straat? o o o o o uw wijk / woonkern? o o o o o uw gemeente? o o o o o 17. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor de leefbaarheid en veiligheid in uw buurt? intensief incidenteel (vrijwel) nooit 18. Zou u zich in de nabije toekomst actief willen (blijven) inzetten voor uw buurt? ja, zeker ja, misschien nee weet niet 19. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet In mijn buurt is voldoende groen. o o o o o o In mijn buurt is voldoende parkeergelegenheid. o o o o o o Winkels voor dagelijkse boodschappen zoals supermarkt, bakker, slager, drogisterij etc. zijn voldoende nabij. o o o o o o Basisonderwijs is voldoende nabij voor (mijn) kinderen. o o o o o o 147

153 De volgende vragen gaan over de voorzieningen in uw nabijheid. 20. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden over het aanbod van: zeer tevreden tevreden niet tevreden / niet ontevreden ontevreden zeer ontevreden n.v.t. / weet niet (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) welzijnsvoorzieningen (buurtwerk, jongeren- / ouderenvoorzieningen etc.) o o o o o o o o o o o o speelvoorzieningen (kinderen tot 12 jaar) o o o o o o sportvoorzieningen o o o o o o openbaar vervoer o o o o o o Samenlevingsloket (loket voor vragen over zorg en ondersteuning in de gemeente) o o o o o o 148

154 21. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk mate van contact met buren en buurtgenoten (buurtbinding) o o o o o o sociale veiligheid / veiligheid op straat o o o o o o buurtverenigingen o o o o o o verenigingsleven of andere verbanden o o o o o o culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) o o o o o o bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) o o o o o o bereikbaarheid met openbaar vervoer o o o o o o parkeergelegenheid o o o o o o verkeersveiligheid o o o o o o (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) n.v.t. / weet niet o o o o o o o o o o o o horeca (restaurants, cafés, hotels) o o o o o o zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk n.v.t. / weet niet natuur / groene omgeving o o o o o o recreatiemogelijkheden (alles wat je doet in je vrije tijd voor plezier en om te ontspannen) o o o o o o onderwijsvoorzieningen o o o o o o muziekonderwijs o o o o o o kinderopvang, buitenschoolse opvang o o o o o o speelvoorzieningen (tot 12 jaar) o o o o o o voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren o o o o o o voorzieningen / activiteiten voor ouderen o o o o o o sportvoorzieningen o o o o o o werkgelegenheid o o o o o o lage gemeentelijke belastingen o o o o o o energieneutrale gemeente (opgewekte energie is gelijk aan gebruikte energie) o o o o o o goed onderhouden openbaar groen o o o o o o goed onderhouden wegen / paden o o o o o o 149

155 22. Wat is voor u belangrijk om prettig te wonen, nu en in de toekomst? zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk n.v.t. / weet niet beschikbaarheid toekomstbestendige woonruimte (geschikt voor uw hele leven; van jong tot oud) o o o o o o beschikbaarheid huisvesting voor jongeren o o o o o o beschikbaarheid huisvesting voor ouderen o o o o o o beschikbaarheid meergeneratiewoningen o o o o o o beschikbaarheid kangoeroewoning (tijdelijke zorgunit aan huis) o o o o o o beschikbaarheid woongemeenschap met gezamenlijke ruimten (bijv. woonkamer, keuken) o o o o o o 23. Geef aan welke van de volgende voorzieningen minimaal in uw eigen kern (Reuver, Offenbeek of Beesel), in de gemeente of in de omliggende gemeenten aanwezig zouden moeten zijn. in eigen kern in gemeente in omliggende gemeenten verenigingsleven of andere verbanden o o o wijksteunpunt o o o gemeenschapshuis o o o culturele voorzieningen (voorstellingen, concerten, tentoonstellingen) o o o bibliotheek (algemene bibliotheek, naast de vier schoolbibliotheken) o o o winkels voor dagelijkse boodschappen (supermarkt, bakker, slager, drogist, etc.) o o o horeca (restaurants, cafés, hotels) o o o huur van zaaltjes (voor activiteiten, feesten, vergaderingen, etc.) o o o grote zaal met podium o o o recreatievoorzieningen (alle vrijetijdsbesteding voor plezier en om te ontspannen) o o o basisschool o o o school voortgezet onderwijs o o kinderopvang, buitenschoolse opvang o o o speelvoorzieningen (tot 12 jaar) o o o voorzieningen / activiteiten voor jeugd / jongeren o o o voetbalveld o o o sporthal o o o gymzaal o o o tennisveld o o o buitenzwembad o o o brede (sport)voorziening (combinatie van verschillende sporten en activiteiten) o o o voorzieningen / activiteiten voor ouderen o o o (gezondheids-)zorgvoorzieningen (huisartsen(post), consultatiebureau, verzorgingstehuis, etc.) o o o passende huisvesting o o o 150

156 24. Zijn er nog andere voorzieningen belangrijk voor u om prettig te kunnen wonen? Zo ja, welke (in eigen kern, in de gemeente of daarbuiten)? 25. In hoeverre bent u het eens met de volgende stellingen? helemaal eens eens neutraal helemaal Ik wil meedenken over de keuze van de locatie van de voorzieningen. o o o o o Voor jongeren is Beesel een prettige gemeente om in te wonen. o o o o o Relatie inwoner-gemeente De volgende vragen gaan over het bestuur van de gemeente, de communicatie en het betrekken van inwoners. 26. Hoeveel vertrouwen heeft u in de manier waarop uw gemeente wordt bestuurd? heel veel veel niet veel / niet weinig weinig nauwelijks tot geen weet niet / geen mening 27. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet De gemeente doet wat ze zegt. o o o o o o De gemeente houdt voldoende toezicht op het naleven van regels. o o o o o o De gemeente stelt zich flexibel op als dat nodig is. o o o o o o 28. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet De gemeente luistert naar de mening van haar inwoners. o o o o o o De gemeente betrekt inwoners voldoende bij haar plannen, activiteiten en voorzieningen. Inwoners en organisaties krijgen voldoende ruimte om ideeën en initiatieven te realiseren. o o o o o o o o o o o o 151

157 29. Welke beleidsideeën of -initiatieven wilt u de gemeente meegeven? 30. Hoe waardeert u de wijze waarop uw gemeente inwoners en organisaties betrekt en de samenwerking zoekt (bij de totstandkoming en de uitvoering van het beleid)? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 31. Hoe waardeert u de betrokkenheid van uw gemeente bij het dagelijks leven in uw gemeenschap? Weet de gemeente wat er speelt en sluit de gemeente daar goed op aan? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o Gemeentelijke dienstverlening De volgende vragen en stellingen gaan over de dienstverlening van uw gemeente. 32. Hoe waardeert u -over het algemeen- de dienstverlening van uw gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 33. Hoe waardeert u de dienstverlening via de digitale faciliteiten van de gemeente? Denk aan de website, digitale infobalie/-loket of app. Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 34. Voor bepaalde producten, zoals een rijbewijs, paspoort en identiteitsbewijs, kunt u bij de gemeente terecht na het maken van een afspraak. Als u een afspraak nodig heeft, welk tijdstip heeft dan uw voorkeur? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) maandag ochtend maandag middag maandag avond dinsdag ochtend dinsdag middag donderdag ochtend donderdag middag vrijdag ochtend vrijdag middag ik heb geen voorkeur 35. De gemeente bekijkt of zij haar dienstverlening kan verbeteren door andere tijden voor de producten op afspraak aan te bieden. Wat heeft uw voorkeur daarbij? o vroege afspraaktijd tussen 7.30 uur en 9.00 uur o late afspraaktijd tussen uur en uur o ik vind de huidige afspraaktijden prima 152

158 36. Heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? Denk hierbij aan het aanvragen van een product of dienst zoals een paspoort of rijbewijs, of het voorleggen van een vraag of probleem. ja nee door naar vraag Op welke wijze heeft u contact gehad met uw gemeente? (meerdere antwoorden mogelijk) internet social media (bijv. Twitter / Facebook) post klantenbalie telefoon overig persoonlijk contact 38. Hoeveel keer heeft u de afgelopen 12 maanden contact gehad met uw gemeente? Indien u het niet precies weet, verzoeken wij u een zo goed mogelijke schatting te maken. o 1 keer o 2 keer o 3 keer o 4 keer o 5 t/m 10 keer o meer dan 10 keer De volgende vragen gaan over het aanvragen van een product/dienst, of het voorleggen van een vraag of probleem. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de -voor u- meest belangrijke aanleiding. 39. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stelling? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Ik vond het aanvragen of voorleggen gemakkelijk. o o o o o o 40. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet De ontvangen en/of beschikbare informatie was juist en volledig. o o o o o o De tijd die de afhandeling in beslag nam, was acceptabel. o o o o o o Ik werd voldoende op de hoogte gesteld of gehouden van het verloop van de afhandeling. o o o o o o Ik kreeg uiteindelijk wat ik wilde. o o o o o o 153

159 De volgende vragen gaan over de medewerker(s) waarmee u contact had. In het geval van meerdere aanleidingen voor contact verzoeken wij u een keuze te maken voor de -voor u- meest belangrijke aanleiding. 41. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet De medewerker toonde zich verantwoordelijk om daadwerkelijk tot een oplossing te komen. o o o o o o De medewerker heeft zelf mijn vraag zo goed mogelijk beantwoord. o o o o o o De medewerker was voldoende deskundig. o o o o o o De medewerker kon zich goed inleven. o o o o o o De medewerker bood de ruimte om mee te denken. o o o o o o De medewerker verraste mij aangenaam met de service die hij/zij verleende. De volgende vragen gaan over de informatie van, en over de gemeente. o o o o o o 42. Kunt u aangeven in hoeverre u het eens of bent met de volgende stellingen? helemaal eens eens niet eens / niet helemaal n.v.t. / weet niet Ik kan gemakkelijk aan de benodigde informatie komen (via lokale krant, website, etc.). o o o o o o De gemeente gebruikt heldere taal. o o o o o o 43. Hoe waardeert u de communicatie en voorlichting vanuit de gemeente? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 44. Heeft u nog suggesties voor de verbetering van de dienstverlening? 154

160 Welzijn en zorg De volgende vragen gaan over uw gezondheid en de mogelijkheden voor u om deel te nemen aan het maatschappelijk leven. Ook vragen we u naar vrijwilligerswerk, zorg aan een hulpbehoevende naaste en zorgvoorzieningen. 45. Welk cijfer geeft u -over het geheel genomen- uw gezondheid? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) wil ik niet zeggen / weet niet o o o o o o o o o o o Het kan zijn dat u door omstandigheden zoals ziekte of arbeidsongeschiktheid niet volledig kan meedoen aan het maatschappelijk leven. 46. Kunt u aangeven in hoeverre onderstaande aspecten uw mogelijkheden beperken om aan het maatschappelijk leven deel te nemen? nauwelijks tot geen belemmering lichte belemmering matige belemmering ernstige belemmering (algemene) lichamelijke gezondheid o o o o o fysiek functioneren (bewegen) o o o o o geestelijke gezondheid o o o o o taal / cultuur o o o o o financiën (laag inkomen) o o o o o gevoel 'er niet bij te horen' / 'niet thuis te voelen' o o o o o anders o o o o o n.v.t. 47. Vindt u dat u voldoende contacten heeft met andere mensen? Dat wil zeggen betekenisvolle relaties buiten werk, school of eigen huishouden. o ja, zeker o ja, maar ik zou wel wat meer willen o nee, te weinig o wil ik niet zeggen / weet niet 48. Voelt u zich wel eens eenzaam? o (vrijwel) nooit o zelden o soms o vaak o wil ik niet zeggen / weet niet 49. In welke van onderstaande verenigingen (of andere verbanden) bent u de afgelopen 12 maanden actief geweest? (meerdere antwoorden mogelijk) sportvereniging gezelligheidsvereniging / -club religieuze of maatschappelijke verenigingsleven overige (vrijetijds)vereniging / -verband / -club culturele vereniging (toneel, muziek) ik ben niet actief (geweest) in het verenigingsleven (of andere verbanden) 155

161 Let op: Indien u wel actief bent geweest in verenigingen, kunt u vraag 50 overslaan. 50. Wat is de reden dat u niet actief bent geweest in het verenigingsleven (of andere verbanden)? (meerdere antwoorden mogelijk) geen interesse/behoefte te duur tijdsgebrek/te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) gezondheid kan geen geschikte vereniging vinden anders, namelijk: 51. In welke mate heeft u zich de afgelopen 12 maanden ingezet voor anderen en / of maatschappelijke doelen? intensief incidenteel (vrijwel) nooit zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg) o o o hulp aan buren o o o aandacht voor buren in een zorgwekkende situatie (eenzaamheid, zelfverwaarlozing of andere probleemsituatie) o o o vrijwilligerswerk o o o 52. Wilt u in de nabije toekomst vrijwilligerswerk (blijven) doen? o ja, zeker o ja, misschien o nee o weet niet Let op: Indien u vrijwilligerswerk verricht, kunt u vraag 53 overslaan. 53. Wat is de reden om geen vrijwilligerswerk te doen? (meerdere antwoorden mogelijk) geen interesse/behoefte tijdsgebrek/te druk (vanwege baan, zorgtaak of andere prioriteiten) gezondheid weet niet wat voor vrijwilligerswerk ik kan doen weet niet hoe ik aan vrijwilligerswerk kan komen kan geen geschikt vrijwilligerswerk vinden anders, namelijk: 54. Welke vormen van burenhulp bent u bereid te verlenen? Uit eigen beweging of als het u gevraag wordt door een buurtbewoner. hulp bij boodschappen helpen bij vervoer oogje in het zeil houden huis schoonhouden of koken klusjes in of rond het huis medicijnen toedienen of persoonlijke verzorging opvangen van kinderen ondersteuning bij een aanvraag, administratie of computer anders, namelijk: geen, ik kan wegens omstandigheden geen burenhulp geven geen, ik wil geen burenhulp geven 156

162 Let op: Indien u geen zorg aan een hulpbehoevende naaste verricht, dan kunt u vraag 55 overslaan. 55. In welke mate voelt u zich belemmerd in uw dagelijkse activiteiten / bezigheden door het geven van zorg aan een hulpbehoevende naaste (mantelzorg)? o (vrijwel) nooit o zelden o soms o vaak o weet niet 56. Wanneer u hulp of zorg nodig heeft, kunt u dan terugvallen op: ja, zeker ja, waarschijnlijk nee n.v.t. / weet niet familie of vrienden o o o o mensen in de buurt o o o o We willen graag weten of u zich goed kunt redden in het dagelijkse leven of dat u hulp nodig heeft. 57. Hebben anderen in de afgelopen 12 maanden huishoudelijke taken overgenomen in verband met gezondheidsproblemen of andere beperking? (meerdere antwoorden mogelijk) Het gaat om ondersteuning die voor u van groot belang was vanwege uw gezondheid of gesteldheid. nee ja, familie ja, vrienden of kennissen ja, buurtbewoners ja, organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) persoonlijke verzorging of verpleegkundige hulp huishoudelijke taken begeleiding bij regelen van hulp en administratie begeleiden bij het bezoeken van familie, arts etc. anders Let op: Indien u bij vraag 57 op alle opties nee heeft geantwoord, kunt u doorgaan met vraag In hoeverre bent u afhankelijk van anderen voor hulp of zorg? 1 lage mate hoge mate familie o o o o o vrienden of kennissen o o o o o buurtbewoners o o o o o organisatie(s) (w.o. vrijwilligers) o o o o o 157

163 Let op: Als u wel afhankelijk bent van buurtbewoners voor hulp of zorg, kunt u vraag 59 overslaan. 59. Om welke reden maakt u geen gebruik van hulp van buurtbewoners? (meerdere antwoorden mogelijk) ik heb geen behoefte aan hulp ik wil mijn buren niet belasten ik kan niets terugdoen voor mijn buren ik wil niet afhankelijk zijn van mijn buren het contact met mijn buren is niet goed genoeg anders, namelijk: weet niet 60. Indien u gedurende meerdere weken hulp of zorg nodig heeft, wie zouden in staat en bereid zijn deze te geven? (meerdere antwoorden mogelijk) partner kinderen (inwonend) kinderen (uitwonend) andere familieleden vrienden of kennissen buurtbewoners thuiszorg particuliere hulp weet niet 61. Welke ideeën of initiatieven wilt u de gemeente meegeven (op het gebied van welzijn en zorg)? 62. Hoe waardeert u de inspanningen van uw gemeente om inwoners volledig te laten deelnemen aan de maatschappij? Het gaat hier om mensen met een beperking, of mensen in een zorgwekkende situatie. Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o Energie / duurzaamheid 63. Welke van onderstaande maatregelen met betrekking tot duurzaamheid zijn belangrijk voor u? (maximaal 3 antwoorden mogelijk) opwekking van zonne-energie in de eigen gemeente opwekking van windenergie in de eigen gemeente zorgen dat regenwater niet in het riool komt, maar in de bodem bloemen- en kruidenrijke bermen in het buitengebied meer soorten dieren en planten in de gemeente (grotere biodiversiteit) meer groen (natuur) in de woonomgeving meer natuur aanleggen in het buitengebied (zoals Rijkelse Bemden of Meerlebroek) kopen van lokale en/of biologische agrarische producten kopen van fairtrade producten zodat boeren in arme landen een eerlijke prijs krijgen voor hun producten natuur- en milieueducatie op basisscholen geen van bovenstaande 158

164 64. In hoeverre vindt u onderstaande aspecten op het gebied van energie in uw directe woonomgeving belangrijk? zeer belangrijk belangrijk neutraal onbelangrijk zeer onbelangrijk De gemeente geeft het goede voorbeeld op het gebied van energiebesparing en/of lokale energieopwekking (bijvoorbeeld zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag). Zelf energie besparen en/of duurzame energie opwekken om mijn energierekening zo laag mogelijk te maken. Zelf energie besparen en/of energie opwekken omdat het goed is voor het milieu. Isolerende maatregelen treffen om mijn woning zo comfortabel mogelijk te maken. Gezamenlijke inkoop van zonnepanelen of isolerende maatregelen om tot een aantrekkelijke prijs te komen. o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o 65. Heeft u behoefte aan voorlichting of hulp op het gebied van energie in of rondom uw woning? ja nee weet niet / geen mening Wilt u voorlichting over energiebesparing in uw woning? o o o Wilt u voorlichting over energieopwekking in en om uw woning, zoals zonnepanelen, windenergie, warmte/koude opslag? Wilt u hulp bij de keuze voor de beste maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? Wilt u hulp bij offerteaanvraag en uitvoering van maatregelen om uw woning energiezuiniger te maken? Heeft u financieringsmogelijkheden (duurzaamheidslening) nodig om duurzame maatregelen te kunnen of willen realiseren? o o o o o o o o o o o o Bibliotheek 66. Welke dienst(en) moet de bibliotheek aanbieden voor u als inwoner? (meerdere antwoorden mogelijk) uitlenen van boeken, tijdschriften en andere informatiedragers zoals DVD s workshops en lezingen organiseren cursussen (zoals Spaanse les, ipadcafé, facebookcafé, computercursussen) boekenservice aan huis helpen bij de taalontwikkeling van peuters / kleuters en anderstaligen (taalcafé) mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt helpen (werkervaringsplek bieden, helpen met CV opstellen) plek voor ontmoeting tussen mensen / een plek bieden aan groepjes mensen (leesclub, haakclub, knutselclub) tentoonstellingen / exposities organiseren anders, namelijk: 159

165 Tot slot 67. Hoe waardeert u alle inspanningen van uw gemeente voor haar inwoners? Geef dit aan met een rapportcijfer. (1 = zeer slecht; 10 = zeer goed) weet niet / geen mening o o o o o o o o o o o 68. Welke van onderstaande aspecten wegen voor u het zwaarst in de beoordeling van de gemeente? Het gaat hier om de inspanningen van de gemeente op onderstaande aspecten: (maximaal 3 antwoorden mogelijk) vertrouwen dienstverlening veiligheid leefbaarheid voorzieningen informatievoorziening gezondheid samenwerking (relatie inwoner en gemeente) gevoerd beleid inzet om inwoner deel te laten nemen aan de maatschappij Achtergrondvragen Graag willen wij u een aantal vragen stellen over uzelf en uw huishouden. Deze informatie wordt anoniem en vertrouwelijk behandeld en wordt uitsluitend voor statistische doeleinden van dit onderzoek gebruikt. We krijgen hiermee inzicht in achtergrondgegevens en kunnen achterhalen of een juiste doorsnee van de bevolking van de gemeente Beesel is ondervraagd. 69a. Wat is uw geslacht? o man o vrouw 69b. Wat is uw leeftijd? o 18 tot en met 29 jaar o 30 tot en met 39 jaar o 40 tot en met 54 jaar o 55 tot en met 64 jaar o 65 tot en met 74 jaar o 75 jaar en ouder 69c. Wat is uw hoogst afgeronde opleiding? o lagere school / basisonderwijs / geen onderwijs o vmbo / mavo o vwo / havo o middelbaar beroepsonderwijs (mbo) o hoger beroepsonderwijs (hbo) o wetenschappelijk onderwijs (universiteit) 160

166 69d. Welke situatie is het meest op u van toepassing? in loondienst zelfstandige zonder personeel (zzp) ondernemer met personeel werkloos/werkzoekend (ten dele) arbeidsongeschikt gepensioneerd huisvrouw/-man scholier/student anders 69e. Hoe ziet de samenstelling van uw huishouden er uit? alleenstaand twee volwassenen zonder kind(eren) twee volwassenen met kind(eren) een volwassene met kind(eren) / eenoudergezin anders 69f. Wat is het totale netto maandinkomen van u en uw eventuele partner? Kinderbijslag, vakantiegeld, huursubsidie en overige toelagen niet meerekenen. minder dan tot tot tot tot 3200 meer dan 3200 wil ik niet zeggen / weet niet 69g. Hoe lang woont u reeds in deze buurt? korter dan 2 jaar 2 tot 5 jaar 5 tot 10 jaar 10 tot 15 jaar 15 jaar of langer 69h. Wat is uw postcode? (4 cijfers + 2 letters) Einde Heeft u nog andere opmerkingen of suggesties aan uw gemeente? Dan kunt u ze hieronder kwijt. Wilt u meepraten en meedenken over het toekomstig wonen, werken en leven in onze gemeente? Vul dan hieronder uw adres of telefoonnummer in, zodat de gemeente u kan benaderen. Uw eerder gegeven antwoorden worden uiteraard niet gekoppeld aan uw adres of telefoonnummer. Dit is het einde van de vragenlijst. Hartelijk dank voor uw medewerking! 161

167 Over Flycatcher Onderzoeksbureau Flycatcher is in 2000 ontstaan als spin-off van de Universiteit Maastricht. Inmiddels is Flycatcher uitgegroeid tot een middelgroot onderzoeksbureau met een enthousiast team van academisch geschoolde onderzoekers en innovatieve IT-specialisten. Het uitgangspunt is dat onderzoek aantoonbaar moet bijdragen aan het nemen van de juiste beslissingen op basis van betrouwbare, compacte en beleidsrelevante informatie. In onze visie zijn kennis en inzicht onmiskenbare succesfactoren voor alle organisaties, zowel profit als non-profit. Wij zijn actief in diverse sectoren en bestrijken een breed onderzoeksveld van evaluatie-onderzoek en werkbelevingsonderzoek tot communicatie-onderzoek. Voor elke vraag zoeken we naar de slimste oplossing waar u verder mee kunt. Wij zijn lid van de Research Keurmerk Groep van de MOA en van de Europese branchevereniging van onderzoeksbureaus ESOMAR. Verder zijn we kennispartner van de Stichting INK en het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING) en sponsoren wij de NPSO (Nederlandstalig Platform voor Survey Onderzoek). Flycatcher is in het bezit van de kwaliteitskeurmerken ISO en ISO Dit onderzoek is uitgevoerd conform de richtlijnen van deze keurmerken.

168 Verder door vragen Postbus AJ Maastricht tel Volg ons op